ADMINISTACION DE RECURSOS HUMANOSUNIDAD-1 INTRODUCTORIOCONCEPTOS Empresa: Es la unidad productiva o de servicio que constituida segn aspectosprcticos y/o legales se integra

con recursos y se vale de la administracin para unobjetivo comn.La empresa es una unidad productiva o de servicio y es el conjunto de todos loselementos que la integran (sistema), se constituye bajo aspectos prcticos ylegales (Inicia por prctica cotidiana y legal porque hay normas legales como lasde constitucin en empresa tipo S. A, LTDA, SRL, etc.)Donde unidad = Sistema, Prctico = se rige por lo cotidiano.Se integra con recursos: Humanos, materiales, tecnolgicos, tcnicos, financieros,etc. Humanos = Las personas Materiales = Bien que permita producir otro bien. Tecnolgico = Informacin Financieros = Capital. Se considera que no slo son aspectos prcticos con los que cuenta la empresa,si no tambin se pueden contar con los recursos legales, bajo el cual sta entidadse constituye. Sistema:Conjunto de partes o elementos integrantes de un todo ordenado ycoherente. Estas partes y elementos, si bien es cierto, pueden estudiarse ydesarrollarse por separado para lograr la comprensin total del fenmeno enobservacin. Es necesaria la existencia de una interaccin mutua que los conllevaa alcanzar objetivos comunes. Administracin de Recursos Humanos: "Es el proceso, esfuerzo administrativo aplicado al acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. de los miembros de la organizacin, en beneficio del individuo de la propia organizacin y del pas en general" Rios Szalay "Forma equilibrada, planificada, prctica y evaluable de seleccionar, utilizar ydesarrollar las posibilidades de los empleados.Carl Heyel Organizacin: Es dar un orden a todo. "Es una estructura interna de lasactividades, niveles o funciones de los elementos humanos, materiales de unaentidad."Agustn Reyes Ponce dice: "Es la estructuracin tcnica de las relaciones quedeben darse entre las jerarquas, funciones y obligaciones para fijar autoridad,determinar actividades y establecer las atribuciones de cada unidad de trabajo opuesto."Si las organizaciones tienen una corta jerarqua, para evitar la desmotivacin entrela gente porque no pueda ascender ms all donde se encuentra, se puedenaplicar buenas polticas de sueldos y salarios, as como el fomento de relaciones personales. Objetivos de la Administracin de Recursos Humanos Objetivos Corporativos: La administracin de recursos humanos est paraapoyar a los dirigentes de la organizacin en los logros de los objetivos. Objetivos Funcionales: Se debe mantener la administracin de recursoshumanos en un nivel apropiado para la organizacin. Cuando no existe esebalance apropiado es muy posible que se empiecen a desperdiciar muchosdiferentes recursos. Para esto la organizacin puede decidir el nivel deequilibrio entre el nmero de integrantes del departamento de recursoshumanos y el total de personal a su cargo. Objetivos Sociales: Es responsabilidad del departamento de recursoshumanos estar al tanto de las necesidades de la sociedad en general. Debevigilar que se utilicen los recursos posibles para el beneficio de la sociedady as poder evitar restricciones que pudieran darse. Objetivos Personales: Todos los integrantes de una organizacin aspiran adiferentes metas personales y ah radica la importancia del departamentode recursos humanos en la cual debe buscar cmo apoyar a los miembrosde la organizacin para lograr sus propsitos. Cuando el empleado sesiente insatisfecho su rendimiento disminuir y por ende resultar bajaproduccin, mala calidad del servicio o producto o inclusive aumenta la tasa de rotacin. Por el otro lado si el empleado se siente en un ambiente desatisfaccin personal en cuanto a los logros de metas personales yprogreso

dentro de la empresa resultar en un empleado posicionado de supuesto y contribuir al xito de la empresa en lo que a l respecta. EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIN DE RR.HH. Todos tenemos algo que ver con los recursos humanos. Si bien los temas seabordarn desde la empresa o institucin y no desde el individuo, esteconocimiento ser til a todos ms all de la especialidad o profesin que poseany los ayudar a enfrentar diversas situaciones relacionadas con la gestin depersonal.Las personas que integren un rea de Recursos Humanos, o cualquier otra dentrode una organizacin, como subordinados tendrn jefes, y como jefes tendrn queseleccionar subordinados, dirigirlos y comprender todos los aspectos que harn una fructfera relacin institucional.Para ubicar el papel de la Administracin de Personal es necesario empezar a recordar el concepto de Administracin General. ADMINISTRACIN Es la disciplina que persigue la satisfaccin de objetivos organizacionales contando para ello con una estructura y a travs del esfuerzo humano coordinado. LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS La tarea de la administracin consiste en: Integrar y coordinar los recursos organizacionales, tales como; personas, materiales, dinero, tiempo, espacio, etc. para alcanzar los objetivos definidos de la manera ms eficaz y eficiente posible. RECURSOS EN LA EMPRESA Para el logro de los objetivos de toda organizacin, se requiere de una serie de recursos. Recursos Son elementos que, administrados correctamente, le permitirn o le facilitarn alcanza sus objetivos. TIPOS DE RECURSOS Recursos fsicos o materiales Aqu quedan comprendidos el dinero, las instalaciones fsicas, la maquinaria, los muebles, las materias primas, etc. Recursos Financieros Se refiere al dinero en forma de capital, flujo de caja, (entradas y salidas),crditos, financiacin, inversiones, etc. Recursos mercadolgicos (comerciales o marketing) Recursos humanos No solo el esfuerzo o la actividad humana quedan comprendidos en este grupo, sino tambin otros factores que dan diversas modalidades a esa actividad: Conocimientos, experiencias, motivacin, intereses vocacionales, aptitudes, actitudes, habilidades, potencialidades, salud, etc. Para recordar Los recursos humanos son ms importantes que los otros dos, pueden mejorar y perfeccionar el empleo y diseo de los recursos materiales y tcnicos, lo cual no sucede a la inversa. Como fcilmente puede apreciarse, el esfuerzo humano resulta vital para el funcionamiento de cualquier organizacin; si el elemento humano esta dispuesto a proporcionar su esfuerzo, la organizacin marchar; en caso contrario, se detendr. De aqu a que toda organizacin debe prestar primordial atencin a su personal, los recursos humanos. PERSONAL = RECURSOS HUMANOS ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS Es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organizacin, en beneficio del individuo, de la propia organizacin y del pas en general. La ARH consiste en la planeacin, organizacin, el desarrollo, la coordinacin y el control de tcnicas capaces de promover el desempeo eficiente del personal en la medida en que la organizacin representa el medio que permita a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo (I. Chiavenato). 1.-ORGENES No se puede hablar de forma separada del origen de la Administracin de Recursos Humanos, como se le conoce actualmente, sin mencionar el Derecho Laboral y la Administracin cientfica, as como

otras disciplinas.Se alude al Derecho Laboral porque aparece ste como una consecuencia de laexigencia de la clase trabajadora, a fin de que se reglamentara el trabajo,pensando que bastara aplicar los preceptos legales en forma fra para laobtencin de buenos resultados, pero se encontr que las relaciones que serequeran necesitaban estudio, entendimiento y la elaboracin de una buena seriede principios para la buena practica de los mismos, ya que se hablaba deconceptos relativos a sueldos, prestaciones, contrataciones, etc., que necesitabanmas de una mera improvisacin.Asi mismo, los principios de Taylor y Fayol pusieron las bases de laadministracin, a travs de la coordinacin, direccin y, por tanto, del mejor empleo de los recursos humanos que intervienen en el trabajo. El mismo Taylor viendo la importancia del rea, creo las oficinas de seleccin .La organizacin funcional trajo la aparicin de especialistas en las reas demercados, finanzas, produccin y en igual forma empezaron a aparecer enEstados Unidos los departamentos de relaciones industriales, como consecuenciade la necesidad de poner en manos de expertos una funcin tan importante y dejar de improvisar en tal rea.En nuestro pas, la llegada de libros extranjeros, en los que se hablaba de estenuevo concepto hizo surgir la inquietud por el mismo. Se percibi al igual que en otras partes, que esta funcin no consista solamente en la elaboracin denominas y pagos previsionales, sino que da a da se hacan mas complicadas yque no bastaba con el jefe de personal que pretenda ser amigo de todos.

otras partes, que esta funcin no consista solamente en la elaboracin denominas y pagos previsionales, sino que da a da se hacan mas complicadas y que no bastaba con el jefe de personal que pretenda ser amigo de todos. ESTILOS DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS (DouglasMcGregor)TEORA X La Motivacin principal delhombre son los incentivos econmicos. El hombre es un agente pasivo que requiere ser administrado, motivado y controlado por la organizacin. Los objetivos individuales se oponen a los de la organizacin. Las emociones humanas son irracionales y no se les debe dar cabida en el trabajo. El hombre es esencialmente perezoso y debe ser estimulado mediante incentivos externos. TEORA Y El trabajo puede ser una fuente de satisfaccin, el hombre comn no siente quesea desagradable trabajar. Las personas pueden ejercer el autocontrol y auto dirigirse. Las personas pueden alcanzar sus propios objetivos individuales en la medida que dirigen sus esfuerzos hacia los objetivos de la organizacin. No se debe dejar de considerar las necesidades propias de los seres humanos, as como, sus emociones. La motivacin, el potencial de desarrollo y la capacidad de asumir responsabilidades, estn presentes en las personas..Se necesitan muchsimos conocimientos para poder realizar esta funcin en forma correcta, y puede decirse que la administracin de recursos humanos es multidisciplinaria pues requiere el concurso de mltiples fuentes de conocimientos. Entre las principales ciencias que aportan a la Administracin de Personal est la Psicologa. Ella es til ya que utiliza mtodos cientficos para comprender mejor las causas del comportamiento humano para medir las habilidades y aptitudes, encontrar las causas de motivacin, conflicto y frustracin, etc... En la actualidad la contribucin de la psicologa en el rea de la administracin de recursos humanos es sumamente valiosa en campos tales como:

Seleccin de personal Entrenamiento y capacitacin Implementacin de sistemas de Evaluacin del Desempeo Orientacin profesional Conceptos y modelos de actitudes y motivacin Reduccin de conflictos Estudios de clima laboral, entre otros. ACTIVIDADES DE LA ADMINISTRACIN DE R.R.H.H. Tcnicas capaces de promover el desempeo eficiente del personal, al mismo tiempo que la organizacin representa el medio que le permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo. Significa conquistar y mantener personas en la organizacin, que trabajen y den el mximo de s mismas con una actitud positiva y favorable Representa no solo las grandes cosas que provocan euforia y entusiasmo, sino tambin las pequeas que frustran e impacientan, o que alegran y satisfacen y que, sin embargo llevan a las personas a querer permanecer en la organizacin. Cuando se habla de administracin de recursos humanos, hay muchas cosas en juego: la clase y la calidad de vida que la organizacin y sus miembros llevarn y la clase de miembros que la organizacin pretende modelar. EL CARCTER CONTINGENTE DE LA ARH: La ARH es contingente, depende de la situacin organizacional, del ambiente, tecnologa, polticas, directrices, filosofa administrativa y sobretodo de la cantidad y calidad de los recursos humanos. Un modelo de aplicacin de ARH que tiene xito en determinada poca, puede no tenerlo en otra organizacin o en otra poca. La ARH debe tener en

cuenta los cambios que ocurren en las organizaciones y en sus ambientes de manera constante. Los objetivos de la administracin de recursos humanos derivan de los objetivos de la organizacin. Uno de los objetivos de toda empresa es la elaboracin y la distribucin de algn producto (bien de produccin o de consumo) o la prestacin de algn servicio(como una actividad especializada). Paralelos a los objetivos de la organizacin la Gerencia de Recursos Humanos debe considerar los objetivos individuales de sus miembros. Los principales objetivos de la administracin de recursos humanos son: Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivacin y satisfaccin suficientes para conseguir los objetivos de la organizacin. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicacin, el desarrollo y la satisfaccin plena de las personas y el logro de los objetivos individuales. Alcanzar la eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles. Usamos aqu la palabra administracin tambin en el sentido amplio del trmino. No nos estamos refiriendo a los aspectos administrativos del rea sino a la accin de administrar , y administrar en su primera acepcin: gobernar, regir, aplicar. Administracin de recursos humanos hace a su manejo integral, a su gobierno. Implica diferentes funciones desde el inicio al fin de una relacin laboral: Reclutar y seleccionar empleados; Mantener la relacin legal/contractual: llevar sus legajos, pagarles los salarios, etc.; Capacitar y entrenar; Desarrollar sus carreras/evaluar su desempeo ;Vigilar que las compensaciones (pagos) sean correctas; Controlar la higiene y seguridad del empleado;