Caso Shipper 1. Qu objetivos deberan adoptarse en el rea de manufactura respecto del costo, entrega, calidad, flexibilidad?

Los objetivos a en el rea de manufactura deben ser basados en un sistema de produccin MTS (Make to Stock) los cuales producen a un alto grado de estandarizacin, donde el diseo de la planta est enfocado al producto en forma de lneas de manufactura (Flujo continuo) y as lograr volmenes de produccin altos. En este sistema de produccin se debe tener en cuenta parmetros como: costos, las entregas, la calidad y flexibilidad. A continuacin se explicara cmo lograr estos objetivos: COSTOS Produccin: Es un sistema estandarizado y el costo de los productos o valor unitario es menor al producir a cantidades de volumen altas. Por otro lado se puede implementar de herramientas de mejoramiento continuo como 5s, lean manufacturing, JIT, entre otros, para aumentar la productividad de cada mquina y evitar cuellos de botella y retrasos en la lnea de produccin. MOD: Los costos disminuyen ya que se pueden realizar polivalencia entre los operarios para que realicen diferentes etapas del proceso. INVENTARIOS: En este sistema los costos de los inventarios aumentan ya que se debe satisfacer a la demanda en base a un pronstico. Mantenimiento: El mantenimiento y las reparaciones son mucho ms crticas que en otras configuraciones, puesto que una parada en una mquina, implica la detencin de toda la lnea. ENTREGAS Los tiempos de entregan disminuyen ya que se trabaja con un flujo de procesos y los lead times se encuentran definidos por ser un sistema MTS (Make to Stock) Por otro lado el nivel de servicio ser mayor ya que al tener inventarios se responde rpidamente al cliente pero se debe tener en cuenta que los costos de almacenamiento son mayores.

CALIDAD El concepto de calidad siempre deber ser una prioridad, ya que su objetivo es satisfacer a los clientes. Se deben implementar puestos de inspecciones dentro de la lnea de produccin y al final del producto terminado. Para as determinar de acuerdo a los estndares manejados por la empresa donde se encuentran las mayores variabilidades del proceso y realizar seguimientos y cambios para mejorar la calidad de los productos. FLEXIBILIDAD: Produccin: Baja flexibilidad frente a los cambios en los procesos de fabricacin ya que es una configuracin productiva Flow Shop el cual permite estandarizacin de los productos. Sistemas de informacin: Se debe tener la flexibilidad de alinear los sistemas de informacin frente a demandas variables de los consumidores. 2. Cmo deberan lograrse los objetivos en el rea de manufactura a travs de procesos, organizacin, equipos, fuerza de trabajo, capacidad, programacin, administracin de la calidad y sistemas de control de la produccin y de los inventarios?
Lneas de flujo continuo para grandes volmenes de uno o unos pocos productos, productos estandarizados para toda la industria, el flujo de los materiales es ms regular y homogneo. Las economas de escala permiten bajos costos variables
Organizacin Equipos

Procesos

Alta capacidad de produccin, especializados, series de produccin de gran magnitud, tiempos de cambio de referencia cortos, equipos automatizados, los ajustes son escasos debido a la poca diversidad de los productos. Polivalencia de los operarios, menos aptitudes laborales, aunque ms especializadas, se necesita pocos sistemas de manipulacin manual para trasladar los productos, puesto que suelen estar automatizados Implementacin de herramientas de mejoramiento continuo para mayor utilizacin de los equipos (del 70 al 90%) MRP para la planificacin y control de los recursos de produccin segn la demanda establecida. Reduccin de la variabilidad ,Control Estadstico de Proceso (SPC) Produccin basada en pronsticos de la demanda, altos niveles de inventario de materia prima y producto terminado. Instalaciones grandes para el almacenamiento del material, gran inversin.

Fuerza de trabajo

Capacidad Programacin Administracin de la Calidad Sistemas de control de produccin Inventarios