REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA

Anlisis de los Estados Financieros para optimizar la Contabilidad en la Sucursal del Banco Industrial de Venezuela ubicada en el Municipio Cristbal Rojas

Profesora Jecsamyn Corredor

Participantes Frederit Ojeda R. Derwin Piate Alfonzo Gmez

Caracas Enero 2013

INTRODUCCION

La administracin financiera

Bancaria se ha ido convirtiendo con el

transcurso del tiempo, en un tema cada vez ms importante. Podemos ver en todos los medios de comunicacin historias de cmo crecen y decrecen grandes agencias bancarias del Estado, para entender estas variaciones y estar en condiciones de participar en ellas se requiere de un buen financieros y en la contabilidad que deben

conocimiento en los estados llevan cada uno de ellos

Es necesario indagar, investigar y conocer, todo lo referente al Anlisis de los Estados Financieros para optimizar la Contabilidad del Banco Industrial de Venezuela, igualmente, los problemas administrativos y financieros a los que tiene que enfrentarse da a da es imperante la necesidad que la

gerencia del banco pueda utilizar un sistema contable que pueda reducir a unos pocos datos los hechos acontecidos en la misma, en un perodo de tiempo corto reflejndolo posteriormente, en los informes contables que se deben elabora. Es importante el anlisis que hacen los autores de esta investigacin sobre la estructura de los diferentes tipos de estados financieros y su

reclasificacin as como tambin, el manejo de los procedimientos contable. Asimismo, este estudio beneficiar no slo a los trabajadores de la Sucursal del Banco Industria de Venezuela del municipio Cristbal Rojas, sino tambin a clientes de la agencia y por ende a los futuros investigadores en esta rea contable que garantice el xito de su sucursal. Sin embargo, para que esto se cumpla debe considerarse los principios de Contabilidad que se definen como normas bsicas que establecen la delimitacin e identificacin del ente econmico, la forma de cuantificacin y las tcnicas de presentacin de los informes financieros.

Finalmente, se exponen los motivos del por qu se deben reexpresar los estados financieros y cmo es la metodologa para realizarlo. Con esto se busca tener una mejor visin, para evaluar el desempeo de la empresa, bajo las condiciones reales de la economa, en un ejercicio econmico determinado. En cuanto a la metodologa a utilizar en la presente investigacin ser de campo con un nivel descriptivo, ya que se establece relacin entre las variables objeto de estudio, los datos sern obtenidos directamente de la realidad de estudio; igualmente se asumir la modalidad de Proyecto

Factible, en virtud de que se dejar una propuesta para lograr la solucin de la problemtica planteada. De igual forma los fundamentos tericos asumidos en esta investigacin se encuentra inmersa en la teora Contable y teora de la Propiedad. El Presente estudio esta estructurado de la siguiente manera: CAPITULO I; comprende el Planteamiento del Problema, la Justificacin de la investigacin, los Objetivos Generales y Especficos que guan la Investigacin, las Delimitaciones. El CAPITULO II; Refleja antecedentes y todo el Marco Bibliogrfico que apoyan la investigacin. El CAPITULO III; Hace mencin detallada de la Metodologa a utilizar, el tipo de diseo de investigacin planteada para tal efecto, la Poblacin, Las tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos.

CAPITULO I

Planteamiento del Problema.

En Venezuela las Finanzas Pblicas est ntimamente ligado a los problemas sociales, por consiguiente el estudio que se haga de ella para analizarla y comprenderla de forma general es de vital importancia para cualquier ciudadano o gerente que administre los Estados Financieros de los organismos Pblicos.

En la Administracin Pblica la El estado Financiero se ha venido convirtiendo, en un tema cada vez ms importante, podemos ver en todos los medios de comunicacin historias de cmo crecen y decrecen grandes empresas, bancos, organismos del Estado, entre otros. Los problemas

administrativos, financieros de los que tiene que enfrentarse todo tipo de organizacin, en especial la pblica est bajo la responsabilidad de la

Administracin Activa y los rganos de control fiscal internos y externos. Para entender estas variaciones y estar en condiciones de participar

de ellas se requiere de un buen conocimiento en los problemas de Finanzas que se llevan a cabo en las agencias bancarias del pas. En virtud de lo antes sealado se puede decir que el anlisis de los Estados Financieros se complicara por diversos factores como los cuales son considerados en las diferencias que existen en los mtodos contables y entre los cuales se puede mencionar: lenguaje de los reportes, la unidad monetaria usada en la medicin, es decir la diferencia estructurada del mercado de valores y las diferentes leyes fiscales. La Contabilidad Financiera es un sistema de informacin que expresa en trminos cuantitativos y monetarios las transacciones que realiza una entidad econmica, as como ciertos acontecimientos econmicos que la afectan, con el fin de proporcionar informacin til y segura a usuarios externos a la organizacin.

Los procesos contables en general son normas y pautas a seguir para controlar las operaciones y obtener informacin financiera de cualquier empresa, para ello es necesario tener como mnimo un conocimiento global de cmo elaborar informes peridicos, realizar chequeos constantes, as como tambin llevar los registros al da, entre otros. Es necesario resaltar que la anomala o incumplimiento de los principios y normas contables a pesar de los esfuerzos hechos por los colegios de contadores, siguen cometindose aunque en menos escala. En nuestro pas posiblemente se puedan detectar muchos casos de cierre, quiebra y hasta fusiones de empresas o agencias bancarias productos fundamentalmente de la mala praxis contable y financiera reflejada en la presentacin de los Estados Financieros y en los elementos que lo constituyen.

No cabe duda de la importancia de los bancos e instituciones Financieras dentro de la vida econmica de la Nacin, son poco menos que fundamentales y se puede decir que son las nicas instituciones capaces de generar dinero a travs de la obtencin de depsitos, captaciones y otras obligaciones. Efectivamente, las instituciones financieras reciben recursos en forma de depsitos; recursos que pueden ser dedicados a la Inversin o bien ser colocados para contribuir al desarrollo de la industria, la agricultura, el comercio y los servicios con el objeto de lograr un crecimiento econmico, es decir, los bancos cumplen el rol de canalizar los fondos desde los oferentes hacia los demandantes y as crean dinero. Puede verse entonces que el negocio bancario difiere en forma importante al de otras empresas, por lo que la informacin requerida sobre sus actividades y por ende su sistema de informacin contable, amerita el desarrollo de una contabilidad con caractersticas propias,

de donde surge la Contabilidad Bancaria, tal como existen otros tipos de contabilidades especficas como ser, contabilidad de costos para las empresas manufactureras, contabilidad agrcola para las faenas agropecuarias, entre otros. Tambin por el papel significativo que estas operaciones juegan en la economa de una nacin, ya que manejan en forma importante el ahorro y los fondos de sus clientes como asimismo la oferta de dinero, se hace necesario una estrecha supervisin de sus operaciones por parte de los organismos fiscalizadores, lo que se logra en gran medida a travs de la contabilidad. De ah entonces la necesidad de fijar por parte de estos organismos procedimientos claros y precisos sobre la forma de contabilizar sus transacciones, lo que conjuntamente con las normas de presentacin de estados financieros permiten la uniformidad de la informacin, tanto para fines de comparacin como para facilidad de acumulacin de la informacin a nivel del sistema financiero, que permitan la toma de decisiones a la autoridad econmica.

Para Gmez, (1981).

La falta de claridad en la aplicacin el manejo de los elementos que conforman los Estados Financieros y por ende en su presentacin, generan una informacin desfasada en la realidad en tanto que se estn violando los Principios Contables de Aceptacin General y las Normas emanadas del Colegio de Contadores Pblicos de Venezuela.

En lo que se refiere a esta situacin de anomalas contables y o sea del incumplimiento de principios y normas emanadas del colegio de contadores

pblicos de Venezuela por parte de algunas empresas y entidades bancarias, se considera que el Distrito Capital no escapa a esta realidad, es decir, todava se consigue empresas bancarias que no llevan o medio llevan sus Estados Financieros sin darse cuenta que esta anomala afecta al desarrollo y crecimiento de la misma por cuanto el hecho de que no se cumplan con los principios y normas trae como consecuencia graves problemas para la misma y muy especialmente para los usuarios. En atencin a lo antes sealado se puede de decir que estas entidades bancarias que incumplen los principios y leyes contables van indefectibles al cierre, a la quiebra y ha que se manejan sobre datos contables y financieros falsos e irreales. Esta problemtica tambin se vive en el Municipio Cristbal Rojas

especficamente en Charallave del Tuy, donde se encuentra una Agencia Bancaria correspondiente al Banco Industrial de Venezuela, que presenta parte de esta problemtica antes mencionada en lo que se refiere a su

Estado Financiero, lo cual trae como consecuencia un desequilibrio contable. De igual manera la no consideracin de los mismos traera consigo un problema de tipo econmico financiero y administrativo a la hora de realizar los ajustes y movimientos contables de la empresa. Es de resaltar que son numerosas las quejas que los clientes realizan con respecto a esta entidad bancaria sealando que les descuentan de sus cuentas corrientes y de ahorro a travs de su tarjeta de debito y que son pocos los casos que reponen el dinero, en la mayora de los casos les indican que sus tarjetas les fueron clonadas por lo tanto, la agencia no se hace responsable. Es por ello que se considera que cualquier empresa que est cometiendo estas faltas jams podra tener un desarrollo o crecimiento efectivo, todo lo contrario, estara en una fase de involucin, decrecimiento o estancamiento al no poder contar con informacin efectiva y real ajustada a la realidad, sino todo lo contrario estara incapacitada para determinar informacin sobre su patrimonio real, flujo de efectivo y financiamiento interno real de entre otros.

Es la contabilidad, quien deriva su fuerza probatoria de la existencia de una serie de documentos denominados comprobantes que soportan cada operacin y permiten la verificacin con terceros, adems, incorpora cada

operacin en forma de asiento contable dentro de los libros que contienen la historia de las operaciones financieras de una empresa. Con la finalidad de estructurar la informacin financiera la contabilidad posee un instrumento

que facilita el procesamiento de la informacin contable para presentar los estados financieros como producto de las mismas que se conoce como el plan de cuentas. A travs de los aos se ha considerado que el plan de cuentas es de vital importancia para el procesamiento de la informacin contable en una empresa, por esta razn se infiere que el mismo debe ser tratado de tal manera que satisfaga los requerimientos de la organizacin para lograr

armonizar el sistema contable en el sector de la economa y as mejorar la calidad, transparencia y comparabilidad de la informacin contable

generando grandes beneficios para los usuarios de ella. Por todas estas razones antes expuestas nace la necesidad de realizar este trabajo de investigacin que busca fundamentalmente dar posibles soluciones a la falta de una buena aplicacin de los Principios de Contabilidad de Aceptacin General, debido a tales razones se plantea las siguientes interrogantes: Qu proceso contable lleva el Banco Industrial de Venezuela optimizar su estado financiero? Cuales son las posibles alternativas para mejorar el estado financiero del Banco Industrial de Venezuela? Se aplican los principios de contabilidad de aceptacin general a los Estados Financieros? Por tal razn, todas estas interrogantes sern las que canalizarn los objetivos de la presente investigacin. para

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Objetivo General

Analizar

los Estados Financieros para optimizar la contabilidad de la

sucursal del Banco Industrial de Venezuela ubicada en el Municipio Cristbal Rojas, Edo. Miranda.

Objetivos Especficos Determinar las posibles alternativas que propone el Banco Industrial de Venezuela para optimizar su estado financiero. Describir los principios de contabilidad de aceptacin general de los Estados Financieros que maneja el Banco Industrial de Venezuela.

Justificacin e Importancia del Estudio

El presente trabajo de accin prctica se presenta en razn a

la

necesidad que tienen los Administradores o Gerentes Pblicos de resolver los problemas Administrativos y Financieros, producto del crecimiento donde su de forma

decrecimiento que vienen presentndose en las empresas, misin, visin y factores de xito estratgicos se mantengan sustentable para el xito del pas y sus directivos.

La importancia de sta investigacin se hace mayor a medida que los organismos pblicos crecen, por cuanto est basado en los principios que establece la administracin cientfica en su Proceso de Control, en razn al alcance que ofrece el Anlisis de los Estados Financieros de la Empresa,

en su

informacin de amplio alcance relacionada con los aspectos y dirigentes de la empresa, del

siguientes: Informacin a los administradores resultado de investigacin. La informacin a los propietarios y accionistas en cuanto al grado de seguridad de sus inversiones y su productividad. Informacin para terceros para uso de crditos o depsitos Fiscales. Al efecto es necesaria la financiero aplicacin de forma tcnica el anlisis control. El

para los organismos pblicos como instrumento de

estudio est dirigido a servir como herramienta metodolgica y elementos de prctica para los gerentes administradores pblicos, los rganos de control fiscal internos y externos que forman el sistema Nacional de Control Fiscal, en funcin de medir la eficacia, eficiencia y economa de los objetivos y metas u otros efectos de la gerencia financiera. Los Estados Financieros representan la situacin de una empresa y los resultados obtenidos como consecuencia de las transacciones

administrativas y financieras efectuadas en cada ejercicio fiscal. Por consiguiente son documentos que muestran cuantitativamente, ya sea total o parcialmente, el origen y la aplicacin de los recursos empleados para la realizacin del negocio o cumplir determinado objetivo, y el resultado

obtenido en la empresa, su desarrollado y la situacin que guarda dicha organizacin pblica. Los Estados Financieros deben de llenar los requisitos de universalidad, continuidad, periodicidad y oportunidad. Lgicamente se deben ajustar a las normas y procedimientos de contabilidad de Estado o Gobierno o cualquier organismo privado. En tal sentido, es de gran importancia poder presentar a la empresa objeto de estudio, posibles soluciones a una problemtica que debe corregirse de forma inmediata, para as evitar una quiebra o cierre de la misma.

Igualmente se puede decir que otras de las razones por las cuales se desea realizar esta investigacin, est ligada al hecho de que en incursionar en una problemtica que guarda relacin directa con el perfil acadmico y profesional del futuro Tcnico Superior Universitario en Administracin, mencin Contadura Pblica.

Delimitacin de la Investigacin El desarrollo del estudio estuvo limitado en la Sucursal del Banco Industrial de Venezuela, ubicado en el Municipio Cristbal Rojas, su

aplicacin se limitara a los estados financieros en el rea contable . Se contempla en realizarla durante el periodo de 2012 a 2013.

CAPTULO II

MARCO TERICO

Antecedentes de la Investigacin Barrios (2008), en su trabajo especial de grado denominado El sistema de informacin financiero para la toma de decisiones y el control de la alcalda de Barinas cuyo objetivo se basa en el anlisis de los procedimientos municipales de la Alcalda de Barinas en el periodo 2005 2006, con la finalidad de identificar los requerimientos de informacin de sus actores, y as generar estrategias que faciliten el diseo de un nuevo sistema municipal, con apoyo tecnolgico, bajo la metodologa de una investigacin de tipo descriptiva, con un diseo no experimental, transversal y de campo. La autora concluye que el sistema de informacin es fragmentado y disperso, hay exceso de trabajo, el equipo disponible es insuficiente, la tecnologa es obsoleta, los procedimientos son manuales y lentos, se improvisan algunos pasos, la informacin no llega de forma oportuna, adems de que hay informacin importante que no se genera. En base a las debilidades encontradas por la autora propone las siguientes estrategias: mayor dotacin de equipos de trabajo, automatizacin de los procedimientos e implementacin de una red de informacin, el cambio de los procesos implicar adems la generacin de reglas y normativas. Asimismo, Ulloa (2009) en su trabajo especial de grado denominado El Anlisis de los Estados Financieros. Gerenciales Dichos objetivo Papel en la Toma de Decisiones

persigue, bsicamente, informar sobre la

situacin econmica de la empresa, los resultados de las operaciones y los cambios en su situacin financiera, El presente trabajo El anlisis de los

estados financieros: papel en la toma de decisiones gerenciales, Se basa en un diagnstico de la situacin financiera mediante la aplicacin de los mtodos y las tcnicas de anlisis e interpretacin de los estados financieros, deduciendo un conjunto de medidas y relaciones propias y tiles en la toma de decisiones gerenciales. En consecuencia, la funcin esencial del anlisis de los estados financieros, es convertir los datos en informacin til, razn por la cual debe ser bsicamente decisional. Se trata de un proceso de reflexin con el fin de evaluar la situacin financiera actual, debido a la importancia que reviste evaluar objetivamente el trabajo de la organizacin hacia la actividad econmica que tiene incidencia significativa en el logro de la eficiencia y eficacia empresarial. El autor concluye sealado, la dinmica de las operaciones de la empresa, el problema real a la hora de juzgar la posicin financiera a corto plazo de una empresa consiste en averiguar lo ms cercanamente posible, la futura capacidad generadora de dinero de esa empresa con respecto a las demandas de efectivo que tendr que enfrentar en el futuro cercano. Lo que importa no es qu condiciones prevalecern en un momento dado, sino si la empresa al realizar sus operaciones regulares puede continuar generando la suficiente cantidad de dinero en el plazo adecuado como para cumplir con todas sus obligaciones financieras y operacionales. La relacin que guarda este estudio con la de los autores de esta

investigacin consiste en el anlisis de los estados financieros mediante la informacin contable utiliza diferentes tcnicas, mtodos o procedimientos para investigar las causas y los efectos de la gestin de la empresa para llegar a su actual situacin y poder predecir dentro de ciertos lmites su desarrollo en el futuro para la toma de decisiones. Snchez (2010). En su estudio. Propuesta de un Sistema de Control para Optimar la Gestin Financiera en la Empresa Solintex de Venezuela, S.A., Trabajo de grado desarrollado mediante la modalidad de proyecto

factible con apoyo en una investigacin de campo de carcter descriptiva. Los instrumentos de recoleccin de datos aplicados a la muestra de cuatro (4) sujetos relacionados directamente con la gestin financiera fueron el cuestionario cerrado con la escala de Likert y una entrevista estructurada. El objetivo de la investigacin consisti en proponer un sistema de control para optimar la gestin financiera en la empresa Solintex de Venezuela, S.A. Entre las conclusiones emitidas por la autora se mencionan: (a) La empresa se dedica a producir y comercializar pinturas modernas para interiores y exteriores; (b) Presenta una estructura organizacional funcional con una gerencia autnoma, razn por la cual no se delegan responsabilidades; (c) Los factores que conforman la gestin financiera en la empresa Solintex de Venezuela, S.A. son: planificacin financiera, capital de trabajo, presupuesto, polticas de cobranzas, financiamiento, inventarios, cuentas por pagar, minimizar los costos, recursos productivos; (d) Debido a las condiciones del entorno econmico se vislumbra la persistencia de la contraccin el mercado, elevados costos de la materia prima, el proceso inflacionario, polticas cambiarias, entre otros. Las investigaciones se relacionan por cuanto estn dirigidas a proporcionar informacin para la estructuracin de un sistema de control que optimice la gestin financiera y as mantener eficiencia en sus operaciones y efectividad en la toma de decisiones.

Bases Tericas

Teora Contable normativa,

En

contabilidad,

la

corriente

doctrinaria

denominada

representada entre otros por Richard Mattessich (1995), abarca las teoras que sostienen, desde diversos puntos de vista, que la finalidad de la consiste en brindar un servicio de

contabilidad es pragmtica, y que

informacin acerca de los recursos que controla una organizacin para el logro de sus objetivos y de la forma de medir el desempeo. El cumplimiento de esta finalidad implica para la teora contable no solo es el estudio de una parte de la realidad fsica y social (aspecto descriptivo de la teora contable), sino tambin la necesidad de establecer hiptesis instrumentales o reglas tecnolgicas que, desde el punto de vista epistemolgico, son enunciados imperativos o prescriptivos del tipo: Para lograr A, dadas las condiciones C, haga B (aspecto prescriptivo de la teora contable). El carcter normativo o prescriptivo no est determinado por la existencia de un conjunto de criterios y reglas acordados en mayor o menor medida por la profesin y otros organismos de control, que regulan la preparacin de los estados contables de publicacin. La teora contable es prescriptiva o tipo de informacin porque

normativa para la preparacin de cualquier

establece reglas tecnolgicas que aspiran a relacionar medios y objetivos de la manera ms eficiente. Una disciplina es normativa cuando se ocupa del deber ser, en lugar del ser. La principal finalidad de la contabilidad es suministrar, en momentos precisos o determinados, informacin razonada, en base a registros

tcnicos, de las operaciones realizadas por un ente privado o pblico. Para lograr esta finalidad: Registra, en base a sistemas y procedimientos tcnicos adaptados a la diversidad de operaciones que pueda realizar un determinado ente. Clasifica las operaciones registradas, como un medio para obtener su fin. Resume la informacin obtenida, resaltando los hechos ms importantes ocurridos en el patrimonio. Interpreta los resmenes con objeto de proporcionar informacin razonada. Hoy da, las empresas utilizan sistemas de informacin para el La

procesamiento de la informacin generada por todas sus operaciones.

Profesin Contable es una de las ramas del comportamiento humano, en la

cual descansa el control de gran parte de las actividades del hombre. A la contabilidad se le ha llamado el lenguaje de los negocios; efectivamente, es la forma como se traduce en trminos monetarios, toda la actividad de los negocios, es por ello que se utilizan sistemas que ayudan en el procesamiento de todas las operaciones mercantiles y en ausencia de ellos, los estados financieros, jams estaran al da o razonablemente al da.

Teora de la Entidad

Para Carvalho en el 2006, propone la teora como parte del supuesto de que los estados financieros consolidados tienen sentido cuando se determina que existe un ente econmico ampliado en la que los accionistas que conforman la participacin no controladora tambin son propietarios de una parte de los activos netos de la entidad consolidada. En el intento de eliminar el capital con el que participan las subsidiarias en la consolidacin, deber surgir una cuenta de naturaleza acreedora que refleja aquella parte de los activos y pasivos que no se hallan bajo el control de la tenedora. En las normas de informacin financiera, esta porcin ha sido dado llamarla como Participacin no controladora, a cambio de su nombre clsico de Intereses Minoritarios. Es decir, minoritario no se presenta en esta situacin puesto que los terceros propietarios de la subordinada no tienen participacin en la matriz (Carvalho, 2006). En normas internacionales de informacin financiera, esta teora sigue siendo vlida para aquellos casos referidos a inversiones de control conjunto en la que existen dos accionistas y cada uno posee 50% de la entidad a consolidar.

Bases Conceptuales

El anlisis financiero El diccionario econmico define anlisis econmico como: proceso discursivo en general, es la operacin lgica consistente en la

descomposicin del fenmeno en sus partes reales y cuyo objetivo es determinar las causas del mismo. Analizar significa estudiar, examinar, observar el comportamiento de un suceso. Para lograrlo con veracidad y exactitud es necesario ser profundos, lo que implica no limitar el anlisis al todo, ya que adems de ser superficial, puede conducir al analista a conclusiones errneas. De ah que el anlisis de la situacin econmico financiera implica la observacin de las debilidades y puntos fuertes que presentan las empresas. A partir de la informacin de los estados financieros se relacionan los datos del balance general y el estado de resultados para formar los ratios, que constituyen una de las herramientas del anlisis para caracterizar la liquidez, actividad, y los niveles de endeudamiento y rentabilidad de la empresa. Utilizando los datos que se encuentran en estos estados, pueden calcularse diferentes razones que permiten la evaluacin de determinados aspectos del funcionamiento de la empresa. El objetivo de este anlisis e interpretacin de los estados financieros, es proporcionar informacin acerca de la situacin financiera, operaciones y cambios en la misma, vlido para una gran variedad de usuarios (acreedores, el estado, inversionistas, compaas de seguro, sindicato de trabajadores y el pblico en general) en la toma de decisiones de ndole econmica. Especificando Que el propsito del anlisis financiero consiste en examinar las cifras contables para determinar el grado de eficiencia en que

una empresa est elaborando y vendiendo sus bienes fsicos y sus servicios. El proceso de anlisis financiero se fundamenta en la aplicacin de herramientas y de un conjunto de tcnicas que se aplican a los estados financieros, con la intencin de obtener medidas y relaciones cuantitativas que sealen el comportamiento, no slo de la entidad econmica sino tambin de algunas de sus variables ms significativas e importantes. Por lo tanto queda definido de la forma siguiente El anlisis de estados financieros normalmente se refiere al clculo de razones para evaluar el funcionamiento pasado, presente y proyectado de la empresa. Por otra parte Los estados financieros son informes preparados peridicamente, cuya responsabilidad recae en los administradores del ente econmico y que tienen como objetivo suministrar informacin financiera a todos los usuarios Interesados en conocer los resultados operacionales y la situacin econmica financiera de la organizacin. Los estados financieros permiten analizar la informacin mediante la cual podemos evaluar la situacin econmica y financiera de una empresa, ya que los mismos muestran la informacin necesaria que se requiere para conocer la gestin de la empresa en un perodo determinado. La importancia que tiene el anlisis financiero, adems de informar los resultados obtenidos, en cada ejercicio econmico, es decir, cuando se ha ganado o perdido en un perodo de tiempo determinado, precisa las causas de dichos resultados. El anlisis financiero utiliza ciertas tcnicas, al investigar y enjuiciar, a travs de la informacin contable, cuales han sido las causas y los efectos de la gestin de la empresa para llegar a su actual situacin y as predecir dentro de ciertos lmites cual ser su desarrollo en el futuro para tomar decisiones consecuentes. En trmino general anlisis de estados financieros se refiere al arte de analizar e interpretar los estados financieros. Para aplicar de manera eficaz este arte, es preciso establecer un procedimiento sistemtico y lgico que sirva como base para tomar decisiones.10 Por ello, explicar los objetivos del

anlisis financiero no puede hacerse sin involucrar los propsitos de la informacin financiera. stas tcnicas y herramientas pueden confundirse con lo que es, propiamente, la informacin financiera. Dichos objetivos persiguen, bsicamente, informar sobre la situacin econmica de la empresa, los resultados de las operaciones y los cambios en su situacin financiera, para que los diversos usuarios de la informacin financiera puedan: Conocer, estudiar, comparar y analizar las tendencias de las diferentes variables financieras que intervienen o son producto de las operaciones econmicas de una empresa. Evaluar la situacin financiera de la organizacin; es decir, su solvencia y liquidez as como su capacidad para generar recursos. Verificar la coherencia de los datos informados en los estados financieros con la realidad econmica y estructural de la empresa. Tomar decisiones de inversin y crdito, con el propsito de asegurar su rentabilidad y recuperabilidad. Determinar el origen y las caractersticas de los recursos financieros de la empresa, de donde provienen, como se invierten y que rendimiento generan o que se puede esperar de ellos. Calificar la gestin de los directivos y administradores, por medio de evaluaciones globales sobre la forma en que han sido manejados sus activos y planificada la rentabilidad, solvencia y capacidad de crecimiento del negocio. En general, los objetivos del anlisis financiero se fijan en la bsqueda de la medicin de la rentabilidad de la empresa a travs de sus resultados y en la realidad y liquidez de su situacin financiera, para poder determinar su estado actual y predecir su evolucin en el futuro. Por lo tanto, el cumplimiento de estos objetivos depender de la calidad de los datos, cuantitativos y cualitativos, e informaciones financieras que sirven de base para el anlisis.

Las caractersticas fundamentales que debe cumplir la informacin financiera para desarrollar el objetivo de dicho anlisis son: utilidad y confiabilidad. La utilidad como caracterstica de la informacin financiera, es la cualidad de adecuar esta al propsito de los usuarios entre los que se encuentran los accionistas, los inversionistas, los trabajadores, los

proveedores, los acreedores, el gobierno, y en general la sociedad. La confiabilidad de los estados financieros refleja la veracidad de lo que sucede en la empresa durante el perodo de anlisis de la situacin financiera Se puede resumir el concepto de anlisis financiero como el estudio de los documentos necesarios (estado de resultados y balance general) que contienen una recopilacin de datos contables derivados de los hechos econmicos de un perodo determinado; con la finalidad de calcular diferentes indicadores financieros para la evaluacin y proyeccin de una empresa en el futuro incidiendo en la toma de decisiones. Dicho de otra forma como el grupo de principios y procedimientos empleados para transformar la informacin bsica contable, financiera y econmica en informacin procesada y til para la toma de decisiones sobre inversiones.

Tcnicas y mtodos de anlisis financiero

La vida de una empresa esta sujeta a la habilidad con que se administren sus finanzas. An cuando una empresa est bien dirigida en sus aspectos de produccin, ventas y utilidades, estas caractersticas solamente no son indicadores completos de su administracin financiera, de tal forma: El valor de los mtodos de anlisis radica en la informacin que suministren para ayudar a hacer correctas y definidas decisiones, as como de la orientacin hacia la determinacin de las causas o de las relaciones de dependencia de los hechos y tendencias.

La formulacin de una estrategia empresarial se hace patente a partir de la concepcin de un conjunto de objetivos y lneas de accin orientada hacia el futuro, como expresin de una voluntad de la empresa frente a los muchos factores que condicionan su evolucin. Para llevar a cabo este anlisis existen diferentes tcnicas o procedimientos que comnmente se emplean en el estudio de la situacin financiera empresarial.

ndices financieros

El mtodo ms conocido, que nos brinda la contabilidad, para la toma de decisiones de negocios en la empresa, es el anlisis de estados financieros. De acuerdo a los principios de contabilidad de aceptacin generar (PCGA o GAAP), los estados financieros deben presentar los resultados de las operaciones, los flujos de efectivo y la situacin financiera de una entidad, y estn representados por el Estado de Resultados o de Ganancias y Prdidas, el Estado de Movimiento o de Flujo del Efectivo o de Fondos y el Balance General, respectivamente. Los estados financieros se preparan a una fecha dada, como es el caso del Balance General, o para un perodo determinado, como es el caso de los otros dos. Esto, an cuando sean presentados en forma comparativa para los dos ltimos periodos, no deja de ser una limitacin importante, ya que es un poco difcil evaluar, interpretar o hacer algn tipo de planificacin financiera, solamente con los diferentes rubros o partidas contenidas en ellos. Para salvar esta situacin o limitacin, el analista financiero recurre a las razones o ndices financieros. .Algunos analistas, dependiendo del tipo de estudio que desee hacer, pueden recurrir incluso a anlisis de tipo estadstico, para lo cual requiere el empleo de medias, medianas, modas, desviaciones tpicas,

probabilidades, y otras herramientas de estadstica.

La

alta direccin de

una organizacin debe

tomar

tres

clases

de

decisiones de carcter financiero: decisiones operativas, de inversin y de financiacin. En las tres se resume la funcin financiera. Estas decisiones deben conducir a resultados y stos a su vez deben ser medidos a travs de los indicadores y sus respectivos ndices. Un indicador financiero es un relacin de las cifras extractadas de los estados financieros y dems informes de la empresa con el propsito de formase una idea como acerca del comportamiento de la empresa; se entienden como la expresin cuantitativa del comportamiento o

el desempeo de toda una organizacin o una de sus partes, cuya magnitud al ser comparada con algn nivel de referencia, puede estar sealando una desviacin sobre la cual se tomaran acciones correctivas o preventivas segn el caso. La interpretacin de los resultados que arrojan los indicadores econmicos y financieros est en funcin directa a las actividades, organizacin y controles internos de las Empresas como tambin a los perodos cambiantes causados por los diversos agentes internos y externos que las afectan. Los cuatro estndares de comparacin utilizados en el anlisis de razones son:

Estndares mentales del analista, comprende al criterio de este basado por la experiencia y sus conocimientos.

Los registros histricos de la empresa; es decir indicadores de otros aos. Los indicadores calculados con base a los presupuestos o los objetivos propuestos para el periodo en estudio.

Los indicadores promedio del sector el cual pertenece la empresa. Los resultados as obtenidos por si solos no tienen mayor significado ; slo cuando los relacionamos unos con otros y los comparamos con los de aos anteriores o con los de empresas del mismo sector y a su vez el analista se preocupa por conocer a fondo la operacin de la compaa, podemos

obtener resultados ms significativos y sacar conclusiones sobre la real situacin financiera de una empresa. Adicionalmente, nos permiten calcular indicadores promedio de empresas del mismo sector, para emitir

un diagnstico financiero y determinar tendencias que nos son tiles en las proyecciones financieras. Con el anlisis financiero se evala la realidad de la situacin y comportamiento de una entidad, ms all de la netamente contable y de las leyes financieras, esto tiene carcter relativo, pues no existen dos empresas iguales ni en actividades, ni en tamao, cada una tiene caractersticas que la distinguen y lo positivo en unas puede ser perjudicial para otras. Por lo que el uso de la informacin contable para fines de control y planificacin es un procedimiento sumamente necesario para los ejecutivos. Esta informacin por lo general muestra los puntos fuertes y dbiles deber ser reconocidos para adoptar acciones correctivas y los fuertes deber ser atendidos para utilizarlos como fuerzas facilitadoras. Aunque los estados financieros representan un registro pasado, su estudio permite definir guas para acciones futuras. Es innegable que la toma de decisiones depende de alto grado de la posibilidad de que ocurran ciertos hechos futuros los cuales pueden revelarse mediante una correcta interpretacin de los estados que ofrecen la contabilidad.

La contabilidad

Es un campo o disciplina perteneciente a la ciencia de la economa, cuyo objetivo es clasificar, registrar y resumir la actividad financiera de una empresa o negocio, de tal manera de permitir la toma de decisiones en las compaas y negocios; en trminos sencillos, permite entregar una "foto" de lo que es una empresa en trminos econmicos, la cual nos dice

rpidamente la situacin actual del negocio, su estabilidad y asimismo su capacidad financiera. La contabilidad ha estado desde hace mucho tiempo presente en la historia del hombre. Desde que al ser humano no le bast su memoria, debi controlar y as llevar un registro de sus propiedades y actividades mercantiles que realizaba; se estara hablando de la poca del Imperio Romano, incluso de la civilizacin egipcia. Los comerciantes venecianos ya la empleaban de manera sistemtica para llevar sus negocios. En la actualidad la contabilidad ha evolucionado considerablemente; se basa en notables y complejos sistemas instaurados por las distintas empresas. Adems, cada vez ms esta disciplina se ha ido especializndose, volvindose ms compleja en los conocimientos que aborda. La contabilidad tiene como objetivos, en primer lugar, proporcionar informacin a dueos accionistas, bancos, gerentes y todos aquellos que tengan relacin con los valores de las cosas que la empresa deba o quiera adquirir de un tercero. De lo anteriormente expuesto se infiere la importancia del ejercicio de la contabilidad en un negocio determinado. Toda empresa tiene la necesidad obligatoria de llevar un control de todas las ejecuciones econmicas que realiza, de lo contrario se caera en un caos, habra desorden y lo ms probable es no haya un gran desarrollo productivo. Con la contabilidad hay mayores beneficios econmicos, se aprovecha al mximo todos tipos de ventajas, pues otorga una visin global de las actividades del negocio, y por ende de lo que puede o no puede llevarse a cabo. Y no solo lo anterior, ya que es una obligacin legal el llevar un registro contable con los movimientos econmicos de las empresas, de tal manera de informar debidamente al fisco y pagar los impuestos correspondientes; las irregularidades contables son investigadas y sancionadas por los organismos competentes en cada pas. Entre los conceptos bsicos de importancia en la contabilidad encontramos a el diario contable, donde se registran las transacciones

realizadas, cuyas anotaciones se denominan asientos; estas anotaciones se registran en cuentas denominadas "cuentas T", con el dbito a la izquierda, y el crdito o haber a la derecha. Estos asientos se agrupan en un libro mayor, recopilacin de todas las cuentas, y finalmente obtenemos el balance, que es un resumen de la situacin actual de la empresa. Todo este proceso de registro se denomina la tenedura de

libros contables, el proceso de registrar y clasificar las gestiones econmicas de una empresa. Dependiendo del pas en cuestin, los accionistas de las empresas toman sus decisiones tomando en cuenta este balance, el estado de resultados de la empresa (resumen de prdidas y ganancias) y/u otras herramientas llamadas "estados contables". En una empresa o negociacin existen dos tipos de contabilidad; la contabilidad administrativa y la contabilidad financiera. La primera dice relacin con las necesidades o gustos de la empresa, por el contrario, la contabilidad financiera se encarga de informacin cuantitativa de las gestiones realizadas por la empresa. La importancia de la contabilidad va ms all del simple registro y posterior representacin de datos, sino que es una herramienta clave para la operacin financiera sana de una empresa, y es una herramienta clave en la gestin y toma de decisiones en las organizaciones actuales.

Los principios contables

Los principios contables son una serie de normas bsicas de obligado cumplimiento que deben observarse en la formacin de una contabilidad, para reflejar la imagen fiel del patrimonio, de la situacin financiera y de los resultados de la empresa. El Plan General de Contabilidad los recoge en los siguientes trminos: La aplicacin de los principios contables incluidos en los apartados siguientes deber conducir a que las Cuentas Anuales, formuladas

con claridad, expresen la imagen fiel del patrimonio, de la situacin financiera y de los resultados de la empresa. Cuando la aplicacin de los principios contables establecidos en esta norma no sea suficiente para que las cuentas anuales expresen la imagen fiel mencionada, debern suministra rse en la memoria las explicaciones necesarias sobre los principios contables aplicados. En aquellos casos excepcionales en los que la aplicacin de un principio contable o de cualquier otra norma contable sea

incompatible con la imagen fiel que deben mostrar las cuentas anuales, se considerar improcedente dicha aplicacin. Todo lo cual se mencionar en la memoria, explicando su motivacin e indicando su influencia sobre el patrimonio, la situacin financiera y los resultados de la empresa. La contabilidad de los la empresa se desarrollar que se aplicando indican a

obligatoriamente continuacin.

principios

contables

Funciones del Departamento de Contabilidad Dirigir y coordinar las actividades relacionadas con el registro contable de las operaciones de la empresa. Coordinar y revisar la codificacin de los asientos contables de conformidad con los documentos y de acuerdo al cdigo de cuentas vigentes a fin de garantizar la secuencia adecuada de los registros. Mantener actualizada la lista de asientos de diario sealando documentos de soporte necesario periodicidad de emisin y base legal del mismo a fin de garantizar que los saldos de las cuentas del libro diario sean confiables y fiel reflejo de las operaciones. Coordinar y supervisar el cierre de los libros, la emisin de los asientos de ajuste y regularizacin de cuentas.

La Contabilidad como Ciencia Social

Es una "ciencia" social porque ahora las empresas necesitan relacionarse

con su entorno, o porque la Responsabilidad Social ya est afectando a la gestin de organizaciones y bueno de ah el enfoque de ciencia social. Para afirmar que la Contabilidad es una "ciencia" social debemos considerar un mbito temporal mucho ms antiguo, de hecho que sea vigente desde la poca de Lucas Paciolo, la razn de la etiqueta social radica en que su objetivo es informar sobre las transacciones que se realizan en una organizacin; hay una forma fcil de probar esto: si no hay transaccin entonces no hay operacin a registrar. Claro que alguien podra indicarnos que la Depreciacin no requiere de la existencia de dos personas u organizaciones y por lo tanto seria una excepcin a la etiqueta social, pero no es as; en Contabilidad sabemos que existe una temporalidad en las operaciones de hecho la misma existencia de los estados financieros se debe al reconocimiento de que muchas transacciones tienen una vigencia mayor que un ao para una organizacin. La Contabilidad como ciencia de la informacin empresarial a lo largo de su historia ha buscado siempre satisfacer los requerimientos de sus usuarios internos y externos, procesando los recursos bsicos corno: la materia prima, mquinas, el capital o dinero y los recursos humanos, sin tomar en cuenta que la empresa es una unidad econmica de un subsistema social que est obligada adems de ello en administrar con responsabilidad social dichos recursos que conllevan al cumplimiento de las aspiraciones y demandas de la colectividad. Por lo que en la actualidad es imperioso preguntarnos como contadores pblicos: qu responsabilidad tienen las empresas respecto a los impactos sociales derivadas de sus actividades? Realizan actuaciones que mitiguen o eviten estos efectos negativos.

Definicin de Trminos Bsicos

Anlisis financiero: Consiste en un estudio detallado del Balance de Situacin y la Cuenta de Prdidas y Ganancias. CHIRINOS (2008)

Contabilidad: Es la ciencia social que se encarga de estudiar, medir y analizar el patrimonio de las organizaciones, empresas e individuos, con el fin de servir en la toma de decisiones y control, presentando la informacin, previamente registrada, de manera sistemtica y til para las distintas partes interesadas. Lpez (2004). Optimizacin: Define optimacin como la Accin y efecto de Optimar. De acuerdo con los trminos establecidos, se define Optimar u Optimizar al mejor resultado que se obtiene de realizar una actividad o proceso. El Diccionario Pequeo Larousse Interactivo (2002). Principios Contables: Son una serie de normas bsicas de obligado cumplimiento que deben observarse en la formacin de una contabilidad, para reflejar la imagen fiel del patrimonio, de la situacin financiera y de los resultados de la empresa.

Cliente: Individuo u organizacin que realiza una operacin de compra. (Rosenberg, 1996, p.71)

OPERACIONALIZACION DE VARIABLES Objetivo General: Analizar los Estados Financieros para optimizar la contabilidad de la sucursal del Banco Industrial de Venezuela ubicado en el Municipio Cristbal Rojas, Edo. Miranda.
OBJETIVOS ESPECFICOS VARIABLES VARIABLE CONCEPTUAL IINDICAD. INSRUMENT. ITEMS

1- Determinar las Alternativas posibles alternativas para optimizar el que propone el Estado Banco Industrial de Financiero Venezuela para optimizar su estado financiero

2-

Describir

principios contabilidad

los Principios de de Contabilidad de

aceptacin general de los Estados que Banco de

Financieros maneja el Industrial Venezuela

Son una serie de normas bsicas de obligado cumplimiento que deben observarse en la formacin de una contabilidad, para reflejar la imagen fiel del patrimonio, de la situacin financiera y de los resultados de la empresa.

cuestionario

Son un medio til para la toma de decisiones econmicas en el anlisis de alternativas para optimizar el uso adecuado de los recursos de la entidad. Por ello, los estados financieros deben proporcionar elementos de juicio confiables que permitan al usuario general evaluar

Eficacia

Depsitos

Ingresos

3y4

Control

5,6,7,8

Contab.

9 y 10

Cobros

11 y 12

Fuente: el Autor 201.

CAPITULO III

MARCO METODOLGICO

El Capitulo esta referido al como se desarrolla la investigacin, se define y sustenta los mtodos, tcnicas, procedimientos, anlisis de los datos y aquellos otros aspectos que proporcionan la informacin requerida para darle repuestas a las interrogantes planteadas.

Tipo de Investigacin

El presente estudio encaja dentro de la modalidad de proyecto factible. En consideracin con las caractersticas del problema planteado este es definido por la universidad Pedaggica Experimental Libertador (UPEL) (1998): El proyecto factible consiste en la investigacin, elaboracin y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos, necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos. El proyecto debe tener apoyo en una investigacin de tipo documental, de campo o un diseo que incluya ambas modalidades. (Pg. 7). Cabe destacar, que esta proyecto permitir dejar una propuesta sobre el Anlisis de los Estados Financieros para optimizar la contabilidad de la

sucursal del Banco Industrial de Venezuela ubicada en el Municipio Cristbal Rojas, Edo. Miranda.

Diseo de la Investigacin

Dicho proyecto estar sustentando por la investigacin de campo. Por definido por Ramrez (1996), como aquel tipo de investigacin a travs de la cual se estudiaran fenmenos sociales en su ambiente natural. Es decir el mismo ser abordado por los investigadores en la Sucursal del Banco Industrial de Venezuela, en el Municipio Cristbal Rojas, donde se podr interactuar con la muestra objeto de estudio y aplicar los instrumentos elaborados para recoger informacin referente al problema antes descrito. . Nivel de la Investigacin

La investigacin es de carcter descriptivo. Al respecto, Tamayo (1997), seala que: La investigacin descriptiva trabaja sobre realidades de hechos y su caracterstica fundamental es la de prestarnos una investigacin correcta (p.35). En consideracin a lo antes planteado se detallaran las principales caractersticas referidas al Anlisis de los Estados Financieros para optimizar la Contabilidad en la Sucursal del Banco Industrial de Venezuela, analizando, categorizando y describiendo los resultados

obtenidos una vez aplicado el instrumento. De igual modo, la investigacin descriptiva describe lo que existe con respecto a las variaciones o las

conclusiones de una situacin

Poblacin

La poblacin o universo de estudio, esta referida a los sujetos que proporcionan la informacin pertinente y hacia los cuales esta dirigida la investigacin. Hablar de poblacin es referirse como lo seala Balestrini (2001), a un conjunto finito e infinito de personas, instituciones, cosas o

casos o elementos que presentan caractersticas comunes a las cuales se refiere la investigacin. (Pg. 137). La poblacin la constituir por el personal que labora en la Sucursal del Banco Industrial de Venezuela en el Municipio Cristbal Rojas conformado por (5) promotores y (1) gerente ya que los mismos son personas que conocen y manejan los estados financieros adems de la contabilidad del banco en vista de lo reducido de la poblacin no se extrajo ninguna muestra si no que se tom toda para el estudio.

Tcnicas e instrumento de recoleccin de datos

La Tcnica de investigacin es definida por Hernndez y Otros (2003) como aquella que va a permitir al investigador la obtencin de la informacin que precisa en su estudio (P.5). En este sentido, la tcnica que se usar para la recoleccin de informacin en la sucursal bancaria es la observacin directa y la encuesta, definida por este mismo autor como aquel procedimientos que permite la obtencin de datos directamente de la fuente (p.6). La cual se considera importante porque permite la comunicacin e interaccin entre empleados e investigadores haciendo mas dinmica y

efectiva la aplicacin del instrumento..

Instrumento

Para la obtencin de

los datos necesarios que permitirn alcanzar los

objetivos de este estudio se creara un instrumento operacionalizado a travs de un cuestionario el cual consta de (15) preguntas cerradas, definido por la Universidad Nacional Abierta (1998), como una tcnica que permite la recoleccin de datos sobre la base de un documento impreso, que puede ser llenado parcialmente, el cual es dicotmico de dos alternativas (si o no) y permitirn recoger la informacin deseada.

Cuadro No. 3 Frecuencias Indicadores Items f Eficacia

Depsitos

S % 50% 83.33% f 3 1

NO % 50% 16.66%

1-Es optimo el estado financiero del banco Industrial

2.-En el momento de recibir los cheques, son todos 5 endosados para ser depositados nicamente a favor del Banco ?
3Existen ms de una fuente de ingresos en el Banco? 4- Existen un formato para controlar los deducibles?

Ingresos Ingresos

6 6

100% 100% 100%

0 0 0

----------

Control Registros Control

5.-El banco Industrial lleva el control de sus registros 6 contables 6.-Existen polticas, procedimientos y escritos que 4 controlan el manejo de los ingresos contables del banco? .7-.Los recibos por los ingresos recibidos se encuentran enumerados? 8.- Se concilian mensualmente las cuentas por cobrar con la cuenta de control del mayor general? 9.-Se contabilizan en alguna forma las reclamaciones recibidas por los clientes deudores? 10 Existen procedimientos y polticas escritas en el manejo de las cuentas por cobrar? 11.-Se informa regularmente a la gerencia sobre el rendimiento y fluidez de los cobros efectuados 12.- Las cuentas cobradas son revisadas peridicamente por un funcionario responsable? TOTALES 3

66,66%

33.33%

Control

50%

50%

Control

50%

50%

Contabilidad

33.33%

66,66%

Manejo

100%

------

Cobros

100%

-----

Cobros

100%

-----

56

77,77%

1 6

22,22 %

Fuente: Los Autores (2013)

CAPITULO IV

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Para finalizar la presente investigacin se pudo concluir que: la dinmica de las operaciones Bancarias realizadas en la sucursal del Banco Industrial de Venezuela ubicado en el Municipio Cristbal Rojas, Edo. Miranda, de acuerdo al objetivo 1, Determinar las posibles alternativas que propone el Banco Industrial de Venezuela para optimizar su estado financiero y al instrumento aplicado a la muestra en estudio dio como resultado que un gran porcentaje de los trabajadores consideran que existe debilidades

importantes del control interno, lo que representa un aspecto negativo, ya que puede correr el riesgo de tener desviaciones en sus operaciones financieras. Asimismo, la sucursal mantiene al da sus libros contables, pero se infiere que estos no se aplican a la realidad lo cual entorpece el adecuado desarrollo en el proceso de cobranza, tomando en cuenta que los indicadores son empleados para la recuperacin de las cuentas por cobrar dadas a los clientes en un periodo determinado. De esta manera, se debe considerar que las razones tanto de liquidez como de periodo promedio de cobro, van a permitir determinar la capacidad que tiene la empresa para cumplir con sus obligaciones a medida que se determine el lapso o frecuencia en que va a recuperar las cuentas que estn pendientes por cobrar y de esta manera optimizar el estado financiero del Banco. Asimismo, el objetivo No 2. Describir los principios de contabilidad de aceptacin general de los Estados Financieros que maneja el Banco

Industrial de Venezuela, dio como resultado que no existen procedimientos

para la gestin de cobranza, ni tienen establecidas las lneas que orienten a una buena gestin en dicho proceso, lo que conlleva a la demora y poca recuperacin de las cuentas por cobrar, ya que un sistema de crdito y cobranza que corresponde al conjunto de procedimiento, normas y polticas financieras y contables orientadas a la optimizacin del banco.

RECOMENDACIONES

En virtud de mejorar los procedimientos contables aplicables a las cuentas por cobrar en la Sucursal del Banco Industrial de Venezuela, tomando en cuenta el anlisis realizado en este estudio, se cree conveniente hacer las siguientes recomendaciones: Cumplir con las polticas, pautas y lineamientos establecido por la Sucursal Bancaria Segregar funciones entre el Departamento de Administracin, especficamente en las actividades de facturacin y cobranza, las cuales deben ser realizadas por funcionarios distintos y sentido de responsabilidad y honestidad. Informar de manera eficiente sobre la importancia de los controles internos y as obtener resultados ptimos. Evaluar de forma ms peridica los procedimientos contenidos para la realizacin de reportes de otorgamiento de crdito y cobranzas. Concientizar al personal sobre el cumplimiento de las normas del banco. Llevar un correcto uso en el manejo de los libros de registros contables Servirse del recurso tecnolgico para automatizar parte de la informacin polticas y

BIBLIOGRAFA

.BRALEY, Richard y MYERS, Stewart, 1992, Principios de Finanzas Corporativas, 3a. ed., Mc Graw -Hill, Caracas, 1.300. FIERRO A. (2011). Contabilidad del patrimonio. Bogot: ECOE FINNEY HARRY A., HERBERT E. MILLER, Curso de Contabilidad Introduccin. GITMAN, Lawrence, (1990), Administracin Financiera Bsica, Harla, Mxico Gmez Rondn Francisco. Contabilidad I semestre "Teora y Practica" Ediciones Fragor. HARGADON B. (1982). Principios de contabilidad. Cali: Ed. Norma. HARIED A., IMDIEKE L., SMITH R.. (1985) Advanced accounting. New York:Wiley. MARTINEZ A. (2011). Consolidacin de estados financieros. Mxico: McGraw Hill. MINHACIENDA. Decreto 2649 de 1993. Reglamento General de la Contabilidad. PARRA A. (2008). Planeacin tributaria y Organizacin Empresarial. Bogot: PASCALE, Ricardo, 1993, Decisiones Financieras. ROJAS D. (1983) ABC. La Contabilidad. Bogot: McGraw H ill. VAN HORNE, James: Administracin financiera. 7ma edicin, Editorial. Prentice Hall. Mxico, 1988. WARREN C. REEVE J., FESS P.. (2000) Contabilidad Financiera, 7a Ed. Mxico: International Thompson Editor. http://www.monografias.com/trabajos16/finanzas-operativas/finanzasoperativas.shtml.

ANEXOS

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA

Estimado Seor (a)

Me es grato dirigirme a Usted, en ocasin de solicitar su valiosa colaboracin en el sentido de responder el cuestionario que a continuacin se le presenta; dicho cuestionario forma parte de la investigacin cuya intencionalidad es conocer todo lo relativo al: Anlisis de los Estados Financieros para optimizar la

Contabilidad en la Sucursal del Banco Industrial de Venezuela ubicada en el Municipio Cristbal Rojas. En virtud de su alta capacitacin, su participacin es muy importante para lograr que nuestros estudiantes puedan fortalecer su aprendizaje mediante las debidas orientaciones que surjan de esta investigacin. Al mismo tiempo, se le asegura que sus aportes sern manejados con total confidencialidad y seriedad, con fines estrictamente pedaggicos. Es de aclarar que el cuestionario tiene carcter annimo lo cual garantiza el secreto de sus respuestas.

Agradeciendo la colaboracin prestada,

Atentamente: Los autores

Parte I Instrucciones: Marque con una X la opcin que mejor refleje su opinin.

ITEMS

Usted como Gerente considera que:

SI

NO

1.-Existen polticas y procedimientos escritos que controlan el manejo de los ingresos del banco? 2.-En el momento de recibir los cheques, son todos endosados para ser depositados nicamente a favor de la empresa? 3Existen ms de una fuente de ingresos en el Banco? 4.-.Los recibos por los ingresos recibidos se encuentran enumerados? 5.- Existen un formato para controlar los deducibles? 6.- Se concilian mensualmente las cuentas por cobrar con la cuenta de control del mayor general? 7.-Se controlan o contabilizan en alguna forma reclamaciones recibidas por las empresas deudoras? las

8 Existen procedimientos y polticas escritas que controlen el manejo de las cuentas por cobrar? 9.-Se informa regularmente a la gerencia sobre el rendimiento y fluidez de los cobros efectuados 10.-Estas cuentas son revisadas peridicamente por funcionario responsable? un

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA

INSTRUMENTO DE EVALUACIN
y Redaccin estructura del trab, Calific- Def. del Trabajo Pertinencia y coherencia en desarrollo del trabajo Conocimiento y dominio del Tema Manejo de los recursos Calif. Def. de la exposicin

ITEMS

FREDERIT LAD OJEDA R-

DERWIN PIATE

ALFONZO GMEZ

Profesora_______________________________ Cdula de identidad:______________________ Firma:__________________________________

Oobservaciones:_____________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

Oratoria