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Con la Acreditacin:

Examen Modulo VoIP Diplomado Sistemas de Telecomunicaciones Nombre: Camilo Bazn Heredia C.I.: 5967046 1.- What are the names of the two wires used by a traditional home phone to carry voice traffic and signaling information? (Select two.) a. b. c. d. Ground Tip Magneto Ring

2.- Which type of telephone switch is most appropriate for a business needing to support 10,000 traditional phones? a. b. c. d. CO switch Key system PBX Ethernet switch

3.- Identify three types of signaling used on PSTN networks. a. b. c. d. Information Address Fallback Supervisory

4.- How many voice channels can be carried over a T1 and an E1 circuit in a traditional PSTN/PBX environment (Select two)? a. b. c. d. 16 24 32 64

5.- "Dial tone" is an example of which type of signaling? a. b. c. d. Information Address Fallback Supervisory

6.- Which of the following are potential advantages of a VoIP network? (Select three.)

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a. b. c. d.

Reduced dedicated circuit costs More mature technology than PBX/key system approaches Lays a foundation for more advanced services Reduced physical plant costs

7.- How much voltage does a telephone switch apply across the tip and ring wires? a. b. c. d. -48 volts of DC -48 volts of AC +90 volts of DC +90 volts of AC

8.- Which VoIP component is used to forward calls between different types of networks? a. b. c. d. Call agent Gatekeeper Gateway MCU

9.- Which of the following best describes an analog waveform? a. b. c. d. A waveform represented by a series of 1s and 0s A continuously varying waveform A waveform after it passes through the G.711 CODEC A waveform after it passes through the G.729 CODEC

10.- G.711 is an example of which type of CODEC? a. b. c. d. PCM ADPCM CS-ACELP LD-CELP

11.- Which of the following CODECs includes VAD (Voice Activity Detection)? a. b. c. d. G.729 G.729a G.729b G.711

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12.- Which of the following is a voice quality measurement that uses a "trained ear?" a. b. c. d. MOS PSQM GoS PSQM

13.- Which of the following CODECs produces the best voice quality? a. b. c. d. G.723 G.711 G.729 G.726

14.- Approximately how many minutes of downtime per year does a network experience if it has the "five nines" of availability? a. b. c. d. 53 minutes 46 minutes 16 minutes 5 minutes

15.- An analog phone can connect to which of the following router interfaces? a. b. c. d. BRI FXO E&M FXS

16.- The wall jack in your home, where you plug in your analog telephone, can connect to which of the following router interfaces? a. b. c. d. BRI FXO E&M FXS

17.- What channel on an ISDN circuit carries signaling information? a. b. c. d. A B C D

Con la Acreditacin:

18.- Which of the following parameters are configurable on an FXS interface? (Select the two best answers.) a. b. c. d. Signal type Ring number Ring frequency Dial type

19.- What protocol does a Cisco IP Phone use to communicate with a Cisco CallManager server? a. b. c. d. RTP SCCP H.323 MGCP

20.- Which of the following protocols encrypts voice packets? a. b. c. d. SIP RTCP RAS SRTP

21.- From the following list, identify three gateway control protocols. a. b. c. d. H.323 SIP RTP MGCP

22.- What H.323 component is responsible for performing a "capabilities exchange" between H.323 terminals? a. b. c. d. H.225 T.120 H.245 G.711

23.- Which H.323 devices prevent bandwidth oversubscription on the WAN? a. b. c. d. Terminals Gateways Gatekeepers MCUs

Con la Acreditacin:

24.- What message does an H.323 gateway send to an H.323 gatekeeper to request admission to the WAN? a. b. c. d. ARQ ACF ARC LRQ

25.- In a Cisco IP telephony network, what acts as an MGCP call agent? a. b. c. d. Cisco CallManager Cisco Unity Cisco voice-enabled router Cisco voice-enabled switch

26.- Which SIP component initiates a SIP connection by sending an INVITE message? a. b. c. d. UAS UAC SIP proxy server SIP redirect server

27.- Identify the SIP server that informs the UA of the next server to contact. a. b. c. d. SIP proxy server SIP redirect server SIP location server SIP registrar server

28.- Which of the following results from an uneven arrival of packets? a. b. c. d. Packet loss Tail drop Jitter TCP retransmits

29.- What is the typical size of a voice packet's header, before compression? a. b. c. d. 2 bytes 4 bytes 26 bytes 40 bytes

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30.- Which of the following technologies dictates how calls coming into a call center are distributed among the customer service agents? a. b. c. d. CTI ACD IVR COS

31.- Please describe in Spanish words, what you understand about the following Screen Shot,

What exactly describe the red arrows? Las lineas rojas describen a los protocolos de sealizacin SIP o SCCP (si se usa equipos Cisco)entre los telfonos IP y el Cisco Unified Communications Manager cuando se quiere realizar una llamada entre 2 usuarios, por medio de estos protocolos de sealizacin el Cisco Unified Communications Manager realiza el call setup y tareas de mantenimiento. What exactly describe black connection? Las lneas negras describen la conexin entre los diferentes equipos para proporcionar telefona IP, los cuales estn conectados fsicamente a un switch para poder comunicarse con el Cisco Unified Communication Manager. What exactly describe the blue arrow?

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La lnea azul describe una conexin entre el telfono IP A y el telfono IP B cuando se establece una llamada para transportar el audio a travs de RTP (Real Time Transport Protocol). Which are Data Network components? Switch. Which are Voice IP Network Components? Cisco Unified Communications Manager, telfonos IP.

32.- Please describe exactly the signaling protocol that every segment in the network is used by the specific components installed in this scenario, and also specify to which OSI Layer do belong the protocols used.

What signaling protocols can be used in purple question marks? H323, SIP, SCCP, MGCP pertenecen a la capa de Sesin. What signaling protocols can be used in Light Green question marks? H323, SIP, SCCP, MGCP pertenecen a la capa de Sesin. What signaling protocols can be used in Light Blue question marks? MGCP, pertenece a la capa de Sesin.

Con la Acreditacin:

What signaling protocols can be used in orange question marks? El protocolo de sealizacin usado es el CAS What signaling protocols can be used in Black question marks? El protocolo de sealizacin usado es el SS7 pertenece a las 3 primeras capas del modelo OSI.

33.- Please describe the characteristics of this type of IP telephony deployment, which their advantages, which their disadvantages, and why or when will You apply this deployment.

El grafico hace referencia a un modelo single-site para Cisco Unified Comunications el cual consiste en un Cluster de Cisco Unified Comunication Manager situado en un solo lugar, como ejemplo un campus, el cual no cuenta con servicios de telefona sobre una red IP WAN, Todos los servidores, aplicaciones, recursos de DSP se encuentran en un mismo lugar fsico. Si se quiere realizar una llamada a una PSTN externa el voice gateway realiza la interconexin entre los telfonos pertenecientes al single-site y la PSTN. Las ventajas de tener esta topologa pueden ser: Soporta aproximadamente hasta 30000 telefonos IP por cluster. No existe problemas en cuanto a ancho de banda ya que todo es un entorno local.

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Implementacin fcil. Simple dial plan No requiere recursos para transcodificacion.

Las desventajas de tener esta topologa: Si existe una falla en el Gateway no se podrn realizar llamadas externas ya que la nica conexin con PSTN es a travs del Gateway. Si el CM falla no se puede proveer de servicio de VoIP. No existe una IP WAN para interconexin.

Se puede aplicar este desarrollo en campus, edificios. 34.- Please describe the characteristics of this type of IP telephony deployment, which their advantages, which their disadvantages, and why or when will You apply this deployment.

El grafico corresponde a un desarrollo de multi-site WAN con proceso de llamada centralizada, este consiste en un cluster centralizado Cisco Unified Comunication Manager el cual provee servicio a diferentes sitios y hace el uso de una red IP WAN para transportar el trafico de telefonia IP, de la misma

Con la Acreditacin:

manera la red IP transporta la sealizacin entre el CM y los telfonos IP remotos, en esta topologa se hace uso de QoS para conectar los sitios. Ventajas: Redundancia para poder realizar llamadas entre sitios remotos, ya que las llamadas pueden ser enrutadas hacia la PSTN. Los VG pueden gestionar llamadas de los telfonos IP registrados en caso de que el CM este fuera de servicio. Uso del Call Admision Control. SRTR para sitios remotos. Los DSP pueden estar distribuidos.

Desventajas: Costo de implementacin alto.

Este ambiente se puede desarrollar entre empresas que tengan sucursales en sitios remotos, para gestionar llamadas IP a travs de una WAN en ves de una PSTN.

35.- Please describe the characteristics of this type of IP telephony deployment, which their advantages, which their disadvantages, and why or when will You apply this deployment.

Con la Acreditacin:

La figura hace referencia a un ambiente Multisite WAN con proceso de llamada distribuido, es decir se tiene Cisco Unified CM cluster en cada sitio, para poder tener alta disponibilidad cuando se realice llamadas IP, adicionalmente se reduce la cantidad de sealizacin entre sitios es reducida comparada con una topologa centralizada. Ventajas: No hay prdidas de funcionalidad cuando la red IP WAN falla, ya que existe un CM en cada sitio. Alta disponibilidad. Uso de QoS para no desperdiciar ancho de banda en el enlace troncal. Si existe una falla en la red IP WAN existe una ruta alternativa a travs de la PSTN. Uso de gatekeepers pueden escalar a ms de cien sitios. Disponibilidad de DSP en cada sitio.

Desventajas:

Con la Acreditacin:

Costo de inversin muy alta para este tipo de ambientes.

Esta topologa puede ser implementada en compaas grandes con varias sucursales que necesiten tener alta disponibilidad al momento de realizar VoIP y que tambin necesiten optimizar su ancho de banda en el enlace WAN.