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UNIDAD I NORMALIZACION INTRODUCCION. La caracterstica ms sobresaliente de esta asignatura es que en ella se estudian los conceptos sobre los que se construyen las reglas que rigen nuestra vida profesional. Esta asignatura da las bases para aplicar e interpreta normas y procedimientos a nivel nacional e internacional para afrontar con xito la produccin de bienes y servicios. A travs de los instrumentos de medicin de mayor aplicacin apoyara en la certificacin y/o acreditacin con las normas vigentes. Adems validara los estndares de calidad, para la administracin de un sistema de calidad en las organizaciones. En esta asignatura se dan las bases para comprender de una forma correcta la interpretacin de normas, que se utilizan en los procesos de fabricacin, higiene y seguridad industrial, los sistemas de manufactura y la gestin de los sistemas de calidad. Los siguientes apuntes de la materia de metrologa y normalizacin tienen como fin ser el apoyo didctico de los alumnos de dicha materia. Cabe sealar que muchos de los temas que se tratan son solo introductorios, y se deber de indagar aun ms. Tambin se debe de destacar que estos apuntes tienen el fin de ser un apoyo para la enseanza en competencias. A principios de 1994 entra en vigor el Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte con Estados Unidos y Canad, Mxico se incorpor de manera definitiva al proceso de globalizacin de las economas que rigen al mundo actual, las exigencias en materia de calidad y productividad se volvieron ms importantes y apremiantes. A Dentro de este contexto la importancia de la Implantacin y Certificacin de Sistemas de Calidad conforme a la Normativa ISO9000, en nuestro pas, se debe principalmente al fuerte desarrollo de mercados compartidos, los cuales eran tradicionalmente dominados por un reducido grupo de fabricantes y prestadores de servicios. Actualmente podemos percibir que existe una fuerte competencia en la cual los clientes y/o consumidores son los que definen que empresas son lderes y cuales se van del mercado, marcando la diferencia la Calidad de los productos y servicios. En 1987 la Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO) public sus primeras cinco Normas Internacionales sobre Aseguramiento de la Calidad conocidas como las Normas de la serie ISO9000. La serie ISO9000 establece los elementos mnimos necesarios para establecer un Sistema de Aseguramiento de Calidad, la complejidad del Sistema depende de la seleccin de proveedores, el diseo, la fabricacin, la instalacin y hasta el servicio al

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cliente, bajo la filosofa de ISO9000 cada procedimiento de la empresa es el reflejo de un proceso de calidad. Actualmente las Normas ISO9000 han sido adoptadas por ms de 86 pases, entre los que se encuentra Mxico, cada uno de ellos determina la denominacin nacional que le otorga a su serie de Normas, en Mxico se adopt la denominacin. Surgi la necesidad de contar y medir, y con ello la necesidad de equidad, para la sociedad. Solo que para esto se tuvo que hablar de lo mismo, es decir se tuvieron que poner de acuerdo en que x cosa fuera lo mismo para todos. Las fechas ms relevantes para esto, son las siguientes: 1870 Se llevo en Pars una conferencia internacional sobre longitud. 1875 Diecisis naciones firman el Tratado Internacional de Pesos y Medidas. 1876 Se fabrican treinta y dos barras de platino (prototipo del metro). 1889 Japn recibe el prototipo veintids custodiado por el Laboratorio Nacional de Investigaciones Metrolgicas del Japn. A Mxico se le asigna el patrn veinticinco en custodia de la Secretaria de Fomento, ahora lo custodia la Direccin General de Normas de la Secretaria de Economa (antes Secretaria de Comercio y Fomento Industrial). 1927 Se realiza la sptima Conferencia Internacional de Pesos y Medidas, donde se defini al metro como sigue: La longitud de onda de la luz roja Cd (cadmio) Cd P = 0.64384696 m 1m = 1553164.13 Cd R. Bajo las siguientes condiciones: Temperatura = 15 C (termmetro de hidrogeno) Presin atmosfrica = 760 mm de Hg Ambiente = aire seco contenido 0.03% de CO Aceleracin gravitacional = 980.6665 cm/s = g

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1960

Se realiza la conferencia General de Pesos y Medidas, donde se vuelve a definir el metro: el metro es la longitud de la trayectoria recorrida por la luz en el vacio (luz emitida por la transicin entre los niveles de energa del kr862p10 y 5d5), durante un lapso de 1/299792458 de segundo.

Claro que durante todo este tiempo, como ya se menciono la equidad en cualquier sociedad es prioritaria, por lo que desde las primeras sociedades y, hasta nuestra actualidad se requiere una reglamentacin en la vida. DEFINICION Y CONCEPTO DE NORMALIZACION La Asociacin Estadounidense para Pruebas de Materiales (ASTM, por sus siglas en ingles) define la normalizacin como el proceso de formular y aplicar reglas para una aproximacin ordenada a una actividad especfica para el beneficio y con la cooperacin de todos los involucrados. Norma: La norma es la misma solucin que se adopta para resolver un problema repetitivo, es una referencia respecto a la cual se juzgara un producto o una funcin y, en esencia, es el resultado de una eleccin colectiva y razonada. Prcticamente, norma es un documento resultado del trabajo de numerosas personas durante mucho tiempo, y normalizacin es la actividad conducente a la elaboracin, aplicacin y mejoramiento de las normas. Mientras que la ISO, define a la normalizacin como: El proceso de formular y aplicar reglas con el propsito de realizar en orden una actividad especfica para el beneficio y con la obtencin de una economa de conjunto ptimo teniendo en cuenta las caractersticas funcionales y los requisitos de seguridad. Se basa en los resultados consolidados de la ciencia, la tcnica y la experiencia. Determina no solamente la base para el presente, sino tambin para el desarrollo futuro y debe mantener su paso acorde con el progreso. Y a la Norma como el documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que proporciona para uso comn y repetido, reglas directrices o caractersticas para ciertas actividades o sus resultados, con el fin de conseguir un grado ptimo en un contexto dado. Una norma debe ser un documento que contenga especificaciones tcnicas, accesibles al pblico, que haya sido elaborada basando su formulacin con el apoyo y consenso de los sectores claves que intervienen en esta actividad y que son fabricantes, consumidores, organismos de investigacin cientfica y tecnolgica y asociaciones profesionales. ESPECIFICACIN Una especificacin es una exigencia o requisito que debe cumplir un producto, un proceso o un servicio, ya que siempre el procedimiento por medio del cual puede determinarse si el requisito exigido es satisfactorio. Una especificacin puede ser una norma, pero generalmente es parte de una norma, por ejemplo: el contenido de humedad
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de un producto es una exigencia que cumplir, pero la norma puede tener ms exigencias. Los objetivos de la normalizacin, pueden concretarse en tres: 1.- La economa, ya que a travs de la simplificacin se reducen costos. 2.- La utilidad, al permitir la intercambiabilidad. 3.- La calidad, ya que permite garantizar la constitucin y caractersticas de un determinado producto. FILOSOFIA DE LA NORMALIZACION Principios cientficos de la normalizacin. La normalizacin, como cualquier disciplina cientfica y tecnolgica, cuenta con sus principios, los cuales tienen como caracterstica principal darle orientacin y flexibilidad al proceso normativo para que este pueda adaptarse a las necesidades del momento y no constituir una traba en el futuro. La experiencia ha permitido tres principios, en los cuales coinciden agentes de diferentes lugares y pocas: 1. Homogeneidad. Cuando se va a elaborar o adaptar una norma, esta debe integrarse perfectamente a las normas existentes sobre el objeto normalizado, tomando en cuenta la tendencia evolutiva para no obstruir futuras normalizaciones. 2. Equilibrio. La normalizacin debe lograr un estado de equilibrio entre el avance tecnolgico mundial y las posibilidades econmicas del pas o regin. Una norma que establece el estado ms avanzado del progreso tcnico no servir si esta no fuera de las posibilidades econmicas de una empresa o pas. 3. Cooperacin. La normalizacin es un trabajo de conjunto y las normas se deben establecer con el acuerdo y cooperacin de todos los factores involucrados, es decir: Inters general, compradores o usuarios y los fabricantes. Aspectos fundamentales de la normalizacin. El objetivo fundamental de la normalizacin es elaborar normas que permitan controlar y obtener un mayor rendimiento de los materiales y de los mtodos de produccin, contribuyendo as a un mejor nivel de vida. Las normas, producto de esta actividad deben comprender tres aspectos fundamentales: 1. Simplificacin. Esta constituye un estudio serio y preciso que consiste en una ordenacin racional y sistemtica para eliminar todo lo que es fruto de la improvisacin, capricho o ignorancia. 2. Unificacin. La unificacin significa definir las tolerancias de fabricacin; unificar es definir las caractersticas dimensionales. 3. Especificacin. Especificar es definir la calidad por mtodos reproducibles y comprobables.
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Metodologa de la normalizacin. 1. Investigacin bibliogrfica e industrial. 2. Elaboracin de un anteproyecto de norma basndose en los datos obtenidos. 3. Confrontacin de este anteproyecto con la opinin de los sectores comprador, productor y de inters general; hasta llegar a un acuerdo. 4. Promulgacin de la norma. 5. Confrontacin con la prctica. Normas de la compaa como base de las actividades empresariales Actividades en la empresa----------Reglas de la empresa-----Normas Metodologa PHVA 1. Planear. Establece las normas de la compaa respecto a calidad, costo, tiempo lmite de embarque, servicio y seguridad. 2. Hacer. Llevar a cabo, de acuerdo con las normas de la compaa. 3. Verificar. Revisa s, se cumple con las normas de la compaa. 4. Actuar. S, no se cumpli el plan de acuerdo a las normas de la compaa educar y entrenar para que as sea. Si no se cumpli el plan de acuerdo a las normas de compaa debido a normas de compaa inapropiadas mejorar las normas de la compaa. ESPACIO DE LA NORMALIZACION El concepto de espacio de la normalizacin permite primero identificar y despus definir a una norma por medio de su calidad funcional y apoyndose en varios atributos a la vez, las cuales estn representadas por los tres ejes: aspectos, niveles y dominio de la normalizacin. Este concepto de espacio tiene como nico fin ilustrar tres atributos importantes de la problemtica de la normalizacin, han sido propuestas varias modificaciones a este espacio, por ejemplo: se agreg la cuarta dimensin relacionada con el tiempo de la norma y su aplicacin. Pero ninguna de estas cuatro dimensiones da una identidad que abarque su funcionalidad. Existen otras dimensiones que influyen sobre la calidad funcional de una norma y, por lo tanto, sobre la contribucin de la normalizacin al progreso industrial y al bienestar de nuestra sociedad

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X=DOMINIO Z= NIVELES Internacional Regional Alimentacin, Agricultura, Bosques, Textiles, Transportes, Construccin, Comercio, Educacin,

Y=ASPECTOS Smbolos, Nomenclatura, Clasificacin, Anlisis,

DOMINIO DE LA NORMALIZACIN (EJE X) En este eje se encuentran las actividades econmicas de una regin, un pas o un grupo de pases, por ejemplo Ciencia, educacin, Medicina, Metalurgia, Agricultura, Industria alimentara, Fruticultura, etc... Un objeto de la normalizacin puede pertenecer a ms de un dominio, por ejemplo: El papel pertenece a la industria papelera, a las de las artes grficas, a la educacin, a la publicidad, etc... ASPECTOS DE LA NORMALIZACIN (EJE Y) Un aspecto de la normalizacin es un grupo de exigencias semejantes o conexas. La norma de un objeto puede referirse a un solo aspecto, por ejemplo: nomenclatura, smbolos, muestreo o definiciones; o bien puede contemplar varios aspectos, como es el caso general de Normas de Producto, 1as cuales cubren definiciones, dimensiones, especificaciones, mtodos de prueba, muestreos etc... Dado el problema de la normalizacin que vamos afrontar, podemos situarlo en el espacio de la normalizacin y establecer sus fines, pero stos no pueden delimitarse con gran exactitud para cada nivel y cada dominio, puesto que los fines de la normalizacin son de aplicacin comn: contribuir al progreso tcnico por la creacin del orden de las cosas y en las relaciones humanas en general y ayudar a elevar al hombre a un nivel material y cultural superior.

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NIVELES DE LA NORMALIZACIN (EJE Z) Cada nivel de la normalizacin est definido por el grupo de personas que utiliza la norma, entre estos grupos pueden citarse los siguientes; empresa, asociacin, nacin, y grupo de naciones. VENTAJAS Y APLICACIN DE LA NORMALIZACIN Para los fabricantes: 1.- Racionaliza variedades y tipos de productos. 2.- Disminuye el volumen de existencias en almacn y los costes de produccin. 3.- Mejora la gestin y el diseo. 4.- Agiliza el tratamiento de los pedidos. 5.- Facilita la comercializacin de los productos y su exportacin. 6.- Simplifica la gestin de compras. Para la Administracin: 1.- Simplifica la elaboracin de textos legales. 2.- Establece polticas de calidad, medioambientales y de seguridad. 3.- Ayuda al desarrollo econmico. 4.- Agiliza el comercio. En el rea del diseo y del desarrollo: 1.- Reduccin de las variedades. 2.- Reduccin de las pruebas. 3.- Confiabilidad mejorada. 4.- Facilidad en la certificacin. En el rea del aseguramiento de la calidad: Reduccin de pruebas, inspeccin y requisitos de formacin. En el rea del abastecimiento: Mayores pedidos a precio reducido. Reduccin de la inspeccin interna de artculos almacenados.

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En la produccin: 1.- Aumento de la transparencia en el mercado. 2.- Incremento del valor aadido del producto. 3.- Produccin de lo que se necesita. 4.- Organizacin nacional de la produccin. 5.- Eliminacin del derroche. 6.- Aumento de la produccin. 7.- Disminucin de stocks. 8.- Regulacin de la fabricacin, y disminucin de tiempos y costos. Respecto al consumidor: 1.- Proteccin al consumidor. 2.- Tipificacin del producto. 3.- Mayor capacidad de comparar precios, calidades y ofertas: evitar fraudes. 4.- Facilidad de pedidos: comprar sin ver. 5.- Reduccin de plazos de entrega. 6.- Informa de las caractersticas del producto. Respecto al comerciante: 1.- Poder ajustar las cotizaciones: mejor servicio. 2.- Simplificacin de las operaciones comerciales. 3.- Reduccin de costos operativos. 4.- Mejor almacenaje. Respecto a la economa en general: 1.- Mejora de la produccin en calidad, cantidad y regularidad. 2.- Desarrollo de los intercambios comerciales. 3.- Disminucin de litigios. 4.- Disminucin de los gastos de distribucin. 5.- Incrementos de la productividad. 6.- Incremento de la calidad de vida. Desventajas de la normalizacin. A) Efecto inflacionista inmediato. B) Puede usarse como barrera tcnica. La aplicacin de las normas en la industria ha hecho necesario certificar los sistemas de calidad de las empresas que as lo desean o las cuales se lo solicitan sus clientes. Esta situacin difiere en alcance a los sellos antes mencionados, ya que no indica que un producto cumple con las especificaciones de una norma, sino que todo el sistema de calidad de una empresa est diseado para producir productos de alta calidad.

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ESQUEMA MEXICANO DE NORMALIZACION 1.- PODER EJECUTIVO _____________PRESIDENTE DE LA REPUBLICA 2.- SECRETARIA DE ECONOMIA 3.- DIRECCION GENERAL DE NORMAS 4.- COMITES TECNICOS FUNDAMENTOS LEGALES En el diario oficial de la federacin del lunes 21 de mayo de 2007 en la segunda seccin de la Secretaria de Economa dice: La Direccin General de Normas de la Secretara de Economa, en su carcter de Secretariado Tcnico de la Comisin Nacional de Normalizacin, con fundamento en los artculos 61- A de la Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin; 55, 56, 57 y 58 del Reglamento de la Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin; 19 del Reglamento Interior de la Secretara de Economa, y considerando que dentro de los objetivos de la presente administracin, tendientes al impulso tanto econmico como tecnolgico de los distintos sectores de la industria y el comercio, se encuentra el fomento de la produccin y prestacin de bienes y servicios cada vez ms eficientes y con mejores niveles de calidad y, consecuentemente, ms competitivos en el mercado nacional e internacional; que bajo este esquema, el Gobierno Federal ha diseado e implementado una serie de mejoras regulatorias en los procesos de Normalizacin, con el fin de satisfacer las cada vez ms exigentes necesidades de los diferentes sectores econmicos en esa materia; que el Programa Nacional de Normalizacin es el instrumento idneo para planear, informar y coordinar las actividades de Normalizacin nacional, tanto en el mbito obligatorio, como en el voluntario, por lo que se busca que el mismo sea un verdadero instrumento de informacin y difusin al pblico en materia de Normalizacin; que la Comisin Nacional de Normalizacin es el rgano que a nivel federal est encargado de coadyuvar con la poltica de Normalizacin y coordinar las actividades que en esta materia corresponde realizar a las distintas dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal, y que habiendo dado cumplimiento a lo dispuesto por los artculos 61-A de la Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin y 58 de su Reglamento, el Secretariado Tcnico de la Comisin Nacional de Normalizacin integr el Programa Nacional de Normalizacin 2007, el cual fue revisado por el Consejo Tcnico de dicha Comisin y aprobado por unanimidad por esta ltima el 15 de febrero de 2007, ha tenido a bien publicar el siguiente: PROGRAMA NACIONAL DE NORMALIZACION 2007. Ley y reglamento federal de metrologa y normalizacin Estructura de la Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin (1992). Ttulo primero Disposiciones Generales Captulo nico Ttulo segundo Captulo I Captulo II Metrologa Del Sistema General de Unidades de Medida De los instrumentos para Medir
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Captulo III De la Medicin Obligatoria de las Transacciones Captulo IV Del Sistema Nacional de Calibracin Captulo V Del Centro Nacional de Metrologa Ttulo tercero Normalizacin Captulo I Disposiciones Generales Captulo II De las Normas Oficiales Mexicanas y las Normas Mexicanas Captulo III De la observancia de las Normas Captulo IV De la Comisin Nacional de Normalizacin Capitulo V De los Comits Consultivos Nacionales de Normalizacin Captulo VI De los Organismos Nacionales de Normalizacin Titulo Cuarto De la Acreditacin y determinacin del cumplimiento Captulo I De la Acreditacin y la Aprobacin Captulo II De los Procedimientos para la Evaluacin de la conformidad Captulo II De las contraseas y las marcas oficiales Captulo IV De los Organismos de Certificacin Capitulo V De los Laboratorios de Pruebas Captulo VI De las Unidades de Verificacin Captulo VII De los Acuerdos y reconocimientos mutuos Titulo Sexto De los incentivos, sanciones y recursos Captulo I Del Premio Nacional de Calidad Captulo II De las Sanciones Captulo III De los recursos de revisin y de la reclamaciones Transitorios Normas oficiales mexicanas (NOM). La Normalizacin es el proceso mediante el cual se regulan las actividades desempeadas por los sectores tanto privado como pblico, en materia de salud, medio ambiente en general, comercial, industrial y laboral estableciendo reglas, directrices, especificaciones, atributos, caractersticas, o prescripciones aplicables a un producto, proceso o servicio. Esta actividad se realiza a travs de la expedicin de las normas que pueden ser de 3 tipos principalmente: a.- Las Normas Oficiales Mexicanas (NOMs) que son las regulaciones tcnicas de observancia obligatoria expedidas por las dependencias competentes, conforme a las finalidades establecidas en el artculo 40 de la Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin, y las cuales estn encaminadas a regular los productos, procesos o servicios, cuando stos puedan constituir un riesgo latente tanto para la seguridad o la salud de las personas, animales y vegetales as como el medio ambiente en general. Normas mexicanas (NMX). b.- Las Normas Mexicanas (NMXs) que son las elaboradas por un organismo nacional de normalizacin, o la Secretara de Economa, en trminos de lo dispuesto por el artculo 51-A de la Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin, y tienen como finalidad establecer los requisitos mnimos de calidad de los productos y servicios de que se trate, con el objeto de brindar proteccin y orientacin a los consumidores. Su aplicacin es voluntaria, con excepcin de los siguientes casos: 1) Cuando los
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particulares manifiesten que sus productos, procesos o servicios son conformes con las mismas, 2) Cuando en una NOM se requiera la observancia de una NMX para fines determinados, y c.- Las que elaboran las entidades de la administracin pblica para aplicarlas a los bienes o servicios que adquieren, arrienden o contratan cuando las normas mexicanas o internacionales no cubran los requerimientos de las mismas o sus especificaciones resulten obsoletas o inaplicables que se denominan normas de referencia. Toda empresa que se quiera crear, ya sea que venda un producto u ofrezca un servicio, tiene que cumplir con ciertos lineamientos que le facilitarn un mayor posicionamiento y ms seguro en el mercado, as como un incremento en la calidad del bien o servicio del que se trate. Las normas en esencia constituyen un conjunto de prcticas que deben investigarse, con el objeto de saber cules son todas aqullas que deben observarse en el giro que se propone desempearse. Es altamente recomendable informarse con mayor detalle al respecto, pues peridicamente surgen nuevas prcticas que tanto los prestadores de servicios como los productores deben cumplir, en especial para competir eficientemente en el mercado. Organismos de normalizacin y certificacin. Hasta agosto de 2009 existen los siguientes organismos de certificacin acreditados por la Direccin General de Normas, los cuales son: Asociacin Nacional de Normalizacin y Certificacin en el Sector Elctrico (ANCE) Normalizacin y Certificacin Electrnica (NYCE) Instituto Mexicano de Normalizacin y Certificacin (IMNC) Consejo Regulador de Tequila (CRT) Sociedad Mexicana de Normalizacin y Certificacin (NORMEX) SGS de Mxico, S. A. de C. V. Organismo Nacional de Normalizacin y Certificacin de Construcciones y Edificaciones (ONNCCE) Consejo para el Fomento de la Calidad de la Leche y sus Derivados, A.C. (COFOCALEC) Organismo de Certificacin de Establecimientos TIF, A.C. (OCETIF) Certificacin Mexicana, S.C. (CERTIMEX) Factual Services, S.C. Consejo Mexicano Regulador de la Calidad del Mezcal, A.C. (COMERCAM) Centro de Normalizacin y Certificacin de Productos, A.C. (CNCP)
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Organismo de Certificacin de la Uva de Mesa de Sonora, A.C. Consejo Regulador del Caf Veracruz, A.C. Consejo Mexicano de Certificacin, A.C. Comit de Sanidad Fitopecuaria del Estado de Sonora, S. C. CIATEC, A. C. Centro de Investigacin en Alimentacin y Desarrollo A. C. Primus Laboratorios de Mxico, S. de R.L. de C.V. UL de Mxico, S.A. de C.V. Logis Consultores, S.A. de C.V. Intertek Testing Services de Mxico, S.A. de C.V. Claro que existen ms organismos de normalizacin y certificacin, solo que estn avalados por algunas otras dependencias como por ejemplo: ABS Quality Evaluation, Inc. y su acreditacin fue otorgada por la Entidad Mexicana de Acreditacin (EMA) y tambin tiene validez en toda la Repblica Mexicana. Las actividades de evaluacin de la conformidad las llevan a cabo, adems de las Dependencias competentes, las personas acreditadas y aprobadas para ello. Estas actividades, comprenden, entre otros, procedimientos de muestreo, prueba, calibracin, certificacin y verificacin. Las personas acreditadas y en su caso aprobadas, se agrupan en: 1. Organismos de Certificacin. Los organismos de certificacin, son personas morales que tienen por objeto realizar tareas de certificacin, estos es, evaluar que un producto, proceso, sistema o servicio se ajusta a las normas, lineamientos o reconocimientos de organismos dedicados a la normalizacin nacional o internacional. Son instituciones de tercera parte en cuya estructura tcnica funcional participan los sectores: productor, distribuidor, comercializador, prestador de servicios, consumidor, colegios de profesionales, instituciones de educacin superior y cientficas. 2. Unidades de Verificacin. Las unidades de verificacin, son personas fsicas o morales, que realizan actos de verificacin, esto es, llevan a cabo actividades de evaluacin de la conformidad a travs de la constatacin ocular o comprobacin, mediante muestreo, medicin, pruebas de laboratorio o examen de documentos en un momento o tiempo determinado, con la confianza de que los servicios que presta son conducidos con competencia tcnica, imparcialidad y confidencialidad. 3. Laboratorios de Prueba. Los laboratorios de pruebas (ensayos), son aquellas instalaciones fijas o mviles que cuentan con la capacidad tcnica, material y humana para efectuar las mediciones, anlisis o determinar las caractersticas de materiales, productos o equipos de acuerdo a especificaciones establecidas.
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Pueden ser instituciones de primera, segunda y tercera parte, y pertenecer a los sectores: productor, distribuidor, comercializador, prestador de servicios, consumidor, instituciones educativas o cientficas. Los laboratorios de prueba (ensayos) coadyuvan en la evaluacin de la conformidad a travs del desarrollo de mtodos de prueba (ensayos). 4. Laboratorios de Calibracin. Los laboratorios de calibracin proporcionan servicios tcnicos de medicin y calibracin por actividad especfica con trazabilidad a los patrones nacionales autorizados por la Secretara de Economa o en su caso a patrones extranjeros o internacionales confiables a juicio de esta. Los laboratorios de calibracin acreditados y aprobados realizan la evaluacin de la conformidad de normas oficiales mexicanas competencia de esta Secretara, en las magnitudes que se indican a continuacin, quienes garantizan dentro de su estructura administrativa y funcional que operan con integridad, imparcialidad, confidencialidad y competencia tcnica, material y humana. CONTENNSISCAL. El Gobierno Federal a travs del programa nacional de normalizacin 2007 en el DOF el 21 de Mayo del mismo aos se cre 9 comits tcnicos Nombre rea en que se desempea. 1 IMNC/CTNN9 Comit Tcnico de Normalizacin Nacional de Sistemas de Gestin de la Calidad y Evaluacin de la Conformidad. 2 IMNC/COTENNOTUR Comit Tcnico de Normalizacin Nacional de Turismo. 3 IMNC/COTNNMET Comit Tcnico de Normalizacin Nacional de Metrologa. 4 IMNC/COTENNSAAM Comit Tcnico de Normalizacin Nacional de Sistemas de Administracin Ambiental. 5 IMNC/COTENNAGRAF Comit Tcnico de Normalizacin Nacional de Artes Grficas. 6 IMNC/COTENNSASST Comit Tcnico de Normalizacin Nacional de Sistemas de Administracin de Seguridad y Salud en el trabajo. 7 IMNC/COTENNAPAR Comit Tcnico de Normalizacin Nacional de Autopartes. 8 IMNC/CT10 Comit Tcnico de Normalizacin Nacional de Gestin de la Tecnologa. 9 IMNC/COTENNGRUDISE Comit Tcnico de Normalizacin Nacional de Gras y Dispositivos de Elevacin. Algunos de ellos fueron creaciones nuevas, pero algunos otros, fueron mejoras para alcanzar los objetivos de normalizacin; tal fue el caso del Comit Tcnico Nacional de Normalizacin en Sistemas de Calidad (COTENNSISCAL), ahora Comit Tcnico de Normalizacin Nacional de Sistemas de Gestin de la Calidad y Evaluacin de la Conformidad (CTNN9). La certificacin en normas tcnicas de competencia laboral.
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Competencia Laboral. Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en trminos de desempeo en un determinado contexto laboral, y no solamente de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes; estas son necesarias pero no suficientes por s mismas para un desempeo efectivo. Competencia Profesional. Aptitud de un individuo para desempear una misma funcin productiva en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad esperados por el sector productivo. Esta aptitud se logra con la adquisicin y desarrollo de conocimientos, habilidades y capacidades que son expresados en el saber, el hacer y el saber hacer. El supuesto de base es que los individuos formados en el modelo de competencias reciben una preparacin que les permite responder a los problemas que se les presenten en la prctica profesional.

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Normas sobre Metrologia

La norma NMX-CC-10012-IMNC-2004 menciona en su introduccin que: un sistema eficaz de gestin de las mediciones asegura que el equipo y los procesos de medicin son adecuados para su uso previsto y es importante para alcanzar los objetivos de la calidad del producto y gestionar el riesgo de obtener resultados de medicin incorrectos. El objetivo de un sistema de gestin de las mediciones es gestionar el riesgo de que los equipos y procesos de medicin pudieran producir resultados incorrectos que afectan a la calidad del producto de una organizacin. Los mtodos utilizados para el sistema de
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gestin de las mediciones van desde la verificacin del equipo bsico hasta la aplicacin de tcnicas estadsticas en el control del proceso de medicin.

Proceso de Confirmacin Metrologica Acreditacin de laboratorios de prueba. Para saber lo que se necesita para la acreditacin de laboratorios de prueba citaremos nuevamente la Ley Federal Sobre Metrologa y Normalizacin: ARTCULO 68. La evaluacin de la conformidad ser realizada por las dependencias competentes o por los organismos de certificacin, los laboratorios de prueba o de calibracin y por las unidades de verificacin acreditados y, en su caso, aprobados en los trminos del artculo 70. La acreditacin de los organismos, laboratorios y unidades a que se refiere el prrafo anterior ser realizada por las entidades de acreditacin, para lo cual el interesado deber
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I. Presentar solicitud por escrito a la entidad de acreditacin correspondiente, acompaando, en su caso, sus estatutos y propuesta de actividades; II. Sealar las normas que pretende evaluar, indicando la materia, sector, rama, campo o actividad respectivos y describir los servicios que pretende prestar y los procedimientos a utilizar; III. Demostrar que cuenta con la adecuada capacidad tcnica, material y humana, en relacin con los servicios que pretende prestar, as como con los procedimientos de aseguramiento de calidad, que garanticen el desempeo de sus funciones; y IV. Otros que se determinen en esta Ley o su reglamento. Integrada la solicitud de acreditacin, se proceder conforme a lo dispuesto en el artculo siguiente. ARTCULO 69. Las entidades de acreditacin integrarn comits de evaluacin, como rganos de apoyo para la acreditacin y, en su caso, para la aprobacin por las dependencias competentes. Los comits de evaluacin estarn constituidos por materias, sectores y ramas especficas, e integrados por tcnicos calificados con experiencia en los respectivos campos, as como por representantes de los productores, consumidores, prestadores y usuarios del servicio, y por el personal tcnico de las entidades de acreditacin y de las dependencias competentes, conforme a los lineamientos que dicte la Secretara, previa opinin de la Comisin Nacional de Normalizacin. Cuando los comits de evaluacin no cuenten con tcnicos en el campo respectivo la entidad de acreditacin lo notificar al solicitante y adoptar las medidas necesarias para contar con ellos. El comit de evaluacin correspondiente designar a un grupo evaluador que proceder a realizar las visitas o acciones necesarias para comprobar que los solicitantes de acreditacin cuentan con las instalaciones, equipo, personal tcnico, organizacin y mtodos operativos adecuados, que garanticen su competencia tcnica y la confiabilidad de sus servicios. Los gastos derivados de la acreditacin as como los honorarios de los tcnicos que en su caso se requieran, corrern por cuenta de los solicitantes, los que debern ser informados al respecto en el momento de presentar su solicitud. En caso de no ser favorable el dictamen del comit de evaluacin, se otorgar un plazo de 180 das naturales al solicitante para corregir las fallas encontradas. Dicho plazo podr prorrogarse por plazos iguales, cuando se justifique la necesidad de ello. ARTCULO 70. Las dependencias competentes podrn aprobar a las personas acreditadas que se requieran para la evaluacin de la conformidad, en lo que se refiere a normas oficiales mexicanas, para lo cual se sujetarn a lo siguiente:

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I. Identificar las normas oficiales mexicanas para las que se requiere de la evaluacin de la conformidad por personas aprobadas y, en su caso, darlo a conocer en el Diario Oficial de la Federacin; y II. Participar en los comits de evaluacin para la acreditacin, o reconocer sus resultados. No duplicar los requisitos solicitados para su acreditacin, sin perjuicio de establecer adicionales, cuando se compruebe justificadamente a la Secretara la necesidad de los mismos a fin de salvaguardar tanto el objetivo de la norma oficial mexicana, como los resultados de la evaluacin de la conformidad con la misma y la verificacin al solicitante de las condiciones para su aprobacin. ARTCULO 70-A. Para operar como entidad de acreditacin se requiere la autorizacin de la Secretara, previa opinin favorable de la mayora de los miembros de la Comisin Nacional de Normalizacin a que se refiere la fraccin I del artculo 59, y cumplir con lo siguiente: I. Acreditar la capacidad jurdica, tcnica, administrativa y financiera, para lo que se deber acompaar: a) Estatutos sociales o proyecto de stos, detallando rganos de gobierno, y la estructura tcnica funcional de la entidad donde conste la representacin equilibrada de los organismos productivos, comerciales y acadmicos interesados, a nivel nacional, en el proceso de acreditacin; b) Relacin de los recursos materiales y humanos con que cuenta, o propuesta de los mismos, detallando grado acadmico y experiencia en la materia de stos ltimos; y c) Documentos que demuestren su solvencia financiera para asegurar la continuidad del sistema de acreditacin; II. Demostrar su capacidad para atender diversas materias, sectores o ramas de actividad; III. Acompaar, en su caso, sus acuerdos con otras entidades similares o especializadas en las materias a que se refiere esta Ley; y IV. Sealar las tarifas mximas que aplicara en la prestacin de sus servicios. Integrada la documentacin la Secretara emitir un informe y lo someter a las dependencias competentes para su opinin. ARTCULO 70-B. La entidad de acreditacin autorizada deber: I. Resolver las solicitudes de acreditacin que le sean presentadas, emitir las acreditaciones correspondientes y notificarlo a las dependencias competentes; II. Cumplir en todo momento con las condiciones y trminos conforme a los cuales se le otorg la autorizacin; III. Permitir la presencia de un representante de las dependencias competentes que as lo soliciten en el desarrollo de sus funciones;
AUTOR: ING. ROBERTO JESUS TREVIO VALENZUELA

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IV. Integrar y coordinar los comits de evaluacin para la acreditacin conforme a los lineamientos que dicte la Secretara, as como integrar un padrn nacional de evaluadores con los tcnicos correspondientes; V. Revisar peridicamente el cumplimiento por parte de las personas acreditadas de las condiciones y requisitos que sirvieron de base para su acreditacin; VI. Resolver las reclamaciones que presenten las partes afectadas por sus actividades, y responder sobre su actuacin; VII. Salvaguardar la confidencialidad de la informacin obtenida en el desempeo de sus actividades; VIII. Participar en organizaciones de acreditacin regional o internacional para la elaboracin de criterios y lineamientos sobre la acreditacin y el reconocimiento mutuo de las acreditaciones otorgadas; IX. Facilitar a las dependencias y a la Comisin Nacional de Normalizacin la informacin y asistencia tcnica que se requiera en materia de acreditacin y presentar semestralmente un reporte de sus actividades ante la misma; y X. Mantener para consulta de cualquier interesado un catlogo clasificado y actualizado de las personas acreditadas. ARTCULO 70-C. Las entidades de acreditacin y las personas acreditadas por stas debern: I. Ajustarse a las reglas, procedimientos y mtodos que se establezcan en las normas oficiales mexicanas, las normas mexicanas y, en su defecto, las internacionales; II. Prestar sus servicios en condiciones no discriminatorias y observar las dems disposiciones en materia de competencia econmica; III. Evitar la existencia de conflictos de inters que puedan afectar sus actuaciones y excusarse de actuar cuando existan tales conflictos; IV. Resolver reclamaciones de cualquier interesado; y V. Permitir la revisin o verificacin de sus actividades por parte de la dependencia competente, y adems por las entidades de acreditacin en el caso de personas acreditadas. Cuando una entidad de acreditacin o persona acreditada y aprobada tenga poder sustancial en el mercado relevante de acuerdo a la Ley Federal de Competencia Econmica, la Secretara estar facultada para establecer obligaciones especficas relacionadas con las tarifas, calidad y oportunidad del servicio.

AUTOR: ING. ROBERTO JESUS TREVIO VALENZUELA