Comercio Electrnico

Investigacin sobre Modelos de Negocio

Junio 6 del 2012

1.
Nombre y direccin

A qu se dedica?

Modelo de Negocio Su proposicin de valor: es el acceso fcil y rpido a las noticias, en cualquier parte del mundo. El modelo de ingresos: que tiene esta pgina, es primero que nada obtener ingresos por medio de una subscripcin. Su servicio de peridico por internet cuesta $210 pesos mensuales. Tambin tienen un apartado publicitario, donde se anuncian empresas externas. Y tambin tienen ingresos cuando un usuario publica un anuncio, en avisos de ocasin. Su ventaja competitiva: Es ms barato que el peridico fsico, y ms accesible. Su competencia: son los dems sitios que ofrecen noticias. Estrategia de mercado: ofrecer noticias de Mxico, en cualquier parte del mundo. Proposicin de valor: La pgina ofrece servicios que brindan compaas externas (aerolneas, hoteles, rentas) para mas fcil acceso a estos. El modelo de ingreso: Kayak se basa en el cobro por transacciones, es decir cuando el cliente hace una reservacin de vuelos, hoteles, etc. de las cuales obtiene un porcentaje por la venta. Ventaja competitiva: Ofrecer todos los servicios necesarios para viajar. Su competencia: otras pginas con mismos servicios (orbitz, travelocity) Estrategia de mercado: ahorro de tiempo y dinero para los usuarios, dando fcil acceso a mltiples servicios.

B2C Proveedor de contenido

El Norte, es un peridico mexicano, se dedica a reportar noticias de todo tipo, desde economa, sociales, deportivas, negocios, etc.

El Norte www.elnorte.com

B2C Corredor de transacciones.

Kayak www.kayak.com

Kayak es una empresa dedicada a transacciones, brindan servicios de venta de vuelos, renta de automvil, estancia en hoteles, y ms servicios ofreciendo tarifas bajas al hacer una compra de varios de los servicios.

Cul es la diferencia entre estos dos modelos de negocios B2C y cul de ellos podra aplicar en el modelo de compra colectiva?
La diferencia entre estos 2 modelos es que el proveedor de contenido solo da como servicio informacin, mientras que el corredor de transacciones ofrece un servicio que es tangible. Un modelo de compra colectiva es el proveedor de contenido, pues la gente que ingresa a este sitio, tiene ideas y gustos afines, por ejemplo una pgina de deportes, los usuarios comparten los mismos gustos, e incluso existen frums dentro de la pgina, donde puedes hacer preguntas, o discutir de un tema en especifico.

2. Nombre y direccin

A qu se dedica?

Modelo de Negocio Caractersticas: Ofrecen productos electrodomsticos, va internet, donde cuentan con un amplio catalogo de todos sus productos, y servicios como de reparacin. Como operan: el usuario puede ingresar a la pagina donde puede seleccionar o comprar los artculos que desee y BestBuy tiene el servicio de envo, as que puede hacerse una compra desde otro lugar y recibir los productos en un determinado tiempo. Su mercado: Su mercado principal son aquellos consumidores que residen en zonas donde no hay una tienda o sucursal fsica. De esta manera pueden hacer su compra por internet y recibir sus productos a domicilio. Generar ingresos: Obtienen ingresos por las compras que realizan los consumidores, as como una cuota adicional por servicios de empaquetamiento y envo. Caractersticas: Price Costco una compaa con modelo de red industrial de firma individual, es decir cuentan con proveedores de todo tipo los cuales comparten una red en la cual pueden dar seguimiento al flujo de sus productos. Como Operan: Los usuarias pueden entrar a la pgina de Costco, y pueden ver el catalogo y comprar los productos que desean. Los proveedores suministran inventario una vez que la empresa baja de este. Los proveedores pueden tener contacto con Costco mediante su red privada. Su mercado: Su mercado es muy extenso, ya que venden productos de todo tipo, su ventaja que es que el usuario puede revisar si los productos que desean estn disponibles en la tienda electrnica sin tener que salir de sus casas. Generar ingresos: generan ingresos mediante la venta directa de sus productos, el cliente debe ser socio o miembro del club, para poder adquirir los productos deseados.

B2B Distribuidor Electrnico

B2B Red privada

(Firma individual)

Best Buy es una compaa que se dedica a vender artculos, principalmente electrnicos, y as Best Buy como tiene tienda en www.bestbuy.com establecimientos, tambin cuentan con tienda por internet, brindando productos y servicios ms accesiblemente. Price Costco es una empresa que se dedica a vender productos desde aparatos electrodomsticos, Price Costco hasta comida, muebles, etc. www.costco.com

d. Cul es la diferencia entre estos dos modelos de negocios B2B?

L a diferencia entre estos 2 modelos, es que en el modelo de Distribucin electrnica, el negocio vende productos en lnea, y puede tener distribucin de estos bienes por medio de servicio domiciliario, el consumidor compra el producto directamente en la pgina de internet. El modelo de redes privadas, es la implementacin de una red interna entre la empresa y los proveedores, para que estos puedan ver cul es el flujo de sus productos en la empresa. Tiene ventajas en sistemas de inventario para ayudar a disminuir costos de almacn.

3. Describe brevemente 4 tecnologas habilitadoras de comercio electrnico mvil, pueden ser de software, de hardware o de redes. Telfono mvil / Tabletas: Hoy en da los dispositivos mviles han tomado gran parte de nuestras vidas, y han hecho mucho ms accesible el manejo de transacciones, por ejemplo, con nuestro celular es posible comprar un boleto de avin, u otro transporte, e inmediatamente recibir una confirmacin para hacer uso de este. Internet: El internet es la base del comercio electrnico, pues es la red en la cual las empresas promueven sus productos o servicios, facilitando el acceso a estos desde cualquier parte, ya sea con el uso de Computadoras, o bien utilizando dispositivos mviles. Sistemas de pago: Actualmente, existen compaas de carcter electrnico, que se dedican exclusivamente al manejo de transacciones monetarias va internet, ofreciendo seguridad a sus clientes, tal es el caso de la empresa Pay-Pal, la cual maneja la transaccin de ventas por internet. Redes : existen muchos tipos de redes, o paginas las cuales se dedican a el comercio, o la compra y venta de productos, que simplemente proveen una base para que personas, o compaas externas puedan vender sus productos, en esta red. Algunos ejemplos son E-bay, Amazon, Mercado Libre, etc. Bibliografa: Schneider, G. P. (2003). Comercio electrnico. Buenos Aires: Edamsa Impresiones.

4.Cul es la diferencia entre comprar desde un dispositivo mvil y una computadora personal desde el punto de vista funcional y desde el punto de vista tcnico? Justifica con mnimo dos fuentes complementarias utilizando el formato APA. Desde el punto de vista funcional, la diferencia ms grande entre la compra desde dispositivos mviles y una computadora, es primero la comodidad, pues al utilizar una computadora tenemos acceso a todas la herramientas que ofrece la pgina de internet, mientras que al navegar un una pgina web en un dispositivo mvil, a veces es ms difcil el desplazamiento por la pagina. Otro aspecto importante es la velocidad de navegacin, aunque los dispositivos mviles cada vez tienen mayor capacidad para navegar en internet, hacerlo desde una computadora es mucho ms rpido y sencillo. Por parte del punto de vista tcnico, un gran problema que se presenta al comprar por dispositivos mviles, es la seguridad de que las transacciones hayan sido completadas correctamente, pues a veces puede darse el caso de que falle la conexin por unos instantes, y si se realiza una transaccin monetaria se puede perder. En cambio al hacer esa misma transaccin por medio de una computadora, se tiene mayor seguridad de que la transaccin se completada correctamente.

Conclusiones

Existen varios tipos de modelos de negocio en el rea de Comercio Electrnico, y cada uno de estos tiene un aspecto que lo caracteriza. Estos negocios implementan servicios electrnicos, los cuales permiten tener mayor expansin y alcance a los consumidores y a la vez a otros negocios o proveedores. En los ltimos aos el crecimiento del comercio electrnico ha sido exponencial, y esto es por las ventajas que ofrece tales como, tener una tienda abierta los 365 das del ao 24 horas al da, Millones de compradores potenciales nacionales, y la reduccin de costos operativos como la renta de locales, etc. El cambio de ventas tradicionales a ventas va Internet presenta un crecimiento promedio del 100% en ingresos totales y esto muestra que existe una tendencia a seguir creciendo y a ser implementado cada vez ms por ms empresas.

Bibliografa Irlander, S. (2009). Florida Real Estate: Principles, Practices, and License Laws Schneider, G. P. (2003). Comercio Electrnico. Buenos Aires: Edamsa Impresiones. Kenneth C. Laudon. (2008). Ecommerce Negocios Tecnologia y Sociedad. Mexico: Pearson Education de Mexico.

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