EDUCAO E ESTRUTURA OCUPACIONAL NA SOCIEDADE INFORMACIONAL.

Roberto Ramalho Tavares1

Resumo: Fundamentando-se na obra de Castells, A sociedade em rede, este texto procura verificar e demonstrar as tendncias e prognsticos relacionados nova estrutura ocupacional estabelecidas a partir da evoluo tecnolgica e do fenmeno da globalizao, bem como o papel da educao neste contexto.

Introduo Pretendemos neste trabalho, baseando-nos fundamentalmente na obra de Castells (1999), A sociedade em rede, verificar as tendncias e prognsticos relacionados nova estrutura ocupacional estabelecidas a partir da evoluo tecnolgica e do fenmeno da globalizao, bem como o papel da educao neste contexto. Parece-nos evidente que conhecimento e informao so diferenciais importantes na sociedade atual. Neste sentido, a compreenso e a reflexo acerca das transformaes que vivenciamos, fruto das novas tecnologias e da globalizao, , especialmente para o professor, que tem a incumbncia de auxiliar na formao dos novos quadros sociais, condio bsica e fundamental, talvez crucial. O trabalho uma atividade fundamental, por ser, de acordo com Castanho (1989, p.19), a base radical da vida humana, isto , aquilo que nos caracteriza como humanos. Assim entendido, as mudanas por que passa a sociedade so percebidas, inicial e principalmente, atravs da transformao de sua estrutura ocupacional, que fortemente afetada pelo processo de globalizao e o paradigma informacional. (Castells, 1999)
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- Professor da Faculdade de Filosofia, Cincias e Letras e mestrando em Educao pela Associao de Ensino de Itapetininga.

O rpido avano dos sistemas de comunicao e da informtica modificam na mesma velocidade as necessidades da indstria e do comrcio, requerendo que as pessoas se adaptem igualmente s mudanas e que adquiram as habilidades exigidas nos novos empregos. (SILVA, 1999, p.44) Desta forma, Silva (1999, p.44), relacionando globalizao com as novas exigncias educacionais, defende uma proposta educacional mais ampla, voltada para a formao de um cidado consciente, crtico, atuante e solidrio. Historicamente, a educao entendida como um reflexo, um fenmeno secundrio e subordinado ao desenvolvimento da civilizao, como se percebe pela definio que Marrou (1975, p.6) d educao: tcnica coletiva pela qual uma sociedade inicia sua gerao jovem nos valores e nas tcnicas que caracterizam a vida de uma civilizao. Citando Saviani, Pires (1996, p.91) afirma que o trabalho educativo o ato de produzir, direta e intencionalmente, em cada indivduo singular, a humanidade que produzida histrica e coletivamente pelo conjunto dos homens. Subordinado s mudanas no mundo do trabalho, ditadas pela nova ordem mundial, o sistema educacional, parece-nos, procura atender as novas demandas profissionais requeridas pelo sistema econmico, adaptando, adequando e reestruturando seus cursos de graduao e, especialmente, de forma mais clere, atravs do oferecimento de ps-graduao. A Sociedade da informao Stephen J. Gould (apud CASTELLS, 1999, p.49) afirma que a histria da vida (...) uma srie de situaes estveis, pontuadas em intervalos raros por eventos importantes que ocorrem com grande rapidez e ajudam a estabelecer a prxima era estvel. Castells advoga a tese de que estamos vivendo, neste final do sculo XX, um desses raros intervalos na histria, onde a cultura material passa a ser substituda por um novo paradigma tecnolgico que se organiza em torno da tecnologia da informao. De fato, a revoluo tecnolgica implementada nas duas ltimas dcadas deste sculo, entre meados dos anos 70 e 90, est

centrada nas tecnologias da informao, processamento e comunicao. Diferentemente das Revolues tecnolgicas ocorridas nos sculos XVIII e XIX, a presente revoluo caracterizase pela gerao e difuso contnua e crescente de conhecimentos e informao, bem como pela velocidade e intensidade de expanso. (CASTELLS, 1999) Os aspectos centrais do paradigma da tecnologia da informao, cujo conjunto representa o fundamento material da sociedade da informao, ainda de acordo com o mesmo autor, podem ser evidenciados pelas seguintes caractersticas: (1) a matria-prima a informao; (2) a penetrao em todos os domnios da atividade humana; (3) a lgica das redes; (4) a flexibilidade ou capacidade de reconfigurao; e (5) convergncias de tecnologias especficas para um sistema integrado. Tambm nestas ltimas duas dcadas convivemos com uma nova economia, permanentemente em transformao, que Castells (1999) chama-a de informacional e global. Informacional porque depende da gerao, processamento e aplicao das informaes e, global, pela quase inexistncia de limites geogrficos para as atividades de produo, consumo e circulao. Reconhecendo que o mercado global e o uso de novas tecnologias caracterizam o capitalismo de nossa poca, Sennett (1999, p.21) acrescenta outra dimenso desse perodo de mudanas que so as novas maneiras de organizar o tempo, sobretudo o tempo de trabalho. Neste cenrio, praticamente inexiste defasagem temporal entre a inovao tecnolgica e a produtividade, propulsora do progresso econmico. Entretanto, para que tais inovaes produzam o resultado esperado, a cultura e as instituies da sociedade, bem como as empresas e os fatores que interagem no processo produtivo precisam passar por mudanas substanciais. (CASTELLS, 1999, p. 92) Este perodo de transformao, de reestruturao econmica, induziu vrias estratgias reorganizacionais nas empresas visando acompanhar as rpidas mudanas nos ambientes econmico, tecnolgico e institucional, possibilitando o aumento da flexibilidade na produo e no gerenciamento da empresa.(CASTELLS, 1999, p.174)

Pode-se considerar que a principal mudana, neste cenrio de transformao, a substituio da burocracia vertical pela empresa horizontal que apresenta, de acordo com o mesmo autor (1999, p.185), sete tendncias principais: organizao em torno do processo, no da tarefa; hierarquia horizontal; gerenciamento em equipe; medida do desempenho pela satisfao do cliente; recompensa com base no desempenho da equipe; maximizao dos contatos com fornecedores e clientes; informao, treinamento e retreinamento de funcionrios em todos os nveis. Tendncias da estrutura ocupacional Parece ser visvel que, ao longo da histria, o aumento da produtividade do trabalho humano tem sido a tendncia ou objetivo maior perseguido. O progresso tecnolgico permite, pelo menos em tese, o aumento da produo, com mais qualidade e menos recursos e esforo. Castells (1999, p.249) afirma que com as inovaes tecnolgicas o trabalho e os trabalhadores mudaram da produo direta para a indireta, do cultivo, extrao e fabricao para o consumo de servios e trabalho administrativo e de uma estreita gama de atividades econmicas para um universo profissional mais diverso. A transformao da estrutura ocupacional se constitui numa prova emprica da mudana (ou transio) do curso histrico em direo sociedade informacional. As teorias do ps-industrialismo e informacionalismo alegam que a mudana de produtos para servios, o surgimento de profisses administrativas e especializadas, o fim do emprego rural e industrial e o crescente contedo de informao no trabalho das economias mais avanadas, so as caractersticas desta nova estrutura social. Castells (1999, p.224), entretanto, embora reconhea uma tendncia comum na evoluo da estrutura do emprego, tpica das sociedades informacionais, afirma que tambm existe uma variao histrica de modelos de mercado de trabalho segundo as instituies, a cultura e os ambientes polticos especficos. A teoria clssica do ps-industrialismo, segundo Castells (1999, p.225), afirma que a economia informacional aumentaria a importncia das profisses com grande contedo de informao e

conhecimentos em suas atividades. As profisses administrativas, especializadas e tcnicas cresceriam mais rpido que qualquer outra e constituiriam o cerne da nova estrutura social. Mas, esclarece o autor, esta tendncia no considerada a nica caracterstica desta nova estrutura ocupacional, pois constatase tambm, embora a taxas menores, o crescimento das profisses em servios mais simples e no qualificados. Outro aspecto salientado por Castells (1999, p.227) que h na literatura uma resistncia generalizada ao conceito de que conhecimentos, cincia e especializao so os componentes cruciais na maior parte das profisses administrativas/especializadas. Castells (1999, p.251) prope, com base na anlise da evoluo diferencial da variao nas estruturas ocupacionais e de emprego dos pases do G-7 (Estados Unidos, Canad, Inglaterra, Frana, Alemanha, Itlia e Japo), a hiptese de dois diferentes modelos informacionais: (1) O Modelo de Economia de Servios, representado pelos Estados Unidos, Reino Unido e Canad, que caracteriza-se pela rpida eliminao do emprego industrial a favor do informacionalismo; eliminao dos empregos rurais; maior destaque aos servios relacionados administrao de capital que os ligados produo; expanso do setor de servios sociais (assistncia mdica e educao esta em menor grau); expanso da categoria de administradores que inclui um nmero considervel de gerentes de nvel mdio. (2) O Modelo de Produo Industrial, representado pelo Japo, principalmente, e, em medida considervel, pela Alemanha onde o emprego industrial mantido em nveis relativamente altos, embora em processo de reduo (gradual e comedido); os servios relacionados produo parecem ser mais importantes do que os servios financeiros, embora essenciais e em rpido crescimento; parcela expressiva do crescimento em servios se d em servios para empresas e servios sociais, embora, no caso do Japo, em nveis inferiores a de outras sociedades informacionais. Neste novo cenrio, de acordo com Harley Shaiken, Maryellen Kelley e outros (apud CASTELLS, 1999, p.263), quanto mais ampla e profunda a difuso tecnolgica da informao avanada em

fbricas e escritrios, maior a necessidade de um trabalhador instrudo e autnomo, capaz e disposto a programar e decidir seqncias inteiras de trabalho. Como habilidades adicionais a natureza do processo de trabalho informacional exige cooperao, trabalho em equipe, autonomia e responsabilidade dos trabalhadores, sem o que no se consegue alcanar todo o potencial das novas tecnologias. O carter em rede da produo informacional permeia toda a empresa e requer interao constante e processamento da informao entre trabalhadores, entre trabalhadores e administradores e entre seres humanos e mquinas. (CASTELLS, 1999, p.268) Castells acrescenta que os estudos empricos esto atrasados frente ao acelerado processo de difuso tecnolgica, mas a interpretao dos trabalhos j existentes, acerca do trabalho de escritrio, permite deduzir que na base do processo haver rotinizao, ou automao, crescente; no nvel mdio, ou intermedirio, ocorrer a integrao de vrias tarefas, sendo dada uma autonomia maior para os funcionrios; prev-se, ainda, com a evoluo deste processo de reintegrao, o desaparecimento da superviso efetivada pelos gerentes de nvel mdio. Sennett (1999), de outro lado, prediz que no decorrer de uma vida de trabalho no ser mais possvel a utilizao de apenas um conjunto de qualificaes. Exemplifica afirmando que, durante seus quarenta anos de trabalho, um americano, com dois anos de faculdade ao menos, deve mudar de emprego pelo menos onze vezes e mudar sua aptido bsica pelo menos trs vezes durante este perodo. A educao e o trabalho sobejamente aceita a estreita relao entre o sistema produtivo e a educao e, neste sentido, parece evidente que a evoluo, ou reestruturao das relaes de trabalho, traz conseqncias para a educao, principalmente se consideramos que a economia global tende a exigir recursos humanos capacitados e qualificados atravs de novos fundamentos tcnicos e culturais. (PIRES, 1996; STEFFAN, 1995)

Cebrin (1999) afirma que hoje, contrariando a cultura tradicional, j no h uma idade para cada coisa, ou seja, no existe mais uma idade ou tempo determinado para que se realize determinada atividade. De acordo com este autor, a realidade atual implica num processo contnuo de aprendizagem, onde a educao tradicional representa to somente a primeira etapa desse trajeto; convertemonos em autodidatas, principalmente em razo das novas tecnologias de comunicao e informao e, haver um aumento no tempo dedicado ao aprendizado de jovens e adultos. Mais informao no representa, necessariamente, melhor informao (a clara distino entre quantidade e qualidade), e isto se constitui numa grande dificuldade sobre o que se deve, e sobre o que importante, transmitir. Lembrando estes aspectos, Cebrin (1999, p.121) afirma que a grande tarefa da educao justamente determinar os valores e critrios essenciais que nos permitiro comportarmo-nos na vida, num ambiente de mudanas constantes, num mundo em permanente transformao, onde os alunos no apenas recebem conceitos, como os criam e os transmitem aos demais. Cebrin (1999, p.121) reconhece que o conhecimento converteu-se numa arma a mais da concorrncia comercial e que constata-se uma crescente inadaptao dos estudos clssicos e dos projetos tradicionais s necessidades dos alunos. De acordo com Frigotto (apud Pires, 1996, p.86), entre outros autores, a funo social da educao e do ensino superior a produo e a reproduo das relaes sociais (..) que em ultima instncia so as relaes sociais de trabalho. Tratando especificamente dos cursos de graduao universitrios, Pires (1996, p.85) afirma que, independente da rea, eles integram o processo educacional e devem instrumentalizar o sujeito para a prtica social, quer em sua dimenso profissional, quer em sua dimenso histrica e social. De acordo com a autora, a compreenso das modificaes que se processam na organizao do trabalho, fruto do desenvolvimento do capitalismo (onde o mercado ocupa lugar privilegiado), deve embasar a reflexo acerca do perfil do futuro profissional.

Para Coelho (1993, p.66) o capital exige, cada vez mais, uma qualificao a longo prazo, onde os indivduos tenham competncia para apresentar solues aos desafios que se apresentam frente constante transformao e evoluo da produo. Neste sentido espera-se do profissional domnio dos conhecimentos bsicos, maior flexibilidade intelectual, o desenvolvimento da capacidade de raciocnio, de criao, de cooperao, de deciso, sem o que a preparao tcnica especfica torna-se estreita, limitada e principalmente vulnervel s rpidas transformaes no mundo da produo. A sociedade, de outro lado, de acordo com esse autor, est a exigir a formao de indivduos que assumam, ao mesmo tempo, como cidados e como profissionais, a capacidade de pensar a realidade existente e as respectivas reas de conhecimento e de ao. Mas, adverte Coelho (1993, p. 67), no se trata apenas de preparar os alunos para o mercado de trabalho ou para a vida social, mas para compreenderem essas realidades em sua concretude, historicidade e complexidade e para recri-las, produzindo novas formas de existncia social. Neste sentido, Pires (1996, p.92) adota posio semelhante ao afirmar que para garantir a formao de profissionais mais completos deve-se conferir um carter crtico e histrico s funes de produo e reproduo do saber, com a integrao entre o ensino, a pesquisa e a extenso. Consideraes finais O rpido avano das novas tecnologias e da sociedade informacional, onde o conhecimento e a informao desempenham funo fundamental, afeta profundamente a estrutura ocupacional, cerne de nossa sociedade. As novas e crescentes exigncias e qualificaes educacionais requeridas pela estrutura ocupacional em transformao exige uma nova postura da educao, a iniciar pela formao e capacitao adequada do professorado, principal responsvel de acordo com o Professor Wim Veen (apud Cebrin, 1999), pelo xito de qualquer inovao na educao.

Sennett (1999) prev que, em funo da reduo das horas de trabalho, iremos dispor de maior tempo livre, o que motivar o crescimento da indstria do entretenimento. Entretanto, aliado a este prognstico, na verdade j um fato em muitos pases, como podemos perceber pela crescente quantidade de empreendimentos novos neste setor, percebe-se um aumento na demanda educacional, conforme previa a teoria do psindustrialismo. Nesta demanda esto inseridos os cursos de graduao, que no podem ficar alheios, tanto no que diz respeito ao seu suprimento, como tambm propiciando a formao crtica e competente da clientela. Desta maneira concordamos com Coelho (1993) e Pires (1996), quando afirmam que os cursos de graduao devem visar no somente a formao profissional como tambm a dimenso histrica e social, enfatizando o ensino e a pesquisa. Neste cenrio de aceleradas mudanas assume tambm especial importncia, dentro do sistema educacional, a psgraduao e a extenso universitria, incluindo os cursos de especializao e aperfeioamento, como respostas rpidas para atender a crescente necessidade de informao e formao de uma mo-de-obra cada vez mais verstil, capaz de se adequar s rpidas transformaes tecnolgicas que caracterizam a era da informao.

Referncias Bibliogrficas CASTANHO, M. E. L. M. Universidade noite: fim ou comeo de jornada? Campinas: Papirus, 1989. CASTELLS, M. A sociedade em rede. So Paulo: Paz e Terra, 1999. CEBRIN, J. L. A rede: como nossas vidas sero transformadas pelos novos meios de comunicao. So Paulo: Editora Summus, 1999. COELHO, I. M. Ensino de graduao e currculo. Universidade e Sociedade, ano III, n. 5, p.64-72, jul.1993. MARROU, H. I. Histria da educao na antigidade. Traduo de Mrio L. Casanova. So Paulo: EPU/INL, 1975. PIRES, M. F. de C. A formao profissional na universidade e o mercado globalizado do capitalismo. In: V CIRCUITO PROGRAD. As atividades de seu curso atendem ao perfil do profissional a ser formado? So Paulo: Pr Reitoria de Graduao/UNESP, 1996. p.85-95. SENNETT, R. A corroso do carter: conseqncias pessoais do trabalho no novo capitalismo. Rio de Janeiro/So Paulo: Editora Record, 1999. SILVA, I. H.G. Formao versus informao. Educao, ano 26, n. 223, p.44, nov.1999. STEFFAN, H. D. Globalizacin y education en Amrica Latina. Educao e Sociedade, ano XVI, n. 52, dez. 1995.

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