LA COSMTICA EN LA PROTECCIN DEL DISEO INDUSTRIAL DE EMPAQUES

Freddy Alexander Saavedra Siabatto Diseador Industrial U.N.

Uno de los aspectos importantes para la humanidad es la apariencia, entendida como el aspecto o parecer exterior de alguien o algo (RAE), y para que haya un juicio sobre sta se necesita de la intervencin de elementos como la percepcin, (visual, tctil, olfativa), de manera que nuestros sentidos son los que nos conectan al mundo y a los objetos para que stos sean aprendidos, interpretados y almacenados como parte de nuestro conocimiento y experiencia propia, de acuerdo a dicha experiencia, los seres humanos le atribuyen significados conceptuales a las formas y los colores de los objetos (Cambell, 1995), este fenmeno sucede por la cercana o contacto que haya tenido el consumidor con los productos y su categora y es esa experiencia la que influye en la capacidad de reconocimiento de productos y marcas (Foxman et al, 1990), a su vez la experiencia que se tenga se ve influenciada por creencias y emociones preexistentes para con la categora (Loken, 2006). De acuerdo a lo anterior, para poder llegar a evaluar y elegir en el mercado determinada forma, es necesario tener en cuenta diversos aspectos, tales como memoria, recuerdo, asociacin, sensacin, por tal motivo no es una decisin arbitraria, o razn de simple gusto, ya que existen reacciones internas explicables, ligadas a la experiencia, personal y que permiten al individuo tomar una decisin, sumada a otros factores como precio, color o empaque, donde, la esttica y la forma de estos ltimos van de la mano con su contenido; siendo ste el vendedor silencioso de los productos, adems de proteger, almacenar, conservar, transportar, apilar, el empaque comunica, informa, muestra, facilita su manipulacin y en muchos casos el consumo mismo del producto, como puede verse son tantas las funciones que resulta invaluable su aporte en la relacin oferta-demanda, vital para una empresa. De otra parte y segn investigaciones realizadas, los consumidores esperan que elementos como los colores y las formas cumplan una funcin en el empaque, porque dan cuenta de las caractersticas, funcin y calidad de los productos (Arboleda, 2007), razones que hacen incalculable el esfuerzo que realiza una empresa por posicionar un producto en el mercado, tanto como lo hace con su marca, y un protagonista importante para estas dos gestas es el empaque, por eso muchas firmas le apuestan por el diseo de stos, tanto en su concepcin tridimensional, el envase propiamente, como en sus colores y formas bidimensionales que refuerzan la marca y que pueden hacer parte de una etiqueta, de manera que les permita destacarse y diferenciarse frente a sus competidores en el mercado, hecho que conlleva un esfuerzo intelectual y econmico que requiere al igual que la marca ser protegido, y la figura de proteccin que se ocupa de este fin es el diseo industrial. Cabe destacar que Colombia cuenta con esta forma de proteccin desde comienzos de los aos 30 del siglo pasado, y ha sido en su mayora de mayor aceptacin y utilidad para las empresas extranjeras, en el campo propiamente de la proteccin de empaques es este el

que en mayor volumen se protege dentro de los contenidos en la clasificacin Internacional de Locarno (09) que los rige, siendo el 27,2% dentro de las 32 clases existentes. Del mismo modo y dentro de la clase correspondiente, reviste importancia la proteccin de frascos, cajas, sobres, cojines y botellas, etc., para cosmticos, adems de las tapas para los mismos, en los cuales subyace un concepto ms profundo que el de solamente ser protegidos, es as, como el perfume, la sombra, el labial, o el esmalte, son productos que deben estar acompaados de la esttica y el significado que estos encierran para su consumidor, es decir, un embalaje para cosmticos no solo empaca, comunica y transmite sino que refuerza una idea, la cual busca dicho consumidor final. De acuerdo a lo anterior y tal como lo dira Charles H. Revson, fundador de la empresa Revlon: En nuestra fbrica hacemos cosmticos, en la perfumera vendemos ilusiones. Podramos decir que En la Superintendencia no protegemos empaques, empacamos una labor intelectual. Finalmente, haciendo un paralelo de lo que puede significar para una empresa la proteccin de los envases de su productos cosmticos con los cosmticos mismos, se puede decir que un registro de diseo industrial es una compensacin a un trabajo intelectual (que lo merece), embellece a la empresa y la hace ms atractiva, como tambin la resguarda de todo aquel agente maligno que la quiera atacar.