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Dans le passage de la norme ISO 9001 en version 2000, On parle souvent de Modle de PROCESSUS : Le modle de processus part souvent du principe que Lentreprise est un processus en soi avec :
Des lments entrants ; des transformations (avec valeur ajoute) impliquant des moyens ; des lments sortants.
ENTRANTS
Stratgie, PdP
SORTANTS
PROCESSUS DE PILOTAGE
Objectifs
Produits Finis
PROCESSUS OPERANT
Rglements
Produits semi-finis
Clients
COMMANDES
transforme, dplace et stocke de la Matire duvre pour lui confrer une certaine valeur ajoute. Nous rentrons bien dans le cadre dun modle de processus
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Pour permettre le bon droulement du processus Qualit, il faut : Donner un sens sur la base dune politique qualit affirme et dployer tous les niveaux des objectifs qualit au travers dune planification Matrise ; Affecter des moyens humains et autres : management des ressources mettre en uvre des processus cohrents : ralisation du produit ; le piloter travers dlments de mesures et danalyse des rsultats, Et mettre en place une boucle de rtroaction avec des dispositions en Matire damlioration : Mesure, Analyse et Amlioration
Lentreprise doit tout mettre en uvre et sorganiser afin de transformer un client exigeant en client satisfait en intgrant une vraie culture PDCA (Plan, Do, Check, Act)
Responsabilit De la Direction
C L I E N T
E X I G E N C E
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Management Des Ressources
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Entres
REALISATION DU PRODUIT
Sorties
S A T I S F A C T I O N
C L I E N T
A votre avis, retrouvons nous cette boucle PDCA dans un Systme de production ?
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Paramtre = TEMPS
Cot de revient du produit QUALITE COUT Qui est calcul et qui est un Objectif atteindre Paramtre = ARGENT Qualit Produit : HACCP Et exigences de lIFS
METHODE ET OUTILS :
Dlais
Cot
H T - O
Qualit
Quels outils ou quelles mthodes mettrent en place pour atteindre Lobjectif principal = respect du cot de revient du produit ?
COUTS :
Pour diminuer les cots, une entreprise se doit de matriser sa Productivit de manire tre Comptitive Productivit :
Capacit produire ou vendre dans un dlai donn, le plus possible de produits ou de services dune qualit spcifie, avec un cot de revient le plus faible possible
DELAIS :
Dans un systme de production, nous devons faire face plusieurs types de dlais - ELEMENTS ENTRANTS : * Dlais de Livraisons des Fournisseurs ; * Dlais de Livraisons des Sous-traitants et/ou des Cotraitants; -ELEMENTS SORTANTS : * Dlais de livraisons clients externes ou internes ; * Dlais de livraisons entrepts et/ou Plate-forme ; -ELEMENTS INTERNES : * Dlais de ralisation du produit fini ; * Dlais de ralisation des produits semi-finis
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QUALITE :
- Mise en place de Modes de gestion - Utilisation doutils et de techniques visant amliorer le processus de fabrication
KANBAN 5S
OUTILS & TECHNIQUES
WILSON PERT
MODES DE GESTION
T.P.M
S.M.E.D J.A.T
MRP
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Synthse :
Toute entreprise de production DOIT tre analyse sous forme de PROCESSUS Le principe mme de la production comprend des lments entrants Et des lments sortants. Nous devons intgrer le principe dAMELIORATION CONTINUE dans Lanalyse de ces processus. Il faut arriver raliser la cartographie dun processus de production et se Demander parmis les mthodes et outils existants :
QUELS SONT CEUX QUE NOUS POUVONS UTILISER POUR ATTEINDRE LES OBJECTIFS FIXES ? COMMENT POUVONS NOUS LES UTILISER ?
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