CONTRATO DE KNOW HOW Y LA FRANQUICIA.

INTRODUCCIN. El conocimiento humano se va construyendo a base de investigacin y experimentacin hasta transformar el conocimiento en el andamiaje sobre el que el individuo inteligente construye su conocimiento. No es suficiente con cultivar la inteligencia para poseer un Know-How, como una frmula para alcanzar el xito tanto en la vida personal, familiar o de negocios, se necesita incluir otros atributos: presencia, discurso, resolucin, comunicacin y visin. Este saber tcnico de cmo se hace una cosa se convierte por lo tanto en el objeto de la transaccin comercial a travs de un contrato. El Know-How. Aunque inicialmente se trat de un contrato de conocimientos secretos no patentados circunscritos solo a la jurisdiccin del contratante, actualmente puede tratarse tambin de tcnicas patentadas, disponibles y registradas y se amplia a otras actividades del empresario. A continuacin las caractersticas de este tipo de contrato. DESARROLLO. Comenzaremos por definir el concepto de Know How: El trmino Know How tiene su origen en el lenguaje anglosajn donde se usaba la frase to Know How to do it que quiere decir sabe cmo se hace la cosa, en donde la palabra saber est referida al conocimiento tecnolgico. La Cmara de comercio Internacional de Paris los denomina Arte de Fabricacin pues es el conjunto de conocimientos experiencias volcadas a la fabricacin de un producto. La doctrina lo define como un contrato sobre un saber tcnico, comercial, econmico protegido por derecho de tutela industrial, usualmente mantenido como secreto y cuya explotacin le permite al beneficiario no solo la produccin y venta de objetos, si no tambin otras actividades empresariales. Hay quienes afirman que el Know How es un contrato sobre conocimientos no patentados. Ello no es cierto por dos razones: El contrato no se refiere exclusivamente a conocimientos secretos, ya que puede tratarse de tcnicas patentadas, es decir disponibles y registradas. Si as fuere, el conocimiento no patentado y que desea transferir debera hacerse exclusivamente a travs de este contrato. En esencia lo que busca el contrato es el control en la divulgacin de la informacin dentro de un determinada jurisdiccin.

El Know How podemos definirlo como un contrato comercial necesariamente escrito y a plazo determinado por el que se transmite el uso, disfrute y la explotacin de un conocimiento tcnico, comercial y cientfico o industrial, el que es muchas veces secreto y cuyo beneficiario se obliga a no develar este secreto a terceros y a un pago obligatorio que puede ser fijo o un porcentaje sobre el valor de las ventas del usuario. Se deferencia del contrato de licencia no porque no tenga patente si no por el carcter secreto. En la prctica comercial el Know How se ha convertido en un contrato previo e inicial al patentamiento de un conocimiento.

CARACTERISTICAS DEL CONTRATO DE KNOW HOW.

a) Es atpico e innominado. No se encuentra expresamente definido ni mucho menos regulado. Se coloca dentro de los contratos de transferencia tecnolgica. b) Es un contrato formal. c) Es un contrato bilateral y sinalagmtico, ambas partes se ven obligadas a prestaciones reciprocas. d) Es un contrato exclusivo, porque no hay subcontratacin posible. e) Es un contrato a titulo oneroso representado por derechos llamados Royalties. El royalty es un derecho que el Estado soberano cobra al concesionario que explota riquezas naturales. Los gobiernos brasileo y paraguayo reciben una compensacin financiera, denominada royalties, por la utilizacin del potencial hidrulico del ro Paran. f) Es de tracto sucesivo ya que involucra una asistencia y entrenamiento al personal del beneficiario para el correcto uso del conocimiento. Por ello es que algunos lo confunden con el contrato de franquicia. El escritor Ram Charan reconoci en su obra Know-How las ocho habilidades necesarias para transformarse en un lder que sabe tomar decisiones, crear equipos, establecer objetivos estratgicos, determinar las prioridades, y sobre todo mantener la madurez de decisin bajo situaciones crticas o de presin. La teora de Charan consta de ocho incisos: 1. Posicionamiento y proyeccin de imagen 2. Localizacin con precisin 3. Liderazgo de accin 4. Toma de decisin oportuna 5. Creacin de equipos de trabajo 6. Establecimiento de objetivos estratgicos 7. Determinar las prioridades 8. Responder con precisin ante la presiones

La investigacin juega un papel muy importante porque los

empresarios deben modificar su metodologa de hacer negocios frente a la desaparicin de algunas industrias o puestos de trabajo (artesanos, obreros, vendedores) y la aparicin de nuevos puestos de trabajo (e-learning, call center, teletrabajo). Estos cambios se deben a que el conocimiento nuevo substituye al conocimiento obsoleto, de la misma manera como los puestos de trabajos nuevos sustituyen a los viejos, y las empresas orientadas hacia la tecnologa sustituyen a las empresas orientadas hacia la industria.

Desde el punto de vista tcnico conviene sealar que el xito en el liderazgo empresarial (dentro y fuera de la empresa) es consecuencia de unos pasos precisos como resultado de hbitos de vida, trabajo y estudio encaminados a la consecucin de la persona ntegra que est al frente del proyecto. Son tcnicas que han sido difundidas desde Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva de Stephen Covey, hasta Las 8 habilidades que separan a la gente que logra resultados de la que no de Ram Charan.

Conclusiones. Antes era necesario realizar prcticas poco ortodoxas como el espionaje industrial para conseguir el Know-How, mientras que hoy da el Know-How se encuentra en internet y se adquiere por medio de franquicias, alianzas u otras formas de adquisiciones y fusiones.

LA FRANQUICIA.
1. INTRODUCCION. Las nuevas modalidades de contratacin, responden a la evolucin cientfica y tecnolgica, al servicio de una economa de mercado y la creciente demanda de bienes y

servicios, debido a las transformaciones sociales, econmicas y polticas, es decir, las relaciones jurdicas estandarizadas, se implementan para responder a una de las necesidades de la actual economa de mercado. Ante la urgencia de atender las exigencias del moderno trfico mercantil obliga a abandonar las figuras contractuales clsicas que devienen de absoletas en beneficios de las nuevas formulas comerciales nacidas de la prctica comercial. En el mundo contemporneo el desarrollo del comercio basado en la tecnologa juega un rol importante. En el intercambio de servicios, conocimientos o productos en general, existe ms del 50% de aporte tecnolgico, ahora el fabricante que vende sus mercancas directamente al pblico en el mismo lugar de la fabricacin, se ha convertido en una pieza de museo. Debido a que una vasta gama de servicios y productos, conocimientos y marcas, etc., son objeto de transferencia en el mundo actual y precisamente el incremento de dichas relaciones, basadas primordialmente en la tecnologa, ha dado origen a nuevas y variadas formas contractuales. Asimismo si un productor tiene ganado un determinado prestigio con sus productos, no le conviene desatender la ulterior distribucin, por lo que para evitar este inconveniente ha surgido un nuevo contrato conocido como Franquicia o Franchising, en nuestro pas dentro del contexto de la globalizacin de la economa social de mercado, aparecen a partir de los aos 90 los denominados Contratos Modernos, tambin llamados por otros Contratos de Empresa. El contrato de Franquicia o Franchising, se comienza a introducir a travs de franquicias comerciales. 2. DESARROLLO. CONCEPTOS. Franquicia o Franchising, es un sistema de cooperacin entre empresas diferentes pero ligadas por un contrato, en virtud del cual una de ellas la franquiciadora- otorga a la otra u otras, denominadas franquiciadas, a cambio de unas contraprestaciones (pagos), el derecho a explorar una marca y/o una formula comercial materializada en unos signos distintivos, asegurndole al mismo tiempo la ayuda tcnica y los servicios regulares necesarios destinados a facilitar dicha explotacin. OBJETIVO DE LA FRANQUICIA. El objetivo de la franquicia consiste en crear una red de explotaciones (cadena franquiciada) a travs de una serie de empresas y/o establecimientos comerciales que reproducen de una forma completa el modelo puesto a punto por el franquiciador. ORIGENES. Los orgenes de la franquicia, hay un cierto consenso de asociarse con los Estados Unidos y la comercializacin del automvil, siendo la General Motors pionera en la adopcin de la franquicia que constituy el medio para el desarrollo rpido de su red de comercializacin. La formula comercial de la franquicia nace en 1929 en Estados Unidos. La general Motors como consecuencia de las leyes antimonopolios existentes en EE UU crea una nueva forma de venta de sus automviles, que fue el origen de la franquicia. Tambin se cita a Isaac Singer el inventor de las mquinas de coser que

llevan su nombre como el pionero de la franquicia. Singer para poder expandirse precisaba de capital y para poder venderlas deba de ensear el manejo de las mismas a sus clientes. El avance de esta forma de comercio asociado ha sido espectacular en todo el mundo, llegando a comparar su impacto con el producido con la revolucin industrial. FACTORES QUE FAVORECEN LA INTRODUCCION DE LA FRANQUICIA. 1. Estructuras comerciales anticuadas. 2. Carencia o insuficiencia en la prestacin de determinados servicios demandados por la sociedad. 3. Alto ndice de desempleo. 4. Dificultades para encontrar empleo a los jvenes. FACTORES QUE DESFAVORECEN LA INTRODUCCION DE LA FRANQUICIA. 1. Desconocimiento de la franquicia. 2. El deseo de mantener independencia propia de la mentalidad de nuestros pases. 3. La desconfianza del espaol hacia lo desconocido. BARRERAS POR PARTE DEL FRANQUICIADOR. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Resistencia a ceder su Know- How Falta de una legislacin reguladora. Miedo de crear un futuro competidor Miedo a que el franquiciado no satisfaga los cnones. No disponer de los medios y la capacidad para la seleccin de los franquiciados. Incapacidad para desarrollar la estructura organizativa.

TIPOS DE FRANQUICIA.
1. Franquicia Industrial: Franquiciador y franquiciado son fabricantes. El

franquiciado generalmente, adems de productor se convierte en distribuidor en exclusiva del territorio concedido y el producto. Ej.: Pepsi Cola. 2. Franquicia de distribucin: Contiene dos categoras - Franquicia con Central de Compras. El franquiciador constituye una central de compras con doble misin. Seleccin y adquisicin.( en el caso que no sean de fabricacin propia.) surtido que se va a ofrecer en los puntos de venta y distribucin directa desde la central a los franquiciados. - Franquicia con central de homologacin: El franquiciador elabora un catalogo con los productos que van a constituir el surtido ofrecido en los puntos de venta. Los franquiciados deben realizar sus compras directamente a los proveedores homologados. Franquicia de Servicio: Lo que se franquicia es un servicio, no un producto. Ej. Comidas rpidas. (Burger King, o Mac Donalds).
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ELEMENTOS DE LA FRANQUICIA: a) La Marca. (identificacin de un producto o servicio y el logo). Que es la expresin grafica de la marca. b) Saber hacer Know How o Savoir Faire. El cual constituye un conjunto de conocimientos que posee el franquiciador y que se derivan o son obtenidos a travs de la experiencia al frente de un negocio. Este Know- How es el que debe transmitir el franquiciador al franquiciado. c) El producto o servicio ofertado. Se centran en tres puntos siguientes: Diferenciacin, Competitividad Surtido.

d) El contrato de Franquicia. Constituye su elemento clave. Se fijan las condiciones

en las relaciones bilaterales y se fundamenta en un contrato escrito rubricado por ambas partes. e) Los pagos: Los acuerdos de franquicia estipulan que el franquiciador debe proporcionar al franquiciado un Know How, signos distintivos, servicios Este a cambio realiza una serie de contraprestaciones financieras que son los pagos. Los pagos que realiza el franquiciado al franquiciador los clasificamos en tres grandes aspectos: 1.- Canon de entrada. Es una compensacin que abona el franquiciador donde se recogen los siguientes conceptos: - Publicidad - Formacin contina. - Asistencia e informacin continuada - Ayudas en la gestin del negocio. - Aprovisionamiento. - Control - Saber hacer renovado. 2.- Otros Pagos: El franquiciador presta una serie de servicios y ayudas de todo tipo al franquiciado, la cuanta y calidad de los mismos es diferente de una cadena a otra. Los pagos ms comunes son: -Comunicacin en especial a referidos a la publicidad y promocin del tipo de local. -Formacin. -Contribucin a la innovacin y desarrollo de productos, tcnicas de gestin, ventas. - Servicios especiales que el franquiciado demande al franquiciador. f) Exclusividad Territorial. Es la concesin al franquiciado de un determinado territorio o zona de exclusividad. e) Servicios: Los servicios que presta el franquiciador al franquiciado difieren de una cadena a otra y estos pueden ser los siguientes:

a) Local comercial b) Formacin inicial c) Recursos financieros El franquiciado despus del negocio prestar al franquiciador, entre otras: Ayuda publicitaria, formacin continua, ayuda en la gestin administrativa, asistencia e informacin. El aprovisionamiento es un factor clave para el xito de su actividad comercial. El contrato de franquicia no debe ser ajeno a este planteamiento. Este apartado es una de las fuentes de mayores conflictos en el desenvolvimiento comercial. PROHIBICION DE COMPETIR CON EL FRANQUICIADOR. Los conocimientos que le son transmitidos al franquiciado lo convierten en un potencial competidor del franquiciador si utiliza o divulga a otros las claves del negocio. Por ello, las clausulas sobre el secreto del contenido y los acuerdos deben figurar en el contrato de franquicia. VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LA FRANQUICIA. a) Ventajas para el franquiciador. 1. Crecimiento de la empresa. 2. Acceso a nuevos mercados. 3. Ventajas en la distribucin. 4. Potenciar la imagen de la Marca. 5. Gastos compartidos.

b) Inconvenientes para el franquiciador: 1. Desavenencias franquiciador- franquiciado. 2. Creacin de un potencial competidor. 3. Individualismo del Franquiciado. c) Ventajas para el franquiciado: 1. Disponer de una marca prestigiosa 2. xito comercial desde el inicio 3. facilidades financieras 4. facilidad de gestin. c) Inconvenientes que para el franquiciado: 1. Pagos que debe efectuar. 2. Conflicto de intereses 3. Perdida de independencia.

3. CONCLUSIN: La Franquicia ha venido a convertirse en un factor determinante para el desarrollo del comercio tanto nacional como internacional. El otorgamiento de franquicias ofrece a los empresarios pequeos y faltos de capital la posibilidad de triunfar a nivel nacional. Puede convertir compaas locales y chicas en fuerzas regionales. Permite que los negocios medianos luchen en ser lderes nacionales, el otorgamiento de franquicias ayuda a los grandes negocios a desarrollar mercados desatendidos, as como los internacionales. El otorgamiento de franquicias es un sistema de mercadotecnia dinmico que puede aplicarse a una variedad de empresas en diferentes estadios de crecimiento y desarrollo desde su nacimiento hasta su madurez

Bibliografa utilizada: Curso bsico de Derecho Mercantil tomo II de Azucena Navas Mendoza.

Know-how - por Ram Charan - Resumen del libro, en Resumido.com http://www.resumido.com/es/libro.php/450 http://actualicese.com/modelos-y-formatos/contrato-de-franqu..

http://www.promexico.gob.mx/work/models/promexico/Interactiv...

Universidad Nicaragua

Del UNN

Norte

de

CARRERA. III AO DERECHO

DERECHO MERCANTIL.

TRABAJO INDIVIDUAL.

Tema

EL KNOW-HOW Y LA FRANQUICIA.

Docente: Lic. JULISSA SILVA MONCADA. Elaborado por: RAMON LOZANO VILCHEZ.

Fecha: 24 de Febrero 2013.