Juan A.

Samaja Toro - ETAPAS PRINCIPALES DEL PROCESO DE INVESTIGACIN

ETAPAS PRINCIPALES DEL PROCESO DE INVESTIGACIN

Juan A. Samaja Toro I) Exploratoria y formulativa del problema A) Exploracin del Problema B) Formulacin del Problema C) Formulacin del Marco Terico de comprensin del Problema II) Adopcin de objetivos A) Decisin sobre el Nivel de Solucin B) Explicitacin de la concatenacin lgica entre los objetivos III) Adopcin de Hiptesis A) Formulacin de Hiptesis B) Anlisis de la hiptesis IV) Determinacin del Universo V) Operacionalizacin VI) Elaboracin del Plan de Anlisis VII) Elaboracin de instrumentos VIII) Muestreo IX) Recoleccin de datos X) Anlisis de los datos XI) Formulacin de conclusiones ETAPAS PRINCIPALES DEL PROCESO DE INVESTIGACIN CIENTFICA: Las presentes notas estn destinadas a funcionar como ayuda - memoria para los estudiantes de la Asignatura Investigacin en Salud de la Facultad de CC.MM. de la UNAM. Prof. Juan A. Samaja Toro I ETAPA: Etapa Exploratoria y Formulativa del problema

A. Exploracin del Problema: Tareas: Examen de la Bibliografa adecuada, entrevistas a expertos o especialistas en problemas semejantes o conexos. En general, familiarizacin con el problema. Se puede entender por problema cualquier obstculo a un cierto proceso humano (o de cualquier naturaleza que sea) para el cual no se disponga de solucin en el conjunto de las conductas preexistentes. Un problema de conocimiento, en cambio, es cualquier tipo de obstculo que se presente en un cierto proceso humano (cualesquiera su naturaleza) por falta de informacin acerca de las determinaciones caractersticas o cualidades de tales entes, o de las relaciones entre ellos. Objetivos: Conocer el carcter general del proceso en el que se presenta el problema y confirmar el inters o trascendencia de dicho proceso a fin de justificar el esfuerzo investigativo. B. Formulacin del Problema

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Tarea: Poner por escrito todas las formas imaginables de interrogacin que expresen las maneras como se ha llegado a comprender el problema. Luego de acopiado el mayor nmero de interrogantes conviene agrupar las preguntas por afinidad y luego resumirlas en unas pocas que expresen de manera depurada el sentido de los grupos de preguntas. Un problema cientfico se diferencia de un problema de conocimiento cualquiera en que est formulado de una manera depurada el sentido de los grupos de preguntas. Objetivo: Traducir el conocimiento que se ha alcanzado del problema en la exploracin mediante una formulacin interrogativa que pregunte de manera clara y distinta por la existencia y naturaleza de las unidades de anlisis: por cules son y qu valores manifiestan las variables y por los sistemas de relaciones de todos los componentes del proceso. C. Formulacin del Marco Terico de Comprensin del Problema: Tarea: Reflexionar sobre las distintas alternativas de conceptualizacin de las unidades de anlisis. Definir de la manera ms precisa posible la o las unidades de anlisis. Reflexionar sobre las distintas predicaciones que se pueden efectuar de las unidades de anlisis y seleccionar aquellas que se adoptarn como caractersticas o variables relevantes a la investigacin. Reflexionar y expresar todos los presupuestos que hubiesen en cuanto a las relaciones que se presuma que se den entre las variables. En funcin de esas relaciones, indicar cules variables son concebidas como independientes, como dependientes, como intervinientes, o como contextuales. (El examen de los indicadores corresponde a un momento posterior del proceso investigativo, aunque es necesario, en este momento, tener una idea, aunque sea aproximada, de las dificultades que podrn presentar las variables a la hora que tener que operacionalizarlas). Objetivo: Traducir el conocimiento obtenido sobre el proceso al que pertenece el problema, mediante una explicacin de sus elementos principales. De ese Marco de Referencia se tomarn los elementos decisivos para la ulterior elaboracin del Diseo de Investigacin. La Matriz de Datos es el producto manifiesto que debe arrojar la correcta formulacin del Marco Terico. La matriz de datos no es otra que la expresin de las tres partes que constituyen la estructura de los datos de cualquier investigacin, a saber: 1 Unidades de anlisis 2 Variables 3 Valores de las variables. La organizacin en forma de matriz no es obligatoria, pero permite visualizar rpidamente la estructura tripartita de los datos. Aclaracin: Tanto la exploracin, como la formulacin del problema, como el Marco Referencial, corresponden indudablemente a una nica etapa, pero esencialmente los dos primeros no se pueden separar y solo son dos aspectos de una misma actividad). II. ETAPA: Etapa de elaboracin de los objetivos.

A- Decisin sobre el nivel de solucin:

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En este momento se trata de decidir (con vista en los recursos de que se dispone), hasta qu punto puede aspirarse a resolver el problema planteado. Tarea: Expresar de manera clara y responsable qu nivel de respuestas se est decidido a buscar mediante la investigacin para cada una de las preguntas del problema. Objetivo: Delimitar las aspiraciones a la resolucin del problema, de acuerdo con las posibilidades concretas que tiene la investigacin. Estos niveles pueden ilustrarse de la siguiente manera: Niveles de respuesta: a) b) c) d) e) f) Exploracin preliminar Exploracin completa Descripcin parcial Descripcin exhaustiva Bsqueda de factores causales Confirmacin de teoras explicativas, etc.

Los objetivos pueden, en consecuencia, variar, segn esos niveles de aspiracin. Un objetivo puede ser, por ejemplo: Determinar la incidencia de accidentes laborales en bananeras, segn registros de la oficina de Higiene y Seguridad y otro puede ser: Identificar los principales factores responsables de la incidencia de accidentes laborales..., y otro Demostrar que el rgimen de explotacin del trabajo (formal, quincenal, a destajo, etc.) es el factor principal en la produccin de accidentes laborales. B- Explicitacin de la concatenacin lgica entre los objetivos: Es frecuente que para cada una de las preguntas que traduce el problema se debe determinar un objetivo, de modo que suele ser habitual que se obtengan varios objetivos: corresponde entonces agrupar los objetivos segn que algunos sean condiciones de los otros. Esta clasificacin suele ser identificada con trminos diferentes: en algunos manuales se habla de Objetivos generales, Objetivos particulares y Objetivos Especficos. En otros se denominan Objetivos finales y Objetivos Intermedios. En otros se habla de Fin, Propsitos y Productos; y es posible encontrar otras denominaciones. Sin embargo, en general, lo que realmente importa es que los objetivos establecidos se agrupen y organicen de manera que respondan a una lgica operativa. Tarea: Conviene establecer un objetivo o ms por cada una de las preguntas del problema y luego determinar cules de los objetivos se pueden alcanzar despus de logrados otros, y cules son, en general independientes. Luego, se las encadena mediante una secuencia condicional: Para alcanzar X, entonces se necesita Z. Para alcanzar Z, entonces se necesita Y. Por lo tanto, Y es un objetivo intermediario de Z y Z lo es de X. Objetivo: Identificar con claridad cules se consideran objetivos instrumentales o intermediarios (particulares), y cules objetivos finales (o generales), en la perspectiva de la investigacin. III ETAPA: Etapa de adopcin de Hiptesis: A- Formulacin de Hiptesis:

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Las hiptesis cientficas en general son aquellas respuestas an no confirmadas pero expresamente analizadas y formuladas para orientar la bsqueda de la solucin (o soluciones) al problema. Tarea: Una vez que se tienen las preguntas claramente formuladas y que se ha decidido hasta qu nivel de amplitud y profundidad se est en condiciones de aspirar a contestarla corresponde hacer explcitas la o las respuestas que a la luz de la teora presupuesta se presume o se conjetura como verdadera. El proceso de ideacin de las hiptesis es muy complejo y no hay recetas para efectuarlo, pero siempre supone un profundo conocimiento cientfico y de los hechos previamente establecidos; y de una atenta observacin de la congruencia lgica que las hiptesis propuestas guarden con aquellos. Esto significa que la historia no solo debe ser congruente con los juicios que describen los hechos que se desean conocer sino tambin debe ser congruente con los juicios de las teoras cientficas vigentes y con los hechos ya establecidos. En caso contrario, la hiptesis deber proporcionar una buena teora y revisar los hechos ya establecidos (Para un mejor entendimiento de este tema se debe tener presente que el trmino hiptesis abarca desde la simple conjetura de quin cometi el crimen en una investigacin policial, hasta la Evolucin de las especies o la mecnica cuntica.). Objetivo: Tomar conciencia exacta de los presupuestos que guan la bsqueda de la solucin mediante una formulacin precisa de la respuesta que se presume como verdadera a fin de orientar la identificacin de las situaciones que van a comprobar o rectificar dichos presupuestos. Como ejemplo, es evidente que una investigacin cuyo objetivo es demostrar que el modo de explotacin del trabajo es el responsable principal de la incidencia de accidentes laborales, est implcita la hiptesis siguiente: En todo proceso de trabajo, a diferentes factores de impulsin al acto de trabajo, corresponden diferentes grados de exposicin al riesgo de padecer accidentes de trabajo. Solo en la medida en que esta hiptesis se expresa con entera claridad, ser posible disear experimentos o bsqueda de informacin pertinente como para comprobar o refutar esta presuncin. B- Anlisis de la hiptesis: La formulacin clara y distinta de la hiptesis implica que se la ha descompuesto en cada uno de sus elementos, que se entiende claramente cada uno de los trminos involucrados y que se sabe con precisin cul o cules son las relaciones que se predican Tarea: Hacer manifiesto: Cul es la unidad de anlisis: en el ejemplo, es el proceso de trabajo?, es el trabajador individual?, es el colectivo de trabajo en una empresa dada?. Cul es /son la o las variables: en el ejemplo, qu vamos a entender por factor de impulsin: el ltigo del capataz esclavista? la necesidad de jornal? la necesidad de aumentar el jornal por trabajo o destajo?, la reactivacin de una empresa expropiada a un somocista? Qu vamos a entender por exposicin al riesgo: en el ejemplo, el conjunto de los accidentes realmente acaecidos?, la identificacin de situaciones de alta probabilidad de ocurrencia de accidentes segn experiencias previas?

Objetivo: Poner en claro los trminos de la hiptesis a fin de elaborar un plan de anlisis de los datos que conduzcan efectivamente a dar una respuesta atingente al problema (esto es que permita confirmar o desconfirmar la hiptesis).

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Aclaracin: Las etapas comentadas hasta ac suelen ser un primer gran tramo del camino de una investigacin, y por lo regular conviene elaborar con estos resultados una Primera Redaccin del Protocolo de Investigacin, para someterlo a la apreciacin de las autoridades superiores que dirigen el Proyecto o a personas calificadas que pueden hacer apreciaciones valiosas antes de pasar a mayores precisiones del programa de investigacin. Las etapas siguientes suelen ponerse bajo el ttulo general de Material y Mtodo, y deben dar lugar a un programa de actividades perfectamente definido, en cuanto a tiempo, lugar, recursos, instrumentos, etc. IV ETAPA: Etapa de la Determinacin del Universo: El contexto o proceso en el que aparece el problema es (salvo circunstancias absolutamente excepcionales ) un conjunto que contiene numerosos sino infinitos especmenes o elementos.. En todo caso, la investigacin siempre se efectuar sobre uno o algunos de tales elementos de manera que siempre ser necesario responder de modo preciso a la siguiente pregunta: Cul ser el conjunto mximo de unidades de anlisis para las cuales se estimar como legtima la generacin de los resultados obtenidos? Tarea: Se deber dar respuesta a la pregunta anterior proponiendo definiciones claras sobre la comprensin y extensin del conjunto-universo, entendindose por comprensin al conjunto de caractersticas esenciales que debe poseer una unidad de anlisis para ser includa en el Universo; y por extensin a la cantidad total de unidades de anlisis que quedan includas segn aquella comprensin. A modo de ejemplo: en una investigacin sobre TB en mineros del complejo Cmdte. Francisco Meza Rojas, el universo podra definirse as: Conjunto de los trabajadores empleados en condemina a la fecha de efectuarse la investigacin y que tienen ms de un ao de antigedad. Extensin = Nro. de trabajadores que renen esas condiciones. Objetivo: Determinar con precisin cul es el conjunto mximo al cual se podrn aplicar los resultados obtenidos en la investigacin. Esta determinacin, entre otras cosas, permite confrontar los recursos de los que se dispone con la magnitud del conjunto que se ha dispuesto abarcar y de esa manera decidir si se utilizar una muestra (que se procurar que sea representativa), o se intentar abarcar todo el conjunto preestablecido. Se debe tener presente, sin embargo, que an si se decide abarcar todo el universo establecido para la investigacin, este, a su vez, podr ser considerado como una muestra de un Universo mayor y generalizar los resultados obtenidos hacia ese nuevo universo. Sin embargo, siempre sigue en pie la pregunta clave: es vlido generalizar los resultados obtenidos en el estudio directo de algunas unidades de anlisis al resto, an cuando ellas no han sido investigadas directamente?. Esta pregunta clave (que permite identificar al conjunto mximo que se asume como universo), exige comprender el concepto de muestra representativa. Decimos de una muestra que es representativa, cuando en ella los valores de las variables se comportan de la misma manera que en el conjunto del universo del cual ha sido tomada. Por ejemplo, en un estudio de pesos y estatura, el promedio, la dispersin, el rango, etc. De los pesos y estaturas conservados en la muestra, se comportan de la misma manera que en el universo. Ahora bien, si se conocen exactamente los valores de las variables en el universo, se puede seleccionar perfectamente bien una muestra que en lo esencial sea representativa. Sin embargo, en las investigaciones cientficas, ms bien se presenta el problema inverso: no conocemos cmo se comportan las variables del universo y queremos averiguarlo mediante una muestra. Hay alguna manera de averiguar si una muestra es representativa? No. No hay ninguna manera de averiguar el carcter representativo de una muestra, si no se conoce (o puede conocer) directamente el universo.

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Sin embargo, mediante la aplicacin del clculo de probabilidades y utilizando modelos matemticos se puede establecer de manera altamente satisfactoria la probabilidad que una muestra tiene de ser representativa con la condicin de que los elementos de la muestra hayan sido seleccionados al azar (que todos hayan tenido la misma posibilidad de resultar escogidos en la muestra). Esto es as porque el comportamiento de los valores de las variables de sucesivas muestras tomadas al azar se distribuyen segn tendencias definidas alrededor de los valores muestrales y aplicando modelos matemticos adecuados se puede obtener la distribucin de las probabilidades que muestras de distintos valores tienen de haber sido obtenidas de universos con un valor dado x. En consecuencia, cuando se investiga un universo determinado mediante el estudio de una sola muestra (que ha sido seleccionada rigurosamente al azar), es matemticamente lcito y a los efectos prcticos muy til y econmico estimar (a partir de conocer el tamao de la muestra y la amplitud de la variacin que se est dispuesto a admitir como irrelevante). Que los valores comprendidos en dicho margen de la muestra, tiene una probabilidad definida (segn el modelo matemtico) de pertenecer a un universo cuyo valor verdadero es el de la muestra. Debe quedar claro, sin embargo, que ni el clculo de probabilidades ni ningn otro recurso nos autoriza a sostener de manera absoluta que una muestra es representativa. Solo podemos decir que, dados ciertos presupuestos, la muestra tiene una probabilidad x de ser representativa. Conocer la probabilidad no es ninguna garanta de estar en lo cierto, ya que la muestra bien podra haber resultado, por puro azar, una muestra cuyos valores estn bastante alejados de los valores del universo y eso no hay manera de saberlo. El nico camino ser proseguir estudiando ms muestras y cada vez ms grandes. Entre tanto, a falta de mejor informacin, la obtenida es legtimamente utilizable. V ETAPA: Etapa de la observacin de las variables:

Se llaman variables a todo aquellos que de alguna forma se puede predicar de las unidades de anlisis y que presentan variaciones de calidad, de orden, de cantidad, de relacin o de modalidad en cada una de las distintas unidades de anlisis o en la misma, en distintos momentos. En algunos textos, las variables son llamadas caractersticas, factores o cualidades y se las define como las caractersticas o factores bsicos a travs de los cuales se pretende explorar, describir o explicar el problema. La variable, en tanto predicaciones de las unidades de anlisis que deben someterse a los requisitos de la tcnica de investigacin, exigen que se sealen para cada una de ellas cules sern las condiciones en las que le ser adjudicado un valor dado o no. Tarea: Es necesario para cada variable identificar el o los procedimientos estndares para determinar en cada caso cul es el valor de la variable. A esta tarea se la denomina Operacionalizacin de Variables. A cada procedimiento orientado para detectar el valor de la variable en cada unidad de anlisis se le llama indicador. Por ejemplo, si la variable es Tuberculosis y se quiere saber si el individuo "X" tiene o no TB, se puede adoptar como procedimiento estndar la bacteriologa directa o los Rayos x. Cada uno de estos procedimientos es un indicador que nos permite averiguar cul es el valor de la variable en cada unidad de anlisis; pero como cada uno de estos procedimientos tiene ventajas y desventajas diversas, deber asumirse la decisin de usar uno u otro o los dos juntos de manera estndar, en todas las unidades de anlisis, a fin de que los resultados sean comparables. La escogencia de los indicadores debe ejecutarse de acuerdo a tres grandes criterios:

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1- La sensibilidad del indicador (es decir, la capacidad de detectar la presencia de la variable en mnimas cantidades). 2- La especificidad (es decir la capacidad de reaccionar o detectar solo esa variable y no otro estmulo anlogo asociado) 3- El costo (es decir, que resulta relativamente accesible a los recursos de la investigacin). En algunos casos, algunas variables solo son detectables mediante ms de un indicador; en ese caso se hace necesario organizar los resultados de todos los indicadores en una sntesis que se llama Indice. La misma situacin se produce cuando una variable resulta compleja, y, en consecuencia, es necesario subdividirla en dos o ms subvariables, que se denominan Dimensiones de la Variable. Si a cada dimensin se le detecta mediante un indicador, la variable deber ser detectada mediante una combinacin de indicadores que se denomina Indice. Aclaracin: A partir de la lista de variables escogidas y de sus respectivos indicadores se puede proceder a una primera identificacin de las fuentes de informacin que se debern emplear; sin embargo, an no estn dados todos los requisitos para poder proceder a solucionar definitivamente ese problema para elaborar los materiales para la recoleccin de datos. VI ETAPA: Etapa de la Elaboracin del Plan de Anlisis De acuerdo con las hiptesis (explcitas o no) que se derivan del Marco Terico corresponde ahora elaborar los procedimientos que se van a usar para reunir la informacin que se obtenga y qu tipo de confrontaciones entre datos se har. Tarea: Se trata de anticipar cules sern los esquemas con los que se va a "refundir " y "concentrar" la matriz de datos, a fin de poder manipular los datos y hacerlos susceptibles de un anlisis exhaustivo. As, por ejemplo, ser necesario anticipar que se tratar de resumir los datos sobre edad mediante la distribucin de frecuencias de la edad, agrupando los valores en intervalos de diez aos. Igualmente, deber anticiparse que se buscar "cruzar" el dato de la edad con la variable (por ejemplo, TB, a fin de observar si las diferencias en la edad determinan diferencias en la TB). En consecuencia, la tarea consiste en anticipar todos los resmenes que se van a hacer, as como todos los "cruzamientos" de variables. A su vez, debern adelantarse todas las medidas estadsticas que se van a utilizar para manipular la masa de datos y someterlas a anlisis tales como: obtencin del Promedio, de la Desviacin standard de los Percentiles, de Pruebas de Correlacin, de Test de asociacin estadstica, etc. Se recomienda elaborar las tablas vacas con las que se tratar de refundir la Matriz de Datos, a fin de visualizar claramente qu se va a hacer con cada variable. Objetivo: Tener muy en claro, desde el comienzo, qu se har y cmo se utilizar cada uno de los datos que se busca. VII ETAPA: Etapa de la Elaboracin del Instrumento: Solamente cuando se ha logrado un conocimiento suficientemente amplio y detallado de cules son los datos que se buscan y qu se har con ellos, recin se est en condiciones de disear los instrumentos de recoleccin, es decir de resolver acerca de los tems, artculos, preguntas, alternativas, etc. que contendrn las plantillas para consignar datos de registros, las cdulas de encuestas, las guas de entrevistas, los expedientes mdicos, las planillas de observaciones, las fichas bibliogrficas, etc. Es necesario evitar a toda costa un error muy frecuente que consiste en que el investigador comienza por elaborar, por ejemplo, la cdula de encuesta, sin haber elaborado cabalmente su Plan de anlisis. De esa

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manera cae en la tentacin de hacer las preguntas que se le van ocurriendo por interesantes, pero que luego no sabr cmo resumir ni cmo utilizar. Es as que se observan innumerables instrumentos de recoleccin de datos que contienen tems que nadie sabe para qu fueron includos, ni cmo aprovechar. Tarea: Una vez que se tiene el Plan de anlisis completo, es decir: a- la lista de variables; b- los esquemas de resumen y de cruzamientos que se emplearn; Entonces corresponde agrupar a las variables e indicadores segn la fuente de datos de donde se obtendr la informacin. Luego de esta identificacin corresponde definir cules son los instrumentos ms adecuados para llevar a cabo la "mejor exploracin" de dicha fuente: la observacin, la entrevista, la revisin documental, etc. Luego se construye cada instrumento elaborando un tem o un conjunto de ellos para cada una de las variables que se nutrirn de dicha fuente. Objetivo: Dispone de instrumentos de recoleccin de datos que estn adecuadamente orientados a obtener y registrar toda la informacin necesaria y solo ella. Aclaracin: El logro de este objetivo exige la puesta a punto de los instrumentos mediante los ensayos preliminares. VIII ETAPA: Etapa del Muestreo: Se llama muestreo al conjunto de las actividades que es necesario efectuar para identificar con precisin cules sern las unidades de anlisis sobre las que se buscarn datos. Tareas: Si se va a seleccionar la muestra siguiendo procedimientos aleatorios, es necesario obtener una identificacin suficiente de cada uno de los miembros del Universo, a fin de poder hacer un sorteo al azar. Esta identificacin previa de las Unidades de Anlisis del Universo, se denomina esquema del Universo. Debe repararse que si no se conoce el esquema del Universo (o alguna aproximacin a l, mediante conglomerados homogneos), no ser posible hacer una seleccin al azar, y, en consecuencia, no se podrn utilizar modelos matemticos de la representatividad de la muestra. En caso de no conocerse el esquema del Universo se pueden utilizar varios procedimientos sustitutos para la obtencin de muestras arbitrarias las cuales habr que analizar en cada caso para apreciar cualitativamente cuan representativas pueden ser, pero no se podrn utilizar legtimamente las inferencias probabilsticas expuestas ms arriba. Tarea: Buscar la mayor informacin posible sobre le Universo, lograr una identificacin preliminar de las unidades de anlisis, numerarlas y sortearlas (o emplear algn otro procedimiento aleatorio). De esa manera, obtener la lista completa de las unidades de anlisis a las cuales se proceder a aplicarle los instrumentos de recoleccin de la informacin. Si no es posible lograr un esquema del Universo, decidir algn otro procedimiento sustituto para investigar a quines se va a investigar. Por ejemplo: a los primeros 500 nios que llegan al puesto de vacunacin, o a las primeras 50 viviendas que estn a no ms de 50 metros del camino escogido para recorrer, o a todas las embarazadas del mes de mayo registradas en el Centro X, etc.

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Objetivo: Proceder a llenar la columna de Unidades de Anlisis de la Matriz de datos de la investigacin, identificando cada una de ellas IX ETAPA Etapa de Recoleccin de los Datos:

Debe tenerse presente que un dato es una marca en un cierto registro, y que si no se han empleado las mismas estrategias para buscar la informacin y registrarla donde corresponde, "nada se ha hecho", y el esfuerzo se pierde irremediablemente. De manera que la recoleccin pone en juego todo el esfuerzo realizado hasta ese momento y es, por as decirlo, la clave de todo el esfuerzo de conclusiones que se saquen ulteriormente. Tareas: Es necesario adiestrar al personal que va a recoger los datos hasta estar razonablemente convencidos de que se comparten los criterios esenciales para la produccin del estmulo y el registro de la respuesta. En necesario programar y supervisar el proceso de recoleccin, as como corregir los datos obtenidos lo ms tempranamente posible al momento en que han sido obtenidos, ya que el paso del tiempo torna imposible muchas correcciones de errores que inevitablemente se est expuesto a cometer. Las relaciones lgicas entre los datos y / o entre los procedimientos de obtencin empleados, permiten ciertas correcciones sin necesidad de retornar a la fuente. Sin embargo, siempre es necesario hacer explcito los procedimientos efectuados en las correcciones que se efecten. Objetivo: Llenar cada una de las casillas de la matriz de datos en las que se cruza una unidad de anlisis con una variable, asignndole el valor encontrado en la fuente. Con el conjunto de los datos recogidos se tiene llena la matriz de datos, aunque aparecern en algunos puntos de ella algunas lagunas. Por ejemplo, en el Individuo Fulano de Tal puede estar vaca la casilla de la edad, porque en la cdula de la encuesta el dato est ilegible. Una matriz de datos que tiene ms del 10% del total de sus casillas vacas (o con la inscripcin S/D - sin dato -), es considerada una matriz deficiente para el trabajo investigativo, de modo que para depurar una matriz de datos se necesita echar mano a algunos procedimientos. Por ejemplo, podra reducirse el porcentaje de casillas S/D buscando eliminar aquellas unidades de anlisis que tienen el mayor nmero de S/D, o en su defecto, eliminando de la investigacin aquellas variables que hayan manifestado ms problemas en su llenado. Es frecuente que con la eliminacin de unas pocas unidades de anlisis o de una que otra variable logre reducirse la proporcin de casillas S/D a niveles tolerables (5% o menos) X ETAPA Etapa del Anlisis de los Datos:

El anlisis de los datos presupone la adecuada traslacin de los datos de la matriz a los esquemas y tablas de salida del plan de anlisis a fin de hacer posible la observacin de las tendencias que ponen de manifiesto los datos y confrontar esas tendencias observadas con las tendencias esperadas segn las hiptesis. Antes de realizar los esfuerzos especiales para "interpretar" el por qu se hayan observado resultados distintos a los esperados ser preciso hacer uso de pruebas estadsticas a fin de establecer si las diferencias observadas es poco probable que se deban al azar. Solo si con el auxilio de las matemticas se logra establecer que es poco probable que por azar se hayan dado esos resultados, entonces se justifica el esfuerzo de buscar interpretaciones ms complejas o disear nuevas pruebas. Cuando las variables que se manejan no permiten utilizar procedimientos matemticos para estimar la probabilidad de un resultado dado, la forma de suplirlo es mediante la "impresin personal". El "olfato del

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investigador" suele ser en muchas oportunidades un instrumento idneo (aunque no estandarizable) para resolver si un resultado encontrado est poniendo de manifiesto una tendencia desconocida o si solo se ha dado por azar de la muestra escogida. Tarea: La tarea se trata de comparar los valores esperados con los observados y elaborar hiptesis auxiliares que expliquen aquellas diferencias que sea poco probable que se deban al azar (P.P.A.) XI ETAPA: Etapa de la Formulacin de las Conclusiones: Para finalizar corresponde ordenar las conclusiones con el conjunto de argumentos que las legitiman o apoyan para luego "construir" o revisar la teora que contiene la solucin del problema y que ha sido reseada en el Marco Terico. Tarea: Es conveniente enumerar las conclusiones en el orden en que han sido formuladas las preguntas del problema y formular los argumentos que apoyan cada conclusin. Una tarea fundamental de esta etapa es la formulacin de nuevas preguntas que la investigacin ha ayudado a poner de manifiesto. En cuanto a la redaccin del informe final, esta actividad est sujeta a ciertas formalidades que no es difcil de encontrar y reconocer en las publicaciones cientficas y cuya exposicin escapa a los propsitos de este esquema. Objetivo: Organizar y presentar las respuestas encontradas a las preguntas del problema, haciendo explcito si estas respuestas coinciden con las hiptesis o no. Al mismo tiempo se deben formular las nuevas preguntas que la investigacin ha dejado planteadas.