LATAM AIRLINES GROUP S.A. - RUT: 89.862.200-2 Avda.

Amrico Vespucio 901 Renca, Santiago

Informacin de su Pasaje
Es importante que Ud. lea este documento.
Si tiene alguna duda favor consulte a su ejecutivo de ventas o llame a nuestro Contact Center. Nombre Pasajero Cdigo de Reserva Tipo de pasajero YVONNE SCHMIDT NAPAEI Adulto Documento de Identificacin N Pasajero Frecuente Ciudad y Fecha de emisin Santiago de Chile, Chile 22-DIC-12 DEC8R3N84G3

Desglose de su pago
Concepto
Tarifa Equivalente tarifa en moneda de pago Tasas y/o impuestos (2) Total pasaje Total pagado 045-2102977854

Forma de Pago
Nmero de documento Monto (1)
CLP 63.500 0 CLP 12.688 CLP 76.188 CLP 76.188

Tipo
Tarjeta de crdito (Webpay) (1) (2)

Detalle
BE2P7597571866003 CLP: Pesos Chilenos

Fecha de Expiracin

Cdigo de Autorizacin
147262

Detalle de las tasas Pasaje: CLP CL 12.688

Itinerario
Salida N Vuelo Origen Destino Fecha LA 39 Operado por LanExpress SANTIAGO DE CHILE A MERINO BENITEZ Horario Fecha Horario Llegada Cabina Tarifa Reserva de Asiento No tiene asiento reservado Equipaje Chequeado Mximo 2 piezas que pesen 23 kgs. en total. Mximo 2 piezas que pesen 23 kgs. en total.

TEMUCO MAQUEHUE

Dom 03-MAR-13

18:40

Dom 03-MAR-13

20:00

Economy - S

SEELE961

LA 232 Operado por LanExpress

TEMUCO MAQUEHUE

SANTIAGO DE CHILE A MERINO BENITEZ

Sab 16-MAR-13

13:35

Sab 16-MAR-13

14:55

Economy - O

OEESP001

No tiene asiento reservado

Detalle aerolneas
N de vuelo LA 39 LA 232 Aerolnea operadora LanExpress LanExpress Aerolnea comercializadora LAN LAN

Informacin local
Para realizar su Check-in en el aeropuerto usted debe presentarse con la debida anticipacin: En vuelos nacionales: 1 hora antes de la salida para vuelos en Chile; 1 hora y media para vuelos en Ecuador y Argentina; y 2 horas para vuelos de Per y Colombia. En el caso de vuelos saliendo desde Ezeiza con destino nacional, la hora de presentacin es de 2 horas. En vuelos internacionales: 2 horas antes de la salida para vuelos saliendo desde Chile y 3 horas antes desde otros pases. Para compras en www.lan.com o en Contact Center, no aplica el derecho a retracto establecido en la ley 19.496 para compras no presenciales.

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Equipaje permitido
Equipaje chequeado (transportado en la bodega del avin)
Ud. tiene derecho a transportar libre de costo en la bodega del avin 2 piezas que como mximo pesen entre ambas 23 kilos con una dimensin mxima de 158 cms (largo+ancho+alto) cada una. Si Ud. quiere llevar ms equipaje del permitido, infrmese del costo del exceso de equipaje en http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/exceso_equipaje.html

Equipaje de mano (transportado en la cabina de pasajeros)

Corresponde al equipaje que va a ser embarcado consigo en la cabina del avin, en el que se recomienda llevar sus artculos de valor, documentacin, dinero, joyas, como tambin artculos frgiles. En la cabina de la Clase Economy puede transportar libre de costo: Una pieza de equipaje de 8 kilos (que puede ser ubicada en los compartimientos de equipaje superiores). Un artculo personal (cartera, laptop o bolso de beb), el cual debe ser ubicado bajo el asiento delantero, excepto en primera fila y en filas de emergencia.

Elementos de valor
En el transporte de equipaje, LAN no asume responsabilidad ms all de los lmites establecidos por ley, por la prdida dao o retardo de objetos frgiles y/o de alto valor, tanto comercial como personal (ej: joyas, artculos electrnicos, etc.). Se recomienda transportar estos objetos como equipaje de mano, a fin de mantener siempre la custodia de los mismos.

Elementos no permitidos
Infrmese en LAN.com sobre: Prohibidos tanto en equipaje de bodega como de mano (mercancas peligrosas): http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/elementos_prohibidos.html Prohibidos en el equipaje de mano: http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/elementos_prohibidos.html

Condiciones de su pasaje dada la tarifa que Ud. est pagando

Para efectos de Estada Mnima Requerida, Estada Mxima Permitida, Cambios y Devoluciones se aplicar la condicin ms restrictiva entre las Bases de Tarifa pagadas. Si tiene alguna consulta respecto a estas regulaciones o para conocer el resto de las regulaciones que aplican a esta tarifa, favor consulte en oficinas de venta o Contact Center.

ESTADA MNIMA REQUERIDA

Para la tarifa: SEELE961 Estada mnima en destino: 3 das o noche de Viernes, noche de Sbado o noche de Domingo. Para la tarifa: OEESP001

ESTADA MXIMA PERMITIDA

Para la tarifa: SEELE961 Estada mxima en destino de 6 meses. Para la tarifa: OEESP001 Estada mxima en destino de 6 meses.

Estada mnima en destino: 5 das o noche de Viernes, noche de Sbado o noche de Domingo.

RESTRICCIONES DE VIAJE
Para la tarifa: SEELE961 Sin restricciones Para la tarifa: OEESP001 Sin restricciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Para la tarifa: SEELE961 Cambios: Permite cambios de fecha/vuelo antes o el mismo da del vuelo con un cargo de $ 15000 cada vez que usted modifica su viaje.Frente a un cambio de fecha/vuelo: Si la tarifa anteriormente comprada ya no est disponible o el cambio no cumple con las restricciones originales de la tarifa, el pasajero podr optar por una tarifa superior, pagando la diferencia y el cargo correspondiente al cambio si aplicase. Si el cambio de fecha/vuelo genera un saldo a favor del pasajero se le otorgar un certificado de descuento que podr usarse slo en LAN.com, en una prxima compra de pasaje de vuelos comercializados por LAN, de igual o mayor valor (no se entregar excedentes). Su validez ser la misma del ticket original (1 ao a partir de la emisin). Cambios de fecha/vuelo para pasajes (billetes) que han sido parcialmente utilizados: Se le cargar la diferencia entre el valor del nuevo pasaje y el valor del pasaje original, ms el cargo correspondiente al cambio si aplicase. Para cambios de fecha/vuelo en pasajes (billetes) de nios e infantes: Al cambio con un cargo de $ 15000 se le aplicar el mismo descuento que al pasaje (billetes) de nios e infantes. NO PERMITE CAMBIOS DE FECHA/VUELO DESPUS DE LA FECHA DE SALIDA Para la tarifa: OEESP001 Cambios: NO PERMITE CAMBIOS DE FECHA/VUELO.

Devoluciones: NO PERMITE DEVOLUCIONES.

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DEL VUELO. Devoluciones: NO PERMITE DEVOLUCIONES.

VIGENCIA DEL PASAJE

ACUMULACIN DE KILMETROS LANPASS

Infrmese sobre las tarifas que permiten acumulacin de kms Si su tarifa no permite cambios ni devoluciones, slo aplican las fechas de salida y http://www.lan.com/sitio_personas/lanpass/como_acumular/index.html llegada correspondientes al itinerario de su viaje. Si su tarifa permite cambios y/o devoluciones, la vigencia de su pasaje es de 1 ao a contar de la fecha de emisin. Sin embargo, una vez iniciado viaje, su pasaje vence al cumplirse la estada mxima o la ltima fecha de viaje que su tarifa permite. Las familias tarifarias Base Plus (LE), Flexible (FX) y Full Flexible (FF) permiten postulacin a Upgrade con cupones o Upgrade ilimitado de socios Comodoro, sujeto a disponibilidad. Revise las familias tarifarias en que compr para su ticket.

Informacin general
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: Si su tarifa lo permite, recuerde que slo puede
realizar su cambio de fecha/vuelo en Oficinas de Ventas, Aeropuerto o Contact Center. Aunque su tarifa no permita devolucin usted tiene derecho a solicitar reembolso de las tasas e impuestos no utilizados en LAN.com, oficinas de ventas o Contact Center. En caso de devolucin de un ticket con tarifas combinadas, aplica la regulacin de la tarifa ms restrictiva. CHECK-IN EN LAN.COM: Ahorre tiempo! Haga su Check-in en LAN.com, elija su asiento e imprima su tarjeta de embarque. Si viaja slo con equipaje de mano, pase directo a la sala de embarque. Servicio disponible entre 48 y 2 horas antes de su vuelo ingresando su RUT o DNI y su cdigo de reserva. Infrmese sobre condiciones de Check-in y restricciones de rutas en LAN.com. ASISTENCIA ESPECIAL: Si tiene alguna necesidad especial contacte a nuestro Contact Center con la anticipacin requerida, de acuerdo al servicio solicitado. MENORES DE 2 AOS SIN DERECHO A ASIENTO: Pueden transportar adems, libre de costo, un coche desarmable o un moiss pequeo o una silla de auto en la bodega del avin o en cabina sujeto a disponibilidad de espacio. USO DEL PASAJE: Los vuelos o tramos que componen el itinerario debern

DOCUMENTACION REQUERIDA PARA EL VIAJE: El pasajero es responsable de

presentar y cumplir con toda la documentacin requerida para ingresar o salir de un determinado pas, por lo cual le recomendamos tomar contacto con el Consulado del pas o pases que visitar. INMIGRACION EN ESCALAS: Si el vuelo hace escala antes del punto de destino, infrmese si se requiere hacer inmigracin, para los efectos de contar con la documentacin legal requerida al CUV. TASAS DE EMBARQUE: Segn fuera aplicable, le recordamos informarse sobre las tasas de embarque a pagar directamente en aeropuerto. En caso de no realizar el viaje y aunque su tarifa NO permita devolucin del pasaje, podr solicitar en Oficinas o Contact Center LAN, la devolucin de aquellas tasas aeroportuarias que son reembolsables de acuerdo a las normas o limitaciones de los respectivos pases. En caso que dichas tasas no hayan sido incluidas en el valor pagado (fueron recaudadas por el aeropuerto), deber solicitar su reembolso directamente ante la autoridad aeroportuaria respectiva, sujeto a las limitaciones o normas antes indicadas. CANCELACIN POR NO PAGO: La compaa puede negar el transporte en cualquiera de los tramos, si la tarifa contratada no se ha pagado (en todo o parte) o si se ha obtenido el pasaje con infraccin a la ley. CONTRATO DE TRANSPORTE: Infrmese de los trminos, condiciones y legislacin aplicable a los que est sujeto su viaje, a travs del Contrato de Transporte el cual se encuentra a su disposicin en nuestras oficinas de venta y en http://www.lan.com/home/contrato_transporte.html DERECHOS EN CASO DE DENEGACIN DE EMBARQUE: En caso de denegacin de embarque, el pasajero tendr ciertos derechos segn lo establece el Decreto N 113 del ao 2000 del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, copia del cual se encuentra a disposicin de los pasajeros en www.lan.com (Informacin al Consumidor) en Oficinas de Venta y en aeropuertos. PROMOCIONES: Para los tickets comprados bajo la promocin 2x los pasajeros deben viajar juntos todo el itinerario.

Para cualquier duda posterior, por favor comunquese con su ejecutivo de venta, con el Contact Center (nmero 600 526 2000) o visite www.lan.com. Por resolucin 1110 del SII, Grupo LATAM Airlines S.A. est autorizado a no emitir boleta. Este documento es slo informativo.

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