Qu tan sensibles al precio son los consumidores colombianos?

Resultados de una investigacin de mercado a nivel nacional

Existes cuatro tipos de compradores en cualquier categora

Precio Alta
Sensibilidad al precio
Busqu el producto que tena el precio ms bajo y no me fij en otros aspectos del producto

Valor
Compar las distintas opciones que tena y compr la que me dio el mayor beneficio por el precio que iba a pagar

Conveniencia
Baja
Busqu mi comodidad, fui al lugar ms cercano y no le di mucha importancia ni al precio ni a otros aspectos del producto

Relacin
Lo hice en el mismo lugar de siempre y compr la misma marca porque es la que me gusta y nunca he tenido problemas con ella

Baja
Percepcin de valor

Alta

Se midi la proporcin de los cuatros tipos de compradores en cinco categoras de consumo masivo
Vestuario Champ Pan Tajado

Papas Fritas

Arroz

En cinco ciudades de Colombia

Barranquilla

Bucaramanga Medelln Bogot Cali

De cada cuatro consumidores, uno compara precios, uno compra por conveniencia, y dos compran la marca de siempre
24% compra por conveniencia 51% compra por relacin

25% compra por precio o valor

En vestuario hay mayor proporcin de compradores sensibles al precio que en las dems categoras analizadas
37% compara precios 20% compara precios

Esto se debe a que el desembolso mensual promedio en vestuario es casi seis veces mayor
$94,000/mes $16,000/mes

En Medelln, Cali y Bogot hay 2.5 veces ms compradores de precio que en Barranquilla y Bucaramanga
12% compra por precio 5% compra por precio

En el Estrato 2 hay el doble de compradores de precio que en los dems estratos socioeconmicos
15% compra por precio 7% compra por precio

Conclusiones
Los consumidores son menos sensibles al precio de lo que la mayora de las empresas cree; la realizacin masiva de promociones es aprovechada por un 75% de consumidores cuya decisin de compra no est motivada por el precio. La mitad de los consumidores compra la marca de siempre, sin comparar precios; el posicionamiento de marca es clave a la hora de ganar en su decisin de compra. Uno de cada cuatro consumidores compra por conveniencia, en el lugar que le quede ms cercano; la distribucin numrica en las categoras de consumo masivo es clave para garantizar estar en el lugar donde acuden los compradores de conveniencia.

La mayor sensibilidad al precio existente en las tres principales ciudades, y en el estrato 2, obliga a las compaas a ofrecer opciones bsicas en sus portafolios de productos, con precios altamente competitivos.

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Anexos

Frecuencia de compra

Tamao de la compra

Lugar de la compra

Distribucin por ciudades

Distribucin por estratos

Ficha tcnica
Poblacin Objetivo Personas compradores de las categoras evaluadas. Ciudades: Bogot, Medelln, Cali, Barranquilla y Bucaramanga. NSE: 2 al 6. Edad: Entre 18 y 65 aos de edad. Mtodo de Muestreo Interceptacin de transentes en puntos de alta afluencia de la poblacin objetivo.

Tamao de la Muestra Se realiz un total de 500 encuestas distribuidas por Ciudad, NSE y Edad de la siguiente manera:
Ciudad Bogot Medelln Cali Barranquilla Bucaramanga Total Muestra 100 100 100 100 100 500 NSE 2 3 4 5y6 Total Muestra 140 140 140 80 500 Edad 18 - 29 aos 30 - 39 aos 40 - 49 aos 50 - 65 aos Total Muestra 125 126 124 125 500

Ficha tcnica
Niveles de Significancia Se calculan diferencias estadsticas significativas a un nivel de confianza del 95%. Margen de Error Con este tamao de muestra se tiene un margen de error de 4,4% a nivel total y 9,8% por ciudad. Ponderacin Los resultados se ponderaron asignando a cada individuo su peso dentro de la estructura poblacional.

Ficha tcnica
Procedimiento de Imputacin En caso de no respuesta a alguna(s) pregunta(s) el procesamiento se ejecuta considerando la base efectiva de respondientes. No se reemplazan los valores perdidos. Procedimiento de Estimacin Las pruebas estadsticas se realizan empleando las facilidades brindadas por el paquete de tabulacin Quantum. Se realizan pruebas T de dos colas, con un nivel de significancia del 5%, es decir una confianza del 95%. Este proyecto se llev a cabo cumpliendo con la norma internacional ISO 20252: 2006