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PLANEACION ESTRATEGICA BIBLIOTECA MUNICIPAL PBLICA TUTA 2013-2017

MARA CECILIA HIGUERA NGELA MILENA MEDINA

INTRODUCCION

El presente estudio se realiza porque se requiere planificar todas y cada una de las actividades necesarias para desarrollar los objetivos estratgicos trazados y proyectados del ao 2013 al 2017 y de esta manera lograr las metas que nos llevan a cumplir con la visin de la biblioteca Municipal Pblica de Tuta. El estudio contiene los valores corporativos que sern base para trazar los lineamientos propios de la Biblioteca; la cadena de valor plantea tres procesos claves Un sistema administrativo, un sistema de prestacin de servicios y el control de calidad. En el sistema administrativo se plantean actividades como la planificacin, cronograma, gestin de recursos, promocin de programas y servicios; en el sistema de prestacin de servicios se tiene en cuenta todos y cada uno de los programas y servicios ofrecidos como: 24 horas de lectura, lectoescritura y lecturas digitales,acceso a internet, prstamo interno, prstamo externo, servicio de informacin local, formacin de usuarios, alfabetizacin informacional, extensin bibliotecaria y el sistema de control de calidad comienza con la autoevaluacin pasando por evaluaciones con el equipo de trabajo y finalmente evaluacin con la comunidad. El mapa estratgico dinamiza la biblioteca desde tres perspectivas: 1Financiera, 2Interna, del cliente 3.El mercado y de la innovacin y el aprendizaje evidenciando las metas a lograr en los prximos cinco aos. Para lograr la informacin que nos llevara a elaborar el plan estratgico fue necesario aplicar encuestas con preguntas abiertas dirigidas a usuarios frecuentes y usuarios potenciales los cuales pudieron manifestar las debilidades y fortalezas que encuentran hoy da en la biblioteca;por otra parte se conform el comit de planificacin de la biblioteca integrado por la rectora del colegio, una docente, la comisaria de familia, un padre de familia, la bibliotecaria (quien fue elegida como presidente del comit)y un integrante del equipo de la biblioteca; ellos plasmaron por escrito el cmo ven hoy la biblioteca desde diferentes parmetros y como desearan verla durante los prximos cinco (05) aos, de esta manera se han planeado las metas a lograr para los siguientes cinco aos por la Biblioteca Municipal Pblica de Tuta.

VISIN

La Biblioteca Municipal Pblica de Tuta Boyac, en el ao 2018 se posicionar como la mejor a nivel Departamental por su calidad en la prestacin de servicios de informacin, extensin cultural, que promueva la lectura y la escritura a nivel Municipal, reconocida por su eficiencia y calidad en los servicios que ofrece, con capacidad de innovacin, creatividad, haciendo uso avanzado de las TICS , brindando espacios organizados y accesibles para el servicio de la comunidad; fomentando valores como la igualdad, responsabilidad, respeto e investigacin.

MISIN

La Biblioteca Municipal Pblica de Tuta trabaja por el desarrollo social, cultural y educativo del Municipio, fomentando la lectura, la escritura y garantizando el acceso a la informacin, el conocimiento y la recreacin, como elementos esenciales para el mejoramiento de la calidad de vida de la poblacin colocando a su servicio recurso humano idneo que contribuye a fortalecer el nivel cultural de sus habitantes con principios de equidad e igualdad.

APLICACIN DE VALORES

RESPONSABILIDAD : Deber ser compartida desde el Estado que debe facilitar los medios para la creacin de las bibliotecas pblicas en busca de una sociedad culta donde la familia sea la principal motivadora para acercarnos, adquirir y compartir todos y cada uno de los servicios informativos y locales brindados por los bibliotecarios de manera oportuna, eficiente, involucrando a todo el equipo de trabajo. CALIDAD: Debe ser el compromiso que a diario tenemos como bibliotecarios en nuestro ambiente de trabajo ante la sociedad, estado, familia, usuarios en general buscando el crecimiento permanente en cada uno de los servicios prestados, sin olvidar que la calidad lleva implcitos otros aspectos como puntualidad, eficiencia, ptimo manejo de recursos, excelentes relaciones interpersonales. INNOVACION: Deber ser la estrategia para crear, atraer y mejorar cada uno de los programas y servicios que tenemos para mantener y conquistar usuarios permanentemente en el centro de informacin. RESPETO: Por cada una de las personas, sus derechos, su cumplimiento, pensamientos, comportamientos ante cada uno de los grupos de referencia. COMPETITIVIDAD: Ofrecer servicios variados de alta calidad que den la oportunidad al usuario de elegir, permitindoles de esta manera el buen aprovechamiento del tiempo libre.

CADENA DE VALOR La cadena de valor de la Biblioteca Municipal Pblica de Tuta parte desde enunciar quienes son sus usuarios teniendo en cuenta sus valores corporativos como la equidad e igualdad y sin olvidar que ellos son la razn de ser en la prestacin de los servicios bibliotecarios ,luego planteamos tres procesos claves : Un proceso administrativo, un sistema de prestacin de servicios y control de calidad. En el proceso administrativo hemos planteado actividades como: Planeacin de actividades ,dicha planeacin comienza a realizarse desde finales del ao anterior , tendremos en cuenta los objetivos estratgicos propuestos , los recursos (humanos, tcnicos y financieros) con que contamos para definir que actividades necesitaremos ejecutar . Cronograma de actividades : Una vez hayamos definido las actividades procederemos a asignar el tiempo requerido para cada una de ellas y a ubicarlas dentro de nuestro calendario de actividades. Gestin de recursos ante diferentes entidades : para poder ejecutar las actividades que nos lleven al logro de los objetivos es indispensable contar con un presupuesto bien sea asignado por la administracin municipal o con algunas otras personas o entidades que nos puedan apoyar con los recursos necesarios por esto la gestin debe hacerse con anterioridad y basados en las actividades a desarrollar y el tiempo fijado para su ejecucin. Promocin de programas y servicios : Durante todo el ao la biblioteca debe hacer promocin de programas y servicios por diferentes medios : blogs, emisora , programas radiales, carteleras, visita a las instituciones educativas, participando en actividades programadas por la administracin municipal en los sectores urbano y rural. En el proceso de prestacin de servicios tenemos en cuenta todos y cada uno de los servicios y programas que ofrece la biblioteca tales como : Programas: 24 horas de lectura, lecto- escritura, lecturas digitales. Servicios: acceso a internet, prstamo interno, prstamo externo, servicio de informacin local, formacin de usuarios, alfabetizacin informacional, extensin bibliotecaria. En el cuarto proceso clave de la cadena tenemos en cuenta el control de calidad el cual contiene: La autoevaluacin que debe hacerse todos y cada uno de quienes conforman el equipo de trabajo de la biblioteca respecto al desempeo frente a su trabajo diario . Evaluaciones con el equipo de trabajo en la cual sean los compaeros quienes manifiesten tanto las debilidades como las fortalezas que posee cada un para iniciar un plan de mejoramiento o caso contrario se pueda hacer una reubicacin en la asignacin de actividades diarias. Posteriormente vienen evaluaciones con la comunidad en las cuales mediante encuestas o sondeos espordicos se pue da determinar la visin que tiene la comunidad respecto a la biblioteca en la prestacin de los diferentes servicios en cada uno de los sectores . el

Finalmente hay unos procesos de soporte dinamizando continuamente y son:

que

necesitamos

estar

Gestin de recursos financieros: ante la administracin municipal, sector privado de la economa municipal., Gestin y desarrollo humano : Los bibliotecarios debemos ser consientes que necesitamos mantenernos actualizados en todas las reas por ello es indispensable hacer capacitaciones peridicas con todo el equipo de trabajo de la biblioteca y gestin ante las instituciones del municipio y personas de la comunidad para mantener un grupo de apoyo a la biblioteca bien fortalecido. Gestin de infraestructura : La imagen que tenga la biblioteca incide en la acogida o no por esto es indispensable su continuo aseo, mantenimiento y embellecimiento. Gestin de servicios de apoyo: la biblioteca debe mantener un grupo de aliados (instituciones educativas, gremios, sectores) con los cuales vamos a desarrollar las actividades. Gestin gubernamental : La biblioteca debe siempre mantenerse en contacto con el Ministerio de Cultura , la Biblioteca Nacional, la red departamental de bibliotecas y la administracin municipal participando en las diferentes convocatorias que nos permiten no solamente conseguir recursos sino tambin posicionarla dentro de toda la comunidad.

CADENA DE VALOR BIBLIOTECA MUNICIPAL PUBLICA DE TUTA


Gubernamentales Ley de Bibliotecas Pblicas

USUARIOS
Primera infancia, Nios, Adolecentes, Jvenes, Adultos, Adultos Mayores, Jardines, Alumnos, Docentes, Personal Administrativo, Madres Cabeza de Familia, Comunidad en General.

p R O C E S O
ADMINISRATIVO Y PLANEACION

Polticas

Red Departamental y Nacional de Bibliotecas Pblicas


Cronograma de actividades Gestin de recursos ante Diferentes entidades Promocin de programas y servicios

Planeacin de actividades

Planeacin
Desarrollo de programas

Consecucin de recursos Ejecucin Evaluacin Difusin Evaluacin

Control

PRESTACION DE SERVICIOS
Prestacin de servicios

c
L A V E S

Definicin Seleccin

Gestin de colecciones Adquisicin

Clasificacin y Catalogacin Descarte


Evaluaciones con el equipo de la biblioteca Evaluaciones con la comunidad

CONTROL DE CALIDAD

Evaluaciones

Autoevaluaciones

Nivel de aceptacin en la comunidad

PROCESOS DE SOPORTE

Gestin de recursos financieros

Gestin y desarrollo humano

Gestin de infraestructura

Gestin gubernamental guber

Gestin servicios de apoyo

MAPA ESTRATEGICO BIBLIOTECA MUNICIPAL PUBLICA TUTA


PERSPECTIVA FINANCIERA MAPA ESTRATEGICO GESTION DE RECURSOS ANTE BIBLIOTECA MUNICIPAL PBLICA DEANTE MIN- CULTURA A TUTA MINISTERIO NUEVAS TECNOLOGIAS
TRAVES DE CONVOCATORIAS GESTION DE RECURSOS

GESTION DE RECURSOS ANTE ADMINISTRACION MUNICIPAL (ESTAMPILLA PRO CULTURA)

U S U A R I O S

PERSPECTIVA DEL CLIENTE Y EL MERCADO

PUBLICACION DE SERVICIOS EN BLOGS Y PAGINA WEB DEL MUNICIPIO

VISITAS A INSTITUCIONES EDUCATIVAS EMPRESAS DIFERENTES CENTROS DE INTERES

ppl

PERSPECTIVA INTERNA

MEJORAMIENTO DEL NIVEL DE LECTURA Y ESCRITURA DE LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DETUTA

MEJORAMIENTO DE LOS NIVELES DE LAS TICS EN LA POBLACION

LA MAYORIA DELOS HABITANTES UTILICE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS QUE TIENE LA BIBLIOTECA

PERSPECTIVA DE LA INNOVACION Y EL APRENDIZAJE

ASISTENCIA A TALLERES PROGRAMADOS POR LA RED DE BIBLIOTECAS PBLICAS AUTO APRENDIZAJE ESTUDIOS PROFESIONALES ADELANTADOS POR EL BIBLIOTECARIO

PLAN ESTRATEGICO BIBLIOTECA MUNICIPAL PUBLICA TUTA 2013-2017

META

OBJETIVOS

ACTIVIDADES 1.1.1 Implementar innovaciones en promocin de lectura aplicando las nuevas tecnologas.

1.Mejoramiento 1.1 Aumentar en un 90% el del nivel de nmero de lectores habituales lectura y de la biblioteca. escritura de los habitantes del municipio de Tuta

1.1.2 Realizar promocin de lectura al parque con adultos mayores, apoyndolos y brindndoles un buen servicio. 1.1.3 Crear y consolidar los hbitos de lectura y escritura en los nios desde los primeros aos mediante talleres. 1.1.4 Formar clubes de lectura en los cuales se involucre a lectores de todas las edades y niveles socio culturales. 1.3.1 Redisear el reglamento de prstamo externo. 1.2.1 Fortalecer el servicio de maleta viajera en todas las instituciones educativas del municipio. 1.2.2 Realizar talleres en los diferentes estamentos del municipio en los cuales se implemente el manejo de variados formatos de material bibliogrfico. 1.2.3 Programar visitas mnimo dos veces a la semana a los jardines infantiles para promocionar la lectura desde la primera infancia. 1.2.4 Facilitar los recursos informativos a todos los sectores del municipio.

1.2 Cooperar con otras organizaciones del municipio para fortalecer en un 90% el hbito lector.

1.3.1 Redisear el reglamento de prstamo externo. 1.3 Incrementar en un 95 % el nivel lector de los habitantes del municipio. 1.3.2 Fomentar espacios para el buen aprovechamiento del tiempo libre. 1.3.3 Realizar un eficiente estudio de
colecciones que permita una ptima seleccin del material.

2.1.1 Gestionar recursos ante el Ministerio de las TIC y/ u otras organizaciones afines. 2.1.2 Desarrollar talleres con el apoyo de los estudiantes de la prctica empresarial en TIC.
2.1 Ampliar la sala de cmputo de la biblioteca a un promedio de 50 equipos para lograr por lo menos un equipo por cada 200 habitantes.

2. Mejoramiento de los niveles del uso de las TIC en la poblacin.

2.1.3 Capacitacin al bibliotecario y equipo de trabajo de la biblioteca en manejo de TIC para personas diversamente hbiles. 2.1.4 Disear programas en TIC para capacitar usuarios de diferentes edades para que utilicen la informacin y la tecnologa correspondiente. 2.1.5 Promover y proporcionar los servicios de las Nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin.

2.2 Implementar un plan para la interrelacin con otras bibliotecas del departamento que permitan recopilar el 100% de la informacin.

2.2.1 Establecer convenios con otras bibliotecas del departamento. 2.2.2 Disear un programa de prstamo externo interbibliotecario. 2.2.3 Realizar jornadas de intercambio tecnolgico con otras bibliotecas del departamento.

3. La mayora de habitantes de Tuta utilice los servicios y programas que tiene la biblioteca.

3.1.1 Proporcionar materiales en los formatos adecuados para colaborar con los medios de 3.1 Aumentar anualmente en aprendizaje. un 20% el nmero de usuarios de la biblioteca. 3.1.2. Prestar servicios mediante diversos medios con el fin de

cubrir las necesidades de todas las personas de la comunidad. 3.1.3Cubrir las necesidades de personas y grupos en materia de instruccin, informacin y perfeccionamiento personal. 3.1.4Apoyar a la comunidad facilitando el servicio en aquellos lugares, donde no cuentan con los recursos o accesos para asistir a la biblioteca. 3.2.1 Dar a conocer la biblioteca, la importancia y la serie de servicios que presta en la comunidad utilizando las redes 3.2 Disear un plan sociales. publicitario que permita el 3.2.2 Elaborar pautas cubrimiento del 100% de la publicitarias que lleguen a los poblacin. diferentes sectores de la poblacin 3.2.3 Disear programa radial que permita la participacin de todos los sectores de la comunidad. 3.2.4 Distribuir volantes en las instituciones educativas y dems organizaciones del municipio en los cuales se den a conocer los servicios de la biblioteca. 3.3.1 Crear grupos de apoyo a la biblioteca en el sector rural para promocionar la lectura y escritura. 3.3.2 Fortalecer los servicios de maleta viajera en las veredas del municipio. 3.3.3 Realizar encuentros de lectura entre las veredas del municipio. 3.3. Realizar intercambio histrico y cultural entre las veredas del municipio mediante la escritura y lectura de cartas interveredales.

3.3Ampliar la cobertura en las veredas hasta lograr un 100% del sector rural.

BIBLIOGRAFIA

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Recuperado de: http://www.google.com.co/search?hl=es&newwindow=1&biw=1024&bih=653&tbm=is ch&sa=1&q=mapa+estrategico

www.scribd.com/.../Planeacion-estrategica-biblioteca-Municipal-Publ...