entrevista

autor del libro desnudando a Google

alejandro surez snchez-ocaa:

Todos los productos de Google estn concebidos para recopilar datos privados
a pasado de ser un googlefan a desgranar en un libro (Desnudando a Google, Ediciones Deusto) los riesgos que entraan las prcticas de una compaa que, segn afirma, empieza a monopolizar nuestras vidas. El empresario e inversor del sector de las nuevas tecnologas Alejandro Surez Snchez-Ocaa nos explica los motivos de su evolucin.

ferentes a los que encuentra un internauta desde China, y eso no est bien. Qu trato ha tenido la compaa con sus competidores, como Yahoo, Microsoft o Apple? La relacin no ha sido buena, pero en algunas cuestiones, son empresas que han intentado ayudarse. En 2009, por ejemplo, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos inici una investigacin a las cuatro, por evidentes pruebas de que haban establecido un pacto para no robarse trabajadores las unas a las otras. As eliminaban una gran parte de la capacidad negociadora del empleado. Las redes sociales son el taln de Aquiles de la firma de Silicon Valley en estos momentos? S, y de hecho, en los ltimos aos, todos los intentos de Google en este terreno han sido fallos estrepitosos.

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jams haya existido. Hablamos de una compaa muy intrusiva para con nuestra privacidad, donde todos los productos, desde el navegador Chrome a Gmail, el correo electrnico de Google, estn concebidos para recopilar datos privados, y debemos ser conscientes de este hecho. Entonces, cmo ha logrado la marca ser lder y seducir a millones de internautas? Gracias a un conjunto de buenas herramientas, a la suerte y a la circunstancia de no haber encontrado un comprador en su fase inicial, una situacin que oblig a Google a avanzar en el desarrollo de la oferta en s, y a buscar vas de financiacin, como incluir anuncios en el buscador, que ahora son la gran fuente de ingresos. Conlleva algn riesgo que la mayora de la informacin que conocemos en Internet se canalice va Google? El peligro radica en el dominio exclusivo, que nunca es bueno con independencia del sector, y Google empieza a ser un monopolio real all donde se encuentra. Nos conoce a travs del correo electrnico, del buscador, o de nuestras llamadas telefnicas si utilizamos un terminal Android, de los que se dan de alta cerca de 600.000 usuarios al da. Sabe dnde estamos en cada momento y a qu lugares nos gusta ir. La marca tambin est presente en un pas con un realidad poltico como China. Son fundadas las crticas recibidas por ello? En este caso, Google ha renunciado a los valores corporativos para aspirar a un mercado de 1.500 millones de personas. Y en cierta manera, nos miente a todos. Si yo busco Plaza de Tiananmen en Google desde Espaa, los resultados son muy di-

En el campo de la informacin personal es la empresa ms poderosa que jams haya existido

Y la imagen asociada a qu representa trabajar en Google, es fruto del marketing? La compaa cuenta con una mercadotecnia tan buena que puede permitirse el lujo de tener a los empleados peores pagados del entorno, sin perder buenos perfiles profesionales. Es ms, pese a recibir una retribucin baja, Google es una de las empresas donde la plantilla pasa ms horas delante del ordenador, an a costa de sacrificar la vida privada. Y todo ha sido gracias a las acciones de marketing. Cul es la mejor y la peor aportacin de Google a la red? La firma ha hecho grandes contribuciones a Internet y, desde el buscador a Gmail, tiene decenas de buenos productos que han ayudado a que nos podamos comunicar an si estamos a miles de kilmetros de distancia. Pero tambin ha creado monstruos, como la anulacin de la privacidad, que entre todos debemos regular.

Cul es la inquietante realidad que Google oculta y de la que habla en el texto? Google ha cambiado mucho desde que naci, y ha llegado a tener una fuerza inmensa. En el campo de la informacin personal es la empresa ms poderosa que

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