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Mi plato preferido
Administracin
Facturacion Consumo
Atencion
Gestin Pedidos
Diccionario de datos
N Entidad Definicin Atributos
Cod_Mesa
Definicin Atributos
Cdigo que identifica a la mesa
PK
FK
OBSERVACIONES
MESA
NroMesa Representa a las mesas del restaurante, donde los clientes consumen los platos
Nmero asignado a la mesa, sirve para su ubicacin Nmero de sillas asignadas a la mesa EU: En uso DI: Disponible
Capacidad_Silla
Estado_Mesa
N
MOZO
Entidad
Definicin
Atributos
Cod_Mozo
Definicin Atributos
Cdigo que identifica a un mozo
PK
FK
OBSERVACIONES
Cod_Mozo
Fecha en la cual fue contratado Nombre del mozo DNI del mozo Tipo de horario de trabajo del mozo El sueldo que gana el mozo Nmero mximo de mesas que puede atender y para las que ya se le considera ocupado Estado en el que se encuentra mientras est trabajando: Disponible, Ocupado Estado del mozo como empleado: Activo, De vacaciones, Sancionado, Despedido ACT: Activo VAC: Vacaciones SAN: Sancionado DES: Despedido PA: Tiempo parcial CO: Tiempo completo
Trabajador del restaurante, encargado de: asignar las mesas disponibles a los clientes que llegan, tomar los pedidos, llevar los platos a las mesas, informar el valor del consumo y registrar el tipo de pago.
EstadoMozo
Entidad
CLIENTE Cod_Cliente
Definicin
Atributos
Cod_Cliente
Definicin Atributos
Cdigo que identifica al cliente Apellido paterno del cliente
PK
FK
OBSERVACIONES
APaterno
AMaterno Es la persona que llega a consumir los servicios que ofrece el restaurante Nombres DNI RUC Telfono
Apellidos del Preparador fsico Nombres del cliente DNI del cliente RUC del cliente Lugar de residencia del Preparador fsico Estado del cliente: En espera, Consumiendo, Fuera de Restaurante EE: En espera CO: Consumiendo FR: Fuera de Restaurante
Estado_Cliente
Entidad
Definicin
Atributos
Cod_Plato
Definicin Atributos
Cdigo que identifica al Plato de comida Nombre del plato de comida
PK
FK
OBSERVACIONES
PLATO
Nombre
TiempoPreparacin
PrecioNormal
PrecioEspecial
Precio cobrado en feriados y fines de semana Nmero de insumos que requiere el plato
NroInsumos
Entidad
Definicin
Atributos
Definicin Atributos
PK
FK
OBSERVACIONES
INSUMO Cod_Insumo
Cod_Insumo
Existencias Es un insumo registrado en almacn para que pueda ser usado en los platos de comida
Cantidad existente en almacn, disponible para el uso en la preparacin de comida Nombre del insumo Precio unitario que se paga usualmente por la compra del insumo
Nombre
PrecioUnitario
Entidad
PLATO INSUMO
Definicin
Atributos
Cod_PlaIns
Definicin Atributos
Cdigo que identifica al Plato Insumo
PK
FK
OBSERVACIONES
Cod_Plato Es una entidad que relaciona a Plato e Insumo, debido a que la relacin entre esas entidades es de muchos a muchos.
Cdigo del plato al que pertenece el Plato Insumo Cantidad del insumo asociado que requiere el plato
cantidadInsumo
Cod_Insumo
Entidad
MENU Cod_Menu
Definicin
Atributos
Cod_Menu
Definicin Atributos
Cdigo que identifica al Men Fecha para la que se programa el men
PK
FK
OBSERVACIONES
Competencia en donde corren los caballos participante para determinar el podio, y en base al resultado originar los montos para apuestas ganadoras
NroPlatos
Entidad
Definicin
Atributos
Definicin Atributos
PK
FK
OBSERVACIONES
PLATO MENU
Cod_PlatMenu
Entidad que asocia a Plato y Men, ya que la relacin entre ellas es de muchos a muchos. Precio Precio establecido para el plato de comida perteneciente al men segn el da
Cod_Plato
Cdigo que identifica al plato que pertenece a un men y que puede estar incluido en varios mens
PK FK
OBSERVACIONES
Entidad
PERIODO MESA Cod_PeriodoMesa Cod_Cliente (FK) Cod_Mesa (FK) Cod_Mozo (FK) horaInicio horaTermino diaSemana consumoTotal cantidadPersonas Estado_PeriodoMesa
Definicin
Atributos
Cod_PeriodoMesa Cod_Cliente Cod_Mesa
Definicin Atributos
Cdigo que identifica al Perodo Mesa Cdigo del cliente que hace uso de la mesa en el perodo en cuestin Cdigo de la mesa que fue programada Cdigo del mozo programado para la atencin
Perodo de tiempo en el cul se realizar un consumo, se relaciona con un cliente, una posible reserva y se le programa un mozo.
Cod_Mozo
horaInicio
horaTermino
diaSemana
Fecha
consumoTotal
Consumo total
cantidadPersonas
Cantidad de personas que estuvieron en la mesa Estado del Perodo mesa: En uso, Programado, Facturado EU: En uso PO: Programado FO: Facturado
Estado_PeriodoMesa
Entidad
RESERVA
Definicin
Atributos
Cod_Reserva
Definicin Atributos
Cdigo que identifica a la Reserva Cdigo del cliente que realiz la reserva Fecha en la cual se registr la reserva Fecha en la cual se efectuar la reserva
PK
FK
OBSERVACIONES
10
Cod_Reserva Cod_Cliente (FK) FechaRegistro FechaReserva CantidadPersonas Estado_Reserva Cod_PeriodoMesa (FK) Cod_Mesa (FK)
CantidadPersonas
Estado_Reserva
Cod_PeriodoMesa
Cod_Mesa
Entidad
PERIODO PLATO
Definicin
Atributos
Cod_PeriodoPlato Cod_PeriodoMesa Cod_Cliente
Definicin Atributos
Cdigo que identifica a la Periodo Plato Cdigo que identifica al Perodo Mesa correspondiente Cdigo que identifica al Cliente Cdigo de la mesa donde se realiz el consumo
PK
FK
OBSERVACIONES
11
Cod_PeriodoPlato Cod_PeriodoMesa (FK) Cod_Cliente (FK) Cod_Mesa (FK) Estado_PeriodoPlato Cod_PlatMenu (FK) Cod_Menu (FK)
PREP: En preparacin TERM: Terminado
Esta entidad asocia a un PerodoMesa y a un PlatoMen (un plato pertenenciente al men del da) Esta entidad almacena los platos que se consumieron durante el uso de un Perodo Mesa
Cod_Mesa
Estado_PeriodoPlato
Cod_PlatoMenu
Cod_Menu
Especificaciones
1) RESERVA Leer (Fecha, Hora) Do { Seleccionar (Fecha, Hora) Si (Validar (Fecha, Hora)=V) Leer (Datos del cliente) Leer (Tarjeta de crdito) Leer (Cantidad Total de personas) Sino Mostrar (Ingrese otra fecha) Fin_si } While(Validar(Fecha, Hora)=F) Registrar (Datos) Emitir Informe (Fecha, Hora, Datos) Fin_si FIN Sino Emitir Informe (Imposible Cancelar) CANCELAR Seleccionar (Fecha, Hora) Costo=0 Si (Validar (hora)=V) Cancelar (Fecha, Hora) Costo=50 Carga a Tarjeta (Costo)
2) ATENCION Leer (Datos Clientes) Si (ValidarReserva (Datos del cliente)=V) Mostrar (MesaCliente) Sino Si (BuscarMesaDisponible()=!null) MesaCliente=BuscarMesaDisponible() Mostrar (MesaCliente) Sino Mostar (no hay mesa) Exit() Fin_si Fin_si Mostrar (menu) Registrar (Pedido) Enviar a Cocina (Pedido) Do { Mostrar (Estado Plato Mesa) } While(Estado Plato Mesa=listo) FIN
3) FACTURACION
Selecciona (Mesa) Deuda=CalcularDeuda() Mostrar (Deuda) Conformidad=F
Do
MostrarInformeDeuda (Deuda) Conformidad=AutorizarCliente (Deuda) While (Conformidad=F) Selecciona (Forma de pago)
Objetivo Principal La creacin de un sistema para la gestin del restaurante que facilite el control de los servicios e insumos utilizados, que permita una mejor toma de decisiones sobre los procesos y con ello lograr hacer ms eficiente la atencin de los clientes. Objetivo Secundarios Aportar una mayor utilidad y conocimiento a los clientes acerca del men y los servicios que ofrece el restaurante, desplegando de forma virtual el men, con acceso a ingredientes, fotografas, asi como tambin ofrecer una mayor precisin en la informacin transmitida hasta la cocina, evitando posibles errores humanos. Dotar a los restaurantes de informacin exacta y detallada, para el estudio sobre los pedidos realizados por los clientes, los platos ms demandados, y los platos menos demandados, que permitir la importante toma de decisiones sobre actualizaciones en el men y otras decisiones que los gerentes crean oportunas. Lograr una ventaja competitiva frente a otros restaurantes marcando una estrategia de diferenciacin, al implementar el sistema planteado. Alcance de la proyecto El proyecto abarcar los objetivos detallados anteriormente, para poder llevarlos a cabo se implementarn las siguientes funcionalidades en el sistema: Gestin del men virtual: se mostrar informacin detallada sobre la composicin y elaboracin de los platos.
Gestin de los pedidos: se transmitir directamente, desde la mesa de los clientes, a travs de un dispositivo manejado por el mozo, las peticiones que se realicen sern recibidas a travs de otro dispositivo en la cocina, donde se podr visualizar que mesa ha realizado el pedido, y en qu consiste. Gestin de la economa: se podr mostrar, con ayuda del sistema, toda la informacin referente a la cantidad de pedidos realizados y atendidos, el plato ms pedido y el de menor demanda, as como un resumen de la facturacin realizada hasta el momento que ser de gran utilidad para el seguimiento y control del negocio.