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INTRODUCCIN ................................................................................................................. 1
TERMINOS AGENCIA DE VIAJES .................................................................................. 2
A.D.- . ................................................................................................................................. 2
AIR BROKER -............................................................................................................... 2
AIR SHUTTLE -. ............................................................................................................ 2
AIR TERMINAL -. .......................................................................................................... 2
ALISCAFO -. .................................................................................................................. 2
ALL INCLUSIVE - A.I.,ALL IN TODO INCLUIDO - .................................................. 2
ALLOWANCE -. ............................................................................................................. 2
ALLOTMENT .. .............................................................................................................. 2
AP- AMERICAN PLAN - ............................................................................................... 2
A.T. . ............................................................................................................................... 2
AVE -. .............................................................................................................................. 3
BACK to BACK -. ........................................................................................................... 3
BALEARIZACION - ....................................................................................................... 3
BOOKING -. ................................................................................................................... 3
BONO DE AGENCIA -.................................................................................................. 3
BROCHURE ................................................................................................................... 3
BRUNCH -. ..................................................................................................................... 3
BUDGET -....................................................................................................................... 3
BSP -. .............................................................................................................................. 3
BUFFET - . .................................................................................................................... 4
BULK -............................................................................................................................. 4
BUY-IN -.......................................................................................................................... 4
CARRIER - ..................................................................................................................... 4
CENA FRIA . ................................................................................................................ 4
. CDW - r. ....................................................................................................................... 4
CHARTER, COMPAA - ............................................................................................ 4
CHECK IN -. ................................................................................................................... 4
CHECK OUT -................................................................................................................ 4
CHEQUE DE VIAJE - ................................................................................................... 5
CIRCUITO - I.................................................................................................................. 5
CITY TOUR -.................................................................................................................. 5
CITY BY NIGHT - .......................................................................................................... 5
COMPLIMENTARY ....................................................................................................... 5
CRS -. .............................................................................................................................. 5
CRUCERO - ................................................................................................................... 5
DBL - ............................................................................................................................... 5
DIAGRAMA - .................................................................................................................. 5
.DOBLE USO -. ................................................................................................................ 6
. DROP-OFF - ............................................................................................................... 6
MAP -............................................................................................................................. 11
MAYORISTA -.............................................................................................................. 11
MAYORISTA-MINORISTA - ...................................................................................... 11
MCO - Miscellaneous Charge Order. ....................................................................... 11
MCT - Minimum Connecting Time. ........................................................................... 11
MPM - Maximum Permitted Mileage. ....................................................................... 11
MEDIA PENSION - ..................................................................................................... 11
MEGACARRIER - ....................................................................................................... 11
MINORISTA - .............................................................................................................. 11
MOTEL - ...................................................................................................................... 12
NO SHOW -.................................................................................................................. 12
NUC - Neutral Unit of Construction. ......................................................................... 12
ON REQUEST (RQ) - ................................................................................................. 12
OPEN - .......................................................................................................................... 12
OPEN JAW - ................................................................................................................ 12
OUTBOUND - .............................................................................................................. 12
OVERCOMISSION -. .................................................................................................. 12
OVERBOOKING - ....................................................................................................... 13
OW - One Way. Cdigo areo de viaje de ida. ...................................................... 13
PAI - Personal Assistance Insurance....................................................................... 13
PATA VACIA - T .......................................................................................................... 13
PAX -. ............................................................................................................................ 13
PENSION - ................................................................................................................... 13
PENSION ALIMENTICIA - T ..................................................................................... 13
PIC NIC - .................................................................................................................... 13
PRORRATA -. .............................................................................................................. 13
PTA -. ............................................................................................................................ 13
PURSER -..................................................................................................................... 14
QUEEN SIZE - ......................................................................................................... 14
RACK RATE - Tarifas oficiales.. ............................................................................... 14
RAPPEL - ..................................................................................................................... 14
REFUND -..................................................................................................................... 14
RELEASE - ................................................................................................................... 14
REROUTING - ............................................................................................................. 14
RESORT -..................................................................................................................... 14
RETAILER -.................................................................................................................. 14
RETURN TICKET -. .................................................................................................... 14
ROE -............................................................................................................................. 14
ROOMING LIST - ........................................................................................................ 15
RT - Round Trip. Viaje de Ida y Vuelta. ................................................................... 15
ROUTING - ................................................................................................................... 15
RUN OF THE HOUSE (ROH) - ................................................................................. 15
SGL - ............................................................................................................................. 15
SEAT CHART- ............................................................................................................. 15
SHORT HAUL - ........................................................................................................... 15
SIGHTSEEING - .......................................................................................................... 15
INTRODUCCIN
La agencia de viajes son empresas de servicios que a travs de la organizacin de
su personal debidamente capacitado, acerca el producto turstico al consumidor.
La informacin que tales empresas le ofrecen a sus clientes, la obtienen gracias a
los prestatarios de servicios tursticos como son los hoteles, Tour, operadores, etc.
y con los cuales las Agencias de Viajes tienen capacidad legal para hacer
contratos, por eso la informacin se localiza muy cerca del consumidor.
Las Agencias de Viajes al igual que cualquier otro ente econmico deben de llevar
una adecuada administracin, con el fin de llevar un adecuado control de
utilidades y aumentando las mismas cumpliendo con las normas legales existentes
en nuestro pas.
En la agencia de viajes se maneja una terminologa que las personas que trabajan
en este ramo deben de conocerlas y manejarlas con exactitud.
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QUEEN SIZE - Trmino utilizado en hostelera para definir las camas de ancho
superior a 1,20 m.
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CONCLUSIONES
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RECOMENDACIONES
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BIBLIOGRAFIA
http://nievesivonne.blogspot.com/2011/03/terminologia-utilizada-en-laindustria.html
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