Y2K El Problema Informtico del Ao 2000 Y2K The Year 2000 Computer Problem Constantino Facundo O.A.

Facultad de Ingeniera Universidad Inca Garcilaso de la Vega E.mail: oscar.constantinof@gmail.com (Recibido: febrero de 2013; aceptado: marzo de 2013)
RESUMEN El problema del ao 2000, tambin conocido como efecto 2000, error del milenio, problema informtico del ao 2000 (PIA2000) o conocido por el Y2K, es un bug o error de software causado por la costumbre que haban adoptado los programadores de omitir la centuria en el ao para el almacenamiento de fechas (generalmente para economizar memoria), asumiendo que el software slo funcionara durante los aos cuyos nombres comenzaran con 19. Lo anterior tendra como consecuencia que despus del 31 de diciembre de 1999, sera el 1 de enero de 1900 en vez de 1 de enero de 2000. Al acercarse el ao 2000, surgieron muchos rumores de casos y catstrofes econmicas en el mundo entero, un pavor generalizado a un eventual colapso de los sistemas basados en computadoras por causa de este problema. La correccin del problema cost miles de millones de dlares en el mundo entero, sin contar otros costes relacionados. Descriptores: problema informtico, Y2K, error de software, centuria en el ao, catstrofe econmica, colapso de los sistemas.
ABSTRACT

The year 2000 problem, also known as Year 2000, the millennium bug, computer problem 2000 (PIA2000) or known by the Y2K bug or a software bug caused by custom that had adopted programmers omit the century in the year for storing dates (usually to save memory), assuming that the software would only work over the years whose names begin with 19. This would mean that after December 31, 1999, would be January 1, 1900 instead of January 1, 2000. As the year 2000, there were many rumors of cases and economic catastrophes in the world, a widespread fear of an eventual collapse of computer-based systems because of this issue. Correcting the problem cost billions of dollars worldwide, not counting other related costs. Descriptors: computer problem, Y2K software bug, century in the year, economic catastrophe, systems collapse.

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Introduccin Para muchos, la llegada del ao 2000 es un sinnimo de terror, problema o fin del mundo. Conforme pasa el tiempo miles de personas se preparan para recibir el nuevo milenio. La problemtica Y2K ha trado consigo un ambiente de tensin y preocupacin sobre lo que ocurrir con los sistemas computacionales de las empresas y todos aquellos equipos computarizados, tan modernos hoy en da, que tienen que ver con la vida cotidiana de las personas. A pesar de que hay quienes opinan que es un simple problema de fechas, los estudiosos en la materia, a travs de sus investigaciones, han demostrado que no es as y que este "simple" problema ha costado a la humanidad alrededor de $400 a $600 billones de dlares en todo el mundo. El costo del problema ha dejado de ser la principal preocupacin. La principal inquietud radica, actualmente, en la escasez de recursos humanos capacitados que se requieren para corregir o sustituir los millones de programas de computadoras que estn actualmente en uso. [1] El ao 2000 plantea un importante desafo para las instituciones tanto comerciales como financieras, porque muchas aplicaciones automatizadas cesaran de funcionar normalmente como resultado de la manera en que se han manejado histricamente los campos de fecha. De no enfrentarse este problema, de manera oportuna, ocasionara que estas instituciones experimenten problemas operacionales o incluso la paralizacin de sus actividades, y podra ocasionar la perturbacin de los mercados internacionales. Los Sistemas de Contabilidad Computarizados o Automatizados (como muchos lo llaman) han formado parte de las herramientas de trabajo de muchas empresas desde hace ms de 40 aos, hasta tal punto que hoy en da son el motor de las operaciones de muchas de ellas, proporcionando as informacin oportuna, ahorro de tiempo y dinero. [1]
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Esta caracterstica ha permitido a los ingenieros en sistemas y a los propios contadores el buscar la forma de satisfacer de una manera ms completa las necesidades en las que se ve envuelta la empresa; por lo que han creado Sistemas Computarizados de Contabilidad que brindan los mismos beneficios que ofrecen los Sistemas de Contabilidad Manual, pero ms eficientes y con menos posibilidad de errores. [1] El problema del y2k El Y2K son abreviaciones que as como se defini el trmino "bit" (Binay Dgit, de donde se toma la b y la it para representar la mnima cantidad de informacin que un computador puede representar), tambin artsticamente estas letras se pueden explicar as: Significa "year", 2 (nmero decimal) y K que significa un multiplicador por 1000, de esta forma obtenemos la frase "Year 2000" [2] CUMPLEN todos sus sistemas de computacin con el cambio del siglo para el ao 2000? Si usted no sabe la respuesta a esta pregunta, puede tener un problema en su Organizacin que debe enfrentar. [3] Se trata del hecho de que en algunas computadoras, en particular en las de modelos viejos, las fechas son almacenadas en tres campos de dos dgitos cada uno, lo cual impide distinguir entre las fechas del siglo XX y las del siglo XXI. Por si esto fuera poco, algunos programadores utilizaron en aquella poca el 99 como un valor especial suponiendo que para 1999 ya existiran otras aplicaciones. [3] En el campo de la tecnologa de la informacin (TI), la crisis del ao 2000 se refiere a los errores que los computadores pueden generar en clculos basados en comparaciones de fechas con la llegada del nuevo milenio. Esto se debe a que algunos computadores y dispositivos electrnicos
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almacenan las fechas en campos de dos dgitos, por lo que les es imposible distinguir entre fechas del Siglo XX y fechas del Siglo XXI. [3] Aunque en apariencia este es un problema sencillo, la identificacin y correccin de fechas en distintos tipos de programas es un proceso extremadamente lento y costoso, Microsoft estima que el 30% del presupuesto de las grandes empresas en 1998 ser destinado a la correccin de este inconveniente. [3] Los especialistas en informtica consideran hoy en da que se trata del problema ms grande al que se ha enfrentado la industria de la computacin en sus 50 aos de existencia. Por desgracia, muy pocas organizaciones estn preparadas para encontrar una solucin oportuna. De acuerdo con Bill Ulrich, una de las principales autoridades en el problema del ao 2000, "si usted piensa que sus sistemas de computacin estn seguros, lo ms probable es que se equivoque". El ochenta por ciento de todos los programas de cmputo no cumple con el cambio de siglo en el ao 2000. Esto significa que debido a la forma en que las fechas estn programadas en las computadoras, al llegar al ao 2000 sus sistemas no funcionarn adecuadamente. [3] Qu significa esto para usted, su negocio, sus clientes y su industria? Puede significar queel departamento de servicio a clientes no pueda procesar las rdenes, que manufactura no pueda planear y programar la produccin, que finanzas no pueda reportar correctamente las ventas y los ingresos, en otras palabras, no ser posible satisfacer las necesidades de los clientes. Los problemas e interrogantes del ao 2000 tendrn un "efecto expansivo" en toda su organizacin. [3] Cul es el origen del problema? El problema se origina en el mecanismo a travs del cual las computadoras tradicionalmente han utilizado para

almacenar fechas, desde la dcada de los 50. Con el objetivo de economizar memoria digital y espacio de almacenamiento, los programadores en forma convencional han venido utilizando solamente dos dgitos para sealar el ao. Esta tradicin est viva en los relojes que millones de PCs tienen en su interior. El problema del ao 2000, en efecto, amenaza con hacer estragos en muchas empresas, grandes y pequeas, en todo el mundo. Inicialmente, este problema parece fcil de resolver, pues se trata de ajustar los sistemas de computadoras para que puedan reconocer los aos que siguen a 1999: 2000, 2001, 2002, etc. Pero, para lograr esto, los sistemas deben tener la capacidad de entender las cifras del ao como nmeros de cuatro dgitos, y, hasta hace poco, prcticamente todos los sistemas almacenaban informacin de fechas asignndole al ao slo dos dgitos, de manera que 1981, por ejemplo, se guarda como "81", ya que el sistema asuma que los primeros dos dgitos del ao seran "19". Si esto no se rectifica, los sistemas archivarn los aos posteriores a 1999 con las cifras "00", "01, "02", etc., y asumirn que se trata de los aos 1900, 1901, 1902, y as sucesivamente. El moderno mundo empresarial depende de miles de microcircuitos integrados que contienen datos e informaciones de tiempo. Una falla puede provocar una reaccin en cadena. El problema del ao 2000 puede interrumpir la fabricacin y el envo de productos, pueden perderse los vnculos electrnicos con los asociados, los sistemas de telecomunicaciones pueden quedar afectados, los viajes pueden retrasarse o incluso perderse. Hasta las redes electrnicas de algunos pases podran resultar perjudicadas. [4] Origen y entendimiento del problema. Desde los primeros das de los computadores electrnicos, los programadores han empleado dos dgitos para representar el ao en los campos de las fechas (AA/MM/DD). En los aos 60, cuando este convenio se hizo estndar, la

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representacin de dos dgitos tuvo sentido econmico porque ahorr la memoria del computador y espacio de almacenamiento. [1] El problema del Ao 2000 existe porque una representacin de dos dgitos (00) del ao se interpretar en muchas aplicaciones como 1900, no como 2000, a menos que la fecha o el programa lgico se modifique. Muchos clculos indicarn que las transacciones han estado abiertas por cerca de cien aos o producirn nmeros negativos. Los archivos nuevos pueden que no sean reconocidos como los datos ms recientes, originando que los archivos actuales sean borrados o archivados como datos viejos. Estos y otros problemas lgicos y de integridad de data tienen el potencial de causar problemas para el cobro de deudas, el envejecimiento de la informacin, el clculo de las tasas de inters, etc., y podra perturbar de manera significativa las operaciones comerciales normales. Adems, cuando se comparan las fechas, las facturas del cliente pueden cambiar de cargos a reembolsos y viceversa. [1] El problema del ao 2000 no es exclusivo de los sistemas de informacin. Todo elemento que emplee para su normal funcionamiento un microprocesador, debe ser revisado y certificado. Todos los dispositivos inmersos (como tambin se les llama a los microprocesadores) son en realidad pequeas computadoras. Sin embargo, algunas son muy simples si se les compara con una computadora personal. Los dispositivos ms simples consisten en un microprocesador nico (chip) que a su vez, puede estar integrado a otros microprocesadores dentro de un circuito integrado de una aplicacin especfica. Los datos de entrada de este microprocesador pueden venir de un sensor cuyos registros de salida se dirigen a un switch o activador que, por ejemplo, posiblemente regule el encendido o apagado de un motor. En sistemas ms complejos, el funcionamiento de los microprocesadores inmersos est regulado por un programa de aplicacin, que
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permite que estos dispositivos ejecuten una funcin para una aplicacin especfica. Si bien muchos de ellos no son sensibles a la fecha y por ello no se vern afectados por el problema del Ao 2000, otros s lo son, y la llegada de esa fecha puede ocasionarles problemas serios, o al menos, algunos inconvenientes si no se les corrige antes. Esto incluye semforos, sistemas telefnicos, generadores, sistemas de aire acondicionado, controles de seguridad electrnicos, faxes, fotocopiadoras, equipos mdicos, etc.[1] Cules son los puntos ms expuestos de los equipos? Hardware: El problema ms habitual del hardware est asociado con el BIOS (Sistema bsico de entrada/salida) del equipo. El BIOS es el responsable de proporcionar la informacin bsica que el equipo necesita para iniciarse. Tambin contiene uno de los relojes crticos utilizados por el equipo. El problema ms comn del hardware que presenta la transicin al ao 2000 tiene que ver con el paso de los dgitos de la fecha correspondientes al siglo de "19" a "20". Es posible que un BIOS afectado por este problema pueda funcionar bien despus de ajustar la fecha a 2000. La dificultad est en llegar ah. El reloj en tiempo real del equipo realiza un seguimiento de la fecha y la hora. El BIOS recibe los datos de la fecha y la hora del reloj en tiempo real en un formato de dos dgitos. Despus, el BIOS agrega los bits necesarios para almacenar la fecha en cuatro dgitos. Cuando la fecha cambia de "99" a "00" y los bits del siglo no pasan de "19" a "20", el sistema operativo ve 1900 en lugar de 2000. [7] Sistemas operativos: Es importante que el cliente identifique todos sus sistemas operativos y obtenga la informacin apropiada acerca del ao 2000. [7] Aplicaciones:
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Algunas aplicaciones tienen calendarios internos que podran calcular errneamente el ao bisiesto; otras podran utilizar fechas con dos dgitos, dependiendo del fabricante de cada aplicacin concreta. [8] Biblioteca en tiempo de ejecucin: Las bibliotecas en tiempo de ejecucin son archivos que proporcionan funcionalidades a las aplicaciones. Los usuarios no interactan directamente con las bibliotecas en tiempo de ejecucin; en su lugar, son las acciones del usuario en una aplicacin las que las utilizan. Hay una interdependencia entre las bibliotecas en tiempo de ejecucin y las aplicaciones. Al cargar una aplicacin, por ejemplo de Windows se utilizan bibliotecas en tiempo de ejecucin. Es posible en un ambiente multitarea, tener varias aplicaciones corriendo al mismo tiempo, y esta a su vez tener sus bibliotecas en tiempo de ejecucin. Si este fuera el caso, las funciones de dependencia estaran intercambiadas. Si una biblioteca de tiempo de ejecucin no trata bien las fechas, no importa que la aplicacin, el sistema operativo o el BIOS lo hagan de forma correcta. El entorno en conjunto no funciona bien. Por tanto, es posible que una biblioteca en tiempo de ejecucin que no sea del sistema Operativo que se est utilizando est siendo utilizada de forma conjunta por varias aplicaciones haga que la una de las aplicaciones un error, o inclusive el sistema operativo. [7] Cdigo personalizado El cdigo personalizado es la parte ms expuesta a los problemas del ao 2000 en todas las plataformas. Muchas organizaciones tienen programadores que desarrollan aplicaciones personalizadas para satisfacer sus necesidades de proceso. Debido a que las prcticas de programacin no son estndar en toda la comunidad de desarrollo de software, el control de las fechas no es coherente y tendr que ser examinado en todas las aplicaciones, de una en una. Un ejemplo de problema que se produce en el cdigo personalizado podra

aparecer si alguien pusiera una fecha de dos dgitos en una cadena de texto y despus basara un clculo en dicha fecha. La aplicacin no tendra forma de saber que tiene que interpretar esos dos dgitos como fecha. Como resultado, el clculo sera incorrecto. Si la aplicacin desarrollada amplia las capacidades de una aplicacin desarrollada por otro desarrollador, podra provocar problemas en el tratamiento de las fechas. Incluso aunque la aplicacin manipulara las fechas correctamente, el cdigo de la aplicacin personalizado hara que funcionara mal. [7] Interfaces de datos Una visin completa y global de una organizacin es la mejor forma de comprender los problemas que se producen en las interfaces de datos. Puede que los equipos tipo PC de una organizacin estn preparados para el ao 2000. No obstante, si existe una interfaz entre un equipo tipo PC y otro sistema ms antiguo que no maneja bien las fechas, la informacin que llegar al equipo tipo PC podra provocar problemas. El equipo tipo PC es slo uno de los pasos del proceso de la informacin en algunas organizaciones. Las interfaces entre PCs y otras plataformas tienen que ser comprendidas, inventariadas, analizadas, corregidas y probadas, igual que cualquier otra parte del proyecto para el ao 2000. [7] Listado de algunas reas y sistemas posiblemente afectados. Se ha dicho que la dificultad especfica de los dispositivos inmersos (microprocesadores) es la identificacin de los que presentan problemas. Quizs de 1000 microprocesadores inmersos solo dos o tres sern los que requieran correccin, pero podran ser estos los que controlan procesos crticos, como regular la activacin de un sistema de cargo de intereses a los deudores de un banco. Si alguno de stos falla puede ocasionar prdidas econmicas muy importantes. Lo difcil es encontrar esos dos o tres microprocesadores y corregirlos. A continuacin se presentan una lista a manera

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de ejemplo, de equipos en los que se pueden encontrar microprocesadores inmersos. Cabe aclarar que para abordar los equipos que comprende la lista que se presenta a continuacin en primer trmino se tiene que discriminar si se trata de equipos con funcionamiento analgico o digital. Si fuere el segundo caso cabe advertir que la probabilidad de falla en la mayora es muy baja. En primer trmino se enlistan los que tienen una alta probabilidad de presentar problemas en su funcionamiento por incompatibilidad Ao 2000. Controladores lgicos programables. Equipos de tele dimensin. Equipo de comunicacin inteligente. Conmutadores controles. Equipo de navegacin automtica y telecontrol. Equipos meteorolgicos. Equipos biomdicos de terapia intensiva y sistemas de sustentacin de vida. Sistemas de control inteligente. Mquinas de control numrico. Sistemas de control y adquisicin de datos (SCADA). Equipos electrnicos para manejo de materiales peligrosos. As mismo, se presentan a manera de orientacin equipos que al ser identificados con funcionamiento digital pueden contener microprocesadores con baja probabilidad de falla por incompatibilidad del ao 2000, tipo de actividad: Equipos de Oficina, Computadoras, Copiadoras, Computadoras personales, Faxes, Computadoras porttiles, Telfonos celulares, Agendas electrnicas, Cmaras de video fijas y mviles, Sistemas de telefona, Sistemas de control de tiempo, Correo de voz, Equipo industrial, Sensores pticos, Lectores de cdigo de barras, Sistemas de administracin de la produccin y de planeacin del negocio, Transporte, Comunicaciones, Satlite, Banco y finanzas. A continuacin presentaremos algunas reas de cualquier empresa que pueden ser afectadas por la problemtica 2000.
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Sistemas departamentales (Software), Contabilidad, Crditos, Distribucin, Mantenimiento, Fabricacin, Mercadeo, Procesamiento de rdenes, Planillas, Puntos de ventas, Ordenes de compras, Ventas, Seguridad, Inventarios, Transporte. etc.[1] Tcnicas recomendadas para la solucin del problema La problemtica Y2K es fue problema global; lo tuvieron todos los pases, todos los gobiernos, todos los ciudadanos del mundo que directa o indirectamente dependen para algn aspecto de su vida de los sistemas electrnicos y de computo. Adems, la fecha lmite para que queden arreglados es fija e inamovible; cada momento que transcurre se acorta el tiempo en la cuenta regresiva para la llegada del ao 2000. En muchos pases el problema de la conversin informtica se ha considerado como uno de los retos de corto plazo ms importantes, por lo que han iniciado acciones inmediatas para enfrentarlo. Existen en el mercado muchas herramientas y software para resolver el problema del ao 2000. Cada persona, institucin o empresa ser libre de elegir el mtodo que ms le convenga. A continuacin se presentan algunas tcnicas principales empleadas para la solucin del problema del cambio de milenio. Antes de determinar cul solucin especfica aplica a la solucin de dicho problema, es necesario tener un inventario de las aplicaciones, con los archivos, programas, interfaces y campos de fecha ubicados y categorizados. Ese inventario se puede hacer yendo desde la aplicacin y sus funciones, bajando en el camino los usos que se le da a los campos de fecha. La bsqueda ser ms o menos complicada dependiendo de la cantidad de aplicaciones de una institucin, de su grado de automatizacin y de la existencia de estndares y documentacin. La tcnica de Compresin parece simple pero no lo es. Implica la revisin de todos los programas que la referencian, para
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asegurar que no se pierde la precisin. Adems, todo programa que emplee el archivo con esa fecha, debe ser alimentado a travs de un programa "Puente".[1] Tcnica de Compresin. Esta tcnica consiste en fijar rangos de fechas que abarquen 100 aos cada una. Cuando aparece un ao, se le asigna un siglo determinado, partiendo del valor numrico del ao. Si la ventana elegida es de 100 aos, del 1950 al 2049, la lgica a seguir sera que, si el ao es inferior a 50, se le aade 2000. De lo contrario, se le aade 1900. Esta solucin deja intactos los archivos, tanto en cuanto a contenido como a longitud de registros, pero no funciona si los datos han de compartirse con otras aplicaciones o usuarios externos. Por tanto, ha de aplicarse como una solucin temporal, o si los programas han de ser gradualmente eliminados y sustituidos por otros (cambio de software).[1] Tcnica de "windowing" o Programas "Puente". Los programas "Puente" tienen como misin primordial limitar el impacto de modificar archivos que contienen fechas de Categora 3, en programas que utilizan dichos archivos, pero que no usan el campo de fecha o no son sensitivos al cambio de milenio. Un "Puente" es un programa que lee la versin modificada de un archivo, y genera una versin del mismo en el formato anterior. Con frecuencia los programas "Puente" sirven a programas generadores de reportes, o a programas de interface que pasan data, no relacionada con fechas Categora 3, a otros programas. Los programas "Puente" pueden ser temporales, empleados nicamente para permitir que serealice la conversin completa asociada con fechas Categora 3 despus de su fecha de impacto, o pueden

ser permanentes, integrndose a los sistemas como intermediarios para que los programas no afectados por fechas Categora 3 puedan accesar con normalidad los archivos, sin necesidad de modificarlos. En ambos casos, para mantener la naturaleza de su funcin, deben ser siempre vehculos de una sola va. [1] Concientizacin. Es importante contar con asesora para proteger a la empresa contra posibles demandas.[1] Coordinacin de los aspectos legales. Inventario. Las empresas debern evaluar la magnitud y complejidad del problema Ao 2000 en los dispositivos inmersos mediante el levantamiento de un inventario de dispositivos inmersos detallado. Este debe comprender la funcin del dispositivo, la operacin que apoya y sus interfaces con otros sistemas.[1] Evaluacin. Una vez que los equipos con dispositivos inmersos han sido inventariados, se deben localizar los acuerdos o contratos que amparan estos productos para poder identificar si los proveedores aun tienen responsabilidad por garanta o por contrato de servicios o mantenimiento. Los equipos y sistemas debern jerarquizarse dependiendo del proceso en que interviene su operacin y de su funcin dentro de ste, de acuerdo a los siguientes criterios: Primer nivel de prioridad, si el equipo participa dentro de un proceso crtico en de la operacin de la empresa y su funcin es determinante para que ste se lleve a cabo y si adems el dispositivo requiere ser convertido o reemplazado.

Segundo nivel de prioridad, si el equipo apoya una funcin importante para el negocio y tiene que ser convertido o reemplazado. Tercera nivel de simplemente apoya prioridad, si una funcin

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marginal y cuyo reemplazo puede ser pospuesto. Esta actividad implica 3 alternativas posibles: reemplazo, retiro o reparacin. Para saber por cual se requiere, en primer trmino, identificar al productor o proveedor y contactarlo para transmitirle la informacin del equipo en cuestin y conocer si es compatible o no; de no serlo, se deber proceder a contratar el servicio de reparacin o reemplazo, en caso de no poder retirarlo. En algunas empresas la comunicacin con los proveedores puede resultar un proceso complejo si se trata de una gran variedad de proveedores con distintos equipos cada uno. Si fuese el caso, habra que tener especial cuidado en transmitir la informacin adecuada a cada proveedor. Se tiene que tomar en cuenta que una vez enviada la informacin se entra en un periodo de espera hasta que el proveedor entregue la parte o microprocesador correspondiente, para poder proceder a la prueba de funcionamiento del equipo o sistema. [1] Conversin El tiempo y costo que requiere la fase de validacin y pruebas revela la complejidad inherente del problema Ao 2000. Todos los microprocesadores inmersos convertidos o reemplazados tienen que ser validados y probados de manera muy minuciosa para eliminar la posibilidad de fallas debido a errores encubiertos que se hayan introducido durante la correccin. Se tiene que verificar que la compatibilidad con el Ao 2000 funcione en forma adecuada dentro del sistema en que se encuentra integrado el microprocesador. En los sistemas de control por estructuras jerrquicas de componentes, cada uno puede ser vulnerable al problema ao 2000 en conjunto o en sincrona con los otros niveles, debido a las formas de compatibilidad de cada uno.[1] Validacin y pruebas. Implantacin. Una vez corregidos y/o reemplazados y despus probados los dispositivos inmersos,
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se tienen que integrar al ambiente de produccin. [1] Impacto del y2k en los sistemas empotrados aplicados a los servicios bsicos Las repercusiones del cambio de siglo son diversas y abarcan todas las reas donde se utilizan sistemas automatizados que manejan informacin con control de fechas, utilizados para la organizacin de los sistemas. [4] En el rea de transporte se hace uso de muchos equipos electrnicos y programas de computacin, dicho sector comprende diferentes rubros (areo, martimo, terrestre, etc.) por lo que es necesario conocer el funcionamiento y grado de incidencia que tienen los sistemas susceptibles a falla. [4] En el sector elctrico las empresas de electricidad tienen los mismos problemas que en otros sectores, debido al efecto Y2K puede presentarse en sus computadoras, aplicaciones y sistemas de comunicaciones, provocando fallos en los sistemas de contabilidad, facturacin compras, etc. Los Sistemas Empotrados los encontramos en dispositivos y equipos especficos utilizados en las centrales de generacin, sistemas de transmisin y distribucin de energa elctrica, puede darse el caso que un mismo equipo puede incluir varios Sistemas Empotrados de diferentes fabricantes que podran presentar fallos en el ao 2000 o tal vez no considerar al 2000 como bisiesto, la dificultad radica en identificar estos dispositivos y determinar si son o no conformes al cambio de siglo, sino lo fueran sera necesario adaptarlos o sustituirlo. [4] En el sector salud, los equipos de laboratorio y dispositivos mdicos podran verse afectados por el Problema Informtico del ao 2000 siempre y cuando los aplicativos informticos o microprocesadores empotrados usen campos de dos dgitos para representar las fechas.
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Existen Sistemas Empotrados en equipos usados para diagnstico mdico, terapia o anlisis que contienen un microprocesador y en algunos casos un reloj que procesa fechas. [4] En la Banca podra suscitarse fallos en los cajeros automticos, en los terminales de punto de ventas, en las transferencias electrnicas, adems de fallas en los sistemas de apertura de bvedas y cajas de seguridad electrnicas. [4] En el sector saneamiento los equipos o sistemas que utilizan las plantas de tratamiento de agua, llenado de reservorios, estn controlados por dispositivos programables que suelen ser sensibles a las fechas. [4] En el sector telecomunicaciones existen sistemas que podran estar afectados, tales como sistemas de microondas, sistemas troncalizados, sistemas de comunicacin va satlite. [4] Cmo enfrentar la situacin?
a. Auditar todo el hardware, software y

d. Decidir si los cambios sern hechos en casa, se contratar a otras empresas para hacerlos o se llegar a una solucin intermedia.
e. Establecer polticas y procedimientos

para la modificacin de los equipos y programas que no pueden ser sustituidos. Aqu es importante trabajar en estrecha colaboracin con clientes y proveedores, no slo de equipo y programas, sino de cualquier otro producto o servicio que tenga que ver con el intercambio de informacin por va electrnica. [2] Como puede verse, aparentemente el problema parece no ser tan grave (aunque el costo de resolverlo puede ser elevado), ya que basta con modificar los sistemas de acuerdo con una de las opciones mencionadas. Sin embargo, la enorme cantidad de cdigo a modificar y los problemas de interoperabilidad hacen que se convierta en una bola de nieve cuesta abajo. De hecho, la interoperabilidad entre las diversas redes se revela como uno de los obstculos ms difciles de vencer, pues no slo se trata de cambiar y reparar los programas que corren en sus computadoras; tambin deber preocuparse de la informacin que entra y sale hacia las redes de proveedores y clientes. Los errores pueden tener un gran impacto en las aplicaciones de red basadas no slo en mainframes o sistemas centralizados, sino tambin en los modernos sistemas cliente/servidor, particularmente en el mundo del comercio electrnico, donde los datos dependen en gran medida de la informacin obtenida de otras empresas. [6] El IESS, por ejemplo, est conectado a instituciones bancarias privadas y pblicas para la realizacin de pago de aportes y cancelacin de pensiones de jubilacin. Las instituciones pblicas depositan los sueldos de sus empleados en los bancos privados. [6]

equipo electrnicos en la empresa o institucin para localizar dispositivos que dependan de alguna manera de la fecha para su funcionamiento. Aqu es importante no dejar de lado ningn equipo, por pequeo que sea, pues precisamente puede ser el culpable de que su infraestructura de cmputo falle el 1 de Enero del 2000 (o tal vez el 1 de Enero de 1999). [3] b. Investigar con los proveedores si cada equipo o programa tendr problemas con la llegada del Ao 2000. c. Buscar programas de actualizacin o sustitucin.

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Es por ello que, a menos que se resuelvan adecuadamente los problemas en toda la red, incluso aquellas compaas que corrijan sus sistemas pueden sufrir al recibir datos errneos o corruptos de sus socios comerciales. Una de las cuestiones bsicas aqu es lograr que cada empresa se ponga de acuerdo con sus socios para establecer polticas y procedimientos en la actualizacin de los sistemas, de tal manera que se reduzcan las posibles incompatibilidades entre sus diversos sistemas. En muchos sectores, todo el mundo depende de los dems, y si el problema no es resuelto a nivel de la red, la 'villa global' no ser un lugar feliz el 1 de Enero del 2000. [6] Precisamente por las cuestiones de interconexin, algunos sectores han formado grupos especiales para enfrentar el problema, sobre todo en lo concerniente a la compatibilidad en los formatos de fechas. Como ejemplos tenemos a la Securities Industry Association en Nueva York (que tiene un comit con ms de 140 miembros en Estados Unidos) y al American National Standards Institute (ANSI; Instituto Nacional Norteamericano de Normas). La comunicacin e interaccin a lo largo de redes interempresariales es un problema tan grave que los proveedores ya estn trabajando en soluciones adicionales, como la instalacin de SOFTWARE DE FILTRADO que pueda detectar cuando se recibe informacin correspondiente a fechas y se asegure de que viene en un formato
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correcto, corrigindola cuando no sea as. En realidad, debern establecerse varias herramientas en conjunto para lograr una correcta operacin, pues un software de filtrado puede dejar pasar datos incorrectos, debido a incompatibilidades entre el formato de las fechas o del mtodo usado para resolver el problema del cambio de milenio. De hecho, el problema bsico oculto es: de dnde saldrn los enormes recursos necesarios para la conversin? Parece que la nica solucin es retrasar proyectos de expansin y actualizacin. [6] Por ltimo, hay que mencionar un problema adicional: Las licencias de software que vencen antes del Ao 2000. Si usted tiene software que vence antes del cambio de siglo tendr problemas o incluso estar imposibilitado para correr pruebas en equipos con fecha adelantada; por ello debe ponerse en contacto con los proveedores para que modifiquen sus programas y le permitan realizar el proceso de simulacin. La resolucin de la CRISIS Y2K (YEAR 2000) demanda atencin inmediata por parte de todos, es un error asumir que los proveedores resolvern el problema, pues debido a las complejas interacciones entre equipo y software de tantos vendedores en las empresas modernas, los departamentos de sistemas de cada compaa e institucin deben liderar el proyecto de conversin. Lo que es un hecho es que en lo que resta de esta dcada, y durante una buena parte de la siguiente, tendremos que lidiar con los problemas relacionados al cambio de
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milenio. No tenemos mucho tiempo. Finalmente, no hay que olvidar que habr algunos beneficios ocultos, pues el hecho de tener que reescribir millones de lneas de cdigo alrededor del mundo sin duda har que muchos sistemas sean actualizados para tener mejor funcionalidad en el mundo de hoy. [6] Qu pasos tienen que tomar las organizaciones cuando traten el problema del ao 2000? 1) Inventario y anlisis. Antes de considerar el arreglo, la sustitucin o la retirada de los sistemas, recomendamos que el primer paso de cualquier evaluacin orientada a solucionar los problemas presentados por la llegada del ao 2000 sea un inventario y anlisis completo de los sistemas informacin, de extremo a extremo. 2) Corregir o sustituir. Corrija el cdigo si tiene acceso a l y comprende el cdigo fuente. Vuelva a utilizar la misma plataforma. En la mayora de los casos esto implica abordar desarrollos personalizados. sta es una opcin viable para mantener la base de conocimientos y la experiencia adquiridas. Utilice una nueva plataforma. Esto es conocido como estrategia de "sustitucin". Utilice aplicaciones empaquetadas. ste ser uno de los componentes bsicos del xito en una estrategia de sustitucin. Subcontrate para restablecer una funcin empresarial averiada. Esto puede aliviar la presin que recae en los recursos humanos y fsicos internos. No se preocupe de problemas estticos. Esto se basa en la idea de que si un problema puede ser identificado como puramente esttico, lo ms seguro es dejarlo estar.
3. Retirada. La retirada ser la opcin ms

organizaciones pueden verse forzadas a retirar los sistemas menos crticos mientras corrigen otros esenciales para la supervivencia. Cmo afectar la escasez de tiempo y de recursos al proceso de toma de decisiones? Las clasificaciones son esenciales. Los administradores de proyectos para el ao 2000 tienen que identificar las aplicaciones y los sistemas de sus organizaciones, de extremo a extremo, para determinar dnde recaen los mayores riesgos. Despus, tendrn que hacer pruebas en dichas aplicaciones y sistemas para determinar qu es preciso mantener, qu sera conveniente y qu no es necesario. Las aplicaciones y los sistemas pueden ser clasificados de la forma siguiente: Sistemas de gran importancia pero que conllevan riesgos diferentes de los de los sistemas informticos tradicionales. (Ejemplos: sistemas de control de equipos de fabricacin o sistemas integrados) Sistemas de gran importancia. Si se perdieran dichos sistemas, la empresa cesara en su actividad. (Ejemplos: sistemas de contabilidad o sistemas de entrada de pedidos) Sistemas que, si se perdieran, causaran daos importantes y entorpeceran la actividad de la compaa. (Ejemplos: sistemas de correo electrnico, sistemas generadores de informes o aplicaciones comerciales) Sistemas que, si se perdieran, slo causaran pequeas incomodidades. La actividad continuara con o sin dichos sistemas. (Ejemplos: herramientas sencillas para manipulacin de datos o herramientas internas) Sistemas ajenos que deberan ser retirados. (Ejemplo: aplicaciones antiguas utilizadas por pocos usuarios)

utilizada cuando no se disponga de tiempo o de recursos humanos. Las

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Todos los sistemas deben ser analizados para determinar la cantidad de recursos y tiempo que van a necesitar. Cuando se aproxime la fecha crtica, habr que tomar decisiones difciles y retirar los sistemas de las clases 4 y 5. Cuando la necesidad de retirada de sistemas empiece a afectar a la clase 3, las organizaciones se enfrentan con la posibilidad de trastornos importantes en sus actividades.[7] Soluciones Aunque ya existe una gran variedad de productos diseados para ayudar a las empresas a lidiar con este problema, hay casos en los que no les queda otra salida que modificar sus programas afectados, cambiando manualmente lnea por lnea de cdigo. Incluso en el afortunado caso de que usted lograse acabar con todos los problemas relacionados con el error del milenio en su PC, corre el riesgo de que sea reinfectada cuando importe archivos o informacin desde las PCs de sus colegas o clientes, y en el caso de que el sistema de redes no este totalmente preparado para enfrentar el caos digital del 2000 todas las apuestas estn en su contra. Afortunadamente usted puede solucionar la mayora de los problemas que el Y2K podra generar, y por mucho menos de $4.6 billones. Modificar el software y el hardware de las computadoras para que los sistemas no sufran un colapso al comenzar el ao 2000 es algo que no puede hacerse de la noche a la maana. Primero, las compaas tienen que hacer un inventario de todos sus sistemas, implementar el software que permita hacer las modificaciones, probar los sistemas, y asegurarse de que las otras organizaciones con las que tienen relaciones desde distribuidores y vendedores hasta bancos y sistemas de cobro tambin tengan sus sistemas listos para el cambio de milenio.

El problema del ao 2000 puede causar verdaderas dificultades a los usuarios de PCs. Para evitarlas, lo primero que usted debe hacer es realizar una serie de pruebas completas en las siguientes partes de su mquina: El reloj de tiempo real (RTR), que regula la hora cuando su computadora est conectada o desconectada, y que proporciona la fecha y la hora en ciertas aplicaciones, tales como el buzn electrnico de mensajes, los sistemas de seguridad y algunos bancos de datos. El sistema bsico de entradas y salidas (BIOS), que controla la comunicacin entre la unidad procesadora central (UPC) y los dispositivos perifricos tales como la pantalla, el teclado y el ratn. El sistema operativo (SO), que es una capa sencilla o doble de programa que interacta recprocamente con todos los otros programas. Es posible solicitar la hora y la fecha al BIOS para cualquier otra aplicacin. Pero la PC no es la nica vctima potencial del problema del ao 2000. Los programas del usuario tambin pueden sufrir las consecuencias. Las aplicaciones de programas tales como las hojas de clculo, los bancos de datos y los programas de contabilidad son las ms propensas a resultar afectadas. Con el fin de prevenir las posibles fallas dentro de la PC, numerosas compaas se han dedicado a crear herramientas que permiten al usuario verificar el estado de su computadora, y rectificar a tiempo las causas de los errores. Entre las herramientas que ya estn disponibles para solucionar el problema del ano 2000 en las PCs, se encuentra la EXPRESS 2000 SUITE, de la firma WRQ, desarrolladora de software. [8]

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Recomendaciones Establecer un plan de comunicacin en toda la empresa para informar a los empleados sobre el problema, lo que la organizacin esta haciendo al respecto y el rol que jugarn en el proceso de correccin. Buscar ayuda calificada para auxiliar a sus equipos de trabajo en la evaluacin, planificacin y solucin del problema del ao 2000. Realizar un estudio exhaustivo de todo el patrimonio informtico (equipo, programas, datos y mtodos) en sus sistemas computarizados. Desarrollar un plan de accin, ya que debido al tamao, costo y complejidad de este problema la formulacin de un plan de accin o un plan de contingencias es esencial. Revisar el nivel de riesgo de acuerdo a los sistemas y sus funciones en la organizacin. Formar un equipo de trabajo para respaldar los esfuerzos por solucionar el problema. Establecer un programa de evaluacin, pruebas, cambios y arreglos en orden a sus prioridades. Verificar si los programas y los equipos poseen garantas, para as obtener la reparacin o sustitucin de los mismos a menor costo. Certificar los equipos y software de la empresa, para minimizar el impacto de la llegada del nuevo milenio. Conclusiones La resolucin de la crisis del ao 2000 o nuevo siglo demanda atencin inmediata por parte de todos, es un error asumir que los proveedores resolvern el problema, pues debido a las complejas interacciones entre equipo y software de tantos vendedores en las empresas modernas, los departamentos de sistemas de cada compaa deben liderizar el proyecto de conversin.[1]

Empezando a planificar ya, las empresas pueden minimizar el gran impacto potencial del ao 2000 en el hardware del PC. La actualizacin de la BIOS es la forma ms eficiente de solucionar el problema en los sistemas instalados. Lo que es un hecho es que en lo que resta de esta dcada, y durante una buena parte de siguiente, tendremos que lidiar con los problemas relacionados al cambio de milenio. No tenemos mucho tiempo: el 6 de abril de 1997 empez la cuenta regresiva, Finalmente, no hay que olvidar que habr algunos beneficios ocultos, pues el hecho de tener que reescribir millones de lneas de cdigo alrededor del mundo sin duda har que muchos sistemas sean actualizados para tener mejor funcionalidad en el mundo de hoy. Muchas empresas, las cuales no tienen sistemas computarizados de informacin, piensan que no van a ser afectadas por esta problemtica. El problema para ellas es mucho peor, pues no se dan cuenta que, an sin poseer dicha tecnologa se vern, quizs, ms afectadas que otras que s la poseen y que, posiblemente, sern afectadas por el "MAL DEL SIGLO" No existe la solucin total y completa del problema; para arreglar el problema tendran los programadores que retroceder a cada una de las lneas de cdigo y revisar los campos de fecha, considerando las cantidades de sistemas operativos, los millones de software programados y los billones de chips integrados que utiliza nuestra sociedad, dependiendo en gran parte de ellos.

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Referencias [1]. El Y2K Vs La Contabilidad computarizada Autor: Inquilinowbp www.monografias.com/trabajos5/y2k/y 2k.shtml [2]. El Problema del ao 2000 (Y2k) Autor: Lic. Salvador de Paz Martinez http//wwwisis.ufg.edu.sv/wwwisis/bibli oteca/yk2.html [3]. Y2K El problema del ao 2000 Autor: Franklin sandoval www.monografias.com/trabajos/y2k/y2 k.shtml [4]. Impacto del Y2K en los sistemas empotrados Autor: Inei www1.inei.gob.pe/biblioineipub/bancop ub/Inf/Lib5091/CAP5.HTM [5]. La Crisis Informtica del ao 2000 (Y2K) Autor: Ing. M.Sc. Marcelo Romo Proao http://publiespe.espe.edu.ec/academicas /tecnica/tecnica38/crisis2000/crisis2000 .htm [6]. Efecto 2000 El problema del Milenio Autor: wordpress.com http://homocomputaris.wordpress.com/2 011/05/07/el-efecto-2000-el-problemadel-milenio-y-iii/ [7]. Preguntas ms frecuentes Autor: F.A.Q http://www.utp.edu.co/~y2k/faqder.htm #a2] [8]. El Rincn Universitario Autor: Adolfo Manaure, PC World Venezuela www.emas.co.cl/categorias/informatica/proble maytk.htm
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