NDICE :

1.- Introduccin.......................................................................................... 3 1.1.- Nombre de la empresa.................................................................................. 3 1.2.- Tipo de empresa........................................................................................... 3 1.3.- Objeto social................................................................................................. 3 1.4.- Actividades a realizar................................................................................... 3 1.5.- Socios y participacin accionarial................................................................ 3 1.5.- Balance inicial.............................................................................................. 3 2.- Objetivos................................................................................................ 4
2.1.- Planificacin a C/P. Objetivos y cronograma mensual para un ao con desglose mensual................................................................................................................. 4 2.2.- Planificacin a C/P............................................................................................ 4 2.3.- Planificacin estratgica a L/P........................................................................... 4

3.- Organizacin......................................................................................... 5
3.1.- Organizacin por departamentos de la empresa: Funciones por
departamento, personal de cada departamento y funciones especficas............... 5

4.- Produccin y equipamiento................................................................. 6

4.1.- Relacin de productos o servicios con Precio de Venta y Costes variables asociados.............................................................................................................. 6
4.1.1.- El Precio de Venta del servicio:............................................................... 6 4.1.2.- Ingresos previstos..................................................................................... 6 4.1.3.- Costes variables asociados....................................................................... 7

4.2.-Costes fijos de la empresa ............................................................................ 7 4.3.- Activos o equipamiento de la empresa, y costes asociados......................... 8 4.4.- Capacidad productiva................................................................................... 8 4.5.- Stock de materias primas............................................................................. 8

5.- rea comercial...................................................................................... 9 5.1.- Estudio de mercado: entorno legal, tecnolgico, social, econmico....................... 9
5.1.1.- Entorno legal............................................................................................ 9 5.1.2.- Entorno social......................................................................................... 10 5.1.3.- Entorno econmico................................................................................. 10

5.2.- Competencia. Caractersticas: qu y cmo lo hacen. Ventajas............................. 11 5.3.- Segmentacin del mercado.................................................................................... 11

5.4.- Comportamiento del consumidor.......................................................................... 11 5.5.- Plan de ventas: previsin de ventas de los primeros 5 aos.................................. 12

6.- rea de Marketing............................................................................. 12 6.1.-Producto con sus caractersticas................................................................. 12

6.1.1.-Transporte en minibus............................................................................. 12 6.1.2.- Transporte de persona y vehculo........................................................... 13

6.2.- Precio y poltica de establecimiento, en relacin al mercado.................... 13

6.2.1.-Taxi.......................................................................................................... 13 6.2.2.- Transporte pblico.................................................................................. 13

6.3.- Forma o periodo de cobro.......................................................................... 14 6.4.-Distribucin................................................................................................ 14 6.4.1.- Acuerdo y estimacin de precios...................................................... 15

6.4.2.- Posibles Intermediarios.................................................................... 15

6.5.- Promocin.................................................................................................. 16 6.5.1.- Radio.............................................................................................. 16

6.5.2.- Televisin....................................................................................... 16 6.5.3.- Vallas publicitarias.......................................................................... 17 6.5.4.- Monopostes..................................................................................... 17 6.5.5.- Mupis............................................................................................. 17 6.5.6.- Promocin por parte de las discotecas............................................... 17 6.5.7.- Internet........................................................................................... 18

ANEXO..................................................................................................... 19
1.- Balances, cuentas de prdidas y ganancia y flujos de caja de los 5 primeros aos................................................................................................................................ 19 1.1.- Situacin inicial (1/1/2013)......................................................................... 19
1.2.- Transcurrido el primer ao (31/12/2013)................................................... 20 1.3.- Transcurrido el segundo ao (31/12/2014)................................................ 21 1.4.- Transcurrido el tercer ao (31/12/2015).................................................... 22 1.5.- Transcurrido el cuarto ao (31/12/2016)................................................... 23 1.6.- Transcurrido el quinto ao (31/12/2017).................................................... 24

2.- Encuestas realizadas............................................................................................... 25

1.- INTRODUCCIN:
1.1.- Nombre de la Empresa
TajaCar Express

1.2.- Tipo de empresa

Sociedad Limitada

1.3.- Objeto Social

Transporte nocturno de personas, principalmente entre 20 y 35 aos, en su propio vehculo.

1.4.- Actividades a realizar

Transporte de personas y vehculos. 2 servicios diferentes: - Transporte desde la discoteca al domicilio en un minibus. Destinado principalmente a jvenes de entre 18 y 25 aos. - Transporte de la persona y su vehculo hasta su casa. Destinado a personas de entre 25 y 35.

1.5.- Socios y participacin accionarial

12 socios. Aportacin de 5.000 cada uno. Total = 60.000

1.6.- Balance inicial

BALANCE INICIAL
ACTIVO
Activo no corriente Inmobilizado material: Mobiliario Vehculos
- Motos plegables - Minibus

1/1/2013
60.000 60.000

PASIVO Y PATRIMONIO NETO

40.100 Patrimonio neto 40.100 Capital social 500 37.000
7.000 30.000

Pasivo no corriente

Equipos
- Ordenadores - Telfonos

2.244
2.100 500

Pasivo corriente Activo corriente Disponible Caja Total Activo 19.900 19.900 19.900 60.000 Total Pasivo y PN

60.000

2.- OBJETIVOS:
2.1.- Planificacin a C/P. Objetivos y cronograma mensual para un ao con desglose mensual.
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Idea Constitucin Equipamiento Contratacin Comercial (contratos discotecas) Publicidad Formacin Ventas

Fue en enero cuando los 12 socios de la empresa TajaCar Express SL nos reunimos y tuvimos la idea de crearla. La idea era crear una empresa de transporte nocturno de personas y vehculos, con posibilidad de expansin a otros mbitos en un futuro. En febrero del 2013 constituimos la empresa llevando a cabo todo el proceso necesario (decidiendo el tipo de empresa, la formacin de la empresa, aportando el capital necesario). En este mes tambin empezamos con las compras del equipamiento necesario para nuestra empresa (motos plegables, un minibus, ordenadores, telfono). Alquilamos una nave para poder llevar a cabo el trabajo. A continuacin comenzamos con la contratacin de los trabajadores que llevarn a cabo las actividades necesarias (conductores, un telefonista, un contable, director general) En dicho mes tambin buscamos discotecas dispuestas a contratar con nuestra empresa y as poder empezar a obtener clientes para tener futuros ingresos. En Marzo del 2013 optamos por seguir buscando discotecas dispuestas a contratar con nosotros y buscar formas de dar publicidad a nuestra empresa y al ser una empresa nueva y con fondos limitados optamos por las vallas publicitarias y los mupis en zonas muy transitadas, ya que es un tipo de publicidad con un precio asequible. Adems de esto tambin nos daremos a conocer en internet (redes sociales, anuncios de Google...) y se repartirn folletos que tambin tienen un precio muy reducido) y por ltimo la empresa GESTUD ayudar en nuestra promocin. Y en este mes se lleva a cabo la formacin de los empleados para que pudiesen llevar correctamente su trabajo. Despus de todo esto, esperamos poder poner en funcionamiento nuestros servicios en Mayo del 2013.

2.2.- Planificacin a C/P

El objetivo que nos hemos fijado a medio plazo es estar presentes en todo Madrid. Tener acuerdos con las discotecas ms importantes.

2.3.- Planificacin estratgica a L/P

En la planificacin a largo plazo hemos pensado en nuevos servicios que se podran ofrecer. De los que hemos pensado se ira viendo cuales son posibles a medida que crezca la empresa, y en funcin de los beneficios obtenidos. Son:

TajaKids: servicio de rutas de transporte escolar Limusinas: servicio ms exclusivo, para ocasiones especiales y clientes de mayor nivel adquisitivo Servicio de recogida de turistas en el aeropuerto Una mayor expansin territorial

3.- ORGANIZACIN:
3.1.- Organizacin por departamentos de la empresa: Funciones por departamento, personal de cada departamento y funciones especficas:
En el siguiente organigrama se puede ver la organizacin de los departamentos de la empresa y las reas subcontratadas:

Consejo de administracin: Estar formado por los 12 socios, la funcin del

consejo es la direccin y la toma de decisiones relevantes para la empresa.

Director General: Encargado de coordinar las reas y dirigir la prestacin de

servicios, su sueldo ser de 2.000 (2764,98 con SS incluida) mensuales.

 Marketing: Este departamento es el encargado de analizar el comportamiento

del mercado y los consumidores con el fin de captar, retener y fidelizar clientes. Este departamento ser subcontratado.

rea jurdica: Es el departamento encargado de las relaciones jurdicas de la

empresa con cualquier tipo de actores y la legalidad misma de la empresa. Tambin estar subcontratado.

Recursos Humanos: Departamento encargado de seleccionar, contratar,

mantener y emplear a los colaboradores. El Director General es el encargado de ejecutarlo.

Contabilidad: Departamento dirigido a llevar a cabo la contabilidad de la

empresa. Formado por un contable remunerado con 1.200 (1.662 con SS incluida) mensuales. Las decisiones de financiacin son asunto del Consejo de Administracin.

rea Comercial: Departamento dedicado a captar discotecas que contraten

los servicios de la empresa. Estar gestionado por el Director General.

Empleados: Sern: 5 conductores de moto, un telefonista y un conductor de

minibus, todos ellos con un sueldo de 700 mensuales (969,5 con SS incluida). En caso de los conductores de motos el sueldo es ampliable, ya que hay pluses a partir de un n de servicios y por horas extra.

4.- PRODUCCIN Y EQUIPAMIENTO:

4.1.- Relacin de productos o servicios con Precio de Venta y Costes variables asociados
4.1.1.- El Precio de Venta del servicio: Se ofrecen dos tipos distintos de servicios: el primero, es el transporte del cliente en su propio coche llevado por uno de nuestros conductores el cual llevar una moto plegable consigo que le permitir volver cuando deje al cliente en su destino. La tarifa de este servicio es de 25 . Por otro lado, el segundo tipo de servicio ofrecido, es el transporte de los pasajeros en un minibus hasta cualquiera de las discotecas con las que trabajamos. La tarifa es de 10 . Cabe sealar que el precio est conforme con la distancia, y no admite variacin. Es un servicio pensado para trayectos largos. 4.1.2.- Ingresos previstos A continuacin se muestra la previsn de ingresos del primer ao. Para calcularlo se ha tenido en cuenta que los das entre semana no habr tanta demanda, por lo que no todas la motos estarn de servicio, y el minibus har menos viajes. El total de ingresos al finalizar del ao se estima que sea de 273.696

PREVISIN DE INGRESOS 2013

Capacidad productiva
Minibus Viernes, Sbado y Domingo Lunes, Martes, Mircoles y Jueves 5 chferes 2 chferes Minibus Viernes, Sbado y Domingo 5 chferes Total Lunes, Martes, Mircoles y Jueves 2 chferes 5 viajes 10 viajes cada uno 4 viajes cada uno (3 viajes x 10 x 16 plazas) -20% = 384 10 viajes x 5 x 25 = 1.250 1.250 + 384 = 1634 2 viajes x 2 x 25 = 100 (1634 x 3) + (100 x 4) = 5.302 25.880

Ingresos diarios

Ingresos semanales Ingresos mensuales Ingresos anuales

273.696

4.1.3.- Costes variables asociados: Costes variables: los costes variables van a depender del nivel de la actividad de los servicios producidos. Si el nivel de actividad crece lo harn los costes variables y si decrece tambin lo harn los costes variables. La cantidad de viajes realizados, as como subida o bajada del gasoil sern los principales factores que harn que se modifiquen los costes variables.

4.2.- Costes fijos de la empresa

A continuacin se recogen los costes fijos de la empresa, como son los alquileres, salarios, suministros y los seguros tanto de los vehculos como de responsabilidad civil para los conductores. El total asciende a

TIPO Nave ALQUILERES Oficina Total Director general SALARIOS (Seguridad Contable Telefonista Total

COSTE MENSUAL 2.000,00 700,00 2.700,00 2.769,98 1.662.00 969,50 11.218,48

COSTE ANUAL 24.000,00 8.400,00 32.400,00 37.239,76 22.344,00 13.034,00 78.204,00 150.821,76

Social incluida) Conductores (6) 969,50 x 6 = 5.817'00

Luz SUMINISTROS Agua Telefona Total SEGUROS Motos y conductores Minibus y conductor Total TOTAL

300,00 30,00 60,38 390,38 250,00 66'66 316,66 14.625,52

3.600,00 360,00 724,56 4.684,56 600 x 5 = 3.000,00 800,00 3.800,00 191.706,32

4.3.- Activos o equipamiento de la empresa, y costes asociados (acondicionamiento de local, mobiliario, maquinaria, ordenadores.). Mobiliario
Escritorios, sillas, material de oficina 5 motos plegables (marca Deblasi) 1 minibus 37.500 500 7.000 30.000 2.600 2.100 250 350 40.100

Equipos
3 ordenadores (1 para cada trabajador) 3 telfonos fijos 6 mviles (para los conductores)

TOTAL

4.4.- Capacidad productiva.

Tenemos 5 motos, cada una puede dar unos 10 viajes cada noche = 50 clientes El minibus de 16 plazas puede hacer 3 recorridos = 48 Al empezar podremos atender a 100 clientes por noche. Despus iremos comprado ms motos y contratando ms conductores para aumentar la capacidad productiva.

4.5.- Stock de materias primas

Al ser una empresa de transporte, proporcionamos un servicio y no vendemos un producto, por lo que no tenemos un stock de materias primas.

5.- PLAN COMERCIAL:

5.1.- Estudio de mercado: entorno legal, tecnolgico, social, econmico
5.1.1.- Entorno legal: Tajacar es una empresa que presta un servicio de transporte similar al de los taxis o autobuses nocturnos (los conocidos bhos), aunque con matices muy diferentes. Por lo tanto su entorno legal se rige por la ley 20/ 1998 LEY DE ORDENACIN Y COORDINACIN DE LOS TRANSPORTES URBANOS DE LA COMUNIDAD DE MADRID, que tiene por objeto regular el transporte urbano de viajeros y establece su coordinacin con la regulacin existente en el inter-urbano. Es importante destacar algunas disposiciones como: - Para la realizacin de servicios de transporte urbano de viajeros o de mercancas ser necesaria la obtencin previa del correspondiente ttulo habilitante, con las excepciones que para tal obligatoriedad se establezcan en las normas estatales o autonmicas reguladoras de los transportes interurbanos. - Tajacar es un transporte discrecional (se lleva a cabo sin sujecin a itinerario, calendario ni horario preestablecido) por lo que las autorizaciones estatales o autonmicas de transporte discrecional de viajeros habilitarn para realizar tanto transporte urbano como interurbano dentro del mbito a que las mismas estn referidas, los municipios podrn otorgar autorizaciones habilitantes para realizar transporte discrecional de carcter urbano y en defecto de normas especficamente dictadas al efecto por la Comunidad de Madrid, sern de aplicacin al otorgamiento, modificacin, utilizacin y extincin de dichas autorizaciones las reglas por las que, en cada momento, se rijan las autorizaciones de transporte interurbano de mbito nacional o autonmico. - En cuanto al transporte de viajeros: necesaria la previa obtencin de la correspondiente licencia habilitante, otorgada por el Ayuntamiento del municipio ( llamadas licencias de autotaxi). - Plizas de seguros: los operadores del transporte pblico urbano deben tener contratada la correspondiente pliza de seguros que cubra todas las responsabilidades derivadas de la prestacin del servicio pblico o de la utilizacin de sus vehculos, de acuerdo con la normativa aplicable en esta materia. - Condiciones ambientales: en los procesos de renovacin y/o ampliacin de las flotas de autobuses y en la fijacin de las condiciones tcnicas de los autotaxis se propiciar la introduccin de las tecnologas (motorizacin, diseo, materiales, peso y similares) que permitan la mxima eficiencia energtica; la utilizacin de combustibles renovables; la minimizacin del ruido y de las emisiones de CO2 y otros gases y partculas contaminantes, y la optimizacin de reciclado posible de los materiales empleados, as como la evitacin de compuestos organoclorados. - En cuanto a las normas aplicables, dicha ley enumera doce prohibiciones como:
1.- Impedir o forzar la apertura o cierre de las puertas de acceso a los vehculos. 2.- Manipular los mecanismos de apertura o cierre de las puertas de acceso al vehculo o de cualquiera de sus compartimentos previstos para su accionamiento exclusivo por el personal de la empresa transportista.

3.- Hacer uso sin causa justificada de cualquiera de los mecanismos de seguridad o socorro instalados en el vehculo para casos de emergencia. 4.- Efectuar acciones que por su naturaleza puedan perturbar a los dems usuarios o alterar el orden pblico de los vehculos. 5.- Subir o bajar del vehculo estando ste en movimiento. 6.- Realizar, sin causa justa, cualquier acto susceptible de distraer la atencin del conductor o entorpecer su labor cuando el vehculo se encuentre en marcha. 7.- Viajar en lugares distintos a los habilitados para los usuarios. 8.- Todo comportamiento que implique peligro para la integridad fsica de los dems usuarios o pueda considerarse molesto u ofensivo para stos o para el conductor del vehculo. 9.- Toda accin que pueda implicar deterioro o causar suciedad en los vehculos o, en general, que perjudique los intereses de la empresa titular de la correspondiente concesin o autorizacin. 10.- Desatender las indicaciones que formule el personal de la empresa en relacin a la correcta prestacin del servicio, as como a lo indicado a tal fin en los carteles colocados a la vista en los vehculos. 11.- Fumar en el interior de los vehculos. 12.- Negarse al pertinente abono de las cantidades resultantes de la aplicacin del rgimen tarifario vigente en cada sector del transporte .

5.1.2.- Entorno social: El servicio de Tajacar va dirigido a personas de entre 18-35 aos sin importar su nivel educativo, de las cuales cerca de un 60% tienen coche y adems suelen salir al menos una vez al mes de fiesta. Es habitual que cojan el coche para salir, sobre todo los jvenes entre 25 y 35 aos. Son frecuentes los casos de conductores que superan la tasa mxima permitida de alcohol al volante. Al coger el coche despus de haber bebido, los conductores se arriesgan a tener un accidente, que les pongan una multa y les quiten 4 puntos (si la tasa es <0'25 mg/l ) o 6 (si es superior a 0'5 mg/l). Adems en el caso de los conductores nveles las tasas permitidas son ms bajas. La decisin de no correr estos riesgos puede llevarles a contratar nuestro servicio. 5.1.3.- Entorno econmico: Este entorno es de carcter temporal, Espaa se encuentra sumida en una crisis econmica desde el ao 2008, con ms de cinco millones de parados de los cuales la mayora se encuentran en el intervalo de edad al cual nos dirigimos. Es por ello que hemos buscado tarifas econmicas para facilitrselo a todas esas personas. Se considera que el cambio en los hbitos de consumo y las modificaciones en la regulacin son los que ms afectarn al crecimiento del sector del transporte privado. Uno de los mayores problemas con los que se encuentra TajaCar es la futura limitacin del suministro de petrleo. Nuestra empresa se posiciona a favor de priorizar la movilidad, sosteniendo que las polticas que restringen el uso del vehculo privado perjudican la economa. Existe una relacin muy ntima y fuerte entre el kilometraje per cpita y el desarrollo econmico (PIB/cpita) que apoya la creacin de nuevas infraestructuras y la mejora de las ya existentes. Esto significa que la industria del vehculo privado tiene mucho peso en la economa y por ello no debe restringirse en exceso el uso de ste. Adems, TajaCar

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se suma a los retos que plantea el transporte espaol, entre los cuales destacan garantizar la eficacia econmica y desarrollarse cumpliendo las normas sociales y medioambientales. Se busca tambin aumentar la seguridad y la comodidad en el transporte de viajeros.

5.2.- Competencia. Caractersticas: qu y cmo lo hacen. Ventajas frente a la misma.

Nuestra principal competencia son los taxis, y los transportes pblicos (metro, renfe, autobuses...) Las caractersticas, ventajas e inconvenientes de estos servicios estn analizados y comparados con el los del TajaCar en el apartado de poltica de ''establecimiento de los precios en relacin al mercado''.

5.3.- Segmentacin del mercado

El servicio que ofrece Tajacar va dirigido a un pblico concreto por lo que realizaremos una segmentacin del mercado en grupos ms pequeos que tengan caractersticas y necesidades semejantes. En primer lugar, el servicio se ofrece nicamente en la Comunidad de Madrid, en la que encontramos 6.498.560 de habitantes. No obstante nuestro servicio se dirige a la poblacin de entre los 20-35 aos tanto para hombres como para mujeres: -de 20-24 aos: 353.177 personas -de 25-29 aos: 481.070 personas -de 30-34 aos: 609.158 personas Por lo tanto nuestro servicio est dirigido a un TOTAL: 1.380.450 aprox. El consumidor se caracteriza por su juventud, as como por el gusto por salir a discotecas, consumir bebidas alcohlicas. Adems en la muchos de los casos se trata de conductores.

5.4.- Comportamiento del consumidor

Basndonos en el estudio anterior, es decir centrndonos en una parte de la poblacin a la que va dirigida nuestro servicio, conoceremos los comportamientos mediante las encuestas realizadas a dicho segmento de la poblacin1. La gente ms joven suele salir a discotecas con ms frecuencia, pero est menos dispuesta a contratar nuestros servicios y su disposicin econmica es menor. La generacin de entre los 23-35 aos sale con menos frecuencia pero se muestra ms interesada en contratar nuestros servicios. Tambin vemos que es muy habitual salir los fines de semana y los jueves, pero el resto de los das son poco frecuentes las salidas, por lo tanto los lunes, martes, mircoles y jueves disminuiremos motos del servicio y el minibus no estar disponible. Otra de las preguntas de gran inters para conocer el comportamiento del consumidor es el consumo de alcohol.
1 Se pueden consultar en el Anexo algunas encuestas representativas del total.

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En las encuestas realizadas 9 de cada 10 jvenes bebe cuando sale, y la mayora ha conducido ebrio al menos una vez. En el ao 2010, se realizaron anlisis toxicolgicos a 855 conductores fallecidos en accidente de circulacin, presentando 265 una tasa superior a 0,3 g/l, es decir el 31,0%. De entre los 265 conductores fallecidos con resultado positivo a alcohol, 60 resultaron positivos a drogas y/o medicamentos. Con respecto al resto de anlisis toxicolgicos podemos sealar que, segn fuentes del Instituto Nacional de Toxicologa y Ciencias Forenses, en el 18,47% de los conductores analizados el resultado del test toxicolgico fue positivo a drogas. En el periodo 2001-2010 el porcentaje de conductores analizados sobre el total de fallecidos ha pasado del 44,9% en 2001 al 56,6% en 2010. El porcentaje de conductores cuya tasa de alcohol era superior a 0,3 g/l ha sufrido variaciones entre 2001 y 2010 que pueden observarse en los datos del siguiente grfico, donde se muestra un incremento entre 2001 y 2003, seguido de un descenso entre 2003 y 2006; un repunte de un punto porcentual en 2009 (30%), siendo el porcentaje de conductores fallecidos en 2010 del 31%, 43Conductores fallecidos a los que se les ha realizado anlisis toxicolgico Entre 2001 y 2010, se han realizado cerca de tres millones ms de pruebas preventivas de alcoholemia, reducindose a la mitad la tasa de positivos. En el ao 2001, la Agrupacin de Trfico de la Guardia Civil realiz 1.602.648 pruebas preventivas resultando positivas el 5%; en 2010 el nmero de pruebas preventivas realizadas ha sido de 4.550.000, resultando positivas el 1,8%. En cuanto a las pruebas de alcoholemia realizadas en 2010 a causa de un accidente, fueron positivas el 5,5% y el porcentaje de positivas por comisin de alguna infraccin ha sido del 1,1%. Debido a estos datos, nuestro servicio se hace ms interesante para el consumidor.

5.5.- Plan de ventas: previsin de ventas de los primeros 5 aos.

Los balances de los 5 primeros aos, as como las cuentas de prdidas y ganancias y los flujos de caja se pueden consultar en el anexo.

6.- PLAN DE MARKETING:

6.1.- Producto con sus caractersticas
Tajacar ofrece un servicio muy completo de transportes cuando uno ms lo necesita. El servicio que Tajacar pone a su disposicin consiste en llevarle de vuelta a casa cuando no se encuentre en las mejores condiciones para hacerlo por s mismo. Las innovaciones de nuestro servicio consisten en una mejor atencin al cliente, el cual puede solicitar incluso que un conductor de Tajacar le lleve a su casa con su propio coche, si as lo desea. TajaCar Express le ofrece el ms completo de los servicios de transporte que hay actualmente, en el mercado. El cliente puede elegir entre dos opciones: 6.1.1.- Transporte en minibus El servicio de transportes tradicional, en el que uno de nuestros trabajadores le lleva a casa desde la discoteca en la que se encuentre en un minibus. Esta opcin

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est disponible en algunas discotecas con las que previamente se TajaCar haya llegado a un acuerdo. El transporte se podr solicitar con la adquisicin de la entrada, y el precio estar incluido en la misma. 6.1.2.- Transporte de persona y vehculo La segunda opcin consiste en, si el cliente que solicita el servicio de Tajacar ha salido con su coche, uno de nuestros conductores lleva al cliente a casa en su propio coche, con lo que el conductor queda exento de cualquier preocupacin por su vehculo. Adems, el cliente puede solicitar nuestros servicios desde la propia discoteca en la que se encuentre. Slo tiene que comentarlo al encargado del pub, que se pondr en contacto con nosotros.

6.2.- Precio y poltica de establecimiento del mismo, en relacin al mercado.

El precio de los servicios es de: 10 : el transporte desde la discoteca al domicilio del cliente en el minibus. 25: el transporte desde la discoteca al domicilio del cliente con su respectivo coche.

El precio de los servicios ofrecidos por Tajacar es mdico por las completas innovaciones que se ofrecen respecto a los servicios generales propuestos por la competencia. Nuestra competencia son principalmente los taxis y los transportes pblicos (metro, autobuses..). Ambos tienen ciertas ventajas que atraen a los clientes, pero tambin inconvenientes, que tratamos de mejorar para ser un servicio atractivo. 6.2.1.- Taxi: El taxi ofrece una gran comodidad, sin embargo el precio es bastante elevado y en ocasiones est fuera del alcance de los clientes ms jvenes. Adems cuando TajaCar ofrece sus servicios es principalmente los viernes y los fines de semana, y en horario nocturno, y en ese periodo de tiempo el importe de la bajada de bandera de los taxis es ms elevado. Segn un informe de la asociacin de consumidores Facua, las tarifas de los taxis de Madrid estn entre las 10 ms caras de Espaa. Este informe revela que coger un taxi en Madrid para recorrer un kilmetro cuesta 3,10 euros durante el da y 4,27 por la noche. Por trasladarse a cinco kilmetros el viajero paga 7,10 euros de das y 8,05 por la noche y en festivo. Si el viaje es de 10 kilmetros, el precio ser de 12,10 euros por el da y de 14,8 en la tarifa ms cara. Por una carrera de 15 kilmetros, el taxista cobra 17,10 en tarifa diurna y 20,65 las noches de los fines de semana. Las personas que tras salir de fiesta cogen un taxi, y pagan alrededor de 20-25, pueden estar interesadas en que por 25 TajaCar les lleve tambin el coche a su casa, lo que les permitira cogerlo para salir de fiesta, y as ahorrarse el transporte a la ida. Estas personas, con carnet y dinero para coger taxis suelen tener entre 25 y 35 aos, y a ellos se dirige el servicio de las motos. 6.2.2.- Transporte pblico: Para los jvenes de entre 18 y 25 aos, que suelen gastar menos dinero cuando salen de fiesta, y no siempre tienen carnet, TajaCar tiene el servicio de transporte en el minibus por 10. De esta forma se evitan las molestias de usar el transporte

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pblico de madrugada. El transporte pblico ofrece unos precio muy bajos, pero es habitual tener que esperar al metro que no abre hasta las 6, los autobuses tardan en pasar, no te dejan en el domicilio.. As damos la opcin a los jvenes, por un precio no muy elevado, de coger un transporte mucho ms cmodo, que les lleva desde la misma discoteca hasta la puerta de su casa.

6.3.- Forma o periodo de cobro.

Ofrecemos 2 servicios, y la forma y periodo de cobro es distinto en cada uno de ellos: - Los clientes que deseen nuestro servicio particular (recogida con el propio vehculo o con el de la empresa) pagarn en el momento de contratarlo y en efectivo. - El servicio minibus se cobrar mensualmente. Ser la discoteca que haya contratado este servicio la que abonar el dinero (que previamente cobr a los clientes junto con la entrada de la discoteca). El ingreso se efectuar en la cuenta bancaria de TajaCar.

6.4.- Distribucin
El canal de Distribucin de Tajacar es un canal de estilo directo cuando hablamos de nuestro servicio principal, la recogida del coche particular con nuestras motos plegables. Sin embargo, se convierte en un canal de distribucin indirecto cuando tratamos nuestro segundo servicio, el transporte a domicilio en minibus. La Figura del Intermediario Mediante el servicio Minibus se pretende entablar una lnea de transporte directo entre el lugar de fiesta y los domicilios de los diferentes clientes que contraten este servicio, es por tanto indispensable la participacin activa de la discoteca en cuestin que, realizando una labor de intermediario, debe promover y dar importancia a la utilizacin del servicio del minibus por parte de sus clientes, resultando en nuestro objetivo de que este servicio se convierta en parte del reclamo a la hora de decidir acudir a una u otra discoteca. Esta figura de los intermediarios, que entra en juego en un canal de distribucin indirecto, son los encargados de dar el ltimo empujn a un producto para que logre llegar a su destino final, el cliente. En el caso de Tajacar es un canal de distribucin en el que solo se produce la intervencin de un intermediario (canal de distribucin indirecto corto), este intermediario, ser una nica discoteca con la que contrataremos a corto plazo, amplindose su nmero a discotecas de mayor aforo y popularidad a medida que se produzca un crecimiento del consumo del servicio y nuestro patrimonio nos permita hacernos con un segundo minibus. La labor que desempear esta discoteca incluye, ms all de simplemente hacer llegar nuestro servicio al pblico (distribucin fsica), realizar labores de Promocin, Investigacin, Adaptacin y Contacto: - Promocin: aprovechar la popularidad del intermediario para persuadir a los consumidores de que utilicen nuestro servicio, difundindolo como parte del servicio de la discoteca, de manera que pueda crearse una imagen distintiva - Investigacin y Adaptacin: conseguir feedback de los clientes y mantenerse en contacto con nosotros para regular posibles cambios en el modelo de negocio o de precios de manera que el servicio se mantenga lo ms cercano posible a los que busca el cliente.

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- Contacto: Encontrar compradores potenciales y redirigir la campaa de publicidad en su direccin 6.4.1.- Acuerdo y estimacin de precios: Los trminos que sean establecidos en nuestro acuerdo incluirn un 20% de los beneficios que se consigan a lo largo de una noche como resultado de nuestro servicio para la discoteca que ejerza la labor de intermediario, teniendo en cuenta que se realizaran cinco viajes la discoteca se embolsara los beneficios producidos de media por uno de ellos: 10 euros x 16 plazas = 160 euros 160 euros x 5 viajes = 800 euros Es decir 160 euros (20%) seran para el intermediario Por tanto, el beneficio en una noche de mxima efectividad del servicio sera de 640 euros Los clientes pueden inscribirse en la discoteca para el prximo recorrido del minibus y, cuando este se encuentre lleno, se dispondr para su salida 6.4.2.- Posibles Intermediarios: La mayora de las discotecas madrileas a las que estamos interesados contratar tienen su aforo entre las 900 y las 2.000 personas, provocando constante flujo de clientes que abastezca de manera holgada la utilizacin nuestro servicio en cada cita. La entrada a estos lugares tambin oscila entre 10 y los 15 euros, dependiendo del da y la hora. en un de los

Se valorar la inclusin de promociones y listas que incentiven a nuevos clientes, que en un principio no se plantean visitar estos lugares, a venir a visitar a nuestro distribuidor y probar nuestro servicio Entre las discotecas de la capital en las que tenemos inters de establecer acuerdos de colaboracin se encuentran: Nombre
N.Garamond Cats Kapital Moma(56) Tiffanys Guapa M. Aldany *

Tlfno

Das

Metro

Direccin

Entrada Aforo
1.800 p 1.500 p 2.500 p 1.200 p 1.000 p 900 p 2.000 p

644 444 154 J, S / V Cuzco 644 241 824 X a S 644 444 154 X a D 644 241 824 XaD Guzmn. Bueno Atocha Greg. Maran Rep. Argentina S.Bernabu Plaza Espaa

Rosario Pino, 14 12,00 Julin Romea, 4 Atocha, 125 12-15 5-20

Jos Abascal, 56 --Doctor Arce,10 Av. del Brasil, 5 Princesa, 1 15,00 12,00 15,00

652 305 899 J a S 644 444 154 J a S 652 305 899 J, S

* O Sala Heineken

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6.5.- Promocin
Apartado centrado en la posible promocin y publicidad de la empresa en los principales medios de comunicacin y otras formas de publicidad. 6.5.1.- Radio: Ventajas: - No es necesario realizar ningn tipo de produccin se anuncio o spot excepto el guion del anuncio, lo que reduce considerablemente los costes de promocin. - Permite una excelente segmentacin geogrfica ( en nuestro caso no nos ayuda ya que la empresa opera en una zona delimitada. - Resulta ms barato que la promocin en televisin - Gracias a la variedad de emisoras, podemos centrar la publicidad en una seccin determinada de la sociedad: jvenes de 20 a 35 aos. Desventajas: - El nmero de personas que escucha la radio es muy limitado en comparacin con otros medios (televisin) -Menos impacto en la audiencia Posibles emisoras segn el ranking de audiencia: -Cadena SER: emisora con ms audiencia por lo que los precios son ms caros: entre 2000 y 7000 euros por una cua de 20 segundos en un da laborable -C4: segunda emisora con ms audiencia, escuchada por la gente que queremos atraer y precios ms reducidos: entre 1100 y 4000 euros 6.5.2.- Televisin: Ventajas: - Se trata de la forma de publicidad ms efectiva de todas. - Llega a un numero masivo de personas. - Aporta notoriedad y credibilidad a la empresa. Desventajas: - Implica costes extra para producir y crear el spot (costes que son bastante elevados y que en otros medios de publicidad no existen). - Los costes de las cadenas de televisin para los spots son muy elevados. Posibilidades: las cuatro cadenas principales en Espaa: - Antena 3 -Telecinco - Cuatro - La sexta. Precios: de spots de 20 segundos en da laborable: - Unos 1000 euros en las horas de menor audiencia

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- 30000 en las horas de prime time (fuera de presupuesto) 6.5.3.- Vallas publicitarias: Ventajas: - Contratacin flexible y econmicamente muy asequible. - Posibilidad de contratar vallas por unidades o por circuitos durante tiempo deseado(dos semanas a un ao). Estos circuitos pueden ser colocados para un pblico determinado, por ejemplo, los jvenes de 20 a 35 aos en la zonas ms transitadas por estos. Desventajas: - Poco impacto en el publico. Precios: - Circuito predefinido en Madrid: 50000 euros (fuera de presupuesto) - Alquiler por unidades: 450 euros al mes (ms asequible y podramos alquilar un pequeo nmero de ellas en las zonas ms transitadas de la noche madrilea. 6.5.4.- Monopostes: Ventajas y desventajas similares a las de las vallas publicitarias, los monopostes son ms caros pero tambin son mas grandes: aproximadamente 1000 euros al mes por su alquiler en Madrid (son preferibles las vallas). 6.5.5.- Mupis:

Ventajas:
- Segmentacin geogrfica y demogrfica perfecta: circuitos en zonas universitarias, bares de copas, zonas de ocio y discotecas para el pblico que nos interesa.

Desventajas:
- Precios algo elevados

Precio:
- Alquiler de mupis por periodos de 14 das: 230 euros cada cara 6.5.6.- Promocin por parte de las discotecas: Adems de los mupis y las vallas publicitarias podramos introducir informacin sobre nuestros servicios en las discotecas con las que tenemos contratos para que el boca a boca vaya haciendo efecto y vayamos ganado reputacin. Dado que es una empresa nueva y con pocos recursos econmicos vamos a apostar por el alquiler de vallas y mupis en zona muy transitadas de la noche madrilea como bares o discotecas, as, si alguien se pasa bebiendo puede verlos y llamarnos. Esta publicidad es muy asequible y bien localizada nos puede aportar muchos clientes. (Ms informacin sobre publicidad y precios exactos en oblicua.es)

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6.5.7.- Internet: Para una mayor promocin, TajaCar estar presente en los siguientes lugares:

Redes sociales: Tajacar tendr su lugar en la red social Twitter con el nombre
de usuario: @TajaCar. En este perfil se expondrn todo tipo de noticias e informacin de la empresa. Adems, se crearn perfiles en Facebook y Tuenti.

Anuncios en Google: La empresa se anunciar desde Google para poder

darse a conocer de la forma ms rpida posible. Toda la informacin sobre tarifas se encuentra aqu: http://www.130caracteres.com/home/tarifas-depublicidad-en-google/. La tarifa escogida es "Publicidad en Google ADWORDS 12" ya que es por un ao completo con pago trimestral. Supone un desembolso de 2,01 al da durante el ao en cuestin.

Folletos: La pgina web http://www.imprentaonline.net se encargar de los

folletos. Por 337,02 (envo incluido) nos podrn facilitar 20.000 folletos de tamao Dina5 tan solo por una cara, es la tarifa de envo normal. Llegarn al lugar que se inste entre 5 y 7 das (se enva desde Bilbao).

GESTUD: La empresa GESTUD, por cortesa del socio Noel Rodrguez,

ayudar en la promocin de nuestra empresa.

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ANEXO
1.- Balances, cuentas de prdidas y ganancia y flujos de caja de los 5 primeros aos.
1.1.- Situacin inicial (1/1/2013)
Balance de situacin Activo Activo no corriente Inmovilizado material Mobiliario Vehculos Motos plegables Minibus Equipos Ordenadores Telfonos AA Inmovilizado material AA motos AA minibus AA ordenador Activo corriente Disponible Caja 60000 Pasivo y PN 40100 Patrimonio Neto 40100 Capital Social 500 Resultado del ejercicio 37000 Reservas 7000 30000 Pasivo no corriente 2600 2100 Pasivo corriente 500 0 60000 60000 60000 0
PyG Ventas Netas Resultado Conductores Resultado Minibus Gastos Directos Combustible Margen Bruto Gastos Generales Salarios + SS Alquileres Servicios profesionales Suministros Publicidad Seguros EBITDA Amortizaciones Resultado de explotacin Resultado Bruto Impuesto de Sociedades Resultado Neto 0

0 0 0

0 0

19900 19900 19900

0 0 0 0

Tesorera

19900

Estado de flujos de efectivo Saldo Inicial Resultado Neto Amortizaciones Flujos de caja operativos Inversiones Flujos de caja de inversin Dividendos Flujos de caja de financiacin Flujos de caja totales Saldo Final 19900 0 -0 0 0 0

0 0 19900

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1.2.- Transcurrido el primer ao (31/12/2013)

Balance de situacin Activo Activo no corriente Inmovilizado material Mobiliario Vehculos Motos plegables Minibus Equipos Ordenadores Telfonos AA Inmovilizado material AA motos AA minibus AA ordenador Activo corriente Disponible Caja 81667,26 Pasivo y PN 32000 Patrimonio Neto 40100 Capital Social 500 Resultado del ejercicio 37000 Reservas 7000 30000 Pasivo no corriente 2600 2100 Pasivo corriente 500 -8100 -1400 -6000 -700 49667,26 49667,26 49667,26 31/12/13 81667,26 81667,26 60000 21667,26 0 0 0
PyG Ventas Netas Resultado Conductores Resultado Minibus Gastos Directos Combustible Margen Bruto Gastos Generales Salarios + SS Alquileres Servicios profesionales Suministros Publicidad Seguros EBITDA Amortizaciones Resultado de explotacin Resultado Bruto 2013 273696 218400 55296 -15000 -15000 258696 -221706,32 -150821,76 -32400 -5000 -4684,56 -25000 -3800 36989,68 -8100 28889,68 28889,68 -7222,42 21667,26

Tesorera Tesorera inicial Ventas Combustible Salarios + SS Alquileres Servicios profesionales Suministros Publicidad Seguros Impuestos

49667,26 19900 273696 -15000 -150821,76 -32400 -5000 -4684,56 -25000 -3800 -7222,42

Impuesto de Sociedades Resultado Neto

Estado de flujos de efectivo Saldo Inicial Resultado Neto Amortizaciones Flujos de caja operativos Inversiones Flujos de caja de inversin Dividendos Flujos de caja de financiacin Flujos de caja totales Saldo Final

31/12/13 19900 21667,26 8100 29767,26

0 29767,26 49667,26

20

1.3.- Transcurrido el segundo ao (31/12/2014)

Balance de situacin Activo Activo no corriente Inmovilizado material Mobiliario Vehculos Motos plegables Minibus Equipos Ordenadores Telfonos AA Inmovilizado material AA motos AA minibus AA ordenador Activo corriente Disponible Caja 107565,39 Pasivo y PN 25120 Patrimonio Neto 41600 Capital Social 500 Resultado del ejercicio 38400 Reservas 8400 30000 Pasivo no corriente 2700 2100 Pasivo corriente 600 -16480 -3080 -12000 -1400 82445,39 82445,39 82445,39 31/12/14 107565,39 107565,39 60000 36731,76 10833,63 0 0
PyG Ventas Netas Resultado Conductores Resultado Minibus Gastos Directos Combustible Margen Bruto Gastos Generales Salarios + SS Alquileres Servicios profesionales Suministros Publicidad Seguros EBITDA Amortizaciones Resultado de explotacin Resultado Bruto Impuesto de Sociedades Resultado Neto 2014 309696 254400 55296 -16000 -16000 293696 -236340,32 -163855,76 -32400 -6000 -4684,56 -25000 -4400 57355,68 -8380 48975,68 48975,68 -12243,92 36731,76

Tesorera Tesorera inicial Moto Telfono Dividendos Ventas Combustible Alquileres Salarios + SS Servicios profesionales Suministros Seguros Publicidad Impuestos

82445,39 49667,26 -1400 -100 -10833,63 309696 -16000 -32400 -163855,76 -6000 -4684,56 -4400 -25000 -12243,92
Estado de flujos de efectivo Saldo Inicial Resultado Neto Amortizaciones Flujos de caja operativos Inversiones Flujos de caja de inversin Dividendos Flujos de caja de financiacin Flujos de caja totales Saldo Final 31/12/14 49667,26 36731,76 8380 45111,76 -1500 -1500 -10833,63 -10833,63 32778,13 82445,39

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1.4.- Transcurrido el tercer ao (31/12/2015)

Balance de situacin Activo Activo no corriente Inmovilizado material Mobiliario Vehculos Motos plegables Minibus Equipos Ordenadores Telfonos AA Inmovilizado material AA motos AA minibus AA ordenador Activo corriente Disponible Caja 138060,27 Pasivo y PN 19180 Patrimonio Neto 44600 Capital Social 500 Resultado del ejercicio 41200 Reservas 11200 30000 Pasivo no corriente 2900 2100 Pasivo corriente 800 -25420 -5320 -18000 -2100 118880,27 118880,27 118880,27 31/12/15 138060,27 138060,27
PyG 2015 381696 326400 55296 -18000 -18000 363696 -289608,32 -189923,76 -32400 -7000 -4684,56 -50000 -5600 74087,68 -8940 65147,68 65147,68 -16286,92 48860,76

60000 48860,76 29199,51 0 0

Ventas Netas Resultado Conductores Resultado Minibus Gastos Directos Combustible Margen Bruto Gastos Generales Salarios + SS Alquileres Servicios profesionales Suministros Publicidad Seguros EBITDA Amortizaciones Resultado de explotacin Resultado Bruto Impuesto de Sociedades Resultado Neto

Tesorera Tesorera inicial Moto Telfonos Dividendos Ventas Combustible Salarios + SS Alquileres Servicios profesionales Suministros Seguros Publicidad Impuestos

118880,27 82445,39 -2800 -200 -18365,88 381696 -18000 -189923,76 -32400 -7000 -4684,56 -5600 -50000 -16286,92
Estado de flujos de efectivo Saldo Inicial Resultado Neto Amortizaciones Flujos de caja operativos Inversiones Flujos de caja de inversin Dividendos Flujos de caja de financiacin Flujos de caja totales Saldo Final

31/12/15 82445,39 48860,76 8940 57800,76 -3000 -3000 -18365,88 -18365,88 36434,88 118880,27

22

1.5.- Transcurrido el cuarto ao (31/12/2016)

Balance de situacin Activo Activo no corriente Inmovilizado material Mobiliario Vehculos Motos plegables Minibus Equipos Ordenadores Telfonos AA Inmovilizado material AA motos AA minibus AA ordenador Activo corriente Disponible Caja 181679,46 Pasivo y PN 13380 Patrimonio Neto 47600 Capital Social 500 Resultado del ejercicio 44000 Reservas 14000 30000 Pasivo no corriente 3100 2100 Pasivo corriente 1000 -34220 -8120 -24000 -2100 168299,46 168299,46 168299,46 31/12/16 181679,46 181679,46 60000 80264,76 41414,7 0 0
PyG Ventas Netas Resultado Conductores Resultado Minibus Gastos Directos Combustible Margen Bruto Gastos Generales Salarios + SS Alquileres Servicios profesionales Suministros Publicidad Seguros EBITDA Amortizaciones Resultado de explotacin Resultado Bruto 2016 453696 398400 55296 -20000 -20000 433696 -317876,32 -215991,76 -32400 -8000 -4684,56 -50000 -6800 115819,68 -8800 107019,68 107019,68 -26754,92 80264,76

Tesorera Tesorera inicial Motos Telfonos Dividendos Ventas Combustible Salarios + SS Alquileres Servicios profesionales Suministros Publicidad Seguros Impuestos

168299,46 118880,27 -2800 -200 -36645,57 453696 -20000 -215991,76 -32400 -8000 -4684,56 -50000 -6800 -26754,92
Estado de flujos de efectivo Saldo Inicial Resultado Neto Amortizaciones Flujos de caja operativos Inversiones Flujos de caja de inversin Dividendos Flujos de caja de financiacin Flujos de caja totales Saldo Final

Impuesto de Sociedades Resultado Neto

31/12/16 118880,27 80264,76 8800 89064,76 -3000 -3000 -36645,57 -36645,57 49419,19 168299,46

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1.6.- Transcurrido el quinto ao (31/12/2017)

Balance de situacin Activo Activo no corriente Inmovilizado material Mobiliario Vehculos Motos plegables Minibus Equipos Ordenadores Telfonos AA Inmovilizado material AA motos AA minibus AA ordenador Activo corriente Disponible Caja 278220,15 Pasivo y PN 84580 Patrimonio Neto 147600 Capital Social 500 Resultado del ejercicio 144000 Reservas 14000 130000 Pasivo no corriente 3100 2100 Pasivo corriente 1000 -63020 -10920 -50000 -2100 193640,15 193640,15 193640,15 31/12/17 278220,15 278220,15 60000 156739,26 61480,89 0 0

PyG Ventas Netas Resultado Conductores Resultado Minibus Gastos Directos Combustible Margen Bruto Gastos Generales Salarios + SS Alquileres Servicios profesionales Suministros Publicidad Seguros EBITDA Amortizaciones Resultado de explotacin

2017 626496 398400 228096 -22000 -22000 604496 -366710,32 -229025,76 -40000 -10000 -4684,56 -75000 -8000 237785,68 -28800 208985,68 208985,68 -52246,42 156739,26

Tesorera Tesorera inicial Minibus Dividendos Ventas Combustible Salarios + SS Alquileres Servicios profesionales Suministros Publicidad Seguros Impuestos

193640,15 168299,46 -100000 -60198,57 626496 -22000 -229025,76 -40000 -10000 -4684,56 -75000 -8000 -52246,42

Resultado Bruto Impuesto de Sociedades Resultado Neto

Estado de flujos de efectivo Saldo Inicial Resultado Neto Amortizaciones Flujos de caja operativos Inversiones Flujos de caja de inversin Dividendos Flujos de caja de financiacin Flujos de caja totales Saldo Final

31/12/17 168299,46 156739,26 28800 185539,26 -100000 -100000 -60198,57 -60198,57 25340,69 193640,15

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2.- Encuestas realizadas

Las cuestiones que se plantearon en la encuesta fueron: 1.Con que frecuencia sale a discotecas? 2. Qu das sale normalmente? 3. Conduce cuando sale? 4. Cunto dinero gasta de media cuando sale? 5. Suele coger taxis cuando sale? 6. Estara dispuesto a pagar ms por un servicio como el de TajaCar que le permitira salir con su propio coche? Estas son algunos de los resultados de la encuesta, que muestran en lneas generales las respuestas que dieron los encuestados: -Encuesta1: 20 aos: 1. Poca 2. Jueves y sbados 3. No 4. 8 5. Si 6. No -Encuesta 4: 21 aos 1. Una vez a la semana 2. Jueves o sbados 3. No 4. 20 5. No 6. No -Encuesta 7: 20 aos 1. Una vez por semana 2. Viernes y sbados 3. No 4. 20 5. No 6. Si -Encuesta 10: 24 aos 1. Dos veces por semana 2. Viernes y sbados -Encuesta2: 20 aos 1. 2 o 3 veces por semana 2. Viernes y sbados 3 .No 4.15 5. No 6. Si -Encuesta 5: 22 aos 1. Una vez a la Semana 2. Viernes 3. No 4. 30 5. Si 6. Si -Encuesta 8: 20 aos 1. Una vez a la semana 2. Viernes 3. No 4. 20/30 5. Lo dudo 6. Si -Encuesta 11: 24 aos 1. Una vez por semana 2. Sbados -Encuesta 3: 21 aos 1. Dos veces por semana 2. Viernes y sbados 3. S 4. 20 5. Si 6. Si -Encuesta 6: 20 aos 1. Una vez a la semana 2. Jueves o viernes 3. Si 4. 40 5. Si 6. No -Encuesta 9: 32 aos 1. Poca 2. Viernes y sbados 3. No 4. 50 5. Si 6. Si -Encuesta 12: 34 aos 1. Poca 2. Sbados

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3. Si 4. 30/40 5. No 6. Si

3. Si 4. 40 5. Si 6. Si

3. No 4. 50 5. Si 6. Si

26