UNIVERSIDAD CATLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

PROGRAMA DE PROFESIONALIZACIN EN INGENIERA DE SISTEMAS Y COMPUTACIN INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y LOS SISTEMAS EXPERTOS

INTEGRANTES: MICHAEL LANDER BRIONES CUEVA WILSON TUESTA BAZAN

ASESOR: ING. LUIS DAVILA HURTADO ASIGNATURA: INGENIERIA DE SOFTAWARE

FEBRERO DEL 2013

RESUMEN. El problema que aborda la IA es uno de los ms complejos. Cmo es posible que un diminuto y lento cerebro, sea biolgico y electrnico, tenga capacidad para percibir, comprender, predecir y manipular un mundo que en tamao y complejidad lo excede con creces? Cmo es posible crear apoyndose en esas propiedades? Sistemas expertos son herramientas que ayudan al hombre a solucionar sus problemas, ya que un sistema experto puede contar con el conocimiento de un especialista humano o muchos especialistas humanos, entonces este tendr cierto tipo de ventajas sobre un experto o especialista humano, pero, tambin estos sistemas expertos tienen cierto tipo de limitaciones ante un experto humano porque este carece de razn. Mientras que un experto humano cuenta del libre albedrio de decidir qu cosas y que cosas no hacer, por ejemplo si a un sistema experto t le haces una consulta o pregunta de la cual no haya respuesta en su base datos entonces el sistema experto no podr responder a dicha pregunta, pero, s uno le hace esta pregunta a un experto humano, este tendr el albedrio de poder hacer investigaciones sobre dicho caso, Tambin hay que tener en cuenta que en un inicio los sistemas expertos se hiso para una ayuda acadmica, pero, al ir pasando el tiempo los sistemas expertos estn siendo usados en muchos campos de estudio y tambin en los negocios y que hoy en da los negocios son los que ms uso hacen de los sistemas expertos, por eso deducimos que los sistemas expertos se estn volviendo cada da ms indispensables en la humanidad, ahora lanzamos la pregunta podrn los sistemas expertos tener pensamientos propios de un ser humano? la inteligencia artificial ha sido estudiada por muchos aos pero hasta hoy no se ha llegado a una conclusin especfica, pues mientras uno estudia ms a fondo este tema va encontrndose con ms descubrimientos y hacen mucho ms extenso este tema

INTRODUCCION. Este ensayo abarcara el amplio tema de los Sistemas Expertos, dndonos una descripcin general de lo que es. Inteligencia Artificial y Sistemas Expertos, revisando caractersticas, arquitectura, elementos, aplicacin y dominios, ventajas y limitaciones y la importancia que tienen los sistemas expertos en este mundo dominado por la tecnologa, los Sistemas Expertos en la actualidad se an convertido en una gran herramienta de ayuda para el ser humano. El objetivo de este ensayo es analizar cmo la Inteligencia Artificial ayuda al hombre a resolver sus problemas a travs de los sistemas expertos, en la actualidad la mayora de empresas, compaas y entidades gubernamentales utilizan los sistemas expertos de uno u otro modo pero tambin tengamos en cuenta que esto, as como una gran ayuda para el hombre tambin es una amenaza ya que con el pasar de los aos estos sistemas expertos irn reemplazando la mano humana lo cual generar un caos enorme con relacin al desempleo. Los sistemas expertos son una rama de la inteligencia artificial, o podran llamarse sistemas pensantes que dan respuestas y soluciones ante distintas situaciones y escenarios donde un ser experto humano podra equivocarse, la ventaja de los sistemas expertos es que junta la experiencia de muchos expertos humanos, pero su principal desventaja es que no pude tomar decisiones propias si no que estas son moldeadas o programadas por un experto humano por lo tanto si el experto humano se equivoca al momento de programarlo el sistema cometer el mismo error. Qu es la Inteligencia Artificial (IA)? A finales de los cincuenta y principio de los sesenta, se escribieron varios programas orientados a la solucin de problemas en general, el ms famoso de estos fue el solucionador general de problemas, creado por Newell y Simon. Uno de los resultados ms significativos demostrados por Newell y Simon fue que gran parte de la solucin humana de problemas o cognicin puede expresarse con reglas de produccin del tipo sientonces por ejemplo si parece que va a llover entonces lleve su paraguas. [1]

La Inteligencia Artificial es un campo de la ciencia y la ingeniera que se ocupa de la comprensin, desde el punto de vista informtico, de lo que se denomina comnmente comportamiento inteligente. Tambin se ocupa de la creacin de artefactos que exhiben este comportamiento. H.winston indica que, la inteligencia Artificial es el estudio de las ideas que permiten ser inteligentes a los ordenadores. [1] parte de la informtica que estudia procesos simblicos, razonamientos no algoritmos y representaciones simblicas del conocimiento [2] Warren McCulloch y Walter Pitts han sido reconocidos como los autores del primer trabajo de IA.partierond e tres fuentes: conocimeintos sobre sobre la filosofa bsica y funcionamiento de las neuronas en el cerebro, el anlisis formal de la lgica proposicional de Russell y whitehead y la teora de computacin de touring. [2] Sistemas Experto. Ahora se deslinda otra definicin importante para este ensayo que trataremos a continuacin y es sobre los Sistemas expertos. Estos son una rama muy importante de la Inteligencia Artificial la, Inteligencia Artificial tiene muchas reas o ramas de sumo inters. El rea de sistemas expertos es una aproximacin muy exitosa a la solucin de los problemas clsicos de Inteligencia Artificial. el profesor edwar feigenbaum de la universidad de Stanford,el cual es pionero en la tecnologa de los sistemas expertos, el defini a los sistemas expertos como un programa de computacin inteligente que usa el conocimiento y los procedimientos de inferencia para resolver problemas que son lo suficientemente difciles como requerir significativa experiencia humana para su solucin [3] Sntesis: Lo anteriormente tratado nos ayuda a definir de una manera ms clara de lo que son los sistemas expertos y de la importancia que tienen estos en un mundo global, los sistemas expertos hoy en da es la rama de la Inteligencia Artificial que est siendo ms estudiada por la informtica y tambin es una revolucin a nivel mundial ya que vienen siendo empleados en casi todos los campos tanto empresariales, educativos, medicina etc. En conclusin lo que un sistema debe de hacer es tratar de estar a la par o superar a los especialistas humanos y que todo usuario pueda entenderlos bien.

Podemos que, un sistema experto emula la habilidad de tomar decisiones de un especialista o experto humano. Emular significa que el sistema experto tiene que

actuar en todos los aspectos como un experto o especialista humano. Los sistemas expertos hoy en da se emplean en los negocios, la medicina, la ciencia y la ingeniera, etc.

Caractersticas de los Sistemas Expertos Cuando uno modela un sistema experto lo que se busca es que este tengan caractersticas propias de los expertos humanos, a continuacin hablaremos brevemente de cada una de estas caractersticas para entender mejor el trmino de cada una de ellas. Alto desempeo. el sistema debe tener la capacidad de responder a un nivel de competencia igual o superior a la de un especialista humano. Tiempo de respuesta adecuada. el sistema debe actuar en un tiempo razonable, que puede ser comprable o mejor al tiempo requerido por un especialista humano. Confiabilidad. El sistema experto debe ser confiable y no propenso a cadas o no ser usado. Comprensible. El sistema debe ser capaz de explicar los pasos de su razonamiento mientras estos se ejecutan de tal modo que este pudo ser comprensible. Flexibilidad. debido a la gran cantidad de conocimiento que un sistema experto pueda tener, es importante contar con un mecanismo eficiente para aadir, modificar y eliminar conocimiento.[3] Sntesis: En resumen de lo estudiado anteriormente podemos decir que un sistema experto, debe tener ciertas caractersticas indispensables para poder ser confiable.

La Arquitectura de un Sistema Experto (SE): Estn conformados por tres componentes bsicos, la base de hechos, el motor de conocimientos y el motor de inferencias, para entender mejor lo mencionado anteriormente, analizaremos cada uno de ellos y mostraremos un diagrama que puntualizar mejor la arquitectura de un sistema experto (SE). [3] Base de hechos (Memoria de trabajo). Contiene los hechos sobre un problema que se han descubierto durante una consulta, con el sistema experto, el usuario introduce la informacin del problema actual en la base de hechos. El sistema empareja esta informacin con el conocimiento disponible en la base de conocimientos para deducir nuevos hechos. Base de conocimientos. Es la parte del sistema experto que contiene el conocimiento sobre el dominio. hay que obtener el conocimiento del experto y codificarlo en la base de conocimientos. Una forma clsica de representar el conocimiento en un sistema experto son las reglas Motor de inferencia. El sistema experto modela el proceso de razonamiento humano con un mdulo conocido como el motor de inferencia. Dicho motor de inferencia trabaja con la informacin contenida en la base de conocimientos y la base de hechos para deducir nuevos hechos. [9]

FIGURA. 1

Arquitectura de un sistema experto

Elementos de un Sistema Experto (SE): Los sistemas expertos por lo general, estn compuestos por 6 elementos importante, cada uno de estos elementos cumple una importante funcin dentro del funcionamiento de un sistemas experto.

 Interfaz de usuario: el mecanismo que permite la comunicacin entre el usuario y el sistema experto. Medio de explicacin: explica al usuario el razonamiento del sistema. Memoria activa: una base de datos global de los hechos usados por las reglas. Mecanismo de inferencia. Hace inferencias al decidir cuales reglas satisfacen los hechos u objetos, da prioridad a las reglas satisfechas y ejecuta la regla con la prioridad ms elevada. Agenda. Una lista con prioridad asignada a las reglas, creada por el mecanismo de inferencia, cuyos patrones satisfacen los hechos u objetos de la memoria activa. Medio para la adquisicin de conocimiento. Va automtica para que el usuario introduzca conocimientos en el sistema, sin tener al ingeniero del Conocimiento para que codifique este en forma explcita. [3] Sntesis: Luego de haber estudiado, los elementos de los sistemas expertos podemos decir que, cada elemento de un sistema experto cumple un rol especifico dentro del funcionamiento de este, pero que cada uno de ellos tiene una funcin especfica y todos estos elementos tienen que hacer un trabajo relacionndose entre s.

FIGURA. 2 Elementos de un sistema experto

Aplicacin y dominios de los Sistemas Expertos (SE).Los programas de cmputo convencionales se utilizan para resolver muchos tipos de problemas. Por lo general, estos problemas tienen soluciones algortmicas que se presentan bien a los programas o lenguajes de programacin convencional como FORTRAN, Pascal, Ada, etc. En muchas reas de aplicaciones como en los negocios y la ingeniera, los clculos

numricos son e importancia primordial. En contraste. Los sistemas expertos estn diseados principalmente para el razonamiento simblico. [3] Los sistemas expertos se han aplicado a casi todos los campos del conocimiento, algunos se disearon como herramientas de investigacin y otros satisfacen importantes funciones de negocios e industrias. [3]. A continuacin enumeraremos algunos de los campos en los que hoy en da estn incluidos los sistemas expertos. Sistemas expertos para qumica. Sistemas expertos en electrnica. Sistemas expertos en la medicina. Sistemas expertos en los negocios. Sistemas expertos en la ingeniera. Sistemas expertos en la geologa. Sistemas expertos en computadoras. muy difcil de definir. La propia

Sntesis: El mercado de los sistemas expertos es

tecnologa es compleja. Y evoluciona rpidamente. La ingeniera del conocimiento o sistema experto tiene an ms fuertes races acadmicas. Sin embargo, al mismo tiempo, muchos ingenieros del conocimiento de estn pasando al mundo comercial. [5] esto quiere decir que hoy en da los sistemas expertos estn siendo usados ms en el mundo comercial o negocios. Para entender un poco lo que dice el prrafo anterior mostraremos un grfico donde nos indicara la evolucin de los sistemas expertos dentro de este mundo que hoy en da viene siendo dominado por la evolucin de la tecnologa.

FIGURA 3. Esta figura nos muestra la disminucin del coste del desarrollo de un sistema del conocimiento (sistema experto). [5]

Ejemplos de Sistemas Expertos: Dendral: Es capaz de calcular o descubrir hechos relativos a las estructuras moleculares a partir de unos datos qumicos sin elaborar. [10]

Mycin: el ms famoso de todos, diagnostica infecciones en la sangre y meningitis y adems sugiere el tratamiento que se debe seguir en cada caso. [10]

Puff: el hermano menor de MYCIN, que diagnostica y trata enfermedades del pulmn. [10]

Molgeno: ayuda a los bilogos que trabajan en el campo del DNA y la ingeniera gentica. [10]

Programmers Apprentice: Se trata de un sistema que ayuda a la escritura de programas. [10]

Eurisko: Sistema experto capaz de aprender a medida que funciona, que crea circuitos micro elctricos tridimensionales [10]

Gnesis: Permite a los cientficos planificar y simular experimentos en el campo de la unin de genes [10]

Expert Systems To Combat International Terrorism: Ayuda a los expertos a la escritura de programas [10]

Legal Decisionmaking Tatr Twirl: Simulaciones de guerras completas y gua de mejores acciones posibles a realizar, en casi todas las situaciones. [10]

RI: Programa utilizado para el descubrimiento de yacimientos petrolferos bajo aguas marinas. [10]

Las Ventajas: Los sistemas expertos ofrecen Grandes ventajas sobre un experto o especialista humano, pero, tambin muestra ciertas limitaciones que quizs la hagan dependiente de un, especialista humano para su funcionamiento correcto. Para poder entender mucho mejor sobre lo tratado, a continuacin enumeraremos las ventajas y limitaciones de los sistemas expertos. [3] Mayor disponibilidad. La experiencia est disponible para cualquier hardware de cmputo adecuado. Un sistema experto es la produccin masiva de experiencia. costo reducido. el costo de poner la experiencia a disposicin del usuario se reduce enormemente. Peligro reducido. Los sistemas expertos pueden usarse en entornos que pueden ser peligrosos para el ser humano. Permanencia. La experiencia es permanente, a diferencia del especialista humano, que pueden retirarse, renunciar o morir, el conocimiento del sistema experto durara indefinidamente. Experiencia mltiple. El conocimiento de varios especialistas pueden estar disponibles para trabajar simultneamente y continuamente en un problema. Mayor confiabilidad. Al proporcionar una segunda opinin, los sistemas expertos incrementan la confianza en que un especialista a tomado la decisin correcta o al dar un voto de calidad en caso de desacuerdos entre varios especialistas.

 Explicacin. el sistema experto puede explicar clara y detalladamente el razonamiento que con duce a la conclusin. Respuesta rpida. un sistema experto puede responder ms rpido y estar ms dispuesto que un especialista humano. un sistema experto en tiempo real resulta una mejor eleccin. Respuestas slidas, completas y sisme mociones a todo momento. esto puede ser muy importante en tiempo real y situaciones de emergencia. Tutora inteligente. el sistema experto puede actuar como un tutor inteligente, dejando que el estudiante ejecute programas de ejemplo y explicando el razonamiento del sistema. Base de datos inteligente. Los sistemas inteligentes pueden usarse para tener acceso a una base de datos de manera inteligente.[3]

Limitaciones: En las desventajas encontramos que si comparamos un sistema experto con un especialista o experto humano este tendr ciertas desventajas ante los humanos expertos. Los sistemas expertos carecen de creatividad y de sentido comn. Adems solo sirven para parcelas bien acotadas del conocimiento frente a la mayor universalidad del ser humano.an de recibir sus entradas de forma simblica(al menos por el momento) mientras que el humano utiliza sus sentidos, as que por lo tanto an tienen ciertas dificultades para adquirir nuevos conocimientos parsi mismo. Los sistemas expertos nunca van a reemplazar por completo el trabajo del hombre. Por lo general sern expertos que asesoran aros profesionales poniendo as alcance el conocimiento acumulado por los mejores especialistas en la materia. [1] Dificultad en la adquisicin de conocimiento: La principal barrera u obstculo que un sistema experto puede tener se basa sobre todo en el proceso de

adquisicin de conocimientos, esto se hace difcil sobre todo porque los expertos humanos pueden dar diferentes respuestas o soluciones en una misma situacin, por otro lado no9 debemos olvidar que cuando un experto transfiere su

conocimiento aun sistema, el primero pierde su situacin de privilegio, por lo que puede ser reacio a la construccin de Sistema experto en su campo. Reutilizacin del conocimiento. En este caso un Sistema Experto creado sobre un dominio no siempre es fcil de reutilizarlo en otro entorno. Se debe realizar un considerable esfuerzo para que que el conocimiento adquirido pueda ser utilizado en otro sistema de diferentes metas. Pero la tendencia de los ltimos sistemas desarrollados. Favorecer la reutilizacin del conocimiento esttico y de los mtodos de resolucin de problemas. Falta de creatividad y sentido comn. En este caso es muy difcil dotar a los Sistemas Expertos de lo que llamamos sentido comn, por lo que es difcil adaptarse a otras situaciones parecidas, Obstculos para el aprendizaje y adaptacin: Para un Sistema Experto no es fcil aprender de sus salidas o incorporar nuevos ejemplos para afinar nuevas respuestas futuras.[7] Lenguaje natural: Con un experto humano podemos mantener una conversacin informal mientras que con un SE no podemos. Perspectiva global: Un experto humano es capaz de distinguir cuales son las cuestiones relevantes de un problema y separarlas de cuestiones secundarias. Programacin: Difcil de elaborar y precisan mantenimiento complejo. El elevado costo: En tiempo y dinero para extraer el conocimiento de los especialistas humanos. Dificultad para manipular informacin no estructurada: Especialmente la informacin incompleta, inconsistente o errnea.[8]

En sntesis de lo anteriormente estudiado deducimos que la inteligencia artificial as como tiene sus ventajas sobre los expertos humanos tambin carecen de algunas cualidades fundamentales que los expertos humanos tienen por lo tanto concluimos que los sistemas expertos son de mucha utilidad para el ser humano pero que necesitan del experto humano para poder sobrevivir o funcionar de manera correcta ya que si el experto que lo diseo comete algn error al momento de la elaboracin del sistema experto, este no funcionara de manera adecuada y por lo tanto ser obsoleto y no servir de ayuda para el humano.

CONCLUSIONES Como hemos podido observar en el presente ensayo, los Sistemas Expertos representan un gran avance en el rea de la informtica donde la gran cantidad de aplicaciones que podemos asignarle, hacen de esta una herramienta muy verstil y muy til para la sociedad. Adems permite que las personas menos expertas puedan realizar sus consultas al software ayudndoles en su toma de decisiones que es una gran ventaja en un mundo tan globalizado donde la informacin es crucial en cualquier mbito. Sistemas expertos son muy bienvenidos para reas en las que se necesita un aporte especializado e incondicional, y que no sufra los inconvenientes de los seres humanos y su lmite de agotamiento. Mientras las tecnologas estn a favor de las personas para hacerles la vida ms fcil y llevadera, y sea un aporte al surgimiento global y especializacin en temas vanguardistas es totalmente aceptable y beneficioso. Actualmente el duro, difcil y cambiante mercado competitivo se vuelve ms complejo por la gran diversidad de informacin que se ven obligados a almacenar y analizar, razn por la cual las empresas se ven en la necesidad de recurrir a poderosas y robustas herramientas o sistemas que les sirvan de soporte a la hora de tomar decisiones. De esta forma estos inteligentes, precisos y eficientes sistemas son adoptados por ms organizaciones, en las cuales se convierten y transforman en una importante estrategia de negocio.

Por otra parte es importante mencionar que estos seguirn siendo usados en los todos y cada una de las reas y campos donde los expertos humanos sean escasos. Por consecuencia de lo anterior estos sistemas son utilizados por personas no especializadas, por lo cual el uso frecuente de los Sistemas Expertos les produce y genera conocimiento al usuario Gracias a este ensayo tambin podemos observar que el conocimiento adquirido sobre una materia debe ser organizado y preparado para que pueda ser utilizado computacionalmente en un sistema, ya que un sistema basado en conocimiento

(Sistema Experto) lo primero que se hace es intentar conocer el problema desde el punto de vista usuario para luego cambiar de, perspectiva para verlo desde el punto de vista Sistema es as que se pasa del dominio de aplicacin al dominio de, la

implementacin. Lo que tratamos de explicar es que uno debe saber las necesidades del usuario para poder desarrollar un sistema que pueda satisfacer y solucionar las necesidades de este usuario. BIBLIOGRAFIA [1Pino,R.; Gmez,A. y Abajo,N. Introduccin a la Inteligencia Artificial, Un Enfoque Moderno. Naucalpan de Jurez: tipogrfica barza, 1996, pp.1.10-11. [2]Santos,M. y Pajares,G. Sistemas Expertos e Ingeniera del Conocimiento. Madrid: RA-MA, 2005, p.9. [3]Giarratano,R. Sistemas Expertos, Principios y Programacin. Mxico: International Thompson Editores, 2001, pp.2 -4-5-8-11-15-16-23-24. [4]Rusel,S. y Norvingy,P. Inteligencia Artificial, Un Enfoque Moderno. Segunda edicin, Naucalpan de Jurez: pretine hall hispanoamericano S.A, 1996, pp.3 [5]Harmon,P. y King,D. Sistemas Expertos, Aplicaciones de la Inteligencia Artificial en la Actividad Empresarial. Madrid: Daz de santos S.A, 1988, pp.12. [6]Pino,R.; Gmez,A. y Martnez,N. Introduccin a la Inteligencia Artificial, Sistemas Expertos, Redes Neuronales Artificiales y Computacin Evolutiva, Oviedo: Universidad de Oviedo, 2001, p.11. [7]Alonso,A.; Guijarro,B.; Lozano,A.; Palma,J.T. y Taboada,M.J. Ingeniera del Conocimiento, Aspectos Metodolgicos. Madrid: PEARSON Prentice Hall, 2004, p.1617 [8] Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniera Ciencias y Administracin Departamento de Ingeniera de Sistemas http://www.buenastareas.com/ensayos/Sistemas-Expertos/1049408.html [9]Jess Montes Castro. Extrado de http://www.wikilearning.com/monografia/sistemas_expertos_se/12149-5 [10]: Ejemplos de sistemas expertos [online], http://www.galeon.com/sistemasexpertos2006/enlaces1463710.html