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COMU 2010

Mdulo 1: Redaccin para Prensa

El curso COMU 2010 Redaccin para los Medios, forma parte del currculo de la concentracin del Bachillerato en Artes en Comunicacin del Recinto de Ponce de la Universidad Interamericana de Puerto Rico.

Prof. Vivien E. Mattei Coln Redaccin para los Medios COMU 2010

Introduccin
Este curso cubre fundamentos de la redaccin para medios de comunicacin masiva aplicada a las funciones de las relaciones pblicas y la publicidad. Cuando hablamos de redaccin, nos referimos al uso del lenguaje escrito como medio o base para la construccin e intercambio de contenidos entre un emisor y, en este caso, mltiples receptores. Escribir es una destreza que todo universitario debe dominar. Lo ha aprendido durante una larga vida escolar para sus funciones sociales y personales. Pero al redactar para los medios, como parte de sus funciones como profesional de la comunicacin, implica el conocimiento y las destrezas para cumplir con planes estratgicos que buscan que dicha accin de redactar alcance unos objetivos bien definidos. La redaccin para los medios de comunicacin masiva es parte de un proceso de produccin de tcticas para conectar una audiencia con un mensaje que espera alcanzar objetivos. Si lo vemos en la frmula bsica de la comunicacin, el emisor es la organizacin o cliente que representa el relacionista o publicista. Los receptores sern los pblicos (stakeholders) con los que necesita comunicarse como parte de una estrategia.

El mensaje y el canal o medio son parte de las estrategias (cmo se dice el mensaje) y las tcticas (cmo se conecta el mensaje con el pblico) para lograr los objetivos persuasivos que pretenden cambiar, cristalizar o fortalecer actitudes, opiniones y comportamientos.
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En el caso de la publicidad, esa tctica es usualmente un anuncio o una campaa. Pero en el campo de las relaciones pblicas, encontramos una extensa gama de recursos con los que conectamos emisores y receptores. Entre los ms conocidos se destacan la redaccin del comunicado de prensa, artculos, entrevistas y columnas de opinin, todos gneros periodsticos. Estos se utilizan como parte de las estrategias de publicity (exposicin meditica, usualmente noticiosa, no pagada). Adems, el relacionista, al igual que el publicista, debe ser diestro en la redaccin de libretos para producciones de audio o audiovisuales, y en contenidos para impresos promocionales e informativos. Igualmente debe saber cmo redactar discursos y otras formas de expresin verbal que requieran las estrategias de sus clientes. Sin duda, uno de los principales retos en la actualidad para estos profesionales es la redaccin para medios emergentes a travs del Internet, como redes sociales, weblogs y portales. Estos tienen sus propias reglas de redaccin y uso, son interactivos de forma inmediata y tienen una exposicin sin fronteras. En sus inicios, estos sitios eran manejados por especialistas en la tecnologa, pero la experiencia ha demostrado que aunque estos sigan dando apoyo en la parte tcnica, los contenidos deben ser planificados, redactados y manejados por especialistas en comunicacin. El profesional de relaciones pblicas y publicidad debe tener un excelente dominio del idioma en el cual se desempea, conociendo aspectos gramaticales, ortogrficos y tener un variado vocabulario que le permita ser descriptivo y creativo en los contenidos que redacta. Si reconoces que tienes deficiencias en estos aspectos, es necesario que busques tutoras para que perfecciones tu manejo del lenguaje. Leer diferentes estilos de textos es uno de los mejores recursos para aprender a escribir y enriquecer tu vocabulario. Comienza practicando la redaccin de temas que te interesen y conozcas. Comprtelos con tus amigos para que los critiquen.

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Redaccin estratgica
Como ya hemos explicado, el redactar para los medios tiene objetivos especficos y es parte de una estrategia para alcanzarlos. Para usar de forma efectiva la comunicacin verbal debemos conocer estos cinco elementos fundamentales. 1. Conocimiento adecuado y amplio del lenguaje que usaremos para codificar el mensaje 2. Los objetivos y plan estratgico para el cual usaremos la redaccin 3. El contenido de lo que queremos comunicar 4. Los intereses, necesidades y expectativas del perfil de la audiencia meta 5. El estilo apropiado para el medio que utilizaremos El primero, lo debes dominar y fortalecer a travs de los cursos de idioma y tu propia iniciativa de estudiar el lenguaje. En los otros cursos de relaciones pblicas y publicidad aprenders sobre la planificacin estrategia de campaas y proyectos en estas disciplinas. La publicidad busca comunicar los atributos de un servicio, producto o idea para estimular su consumo. Usualmente, la agencia de publicidad asigna a un ejecutivo de cuenta para atender las necesidades de su cliente. Casi siempre el contacto es a travs de la divisin de Mercadeo pues, como has aprendido en otros cursos, la publicidad sirve a los objetivos de promocin del mercadeo. Una vez el ejecutivo cuenta con la informacin sobre los objetivos del cliente, comparte la misma con otras secciones de la agencia que ayudan en la creacin de un plan estratgico que incluye lo investigado sobre los consumidores, el producto y el mercado, los objetivos especficos, la estrategia, el mensaje y codificacin creativa de ste, la produccin de los contenidos y la compra y pauta en los medios seleccionados para la campaa. La redaccin en publicidad se focaliza fundamentalmente en la creacin de textos publicitarios, lo que se conoce en la industria como el copy writting, que abarca tanto medios impresos, como audiovisuales. El redactor publicitario forma una dupla con el director de arte, dos funciones creativas de la produccin de las campaas de publicidad. Pero dicha creatividad se fundamentar en la estrategia definida en el plan. Ms adelante en prximos mdulos, abordaremos este tema. Por su parte, el relacionista redacta tambin anuncios, aunque no del tipo publicitario. Pero adems, utiliza otras herramientas de redaccin para otros tipos de funciones debido
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a que su trabajo es ms abarcador que el del publicista, como ya conoces. En su caso, dichos trabajos de redaccin, sean libretos o sean comunicados de prensa, son parte de las tcticas de un plan que incluye varias partes, a saber: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Anlisis de situacin, la esencia de lo investigado sobre el caso a trabajar Objetivos informativos y de motivacin Pblicos (stakeholders) Estrategias Tcticas, presupuesto y calendario Evaluacin de los resultados

Todo esto lo irs conociendo y practicando en los otros cursos pero en ste, nos enfocaremos en lo que la redaccin aportar al proceso, destacando los estilos y reglas de redaccin para los diversos medios que servirn de canal para el mensaje. Es importante que recuerdes que, aunque en algunos tipos de escritos para los medios, el relacionista o publicista puede ser, y de hecho se espera que sea creativo, esto no lo hace como el artista, que crea literatura para su deleite y el de sus lectores. En nuestro caso, escribimos para cumplir con un plan estratgico y lograr unos propsitos. Por eso se nos evaluar.

Medios
Ya en cursos anteriores has conocido lo que son los medios masivos de comunicacin y cmo estos pueden utilizarse en los campos de las relaciones pblicas y la publicidad. Los medios son empresas comerciales que ofrecen servicio de distribucin de contenidos a pblicos amplios y diversos. Se sostienen econmicamente mediante la venta de espacios y tiempo al sector comercial, principalmente a travs de las agencias de publicidad. Los medios son tambin instituciones sociales que cumplen con funciones como informar, entretener, educar y generar ingresos como cualquier otro negocio.

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En el rea de los servicios que ofrecen, podemos resumirlos en tres reas importantes: informacin noticiosa, programacin o contenido de entretenimiento y espacios comerciales o anuncios. La publicidad genera los contenidos de los anuncios, pero tambin puede patrocinar segmentos de contenido noticioso y de entretenimiento. Las relaciones pblicas igualmente pueden contratar tiempo y espacio para anuncios pagados pero usan con mayor frecuencia el componente noticioso para divulgar informacin a travs de comunicados y otros escritos sometidos a la seccin editorial del medio. Esto que estamos hablando se refiere principalmente a los llamados medios tradicionales, o sea radio, televisin y los impresos, que incluyen peridicos y revistas. Tambin aplica a las pginas web de estos medios, que operan ms o menos de forma similar. Sin embargo, en las dcadas recientes ha habido un crecimiento vertiginoso de los llamados medios emergentes que constituyen una alternativa a los tradicionales en muchas estrategias, dependiendo de los pblicos a los que se dirija el mensaje. Recuerda que los medios de comunicacin que se seleccionan para una campaa deben ser los que ofrecen mayor exposicin a los pblicos especficos a los que se desea contactar. Por lo tanto, usaremos medios emergentes en la medida en que verifiquemos que el pblico al que queremos comunicar tiene acceso a stos. En el caso de las redes sociales, como Facebook o Twitter, que tan de moda estn y que ofrecen adems oportunidad de comprar anuncios, debemos ser conscientes que eso precisamente redes y nodos, o sea, no todo el mundo est conectado de la misma forma. La distribucin de informacin se da a travs de redes de distintos tamaos que distribuyen entre s, porque ya estn previamente conectadas. En palabras sencillas, tu vez en Facebook aquello que ya has decidido seguir o lo que tus amigos publican. Usualmente sigues y te siguen personas que intereses similares. Pero de eso hablaremos en otros cursos tambin. Aqu tocaremos ms adelante de forma general, las recomendaciones para el uso de algunos recursos en la red como los weblogs, o bitcoras digitales. Entre los canales en la web hay las pginas interactivas de los medios tradicionales, medios informativos que solo operan a travs de la red (ej. NotiCel, Mi PR Verde) y medios que uno mismo puede crear, como las pginas en las rede sociales.

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Relaciones con la Prensa


De los profesionales de comunicacin, el que usualmente ms se comunica con los periodistas, por la naturaleza de su trabajo, lo es el relacionista. Y la relacin entre stos y la prensa es una de mutua colaboracin para cumplir las funciones distintas de ambos. El relacionista busca la prensa cuando tiene inters en publicar algo original o para refutar algo publicado. Usa para esto comunicados de prensa y conferencias de prensa o busca ser invitado a entrevistas en medios noticiosos. Con cierta frecuencia acude personalmente a los medios y puede dar informacin exclusiva a solo un medio si es pertinente a su estrategia de comunicacin. Por su parte, la prensa busca al relacionista cuando hay algn asunto pblico en el cual se necesita la versin de la organizacin que el relacionista representa. Tambin ocurre cuando hay alguna controversia que involucra la organizacin o a alguno de sus componentes. Un periodista suele buscar a un relacionista como fuente para la realizacin de reportajes y trabajos investigativos de fondo o cuando hay una crisis que afecta al representado del relacionista. O sea, el relacionista, sin ser periodista, con frecuencia es el que genera la informacin noticiosa que el periodista ofrece a travs de su medio.

Qu es noticia
La que llamamos noticia es el relato de un suceso de inters pblico. El periodista es el profesional de la comunicacin que se dedica a investigar y buscar informacin de inters pblico, redactarla y transmitirla a travs de un medio informativo. Se conoce como prensa debido a que el primer medio noticioso fue el impreso que se imprima en un artefacto que prensaba el papel contra tipos mviles de plomo con letras que eran entintados, algo as como usamos los sellos de goma hoy en da. Un suceso puede ser importante y sin embargo no convertirse nunca en noticia. Igualmente alguna situacin que pudiera parecer hasta tonta, puede convertirse en una
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noticia de gran divulgacin. De seguro que puedes recordar ejemplos de ambos casos. Por eso, se dice que a fin de cuentas, noticia es lo que el editor o director de noticias del medio decide que publicar como tal.

Aritmtica noticiosa 1 persona ordinaria + 1 vida ordinaria = 0 noticia 1 persona ordinaria + 1 aventura extraordinaria = noticia 1 esposo + 1 esposa = 0 noticia 1 esposo + 3 esposas = noticia 1 cajero de banco + 1 esposa + 7 hijos = 0 noticia 1 cajero de banco - $20,000 = noticia

El criterio de qu es noticioso 1 persona ordinaria + 1 vida ordinaria de 79 aos = 0 noticia puede variar de medio en 1 persona ordinaria + 1 vida ordinaria de 100 aos = noticia medio. Lo que para uso puede ser una noticia de primera Fuente: Journalism Today. Ferguson, Donald plana, otro lo puede cubrir con mucha menor importancia o hasta ignorar. Estos criterios pueden variar tambin de un lugar a otro, pues el concepto de inters pblico es relativo a los diversos grupos sociales y comunidades. No obstante, existen guas generales que definen los elementos que un suceso o informacin deben tener para ser considerados noticia. Estos son: 1. Actualidad 2. Proximidad 3. Prominencia o notoriedad 4. Consecuencia 5. Inters humano 6. Conflicto o controversia 7. Curiosidad 8. Otros Estos criterios tambin pueden tener elementos subjetivos, segn la visin del medio, del editor o de la comunidad. Por ejemplo, proximidad puede ser por razn fsica, que quede cerca, o proximidad puede ser porque tiene intereses cercanos. Un incidente puede ser en un pas lejano, pero si hay un puertorriqueo afectado, es noticia la proximidad sociocultural que el pueblo de Puerto Rico comparte para que dicho incidente se convierta en noticia. Puedes identificar casos recientes que demuestren esto? Fjate que en la lista no decimos inters pblico sino humano. Inters pblico se sobre entiende que debe tener toda publicacin noticiosa. Aqu inters humano se refiere a historias ms sentimentales, emotivas, que saquen a flote los elementos humanistas.

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Lo bsico Se dice que un redactor de noticias debe escribir para que pueda ser comprendido por una persona con un nivel de escolaridad mnimo de sexto grado. Eso significa, que debe escribir de forma sencilla, de manera que lo pueda comprender la mayora de la poblacin a la que est expuesta la noticia. Hay otras guas adicionales que nos pueden ayudar a realizar un buen escrito noticioso. Recuerda que aunque sean medios masivos y lleguen a inmensas cantidades de receptores a la vez, la experiencia de cada receptor es nica e individual, por lo que hay que pensar que estamos redactando para una persona a la vez. Se recomienda redactar para el individuo, o sea, como si estuviera hablndole una persona a la vez, que leer o escuchar la historia. No obstante, debe usar el estilo periodstico apropiado, ya sea una noticia, un artculo o una columna, por mencionar tres gneros distintos. La regla dorada es que se debe escribir mientras ms simple, mejor. Pero no debe entenderse como montono, por lo que el redactor debe tener fluidez de vocabulario para que encuentre las palabras ms sencillas pero diversas para explicar su historia.

Es necesario expresar la idea de forma clara y describir de manera que pueda provocar el recuerdo, o sea utilizar descripciones bsicas que faciliten al lector asociar lo ledo o escuchado con algo que tenga en su recuerdo y estimular la visualizacin. Sin duda que una, sino la ms importante de las consideraciones, es la de ser una fuente confiable y que el lector pueda creer lo que uno escribe. Informar con credibilidad es lo que gana la confianza de las audiencias.

El estilo noticioso Es de uso generalizado el que la noticia bsica se redacte con lo que se ha llamado el estilo de pirmide invertida lo cual es una forma que garantiza que en el primer prrafo se escriba lo ms importante y esencial y luego baje en importancia la informacin. Esto tiene una razn de ser: los editores suelen cortar las historias para ajustarlas al especio y al tiempo disponible. Agrupar lo ms importante en un prrafo permite que de ser editada la historia, al menos lo fundamental sobreviva. Si te fijas, en radio, casi siempre lo que leen es apenas uno o dos prrafos de la noticia. El primer prrafo de la noticia se conoce como la entrada o lead. En el mismo, se deben incluir las respuestas a una serie de preguntas que guan al redactor a cubrir lo ms importante.
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Estas son: Qu? Quin? Cundo? Cmo? Dnde? Por Qu? (a veces)

El orden en que se contestan no siempre es el mismo. Depender de qu realmente es lo ms importante y del propio estilo narrativo del redactor. Por ejemplo, hay noticias donde el cundo? es lo ms importante, como cuando la historia trata de un aniversario o suceso histrico. Pero de no ser as, no se recomienda comenzar con la fecha.

La entrada usualmente es de solo un prrafo. Algunos medios impresos escriben una frase de llamada antes que la entrada, como si fuera una especie de sub titulo que estimula el inters en la historia. Al usar la pirmide invertida tambin ests guiando la atencin del lector. Muchos apenas leen el titular y si les interesa, entonces buscan la entrada. Si la misma satisface su necesidad de conocer del suceso, probablemente seguir en otras noticias, pero si la entrada le estimula el inters, probablemente continuar leyendo nuestra historia.

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Una vez se escribe la entrada, le sigue el cuerpo de la noticia de mayor a menor importancia. Muchas historias requieren un tie-in o amarr con historias anteriores. Por ejemplo, una noticia sobre un caso en el tribunal, aunque destaque en su entrada y cuerpo los sucesos ms recientes y relevantes, deber incluir al menos un prrafo cercano al cierre que relacione lo que pasa ahora, con lo sucedido anteriormente y que provoc dicho juicio en el tribunal, de manera de que si el lector actual no sabe o no recuerda que pas anteriormente, al menos le haga sentido la historia. Se recomienda que si es una historia de seguimiento, se contextualice en los prrafos intermedios o finales y no se presuma que todo el mundo conoce lo que pas o los protagonistas de la historia. Es responsabilidad del redactor el estudiar y conocer el nivel de comprensin general de la audiencia del medio para el cual trabaja. El contextualizar facilita la comprensin y conecta al oyente en tiempo y espacio.

Hay que aclarar que este estilo aplica fundamentalmente a la noticia diaria de asuntos sociales, polticos y econmicos. Secciones como deportes y espectculos usualmente trabajan con otros estilos de presentar la informacin, ms creativo e informal.

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Recomendaciones generales Cuando escribimos una noticia debemos seguir estas otras recomendaciones que van con el estilo noticioso. 1. Escriba siempre en tercera persona. El yo no debe estar presente en ningn aspecto de la redaccin, excepto en citas directas. Cuidado con escribir palabras que lo puedan implicar como nos, nuestros, estamos 2. Use la sintaxis ms sencilla y precisa, no pretenda ser creativo y complicado. Aprenda a diferencias la diversidad en la estructura de la oracin, prefiriendo las ms simples: a. Oraciones simples = Sustantivo Nunca terminan de (sujeto) y predicado o verbo (accin) aprenderse nuevos recursos b. Oraciones compuestas = Dos oraciones simples unidas por una para describir mejor lo que se conjuncin como y, pero , ni... ve. Pero tambin cada medio c. Oraciones complejas = Dos oraciones impone su propio estilo, el simples unidas por una conjuncin que muchas veces choca con subordinada como cuando, porque, aunque... el del redactor. 3. Si no hay verbos, no hay noticia. Use las formas ms simples de conjugacin, verbos activos, presentes. El verbo indica la accin. Redacte a base de lo que el sujeto est haciendo
Pablo Aro Geraldes Las reglas del idioma y las del medio - Un fragmento de una clase de un curso de Periodismo.net -

4. Evite oraciones compuestas o complejas, o sea muy largas y complicadas. 5. No utilice adjetivos para ensalzar la organizacin o sus representados, vaya al grano y no emita opiniones sobre el contenido. 6. Asegrese de tener concordancia entre el sujeto y la accin y mantenga coherencia al usar nombres colectivos, el verbo podra ser singular o plural. 7. Evite las cacofonas, palabras juntas que suenan igual. 8. Cuando use nmeros, recuerde que si tiene una sola cifra (0 al 9) se escribe, en palabra, luego en numeral (10 en adelante) 9. Cuando redacta para ser ledo en radio o televisin, los nmeros se escriben como se dicen, no se dicen como se escriben. Combine nmeros con palabras. Nmeros romanos deben redactarse en palabra para facilitar la locucin. Veamos algunos ejemplos:
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a. 150 mil dlares en vez de $150,000.00 b. 1.7 millones en vez de 1,700,000 o un milln setecientos mil c. Duodcimo cuarto aniversario en vez de Aniversario XXIV 10. Evite los clichs (ej. preciado lquido) 11. Evite los adjetivos aduladores innecesarios. Describa con riqueza lingstica sin caer en lo cursi. 12. Use palabras especficas, que aclaran el significado al reducir lo que se entiende de una categora. 13. Use palabras concretas, especficas pero adems estimulan nuestros recuerdos. 14. Use palabras precisas, son las ms exactas y correctamente capturan el sentido de lo que queremos expresar. 15. Enriquezca su vocabulario leyendo y use variedad de palabras en una historia para no sonar repetitivo Bueno, ya vez lo fundamental de redactar una noticia. Debes conocer bien la informacin para aplicarle este estilo de pirmide invertida y desarrollar la historia desde lo ms importante hasta lo de mejor impacto. Te preguntars por que aprender esto si no vas a ser periodista, verdad? Puede debes saber que la herramienta ms importante de redaccin en relaciones pblicas, el comunicado de prensa, es exactamente igual que la noticia.

El Comunicado de Prensa El comunicado es una noticia sin publicar. Tiene el mismo estilo de redaccin porque lo que se quiere es que el editor que lo evala, lo vea como una noticia y lo publique con las menos alteraciones posibles. Por eso, el relacionista tiene que aprender a escribir como periodista si quiere ser efectivo en el uso del publicity. Pero en el caso del comunicado, como viene de parte de una organizacin y se enva a diversos medios, hay algunos elementos adicionales que considerar. Por ejemplo, el comunicado siempre se escribe en papel timbrado, que tenga el membrete o logo de la organizacin que lo genera, no del relacionista o la agencia. Adems, debe llevar en la parte superior el nombre del redactor, su posicin, si direccin electrnica y telfono, de manera de que si el editor necesita ampliar o consultarle algo del

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contenido, pueda conseguirlo de inmediato. De no tener dicha informacin o no poder conseguir al redactor, el editor puede declinar publicar la informacin. Se recomienda que la fecha del comunicado se escriba, seguido por la frase para publicacin inmediata de manera que el editor o jefe de redaccin del medio sepa que la puede usar a su discrecin. Pero a veces, se enva un comunicado que tiene restriccin de tiempo de publicacin, lo que llamamos un embargo. En ese caso, se debe indicar la fecha y hora en que ya se pueda publicar. Por ejemplo, un comunicado sobre el contenido del mensaje de un gobernador, se distribuye a los periodistas antes del discurso, para que ya vayan conociendo el contenido y redactando sus historias, pero no las pueden publicar hasta la hora del embargo. Igualmente en ocasiones se distribuye un comunicado a un medio impreso que publica semanal y se le adelanta el comunicado para que lo puedan imprimir con la edicin que saldr en varios das ms. En casos como ste, el medio no podra publicarlo en su pgina de Internet porque tiene embargo.

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En algunos casos, el comunicado se puede escribir con un titular, pero algunos medios prefieren que solo tenga una frase (slugline) que identifique el tema, no un titular completo, ya que el medio prefiere ponerle el ttulo. Eso vara de medio en medio. El relacionista debe conocer las preferencias de los editores de los medios a los que enva comunicados con frecuencia. Hubo una poca en que se escriban comunicados distintos para radio, prensa escrita y televisin, pero la realidad actual es que usualmente se redacta solo un formato para todos los medios, incluyendo para los medios emergentes. Si el comunicado va acompaado de algn recurso de apoyo, como video, fotografas, u hojas de datos, el comunicado debe indicar detalles de esto, incluyendo los calces de las fotografas y la identificacin de un sonido o personas en un video. El comunicado se enva cada vez que el relacionista considere que tiene informacin con caractersticas noticiosas que divulgar de su cliente. Tambin se entrega uno en cada conferencia de prensa. No se debe abusar de enviar demasiados comunicados, sino que deben enviarse solo cuando lo que queremos publicar lo amerita. El comunicado es la pieza ms importante de las tcticas de un relacionista y su capacidad para redactarlos con propiedad y correccin es su carta de presentacin y su muestra de prestigio ante los periodistas. La mejor forma de aprender a escribir comunicados es leyendo noticias. As te dars cuenta de cmo cada medio informativo redacta sus historias.

Redactando para la radio


Aunque indicamos que usualmente se redactan las noticias y comunicados de forma similar para todos los medios, cuando el medio es solo de audio, debemos tomar algunas precauciones. A continuacin, describimos los elementos que distinguen este medio de otros en lo que se refiere a la redaccin noticiosa, fundamentalmente. Al igual que en otros medios, en la transmisin de radio se busca cumplir con los objetivos de las funciones sociales de los medios de comunicacin masiva y conciliarlos con los objetivos particulares de cada medio en cuando al tipo de audiencia al que desea llegar.

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Los reporteros de radio y televisin, bajo la direccin del director de noticias, buscan la informacin de fuentes diversas y la redactan para ser transmitida bien sea por ellos mismos en un reportaje, o presentada por un locutor. El orden y prioridad en que se transmiten es parte del proceso de gatekeeping o sea, de filtros de criterios diversos que culminan con la publicacin de la noticia.

Las transmisiones radiales informativas, usualmente incluyen una combinacin de titulares, noticias, comentarios, anlisis, entrevistas y con menos frecuencia, editoriales. Distinto a otros medios que tienen el componente grfico visual, el receptor no tiene posibilidades de complementar la historia con imgenes ni de revisar lo que no comprendi, como puede hacer en medios impresos. Por lo tanto, la redaccin de la radio debe facilitar para que el receptor que escucha la historia, pueda atenderla, comprenderla y retenerla. Esto aplica tanto a noticias, como a programacin de entretenimiento y a los comerciales, de los cuales hablaremos ms adelante en un prximo mdulo. En el caso de la radio, tenemos que considerar que no se ve la informacin, las palabras se las lleva el viento, como dice el refrn popular, que la informacin fluye inmediata, por lo que hay que dar alante, antes que otros medios y que hay que repetir detalles importantes para beneficio del que sintoniza en cualquier momento la transmisin. Al igual que en otros medios, el redactor debe considerar las caractersticas de la audiencia a la que dirigir su mensaje, sea noticioso, de entretenimiento o comercial. Sin embargo, en el caso de la redaccin noticiosa, se requiere mayor esfuerzo para que se le preste atencin pues no tiene un contenido creativo como gancho. Cuando redactamos, debemos tener en cuenta estos elementos, preguntndonos

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Cul es el estilo apropiado para esta forma del periodismo? Cules son las caractersticas de este medio comercial, su mercado? Cul es la segmentacin real del medio, alcance, audiencia? Qu tendencias sociales en la comunicacin prevalecen en este escenario? Qu espera lograr el medio con dicho contenido de programacin? Qu espera la audiencia que le de el medio?

Ya mencionamos que la redaccin noticiosa no suele ser creativa, pero en radio, donde no tenemos ganchos visuales, los redactores se las ingenian para utilizar recursos que ayuden a captar la atencin del oyente antes de presentar la historia principal. Es lo que conocemos como los titulares. Los titulares no son las entradas de una noticia. Deben ser ms cortos y precisos, con elementos que capturen la atencin y ayuden a que el oyente se pegue. El lenguaje en titulares debe advertir al oyente de que debe estar atento. Los titulares fuertes y llamativos no son sinnimos de inventar la noticia o distorsionarla. Puede haber una dosis de humor que no implique distorsin. Puedes tomarte ciertas libertades sin afectar el contenido como hacerlo llamativo con un poco de sensacionalismo para sazonar, pero sin dejar de ser especfico, evitando que el sensacionalismo se aparte de la verdad. A veces se usan los llamados teasers, que son como anzuelos, ms cortos que la entrada, ms extensos que el titular y muchas veces que transmiten antes de un espacio comercial, previo a la noticia, para dejar en suspenso al oyente, listo para consumir el resto de la historia al regreso de la pausa. Se debe evitar a toda costa la repeticin en los teasers, titulares y entradas. O sea, deben ser una secuencia que estimule atencin para la entrada, no una repeticin montona de lo mismo que tiene el lead. Debe evitar usar los verbos en pasado, pues en radio usualmente se transmite mientras ocurre la accin. Como en radio no hay referencia visual de quien est hablando, como ocurre en los reportajes de televisin, es necesario identificar de forma repetida si se trata de una transmisin larga, quienes son los sujetos que se escucha. Evite el uso de pronombres sin identificar el sujeto. Lo de escribir de forma simple tambin se aplica en radio. Y aqu ms que nunca es necesario el uso de oraciones ms cortas pues el escucha no tiene forma de ir atrs y releer la informacin. Debe evitar el uso de oraciones muy largas, compuestas y complejas.
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Tenga cuidado del uso de frases como sin embargo, mientras y otras palabras que en una misma oracin nos tientan a convertirlas en complejas. Es preferible separarlas en dos o ms oraciones cortas. Tambin debe velar por no abusar de frases que nos llevan a ampliar datos del sustantivo en la misma oracin. Por ejemplo: Fulano de Tal, quien es ..., fue el que hizo... Tal lugar, donde haba ocurrido..., fue donde... Veamos un ejemplo de cmo una informacin se puede re-frasear para hacerla ms apropiada para uso en radio.

Compleja El Superintendente de la Polica Pedro Toledo pidi la intervencin del Juez Presidente del Tribunal Supremo Federico Hernndez Denton en el caso en que un juez rebaj a 120,000 dlares la fianza y dej en libertad con un grillete al acusado de matar a un agente estatal.

Menos compleja El Superintendente de la Polica solicit la intervencin del Juez Presidente del Tribunal Supremo en la rebaja de fianza a un acusado de asesinar un Polica. Pedro Toledo deplor la determinacin del juez de Ponce que dej en libertad con un grillete y una fianza de 120 mil dlares al acusado.

Sencilla El Superintendente de la Polica solicit la intervencin del Juez Presidente del Tribunal Supremo en la rebaja de fianza a un acusado de asesinar un Polica. Pedro Toledo critic la determinacin de un juez de Ponce que dej en libertad al acusado con un grillete y una fianza de 120 mil dlares.

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Otro recurso del lenguaje que puedes utilizar para agrupar la informacin y hacerla ms amena es el uso de preposiciones. Estas sirven para relacionar las palabras entre s. Pero debes usarlas de forma correcta, por ejemplo, se dice: a base de o con base en y no en base a diferente de... y no diferente a... darse cuenta de que... y no darse cuenta que... desde este punto de vista... y no bajo este punto de vista...

El uso del lenguaje de forma correcta es imperativo. No hay excusa para hacerlo mal. Pero el hablar con correccin va ms all del uso de la sintaxis o la gramtica correcta. Tambin se refiere a lo adecuado segn las normas sociales. Debemos asegurarnos de no estar incorporando estereotipos innecesarios o los propios prejuicios en la redaccin. Nadie es totalmente objetivo, pero podemos ser cuidadosos de no redactar de forma parcial. Nuestra redaccin noticiosa debe limitarse a dar los datos fundamentales y dejar que el oyente llegue a sus propias conclusiones. Se pueden usar los contextos culturales pero sin caer en estereotipos. Por ejemplo, no presumas que todo el mundo es cristiano, religioso, inteligente, o patritico, simplemente porque se supone que eso es lo usual. Otro ejemplo que ha sido ampliamente debatido es el uso de la palabra masacre pues una masacre no es necesariamente la muerte de tres personas en un tiroteo, an cuando esa es la forma comn de su uso. Cuando se escribe para radio, el redactor representa los ojos de su oyente, por lo tanto, debe ser especfico en sus descripciones y limitar el margen que le damos al oyente para imaginar de lo que estamos hablando. Por ejemplo, no hables de grande o de mucho, di cuntos o cun grande, estableciendo comparaciones con elementos familiares que le permitan al oyente visualizar lo que usted est viendo. El redactor no es el que debe llegar a conclusiones sino ofrecer suficientes datos confiables para que el oyente forme su propia opinin. Aunque no lo parezca, pues asociamos la comunicacin no verbal con lo que podemos ver, como gestos o seas, en la redaccin radial tambin se incorporan elementos no
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verbales, tanto en contenidos noticiosos como los de entretenimiento y comerciales, como veremos ms adelante. Las pausas, modulacin de la voz y otros recursos tambin pueden ser especificados en la redaccin de lo que se leer para dramatizar o dar nfasis en lo que se considera ms importante. Puedes usar espacios, comas, o cualquier elemento complementario al texto que le facilite al locutor usar lenguaje no verbal. Se acostumbre subrayar o usar bold facilita la comunicacin entre el redactor y el locutor. La modulacin de la voz, nfasis, expresiones y otros recursos vocales no verbales ayudan a la emocin, comprensin y llamar la atencin sobre lo ms importante. Instrucciones sobre esto se usan en la redaccin. Ms adelante veremos estos recursos utilizados en los libretos publicitarios.

El reportaje o artculo de fondo


Como ya establecimos, en el periodismo no todo es noticia. Existen otros gneros informativos que tanto el periodista como el relacionista utilizan con frecuencia y que tiene elementos diferentes de la noticia o comunicado bsico que ya hemos explicado. El reportaje es un escrito informativo de tema variado que invita al lector u espectador a reflexionar. En periodismo, el reportaje es un popular gnero que abunda ms en la informacin que la tpica la noticia pero no es tan profundo y extenso como la serie investigativa. En los medios electrnicos, como radio y televisin, es una historia que toma mayor tiempo y cuenta con mayor diversidad de fuentes En relaciones pblicas se conoce como un artculo de fondo que complementa campaas de publicity, y es ms extenso y ameno que el comunicado. Su estilo de redaccin difiere de la noticia, tanto en extensin, como en propsito y estilo. Su contenido es ms extenso que la noticia/comunicado y en cuanto a estilo, es menos seco y riguroso, ms ameno y literario, con mayor variedad en los tipos de entrada. Puede tener elementos creativos, sin entrar en la opinin del redactor y su estructura no tiene necesariamente una forma piramidal.

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El reportaje o artculo puede ser de distintos estilos. Los de estilo informativo se caracterizan por su objetividad y claridad, mientras que los de estilo de solicitacin de opinin (provocativo) son ms libres en aspectos creativos o literarios.

Clases de reportajes Existen diversos tipos de reportajes que se distinguen por su forma de redaccin y propsito. Veamos un resumen de stos: 1. Estndar es el ms comn y ms parecido al estilo noticioso 2. Moderno (Interpretativo o Investigativo) tiene elementos de anlisis del redactor basado en fuentes diversas sobre un mismo tema 3. De acontecimientos se focaliza en tartar un evento 4. De accin relata actividades en proceso 5. Corto es breve, parecido a la noticia pero con elementos que no se estructuran necesariamente como la pirmide invertida. 6. De entrevista el reportaje se fundamenta en una entrevista en particular

Clases de entrevistas La entrevista es el recurso ms utilizado como fuente informativa del trabajo periodstico. Se usa en la bsqueda de noticias y en la redaccin de reportajes. Aunque hay reportajes que se centran en una entrevista nica, la realidad es que en prcticamente todos los reportajes se requiere entrevistar a varias fuentes. Hay tres tipos bsicos que se usan en el reportaje de entrevista. 1. Entrevista de declaraciones es la entrevista cuya base son las declaraciones del entrevistado. Ej. entrevista a un rescatista sobre sus experiencias en el manejo de una emergencia. 2. Entrevista de personalidad se enfoca en la persona que es entrevistada. Ej. entrevista a la Primera Dama sobre su vida en La Fortaleza 3. Entrevista de frmulas pre-establecidas usualmente se hace en series con preguntas iguales que se administran a diversas personalidades. Ej. seccin revista El Nuevo Da Domingo a artistas, donde se les preguntas unas 15 cuestiones sobre sus gustos.
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Al utilizar la entrevista como base del reportaje se debe documentar bien sobre el tema a tratar y sobre la personalidad del entrevistado. Gue el dilogo con sutiliza para evitar que el entrevistado se ponga a la defensiva y se cierre a compartir. Reporte de manera fiel las declaraciones de su entrevistado y no tergiverse ni saque de contexto sus expresiones. No sea superfluo, vaya al grano y no sea repetitivo. No haga perder el tiempo al entrevistado, aproveche cada momento del encuentro. Ms recomendaciones en el enlace 30 Tips on How to Interview Like a Journalist.

Las fases del reportaje La redaccin del reportaje o artculo requiere de mayor observacin y documentacin, pues debe ampliar un tema y hacerlo accesible al tipo de audiencia al que ir dirigido. Es pertinente una reflexin del redactor sobre los materiales y recursos que ha identificado como fuente del reportaje y aplicar una evaluacin lo ms imparcial y objetiva posible. El reportaje debe adaptarse al medio en el cual ser publicado. Si es un medio impreso, usualmente se dispone de ms especio para desarrollar el tema. Tambin es necesario considerar elementos complementarios como imgenes, grficas, Infogrficas o cualquier otro recurso que apoye para conseguir la atencin y entendimiento del lector. En los reportajes para radio, se debe considerar incluir sonidos de ambiente, entrevistas directas y otros recursos auditivos que ayuden al escucha a imaginar el escenario del que se habla y sentirse inmerso en la experiencia del reportaje. Si el medio es audiovisual, como en el caso de la televisin, el reportaje debe contar con recursos de sonido e imagen en movimiento que faciliten el entendimiento y recordacin de la informacin. Ms adelante en el curso trabajaremos con la produccin de contenidos audiovisuales y la redaccin de libretos y guiones. Cuando los reportajes se publican en Internet, hay que maximizar la utilizacin de los recursos que provee la plataforma, por ejemplo,, la combinacin con recursos multimodales (audio, videos incrustados) y la utilizacin de hipertextos y enlaces que guen al lector a otras pginas que permiten ampliar la experiencia de la lectura del reportaje.
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Las entradas (leads) Otra importante diferencia entre el reportaje y la noticia es la variedad de opciones para la redaccin de las entradas (leads). Distinto a la noticia, donde se requiere la entrada de sumario o compendio, contestando las preguntas claves que ya discutimos, seguido por el resto de la pirmide invertida, en el reportaje, adems de esta opcin, hay varias otras que a continuacin describimos. 1. Llamado directo o personal - le habla al lector u oyente, tiene un enfoque ms ntimo 2. Circunstancial - describe las circunstancias en que ocurre el hecho 3. Declaracin o cita - inicia con una cita directa 4. Descriptiva - describe detalla la situacin, persona o contexto 5. De inters o suspenso - ofrece datos para crear expectativa 6. Tabulada - presenta datos, separados por coma o rayas 7. Sensacional - extravagante, excitante, genial, aunque no sensacionalista 8. De personalidad- es la ms creativa pues permite al redactor impregnar su historia de su propia personalidad y estilo 9. De contraste - confronta dos cosas, personas o situaciones 10. Anecdtica - comienza con ancdota, hace un cuento, til en relatos tediosos 11. Graciosa - trata de provocar una sonrisa en el lector o espectador, humorismo sin burla

Haz el ejercicio de buscar reportajes en cualquier medio que puedas identificar los distintos tipos de entradas. Listo para comenzar a redactar?

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La columna de opinin
Este gnero periodstico, como dice su nombre, plantea una oportunidad de expresar opiniones del redactor que no se da en la noticia o el reportaje. El periodismo de opinin ofrece la oportunidad de publicar ideas que puedan provocar discusin en la opinin pblica, con frecuencia, de temas controversiales. En el caso de los relacionistas, se espera que dominen este gnero periodstico pues es tpico que medios impresos abran la oportunidad para empresarios, celebridades, lderes de organizaciones para que utilicen sus espacios para exponer su opinin. Cuando esto ocurre, con frecuencia, es el relacionista quien redacta la columna que ser firmada por su representado o cliente. En este caso, el medio suele definir los parmetros de la columna, sobre todo, su longitud, que usualmente est alrededor de 300 a 500 palabras. Reproducimos parte del contenido de este enlace que publica el peridico El Mercurio de Chile y que nos parece muy atinado en cuando a la redaccin de columnas de opinin. El texto original se puede acceder a travs de: http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/verContenido.aspx?ID=210273 Qu es una columna? La columna de opinin es un artculo fcilmente identificable dentro de un medio escrito dado que tiene ciertas caractersticas definidas. Este es un espacio para que un periodista d su opinin personal sobre algn tema en particular, el cual no necesariamente tiene que estar asociado a un hecho de actualidad. En este caso, se cambia el concepto de inters general por interesante. Es decir, que sea una columna entretenida y que aporte algo al lector, aun cuando sea slo un poco de humor. El objetivo que persigue este tipo de artculos es entregar un momento ms recreativo que informativo al lector, dndole al periodista la libertad de pasearse entre la literatura y el periodismo, para as, hacer llegar al lector su punto de vista frente al tema que sea.

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Las temticas de las columnas son muy variadas, ya que no existen mrgenes en estos artculos, la idea es que se presenten temas interesantes, que pueden abordarse desde la absoluta seriedad hasta situaciones cotidianas sobre asuntos como la cultura, las modas, la poltica, la economa, la sociedad, el deporte, la msica, el humor, entre otras. Ver ms... Cmo se redacta una columna? La columna de opinin tiene una gran libertad para ser redactada. Tiene pocas exigencias, dado que depende mucho del estilo del propio columnista. Pero se espera que la redaccin sea gil, clara y con cierta belleza, de manera que logre captar el inters del pblico. A diferencia de la noticia y de la editorial que se escriben en tercera persona, la columna de opinin se redacta en primera persona, dado que el autor debe hacerse cargo de cada una de las apreciaciones que se vierten, y se le permiten frases como: yo creo, mis ideas, he estado pensando, etc. Desde el punto de vista del lenguaje, el columnista tiene un mayor margen para expresarse, usando palabras de tipo coloquial, pero siempre en un tono de respeto. Existen ciertos parmetros que pueden ayudar a hacer ms atractiva la columna: o Usar un lenguaje sencillo. Utilizar un lenguaje que entiende todo el mundo, simple y llano, llamar las cosas por su nombre, eligiendo las palabras apropiadas, las ms bellas, las ms armnicos para el lector, la ms sonora para que el lector al mismo tiempo que se entretiene con el contenido goce de la lectura. o Escoger temas relevantes. Si se trata de un tema ya conocido la columna tendr mejor acogida, pero el columnista debe acercarse al tema desde un nuevo enfoque. Tambin el autor puede levantar un tema desconocido pero que es tan novedoso e interesante que despierta la atraccin en el lector. o Utilizar un poco de humor. Si se aplica el humor en temas de cualquier ndole y el lector se re, generar expectacin de parte de ellos a sus prximas columnas. El humor debe ser sutil, y sobre la base de eventos o situaciones compartidas y conocidas por el pblico. o Usar un tono personal. El estilo de la columna debe cultivar un tono familiar, generar la complicidad con el lector, como si se estuviese dirigiendo a un grupo de amigos.

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Estructura de la columna Como le hemos comentado anteriormente la columna se desarrollan con bastante libertad en cuanto a su estructura. Es importante partir de un hecho que llama la atencin del columnista, de acuerdo a la especialidad de la columna, y sobre la cual se tiene suficientes antecedentes que le permite desarrollar una opinin al respecto. An as se puede utilizar como modelo, la convencional en un artculo de opinin: A. Presentacin del tema. Una introduccin sobre lo que se va a hablar. B. Opinin u apreciacin sobre el tema. Se informa y analiza en forma breve y mediante un lenguaje personal, apoyndose en argumentos, haciendo la condicin subjetiva la caracterstica ms relevante de sus escritos, C. Cierre. Es importante rematar de una manera entretenida o con una buena conclusin que deje al lector satisfecho de la columna. Adems es importante que la columna lleve el nombre del autor y una foto, ya que as todos identificamos la opinin del autor con el texto.

Revisa otros materiales complementarios de apoyo disponibles en la pgina del curso en Internet.

Prximo mdulo: Redaccin Publicitaria

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