INFORME DE: - Espinoza Apaza , Fran -Pinto Valencia, Richard David PARA: Ing.

Jose Morales Sosa ASUNTO: PROPIETARIO DE UNA HERRAMIENTA NUEVA FECHA: 05 /03 /2013 ANTECEDENTES - La whirlwind Aircraft Corporation ( Compaa de aviacin Torbellino )fue una de las primeras en su ramo y especialmente destacada por su desarrollo de un supercargador moderno. - En 1941 ( antes de Pearl Harbor ), el departamento de torno 15 D teia que trabajar tres tipos de propulsores. - El trabajo de efectuaba en 4 turnos , 2 hombres en cada uno. El personal en la seccin de acabado fue como sigue : 1.Primer turno : 7 a.m - 3 p.m domingos y lunes libres A. Jean latour (45 aos) maestro mecanico , canadiense francs B. Pierre Dufresne (36 aos) maestro mecanico canadiense francs 2. Segundo turno : 3p.m 11p.m viernes y sabados libres A. Albert Durand (32 aos ) maestro mecanico y adiestrado por Latour B.Robert Ben (31 aos ) maestro mecanico y adiesetrado por Dufresne 3. Tercer turno : 11p.m 7 a.m martes y miercoles libres A. Phlilippe Doret(31aos ) maestro mecanico y adiestrado por Latour B. henri Barbet (30 aos) maestro mecanico y adiestrado por Defresne 4. Turno Irregular Lunes , 7.m 3p.m Martes . 11p.m- 7.m ; Miercoles, 11p.m 7.m ; Jueves libres ; Viermes 3 p.m 11p.m ;, 3p.m 11p.m ;Sabado; 3p.m 11p.m ;Domingo libre. A. Georges MacNair (32 aos) maestro mecanico y adiestrado por Latour B. William Reader (30aos) maestro mecnico y adiestrado por Deufresne

-Los hombres reciban un salario bsico de $1.03 por hora y trabajaban con incentivo y adems cada hombre torneaban 22 unidades por turno. -Los trabajadores trabajaban con dos tipos de brocas : una broca cuadrada con un ligero radio para corte de rebajado, y otra broca con un angulo de 45 grados para biselar . -La dificultad de la brocas era al hacerse girar el torno , el desperdicio de aluminio se reuna y funda entre las dos brocas , por lo cual peridicamente el torno tenia que detener de modo que las brocas pudieran liberarse del aluminio soldado y rectificarse. - Al tener este problema con el torno se trato de buscar solucin lo cual se contrato a Sr. Macbride (26 aos ) llegado del departamento de mtodos ; su trabajo consista en estudiar la situacin de la herramienta en el Departamento de torno 15- D. -Los mecnicos Dufresne y Latour encontraron la solucin del problema, ya que esto comenz de manera accidental; lo cual ellos trataron de varios intentos y al final Latour logro hacer un dibujo y reproducir la nueva herramienta de broca usando un esmeril pequeo que tena en el taller. Despus compartieron su innovacin con los dems compaeros; pero todos conservaron el nuevo invento como un secreto bien guardado para que no llegara a conocimiento de ningn extrao. -Todos los premios por sugerencia adoptadas eran pagadas de utilidades no distribuidas -El Sr. Macbride al enterarse de la nueva herramienta tratto de averiguar y persuadirse a Defresne para que le ensee la nueva herramienta, pero no tuvo xito . el mecanico Defresne decidi darle una pista falsa a Macbride para que ya no insistiera , por lo tanto se produzca un conflicto entre Macbride y Defresne. - El superintendente se habra enterado de lo ocurrido y habra quedado disgustado al saber que el capataz haba dejado de infrmale del descubrimiento de una mejora tcnica tan importante ; ya que la industria de aviones estaba en proceso de expansin. PROBLEMAS ENCONTRADOS -La desconfianza y deslealtad de los trabajadores hacia la empresa - Falta de oportunidad para el crecimiento personal o el ascenso - Falta trabajo en equipo -Ocultamiento de informacin valiosa de una herramienta mejorada . -Temor al cambio en el programa de asignacin de tareas por la innovacin de la nueva herramienta -Falta de comunicacin hace que los trabajadores se sientan desmotivados y apartados de la empresa -Falta de herramienta especializadas de trabajo .

- Falta de participacin de los trabajadores en la toma de decisiones, de comunicacin en la empresa y de una poltica favorable . -La deficiente distribucin de tareas -Rumores dentro de la empresa. PROBLEMA PRINCIPAL -. Ocultamiento de informacin valiosa de una herramienta mejorada.

ALTERNATIVAS DE SOLUCION - Programe reuniones regulares con los miembros del equipo - Otorgue reconocimiento estrategica y deliberadamente - No cuestione ni cree conjeturas constantemente con respecto al personal - Compartir confianza y aprecio, haciendo que el personal escriba notas cortas que describan su respeto y confiabilidad en los dems. - Negociacin con los trabajadores y adems hacer sentir ser parte de la empresa. -Cambio de poltica de la empresa -Direccionar las expectativas de logro de los trabajadores con las de la empresa. LA MEJOR SOLUCION -Negociacin con los trabajadores y adems hacer sentir ser parte de la empresa. FUNDAMENTO La negociacin con los trabajadores persigue dos objetivos. Por una parte, sirve para determinar las remuneraciones y las condiciones de trabajo de aquellos trabajadores a los cuales se aplica un acuerdo que se ha alcanzado mediante negociaciones entre dos partes que han actuado libre, voluntaria e independientemente. Por otra parte, hace posible que empleadores y trabajadores definan, mediante acuerdo, las normas que regirn sus relaciones recprocas