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Relatrio 2009
ndice
Mensagem do Presidente, 4 Informao Institucional, 6 Governance e Fiscalizao, 8 Linhas Estratgicas de Actuao do BESA, 16 Sustentabilidade e Responsabilidade Social, 24 BESA no Desenvolvimento Sustentvel Nacional, 32 BESA no Desenvolvimento Sustentvel Internacional, 54
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Relatrio de Sustentabilidade BESA
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Mensagem do Presidente
com imensa honra que apresentamos aos clientes, accionistas, colaboradores, fornecedores e parceiros do Banco Esprito Santo Angola, o Relatrio de Sustentabilidade 2009, que sumariza as aces realizadas nesta rea pelo BESA e, ao mesmo tempo, visa chamar a ateno da comunidade para questes relacionadas com o nosso futuro.
com imensa honra que apresentamos aos clientes, accionistas, colaboradores, fornecedores e parceiros do Banco Esprito Santo Angola (BESA), o Relatrio de Sustentabilidade 2009, que sumariza as aces realizadas nesta rea pelo BESA e, ao mesmo tempo, visa chamar a ateno da comunidade para questes relacionadas com o nosso futuro. Com este Relatrio reafirmamos o apoio do BESA, enquanto instituio de direito Angolano, para a promoo da sustentabilidade em Angola e no mundo. O ano de 2009 marca um perodo importante da histria moderna mas, de forma especial, na de Angola e do BESA. A crise financeira serviu de teste para a humanidade sobre os valores a preservar nos momentos difceis. Sempre esteve claro qual a nossa forma de estar no mercado angolano e quais as aces a realizar na rea da sustentabilidade.
Em ano de crise, o BESA foi dos primeiros a adoptar medidas preventivas contra o fenmeno que abalava o mundo e que levou algum tempo a chegar ao nosso pas. O BESA consolidou a sua parceria com o Comit Internacional de Desenvolvimento do Planeta Terra UNESCO e com o governo angolano na promoo da sustentabilidade em Angola e no mundo. Desde o incio da actividade do BESA em 2002, temos dedicado uma especial ateno responsabilidade social. A necessidade de uma aco coerente e que tornasse clara a posio do BESA em relao aos quatro pilares da sustentabilidade, conduziunos, de forma gradual, do apoio reintegrao de refugiados angolanos promoo de valores culturais e ao surgimento de novos artistas na rea da fotografia.
Assim, em 2009 o BESA realizou a segunda edio do nosso concurso de fotografia, com um aumento significativo do nmero de concorrentes; promoveu a valorizao da literatura angolana com a produo do livro Contos Inditos de Autores Angolanos. Acima de tudo, reafirmamos o desenvolvimento sustentvel como um valor fundamental do Banco Esprito Santo Angola. Por isso, propusemonos inovar na promoo da sustentabilidade em Angola e no mundo e crimos o BESA Responsabilidade Social. Esta nova rea dedicar-se- em pleno a projectos que divulguem e promovam a sustentabilidade. So gestos simples que concorrem para uma causa maior: um mundo mais sustentvel.
lvaro Sobrinho
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Informao Institucional
O Banco Esprito Santo Angola (BESA) um banco de direito angolano, que actua na prestao de produtos e servios para os diferentes segmentos de mercado clientes particulares e empresas.
A estratgia do Banco Esprito Santo Angola (BESA) assenta no reforo constante e sustentado da sua posio competitiva no mercado, com um total respeito pelos interesses e bem-estar dos seus Clientes e Colaboradores, contribuindo de forma pr-activa para o desenvolvimento social, cultural e ambiental do pas. Sendo um Banco de cariz universal, a actividade do BESA assenta na prestao de um servio global aos clientes particulares e empresas. Estando permanentemente atento s necessidades dos seus Clientes, disponibilizando agncias modernas e eficientes com uma adequada cobertura geogrfica, ajustada s necessidades dos mesmos. 6
A rea de banca de investimento tem reforado o seu desenvolvimento, actuando na identificao de oportunidades de negcio nas reas de Project and Corporate Finance bem como na concretizao das respectivas solues.
caracterizado o BESA no mercado Angolano, o Banco est dependente das autorizaes das respectivas autoridades para arrancar com outros produtos especficos como sejam o Leasing e o Factoring. Assim, o BESA tem vindo a posicio-
Na rea de gesto de activos, o BESA conta j com duas fbricas activas de produtos, a BESAACTIF, Sociedade Gestora de Fundos de Investimento, a primeira sociedade gestora de fundos em actividade em Angola que gere um Fundo de Investimento Imobilirio fechado, e a BESAACTIF, Sociedade Gestora de Fundos de Penses. Adicionalmente, e sempre dentro do esprito inovador que tambm tem
nar-se como banco universal de referncia no mercado angolano, destacando-se por manter os melhores ndices de rendibilidade e eficincia a par da projeco de uma imagem de solidez, confiana e excelncia no servio prestado ao cliente.
RGOS SOCIAIS
MESA DA ASSEMBLEIA-GERAL Presidente Rui Manuel Duarte Sousa da Silveira Vice-Presidente Domingos Antnio Monteiro Secretrio Nuno Maria Spencer Arajo Moura Coutinho COMISSO EXECUTIVA Presidente lvaro de Oliveira Madaleno Sobrinho Administrador Executivo Hlder Jos Bataglia dos Santos Administrador Executivo Jos Octvio Serra Van-Dnem Administrador Executivo Ildio Domingos das Matas Santos CONSELHO DE ADMINISTRAO Presidente Ricardo Abecassis Esprito Santo Silva Vice-Presidente lvaro de Oliveira Madaleno Sobrinho Vogais Hlder Jos Bataglia dos Santos Ildio Domingos das Matas Santos Jos Octvio Serra Van-Dnem Pedro Ferreira Neto Rui Manuel Fernandes Pires Guerra CONSELHO FISCAL Presidente Carlos dos Santos Moita Vogal Francisco Machado da Cruz Suplente KPMG Auditores e Consultores, SARL
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01. Governance e Fiscalizao
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Governance e Fiscalizao 01
Modelo de Governao e Fiscalizao O BESA incorpora no seu modelo de Governao, Fiscalizao e Organizacional as melhores prticas nacionais e internacionais, incluindo as emanadas pela autoridade de superviso em Angola, bem como as demais que lhe so aplicveis por via do Grupo onde se insere.
Assim, o BESA, como entidade de direito Angolano, est obrigado ao cumprimento do disposto na respectiva Lei e demais Normativos de Superviso sobre os Princpios de Governao. Adicionalmente, o BESA, como entidade maioritariamente detida pelo Grupo BES, incorpora no seu modelo
de Governao as melhores prticas internacionais nesta matria. Numa perspectiva de reforo e compromisso com as melhores prticas de Governo das Sociedades, a Assembleia-Geral de Accionistas confia a conduo do Banco ao Conselho de Administrao, mantendo a gesto corrente na Comisso Executiva, e
atribu a funo de fiscalizao externa da actividade a um Conselho Fiscal e ao Auditor Externo. Adicionalmente, a actividade do BESA supervisionada pelo Banco Nacional de Angola (BNA ou Banco Central), dentro das competncias atribudas a esta entidade.
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Orgos de Governao
Assembleia-Geral
A Assembleia-Geral de Accionistas o rgo supremo de gesto e rene anualmente ou numa base extraordinria. A Assembleia-Geral do Banco inclui todos os accionistas (ou os seus representantes). Este rgo tem por principais competncias preceder apreciao e deliberar sobre o Relatrio de gesto e as Contas de cada exerccio, bem como sobre a proposta de distribuio de resultados e proceder eleio dos rgos Sociais. O Conselho de Administrao delega a gesto corrente do BESA numa Comisso Executiva, que actualmente composta por quatro membros. O Presidente, Vice-Presidente e outros membros do Conselho de Administrao so nomeados pela Assembleia-Geral de Accionistas e devero manter-se at que o seu mandato termine, de acordo com os procedimentos institudos pela legislao local e pelos estatutos do Banco.
Conselho de Administrao
A Gesto assegurada por um Conselho de Administrao, cuja composio, nos termos estatutrios, pode ir de sete a onze membros, trs ou cinco dos quais, respectivamente, so Administradores Executivos, e tm a responsabilidade global pelas actividades do Banco. O Conselho de Administrao rene numa base trimestral.
Comisso Executiva
A Comisso Executiva responsvel, conforme previsto nos estatutos, pela implementao da estratgia definida em todos os domnios bem como pela gesto das actividades e operaes do Banco. Cabe ainda Comisso Executiva a definio das unidades de estrutura, bem como a definio dos nveis de controlo que considere adequados, tendo em conta os riscos inerentes actividade bancria e, em particular, as exigncias e riscos inerentes ao mercado angolano. O Vice-Presidente do Conselho de Administrao preside tambm Comisso Executiva, e responsvel por assegurar a gesto diria das actividades do Banco.
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Estas responsabilidades podem, em parte ou num todo, ser delegadas aos responsveis de cada uma das unidades de estrutura que reportam ao respectivo Administrador Executivo e so responsveis pela preciso da informao includa nos relatrios do Banco. O Presidente da Comisso Executiva assina tambm os documentos de prestao de contas da instituio. Internamente, o BESA estrutura as suas actividades atravs de 19 Direces e Gabinetes consultivos, de controlo e apoio Gesto, que actuam sob delegao da Comisso Executi-
va e reportam ao respectivo Administrador Executivo do Pelouro. A estrutura organizativa do BESA foi definida em conformidade (i) com a adequabilidade s linhas estratgicas de actuao, (ii) com a Lei e Normativos angolanos e (iii) com as polticas sobre esta matria do Grupo onde se insere, assegurando uma adequada segregao de funes de deciso, execuo e controlo. Os responsveis ou, na sua ausncia ou impossibilidade, as segundas linhas das Direces e Gabinetes reunem-se todas as segundas feiras
para abordar as questes da actividade corrente do Banco. As actas destas reunies so formalmente apresentadas e discutidas com a Comisso Executiva que rene todas as quartas-feiras com os responsveis das Direces e Gabinetes. Nesta reunio semanal (i) so discutidas e aprovadas, ou no, as questes decorrentes das reunies de Direco, e (ii) so apresentadas as orientaes estratgicas e operacionais do Banco.
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Internamente, o BESA estrutura as suas actividades atravs de 19 Direces e Gabinetes consultivos, de controlo e apoio Gesto, que actuam sob delegao da Comisso Executiva e reportam ao respectivo Administrador Executivo do Pelouro.
Para alm deste sistema institucional, os Administradores Executivos reunem-se com as Direces com a periodicidade que as actividades dirias do Banco ou outras quaisquer questes extraordinrias requeiram. Adicionalmente, com uma periodicidade mensal, efectua-se a Reunio de Objectivos, estando presentes, para alm dos Administradores Executivos e dos responsveis pelas Direces e Gabinetes, as chefias da rede comercial (Gerentes e Sub Gerentes) e outros colaboradores do Banco. O objectivo principal destas reunies a apresentao formal dos objec-
tivos comerciais para cada ms, bem como o controlo da respectiva execuo. So ainda includos na agenda dois outros pontos sobre assuntos que se revelem pertinentes nas circunstncias. tambm nestas reunies mensais que os colaboradores tm oportunidade adicional de discutir ou esclarecer com a Comisso Executiva as respectivas questes sobre o funcionamento do Banco.
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Orgos de Fiscalizao e Controlo Externo da Governao
Conselho Fiscal
O Conselho Fiscal constitudo pelo Presidente, um Vogal e um Vogal Suplente (que ser um representante do Auditor Externo), e tem a responsabilidade global pela fiscalizao do cumprimento dos estatutos e da legislao aplicvel ao desenvolvimento das actividades do Banco e pela verificao da regularidade da escriturao contabilstica e da respectiva documentao.
Auditor Externo
De acordo com a Lei Angolana o auditor externo tem como principais responsabilidades (i) expressar uma opinio profissional e independente sobre as contas de cada exerccio preparadas em conformidade com o normativo local, (ii) emitir um relatrio de corrente da avaliao da qualidade e adequao dos sistemas de controlo interno, de processamento de dados e de gesto de riscos, demonstrando as deficincias identificadas, (iii) elaborao de relatrio sobre o cumprimento das disposies legais e regulamentares, que tenham, ou possam vir a ter reflexos relevantes nas demonstraes financeiras e (iv) outros que venham a ser solicitados pelo BNA.
Banco Central
O BNA a entidade regulamentadora e supervisora da actividade financeira bancria e no bancria ligadas moeda e crdito em Angola. Compete ainda ao BNA autorizar a constituio de instituies de crdito e sociedades financeiras, salvo nos casos em que o valor subscrito por accionistas no residentes seja superior a 20% do capital social, situao em que a autorizao compete ao Conselho de Ministros. Adicionalmente, o BNA acompanha a actividade das entidades autorizadas a operar no mercado financeiro angolano, vigia o cumprimento das regras
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O Relatrio de Controlo Interno constitui a opinio afirmativa do rgo de Administrao do Banco sobre a qualidade do respectivo Sistema de Controlo Interno e a sua emisso acompanhada por um parecer do Conselho Fiscal e dos Auditores Independentes sobre o respectivo contedo.
Controlo Interno da Governao

que regem essa actividade, emite recomendaes para que sejam sanadas as irregularidades detectadas, sanciona as infraces praticadas e toma providncias extraordinrias de saneamento. Adicionalmente, o BESA incorpora na sua estrutura as seguintes funes de controlo e fiscalizao interna: Compliance, Auditoria Interna e Risco As trs unidades de controlo e fiscalizao interna do BESA, o Compliance, a Auditoria Interna e o Risco, emitem, com referncia a 30 de Maio de cada ano, os respectivos relatrios de actividade dirigidos aos rgos de Administrao e Fiscalizao. O contedo destes relatrios depois incorporado no Relatrio de Controlo Interno, emitido pela Comisso Executiva, com a finalidade de dar cumprimento s obrigaes regulamentares do Grupo onde o BESA se insere. O Relatrio de Controlo Interno constitui a opinio afirmativa do rgo de Administrao sobre a qualidade do respectivo Sistema de Controlo Interno e a sua emisso acompanhada por um parecer do Conselho Fiscal e dos Auditores Independentes, sobre o respectivo contedo.
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02. Linhas Estratgicas de Actuao do BESA
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Linhas Estratgicas de Actuao do Besa 02
Evoluo da Actividade O BESA continua a afirmar-se no mercado Angolano, de forma sustentada, apesar do ambiente macroeconmico menos favorvel que Angola viveu durante o exerccio findo em 31 de Dezembro de 2009. Enquanto banco universal de referncia, apresenta de forma sustentada os melhores ndices de rentabilidade e eficincia, mantendo a sua dinmica de crescimento.
A performance do BESA continua a ser o resultado de uma estratgia de mdio e longo prazo consistentemente aplicada em todos os segmentos em que o Banco actua e que aposta na solidez, confiana e excelncia no servio prestado ao cliente. Assim, desde a sua fundao, o BESA tem sido reconhecido pelas distines atribudas por prestigiadas instituies internacionais e pelo apoio a iniciativas culturais e do saber. Desde a sua constituio, tem vindo a desenvolver um leque atractivo de Sendo um Banco de cariz universal, a actividade do BESA assenta na prestao de um servio global aos clientes particulares e empresas. Para Adicionalmente, tem vindo a diversificar o porteflio de produtos que oferece aos seus clientes. produtos e servios, tendo-se diferenciado da concorrncia pelas suas aces inovadoras e pelo seu posicionamento no mercado angolano, sem perder de vista a definio da sua Misso. alm da sua estrutura fsica comercial, o BESA disponibiliza, desde finais de 2009, aos seus clientes particulares, empresas e institucionais, o servio de Internet banking, o BESAnet, na vertente de consultas e transaccionalidade.
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Base de Clientes
A base de clientes, em quantidade e por segmento, em finais de 2009 e 2008 analisa-se como se segue:
VARIAO 2009 PARTICULARES Private Afluentes EMPRESAS Grandes Empresas e Institucionais Mdias Empresas e Negcios TOTAL 263 4.348 34.093 243 3.680 26.484 26 668 7.609 11% 18% 29% 1.051 28.245 982 21.579 69 6.846 7% 32% 2008 VALOR %
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O BESA centra a sua actividade nos clientes Private e afluentes. Estando permanentemente atento s necessidades destes clientes, promove continuamente o desenvolvimento de novos produtos e disponibiliza Agncias modernas e eficientes com uma adequada cobertura geogrfica. A estrutura comercial do BESA foi tambm reforada, sendo agora composta por 31 balces, 21 dos quais em Luanda, sendo objectivo a presena em todas as capitais de provncia a curto prazo. Para alm disso, conta, desde meados de 2008, com um Centro Private em Luanda. O ritmo da expanso da cobertura geogrfica tem vindo a adequar-se ao crescimento acentuado que tem tido desde a sua constituio e tem sido integralmente financiado por capitais prprios. Relativamente banca de empresas, a actividade est essencialmente direccionada para (i) o estabelecimento de parcerias comerciais de valor acrescentado mtuo com as grandes e mdias empresas a operar em Angola, atravs do financiamento de projectos de investimento e/ou de necessidades de tesouraria e da prestao de apoio tcnico e
jurdico a essas mesmas empresas, e (ii) o apoio s empresas e empresrios estrangeiros (nomeadamente portugueses, brasileiros, espanhis e alemes) que esto a expandir a sua actividade para Angola. Paralelamente, de salientar a actuao do Banco e do Grupo a que pertence no apoio s exportaes para Angola, atravs de uma equipa multidisciplinar especializada. Adicionalmente, o BESA conta ainda com dois Centros de Empresas, com um Gabinete de Banca de Investimento e uma Sala de Mercados, todos localizados na sede. A rea de banca de investimento tem reforado o seu desenvolvimento, actuando na identificao de oportunidades de negcio nas reas de project and corporate finance bem como na concretizao das respectivas solues. Na rea de gesto de activos, o BESA conta j com duas fbricas activas de produtos, a BESAACTIF, Sociedade Gestora de Fundos de Investimento, a primeira sociedade gestora de fundos em actividade em Angola e que gere um Fundo de Investimento Imobilirio fechado e a BESAACTIF, Sociedade Gestora de Fundos de Penses.
Adicionalmente, e sempre dentro do esprito inovador que tambm o tem caracterizado no mercado Angolano, o BESA est dependente das autorizaes das respectivas autoridades para arrancar com outros produtos especficos como sejam o leasing e o factoring. Desde o incio da sua actividade, tem vindo consistentemente a conquistar quota de mercado ao nvel dos recursos captados e do crdito e ttulos. A preservao da boa imagem que conseguiu transmitir aos seus clientes, em particular, e ao mercado em geral, foram factores fundamentais para o crescimento do BESA, com consequente reflexo nos resultados obtidos.
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Base de Actuao Comercial O BESA tem vindo a financiar a sua expanso geogrfica unicamente com recursos financeiros prprios. Para alm da concretizao da abertura das 5 novas agncias e postos de atendimento, 2009 caracterizouse tambm como um ano de preparao da expanso e consolidao da presena geogrfica do Banco, nomeadamente em vrias capitais de provncia.
Instalaes
O BESA tem actualmente uma rede comercial de 31 Agncias e postos de atendimento, dos quais 7 foram abertos durante 2009 e 2008 respectivamente. A repartio da rede comercial entre Luanda e outras provncias como segue: Agncia Posto Pesqueiro Agncia Alfndega de Luanda Agncia Belas Shopping Agncia Luanda Sul Posto Mulemba Posto Talatona Agncia NKrumah Agncia NDunduma (ii) Agncia Vila Alice (i) Agncia Ekumbi (i) Posto Viana (i) Agncia Torre (Edifcio GES) (i) Provincia De Benguela Agncia Alfndega do Lobito Posto Shoprite Agncia Lobito Shoprite Agncia Benguela Provncia Do Zaire Agncia do Soyo Agncia Alfndega do Soyo Agncia Base do Kwanda Provncia De Hula Agncia Lubango Provncia Do Cunene Agncia da Alfndega St Clara Provncia De Cabinda Agncia Cabinda Provncia Do Huambo Agncia Ekuikui
(i) Aberto em 2009 (ii) Aberto em 2008
Luanda Agncia Sede Agncia Ingombotas Agncia Maianga Agncia Valdia Agncia Palanca Posto Fayol Agncia Rainha Ginga Agncia Porto Pesqueiro
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Capital Humano
No seguimento da estratgia de uma maior e melhor cobertura geogrfica, a expanso do BESA durante o ano de 2009, levou a um incremento do investimento em capital humano, atravs da seleco e recrutamento de mais 33 colaboradores, passando o quadro de pessoal a suportar 452 colaboradores (419 colaboradores no final de 2008), por forma a fazer face ao crescimento do Banco, tanto ao nvel das agnA distribuio dos colaboradores por rea funcional como segue: cias como nos departamentos centrais.
UNIDADE DE ESTRUTURA
RESPONSVEL CATEGORIA
ADMINISTRAO
UNIDADE DE CONTROLO E FISCALIZAO
UNIDADES COMERCIAIS
UNIDADES CENTRAIS DE SUPORTE
UNIDADES CENTRAIS OPERATIVAS
TOTAL
Comisso Executiva Gabinete de Compliance Direco de Auditoria Interna Direco de Controlo Interno Direco de Risco e Controlo do Crdito Direco Comercial Rede Direco Comercial Empresarial Direco Comercial GBES Direco Financeira e de Mercados Gabinete da Banca de Investimentos Direco de Informtica Direco de Organizao Direco de Marketing e Comunicao Direco de Aprovisionamentos e Instalaes Direco de Contabilidade e Controlo Oramental Direco Jurdica Direco de Recursos Humanos Direco de Segurana Direco de Operaes
lvaro Sobrinho Presidente Henrique Resina Compliance Officer Lus Farfia Director Vanessa Morais Director Adjunto Gabriela Pires Directora Lgia Madaleno Directora Coordenadora Manuel Matias Director Carlos Colao Director Adjunto Edson Lutz Director Adjunto Manuel da Silva Reis Director Aires Trindade Director Coordenador Lus Victor Director Coordenador Leonor S Machado Directora Coordenadora Paulo Silveira Director Coordenador Lus Silva Director Coordenador Antnio Monteiro Director Coordenador Senda Ramos Directora Antnio Pereira Director Katila Santos Directora Coordenadora
3 1 4 7 7 233 15 11 7 4
6 1 4 7 7
241 15 11 7 4
26 4 2 20 24 5 6 9 12 39 2
26 4 24 24 5 6 9 12 39
TOTAL
19
272
114
44
452
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A exemplo do seguido em anos anteriores, o BESA privilegiou o acesso ao primeiro emprego, complementando com a componente de formao interna e externa, de forma a uniformizar, a curto e mdio prazos, o nvel de atendimento e identificar as principais reas de actuao, de modo a obter os melhores nveis de qualidade e satisfao dos Clientes, indo assim de encontro s necessidades de um mercado cada vez mais exigente e concorrencial.
Na procura de uma maior qualidade no atendimento ao Cliente, deu-se continuidade ao projecto pioneiro em Angola a agncia escola , destinada a formar novos colaboradores, com principal enfoque na rea de retalho. O reconhecimento do mrito por colaborador foi, mais uma vez, no ano de 2009, uma das grandes preocupaes da Direco de Recursos Hu-
manos, preocupando-se o BESA em premiar os colaboradores que mais se distinguiram durante o ano, tendo para tal implementado um processo de avaliao contnua de resultados. A evoluo da distribuio dos colaboradores por faixa etria, nvel de escolaridade, sexo e nacionalidade analisam-se como segue:
DISTRIBUIO DE COLABORADORES POR GRUPO ETRIO Menos que 25 anos Entre 25 e 30 anos Entre 30 e 40 anos Entre 40 e 50 anos Mais de 50 anos TOTAL DISTRIBUIO DE COLABORADORES POR FORMAO ACADMICA Outros Licenciatura Ps-Graduao Mestrado TOTAL DISTRIBUIO DE COLABORADORES POR SEXO Homens Mulheres TOTAL DISTRIBUIO DE COLABORADORES POR NACIONALIDADE Angolanos Portugueses Outras Nacionalidades TOTAL
2009 66 192 156 29 9 452
2008 73 183 129 28 6 419
270 170 7 5 452
n.d. n.d n.d. n.d. n.d.
224 228 452
223 196 419
431 16 5 452
400 14 5 419
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03. Sustentabilidade e Responsabilidade Social
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Sustentabilidade e Responsabilidade Social 03
Sustentabilidade e Responsabilidade Social

Os Investidores institucionais e os mercados de capital esto cada vez mais atentos aos activos intangveis das organizaes (como sejam a gesto da qualidade, o desenvolvimento do capital humano e/ou a performance ambiental). Vrios estudos apresentam evidncias que permitem argumentar que existe uma correlao positiva entre sustentabilidade e a performance financeira corporativa. Assim, os investidores preferem apoiar as organizaes que procuram no s maximizar os seus lucros mas tambm mostrar que so cidados corporativos exemplares. O projecto BESA, j com quase uma dcada em Angola, conta como principal driver a criao de Valor para os stakeholders (i) participando activamente na Sociedade atravs de programas de sustentabilidade e responsabilidade social, (ii) contribuindo para o processo de reconstruo nacional em curso em Angola, (iii) proporcionando aos Clientes produtos e servios de Valor acrescentado mtuo e qualidade excelente, (iv) valorizando pessoal e profissionalmente os seus Colaboradores, e (v) finalmente, criando Valor para os seus accionistas. Neste contexto, o BESA tem pautado a sua actuao no mercado identificando e alavancando as oportunidades de negcio e mitigando os riscos resultantes dos factores econmicos, ambientais e sociais. Desta forma, cresce de forma sustentada sem comprometer a satisfao das necessidades das geraes futuras.
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Sustentabilidade Mais uma vez o BESA refora o seu posicionamento de banco pioneiro no mercado Angolano ao fazer um diagnstico de sustentabilidade corporativa utilizando metodologias internacionalmente comprovadas e reconhecidas.
A actuao do BESA tem sido pautada, desde a sua fundao, por um srio compromisso com o desenvolvimento sustentvel em Angola, na medida em que consideramos que o crescimento econmico deve ser acompanhado de medidas de promoo e divulgao de temas relacionados com a sustentabilidade, que apenas interligadas, podero assegurar um futuro melhor para o pas. Esta posio traduz a afirmao da cidadania corporativa do BESA, implementada por meio de uma estreita relao de proximidade com a comunidade. A rpida evoluo econmica que Angola tem apresentado nos ltimos anos, tem conduzido a importantes transformaes sociais e ambientais que levantaram novos desafios e responsabilidades. A estes factores, soma-se, a vulnerabilidade do conEnquanto agente econmico, o BESA desempenha um papel activo na sensibilizao para o desenvolvimento sustentvel no apenas de Angola, mas do mundo. Foi por isso que o BESA se aliou UNESCO, atravs, numa primeira fase, do Comit Internacional do Planeta Terra e agora, ao Planet Earth Institute (PEI), organizao que dar continuidade ao trabalho iniciado pelo Comit, apoiando todas as suas iniciativas. No existe um melhor parceiro para dar eco a estas preocupaes e sensibilizar o mundo para os problemas e desafios do continente africano, unindo esforos e concertando posies para assim conduzir a uma mudana efectiva. Em Angola, o BESA dar seguimento sua estratgia de responsabilidade social, assente em trs grandes pilares: preservao ambiental (BESAambiente), apoio social e educativo (BESAsocial) e valorizao da cultura angolana (BESAcultura). E assume-o com a responsabilidade e compromisso com que entende que este assunto deve ser encarado por todas as instituies mundiais, porque o futuro do planeta e das prximas geraes depende de todos, sejam pases, empresas, instituies ou cidados annimos. tinente s alteraes climticas e aos problemas ambientais fruto da actual gesto insustentvel dos recursos naturais. Para o BESA um grande orgulho ser membro do board do PEI, na sua misso de fomentar o debate internacional e a procura de solues efectivas para o crescimento sustentvel do planeta.
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Calendrio de Sustentabilidade 2009
Atribuio do prmio Best Foreign Exchange Bank 2009, pela revista Global Finance. Patrocnio Associao Cultural e Recreativa Ch de Caxinde: celebrao dos 20 Anos da Associao Ch de Caxinde.
Apoio ao Programa de Ensino da Lngua Portuguesa a Refugiados Angolanos, organizado pelo Alto Comissariado das Naes Unidas para os Refugiados. Workshop de fotografia em parceria com o World Press Photo, intitulado Twenty Ten.
Projecto de Apoio ao Ministrio do Ambiente: Forum Africano de Desenvolvimento Sustentvel Naes Unidas. Apoio ao Global Management Challenge.
Janeiro
Fevereiro
Maro
Abril
Maio
Junho
Atribuio da distino Banco do Planeta pela UNESCO.
Atribuio do prmio Best Bank in Angola 2009, pela revista World Finance.
Patrocnio ao Alto Comissariado das Naes Unidas para os Refugiados: Concerto do Dia Mundial do Refugiado.
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Realizao de um workshop, em parceria com o WPPh, com 12 fotgrafos seleccionados entre os 160 que participaram no BESAfoto2009. Patrocnio Exposio WPPh 2009 em Luanda. Tomada de posse no board do Comit Nacional do Planeta Terra. Anncio dos vencedores do BESA foto2009, com as presenas da Ministra da Cultura de Angola e do Deputy Manager do WPPh. Apresentao da Exposio Salvar e Preservar o Planeta com fotos de 5 fotgrafos africanos, no Planet Earth Lisbon Event 2009. Recepo da distino Banco do Planeta. Criao do Planet Earth Institute (PEI). Convite para a integrao do Dr. lvaro Sobrinho como membro do board do PEI. Patrocnio a Yola Castro: Projecto Yola conta e encanta. Patrocnio Campanha de Preveno Contra a Gripe A, do Ministrio da Sade. Patrocnio Associao Cultural e Recreativa Ch de Caxinde: Projecto Ler uma festa. Patrocnio ao Programa de Apoio e Reforo das Capacidades das Instituies Filatrpicas (PARCIF): Projecto Natal da criana.
Lanamento do Concurso BESAfoto2009. Apoio ao Projecto da Companhia de Dana Contempornea Danarte com o espectculo Loanda.ao.
Lanamento do projecto Exposio Salvar e Preservar o Planeta. Realizao de um workshop com 5 fotgrafos africanos.
Julho
Agosto
Setembro
Outubro
Novembro
Dezembro
Apoio artista plstica Daniela Ribeiro: exposio The Observer II. Apoio a Helga Gamba: participao na Conferncia Africana de Cermica.
Apresentao do BESA como membro do board do Comit Nacional do Planeta Terra.
Apresentao da obra Contos Inditos de Autores Angolanos, iniciativa includa no projecto BESAcultura. Patrocnio ao PEI.
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04. BESA no Desenvolvimento Sustentvel Nacional
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Poltica de Responsabilidade Social do BESA 04
Poltica de Sustentabilidade Social do BESA O desenvolvimento sustentvel visto aqui nos seus quatro pilares fundamentais: econmico, social, cultural e cientfico e ambiental.
O BESA realiza o seu objecto social num pas com 9 anos de paz. Este facto, fundamental no estudo do comportamento das instituies privadas e mesmo oficiais em Angola. O conceito de sustentabilidade ou desenvolvimento sustentvel ainda residual. Porm, em respeito aos princpios implementandos pelo Grupo Banco Esprito Santo, a que pertence, e sua poltica interna de cidadania Esta deciso conduziu a uma srie de realizaes que remontam ao O desenvolvimento sustentvel visto aqui nos seus quatro pilares fundamentais: econmico, social, cultural e cientfico e ambiental. empresarial o BESA iniciou uma estratgia de proximidade com a comunidade de modo a promover a criao de conscincia ambiental que conduza ao desenvolvimento sustentvel. Faremos a seguir a descrio das acividades que consideramos mais relevantes, implementadas a partir de 2007, altura em que se registou uma alterao do foco da estratgia de cidadania empresarial. Tal descrio fundamental para o entendimento de factos relativos a 2009, como a distino Banco do Planeta, e referentes a 2010, em que foi seleccioincio da actividade da instituio, em 2002.
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nado para Banco Oficial do Planeta Terra pela UNESCO. Contribuir de igual modo para a compreenso de toda a estratgia presente e futura.
o com o Ministrio do Ambiente de Angola e com o UNESCO Planet Earth Institute. De igual modo, o BESA parceiro do
contribui para o ensino da lngua portuguesa a milhares de refugiados angolanos, numa aco fundamental para a sua reintegrao. Por conseguinte, o BESA tem desempenhado um papel importante na proteco e divulgao da diversidade cultural.
Toda a aco de cidadania empresarial do BESA, com parceiros locais e internacionais, tem como objectivo promover a gesto de risco ambiental, a proteco da biodiversidade, o uso racional dos recursos e a adopo de mecanismos de preveno e controle de poluio, bases da rela-
Ministrio da Sade em projectos que visam divulgar informaes que contribuam para a proteco sade e tem adoptado internamente Sistemas de Segurana e Sade Ocupacional. Com o Alto Comissariado das Naes Unidas para os Refugiados (ACNUR),
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BESA no Desenvolvimento Sustentvel em Angola BESA Responsabilidade Social
A funo desta nova rea do BESA garantir a operacionalidade da estratgia de cidadania empresarial definida pela Comisso Executiva.
Em 2007, o BESA promoveu a apresentao do livro de Antnio Ole, em homenagem aos 40 anos de carreira do artista. Foi uma autntica surpresa para a sociedade angolana e particularmente para os que assistiram ao evento de lanamento da obra.
se a sua estrutura como um todo. Este simples gesto, que marcou uma alterao na poltica de responsabilidade social do BESA, conduziu-nos a um conjunto de actividades e parcerias geridas atravs do BESA Responsabilidade Social. A funo desta nova rea ga-
- O Ambiente - O Social - O Cultural e Cientfico O quarto pilar, a Economia, inerente actividade do BESA, desempenhada com respeito aos princpios legais, ticos e como base na sustentabilidade.
Na altura, poucas instituies em Angola implementavam a sua poltica de responsabilidade social de uma forma que no se limitasse ao apoio financeiro, mas que envolves-
rantir a operacionalidade da estratgia de cidadania empresarial definida pela Comisso Executiva. Neste sentido, a actividade ser baseada em quatro pilares:
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O BESA RESPONSABILIDADE SOCIAL est dividido em trs reas:
BESA SOCIAL A estabilidade social fundamental para a preservao do nosso planeta. O BESAsocial faz a gesto de projectos relacionados com a promoo da igualdade de oportunidades, a proteco social, a incluso dos refugiados e a educao dos jovens angolanos.
BESA CULTURA Sendo uma instituio financeira que actua num continente com uma imensa riqueza cultural, entendemos a diversidade cultural como uma forma de enriquecimento colectivo. O BESAcultura faz a gesto de todos os projectos que promovam o surgimento de novos artistas, a divulgao de obras de referncia de criadores angolanos e a valorizao dos principais aspectos da cultura angolana e de frica.
BESA AMBIENTE O Ambiente, sendo primordial para a sobrevivncia humana, uma preocupao essencial em qualquer processo de desenvolvimento sustentvel. No BESAambiente fazemos a gesto de todas as iniciativas relacionadas com a promoo da proteco e conservao do meio ambiente.
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BESA no Desenvolvimento Sustentvel em Angola
- Programa de Ensino da Lngua Portuguesa a milhares de refugiados angolanos, em parceria com o ACNUR
1 Iniciativa do Projecto BESAcultura: - Apresentao do livro de Antnio Ole
2 Iniciativa do Projecto BESAcultura: - Apresentao do livro Jos Silva Pinto - Concurso Imagem Fotografia 2008
2007
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- Kit de Educao Ambiental - Banco do Planeta - Apresentao do Catlogo da Exposio Salvar e Preservar o Planeta
- Programa de Ensino da Lngua Portuguesa a milhares de refugiados angolanos, em parceria com o ACNUR - Jornal de Sade de Angola - Projecto Sanzala Yami - Grupo da Amizade
3 Iniciativa do Projecto BESAcultura: - Apresentao do livro Contos Inditos de Autores Angolanos - Concurso BESAfoto2009 - Workshop de fotografiaem parceria com a WPPh
2009
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BESAsocial Programa de Ensino da Lngua Portuguesa a Refugiados Angolanos, em parceria com o ACNUR O BESA participa como patrocinador na implementao deste programa, desde 2007.
Uma das principais marcas do conflito armado que o pas viveu, durante mais de 30 anos, a existncia de milhares de refugiados angolanos, localizados maioritariamente na Repblica Democrtica do Congo (RDC) e Zmbia. Depois do fim do conflito, vrios regressaram s suas zonas de origem. Entre os desafios para a sua reintegrao, destaca-se a dificuldade dos refugiados angolanos em se expressarem em portugus. Muitas crianas apenas falam a lngua oficial do pas de origem.
De forma a minimizar este flagelo, o ACNUR implementou o Programa de Ensino da Lngua Portuguesa, que tem como objectivo permitir que os refugiados angolanos e suas famlias possam aprender a lngua, uma das principais barreiras sua reintegrao. Do mesmo modo, os refugiados de pases em conflito da regio central de frica, do Burundi, Libria e maioritariamente da Repblica Democrtica do Congo, tm a oportunidade de aprender o portugus. Trata-se de encontrar solues durveis para a sua integrao, uma vez
que muitos deles vivem em Angola h vrias dcadas. O BESA participa como patrocinador na implementao deste programa, desde 2007. Neste mesmo ano, o AltoComissrio da ONU para os Refugiados, Dr. Antnio Guterres, reconheceu pessoalmente a importncia do apoio do BESA para que o programa fosse realizado.
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Numa primeira fase, foi adquirido material escolar distribudo a milhares de crianas que participaram no programa. Foram tambm formados 20 professores o que ir possibilitar que mais pessoas beneficiem desta aprendizagem. Os cursos so organizados pelo ACNUR e implementados com o apoio do Jesuit Refugee Services (JRS)e da Organizao Internacional de Migraes (OIM). No local, o ACNUR colabora com representantes de instituies oficiais angolanas e vrias organizaes no-governamentais.
Em 2009, o programa esteve focado nas provncias do Zaire e Moxico. A organizao no-governamental Save the Children o parceiro a trabalhar em Mbanza Congo, no Cuimba e Luvo (localidades da provncia do Zaire, no norte do pas). O projecto tem a durao de 6 meses e est a beneficiar directamente, neste momento, 350 refugiados regressados do Congo Democrtico. O objectivo desta aco proceder ao treino de formadores que iro contribuir para a formao de milhares de refugiados que continuam a chegar quela zona de Angola.
Na cidade de Luena (provncia do Moxico, no leste do pas), o projecto tem a durao de 12 meses e prev formar 500 refugiados, que de igual modo desempenharo a funo de formadores. Esta estratgia visa permitir uma rpida aprendizagem da lngua portuguesa no seio das famlias e est a ser implementada em parceria com a Igreja Evanglica dos Irmos de Angola.
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BESAsocial Jornal da Sade de Angola No mbito da implementao da sua poltica de cidadania empresarial, o BESA apoia, na qualidade de parceiro principal, o Jornal da Sade de Angola, um projecto promovido pelo Ministrio da Sade e Ordem dos Mdicos de Angola, para a divulgao de informaes sobre preveno e cuidados de sade.
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Apesar de ser uma das economias que em mdia mais cresce no mundo, Angola continua a enfrentar vrios problemas sociais bsicos. Para o BESA fundamental contribuir para melhoria das condies sociais dos angolanos. No mbito da implementao da sua poltica de cidadania empresarial, o BESA apoia, na qualidade de parceiro principal, o Jornal da Sade de Angola, um projecto promovido pelo Ministrio da Sade e Ordem dos Mdicos de Angola, para a divulgao de informaes sobre preveno e cuidados de sade.
A publicao, a primeira do pas dedicada ao tema da sade, tem distribuio mensal e gratuita em hospitais, centros de sade e farmcias. O BESA alia-se a esta iniciativa com o objectivo de apoiar a partilha de informao junto dos profissionais do sector e da comunidade angolana, em geral, educando para as boas prticas e preveno de doenas. Desta forma, contribui para o combate aos ndices de mortalidade relacionados com a sade, bem como para dotar os angolanos de conhecimentos que lhes permitam adoptar um estilo de vida mais saudvel e a tomar decises mais conscientes.
A distribuio gratuita pretende democratizar o acesso informao mdica e contribuir decisivamente na melhoria das condies de vida dos cidados angolanos. Com uma tiragem de 21 mil exemplares, o Jornal da Sade conta com um conselho editorial nomeado pelo Ministrio da Sade e a Ordem dos Mdicos de Angola, abordando de forma cientfica e rigorosa os temas da actualidade, apostando na preveno, educao e divulgao do conhecimento sobre as principais doenas que afectam o pas.
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BESAsocial Projecto Sanzala Yami
O objectivo proporcionar oportunidade de formao s crianas e adolescentes da comunidade de Viana, na zona denominada CAOP, a cerca de 30 Km do centro de Luanda.
O projecto Sanzala Yami representa a concretizao de um dos princpios fundamentais da poltica de responsabilidade social do BESA, o envolvimento com a comunidade. O objectivo proporcionar oportunidade de formao s crianas e adolescentes da comunidade de Viana, na zona denominada CAOP, a cerca de 30 Km do centro de Luanda. A concepo e implementao do fotgrafo e operador de cmara Osvaldo Paulo, que participou em todas as edies do BESAfoto, tendo sido clasO projecto prev a construo de uma escola de fotografia e audiovisuais, no centro de uma comunidade de mais de 5 mil pessoas, onde no existe qualquer outra instituio do gnero. Alm do apoio financeiro, o BESA prestar apoio na realizao de vrias actividades que proporcionem oportunidades de formao e carreira aos beneficirios do projecto Sanzala Yami. sificado no terceiro lugar, em 2008, e no segundo, em 2009.
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Grupo da Amizade
Na rea da educao, tm sido realizadas actividades com as escolas das Irms Teresianas, Mam Muxima, Dom Bosco e missionria de Camanongue.
O Banco Esprito Santo Angola apoiou a edio de 2009 do Bazar de Natal, organizado pelo Grupo da Amizade que rene as embaixatrizes residentes em Angola.
Os fundos recolhidos nas diversas actividades realizadas pelo grupo so utilizados para apoiar diversos projectos sociais. Na rea da educao, tm sido reali-
O grupo tem ainda apoiado centros de acolhimento de crianas rfs e desfavorecidas como o Programa Criana Feliz, o Orfanato do Kikolo, a obra de caridade de Santa Isabel ou a Misso Catlica da Camunda.
O objectivo da actividade anual recolher fundos para apoiar instituies de solidariedade social.
zadas actividades com as escolas das Irms Teresianas, Mam Muxima, Dom Bosco e missionria de Camanongue.
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BESAcultura
A promoo e valorizao da cultura angolana sempre desempenhou um papel importante na estratgia de responsabilidade social do BESA, atravs do projecto BESAcultura. Em reconhecimento do impacto dos projectos desenvolvidos pelo BESA, o governo angolano sempre esteve presente nos grandes eventos promovidos pelo Banco, nalguns casos representado pela Ministra da Cultura e noutros por altos responsveis do ministrio.
ANTONIO OLE Em 2007, foi realizada a primeira iniciativa do projecto BESAcultura, com o lanamento do livro em homenagem aos 40 anos de carreira do pintor, cineasta e fotgrafo angolano Antnio Ole. Ole o mais reconhecido artista plastico angolano no exterior.
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IMAGEM FOTOGRAFIA 2008
Em 2008, o projecto BESAcultura teve como objectivo realar a fotografia como uma das mais importantes e completas formas de expresso das razes culturais angolanas.
Foi organizado um concurso de fotografia sobre o tema Temos Razes. O concurso Imagem Fotografia 2008 foi recebido com entusiasmo por 117 fotgrafos amadores e profissionais,
residentes em Angola e no estrangeiro, que concorreram com 418 obras. O primeiro prmio foi atribudo a Indira Mateta, de 23 anos.
JOS SILVA PINTO No seguimento das iniciativas de mbito cultural atravs da divulgao de diversas manifestaes artsticas de mrito, o BESA promoveu o lanamento do livro Jos Silva Pinto que apresenta a obra do fotgrafo. De formao cientfica e tendo trabalhado largos anos em diversas reas, Sempre com a disponibilidade de um olhar atento sobre o seu pas, regista emoes, momentos de vida em toda a sua autenticidade, mas com uma perspectiva nica. O lanamento da obra aconteceu na sede do BESA com a presena de vrias figuras da rea cultural e outras da sociedade angolana. Jos Silva Pinto dedica-se actualmente, a tempo inteiro, quilo que considera a sua paixo a fotografia. Jos Silva Pinto um dos fotgrafos angolanos de maior projeco em Angola e no exterior.
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CONTOS INDITOS DE AUTORES ANGOLANOS Em 2009, O BESA decidiu promover a literatura com a apresentao do livro Contos Inditos de Autores Angolanos, que reuniu trabalhos de Arnaldo Santos, Ondjaki, Jacques dos Santos, Snia Gomes, Maria CeEm Angola, a literatura o meio utilizado por poetas e prosadores lestina Fernandes, Ismael Mateus, Joo Tala, Ch do Guri, Sousa Jamba e Yola Castro. para perpetuar aspectos da cultura angolana que ao longo de sculos foram transmitidos de uma gerao outra pela tradio oral.
BESA FOTO2009
Com o sucesso do anterior concurso, de Imagem Fotografia 2008, o BESA decidiu buscar um parceiro que permitisse oferecer novas oportunidades aos fotgrafos angolanos. A WPPh definiu a filosofia de trabaFoi assim iniciada uma parceria com a WPPh uma das organizaes que mais tem contribudo para a promoo da fotografia em todo o mundo. O apoio da WPPh foi muito importante para a reconfigurao do concurso e para a realizao do primeiro workshop de fotografia. Na segunda edio do concurso participaram 160 fotgrafos angolanos com mais de mil e trezentos trabalhos. O nmero de participantes da edio de 2009 representou um aumento de 37% em relao a 2008, ano 46 O anncio dos vencedores aconteceu no dia 12 de Novembro de 2009, com a presena dos membros da Comisso Executiva do BESA, a Sra. Ministra da Cultura, Rosa Cruz e Silva e representantes de instituies governamentais e diplomticas. Rosa Cruz e Silva realou o importante papel que pode ser desempenhado por instituies como o BESA na promoo de novos artisA partir de 13 de Novembro, os vencedores do BESAfoto 2009 integraram a exposio da World Press Photo 2009, que decorreu entre 6 e 26 de Novembro no Instituto Cames em Luanda. lho e seleccionou os membros do jri, integrado por dois fotgrafos estrangeiros e dois angolanos. em que participaram 118 fotgrafos. Quanto aos 1370 trabalhos confirmaram um aumento de 227% em relao ao ano anterior. Devido relevncia desta expresso artstica, proporcionou-se tambm aos candidatos interessados a oportunidade de frequentarem um Workshop de Fotografia leccionado pelos membros internacionais do jri, que decorreu de 8 a 10 de Novembro. Foram seleccionados 12 participantes pela WPPh, enquanto entidade organizadora. tas e valorizao de formas de arte modernas.
PARCERIA COM WPPH: WORKSHOP DE FOTOGRAFIA

A realizao de workshops uma parte importante da parceria BESA/ WPPh. Para o BESA uma forma de contribuir para a formao de fotgrafos angolanos e viabilizar, deste modo, o surgimento de novos artistas. Em 2009, foram seleccionados 12 foDe acordo com Maarten Koets, Deputy Manager Director da WPPh, este tgrafos do total de participantes do concurso. Os fotgrafos internacioprojecto contribui para que a organizao atinja um dos seus principais objectivos em frica, mobilizar novas vozes na rea da fotografia e levar ao mundo imagens do continente captadas pelos prprios africanos. nais Seamus Murphy e Renata Ferri orientaram os trabalhos, que foram realizados sobre o tema Pessoas no Trabalho. Est prevista a realizao de um segundo workshop em 2010, em que participaro 8 fotgrafos nacionais.
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BESAambiente Kit de Educao Ambiental O objectivo do projecto foi distribuir em todo o pas um kit temtico constitudo por livros que contm datas ambientais, explicaes dos temas sobre o desenvolvimento sustentvel e fichas de actividades.
O BESA apoiou a produo do Kit Temtico de Educao Ambiental, o primeiro projecto implementado pelo Comit Nacional do Planeta Terra, organizado em parceria com o Ministrio do Ambiente. O objectivo do projecto foi distribuir em todo o pas um kit temtico constitudo por livros que contm datas ambientais, explicaes dos temas sobre o desenvolvimento sustentvel e fichas de actividades.
A distribuio foi feita em conjunto com um CD com a apresentao de contedos ligados proteco do planeta Terra. Numa primeira fase, o kit foi distribudo nas provncias de Luanda, Huambo e Hula, envolvendo milhares de estudantes. Para alm de receberem os materiais, as crianas em idade escolar (o grupo alvo do projecto) tiveram tambm a oportunidade de visitar a exposio Salvar e Preservar o Planeta Terra.
O objectivo foi promover uma interaco entre as informaes contidas no kit e as mensagens transmitidas pelas fotos da exposio promovida pelo BESA em parceria com a WPPh. De igual modo, pretende-se levar o projecto s 18 provncias de Angola, ao longo do ano de 2010, numa iniciativa que tem o apoio exclusivo do BESA e que visa criar uma conscincia ambiental.
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BESAambiente
Membro Fundador do Comit Nacional do Planeta Terra
O BESA membro fundador do Comit Nacional do Planeta Terra, criado em Novembro de 2009. A instituio inclui instituies governamentais e representantes do sector privado.
Comit Nacional do Planeta Terra

O Grupo BES/BESA membro fundador do Comit Nacional do Planeta Terra, criado em Novembro de 2009. A instituio inclui organismos governamentais e representantes do sector privado. Com a criao do Comit Angolano, atravs do Ministrio do Ambiente e seus parceiros, Angola cumpriu com um dos compromissos assumidos em Fevereiro de 2009, altura em que se Com o propsito de desenvolver aces de proteco do planeta Terra, o referido Comit Nacional tem a responsabilidade de desenvolver tornou membro do Comit Internacional do Planeta Terra. Para o BESA foi um passo importante no curso que conduzir a uma maior participao do sector privado angolano na promoo do desenvolvimento sustentvel. Para a implementao dos projectos do comit foram identificados temas relacionados com a terra e sade, clima, recursos naturais e energia, megacidades e oceanos. projectos e actividades de carcter cientfico, em colaborao com o PEI, instituio que substituiu o Comit de Desenvolvimento Internacional do Planeta Terra.
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BESA BANCO DO PLANETA 2009

O BESA foi distinguido Banco do Planeta pela sua contribuio para a concretizao das actividades do Comit de Desenvolvimento do Ano Internacional do Planeta Terra, coordenado pela ONU atravs da IYPE UNESCO. A relao com o Comit teve incio com a participao na revista Planet Earth, uma publicao que reunia vrios artigos sobre o desenvolvimento sustentvel. O objectivo do Comit de Desenvolvimento do Ano Internacional do PlaneA distino permitiu ao BESA expressar em Angola e a nvel internacional um dos princpios da sua poltica de sustentabilidade: A promoo da susAcima de tudo, a IYPE UNESCO reconheceu o BESA como um parceiro que baseia a sua actividade nos 4 pilares da sustentabilidade: a economia, a cultura, o social e o ambiente. Com a distino Banco do Planeta o BESA foi convidado a participar em vrias actividades, das quais destacamos a Cimeira Internacional do Planeta Terra. ta Terra foi o de reconhecer a instituio bancria que mais se destacou no apoio divulgao de mensagens sobre proteco do ambiente e sustentabilidade. tentabilidade uma misso de todos os cidados, instituies governamentais e privadas. na capacidade de deciso de cada agente que est o futuro do planeta.
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05. BESA no Desenvolvimento Sustentvel Internacional
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O BESA no Processo de Desenvolvimento Sustentvel Internacional 05
BESA no Desenvolvimento Sustentvel Internacional Ano Internacional do Planeta Terra O projecto do Ano Internacional do Planeta Terra (AIPT - IYPE) foi apresentado conjuntamente pela Unio Internacional de Cincias Geolgicas (IUGS) e a Organizao para a Educao, Cincia e Cultura da ONU (UNESCO), tendo sido proclamado pela Assembleia-Geral da Organizao das Naes Unidas, em Dezembro de 2005, em Nova Iorque.
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O objectivo foi o de intensificar a divulgao da importncia das Cincias da Terra para o desenvolvimento sustentvel e, nesse sentido, promoverem aces de carcter local, nacional, regional e internacional. A implementao ocorreu entre Janeiro de 2007 e Dezembro de 2009 sob a coordenao da UNESCO e do IUGS com a participao de outras instituies das Naes Unidas, alm dos parceiros do sector privado.
O Ano Internacional do Planeta Terra desenvolveu dez temas prioritrios para a pesquisa e divulgao do projecto, escolhidos pela sua relevncia cientfica e social, multidisciplinaridade e potencial de divulgao. Os temas foram seleccionados por um grupo de eminentes cientistas internacionais. Todos esses temas chamam a ateno para os benefcios e riscos para a humanidade resultantes da aplicao ou no dos princpios da sustentabilidade.
Durante o trinio 2007-2009, o Ano Internacional do Planeta Terra fomentou o surgimento de Comits Nacionais em mais de 80 pases, com o objectivo de promover sinergias entre instituies pblicas e parceiros do sector privado, contribuindo deste modo para a melhoria do quotidiano das populaes, especialmente nos pases emergentes, promovendo, ademais, o potencial social de todo o mundo.
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O BESA no Processo de Desenvolviemento Sustentvel Internacional 05
BESA no Desenvolvimento Sustentvel Internacional
Organizao da Exposio Salvar e Preservar o Planeta, em parceria com WPPh
Participao na Cimeira Internacional do Planeta Terra UNESCO e IUGS
Publicao de Anncio
BESA distinguido Banco do Planeta pelo Comit Internacional do Planeta Terra UNESCO e IUGS
Parceiro do Ministrio do Ambiente no projecto Preservando o Planeta Terra Membro fundador do Comit Nacional do Planeta Terra
Participao na revista do International Year of the Planet Earth, UNESCO e IUGS
BANCO DO PLANETA
2007-2008
2009
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O BESA no Processo de Desenvolviemento Sustentvel Internacional 05
Fundadores do Instituto do Planeta Terra
UNESCO
BES/BESA
Entidades Governamentais
Apresentao da Exposio Salvar e Preservar o Planeta, nas principais salas do Edifcio Provisrio da ONU
Apresentao da comunicao The importance of private contribution for sustainable development na 18 sesso da UN Commission for Sustainable Development (UN CSD), na Sede da ONU em Nova Iorque
Planet Earth Institute (PEI)
BANCO OFICAL DO PLANETA TERRA UNESCO E IUGS
PLANET EARTH INSTITUTE (PEI)
2010-2020
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Banco do Planeta Cimeira Internacional do Planeta Terra Planet Earth Lisbon Event O BESA recebeu, oficialmente, a distino Banco do Planeta. Alm de todo o apoio na realizao do Planet Earth Lisbon Event (PELE), o BESA apresentou, no espao adjacente sala de conferncias, a Exposio Salvar e Preservar o Planeta, organizada em parceria com a WPPh.
Como referimos anteriormente, o projecto Ano Internacional do Planeta Terra foi implementado no perodo 2007-2009. Em Novembro de 2009, O Comit de Desenvolvimento Internacional do Planeta Terra organizou um evento que reuniu todos os parceiros do projecto, para a concluso das actividades j realizadas e planear o futuro. Deste modo, foi organizada a Cimeira Internacional do Planeta Terra, em O Banco Esprito Santo (BES) foi distinguido com a Patronage Planet Earth, pelo seu contributo na organizao da Cimeira e outras aces do Comit. A distino foi entregue ao Presidente da Comisso Executiva Lisboa, tambm designada Planet Earth Lisbon Event (PELE). Na ocasio, alm do balano das actividades realizadas, foram distinguidos os parceiros que se destacaram na divulgao dos objectivos do projecto. do BES, Dr. Ricardo Salgado, que na sua comunicao realou a sustentabilidade como um valor intrnseco actividade de todas as empresas pertencentes ao Grupo BES.
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O evento decorreu entre 20 e 22 de Novembro de 2009, reunindo mais de 700 participantes estrangeiros, com actividades mltiplas destinadas ao pblico em geral: exposies, conferncias, mostra de projectos educativos e projeco de filmes, entre outras iniciativas. Destaca-se as presenas do Director-Geral para as Cincias Naturais da UNESCO, Prof. Walter R. Erdelen, a Ministra do Ambiente de Portugal,
Ministros do Ambiente de Angola e Brasil e Ministros da Educao da Noruega, Tanznia e Cabo Verde. Uma das decises mais importantes do encontro foi o relanamento do projecto Cincias da Terra para a Sociedade por mais uma dcada (2010-2020). Deste modo, foi decidida a valorizao de todo o legado gerado pelo Comit de Desenvolvimento Internacional do Planeta Terra.
A UNESCO e a IUGS decidiram transformar o Comit num instituto denominado Planet Earth Institute. Os membros fundadores deste Instituto so a UNESCO, o BES/BESA e entidades governamentais. O BESA membro do board do instituto, posicionando-se deste modo como um dos principais parceiros da nova instituio, sendo o BES membro fundador.
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BESA/WPPh Exposio Salvar e Preservar o Planeta Este projecto enquadra-se na estratgia de promoo da fotografia em frica. Para a WPPh, o continente africano tem um enorme potencial no que diz respeito fotografia e, por isso, nos prximos anos, o mundo ir cada vez mais passar a ver frica pelos olhos de artistas africanos.
O convite para a participao no PELE foi uma oportunidade para o BESA partilhar a sua viso sobre como promover o desenvolvimento sustentvel de forma inovadora. Assim, o BESA apresentou a Exposio Salvar e Preservar o Planeta, um projecto promovido em parceria com a WPPh. O BESA e a WPPh lanaram um desafio a cinco fotgrafos africanos para viajarem por cinco cidades de Angola e retratarem temas relacionados com o desenvolvimento sustentvel, nomeadamente: solos, retratado por Flix Maxi, do Qunia; megacidades , retratado por Walter Fernandes, de Angola; recursos energticos , retratado por Tsvangirayi Mukwazhi, do Zimbabu; terra e sade retratado por Nana Kofi Acquah, do Gana; e guas profundas , retratado por Mwanzo Millinga, da Tanznia.
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salvar e preservar o planeta Save and protect the planet

em exposio: Walter Fernandes, de Angola e Tsvangirayi Mukwazhi, do Zimbabu. Este projecto enquadra-se na estratgia de promoo da fotografia em frica. Para a WPPh, o continente africano tem um enorme potencial no que diz respeito fotografia e, por isso, nos prximos anos, o mundo ir cada vez mais passar a ver frica pelos olhos de artistas africanos. Foi de igual modo, lanado o catlogo da Exposio que inclui todas as informaes sobre o projecto e os fotojornalistas participantes. 61
A inaugurao ocorreu como prevento do PELE, no dia 19 de Novembro de 2009, numa cerimnia presidida pelo Dr. lvaro Sobrinho, Presidente da Comisso Executiva do BESA e pelo representante da WPPh, Maarten Koets (Deputy Manager Director), contando ainda com a presena de dois dos fotgrafos
salvar e preservar o planeta Save and protect the planet
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FELIX MASI SOLOS DOMBE GRANDE, BENGUELA Felix Maxi dedica-se ao fotojornalismo e realizao de documentrios. fundador da Voiceless Children e membro do International Program in Leadership dos Estados Unidos da Amrica. Trabalhou como fotojornalista no jornal The Standard , durante cinco anos. Tem o seu trabalho publicado pela Organizao das Naes Unidas de Combate SIDA (UNAIDS), pela World Press Photo Foundation, pela organizao Mdicos Sem Fronteiras, na Drum Magazine, pela Stanford University and Global for Women/ABC Cable News e Borderless Productions Studio 4. membro do Foreign Correspondents of East Africa e da organizao Afrimedia online. Walter Fernandes nasceu em 1979 em Luanda, Angola, onde sempre residiu. Estudou Cincias Sociais e em 2003 iniciou o seu desenvolvimento no sector do audiovisual. Um ano depois, tornou-se assistente de fotgrafo. Aprendeu todas as tcnicas bsicas e apaixonou-se por esta rea. Um ano mais tarde, comeou a sua carreira independente com o seu prprio estdio. Hoje, trabalha como coordenador do Departamento de Fotografia do grupo editorial Score Media. Natural de Elmina, no Ghana, cresceu sombra do Castelo de Elmina e das suas histrias assustadoras de escravatura. Criou a conscincia de que se j no podia mudar o passado, poderia sempre tentar mudar o presente. Trabalha como fotgrafo a tempo inteiro e membro do De Derde Kamer e coordenador do West African Regional Coordination Office da Voices of Africa Foundation. Dedica-se ao ensino da fotografia aos jovens mais desfavorecidos. Vive em Accra, com a sua esposa Glria e o filho Paakow. WALTER FERNANDES MEGACIDADES LUANDA NANA KOFI ACQUAH TERRA E SADE CAXITO, BENGO
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MWANZO MILLINGA GUAS PROFUNDAS BENGUELA
TSVANGIRAYI MUKWANZHI RECURSOS ENERGTICOS LUBANGO Nyheter Newspaper, na Sucia. Desde 2003, altura em que regressou Tanznia, desenvolve projectos pessoais e dedica-se ao ensino. O seu trabalho foi divulgado em vrias publicaes locais e internacionais, tendo j participado em exposies na Tanznia, Etipia, Noruega, Eslovnia e Holanda. Desempenhou as funes de Fotgrafo-Chefe do extinto Daily News, no Zimbabwe. Foi considerado CNN African Reporter of the Year 2002, no mesmo ano em que frequentou a World Press Photo Joop Swart Masterclass. Os seus trabalhos esto publicados em vrias revistas internacionais, nomeadamente Newsweek e Time. Actualmente, freelancer na frica do Sul e gere um website dedicado a imagens do pas. Mantm colaboraes regulares com a Associated Press.
Mwanzo Millinga fotgrafo e professor no Flame Tree Media Trust, em Dar Es Salaam, na Tanznia. Parte do seu trabalho ajudar jovens fotgrafos a desenvolverem as suas capacidades e talentos na rea do fotojornalismo. Durante a sua carreira, trabalhou como fotgrafo no Business Times Ltd, uma das agncias de media na Tanznia, de 1994 a 2001. Depois mudouse para a Noruega e trabalhou at 2002 para a Sorvis Kommunikasjon AS, passando a seguir para o Dagens
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Banco Oficial do Planeta Terra UNESCO 20102020 O BESA tornou clara a sua posio de continuar a apoiar os projectos da UNESCO com o objectivo de promover o desenvolvimento sustentvel.
Depois da indicao do Banco do Planeta, a colaborao com a UNESCO Planeta Terra passou para um outro patamar com a indicao do BESA como Banco Oficial do Planeta Terra UNESCO. Com esta indicao, a UNESCO pretendeu solidificar a cooperao entre as duas instituies. O BESA tornou clara a sua posio de continuar a apoiar os projectos da UNESCO com o objectivo de promover o desenvolvimento sustentvel.
sobre esta base que o Banco se posiciona como um dos parceiros principais nas aces de divulgao de mensagens sobre a sustentabilidade realizadas pela UNESCO, atravs do PEI.
o Governo de Angola, uma forma moderna de viabilizar o alcance das metas globais de sustentabilidade. Na verdade, tais metas apenas sero alcanadas com o contributo de todos. Esta nova parceria entre a UNESCO
Para o BESA, a participao dos parceiros privados na execuo de programas de organismos internacionais, como a UNESCO, e em projectos nacionais de desenvolvimento sustentvel, neste caso especfico com
e o BESA surge na sequncia do seu papel activo na promoo do desenvolvimento sustentvel, apoiando diversas iniciativas relacionadas com a sua dinamizao econmica, a valorizao da cultura, o apoio
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educao e proteco do ambiente. Esta parceria tem ainda como base o facto de o BESA ter implementado, desde a sua fundao, uma poltica de apoio ao desenvolvimento econmico e social de Angola, ao mesmo tempo promovendo o desenvolvimento sustentvel. Numa altura em que as Naes Unidas vm chamando a ateno
para o reconhecimento do trabalho desenvolvido pelo sector privado na mobilizao de novos parceiros e financiamento do processo de Desenvolvimento Sustentvel, o BESA assumiu este compromisso pelos prximos 10 anos, tornando-se assim num parceiro estratgico em frica para o fortalecimento e a implementao do Desenvolvimento Sustentvel em Angola e no continente.
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Apresentao nas Naes Unidas, na 18 Sesso da Commission for Sustainable Development (CSD), sobre Private Contribution no Desenvolvimento Sustentvel A apresentao demonstrou na ONU o exemplo do BESA, enquanto case study e como membro do board do Planet Earth Institute.
A primeira aco conjunta da UNESCO e do IUGS com o BESA, enquanto Banco Oficial do Planeta Terra, foi precisamente para reafirmar a importncia do private contribution na promoo da sustentabilidade. O BESA foi convidado a apresentar uma comunicao na conferncia Partnership Planet Earth UNESCO BESA na UN Partnership Fair, em Maio de 2010, durante a 18 Sesso da Comisso para o Desenvolvimento Sustentvel (Comission for Sustainable Development, CSD) da ONU.
A apresentao centrou-se no trabalho que o BESA tem vindo a desenvolver nas reas social, ambiental e cultural, com destaque para a interaco entre a promoo da sustentabilidade em Angola e o sistema das Naes Unidas. Esta interaco definidora do conceito do Modelo de Desenvolvimento Angolano, que ser usado na implementao do Instituto Planeta Terra UNESCO no Brasil. A apresentao demonstrou na ONU o exemplo do BESA, enquanto case
study e como membro do board do Planet Earth Institute (PEI). Esta aco conjunta do BESA e do PEI reveste-se de especial importncia, uma vez que foi a primeira vez que uma instituio privada, o BESA, abordou nas Naes Unidas, com exemplos prticos, a importncia do private contribution e o modo como a participao dos privados pode ser implementada.
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Alm da apresentao sobre a importncia da contribuio dos parceiros privados na promoo da sustentabilidade, o BESA foi convidado a apresentar a exposio Salvar e Preservar o Planeta na sede da Organizao das Naes Unidas, em Nova Iorque. Depois de apresentar a exposio em Angola (nas cidades de Luanda, Lubango e Huambo) e em Lisboa, Portugal, o trabalho dos cinco fotgrafos africanos foi apresentado nos corredores do edifcio provisrio da ONU e nas principais salas de conferncia. Foi de igual modo, lanado o Catlogo
da Exposio que inclui todas as informaes sobre o projecto e sobre os fotojornalistas. Os temas da exposio Salvar e Preservar o Planeta foram apresentados juntamente com os temas principais da 18 Sesso da UN CSD 2010: Transportes, Qumicos, Minas, Processamento de Lixo e Consumo Sustentvel. O impacto e a importncia que a exposio teve nos participantes do evento levou a que os responsveis do CSD manifestassem a disposio
de estabelecer uma parceria com o BESA, de modo a que seja identificado um novo conjunto de temas a serem apresentados numa nova exposio fotogrfica, na prxima reunio da Comisso das Naes Unidas para o Desenvolvimento Sustentvel que ter lugar em Maio de 2011, em Nova Iorque.
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09
Membro do board do Planet Earth Institute, PEI A UNESCO e os seus parceiros, com destaque para o BES/BESA e entidades governamentais, decidiram fundar o PEI.
O sucesso alcanado pelo Ano Internacional do Planeta Terra (AIPT) conduziu valorizao das aces e das metas alcanadas no trinio 2007-2009. A UNESCO e os seus parceiros, com destaque para o BES/BESA e entidades governamentais, decidiram fundar o PEI. Esta instituio coordenar a promoo da sustentabilidade nos mais
de 80 pases, em todos os continentes, em que existem os Comits Nacionais do Planeta Terra. O PEI tem como misso promover a integrao da Cincia e do Conhecimento Cientfico nas discusses politicas e na tomada de deciso no sentido de atingir um processo de Desenvolvimento Econmico e Social Sustentvel. Tem ainda como objectivo desta-
car muitos dos aspectos positivos e relevantes do planeta envolvendo grupos variados e interdisciplinares da sociedade, com especial ateno juventude. Todo o trabalho realizado com os parceiros, com destaque para o BES e o BESA, foi definido pela UNESCO como modelo para a organizao do PEI. Alm de promover diversos eventos internacionais, realizados anualmente, a maioria dos objecti-
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vos do PEI sero executados atravs dos comits nacionais UNESCO do PEI. Os prximos projectos a serem implementados em parceria com o BESA e outras instituies, incluem eventos em Angola e a nvel internacional.
69
09
Calendrio
Prmios BESA
Global Finance
BEST BANK AWARD 2008
World Finance
Private Bank of the Year Subsaharian Africa
EMEA Finance
BEST BANK IN ANGOLA 2008
KPMG
UNESCO/AIPT
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2008
BEST FOREIGN EXCHANGE PROVIDER AWARD 2009
BEST FOREIGN EXCHANGE PROVIDER AWARD 2010
BEST BANKING IN ANGOLA
BEST BANKING GROUP ANGOLA
BEST BANKING GROUP SUBSAHARIAN AFRICA
BEST CAPITAL MARKET BANK 2009
BEST SUSTAINABILITY BANK IN ANGOLA 2009
MELHOR EMPRESA PARA TRABALHAR EM ANGOLA
BESA BANCO DO PLANETA 2009
2009
2010
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09
Prmios 2008
Global Finance Best Bank Award 2008 Com uma credibilidade conquistada ao longo dos seus 21 anos de existncia, a Global Finance instituiu o Best Bank Award que consiste na premiao dos melhores desempenhos do sector bancrio mundial, em que os vencedores nem sempre so os maiores bancos mas sim os melhores bancos.
A revista Global Finance a mais prestigiada publicao mundial especializada em economia e finanas. Com uma credibilidade conquistada ao longo dos seus 21 anos de existncia, a Global Finance instituiu o Best Bank Award que consiste na premia-
o dos melhores desempenhos do sector bancrio mundial, em que os vencedores nem sempre so os maiores bancos mas sim os melhores bancos. Coube ao BESA receber o prmio Best Bank Award 2008. Foi a pri-
meira vez que o prmio foi atribudo a um banco angolano.
72
World Finance Best Bank in Angola 2008 Segundo publicao, a instituio bancria angolana foi seleccionada pelas caractersticas da sua actuao no mercado angolano, marcada pela qualidade dos produtos e solues propostos aos seus clientes, pela inovao constante na estrutura financeira que permite disponibilizar servios de qualidade.
A revista World Finance atribuiu ao BESA o prmio Private Bank of the Year in Subsaharian Africa 2008. Segundo a publicao, a instituio bancria angolana foi seleccionada pelas caractersticas da sua actuao no mercado angolano, mar-
cada pela qualidade dos produtos e solues propostos aos seus clientes, pela inovao constante na estrutura financeira que permite disponibilizar servios de qualidade.
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09
EMEA Finance Best Bank in Angola 2008 A revista EMEA FINANCE atribuiu ao BESA o prmio Best Bank in Angola. Criado por esta publicao distribuda na Europa, frica e Mdio Oriente distingue as melhores instituies na rea financeira nestas trs regies.
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2009
UNESCO Banco do Planeta Distino atribuda pelo Comit Internacional de Desenvolvimento do Planeta Terra, coordenado pela ONU atravs da UNESCO. Esta distino atribuda instituio bancria que mais se destaca no apoio divulgao de mensagens sobre proteco do ambiente e sustentabilidade.
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World Finance Best Bank in Angola 2009 A revista World Finance atribuiu ao BESA o prmio Best Bank in Angola 2009. Segundo a publicao, esta instituio bancria angolana foi seleccionada pelas caractersticas da sua actuao no mercado angolano, marcada pela qualidade dos produtos e solues propostos aos seus clientes, pela inovao constante na estrutura financeira que permite disponibilizar servios de qualidade.
A revista World Finance atribuiu ao BESA o prmio Best Bank in Angola 2009. Segundo a publicao, o BESA foi seleccionado pelas caractersticas da sua actuao no mercado angolano,
marcada pela qualidade dos produtos e solues propostas aos seus clientes, pela inovao constante na estrutura financeira que permite disponibilizar servios de qualidade.
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Global Finance Best Foreign Exchange Provider Award 2009 O BESA foi uma vez mais reconhecido pela qualidade dos seus servios com a atribuio do Best Foreign Exchange Bank in Angola 2009, pela revista Global Finance. A distino anual atribuda s instituies com a melhor performance na execuo de transaces internacionais.
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09
Global Finance Best Bank in Angola 2009 O BESA foi distinguido, pelo segundo ano consecutivo, com o prmio Best Bank in Angola, pela revista Global Finance.
A Global Finance atribuiu ainda ao BESA o prmio Best Bank in Angola. O prmio foi atribudo com base na pesquisa exclusiva Worlds Best Emerging Market Banks, publicada em Maio de 2009, que contou com o contributo de analistas, executivos de topo e consultores.
A pesquisa teve como objectivo seleccionar as melhores instituies bancrias nos mercados emergentes, cobrindo a sia, Amrica Latina, Mdio Oriente e frica. Entre os critrios de escolha estiveram o crescimento dos activos, a rentabilidade e a qualidade de servio.
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META Melhor Empresa para trabalhar em Angola O BESA foi considerado o melhor Banco para trabalhar em Angola, no estudo Melhores Empresas para Trabalhar em Angola (META), em que participaram mais de 150 empresas. O estudo foi efectuado pela KPMG. Entre os critrios de escolha estavam o Clima Organizacional, a Comunicao e os Valores e Misso da Empresa. Na lista das 10 melhores empresas o BESA foi o nico Banco.
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09
EMEA Best Capital Market Award in Angola 2009 A revista EMEA Finance reconheceu a performance do BESA com o Best Capital Market Award 2009, devido ao seu papel activo na organizao de uma operao financeira de concepo de crdito ao governo de Angola avaliada em USD 1.5 mil milhes. A EMEA Finance considerou a operao um benchmark.
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EMEA Best Sustainability Bank in Angola 2009 Este prmio, tambm atribudo pela EMEA Finance, destaca o facto do BESA ter sido distinguido Banco do Planeta, pelo Comit Internacional de Desenvolvimento do Planeta Terra da UNESCO, pela sua poltica de promoo da sustentabilidade em Angola e no mundo. O prmio atribudo pela revista EMEA Finance destaca instituies financeiras que promovem a sustentabilidade.
81
09
2010
Global Finance Best Bank Award 2010 O BESA foi distinguido, pelo terceiro ano consecutivo, como o Melhor Banco a operar no mercado angolano em 2010, de acordo com a revista especializada Global Finance, que distingue aqueles que atendem cuidadosamente s necessidades dos seus Clientes em mercados difceis e conseguem os melhores resultados, enquanto trabalham nas condies que permitam repetir este sucesso.
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Global Finance Best Trade Finance Provider in Angola 2010 A Global Finance tambm distinguiu o BESA como o melhor Banco na rea da Trade Finance em Angola, em 2010. Este prmio atribudo aos melhores bancos que actuam nesta rea de negcio em 67 pases e 4 regies.
A Global Finance tambm distinguiu o BESA como o melhor Banco na rea da Trade Finance em Angola, em 2010. Este prmio atribudo aos melhores bancos que actuam nesta rea de negcio em 67 pases e 4 regies. De entre os critrios utilizados para a escolha destacam-se o volume de operaes, a presena e cobertura
internacional, a estrutura comercial e plataformas tecnolgicas, bem como poltica de pricing.
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09
World Finance Best Banking Group in Angola 2010 Com a atribuio dos prmios Best Banking Group in Angola e Best Banking Group in Subsaharian Africa, o BESA premiado pelo terceiro ano consecutivo, depois de ter sido reconhecido como Best Bank in Angola 2009 e Best Private Bank in Subsaharian Africa 2008.
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World Finance Best Banking Group in Subsaharian Africa 2010 O prmio World Finance atribudo anualmente e visa destacar as melhores empresas em vrias reas de negcio e reconhecido mundialmente como um modelo de eficincia e integridade.
De acordo com os editores da revista, a crise internacional afectou a economia dos pases desenvolvidos, assim como daqueles que esto em vias de desenvolvimento. No entanto, nem todas as instituies bancrias foram atingidas da mesma forma. Com o objectivo de seleccionar os vencedores do World Finance Banking Awards 2010, a publicao realizou uma pesquisa em que constatou que as instituies de pases emergentes, apesar da crise, tiveram um desempenho excepcional e mantm-se firme na sua estratgia.
O prmio World Finance atribudo anualmente e visa destacar as melhores empresas em vrias reas de negcio e reconhecido mundialmente como um modelo de eficincia e integridade. Com a atribuio dos prmios Best Banking Group in Angola e Best Banking Group in Subsaharian Africa, o BESA premiado pelo terceiro ano consecutivo, depois de ter sido reconhecido como Best Bank in Angola 2009 e Best Private Bank in Subsaharian Africa 2008.
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09
UNESCO Banco Oficial do Planeta Terra UNESCO Esta distino atribuda pela UNESCO, traduz-se numa parceria do Banco Esprito Santo Angola com esta instituio, pelos prximos 10 anos. Trata-se de um compromisso que reafirma o desenvolvimento sustentvel como um dos factores fundamentais da sua estratgia.
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Esta distino atribuda pela UNESCO, traduz-se numa parceria do BESA com esta instituio, pelos prximos 10 anos. Trata-se de um compromisso que reafirma o desenvolvimento sustentvel como um dos factores fundamentais da sua estratgia. O BESA ser um dos parceiros principais na implementao de aces de divulgao e promoo de mensagens sobre a sustentabilidade da UNESCO, atravs do Instituto do Planeta Terra, instituio que dar continuidade ao trabalho iniciado
pelo Comit Internacional do Planeta Terra. O Instituto Planeta Terra da UNESCO trabalhar em parceria com os comits nacionais do Planeta Terra em mais de 80 pases e com Parceiros Internacionais. O objectivo promover uma maior abrangncia na busca de informaes sobre o estado do nosso planeta e de solues que conduzam ao desenvolvimento sustentvel.
87
Report 2009

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Linhas Estratgicas de Actuao do Besa 02

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UNIDADE DE CONTROLO E FISCALIZAO

UNIDADES CENTRAIS DE SUPORTE

UNIDADES CENTRAIS OPERATIVAS

Linhas Estratgicas de Actuao do Besa 02

2009 66 192 156 29 9 452

2008 73 183 129 28 6 419

270 170 7 5 452

n.d. n.d n.d. n.d. n.d.

224 228 452

223 196 419

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