GESTION DE RECURSOS HUMANOS

No resulta extrao escuchar cada vez con ms frecuencia comentarios de colegas que son enviados a capacitar por la empresas donde laboran, o simplemente coincidir con alguno de ellos en un curso de capacitacin; y es que hoy en da las empresas son ms conscientes que la principal fuente de diferenciacin y competitividad es su propia gente, precisamente por ello han empezado a invertir para fortalecer su activo humano. Pero, cul es el motor que progresivamente est llevando a las empresas a apostar por explotar al mximo el potencial de su personal? La respuesta es sencilla; los excelentes resultados fruto de la reorientacin de la gestin tradicional de los Recursos Humanos, a la basada en competencias laborales.

La importancia de estas competencias radica en que gracias a ellas las empresas fcilmente pueden identificar los conocimientos, destrezas, habilidades y comportamientos que los trabajadores deben demostrar para que stas alcancen sus metas y objetivos. Las tenemos de 3 tipos: Las Organizacionales, necesarias para todos los cargos y todo el personal, adems de estar fuertemente enraizadas al perfil institucional; Las especficas por cargo, no son otra

cosa que una adaptacin de las anteriores a las necesidades de cada cargo; y las Tcnicas, que bsicamente estn orientadas a los requerimientos de las tareas de los cargos. Teniendo conocimiento y conviccin del rol que desempean para la organizacin; resulta importante el empleo del Diccionario de Competencias, para medir el grado de desarrollo de competencias que presentan los postulantes a un cargo. Es sabido que las empresas manejan una serie de requisitos y emplean una variedad de criterios para cubrir puestos o cargos dentro de la organizacin; pero si slo lo hacen respondiendo a la realidad y a necesidades concretas de un rea especfica; no proyectando el beneficio futuro de la organizacin, es evidente que no estn

correctamente encaminados. Ahora bien, en un proceso de seleccin de personal, la tarea del rea de Recursos Humanos no se debe centrar nicamente en cubrir el puesto y olvidarse del tema. Las empresas deben establecer un sistema de capacitacin estructurado en mallas curriculares, de modo tal que el aprendizaje se evale mediante certificacin e informe de las competencias adquiridas, siempre

vinculadas a las necesidades operativas de los cargos. Pero que busca la certificacin de competencias? Se sabe que es una garanta de conocimiento, uso y aplicacin de capacidades; sin embargo se debe tener claro que no se refiere a las condiciones potenciales o acadmicas

del trabajador, sino a chequear a travs de pruebas tcnicas los resultados.

Finalmente, como trabajadores que somos, nos favorece que las empresas den importancia a la certificacin de competencias y a la evaluacin constante del desempeo; porque por ejemplo con las certificaciones tenemos la oportunidad de acreditar la posesin de capacidades, habilidades y conocimientos dentro de la organizacin; se nos facilita la participacin en procesos de postulacin a otros cargos, etc. Y con la evaluacin continua; tendemos a mejorar nuestro desempeo, estamos en la posibilidad de analizar nuestras fortalezas y debilidades de rendimiento, e incluso podemos orientar

perfeccionamiento en las reas que nosotros mismos consideremos nuestros puntos dbiles.

Ing. Karina lvarez Tapia Cdigo: 2009163375 UDED San Ignacio