DR: MARCO A.

ROMERO GUTIRREZ

TIPOS DE PLANEACIN

TIPOS DE PLANEACIN.

Planeacin operativa: Abarca planes a corto plazo Planeacin tctica: Integra planes a mediano plazo (dos a
cinco aos)

Planeacin estratgica: Abarca planes a largo plazo

(ms de cinco aos). La longitud de un periodo de planeacin es en parte funcin del ciclo de produccin de la empresa en particular, de la fluctuacin de las ventas, de la estabilidad de la norma de servicio y de los deseos de la direccin superior.

En la pequea y mediana empresa se debe realizar la planeacin estratgica, aunque existe una variacin considerable entre los grados de complejidad y formalidad. Desde un punto de vista conceptual, la planeacin es engaosamente sencilla: analiza la situacin actual y la que se espera para el futuro, determina la direccin de la empresa y desarrolla medios para lograr la misin. En realidad, es un proceso en extremo complejo, que requiere de un enfoque de sistemas para identificar y analizar factores externos a la empresa y confrontarlos con las capacidades de sta. Objetivo de permanencia . Dentro del para qu de las empresas, hay elementos importantes a estudiar como la: generacin de riqueza, permanencia, realizacin de personal, y de servicio. La permanencia de una empresa tiene su mayor garanta o probabilidad de lograrse, cuando los objetivos de servicio y de realizacin personal se obtienen. Es decir, aunque la permanencia de la empresa es un objetivo de toda empresa , cumple la funcin de medio; por lo tanto, es una condicin que se necesita para que los objetivos de servicio y de realizacin de personal puedan realizarse, dice Luthe G. (La empresa Humana, Limusa, 1990, p. 58 59)

EMPRESA O NEGOCIO?
El objetivo de la permanencia , permite distinguir el concepto de empresa del concepto de negocio. La empresa busca permanencia, el negocio no. El negocio es una transaccin de comercio de corto plazo. La especulacin forma parte del concepto de negocio, pero no as el concepto de empresa, el negociante se distingue por oportunista y no por aprovechar oportunidades en relacin con los objetivos de la empresa. El negociante puede ganar dinero, a travs del concepto de negocio pero no genera empresas que busque permanencia. Como la visin es de corto plazo, los bienes o servicios del negociante no tienen garanta y esto es un riesgo adicional para el cliente. Si ha sido engaado, no hay respaldo por que la visin es de corto plazo y no est orientada a la permanencia. La continuidad de la empresa es una condicin necesaria, cuando se desea que tanto el servicio a la sociedad, como la realizacin personal del propietario (s) de la empresa continen a travs del tiempo

Confundir a los negocios con la empresa, ocasiona un gran dao y una imagen negativa a la misma. El negociante tratar de aparentar seriedad y los propsitos de empresa, lo que dificulta que los usuarios o clientes no incurran en esa confusin. Es posible a travs de darse o no la permanencia, pero se requiere de tiempo suficiente para apreciar que este objetivo se ha logrado. La planeacin se hace en un ambiente de incertidumbre. Nadie puede estar seguro de cmo ser el ambiente externo o el interno siquiera en el prximo mes y mucho menos dentro de varios aos. Por tanto, los gerentes realizan suposiciones o propsitos que se convierten en suposiciones para otros planes. Una pregunta clave para un siguiente: propietario y para su empresa es la

pretende usted que su empresa se mantenga activa unos aos o desea que siga funcionando por muchos aos ms? Si usted desea que su empresa perdure por muchos aos, que crezca, que se ample y se desarrolle, entonces es necesario planear su futuro desde ahora

La razn de esa necesidad de planeacin, es que en la actividad empresarial nada sucede realmente al azar, es consecuencia de una serie de hechos, acontecimientos, decisiones que se han producido (o se han dejado producir) con anterioridad. Veamos un ejemplo: El desarrollo de las pequeas y medianas empresas, que operan en el sector turismo (hoteles; escuelas de turismo, restaurantes, cafeteras, tiendas de recuerdos, transporte, agencia de viajes, proveedores de hoteles, etc. ), se produce bsicamente al avin y luego a la aviacin comercial. Una gran deficiencia de las pequeas y medianas empresas consiste en que, en trminos generales, sus actividades no estn debidamente planeadas. Los estudios que se han hecho sobre las causas de fracasos de muchsimas empresas, coinciden en lo esencial y confirman este hecho.

QU PROBLEMAS LLEVA CONSIGO LA FALTA DE PLANEACIN?

Cuadro 4.1

CONSECUENCIAS DE LA FALTA DE PLANEACIN

Excesivas situaciones imprevistas. Inexistencia de una media para controlar el verdadero xito o fracaso de la gestin. Peligrosa visin a corto plazo. Falta de criterios para decidir las inversiones y gastos a realizar. Falta de control.

La falta de planeacin genera desperdicios

Falta de una medida de la gestin

Falta de guas de accin

Visin a corto plazo Inversiones y gastos improductivos

Muchas situaciones imprevistas

PRDIDAS ECONOMICAS MLTIPLES

Falta de control

Desperdicio de dinero

Desperdicio de oportunidades

Desperdicio de tiempo

Las tres reas de desperdicio se alimentan entre s y a su vez, se alimentan a s mismas. Entre ellas se produce lo que se denomina el efecto sinergia, es decir, cada una de esas reas potenca la dimensin e importancia de las otras y la unin de todas hace que el resultado final sea mayor que la suma de los efectos aislados de cada una de ellas. Por ejemplo: La incapacidad para detectar y explotar determinadas oportunidades (desperdicio de oportunidades), le restar potencial al desarrollo y fortalecimiento financiero de la empresa (desperdicio de dinero), lo que exigir ms tiempo para resolver las situaciones conflictivas (desperdicio de tiempo). La influencia de esas tres reas de desperdicio, puede provocar que la empresa caiga en un peligroso crculo vicioso que pueda llevarla finalmente a la quiebra y a su cierre.

Todo administrador tiene dos tipos de responsabilidades iniciales. Una comprende fijar planes y objetivos actuales y se cumple mediante las decisiones operativas y cotidianas que el administrador toma. La otra fija planes y objetivos a futuro y stos se logran por medio de la planeacin.

Los administradores ejecutan estas responsabilidades de la misma manera, asignan los recursos (humanos, financieros, materiales, tcnicos) a las diversas reas funcionales bsicas de la empresa para que operen con resultados tiles y efectivos. RECURSOS HUMANOS PRODUCCIN FINANZAS MERCADOTECNIA.

Por qu hay que planear las actividades globales de una empresa? Si al NO planear y ejecutar actividades aisladas obtiene ventajas y beneficios, piense como stos se multiplicaran al planear estratgicamente, hasta donde le sea posible, todas las acciones y funciones de su empresa.

Las ventajas de aplicar la planeacin estratgica es que:

Ayuda a establecer objetivos especficos, claros y precisos para toda la empresa. Ayuda a establecer un plan de trabajo, que le permita alcanzar esos objetivos con eficacia y eficiencia.

La eficacia y eficiencia generan rentabilidad Hacia donde deseamos ir?

OBJETIVOS + PLANES + EFICACIA + EFICIENCIA

RENTABILIDAD

Cmo vamos a llegar ah?

Cules sistemas y procedimientos utilizaremos para lograr los objetivos?

Cmo vamos a lograrlo con la menor inversin de tiempo, esfuerzo y recurso?

La unin de la eficacia y la eficiencia producen mayor rentabilidad, ya que permite alcanzar los objetivos y planes con la menor inversin posible

QU ES UNA ESTRATEGIA?
Christensen R. y Andrews K., la definen as: Es un plan general de la empresa para enfrentarse con su entorno y vivir dentro de l Ross y Kami la define como: Las estrategias son programas generales de accion que llevan consigo compromisos de nfasis y recursos para poner en prctica una misin bsica. La estrategia se refiere al plan general de la empresa, para tratar con el medio ambiente y subsistir en l. La estrategia representa el patrn bsico de los objetivos y polticas que definen a la empresa y sus negocios, da contestacin a preguntas bsicas tales como: En que rama de negocios nos encontramos? Quines son nuestros clientes? Cmo competimos? Qu tipo de organizacin somos nosotros? Qu estamos tratando de lograr?

PRINCIPALES CLASES DE ESTRATEGIAS

1.Productos 2. Mercado 3. Crecimiento 4. Finanzas

5.

Una empresa existe para suministrar bienes o servicios. La estrategia es atender eficientemente al cliente. Estrategia diseadas para guiar la planeacin hacia la adquisicin de bienes o servicios que llamen la atencin de los clientes. Las estrategias de crecimiento, dan direccin a preguntas como: Cundo crece y que tan rpido? Y En donde? Estrategia para financiar las operaciones de la empresa. Esa estrategia tiene que ver con el tipo de estructura organizacional que asegure la empresa. Qu centralice o descentralice? Esta estrategia es muy variable y esta relacionada con sindicatos, compensaciones, dotacin de persona, capacitacin, evaluacin de desempeo, productividad Esta estrategia debe apoyar a otras estrategias y a esfuerzos principales, como: acercamiento al pblico, susceptibilidad con el gobierno, imagen corporativa.

Organizacional 6. Personal

7. Relaciones Pblicas

ESTRATEGIAS PARA LA MEDIANA Y PEQUEA EMPRESA

Estrategia para empresas pequeas. En este tipo de empresas el tamao condiciona el volumen de produccin y por tanto, otros factores involucrados: costos de produccin y participacin en el mercado. Puntos fuertes de la pequea empresa: a) La flexibilidad: Son organizaciones con estructura elstica y con poco personal. Los empleados desempean diferentes funciones y de hecho cada uno se adapta a las necesidades de la empresa, as se convierten en comodines para enfrentar a la competencia en forma directa. Su movilidad: Se puede movilizar a los empleados en forma inmediata, ante cambios en las condiciones del mercado ganando tiempo. Rpida toma de decisiones: Esta puede hacerse de manera expedita cuando el caso lo requiera o en caso contrario, suspender una accin que decida si la situacin lo amerita. Segmento de mercado reducido: Esto es aconsejable, ya que ser difcil de ser atacado por empresas grandes. Cambio de segmento: Ante la amenaza de la empresa grande, su opcin es retirarse en busca de un segmento no competido, su situacin es saltar de segmento en segmento para sobrevivir.

b) c)

d) e)

Estrategia para empresas medianas.

La estrategia que se deber seguir, estar de acuerdo con los recursos disponibles. La limitacin de los recursos en las empresas mediana, no les permiten efectuar ataques frontales en contra del lder y en este caso, se recomienda el ataque lateral. Una estrategia de ataque lateral, requiere de investigaciones profundas, previsin certera, audacia y movimientos atrevidos; si fracasa las prdidas sern desastrosas. A continuacin se mencionan los siguientes ejemplos: Ejemplo 1: Cuando un producto lder logra ocupar un cierto segmento de mercado, se puede disear un producto cuyas caractersticas, permitan atraer a un cierto nmero de clientes del segmento considerado. Es decir, se forma mercado a expensas del lder. Ejemplo 2: Cuando una empresa produce un artculo que realiza funciones semejantes al producto lder, pero con diferentes caractersticas, en cuanto a tamao, versatilidad o sencillez de operacin. El producto nuevo contendr elementos novedosos que puedan ubicarlo en una categora especial.

CONCEPTOS DE PLANEACION ESTRATEGICA

Steiner, la define como:

El proceso de determinar los mayores objetivos de una organizacin y las politicas y estrategias que gobernaran la adquisicin, uso y disposicin de los recursos para realizar esos objetivos

Aguirre O., la define como:

El proceso de decidir que se va a hacer, como se hara, quien y cuando se hara mediante la implantacin de los palnes estrategicos, tacticos y operativos.

Nuestra definicin:
Es el conjunto de planes integrales de una organizacin que normaran el comportamiento fururo de la misma.

LA PLANEACION ESTRATEGICA COMO PARTE INTEGRADORA

PRODUCCION

COMERCIALIZACION PLANEACION ESTRATEGICA FINANZAS

PERSONAL

CARACTERSTICAS DE LA PLANEACIN ESTRATGICA

Perspectivas de las decisiones actuales. La planeacin estratgica observa la cadena de consecuencias de las causas y efectos durante un tiempo relacionadas con una decisin real o intencionada que tomara el gerente general. Tambin observa las posibles alternativas de los cursos de accin en el futuro y el escoger unas alternativas estas se convierten en la base para tomar decisiones presentes. La esencia de la planeacin estratgica consiste en la identificacin sistemtica de las oportunidades y amenazas que surgen en el futuro, las cuales combinados con otros datos importantes proporcionan la base para que una empresa tome mejores decisiones en el presente para aprovechar las oportunidades y evitar las amenazas. Es un proceso. La planeacin estratgica es un proceso que se inicia con el establecimiento de objetivos organizacionales, define estrategias y polticas para lograr estos objetivos y desarrolla planes detallados para asegurar la implantacin de las estrategias y All obtener los fines buscados. Tambin es un proceso para decidir anticipadamente que tipo de esfuerzos de planeacin debe hacerse, cundo y cmo debe realizarse, quin llevara a cabo y qu se har con los resultados.

Filosofa de la planeacin estratgica.

Las estrategias indican a todos los colaboradores hacia donde se encamina a la empresa y que es lo que necesita para obtener xito y sirve como un catalizador que impulsa alguna que otra actividad en la organizacin. La planeacin estratgica es una actitud, una manera de vivir; requiere de dedicacin para actuar con base en observacin del futuro y una determinacin para planear constante y sistemticamente, como una parte integral de la administracin. Adems, representa un proceso mental, un ejercicio intelectual, ms que una serie de procesos, estructuras, procedimientos o tcnicas preescritas.

ESTRUCTURA DE LA PLANEACIN ESTRATEGICA

PLANEACION ESTRATEGICA

PLANEACION TCTICA

PLANEACION OPERATIVA

Planeacin estratgica: Es el esfuerzo sistematico y formal de una empresa para establecer sus objetivos, polticas y estrategias bsicas, para desarrollar planes detallados con el fn de poner en prctica las polticas y estrategias, y as lograr los objetivos organizacionales

La planeacin estratgica se puede enfocar de dos formas: 1. Enfoque sinptico: Consiste en establecer los objetivos y sealar las premisas (supuestos) internos y externos. Se muestra este proceso sinptico de planeacin.

PROCESO DE PLANEACIN

FIJAR OBJETIVOS
ESTABLECER PREMISAS BSICAS IDENTIFICAR ALTERNATIVAS DE ESTRATEGIA EVALUAR Y COMPARAR ALTERNATIVAS DE ESTRATEGIA SELECCIN DE LA MEJOR ESTRATEGIA FORMULAR PLANES DERIVADOS

2. Enfoque incremental: Se centra en la identificacin de las estrategias existentes y en prever las amenazas y oportunidades ambientales.

PROCESO DE PLANEACIN INCREMENTAL

ACTUAL POSTURA ESTRATEGICA ANALISIS DEL ENTORNO ANALISIS INTERNO
VALORES, ASPIRACIONES DE LOS GERENTES PRESIONES Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Rango limitado de alternativas de estrategias PLAN ESTRATEGICO PLAN A MEDIANO PLAZO PLANES A CORTO PLAZO IMPLANTACIN RESULTADOS

La brecha estratgica representa la diferencia entre la posicin deseada por la empresa y su actual posicin.

BRECHA ESTRATEGICA
ESTRATEGIAS POSICION DESEADA DE LA EMPRESA BRECHA ESTRATEGICA PLAN ESTRATEGICO

POSICION ACTUAL DE LA EMPRESA

OPCIONES

ASPECTOS QUE HAN HECHO IMPORTANTE LA PLANEACION ESTRATEGICA

ACONTECIMIENTOS

DESCRIPCION A raz de la explosin tecnolgica, surgieron industrias completamente nuevas. Esto hizo necesario que las empresas buscaran nuevas oportunidades en lugar de reaccionar defensivamente ante la competencia. Los gerentes tienen que enfrentarse a factores externos: la inflacin, el aumento de costos fijos, traslados de los mercados, responsabilidad social y la prctica administrativa. La administracin moderna no se puede limitar a los asuntos internos, si no hay que considerar las demandas e influencias del entorno. Muchas decisiones estrategias descansan mas bien en la expectativa de utilidades a largo plazo, que en las perspectivas de ventas inmediatas. Esto significa que los planificadores tienen que ver mas adelante que antes

1. Aceleracin del cambio tecnolgico

2. La creciente complejidad de la actividad gerencial 3. Creciente complejidad de ambiente externo 4. Un intervalo mayor entre las decisiones actuales y sus resultados futuros

CARACTERISTICAS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA

CARACTERISTICAS 1. Actividad en la que tienen que intervenir la direccin superior DESCRIPCION En primera instancia, solo sta tiene acceso a la informacin necesaria para considerar todos los aspectos de la empresa. Adems, es necesario un compromiso de la direccin superior para generar un compromiso en niveles inferiores. Da respuesta a interrogantes como: En qu negocio estamos ahora y en que negocio deberamos estar?, Quines son nuestros clientes y quines deberan serlo? Frente a tales decisiones un gerente debera preguntarse: Cules alternativas estarn ms de acuerdo con nuestra estrategia? Implica un tiempo ms largo que otros tipos de planeacin. Presupone estudiar el entorno no externo, para prevenir amenazas y aprovechar oportunidades: estudiar entorno interno para contemplar debilidades y fortalezas.

2. Trata con cuestiones bsicas. 3. Ofrece un marco para la planeacin detallada y para decisiones gerenciales cotidianas 4. Se trata de una planeacin de largo alcance. 5. Analiza el medio ambiente: ambiente interno y externo de la empresa.

Lo peculiar de la planeacin estratgica

Sin embargo, la planeacin estratgica tiene diversas peculiaridades distintivas que son las siguientes:

1. 2. 3.

Panorama externo: Este exige un anlisis del medio exterior de la organizacin para aprovechar oportunidades y prevenir amenazas. Panorama interno: Este presupone un anlisis al interior de la organizacin para contemplar los puntos dbiles y las fortalezas. Panorama a largo plazo: Este implica contemplar el panorama a largo plazo (cinco, siete, nueve aos) aunque los planes para los planes vara dependiendo de las circunstancias de cada organizacin. Quin la lleva a cabo?: El diseo de un sistema de planeacin estratgica, tiende a ser una responsabilidad de la direccin superior, pero refleja una mentalidad que es til en todos los niveles (medio y bajo).

4.

PLANEACIN TACTICA Certo s. la define as:

Consiste en formular planear a mediano plazo que pongan de relieve las operaciones actuales de las diversas partes de la organizacin

Aguirre Octavio, la define as:

Es la etapa donde se definen los objetivos, tcticas, programas y presupuestos que llevar a cabo en la empresa.

Gmez Ceja, la define como:

El proceso mediante el cual los planes en detalle son llevados a cabo, tomando en cuenta el desarrollo de los recursos para realizar la planeacin estratgica. De acuerdo con los autores Gilbert X. y Lorange P. la planeacin a mediano plazo se conforma de dos partes diferentes pero relacionadas: 1. 2. La proyeccin o pronstico de las actividades actuales de las organizaciones respecto del periodo de planeacin. El desarrollo y planeacin de nuevos programas, as como operaciones de negocios para el futuro.

PLANEACION TCTICA
PLANES ESTRATEGICOS

PROYECCION DE ACTIVIDADES ACTUALES PROYECCION DE VENTAS Y GASTOS

NUEVOS PROGRAMAS

PROGRAMAS REQUERIMIENTOS FINANCIEROS

RESUMENES DE PRESUPUESTOS

PROYECCIONES FINANCIERAS

ALCANCES DE LA PLANEACIN TCTICA

COMERCIALIZACIN. Ventas Participacin en el mercado. Nuevos segmentos. Nuevos productos Precios competitivos. Canales de distribucin. Medios de promocin. PRODUCCIN Demanda de produccin. Nivel de inventarios. Rotacin de inventarios. Calidad del producto. Capacidad instalada. Capacidad utilizada. Margen de desperdicio. FINANZAS Flujo de efectivo Composicin de activos. Estructura financiera. Costo de venta. Punto de equilibrio. Utilidad. Rentabilidad de las inversiones. PERSONAL Reclutamiento y seleccin. Contratacin de personal. Induccin. Capacitacin. Perfiles de puestos. Administracin de sueldos y salarios. Prestaciones.

 Su realizacin se enfoca a mediano plazo. Identifica los medios necesarios para lograr los objetivos. Coordina las funciones importantes del organismo. los encargados responsables de la formulacin de estos planes, son los principales gerentes. Un conjunto de planes tcticos soportan y complementan un plan estratgico. Los planes tcticos estn sustentados en valores ms objetivos que subjetivos. La informacin necesaria para este tipo de planes, se genera de manera interna. El nivel de incertidumbre en un plan tctico, tiende a disminuir. El desarrollo de planes tcticos, tiene su marco de referencia en la planeacin estratgica. Facilita y estimula la evaluacin de las actividades funcionales de la empresa.

CARACTERISTICAS DE LA PLANEACION TCTICA

ELEMENTOS DE LA PLANEACION TCTICA OBJETIVOS

Son expresiones cuantitativas o cualitativas de los resultados, que esperan lograr las reas funcionales en un periodo de mediano plazo. Constituyen el conjunto de acciones, que se implementaran para el logro de los objetivos funcionales establecidos.

TCTICAS
PLANEACIO N DE TACTICA

PROGRAMAS TCTICOS

Son las actividades que se realizaran para lograr los objetivos y seguirn una secuencia cronolgica, determinando y especificando la duracin de cada actividad. Son esquemas que definen en trminos monetarios, la secuencia y la forma en que se obtendrn y se asignaran los recursos necesarios, para alcanzar los objetivos de una organizacin

PRESUPUESTOS

Ilustracin de objetivos

AREA FUNCIONAL

RESULTADOS ESPERADOS

PERIODO DE DURACIN
2 aos

COMERCIALIZACIN PRODUCCION

Aumentar en 10% el volumen de ventas durante __.

Disminuir en 5% el nivel de desperdicio durante ________

2 aos

FINANZAS

Otorgar en efectivo el 20% de las utilidades netas a los accionistas para ______ Incrementar un 10% la productividad del personal durante _______

3 aos

REC. HUMANOS

2 aos

Ilustracin de tcticas.

Objetivos
Aumentar en 10% el volumen de ventas durante 2 aos.

Tcticas
Desarrollo de campaas publicitarias.

Fortalecimiento de los vendedores con capacitacin. Incremento en las comisiones otorgadas a vendedores. Sustitucin de maquinaria.

Disminuir en 5% el nivel de desperdicios durante 2 aos

Nuevos mtodos de procesamientos. Capacitacin al personal

Ilustracin de programas tcticos

Objetivos
Lograr la participacin en el mercado nacional del 15% durante 2009

Tcticas
Incrementos fuerza de ventas.
apertura de nuevos canales de distribucin. Realizar campaas de promocin y publicidad.

Actividad
Inv. del mercado potencial Inv. Del mercado actual Anlisis de segmentos del mercado Estudio de la competencia

PROGRAMA TCTICO Secuencia Duracin Periodo de realizacin

1 2 3 4 5 semanas 6 semanas 3 semanas 4 semanas 05 de enero a 09 de febrero 16 de febrero a 27 de marzo 30 de marzo al 17 de abril 20 de abril a 22 de mayo

PLANEACIN OPERATIVA

Stoner J., la define as:

Son planes que suministran los detalles de la manera como se alcanzarn los planes estratgicos.

Aguirre O., dice:

Son planes a corto plazo los que se desarrollan para actividades operativas de la organizacin

Donnelly, la define como:

Un proceso de planeacin que maneja objetivos y actividades a corto plazo

Proceso de la planeacin operativa.

Este tipo de planeacin a corto plazo, en la mayor parte de las organizaciones cubre el periodo de un ao. El mecanismo de planeacin a corto plazo ms utilizado es el sistema de presupuestos operacionales. La administracin por objetivos (APO), se considera un mecanismo de planeacin a corto plazo. Los presupuestos de operacin tienen dos funciones principales de planeacin: 1. 2. Reflejar los planes estratgicos y de mediano plazo, dentro de las decisiones actuales. Planear para tener operaciones eficientes. Esto significa que se trata de maximizar las utilidades a corto plazo, dentro de las restricciones de planes estratgicos y a mediano plazo.

Para lograr los fines anteriores, se requieren dos conjuntos de datos o insumos: 1. 2. Informacin financiera concerniente a aquella parte de los planes a mediano plazo, que se habrn de llevar a cabo durante el siguiente periodo de operacin. Pronostico de ventas para el siguiente periodo.

La planeacin a corto plazo, comprende la formulacin de presupuestos operativos y de estados financieros pro forma para el siguiente periodo.

PLANEACIN OPERATIVA
Planes a mediano plazo Presupuesto Presupuesto Presupuesto De capital De servicios De MKT. Presupuesto De capital Pronsticos De ventas Presupuesto De produc. Gtos. De Fab. variables

Materiales

Personal

Planes a corto plazo Presupuestos de operacin consolidados Otras fuentes De fondos Retroalimentacin Y Estados Financieros Pro forma Retroalimentacin Otras usos De fondos

Relacin entre el plan estratgico de la empresa y los planes operativos

CONTRIBUYEN A LA REALIZACIN DE PLAN ESTRATEGICO Misin objetivos Estrategias Plan de cartera SE DERIVAN

PLANES OPERATIVOS
Plan de comercializacin Objetivos Pronsticos Presupuestos Estrategias Programas Polticas Plan de produccin Objetivos Pronsticos Presupuestos Estrategias Programas Polticas Plan de finanzas Objetivos Pronsticos Presupuestos Estrategias Programas Polticas Plan de personal Objetivos Pronsticos Presupuestos Estrategias Programas Polticas

 Se enfoca a actividades especficas de la organizacin. El periodo de duracin es a corto plazo. Constituye el soporte de planes tcticos. Fomenta la participacin del personal en el establecimiento de metas. CARACTERSTICAS DE LA PLANEACIN OPERATIVA. El responsable de la ejecucin de estos planes es el encargado del rea correspondiente. El grado de incertidumbre es menor que en otros tipos de planes. Permite calcular la rentabilidad de la implantacin del plan. Se convierte en medio para evaluar los resultados de la empresa.

ELEMENTOS DE LA PLANEACIN OPERATIVA

Son expresiones cuantitativas o cualitativas de los fines que desea alcanzar una unidad orgnica en un periodo a corto plazo. Es una serie de labores unidas que constituyen una sucesin cronolgica y la manera de ejecutar un trabajo, encaminado al logro de un fin determinado. Son aquellos que describen los pasos que realizar alguna de las unidades de un rea funcional de la organizacin.

OBJETIVOS

PROCEDIMIENTOS

PROGRAMAS OPERATIVOS

Enfoques para la planeacin operativa

ENFOQUE DE ALTA PROBABILIDAD ENFOQUE DE MAXIMIZACIN

LA ACCIN DE PLANEAR

ENFOQUE ADAPTATIVO

ENFOQUE DE ALTA PROBABILIDAD

Este enfoque se basa en la filosofa de que debera existir una alta probabilidad de que una organizacin sea exitosa. El inters consiste no en tener tanto xito como sea posible, sino en alcanzar un nivel aceptable de xito.

Ventajas y desventajas del enfoque de alta probabilidad.

VENTAJAS Genera un plan extremadamente factible. Los responsables de la planeacin se concentran solo en encontrar un modo practico para lograr el nivel de xito deseado.

DESVENTAJAS
Usualmente no fomenta el desarrollo de planes creativos. Los responsables de la planeacin rara vez se desvan del pasado en forma significativa, porque este enfoque es conservador (alcanzar el nivel de xito deseado)

ENFOQUE DE MAXIMIZACIN
Este enfoque se basa en la filosofa de que la organizacin debera ser lo ms exitosa posible. Desde este punto de vista los responsables de la planeacin no estn satisfechos con el nivel aceptable de xito caracterstico del enfoque de alta probabilidad, mas bien aspiran a lograr la maximizacin del xito.

Ventajas y desventajas del enfoque de maximizacin.

VENTAJAS Continuamente da la mayor importancia a lograr la totalidad del potencial de utilidades de una empresa. Utiliza complejas tcnicas cuantitativas para desarrollar planes.

DESVENTAJAS
Considera que los componentes de las empresas son completamente cuantificables y predecibles. La prctica real nos indica que algunos aspectos organizacionales, como el comportamiento humano no son completamente cuantificables y predecibles.

ENFOQUE ADAPTATIVO
Este enfoque hace hincapi en que la planeacin efectiva se concentre en ayudar a la organizacin a cambiar o adaptarse a variables internas o externas. Este enfoque se basa en la filosofa de que la incapacidad para la adaptacin es el principal obstculo para el xito organizacional. Los responsables de la planeacin que usan este enfoque tratan de: Considerar inevitable el cambio organizacional. Concentrarse en anticipar cambios futuros. Determinar a travs del anlisis organizacional la forma de modificar mejor la organizacin a medida que se aproxime el momento de hacer un cambio. Ventajas y desventajas del enfoque adaptativo.

VENTAJAS
Se concentra en el medio ambiente interno y externo de la organizacin para predecir los cambios organizacionales. El anlisis del ambiente es necesario si una organizacin ha de permanecer viable.

DESVENTAJAS
Da menor importancia a los objetivos organizacionales, que los otros enfoques. Existe la posibilidad de que el anlisis organizacional y los cambios resultantes se vuelvan un fin en si mismos ms que un medio para el xito.

PLANEACIN EN CONDICIONES DE ESTABILIDAD E INESTABILIDAD

Las condiciones estables (p.e. la tecnologia retunaria y medios ambientes predecibles) tienden a efectuar la planeacin de dos maneras. 1) permiten hacer planes para periodos ms prolongados, debido a que las condiciones no cambian con tal rapidez que hagan que los pronsticos se vuelvan obsoletos en periodos cortos. Permiten la aplicacin de procedimientos detallados, puesto que se pueden utilizar mtodos estndar para la solucin de problemas rutinarios.

2)

Las condiciones inestables (p.e. cambios con rapidez, tecnologia innovadora, ambientes poco precedibles) tienden a afectar la planeacin de dos maneras 1) 2) las circunstancias a las que se enfrenta una organizacin cambian con rapidez y en forma fundamental. Se presenta de esta manera un flujo de problemas nuevos que han de ser resueltos. Para adaptarse hay que disear planes a mas corto plazo y procedimientos mas reducidos y menos detallados.

Caracterstica de la planeacin adaptados a las caractersticas de la organizacin Largo plazo Exhaustivos detallados

Caractersticas de la planeacin

Resultados claves Generales a corto plazo

inestabilidad

Caractersticas de la organizacin

estabilidad

Qu enfoque utilizar?
No existe un modelo nico, ideal y mundial de planes en contra de los cuales deban medirse los planes de cualquier organizacin dada. El enfoque de planeacin de la mayora de administradores modernos deben usar, es probablemente alguna mezcla de combinacin de los enfoques de alta probabilidad, de maximizacin y adaptativo. cada enfoque debe ser usado sistemticamente para tratar con varios factores relacionados dentro de la organizacin. Este enfoque combinado pone de relieves las ventajas y resta importancia a las desventajas de cada uno de lso demas enfoques.

Enfoque combinado para la planeacin. ENFOQUES DE ALTA PROBABILIDAD DE MAXIMIZACION ADAPTATIVO PLANEACION