1.- Conceptos de contratacin. 1.1- Subcontratacin o Contratos Outsourcing.

Entenderemos por Subcontratacin o Contratos Outsourcing, como aquella modalidad de trabajo realizada mediante un determinado contrato de trabajo y en donde un empleador denominado contratista o subcontratista, realiza determinadas funciones, obras o servicios y con su propio personal, para una tercera persona natural o jurdica, a la cual, conoceremos como Empresa Principal y ser bajo las dependencias de esta empresa en donde el personal de la empresa contratista desarrollar sus funciones laborales. Los actores involucrados en esta modalidad de contratacin son: Empresa principal (quien contrata). Empresa contratista y sus trabajadores. Empresa subcontratista y sus trabajadores (si la empresa contratista a su vez subcontrata la obra o servicio). La Empresa Principal, tendr con este tipo de trabajadores, por una parte responsabilidad subsidiaria, por la cual, deber responder por los trabajadores de la empresa contratista cuando esta no cumple con lo estipulado en el contrato firmado con sus trabajadores y asumir una responsabilidad solidaria, mediante la cual, deber responde en conjunto con la empresa subcontratista en lo adeudado al trabajador. 1.2 Servicios Transitorios. Se entender por Servicios Transitorios, a aquella empresa que proporciona trabajadores a la Empresa Principal, para que se realice una determinada labor, por un perodo de tiempo transitorio u ocasional. Operando principalmente en situaciones como las siguientes: Reemplazo de trabajadores (licencias mdicas, descansos de maternidad o feriados). Realizacin de eventos extraordinarios (organizacin de congresos, ferias, exposiciones, etc.). Ejecucin de proyectos nuevos y especficos (construccin de nuevas instalaciones, nuevos mercados). Inicio de nuevas actividades en empresas nuevas. Aumentos ocasionales o extraordinarios de actividad. Trabajos urgentes, precisos e impostergables (reparaciones, instalaciones).

2.- Ventajas y Desventajas. 2.1.1- Ventajas Subcontratacin o Contratos Outsourcing. Todas las actividades de una Empresa Principal pueden ser realizadas por trabajadores en rgimen de subcontratacin, salvo los cargos de gerentes y directores. Los trabajadores subcontratados no pueden sindicalizarse con los trabajadores de la Empresa Principal. Ser la empresa subcontratista quien deba responder monetariamente por algn finiquito de un determinado trabajador, ya sea, por renuncia voluntaria, o despido, cumpliendo con lo establecido en la normativa legal. 2.1.2 Ventajas Servicios Transitorios. El trabajador contratado por modalidad de Servicio Transitorio tiene la obligacin con la Empresa Principal de regirse y cumplir las normativas de esta organizacin para el cumplimiento de sus funciones, cumplir con el reglamento de orden, seguridad e higiene de la empresa y estar a disposicin del control de asistencia que haga la Empresa Principal. Las horas extras que realice el trabajador de Servicio Transitorio deber ser pactada y pagadas por su empleador directo de EST. Este tipo de trabajadores no pueden formar sindicatos al interior de la Empresa Principal. 2.2.- Desventajas Al tener la Empresa Principal una responsabilidad Subsidiaria con los trabajadores subcontratados, puede producirse que frente a un no cumplimiento de pagos por el contratista el trabajador lo demande y en la eventualidad que la empresa Outsourcing no responda a esta demanda, la responsabilidad de pagar lo adeudado al trabajador recaer a la Empresa Principal. Producto de la Responsabilidad Solidaria que tiene la Empresa Principal, el empleado puede demandar indistintamente a ambas empresas (Outsourcing y Empresa Principal), por el total de sus prestaciones laborales y previsionales, inclusive adems las indemnizaciones legales. Instancia que sucede cuando la Empresa Principal no ha ejercido sus derechos de informacin y retencin que la ley le otorga. Los trabajadores que se encuentran bajo el rgimen de subcontratacin pueden formar sindicatos, pero siempre al interior de su empresa contratista. Lo cual lleva a la Empresa Principal a estar atenta con este personal en caso de realizar un paro de sus actividades laborales. Adems, sobre este punto se puede considerar la posibilidad de la formacin de

un sindicato interempresa, que incluya a los trabajadores tanto de la empresa contratista como de la Empresa Principal. 3.- Plazos. 3.1 Subcontratacin o Contratos Outsourcing. Los trabajadores puedes permanecer subcontratados dependiendo del contrato firmado entre el trabajador y la empresa Outsourcing. Por lo cual, no existen plazos fijos establecidos. 3.2 Servicios Transitorios. En el caso de reemplazos de trabajadores, se extender el contrato por el perodo que dure la ausencia del trabajador titular. Para los eventos extraordinarios y el aumento de produccin, el contrato de trabajo para prestar servicios no podr exceder de 90 das. Y en los casos de proyectos nuevos e inicio de actividades en empresas nuevas, el plazo no podr superar los 180 das. Estos contratos no podrn ser renovables. Sin embargo s se podr prorrogar el contrato hasta completar los 90 180 das en su caso. 4.- Alcances a considerar. 4.1. Subcontratacin o Contratos Outsourcing. La Empresa Principal, en materia de proteccin, salud e higiene mantiene la obligacin con los trabajadores de adoptar las medidas necesarias para proteger de manera eficaz la vida y salud de todos los trabajadores que cumplen determinadas funciones en las dependencias de la empresa En caso de accidente laboral de algn trabajador subcontratado la Empresa Principal debe hacerse responsable. Los trabajadores subcontratados tienen los mismos derechos que cualquier otro trabajador de acuerdo al Cdigo del Trabajo como las jornadas mximas de trabajo, feriados y fueros. No se establecen lmites para contratacin de empresas Outsourcing por parte de la Empresa Principal, slo depender de las funciones que requiera cumplir y externalizar la Empresa Principal. Se sancionar con una multa de 5 a 100 Unidades Tributarias Mensuales (UTM) la Empresa Principal que simule la contratacin de trabajadores a travs de terceros, de acuerdo al Cdigo del Trabajo. Si la Empresa Principal, decide hacer efectivo su derecho a ser informado y de retencin, deber responder subsidiariamente con las obligaciones laborales y previsionales que

afecten a los contratistas y subcontratistas, a favor de los trabajadores, incluyendo las indemnizaciones legales que correspondan por el termino de la relacin laboral. Esta responsabilidad estar limitada al perodo en que los trabajadores prestaron servicios bajo el rgimen de subcontratacin para el dueo de la empresa, obra, o faena. 4.2 Servicios Transitorios La Empresa Principal no podr contratar a personal bajo la modalidad de Servicio Transitorio para realizar tareas de representacin de la Empresa Principal, tales como Gerencia, Subgerencia, Agentes o Apoderados. Tampoco ser viable contratar personal Transitorio para reemplazar a trabajadores que se han decretado en estado de huelga legal en un proceso de negociacin colectiva. O para ceder trabajadores a otras empresas de Servicios Transitorios. El trabajo tiene derecho a una indemnizacin compensatoria por feriado, cuando presta servicios continuos o discontinuos, durante a lo menos 30 das en un perodo de 12 meses desde que ingresa a la empresa de Servicios Transitorios (EST). Las trabajadoras tienen derecho al fuero maternal mientras dure la prestacin de servicios a la Empresa Principal. Ser responsabilidad y obligacin de las Empresas de Servicios Transitorios deben capacitar cada ao calendario, al menos al 10% de los trabajadores que ponga a disposicin en el mismo perodo. El empleador directo de un trabajador contratado bajo la modalidad de Servicio Transitorio es la EST. 5.- Como proceder en forma correcta. 5.1 Subcontratacin o Contratos Outsourcing. Para contratar personal en modalidad Outsourcing lo fundamental es el establecimiento de un contrato formal entre la Empresa Principal y la Empresa Subcontratista, el cual este regido por la normativa legal del Cdigo Civil. 5.2 Servicios Transitorios. Como Empresa Principal y para confirmar que este todo en regla debera cerciorarse que la empresa de Servicio Transitorio, a la cual, contratar personal este previamente inscrita en el Registro Especial y Pblico de la Direccin del Trabajo. Este tipo de servicios estar determinado por las siguientes modalidades de contratos:

Contrato de puesta a disposicin de trabajadores: se celebra entre una empresa de servicios transitorios (EST) y una Empresa Principal para suministrar trabajadores a esta ltima. Los requisitos de este contrato son: Constar por escrito dentro del plazo de 5 das desde la incorporacin del trabajador o 2 das si el contrato es por menos de 5 das. Individualizar a las partes. Indicar la causal para contratar servicios transitorios. Indicar los puestos o cargos para los que se contrata. Indicar el plazo por el cual se contrata y el precio convenido. Contrato de trabajo de Servicios Transitorios: entre el trabajador y una Empresa de Servicios Transitorios (EST). Los requisitos de este contrato son: Constar por escrito dentro del plazo de 5 das desde la incorporacin del trabajador o 2 das si el contrato es por menos de 5 das. Contener al menos las menciones del contrato individual de trabajo. Una copia del contrato de trabajo deber ser enviada a la empresa usuaria donde el trabajador prestar servicios. Una copia del contrato de trabajo entre el trabajador y la EST, deber ser enviada a la empresa usuaria donde se prestarn los servicios. 6.- Organismos que controlan este tipo de servicios Tanto las contrataciones Outsourcing como los Servicios Transitorios con controlados y fiscalizados por la Direccin del Trabajo. Los contratos firmados en contrataciones Outsourcing como los Servicios Transitorios deben estar de acuerdo a las normativas del Cdigo del Trabajo. 7.- Problemas comunes generados en la inspeccin 8.- Puntos importantes a considerar en las contrataciones 8.1 Subcontratacin o Contratos Outsourcing. Como Empresa Principal, se cuenta con el derecho de informacin, tambin conocido como derecho a control y pago. Esto apunta a que la Empresa Principal tiene derecho a pedir informes a los contratistas sobre cmo ha sido el cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales de los trabajadores. Estos informes deben ser respaldados por

certificados de la Inspeccin del Trabajo o por algn otro medio apto y contenido en el reglamento del Ministerio del Trabajo. La Empresa Principal, tambin cuenta con el derecho de Retencin, entendido como aquel derecho que le permite retener los dineros necesarios para pagar lo adeudado a los trabajadores o a la institucin previsional acreedora, en el caso que la empresa Outsourcing no acredite el cumplimiento ntegro de las obligaciones laborales y previsionales. 8.2.- Servicios Transitorios. La Empresa Principal tiene las mismas responsabilidades con la modalidad de contratacin de Servicios Transitorios. La Empresa Principal puede ser sancionada, en caso de infraccin a la ley laboral, cuando se contrate a un trabajador de Servicios Temporales de empresas no inscritas en el registro de la Direccin del Trabajo y el trabajador se considerar trabajador de la Empresa Principal. Adems, deber pagar una multa de 10 UTM por cada trabajador contratado. Por otra parte, hay fraude a la ley laboral cuando se hayan celebrado contratos de trabajo en supuestos distintos a aquellos que autorice la ley o encubra una relacin de trabajo permanente. La sancin es que el trabajador se considerar como trabajador dependiente de la Empresa Principal.