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GuadelusuariodeDellOptiPlexGX620

Equipo minitorre

Equipo de sobremesa

Equipo de formato reducido

Equipo de formato ultrareducido

Regresaralapginadecontenido

Funciones avanzadas
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
ControldelatecnologaLegacySelect Capacidad administrativa Seguridad Proteccinporcontrasea Configuracindelsistema Inicio desde un dispositivo USB Eliminacindecontraseasolvidadas BorradodelaconfiguracindelamemoriaCMOS Hyper-Threading Administracindeenerga

ControldelatecnologaLegacySelect
ElcontroldelatecnologaLegacySelectofrecesolucionesconsoportetotaldelegado,consoporteparcialdelegadoosinsoportedelegadobasadasen plataformascomunes,imgenesdeldiscoduroyprocedimientosdeayuda.ElcontrolseproporcionaaladministradormedianteelprogramaConfiguracindel sistema,DellOpenManageITAssistantolaintegracinpersonalizadaenfbricadeDell. LegacySelectpermitealosadministradoresactivarodesactivarelectrnicamenteconectoresydispositivosdesoportesqueincluyenconectoresUSByserie, unconectorparalelo,unaunidaddedisquete,ranurasparaPCIyunratnPS/2.Losconectoresydispositivosdesoportesquesedesactivandejanlibreslos recursos. Debe reiniciar el equipo para que los cambios entren en vigor.

Capacidad Administrativa

Formatodealertaestndar
ASF(formatodealertaestndar)esunestndardeadministracinDMTFqueespecificatcnicasdealerta previas al sistema operativo o sin el sistema operativo . Elestndarsehadiseadoparagenerarmensajesdealertaencasodequeseproduzcancondicionesdeerrorenelsistemaoensuseguridad mientraselsistemaseencuentraenmododesuspensinoestapagado.ElASFestdiseadoparasustituirtecnologasdealertapreviasquefuncionansin el sistema operativo. SuequipoadmitelassiguientesalertasASFversin1.03y2.0ycapacidadesremotas: Alerta Chasis: Chassis Intrusion Physical Security Violation/Chassis Intrusion Physical SecurityViolationEventCleared(Chasis:Intrusinenelchasis/Infraccinde seguridadfsica- Infraccindeseguridadsolucionada) CPU: Emergency Shutdown Event (Apagado de emergencia) Cooling Device: Generic Critical Fan Failure/Generic Critical Fan Failure Cleared (Dispositivodeenfriamiento:fallodelventiladorcrticogenrico/fallodel ventiladorcrticogenricosolucionado) Temperature: Generic Critical Temperature Problem/Generic Critical Temperature Problem Cleared(Temperatura:problemadetemperaturacrticogenrico/problemadetemperatura crticogenricosolucionado) BatteryLow(Baterabaja) Descripcin Sehaabiertoelchasisdelequipoconlafuncinde intrusinenelchasisinstaladayactivada,oseha borradolaalertadeintrusinenelchasis. La temperatura del procesador es demasiado alta y la fuentedealimentacinsehaapagado. Lavelocidaddelventilador(rpm)hasuperadoellmiteo se ha solucionado el problema con la velocidad del ventilador (rpm). Latemperaturadelequipohaexcedidoloslmites,oseha solucionado un problema de temperatura del equipo. Labateradelsistemahaalcanzadounvoltajede2,2Vo inferior.

ParaobtenermsinformacinsobrelaimplementacinASFdeDell,consultelaspublicacionesASF User's Guide(GuadelusuariodeASF)yASF Administrator's Guide(GuadeladministradordeASF),disponiblesenlapginaWebdesoportedeDellensupport.dell.com.

DellOpenManageITAssistant
IT Assistant configura, administra y supervisa equipos y otros dispositivos de una red corporativa. IT Assistant gestiona activos, configuraciones, eventos (alertas)ylaseguridaddelosequiposqueposeensoftwaredeadministracinestndardelaindustria.Admiteinstrumentacinquecumplalosestndaresde la industria SNMP, DMI y CIM. ElsoftwareDellOpenManageClientInstrumentation,basadoenDMIyCIM,estdisponibleparaelequipo.ParaobtenerinformacinsobreITAssistant, consultelapublicacinDell OpenManage IT Assistant User's Guide(GuadelusuariodeDellOpenManageITAssistant),disponibleenlapginaWebdesoporte de Dell en support.dell.com.

Dell OpenManage Client Instrumentation


DellOpenManageClientInstrumentationesunsoftwarequepermiteaprogramasdeadministracinremotacomoITAssistantrealizarlosiguiente:
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Accederainformacinsobreelequipo,comocuntosprocesadorestieneyqusistemaoperativoejecuta.

Supervisarelestadodelequipo,porejemplo,mediantelaescuchadelasalertastrmicasdelassondasdetemperaturaolasalertasdeerrordeldisco duro procedentes de los dispositivos de almacenamiento. Cambiar el estado del equipo, por ejemplo, actualizando el BIOS o apagando el equipo de forma remota.

Un sistema administrado es el que tiene configurado el software Dell OpenManage Client Instrumentation en una red que utiliza IT Assistant. Para obtener informacinsobreDellOpenManageClientInstrumentation,consultelapublicacinDell OpenManage Client Instrumentation User's Guide(Guadelusuariode DellOpenManageClientInstrumentation),disponibleenlapginaWebdesoportedeDellensupport.dell.com.

Seguridad

Deteccindeintrusinenelchasis
NOTA: Silacontraseadeadministradorestactivada,debeconocerlaparapoderrestablecerelvalordeChassis Intrusion (Intrusinenelchasis).

Estafuncin,siestinstaladayactivada,detectaquesehaabiertoelchasisyalertaalusuario.ParacambiarelvalordeChassis Intrusion(Intrusinenel chasis): EntreenelprogramaConfiguracindelsistema. PulselasteclasdemovimientodelcursorhaciabajoparadesplazarsehastalaopcinSystem Security (Seguridad del sistema). Pulse<Intro>paraaccederalmenemergentedelaopcinSystem Security (Seguridad del sistema). PulselatecladeflechahaciaabajoparadesplazarsealaopcindeconfiguracinChassis Intrusion(Intrusinenelchasis). Pulse<Intro>paraseleccionarunvalordeconfiguracindeesaopcin. Vuelvaapulsar<Intro>despusdeactualizarelvalordelaopcin. Guardeloscambiosysalgadelprogramadeconfiguracindelsistema.

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Valoresdelaopcin
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On(Activado):Siseabrelacubiertadelequipo,elvalorcambiaraDetected(Detectado)yaparecerelsiguientemensajedealertadurantelarutina dearranquelaprximavezqueseinicieelequipo: Alert!Coverwaspreviouslyremoved(Alerta!sehadesmontadopreviamentelacubierta). PararestablecerlaopcinDetected (Detectado), entreenelprogramaConfiguracindelsistema.EnlaopcinChassis Intrusion(Intrusinenel chasis), pulse la tecla de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar Reset(Restablecer)y,acontinuacin,seleccioneOn (Activado), On-Silent (Activado silencioso) o Off (Desactivado).

On-Silent(Activadosilencioso)(valorpredeterminado):Siseabrelacubiertadelequipo,elvalorcambiaraDetected(Detectado).Noapareceningn mensajedealertaenlasecuenciadeinicioenelprximoiniciodelequipo. Off(Desactivado):Noserealizaningunaactividaddesupervisindeintrusionesynoapareceningnmensaje.

Anillo para candado y ranura para cable de seguridad


Utiliceunodelosmtodossiguientesparaprotegerelequipo:
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Usenicamenteuncandadoouncandadoyuncabledeseguridadconelanilloparacandado. El uso de un candado solo evita que se abra el equipo. El uso de un cable de seguridad atado alrededor de un objeto fijo junto con un candado evita el transporte no autorizado del equipo.

Coloque un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales en la ranura para cable de seguridad de la parte posterior del equipo. NOTA: Antesdecomprarundispositivoantirrobo,asegresedequeencajarenlaranuraparacabledeseguridaddelequipo.

Losdispositivosantirrobosuelenincluirunlazodecablemetlicotrenzadoconundispositivodebloqueoqueseabreconunallave.Ladocumentacin queseincluyeconeldispositivocontieneinstruccionesparasuinstalacin.

Proteccinporcontrasea

PRECAUCIN:Aunquelascontraseasprotegenlosdatosdelequipo,nosoninfalibles.Sirequieremsseguridadparasusdatos,essu responsabilidadadquiriryutilizarmediosadicionalesdeproteccin,talescomoprogramasparaciframientodedatos.

Contraseadelsistema
AVISO: Sidejaelequipoenfuncionamientoydesatendidoynohaasignadounacontraseadelsistema,osilodejadesbloqueadodemodoque cualquierapuedadesactivarlacontraseacambiandolaconfiguracindelpuente,cualquierpersonapodraccederalosdatosalmacenadosenla unidad de disco duro.

Valoresdelaopcin
Noesposiblecambiarlacontraseadelsistema(SystemPassword)niespecificarunanuevasisemuestraunadeestasdosopciones:
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Set(Establecida):Sehaasignadounacontraseadelsistema. Disabled(Desactivada):Lacontraseadelsistemasehadesactivadomediantelaconfiguracindelpuentedelaplacabase.

Sloesposibleasignarunacontraseadelsistemacuandosemuestralaopcinsiguiente:
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Not set(Noactivada):Noestasignadaunacontraseadelsistemayelpuentedelacontraseaenlaplacabaseestenposicinactivada(su posicinpredeterminada).

Asignacindeunacontraseadelsistema
Paraabandonarelcamposinasignarunacontraseadelsistema,pulse<Tab>olacombinacindeteclas<Mays><Tab>parapasaraotrocampo,opulse <Esc> en cualquier momento antes de completar el paso 5. EntreenelprogramadeconfiguracindelsistemaycompruebequelaopcindePassword Status(Estadodelacontrasea)estestablecidacomo Unlocked (Desbloqueado). ResaltelaopcinSystem Password(Contraseadelsistema)y,acontinuacin,pulselatecladedireccinizquierdaoderecha. ElencabezadodelaopcincambiaaEnter Password (Introducircontrasea),seguidodeuncampovacode32caracteresentrecorchetes. Tecleesunuevacontraseadelsistema. Puedeutilizarhasta32caracteres.Paraborraruncarctermientrasintroducesucontrasea,pulselatecla<Retroceso>olatecladeflechahaciala izquierda.Enlacontraseanosedistingueentremaysculasyminsculas. Algunascombinacionesdeteclasnosonvlidas.Siustedintroduceunadeestascombinaciones,elaltavozemiteunsonido. Conformeoprimecadatecladecaracteres(olabarraespaciadoraparaunespacioenblanco),unindicadordeposicinapareceenelcampo. Pulse la tecla <INTRO>. Silanuevacontraseadelsistemaconstademenosde32caracteres,todoelcamposellenaconindicadoresdeposicin.Despus,elencabezadode laopcincambiaaVerify Password(Verificarlacontrasea),seguidodeotrocampode32caracteresentrecorchetes. Paraconfirmarsucontrasea,escrbalaporsegundavezypulselateclaINTRO. ElvalordelacontraseapasaaserSet (Establecida). SalgadelaConfiguracindelsistema. Laproteccinporcontraseaentraenvigorcuandosereiniciaelequipo.

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Escrituradelacontraseadelsistema
Cuandoinicieovuelvaainiciarsuordenador,leaparecerenpantallalasiguienteindicacin. SilaopcinPassword Status(Estadodelacontrasea)estestablecidaenLocked (Bloqueado): TypethepasswordandpressEnter(Tecleelacontraseaypulse<Intro>). Sihaasignadounacontraseadeadministrador,elequipoaceptarlacontraseadeadministradorcomounacontraseadelsistemaalternativa. Siescribeunacontraseadelsistemaincorrectaoincompleta,aparecerelmensajesiguienteenlapantalla: **Incorrectpassword.**(**Contraseaincorrecta.**)** Sivuelveaescribirunacontraseaincorrectaoincompleta,aparecerelmismomensajeenlapantalla.Apartirdelaterceravezquevuelvaaescribiruna contraseadelsistemaincorrectaoincompleta,elequipomostrarelmensajesiguiente:

**Incorrectpassword.**(**Contraseaincorrecta.**)** Numberofunsuccessfulpasswordattempts(Nmerodeintentosfallidosdelacontrasea):3 Systemhalted!(Sistemainterrumpido!)Mustpowerdown(Debeapagarse). Inclusodespusdeapagaryencenderelequipo,elmensajeanteriorsemostrarcadavezqueescribaunacontraseadelsistemaincorrectaoincompleta. NOTA: Puede utilizar Password Status (Estadodelacontrasea)encombinacinconSystem Password (Contraseadelsistema)yAdmin Password (Contraseadeadministrador)paralograrunamayorproteccindelequipofrenteacambiosnoautorizados.

Eliminacinomodificacindeunacontraseadelsistema
1. Introduzcalaconfiguracindelsistema. Resaltelacontraseadelsistemaypulse<Intro>. Cuandoseleindique,escribalacontraseadelsistema. Pulse<Intro>dosvecesparaborrarlacontraseadelsistemaqueyaexiste.ElparmetrocambiaaNot Set (No establecida). SisemuestraelparmetroNot Set(Noestablecida),lacontraseadelsistemaseborrar.Si,porelcontrario,nosemuestraesteparmetro,pulse <Alt><b>paravolverainiciarelordenadoracontinuacin,repitalospasos3y4. 5. 6. Paraasignarunanuevacontrasea,sigaelprocedimientodelapartado"Asignacindeunacontraseadelsistema." Salgadelaconfiguracindelsistema.

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Contraseadeladministrador

Valoresdelaopcin
Noesposiblecambiarlacontraseadeadministrador(AdminPassword)niespecificarunanuevasisemuestraunadeestasdosopciones:
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Set (Establecida):Sehaasignadounacontraseadeadministrador. Disabled(Desactivada):Lacontraseadeadministradorsehadesactivadomediantelaconfiguracindelpuentedelaplacabase.

Sloesposibleasignarunacontraseadeadministradorcuandosemuestralaopcinsiguiente:
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Not set(Noactivada):Noestasignadaunacontraseadeadministradoryelpuentedelacontraseaenlaplacabaseestenposicinactivada(su posicinpredeterminada).

Asignarunacontraseadeadministrador
La contraseadeladministradorpuedeserlamismaquelacontraseadelsistema. NOTA: Silasdoscontraseassondiferentes,sepuedeutilizarlacontraseadeadministradorcomocontraseadelsistemaalternativa.Sinembargo, nosepuedeutilizarlacontraseadelsistemaenlugardelacontraseadeadministrador. AbraelprogramadeconfiguracindelsistemaycompruebequelaopcinAdmin Password(Contraseadeadministrador)tieneelvalorNot Set (No establecida). ResaltelaopcinAdmin Password(Contraseadeadministrador)y,acontinuacin,pulselatecladeflechahacialaizquierdaohacialaderecha. Elequipolepedirqueescribayconfirmelacontrasea.Siuncarcternoestpermitido,elequipoemitirunsonido. Escribayverifiquelacontrasea. Unavezquehayaverificadolacontrasea,elvalordeAdmin Password(Contraseadeadministrador)pasaraserSet(Establecida).Laprximavez que ejecuteelprogramaConfiguracindelsistema,elequipolepedirqueindiquelacontraseadeladministrador. SalgadelaConfiguracindelsistema. Los cambios realizados en Admin Password(Contraseadeadministrador)sehacenefectivosinmediatamente(noesnecesarioreiniciarelequipo).

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Funcionamientodelequipoconunacontraseadeadministradoractivada
Al abrirelprogramadeconfiguracindelsistema,apareceresaltadalaopcinAdmin Password(Contraseadeadministrador),loqueindicaquedebeescribir lacontrasea.

Sinoescribelacontraseacorrecta,elsistemalepermitever,peronomodificar,lasopcionesdeconfiguracindelsistema. NOTA: puede utilizar Password Status(Estadodelacontrasea)encombinacinconAdmin Password(Contraseadeadministrador)paraprotegerla contraseadelsistemafrenteacambiosnoautorizados.

Eliminacinomodificacindeunacontraseadeadministradorexistente
Paracambiarunacontraseadeadministradorexistente,debeconocerla. EntreenelprogramaConfiguracindelsistema. Cuandoelsistemaselosolicite,escribalacontraseadeadministrador. ResaltelaopcinAdmin Password(Contraseadeadministrador)ypulselatecladeflechahacialaizquierdaohacialaderechaparaeliminarla contraseadeadministradorexistente. ElvalorpasaraserNot Set (No establecida). Paraasignarunanuevacontraseadeadministrador,sigaelprocedimientodescritoenelapartadoAsignacindeunacontraseadeadministrador . SalgadelaConfiguracindelsistema.

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Desactivacindeunacontraseaolvidadayconfiguracindeunanuevacontrasea
Pararestablecerlacontraseadelsistemay/oladeladministrador,consulteelapartadoEliminacindecontraseasolvidadas .

Programadeconfiguracindelsistema

Informacingeneral
Utiliceelprogramadeconfiguracindelsistemacomoseindicaacontinuacin:
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Paracambiarlainformacindeconfiguracindelsistemadespusdeaadir,cambiaroquitarhardwaredelequipo. Paraestablecerocambiarunaopcinseleccionableporelusuario,comolacontraseadeusuario. Para leer la cantidad de memoria actual o para establecer el tipo de unidad de disco duro instalado.

Antesdeutilizarelprogramadeconfiguracindelsistema,serecomiendaanotarlainformacindelapantalladeconfiguracindelsistemaparapoder utilizarla en un futuro.

Accesoalprogramadeconfiguracindelsistema
1. Encienda (o reinicie) el equipo. CuandoaparezcaellogotipoazuldeDELL,pulse<F2>inmediatamente. Sinopulsaesateclainmediatamente,aparecerellogotipodelsistemaoperativoesperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoftWindows. Despus,apague el equipo y vuelva a intentarlo.

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PantallasdelprogramaConfiguracindelsistema
Lapantalladeconfiguracindelsistemamuestralainformacindelaconfiguracinactualomodificabledelequipo.Lainformacindelapantallasedivideen tresreas:lalistadeopciones,elcampodelaopcinactivaylasfuncionesdetecla. Lista de opciones: Este campo aparece en el lado izquierdo de la ventana del programa Campodeopcin:Contieneinformacinsobrecada Configuracindelsistema.Setratadeunalistadesplazablequecontienelasopcionesquedefinen una de las opciones. En este campo puede ver y laconfiguracindelequipo,incluidoelhardwareinstalado,laconservacindeenergaylas modificar los valores actuales. caractersticasdeseguridad. Avance y retroceda por la lista mediante las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo. Cuando se resaltaunaopcin,elcampodeopcinmuestramsinformacinsobredichaopcinjuntoconlos valores actuales y los valores disponibles. Utilice las teclas de flecha hacia la izquierda y hacia la derechapararesaltarunaopcin.Pulse<Intro>para activaresaseleccin.

Funciones de tecla: Este campo aparece debajo del campodeopciny enumera las teclas y sus funciones dentrodelcampodeconfiguracindelsistemaactivo.

Opcionesdelprogramadeconfiguracindelsistema
NOTA: Loselementoslistadosenestaseccinaparecernonoenfuncindelequipoydelosdispositivosquehayainstaladosenste.

Sistema System Info (Informacindel sistema) Muestraelnombredelequipo,laversindelBIOSylaetiquetadeservicio.

CPUInfo(Informacin Indica si el procesador del equipo es compatible con Hyper-Threading e identifica la velocidad de la CPU, la velocidad del bus, la frecuenciaderelojylamemoriacachL2. de la CPU) Memory Info (Informacindela memoria) Date/Time (Fecha y hora) Boot Sequence (Secuencia de arranque) Unidades Diskette Drive (Unidad Estaopcinactivaodesactivalaunidaddedisquete.LasopcionesdisponiblessonOff (Desactivada), Internal (Interna), USB y Read Only(Slolectura). de disquete) Drive 0 through Drive n (Unidad 0 a Unidad n) Identifica, activa y desactiva las unidades conectadas a los conectores SATA o IDE de la placa base, y enumera las capacidades de las unidades de disco duro. NOTA: Estas opciones aparecen como Drive 0 (Unidad 0) hasta Drive 3 (Unidad 3) para los equipos de sobremesa, minitorre y de formatopequeoyDrive 0 (Unidad 0) hasta Drive 5 (Unidad 5) para los equipos de formato ultrareducido. Module Bay (Compartimento para mdulos) Activaodesactivalosdispositivosenelcompartimentoparamdulos.LasopcionessonOn (Activado) o Off (Desactivado). La seleccinpredeterminadaesOn (Encendido). NOTA: LaopcindeconfiguracindeUSB Controller (Controladora USB) y Diskette Drive (Unidad de disco flexible) afectan al funcionamientodelaunidaddediscoflexibleopcionalenelcompartimentoparamdulos. Drive Controller (Controladora de la unidad) Error Reporting (Notificacinde errores) SATA Operation (Funcionamiento de SATA) Configura el modo operativo de la controladora ATA serie. NormalactivalacontroladoraATAserieparaquefuncionesloenel modo nativo ATA serie. Compatible activa la controladora ATA serie para que funcione en el modo combinado ATA serie/paralelo. Determina si se notifican o no los errores de la unidad de disco duro durante el inicio del sistema. Indicalacantidaddememoriainstalada,lavelocidaddelamemoriadelsistema,lacantidaddememoriadevdeo,eltamaodela cachdepantallayelmododecanal(deunoodoscanales). Muestra los valores de fecha y hora actuales. El equipo intenta iniciar siguiendo la secuencia de los dispositivos especificados en esta lista.

Configura el modo operativo de la controladora integrada en la unidad de disco duro. Normal (Normal): La controladora de la unidad de disco duro se configura para modo nativo. Este modo proporciona el rendimientomselevadodelaunidadylamayorflexibilidad. Combination(Combinacin):Lacontroladoradelaunidaddediscoduroseconfiguraparamododecombinacin.Estemodoactiva la compatibilidad con sistemas operativos anteriores que no admiten unidades SATA. ElvalorpredeterminadodefbricaesNormal. NOTA: Cambiarestevalordeconfiguracinafectaalordenenqueselistanlasunidades.Sinembargo,laconfiguracindel sistema no refleja estos cambios hasta que se reinicia el equipo.

SATA Reporting (Notificaciones de SATA)

Controlasiloserroresdeunidaddediscodurodediscosintegradossenotificanduranteeliniciodelsistema.Estatecnologa formapartedelaespecificacinSMART[Self-MonitoringAnalysisandReportingTechnology(Tecnologadeanlisisygeneracinde informes de auto-supervisin)]. Las opciones son On (Activado) o Off (Desactivado). El valor predeterminado es Off (Desactivado).

Dispositivos integrados Integrated NIC (NIC integrada) Puede establecer el NIC en On (Activado) (valor predeterminado), Off (Desactivado), u On w/ PXE (Activado con PXE). Cuando la opcinOn w/PXE (ActivadaconPXE)estactiva(disponiblesloparaelfuturoprocesodeinicio),elequipolepidealusuarioque pulse<Ctrl><Alt><b>.Sisepulsaestacombinacindeteclassevisualizaunmenquelepermiteseleccionarunmtodopara iniciardesdeunservidordered.Sielservidorderednodisponedeunarutinadearranque,elsistemaintentararrancardesde el siguiente dispositivo de la lista de la secuencia de arranque. Activa o desactiva la controladora de audio integrada.

Integrated Audio (Audio integrado)

LPT Port Mode (Modo de Estaopcinestableceelmodooperativoparaelpuertoparalelointegrado.LosvaloresdisponiblessonOff (Desactivado), AT, PS/2 (predeterminado), EPP y ECP. puerto LPT)
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AT: El puerto se configura para la compatibilidad con IBM AT PS/2: El puerto se configura para la compatibilidad con IBM PS/2 EPP: El puerto se configura para el protocolo de puerto paralelo mejorado. ECP: El puerto se configura para el protocolo de puerto de funciones ampliadas.

LPT Port Address Estaopcinestableceladireccinqueutilizaelpuertoparalelointegrado.Losvaloresdisponiblesson378h (predeterminado), (Direccindelpuerto 278h y 3BCh. LPT) PCI Slots (Ranuras PCI) Activa o desactiva las ranuras para PCI.

Serial Port #1 (Puerto Auto,elvalorpredeterminado,configuraautomticamenteunconectorconunadesignacinparticular(COM1 o COM3). serie n. 1) Serial Port #2 (Puerto Auto,elvalorpredeterminado,configuraautomticamenteunconectorconunadesignacinparticular(COM1 o COM3). Este valor sloaparecesisehainstaladounadaptadordepuertoserieopcional. serie n. 2) USB USB Disable (Desactivar USB) USB Controller (Controladora USB) CuandoestaopcinestestablecidaenOn (Activado), se detectan y admiten los dispositivos USB en el sistema operativo. ActivaodesactivalosconectoresUSBdelpanelanterior.LaseleccinpredeterminadaesOn (Encendido). Para desactivar los conectores del panel anterior, seleccione Off (Desactivado). Activa y desactiva la controladora USB integrada. Off(Desactivado):LacontroladoraUSBestdesactivada On(Activado):LacontroladoraUSBestactivada No Boot(Sininicio):LacontroladoraUSBestactiva,peroelBIOSnoreconocerlosdispositivosdealmacenamientoUSB. ElvalorpredeterminadodefbricaesOn (Activado). Front USB Ports (Puertos USB frontales) Activa o desactiva los puertos USB del panel anterior. Off: Desactivado On: Activado ElvalorpredeterminadodefbricaesOn (Activado). LPT Port Mode (Modo de Selecciona el modo operativo del puerto paralelo integrado. puerto LPT) Off(Desactivado):elpuertoestdesactivado AT:elpuertoestconfiguradoparalacompatibilidadconIBMAT PS/2:elpuertoestconfiguradoparalacompatibilidadconIBMPS/2 EPP: protocolo de puerto paralelo mejorado ECP: protocolo de puerto de funciones ampliadas ElvalorpredeterminadodefbricaesPS/2. LPT Port Address SeleccionaladireccinIOdebaseparaelpuertoparalelointegrado.Elvalorpredeterminadodefbricaes378h. (Direccindelpuerto LPT) Vdeo PrimaryVideo(Vdeo principal) Estevalorespecificaqucontroladoradevdeoeslaprincipalcuandoelequipocuentacondoscontroladorasdevdeo.

Video Memory Size Estevalorespecificalacantidaddememoriadisponibleparalascontroladorasdevdeo. (Tamaodelamemoria devdeo) Rendimiento Hyper-Threading HDD Acoustic Mode (ModoacsticoHDD) NOTA: Sisepasaalmododerendimiento,launidadpuederesultarmsruidosa,peroellonoafectaalrendimiento. Elcambiodelaconfiguracindeacsticanomodificalaimagendelaunidaddediscoduro. Si el procesador del equipo admite Hyper-Threading,estaopcinaparecerenlaLista de opciones.
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Quiet(Silencio)(valorpredeterminado):launidaddediscodurofuncionaconsuconfiguracinmssilenciosa. Performance (Rendimiento): launidaddediscodurofuncionaalamximavelocidad. Bypass (Ignorar):elequiponoprobarnicambiarlaconfiguracinactualdelmododeacstica. Suggested (Recomendado): la unidad de disco duro funciona con el nivel recomendado por el fabricante de la unidad.

Seguridad Admin Password (Contraseadel sistema)

Enestaseccinsemuestranlasopcionesdeseguridaddelsistemadisponibles.Consulteelapartado Seguridad para obtener msinformacin. Estaopcinproporcionaaccesorestringidoalprogramadeconfiguracindelsistemadelamismaformaquesepuederestringirel accesoalsistemamediantelaopcindecontraseadelsistema.LosvaloresdisponiblessonSet (Establecida), Not Set (No establecida) y Disabled (Desactivada). SilaopcintieneelvalorSet(Establecida),sehaasignadounacontraseadeadministrador. SilaopcintieneelvalorNot Set(Noestablecida),nosehaasignadoningunacontraseadeadministradoryelpuentede contraseadelaplacabaseseencuentraenlaposicinactivada(valorpredeterminado). SilaopcintieneelvalorDisabled(Desactivada),lacontraseadeadministradorsehadesactivadomediantelaconfiguracindel puente de la placa base. Paradesactivarlacontraseadeadministrador,especifiquelacontraseacuandoselasolicitenypulse<Ctrl><Intro>.

System Password (Contraseadel sistema)

Muestraelestadoactualdelafuncindeseguridadporcontraseadelsistemaypermiteasignarycomprobarunanueva contraseadelsistema.LosvaloresdisponiblessonSet (Establecida), Not Set (No establecida) y Disabled (Desactivada). SilaopcintieneelvalorSet(Establecida),sehaasignadounacontraseadelsistema. SilaopcintieneelvalorNot Set(Noestablecida),nosehaasignadoningunacontraseadesistemayelpuentedecontrasea delaplacabaseseencuentraenlaposicinactivada(valorpredeterminado). SilaopcintieneelvalorDisabled(Desactivada),lacontraseadelsistemasehadesactivadomediantelaconfiguracindel puente de la placa base. Paradesactivarlacontraseadelsistema,especifiquelacontraseacuandoselasolicitenypulse<Ctrl><Intro>.

Drive Password (Contraseadela unidad)

Establezcaestacontraseaparaevitarqueusuariosnoautorizadospuedanaccederalaunidaddediscoduro. NOTA: Laopcinapareceparacadaunidaddediscoduroinstaladaqueadmitecontraseasdeunidaddediscoduro.Sininguna unidadadmiteunacontraseadeunidad,estaopcinnosevisualizar.

ModBay Password (ContraseaModBay)

Establezcaestacontraseaparaevitarqueusuariosnoautorizadosaccedanaunaunidaddediscoduroinstaladaenel compartimentoparamdulos. NOTA: Laopcinsloapareceparaunaunidaddediscoduroinstaladaenelcompartimentoparamdulosqueadmita contraseasdeunidaddediscoduro.Sinohayningunaunidaddediscoduroinstaladaenelcompartimentoparamdulos,osila queestinstaladanoadmiteunacontraseadeunidaddediscoduro,estaopcinnosemostrar.

Password Changes (Cambios de contrasea) Intrusion Alert (Alertadeintrusin) Intrusion Status (Estado de la intrusin) TPM Security (Seguridad TPM)

Estaopcinbloqueaelcampodecontraseadelsistemaconlacontraseadeadministrador.Cuandoelcampoestbloqueado,la opcinparadesactivarlaseguridadporcontraseapulsando<Ctrl><Intro>cuandoelequiposeiniciayanoestdisponible. Siestaopcinestinstaladayactivada,enelprximoiniciodelequipoelusuariorecibirunaalertasisehaabiertolacubierta del equipo. Los valores disponibles son On (Activado), On-Silent (Activado silencioso) (valor predeterminado) y Off (Desactivado). Estaopcinapareceenlaconfiguracindelsistemaslosiseproduceuneventodeintrusindelchasis.Losvaloresdisponibles son Clear (Borrar) y Detected (Detectado) (valor predeterminado). Seleccione Clear(Borrar)paraborrarelestadodeintrusinen el chasis. Controla el dispositivo de seguridad TPM. Off (Desactivado): El dispositivo de seguridad TPM se encuentra en estado Off (Desactivado). On (Activado): El dispositivo de seguridad TPM se encuentra en estado On (Activado). ElvalorpredeterminadodefbricaesOff (Desactivado).

Administracindeenerga AC Recovery (RecuperacindeCA) DeterminaloquepasacuandoserestauralaalimentacinCAenelequipo.

Auto Power On Establecelahoraylosdasdelasemanaenlosqueseencenderelequipoautomticamente.Lasopcionesdisponiblesson (Encendidoautomtico) Everyday(Cadada)oWeekdays(Daslaborables).ElvalorpredeterminadodefbricaesOff (Desactivado). Estafuncinnotieneefectosiseapagaelequipomedianteunacajadeenchufesconinterruptoromedianteunprotectorcontra sobrevoltajes. Auto Power Time (Hora de encendido automtico) Establecelahoraespecficaenlaqueseencenderelequipoautomticamente.Lahorasemantieneenunformatode24horas (horas:minutos). Cambie la hora de arranque pulsando las teclas de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para aumentar o disminuirlosnmeros,oescrbalosenloscamposdefechayhora. Utilice este valor junto con Auto Power On(Encendidoautomtico). Low Power Mode (Modo de bajo consumo) Cuando se selecciona Low Power Mode(Mododebajoconsumo),loseventosdereactivacinremotayanoencendernelequipo desde el modo de Hibernate(Hibernacin)nidesdeelestadoOff (Apagado) a menos que se haya instalado una tarjeta NIC adicional. NOTA: Estevalorafectasloalacontroladoraderedintegrada. Remote Wake-Up (Reactivacinremota) Estaopcinpermitequeelsistemaseenciendacuandounmdemcompatibleconlaactivacinremotaounacontroladorade interfazderedrecibeunasealdeactivacin. On (Activado) es el valor predeterminado. On w/ Boot to NIC(ActivadoconarranquedesdelaNIC)permitirqueelequipo intente arrancar desde una red antes de utilizar la secuencia de arranque.

NOTA: Normalmente,elsistemapuedeencendersedeformaremotadesdeelmododesuspensin,desdeelmododehibernacin ocuandoestapagado.CuandoLow Power Mode(Mododebajoconsumo,queseencuentraenelmenPower Management [Administracindeenerga])estactivado,elsistemaslosepuedeactivarremotamentesiseencuentraenmodoSuspend (En suspensin). Suspend Mode (Modo de espera) Mantenimiento Load Defaults (Cargar valores predeterminados) Estevalorpermiterestaurarlaconfiguracinpredeterminadadefbricadelequipo.LasopcionesdisponiblessonCancel (Cancelar) y Continue/Reset CMOS (Continuar/restablecer la CMOS). Las opciones son S1, un modo de espera en el que el equipo se ejecuta en un modo de bajo consumo, y S3, un modo en espera enelquelaalimentacindelamayoradeloscomponentessereduceoapagapero,sinembargo,lamemoriadelsistema permanece activa.

Event Log (Registro de Muestra el registro de eventos del sistema. sucesos) BIOS Update (Actualizacindel BIOS) Comportamiento de POST Fast Boot (Inicio rpido) Numlock Key (Tecla Bloq Num) Si se establece en On(Activado)(valorpredeterminado),elequiposeiniciarmsrpidamenteyaqueomitirdeterminadas configuraciones y pruebas. Estaopcinserefierealgrupodeteclassituadasmsaladerechadelteclado.CuandoestestablecidaenOn (Activado) (valor predeterminado),estaopcinactivalasfuncionesnumricasymatemticasquesemuestranenlapartesuperiordecadatecla. CuandoestestablecidaenOff(Desactivado),estaopcinactivalasfuncionesdecontroldelcursorquesemuestranenlaparte inferior de cada tecla. Estaopcinespecificasilassecuenciasgeneradasmediantelapulsacindeteclassemuestrancuandoseiniciaelequipo.Elvalor predeterminado es Setup & Boot Menu(ConfiguracinyMendeinicio). Estaopcinactivaodesactivalosinformesdeerroresdeltecladocuandoseiniciaelequipo. SeleccionelaubicacindelarchivodeactualizacindelBIOS.LasopcionesdisponiblessonFloppy Disk (Disquete) o Hard Drive (Unidad de disco duro).

POST Hotkeys (Teclas de acceso de la POST) Keyboard Errors (Errores del teclado)

Secuencia de arranque
Estafuncinpermitecambiarlasecuenciadearranquedelosdispositivos.

Valoresdelaopcin
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Onboard or USB Floppy Drive (Unidad de disquete USB o integrada): el equipo intenta arrancar desde la unidad de disquete. Si el disquete en la unidad no es de inicio o si no hay disquete en la unidad, el equipo genera un mensaje de error. Onboard SATA Hard Drive (Unidad de disco duro SATA integrada): el equipo intenta arrancar desde la unidad de disco duro ATA serie principal. Si no hayningnsistemaoperativoenlaunidad,elequipogeneraunmensajedeerror. Onboard SATA Hard Drive (Unidad de disco duro SATA integrada): el equipo intenta arrancar desde la unidad de disco duro IDE principal, si procede. Si nohayningnsistemaoperativoenlaunidad,elequipogeneraunmensajedeerror. Onboard or USB CD-ROM Device (Dispositivo de CD-ROMUSBointegrado):elequipointentaarrancardesdelaunidaddeCD.SinohayningnCDen launidad,osielCDnotieneningnsistemaoperativo,elequipogeneraunmensajedeerror.

Cambio de la secuencia de arranque para el arranque actual


Puedeutilizarestafuncin,porejemplo,paraindicaralequipoquearranquedesdelaunidaddeCDparaquepuedaejecutarlosDellDiagnosticsenelCD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),peroquedeseaqueelequipoarranquedesdelaunidaddediscodurocuandolaspruebasdediagnstico hayanconcluido.TambinpuedeutilizarestafuncinparareiniciarelequipodesdeundispositivoUSB,comounaunidaddedisquete,unamemoriaUSBouna unidad de CD. NOTA: Si va a arrancar desde una unidad de disquete USB, antes debe definir la unidad de disquete con el valor USB en el programadeconfiguracin del sistema. Si va a arrancar desde un dispositivo USB, conecte dicho dispositivo al conector USB. Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca F2 = Setup, F12 = Boot Menu en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F12>. Sinolohaceinmediatamente,aparecerellogotipodelsistemaoperativoesperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoftWindows.Despus, apague el equipo y vuelva a intentarlo. AparecerBoot Device Menu(Mendedispositivosdearranque),dondesemuestrantodoslosdispositivosdearranquedisponibles.Cadadispositivo tieneunnmerojuntoal. Enlaparteinferiordelmen,indiqueelnmerodeldispositivoqueslosevaautilizarparaelinicioactual. Por ejemplo, si va a iniciar en una tecla de memoria USB, resalte USB Device (Dispositivo USB) y pulse <Intro>.

1.

2.

3.

4.

NOTA: ParapoderarrancardesdeundispositivoUSB,stedebeserdearranque.Paraasegurarsedequeeldispositivoesiniciable,compruebela documentacinoelsitioWebdeldispositivo.

Cambio de la secuencia de arranque para arranques futuros


1. EntreenelprogramaConfiguracindelsistema. UselasteclasdeflechapararesaltarlaopcindemenBoot Sequence(Secuenciadeinicio)ypulse<Intro>paraaccederalmenemergente. NOTA: Anote la secuencia de arranque actual por si desea restaurarla.

2.

3.

Pulse las teclas de flecha hacia arriba o hacia abajo para recorrer la lista de dispositivos. Paraactivarodesactivarundispositivo,pulselabarraespaciadora.(Losdispositivosactivadosquetienenunamarcadeverificacin). Pulse<Mays><Flechaarriba>o<Mays><Flechaabajo>paramoverundispositivoseleccionadohaciaarribaohaciaabajodelalista.

4.

5.

Arranque desde un dispositivo USB


NOTA: ParapoderarrancardesdeundispositivoUSB,stedebeserdearranque.Compruebeenladocumentacindeldispositivosisteesde arranque.

Clave de memoria
1. Inserte la clavija en un puerto USB y reinicie el equipo. Cuando aparezca F12 = Boot Menu(F12=Mendeinicializacin)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>. ElBIOSdetectaeldispositivoyaadelaopcindedispositivoUSBalmendeinicio. Enesteltimo,seleccioneelnmeroqueaparecejuntoalrecursoUSB. ElequipoarrancardesdeeldispositivoUSB.

2.

3.

Unidad de disco flexible


1. Enelprogramadeconfiguracindelsistema,establezcalaopcinDiskette Drive (Unidad de disquete) en USB. Guardeloscambiosysalgadelprogramadeconfiguracindelsistema. Conecte la unidad de disquete USB, inserte un disquete de arranque y rearranque el sistema.

2.

3.

Eliminacindecontraseasolvidadas
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Esteprocesoborralacontraseadeadministradorylacontraseadelsistema.

1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Localiceelpuentedecontraseadedospatas(PSWD)enlaplacabaseyextrigaloparaborrarlacontrasea.

2.

Equipo minitorre

Equipo de sobremesa

Equipos de formato reducido

Equipo de formato ultrareducido

Puente Configuracin Descripcin PSWD Lasfuncionesdecontraseadelsistemaestn activadas (valor predeterminado). Lasfuncionesdecontraseaestndesactivadas.

RTCRST

El reloj de tiempo real no se ha restablecido (valor predeterminado). Restableciendo el reloj de tiempo real (puenteado temporalmente).

puenteado

nopuenteado

3.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Conecteelequipoyelmonitoralastomasdecorrienteyencindalos. Cuando aparezca el escritorio de MicrosoftWindows, apague el equipo. Apagueelmonitorydesconctelodelatomadealimentacinelctrica. Desconecteelcabledealimentacindelequipodelatomadealimentacinelctricaypulseelbotndealimentacinparaconectaratierralaplaca base. Abra la cubierta del equipo. Localiceelpuentedecontraseade2patasenlaplacabaseyconecteelpuenteparavolveraactivarlafuncindecontrasea. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.

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10.

11.

Conecteelequipoylosdispositivosalastomasdealimentacinelctricayencindalos. NOTA: Esteprocedimientopermiteactivarlafuncindecontrasea.AlabrirelprogramaConfiguracindelsistema,lasopcionesdecontraseadel sistemaydecontraseadeadministradoraparecenconelvalorNot Set(Noestablecida),loquesignificaquelafuncindecontraseaestactivada peroquenosehaasignadoningunacontrasea. Asigneunanuevacontraseadelsistemay/odeadministrador.

12.

BorradodelaconfiguracindelamemoriaCMOS
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . RestablezcalaconfiguracindeCMOSactual: a. b. c. d. Localice los puentesdecontrasea(PSWD)ydeCMOS(RTC_RST) en la placa base. Quiteelconectordelpuentedecontraseadesuspatas. ColoqueelconectordelpuentedecontraseaenlaspatasdeRTC_RSTyespereunoscincosegundos. QuiteelconectordelpuentedelaspatasdeRTC_RSTycolquelodenuevoenlaspatasdelacontrasea.

1.

2.

3.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Coloque el soporte del equipo, si se utiliza. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.

4.

5.

Conecteelequipoylosdispositivosalastomasdealimentacinelctricayencindalos.

Hyper-Threading
Hyper-ThreadingesunatecnologadeIntelquemejoraelrendimientoglobaldelequipo,yaquepermitequeunprocesadorfsicofuncionecomodos procesadoreslgicos,porloquepuederealizardeterminadastareassimultneamente.SerecomiendautilizarelsistemaoperativoMicrosoftWindowsXP ServicePack1(SP1)oposterior,yaqueWindowsXPestoptimizadoparaaprovecharlatecnologaHyper-Threading. Si bien hay muchos programas que

pueden beneficiarse de Hyper-Threading,algunosdeellosnosehanoptimizadoparadichatecnologaypuedenrequerirunaactualizacinporpartedel fabricantedelsoftware.PngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobteneractualizacioneseinformacinsobrecmoutilizarHyper-Threading con el software del que dispone. ParadeterminarsielequipoutilizalatecnologaHyper-Threading: HagaclicenelbotnInicio,hagaclicconelbotnderechodelratnenMi PCy,acontinuacin,hagaclicenPropiedades. Haga clic en Hardware y en Administrador de dispositivos. En la ventana Administrador de dispositivos,hagaclicenelsignoms(+)quehayjuntoaltipodeprocesador.SiHyper-Threadingestactivado,el procesador aparece dos veces en la lista.

1.

2.

3.

Puede activar o desactivar Hyper-Threading mediante el programadeconfiguracindelsistema.

Administracindeenerga
Puedeconfigurarseelequipodemodoqueconsumamenosenergacuandoelusuarionoloestutilizando.Puedecontrolarelconsumodeenergaatravs del sistema operativo instalado en el equipo y de determinadas opciones del programadeconfiguracindelsistema. Estos periodos de consumo reducido de energasedenominanmododesuspensin : NOTA: Todosloscomponentesinstaladosenelequipodebenadmitirlasfuncionesdelosmodosdehibernaciny/odeesperaytienenlasunidades apropiadascargadasparaentrarencualquieradeestosmodosdesuspensin.Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacindelfabricante de cada componente.
l

Modo de espera:Enesteestadodereposo,laenergasereduceoseapagaparalamayoradeloscomponentes,incluidoslosventiladoresde refrigeracin.Sinembargo,lamemoriadelsistemapermaneceactiva. Hibernacin:Enestemododesuspensin,sereduceelconsumodeenergaalmnimoyaquesegrabantodoslosdatosdelamemoriadelsistemaen launidaddediscoduroy,acontinuacin,seinterrumpelaalimentacindelsistema.Alsalirdeestemodo,sereiniciaelequipoyserestaurael contenidodelamemoria.Elfuncionamientodelequiposereanudajustodondesequedalentrarenelmododehibernacin. Apagado:Enestemododesuspensinseinterrumpelaalimentacindelequipo,exceptounapequeacantidadauxiliar.Mientraselequipo permanezcaenchufadoaunatomadealimentacinelctrica,sepodriniciardeformaautomticaoremota.Porejemplo,laopcinAuto Power On (Encendidoautomtico)delprogramadeconfiguracindelsistemapermiteiniciarelequipoautomticamenteaunahoradeterminada.Delmismomodo, eladministradordelaredpuedeencenderunequipodeformaremotautilizandouneventodeadministracindeenerga,comolaactivacinremota.

Enlatablasiguienteseenumeranlosmodosdesuspensinylosmtodosquepuedenutilizarseparasalirdecadaestado.

Mododesuspensin Mtodosdeactivacin(WindowsXP) Espera


l l l l l l

Pulsarelbotndealimentacin Encendidoautomtico Moverelratnohacerclicconl Pulsar una tecla del teclado Actividad del dispositivo USB Eventodeadministracindeenerga

Hibernar

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Pulsarelbotndealimentacin Encendidoautomtico Eventodeadministracindeenerga

Apagado

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Pulsarelbotndealimentacin Encendidoautomtico Eventodeadministracindeenerga

NOTA: Paraobtenermsinformacinsobrelaadministracindeenerga,consulteladocumentacindelsistemaoperativo.

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Batera
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Sustitucindelabatera

Sustitucindelabatera
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel equipo. Unabateradetipobotnmantienelaconfiguracindelequipo,ascomolainformacindefechayhora.Labaterapuededurarvariosaos. Esposiblequedebasustituirlabateraenelcasodequeaparezcaunafechauhoraincorrectadurantelarutinadearranquejuntoconelsiguientemensaje: Time-of-day not set - pleaseruntheSETUPprogram(Nosehaestablecidolahoraejecuteelprogramadeconfiguracin). O bien: Invalid configuration information - pleaserunSETUPprogram(Informacindeconfiguracinnovlidaejecuteelprogramadeconfiguracin). O bien: Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de configuracin). Paradeterminarsinecesitasustituirlabatera,vuelvaaestablecerlafechaylahoraenelprogramaConfiguracindelsistemaysalgadesteparaguardarla informacin.Apagueelequipoydesconctelodelatomadealimentacinelctricaduranteunashorasacontinuacin,vuelvaaconectarloyabra el programa Configuracindelsistema.SilafechaylahoranosoncorrectasenelprogramaConfiguracindelsistema,sustituyalabatera. Elequipopuedefuncionarsinbaterasinembargo,sinella,seborralainformacindeconfiguracinsielequiposeapagaosedesconectadelatomade alimentacinelctrica.Enestecaso,deberabrirelprogramaConfiguracindelsistemayrestablecerlasopcionesdeconfiguracin. PRECAUCIN:Unabateranuevapuedeexplotarsiseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateranicamenteporunadelmismotipoodeun tipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbaterasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante. Paraextraerlabatera: Sitodavanolohahecho,realiceunacopiadelainformacindeconfiguracin,queseencuentraenelprogramaConfiguracindelsistema. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Localiceelzcalodelabatera. AVISO: Silevantalabateradesuzcalohaciendopalancaconunobjetoromo,procurenotocarlaplacabaseconelobjeto.Asegresedeque introduceelobjetoentrelabaterayelzcaloantesdeintentarhacerpalancaparaextraerlabatera.Delocontrario,puededaarlaplacabaseal sacarelzcalodesusitiooalromperlaspistasdecircuitodedichaplaca. AVISO: Paraevitardaosenelconectordelabatera,sujetefirmementeelconectormientrasextraelabatera.

1.

1.

2.

3.

Extraigalabateradelsistema. a. b. Sustenteelconectordelabaterapresionandofirmementesobreelladopositivodelconector. Mientrassustentaelconectordelabatera,presionelalengetadelabateraparaapartarladelladopositivodelconectoryapalnquelapara sacarladelaslengetasdefijacinsituadasenelladonegativodelconector.

1 Bateradelsistema 2 Ladopositivodelconectordelabatera 3 Lengetadelzcalodelabatera 4 Zcalodelabatera AVISO: Paraevitardaosenelconectordelabatera,sujetefirmementeelconectormientrascambialabatera.

1.

Instalelanuevabateradelsistema. a. b. c. Sustenteelconectordelabaterapresionandofirmementesobreelladopositivodelconector. Sostengalabateraconelsigno + haciaarribaydeslceladebajodelaslengetasdefijacinenelladopositivodelconector. Presionelabateradentrodelconectorhastaqueencaje.

2.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. EntreenelprogramaConfiguracindelsistemayrestaurelosvaloresdeconfiguracinqueregistrenelpaso1. DesechedebidamentelabateraantiguasegnlodispuestoenlaGuadeinformacindelproducto.

3.

4.

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Antes de comenzar
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Herramientas recomendadas Apagar el equipo Antes de trabajar en el interior de su equipo Enestecaptulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesdelequipo.Amenosquesesealelocontrario,cadaprocedimiento asume que existen las siguientes condiciones:
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Ha realizado los pasos descritos en Cmoapagarelequipo y en Antes de trabajar en el interior del equipo . HaledolainformacindeseguridadincluidaenlaGuadeinformacindelproductodeDell. Sepuedereinstalaruncomponenterealizandoelprocesodeextraccinenelordeninverso.

Herramientas recomendadas
Losprocedimientosdeestedocumentopodranrequerirelusodelassiguientesherramientas:
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Unpequeodestornilladordepaletasplanas Un destornillador Phillips CDodisquetedeactualizacindelprogramaBIOSflash

Cmoapagarelequipo
AVISO: Paraevitarlaprdidadedatos,guardeycierrelosarchivosquetengaabiertosysalgadetodoslosprogramasantesdeapagarelequipo.

1.

Apague el sistema operativo: a. b. Guardeycierrelosarchivosabiertos,salgadetodoslosprogramas,hagaclicenelbotnInicio y sobre Apagar el equipo. En la ventana Apagar equipo, haga clic en Apagar. El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.

2.

Asegresedequeelequipoylosdispositivosconectadosestnapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamenteal cerrarelsistemaoperativo,apguelosahora.

Antes de trabajar en el interior de su equipo


Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelequipocontraposiblesdaosygarantizarsupropiaseguridadpersonal. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetasporsusbordesoporsusoportemetlicodemontaje.Sujeteuncomponente,comounprocesador,porsusbordesynoporsuspatas. AVISO: Slountcnicocertificadodeberealizarreparacionesenelequipo.LagarantanocubrelosdaosporreparacionesnoautorizadasporDell. AVISO: Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodellazoliberadordetensin,notiredirectamentedelcable.Algunoscablescuentanconun conectorquetienelengetasdesujecinsiestdesconectandouncabledeestetipo,presionelaslengetasdesujecinantesdedesconectarel cable.Cuandosepareconectores,mantngalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexin.Adems,antesdeconectaruncable,asegresede quelosdosconectoresestnorientadosyalineadoscorrectamente. AVISO: Paraevitardaosenelequipo,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajardentrodelequipo.

1.

Apague el equipo. AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuacin,delenchufedereddelapared.

2.

Desconectelaslneastelefnicasodetelecomunicacionesdelequipo. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdesussalidaselctricasy,acontinuacin,pulseelbotndealimentacinparaconectara tierra la placa base.

3.

4.

Sifueraaplicable,retirelabasedelequipo(paraobtenermsinstrucciones,consulteladocumentacinqueseincluyeconlabase)ylacubierta del cable,siestconectado.

PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

5.

Retire la cubierta del sistema.


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Retire la cubierta del equipo minitorre. Retire la cubierta del equipo de sobremesa. Retire la cubiertadelequipodeformatopequeo. Retire el equipo de formato ultrareducido.

AVISO: Antesdetocarloscomponentesdelinteriordelequipo,descarguelaelectricidadestticadesucuerpoparaello,toqueunasuperficiemetlica sinpintar,comoelmetaldelaparteposteriordelequipo.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpintarparadisiparla electricidadestticayevitarqueloscomponentesinternosresultendaados.

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Antes de comenzar
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Herramientas recomendadas Apagar el equipo Antes de trabajar en el interior de su equipo Enestecaptulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesdelequipo.Amenosquesesealelocontrario,cadaprocedimiento asume que existen las siguientes condiciones:
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Ha realizado los pasos descritos en Cmoapagarelequipo y en Antes de trabajar en el interior del equipo . HaledolainformacindeseguridadincluidaenlaGuadeinformacindelproductodeDell. Sepuedereinstalaruncomponenterealizandoelprocesodeextraccinenelordeninverso.

Herramientas recomendadas
Losprocedimientosdeestedocumentopodranrequerirelusodelassiguientesherramientas:
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Unpequeodestornilladordepaletasplanas Un destornillador Phillips CDodisquetedeactualizacindelprogramaBIOSflash

Cmoapagarelequipo
AVISO: Paraevitarlaprdidadedatos,guardeycierrelosarchivosquetengaabiertosysalgadetodoslosprogramasantesdeapagarelequipo.

1.

Apague el sistema operativo: a. b. Guardeycierrelosarchivosabiertos,salgadetodoslosprogramas,hagaclicenelbotnInicio y sobre Apagar el equipo. En la ventana Apagar equipo, haga clic en Apagar. El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.

2.

Asegresedequeelequipoylosdispositivosconectadosestnapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamenteal cerrarelsistemaoperativo,apguelosahora.

Antes de trabajar en el interior de su equipo


Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelequipocontraposiblesdaosygarantizarsupropiaseguridadpersonal. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetasporsusbordesoporsusoportemetlicodemontaje.Sujeteuncomponente,comounprocesador,porsusbordesynoporsuspatas. PRECAUCIN:Muchasreparacionessolopuedehacerlasuntcnicodeserviciohomologado.Ustedsolodeberllevaracabolasolucinde problemasyreparacionessencillascomoseleautorizaenladocumentacindelproductoocomoleindiqueenlneaoportelfonoelequipode reparacionesyasistencia.LagarantanocubrelosdaosporreparacionesnoautorizadasporDell.Leaysigalasinstruccionesdeseguridadque se incluyen con el producto. AVISO: Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodellazoliberadordetensin,notiredirectamentedelcable.Algunoscablescuentanconun conectorquetienelengetasdesujecinsiestdesconectandouncabledeestetipo,presionelaslengetasdesujecinantesdedesconectarel cable.Cuandosepareconectores,mantngalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexin.Adems,antesdeconectaruncable,asegresede quelosdosconectoresestnorientadosyalineadoscorrectamente. AVISO: Paraevitardaosenelequipo,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajardentrodelequipo.

1.

Apague el equipo. AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuacin,delenchufedereddelapared.

2.

Desconectelaslneastelefnicasodetelecomunicacionesdelequipo.

3.

Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdesussalidaselctricasy,acontinuacin,pulseelbotndealimentacinparaconectara tierra la placa base. Sifueraaplicable,retirelabasedelequipo(paraobtenermsinstrucciones,consulteladocumentacinqueseincluyeconlabase)ylacubierta del cable,siestconectado.

4.

PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

5.

Retire la cubierta del sistema.


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Retire la cubierta del equipo minitorre. Retire la cubierta del equipo de sobremesa. Retire la cubiertadelequipodeformatopequeo. Retire el equipo de formato ultrareducido.

AVISO: Antesdetocarloscomponentesdelinteriordelequipo,descarguelaelectricidadestticadesucuerpoparaello,toqueunasuperficiemetlica sinpintar,comoelmetaldelaparteposteriordelequipo.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpintarparadisiparla electricidadestticayevitarqueloscomponentesinternosresultendaados.

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Interruptordeintrusinenelchasis
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Cmoretirarelinterruptordeintrusinenelchasis Cmovolveracolocarelinterruptordeintrusinenelchasis Cmorestablecereldetectordeintrusinenelchasis PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Cmoretirarelinterruptordeintrusinenelchasis
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Desconecteelcabledelinterruptordeintrusinenelchasisdelaplacabase. Fjeseenlacolocacindelcabledeintrusinenelchasismientrasloquita.Puedeserquehayaunosganchosquesujetenelcableensuposicindentro del chasis. Utiliceundestornilladordepaletasplanasparasacar,concuidado,elinterruptordeintrusinenelchasisdelaranurayretireelinterruptoryelcable que lo une al equipo.

2.

3.

Equipo minitorre

Equipo de sobremesa

Equipos de formato reducido

Equipo de formato ultrareducido

Cmovolveracolocarelinterruptordeintrusinenelchasis

1.

Vuelvaacolocar,conmuchocuidado,elinterruptordeintrusinenelchasisenlaranurayaconectarelcablealaplacabase. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Retire el soporte del equipo, si se utiliza.

2.

3.

Cmorestablecereldetectordeintrusinenelchasis
1. Encienda (o reinicie) el equipo. CuandoaparezcaellogotipoazuldeDELL,pulse<F2>inmediatamente. Sinopulsaesateclainmediatamente,aparecerellogotipodelsistemaoperativoesperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoftWindows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo. SeleccionelaopcinChassis Intrusion(Intrusinenelchasis)ypulselatecladeflechahacialaizquierdaohacialaderechaparaseleccionarReset (Restablecer). Cambie el valor a On (Activado), On-Silent (Activado silencioso) o Disabled (Desactivado). NOTA: El valor predeterminado es On-Silent (Activado silencioso).

2.

3.

4.

Pulse <Alt><B> para reiniciar el equipo y aplicar los cambios.

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Limpieza del equipo


GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Equipo, teclado y monitor


PRECAUCIN:Antesdelimpiarelequipo,desenchfelodelatomadealimentacinelctrica.Limpieelequipoconunpaosuavehumedecidocon agua.Noutilicelimpiadoresenaerosololquidos,quepodrancontenersustanciasinflamables.
l

Utilice una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar el polvo de las ranuras, los orificios del equipo y las teclas del teclado. AVISO: Nofrotelapantalladelmonitorcondetergentesosolucionesdealcohol.Silohacepodradaarelrecubrimientoantirreflejante.

Paralimpiarlapantalladelmonitor,humedezcaligeramenteconaguaunpaolimpioysuave.Siesposible,utiliceunpapeltisparalimpiarpantallaso unasolucinadecuadaparaelrecubrimientoantiestticodelmonitor. Froteelteclado,elequipoylapartedeplsticodelmonitorconunpaodelimpiezahumedecidoconunasolucindetrespartesdeaguayunaparte delavavajillaslquido. Escurrabienelpaoynopermitaqueelaguachorreedentrodelequipoodelteclado.

Ratn
Sielcursordepantallasaltaosemuevedeformaanmala,limpieelratn.Paralimpiarunratnquenoseaptico: Gireelanilloderetencinsituadoenlaparteinferiordelratnensentidocontrarioalasagujasdelrelojy,acontinuacin,retirelaesfera. Frotelaesferaconunpaolimpioyquenodejepelusa. Sople cuidadosamente dentro del compartimento de la esfera para hacer salir el polvo y la pelusa. Silosrodillosqueseencuentrandentrodelcompartimentodelaesferaestnsucios,lmpielosutilizandounbastoncillodealgodnhumedecido ligeramenteconalcoholisoproplico. Vuelvaacentrarlosrodillosensuscanales,sinoestnalineadoscorrectamente.Asegresedequenoquedepelusadelbastoncillodealgodnsobre los rodillos. Vuelvaacolocarlaesferayelanilloderetencinygiresteenelsentidodelasagujasdelrelojhastaquequedeencajado(cuandosueneun clic ).

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Unidad de disco flexible


AVISO: Nolimpieloscabezalesdelasunidadesconunbastoncillodealgodn.Puededesalinearaccidentalmenteloscabezalesyhacerquelaunidad deje de funcionar. Limpie la unidad utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados previamente para eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.

CD y DVD
AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones que se incluyen con el dispositivo de aire comprimido. No toque nunca la lente de la unidad. Siobservaalgnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccindelosCDoDVD,lmpielos. Sujeteeldiscoporsubordeexterior.Tambinpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral. AVISO: Paraevitarquesedaelasuperficie,nolimpieconunmovimientocircularalrededordeldisco.

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Conunpaosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlnearecta,desdeelcentroalbordeexterior.

Paralasuciedaddifcildeeliminar,pruebeconaguaounasolucindiluidadeaguayjabnsuave.Tambinpuedeadquirirproductoscomercialesparala limpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccincontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosaraazos.LosproductosdelimpiezaparalosCDsirven perfectamente para los DVD.

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Colocacindelacubiertadelequipo
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Compruebequetodosloscablesestnconectadosyretrelosdelpaso. Tiresuavementedeloscablesdealimentacinhaciausteddemodoquenoquedenatrapadosdebajodelasunidades. Asegresedenodejarherramientasnipiezasadicionalesdentrodelequipo. Para volver a colocar la cubierta: a. b. c. d. Alinee la parte inferior de la cubierta con las bisagras situadas a lo largo del borde inferior del equipo. Haga palanca con las bisagras para girar la cubierta hacia abajo y cerrarla. Coloquelacubiertaensusitiotirandodelsegurodeliberacindelacubiertay,cuandolacubiertaestbiencolocada,suelteelseguro. Compruebequelacubiertaestcolocadacorrectamenteantesdemoverelequipo.

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AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.

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Coloqueelsoportedelequipo(siconviene).Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconlabase. Conecteelequipoylosdispositivosalastomasdecorrienteyencindalos. Unavezquehayaretiradoyvueltoacolocarlacubierta,sisehainstaladoyactivadoeldetectordeintrusinenelchasis,semostrarelmensaje siguienteenlapantallalaprximavezqueseinicieelequipo: ALERT!Coverwaspreviouslyremoved!(Alerta:sehaextradolacubierta.) RestablezcaeldetectordeintrusinenelchasisentrandoenlaConfiguracindelsistemaycambiandolaopcinChassis Intrusion(Intrusinenel chasis) a Enabled (Activado) o Enabled-Silent (Activado silencioso). NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeadministrador,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformacin sobrecmorestablecereldetectordeintrusinenelchasis.

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GuadelusuariodeDellOptiPlexGX620

Equipo de sobremesa

Localizacindeinformacin Antes de comenzar Herramientas recomendadas Apagar el equipo Antes de trabajar en el interior de su equipo Interruptordeintrusinenelchasis Cmoretirarelinterruptordeintrusinenelchasis Cmovolveracolocarelinterruptordeintrusinenelchasis Cmorestablecereldetectordeintrusinenelchasis Equipo de sobremesa Acerca del equipo de sobremesa Interior de su equipo Especificaciones del equipo de sobremesa Extraccindelacubiertadelequipo Panel de E/S Unidades Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie Suministrodeenerga Procesador Funciones avanzadas ControldelatecnologaLegacySelect Capacidad Administrativa Seguridad Proteccinporcontrasea ProgramaConfiguracindelsistema Arranque desde un dispositivo USB Eliminacindecontraseasolvidadas BorradodelaconfiguracindelamemoriaCMOS Hyper-Threading Administracindeenerga Batera Reemplazodelabatera Sustitucindelaplacabase Memoria VisingeneraldelamemoriaDDR2 Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB Extraccindelamemoria Cmoreemplazar/aadirmemoriaadicional Colocacindelacubiertadelequipo Limpieza del equipo Reinstalacindecontroladoresyelsistemaoperativo Controladores UsodelafuncinRestaurarsistemadeMicrosoftWindowsXP ReinstalacindeMicrosoftWindowsXP Solucindeproblemas Problemasconlabatera Problemas con unidades Problemas con el teclado Bloqueos y problemas de software Problemas con la memoria Problemasconelratn Problemas con la red Problemasconlaalimentacin Problemas con la impresora Restauracindelaconfiguracinpredeterminada Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie Problemas con el sonido y los altavoces Problemasconelvdeoyelmonitor Funciones de MicrosoftWindowsXP Transferirinformacinaunequiponuevo Cuentasdeusuarioycambiorpidodeusuario Establecerunareddomsticaydeoficina Glosario Herramientasyutilidadesdesolucindeproblemas Dell Diagnostics Indicadores del sistema Indicadoresdediagnstico Cdigosdesonido Mensajes de error Cmoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware Obtencindeayuda Asistenciatcnica Problemas con su pedido Informacinsobreproductos Devolucindeartculosparasureparacinengarantaoparaladevolucinde su importe Antes de llamar CmoponerseencontactoconDell Garanta

Notas, avisos y precauciones


NOTA: UnaNOTAproporcionainformacinimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible. AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedaosenelhardwareoprdidadedatos,yleexplicacmoevitarelproblema. PRECAUCIN:UnaPRECAUCINindicaunposibledaomaterial,lesincorporalomuerte.

Abreviaturasyacrnimos
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrnimos,consulteelGlosario. SihaadquiridounequipoDellSerien,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft Windows no son aplicables.

Lainformacincontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 2005DellInc.Todoslosderechosreservados. LareproduccindeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizacinporescritodeDellInc. queda terminantemente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS y

Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; Bluetooth es una marcacomercialdeBluetoothSIG,Inc.yDellInc.lautilizabajolicencia.ENERGYSTAResunamarcaregistradadelaAgenciadeProteccinMedioambiental(EPA)deEE.UU. ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergtica. Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquierinterssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos. Modelo DCNE Agosto 2006 N8071 Rev. A02

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Localizacindeinformacin
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
NOTA: Esposiblequealgunasfuncionesnoestndisponiblesparasuequipooendeterminadospases. NOTA: Suequipopuedeincluirinformacinadicional. Qubusca?
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Aquloencontrar

Unprogramadediagnsticoparaelequipo Controladores para el equipo Documentacindelequipo Documentacindeldispositivo Software del sistema de escritorio (DSS)

CDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)(tambin conocido como ResourceCD)


Ladocumentacinyloscontroladoresyaestninstaladosensuequipo. Puede utilizar el CD para ejecutar los Dell Diagnostics o acceder a la documentacin.

Los archivos readme (lame)puedenestarincluidosensuCDpara disponerdeactualizacionesdeltimahorasobreloscambiostcnicos delequipoomaterialdeconsultadestinadoalostcnicosousuarios avanzados. NOTA: Loscontroladoresylasactualizacionesdeladocumentacinse pueden encontrar en support.dell.com. NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
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Cmoinstalarelequipo Informacinbsicasobrelasolucindeproblemas CmoejecutarlosDellDiagnostics Cdigosdeerroreindicadoresluminososdediagnstico Herramientas y utilidades Cmoquitareinstalarcomponentes

Guadereferenciarpida

NOTA: La Guadereferenciarpida es opcional y es posible que no se entregue con el equipo. NOTA: Estedocumentoestdisponibleenformatopdfen support.dell.com.
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Informacinsobrelagaranta Trminosycondiciones(sloenEE.UU.) Instrucciones de seguridad Informacinsobrenormativas Informacinsobreergonoma Acuerdo de licencia del usuario final

GuadeinformacindelproductoDell

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Cmoquitarysustituircomponentes Especificaciones

Guadelusuario

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Cmoconfigurarlosvaloresdelsistema Cmosolucionarproblemas

CentrodeayudaysoportetcnicodeMicrosoft Windows XP 1. 2. HagaclicenelbotnInicioy,acontinuacin,hagaclicenAyuda ysoportetcnico. Haga clic en Guasdelusuarioydelsistema y en Guasdel usuario.

La GuadelusuariotambinestdisponibleenelCDdenominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).


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Etiquetadeservicioycdigodeserviciourgente Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows


Estas etiquetas se encuentran en su equipo.

Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando utilice support.dell.comopngaseencontactoconelserviciode asistenciatcnica. Cuandosepongaencontactoconelsoportetcnico,especifique elcdigodeserviciourgenteafindegestionarmejorsullamada.

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Soluciones:consejosysugerenciasparalasolucindeproblemas,artculos detcnicos,cursosenlneaypreguntasmsfrecuentes Comunidad:conversacionesenlneaconotrosclientesdeDell Actualizaciones:informacindeactualizacinparacomponentes,comola memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo Atencinalcliente:informacindecontacto,llamadadeservicioyestadode lospedidos,garantaeinformacindereparacin Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio,contratodeservicio,debatesenlneaconelpersonaldeasistencia tcnica Referencia:documentacindelequipo,detallesenlaconfiguracindemi equipo,especificacionesdelproductoydocumentacintcnica Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software Desktop System Software (DSS): Si vuelve a instalar el sistema operativo delequipo,tambindebevolverainstalarlautilidadDSS.DSSproporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las unidadesdedisquetede3,5pulgadasdeDell,procesadoresIntel PentiumM,unidadespticasydispositivosUSB.LautilidadDSSes necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software detectaautomticamentesuequipoysistemaoperativoeinstalalas actualizacionesapropiadasasuconfiguracin.

SitiowebdeAsistenciatcnicadeDell:support.dell.com
NOTA: Seleccionesureginparaverelsitiowebdeasistencia adecuado. NOTA: Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y educativastambinpuedenutilizarelsitiowebpersonalizadoDell Premier Support de premier.support.dell.com. Es posible que este sitio webnoestdisponibleentodaslasregiones.

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Procedimientos para utilizar Windows XP Documentacindelequipo Documentacindedispositivos(porejemplo,unmdem)

CentrodeayudaysoportetcnicodeWindows
1. 2. 3. 4. HagaclicenelbotnInicioy,acontinuacin,hagaclicenAyuda ysoportetcnico. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuacin,hagacliceneliconodelaflecha. Haga clic en el tema que describa el problema. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Cmoreinstalarelsistemaoperativo

CD del sistema operativo


Elsistemaoperativoyaestinstaladoenelequipo.Paravolvera instalar su sistema operativo, utilice el CD del sistema operativo. Consulte el apartado ReinstalacindeMicrosoftWindowsXP para obtener instrucciones. Despusdevolverainstalarelsistemaoperativo,utiliceelCDopcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar loscontroladoresdelosdispositivosqueseincluanconelequipo.

La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo. NOTA: ElcolordesuCDvarasegnelsistemaoperativoquehaya solicitado.

NOTA: El CD del sistema operativo es opcional, por lo que es posible quenoseenveconsuequipo.

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Obtencindeayuda
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Asistenciatcnica Problemas con su pedido Informacinsobreproductos Devolucindeartculosparasureparacinengarantaoparaladevolucindesuimporte Antes de llamar CmoponerseencontactoconDell

Asistenciatcnica
Sinecesitaayudaconalgnproblematcnico,Dellestpreparadoparaatenderle. PRECAUCIN:sinecesitaquitarlascubiertasdelequipo,compruebeprimeroqueestndesenchufadosloscablesdealimentacindelequipoy delmdem. Complete los procedimientos descritos en Solucindeproblemas . Ejecute los Dell Diagnostics. Haga una copia de la Listadeverificacindediagnsticosyrellnela. UtilicelaampliagamadeserviciosenlneadeDelldisponiblesenelsitioWebDellSupport,enladireccin(support.dell.com) para obtener ayuda sobre lainstalacinylosprocedimientosdesolucindeproblemas. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,pngaseencontactoconDell.

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NOTA: llamealserviciodeasistenciatcnicadesdeuntelfonosituadoalladodelequipooensteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos necesarios. NOTA: EsposiblequeelsistemadecdigodeserviciourgentedeDellnoestdisponibleentodoslospases. CuandoelsistematelefnicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcdigodeserviciorpidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonaldeservicio quecorresponda.Sinotieneuncdigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service Code(Cdigodeserviciorpido)ysigalasinstrucciones. Paraobtenerinstruccionessobreelusodelserviciodeasistenciatcnica,consulteServiciodeasistenciatcnica . NOTA: AlgunosdelosserviciosquesedescribenacontinuacinnosiempreestndisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU. PngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformacinsobresudisponibilidad.

Serviciosenlnea
PuedeaccederalsitiowebDellSupportenladireccinsupport.dell.com.SeleccionesureginenlapginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al serviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacindelaAyuda. PuedeponerseencontactoconDellenlassiguientesdireccioneselectrnicas:
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Red mundial www.dell.com/ www.dell.com/ap/(nicamenteparapasesasiticosydelPacfico) www.dell.com/jp (nicamenteparaJapn) www.euro.dell.com(nicamenteparaEuropa) www.dell.com/la/(nicamenteparapasesdeLatinoamrica) www.dell.ca(nicamenteparaCanad)

FTP(FileTransferProtocol,Protocolodetransferenciadearchivos)annimo ftp.dell.com/ Regstresecomousuario:anonymous(annimo)yutilicesudireccindecorreoelectrnicocomocontrasea.

Servicioelectrnicodeasistencia(ElectronicSupportService)

mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (nicamenteparapasesasiticosydelPacfico) support.jp.dell.com(nicamenteparaJapn) support.euro.dell.com (nicamenteparaEuropa)


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ElectronicQuoteService(Servicioelectrnicodecotizaciones) sales@dell.com apmarketing@dell.com (sloparapasesasiticosydelPacfico) sales_canada@dell.com(nicamenteparaCanad)

ElectronicInformationService(Servicioelectrnicodeinformacin) info@dell.com

Servicio AutoTech
ElserviciodeasistenciatcnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmsfrecuentesformuladasporlosclientes deDellacercadesusequiposporttilesydesobremesa. CuandollameaAutoTech,utiliceuntelfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas. ElservicioAutoTechestdisponiblelas24horasdelda,los7dasdelasemana.Tambinpuedeaccederaesteservicioatravsdelserviciodeasistencia tcnica.Paraobtenerelnmerodetelfonoalquedebellamar,consultelosnmerosdecontactodesurea.

Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido


ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDellquehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado decomprobacindelestadodelospedidos.Uncontestadorautomticolepedirlosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado. Paraobtenerelnmerodetelfonoalquedebellamar,consultelosnmerosdecontactodesurea.

Serviciodeasistenciatcnica
Dellponeasudisposicinunserviciodeasistenciatcnica,disponiblelas24horasdeldaytodoslosdasdelasemana,paradarrespuestaatodassus preguntassobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciatcnicautilizadiagnsticosbasadosenlosequiposparaproporcionarrespuestas rpidasyprecisas. ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatcnicadeDell,consulteAsistenciatcnica ydespusllamealnmerodetelfonocorrespondientea supasincluidoenlalistaCmoponerseencontactoconDell .

Problemas con su pedido


Sitienealgnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),pngaseencontacto coneldepartamentodeatencinalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbarncuandohagalallamada.Paraobtenerelnmerodetelfonoalque debe llamar, consulte los nmerosdecontactodesurea.

Informacinsobreproductos
SinecesitainformacinsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitiowebdeDellenladireccinwww.dell.com. Para saberelnmerodetelfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnmerosdecontacto de su zona.

Devolucindeartculosparasureparacinengarantaoparaladevolucindesu importe
Preparetodoslosartculosquevayaadevolver,yaseaparasureparacinbajogarantaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente: LlameaDellparaobtenerunNmerodeautorizacinparadevolucindematerialyantelodemaneraclaraydestacadaenelexteriordelacaja. Paraobtenerelnmerodetelfonoalquedebellamar,consultelosnmerosdecontactodesurea.

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Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribalarazndeladevolucin. Incluya una copia de la Listadeverificacindediagnsticos indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los Dell Diagnostics. Siladevolucinesparaobteneruncrditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartculoendevolucin(cablesdealimentacin, disquetesdesoftware,guas,etc.). Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).

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Elusuarioseresponsabilizadelosgastosdeenvo.Asimismo,tienelaobligacindeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodeprdida duranteelenvoaDell.Noseaceptarelenvodepaquetesaportesdebidos. CualquierdevolucinquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseraceptadaporeldepartamentoderecepcindeDellyleserdevuelta.

Antes de llamar
NOTA: Tengaamanoelcdigodeserviciorpidocuandollame.ElcdigocontribuiraqueelsistematelefnicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione con mayor eficacia su llamada. Recuerde rellenar la Listadeverificacindediagnsticos.Siesposible,enciendaelequipoantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatcnicayhagala llamadadesdeuntelfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacindetallada durantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasquenicamentepuedenrealizarseconelequipo.Asegresedetener amanoladocumentacindelequipo. PRECAUCIN:Antesdetrabajarenelinteriordesuequipo,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenlapublicacinGuade informacindelproducto.

Listadeverificacindediagnsticos Nombre: Fecha: Direccin: Telfono: Etiquetadeservicio(cdigodebarrasenlaparteposteriordelequipo): Cdigodeserviciourgente: Nmerodeautorizacinparadevolucindematerial(silefueproporcionadoporuntcnicodeasistenciadeDell): Sistemaoperativoyversin: Dispositivos: Tarjetasdeexpansin: Estelequipoconectadoaunared?SNo Red,versinyadaptadordered: Programas y versiones: Consulteladocumentacindelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Sielequipoestconectadoauna impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell. Mensajedeerror,cdigodesonidoocdigodediagnstico: Descripcindelproblemayprocedimientosdesolucindeproblemasquehayarealizado:

CmoponerseencontactoconDell
ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrnica,puedeaccederalossiguientessitiosweb:
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www.dell.com support.dell.com(Asistenciatcnica) premiersupport.dell.com(asistenciatcnicaparaclientesdelmbitoeducativo,delgobierno,desanidadydenegociosamedianayagranescala, incluidosclientesdelascategorasPremier,PlatinumyGold)

Paraobtenerlasdireccioneswebdesupas,busquelaseccincorrespondienteenlasiguientetabla. NOTA: Losnmerosdetelfonogratuitossonparausodentrodelpasparaelqueaparecen.

NOTA: Endeterminadospases,elsoportetcnicoespecficoparalosequiposDellInspironXPSestdisponibleenunnmerodetelfonodiferenteque apareceenlalistadepasesparticipantes.SinoveenlalistaunnmerodetelfonoespecficoparalosequiposInspironXPS,puedeponerseencontactocon Dellatravsdelnmerodesoportetcnicoqueapareceysullamadaserredirigidaalnmeroadecuado. CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrnicas,losnmerosdetelfonoyloscdigosqueseincluyenenlasiguientetabla. Sinecesitaayudaparaaveriguarloscdigosquedebeutilizar,pngaseencontactoconunoperadordetelefonalocalointernacional.

ore Pas(ciudad) Cdigodeaccesointernacional Cdigodepas Cdigodeciudad Nombredeldepartamentooreadeservicio, sitiowebydireccindecorreoelectrnico Cdigosderea, nmeroslocalesy nmerosdetelfonogratuitos

Sitio web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:tech_support_central_europe@dell.com Alemania (Langen) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:49 Atencinalclienteparacuentaspreferentes Cdigodeciudad:6103 Atencinalclienteparagrandescuentas Atencinalclienteparacuentaspblicas Centralita Anguilla Antigua y Barbuda Antillas Neerlandesas Asistencia general Asistencia general Asistencia general Sitio web: www.dell.com.ar Correoelectrnico:us_latin_services@dell.com Argentina (Buenos Aires) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:54 Cdigodeciudad:11 Correoelectrnicoparaequiposporttilesydesobremesa: la-techsupport@dell.com Direccindecorreoelectrnicoparalosservidoresylosproductosde almacenamiento EMC: la_enterprise@dell.com Atencinalcliente Asistenciatcnica Serviciosdeasistenciatcnica Ventas Aruba Asistencia general Correoelectrnico(Australia):au_tech_support@dell.com Correoelectrnico(NuevaZelanda):nz_tech_support@dell.com Particularesypequeasempresas Australia (Sydney) Cdigodeaccesointernacional: 0011 Cdigodepas:61 Cdigodeciudad:2 Gobierno y empresas Divisindecuentaspreferentes(PAD) Atencinalcliente Asistenciatcnica(paraequiposporttilesydeescritorio) Asistenciatcnica(paraservidoresyestacionesdetrabajo) Ventas corporativas Ventas de transacciones Fax Sitio web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:tech_support_central_europe@dell.com Austria (Viena) Cdigodeaccesointernacional: 900 Cdigodepas:43 Atencinalclienteparacuentaspreferentesycorporaciones Cdigodeciudad:1 Asistenciatcnicaaparticularesypequeasempresas Asistenciatcnicaacuentaspreferentesycorporaciones Centralita Bahamas Barbados Asistencia general Asistencia general Sitio web: support.euro.dell.com Blgica(Bruselas) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:32 Cdigodeciudad:2 Correoelectrnicoparaclientesfrancfonos: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ AsistenciatcnicasloparaequiposInspironXPS AsistenciatcnicaparatodoslosdemsequiposDell Faxdeasistenciatcnica Atencinalcliente AsistenciatcnicasloparaequiposInspironXPS Ventasaparticularesypequeasempresas Faxparaparticularesypequeasempresas Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas AsistenciatcnicasloparaequiposInspironXPS AsistenciatcnicaparatodoslosdemsequiposDell Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Atencinalclienteparacuentasglobales

06103 766-7222 06103 766-7200 0180-5-224400 06103 766-9570 06103 766-9420 06103 766-9560 06103 766-9555 06103 766-7000 gratuito: 800-335-0031 1-800-805-5924 001-800-882-1519

gratuito:0-800-444-0730 gratuito: 0-800-444-0733 gratuito:0-800-444-0724 0-810-444-3355 gratuito: 800-1578 1-300-655-533 gratuito: 1-800-633-559 gratuito: 1-800-060-889 gratuito: 1-800-819-339 gratuito:1-300-655-533 gratuito:1-800-733-314 gratuito: 1-800-808-385 gratuito: 1-800-808-312 gratuito: 1-800-818-341 082024053081 0820 240 530 00 0820 240 530 49 0820 240 530 14 0820 240 530 16 0820 240 530 14 0660 8779 0820 240 530 00 gratuito: 1-866-278-6818 1-800-534-3066 024819296 02 481 92 88 024819295 0271315.65

Ventas corporativas Fax Centralita Bermuda Bolivia Brasil Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:55 Cdigodeciudad:51 Brunei Cdigodepas:673 Asistencia general Asistencia general Sitio web: www.dell.com/br Atencinalcliente,asistenciatcnica Faxdeasistenciatcnica Faxdeatencinalcliente Ventas Asistenciatcnicaalcliente(Penang,Malasia) Atencinalcliente(Penang,Malasia) Ventas de transacciones (Penang, Malasia) Estadodepedidosenlnea:www.dell.ca/ostatus AutoTech(asistenciatcnicaautomatizada) Atencinalcliente(ventasaparticularesypequeasempresas) Atencinalclienteparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno Canad(NorthYork,Ontario) Cdigodeaccesointernacional: 011 Asistenciatcnica(ventasaparticularesypequeasempresas) Asistenciatcnicaparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno Asistenciatcnica(impresoras,proyectores,televisores,dispositivosde bolsillo,digitaljukeboxeinalmbrico) Ventas(particularesypequeasempresas) Ventas(pequeasymedianasempresas,institucionesgubernamentales) Ventas de piezas de repuesto & Ventas de servicios ampliados Colombia Corea(Sel) Cdigodeaccesointernacional: 001 Cdigodepas:82 Centralita Cdigodeciudad:2 Costa Rica Chile (Santiago) Cdigodepas:56 Cdigodeciudad:2 Sitiowebdeasistenciatcnica:support.dell.com.cn Correoelectrnicodeasistenciatcnica:cn_support@dell.com Correoelectrnicodeatencinalcliente:customer_cn@dell.com Faxdeasistenciatcnica Asistenciatcnica(DellDimensioneInspiron) Asistenciatcnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision) Asistenciatcnica(servidoresyalmacenamiento) Asistenciatcnica(proyectores,PDA,conmutadores,enrutadoresyotros) Atencinalcliente,asistenciatcnicayventas Asistenciatcnica(componenteselectrnicosyaccesorios) Asistencia general Asistencia general Asistenciatcnica Ventas Atencinalcliente(Penang,Malasia) Fax

02 481 91 00 02 481 92 99 02 481 91 00 1-800-342-0671 gratuito: 800-10-0238 0800 90 3355 51 481 5470 51 481 5480 0800 90 3390 604 633 4966 604 633 4949 604 633 4955 gratuito: 1-800-247-9362 gratuito: 1-800-847-4096 gratuito: 1-800-326-9463 gratuito: 1-800-847-4096 gratuito: 1-800-387-5757 1-877-335-5767 gratuito: 1-800-387-5752 gratuito: 1-800-387-5755 18664403355 980-9-15-3978 gratuito: 080-200-3800 gratuito: 080-200-3600 604 633 4949 2194-6202 2194-6000 gratuito: 080-200-3801 0800-012-0435

gratuito: 1230-020-4823

5928181350 gratuito: 800 858 2969 gratuito: 800 858 0950 gratuito: 800 858 0960 gratuito:8008582920

Asistenciatcnica(impresoras) China(Xiamn) Cdigodepas:86 Cdigodeciudad:592 Atencinalcliente Faxdeatencinalcliente Particularesypequeasempresas Divisindecuentaspreferentes Grandes cuentas corporativas GPC Grandes cuentas corporativas y cuentas principales Grandes cuentas corporativas del norte Grandescuentascorporativasdelnorteydelmbitoeducativo Grandes cuentas corporativas del este Grandescuentascorporativasdelesteydelmbitoeducativo Grandes cuentas corporativas del grupo de cola Grandes cuentas corporativas del sur Grandes cuentas corporativas del oeste

gratuito: 800 858 2311 gratuito: 800 858 2060 5928181308 gratuito: 800 858 2222 gratuito:8008582557 gratuito: 800 858 2055 gratuito: 800 858 2628 gratuito: 800 858 2999 gratuito: 800 858 2955 gratuito: 800 858 2020 gratuito: 800 858 2669 sin cargo: 800 858 2572 gratuito: 800 858 2355 gratuito: 800 858 2811

Grandes cuentas corporativas de diferentes partes Sitio web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ AsistenciatcnicasloparaequiposInspironXPS Dinamarca (Copenhague) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:45 AsistenciatcnicaparatodoslosdemsequiposDell Atencinalcliente(relacional) Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Centralita (relacional) Fax de la centralita (relacional) Centralita(particularesypequeasempresas) Faxdelacentralita(particularesypequeasempresas) Dominica Ecuador Asistencia general Asistencia general Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido AutoTech(paraequiposporttilesydesobremesa) Cliente(particularesyoficinasdomsticas) Asistenciatcnica Atencinalcliente ServicioyasistenciaDellNet

gratuito: 800 858 2621 7010 0074 7023 0182 7023 0184 3287 5505 3287 1200 3287 1201 3287 5000 3287 5001 gratuito: 1-866-278-6821 gratuito: 999-119 gratuito: 1-800-433-9014 gratuito: 1-800-247-9362

gratuito: 1-800-624-9896 gratuito: 1-800-624-9897 gratuito: 1-877-DellNet (1-877-335-5638)

Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase Program]) Sitio web de servicios financieros: www.dellfinancialservices.com Serviciosfinancieros(alquileryprstamos) Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred Accounts]) EE.UU. (Austin, Texas) Cdigodeaccesointernacional: 011 Cdigodepas:1 Empresas Atencinalclienteyasistenciatcnica Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase Program]) Asistenciatcnicaparaimpresorasyproyectores Pblico (gobierno y centros educativos y sanitarios) Atencinalclienteyasistenciatcnica Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase Program]) Ventas de Dell

gratuito: 1-800-695-8133

gratuito: 1-877-577-3355 gratuito: 1-800-283-2210

gratuito: 1-800-822-8965 gratuito: 1-800-695-8133 gratuito: 1-877-459-7298

gratuito: 1-800-456-3355 gratuito: 1-800-234-1490 gratuito: 1-800-289-3355 o gratuito: 1-800-879-3355

Dell Outlet Store (equipos Dell restaurados) Ventadesoftwareyperifricos Venta de piezas de repuesto Ventadeserviciosygarantasampliados Fax Servicios de Dell para personas sordas, con discapacidades auditivas o del habla El Salvador Asistencia general Sitio web: support.euro.dell.com Eslovaquia (Praga) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:421 Correoelectrnico:czech_dell@dell.com Asistenciatcnica Atencinalcliente Fax Faxdeasistenciatcnica Centralita (ventas) Sitio web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Particularesypequeasempresas Asistenciatcnica Espaa(Madrid) Cdigodeaccesointernacional: 00 Atencinalcliente Ventas Centralita

gratuito: 1-888-798-7561 gratuito: 1-800-671-3355 gratuito: 1-800-357-3355 gratuito: 1-800-247-4618 gratuito: 1-800-727-8320 gratuito: 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) 01-899-753-0777 0254415727 420225372707 0254418328 0254418328 0254417585 902 100 130 902 118 540 902 118 541 902 118 541

Cdigodepas:34 Cdigodeciudad:91

Fax Corporativa Asistenciatcnica Atencinalcliente Centralita Fax

902 118 539 902 100 130 902115236 91 722 92 00 91 722 95 83 09 253 313 60 09 253 313 38 09 253 313 99 09 253 313 00 0825 387 129 0825 387 270 0825 823 833 0825 004 700 0499754000 0825 004 700 0825 004 701 04 99 75 40 01 0825 004 719 0825 338 339 0155947100 0155947100 01 55 94 71 01 gratuito: 1-866-540-3355 00800-44 14 95 18 00800-44 14 00 83 2108129810 2108129811 2108129800 2108129812 1-800-999-0136 gratuito: 1-877-270-4609 29693188 29693191 29693196 34160910 34160907 34160908 34160912 29693105 1600 33 8045 1600 33 8044 1600338046 1850 200 722 1850 543 543

Finlandia (Helsinki) Cdigodeaccesointernacional: 990 Cdigodepas:358

Sitio web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/ Asistenciatcnica Atencinalcliente Fax

Cdigodeciudad:9

Centralita Sitio web: support.euro.dell.com Correoelectrnico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Particularesypequeasempresas AsistenciatcnicasloparaequiposInspironXPS AsistenciatcnicaparatodoslosdemsequiposDell Atencinalcliente

Francia(Pars)(Montpellier) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:33 Cdigosdeciudad:(1) (4)

Centralita Centralita (llamadas desde fuera de Francia) Ventas Fax Fax (llamadas desde fuera de Francia) Corporativa Asistenciatcnica Atencinalcliente Centralita Ventas Fax

Granada

Asistencia general Sitio web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/

Grecia Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:30

Asistenciatcnica AsistenciatcnicaGoldService Centralita Centralita para Gold Service Ventas Fax

Guatemala Guayana

Asistencia general Asistencia general Sitio web: support.ap.dell.com Correoelectrnicodeasistenciatcnica:apsupport@dell.com Asistenciatcnica(DimensioneInspiron)

Hong Kong Cdigodeaccesointernacional: 001 Cdigodepas:852

Asistenciatcnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision) Asistenciatcnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnecty PowerVault) Atencinalcliente Cuentas corporativas grandes Programas globales para clientes Divisindelamedianaempresa Divisindelapequeaempresaylaparticular Asistenciatcnica

India

Ventas (Grandes cuentas corporativas) Ventas(ParticularesyPequeaempresa) Sitio web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:dell_direct_support@dell.com AsistenciatcnicasloparaequiposInspironXPS AsistenciatcnicaparatodoslosdemsequiposDell

Irlanda (Cherrywood) Cdigodeaccesointernacional: 16 Cdigodepas:353 Cdigodeciudad:1

AsistenciatcnicaenelReinoUnido(sloparallamadasdentrodelReino Unido) Atencinalcliente(particulares) Atencinalclienteparapequeasempresas AtencinalclienteenelReinoUnido(sloparallamadasdentrodelReino Unido) Atencinalclienteparacorporaciones AtencinalclienteenelReinoUnido(sloparallamadasdentrodelReino Unido) Ventas para Irlanda VentasenelReinoUnido(sloparallamadasdentrodelReinoUnido) Fax/Fax de ventas Centralita

0870 908 0800 01 204 4014 01 204 4014 0870 906 0010 1850 200 982 0870 907 4499 01 204 4444 0870 907 4000 01 204 0103 01 204 4444 1-800-805-7541 gratuito: 1-866-540-3355 1-877-673-3355 gratuito: 1-866-278-6820 02 577 826 90 02 696 821 14 02 696 821 13 02 696 821 12 02 577 826 90 02 577 825 55 02 575 035 30 02 577 821 1-800-682-3639 gratuito: 0120-198-498 81-44-556-4162 gratuito: 0120-198-226 81-44-520-1435 gratuito: 0120-198-433 81-44-556-3894 gratuito: 0120-981-690 81-44-556-3468 044-556-3490 044-556-3801 044-556-4240 044-556-1465 044-556-3433 044-556-3430 044-556-1469 044-556-3469 044-556-1760 044-556-4300 512 728-4093 512 728-3619 512 728-3883 512 728-4397 512 728-4600

IslasCaimn Islas Turks y Caicos IslasVrgenesAmericanas IslasVrgenesBritnicas

Asistencia general Asistencia general Asistencia general Asistencia general Sitio web: support.euro.dell.com Correoelectrnico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Particularesypequeasempresas

Italia(Miln) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:39

Asistenciatcnica Atencinalcliente Fax Centralita Corporativa

Cdigodeciudad:02

Asistenciatcnica Atencinalcliente Fax Centralita

Jamaica

Asistenciageneral(sloparadentrodeJamaica) Sitio web: support.jp.dell.com Asistenciatcnica(servidores) AsistenciatcnicafueradeJapn(servidores) Asistenciatcnica(DimensioneInspiron) AsistenciatcnicafueradeJapn(DimensioneInspiron) Asistenciatcnica(DellPrecision,OptiPlexyLatitude) AsistenciatcnicafueradeJapn(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)

Japn(Kawasaki) Cdigodeaccesointernacional: 001 Cdigodepas:81 Cdigodeciudad:44

Asistenciatcnica(PDA,proyectores,impresoras,enrutadores) AsistenciatcnicafueradeJapn(PDA,proyectores,impresoras, enrutadores) Servicio Faxbox Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdelda Atencinalcliente Divisindeventascorporativas(hasta400empleados) Ventasdeladivisindecuentaspreferentes(msde400empleados) Ventasdegrandescuentascorporativas(msde3.500empleados) Ventasalsectorpblico(agenciasdelEstado,institucioneseducativasy mdicas) CuentasglobalesdeJapn Usuario individual Centralita Asistenciatcnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.) Atencinalcliente(Austin,Texas,EE.UU.) Fax(AsistenciatcnicayServicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)

Latinoamrica

Ventas (Austin, Texas, EE.UU.) Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)

512728-3772 Sitio web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:tech_be@dell.com Luxemburgo Cdigodeaccesointernacional: Asistenciatcnica(Bruselas,Blgica) Ventasaparticularesypequeasempresas(Bruselas,Blgica) 3420808075 gratuito: 080016884

00 Cdigodepas:352

Ventasacorporaciones(Bruselas,Blgica) Atencinalcliente(Bruselas,Blgica) Fax(Bruselas,Blgica) Centralita(Bruselas,Blgica)

02 481 91 00 02 481 91 19 02 481 92 99 02 481 91 00 gratuito:0800105 34 160 910 29 693 115 gratuito:1800880193 gratuito:1800881306 gratuito:1800881386 04 633 4949 gratuito: 1 800 888 202 gratuito: 1 800 888 213 001-877-384-8979

Macao Cdigodepas:853

Asistenciatcnica Servicio al cliente (Xiamen, China) Ventasdetransaccin(Xiamen,China) Sitio web: support.ap.dell.com

Malasia (Penang) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:60 Cdigodeciudad:4

Asistenciatcnica(DellPrecision,OptiPlexyLatitude) Asistenciatcnica(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrnicosy accesorios) Asistenciatcnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault) Servicio al cliente (Penang, Malasia) Ventas de transacciones Ventas corporativas Asistenciatcnicaalcliente

001-877-269-3383 Mxico Ventas Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:52 Atencinalcliente 001-877-269-3383 50-81-8800 Principal 01-800-888-3355 Montserrat Nicaragua Asistencia general Asistencia general Sitio web: support.euro.dell.com Noruega (Lysaker) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:47 Correoelectrnico:support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ Asistenciatcnica Atencinrelacionalalcliente Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Centralita Centralita de fax Correoelectrnico(NuevaZelanda):nz_tech_support@dell.com Correoelectrnico(Australia):au_tech_support@dell.com Nueva Zelanda Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:64 Asistenciatcnica(paraequiposporttilesydesobremesa) Asistenciatcnica(paraservidoresyestacionesdetrabajo) Particularesypequeasempresas Gobierno y empresas Ventas Fax Sitio web: support.euro.dell.com AsistenciatcnicasloparaequiposInspironXPS AsistenciatcnicaparatodoslosdemsequiposDell PasesBajos(Amsterdam) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:31 Ventas relacionales Cdigodeciudad:20 Ventasporfaxaparticularesypequeasempresas Fax para ventas relacionales Centralita Fax de la centralita Pasesdelsuresteasiticoy delPacfico Panam Per Asistenciatcnica,atencinalclienteyventas(Penang,Malasia) Asistencia general Asistencia general Sitio web: support.euro.dell.com Polonia (Varsovia) Correoelectrnico:pl_support_tech@dell.com 020 674 50 00 020 674 47 75 020 674 47 50 020 674 50 00 020 674 47 50 604 633 4810 001-800-507-0962 0800-50-669 Faxdeasistenciatcnica Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Atencinrelacionalalcliente Ventasaparticularesypequeasempresas gratuito: 1-866-278-6822 001-800-220-1006 671 16882 67117575 23162298 671 16800 671 16865 gratuito:0800446255 gratuito:0800443563 0800 446 255 0800 444 617 0800 441 567 0800 441 566 0206744594 020 674 45 00 020 674 47 66 020 674 42 00 020 674 4325 020 674 55 00 01-800-888-3355 001-877-384-8979 50-81-8800

Telfonodeatencinalcliente Cdigodeaccesointernacional: 011 Cdigodepas:48 Faxdeatencinalcliente Cdigodeciudad:22 Faxdelarecepcin Centralita Portugal Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:351 Puerto Rico Sitio web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Asistenciatcnica Atencinalcliente Ventas Fax Asistencia general Sitio web: support.euro.dell.com Sitiowebdeatencinalcliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Atencinalcliente Ventas

57 95 700 57 95 999 57 95 999 57 95 806 57 95 998 57 95 999 707200149 800 300 413 800300410800300411 800300412214220710 21 424 01 12 1-800-805-7545

Correoelectrnico:dell_direct_support@dell.com Asistenciatcnica(cuentaspreferentes,corporativasoPAD,paramsde 1000 empleados) Reino Unido (Bracknell) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:44 Cdigodeciudad:1344 Asistenciatcnica(directaygeneral) Atencinalclienteparacuentasglobales Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Atencinalclienteparacorporaciones Atencinalclienteparacuentaspreferentes(de500a5.000empleados) Atencinalclienteparaelgobiernocentral Atencinalclienteparagobiernoslocalesycentroseducativos Atencinalclienteparatemasdesalud Ventasaparticularesypequeasempresas Ventascorporativasyalsectorpblico Faxparaparticularesypequeasempresas Sitio web: support.euro.dell.com RepblicaCheca(Praga) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:420 Correoelectrnico:czech_dell@dell.com Asistenciatcnica Atencinalcliente Fax Faxdeasistenciatcnica Centralita RepblicaDominicana Asistencia general Sitio web: support.ap.dell.com Singapur (Singapur) Cdigodeaccesointernacional: 005 Cdigodepas:65 Asistenciatcnica(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrnicosy accesorios) Asistenciatcnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision) Asistenciatcnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault) Atencinalcliente(Penang,Malasia) Ventas de transacciones Ventas corporativas St. Kitts y Nevis St. Lucia St. Vicente y las Granadinas Asistencia general Asistencia general Asistencia general Sitio web: support.euro.dell.com Sudfrica(Johanesburgo) Cdigodeaccesointernacional: 09/091 Atencinalcliente Cdigodepas:27 Cdigodeciudad:11 Ventas Fax Centralita Sitio web: support.euro.dell.com 011 709 7707 011 709 7700 011 706 0495 011 709 7700 Correoelectrnico:dell_za_support@dell.com Gold Queue Asistenciatcnica 0870 908 0500 0870 908 0800 01344 373 186 0870 906 0010 01344 373 185 0870 906 0010 01344 373 193 01344 373 199 01344 373 194 0870 907 4000 01344 860 456 08709074006 225372727 225372707 225372714 225372728 225372711 1-800-148-0530 gratuito:18003947430 gratuito:18003947488 gratuito:18003947478 604 633 4949 gratuito:18003947412 gratuito:18003947419 gratuito: 1-877-441-4731 1-800-882-1521 gratuito: 1-877-270-4609 0117097713 011 709 7710

Suecia (Upplands Vasby) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:46 Cdigodeciudad:8

Correoelectrnico:support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/ Asistenciatcnica Atencinrelacionalalcliente Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Soporte para el programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase Program]) Faxdeasistenciatcnica Ventas Sitio web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:Tech_support_central_Europe@dell.com

08 590 05 199 08 590 05 642 08 587 70 527 20 140 14 44 08 590 05 594 08 590 05 185 0844 811 411 0844 822 844 0848 802 202 0848 821 721 022 799 01 90 022 799 01 01 gratuito:1800006007 gratuito:1800060009 604 633 4949 gratuito:1800006009 gratuito:1800006006 gratuito: 00801 86 1011 gratuito:00801601256 gratuito:00801651228 gratuito:00801651227 1-800-805-8035 gratuito: 000-413-598-2521 8001-3605

Suiza (Ginebra) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:41 Cdigodeciudad:22

CorreoelectrnicoparaclientesHSBycorporativosfrancfonos: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Asistenciatcnicaaparticularesypequeasempresas Asistenciatcnica(corporaciones) Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Atencinalclienteparacorporaciones Fax Centralita Sitio web: support.ap.dell.com

Tailandia Cdigodeaccesointernacional: 001 Cdigodepas:66

Asistenciatcnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision) Asistenciatcnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault) Atencinalcliente(Penang,Malasia) Ventas corporativas Ventas de transacciones

Taiwn Cdigodeaccesointernacional: 002 Cdigodepas:886 Trinidad y Tobago Uruguay Venezuela

Sitio web: support.ap.dell.com Correoelectrnico:ap_support@dell.com Asistenciatcnica(OptiPlex,Latitude,Inspiron,Dimension,ycomponentes electrnicosyaccesorios) Asistenciatcnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault) Ventas de transacciones Ventas corporativas Asistencia general Asistencia general Asistencia general

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Glosario
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Lostrminosdeesteglosarioseincluyensloconfinesinformativosypuedequenodescribanlasfuncionesincluidasconsuequipoenparticular.

A
AC (alternatingcurrent[CA,corrientealterna]):formadeelectricidadquesuministraalimentacinalequipocuandoenchufaelcabledealimentacindel adaptadordeCAaunatomadealimentacinelctrica. Acceso directo:iconoqueproporcionaunaccesorpidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandositaunacceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de accesodirectonocambianlaubicacindelosarchivos.Sieliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Adems,tambinpuedecambiarel nombre de un icono de acceso directo. ACPI (AdvancedConfigurationandPowerInterface[interfazavanzadadeconfiguracinyenerga]):utilidaddelsistemaoperativoMicrosoftWindowsque puedeconfigurarseparaponerunequipoenelmododeesperaodehibernacinafindeconsumirlomenosposibledelaenergaasignadaacadadispositivo conectado al equipo. Adaptador de red: chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga dichoadaptador.AunadaptadorderedtambinseleconocecomoNIC (Network Interface Controller, Controladora de interfaz de red). AGP (AcceleratedGraphicsPort[puertoparagrficosacelerados]):puertodedicadoparagrficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaentareas relacionadasconvdeo.ElAGPproduceunaimagendevdeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmsrpidaentreloscircuitosdevdeoyla memoria del equipo. Apagado: proceso mediante el cual se cierran ventanas y programas, se sale del sistema operativo y se apaga el equipo. Si apaga el equipo antes de completar este procedimiento de cierre, pueden perderse datos. APR (AdvancedPortReplicator[replicadordepuertosavanzado]):dispositivodeacoplamientoquepermiteutilizarfcilmentedispositivosexternos,comoun teclado,unratnounmonitorexterno,conelequipoporttil. Archivo de ayuda:archivoquecontieneinformacindescriptivaoinstructivasobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestnasociadosconunprograma especfico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de ayuda suelen tenerunaextensindenombredearchivo.hlp o .chm. Archivolame: archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos readme (lame) proporcionaninformacinsobrelainstalacinydescribenmejorasocorreccionesdelproductoqueannosehanincluidoenladocumentacin. readenotificacin:seccindelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorpidoalosprogramasyalasutilidadesdel equipo,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambinseconocecomobandeja del sistema. ASF(AlertStandardsFormat[formatodeestndaresdealerta]):estndarparadefinirunmecanismodenotificacindealertasdehardwareysoftwareauna consoladeadministracin.ASFestdiseadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo. Asignacindememoria:elprocesoporelcualelequipoasignadireccionesdememoriaaubicacionesfsicasduranteelinicio.Losdispositivosyelsoftware puedenidentificarentonceslainformacinalaqueaccedeelprocesador.

B
Bandeja del sistema: consulte readenotificacin.

Batera:fuentedeenergainternaqueseutilizaparatrabajarconequiposporttilescuandonoestnconectadosaunatomadealimentacinelctrica mediante un adaptador de corriente alterna. BIOS(BasicInput/OutputSystem[sistemabsicodeentrada/salida]):programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelequipoyelsistema operativo.Sinosabecmoafectanlosvaloresdeconfiguracinalequipo,nocambielosdeesteprograma.Tambinseconocecomoconfiguracindelsistema. Bit:launidadmspequeadedatosqueinterpretaelequipo. Bluetooth:tecnologainalmbricaestndarparadispositivosinterconectadosdecortoalcance(9m)quepermitequelosdispositivosactivadosse reconozcanentresautomticamente. bps(bitspersecond[bitsporsegundo]):unidadestndarparamedirlavelocidaddetransmisindedatos. BTU (BritishThermalUnit[unidadtrmicabritnica]):medicindelasalidadecalor. Bus:rutadecomunicacinentreloscomponentesdelequipo. Bus local:busdedatosqueproporcionaunrpidoprocesamientoparalosdispositivosquesecomunicanconelprocesador. Byte:unidadbsicadealmacenamientodedatosutilizadaporelequipo.Generalmente,unbyteesiguala8bits.

C
C:Celsiussistemademedicindetemperaturasegnelcual0Ceselpuntodecongelaciny100Celdeebullicindelagua. Cach:mecanismodealmacenamientodealtavelocidadespecialquepuedeserunaseccinreservadadelamemoriaprincipaloundispositivode almacenamientodealtavelocidadindependiente.Lamemoriacachmejoralaeficienciademuchasoperacionesdelprocesador. CachL1:memoriacachprincipalalmacenadadentrodelprocesador. CachL2:memoriacachsecundariaquepuedeserexternarespectoalprocesadoroincorporadadentrodesuarquitectura. Carn:documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesapasesextranjeros.Tambinconocidocomopasaporte para mercancas. Carpeta:trminousadoparadescribirelespaciodeunaunidadodeundiscoenelquelosarchivosseorganizanyagrupan.Losarchivosdeunacarpetase puedenveryordenardevariasformas,porejemplo,alfabticamente,porfechaoportamao. CD(CompactDisc[discocompacto]):mediodealmacenamientoptico,usadohabitualmenteparaprogramasdesonidoydesoftware. CD iniciable:CDquepuedeutilizarparainiciarelequipo.AsegresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedaalaunidaddediscoduroo por si el equipo tiene un virus. El CD Drivers and Utilities o el CD Resource (CD de Recursos) es de inicio. CD-R(CDRecordable[discocompactograbable]):unaversindeCDquesepuedegrabar.LosdatossepuedengrabarsolamenteunavezenunCD-R. Una vez grabado, no es posible borrar los datos ni escribir sobre ellos. CD-RW (CDRewritable[discocompactoreescribible]):unaversindeCDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoCD-RW se pueden escribir datos y despussepuedenborraryvolveraescribirotros.

COA(CertificateofAuthenticity[Certificadodeautenticidad]):cdigoalfanumricodeWindowsincluidoenunapegatinadelequipo.Puedequenecesiteel COAparacompletarlainstalacindelsistemaoperativooparavolverloainstalar.Tambinsedenominaclave de producto o identificacindeproducto. Cdigodeserviciorpido:cdigonumricoincluidoenunadhesivodelequipoDell.UseelcdigodeserviciourgentecuandollameaDellparasolicitar asistencia.Esposiblequeelcdigodeserviciourgentenoestdisponibleenalgunospases. Combinacindeteclas: Un comando que requiere oprimir varias teclas al mismo tiempo. Compartimentoparamdulos:compartimentoqueadmitedispositivoscomounidadespticas,unasegundabateraounmduloDellTravelLite. Conector DIN:conectorredondo,deseispatas,quecumplelosestndaresDIN(DeutscheIndustrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2 detecladooderatn. Conector paralelo:puertodeE/Squesesueleutilizarparaconectarunaimpresoraenparaleloalequipo.Tambinseconocecomopuerto LPT. Conector serie:puertodeE/Squeseutilizaconfrecuenciaparaconectardispositivosalequipo,porejemplo,unhandhelddigitalounacmaradigital. Configuracindelsistema: utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que puede seleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseadelsistema.Sinosabecmoafectanlosvaloresdeconfiguracinalequipo,no cambie los de este programa. Controlador (driver): software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo. Controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria, o entre el procesador y los dispositivos. Controlador de dispositivos: consulte controlador. Controladordevdeo:circuitosdeunatarjetadevdeoodelaplacabase(enequiposconcontroladoradevdeointegrado)queproporcionanalequipolas capacidadesdevdeo,juntoconelmonitor. Copia de seguridad:copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisco,cinta,CDoenlaunidaddediscoduro.Comomedidadeprecaucin,debera realizarperidicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduro. Creacindebandasdedisco:tcnicaquepermiteextenderlosdatosporvariasunidadesdediscoduro.Estatcnicapuedeacelerarlasoperacionesde recuperacindedatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losequiposqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamaode la unidad de datos o la anchura de la banda. CRIMM (Continuity Rambus In-lineMemoryModule[mdulodememoriaenlneadecontinuidadRambus]):unmduloespecialquenodisponedechipsde memoria y se usa para rellenar ranuras RIMM sin ocupar. Cursor:marcadordepantallaqueindicadndetendrlugarlasiguienteaccinqueseejecuteconelteclado,lasuperficietctiloelratn.Sueleserunalnea continuaparpadeante,uncarcterdesubrayadoounapequeaflecha.

D
DDR SDRAM (Double-Data-RateSDRAM[memoriaSDRAMdevelocidaddetransferenciadedatosdoble]):tipodememoriaSDRAMqueduplicaelcicloderfaga de los datos, lo que mejora el rendimiento del sistema. DireccindeE/S:direccindelamemoriaRAMasociadaconundispositivoespecfico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranurade expansin)yquepermitealprocesadorcomunicarsecondichodispositivo.

Direccindememoria:ubicacinespecficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente. Disco iniciable:discoquepuedeutilizarparainiciarelequipo.AsegresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedaalaunidaddedisco duro o por si el equipo tiene un virus. Disipador de calor: placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor. Dispositivo: hardware, por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un teclado instalados o conectados al equipo. Dispositivo de acoplamiento: consulte APR. DMA: (Direct Memory Access [Acceso directo a la memoria]). Canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y undispositivosinlaintervencindelprocesador. DMTF(DistributedManagementTaskForce):grupodetrabajodeadministracindistribuidaconsorciodecompaasdehardwareysoftwarequedesarrollan estndaresdeadministracinparaentornosdeescritorio,red,empresaeInternetdistribuidos. Dominio: grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo utiliceungrupodeusuariosespecfico.Unusuarioiniciaunasesineneldominiooaccedeasusrecursos. DRAM (Dynamic Random-AccessMemory[memoriadinmicadeaccesoaleatorio]):memoriaquealmacenainformacinencircuitosintegradosquecontienen condensadores. DSL:(DigitalSubscriberLine[Lneadeabonadodigital]).TecnologaqueproporcionaunaconexinaInternetconstanteydealtavelocidadatravsdeuna lneadetelfonoanalgica. Duracindelabatera:elperodo(enaos)duranteelquelabateradeunequipoporttilsepuedeagotaryrecargar. DVD(DigitalVersatileDisc[discoverstildigital]):discoqueseutilizageneralmenteparaalmacenarpelculas.LosDVDsondedoscaras,mientrasquelosCD sondeunasolacara.LasunidadesdeDVDtambinpuedenleerlamayoradelosdispositivosdeCD. DVD+RW(DVDRewritable[discoverstildigitalreescribible]):unaversindeDVDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoDVD-RW se pueden escribirdatosydespussepuedenborraryvolveraescribirotros(latecnologaDVD+RWesdiferentealatecnologaDVD-RW). DVI(DigitalVideoInterface[interfazdevdeodigital]):estndarparalatransmisindigitalentreunequipoyunapantalladevdeodigitaleladaptadorDVI seextiendeatravsdelosgrficosintegradosdelequipo.

E
ECC(ErrorCheckingandCorrection[verificacinycorreccindeerrores]):tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparaprobarlaexactituddelos datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma. ECP(ExtendedCapabilitiesPort[puertodecapacidadesextendidas]):diseodeconectorparaleloqueproporcionaunamejortransmisinbidireccionalde datos. Similar a EPP, ECP utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento. Editor de texto:programaqueseutilizaparacrearymodificararchivosqueslocontienentextoporejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditor detexto.Loseditoresdetextosnosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabraodeformato(laopcinparasubrayar,cambiarfuentes,etc.).

EIDE(EnhancedIntegratedDeviceElectronics[electrnicamejoradadedispositivosintegrados]):versinmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdedisco duro y de CD. EMI(ElectromagneticInterference[interferenciaelectromagntica]):interferenciaelctricacausadaporlaradiacinelectromagntica. ENERGY STAR : requisitosdelaAgenciadeproteccinmedioambiental(EnvironmentalProtectionAgency)quehacendisminuirelconsumogeneralde electricidad. EPP(EnhancedParallelPort[puertoparalelomejorado]):diseodeconectorparaleloquepermitelatransmisinbidireccionaldelosdatos. ESD(ElectrostaticDischarge[descargaelectrosttica]):descargarpidadeelectricidadesttica.LaESDpuededaarloscircuitosintegradosdelequipoydel equipo de comunicaciones. Etiqueta de servicio:etiquetadecdigodebarradelequipoqueloidentificacuandoseaccedealsitiowebdeasistenciatcnicadeDellensupport.dell.com ocuandosellamaaDellparasolicitarasistenciatcnicaoatencinalcliente.

F
Fahrenheit:escalademedicindetemperaturasegnlacual32Feselpuntodecongelaciny212Feldeebullicindelagua. FCC(FederalCommunicationsCommision[Comisinfederaldecomunicaciones]):agenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasregulacionesen materiadecomunicacionesquedeterminanlacantidadderadiacinquepuedenemitirlosordenadoresyotrosequiposelectrnicos. Formatear:procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformacin existente se pierde. Frecuenciadeactualizacin:frecuencia,medidaenHz,conlaqueserecarganlaslneashorizontalesdelapantalla(avecestambinsedenominafrecuencia vertical).Cuantomayorsealafrecuenciadeactualizacin,menorserelparpadeodevdeoperceptibleporelojohumano. FSB(FrontSideBus[busfrontal]):trayectoriadedatoseinterfazfsicaentreelprocesadorylamemoriaRAM. FTP(FileTransferProtocol[Protocolodetransferenciadearchivos]):protocoloestndardeInternetusadoparaintercambiararchivosentreequipos conectados a Internet.

G
G: gravedad; medida de peso y fuerza. GB: gigabyte; medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 megabytes (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1.000.000.000 bytes. GHz: gigahercio; medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz o a mil MHz. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del equipo se miden generalmente en GHz. GUI (GraphicalUserInterface[interfazgrficadeusuario]):softwarequeinteractaconelusuariopormediodemens,ventanaseiconos.Lamayoradelos programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI.

H
HTML(HypertextMarkupLanguage[Leguajedemarcasdehipertexto]):conjuntodecdigosinsertadosenunapginawebdeInternetquesevaamostrar en un explorador Internet. HTTP (Hypertext Transfer Protocol [Protocolo de transferencia de hipertexto]): protocolo utilizado para intercambiar archivos entre equipos conectados a Internet. Hz:hertziounidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losequiposydispositivoselectrnicossuelenmedirseenkilohercios(kHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).

I
IC(IndustryCanada):organismoreguladorcanadienseresponsabledelanormativasobreemisionesdeequiposelectrnicos,muysimilaraFCCenEstados Unidos. IC(IntegratedCircuit[circuitointegrado]):lminasemiconductoraochipenelqueseintegranmilesomillonesdepequeoscomponenteselectrnicospara utilizarseequiposinformticos,deaudioydevdeo. IDE(IntegratedDeviceElectronics[electrnicadedispositivosintegrados]):interfazparadispositivosdealmacenamientomasivoenlosquelacontroladora estintegradaenlaunidaddediscodurooenlaunidaddeCD. Integrados:normalmenteserefiereacomponentesqueseencuentranfsicamenteenlaplacabasedelequipo.Tambinsedenominanincorporados. I/O(Input/Output[entrada/salida]):operacinodispositivoqueintroduceoextraedatosdelequipo.LostecladoseimpresorassondispositivosdeE/S. IrDA (InfraredDataAssociation):organizacinquecreaestndaresinternacionalesparalascomunicacionesporinfrarrojos. IRQ(InterruptRequest[peticindeinterrupcin]):unatrayectoriaelectrnicaasignadaaundispositivoespecficodemodoquestepuedacomunicarsecon elprocesador.CadaconexindeundispositivodebetenerasignadounnmerodeIRQ.Aunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignacinde IRQ,nopuedenutilizarsesimultneamente. ISP(InternetServiceProvider[proveedordeserviciosdeInternet]):compaaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamentea Internet,enviaryrecibirmensajesdecorreoelectrnicoyvisitarsitiosweb.ElISPnormalmenteproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioy nmerosdetelfonodeaccesoporunacuotadeterminada.

K
Kb: kilobit (escrito como Kb) Una unidad de datos que equivale a 1024 bits. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria. KB: kilobyte; unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte. kHz: kilohertz (escrito como kHz) Una medida de frecuencia que equivale a 1000 Hz.

L
LAN(LocalAreaNetwork)[redderealocal]):reddeequiposqueabarcaunapequearea.HabitualmenteunaLANcomprendeunedificioounoscuantos

edificiosprximosentres.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravsdelneastelefnicasyondasderadioparaformaruna WAN(WideAreaNetwork[reddereaancha]). LCD(LiquidCrystalDisplay[pantalladecristallquido]):tecnologautilizadaenlaspantallasdelosequiposporttiles. LED (Light-EmittingDiode[diodoemisordeluz]):componenteelectrnicoqueemiteluzparaindicarelestadodelequipo. LPT:(Lineprintterminal[terminaldeimpresindelnea]).Nombrequerecibeunaconexinenparaleloaunaimpresoraoaotrodispositivoparalelo.

M
Mb: megabit (escrito como Mb); medida de la capacidad del chip de memoria que equivale a 1024 Kb. MB:megabytemedidadealmacenamientodedatosequivalentea1.048.576bytes.1MBequivalea1024KB.Cuandoserefierealalmacenamientoenla unidaddediscoduro,eltrminoamenudoseredondeaa1,000,000debytes. Mbps:megabitsporsegundo(escritocomoMbps)unmillndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseparavelocidadesdetransmisinderedesy mdems. MB/s(megabytespersecond[megabytesporsegundo]):unmillndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteenlafrecuenciade transferencia de datos. Memoria:readealmacenamientodedatostemporaldelinteriordelequipo.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El equipo puede contener diferentes formas dememoriaporejemplo,RAM,ROMymemoriadevdeo.AmenudolapalabramemoriaseutilizacomosinnimodelaRAM. Memoriadevdeo:memoriaformadaporchipsdememoriadedicadosafuncionesdevdeo.Generalmente,lamemoriadevdeoesmsrpidaquelamemoria delsistema.Lacantidaddememoriadevdeoinstaladaafectaprincipalmentealnmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar. MHz:megaherciomedidadefrecuenciaequivalentea1millndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosprocesadores,buseseinterfacesdelequipose miden a menudo en MHz. Mdem:dispositivoquepermitequeelequiposecomuniqueconotrosequiposmediantelneastelefnicasanalgicas.Existentrestiposdemdem:externo, tarjetaPCeinterno.Generalmente,elmdemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarmensajesdecorreoelectrnico. Modo de espera:mododeadministracindeenergaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelequipoparaahorrarenerga. Mododegrficos:mododevdeoquepuededefinirseentrminosdexpxeleshorizontalesporypxelesverticalesporzcolores.Losmodosdegrficos pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes. Mododehibernacin:mododeadministracindeenergaqueguardatodoenmemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagaelequipo.Cuandose reiniciaelequipo,serecuperaautomticamentelainformacindelamemoriaqueseguardeneldiscoduro. Modo de pantalla dual:configuracindelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensindelapantalla.Tambinseconocecomomodo de pantalla extendida. Modo de pantalla extendida:configuracindelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensindelamisma.Tambinseconocecomomodo de pantalla dual. Mododevdeo:modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgrficosenunmonitor.Elsoftwarecongrficos,comolossistemasoperativos Windows,funcionaenmodosdevdeoquepuedendefinirseentrminosdexpxeleshorizontalesporypxelesverticalesporz colores. El software de

caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevdeoquepuedendefinirseentrminosdex columnas por y filas de caracteres. Mdulodememoria:pequeatarjetadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalatarjetadelsistema. Mdulodeviaje:dispositivodeplsticodiseadoparaacoplarseenelinteriordelcompartimentoparamdulosyreducirelpesodelequipo. Monitor:dispositivodealtaresolucinsimilarauntelevisorquemuestralasalidadelequipo. ms:milisegundomedidadetiempoqueequivaleaunamilsimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientosemidena menudo en milisegundos.

N
NIC: consulte adaptador de red. ns:nanosegundomedidadetiempoqueequivaleaunamilmillonsimadesegundo. NVRAM:(NonvolatileRandomAccessMemory[memorianovoltildeaccesoaleatorio]):tipodememoriaquealmacenadatoscuandoelequipoestapagado opierdelafuentedeenergaexterna.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacindeconfiguracindelequipo,porejemplolafecha,lahoray otrasopcionesdeconfiguracindelsistemaquesepuedendefinir.

P
Panel de control:utilidaddeWindowsquepermitemodificarlaconfiguracindelsistemaoperativoydelhardware,porejemplo,laconfiguracindela pantalla. Papel tapiz:diseooimagendefondoenelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.Tambin puededigitalizarsufotografafavoritayutilizarlacomopapeltapiz. Particin:reafsicadealmacenamientoenlaunidaddediscoduroqueestasignadaaunaomsreaslgicasdealmacenamientoconocidascomo unidadeslgicas.Cadaparticinpuedecontenervariasunidadeslgicas. PCI:interconexindecomponentesperifricos.PCIesunbuslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,loqueproporcionaunarutadedatosdealta velocidadentreelprocesadorydispositivoscomoelvdeo,lasunidadesylasredes. PCMCIA(PersonalComputerMemoryCardInternationalAssociation[Asociacininternacionaldefabricantesdetarjetasdememoriaparaequipos personales]):organizacinqueestablecelosestndaresparalastarjetasPC. PIN(PersonalIdentificationNumber[nmerodeidentificacinpersonal]):secuenciadenmerosyletrasusadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalas redes de equipos y a otros sistemas seguros. PIO:entrada/salidaprogramada.Mtododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravsdelprocesadorcomopartedelarutadedatos. Pxel:puntoenlapantalladelmonitor.Lospxelesestnordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Laresolucindevdeo(porejemplo,800x 600)seexpresacomoelnmerodepxelesendireccinhorizontalporelnmerodepxelesendireccinvertical. Placa base:tarjetadecircuitosprincipaldelequipo.Tambinconocidacomotarjeta maestra.

Plug-and-Play:capacidaddelequipoparaconfigurarautomticamentelosdispositivos.LacaractersticaPlugandPlaypermitelainstalacinyconfiguracin automticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambinsoncompatiblesconPlug and Play. POST:autopruebadeencendido.Programasdediagnstico,cargadosautomticamenteporlaBIOS,quellevanacabopruebasbsicasenlosprincipales componentesdelequipo,comolamemoria,losdiscosdurosyvdeo.SinosedetectaningnproblemadurantelaPOST,elequipocontinaelinicio. Procesador: chip del ordenador que interpreta y ejecuta las instrucciones del programa. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit [unidad central de proceso]). Programa:cualquiersoftwarequeprocesedatos,incluidoshojasdeclculo,procesadoresdetextos,basesdedatosypaquetesdejuegos.Losprogramas requierenunsistemaoperativoparasuejecucin. Programadeinstalacin: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la mayoradepaquetesdesoftwaredeWindows.ElProgramadeinstalacin es distinto a la configuracindelsistema. Protectorcontrasobretensin:evitaquelospicosdetensin,comolosqueocurrenduranteunatormentaelctrica,entrenenelequipoatravsdelatoma dealimentacinelctrica.Losprotectorescontrasobrevoltajesnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensinmayoresdel20porcientopor debajodelnivelnormaldetensinenlalneadeCA. Protegido contra escritura:archivosodispositivosquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccincontraescriturasideseaimpedirquesecambienose destruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundiscoflexiblede3,5pulgadas,deslicesulengetadeproteccinhacialaposicinabierta. PS/2:PersonalSystem/2.Tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratnotecladonumricocompatiblesconPS/2. PXE:entornodeejecucinprevioalinicio.EstndarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciarremotamenteequiposenredsinsistema operativo.

R
RAID:arregloredundantedediscosindependientes:unmtodoqueproporcionaredundanciadedatos.AlgunasimplementacionescomunesdeRAIDincluyen RAID0,RAID1,RAID5,RAID10yRAID50. RAM(RandomAccessMemory[memoriadeaccesoaleatorio]):reaprincipaldealmacenamientotemporalparainstruccionesdeprogramasydatos.La informacinalmacenadaenlaRAMsepierdecuandoseapagaelequipo. Ranuradeexpansin:conectordelaplacabasedealgunosequiposenelqueseinsertaunatarjetadeexpansinquelaconectaalbusdelsistema. Ratn:dispositivoapuntadorquecontrolaelmovimientodelcursorenlapantalla.Normalmenteelratnsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara mover el puntero o cursor en la pantalla. Reproductor de CD:softwarequeseutilizaparareproducirdiscoscompactosdemsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanacon botones que se utilizan para reproducir un CD. Reproductor de DVD:softwarequeseutilizaparaverpelculasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizaparaveruna pelcula. Resolucin:nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomsaltaeslaresolucin,msntidaesla imagen.

Resolucindevdeo: consulte resolucin. RFI (Radio Frequency Intereference [interferencia de radiofrecuencia]): interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 KHz a 100.000 MHz. Lasradiofrecuenciasestnenelextremomsbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnticaytienenmsposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasque lasradiacionesdefrecuenciamsalta,comolasdeinfrarrojosyluz. ROM(ReadOnlyMemory[memoriadeslolectura]):memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelequiponopuedeeliminarniescribir.LamemoriaROM, adiferenciadelaRAM,conservasucontenidoinclusodespusdequeseapagueelequipo.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodelequipo residen en la memoria ROM. RPM:(RevolutionsPerMinute[Revolucionesporminuto]).Nmeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroa menudo se mide en r.p.m. RTC(RealTimeClock[relojdetiemporeal]):relojalimentadoabateradelaplacabasequeconservalafechaylahoradespusdeapagarelequipo. RTCRST (Real Time Clock Reset [restablecimiento del reloj de tiempo real]): puente de la placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para solucionar problemas.

S
ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta cuandosereiniciaelequipodespusdehaberdejadoderesponder. SDRAM (Synchronous Dynamic Random-AccessMemory[memoriadinmicasincrnicadeaccesoaleatorio]):tipodeDRAMsincronizadaconlavelocidadde relojptimadelprocesador. Secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el equipo. Sensor de infrarrojos:puertoquepermitelatransmisindedatosentreelequipoylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossinutilizarunaconexinde cable. Software:cualquierelementoquesepuedealmacenarelectrnicamente,porejemploarchivosoprogramas. Software antivirus:programadiseadoparaidentificar,aislaryeliminarvirusdelequipo. Slodelectura:datosoarchivosquesepuedenver,peronosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedeteneruntipodeaccesodeslolecturasi:

Resideenundisquete,CDoDVDprotegidofsicamentecontraescritura. Seencuentraenundirectoriodelaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechossloadeterminadaspersonas.

S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [Interfaz digital de Sony/Philips]): formato de archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio de unarchivoaotrosinnecesidaddeconvertirloaunformatoanlogo,loquepodrairendetrimentodelacalidaddelarchivo. Lasconexionesderednoestnprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta conaparatoelctrico. SVGA (Super-VideoGraphicsArray[sperarreglodegrficosdevdeo]):estndardevdeoparatarjetasycontroladoras.LasresolucionesSVGAms comunes son 800 x 600 y 1024 x 768. Elnmerodecoloresylaresolucinquepuedemostrarunprogramadependedelascapacidadesdelmonitor,deldispositivodevdeoydesuscontroladoras, ydelacantidaddememoriadevdeoinstaladaenelequipo. S-vdeoysalidadeTV: conector que se utiliza para conectar una TV o un dispositivo de audio digital al equipo. SXGA (super-extendedgraphicsarray[superarreglodegrficosampliados]):estndardevdeoparatarjetasycontroladorasqueadmiteresolucionesde

hasta 1280 x 1024. SXGA+ (super-extendedgraphicsarrayplus[superarreglodegrficosampliados]):estndardevdeoparatarjetasycontroladorasqueadmiteresoluciones de hasta 1400 x 1050.

T
TAPI(TelephonyApplicationProgrammingInterface[interfazdeprogramacindeaplicacionesdetelefona]):permitealosprogramasdeWindowsfuncionar conunagranvariedaddedispositivosdetelefona,incluidoslosdevoz,datos,fax,vdeo,etc. Tarjetadeexpansin:tarjetadecircuitoimpresoqueseinstalaenunaranuradeexpansinenlaplacabasedealgunosequiposparaampliarsucapacidad. Puedenser,entreotras,tarjetasdevdeo,demdemodesonido. Tarjeta PC:tarjetadeE/SextrablequecumpleelestndarPCMCIA.AlgunosdelostiposmshabitualesdetarjetasPCsonlosmdemsylosadaptadores de red. Tarjeta PC extendida: tarjeta PC que sobresale del borde de la ranura para tarjetas PC cuando se instala. Tarjeta smart: tarjeta que tiene incrustados un procesador y un chip de memoria. Las tarjetas smart se pueden usar para autenticar un usuario en equipos que admiten tarjetas smart. Tiempodefuncionamientodelabatera:elperodo(enminutosuhoras)duranteelquelabateradeunequipoporttilconservasucargamientrasalimenta al equipo.

U
Unidad de CD:unidadqueutilizatecnologapticaparaleerlosdatosdelosdiscoscompactos. Unidad de CD-RW: unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R(grabables).Puedegrabarmltiples veces en discos CD-RW,peroslopuedegrabarunavezendiscosCD-R. Unidad de CD-RW/DVD: unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R(grabables).PuedegrabarmltiplesvecesendiscosCD-RW,peroslopuedegrabarunavezendiscosCD-R. Unidad de disco duro:unidadqueleeyescribedatosenundiscoduro.Lostrminos unidad de disco duro y disco duro suelen utilizarse indistintamente. Unidad de disco flexible: unidad de disco que puede leer discos flexibles y escribir en ellos. Unidad de DVD:unidadqueutilizatecnologapticaparaleerdatosdediscosDVDyCD. Unidad de DVD+RW:unidadquepuedeleerlosDVDylamayoradelosdiscoscompactos,ascomoescribirendiscosDVD+RW(DVDregrabables). Unidadptica:unidadqueutilizatecnologapticaparaleeryescribirdatosdediscosCD,DVDoDVD+RW.SonunidadespticaslasunidadesdeCD,DVD, CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo. Unidad zip:unidaddediscoflexibledealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextrablesde3,5denominadosdiscosZip.Los discosZipsonligeramentemsgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.

UPS(UninterruptiblePowerSupply[sistemadeenergaininterrumpible]):fuentedeenergadereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupcinde laalimentacinelctricaounacadaaunniveldetensininaceptable.UnSAImantienefuncionandoalequipoduranteunperiodolimitadocuandonohay energaelctrica.LossistemasSAIgeneralmenteproporcionansupresindesobrevoltajeytambinpuedenofrecerregulacindevoltaje.LossistemasSAI pequeosproporcionanalimentacindebateradurantevariosminutos,afindepermitirelcierredelequipo. USB(UniversalSerialBus[busserieuniversal]):interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidad,porejemplounteclado,ratn,palancademando, escner,juegodealtavocesoimpresora,dispositivosdebandaancha(mdemsDSLydecable)odispositivosdeimgenescompatiblesconUSB.Los dispositivosseenchufandirectamenteenunzcalode4patasexistenteenelequipooenunconcentradordevariospuertosqueseconectaalequipo.Los dispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselequipoestencendidoytambinpuedenconectarseentresformandounacadenatipo margarita. UTP(UnshieldedTwistedPair[partrenzadosinblindaje]):describeuntipodecableusadoenlamayoradelasredestelefnicasyenalgunasredes informticas.Losparesdecablessinblindajeestntrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnticas,enlugardeusarunafunda metlicaalrededordecadapardecablesparaevitarlasinterferencias. UXGA(UltraeXtendedGraphicsArray[ultraarreglodegrficosextendido]):estndardevdeoparatarjetasycontroladorasqueadmiteresolucionesde hasta 1600 x 1200.

V
V:voltiomedidadelpotencialelctricoodelafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellaunaintensidadde1 amperio. Velocidad de bus:velocidadenMHz,queindicalarapidezdelbusaltransferirinformacin. Velocidad de reloj: velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema. Virus:programadiseadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenelequipo.Unprogramadeviruspasadeunequipoaotroatravsde undiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrnico.Cuandoseiniciaunprogramainfectado,tambin se inicia el virus integrado. Untipocomndeviruseseldeinicializacin,quesealmacenaenlossectoresdeinicializacindeundiscoflexible.Sisedejaeldiscoflexibleenlaunidadal cerraryapagarelequipo,steseinfectacuandoleelossectoresdeinicializacindeldiscoflexibleenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelequipoest infectado, el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese equipo hasta que se erradique el virus.

W
W :vatiomedidadelapotenciaelctrica.Unvatioes1amperiodecorrientequefluyea1voltio. WHr:vatiohoraunidaddemedidausadanormalmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatera.Porejemplo,unabaterade66WHrpuede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.

X
XGA(extendedgraphicsarray[arreglodegrficosextendido]):estndardevdeoparatarjetasycontroladorasqueadmiteresolucionesdehasta1024x 768.

Z
ZIF(ZeroInsertionForce[fuerzadeinsercincero]):tipodezcalooconectorquepermiteinstalaroextraerunchipsinnecesidaddeaplicarfuerzasobreel chiposuzcalo.

zip:formatocomndecompresindedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensin de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextrable,quetieneunaextensindenombredearchivo.exe. Puededescomprimirunarchivoautoextrablehaciendodobleclicsobrel.

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Memoria
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
VisingeneraldelamemoriaDDR2 Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB Extraccindelamemoria Cmoreemplazar/aadirmemoriaadicional Paraobtenerinformacinsobreeltipodememoriaalquedasoporteelequipo,busque Memoria enlaseccindeespecificacionesdelequipo:
l l l l

Especificaciones del equipo de minitorre Especificaciones del equipo de sobremesa Especificaciones de los equipos de formato reducido Especificaciones de los equipos de formato ultrareducido AVISO: Antesdeinstalarnuevosmdulosdememoria,descargueelBIOSmsrecienteparaelequipoenlapginaWebdesoportedeDell,en support.dell.com.

Memoria DDR2
LosmdulosdememoriaDDR2dedoscanalesdebeninstalarseenparesdelmismotamaodememoria.SilosmdulosdememoriaDDR2noseinstalan conlamismacantidaddememoriaencadacanal,elequiposeguirfuncionando,perosurendimientoserligeramentemenor.Consultelaetiquetadela esquinasuperiorderechadelmduloparadeterminarlacapacidaddeste.

NOTA: InstalelosmdulosdememoriaDDR2enelordenindicadoenlaplacabase.

Las configuraciones de la memoria recomendadas son:


l

UnpardemdulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1yDIMM2 O bien:

UnmdulodememoriainstaladoenelconectorDIMM1 O bien:

Paralosequiposdeminitorre,desobremesaydeformatoreducido,unpardemdulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1y DIMM2 y otro par coincidente instalado en los conectores DIMM3 y DIMM4 AVISO: NoinstalemdulosdememoriaECC.Estosmdulospuedenimpedirqueelsistemaseinicieoafectarasurendimiento.

AsegresedeinstalarunsolomdulodememoriaenelconectorDIMM1,elmscercanoalprocesador,antesdeinstalarmdulosenlosotrosconectores. NOTA: Elequipodeformatoultrareducidosloincluyedosranurasqueseconsideranunparintercalado.Losequiposdeminitorre,desobremesayde formato reducido tienen cuatro ranuras.

A pardemdulosdememoriacoincidentesenlosconectoresDIMM1yDIMM2(ganchosdefijacinblancos)

B pardemdulosdememoriacoincidentesenlosconectoresDIMM3yDIMM4(ganchosdefijacinnegros)

Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB


Esteequipoadmiteunmximode4GBdememoriacuandoseutilizancuatromdulosDIMMde1GBodosmdulosDIMMde2GB.Lossistemasoperativos actuales como, por ejemplo, MicrosoftWindowsXP,slopuedenutilizarunmximode4GBdeespaciodedireccionessinembargo,lacantidadde memoria disponible para el sistema operativo es inferior a 4 GB. Ciertos componentes interiores del equipo requieren un espacio de direcciones dentro del intervalode4GB.Ningnespaciodedireccionesreservadoparaestoscomponentespuedeserutilizadoporlamemoriadelequipo. Los componentes siguientes requieren espacio de direcciones de memoria:
l l l l l l

ROM del sistema APIC(s) Dispositivos PCI integrados, como conectores de red y controladoras SCSI Tarjetas PCI Tarjetagrfica Tarjetas PCI Express (si procede)

Aliniciarseelsistema,elBIOSidentificaloscomponentesquerequierenespaciodedirecciones.ElBIOScalculadeformadinmicalacantidaddeespaciode direccionesreservadoquesenecesita.Acontinuacin,elBIOSrestadelos4GBelespaciodedireccionesreservadoafindedeterminarlacantidadde espacio que se puede utilizar.


l

Silamemoriainstaladatotaldelequipoesmenorqueelespacioquesepuedeutilizar,todalamemoriainstaladadelequipoestardisponibleparaque la use el sistema operativo. Silamemoriainstaladatotaldelequipoesigualosuperioralespacioquesepuedeutilizar,slounapequeapartedelamemoriainstaladadelequipo estardisponibleparaquelauseelsistemaoperativo.

Extraccindelamemoria
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Siextraedelequipolosmdulosdememoriaoriginalesduranteunaampliacindememoria,mantngalosseparadosdelosnuevosmdulos, aunquelosnuevosmdulosadquiridosseanDell.Siesposible,nojunteunmdulodememoriaoriginalconunmdulodememorianuevo.Denoser as,elequipopuedequenoseiniciecorrectamente.DebeinstalarlosmdulosdememoriaoriginalesenparesenlosconectoresDIMM1yDIMM2,o DIMM3 y DIMM4. AVISO: RetirandolosmdulosdememoriadeDIMM2yDIMM4delequipodesobremesaleobligaaretirarlaunidadptica(consulteelapartado Unidades . Sinolohace,puededaarelmdulodememoriayelenchufeDIMM. NOTA: LagarantadelequipocubrelamemoriaadquiridaaDell.

1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Presionehaciafueraelganchodefijacinsituadoencadaextremodelconectordelmdulodememoria.

2.

1 2

Mdulodememoria Ganchosdefijacin(2) Retireelmdulodememoria.

3.

Cmoreemplazar/aadirmemoriaadicional
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel

equipo. NOTA: LagarantadelequipocubrelamemoriaadquiridaaDell.

1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Tiredelganchodefijacinsituadoencadaextremodelconectordelmdulodememoria.

2.

1 Conectordememoriamscercanoalprocesador 2 Ganchosdefijacin(2) 3 Conector Alineelamuescaenlaparteinferiordelmduloconeltravesaodelconector.

3.

1 Hendiduras (2) 2 Mdulodememoria 3 Muesca 4 Barra transversal AVISO: Paraevitardaosenelmdulodememoria,inserteelmduloverticalmenteenelconectorejerciendounapresinuniformeencadaextremo delmdulo. Inserteelmduloenelconectorhastaqueelmduloencajeensulugar. Siinsertaelmdulocorrectamente,losganchosdefijacinencajanenlashendidurasdeambosextremosdelmdulo.

4.

5.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Elequipodetectaquelanuevamemorianocoincideconlainformacindeconfiguracinygeneraelmensajesiguiente: The amount of system memory has changed (Ha cambiado la cantidad de memoria del sistema). Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility. (Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de configuracin.)

6.

7.

Pulse<F2>paraentrarenlaconfiguracindelsistemaycomprobarelvalordelaopcinSystem Memory (Memoria del sistema). El equipo ya debe haber cambiado el valor de System Memory(Memoriadelsistema)parareconocerlamemoriarecininstalada.Compruebeelnuevo total. Si es correcto, vaya al paso9. Sieltotaldememoriaesincorrecto,apagueydesconecteelequipoylosdispositivosdelastomasdealimentacinelctrica.Abralacubiertadelequipo ycompruebelosmdulosdememoriainstaladosparaasegurarsedequeestninsertadoscorrectamenteensuszcalos.Acontinuacin,repitaelpaso 5, paso 6 y paso 7. CuandoeltotalindicadoenlacategoraSystem Memory (Memoria del sistema) sea el correcto, pulse la tecla <Esc> para finalizar el programa Configuracindelsistema. Ejecute los Dell Diagnosticsparacomprobarquelosmdulosdememoriafuncionancorrectamente.

8.

9.

10.

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Memoria
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
VisingeneraldelamemoriaDDR2 Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB Extraccindelamemoria Cmoreemplazar/aadirmemoriaadicional Paraobtenerinformacinsobreeltipodememoriaalquedasoporteelequipo,busque Memoria enlaseccindeespecificacionesdelequipo:
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Especificaciones del equipo de minitorre Especificaciones del equipo de sobremesa Especificaciones de los equipos de formato reducido Especificaciones de los equipos de formato ultrareducido AVISO: Antesdeinstalarnuevosmdulosdememoria,descargueelBIOSmsrecienteparaelequipoenlapginaWebdesoportedeDell,en support.dell.com.

Memoria DDR2
LosmdulosdememoriaDDR2dedoscanalesdebeninstalarseenparesdelmismotamaodememoria.SilosmdulosdememoriaDDR2noseinstalan conlamismacantidaddememoriaencadacanal,elequiposeguirfuncionando,perosurendimientoserligeramentemenor.Consultelaetiquetadela esquinasuperiorderechadelmduloparadeterminarlacapacidaddeste.

NOTA: InstalelosmdulosdememoriaDDR2enelordenindicadoenlaplacabase.

Las configuraciones de la memoria recomendadas son:


l

UnpardemdulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1yDIMM2 O bien:

UnmdulodememoriainstaladoenelconectorDIMM1 O bien:

Paralosequiposdeminitorre,desobremesaydeformatoreducido,unpardemdulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1y DIMM2 y otro par coincidente instalado en los conectores DIMM3 y DIMM4 AVISO: NoinstalemdulosdememoriaECC.Estosmdulospuedenimpedirqueelsistemaseinicieoafectarasurendimiento.

AsegresedeinstalarunsolomdulodememoriaenelconectorDIMM1,elmscercanoalprocesador,antesdeinstalarmdulosenlosotrosconectores. NOTA: Elequipodeformatoultrareducidosloincluyedosranurasqueseconsideranunparintercalado.Losequiposdeminitorre,desobremesayde formato reducido tienen cuatro ranuras.

A pardemdulosdememoriacoincidentesenlosconectoresDIMM1yDIMM2(ganchosdefijacinblancos)

B pardemdulosdememoriacoincidentesenlosconectoresDIMM3yDIMM4(ganchosdefijacinnegros)

Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB


Esteequipoadmiteunmximode4GBdememoriacuandoseutilizancuatromdulosDIMMde1GBodosmdulosDIMMde2GB.Lossistemasoperativos actuales como, por ejemplo, MicrosoftWindowsXP,slopuedenutilizarunmximode4GBdeespaciodedireccionessinembargo,lacantidadde memoria disponible para el sistema operativo es inferior a 4 GB. Ciertos componentes interiores del equipo requieren un espacio de direcciones dentro del intervalode4GB.Ningnespaciodedireccionesreservadoparaestoscomponentespuedeserutilizadoporlamemoriadelequipo. Los componentes siguientes requieren espacio de direcciones de memoria:
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ROM del sistema APIC(s) Dispositivos PCI integrados, como conectores de red y controladoras SCSI Tarjetas PCI Tarjetagrfica Tarjetas PCI Express (si procede)

Aliniciarseelsistema,elBIOSidentificaloscomponentesquerequierenespaciodedirecciones.ElBIOScalculadeformadinmicalacantidaddeespaciode direccionesreservadoquesenecesita.Acontinuacin,elBIOSrestadelos4GBelespaciodedireccionesreservadoafindedeterminarlacantidadde espacio que se puede utilizar.


l

Silamemoriainstaladatotaldelequipoesmenorqueelespacioquesepuedeutilizar,todalamemoriainstaladadelequipoestardisponibleparaque la use el sistema operativo. Silamemoriainstaladatotaldelequipoesigualosuperioralespacioquesepuedeutilizar,slounapequeapartedelamemoriainstaladadelequipo estardisponibleparaquelauseelsistemaoperativo.

Extraccindelamemoria
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Siextraedelequipolosmdulosdememoriaoriginalesduranteunaampliacindememoria,mantngalosseparadosdelosnuevosmdulos, aunquelosnuevosmdulosadquiridosseanDell.Siesposible,nojunteunmdulodememoriaoriginalconunmdulodememorianuevo.Denoser as,elequipopuedequenoseiniciecorrectamente.DebeinstalarlosmdulosdememoriaoriginalesenparesenlosconectoresDIMM1yDIMM2,o DIMM3 y DIMM4. AVISO: RetirandolosmdulosdememoriadeDIMM2yDIMM4delequipodesobremesaleobligaaretirarlaunidadptica(consulteelapartado Unidades . Sinolohace,puededaarelmdulodememoriayelenchufeDIMM. NOTA: LagarantadelequipocubrelamemoriaadquiridaaDell.

1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Presionehaciafueraelganchodefijacinsituadoencadaextremodelconectordelmdulodememoria.

2.

1 2

Mdulodememoria Ganchosdefijacin(2) Retireelmdulodememoria.

3.

Cmoreemplazar/aadirmemoriaadicional
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel

equipo. NOTA: LagarantadelequipocubrelamemoriaadquiridaaDell.

1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Tiredelganchodefijacinsituadoencadaextremodelconectordelmdulodememoria.

2.

1 Conectordememoriamscercanoalprocesador 2 Ganchosdefijacin(2) 3 Conector Alineelamuescaenlaparteinferiordelmduloconeltravesaodelconector.

3.

1 Hendiduras (2) 2 Mdulodememoria 3 Muesca 4 Barra transversal AVISO: Paraevitardaosenelmdulodememoria,inserteelmduloverticalmenteenelconectorejerciendounapresinuniformeencadaextremo delmdulo. Inserteelmduloenelconectorhastaqueelmduloencajeensulugar. Siinsertaelmdulocorrectamente,losganchosdefijacinencajanenlashendidurasdeambosextremosdelmdulo.

4.

5.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Elequipodetectaquelanuevamemorianocoincideconlainformacindeconfiguracinygeneraelmensajesiguiente: The amount of system memory has changed (Ha cambiado la cantidad de memoria del sistema). Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility. (Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de configuracin.)

6.

7.

Pulse<F2>paraentrarenlaconfiguracindelsistemaycomprobarelvalordelaopcinSystem Memory (Memoria del sistema). El equipo ya debe haber cambiado el valor de System Memory(Memoriadelsistema)parareconocerlamemoriarecininstalada.Compruebeelnuevo total. Si es correcto, vaya al paso9. Sieltotaldememoriaesincorrecto,apagueydesconecteelequipoylosdispositivosdelastomasdealimentacinelctrica.Abralacubiertadelequipo ycompruebelosmdulosdememoriainstaladosparaasegurarsedequeestninsertadoscorrectamenteensuszcalos.Acontinuacin,repitaelpaso 5, paso 6 y paso 7. CuandoeltotalindicadoenlacategoraSystem Memory (Memoria del sistema) sea el correcto, pulse la tecla <Esc> para finalizar el programa Configuracindelsistema. Ejecute los Dell Diagnosticsparacomprobarquelosmdulosdememoriafuncionancorrectamente.

8.

9.

10.

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Equipo de minitorre
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Acerca del equipo minitorre Interior de su equipo

Acerca del equipo minitorre

Vista frontal

1 2 3

Unidad de CD/DVD Unidad de disquete Conectores USB 2.0 (2)

Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad. Inserte un disquete en esta unidad. Utilice los conectores USB frontales para dispositivos que conecte ocasionalmente,comopalancasdemandoocmaras,opara dispositivos USB de arranque (consulte Programadeconfiguracin del sistema paraobtenermsinformacinsobrecmoarrancar desde un dispositivo USB). SerecomiendalautilizacindelosconectoresUSBposteriorespara los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados.

4 5

Indicador luminoso de LAN Indicadores de diagnstico Botnde alimentacin

Esteindicadorindicaquesehaestablecidounaconexin(red)LAN. Utilice los indicadores para solucionar problemas del equipo basados enelcdigodediagnstico.Paraobtenermsinformacin,consulte Indicadoresdediagnstico . Pulseelbotndeencendidoparaencenderelequipo. AVISO: paraevitarlaprdidadedatos,noapagueelequipo pulsandoelbotndealimentacindurante6segundosoms.Ensu lugar, apague el equipo mediante el sistema operativo. AVISO: si su sistema operativo tiene ACPI activado, al pulsar el botndealimentacinelequiposeapagarmedianteelsistema operativo.

Indicador de alimentacin

Elindicadordealimentacinseiluminayparpadeaopermanece encendido para indicar modos diferentes:

l l l l

Apagado:elequipoestapagado. Verde fijo: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal. Verde intermitente: el equipo se encuentra en un estado de ahorrodeenerga. mbarintermitenteofijo:consulte Problemas con la alimentacin .

Parasalirdeunmododeahorrodeenerga,pulseelbotnde encendidooutiliceeltecladooelratnsiestconfiguradocomoun dispositivodeactivacinenelAdministradordedispositivosde Windows.Paraobtenermsinformacinsobrelosmodosde suspensinysobrecmosalirdeunestadodeahorrodeenerga, consulte Administracindeenerga . Consulte Indicadoresdediagnstico sinecesitaunadescripcinde loscdigosluminososquepuedenayudarleasolucionarproblemas con el equipo. 8 Indicador de actividad de la unidad de disco duro Conector para auriculares Esteindicadorparpadearcuandoseaccedaalaunidaddedisco duro.

Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la mayoradelosaltavoces. Utiliceelconectordelmicrfonoparacolocarelmicrfono.

10 Conector de micrfono

Vista posterior

1 Pestillo de liberacindela cubierta

Este seguro le permite abrir la cubierta de su equipo.

2 Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del equipo. 3 interruptor de seleccinde voltaje Suordenadorestequipadoconuninterruptordeseleccinde voltaje. Conelfindeevitardaarunequipoquetengauninterruptorde seleccindevoltajemanual,coloquedichointerruptorenlaposicin quemsseparezcaaladelapotenciadecorrientealternadisponible ensurea: AVISO: elselectordevoltajedebeestablecerseenlaposicin de115VaunquelaalimentacindeCAenJapnseade100V. Asimismo,asegresedequelaclasificacinelctricadelmonitorylos dispositivosconectadoseslacorrectasegnlapotenciadecorriente alterna disponible en su localidad. 4 Conector de alimentacin Inserteelcabledealimentacin.

5 Conectores del panel posterior 6 Ranuras para tarjetas

Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado. Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas.

Conectores del panel posterior

Conector paralelo

Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. SitieneunaimpresoraUSB,enchfelaaunconectorUSB. NOTA: elconectorparalelointegradosedesactivaautomticamentesiel equipo detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configuradoenlamismadireccin.Paraobtenermsinformacin,consulte OpcionesdelprogramaConfiguracindelsistema .

Indicador de integridad de vnculo

l l l l

Verde:existeunaconexincorrectaentreunareda10Mbpsyel equipo. Naranja:existeunaconexincorrectaentreunareda100Mbpsy el equipo. Amarillo:existeunaconexincorrectaentreunareda1Gb(o1.000 Mbps) y el equipo. Apagado:elequiponodetectaunaconexinfsicaconlared.

Conector del adaptador de red

Para conectar el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del equipo. Cuandoelcablederedsehayaconectadocorrectamente,oirunclic. NOTA: noenchufeuncabledetelfonoalconectordered. Enlosequiposcontarjetadeconexindered,utiliceelconectordela tarjeta. Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategora5parasu red.Sidebeutilizarlacategora3paracables,fuercelavelocidaddelared a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.

Indicador de actividad de red Conector de entrada de lnea

Un indicador amarillo parpadea cuando el equipo transmite o recibe datos delared.Ungranvolumendetrficoenlaredpuedehacerqueeste indicador luminoso parezca estar continuamente encendido. Utiliceelconectorazuldeentradadelneaparaconectarundispositivode grabacin/reproduccincomounreproductordecasete,deCDoVCR. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de salidadelnea

Utiliceelconectorverdedesalidadelneaparaconectarauricularesyla mayoradealtavocesconamplificadoresintegrados. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de micrfono

UtiliceelconectorrosademicrfonoparaconectarunmicrfonodePCpara laentradademsicaodevozaunprogramadesonidoodetelefona. Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrfonoestenla tarjeta.

8 9

Conectores USB 2.0 (6) Conector de vdeo

Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados. EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAenelconectordevdeo azul. NOTA: sihaadquiridounatarjetagrficaopcional,esteconectortendr unatapa.Conecteelmonitoralconectordelatarjetadegrficos.Noquite la tapa.

NOTA: siutilizaunatarjetagrficacompatibleconmonitoresduales,utilice el cable en forma de y suministrado con el equipo. 10 Conector serie Conecteundispositivoserie,comoundispositivoporttil,alpuertoserie. Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y COM2 para el conector serie 2. Paraobtenermsinformacin,consulte Opciones del programa Configuracindelsistema .

Interior de su equipo
PRECAUCIN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraevitarlasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta. AVISO: asegresedequealabrirlacubiertadelequiponohayadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.

1 Unidad de CD/DVD 2 Unidad de disquete 3 Fuentedealimentacin

5 Tarjeta del sistema 6 Ensamblaje de disipador de calor 7 Unidad de disco duro

4 Interruptordeintrusinenelchasis

Componentes de la placa base

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Conector del ventilador (FAN) Conector del procesador (CPU) Conectordealimentacin(12VPOWER) Conectoresdelmdulodememoria(DIMM_1,DIMM_2,DIMM_3,DIMM_4) Conectores de unidad ATA serie (SATA0, SATA1, SATA2, SATA3) Conector del panel anterior (FNT_PANEL) ConectordecabledeaudioanalgicodelaunidaddeCDparacabledeaudioanalgicoopcional (CD_IN) Conectordealimentacin(POWER) Conector de unidad de CD/DVD (IDE)

12 Puentedecontrasea(PSWD) 13 Zcalodelabatera(BATT) 14 Conector PCI Express x16 (SLOT1) 15 Conector PCI Express x1 (SLOT4) 16 Conector PCI (SLOT2) 17 Conector PCI (SLOT3) 18 Conector serie (SER2) 19 Conector de la unidad de disquete (DSKT) 20 Indicadordealimentacinenespera (AUX_PWR) 21 Altavoz de la placa base (BEEP) 22 Altavoz interno (INT_SPKR)

10 Puente de reinicio de RTC (RTCRST) 11 Conectordelinterruptordeintrusin(INTRUSO)

Configuracindelospuentes
Lasubicacionesdelospuentessemuestranacontinuacin. Equipo minitorre

Puente Configuracin Descripcin PSWD Lasfuncionesdecontraseadelsistemaestn activadas (valor predeterminado).

Lasfuncionesdecontraseaestndesactivadas.

RTCRST

El reloj de tiempo real no se ha restablecido (valor predeterminado). Restableciendo el reloj de tiempo real (puenteado temporalmente).

puenteado

nopuenteado

Regresaralapginadecontenido

Regresaralapginadecontenido

GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie

Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel equipo. ElequipoDelladmiteunadaptadorserieyproporcionalossiguientesconectoresparatarjetasPCIyPCIExpress:
l l l

Dos ranuras para tarjetas PCI Una ranura para tarjeta PCI Express x16 Una ranura para tarjetas PCI Express x1 NOTA: El equipo Dell utiliza solamente ranuras para PCI y PCI Express. No admite tarjetas ISA.

Tarjetas PCI

InstalacindeunatarjetaPCI
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Empujeligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro permanecerenlaposicindeabierto.

2.

1 Seguroderetencindelatarjeta 4 Conector de borde de tarjeta 2 Guadealineacin 3 Tarjeta 5 Conector de tarjeta 6 Lengetadeliberacin

3.

Abraelmecanismoderetencindelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba: a. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencindelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetencinconlosdedos.

b.

Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencindelatarjetaparasoltarladelalengetadelasranurasquela sujetan en el sitio. Hagagirarelmecanismoderetencinparasoltarlodelasdoslengetasdelaranura.

c.

4.

Guardeelmecanismoderetencindelatarjetaensulugardetrabajo. Sivaainstalarunatarjetanueva,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuacin,contineconelpaso 5. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. Preparelanuevatarjetaparasuinstalacin. NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindelatarjeta,lasconexionesinternasola personalizacinparaelequipo.

5.

6.

7.

PRECAUCIN:Algunosadaptadoresderedinicianautomticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque, asegresededesconectarelequipodelatomadealimentacinelctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta. Coloquelatarjetaenelconectoryoprmalahaciaabajofirmemente.Asegresedequelatarjetaquedecompletamenteinsertadaenlaranura. NOTA: Silatarjetaesdelongitudcompleta,inserteelextremodelatarjetaenelsoportedeguadetarjetaamedidaquebajelatarjetahaciasu conector en la placa base. Inserte firmemente la tarjeta en el conector correspondiente de la placa base.

8.

1 Tarjeta encajada correctamente 2 Tarjeta encajada incorrectamente 3 Soporte dentro de la ranura 4 Soporte enganchado fuera de la ranura Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencindelatarjeta,asegresedeque:
l l

9.

Laspartessuperioresdetodaslastarjetasydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineacin. Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaoelcubrerranurasencajaalrededordelaguadealineacin.

10.

Presionelapalancaderetencindelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio. Cierreelseguroderetencindelastarjetascorrectamenteycolqueloensulugar. AVISO: Nohagapasarningncabledetarjetaporencimaopordetrsdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendaarelequipo. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Conecte los cables necesarios a la tarjeta. NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinacercadelasconexionesdeloscablesdelatarjeta. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.

11.

12.

13.

14.

Siinstalunatarjetadesonido: a. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado).

b.

Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los conectoresdemicrfono,dealtavoz/auricularodeentradadelneadelpanelposteriordelequipo.

15.

Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado). Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del equipo.

16.

Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacindelatarjeta.

ExtraccindeunatarjetaPCI
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Empujeligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro permanecerenlaposicindeabierto.

2.

1 Seguroderetencindelatarjeta 4 Conector de borde de tarjeta 2 Guadealineacin 3 Tarjeta 5 Conector de tarjeta 6 Lengetadeliberacin

3.

Abraelmecanismoderetencindelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba: a. b. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencindelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetencinconlosdedos. Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencindelatarjetaparasoltarladelalengetadelasranurasquela sujetan en el sitio. Hagagirarelmecanismoderetencinparasoltarlodelasdoslengetasdelaranura.

c.

4.

Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. Tomelatarjetaporsusesquinassuperioresyextrigalasuavementedesuconector. Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvaca. Si necesita un cubrerranuras, pngaseencontactoconDell. NOTA: paramantenerlacertificacinFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacasdelasranurasparatarjeta. Adems,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencindelatarjeta,asegresedeque:
l l

5.

6.

7.

Laspartessuperioresdetodaslastarjetasydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineacin. Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaoelcubrerranurasencajaalrededordelaguadealineacin.

1 Tarjeta encajada correctamente 2 Tarjeta encajada incorrectamente 3 Soporte dentro de la ranura 4 Soporte enganchado fuera de la ranura Presionelapalancaderetencindelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio. Cierreelseguroderetencindelatarjeta. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.

8.

9.

10.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Desinstaleelcontroladordelatarjeta.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconlatarjeta. Si extrajo una tarjeta de sonido: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a On (Activado). Conecte los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del equipo.

11.

12.

13.

Si extrajo un conector de tarjeta adaptador de red: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a On (Activado). Conecte el cable de red en el conector de red integrado del panel posterior del equipo.

Tarjetas PCI Express


El equipo admite una tarjeta PCI Express x16 y una tarjeta PCI Express x1.

1 Tarjeta PCI Express x16 3 Ranura para tarjetas PCI Express x1 2 Tarjeta PCI Express x1 4 Ranura para tarjetas PCI Express x16

SivaainstalaroreemplazarunatarjetaPCIExpress,sigalosprocedimientosdescritosenlaseccinsiguiente.Sivaaextraerunatarjetaperonovaa sustituirla, consulte ExtraccindeunatarjetaPCIExpress . Sivaareemplazarunatarjeta,desinstaleelcontroladordelatarjetaexistente.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconla tarjeta.

InstalacindeunatarjetaPCIExpress
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar .

1 Seguroderetencindelatarjeta 4 Conector de borde de tarjeta 2 Guadealineacin 3 Tarjeta 5 Conector de tarjeta 6 Lengetadeliberacin

2.

Empujeligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro permanecerenlaposicindeabierto. Abraelmecanismoderetencindelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba: a. b. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencindelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetencinconlosdedos. Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencindelatarjetaparasoltarladelalengetadelasranurasquela sujetan en el sitio. Hagagirarelmecanismoderetencinparasoltarlodelasdoslengetasdelaranura.

3.

c.

4.

Sivaainstalarunatarjetanueva,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuacin,sigaconelpaso6. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Siesnecesario,desconectetodosloscablesconectadosalatarjeta.Silatarjetaincluyeunabarraderetencindetarjetas,extraigalabarra.Tiredela lengetadefijacin,sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextrigaladelconector. Preparelanuevatarjetaparasuinstalacin. Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindelatarjeta,lasconexionesinternasoalgunaotra personalizacinparaelequipo.

5.

6.

PRECAUCIN:Algunosadaptadoresderedinicianautomticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque, asegresededesconectarelequipodelatomadealimentacinelctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta. Sivaainstalarlatarjetaenelconectorparatarjetax16,coloquelatarjetademodoquelaranuradefijacinestalineadaconlalengetadefijaciny, acontinuacin,tiresuavementedelalengetadefijacin. Coloquelatarjetaenelconectoryoprmalahaciaabajofirmemente.Asegresedequelatarjetaquedecompletamenteinsertadaenlaranura.

7.

8.

1 Tarjeta PCI Express x16 2 Palanca 3 Ranuradefijacin(noestentodaslastarjetas) 4 Lengetadefijacin 5 Conector de tarjeta PCI Express x16

1 Tarjeta encajada correctamente 2 Tarjeta encajada incorrectamente 3 Soporte dentro de la ranura 4 Soporte enganchado fuera de la ranura Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencindelatarjeta,asegresedeque:
l l

9.

Laspartessuperioresdetodaslastarjetasydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineacin. Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaoelcubrerranurasencajaalrededordelaguadealineacin.

10.

Presionelapalancaderetencindelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio. Cierreelseguroderetencindelatarjetaypresionehastaquehagaclicensulugar. AVISO: Nohagapasarningncabledetarjetaporencimaopordetrsdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendaarelequipo. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.

11.

12.

Conecte los cables necesarios a la tarjeta. Paraobtenerinformacinsobrelasconexionesdecablesdelatarjeta,consulteladocumentacinincluidaconlatarjeta. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Siinstalunatarjetadesonido: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado). Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los conectoresdemicrfono,dealtavoz/auricularodeentradadelneadelpanelposteriordelequipo.

13.

14.

15.

Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado). Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del equipo.

16.

Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacindelatarjeta.

ExtraccindeunatarjetaPCIExpress
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar .

1 Seguroderetencindelatarjeta 4 Conector de borde de tarjeta 2 Guadealineacin 3 Tarjeta 5 Conector de tarjeta 6 Lengetadeliberacin

2.

Empujeligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro,alser cautivo,permanecerenlaposicindeabierto. Abraelmecanismoderetencindelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba: a. b. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencindelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetencinconlosdedos. Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencindelatarjetaparasoltarladelalengetadelasranurasquela sujetan en el sitio. Hagagirarelmecanismoderetencinparasoltarlodelasdoslengetasdelaranura.

3.

c.

4.

Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvaca. Si necesita un cubrerranuras, pngaseencontactoconDell. NOTA: ParamantenerlacertificacinFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacasdelasranurasparatarjeta. Adems,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencindelatarjeta,asegresedeque:


l l

5.

Laspartessuperioresdetodaslastarjetasydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineacin. Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaoelcubrerranurasencajaalrededordelaguadealineacin.

6.

Presionelapalancaderetencindelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.

7.

Cierreelseguroderetencindelastarjetascorrectamenteycolqueloensulugar. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

8.

Adaptadores de puerto serie


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel equipo. NOTA: EladaptadordelpuertoseriedelequipominitorretambinincluyedosconectoresPS/2.

Instalacindeunadaptadordepuertoserie
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar .

1 Seguroderetencindelatarjeta 2 Guadealineacin Empujeligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro permanecerenlaposicindeabierto. Abraelmecanismoderetencinqueaseguraelsoportedeladaptadorydelastarjetasensulugardesdearriba: a. b. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencindelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetencinconlosdedos. Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencindelatarjetaparasoltarladelalengetadelasranurasquela sujetan en el sitio. Hagagirarelmecanismoderetencinparasoltarlodelasdoslengetasdelaranura.

2.

3.

c.

4.

Retire el cubrerranuras (si procede). NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconeladaptadordelpuertoserieparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindeladaptador,las conexionesinternasuotraadaptacinparasuequipo.

Coloqueelsoportedeladaptadordelpuertoserieenelconectorypresionefirmemente.Asegresedequeeladaptadorestcompletamenteinsertadoenla ranura.

1 Tarjeta encajada correctamente 2 Tarjeta encajada incorrectamente 3 Soporte dentro de la ranura 4 Soporte enganchado fuera de la ranura Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencindelatarjeta,asegresedeque:
l l

5.

Laspartessuperioresdetodoslosadaptadoresydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineacin. Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaadaptadoraodelsoportederellenoencajaalrededordelaguadealineacin.

6.

Presionelapalancaderetencindelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio. Cierreelseguroderetencindelatarjetaypresionehastaquehagaclicensulugar. AVISO: Nohagapasarningncableporencimaopordetrsdelastarjetasinstaladas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendaarelequipo. Conecte el cable del adaptador al conector del adaptador del puerto serie (SER2) situado en la placa base. Conecte todos los cables que van al adaptador del puerto serie. NOTA: Paraobtenerinformacinsobrelasconexionesdecable,consulteladocumentacinincluidaconeladaptadordelpuertoserie.

7.

8.

9.

10.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

Extraccindeunadaptadordepuertoserie
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Presioneligeramentelalengetadeliberacindelapalancaderetencin. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados al adaptador. Sujeteelsoportedeladaptadordelpuertoserieporlasesquinassuperioresysquelodelconector. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

2.

3.

4.

5.

Regresaralapginadecontenido

Regresaralapginadecontenido

GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Cmoquitarlacubiertadelequipo

Extraccindelacubiertadelequipo
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Apoye el equipo sobre un lado como se muestra en la figura. Localiceelsegurodeliberacindelacubiertaquesemuestraenlaimagen.Acontinuacin,desliceelsegurodeliberacinhaciaatrsaltiempoque levanta la cubierta. Sujete los laterales de la cubierta del equipo y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las bisagras para hacer palanca. Retirelacubiertadelaslengetasdelabisagraycolquelasobreunasuperficiesuaveynoabrasiva.

2.

3.

4.

5.

1 Ranura para cable de seguridad 2 Pestillodeliberacindelacubierta 3 Anillo del candado

Regresaralapginadecontenido

Regresaralapginadecontenido

GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Unidades

Unidades
El equipo admite:
l l l

Dos unidades de disco duro ATA serie Dos unidades de disco flexible o Zip opcionales Dos unidades de CD o DVD NOTA: ElnmerolimitadodecompartimentosparaunidadesycontroladorasIDEquetieneelequipoeslimitada,porloquenopodrconectartodoslos dispositivos admitidos a la vez.

1 Unidad de CD/DVD 2 Unidad de disco flexible 3 Unidad de disco duro

Pautasgeneralesdeinstalacin
Conecte las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE de la placa base. Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse a los conectores con la etiqueta SATA0 , SATA1 , SATA2 o SATA3 de la placa base.

Direccionamiento de unidades IDE


SiconectadosdispositivosIDEaunnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelajustedeseleccinporcable,eldispositivoconectadoalltimoconector del cable de interfaz es el dispositivo maestro o de arranque (unidad 0), y el dispositivo conectado al conector intermedio del cable de interfaz es el dispositivo esclavo(unidad1).Consulteladocumentacindelaunidadenelkitdeactualizacinparaobtenerinformacinsobrecmoconfigurardispositivosparael ajustedeseleccinporcable.

Conexindeloscablesdeunidad
Alinstalarunaunidad,debeconectardoscables(uncabledealimentacindeCCyuncablededatos)alaparteposteriordelaunidadyalaplacabase.

Conectores de interfaz de unidad


Conector de unidad IDE Conector ATA serie

1 Banda de color en el cable IDE 2 Conector del cable de interfaz 3 Conector de interfaz Lamayoradelosconectoresdeinterfazcuentanconunaguaparasuinsercincorrectaesdecir,unamuescaounapataquefaltaenunconectorcoincide conunalengetaounorificiotapadoenelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcable(indicadoporlabanda de color a lo largo del borde del cable IDE; los cables ATA serie no utilizan una banda de color) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta. AVISO: Cuando conecte un cable de interfaz IDE, no coloque la banda de color en un lugar que no sea la pata 1 del conector. Si se cambia la orientacindelcable,puedequelaunidadnofuncioneyquelacontroladora,launidadoambasresultendaadas.

Conectoresdelcabledealimentacin
Conectordealimentacindelaunidad IDE Conector de alimentacinATAserie

1 Cabledealimentacin 2 Conectordeentradadealimentacin

Conexinydesconexindecablesdeunidad
CuandodesenchufeuncablededatosdeunidadIDE,sujteloporlalengetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector. CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujteloporelconectornegroencadaextremo. Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente; por ejemplo, una muesca o una pataquefaltaenunconectorcoincideconunalengetaounorificiorellenodelotroconector.

Unidad de disco duro


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplstica.

Extraccindeunaunidaddediscoduro
1. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso. Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarqueestconfiguradaparasuequipo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.Desconecteelcabledelaunidaddediscodurodelaplacabase.

2.

3.

4.

1 Cable de la unidad de disco duro 2 Cable del disco duro de la placa base 3 Cabledealimentacin Presionelosdosganchosdeliberacindecolorazulsituadosalosladosdelaunidadydeslicelaunidadhaciaarribaparaextraerladelequipo.

5.

1 Unidad de disco duro 2 Lengetasdeliberacin(2)

Instalacindeunaunidaddediscoduro

1.

Desembalelaunidaddediscodurodesustitucinypreprelaparainstalarla. Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarqueestconfiguradaparasuequipo. NOTA: Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdediscodurodeplstico,quiteelsoportedelaunidad antiguadesenganchndolodelaunidad.Coloqueelsoportesobrelaunidadnueva.

2.

1 Unidad de disco duro 2 Soporte para la unidad de disco duro

1 Unidad de disco duro 2 Soporte para la unidad de disco duro Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio.

3.

4.

Deslice suavemente la unidad de disco duro en el compartimiento para unidad hasta que haga clic en su sitio. Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.Conecteelcabledelaunidaddediscoduroalconectordelaplaca base. Verifiquetodoslosconectoresparaasegurarsedequeestnconectadosaloscablesapropiadosyasentadosfirmemente.

5.

6.

7.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque. Para obtener instrucciones sobre cmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentacinincluidaconsta. AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayactualicelaopcinPrimary Drive (Unidad principal) apropiada ( 0 o 1 ). SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo. Particioneyformateelgicamentesuunidadantesdeprocederalpasosiguiente. Consultelasinstruccionesenladocumentacindelsistemaoperativo. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad primaria, instale su sistema operativo en la unidad de disco duro.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

Adicindeunasegundaunidaddediscoduro
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplstica. AVISO: Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso. Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarqueestconfiguradaparasuequipo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Extraigaelsoportedeplsticodelaunidaddediscodurodelinteriordelcompartimentodeunidaddediscoduro.Paraello,tiresuavementedelas lengetasdelsoportehaciaarribayhaciafueradelcompartimento. Separe ligeramente los laterales del soporte para unidades y deslice la unidad de disco duro en el soporte hasta que haga clic en su lugar.

1.

2.

3.

4.

5.

Mueva la primera unidad de disco duro del compartimento superior al compartimento inferior: a. b. Desconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddediscodurodelaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro. Presionelaslengetasazulessituadasacadaladodelaunidadydeslicelaprimeraunidaddediscodurohaciaarribayhaciafueradel compartimento superior. Deslice suavemente la primera unidad de disco duro en el compartimento inferior hasta que haga clic en su sitio.

c.

6.

Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el compartimento superior hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio. Conecteelcabledealimentacinalasunidades.

7.

8.

EnchufeelconectorATAseriequeretirenelpaso5 a la primera unidad de disco duro. Localice un conector ATA serie sin utilizar en la placa base y conecte un cable de unidad a este conector y a la segunda unidad de disco duro.

9.

1 Cable de la unidad de disco duro 2 Cable del disco duro de la placa base 3 Cabledealimentacin Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

10.

Protectores del panel de la unidad


Si va a instalar una nueva unidad de disco flexible o de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel de la unidad. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Pararetirarelpaneldelaunidad,desliceelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajoparaabrirelpanel.Acontinuacin,retrelodelasbisagras.

1.

2.

1 Panel de la unidad 2 Lengetadeliberacin 3 Protector del panel de la unidad Seleccione el protector del panel de unidades que se encuentre frente al compartimiento para unidades que desee usar. Presioneligeramentelalengetadeliberacindelprotectorparaquitarlodelpaneldelaunidad.

3.

4.

1 Protector del panel de la unidad de CD/DVD 2 Protector del panel de la unidad de disco flexible 3 Agarradera para tornillo con pivote Vuelva a fijar el panel de la unidad a la parte delantera del equipo. Elpaneldelaunidadsloencajadeunaforma.

5.

Unidad de disco flexible


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

Desmontaje de la unidad de disco


1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Paraquitarelpaneldelaunidad,desliceelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajo,entoncesseabrirelpanel,yacontinuacin,desengnchelo de las bisagras. Desconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco. Pararetirarlaunidaddediscoflexible,desliceysujeteelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajo.Acontinuacin,deslicelaunidadparaextraerla del equipo.

2.

3.

4.

1 Unidad de disco flexible 2 Segurodeliberacindela unidad

Instalacindeunaunidaddediscoflexible
1. Sivaareemplazarunaunidaddediscoflexible,quitelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypngalosenlaunidadderepuesto. Si va a instalar una unidad de disquete nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, saque los tornillos con pivote del interior del protector delpaneldelaunidadypngalosenlaunidadnueva.

2.

3.

Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de disco flexible con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el compartimento hasta que haga clic en su lugar.

1 Unidad de disco flexible 2 Tornillos con pivote (4) 3 Ranuras de tornillos con pivote (2) Conectealaunidaddediscoelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.

4.

1 Cabledealimentacin 2 Cable de la unidad de disco flexible 3 Conector de la unidad de disco flexible (DSKT) Vuelva a colocar la cubierta del equipo. AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayutilicelaopcinDiskette Drive (Unidad de disco flexible) para activar la nueva unidad de disco flexible. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.

5.

6.

7.

Unidad de CD/DVD
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

ExtraccindeunaunidaddeCDoDVD

1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . DesconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddeCDoDVDdelaparteposteriordelaunidad. PararetirarlaunidaddeCD/DVD,desliceysujeteelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajo.Acontinuacin,deslicelaunidadparaextraerladel equipo.

2.

3.

1 Unidad de CD/DVD 2 Segurodeliberacindela unidad

InstalacindeunaunidaddeCD/DVD
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . SivareemplazarunaunidaddeCD/DVD,retirelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypngalosenlaunidadderepuesto. Si va a instalar una unidad de CD/DVD nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, extraiga los tornillos con pivote del interior del protector delpaneldelaunidadypngalosenlaunidadnueva.

2.

3.

4.

Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarquestaestconfiguradaparasuequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,configurelaunidad paralaopcindeseleccinporcableutilizandoladocumentacinqueseproporcionaconlaunidad. Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de CD/DVD con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el compartimento hasta que haga clic en su lugar.

5.

1 Unidad de CD/DVD 2 Tornillos con pivote (3) 3 Ranuras de tornillos con pivote (2) ConecteloscablesdealimentacinydelaunidaddeCD/DVDalaunidadyalaplacabase. NOTA: ElcabledelaunidaddeCD/DVDpuedeseruncableSATAyserdiferentedelquesemuestraenlaimagensiguiente.Paraobtenerms informacinsobrelosconectoresdecablesSATA,consulteelapartadoPautasdelainstalacingeneral .

6.

1 Cabledealimentacin 2 Cable de la unidad de CD/DVD 3 Conector de unidad de CD/DVD (IDE) Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. ActualicelainformacindeconfiguracinenConfiguracindelsistemaestableciendolaopcinDrive (Unidad) apropiada (0 1 ) bajo Drives (Unidades).

7.

8.

9.

10.

Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.

Regresaralapginadecontenido

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Unidades

Unidades
El equipo admite:
l l l

Dos unidades de disco duro ATA serie Dos unidades de disco flexible o Zip opcionales Dos unidades de CD o DVD NOTA: ElnmerolimitadodecompartimentosparaunidadesycontroladorasIDEquetieneelequipoeslimitada,porloquenopodrconectartodoslos dispositivos admitidos a la vez.

1 Unidad de CD/DVD 2 Unidad de disco flexible 3 Unidad de disco duro

Pautasgeneralesdeinstalacin
Conecte las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE de la placa base. Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse a los conectores con la etiqueta SATA0 , SATA1 , SATA2 o SATA3 de la placa base.

Direccionamiento de unidades IDE


SiconectadosdispositivosIDEaunnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelajustedeseleccinporcable,eldispositivoconectadoalltimoconector del cable de interfaz es el dispositivo maestro o de arranque (unidad 0), y el dispositivo conectado al conector intermedio del cable de interfaz es el dispositivo esclavo(unidad1).Consulteladocumentacindelaunidadenelkitdeactualizacinparaobtenerinformacinsobrecmoconfigurardispositivosparael ajustedeseleccinporcable.

Conexindeloscablesdeunidad
Alinstalarunaunidad,debeconectardoscables(uncabledealimentacindeCCyuncablededatos)alaparteposteriordelaunidadyalaplacabase.

Conectores de interfaz de unidad


Conector de unidad IDE Conector ATA serie

1 Banda de color en el cable IDE 2 Conector del cable de interfaz 3 Conector de interfaz Lamayoradelosconectoresdeinterfazcuentanconunaguaparasuinsercincorrectaesdecir,unamuescaounapataquefaltaenunconectorcoincide conunalengetaounorificiotapadoenelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcable(indicadoporlabanda de color a lo largo del borde del cable IDE; los cables ATA serie no utilizan una banda de color) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta. AVISO: Cuando conecte un cable de interfaz IDE, no coloque la banda de color en un lugar que no sea la pata 1 del conector. Si se cambia la orientacindelcable,puedequelaunidadnofuncioneyquelacontroladora,launidadoambasresultendaadas.

Conectoresdelcabledealimentacin
Conectordealimentacindelaunidad IDE Conector de alimentacinATAserie

1 Cabledealimentacin 2 Conectordeentradadealimentacin

Conexinydesconexindecablesdeunidad
CuandodesenchufeuncablededatosdeunidadIDE,sujteloporlalengetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector. CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujteloporelconectornegroencadaextremo. Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente; por ejemplo, una muesca o una pataquefaltaenunconectorcoincideconunalengetaounorificiorellenodelotroconector.

Unidad de disco duro


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplstica.

Extraccindeunaunidaddediscoduro
1. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso. Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarqueestconfiguradaparasuequipo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.Desconecteelcabledelaunidaddediscodurodelaplacabase.

2.

3.

4.

1 Cable de la unidad de disco duro 2 Cable del disco duro de la placa base 3 Cabledealimentacin Presionelosdosganchosdeliberacindecolorazulsituadosalosladosdelaunidadydeslicelaunidadhaciaarribaparaextraerladelequipo.

5.

1 Unidad de disco duro 2 Lengetasdeliberacin(2)

Instalacindeunaunidaddediscoduro

1.

Desembalelaunidaddediscodurodesustitucinypreprelaparainstalarla. Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarqueestconfiguradaparasuequipo. NOTA: Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdediscodurodeplstico,quiteelsoportedelaunidad antiguadesenganchndolodelaunidad.Coloqueelsoportesobrelaunidadnueva.

2.

1 Unidad de disco duro 2 Soporte para la unidad de disco duro

1 Unidad de disco duro 2 Soporte para la unidad de disco duro Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio.

3.

4.

Deslice suavemente la unidad de disco duro en el compartimiento para unidad hasta que haga clic en su sitio. Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.Conecteelcabledelaunidaddediscoduroalconectordelaplaca base. Verifiquetodoslosconectoresparaasegurarsedequeestnconectadosaloscablesapropiadosyasentadosfirmemente.

5.

6.

7.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque. Para obtener instrucciones sobre cmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentacinincluidaconsta. AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayactualicelaopcinPrimary Drive (Unidad principal) apropiada ( 0 o 1 ). SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo. Particioneyformateelgicamentesuunidadantesdeprocederalpasosiguiente. Consultelasinstruccionesenladocumentacindelsistemaoperativo. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad primaria, instale su sistema operativo en la unidad de disco duro.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

Adicindeunasegundaunidaddediscoduro
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplstica. AVISO: Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso. Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarqueestconfiguradaparasuequipo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Extraigaelsoportedeplsticodelaunidaddediscodurodelinteriordelcompartimentodeunidaddediscoduro.Paraello,tiresuavementedelas lengetasdelsoportehaciaarribayhaciafueradelcompartimento. Separe ligeramente los laterales del soporte para unidades y deslice la unidad de disco duro en el soporte hasta que haga clic en su lugar.

1.

2.

3.

4.

5.

Mueva la primera unidad de disco duro del compartimento superior al compartimento inferior: a. b. Desconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddediscodurodelaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro. Presionelaslengetasazulessituadasacadaladodelaunidadydeslicelaprimeraunidaddediscodurohaciaarribayhaciafueradel compartimento superior. Deslice suavemente la primera unidad de disco duro en el compartimento inferior hasta que haga clic en su sitio.

c.

6.

Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el compartimento superior hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio. Conecteelcabledealimentacinalasunidades.

7.

8.

EnchufeelconectorATAseriequeretirenelpaso5 a la primera unidad de disco duro. Localice un conector ATA serie sin utilizar en la placa base y conecte un cable de unidad a este conector y a la segunda unidad de disco duro.

9.

1 Cable de la unidad de disco duro 2 Cable del disco duro de la placa base 3 Cabledealimentacin Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

10.

Protectores del panel de la unidad


Si va a instalar una nueva unidad de disco flexible o de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel de la unidad. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Pararetirarelpaneldelaunidad,desliceelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajoparaabrirelpanel.Acontinuacin,retrelodelasbisagras.

1.

2.

1 Panel de la unidad 2 Lengetadeliberacin 3 Protector del panel de la unidad Seleccione el protector del panel de unidades que se encuentre frente al compartimiento para unidades que desee usar. Presioneligeramentelalengetadeliberacindelprotectorparaquitarlodelpaneldelaunidad.

3.

4.

1 Protector del panel de la unidad de CD/DVD 2 Protector del panel de la unidad de disco flexible 3 Agarradera para tornillo con pivote Vuelva a fijar el panel de la unidad a la parte delantera del equipo. Elpaneldelaunidadsloencajadeunaforma.

5.

Unidad de disco flexible


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

Desmontaje de la unidad de disco


1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Paraquitarelpaneldelaunidad,desliceelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajo,entoncesseabrirelpanel,yacontinuacin,desengnchelo de las bisagras. Desconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco. Pararetirarlaunidaddediscoflexible,desliceysujeteelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajo.Acontinuacin,deslicelaunidadparaextraerla del equipo.

2.

3.

4.

1 Unidad de disco flexible 2 Segurodeliberacindela unidad

Instalacindeunaunidaddediscoflexible
1. Sivaareemplazarunaunidaddediscoflexible,quitelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypngalosenlaunidadderepuesto. Si va a instalar una unidad de disquete nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, saque los tornillos con pivote del interior del protector delpaneldelaunidadypngalosenlaunidadnueva.

2.

3.

Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de disco flexible con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el compartimento hasta que haga clic en su lugar.

1 Unidad de disco flexible 2 Tornillos con pivote (4) 3 Ranuras de tornillos con pivote (2) Conectealaunidaddediscoelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.

4.

1 Cabledealimentacin 2 Cable de la unidad de disco flexible 3 Conector de la unidad de disco flexible (DSKT) Vuelva a colocar la cubierta del equipo. AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayutilicelaopcinDiskette Drive (Unidad de disco flexible) para activar la nueva unidad de disco flexible. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.

5.

6.

7.

Unidad de CD/DVD
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

ExtraccindeunaunidaddeCDoDVD

1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . DesconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddeCDoDVDdelaparteposteriordelaunidad. PararetirarlaunidaddeCD/DVD,desliceysujeteelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajo.Acontinuacin,deslicelaunidadparaextraerladel equipo.

2.

3.

1 Unidad de CD/DVD 2 Segurodeliberacindela unidad

InstalacindeunaunidaddeCD/DVD
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . SivareemplazarunaunidaddeCD/DVD,retirelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypngalosenlaunidadderepuesto. Si va a instalar una unidad de CD/DVD nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, extraiga los tornillos con pivote del interior del protector delpaneldelaunidadypngalosenlaunidadnueva.

2.

3.

4.

Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarquestaestconfiguradaparasuequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,configurelaunidad paralaopcindeseleccinporcableutilizandoladocumentacinqueseproporcionaconlaunidad. Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de CD/DVD con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el compartimento hasta que haga clic en su lugar.

5.

1 Unidad de CD/DVD 2 Tornillos con pivote (3) 3 Ranuras de tornillos con pivote (2) ConecteloscablesdealimentacinydelaunidaddeCD/DVDalaunidadyalaplacabase. NOTA: ElcabledelaunidaddeCD/DVDpuedeseruncableSATAyserdiferentedelquesemuestraenlaimagensiguiente.Paraobtenerms informacinsobrelosconectoresdecablesSATA,consulteelapartadoPautasdelainstalacingeneral .

6.

1 Cabledealimentacin 2 Cable de la unidad de CD/DVD 3 Conector de unidad de CD/DVD (IDE) Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. ActualicelainformacindeconfiguracinenConfiguracindelsistemaestableciendolaopcinDrive (Unidad) apropiada (0 1 ) bajo Drives (Unidades).

7.

8.

9.

10.

Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Panel de E/S

Panel de E/S

ExtraccindelpaneldeE/S
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta. NOTA: Fjeseenelencaminamientodetodosloscablescuandolosdesconectedemodoquepuedavolveraencaminarloscorrectamentecuandoinstale el panel de E/S nuevo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . AVISO: TengamuchocuidadocuandoextraigaelpaneldeE/Odelequipo.Sinoescuidadoso,puededaarlosconectoresdelcableylosganchosde encaminamiento del cable. RetireeltornilloquesujetaelpaneldeE/S.Pulseelbotndeliberacinytiredelaarandelaparadeslizarlatarjetahaciafueradelequipo. Desconecte todos los cables del panel de E/S y quite el panel del equipo.

1.

2.

3.

1 Botndeliberacindel panel de E/S 2 Tornillodefijacin 3 Panel de E/S 4 Conector del cable de E/S 5 Arandela del conector del cable de E/S

ColocacindelpaneldeE/S
1. ParavolveracolocarelpaneldeE/S,sigaelprocedimientodeextraccinenelordeninverso. NOTA: UtilicelasguasdelsoportedelpaneldeE/SparacolocarelpaneldeE/SensulugaryutilicelamuescadelsoportedelpaneldeE/Spara colocarlomsfcilmente.

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Procesador

Procesador
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel equipo.

Extraccindelprocesador
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Aflojeeltornillodesujecindeloslateralesdelensamblajededisipadordecalor.

2.

PRECAUCIN:Lacubiertadeldisipadordecalor,aunqueesdeplstico,puedeestarmuycalienteduranteelfuncionamientonormal.Antesde tocarla,asegresedequehatenidoeltiemposuficienteparaenfriarse. Girelacubiertadeldisipadordecalorhaciaarribayretreladelequipo.

3.

1 Ensamblaje de disipador de calor 2 Cubiertasdelostornillosdesujecin(2)

AVISO: SivaainstalarunpaquetedeactualizacindelprocesadordeDell,retireelensamblajedeldisipadordecalordelacubiertaytireeldisipador de calor original. Si novaainstalarunkitdeactualizacindelprocesadordeDell,vuelvaautilizareldisipadordecalororiginalcuandoinstaleunnuevo procesador. Abralacubiertadelprocesadordeslizandolapalancadeliberacinpordebajodelsegurodelacubiertadelcentrosituadoenelzcalo.Acontinuacin, tiredelapalancahaciaatrsparasoltarelprocesador.

4.

1 Pasador de la cubierta central 2 Cubierta del procesador 3 Procesador 4 Zcalo 5 Palancadeliberacin

AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzcalonidejequecaiganingnobjetoenlas patasdelzcalo. Extraigaelprocesadordelzcaloconcuidado. Dejeextendidalapalancadeliberacinenlaposicindeliberacinparaqueelzcaloestlistoparaelnuevoprocesador.

5.

Instalacindelprocesador
AVISO: Descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicasinpintardelaparteposteriordelequipo. AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzcalonidejequecaiganingnobjetoenlas patasdelzcalo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador. NOTA: Debercolocarelprocesadorcorrectamenteenelzcaloparaevitarquesedaendeformapermanenteelprocesadoryelequipocuando encienda el equipo. Sinoseextiendetotalmentelapalancadeliberacindelzcalo,muvalaaesaposicin. Alineelasmuescasdealineacinfrontalyposteriordelprocesadorconlasmuescasfrontalyposteriordelzcalo. Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzcalo.

1.

2.

3.

4.

5.

1 Cubierta del procesador 2 Lengeta 3 Procesador 4 Zcalodelprocesador

6 Palancadeliberacin 7 Muescadealineacinanterior 8 Indicadordepata1delprocesadoryzcalo 9 Muescadealineacinposterior

5 Pasador de la cubierta central

AVISO: Paraevitardaos,asegresedequeelprocesadorestalineadocorrectamenteconelzcaloynoejerzaunafuerzaexcesivaalinstalarel procesador. Inserteligeramenteelprocesadorenelzcaloyasegresedequeelprocesadorestcolocadocorrectamente. Cuandoelprocesadorestcompletamenteasentadoenelzcalo,cierrelacubiertadelprocesador. Asegresedequelalengetadelacubiertadelprocesadorquedadebajodelpasadordelacubiertacentralenelzcalo. Girelapalancadeliberacindelzcalohaciaelzcaloyencjelaensusitioparafijarelprocesador. AVISO: Si novaainstalarunkitdeactualizacindelprocesadordeDell,vuelvaautilizarelconjuntodeldisipadororiginalcuandoreemplaceel procesador. SihainstaladounkitdesustitucindelprocesadordeDell,retireelensamblajedeldisipadordecalororiginaldelacubiertaydevulvalojuntoconel procesadoraDellenelmismopaqueteenelqueseenvielkitdesustitucin. Instale el ensamblaje de disipador de calor: a. b. Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor en el soporte del ensamblaje de disipador de calor. Gireelensamblajededisipadordecalorhacialabasedelequipoyaprietelosdostornillosdesujecin.

6.

7.

8.

9.

AVISO: Asegresedequeelensamblajedeldisipadordecalorestcolocadocorrectamenteydeformasegura.

1 Ensamblaje de disipador de calor

2 Soporte del ensamblaje de disipador de calor 3 Cubiertadeltornillodesujecin(2) Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

10.

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Suministrodeenerga

Fuentedealimentacin

Colocacindelafuentedealimentacin
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicasinpintardelchasisdelequipo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . DesconecteloscablesdealimentacindeCCdelaplacabaseylasunidades. FjeseenlacolocacindeloscablesdealimentacindeCCdebajodelaslengetasdelchasisdelequipomientraslosdesconectadelaplacabaseylas unidades. Debe colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados. Quiteloscuatrotornillosquefijanlafuentedealimentacinalaparteposteriordelequipo. Pulseelbotndeliberacinsituadoenlabasedelchasisdelequipo.

1.

2.

3.

4.

1 Botndeliberacin 2 Fuentedealimentacin 3 Tornillos (4) 4 Conector de la corriente alterna Deslicelafuentedealimentacinhacialaparteanteriordelequipoaproximadamente2,5cm. Levantelafuentedealimentacinyextrigaladelequipo. Deslicelafuentedealimentacinderepuestohastasuposicin. Vuelvaacolocarlostornillosquefijanlafuentedealimentacinalaparteposteriordelchasisdelequipo.

5.

6.

7.

8.

9.

Vuelvaaconectarloscablesdealimentacindecorrientecontnuaalafuentedealimentacin. ConecteelcabledealimentacindeCAalconectordealimentacindeCA. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

10.

11.

ConectoresdealimentacindeCC

ConectordealimentacindeCCP1

Nmerodepata Nombredeseal Cable de 18 AWG 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 +3,3 VCC +3,3 VCC GND VCC (+5 V) GND VCC (+5 V) GND PS_PWRGOOD P5AUX V_12P0_DIG V_12P0_DIG +3,3 V +3,3 V -12 V* GND PWR_PS_ON GND Anaranjado Anaranjado Negro Rojo Negro Rojo Negro Gris Prpura Amarillo Amarillo Anaranjado Anaranjado Azul Negro Verde Negro

18 19 20 21 22 23 24

GND GND NC VCC (+5 V) VCC (+5 V) VCC (+5 V) GND

Negro Negro N/C Rojo Rojo Rojo Negro

* Utilice un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG.

ConectordealimentacindeCCP2

Nmerodepata Nombredeseal Cable de 18 AWG 1 2 3 4 COM COM +12 VCC +12 VCC Negro Negro Amarillo Amarillo

ConectoresdealimentacindecorrientecontnuaP3yP5

Nmerodepata Nombredeseal Cable de 18 AWG 1 2 3 4 5 +3,3 VCC COM +5 VCC COM +12 VCC Anaranjado Negro Rojo Negro Amarillo

ConectordealimentacindeCCP4

Nmerodepata Nombredeseal Cable de 18 AWG 1 2 3 4 5 6 COM COM + 3,3 VCC +5 VCC +12 VCC N/C Negro Negro Anaranjado Rojo Amarillo

ConectordealimentacindeCCP7

Nmerodepata Nombredeseal Cable de 22 AWG 1 2 3 4 +5 VCD COM COM +12 VCC Rojo Negro Negro Amarillo

ConectoresdealimentacindeCCP8yP9

Nmerodepata Nombredeseal Cable de 18 AWG 1 2 3 4 +12 VCC COM COM +5 VCC Amarillo Negro Negro Rojo

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Especificaciones del equipo de minitorre

Especificaciones del equipo de minitorre


Microprocesador Tipo del microprocesador Cachdenivel1(L1) Cachnivel2(L2) Procesador IntelPentiumo Celeron 32 KB Transmisinenbloquestraslapadosde512KB,1MB o2MB,asociativaporconjuntosdeochovas,SRAM deescrituranosimultnea

Memoria Tipo Conectores de memoria Mdulosdememoriaadmitidos Mnimodememoria Memoriamxima DireccinBIOS SDRAMDDR2de533y667MHz 4 no ECC de 256 MB, 512 MB, 1 GB o 2 GB Dos canales: 512 MB Un canal: 256 MB 4 GB F0000h

Informacindelequipo Conjunto de chips Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de direcciones Canales DMA Nivelesdeinterrupcin Chip del BIOS (NVRAM) Velocidad de memoria NIC Intel945 Express 64 bits 32 bits ocho 24 4 Mb 533 MHz y 667 MHz Interfaz de red integrada que admite ASF 1.03 y 2.0 tal como lo define DMF. Posibilidad de comunicaciones 10/100/1000:
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Verde:existeunaconexincorrectaentreuna red a 10 Mbps y el equipo. Naranja:existeunaconexincorrectaentre una red a 100 Mbps y el equipo. Amarillo:existeunaconexincorrectaentre una red a 1 Gb (o 1.000 Mbps) y el equipo. Apagado:elequiponodetectaunaconexin fsicaconlared.

Vdeo Tipo Intel Graphic Media Accelerator 950 integrado o tarjetagrficaPCIExpressx16

Audio Tipo Conversinestereofnica AC97,emulacindeSoundBlaster 16bitsdeanalgicoadigital20bitsdedigitala analgico

Controladoras

Unidades

cuatro controladoras ATA serie que admiten un dispositivo cada una y una controladora IDE Ultra ATA/100 paralela que admite dos dispositivos por canal con un canal

Busdeexpansin Tipo de bus PCI 2.3 SATA 1.0a y 2.0 USB 2.0 PCI Express 1.0a PCI: 33 MHz SATA: 1,5 Gbps y 3 Gbps USB: 480 Mbps PCI Express x1: 5 Gbps PCI Express x16: 80 Gbps Compatible con tarjetas de altura completa

Velocidad del bus

Tarjetas: PCI: conectores tamaodelconector amplitud de datos del conector (mxima) PCI Express: conectores Alimentacin tamaodelconector amplituddedatosdelconector(mximo)

dos 120 patas 32 bits

Un conector x1 y uno x16 10W(x1)y75W(x16)mximo 36 patas (x1) y 120 patas (x16) Un carril PCI Express (x1) y 16 carriles PCI Express (x16)

Unidades De acceso externo De acceso interno una unidad de 3,5 pulgadas dos compartimentos para unidades de 5,25 pulgadas dos compartimientos para unidades de disco duro de 1 pulgada de altura

Conectores Conectores externos: Serie Paralelo Vdeo Adaptador de red PS/2 opcional con adaptador de puerto serie secundario USB Audio conectorde9patascompatibleconelestndar 16550C conector de 25 orificios (bidireccional) Conector VGA de 15 orificios Conector RJ45 dos miniconectores DIN de 6 patas Dos conectores de panel frontal y seis conectores de panel posterior compatibles con USB 2.0 tresconectoresparalneadeentrada,desaliday micrfonodosconectoresdelpanelanteriorpara auricularesymicrfono

Conectores de la placa base del sistema: Unidad IDE principal ATA serie Unidad de disco flexible Serie Ventilador PCI 2.2 Interfaz de audio de la unidad de CD Panel anterior Conector de 40 patas cuatro conectores de 7 patas Conector de 34 patas Conector de 12 patas para una segunda tarjeta de puerto serie opcional Conector de 5 patas Conector de 120 patas Conector de 4 patas Conector de 40 patas

Combinaciones de teclas <Ctrl><Alt><Del> Si se ejecuta MicrosoftWindowsXP, aparece la ventana Seguridad de Windows.Siestenmodo

MS-DOS, se reinicia el equipo. <F2> o <Ctrl><Alt><Intro> <Ctrl><Alt><b> ejecutaelprogramaConfiguracindelsistema incorporado(sloduranteelinicio) iniciaautomticamenteelequipodesdeelentornode red especificado por el entorno de inicio remoto (PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los dispositivosespecificadosenlaopcinde configuracindelsistemaBoot Sequence (Secuencia deinicio)(sloduranteelinicio) muestraunmendedispositivosdeinicioque permite al usuario especificar un dispositivo para una inicializacinnica(slodurantelainicializacin)y presentaopcionesparaejecutardiagnsticosdela unidad de disco duro y el sistema

<F12> o <Ctrl><Alt><F8>

Controles e indicadores Controldealimentacin Indicadordealimentacin Botndepresin Indicador verde: verde parpadeante indica modo de suspensinverdefijoindicaelestadoencendido. mbar:mbarintermitenteindicaunproblemaconun dispositivoinstaladombarfijo:indicaunproblema delaalimentacininterna(consulteelapartado Problemasconlaalimentacin . Luz de acceso a la unidad de disco duro Indicadordevnculo Indicadordeintegridaddevnculo(eneladaptador de red integrado) verde Luzverdefijaindicaquehayunaconexindered indicador verde para funcionamiento con 10 Mb, indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb, indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb (1 Gb) Indicador amarillo parpadeante Cuatro indicadores luminosos en el panel posterior. Consulte el apartado Indicadoresdediagnstico . AUX_PWR en la placa base

Indicador de actividad (en el adaptador de red integrado) Indicadoresdediagnstico Indicador de encendido de espera

Alimentacin FuentedealimentacindeCC: Potencia Disipacindecalor 305 W 1041 BTU/hr NOTA: Ladisipacindecalorsecalculaenbaseala clasificacindevoltajedelsuministrodeenerga. Voltaje Bateradereserva suministrosdeenergadeseleccinmanualde 90 a 135Va50/60Hzde180a265Va50/60Hz Bateradeceldadelitiode3VCR2032

Fsicas Altura Anchura Profundidad Peso 41,4 cm (16,3 pulgadas) 18,5 cm (7,3 pulgadas) 43,9 cm (17,3 pulgadas) 12,34 kg (27,2 libras)

Especificaciones del entorno Temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Humedad relativa Vibracinmxima: En funcionamiento En almacenamiento Impactomximo: En funcionamiento mitad inferior de pulso sinusoidal con un cambio de velocidad de 50,8 cm/seg (20 pulgadas/seg) 0,25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0,5 octava/min 0,5 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava/min De10a35C(de50a95 F) 40a65C(40a149F) Del20%al80%(sincondensacin)

En almacenamiento Altitud: En funcionamiento En almacenamiento

27 G, onda cuadrada alisada, con un cambio de velocidad de 200 pulgadas/seg (508 cm/seg)

de 15,2 a 3048 m (de 50 a 10.000 pies) de 15,2 a 10.668 m (de 50 a 35.000 pies)

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Reinstalacindecontroladoresyelsistemaoperativo
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Controladores UsodelafuncinRestaurarsistemadeMicrosoftWindows ReinstalacindeMicrosoftWindowsXP PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Debe utilizar MicrosoftWindowsXPServicePack1ounaversinposteriorcuandoreinstaleelsistemaoperativoMicrosoftWindowsXP. NOTA: sihainstaladounasolaimagenenelequipo,osihatenidoquereinstalarelsistemaoperativo,ejecutelautilidadDSS.DSSestdisponibleenel CD opcional Drivers and Utilities CD(Controladoresyutilidades)(tambinconocidocomoResourceCD)yensupport.dell.com.

Controladores

Quesuncontrolador?
Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivo,comoporejemplounaimpresora,unratnounteclado.Todoslosdispositivosnecesitanun controlador. Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializadosqueslosucontroladorpuedereconocer. Dellsuministraelequipoconloscontroladoresnecesariosyainstaladosnoseprecisaningunaotrainstalacinniconfiguracin. AVISO: El CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede incluir controladores para sistemas operativos que no tiene instalados en suequipo.Asegresedequeestinstalandoelsoftwareadecuadoparaelsistemaoperativo. Muchoscontroladores,comolosdeteclado,vienenincluidosenelsistemaoperativoMicrosoftWindows.Deberinstalarcontroladoresenloscasos siguientes:
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Actualiza el sistema operativo. Vuelve a instalar el sistema operativo. Conecta o instala un dispositivo nuevo.

Identificacindecontroladores
Siexperimentaproblemasconalgndispositivo,determinesielorigendelproblemaeselcontroladory,encasonecesario,actualcelo. HagaclicenelbotnInicioy,acontinuacin,enPanel de control. En Elegirunacategora haga clic en Rendimiento y mantenimiento. Haga clic en Sistema. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware. Haga clic en Administrador de dispositivos. Desplceseporlalistaparaversialgndispositivopresentaunsignodeexclamacin(uncrculoamarilloconelsigno[!]) en el icono del dispositivo. Sihayunsignodeadmiracinjuntoalnombredeldispositivo,tendrquereinstalar el controlador o instalar uno nuevo.

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Reinstalacindecontroladoresyutilidades
AVISO: el sitio Web de asistencia de Dell, support.dell.com, y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionan controladores aprobadosparalosequiposDell.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelequiponofuncionecorrectamente. NOTA: El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(ResourceCD)esopcionaly,porlotanto,noseenvacontodoslosequipos.

UsodelafuncinVolveralcontroladoranteriordeWindowsXP

Siseproduceunproblemaenelequipodespusdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafuncinVolveralcontroladoranteriordeWindowsXPpara restaurarlaversinpreviamenteinstaladadelcontrolador. HagaclicenelbotnInicioy,acontinuacin,enPanel de control. En Elegirunacategora haga clic en Rendimiento y mantenimiento. Haga clic en Sistema. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware. Haga clic en Administrador de dispositivos. HagaclicconelbotnderechodelratneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades. Haga clic en la ficha Controladores. Haga clic en Desinstalar controlador.

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SilafuncinDesinstalacindelcontroladordedispositivonoresuelveelproblema,utilicelafuncinRestaurarsistema(consulteelapartadoActivacindela funcinRestaurarsistema ) paraqueelequipovuelvaalestadooperativoqueexistaantesdeinstalarelnuevocontrolador.

Uso del CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)


Si las funciones Volver al controlador anterior o Restaurar sistema no resuelven el problema, reinstale el controlador desde el CD Drivers and Utilities (Controladoresyutilidades),denominadotambinResourceCD(CDderecursos). NOTA: El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(ResourceCD)esopcionaly,porlotanto,noseenvacontodoslosequipos. NOTA: Paraaccederaloscontroladoresdeldispositivoyaladocumentacindelusuario,debeutilizarelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades) mientras el equipo ejecuta Windows. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) Si utiliza el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)porprimeravez,seabrirlaventanaInstallation(Instalacin)parainformarledequeel CDvaaempezarlainstalacin.Paracompletarlainstalacin,hagaclicenOK(Aceptar)yrespondaalaspeticionesdelprogramadeinstalacin. Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell). Elija las selecciones adecuadas para System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y Topic (Tema). Haga clic en My Drivers(Miscontroladores)enelmendescendenteTopic (Tema). El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)explorarelhardwareyelsistemaoperativodelequipoymostrarunalistadeloscontroladores dedispositivoparalaconfiguracindelsistema. Haga clic en el controlador adecuado para su equipo y siga las instrucciones para descargarlo.

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Para ver una lista de los controladores disponibles para su equipo, haga clic en Drivers(Controladores)enelmendesplegableTopic (Tema). Para acceder a los archivos de ayuda en el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),hagaclicenelbotnconelsignodeinterrogacinoenel enlace Help (Ayuda) situado en la parte superior de la pantalla.

UsodelafuncinRestaurarsistemadeMicrosoftWindowsXP
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionalafuncinRestaurarsistema,quepermitevolveraunestadooperativoanteriordelequipo(sinque ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el equipo se encuentra en un estado operativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindowsparaobtenerinformacinsobreelusodelafuncinRestaurarsistema. AVISO: Realicecopiasdeseguridadregularesdesusarchivosdedatos.LafuncinRestaurarsistemanosupervisanirecuperalosarchivosdedatos.

Creacindeunpuntoderestauracin
1. HagaclicenelbotnInicioy,acontinuacin,enAyudaysoportetcnico. Haga clic en Restaurar sistema.

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Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Restauracindelequipoaunestadooperativoanterior
AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique,abranisuprimaningnarchivoniprogramahastaquelarestauracindelsistemahayafinalizado. HagaclicenelbotnInicio, seleccione Todos los programas Accessorios Herramientas del sistemay,acontinuacin,hagaclicenRestaurar sistema. AsegresedequehaseleccionadoRestaurar mi equipo a un estado anterior y haga clic en Siguiente. En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el equipo. La pantalla Seleccindeunpuntoderestauracinproporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosderestauracin.Todaslasfechas conpuntosderestauracindisponiblesaparecenennegrita. Seleccioneunpuntoderestauraciny,acontinuacin,hagaclicenSiguiente. Siunafechaslotieneunpuntoderestauracin,steseseleccionaautomticamente.Sihaydosomspuntosderestauracindisponibles,hagaclic enelpuntoderestauracinqueprefiera. Haga clic en Siguiente. La pantalla de RestauracinfinalizadaaparececuandolafuncinRestaurarsistemahafinalizadoderecogerlosdatosyacontinuacinsereiniciael equipo. Cuando el equipo se reinicie, haga clic en Aceptar.

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Paracambiarelpuntoderestauracin,puederepetirlospasosconotropuntoderestauracinobienpuededeshacerlarestauracin.

Cmodeshacerlaltimarestauracindelsistema
AVISO: Antesdedeshacerlaltimarestauracindelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosycierretodoslosprogramas.Nomodifique, abranisuprimaningnarchivoniprogramahastaquelarestauracindelsistemahayafinalizado. HagaclicenelbotnInicio, seleccione Todos los programas Accessorios Herramientas del sistemay,acontinuacin,hagaclicenRestaurar sistema. Seleccione Deshacerlaltimarestauracin y haga clic en Siguiente. Haga clic en Siguiente. Aparece la pantalla Restaurar sistemay,acontinuacin,elequiposereinicia. Cuando el equipo se reinicie, haga clic en Aceptar.

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ActivacindelafuncinRestaurarsistema
SireinstalaWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibredisponibleeneldiscoduro,sedesactivarautomticamentelafuncinRestaurarsistema.Para versilafuncinRestaurarsistemaestactivada: HagaclicenelbotnInicio y en Panel de control. Haga clic en Rendimientoyadministracin. Haga clic en Sistema. Haga clic en la ficha Restaurar sistema. AsegresedequeestdesmarcadalaopcinDesactivar Restaurar sistema.

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ReinstalacindeMicrosoftWindowsXP

AVISO: DebeutilizarWindowsXPServicePack1ounaversinposteriorcuandoreinstaleelsistemaoperativo.

Antes de comenzar
SiestconsiderandoreinstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,intenteusarprimero lafuncinDevice Driver Rollback(Deshacercontroladordedispositivos)deWindowsXP.Siconestonosesolucionaelproblema,utilicelafuncinRestaurar sistemaparaqueelsistemaoperativovuelvaalestadoanterioralainstalacindelnuevocontroladordedispositivo. AVISO: Antesderealizarlainstalacin,hagaunacopiadeseguridaddetodoslosarchivosdedatosenlaunidaddediscoduroprincipal.Enlas configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera unidad que detecta el equipo. ParareinstalarWindowsXP,necesitar:
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El CD Sistema operativo deDell El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del equipo. Utilice el CD de Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para cargar todos los controladores necesarios.

ReinstalacindeWindowsXP
Para reinstalar Windows XP, realice todos los pasos descritos en las secciones siguientes en el orden en que se enumeran. Elprocesodereinstalacinpuededurarentreunaydoshoras.Unavezfinalizadalareinstalacindelsistemaoperativo,deberreinstalarloscontroladores dedispositivo,elantivirusylosdemsprogramasdesoftware. AVISO: El CD del sistema operativo ofrece varias opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representantedeasistenciatcnicadeDell. AVISO: Para evitar conflictos con Windows XP, debe desactivar todo el software antivirus instalado en el equipo antes de reinstalar este sistema. Para obtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconelsoftware.

Arranque desde el CD Sistema operativo


1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. Inserte el CD del Sistema operativo. Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP. Reinicie el equipo: CuandoaparezcaellogotipodeDELL,pulse<F12>inmediatamente. Sisemuestraellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,acontinuacin,apagueelequipoeintntelode nuevo. Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROMy,acontinuacin,pulse<Intro>. Cuando aparezca el mensaje Pulse cualquier tecla para iniciar desde el CD, pulse una tecla.

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InstalacindeWindowsXP
1. Cuando aparezca la pantalla ConfiguracindeWindowsXP, pulse <Intro> para seleccionar To set up Windows now (Configurar Windows ahora). LealainformacinenlapantallaMicrosoft Windows Licensing Agreement(ContratodelicenciadeMicrosoftWindows)y,acontinuacin,pulse<F8> para aceptar el contrato de licencia. Si el equipo ya tiene instalado Windows XP y quiere recuperar los datos actuales de Windows XP, escriba rparaseleccionarlaopcindereparaciny, despus,extraigaelCD. SideseainstalarunanuevacopiadeWindowsXP,pulse<Esc>paraseleccionaresaopcin. Pulse<Intro>paraseleccionarlaparticinresaltada(recomendada)ysigalasinstruccionesdelapantalla. AparecerlapantallaProgramadeinstalacindeWindowsXPyelsistemaoperativoempezaracopiararchivosyainstalarlosdispositivos.Elequipo sereiniciaautomticamentevariasveces. AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD. NOTA: Eltiemponecesarioparacompletarlainstalacindependedeltamaodeldiscoduroydelavelocidaddelequipo.

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Cuando aparezca la pantalla Configuracinregionalydeidioma,seleccionelaconfiguracinregionaldesuzonayhagaclicenSiguiente. Escribasunombreyeldesuorganizacin(opcional)enlapantallaPersonalice su softwarey,acontinuacin,hagaclicenSiguiente. En la ventana Nombredelequipoycontraseadeladministrador,escribaunnombreparaelequipo(obienaceptelapropuesta)yunacontraseay haga clic en Siguiente. Si aparece la pantalla de Informacindemarcadodemdem,introduzcalainformacinsolicitadayhagaclicenSiguiente. Escriba la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Valores de fecha y horay,acontinuacin,hagaclicenSiguiente. Si aparece la pantalla de Configuracindered, haga clic en Tpica y en Siguiente. SiestreinstalandoWindowsXPProfessionalyelsistemalesolicitainformacinadicionalsobrelaconfiguracindelared,introduzcasusselecciones.Si noestsegurodeestasopciones,aceptelaspredeterminadas. WindowsXPinstalaloscomponentesdelsistemaoperativoyconfiguraelequipo.Elequiposereiniciarautomticamente. AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD.

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Cuando aparezca la pantalla Bienvenido a Microsoft, haga clic en Siguiente. Cuando aparezca el mensaje CmoseconectaresteequipoaInternet?, haga clic en Omitir. Cuando aparezca la pantalla PreparadopararegistrarseconMicrosoft?, seleccione No en este momento y haga clic en Siguiente. Cuando aparezca la pantalla Quinusaresteequipo?,podrespecificarunmximodecincousuarios. Haga clic en Siguiente. Haga clic en FinalizarparacompletarlainstalacinyextraigaelCD. Reinstale los controladores adecuados con el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Vuelva a instalar el software antivirus. Vuelva a instalar los programas. NOTA: ParareinstalaryactivarlosprogramasdeMicrosoftOfficeodeMicrosoftWorksSuite,necesitarelnmerodeclavedelproducto,quese encuentra en la parte posterior de la funda del CD de Microsoft Office o Microsoft Works Suite.

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Sustitucindelaplacabase
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620

Extraccindelaplacabase:Equiposminitorre,desobremesaydeformatoreducido
1. ApagueelequipoatravsdelmenInicio. Asegresedequeelequipoylosdispositivosconectadosestnapagados.Sielequipoolosdispositivosconectadosnoseapagaronautomticamente cuandodesactivelequipo,apguelosahora. AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuacin,delenchufedereddelapared.

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Desconectelaslneastelefnicasodetelecomunicacionesdelequipo. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdesussalidaselctricasy,acontinuacin,pulseelbotndealimentacinparaconectara tierra la placa base.

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PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

5.

Retire la cubierta del sistema.


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Retire la cubierta del equipo minitorre. Retire la cubierta del equipo de sobremesa. Retire la cubierta del equipo de formato reducido.

AVISO: Antesdetocarloscomponentesdelinteriordelequipo,descarguelaelectricidadestticadesucuerpoparaello,toqueunasuperficiemetlica sinpintar,comoelmetaldelaparteposteriordelequipo.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpintarparadisiparla electricidadestticayevitarqueloscomponentesinternosresultendaados. Retire todos los componentes que restringen el acceso a la placa base (Unidades de CD/DVD, unidad de disco flexible, unidad de disco duro, panel de E/S (excepto en los equipos de formato reducido). Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y el procesador.
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Retire el procesador minitorre y el ensamblaje de disipador de calor. Retire el procesador de sobremesa y el ensamblaje de disipador de calor. Retire el procesador de formato reducido y el ensamblaje de disipador de calor.

8.

Desconecte todos los cables de la placa base. Retirelostornillosdelaplacabase.Vealasilustracionessiguientessobrelacolocacindelostornillos:


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9.

Consulte Tornillos de la placa del equipo de minitorre paraverunailustracindelaubicacindelostornillos. Consulte Tornillos de la placa del equipo de sobremesa paraverunailustracindelaubicacindelostornillos. Consulte Tornillos de la placa del equipo de formato reducido paraverunailustracindelaubicacindelostornillos.

10.

Desliceelensamblajedelaplacabasehacialapartedelanteradelequipoy,acontinuacin,levantelaplacaysquela.

Tornillos de la placa base del equipo de minitorre

1 Placa base del sistema de minitorre 2 Tornillos (10)

Tornillos de placa base del equipo de sobremesa

1 Placa base de sistemas de sobremesa 2 Tornillos (10)

Tornillos de placa base del equipo de formato reducido

1 Placa base de equipos de formato reducido 2 Tornillos (8) Coloqueelensamblajedelaplacabasequeacabaderetiraralladodelaplacabasederepuestoparacomprobarquesonidnticas.

Sustitucindelaplacabase:Equiposminitorre,desobremesaydeformatoreducido
1. Alineelaplacaconelchasiscuidadosamenteydeslcelahacialaparteposteriordelequipo. Vuelva a colocar los tornillos en la placa base. Vuelvaacolocartodosloscablesycomponentesqueretirdelaplacabase. Vuelva a conectar todos los cables a sus conectores de la parte posterior del equipo. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

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Equipo de sobremesa
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Acerca del equipo de sobremesa Interior de su equipo

Acerca del equipo de sobremesa

Vista frontal

Conectores USB 2.0 (2)

Utilice los conectores USB frontales para dispositivos que conecte ocasionalmente,comopalancasdemandoocmaras,opara dispositivos USB de arranque (consulte Programadeconfiguracin del sistema paraobtenermsinformacinsobrecmoarrancar desde un dispositivo USB). SerecomiendalautilizacindelosconectoresUSBposteriorespara los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados.

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Indicador luminoso de LAN Botnde alimentacin

Esteindicadorindicaquesehaestablecidounaconexin(red)LAN. Pulseelbotndeencendidoparaencenderelequipo. AVISO: paraevitarlaprdidadedatos,noapagueelequipo pulsandoelbotndealimentacindurante6segundosoms.Ensu lugar, apague el equipo mediante el sistema operativo. AVISO: si su sistema operativo tiene ACPI activado, al pulsar el botndealimentacinelequiposeapagarmedianteelsistema operativo.

Placa de identificacinde Dell Indicador de alimentacin

Estaplacapuedegirarsedemodoqueestorientadaigualquesu equipo. Para girarla, coloque los dedos alrededor de la placa, presioneconfuerzaygrela.Tambinpuedegirarlautilizandola ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa. Elindicadordealimentacinseiluminayparpadeaopermanece encendido para indicar estados diferentes:
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Apagado:elequipoestapagado. Verde fijo: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal. Verde intermitente: el equipo se encuentra en un estado de ahorrodeenerga. mbarintermitenteofijo:consulte Problemas con la alimentacin .

Parasalirdeunmododeahorrodeenerga,pulseelbotnde encendidooutiliceeltecladooelratnsiestconfiguradocomoun dispositivodeactivacinenelAdministradordedispositivosde Windows.Paraobtenermsinformacinsobrelosmodosde suspensinysobrecmosalirdeunestadodeahorrodeenerga, consulte Administracindeenerga . Consulte Indicadoresdediagnstico paraverunadescripcinde loscdigosluminososquepuedenayudarleasolucionarproblemas del equipo. 6 Indicadores de diagnstico Utilice los indicadores para solucionar problemas del equipo basados enelcdigodediagnstico.Paraobtenermsinformacin,consulte Indicadoresdediagnstico .

Indicador de actividad de la unidad de disco duro Conector para auriculares Conector de micrfono

Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de disco duro.

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Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la mayoradelosaltavoces. Utiliceelconectordelmicrfonoparacolocarelmicrfono. Inserte un disquete en esta unidad. Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.

10 Unidad de disco flexible 11 Unidad de CD/DVD

Vista posterior

1 Ranuras para tarjetas 2 Conectores del panel posterior 3 Conector de alimentacin 4 interruptor de seleccinde voltaje

Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas. Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado. Inserteelcabledealimentacin. Suordenadorestequipadoconuninterruptordeseleccinde voltaje. Conelfindeevitardaarunequipoquetengauninterruptorde seleccindevoltajemanual,coloquedichointerruptorenlaposicin quemsseparezcaaladelapotenciadecorrientealterna disponibleensurea: AVISO: elselectordevoltajedebeestablecerseenlaposicinde 115VaunquelaalimentacindeCAenJapnseade100V. Asimismo,asegresedequelaclasificacinelctricadelmonitorylos dispositivosconectadoseslacorrectasegnlapotenciadecorriente alterna disponible en su localidad.

5 Anillo del candado 6 Pestillo de liberacindela cubierta

Inserte un candado para bloquear la cubierta del equipo. Le permite abrir la cubierta del equipo.

Conectores del panel posterior

Conector paralelo

Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. SitieneunaimpresoraUSB,enchfelaaunconectorUSB. NOTA: elconectorparalelointegradosedesactivaautomticamentesiel equipo detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configuradoenlamismadireccin.Paraobtenermsinformacin,consulte OpcionesdelprogramaConfiguracindelsistema .

indicador de integridad de

Verde:existeunaconexincorrectaentreunareda10Mbpsyel equipo.

vnculo

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Naranja:existeunaconexincorrectaentreunareda100Mbpsyel equipo. Amarillo:existeunaconexincorrectaentreunareda1Gb(o1.000 Mbps) y el equipo. Apagado:elequiponodetectaunaconexinfsicaconlared.

Conector del adaptador de red

Para conectar el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del equipo. Cuandoelcablederedsehayaconectadocorrectamente,oirunclic. NOTA: noenchufeuncabledetelfonoalconectordered. Enlosequiposcontarjetadeconexindered,utiliceelconectordela tarjeta. Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategora5parasu red.Sidebeutilizarlacategora3paracables,fuercelavelocidaddelared a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.

Indicador de actividad de red Conector de entrada de lnea

Un indicador amarillo parpadea cuando el equipo transmite o recibe datos delared.Ungranvolumendetrficoenlaredpuedehacerqueeste indicador luminoso parezca estar continuamente encendido. Utiliceelconectorazuldeentradadelneaparaconectarundispositivode grabacin/reproduccincomounreproductordecasete,deCDoVCR. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de salidadelnea

Utiliceelconectorverdedesalidadelneaparaconectarauricularesyla mayoradealtavocesconamplificadoresintegrados. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de micrfono

UtiliceelconectorrosademicrfonoparaconectarunmicrfonodePCpara laentradademsicaodevozaunprogramadesonidoodetelefona. Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrfonoestenla tarjeta.

8 9

Conectores USB 2.0 (6) Conector de vdeo

Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados. EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAenelconectordevdeo azul. NOTA: sihaadquiridounatarjetagrficaopcional,esteconectortendr unatapa.Conecteelmonitoralconectordelatarjetadegrficos.Noquite la tapa. NOTA: siutilizaunatarjetagrficacompatibleconmonitoresduales,utilice el cable en forma de y suministrado con el equipo.

10 Conector serie Conecteundispositivoserie,comoundispositivoporttil,alpuertoserie. Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y COM2 para el conector serie 2. Paraobtenermsinformacin,consulte Opciones del programa Configuracindelsistema .

Interior de su equipo
PRECAUCIN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraevitarlasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta. AVISO: asegresedequealabrirlacubiertadelequiponohayadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.

1 Compartimento de las unidades (CD/DVD, disquete y unidad de disco duro) 5 Ranuras para tarjetas 2 Fuentedealimentacin 3 Interruptordeintromisinalchasis 4 Tarjeta del sistema 6 Ensamblaje de disipador de calor 7 Panel de E/S frontal

Componentes de la placa base

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Conector del ventilador (FAN) Conector del procesador (CPU) Conectordealimentacin(12VPOWER) Conectoresdelmdulodememoria(DIMM_1,DIMM_2,DIMM_3,DIMM_4) Conector de unidad ATA serie (SATA0, SATA2) Conector del panel anterior (FNT_PANEL)

12 Puentedecontrasea(PSWD) 13 Zcalodelabatera(BATT) 14 Conector PCI Express x16 (SLOT1) 15 Conector PCI (SLOT3) 16 ConectordetarjetadeexpansindebusPCI (SLOT2) 17 Conector serie (SER2)

ConectordecabledeaudioanalgicodelaunidaddeCDparacabledeaudioanalgicoopcional 18 Conector de la unidad de disquete (DSKT) (CD_IN) Conectordealimentacin(POWER) Conector de unidad de CD/DVD (IDE) 19 Indicadordealimentacinenespera(AUX_PWR) 20 Altavoz de la placa base (BEEP) 21 Altavoz interno (INT_SPKR)

10 Puente de reinicio de RTC (RTCRST) 11 Conectordelinterruptordeintrusin(INTRUSO)

Configuracindelospuentes
Lasubicacionesdelospuentessemuestranacontinuacin. Equipo de sobremesa

Puente Configuracin Descripcin PSWD Lasfuncionesdecontraseadelsistemaestn activadas (valor predeterminado). Lasfuncionesdecontraseaestndesactivadas.

RTCRST

El reloj de tiempo real no se ha restablecido (valor predeterminado). Restableciendo el reloj de tiempo real (puenteado temporalmente).

puenteado

no puenteado

Regresaralapginadecontenido

Regresaralapginadecontenido

GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie

Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel equipo. ElequipoDellsoportaunadaptadordelpuertoserieyproporcionalassiguientesranurasparatarjetasPCIyPCIExpress:
l l

Dos ranuras para tarjetas PCI de perfil bajo Una ranura para tarjetas PCI Express x16 de perfil bajo NOTA: El equipo Dell utiliza solamente ranuras para PCI y PCI Express. No admite tarjetas ISA.

Tarjetas PCI

InstalacindeunatarjetaPCI
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Presioneligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjeta. Sivaainstalarunatarjetanueva,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuacin,contineconelpaso 5. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. Preparelatarjetaparalainstalacin. NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindelatarjeta,lasconexionesinternasola personalizacinparaelequipo.

2.

3.

4.

5.

Seguroderetencindelatarjeta

2 3 4 5

Lengetadeliberacin Tarjeta Conector de borde de tarjeta Conector de tarjeta

PRECAUCIN:Algunosadaptadoresderedinicianautomticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque, asegresededesconectarelequipodelatomadealimentacinelctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta. Coloquelatarjetaenelconectoryoprmalahaciaabajofirmemente.Asegresedequelatarjetaquedecompletamenteinsertadaenlaranura.

6.

1 Tarjeta encajada correctamente 2 Tarjeta encajada incorrectamente 3 Soporte dentro de la ranura 4 Soporte enganchado fuera de la ranura Presioneligeramenteelseguroderetencindelatarjetahaciaabajoparaasegurarlatarjeta. AVISO: Nohagapasarningncabledetarjetaporencimaopordetrsdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendaarelequipo. Conecte los cables necesarios a la tarjeta. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.

7.

8.

9.

Siinstalunatarjetadesonido: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado). Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los conectoresdemicrfono,dealtavoz/auricularodeentradadelneadelpanelanterioroposterior.

10.

Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado). Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado del panel posterior.

11.

Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacindelatarjeta.

ExtraccindeunatarjetaPCI
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Empujesuavementelalengetadeliberacindelapalancaderetencindelatarjetaymuvalahaciafuera. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. Tomelatarjetaporsusesquinassuperioresyextrigalasuavementedesuconector.

2.

3.

4.

1 2 3

Lengetadeliberacin Seguroderetencindelatarjeta Tarjeta

4 5

Conector de borde de tarjeta Conector de tarjeta

5.

Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvaca. Si necesita un cubrerranuras, pngaseencontactoconDell. NOTA: ParamantenerlacertificacinFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacasdelasranurasparatarjeta. Adems,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. Coloqueelseguroderetencindelatarjetaensusitio. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.

6.

7.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Desinstaleelcontroladordelatarjeta.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconlatarjeta. Si extrajo una tarjeta de sonido: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a On (Activado). Enchufe los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del equipo.

8.

9.

10.

Sihaextradounatarjetadeadaptadordered: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a On (Activado). Conecte el cable de red en el conector de red integrado del panel posterior del equipo.

CmoinstalarunatarjetaPCIenelalojamientoparatarjetasRiser
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Si procede, retire la tarjeta instalada en el conector PCI3 de la placa base. Retire el alojamiento para tarjetas Riser: a. Compruebeloscablesconectadosalastarjetasatravsdelasaberturasdelpanelposterior.Desconecteloscablesquenodebanconectarseal alojamientoparatarjetasRiserunavezquesehayanextradodelequipo. Tiresuavementedelasa,levanteelalojamientoparatarjetasRiseryextrigalodelequipo.

2.

3.

b.

1 Alojamiento para tarjetas Riser 2 Manija Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetasvaca. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. Agarre la tarjetaporsusesquinasyextrigalasuavementedelconector. NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindelatarjeta,lasconexionesinternasola personalizacinparaelequipo. Preparelanuevatarjetaparasuinstalacin.

4.

5.

PRECAUCIN:Algunosadaptadoresderedinicianautomticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque, asegresededesconectarelequipodelatomadealimentacinelctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta. Presioneligeramentelalengetadeliberacinparasubirelseguroderetencindelatarjeta.

6.

1 2 3

Lengetadeliberacin Seguroderetencindelatarjeta Tarjeta

4 5

Conector de borde de tarjeta Conector de tarjeta

7.

Inserte firmemente la tarjeta en el conector para tarjetas del alojamiento para tarjetas Riser. Bajeelseguroderetencindelatarjetayencjelaensulugar,fijandoaslastarjetasenelequipo. Vuelva a montar el alojamiento para tarjetas Riser: a. AlineelaslengetaslateralesdelalojamientoparatarjetasRiserconlasranuraslateralesdelequipoydeslicehaciaabajoelalojamientopara tarjetas Riser hasta que encaje en su sitio.

8.

9.

b.

AsegresedequelastarjetasRiserencajanperfectamenteenlosconectoresdelaplacabase.

1 Alojamiento para tarjetas Riser 3 Tarjetas Riser (2) 2 Ranuras 4 Conectores de la placa base (2)

10.

Vuelva a conectar los cables que haya desconectado en el paso 3. Conecte los cables necesarios a la tarjeta. AVISO: Nohagapasarningncabledetarjetaporencimaopordetrsdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendaarelequipo. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Siinstalunatarjetadesonido,realicelospasossiguientes: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado). Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los conectoresdemicrfono,dealtavoz/auricularesodeentradadelneadelpanelposterior.

11.

12.

13.

14.

Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado). Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del equipo.

15.

Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacindelatarjeta.

CmoretirarunatarjetaPCIdelalojamientoparatarjetasRiser
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Retire el alojamiento para tarjetas Riser: a. Compruebeloscablesconectadosalastarjetasatravsdelasaberturasdelpanelposterior.Desconecteloscablesquenodebanconectarseal alojamientoparatarjetasRiserunavezquesehayaextradodelequipo. Tiresuavementedelasa,levanteelalojamientoparatarjetasRiseryextrigalodelequipo.

2.

b.

1 Alojamiento para tarjetas Riser 2 Manija Presioneligeramentelalengetaparalevantarelseguroderetencindelatarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. Tomelatarjetaporsusesquinassuperioresyextrigalasuavementedesuconector. Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvaca. Si necesita un cubrerranuras, pngaseencontactoconDell. NOTA: ParamantenerlacertificacinFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacasdelasranurasparatarjeta. Adems,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. Bajeelseguroretencindelatarjetaypresinelohastaqueencajeensusitio. Vuelva a montar el alojamiento para tarjetas Riser: a. AlineelaslengetaslateralesdelalojamientoparatarjetasRiserconlasranuraslateralesdelequipoydeslicehaciaabajoelalojamientopara tarjetas Riser hasta que encaje en su sitio. AsegresedequelastarjetasRiserencajanperfectamenteenlosconectoresdelaplacabase.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

b.

1 Alojamiento para tarjetas Riser 3 Tarjetas Riser (2) 2 Ranuras 4 Conectores de la placa base (2)

9.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Desinstaleelcontroladordelatarjeta.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconlatarjeta. Si extrajo una tarjeta de sonido: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a On (Activado). Enchufe los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del equipo.

10.

11.

12.

Sihaextradounatarjetadeadaptadordered: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a On (Activado). Conecte el cable de red en el conector de red integrado del panel posterior del equipo.

Tarjetas PCI Express


Su equipo admite una tarjeta PCI Express x 16 de perfil bajo. Si va a instalar o sustituir una tarjeta PCI Express x16, consulte InstalacindeunatarjetaPCIExpressx16 ; si va a extraer la tarjeta, consulte Extraccin de una tarjeta PCI Express x16. SivaasustituirunatarjetaPCIExpressx16ox1,elimineelcontroladoractualdelatarjetaenelsistemaoperativo.Paraobtenermsinformacin,consultela documentacinincluidaconlatarjeta.

InstalacindeunatarjetaPCIExpressx16
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Si va a sustituir una tarjeta PCI Express x16, extraiga la tarjeta instalada: a. b. Presionelapalancaconelpulgarhastaquesesueltelalengetadefijacin. Altiempoquehacepresinsobrelapalanca,tiredelatarjetahaciaarribayhaciafueradelconectordetarjeta.

2.

1 Tarjeta PCI Express x16 2 Palanca 3 Ranuradefijacin(noestentodaslastarjetas) 4 Lengetadefijacin 5 Conector de tarjeta PCI Express x16

NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindelatarjeta,lasconexionesinternasola personalizacinparaelequipo. Preparelatarjetaparalainstalacin.

3.

PRECAUCIN:Algunosadaptadoresderedinicianautomticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque, asegresededesconectarelequipodelatomadealimentacinelctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta. Presione la palanca de la tarjeta de modo que la separe del conector de tarjeta e inserte una tarjeta nueva. Presioneconfirmeza.Asegresedequelatarjetaestcompletamenteencajadaenlaranura.

4.

5.

1 Tarjeta encajada correctamente 2 Tarjeta encajada incorrectamente 3 Soporte dentro de la ranura 4 Soporte enganchado fuera de la ranura Sueltelapalancadelatarjeta,asegurndosedequelalengetadefijacinencajeenlamuescasituadaenelextremoanteriordelatarjeta. Para asegurar la tarjeta, baje el seguro del panel posterior. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Siinstalunatarjetadesonido: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado). Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los conectoresdemicrfono,dealtavoz/auricularesodeentradadelneadelpanelposterior.

6.

7.

8.

9.

10.

Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado). Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del equipo.

11.

Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacindelatarjeta.

ExtraccindeunatarjetaPCIExpressx16
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. Presionelapalancaconelpulgarhastaquesesueltelalengetadefijacin. Altiempoquehacepresinsobrelapalanca,tiredelatarjetahaciaarribayhaciafueradelconectordetarjeta.

2.

3.

4.

1 Tarjeta PCI Express x16 2 Palanca 3 Ranuradefijacin(noestentodaslastarjetas) 4 Lengetadefijacin 5 Conector de tarjeta PCI Express x16 Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvaca. Si necesita un cubrerranuras, pngaseencontactoconDell. NOTA: ParamantenerlacertificacinFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacasdelasranurasparatarjeta. Adems,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. Bajeelseguroretencindelatarjetaypresinelohastaqueencajeensusitio. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.

5.

6.

7.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Desinstaleelcontroladordelatarjeta.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconlatarjeta. Si extrajo una tarjeta de sonido: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a On (Activado). Enchufe los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del equipo.

8.

9.

10.

Siretirunatarjetaadaptadoradered,ejecuteelprogramaConfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie laconfiguracindelaopcinaOn (Encendido).

Adaptadores de puerto serie


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel equipo. NOTA: EladaptadordelpuertoseriedelequipotambinincluyedosconectoresPS/2.

Instalacindeunadaptadordepuertoserie
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Presioneligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjeta. Retire el cubrerranuras (si procede). NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconeladaptadorparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindeladaptador,lasconexionesinternasu otraadaptacinparasuequipo. Coloqueelsoportedeladaptadordelpuertoserieenelconectorypresionefirmemente.Asegresedequeeladaptadorestcompletamenteinsertado en la ranura. Presioneligeramenteelseguroderetencindeladaptadorparaasegurarelsoportedeladaptador. AVISO: Nohagapasarningncabledetarjetaporencimaopordetrsdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendaarelequipo.

2.

3.

4.

5.

1 2 3 4 5

Seguroderetencindeladaptador Lengetadeliberacin Soporte del adaptador del puerto serie Conector del adaptador del puerto serie Conector del adaptador de puerto serie de la placa base (SER2) Conecte el cable del adaptador al conector del adaptador del puerto serie (SER2) situado en la placa base. Conecte todos los cables que van al adaptador del puerto serie. NOTA: Paraobtenerinformacinsobrelasconexionesdecable,consulteladocumentacinincluidaconeladaptadordelpuertoserie.

6.

7.

8.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

Extraccindeunadaptadordepuertoserie
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Presioneligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjeta. Desconecte el cable que va del adaptador a la placa base. Sujeteelsoportedeladaptadordelpuertoserieporlasesquinassuperioresysquelodelconector. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

2.

3.

4.

5.

CmoinstalarunadaptadordelpuertoserieenlaunidaddealojamientoparatarjetasRiser
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Retire el alojamiento para tarjetas Riser: a. Compruebeloscablesconectadosalastarjetasatravsdelasaberturasdelpanelposterior.Desconecteloscablesquenodebanconectarseal alojamientoparatarjetasRiserunavezquesehayaextradodelequipo. Tiresuavementedelasa,levanteelalojamientoparatarjetasRiseryextrigalodelequipo.

2.

b.

1 Alojamiento para tarjetas Riser 2 Manija 3 Tarjetas Riser (2) Sivaainstalarunadaptadordelpuertoserienuevo,retireelcubrerranurasparacrearunaaberturaparatarjetasvaca.Sivaasustituirunadaptador ya instalado en el equipo, extraiga el adaptador. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados al adaptador. Sujete el adaptador del puerto serieporlasesquinassuperioresysquelodelconector. Prepareeladaptadordelpuertoserieparalainstalacin.

3.

4.

PRECAUCIN:Paraprotegersecontraunadescargaelctrica,asegresededesconectarsuequipodelatomadealimentacinelctricaantesde instalar alguna tarjeta o adaptador. Presioneligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjeta. Coloqueelsoportedeladaptadordelpuertoserieenelconectorypresionefirmemente.Asegresedequeeladaptadorestcompletamenteencajado en el conector. Presioneligeramenteelseguroderetencindeladaptadorparaasegurareladaptador. AVISO: Nohagapasarningncabledetarjetaporencimaopordetrsdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendaarelequipo. Conecte el cable del adaptador al conector del adaptador del puerto serie (SER2) situado en la placa base. Vuelva a montar el alojamiento para tarjetas Riser: a. AlineelaslengetaslateralesdelalojamientoparatarjetasRiserconlasranuraslateralesdelequipoydeslicehaciaabajoelalojamientopara tarjetas Riser hasta que encaje en su sitio. AsegresedequelastarjetasRiserencajanperfectamenteenlosconectoresdelaplacabase.

5.

6.

7.

8.

9.

b.

10.

Conecte todos los cables desconectados. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Instale los controladores necesarios para el adaptador del puerto serie.

11.

12.

CmoretirarunadaptadordelpuertoseriedelaunidaddealojamientoparatarjetasRiser
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Retire el alojamiento para tarjetas Riser: a. Compruebeloscablesconectadosalastarjetasatravsdelasaberturasdelpanelposterior.Desconecteloscablesquenodebanconectarseal alojamientoparatarjetasRiserunavezquesehayaextradodelequipo. Tiresuavementedelasa,levanteelalojamientoparatarjetasRiseryextrigalodelequipo.

2.

b.

1 Alojamiento para tarjetas Riser 2 Manija 3 Tarjetas Riser (2) Presioneligeramentelalengetaparasubirelseguroderetencindelatarjeta. Desconecte el cable que conecta el adaptador al conector de la placa base (SER2). Sujeteeladaptadordelpuertoserieporlasesquinasyextrigalodelaranura. Sivaaextraereladaptadordeformapermanente,instaleuncubrerranurasenlaaberturavacadelaranuraparatarjetas. NOTA: ParamantenerlacertificacinFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacasdelasranurasparatarjeta. Adems,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. BajeelseguroretencindelatarjetaRiserypresinelohastaqueencajeensusitio. Vuelva a montar el alojamiento para tarjetas Riser: a. AlineelaslengetaslateralesdelalojamientoparatarjetasRiserconlasranuraslateralesdelequipoydeslicehaciaabajoelalojamientopara tarjetas Riser hasta que encaje en su sitio. AsegresedequelastarjetasRiserencajanperfectamenteenlosconectoresdelaplacabase.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

b.

9.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Desinstaleelcontroladordeladaptador.Consulteladocumentacinqueacompaabaaladaptadorparaobtenermsinstrucciones.

10.

Regresaralapginadecontenido

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Cmoquitarlacubiertadelequipo

Cmoquitarlacubiertadelequipo
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Sihainstaladouncandadoatravsdelanillodelcandadoenelpanelposterior,retireelcandado. Localiceelsegurodeliberacindelacubiertaquesemuestraenlaimagen.Acontinuacin,desliceelsegurodeliberacinhaciaatrsaltiempoque levanta la cubierta. Sujete los laterales de la cubierta del equipo y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las bisagras para hacer palanca. Retirelacubiertadelaslengetasdelabisagraycolquelasobreunasuperficiesuaveynoabrasiva.

2.

3.

4.

5.

1 Ranura para cable de seguridad 2 Pestillodeliberacindelacubierta 3 Anillo del candado

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Unidades

Unidades
El equipo admite:
l l l l

Una unidad de disco duro ATA serie Una unidad de disco duro ATA opcional Una unidad de disquete opcional Una unidad de CD o DVD opcional

1 Unidad de CD/DVD 2 Unidad de disco flexible 3 Unidad de disco duro

Pautasgeneralesdeinstalacin
Conecte las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE de la placa base. Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse a los conectores con la etiqueta SATA0 o SATA2 de la placa base.

Conexindeloscablesdeunidad
Cuandoinstaleunaunidad,debeconectardoscables(uncabledealimentacindeCCyuncablededatos)alaparteposteriordelaunidadyalaplacabase.

Conectores de interfaz de unidad


Conector de unidad IDE Conector ATA serie

1 Banda de color en el cable IDE 2 Conector del cable de interfaz 3 Conector de interfaz

Lamayoradelosconectoresdeinterfaztienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamenteporejemplo,unamuescaounapataquefaltaenun conectorcoincideconunalengetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcable (indicado por la banda de color a lo largo del borde del cable IDE; los cables ATA serie no utilizan una banda de color) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta. AVISO: Cuando conecte un cable de interfaz IDE, no coloque la banda de color en un lugar que no sea la pata 1 del conector. Si se cambia la orientacindelcable,puedequelaunidadnofuncioneyquelacontroladora,launidadoambasresultendaadas.

Conectoresdelcabledealimentacin
Conectordealimentacindelaunidad IDE Conector de alimentacinATAserie

1 Cabledealimentacin 2 Conectordeentradadealimentacin

Conexinydesconexindecablesdeunidad
CuandodesenchufeuncablededatosdeunidadIDE,sujteloporlalengetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector. CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujteloporelconectornegroencadaextremo. Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente; por ejemplo, una muesca o una pataquefaltaenunconectorcoincideconunalengetaounorificiorellenodelotroconector.

Unidad de CD/DVD
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

ExtraccindeunaunidaddeCDoDVD
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededaarloscablesylosconectoresdeloscables.

2.

Tiredelsegurodeliberacindelaunidadydeslicelaunidadhacialaparteposteriordelequipo.Acontinuacin,levnteloparaquitarlaunidaddel equipo.

1 Segurodeliberacindelaunidad 2 Unidad de CD/DVD DesconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddeCDoDVDdelaparteposteriordelaunidad.

3.

InstalacindeunaunidaddeCD/DVD
1. Desempaquetelaunidadypreprelaparasuinstalacin. Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarquestaestconfiguradaparasuequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,configrelaparael ajustedeseleccinporcable. Si va a instalar una unidad nueva: a. b. Presione los dos retenes de la parte superior del protector del panel de la unidad y gire el protector hacia la parte anterior del equipo. Retire los tres tornillos con pivote del protector del panel de la unidad.

2.

3.

Si va a sustituir una unidad antigua: a. b. c. Presione los dos retenes de la parte superior del protector del panel de la unidad y gire el protector hacia la parte anterior del equipo. Retire los tres tornillos con pivote de la unidad existente. Introduzcalostrestornillosconpivoteenloslateralesdelanuevaunidadyapritelos.

4.

ConecteelcabledealimentacinydelaunidaddeCDoDVDalaunidad. Alineelostornillosconpivoteconlasguasdelostornillosydeslicelaunidadhaciaelcompartimentohastaquehagaclicensulugar.

5.

6.

Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. ActualicelainformacindeconfiguracinestableciendolaopcinDrive (Unidad) apropiada (0 1 ) bajo Drives(Unidades).Paraobtenerms informacin,consulteProgramadeconfiguracindelsistema . Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.

7.

8.

9.

Unidad de disco flexible


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

Extraccindeunaunidaddedisquete
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . NOTA: LossiguientespasosnorequierenlaextraccintotaldelaunidaddeCD/DVD,porloquenoesnecesariodesconectarloscablesqueconectanla unidad de CD/DVD. Retire la unidad de CD/DVDydjelaaunladoconcuidado. AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededaarloscablesylosconectoresdeloscables.

2.

3.

Tiredelsegurodeliberacindelaunidadydeslicelaunidaddediscoflexiblehacialaparteposteriordelequipo.Acontinuacin,levnteloparaquitarla unidad del equipo.

1 Segurodeliberacindelaunidad 2 Unidad de disco flexible Desconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco.

4.

Instalacindeunaunidaddediscoflexible
1. Si va a instalar una unidad nueva: a. b. Pararetirarelprotector,utiliceundestornilladorpequeodebordeplanoenlaparteposteriordelprotectordelpanel. Retire los cuatro tornillos con pivote del protector del panel de la unidad.

2.

Si va a sustituir una unidad antigua: Retire los cuatro tornillos con pivote de la unidad existente. Introduzcaloscuatrotornillosconpivoteenloslateralesdelanuevaunidaddediscoflexibleyapritelos.

3.

4.

Conectealaunidaddediscoelcabledealimentacinyelcabledelaunidad. Alineelostornillosconpivoteconlasguasdelostornillosydeslicelaunidadhaciaelcompartimentohastaquehagaclicensulugar.

5.

1 Cabledealimentacin

2 Nmerodeverificacindelaranura Vuelva a colocar la unidad de CD/DVD. Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayutilicelaopcinDiskette Drive (Unidad de disco flexible) para activar la nueva unidad de disco flexible. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.

6.

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10.

Unidad de disco duro


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplstica. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso. Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarqueestconfiguradaparasuequipo.

1.

2.

Extraccindeunaunidaddediscoduro
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . NOTA: LossiguientespasosnorequierenlaextraccintotaldelaunidaddeCD/DVDylaunidaddediscoflexible,porloquenoesnecesario desconectar los cables que conectan a las dos unidades. Retire la unidad de CD/DVDdelcompartimentoydjelaaunladoconcuidado. Retire la unidad de disco flexibledelcompartimentoydjelaaunladoconcuidado. Presionelosdosganchosdefijacindeplsticosituadosalosladosdelaunidadydeslcelahacialaparteposteriordelequipo. AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededaarloscablesylosconectoresdeloscables.

2.

3.

4.

5.

Saquelaunidaddelequipoydesconectelaalimentacinyloscablesdelaunidaddediscodurodelaunidad.

1 Ganchosdefijacin(2) 2 Unidad de disco duro

Instalacindeunaunidaddediscoduro
1. Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarqueestconfiguradaparasuequipo. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplstica. Desembalelaunidaddediscodurodesustitucinypreprelaparainstalarla. Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdediscodurodeplstico,quiteelsoportedelaunidadantigua desenganchndolodelaunidad.

2.

3.

1 Unidad de disco duro 2 Lengetasdeliberacin(2) 3 Soportedeplsticodelaunidaddediscoduro Fijeelsoportealaunidadnuevasujetndoloalaunidad.

4.

1 Lengetasdefijacin(2) 3 Lengetasdeliberacin(2) 2 Unidad 4 Soportedeplsticodelaunidaddediscoduro

5.

Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad. Localicelaranuracorrectadelaunidadydeslcelahaciaelcompartimentohastaquehagaclicensulugar.

6.

1 Unidad de disco duro 2 Nmerodeverificacindelaranura Vuelva a colocar las unidades de disco flexible y de CD/DVD. Verifiquetodoslosconectoresparaasegurarsedequeestnconectadosaloscablesapropiadosyasentadosfirmemente. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque. Encienda el equipo. AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayactualicelaopcinPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0 2 ). SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo. Particioneyformateelgicamentesuunidadantesdeprocederalpasosiguiente. Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacinincluidaconelsistemaoperativo. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics. Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro. Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacinincluidaconelsistemaoperativo.

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Panel de E/S

Panel de E/S

ExtraccindelpaneldeE/S
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta. NOTA: Fjeseenelencaminamientodetodosloscablesantesdedesconectarlos,demodoquepuedavolveraencaminarloscorrectamentecuando instale el panel de E/S nuevo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Retire el cable del panel de E/S tirando de la arandela. Retire el tornillo que fija el panel de E/S al equipo de sobremesa. AVISO: TengamuchocuidadocuandoextraigaelpaneldeE/Odelequipo.Sinoescuidadoso,puededaarlosconectoresdelcableylosganchosde encaminamiento del cable. Gire ligeramente y deslice el panel de E/O hacia fuera del equipo.

1.

2.

3.

4.

1 Tornillodefijacin 2 Panel de E/S 3 Conector del cable de E/S 4 Arandela del conector de E/S

ColocacindelpaneldeE/S
1. ParavolveracolocarelpaneldeE/S,sigaelprocedimientodeextraccinenelordeninverso. NOTA: UtilicelasguasdelsoportedelpaneldeE/SparacolocarelpaneldeE/SensulugaryutilicelamuescadelsoportedelpaneldeE/Spara colocarlamsfcilmente.

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Procesador

Procesador
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel equipo.

Extraccindelprocesador
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Aflojeeltornillodesujecindeloslateralesdelensamblajededisipadordecalor.

2.

PRECAUCIN:Lacubiertadeldisipadordecalor,aunqueesdeplstico,puedeestarmuycalienteduranteelfuncionamientonormal.Antesde tocarla,asegresedequehatenidoeltiemposuficienteparaenfriarse. Gireelensamblajededisipadordecalorhaciaarribayretrelodelequipo.

3.

1 Ensamblaje de disipador de calor 2 Cubiertadeltornillodesujecin(2)

AVISO: SivaainstalarunpaquetedeactualizacindelprocesadordeDell,deshgasedeldisipadordecalororiginal.Sino va a instalar un kit de actualizacindelprocesadordeDell,vuelvaautilizareldisipadordecalororiginalcuandoinstaleunnuevoprocesador. Abralacubiertadelprocesadordeslizandolapalancadeliberacinpordebajodelsegurodelacubiertadelcentrosituadoenelzcalo.Acontinuacin, tiredelapalancahaciaatrsparasoltarelprocesador.

4.

1 Pasador de la cubierta central 2 Cubierta del procesador 3 Procesador 4 Zcalo 5 Palancadeliberacin

AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzcalonidejequecaiganingnobjetoenlas patasdelzcalo. Extraigaelprocesadordelzcaloconcuidado. Dejeextendidalapalancadeliberacinenlaposicindeliberacinparaqueelzcaloestlistoparaelnuevoprocesador.

5.

Instalacindelprocesador
AVISO: Descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicasinpintardelaparteposteriordelequipo. AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzcalonidejequecaiganingnobjetoenlas patasdelzcalo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador. AVISO: Debercolocarelprocesadorcorrectamenteenelzcaloparaevitarquesedaendeformapermanenteelprocesadoryelequipocuando encienda el equipo. Sinoseextiendetotalmentelapalancadeliberacindelzcalo,muvalaaesaposicin. Alineelasmuescasdealineacinfrontalyposteriordelprocesadorconlasmuescasfrontalyposteriordelzcalo. Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzcalo.

1.

2.

3.

4.

5.

1 Cubierta del procesador 2 Lengeta 3 Procesador 4 Zcalodelprocesador

6 Palancadeliberacin 7 Muescadealineacinanterior 8 Indicadordepata1delprocesadoryzcalo 9 Muescadealineacinposterior

5 Seguro de la cubierta central

AVISO: Paraevitardaos,asegresedequeelprocesadorestalineadocorrectamenteconelzcaloynoejerzaunafuerzaexcesivaalinstalarel procesador. Inserteligeramenteelprocesadorenelzcaloyasegresedequeelprocesadorestcolocadocorrectamente. Cuandoelprocesadorestcompletamenteasentadoenelzcalo,cierrelacubiertadelprocesador. Asegresedequelalengetadelacubiertadelprocesadorquedadebajodelpasadordelacubiertacentralenelzcalo. Girelapalancadeliberacindelzcalohaciaelzcaloyencjelaensusitioparafijarelprocesador. AVISO: Si novaainstalarunkitdeactualizacindelprocesadordeDell,vuelvaautilizarelconjuntodeldisipadororiginalcuandoreemplaceel procesador. SihainstaladounkitdesustitucindelprocesadordeDell,devuelvaelprocesadoryelconjuntodeldisipadordecalororiginalesaDellenelmismo paqueteenelqueseenvielkitdesustitucin. Instale el ensamblaje de disipador de calor: a. b. Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor en el soporte del ensamblaje de disipador de calor. Gireelensamblajededisipadordecalorhacialabasedelequipoyaprietelosdostornillosdesujecin.

6.

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8.

9.

AVISO: Asegresedequeelensamblajedeldisipadordecalorestcolocadocorrectamenteydeformasegura.

1 Ensamblaje de disipador de calor 2 Soporte del ensamblaje de disipador de calor

3 Cubiertadeltornillodesujecin(2) Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

10.

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Fuentedealimentacin

Fuentedealimentacin

Colocacindelafuentedealimentacin
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicasinpintardelchasisdelequipo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . DesconecteloscablesdealimentacindeCCdelaplacabaseylasunidades. FjeseenlacolocacindeloscablesdealimentacindeCCdebajodelaslengetasdelchasisdelequipomientraslosdesconectadelaplacabaseylas unidades.Debercolocarestoscablescorrectamentecuandolosvuelvaaconectarafindeevitarquequedenpinzadosodoblados. Retirelosdostornillosquefijanlafuentedealimentacinalaparteposteriordelchasisdelequipo. RetirelaunidaddeCD/DVDydjelaaunladoconcuidado. Pulseelbotndeliberacinsituadoenlabasedelchasisdelequipo.

1.

2.

3.

4.

5.

1 Botndeliberacin 2 Fuentedealimentacin 3 Tornillos (2) 4 Conector de la corriente alterna Deslicelafuentedealimentacinhacialaparteanteriordelequipoaproximadamente2,5cm. Levantelafuentedealimentacinyextrigaladelequipo. Deslicelafuentedealimentacinderepuestohastasuposicin. Vuelvaacolocarlostornillosquefijanlafuentedealimentacinalaparteposteriordelchasisdelequipo.

6.

7.

8.

9.

10.

VuelvaaconectarloscablesdealimentacindeCC. Vuelva a colocar la unidad de CD/DVD. ConecteelcabledealimentacindeCAalconector. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

11.

12.

13.

ConectoresdealimentacindeCC

ConectordealimentacindeCCP1

Nmerodepata Nombredeseal Cable de 18 AWG 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 +3,3 VCC +3,3 VCC GND VCC (+5 V) GND VCC (+5 V) GND PS_PWRGOOD P5AUX V_12P0_DIG V_12P0_DIG +3,3 V +3,3 V -12 V* GND PWR_PS_ON GND GND GND NC Anaranjado Anaranjado Negro Rojo Negro Rojo Negro Gris Prpura Amarillo Amarillo Anaranjado Anaranjado Azul Negro Verde Negro Negro Negro N/C

21 22 23 24

VCC (+5V) VCC (+5V) VCC (+5V) GND

Rojo Rojo Rojo Negro

* Utilice un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG.

ConectordealimentacindeCCP2

Nmerodepata Nombredeseal Cable de 18 AWG 1 2 3 4 COM COM +12 VCC +12 VCC Negro Negro Amarillo Amarillo

ConectordealimentacindeCCP3

Nmerodepata Nombredeseal Cable de 18 AWG 1 2 3 4 +12 VCC COM COM +5 VCC Amarillo Negro Negro Rojo

ConectordealimentacindeCCP4

Nmerodepata Nombredeseal Cable de 22 AWG 1 2 3 4 +5 VCD COM COM +12 VCC Rojo Negro Negro Amarillo

ConectordealimentacindeCCP5yP6

Nmerodepata Nombredeseal Cable de 18 AWG 1 2 3 4 5 +3,3 VCC COM +5 VCC COM +12 VCC Anaranjado Negro Rojo Negro Amarillo

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Especificaciones del equipo de sobremesa

Especificaciones del equipo de sobremesa


Microprocesador Tipo del microprocesador Cachdenivel1(L1) Cachnivel2(L2) Procesador IntelPentiumo Celeron 32 KB Transmisinenbloquestraslapadosde512KB,1MB o2MB,asociativaporconjuntosdeochovas,SRAM deescrituranosimultnea

Memoria Tipo Conectores de memoria Mdulosdememoriaadmitidos Mnimodememoria Memoriamxima DireccinBIOS SDRAMDDR2de533y667MHz 4 no ECC de 256 MB, 512 MB, 1 GB o 2 GB Dos canales: 512 MB Un canal: 256 MB 4 GB F0000h

Informacindelequipo Conjunto de chips Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de direcciones Canales DMA Nivelesdeinterrupcin Chip del BIOS (NVRAM) Velocidad de memoria NIC Intel945 Express 64 bits 32 bits ocho 24 4 Mb 533 MHz y 667 MHz Interfaz de red integrada que admite ASF 1.03 y 2.0 tal como lo define DMF. Posibilidad de comunicaciones 10/100/1000:
l l l l

Verde:existeunaconexincorrectaentreuna red a 10 Mbps y el equipo. Naranja:existeunaconexincorrectaentre una red a 100 Mbps y el equipo. Amarillo:existeunaconexincorrectaentre una red a 1 Gb (o 1.000 Mbps) y el equipo. Apagado:elequiponodetectaunaconexin fsicaconlared.

Vdeo Tipo Intel Graphic Media Accelerator 950 integrado o tarjetagrficaPCIExpressx16

Audio Tipo Conversinestereofnica AC97,emulacindeSoundBlaster 16bitsdeanalgicoadigital20bitsdedigitala analgico

Controladoras

Unidades

dos controladoras ATA serie que admiten un dispositivo cada una y una controladora IDE Ultra ATA/100 paralela que admite dos dispositivos por canal con un canal

Busdeexpansin Tipo de bus PCI 2.3 SATA 1.0a y 2.0 USB 2.0 PCI Express 1.0a PCI: 33 MHz SATA: 1,5 Gbps y 3 Gbps USB: 480 Mbps PCI Express x1: 5 Gbps PCI Express x16: 80 Gbps tarjetas de media longitud y de altura completa admitidas con alojamiento para tarjetas Riser opcional compatibilidad con tarjetas de perfil bajo

Velocidad del bus

Tarjetas

Predeterminado:nohayningnalojamientopara tarjetas Riser PCI conectores tamaodelatarjeta tamaodelconector amplitud de datos del conector (mxima) PCI Express conectores tamaodelatarjeta Alimentacin tamaodelconector amplituddedatosdelconector(mximo) Opcional: alojamiento para tarjetas Riser de altura completa PCI Express PCI conectores tamaodelatarjeta tamaodelconector amplitud de datos del conector (mxima) PCI Express conectores tamaodelatarjeta Alimentacin tamaodelconector amplituddedatosdelconector(mximo) Opcional: alojamiento para tarjetas Riser de altura completa PCI PCI conectores tamaodelatarjeta tamaodelconector amplitud de datos del conector (mxima)

dos de perfil bajo 120 patas 32 bits

uno x16 de perfil bajo 25Wmximo 120 pins (x16) 16 carriles PCI Express (x 16) tarjetas de perfil bajo y de altura completa admitidas

dos una tarjeta de perfil bajo y una de altura completa 120 patas 32 bits

uno x16 de altura completa 25Wmximo 120 pins (x16) 16 carriles PCI Express (x 16) tarjetas de perfil bajo y de altura completa admitidas

tres una tarjeta de perfil bajo y dos de altura completa 120 patas 32 bits

Unidades De acceso externo una unidad de 3,5 pulgadas un compartimento para CD/DVD o una segunda unidad de disco duro opcional un compartimiento para una unidad de disco duro IDE de 1 pulgada

De acceso interno

Conectores Conectores externos: Serie Paralelo Vdeo Adaptador de red PS/2 opcional con adaptador de puerto serie secundario USB Audio conectorde9patascompatibleconelestndar 16550C conector de 25 orificios (bidireccional) Conector VGA de 15 orificios Conector RJ45 dos miniconectores DIN de 6 patas Dos conectores de panel frontal y seis conectores de panel posterior compatibles con USB 2.0 tresconectoresparalneadeentradaydesaliday micrfonosdosconectoresdelpanelanteriorpara auricularesymicrfonos

Conectores de la placa base del sistema: Unidad IDE principal ATA serie Unidad de disco flexible Serie Ventilador PCI 2.3 Interfaz de audio de la unidad de CD Panel anterior Conector de 40 patas cuatro conectores de 7 patas Conector de 34 patas Conector de 12 patas para una segunda tarjeta de puerto serie opcional Conector de 5 patas Conector de 120 patas Conector de 4 patas Conector de 40 patas

Combinaciones de teclas <Ctrl><Alt><Del> en MicrosoftWindowsXP, aparece la ventana Seguridad de Windows, en modo MS-DOS, reinicia el equipo ejecutaelprogramaConfiguracindelsistema incorporado(sloduranteeliniciodelsistema) Iniciaautomticamenteelequipodesdeelentorno de red especificado por el entorno de inicio remoto (PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los dispositivosespecificadosenlaopcinde configuracindelsistemaBoot Sequence (Secuencia deinicio)(sloduranteeliniciodelsistema) muestraunmendedispositivosdeinicioque permite al usuario especificar un dispositivo para una inicializacinnica(sloduranteeliniciodelsistema) ypresentaopcionesparaejecutardiagnsticosdela unidad de disco duro y el sistema

<F2> o <Ctrl><Alt><Intro> <Ctrl><Alt><b>

<F12> o <Ctrl><Alt><F8>

Controles e indicadores Controldealimentacin Indicadordealimentacin Botndepresin Indicador verde: verde parpadeante indica un modo desuspensinverdefijoindicaelestadoencendido. mbar:mbarintermitenteindicaunproblemaconun dispositivoinstaladombarfijo:indicaunproblema delaalimentacininterna(consulte Problemas con laalimentacin ). Luz de acceso a la unidad de disco duro Indicadordevnculo Indicadordeintegridaddevnculo(eneladaptador de red integrado) verde Luzverdefijaindicaquehayunaconexindered indicador verde para funcionamiento con 10 Mb, indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb, indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb (1 Gb) indicador amarillo parpadeante Cuatro indicadores luminosos en el panel posterior. Consulte el apartado Indicadoresdediagnstico . AUX_PWR en la placa base

Indicador de actividad (en el adaptador de red integrado) Indicadoresdediagnstico Indicador de encendido de espera

Alimentacin FuentedealimentacindeCC: Potencia 280 W

Disipacindecalor

956 BTU/hr NOTA: Ladisipacindecalorsecalculaenbaseala clasificacindevoltajedelsuministrodeenerga.

Voltaje Bateradereserva

suministrosdeenergadeseleccinmanualde 90 a 135Va50/60Hzde180a265Va50/60Hz Bateradeceldadelitiode3VCR2032

Fsicas Altura Anchura Profundidad Peso 11,4 cm (4,5 pulgadas) 39,9 cm (15,7 pulgadas) 35,3 cm (13,9 pulgadas) 10,4 kg (23 libras)

Especificaciones del entorno Temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Humedad relativa Vibracinmxima: En funcionamiento En almacenamiento Impactomximo: En funcionamiento En almacenamiento Altitud: En funcionamiento En almacenamiento de 15,2 a 3.048 m (de 50 a 10.000 pies) de 15,2 a 10.668 m (de 50 a 35.000 pies) mitad inferior de pulso sinusoidal con un cambio de velocidad de 50,8 cm/seg (20 pulgadas/seg) 27 G, onda cuadrada alisada, con un cambio de velocidad de 200 pulgadas/seg (508 cm/seg) 0,25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0,5 octava/min 0,5 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava/min De10a35C(de50a95 F) 40a65C(40a149F) Del20%al80%(sincondensacin)

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Equipo de formato reducido


DellOptiPlexGX620Guadelusuario
Acerca del equipo de formato reducido Interior de su equipo

Acerca del equipo de formato reducido

Vista frontal

Conectores USB 2.0 (2)

Utilice los conectores USB frontales para dispositivos que conecte ocasionalmente,comopalancasdemandoocmaras,opara dispositivos USB de arranque (consulte Programadeconfiguracin del sistema paraobtenermsinformacinsobrecmoarrancar desde un dispositivo USB). SerecomiendalautilizacindelosconectoresUSBposteriorespara los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados.

Botnde alimentacin

Plseloparaencenderelequipo. AVISO: paraevitarlaprdidadedatos,noapagueelequipo pulsandoelbotndealimentacindurante6segundosoms.En su lugar, apague el equipo mediante el sistema operativo. AVISO: si su sistema operativo tiene ACPI activado, al pulsar el botndealimentacinelequiposeapagarmedianteelsistema operativo.

Placa de identificacinde Dell Indicador luminoso de LAN Indicadores de diagnstico Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro Indicador de alimentacin

Puedegirarsedemodoqueestorientadaigualquesuequipo. Para girarla, coloque los dedos alrededor de la placa, presione con fuerzaygrela.Tambinpuedegirarlautilizandolaranuraquehay cerca de la parte inferior de la placa. Indicaquesehaestablecidounaconexin(red)LAN. Utilice los indicadores para solucionar problemas del equipo basadosenelcdigodediagnstico.Paraobtenermsinformacin, consulte Indicadoresdediagnstico . Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de disco duro.

4 5

Seenciendeypermaneceintermitenteofijoenfuncindelos diferentes estados operativos:


l l l l

Apagado:elequipoestapagado. Verde fijo: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal. Verde intermitente: el equipo se encuentra en un estado de ahorrodeenerga. mbarintermitenteofijo:consulte Problemas con la alimentacin .

Parasalirdeunmododeahorrodeenerga,pulseelbotnde encendidooutiliceeltecladooelratnsiestconfiguradocomoun dispositivodeactivacinenelAdministradordedispositivosde Windows.Paraobtenermsinformacinsobrelosmodosde suspensinysobrecmosalirdeunestadodeahorrodeenerga, consulte Administracindeenerga .

Consulte Indicadoresdediagnstico sinecesitaunadescripcin deloscdigosluminososquepuedenayudarleasolucionar problemas con el equipo. 8 9 Conector para auriculares Conector de micrfono Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y lamayoradelosaltavoces. Utiliceelconectordelmicrfonoparacolocarelmicrfono. Inserte un disquete en esta unidad. Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.

10 Unidad de disco flexible 11 Unidad de CD/DVD

Vista posterior

1 Ranuras para tarjetas 2 Conectores del panel posterior 3 Conector de alimentacin 4 interruptor de seleccinde voltaje

Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas. Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado. Inserteelcabledealimentacin. Suordenadorestequipadoconuninterruptordeseleccinde voltaje. Conelfindeevitardaarunequipoquetengauninterruptorde seleccindevoltajemanual,coloquedichointerruptorenlaposicin quemsseparezcaaladelapotenciadecorrientealterna disponibleensurea: AVISO: elselectordevoltajedebeestablecerseenlaposicinde 115VaunquelaalimentacindeCAenJapnseade100V. Asimismo,asegresedequelaclasificacinelctricadelmonitorylos dispositivosconectadoseslacorrectasegnlapotenciadecorriente alterna disponible en su localidad.

5 Anillo del candado 6 Pestillo de liberacindela cubierta

Inserte un candado para bloquear la cubierta del equipo. Le permite abrir la cubierta del equipo.

Conectores del panel posterior

Conector paralelo

Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchfelaaunconectorUSB. NOTA: elconectorparalelointegradosedesactivaautomticamentesiel equipo detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configuradoenlamismadireccin.Paraobtenermsinformacin, consulte OpcionesdelprogramaConfiguracindelsistema .

Indicador de integridad de vnculo

l l l l

Verde:existeunaconexincorrectaentreunareda10Mbpsyel equipo. Naranja:existeunaconexincorrectaentreunareda100Mbpsy el equipo. Amarillo:existeunaconexincorrectaentreunareda1Gb(o 1.000 Mbps) y el equipo. Apagado:elequiponodetectaunaconexinfsicaconlared.

Conector del adaptador de red

Para conectar el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del equipo. Cuandoelcablederedsehayaconectadocorrectamente,oirunclic. NOTA: noenchufeuncabledetelfonoalconectordered. Enlosequiposcontarjetadeconexindered,utiliceelconectordela tarjeta. Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategora5parasu red.Sidebeutilizarlacategora3paracables,fuercelavelocidaddela red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.

Indicador de actividad de red Conector de entrada de lnea

Un indicador amarillo parpadea cuando el equipo transmite o recibe datos delared.Ungranvolumendetrficoenlaredpuedehacerqueeste indicador luminoso parezca estar continuamente encendido. Utiliceelconectordeentradadelnea(disponibleenlosequiposcon sonidointegrado)paraconectardispositivosdegrabacin/reproduccin como un reproductor de casete, de CD o VCR. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de salidadelnea

Utiliceelconectordesalidadelneaverde(disponibleenequiposcon sonidointegrado)paraconectarauricularesylamayoradealtavocescon amplificadores integrados. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de micrfono

Utiliceelconectordemicrfonorosa(disponibleenequiposconsonido integrado)paraconectarunmicrfonodeequipopersonaldeentrada musicalodevozaunprogramadesonidoodetelefona. Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrfonoestenla tarjeta.

Conectores USB 2.0 (6) Conector de vdeo

Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados. EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAenelconectordevdeo azul. NOTA: sihaadquiridounatarjetagrficaopcional,esteconectortendr unatapa.Conecteelmonitoralconectordelatarjetadegrficos.No quite la tapa. NOTA: siutilizaunatarjetagrficacompatibleconmonitoresduales, utilice el cable en forma de y suministrado con el equipo.

10 Conector serie Conecteundispositivoserie,comoundispositivoporttil,alpuertoserie. Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y COM2 para el conector serie 2. Paraobtenermsinformacin,consulte Opciones del programa Configuracindelsistema .

Interior de su equipo
PRECAUCIN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraevitarlasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta. AVISO: asegresedequealabrirlacubiertadelequiponohayadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.

1 Segurodeliberacindelaunidad 2 Unidad de CD/DVD

4 Unidad de disco duro 5 Tarjeta del sistema

3 Fuentedealimentacinyventilador 6 Ensamblaje del disipador de calor y del ventilador

Componentes de la placa base

1 Conector del ventilador (FAN) 2 Conector del procesador (CPU) 3 Conectordealimentacin(12VPOWER)

10 Conectordelinterruptordeintrusin(INTRUSO) 11 Puentedecontrasea(PSWD) 12 Zcalodelabatera(BATT)

4 Conectoresdelmdulodememoria(DIMM_1,DIMM_2,DIMM_3,DIMM_4) 13 Conector PCI Express x16 (SLOT1) 5 Conector de unidad ATA serie (SATA0), 6 Conector del panel anterior (FNT_PANEL) 7 Conectordealimentacin(POWER) 8 Conector de unidad de CD/DVD (IDE) 9 Puente de reinicio de RTC (RTCRST) 14 Conector PCI (SLOT2) 15 Conector serie (SER2) 16 Indicadordealimentacinenespera(AUX_PWR) 17 Altavoz de la placa base (BEEP) 18 Altavoz interno (INT_SPKR)

Configuracindelospuentes
Lasubicacionesdelospuentessemuestranacontinuacin. Equipodeformatopequeo

Descripcin Lasfuncionesdecontraseaestnactivadas.

Puente Configuracin PSWD

(predeterminado) Lasfuncionesdecontraseaestndesactivadas. RTCRST El reloj de tiempo real no se ha restablecido.

(predeterminado) Elrelojdetiemporealseestrestableciendo(puenteadotemporalmente).

puenteado

no puenteado

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie

Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel equipo. ElequipoDelladmiteunadaptadorserieyproporcionalossiguientesconectoresparatarjetasPCIExpress:
l l

Una ranura para tarjeta PCI Express x16 Una ranura para tarjetas PCI Express x1 NOTA: El equipo Dell utiliza solamente ranuras para PCI y PCI Express. No admite tarjetas ISA.

Tarjetas PCI Express


El equipo admite una tarjeta PCI Express x16 y una tarjeta PCI Express x1.

1 Tarjeta PCI Express x16

3 Tarjeta PCI Express x1

2 Ranura para tarjetas PCI Express x16 4 Ranura para tarjetas PCI Express x1 SivaainstalaroreemplazarunatarjetaPCIExpress,sigalosprocedimientosdescritosenlaseccinsiguiente.Sivaaextraerunatarjetaperonovaa sustituirla, consulte ExtraccindeunatarjetaPCIExpress . Sivaareemplazarunatarjeta,desinstaleelcontroladordelatarjetaexistente.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconla tarjeta.

InstalacindeunatarjetaPCIExpress
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . EmpujeligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirloElseguropermanecer enlaposicindeabierto. Quiteelmecanismoderetencindelatarjeta: a. b. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencindelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetencinconlosdedos. Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencindelatarjetaparasoltarladelalengetadelasranurasquela sujetan en el sitio. Hagagirarelmecanismoderetencinparasoltarlodelasdoslengetasdelaranura.

2.

3.

c.

4.

Sivaainstalarunatarjetanueva,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuacin,sigaconelpaso6. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Siesnecesario,desconectetodosloscablesconectadosalatarjeta.Silatarjetaincluyeunabarraderetencindetarjetas,extraigalabarra.Tiredela lengetadefijacin,sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextrigaladelconector.

5.

6.

Preparelanuevatarjetaparasuinstalacin. Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindelatarjeta,lasconexionesinternasoalgunaotra personalizacinparaelequipo.

PRECAUCIN:Algunosadaptadoresderedinicianautomticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque, asegresededesconectarelequipodelatomadealimentacinelctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta. Sivaainstalarlatarjetaenelconectorparatarjetax16,coloquelatarjetademodoquelaranuradefijacinestalineadaconlalengetadefijaciny, acontinuacin,tiresuavementedelalengetadefijacin. Coloquelatarjetaenelconectoryoprmalahaciaabajofirmemente.Asegresedequelatarjetaquedecompletamenteinsertadaenlaranura.

7.

8.

1 Tarjeta PCI Express x16 2 Palanca 3 Ranuradefijacin(noestentodaslastarjetas) 4 Lengetadefijacin 5 Conector de tarjeta PCI Express x16

1 Tarjeta encajada correctamente 2 Tarjeta encajada incorrectamente 3 Soporte dentro de la ranura 4 Soporte enganchado fuera de la ranura Siprocede,antesdevolveracolocarelmecanismoderetencindelatarjeta,asegresedeque:
l l

9.

Laspartessuperioresdetodaslastarjetasydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineacin. Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaoelcubrerranurasencajaalrededordelaguadealineacin.

10.

Coloqueelmecanismoderetencinensusitioyasegurelastarjetasenelequipo. AVISO: Nohagapasarningncabledetarjetaporencimaopordetrsdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendaarelequipo. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.

11.

Conecte los cables necesarios a la tarjeta. Paraobtenerinformacinsobrelasconexionesdecablesdelatarjeta,consulteladocumentacinincluidaconlatarjeta. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Siinstalunatarjetadesonido: a. b. Abra el programadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado). Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los conectoresdemicrfono,dealtavoz/auricularesodeentradadelneadelpanelposterior.

12.

13.

14.

Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado: a. b. Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado). Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del equipo.

15.

Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacindelatarjeta.

ExtraccindeunatarjetaPCIExpress
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . EmpujeligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirloElseguro,alser cautivo,permanecerenlaposicindeabierto. Utiliceelmecanismoderetencindelatarjetaparaasegurarlaensusitiodesdearriba: a. b. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencindelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetencinconlosdedos. Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencindelatarjetaparasoltarladelalengetadelasranurasquela sujetan en el sitio. Hagagirarelmecanismoderetencinparasoltarlodelasdoslengetasdelaranura. Guardeelmecanismoderetencindelatarjetaensulugardetrabajo.

2.

3.

c. d.

4.

Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvaca. Si necesita un cubrerranuras, pngaseencontactoconDell. NOTA: ParamantenerlacertificacinFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacasdelasranurasparatarjeta. Adems,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. Vuelvaacolocarelmecanismoderetencindelatarjetaenlaslengetasypulsehaciaabajoparacolocarloensulugar. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.

5.

6.

Bajeelbrazoderetencinyencjeloensulugar. Cierreelseguroderetencindelastarjetascorrectamenteycolqueloensulugar. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

7.

8.

Adaptadores de puerto serie


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel equipo.

Instalacindeunadaptadordepuertoserie
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Presioneligeramentelalengetadeliberacindelapalancaderetencin.

2.

3.

Retire el cubrerranuras (si procede). NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconeladaptadordelpuertoserieparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindeladaptador,las conexionesinternasuotraadaptacinparasuequipo. Coloqueelsoportedeladaptadordelpuertoserieenelconectorypresionefirmemente.Asegresedequeeladaptadorestcompletamenteinsertado en la ranura. Presionelapalancaderetencinligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio. AVISO: Nohagapasarningncableporencimaopordetrsdelastarjetasinstaladas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendaarelequipo. Conecte el cable del adaptador al conector del adaptador del puerto serie (SER2) situado en la placa base. Conecte todos los cables que van al adaptador del puerto serie. NOTA: Paraobtenerinformacinsobrelasconexionesdecable,consulteladocumentacinincluidaconeladaptadordelpuertoserie.

4.

5.

6.

7.

8.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

Extraccindeunadaptadordepuertoserie
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Presioneligeramentelalengetadeliberacindelapalancaderetencin. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados al adaptador. Sujeteelsoportedeladaptadordelpuertoserieporlasesquinassuperioresysquelodelconector. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

2.

3.

4.

5.

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Cmoquitarlacubiertadelequipo

Cmoquitarlacubiertadelequipo
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Sihainstaladouncandadoatravsdelanillodelcandadoenelpanelposterior,retireelcandado. AVISO: Asegresedequehayaespaciosuficienteparapoderabrirlacubierta(almenos30cmdeespacioenelescritorio).

2.

3.

Localiceelsegurodeliberacindelacubiertaquesemuestraenlaimagen.Acontinuacin,desliceelsegurodeliberacinhaciaatrsaltiempoque levanta la cubierta. Sujete los laterales de la cubierta del equipo y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las bisagras inferiores para hacer palanca. Retirelacubiertadelaslengetasdelabisagraycolquelasobreunasuperficiesuaveynoabrasiva.

4.

5.

1 Ranura para cable de seguridad 2 Pestillodeliberacindelacubierta 3 Cubierta del equipo

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Unidades

Unidades
El equipo admite:
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Una unidad ATA serie Una unidad FlexBay (unidad de disco flexible o Media Card Reader) Una unidad de CD o DVD

1 FlexBay para unidad de disco flexible opcional o Media Card Reader 2 Unidad de CD/DVD 3 Unidad de disco duro

Pautasgeneralesdeinstalacin
Conecte las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE de la placa base. Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse a los conectores con la etiqueta SATA0 o SATA2 de la placa base.

Conexindeloscablesdeunidad
Cuandoinstaleunaunidad,debeconectardoscables(uncabledealimentacindeCCyuncablededatos)alaparteposteriordelaunidadyalaplacabase.

Conectores de interfaz de unidad


Conector ATA serie

1 Conector del cable de interfaz 2 Conector de interfaz Lamayoradelosconectoresdeinterfazcuentanconunaguaparasuinsercincorrectaesdecir,unamuescaounapataquefaltaenunconectorcoincide conunalengetaounorificiotapadoenelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcablevaalextremodelapata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta.

AVISO: Cuando conecte un cable de interfaz IDE, no coloque la banda de color en un lugar que no sea la pata 1 del conector. Si se cambia la orientacindelcable,puedequelaunidadnofuncioneyquelacontroladora,launidadoambasresultendaadas.

Conectoresdelcabledealimentacin

1 Cabledealimentacin 2 Conectordeentradadealimentacin

Conexinydesconexindecablesdeunidad
CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujteloporelconectornegroencadaextremo. Los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente, una muesca o una pata que falta en un conector coincide con unalengetaounorificiorellenodelotroconector.

1 Conector del cable de interfaz 2 Conector de interfaz

Unidad de disco duro


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplstica. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso. Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarqueestconfiguradaparasuequipo.

1.

2.

Extraccindeunaunidaddediscoduro
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Retire la cubierta del equipo. Coloque de lado el equipo de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del equipo. Presionelosdosganchosdefijacindecolorazulsituadosalosladosdelaunidadydeslicelaunidadhaciaarribaparasacarladelequipo.

2.

3.

4.

AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededaarloscablesylosconectoresdeloscables.

5.

Saquelaunidaddelequipoydesconectelaalimentacinyloscablesdelaunidaddediscodurodelaunidad.

1 Lengetasdefijacin(2) 2 Unidad de disco duro Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.

6.

1 Cabledealimentacin 2 Cable de datos de ATA serie

Instalacindeunaunidaddediscoduro
1. Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarqueestconfiguradaparasuequipo. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplstica. Desembalelaunidaddediscodurodesustitucinypreprelaparainstalarla. Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdeplstico,quiteelsoportedelaunidadantiguadesenganchndolo de la unidad.

2.

3.

1 Unidad 2 Lengetasdeliberacin(2) 3 Soporte de la unidad de disco duro Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.

4.

1 Cabledealimentacin 2 Cable de datos de ATA serie Verifiquetodoslosconectoresparaasegurarsedequeestnconectadosaloscablesapropiadosyasentadosfirmemente. Coloque suavemente la unidad hasta que haga clic en su lugar.

5.

6.

1 Lengetasdeliberacin(2) 2 Unidad de disco duro Verifiquetodoslosconectoresparaasegurarsedequeestnconectadosaloscablesapropiadosyasentadosfirmemente. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

7.

8.

9.

Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque. Encienda el equipo. AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayactualicelaopcinPrimary Drive (Unidad principal) apropiada ( 0 o 2 ). SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo. Particioneyformateelgicamentesuunidadantesdeprocederalpasosiguiente. Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacinincluidaconelsistemaoperativo. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics. Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro. Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacinincluidaconelsistemaoperativo.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

Unidad de CD/DVD
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

ExtraccindeunaunidaddeCDoDVD
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Coloque de lado el equipo de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del equipo. Retire la cubierta del equipo. AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededaarloscablesylosconectoresdeloscables.

2.

3.

4.

Tiredelsegurodeliberacindelaunidadydeslicelaunidadhacialaparteposteriordelequipo.Acontinuacin,levnteloparaextraerlaunidaddel equipo.

1 Segurodeliberacindelaunidad 2 Unidad de CD/DVD

NOTA: Debe retirar el soporte para unidades de la unidad de CD/DVD antes de retirar el cable de la unidad de CD/DVD de la unidad.

5.

Desconecte el cable de la unidad de CD/DVD del conector con la etiqueta (IDE) de la placa base.

6.

Retire los dos tornillos laterales de la unidad y extraiga el soporte para unidades. Desconecte el cable de la unidad de CD/DVD de la parte posterior de la unidad.

1 Tornillos (2) 2 Soporte para unidades 3 Unidad de CD/DVD 4 Cable de la unidad de CD/DVD

InstalacindeunaunidaddeCD/DVD
1. Desempaquetelaunidadypreprelaparasuinstalacin. Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarquestaestconfiguradaparasuequipo.Configurelaunidadparaelvalordeseleccinpor cable. Conecte los cables de la unidad de CD/DVD a la unidad. Bajelaunidadhaciaelsoporteparaunidadesyalineelasdoslengetasdesoporteparaunidadesconlosorificioslateralesdelaunidad.A continuacin,fijelosdostornilloslateralesparaasegurarla.

2.

3.

1 Unidad de CD/DVD 2 Cable de la unidad de CD/DVD 3 Tornillos (2) 4 Soporte para unidades 5 Lengetasdealineacin(2) Coloque suavemente la unidad hasta que haga clic en su lugar.

4.

5.

Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Paraobtenerinstruccionessobrecmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentacinincluidaconsta. EntreenelprogramadeconfiguracindelsistemayseleccionelaopcinDrive (Unidad) correspondiente. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.

6.

7.

8.

9.

Unidad de disco flexible


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

Extraccindeunaunidaddediscoflexible
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Retire la cubierta del equipo. Coloque de lado el equipo de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del equipo. RetirelaunidaddeCD/DVDydjelaaunladoconcuidado. AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededaarloscablesylosconectoresdeloscables.

2.

3.

4.

5.

Tiredelalengetadeliberacindelcableparadesbloquearloydesconectarelcabledelaunidaddediscoflexibledelaparteposteriordelaunidadde disco flexible. Tiredelalengetadeliberacindelcableparadesbloquearloydesconectarelcabledelaunidaddediscoflexibledelaplacabase.

6.

1 Lengetadeliberacindelcable 2 Conector de borde del cable de datos Tiredelsegurodeliberacindelaunidadydeslicelaunidaddediscoflexiblehacialaparteposteriordelequipo.Acontinuacin,levnteloparaextraer la unidad del equipo.

7.

Instalacindeunaunidaddediscoflexible
NOTA: En el caso de que la unidad de disco flexible nueva o de repuesto no tenga los tornillos con pivote, utilice los tornillos situados en el protector del panel de la unidad.

1 Unidad 2 Tornillos (3) 3 Rieles del soporte (3) Retire la unidad de disco flexible. Alinee los tornillos de la unidad con los rieles del soporte del equipo, y coloque suavemente la unidad hasta que haga clic en su lugar. Inserteelcabledelaunidaddediscoflexibleenlalengetadeliberacindelcabledelaunidaddediscoflexibleypresionelalengetahaciaabajo hasta que haga clic para fijarse en su lugar. Inserteelcabledelaunidaddediscoflexibleenlalengetadeliberacindelcabledelaplacabaseypresionelalengetahaciaabajohastaquehaga clic para fijarse en su lugar.

1.

2.

3.

4.

1 Lengetadeliberacindelcable 2 Conector de borde del cable de datos Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento. Vuelva a colocar la unidad de CD/DVD. Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. EntreyutilicelaopcinDiskette Drive (Unidad de disco flexible) para activar la nueva unidad de disco flexible. Paraobtenerinstruccionessobrecmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentacinincluidaconsta. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Panel de E/S

Panel de E/S

ExtraccindelpaneldeE/S
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.

1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Extraiga la placa base. DesconectetodosloscablesqueestnconectadosalpaneldeE/S. FjeseenlacolocacindeloscablesdelPaneldecontrolmientraslosquitadelequipoafindepodervolveracolocarloscorrectamente.

2.

3.

4.

En el interior de la cubierta del equipo, extraiga los tornillos de montaje que fijan el panel de E/S al equipo. Extraiga el panel de E/S del equipo.

5.

ColocacindelpaneldeE/S
1. ParavolveracolocarelpaneldeE/S,sigaelprocedimientodeextraccinenelordeninverso. NOTA: UtilicelasguasdelsoportedelpaneldeE/SparacolocarelpaneldeE/SensulugaryutilicelamuescadelsoportedelpaneldeE/Spara colocarlomsfcilmente.

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Procesador

Procesador
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicasinpintardelchasisdelequipo.

Extraccindelprocesador
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Aflojeeltornillodesujecindeloslateralesdelensamblajededisipadordecalor.

2.

PRECAUCIN:Lacubiertadeldisipadordecalor,aunqueesdeplstico,puedeestarmuycalienteduranteelfuncionamientonormal.Antesde tocarla,asegresedequehatenidoeltiemposuficienteparaenfriarse. Gireelensamblajededisipadordecalorhaciaarribayretrelodelequipo.

3.

1 Ensamblaje de disipador de calor 2 Tornillosdesujecinenlacubierta(2)

AVISO: SivaainstalarunpaquetedeactualizacindelprocesadordeDell,deshgasedeldisipadordecalororiginal.Sino va a instalar un kit de actualizacindelprocesadordeDell,vuelvaautilizareldisipadordecalororiginalcuandoinstaleunnuevoprocesador. Abralacubiertadelprocesadordeslizandolapalancadeliberacinpordebajodelsegurodelacubiertadelcentrosituadoenelzcalo.Acontinuacin, tiredelapalancahaciaatrsparasoltarelprocesador.

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1 Pasador de la cubierta central 2 Cubierta del procesador 3 Procesador 4 Zcalo 5 Palancadeliberacin

AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzcalonidejequecaiganingnobjetoenlas patasdelzcalo. Extraigaelprocesadordelzcaloconcuidado. Dejeextendidalapalancadeliberacinenlaposicindeliberacinparaqueelzcaloestlistoparaelnuevoprocesador.

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Instalacindelprocesador
AVISO: Descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicasinpintardelaparteposteriordelequipo. AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzcalonidejequecaiganingnobjetoenlas patasdelzcalo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador. AVISO: Debercolocarelprocesadorcorrectamenteenelzcaloparaevitarquesedaendeformapermanenteelprocesadoryelequipocuando encienda el equipo. Sinoseextiendetotalmentelapalancadeliberacindelzcalo,muvalaaesaposicin. Alineelasmuescasdealineacinfrontalyposteriordelprocesadorconlasmuescasfrontalyposteriordelzcalo. Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzcalo

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1 Cubierta del procesador 2 Lengeta 3 Procesador 4 Zcalodelprocesador

6 Palancadeliberacin 7 Muescadealineacinanterior 8 Indicadordepata1delprocesadoryzcalo 9 Muescadealineacinposterior

5 Pasador de la cubierta central

AVISO: Paraevitardaos,asegresedequeelprocesadorestalineadocorrectamenteconelzcaloynoejerzaunafuerzaexcesivaalinstalarel procesador. Inserteligeramenteelprocesadorenelzcaloyasegresedequeelprocesadorestcolocadocorrectamente. Cuandoelprocesadorestcompletamenteasentadoenelzcalo,cierrelacubiertadelprocesador. Asegresedequelalengetadelacubiertadelprocesadorquedadebajodelpasadordelacubiertacentralenelzcalo. Girelapalancadeliberacindelzcalohaciaelzcaloyencjelaensusitioparafijarelprocesador. AVISO: Si novaainstalarunkitdeactualizacindelprocesadordeDell,vuelvaautilizarelconjuntodeldisipadororiginalcuandoreemplaceel procesador. SihainstaladounkitdesustitucindelprocesadordeDell,devuelvaelprocesadoryelconjuntodeldisipadordecalororiginalesaDellenelmismo paqueteenelqueseenvielkitdesustitucin. Instale el ensamblaje de disipador de calor: a. b. Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor en el soporte del ensamblaje de disipador de calor. Gireelensamblajededisipadordecalorhacialabasedelequipoyaprietelosdostornillosdesujecin.

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AVISO: Asegresedequeeldisipadordecalorestcolocadocorrectamenteydeformasegura.

1 Ensamblaje de disipador de calor 2 Soporte del ensamblaje de disipador de calor

3 Tornillosdesujecinenlacubierta(2) Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

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Guadelusuariode DellOptiPlexGX620
Fuentedealimentacin

Fuentedealimentacin
PRECAUCIN:Antesderealizarcualquieradelosprocedimientosdescritosenestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadquese encuentran en la Guadeinformacindelproducto. AVISO: paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicasinpintardelchasisdel equipo. Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar". Retire la cubierta del equipo. Siestinstalada,extraiga la unidad de CD/DVD. Siestinstalada,extraiga la disquetera o el lector de tarjetas multimedia. DesconecteloscablesdealimentacindeCCdelaplacabaseylasunidades. NOTA: RecuerdelacolocacindeloscablesdealimentacindeCCdebajodelaslengetasdelbastidordelequipoconformelosquitadelaplaca baseylasunidades.Debercolocarestoscablescorrectamentecuandolosvuelvaaconectarafindeevitarquequedenpinzadosodoblados. Quitelostrestornillosquefijanlafuentedealimentacinalaparteposteriordelchasisdelequipo. Deslicelafuentedealimentacinhacialapartefrontaldelequipoaproximadamente2,5cm. Levanteysaquelafuentedealimentacindelequipo. Deslicelafuentedealimentacindesustitucinhastasuposicin. Vuelvaacolocarlostornillosquefijanlafuentedealimentacinalaparteposteriordelchasisdelequipo. VuelvaaconectarloscablesdealimentacindeCCalaplacabaseylasunidades(consulte"Componentes de la placa base"paraverlaubicacinde los conectores). Vuelva a colocar la disquetera o el lector de tarjetas multimedia. Vuelva a colocar la unidad de CD/DVD. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. ConecteelcabledealimentacindeCAalconectordeCAdelafuentedealimentacin.

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AVISO: Paraconectaruncabledered,enchfeloenlaclavijadepareddelaredy,acontinuacin,enchfeloalequipo.

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Conecteelequipoylosdispositivosalastomaselctricasyencindalos.

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Especificaciones de los equipos de formato reducido

Especificaciones de los equipos de formato reducido


Microprocesador Tipo del microprocesador Cachdenivel1(L1) Cachnivel2(L2) Procesador IntelPentiumor Celeron 32 KB Transmisinenbloquestraslapadosde512KB,1MB o2MB,asociativaporconjuntosdeochovas,SRAM deescrituranosimultnea

Memoria Tipo Conectores de memoria Mdulosdememoriaadmitidos Mnimodememoria Memoriamxima DireccinBIOS SDRAMDDR2de533y667MHz 4 no ECC de 256 MB, 512 MB, 1 GB o 2 GB Dos canales: 512 MB Un canal: 256 MB 4 GB F0000h

Informacindelequipo Conjunto de chips Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de direcciones Canales DMA Nivelesdeinterrupcin Chip del BIOS (NVRAM) Velocidad de memoria NIC Intel945 Express 64 bits 32 bits ocho 24 4 Mb 533 MHz y 667 MHz Interfaz de red integrada que admite ASF 1.03 y 2.0 tal como lo define DMF. Posibilidad de comunicaciones 10/100/1000:
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Verde:existeunaconexincorrectaentreuna red a 10 Mbps y el equipo. Naranja:existeunaconexincorrectaentre una red a 100 Mbps y el equipo. Amarillo:existeunaconexincorrectaentre una red a 1 Gb (o 1.000 Mbps) y el equipo. Apagado:elequiponodetectaunaconexin fsicaconlared.

Vdeo Tipo Intel Graphic Media Accelerator 950 integrado o tarjetagrficaPCIExpressx16

Audio Tipo Conversinestereofnica AC97,emulacindeSoundBlaster 16bitsdeanalgicoadigital20bitsdedigitala analgico

Controladoras Unidades una controladora ATA serie que admite un dispositivo

y una controladora IDE Ultra ATA/100 paralela que admite dos dispositivos por canal con un canal

Busdeexpansin Tipo de bus PCI 2.2 SATA 1.0a y 2.0 USB 2.0 PCI Express 1.0a PCI: 33 MHz SATA:1,5y3Gbps USB: 480 Mbps PCI Express x16: 80 Gbps compatibilidad con tarjetas de perfil bajo

Velocidad del bus

Tarjetas: PCI: Conector tamaodelconector amplituddedatosdelconector(mximo) PCI Express: Conector Alimentacin tamaodelconector amplituddedatosdelconector(mximo)

Uno 120 patas 32 bits

uno x16 25W(mximo) 164 patas 16vasPCIExpress

Unidades De acceso externo un compartimento para una unidad de disco flexible Slimline; un compartimento para una unidad de CD/DVD Slimline un compartimiento para una unidad de disco duro IDE de 1 pulgada

De acceso interno

Conectores Conectores externos: Serie Paralelo Vdeo Adaptador de red USB Audio conectorde9patascompatibleconelestndar 16550C conector de 25 orificios (bidireccional) Conector VGA de 15 orificios Conector RJ45 Dos conectores de panel frontal y seis conectores de panel posterior compatibles con USB 2.0 tresconectoresparalneadeentrada,lneadesalida ymicrfonounconectordelpanelanteriorpara altavoces

Conectores de la placa base del sistema: Unidad IDE principal ATA serie Unidad de disco flexible Serie Ventilador PCI 2.2 Interfaz de audio de la unidad de CD Panel anterior Conector de 40 patas Conector de 7 patas Conector de 34 patas Conector de 12 patas para una segunda tarjeta de puerto serie opcional Conector de 5 patas Conector de 120 patas Conector de 4 patas Conector de 40 patas

Combinaciones de teclas <Ctrl><Alt><Del> en MicrosoftWindowsXP, aparece la ventana Seguridad de Windows, en modo MS-DOS, reinicia el equipo ejecutaelprogramaConfiguracindelsistema incorporado(sloduranteeliniciodelsistema) Iniciaautomticamenteelequipodesdeelentorno de red especificado por el entorno de inicio remoto (PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los

<F2> o <Ctrl><Alt><Intro> <Ctrl><Alt><b>

dispositivosespecificadosenlaopcinde configuracindelsistemaBoot Sequence (Secuencia deinicio)(sloduranteeliniciodelsistema) <F12> o <Ctrl><Alt><F8> muestraunmendedispositivosdeinicioque permite al usuario especificar un dispositivo para una inicializacinnica(sloduranteeliniciodelsistema) ypresentaopcionesparaejecutardiagnsticosdela unidad de disco duro y el sistema

Controles e indicadores Controldealimentacin Indicadordealimentacin Botndepresin Indicador verde: Verde parpadeante indica modo de suspensinverdefijoindicaelestadoencendido. mbar:mbarintermitenteindicaunproblemaconun dispositivoinstaladombarfijo:indicaunproblema delaalimentacininterna(consulte Problemas con laalimentacin ). Luz de acceso a la unidad de disco duro Indicadordevnculo Indicadordeintegridaddevnculo(eneladaptador de red integrado) verde Luzverdefijaindicaquehayunaconexindered indicador verde para funcionamiento con 10 Mb, indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb, indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb (1 Gb) Indicador amarillo parpadeante Cuatro indicadores luminosos en el panel posterior. Consulte el apartado Indicadoresdediagnstico . AUX_PWR en la placa base

Indicador de actividad (en el adaptador de red integrado) Indicadoresdediagnstico Indicador de encendido de espera

Alimentacin FuentedealimentacindeCC: Potencia Disipacindecalor 275 W 939 BTU/hr NOTA: Ladisipacindecalorsecalculaenbaseala clasificacindevoltajedelsuministrodeenerga. Voltaje Bateradereserva suministrosdeenergadeseleccinmanualde 90 a 135Va50/60Hzde180a265Va50/60Hz Bateradeceldadelitiode3VCR2032

Fsicas Altura Anchura Profundidad Peso 9,26 cm (3,65 pulgadas) 31,37 cm (12,35 pulgadas) 34,03 cm (13,40 pulgadas) 7,4 kg (16,4 libras)

Especificaciones del entorno Temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Humedad relativa Vibracinmxima: En funcionamiento En almacenamiento Impactomximo: En funcionamiento En almacenamiento Altitud: En funcionamiento En almacenamiento de 15,2 a 3.048 m (de 50 a 10.000 pies) de 15,2 a 10.668 m (de 50 a 35.000 pies) pulso negativo de media onda sinoidal con un cambio de velocidad de 20 pulgadas/seg (50,8 cm/seg) 27 G, onda cuadrada alisada, con un cambio de velocidad de 200 pulgadas/seg (508 cm/seg) 0,25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0,5 octava/min 0,5 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava/min De10a35C(de50a95 F) 40a65C(40a149F) Del20%al80%(sincondensacin)

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GuadelusuariodeDellOptiPlexGX620

Equipos de formato reducido


Localizacindeinformacin Antes de comenzar Herramientas recomendadas Apagar el equipo Antes de trabajar en el interior de su equipo Interruptordeintrusinenelchasis Cmoretirarelinterruptordeintrusinenelchasis Cmovolveracolocarelinterruptordeintrusinenelchasis Cmorestablecereldetectordeintrusinenelchasis Equipo de formato reducido Acerca del equipo de formato reducido Interior de su equipo Especificaciones de los equipos de formato reducido Extraccindelacubiertadelequipo Panel de E/S Unidades Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie Procesador Funciones avanzadas ControldelatecnologaLegacySelect Capacidad Administrativa Seguridad Proteccinporcontrasea ProgramaConfiguracindelsistema Arranque desde un dispositivo USB Eliminacindecontraseasolvidadas BorradodelaconfiguracindelamemoriaCMOS Hyper-Threading Administracindeenerga Batera Reemplazodelabatera Sustitucindelaplacabase Memoria VisingeneraldelamemoriaDDR2 Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB Extraccindelamemoria Cmoreemplazar/aadirmemoriaadicional Colocacindelacubiertadelequipo Limpieza del equipo Reinstalacindecontroladoresyelsistemaoperativo Controladores UsodelafuncinRestaurarsistemadeMicrosoftWindowsXP ReinstalacindeMicrosoftWindowsXP Solucindeproblemas Problemasconlabatera Problemas con unidades Problemas con el teclado Bloqueos y problemas de software Problemas con la memoria Problemasconelratn Problemas con la red Problemasconlaalimentacin Problemas con la impresora Restauracindelaconfiguracinpredeterminada Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie Problemas con el sonido y los altavoces Problemasconelvdeoyelmonitor Funciones de MicrosoftWindowsXP Transferirinformacinaunequiponuevo Cuentasdeusuarioycambiorpidodeusuario Establecerunareddomsticaydeoficina Glosario Herramientasyutilidadesdesolucindeproblemas Dell Diagnostics Indicadores del sistema Indicadoresdediagnstico Cdigosdesonido Mensajes de error Cmoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware Obtencindeayuda Asistenciatcnica Problemas con su pedido Informacinsobreproductos Devolucindeartculosparasureparacinengarantaoparaladevolucinde su importe Antes de llamar CmoponerseencontactoconDell Garanta

Notas, avisos y precauciones


NOTA: UnaNOTAproporcionainformacinimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible. AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedaosenelhardwareoprdidadedatos,yleexplicacmoevitarelproblema. PRECAUCIN:UnaPRECAUCINindicaunposibledaomaterial,lesincorporalomuerte.

Abreviaturasyacrnimos
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrnimos,consulteelGlosario. SihaadquiridounequipoDellSerien,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft Windows no son aplicables.

Lainformacincontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 2005DellInc.Todoslosderechosreservados. LareproduccindeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizacinporescritodeDellInc. queda terminantemente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; Bluetooth es una marcacomercialdeBluetoothSIG,Inc.yDellInc.lautilizabajolicencia.ENERGYSTAResunamarcaregistradadelaAgenciadeProteccinMedioambiental(EPA)deEE.UU. ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergtica.

Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renunciaacualquierinterssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos. Modelo DCSM Agosto 2006 N8071 Rev. A02

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Solucindeproblemas
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Problemasconlabatera Problemas con las unidades Problemas con el teclado Bloqueos y problemas de software Problemas con la memoria Problemasconelratn Problemas con la red Problemasconlaalimentacin Problemas con la impresora Restauracindelaconfiguracinpredeterminada Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie Problemas con el sonido y los altavoces Problemasconelvdeoyelmonitor

Problemasconlabatera
Rellene la Listadeverificacindediagnsticos antes de realizar estas comprobaciones. PRECAUCIN:Existeelpeligrodequeunanuevabateraexplotesinoseinstalacorrectamente.Sustituyalabateranicamenteporunadel mismotipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbaterasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdel fabricante. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Cambielabatera:Siharestablecidorepetidamentelainformacindefechayhoradespusdeencenderelequipo,osiapareceunafechay hora incorrectas durante el inicio, cambielabatera.Silabateracontinasinfuncionarcorrectamente,pngaseencontactoconDell.

Problemas con unidades


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. Pruebe la unidad:
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Inserte otro disco flexible, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el soporte original sea defectuoso. Inserte un disco flexible de arranque y reinicie el equipo.

Limpie la unidad o el disco: Consulte Limpieza de su equipo . Revise las conexiones de cables. Compruebe los conflictos de software y hardware. Ejecute los Dell Diagnostics.

Problemas con las unidades de CD y DVD


NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD. Ajuste el control de volumen de Windows:
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Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegresedequeelvolumenestactivadopulsandolabarradeslizanteyarrastrndolahaciaarriba. Compruebequeelvolumennoestenmudecidohaciendoclicenlascasillasseleccionadas.

Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos: Consulte Problemas con el sonido y los altavoces .

ProblemasdegrabacinenunaunidaddeCD/DVD-RW

Cierre los otros programas:LaunidaddeCD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatosconstantedurantelagrabacin.Sielflujose interrumpe,seproducirunerror.IntentecerrartodoslosprogramasantesdegrabarenelCD/DVD-RW. Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW: Consulte Administracindeenerga .

Problemas con la unidad de disco duro


EjecucindeDellIDEHardDriveDiagnostics: DellIDEHardDriveDiagnosticsesunautilidadquesirveparaprobarlaunidaddediscoduroafindesolucionaroconfirmarlaexistenciade errores en dicha unidad. 1. 2. 3. Enciendaelequipo(siyaestencendido,reincielo). Cuando aparezca F2 = Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <Ctrl><Alt><d>. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Ejecuteunacomprobacindedisco: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. HagaclicenelbotnInicio y en Mi PC. HagaclicconelbotnderechodelratnenDisco local (C:). Haga clic en Propiedades. Haga clic en la ficha Herramientas. En el grupo de opciones de Comprobacindeerrores, haga clic en Comprobar ahora. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos. Haga clic en Iniciar.

Problemas con el teclado


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Compruebe el cable del teclado:
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Asegresedequeelcabledeltecladoestdebidamenteconectadoalequipo. Apague el equipo, vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en la Guadereferenciarpiday,acontinuacin,reinicieel equipo. Compruebequeelconectordelcablenotengapatasrotasodobladasyqueningncableestdaadoopelado.Enderecelaspatas queestntorcidas. Quitelosalargadoresdeltecladoyconectestedirectamentealequipo.

Pruebe el teclado:Conecteuntecladoquefuncionecorrectamentealequipoyprubelo.Sieltecladonuevofunciona,eltecladooriginales defectuoso. Ejecute los Dell Diagnostics. Compruebe los conflictos de software y hardware.

Bloqueos y problemas de software


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. NOTA: Sihainstaladounasolaimagenenelequipo,osihatenidoquereinstalarelsistemaoperativo,ejecutelautilidadDSS.DSSestdisponibleenel CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y en support.dell.com. NOTA: Debe utilizar Microsoft Windows XPServicePack1ounaversinposteriorcuandoreinstaleWindowsXP.

El equipo no se enciende
CompruebelosIndicadoresdediagnstico. Asegresedequeelcabledealimentacinestdebidamenteconectadoalequipoyalatomadealimentacinelctrica.

El equipo no responde

AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.

Apague el equipo:Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratn,mantengapulsadoelbotnde alimentacinentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuacin,reincielo.

Un programa no responde
Cierre el programa: 1. 2. 3. 4. Pulse<Ctrl><Mays><Esc>simultneamente. Haga clic en Aplicaciones. Haga clic en el programa que no responde. Pulse sobre Finalizar tarea.

Un programa se bloquea repetidamente


NOTA: ElsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalacinenladocumentacinqueloacompaaoenundiscoounCD.

Consulteladocumentacindelsoftware:Siesnecesario,desinstaleelprogramayvuelvaainstalarlo.

Aparece una pantalla azul


CompruebequesehainstaladolaversinoriginaldeWindowsXPenelequipo. Apague el equipo:Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratn,mantengapulsadoelbotnde alimentacinentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuacin,reincielo.

Otros problemas de software


Consulteladocumentacindelsoftwareopngaseencontactoconelfabricanteparaobtenerinformacinsobrelasolucinde problemas:
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Asegresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipo. Asegresedequeelequipocumplelosrequisitosmnimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consultela documentacindelsoftwareparaobtenermsinformacin. Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente. Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa. Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.

Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos. Utiliceunprogramadedeteccindevirusparacomprobareldiscoduro,losdiscoflexiblesolosCD. GuardeycierrelosarchivosoprogramasabiertosyapagueelequipomedianteelmenInicio. Ejecute los Dell Diagnostics:Sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicindeerrorestrelacionadaconun problema de software.

Problemas con la memoria


NOTA: Sielmonitornopuedemostrarerroresoproblemas,esposiblequeelequipoemitaunaseriedesonidos(cdigodesonidos)duranteelinicio. Esta serie de sonidos identifica un problema. Consulte el apartado Cdigosdesonido paraobtenermsinformacin.

Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Si aparece un mensaje de memoria insuficiente:


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Guardeycierretodoslosarchivosqueestnabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestutilizandoparaversisesoluciona el problema. Consulteladocumentacindelsoftwareparaconocerlosrequisitosdememoriamnimos.Siesnecesario,instale memoria adicional. Vuelvaacolocarlosmdulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. Ejecute los Dell Diagnostics.

Si se producen otros problemas con la memoria:


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Vuelvaacolocarlosmdulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. Siga las pautasdeinstalacindememoria. Ejecute los Dell Diagnostics.

Problemasconelratn
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Compruebeelcabledelratn: 1. 2. 3. Compruebequeelconectordelcablenotengapatasrotasodobladasyqueningncableestdaadoopelado.Enderecelaspatas queestntorcidas. Quitelosalargadoresderatn(siseutilizan)yconecteelratndirectamentealequipo. Apagueelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratncomosemuestraenlaGuadereferenciarpiday,acontinuacin,reinicieel equipo.

Reinicie el equipo: 1. 2. 3. 4. Pulsesimultneamente<Ctrl><Esc>paravisualizarelmenInicio. Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off(Apagar)y,acontinuacin,pulse <Intro>. Unavezquehayaapagadoelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratncomosemuestraenlaGuadeinstalacinydereferencia rpida del equipo. Inicie el equipo.

Pruebeelratn:Conecteunratnquefuncionecorrectamentealequipoyprubelo.Sielratnnuevofunciona,elratnoriginales defectuoso. Compruebelaconfiguracindelratn: 1. 2. 3. HagaclicenelbotnInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware. Haga clic en Mouse. Pruebeaajustarlaconfiguracin.

SiutilizaunratnPS/2 1. 2. AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcinMouse Port(Puertodelratn)estestablecidaenOn (Activado). Salgadelprogramadeconfiguracindelsistemayreinicieelequipo.

Vuelvaainstalarelcontroladordelratn. Ejecute los Dell Diagnostics. Compruebe los conflictos de software y hardware.

Problemas con la red


Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Compruebe el conector del cable de red:Asegresedequeelcablederedestinsertadofirmementeenelconectordereddelaparte posterior del equipo y en el enchufe de red. Compruebelosindicadoresdereddelaparteanterioroposteriordelequipo,segneltipodechasisdelsistema:Elindicadorde velocidaddeconexinapagadaindicaquenohaycomunicacindered.Sustituyaelcabledered. Reinicie el equipo y vuelva a conectarse a la red. Compruebelaconfiguracindelared:Pngaseencontactoconeladministradordelaredoconlapersonaqueconfigurlaredpara verificarquelaconfiguracinescorrectayquelaredfunciona. Compruebe los conflictos de software y hardware.

Problemasconlaalimentacin
Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Siindicadordealimentacinestenverdeyelequiponoresponde:ConsulteIndicadoresdediagnstico . Sielindicadordealimentacinemiteunaluzverdeintermitente:Elequiposeencuentraenmododeespera.Pulseunatecladeltecladoo muevaelratnparareanudarelfuncionamientonormal. Sielindicadordealimentacinestapagado:Elequipoestapagadoonorecibealimentacin.


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Vuelvaaconectarelcabledealimentacinasuconector,situadoenlaparteposteriordelequipo,yalatomadealimentacin elctrica. Sielequipoestconectadoaunaregletadeenchufes,asegresedequestaasuvezestconectadaaunatomadealimentacin elctricaydequeestencendida.Adems,puenteelosdispositivosdeproteccindelaalimentacin,lasregletasdeenchufesylos alargadoresdealimentacinparacomprobarqueelequiposeenciendecorrectamente. Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionaparaello,enchufeotroaparato,porejemplo,unalmpara. Asegresedequeelcabledealimentacinprincipalyelcabledelpanelfrontalestnconectadosfirmementealaplacabase.

Sielindicadordealimentacinemiteunaluzdecolormbaryverdeounaluzdecolormbarfija:Puedequeundispositivofuncione maloqueestinstaladoincorrectamente.
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Extraigalosmdulosdememoriayvuelvaainstalarlos. Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas. Extraigalatarjetagrficayvuelvaainstalarla,siprocede.

Sielindicadordealimentacinemiteunaluzmbarintermitente: Elequiporecibealimentacinelctrica,peropuedehaberunproblemainternodealimentacin.
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AsegresedequeelselectordevoltajecoincideconlaalimentacindeCAdesuzona(siprocede). Asegresedequeelcabledealimentacindelprocesadorestconectadofirmementealaplacabase.

Elimine las interferencias:Algunascausasposiblesdeinterferenciason:

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Alargadoresdealimentacin,detecladoyderatn. Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes. Hayvariasregletasdeenchufesconectadasalamismatomadealimentacinelctrica.

Problemas con la impresora


Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. NOTA: Sinecesitaasistenciatcnicaparasuimpresora,pngaseencontactoconelfabricante.

Compruebeladocumentacindelaimpresora:Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracin ylasolucindeproblemas. Compruebequelaimpresoraestencendida. Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:


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Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacinsobrelasconexionesdeloscables. Asegresedequeloscablesdelaimpresoraestnconectadosfirmementeastayalequipo.

Compruebelatomadealimentacinelctrica:Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionacorrectamenteprobndolacon otrodispositivocomo,porejemplo,unalmpara. Compruebe que Windows reconoce la impresora: 1. 2. HagaclicenelbotnInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas. Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotnderechodelratneneliconodelaimpresora. 3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.Enunaimpresoraparalela,asegresedequelaconfiguracinImprimir en los siguientes puertos:estdefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegresedequelaconfiguracin Imprimir en los siguientes puertos:estdefinidacomoUSB.

Vuelva a instalar el controlador de la impresora:Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinstrucciones

Restauracindelaconfiguracinpredeterminada
Pararestaurarlaconfiguracindelsistemadelequipoasusvalorespredeterminados: 1. 2. Encienda o reinicie el equipo. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F2> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de MicrosoftWindows, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A continuacin,apagueelequipomedianteelmenInicio y vuelva a intentarlo. 3. En Administracindelsistema,seleccionelaopcinMantenimiento y siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.

Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie


Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

NOTA: Si experimenta un problema con una impresora, consulte Problemas con la impresora .

Compruebelaconfiguracin:Consulteladocumentacindeldispositivoparaconocerlaconfiguracinrecomendada.Acontinuacin,abra el programadeconfiguracindelsistemayasegresedequeelvalordeSerial Port # 1 (Puerto serie n 1) (o de Serial Port #2 [Puerto serie n 2], si ha instalado un adaptador de puerto serie opcional) o de LPT Port Mode(MododelpuertoLPT)coincideconlaconfiguracin recomendada. Ejecute los Dell Diagnostics.

Problemas con el sonido y los altavoces


Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Losaltavocesnoemitenningnsonido
NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3reemplazalaconfiguracindevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocanciones enformatoMP3,asegresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestpuestoalmnimonisehadesactivado.

Compruebe las conexiones del cable de los altavoces:Asegresedequelosaltavocesestnconectadoscomoseindicaeneldiagramade configuracinincluidoconlosaltavoces.Sihaadquiridounatarjetadeaudio,asegresedequelosaltavocesestnconectadosalatarjeta. Asegresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesestnencendidos:Consulteeldiagramadeconfiguracinincluidoconlos altavoces.Silosaltavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsin. Ajuste el control de volumen de Windows:Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla. Asegresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido. Desconecte los auriculares de su conector:Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomticamentecuandoseconectanlosauricularesal conector correspondiente del panel anterior del equipo. Compruebelatomadealimentacinelctrica:Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionacorrectamenteprobndolacon otrodispositivocomo,porejemplo,unalmpara. Active el modo digital:LosaltavocesnofuncionansilaunidaddeCDfuncionaenmodoanalgico. 1. 2. 3. 4. 5. 6. HagaclicenelbotnInicio, seleccione Panel de Controly,acontinuacin,Dispositivos de sonido, audio y voz. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio. Haga clic en la ficha Hardware. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD. Haga clic en la ficha Propiedades. Seleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.

Elimine las posibles interferencias:Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolmparashalgenascercanosycompruebesiproducen interferencias. Ejecutelosdiagnsticosdelaltavoz. Vuelva a instalar el controlador de audio. Compruebeelvalordeconfiguracindeldispositivo: Entreenelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcin Audio Controller(Controladoradeaudio)estestablecidaenOn(Activado).SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieel equipo. Entreenelprogramadeconfiguracindelsistema Ejecute los Dell Diagnostics.

Compruebe los conflictos de software y hardware.

Losauricularesnoemitenningnsonido
Compruebelaconexindelcabledelosauriculares:Asegresedequeelcabledelosauricularesestinsertadofirmementeenel conector para auriculares. Desactive el modo digital:LosauricularesnofuncionansilaunidaddeCDoperaenelmododigital. 1. 2. 3. 4. 5. 6. HagaclicenelbotnInicio, en Panel de controly,acontinuacin,enDispositivos de sonido, audio y voz. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio. Haga clic en la ficha Hardware. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD. Haga clic en la ficha Propiedades. DesactivelacasilladeverificacinHabilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.

Ajuste el control de volumen de Windows:Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla. Asegresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.

Problemasconelvdeoyelmonitor
Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Si la pantalla aparece en blanco


NOTA: Consulteladocumentacindelmonitorparaconocerlosprocedimientosdesolucindeproblemas.

Compruebelaconexindelcabledelmonitor:
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Sihaadquiridounatarjetagrfica,asegresedequeelmonitorestconectadoalatarjeta. Asegresedequeelmonitorestconectadocorrectamente(consultelaGuadereferenciarpida entregada con el equipo). Siseutilizaunalargadordevdeoyalretirarlosesolucionaelproblema,elcableestdefectuoso. Intercambieloscablesdealimentacindelequipoydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentacinesdefectuoso. Compruebe que el conector no tenga patas dobladas o rotas. Es normal que falten patas en los conectores de los cables de monitor.

Compruebeelindicadordealimentacindelmonitor:Sielindicadordealimentacinestapagado,pulsefirmementeelbotnpara asegurarsedequeelmonitorestencendido.Sielindicadorestencendidooparpadea,elmonitorrecibealimentacin.Sielindicador parpadea,pulseunatecladeltecladoomuevaelratn. Compruebelatomadealimentacinelctrica:Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionacorrectamenteprobndolacon otrodispositivocomo,porejemplo,unalmpara. Pruebe el monitor:Conecteunmonitorquefuncionecorrectamentealequipoyprubelo.Sielmonitornuevofunciona,elmonitororiginales defectuoso. Compruebelosindicadoresdediagnstico. Compruebelaconfiguracindelatarjeta: AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcinPrimary Video (Vdeoprincipal)estestablecidacorrectamente.SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo. Ejecute la autoprueba del monitor:Consulteladocumentacindelmonitorparaobtenermsinformacin.

Siresultadifcilleerlapantalla

Compruebelaconfiguracindelmonitor:Consulteladocumentacindelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecmoajustarel contraste y el brillo, desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor. Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor:Sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegresedequedichoaltavoz seencuentracomomnimoa60cm(2pies)delmonitor. Alejeelmonitordefuentesdealimentacinexternas:Losventiladores,laslucesfluorescentes,laslmparashalgenasyotros dispositivoselctricospuedenhacerquelaimagendelapantalla tiemble . Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay interferencias. AjustelaconfiguracindelapantallaenWindows: 1. 2. 3. HagaclicenelbotnInicio y en Panel de controly,acontinuacin,seleccioneApariencia y temas. Haga clic en Pantallay,acontinuacin,enlafichaConfiguracin. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucindepantalla.

Regresaralapginadecontenido

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Solucindeproblemas
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Problemasconlabatera Problemas con las unidades Problemas con el teclado Bloqueos y problemas de software Problemas con la memoria Problemasconelratn Problemas con la red Problemasconlaalimentacin Problemas con la impresora Restauracindelaconfiguracinpredeterminada Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie Problemas con el sonido y los altavoces Problemasconelvdeoyelmonitor

Problemasconlabatera
Rellene la Listadeverificacindediagnsticos antes de realizar estas comprobaciones. PRECAUCIN:Existeelpeligrodequeunanuevabateraexplotesinoseinstalacorrectamente.Sustituyalabateranicamenteporunadel mismotipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbaterasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdel fabricante. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Cambielabatera:Siharestablecidorepetidamentelainformacindefechayhoradespusdeencenderelequipo,osiapareceunafechay hora incorrectas durante el inicio, cambielabatera.Silabateracontinasinfuncionarcorrectamente,pngaseencontactoconDell.

Problemas con unidades


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. Pruebe la unidad:
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Inserte otro disco flexible, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el soporte original sea defectuoso. Inserte un disco flexible de arranque y reinicie el equipo.

Limpie la unidad o el disco: Consulte Limpieza de su equipo . Revise las conexiones de cables. Compruebe los conflictos de software y hardware. Ejecute los Dell Diagnostics.

Problemas con las unidades de CD y DVD


NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD. Ajuste el control de volumen de Windows:
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Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegresedequeelvolumenestactivadopulsandolabarradeslizanteyarrastrndolahaciaarriba. Compruebequeelvolumennoestenmudecidohaciendoclicenlascasillasseleccionadas.

Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos: Consulte Problemas con el sonido y los altavoces .

ProblemasdegrabacinenunaunidaddeCD/DVD-RW

Cierre los otros programas:LaunidaddeCD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatosconstantedurantelagrabacin.Sielflujose interrumpe,seproducirunerror.IntentecerrartodoslosprogramasantesdegrabarenelCD/DVD-RW. Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW: Consulte Administracindeenerga .

Problemas con la unidad de disco duro


EjecucindeDellIDEHardDriveDiagnostics: DellIDEHardDriveDiagnosticsesunautilidadquesirveparaprobarlaunidaddediscoduroafindesolucionaroconfirmarlaexistenciade errores en dicha unidad. 1. 2. 3. Enciendaelequipo(siyaestencendido,reincielo). Cuando aparezca F2 = Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <Ctrl><Alt><d>. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Ejecuteunacomprobacindedisco: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. HagaclicenelbotnInicio y en Mi PC. HagaclicconelbotnderechodelratnenDisco local (C:). Haga clic en Propiedades. Haga clic en la ficha Herramientas. En el grupo de opciones de Comprobacindeerrores, haga clic en Comprobar ahora. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos. Haga clic en Iniciar.

Problemas con el teclado


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Compruebe el cable del teclado:
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Asegresedequeelcabledeltecladoestdebidamenteconectadoalequipo. Apague el equipo, vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en la Guadereferenciarpiday,acontinuacin,reinicieel equipo. Compruebequeelconectordelcablenotengapatasrotasodobladasyqueningncableestdaadoopelado.Enderecelaspatas queestntorcidas. Quitelosalargadoresdeltecladoyconectestedirectamentealequipo.

Pruebe el teclado:Conecteuntecladoquefuncionecorrectamentealequipoyprubelo.Sieltecladonuevofunciona,eltecladooriginales defectuoso. Ejecute los Dell Diagnostics. Compruebe los conflictos de software y hardware.

Bloqueos y problemas de software


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. NOTA: Sihainstaladounasolaimagenenelequipo,osihatenidoquereinstalarelsistemaoperativo,ejecutelautilidadDSS.DSSestdisponibleenel CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y en support.dell.com. NOTA: Debe utilizar Microsoft Windows XPServicePack1ounaversinposteriorcuandoreinstaleWindowsXP.

El equipo no se enciende
CompruebelosIndicadoresdediagnstico. Asegresedequeelcabledealimentacinestdebidamenteconectadoalequipoyalatomadealimentacinelctrica.

El equipo no responde

AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.

Apague el equipo:Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratn,mantengapulsadoelbotnde alimentacinentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuacin,reincielo.

Un programa no responde
Cierre el programa: 1. 2. 3. 4. Pulse<Ctrl><Mays><Esc>simultneamente. Haga clic en Aplicaciones. Haga clic en el programa que no responde. Pulse sobre Finalizar tarea.

Un programa se bloquea repetidamente


NOTA: ElsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalacinenladocumentacinqueloacompaaoenundiscoounCD.

Consulteladocumentacindelsoftware:Siesnecesario,desinstaleelprogramayvuelvaainstalarlo.

Aparece una pantalla azul


CompruebequesehainstaladolaversinoriginaldeWindowsXPenelequipo. Apague el equipo:Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratn,mantengapulsadoelbotnde alimentacinentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuacin,reincielo.

Otros problemas de software


Consulteladocumentacindelsoftwareopngaseencontactoconelfabricanteparaobtenerinformacinsobrelasolucinde problemas:
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Asegresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipo. Asegresedequeelequipocumplelosrequisitosmnimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consultela documentacindelsoftwareparaobtenermsinformacin. Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente. Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa. Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.

Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos. Utiliceunprogramadedeteccindevirusparacomprobareldiscoduro,losdiscoflexiblesolosCD. GuardeycierrelosarchivosoprogramasabiertosyapagueelequipomedianteelmenInicio. Ejecute los Dell Diagnostics:Sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicindeerrorestrelacionadaconun problema de software.

Problemas con la memoria


NOTA: Sielmonitornopuedemostrarerroresoproblemas,esposiblequeelequipoemitaunaseriedesonidos(cdigodesonidos)duranteelinicio. Esta serie de sonidos identifica un problema. Consulte el apartado Cdigosdesonido paraobtenermsinformacin.

Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Si aparece un mensaje de memoria insuficiente:


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Guardeycierretodoslosarchivosqueestnabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestutilizandoparaversisesoluciona el problema. Consulteladocumentacindelsoftwareparaconocerlosrequisitosdememoriamnimos.Siesnecesario,instale memoria adicional. Vuelvaacolocarlosmdulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. Ejecute los Dell Diagnostics.

Si se producen otros problemas con la memoria:


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Vuelvaacolocarlosmdulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. Siga las pautasdeinstalacindememoria. Ejecute los Dell Diagnostics.

Problemasconelratn
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Compruebeelcabledelratn: 1. 2. 3. Compruebequeelconectordelcablenotengapatasrotasodobladasyqueningncableestdaadoopelado.Enderecelaspatas queestntorcidas. Quitelosalargadoresderatn(siseutilizan)yconecteelratndirectamentealequipo. Apagueelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratncomosemuestraenlaGuadereferenciarpiday,acontinuacin,reinicieel equipo.

Reinicie el equipo: 1. 2. 3. 4. Pulsesimultneamente<Ctrl><Esc>paravisualizarelmenInicio. Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off(Apagar)y,acontinuacin,pulse <Intro>. Unavezquehayaapagadoelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratncomosemuestraenlaGuadeinstalacinydereferencia rpida del equipo. Inicie el equipo.

Pruebeelratn:Conecteunratnquefuncionecorrectamentealequipoyprubelo.Sielratnnuevofunciona,elratnoriginales defectuoso. Compruebelaconfiguracindelratn: 1. 2. 3. HagaclicenelbotnInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware. Haga clic en Mouse. Pruebeaajustarlaconfiguracin.

SiutilizaunratnPS/2 1. 2. AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcinMouse Port(Puertodelratn)estestablecidaenOn (Activado). Salgadelprogramadeconfiguracindelsistemayreinicieelequipo.

Vuelvaainstalarelcontroladordelratn. Ejecute los Dell Diagnostics. Compruebe los conflictos de software y hardware.

Problemas con la red


Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Compruebe el conector del cable de red:Asegresedequeelcablederedestinsertadofirmementeenelconectordereddelaparte posterior del equipo y en el enchufe de red. Compruebelosindicadoresdereddelaparteanterioroposteriordelequipo,segneltipodechasisdelsistema:Elindicadorde velocidaddeconexinapagadaindicaquenohaycomunicacindered.Sustituyaelcabledered. Reinicie el equipo y vuelva a conectarse a la red. Compruebelaconfiguracindelared:Pngaseencontactoconeladministradordelaredoconlapersonaqueconfigurlaredpara verificarquelaconfiguracinescorrectayquelaredfunciona. Compruebe los conflictos de software y hardware.

Problemasconlaalimentacin
Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Siindicadordealimentacinestenverdeyelequiponoresponde:ConsulteIndicadoresdediagnstico . Sielindicadordealimentacinemiteunaluzverdeintermitente:Elequiposeencuentraenmododeespera.Pulseunatecladeltecladoo muevaelratnparareanudarelfuncionamientonormal. Sielindicadordealimentacinestapagado:Elequipoestapagadoonorecibealimentacin.


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Vuelvaaconectarelcabledealimentacinasuconector,situadoenlaparteposteriordelequipo,yalatomadealimentacin elctrica. Sielequipoestconectadoaunaregletadeenchufes,asegresedequestaasuvezestconectadaaunatomadealimentacin elctricaydequeestencendida.Adems,puenteelosdispositivosdeproteccindelaalimentacin,lasregletasdeenchufesylos alargadoresdealimentacinparacomprobarqueelequiposeenciendecorrectamente. Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionaparaello,enchufeotroaparato,porejemplo,unalmpara. Asegresedequeelcabledealimentacinprincipalyelcabledelpanelfrontalestnconectadosfirmementealaplacabase.

Sielindicadordealimentacinemiteunaluzdecolormbaryverdeounaluzdecolormbarfija:Puedequeundispositivofuncione maloqueestinstaladoincorrectamente.
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Extraigalosmdulosdememoriayvuelvaainstalarlos. Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas. Extraigalatarjetagrficayvuelvaainstalarla,siprocede.

Sielindicadordealimentacinemiteunaluzmbarintermitente: Elequiporecibealimentacinelctrica,peropuedehaberunproblemainternodealimentacin.
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AsegresedequeelselectordevoltajecoincideconlaalimentacindeCAdesuzona(siprocede). Asegresedequeelcabledealimentacindelprocesadorestconectadofirmementealaplacabase.

Elimine las interferencias:Algunascausasposiblesdeinterferenciason:

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Alargadoresdealimentacin,detecladoyderatn. Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes. Hayvariasregletasdeenchufesconectadasalamismatomadealimentacinelctrica.

Problemas con la impresora


Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. NOTA: Sinecesitaasistenciatcnicaparasuimpresora,pngaseencontactoconelfabricante.

Compruebeladocumentacindelaimpresora:Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracin ylasolucindeproblemas. Compruebequelaimpresoraestencendida. Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:


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Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacinsobrelasconexionesdeloscables. Asegresedequeloscablesdelaimpresoraestnconectadosfirmementeastayalequipo.

Compruebelatomadealimentacinelctrica:Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionacorrectamenteprobndolacon otrodispositivocomo,porejemplo,unalmpara. Compruebe que Windows reconoce la impresora: 1. 2. HagaclicenelbotnInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas. Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotnderechodelratneneliconodelaimpresora. 3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.Enunaimpresoraparalela,asegresedequelaconfiguracinImprimir en los siguientes puertos:estdefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegresedequelaconfiguracin Imprimir en los siguientes puertos:estdefinidacomoUSB.

Vuelva a instalar el controlador de la impresora:Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinstrucciones

Restauracindelaconfiguracinpredeterminada
Pararestaurarlaconfiguracindelsistemadelequipoasusvalorespredeterminados: 1. 2. Encienda o reinicie el equipo. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F2> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de MicrosoftWindows, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A continuacin,apagueelequipomedianteelmenInicio y vuelva a intentarlo. 3. En Administracindelsistema,seleccionelaopcinMantenimiento y siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.

Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie


Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

NOTA: Si experimenta un problema con una impresora, consulte Problemas con la impresora .

Compruebelaconfiguracin:Consulteladocumentacindeldispositivoparaconocerlaconfiguracinrecomendada.Acontinuacin,abra el programadeconfiguracindelsistemayasegresedequeelvalordeSerial Port # 1 (Puerto serie n 1) (o de Serial Port #2 [Puerto serie n 2], si ha instalado un adaptador de puerto serie opcional) o de LPT Port Mode(MododelpuertoLPT)coincideconlaconfiguracin recomendada. Ejecute los Dell Diagnostics.

Problemas con el sonido y los altavoces


Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Losaltavocesnoemitenningnsonido
NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3reemplazalaconfiguracindevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocanciones enformatoMP3,asegresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestpuestoalmnimonisehadesactivado.

Compruebe las conexiones del cable de los altavoces:Asegresedequelosaltavocesestnconectadoscomoseindicaeneldiagramade configuracinincluidoconlosaltavoces.Sihaadquiridounatarjetadeaudio,asegresedequelosaltavocesestnconectadosalatarjeta. Asegresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesestnencendidos:Consulteeldiagramadeconfiguracinincluidoconlos altavoces.Silosaltavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsin. Ajuste el control de volumen de Windows:Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla. Asegresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido. Desconecte los auriculares de su conector:Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomticamentecuandoseconectanlosauricularesal conector correspondiente del panel anterior del equipo. Compruebelatomadealimentacinelctrica:Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionacorrectamenteprobndolacon otrodispositivocomo,porejemplo,unalmpara. Active el modo digital:LosaltavocesnofuncionansilaunidaddeCDfuncionaenmodoanalgico. 1. 2. 3. 4. 5. 6. HagaclicenelbotnInicio, seleccione Panel de Controly,acontinuacin,Dispositivos de sonido, audio y voz. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio. Haga clic en la ficha Hardware. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD. Haga clic en la ficha Propiedades. Seleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.

Elimine las posibles interferencias:Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolmparashalgenascercanosycompruebesiproducen interferencias. Ejecutelosdiagnsticosdelaltavoz. Vuelva a instalar el controlador de audio. Compruebeelvalordeconfiguracindeldispositivo: Entreenelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcin Audio Controller(Controladoradeaudio)estestablecidaenOn(Activado).SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieel equipo. Entreenelprogramadeconfiguracindelsistema Ejecute los Dell Diagnostics.

Compruebe los conflictos de software y hardware.

Losauricularesnoemitenningnsonido
Compruebelaconexindelcabledelosauriculares:Asegresedequeelcabledelosauricularesestinsertadofirmementeenel conector para auriculares. Desactive el modo digital:LosauricularesnofuncionansilaunidaddeCDoperaenelmododigital. 1. 2. 3. 4. 5. 6. HagaclicenelbotnInicio, en Panel de controly,acontinuacin,enDispositivos de sonido, audio y voz. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio. Haga clic en la ficha Hardware. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD. Haga clic en la ficha Propiedades. DesactivelacasilladeverificacinHabilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.

Ajuste el control de volumen de Windows:Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla. Asegresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.

Problemasconelvdeoyelmonitor
Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

Si la pantalla aparece en blanco


NOTA: Consulteladocumentacindelmonitorparaconocerlosprocedimientosdesolucindeproblemas.

Compruebelaconexindelcabledelmonitor:
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Sihaadquiridounatarjetagrfica,asegresedequeelmonitorestconectadoalatarjeta. Asegresedequeelmonitorestconectadocorrectamente(consultelaGuadereferenciarpida entregada con el equipo). Siseutilizaunalargadordevdeoyalretirarlosesolucionaelproblema,elcableestdefectuoso. Intercambieloscablesdealimentacindelequipoydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentacinesdefectuoso. Compruebe que el conector no tenga patas dobladas o rotas. Es normal que falten patas en los conectores de los cables de monitor.

Compruebeelindicadordealimentacindelmonitor:Sielindicadordealimentacinestapagado,pulsefirmementeelbotnpara asegurarsedequeelmonitorestencendido.Sielindicadorestencendidooparpadea,elmonitorrecibealimentacin.Sielindicador parpadea,pulseunatecladeltecladoomuevaelratn. Compruebelatomadealimentacinelctrica:Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionacorrectamenteprobndolacon otrodispositivocomo,porejemplo,unalmpara. Pruebe el monitor:Conecteunmonitorquefuncionecorrectamentealequipoyprubelo.Sielmonitornuevofunciona,elmonitororiginales defectuoso. Compruebelosindicadoresdediagnstico. Compruebelaconfiguracindelatarjeta: AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcinPrimary Video (Vdeoprincipal)estestablecidacorrectamente.SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo. Ejecute la autoprueba del monitor:Consulteladocumentacindelmonitorparaobtenermsinformacin.

Siresultadifcilleerlapantalla

Compruebelaconfiguracindelmonitor:Consulteladocumentacindelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecmoajustarel contraste y el brillo, desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor. Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor:Sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegresedequedichoaltavoz seencuentracomomnimoa60cm(2pies)delmonitor. Alejeelmonitordefuentesdealimentacinexternas:Losventiladores,laslucesfluorescentes,laslmparashalgenasyotros dispositivoselctricospuedenhacerquelaimagendelapantalla tiemble . Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay interferencias. AjustelaconfiguracindelapantallaenWindows: 1. 2. 3. HagaclicenelbotnInicio y en Panel de controly,acontinuacin,seleccioneApariencia y temas. Haga clic en Pantallay,acontinuacin,enlafichaConfiguracin. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucindepantalla.

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GuadelusuariodeDellOptiPlexGX620

Equipo minitorre

Localizacindeinformacin Antes de comenzar Herramientas recomendadas Apagar el equipo Antes de trabajar en el interior de su equipo Interruptordeintrusinenelchasis Cmoretirarelinterruptordeintrusinenelchasis Cmovolveracolocarelinterruptordeintrusinenelchasis Cmorestablecereldetectordeintrusinenelchasis Equipo de minitorre Acerca del equipo de minitorre Interior de su equipo Especificaciones del equipo de minitorre Extraccindelacubiertadelequipo Panel de E/S Unidades Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie Suministrodeenerga Procesador Funciones avanzadas ControldelatecnologaLegacySelect Capacidad Administrativa Seguridad Proteccinporcontrasea ProgramaConfiguracindelsistema Arranque desde un dispositivo USB Eliminacindecontraseasolvidadas BorradodelaconfiguracindelamemoriaCMOS Hyper-Threading Administracindeenerga Batera Reemplazodelabatera Sustitucindelaplacabase Memoria DescripcingeneraldelamemoriaDDR2 Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB Extraccindelamemoria Cmoreemplazar/aadirmemoriaadicional Colocacindelacubiertadelequipo Limpieza del equipo Reinstalacindecontroladoresyelsistemaoperativo Controladores UsodelafuncinRestaurarsistemadeMicrosoftWindowsXP ReinstalacindeMicrosoftWindowsXP Solucindeproblemas Problemasconlabatera Problemas con unidades Problemas con el teclado Bloqueos y problemas de software Problemas con la memoria Problemasconelratn Problemas con la red Problemasconlaalimentacin Problemas con la impresora Restauracindelaconfiguracinpredeterminada Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie Problemas con el sonido y los altavoces Problemasconelvdeoyelmonitor Funciones de MicrosoftWindowsXP Transferirinformacinaunequiponuevo Cuentasdeusuarioycambiorpidodeusuario Establecerunareddomsticaydeoficina Glosario Herramientasyutilidadesdesolucindeproblemas Dell Diagnostics Indicadores del sistema Indicadoresdediagnstico Cdigosdesonido Mensajes de error Cmoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware Obtencindeayuda Asistenciatcnica Problemas con su pedido Informacinsobreproductos Devolucindeartculosparasureparacinengarantaoparaladevolucinde su importe Antes de llamar CmoponerseencontactoconDell Garanta

Notas, avisos y precauciones


NOTA: UnaNOTAproporcionainformacinimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible. AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedaosenelhardwareoprdidadedatos,yleexplicacmoevitarelproblema. PRECAUCIN:UnaPRECAUCINindicaunposibledaomaterial,lesincorporalomuerte.

Abreviaturasyacrnimos
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrnimos,consulteelGlosario. SihaadquiridounequipoDellSerien,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft Windows no son aplicables.

Lainformacincontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 2005DellInc.Todoslosderechosreservados. LareproduccindeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizacinporescritodeDellInc. queda terminantemente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; Bluetooth es una

marcacomercialdeBluetoothSIG,Inc.yDellInc.lautilizabajolicencia.ENERGYSTAResunamarcaregistradadelaAgenciadeProteccinMedioambiental(EPA)deEE.UU. ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergtica. Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquierinterssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos. Modelo DCTR Agosto 2006 N8071 Rev. A02

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620

NOTA: UnaNOTAproporcionainformacinimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible. AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedaosenelhardwareoprdidadedatos,yleexplicacmoevitarelproblema. PRECAUCIN:UnaPRECAUCINindicaunposibledaomaterial,lesincorporalomuerte.

Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrnimos,consulteelGlosario. SihaadquiridounequipoDellSerien,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft Windows no son aplicables.


Lainformacincontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 2005DellInc.Todoslosderechosreservados. LareproduccindeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizacinporescritodeDellInc. queda terminantemente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; Bluetooth es una marca comercial de Bluetooth SIG, Inc. y Dell Inc. la utiliza bajo licencia. ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciaparalaProteccindelMedioambientede losEstadosUnidos.ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergtica. Enestedocumentopuedencitarseotrasmarcasynombrescomercialesparareferirsealasentidadesquelosposeenoasusproductos.DellInc.renunciaacualquierinters sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelos: DCTR, DCNE, DCSM y DCCY Octubre 2005 N8071 Rev. A01

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Herramientasyutilidadesdesolucindeproblemas
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Dell Diagnostics Indicadores del sistema Indicadoresdediagnstico Cdigosdesonido Mensajes de error Cmoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware

Dell Diagnostics
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

CundoutilizarlosDellDiagnostics
Sitieneproblemasconelequipo,realicelascomprobacionesdescritasenestaseccinyejecutelosDellDiagnosticsantesdeponerse en contacto con Dell parasolicitarasistenciatcnica. Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar. AVISO: LosDellDiagnosticsslofuncionanenlosequiposDell.

Abraelprogramadeconfiguracindelsistema,reviselainformacindeconfiguracinyasegresedequeeldispositivoquedeseaprobarapareceenel programadeconfiguracindelsistemayestactivo. Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(unCDopcionaltambindenominado ResourceCD).

Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro


1. Encienda (o reinicie) el equipo. CuandoaparezcaellogotipodeDELL,pulse<F12>inmediatamente. NOTA: Sirecibeunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticinparalautilidaddediagnstico,ejecuteDellDiagnosticsdesdeelCD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (opcional). Sinopulsaesateclainmediatamente,aparecerellogotipodelsistemaoperativoesperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoftWindows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition(Iniciarenlaparticindelautilidad)ypulse<Intro>. Cuando aparezca el Main Menu(Menprincipal)delosDellDiagnostics,seleccione la prueba que desea ejecutar.

2.

3.

4.

Inicio de Dell Diagnostics desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
1. Inserte el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Apague y reinicie el equipo Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo. NOTA: Lospasossiguientesmodificanlasecuenciadearranquesloporunavez.Laprximavezqueinicieelequipo,steloharsegnlos dispositivosespecificadosenlaconfiguracindelsistema. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y pulse <Intro>.

2.

3.

4.

SeleccionelaopcinIDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROMIDE)enelmendeiniciodelCD. Enelmenqueaparece,seleccionelaopcinBoot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM). Escriba 1parainiciarelmendelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades). Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la msapropiadaparasuplataforma. Cuando aparezca el Main Menu(Menprincipal)delosDellDiagnostics,seleccione la prueba que desea ejecutar.

5.

6.

7.

8.

9.

MenprincipaldeDellDiagnostics
1. Opcin Express Test (Prueba rpida) Extended Test (Prueba extendida) Custom Test (Prueba personalizada) SymptomTree(rbolde sntomas) Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu(Menprincipal),hagaclicenelbotndelaopcinquedesea. Funcin Realizaunapruebarpidadelosdispositivos.Estapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaaccinpor parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Pruebarpida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblema rpidamente. Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebasueledurarunahoraoms,yrequierequeelusuariorespondaa preguntasperidicamente. Pruebaundispositivoespecfico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar. Haceunalistadelossntomasmshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasndoseenel sntomadelproblemaqueustedtiene.

2.

Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,aparecerunmensajeconuncdigodeerroryunadescripcindelproblema.Anoteelcdigodeerror yladescripcindelproblema,ysigalasinstruccionesquesemuestranenlapantalla. Sinopuederesolverlacondicindeerror,pngaseencontactoconDell. NOTA: La Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistenciatcnicalepedirsuetiquetadeservicio.ElidentificadordeserviciodelequipoapareceenlalistadelaopcinSystem Info(Informacindel sistema) en la configuracindelsistema. SiejecutaunapruebadesdelaopcinCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(rboldesntomas),hagaclicenlafichacorrespondiente quesedescribeenlatablasiguienteparaobtenermsinformacin. Funcin

3.

Ficha

Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas. Errors (Errores) Help (Ayuda) Configuration (Configuracin) Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscdigosdeerroryladescripcindelproblema. Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla. Muestralaconfiguracindehardwaredeldispositivoseleccionado. DellDiagnosticsobtienelainformacindeconfiguracindetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracindelsistema,lamemoriay varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al equipo. Parameters (Parmetros) Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguracin.

4.

Cuandofinalicenlaspruebas,siestejecutandolosDiagnsticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities(Controladoresyutilidades),extrigalo. Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menprincipal).ParasalirdelosDellDiagnosticsyreiniciarelequipo,cierrelapantalla Main Menu (Menprincipal).

5.

Indicadores del sistema


Losindicadoresdelbotndealimentacinydelaunidaddediscoduropuedenindicarunproblemaenelequipo. Indicadordealimentacin Descripcindelproblema Resolucinsugerida

Verde fijo

Elequipoestencendidoyfuncionadela manera habitual. En los equipos de sobremesa, una luz verde fija indica una conexindered. El equipo se encuentra en modo de ahorro de energa(MicrosoftWindowsXP). Existeunerrordeconfiguracin. LosDellDiagnosticsestnejecutandouna prueba, o un dispositivo de la placa base puede estar averiado o instalado incorrectamente.

Nosenecesitaaccincorrectiva.

Verde intermitente Parpadea en verde varias veces y luego se apaga Amarillo constante

Pulseelbotndeencendido,muevaelratn,opulseunatecla del teclado para activar el equipo. Consulte los indicadoresdediagnstico para intentar identificar el problema. SiestnejecutndoselosDellDiagnostics,dejequeterminen las pruebas. Si el equipo no arranca, pngaseencontactoconDell para solicitarasistenciatcnica. Consulte Problemasconlaalimentacin .

Amarillo intermitente Verdecontinuoyuncdigodesonido durante la prueba POST

Se ha producido un fallo del suministro de energaodelaplacabase.

Sedetectunproblemamientrasseejecutaba Consulte Cdigosdesonido para obtener instrucciones sobre el BIOS. cmodiagnosticarelcdigodesonido.Adems,compruebelos indicadoresluminososdediagnstico para intentar identificar el problemaespecfico. Consulte los indicadoresdediagnstico para intentar identificar el problema. Consulte Problemasconelvdeoyelmonitor . Consulte los indicadoresdediagnstico para intentar identificar el problema. Si no se identifica el problema, pngaseen contacto con Dellparasolicitarasistenciatcnica.

Indicadordealimentaciniluminadode Elmonitorolatarjetadegrficospuedeestar verdeyningncdigodesonidonivdeo fallando o puede estar instalado durante la prueba POST incorrectamente. Indicadordealimentaciniluminadode Puede haber un dispositivo de la placa base verdeyningncdigodesonido,peroel integradaqueestfallando. equipo se bloquea durante la prueba POST

Indicadoresdediagnstico
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Para ayudarle a solucionar un problema con el equipo, el equipo cuenta con cuatro indicadores denominados 1 , 2 , 3 y 4 situados en el panel anterior o posterior.Estosindicadorespuedenestarapagadososerdecolorverde.Cuandoelequiposeinicianormalmente,lospatronesocdigosdelosindicadores cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la parte de la POST del arranque del sistema se completa correctamente, los cuatro indicadores luminososemitenunaluzverdefija.EnelcasodequeseproduzcanerroresduranteelprocesodelaPOST,elpatrnmostradoenlosindicadoresLEDpuede ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el equipo. NOTA: Laorientacindelosindicadoresdediagnsticopuedevariarenfuncindeltipodesistema.Losindicadoresdediagnsticopuedenestaren posicinverticaluhorizontal. Patrnde indicadores Descripcindelproblema Elequipoestapagadoosehaproducidoun error de pre-BIOS. Losindicadoresdediagnsticonopermanecen encendidosdespusdequeelequiposeinicie correctamente en el sistema operativo. Se ha producido un posible fallo del BIOS; el equiposeencuentraenmododerecuperacin. EjecutelaUtilidadderecuperacindeBIOS,espereaqueacabelarecuperaciny reinicie el equipo. Resolucinsugerida Enchufeelequipoaunatomadealimentacinelctricaenfuncionamientoypulseel botndealimentacin.

Se ha producido un posible fallo en el procesador.

Vuelva a instalar el procesador y reinicie el equipo.

Sehandetectadolosmdulosdememoria, pero se ha producido un error de memoria.

l l

Sitieneinstaladounmdulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuacin, reinicie el equipo. (Consulte Memoria paraobtenerinstruccionessobrecmo extraereinstalarmdulosdememoria.) Sitieneinstaladosdosomsmdulosdememoria,extrigalos,vuelvaainstalar uno y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro mdulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmduloanmaloohasta quehayavueltoainstalartodoslosmdulossinerrores. Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el equipo. Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell.

Se ha producido un posible fallo de la tarjeta degrficos.

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Sielequipoincluyeunatarjetagrfica,extrigala,vuelvaainstalarlay,a continuacin,reinicieelequipo. Sielproblemapersiste,instaleunatarjetagrficaquefuncionecorrectamentey reinicie el equipo. Sinosesolucionaelproblemaoelequipotienegrficosintegrados,pngase en contacto con Dell.

Se ha producido un error de unidad de disco flexible o de disco duro.

Vuelvaaasentartodosloscablesdealimentacinydedatosyreinicieelequipo.

Se ha producido un fallo de USB.

Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y reinicie el equipo.

Nosedetectanmdulosdememoria.

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Sitieneinstaladounmdulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuacin, reinicie el equipo. (Consulte Memoria paraobtenerinstruccionessobrecmo extraereinstalarmdulosdememoria.) Sitieneinstaladosdosomsmdulosdememoria,extrigalos,vuelvaainstalar uno y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro mdulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmduloanmaloohasta quehayavueltoainstalartodoslosmdulossinerrores. Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el equipo. Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell.

Sehandetectadolosmdulosdememoria, peroexisteunerrordeconfiguracindel sistema o de compatibilidad.

l l l

Asegresedequenoexistenrequisitosespecialesparalacolocacindel conectorodelmdulodememoria. Verifiquequelosmdulosdememoriaquevaainstalarsoncompatiblesconel equipo. Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell.

Se ha producido otro error. Estotambinsevisualizadurantela Configuracindelsistema y puede que no indique un problema. Cuando se ha completado la POST, los cuatro indicadores verdes se encienden unos segundos antes de apagarse para indicar un funcionamiento normal.

l l l

Compruebequeloscablesdelasunidadesdediscoduro,CDyDVDestn conectados correctamente a la placa base. Compruebe el mensaje del equipo que aparece en la pantalla del monitor. Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell.

Ninguna.

Cdigosdesonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el equipo emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada cdigosdesonido,identificaunproblema.Uncdigodesonidoposible(cdigo1-3-1)constadeunsonido,unasecuenciadetressonidosy,acontinuacin, otrosonido.Estecdigodesonidoindicaqueelequipohadetectadounproblemadememoria. Si el equipo emite sonidos durante el inicio: Anoteelcdigodesonidoenlalistadeverificacindediagnsticos. Ejecute los Dell Diagnosticsparaidentificarunproblemamsserio. PngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatcnica. Causa Fallo en un registro del microprocesador Fallo de lectura/escritura NVRAM FalloenlasumadecomprobacindelBIOSenROM Error del temporizador de intervalos programable FalloenlainicializacindeDMA Fallodelectura/escrituraenelregistrodepginasdelsistemadeDMA Falloenlapruebadelamemoriadevdeo

1.

2.

3.

Cdigo 1-1-2 1-1-3 1-1-4 1-2-1 1-2-2 1-2-3 1-3

1-3-1 a 2-4-4 Lamemorianoseestutilizandooidentificandoadecuadamente 3-1-1 3-1-2 3-1-3 3-1-4 3-2-2 3-2-4 3-3-1 3-3-2 3-3-4 3-4-1 3-4-2 3-4-3 4-2-1 4-2-2 4-2-3 4-2-4 Fallo en el registro DMA esclavo Fallo en el registro del DMA maestro Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones. Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones Fallo en la carga del vector de interrupciones Fallo de la prueba de la controladora del teclado PrdidadealimentacinparalaNVRAM ConfiguracindelaNVRAMnovlida Falloenlapruebadelamemoriadevdeo Fallo de inicio de la pantalla Fallo en el retrazo de la pantalla FallodebsquedadeROMdevdeo No hay impulsos del temporizador Fallodesuspensindeltrabajo Error Gate A20 Interrupcininesperadaenmodoprotegido

4-3-1 4-3-3 4-3-4 4-4-1 4-4-2 4-4-3 4-4-4

Fallodememoriaporencimadeladireccin0FFFFh Fallo en el contador del chip del temporizador 2 El reloj de hora se ha parado Fallo en la prueba de un puerto serie o paralelo Fallladescompresindelosdatoshacialamemoriaduplicada Falloenlapruebadelcoprocesadormatemtico Fallodelapruebadelamemoriacach

Mensajes de error
Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacindelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando aparecielmensaje. A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? <>|(Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres siguientes: \ /: *? <>|):No utilice estos caracteres en nombres de archivo. A required .DLL file was not found(Noseencontrelarchivo.DLLrequerido):Faltaunarchivofundamentalenelprogramaqueintentaabrir.Paraquitary volver a instalar el programa: 1. 2. 3. 4. HagaclicenelbotnInicio, en Panel de controly,porltimo,enAgregar o quitar programas. Seleccione el programa que desea quitar. Haga clic en el icono Cambiar o quitar programas. Consulteenladocumentacindelprogramalasinstruccionesdeinstalacin.

Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support(Alerta!Losintentosanterioresdeiniciarestesistemanohansidosatisfactoriosenelpuntodecontrol[nnnn].Para obtenerayudaacercadelaresolucindeesteproblema,anoteestepuntodecontrolypngaseencontactoconelsoportetcnicodeDell.).Pararesolver este problema, pngaseencontactoconelserviciodeasistenciatcnicadeDelleindiqueelcdigodepuntodecontrol(nnnn). Attachment failed to respond(Norespondieldispositivo):Consulte Problemas con las unidades . Bad command or file name(Comandoonombredearchivoerrneo):Asegresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespacios donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta correcto. Bad error-correction code (ECC) on disk read(ECC[error-correctioncode:cdigodecorreccindeerrores]incorrectoenunalecturadeldisco):Consulte Problemas con las unidades . Controller has failed(Lacontroladorahafallado):Consulte Problemas con las unidades . Data error(Errordedatos):Consulte Problemas con las unidades . Decreasing available memory(Lamemoriadisponibledisminuye):Consulte Bloqueos y problemas de software . Diskette drive 0 seek failure(Erroralbuscarlaunidaddediscoflexible0):Consulte Problemas con las unidades . Diskette read failure(Erroralleerlaunidaddediscoflexible):Consulte Problemas con las unidades . Diskette subsystem reset failed(Nosereinicializaelsubsistemadediscosflexibles):EjecuteDell Diagnostics. Diskette write protected(Discoflexibleprotegidocontraescritura):Deslicelamuescadeproteccincontraescriturahacialaposicinabierta. Drive not ready(Launidadnoestlista):Inserteundiscoflexibleenlaunidad.

Gate A20 failure(ErrorGateA20):Consulte Bloqueos y problemas de software . Hard-disk configuration error(Errordeconfiguracindeldiscoduro). Hard-disk controller failure(Errordelacontroladoradediscoduro). Hard-disk drive failure(Fallodelaunidaddediscoduro). Hard-disk drive failure(Fallodelaunidaddediscoduro). Consultelaseccin Problemas con las unidades . Insert bootable media(Inserteunmediodearranque):InserteundiscoflexibleoCDdearranque. Invalid configuration information - please run SETUP program(Informacindeconfiguracinnovlida- favordeejecutarelprogramadeconfiguracin): Entreenelprogramadeconfiguracindelsistemaycorrijalainformacindeconfiguracindelequipo. Keyboard failure (Error de teclado): Consulte Problemas con el teclado . Memory address line failure at address , read value expecting value (Fallodelneadedireccindememoriaendireccin,seleyvalor esperando valor): Consulte Bloqueos y problemas de software . Memory allocation error(Errordeasignacindememoria): 1. 2. 3. Apagueelequipo,espere30segundosyreincielo. Intente ejecutar el programa nuevamente. Siaparecedenuevoelmensajedeerror,consulteladocumentacindelsoftwareparaobtenersugerenciasadicionalessobresolucindeproblemas.

Memory data line failure at address, read value expecting value (Fallodelneadedireccindememoriaendireccin,seleyvalor esperando valor). Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Fallodelgicadedoblepalabradememoriaendireccin,seleyvalor esperando valor). Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Fallodelalgicapar/impardememoriaenladireccin, el valor de lectura espera valor). Memory write/read failure at address, read value expecting value (Fallo de lectura/escritura de memoria en la direccin, el valor de lectura espera valor). Memory size in CMOS invalid(TamaodememoriainvlidoenCMOS). Consulte Bloqueos y problemas de software . No boot device available(Nohayningndispositivodeinicializacindisponible):
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Silaunidaddediscoflexibleeseldispositivodearranque,asegresedequehayundiscoflexibledearranqueenlaunidad. Silaunidaddediscoduroeseldispositivodearranque,asegresedequeloscablesestnconectadosydequelaunidadestinstalada correctamente y dividida en particiones como dispositivo de arranque. Abraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelainformacindelasecuenciadearranqueescorrecta.

No boot sector on hard-disk drive(Nohaysectordeinicioenlaunidaddediscoduro):Abraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedeque lainformacindeconfiguracindelaunidaddediscoduroescorrecta. No timer tick interrupt(Nohayinterrupcindeticdetemporizador):EjecuteDell Diagnostics. Non-system disk or disk error(Noesdiscodelsistemaoerrordedisco):Sustituyaeldiscoflexibleporotroqueincluyaunsistemaoperativodearranque, o extraiga el disco flexible de la unidad A y reinicie el equipo. Not a boot diskette(Noesundiscoflexibledearranque):Inserteundiscoflexibledearranqueyreinicieelequipo. Not enough memory or resources. Close some programs and try again(Nohayrecursosomemoriasuficientes.Salgadealgunosprogramaseintntelo denuevo):Cierretodaslasventanasyabraelprogramaquedeseeutilizar.Enalgunoscasosdeberreiniciarelequipopararestaurarlosrecursosdel sistema.Siesas,ejecuteprimeroelprogramaquedeseautilizar. Operating system not found(Noseencuentraelsistemaoperativo):PngaseencontactoconDell. Plug and Play Configuration Error(ErrordeconfiguracinPlugandPlay):

1. 2. 3. 4. Apagueelequipo,desconctelodelatomaelctricay,acontinuacin,extraigatodaslastarjetasmenosuna. Enchufeelequipoyreincielo. Si vuelve a aparecer el mensaje, significa que la tarjeta instalada funciona mal. Si no vuelve a aparecer el mensaje, apague el equipo y vuelva a insertar otra tarjeta. Repita este proceso hasta que identifique la tarjeta que no funciona correctamente.

Read fault (Fallo en lectura). Requested sector not found(Noseencuentrasectorsolicitado). Reset failed(Errorderestablecimento). Consultelaseccin Problemas con las unidades . Sector not found(Noseencuentrasector):
l l

EjecutelautilidaddecomprobacindeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdeldiscoflexibleodelaunidaddediscoduro. Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones. Sihayungrannmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespusvuelvaaformateareldisco flexible o el disco duro.

Seek error(Errordebsqueda):Consulte Problemas con las unidades . Shutdown failure(Errorenelapagado):EjecuteDell Diagnostics. Time-of-day clock stopped(Elrelojdehorasehaparado). Time-of-day not set-please run the System Setup program(Lahoranoestestablecidaejecuteelprogramadeconfiguracindelsistema). EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema y corrija la fecha o la hora. Si el problema persiste, reemplacelabatera.

Timer chip counter 2 failed(Fallelcontador2delchipdeltemporizador):EjecuteDell Diagnostics. Unexpected interrupt in protected mode(Interrupcininesperadaenmodoprotegido):EjecuteDell Diagnostics. WARNING (ADVERTENCIA): Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications(ElsistemadesupervisindediscosdeDellhadetectadoquelaunidad[0/1]enelcontroladorEIDE[primario/secundario] estfuncionandofueradelasespecificacionesnormales). It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell(Serecomiendaquehagaunacopiadeseguridaddelosdatosinmediatamenteyquereemplacelaunidaddediscodurollamandoal serviciodeasistenciatcnicadeDell): Sinotieneunaunidadderepuestodisponibledeinmediatoylaunidaddefectuosanoeslanicaunidaddearranque,entreenelprogramaConfiguracin del sistema y cambie el valor correspondiente a la unidad por None(Ninguna).Acontinuacin,extraigalaunidaddelequipo. Write fault(Fallodeescritura). Write fault on selected drive(Fallodeescrituraenlaunidadseleccionada). Consulte el apartado Problemas con las unidades . <drive letter :\ is not accessible.> The device is not ready(Nosepuedeaccederaunidad:\.Eldispositivonoestlisto):Launidadseleccionadano puedeleerestesoporte.Segneltipodesoporte,inserteundiscoflexible,unCDoundiscoZIPenlaunidadeintntelodenuevo.

Cmoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Sidurantelainstalacindelsistemaoperativoundispositivonosedetectaobiensedetectaperonoestconfiguradocorrectamente,puedeutilizarel Administrador de dispositivos o el Solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.

Microsoft Windows XP
Para resolver incompatibilidades utilizando el Administrador de dispositivos: HagaclicenelbotnInicio y en Panel de control. Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema. Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos. En la lista Administrador de dispositivos,compruebesihayalgndispositivoestmalconfigurado. Losdispositivosconfiguradosincorrectamenteseindicanmedianteunsignodeexclamacindecoloramarillo(!) o una X de color rojo si se ha desactivado el dispositivo. HagadobleclicencualquieradelosdispositivossealadosconelpuntodeexclamacinamarilloparaqueaparezcalaventanaPropiedades. EnelreadeestadoDispositivo de la ventana Propiedades se indican los dispositivos que deben configurarse de nuevo. VuelvaaconfigurarlosdispositivosoelimnelosconelAdministrador de dispositivos.Paraobtenerinformacinsobrecmoconfigurareldispositivo, consulteladocumentacinincluidaconste.

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Para resolver las incompatibilidades con el Solucionador de problemas de hardware de Windows XP: HagaclicenelbotnInicio y seleccione Ayudaysoportetcnico. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscaryhagaclicenlaflechaparaempezarlabsqueda. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultadosdelabsqueda. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.

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Herramientasyutilidadesdesolucindeproblemas
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Dell Diagnostics Indicadores del sistema Indicadoresdediagnstico Cdigosdesonido Mensajes de error Cmoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware

Dell Diagnostics
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.

CundoutilizarlosDellDiagnostics
Sitieneproblemasconelequipo,realicelascomprobacionesdescritasenestaseccinyejecutelosDellDiagnosticsantesdeponerse en contacto con Dell parasolicitarasistenciatcnica. Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar. AVISO: LosDellDiagnosticsslofuncionanenlosequiposDell.

Abraelprogramadeconfiguracindelsistema,reviselainformacindeconfiguracinyasegresedequeeldispositivoquedeseaprobarapareceenel programadeconfiguracindelsistemayestactivo. Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(unCDopcionaltambindenominado ResourceCD).

Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro


1. Encienda (o reinicie) el equipo. CuandoaparezcaellogotipodeDELL,pulse<F12>inmediatamente. NOTA: Sirecibeunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticinparalautilidaddediagnstico,ejecuteDellDiagnosticsdesdeelCD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (opcional). Sinopulsaesateclainmediatamente,aparecerellogotipodelsistemaoperativoesperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoftWindows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition(Iniciarenlaparticindelautilidad)ypulse<Intro>. Cuando aparezca el Main Menu(Menprincipal)delosDellDiagnostics,seleccione la prueba que desea ejecutar.

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Inicio de Dell Diagnostics desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
1. Inserte el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Apague y reinicie el equipo Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo. NOTA: Lospasossiguientesmodificanlasecuenciadearranquesloporunavez.Laprximavezqueinicieelequipo,steloharsegnlos dispositivosespecificadosenlaconfiguracindelsistema. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y pulse <Intro>.

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SeleccionelaopcinIDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROMIDE)enelmendeiniciodelCD. Enelmenqueaparece,seleccionelaopcinBoot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM). Escriba 1parainiciarelmendelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades). Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la msapropiadaparasuplataforma. Cuando aparezca el Main Menu(Menprincipal)delosDellDiagnostics,seleccione la prueba que desea ejecutar.

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MenprincipaldeDellDiagnostics
1. Opcin Express Test (Prueba rpida) Extended Test (Prueba extendida) Custom Test (Prueba personalizada) SymptomTree(rbolde sntomas) Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu(Menprincipal),hagaclicenelbotndelaopcinquedesea. Funcin Realizaunapruebarpidadelosdispositivos.Estapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaaccinpor parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Pruebarpida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblema rpidamente. Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebasueledurarunahoraoms,yrequierequeelusuariorespondaa preguntasperidicamente. Pruebaundispositivoespecfico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar. Haceunalistadelossntomasmshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasndoseenel sntomadelproblemaqueustedtiene.

2.

Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,aparecerunmensajeconuncdigodeerroryunadescripcindelproblema.Anoteelcdigodeerror yladescripcindelproblema,ysigalasinstruccionesquesemuestranenlapantalla. Sinopuederesolverlacondicindeerror,pngaseencontactoconDell. NOTA: La Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistenciatcnicalepedirsuetiquetadeservicio.ElidentificadordeserviciodelequipoapareceenlalistadelaopcinSystem Info(Informacindel sistema) en la configuracindelsistema. SiejecutaunapruebadesdelaopcinCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(rboldesntomas),hagaclicenlafichacorrespondiente quesedescribeenlatablasiguienteparaobtenermsinformacin. Funcin

3.

Ficha

Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas. Errors (Errores) Help (Ayuda) Configuration (Configuracin) Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscdigosdeerroryladescripcindelproblema. Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla. Muestralaconfiguracindehardwaredeldispositivoseleccionado. DellDiagnosticsobtienelainformacindeconfiguracindetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracindelsistema,lamemoriay varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al equipo. Parameters (Parmetros) Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguracin.

4.

Cuandofinalicenlaspruebas,siestejecutandolosDiagnsticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities(Controladoresyutilidades),extrigalo. Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menprincipal).ParasalirdelosDellDiagnosticsyreiniciarelequipo,cierrelapantalla Main Menu (Menprincipal).

5.

Indicadores del sistema


Losindicadoresdelbotndealimentacinydelaunidaddediscoduropuedenindicarunproblemaenelequipo. Indicadordealimentacin Descripcindelproblema Resolucinsugerida

Verde fijo

Elequipoestencendidoyfuncionadela manera habitual. En los equipos de sobremesa, una luz verde fija indica una conexindered. El equipo se encuentra en modo de ahorro de energa(MicrosoftWindowsXP). Existeunerrordeconfiguracin. LosDellDiagnosticsestnejecutandouna prueba, o un dispositivo de la placa base puede estar averiado o instalado incorrectamente.

Nosenecesitaaccincorrectiva.

Verde intermitente Parpadea en verde varias veces y luego se apaga Amarillo constante

Pulseelbotndeencendido,muevaelratn,opulseunatecla del teclado para activar el equipo. Consulte los indicadoresdediagnstico para intentar identificar el problema. SiestnejecutndoselosDellDiagnostics,dejequeterminen las pruebas. Si el equipo no arranca, pngaseencontactoconDell para solicitarasistenciatcnica. Consulte Problemasconlaalimentacin .

Amarillo intermitente Verdecontinuoyuncdigodesonido durante la prueba POST

Se ha producido un fallo del suministro de energaodelaplacabase.

Sedetectunproblemamientrasseejecutaba Consulte Cdigosdesonido para obtener instrucciones sobre el BIOS. cmodiagnosticarelcdigodesonido.Adems,compruebelos indicadoresluminososdediagnstico para intentar identificar el problemaespecfico. Consulte los indicadoresdediagnstico para intentar identificar el problema. Consulte Problemasconelvdeoyelmonitor . Consulte los indicadoresdediagnstico para intentar identificar el problema. Si no se identifica el problema, pngaseen contacto con Dellparasolicitarasistenciatcnica.

Indicadordealimentaciniluminadode Elmonitorolatarjetadegrficospuedeestar verdeyningncdigodesonidonivdeo fallando o puede estar instalado durante la prueba POST incorrectamente. Indicadordealimentaciniluminadode Puede haber un dispositivo de la placa base verdeyningncdigodesonido,peroel integradaqueestfallando. equipo se bloquea durante la prueba POST

Indicadoresdediagnstico
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Para ayudarle a solucionar un problema con el equipo, el equipo cuenta con cuatro indicadores denominados 1 , 2 , 3 y 4 situados en el panel anterior o posterior.Estosindicadorespuedenestarapagadososerdecolorverde.Cuandoelequiposeinicianormalmente,lospatronesocdigosdelosindicadores cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la parte de la POST del arranque del sistema se completa correctamente, los cuatro indicadores luminososemitenunaluzverdefija.EnelcasodequeseproduzcanerroresduranteelprocesodelaPOST,elpatrnmostradoenlosindicadoresLEDpuede ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el equipo. NOTA: Laorientacindelosindicadoresdediagnsticopuedevariarenfuncindeltipodesistema.Losindicadoresdediagnsticopuedenestaren posicinverticaluhorizontal. Patrnde indicadores Descripcindelproblema Elequipoestapagadoosehaproducidoun error de pre-BIOS. Losindicadoresdediagnsticonopermanecen encendidosdespusdequeelequiposeinicie correctamente en el sistema operativo. Se ha producido un posible fallo del BIOS; el equiposeencuentraenmododerecuperacin. EjecutelaUtilidadderecuperacindeBIOS,espereaqueacabelarecuperaciny reinicie el equipo. Resolucinsugerida Enchufeelequipoaunatomadealimentacinelctricaenfuncionamientoypulseel botndealimentacin.

Se ha producido un posible fallo en el procesador.

Vuelva a instalar el procesador y reinicie el equipo.

Sehandetectadolosmdulosdememoria, pero se ha producido un error de memoria.

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Sitieneinstaladounmdulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuacin, reinicie el equipo. (Consulte Memoria paraobtenerinstruccionessobrecmo extraereinstalarmdulosdememoria.) Sitieneinstaladosdosomsmdulosdememoria,extrigalos,vuelvaainstalar uno y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro mdulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmduloanmaloohasta quehayavueltoainstalartodoslosmdulossinerrores. Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el equipo. Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell.

Se ha producido un posible fallo de la tarjeta degrficos.

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Sielequipoincluyeunatarjetagrfica,extrigala,vuelvaainstalarlay,a continuacin,reinicieelequipo. Sielproblemapersiste,instaleunatarjetagrficaquefuncionecorrectamentey reinicie el equipo. Sinosesolucionaelproblemaoelequipotienegrficosintegrados,pngase en contacto con Dell.

Se ha producido un error de unidad de disco flexible o de disco duro.

Vuelvaaasentartodosloscablesdealimentacinydedatosyreinicieelequipo.

Se ha producido un fallo de USB.

Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y reinicie el equipo.

Nosedetectanmdulosdememoria.

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Sitieneinstaladounmdulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuacin, reinicie el equipo. (Consulte Memoria paraobtenerinstruccionessobrecmo extraereinstalarmdulosdememoria.) Sitieneinstaladosdosomsmdulosdememoria,extrigalos,vuelvaainstalar uno y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro mdulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmduloanmaloohasta quehayavueltoainstalartodoslosmdulossinerrores. Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el equipo. Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell.

Sehandetectadolosmdulosdememoria, peroexisteunerrordeconfiguracindel sistema o de compatibilidad.

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Asegresedequenoexistenrequisitosespecialesparalacolocacindel conectorodelmdulodememoria. Verifiquequelosmdulosdememoriaquevaainstalarsoncompatiblesconel equipo. Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell.

Se ha producido otro error. Estotambinsevisualizadurantela Configuracindelsistema y puede que no indique un problema. Cuando se ha completado la POST, los cuatro indicadores verdes se encienden unos segundos antes de apagarse para indicar un funcionamiento normal.

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Compruebequeloscablesdelasunidadesdediscoduro,CDyDVDestn conectados correctamente a la placa base. Compruebe el mensaje del equipo que aparece en la pantalla del monitor. Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell.

Ninguna.

Cdigosdesonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el equipo emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada cdigosdesonido,identificaunproblema.Uncdigodesonidoposible(cdigo1-3-1)constadeunsonido,unasecuenciadetressonidosy,acontinuacin, otrosonido.Estecdigodesonidoindicaqueelequipohadetectadounproblemadememoria. Si el equipo emite sonidos durante el inicio: Anoteelcdigodesonidoenlalistadeverificacindediagnsticos. Ejecute los Dell Diagnosticsparaidentificarunproblemamsserio. PngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatcnica. Causa Fallo en un registro del microprocesador Fallo de lectura/escritura NVRAM FalloenlasumadecomprobacindelBIOSenROM Error del temporizador de intervalos programable FalloenlainicializacindeDMA Fallodelectura/escrituraenelregistrodepginasdelsistemadeDMA Falloenlapruebadelamemoriadevdeo

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Cdigo 1-1-2 1-1-3 1-1-4 1-2-1 1-2-2 1-2-3 1-3

1-3-1 a 2-4-4 Lamemorianoseestutilizandooidentificandoadecuadamente 3-1-1 3-1-2 3-1-3 3-1-4 3-2-2 3-2-4 3-3-1 3-3-2 3-3-4 3-4-1 3-4-2 3-4-3 4-2-1 4-2-2 4-2-3 4-2-4 Fallo en el registro DMA esclavo Fallo en el registro del DMA maestro Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones. Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones Fallo en la carga del vector de interrupciones Fallo de la prueba de la controladora del teclado PrdidadealimentacinparalaNVRAM ConfiguracindelaNVRAMnovlida Falloenlapruebadelamemoriadevdeo Fallo de inicio de la pantalla Fallo en el retrazo de la pantalla FallodebsquedadeROMdevdeo No hay impulsos del temporizador Fallodesuspensindeltrabajo Error Gate A20 Interrupcininesperadaenmodoprotegido

4-3-1 4-3-3 4-3-4 4-4-1 4-4-2 4-4-3 4-4-4

Fallodememoriaporencimadeladireccin0FFFFh Fallo en el contador del chip del temporizador 2 El reloj de hora se ha parado Fallo en la prueba de un puerto serie o paralelo Fallladescompresindelosdatoshacialamemoriaduplicada Falloenlapruebadelcoprocesadormatemtico Fallodelapruebadelamemoriacach

Mensajes de error
Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacindelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando aparecielmensaje. A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? <>|(Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres siguientes: \ /: *? <>|):No utilice estos caracteres en nombres de archivo. A required .DLL file was not found(Noseencontrelarchivo.DLLrequerido):Faltaunarchivofundamentalenelprogramaqueintentaabrir.Paraquitary volver a instalar el programa: 1. 2. 3. 4. HagaclicenelbotnInicio, en Panel de controly,porltimo,enAgregar o quitar programas. Seleccione el programa que desea quitar. Haga clic en el icono Cambiar o quitar programas. Consulteenladocumentacindelprogramalasinstruccionesdeinstalacin.

Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support(Alerta!Losintentosanterioresdeiniciarestesistemanohansidosatisfactoriosenelpuntodecontrol[nnnn].Para obtenerayudaacercadelaresolucindeesteproblema,anoteestepuntodecontrolypngaseencontactoconelsoportetcnicodeDell.).Pararesolver este problema, pngaseencontactoconelserviciodeasistenciatcnicadeDelleindiqueelcdigodepuntodecontrol(nnnn). Attachment failed to respond(Norespondieldispositivo):Consulte Problemas con las unidades . Bad command or file name(Comandoonombredearchivoerrneo):Asegresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespacios donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta correcto. Bad error-correction code (ECC) on disk read(ECC[error-correctioncode:cdigodecorreccindeerrores]incorrectoenunalecturadeldisco):Consulte Problemas con las unidades . Controller has failed(Lacontroladorahafallado):Consulte Problemas con las unidades . Data error(Errordedatos):Consulte Problemas con las unidades . Decreasing available memory(Lamemoriadisponibledisminuye):Consulte Bloqueos y problemas de software . Diskette drive 0 seek failure(Erroralbuscarlaunidaddediscoflexible0):Consulte Problemas con las unidades . Diskette read failure(Erroralleerlaunidaddediscoflexible):Consulte Problemas con las unidades . Diskette subsystem reset failed(Nosereinicializaelsubsistemadediscosflexibles):EjecuteDell Diagnostics. Diskette write protected(Discoflexibleprotegidocontraescritura):Deslicelamuescadeproteccincontraescriturahacialaposicinabierta. Drive not ready(Launidadnoestlista):Inserteundiscoflexibleenlaunidad.

Gate A20 failure(ErrorGateA20):Consulte Bloqueos y problemas de software . Hard-disk configuration error(Errordeconfiguracindeldiscoduro). Hard-disk controller failure(Errordelacontroladoradediscoduro). Hard-disk drive failure(Fallodelaunidaddediscoduro). Hard-disk drive failure(Fallodelaunidaddediscoduro). Consultelaseccin Problemas con las unidades . Insert bootable media(Inserteunmediodearranque):InserteundiscoflexibleoCDdearranque. Invalid configuration information - please run SETUP program(Informacindeconfiguracinnovlida- favordeejecutarelprogramadeconfiguracin): Entreenelprogramadeconfiguracindelsistemaycorrijalainformacindeconfiguracindelequipo. Keyboard failure (Error de teclado): Consulte Problemas con el teclado . Memory address line failure at address , read value expecting value (Fallodelneadedireccindememoriaendireccin,seleyvalor esperando valor): Consulte Bloqueos y problemas de software . Memory allocation error(Errordeasignacindememoria): 1. 2. 3. Apagueelequipo,espere30segundosyreincielo. Intente ejecutar el programa nuevamente. Siaparecedenuevoelmensajedeerror,consulteladocumentacindelsoftwareparaobtenersugerenciasadicionalessobresolucindeproblemas.

Memory data line failure at address, read value expecting value (Fallodelneadedireccindememoriaendireccin,seleyvalor esperando valor). Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Fallodelgicadedoblepalabradememoriaendireccin,seleyvalor esperando valor). Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Fallodelalgicapar/impardememoriaenladireccin, el valor de lectura espera valor). Memory write/read failure at address, read value expecting value (Fallo de lectura/escritura de memoria en la direccin, el valor de lectura espera valor). Memory size in CMOS invalid(TamaodememoriainvlidoenCMOS). Consulte Bloqueos y problemas de software . No boot device available(Nohayningndispositivodeinicializacindisponible):
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Silaunidaddediscoflexibleeseldispositivodearranque,asegresedequehayundiscoflexibledearranqueenlaunidad. Silaunidaddediscoduroeseldispositivodearranque,asegresedequeloscablesestnconectadosydequelaunidadestinstalada correctamente y dividida en particiones como dispositivo de arranque. Abraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelainformacindelasecuenciadearranqueescorrecta.

No boot sector on hard-disk drive(Nohaysectordeinicioenlaunidaddediscoduro):Abraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedeque lainformacindeconfiguracindelaunidaddediscoduroescorrecta. No timer tick interrupt(Nohayinterrupcindeticdetemporizador):EjecuteDell Diagnostics. Non-system disk or disk error(Noesdiscodelsistemaoerrordedisco):Sustituyaeldiscoflexibleporotroqueincluyaunsistemaoperativodearranque, o extraiga el disco flexible de la unidad A y reinicie el equipo. Not a boot diskette(Noesundiscoflexibledearranque):Inserteundiscoflexibledearranqueyreinicieelequipo. Not enough memory or resources. Close some programs and try again(Nohayrecursosomemoriasuficientes.Salgadealgunosprogramaseintntelo denuevo):Cierretodaslasventanasyabraelprogramaquedeseeutilizar.Enalgunoscasosdeberreiniciarelequipopararestaurarlosrecursosdel sistema.Siesas,ejecuteprimeroelprogramaquedeseautilizar. Operating system not found(Noseencuentraelsistemaoperativo):PngaseencontactoconDell. Plug and Play Configuration Error(ErrordeconfiguracinPlugandPlay):

1. 2. 3. 4. Apagueelequipo,desconctelodelatomaelctricay,acontinuacin,extraigatodaslastarjetasmenosuna. Enchufeelequipoyreincielo. Si vuelve a aparecer el mensaje, significa que la tarjeta instalada funciona mal. Si no vuelve a aparecer el mensaje, apague el equipo y vuelva a insertar otra tarjeta. Repita este proceso hasta que identifique la tarjeta que no funciona correctamente.

Read fault (Fallo en lectura). Requested sector not found(Noseencuentrasectorsolicitado). Reset failed(Errorderestablecimento). Consultelaseccin Problemas con las unidades . Sector not found(Noseencuentrasector):
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EjecutelautilidaddecomprobacindeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdeldiscoflexibleodelaunidaddediscoduro. Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones. Sihayungrannmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespusvuelvaaformateareldisco flexible o el disco duro.

Seek error(Errordebsqueda):Consulte Problemas con las unidades . Shutdown failure(Errorenelapagado):EjecuteDell Diagnostics. Time-of-day clock stopped(Elrelojdehorasehaparado). Time-of-day not set-please run the System Setup program(Lahoranoestestablecidaejecuteelprogramadeconfiguracindelsistema). EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema y corrija la fecha o la hora. Si el problema persiste, reemplacelabatera.

Timer chip counter 2 failed(Fallelcontador2delchipdeltemporizador):EjecuteDell Diagnostics. Unexpected interrupt in protected mode(Interrupcininesperadaenmodoprotegido):EjecuteDell Diagnostics. WARNING (ADVERTENCIA): Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications(ElsistemadesupervisindediscosdeDellhadetectadoquelaunidad[0/1]enelcontroladorEIDE[primario/secundario] estfuncionandofueradelasespecificacionesnormales). It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell(Serecomiendaquehagaunacopiadeseguridaddelosdatosinmediatamenteyquereemplacelaunidaddediscodurollamandoal serviciodeasistenciatcnicadeDell): Sinotieneunaunidadderepuestodisponibledeinmediatoylaunidaddefectuosanoeslanicaunidaddearranque,entreenelprogramaConfiguracin del sistema y cambie el valor correspondiente a la unidad por None(Ninguna).Acontinuacin,extraigalaunidaddelequipo. Write fault(Fallodeescritura). Write fault on selected drive(Fallodeescrituraenlaunidadseleccionada). Consulte el apartado Problemas con las unidades . <drive letter :\ is not accessible.> The device is not ready(Nosepuedeaccederaunidad:\.Eldispositivonoestlisto):Launidadseleccionadano puedeleerestesoporte.Segneltipodesoporte,inserteundiscoflexible,unCDoundiscoZIPenlaunidadeintntelodenuevo.

Cmoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Sidurantelainstalacindelsistemaoperativoundispositivonosedetectaobiensedetectaperonoestconfiguradocorrectamente,puedeutilizarel Administrador de dispositivos o el Solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.

Microsoft Windows XP
Para resolver incompatibilidades utilizando el Administrador de dispositivos: HagaclicenelbotnInicio y en Panel de control. Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema. Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos. En la lista Administrador de dispositivos,compruebesihayalgndispositivoestmalconfigurado. Losdispositivosconfiguradosincorrectamenteseindicanmedianteunsignodeexclamacindecoloramarillo(!) o una X de color rojo si se ha desactivado el dispositivo. HagadobleclicencualquieradelosdispositivossealadosconelpuntodeexclamacinamarilloparaqueaparezcalaventanaPropiedades. EnelreadeestadoDispositivo de la ventana Propiedades se indican los dispositivos que deben configurarse de nuevo. VuelvaaconfigurarlosdispositivosoelimnelosconelAdministrador de dispositivos.Paraobtenerinformacinsobrecmoconfigurareldispositivo, consulteladocumentacinincluidaconste.

1.

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Para resolver las incompatibilidades con el Solucionador de problemas de hardware de Windows XP: HagaclicenelbotnInicio y seleccione Ayudaysoportetcnico. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscaryhagaclicenlaflechaparaempezarlabsqueda. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultadosdelabsqueda. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.

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GuadelusuariodeDellOptiPlexGX620

Equipo de formato ultrareducido


Localizacindeinformacin Antes de comenzar Herramientas recomendadas Apagar el equipo Antes de trabajar en el interior de su equipo Interruptordeintrusinenelchasis Cmoretirarelinterruptordeintrusinenelchasis Cmovolveracolocarelinterruptordeintrusinenelchasis Cmorestablecereldetectordeintrusinenelchasis Equipo de formato ultrareducido Acerca del equipo de formato ultrareducido Interior de su equipo Conexindeladaptadordealimentacin Placadeidentificacin Especificaciones del equipo de formato ultrareducido Extraccindelacubiertadelequipo Compartimentoparamdulos Unidades Procesador Funciones avanzadas ControldelatecnologaLegacySelect Capacidad Administrativa Seguridad Proteccinporcontrasea ProgramaConfiguracindelsistema Arranque desde un dispositivo USB Eliminacindecontraseasolvidadas BorradodelaconfiguracindelamemoriaCMOS Hyper-Threading Administracindeenerga Batera Reemplazodelabatera Sustitucindelaplacabase Memoria DescripcingeneraldelamemoriaDDR2 Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB Extraccindelamemoria Cmoreemplazar/aadirmemoriaadicional Colocacindelacubiertadelequipo Limpieza del equipo Reinstalacindecontroladoresyelsistemaoperativo Controladores UsodelafuncinRestaurarsistemadeMicrosoftWindowsXP ReinstalacindeMicrosoftWindowsXP Solucindeproblemas Problemasconlabatera Problemas con unidades Problemas con el teclado Bloqueos y problemas de software Problemas con la memoria Problemasconelratn Problemas con la red Problemasconlaalimentacin Problemas con la impresora Restauracindelaconfiguracinpredeterminada Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie Problemas con el sonido y los altavoces Problemasconelvdeoyelmonitor Funciones de MicrosoftWindowsXP Transferirinformacinaunequiponuevo Cuentasdeusuarioycambiorpidodeusuario Establecerunareddomsticaydeoficina Glosario Herramientasyutilidadesdesolucindeproblemas Dell Diagnostics Indicadores del sistema Indicadoresdediagnstico Cdigosdesonido Mensajes de error Cmoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware Obtencindeayuda Asistenciatcnica Problemas con su pedido Informacinsobreproductos Devolucindeartculosparasureparacinengarantaoparaladevolucinde su importe Antes de llamar CmoponerseencontactoconDell Garanta

Notas, avisos y precauciones


NOTA: UnaNOTAproporcionainformacinimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible. AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedaosenelhardwareoprdidadedatos,yleexplicacmoevitarelproblema. PRECAUCIN:UnaPRECAUCINindicaunposibledaomaterial,lesincorporalomuerte.

Abreviaturasyacrnimos
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrnimos,consulteelGlosario. SihaadquiridounequipoDellSerien,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft Windows no son aplicables.

Lainformacincontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 2005DellInc.Todoslosderechosreservados. LareproduccindeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizacinporescritodeDellInc. queda terminantemente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; Bluetooth es una marcacomercialdeBluetoothSIG,Inc.yDellInc.lautilizabajolicencia.ENERGYSTAResunamarcaregistradadelaAgenciadeProteccinMedioambiental(EPA)deEE.UU. ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergtica.

Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renunciaacualquierinterssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos. Modelo DCCY Agosto 2006 N8071 Rev. A02

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Equipo de formato ultrareducido


GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Acerca del equipo de formato ultrareducido Interior de su equipo Conexindeladaptadordealimentacin Placadeidentificacin

Acerca del equipo de formato ultrareducido


AVISO: Durantelainstalacindelequipo,pongatodosloscablesdetrsdelreadetrabajoparaevitartirones,enredosopisotones. AVISO: Cuandoconfigureelequipo,asegresedequehayaunespaciodealmenos6cm(2pulgadas)paraquefluyaelaireenlaparteanteriory posterior del equipo. AVISO: Paragarantizarunaventilacinadecuada,nobloqueelasrejillasdeventilacin. AVISO: No coloque el monitor sobre el equipo. Use un soporte para el monitor. NOTA: Si desea colocar el equipo bajo un escritorio o en una pared, utilice el soporte de montaje en pared. Para pedir este soporte, pngaseen contacto Dell.

Vista anterior

1 Conectores USB (2) 2 Conector para auriculares

ConectelosdispositivosUSBcomounratn,teclado,clavedememoria,impresora,palancademandoyaltavocesparaequiposa cualquiera de los conectores USB. Acople los auriculares a este conector. Acopleunmicrfonoaesteconector. Elindicadordealimentacinseiluminayparpadeaopermaneceencendidoparaindicarestadosdiferentes:
l l l l

3 Conectordemicrfono

Indicador de alimentacin

Apagado:elequipoestapagado. Verde fijo: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal. Verdeintermitente:elequiposeencuentraenunestadodeahorrodeenerga. Amarillo intermitente o fijo: consulte Problemasconlaalimentacin .

Parasalirdeunmododeahorrodeenerga,pulseelbotndeencendidooutiliceeltecladooelratnsiestconfiguradocomo undispositivodeactivacinenelAdministradordedispositivosdeWindows.Paraobtenermsinformacinsobrelosmodosde suspensinysobrecmosalirdeunestadodeahorrodeenerga,consulteAdministracindeenerga . Consulte Indicadoresdediagnstico sinecesitaunadescripcindeloscdigosluminososquepuedenayudarleasolucionar problemas con el equipo. Pulseelbotndeencendidoparaencenderelequipo.

5 Botndealimentacin

AVISO: Paraevitarlaprdidadedatos,noutiliceelbotndealimentacinparaapagarelequipo.Enlugardeello,realiceun procedimiento de cierre de MicrosoftWindows.

6 Rejillasdeventilacin 7 8 Compartimento para mdulos Luz de acceso a la unidad de disco duro

Lasrejillasdeventilacinpermitenqueelairefluyaatravsdelequipo.Paragarantizarunaventilacinadecuada,nobloquee estasrejillasdeventilacin. InstaleunaunidaddeCD/DVDdemduloD,unasegundaunidaddediscoduroounaunidaddediscoenelcompartimentopara mdulos. El indicador de acceso a la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro. Es posiblequelaluzestencendidacuandofuncionenlosdispositivosdesureproductordeCD. Lasrejillasdeventilacinpermitenqueelairefluyaatravsdelequipo.Paragarantizarunaventilacinadecuada,nobloquee estasrejillasdeventilacin.

9 Rejillasdeventilacin

Vista lateral

Rejillas de ventilacin

Lasrejillasdeventilacin,queseencuentranenloslateralesdelequipo,permitenqueelairefluyaatravsdelequipo.Para garantizarunaventilacinadecuada,nobloqueeestasrejillasdeventilacin.

Vista posterior

1 Indicadoresdediagnstico 2 Botndeliberacindelacubierta del equipo

Consulte Indicadoresdediagnstico sinecesitaunadescripcindeloscdigosluminososquepuedenayudarlea solucionar problemas con el equipo. Gireestebotnenelsentidodelasmanecillasdelrelojpararetirarlacubierta. Los conectores de su equipo. Elconectordeladaptadordealimentacin. Lasrejillasdeventilacinpermitenqueelairefluyaatravsdelequipo.Paragarantizarunaventilacinadecuada, nobloqueeestasrejillasdeventilacin.

3 Conectores del panel posterior 4 Conectordealimentacin 5 Rejillasdeventilacin

Conectores del panel posterior

Conector paralelo

Conecteundispositivoparalelo,comounaimpresora,alconectorparalelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchfelaenunconector USB.
l l l l

Indicador de integridad de vnculo

Verde:existeunaconexincorrectaentreunareda10Mbpsyelequipo. Naranja:existeunaconexincorrectaentreunareda100Mbpsyelequipo. Amarillo:existeunaconexincorrectaentreunareda1Gb(o1.000Mbps)yelequipo. Apagado:elequiponodetectaningunaconexinfsicaconlaredolacontroladoraderedestapagadaenlaconfiguracin del sistema.

Para conectar el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel posteriordelequipo.Cuandoelcablederedsehayaconectadocorrectamente,oirunclic. 3 Adaptador de red NOTA: Noenchufeuncabledetelfonoalconectordered. Enlosequiposcontarjetadeconexindered,utiliceelconectordelatarjeta. Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategora5parasured.Sidebeutilizarlacategora3paracables,fuercela

velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable. 4 5 6 7 8 9 Indicador de actividad de red Conector de salida delnea Conector de entradadelnea Elindicadormbarparpadeacuandoelequipotransmiteorecibedatosdelared.Ungranvolumendetrficoenlaredpuedehacer que este indicador parezca estar continuamente encendido. Utiliceelconectorverdedesalidadelneaparaenchufarunosaltavocesconamplificador. Utiliceelconectorazuldeentradadelneaparaconectarundispositivodegrabacin/reproduccincomounreproductordecasete, de CD o VCR.

Conectores USB (5) ConectedispositivosUSBcomounratn,teclado,impresora,joystickyaltavocesparaequiposacualquieradelosconectoresUSB. Conector serie Conectordevdeo Si su monitor es VGA, consulte ConexindelmonitorVGA . Conector de alimentacin Indicadores de diagnstico Conecte un dispositivo serie, como un dispositivo de bolsillo, al conector serie. Si su monitor es compatible con DVI, conecte el cable del monitor en el conector blanco del panel posterior.

10 11

Elconectordeladaptadordealimentacin. Consulte Indicadoresdediagnstico sinecesitaunadescripcindeloscdigosluminososquepuedenayudarleasolucionar problemas con el equipo.

ConexindelmonitorVGA
SisumonitoresVGA,conecteelcabledeladaptadoralconectorblancodelapantallaDVIyacontinuacinconecteelcabledelmonitoraladaptador.

1 Cable del adaptador

Conexindedosmonitores

1 Adaptador del cable Utilice el adaptador del cable para conectar un monitor VGA y un monitor DVI al conector DVI-I situado en el panel posterior. Cuandoconectelosdosmonitores,elcontroladordetectarestaconexinyactivarlafuncionalidaddemonitoresmltiples.

Interior de su equipo
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraevitarlasdescargaselctricas,desconectesiempreelequipodeladaptadordealimentacinantesderetirarlacubierta. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel equipo.

1 Ensamblaje de disipador de calor 4 Unidad de disco duro 2 Altavoz (opcional) 3 Mdulosdememoria(2) 5 Ranura para cable de seguridad 6 Interruptordeintrusinenelchasis

Componentes de la placa base

1 Conector del ventilador (FAN_FRONT) 2 Conector del altavoz interno (INT_SPKR) 3 Altavoz de la placa base (BEEP) 4 Conector de memoria del canal B (DIMM_2) 5 Conector de memoria del canal A (DIMM_1) 6 Conector del cable de datos SATA (SATA0)

8 9

Batera borrar el puente CMOS (RTCRST)

10 Puentedecontrasea(PSWD) 11 Conectordealimentacindelaunidaddediscoduro(SATA_PWR) 12 Conector del ventilador (FAN_REAR) 13 Conectordelinterruptordeintrusin(INTRUSO)

7 Indicadordealimentacindemodoenespera(AUX_LED) 14 Ensamblaje de disipador de calor del microprocesador

Configuracindelospuentes
Lasubicacionesdelospuentessemuestranacontinuacin. Equipo de formato ultrareducido

Descripcin Lasfuncionesdecontraseaestnactivadas.

Puente Configuracin PSWD

(predeterminado) Lasfuncionesdecontraseaestndesactivadas. RTCRST El reloj de tiempo real no se ha restablecido.

(predeterminado) Elrelojdetiemporealseestrestableciendo(puenteadotemporalmente).

puenteado

nopuenteado

Cubierta de los cables (opcional)

Acoplamiento de la cubierta de los cables


1. Asegresedequetodosloscablesdelosdispositivosexternospasanatravsdelorificiodelacubiertadeloscables. Conecte todos los cables de los dispositivos a los conectores situados en la parte posterior del equipo. Agarrelaparteinferiordelacubiertadeloscablesyalineelascuatrolengetasconlascuatroranurassituadasenelpanelposteriordelequipo. Insertelaslengetasenlasranurasydeslicelapiezahacialosindicadoresdediagnstico(consultelailustracin)hastaquelacubiertadeloscables quede bien sujeta. Instale un dispositivo de seguridad en la ranura del cable de seguridad (opcional).

2.

3.

4.

5.

1 Cubierta de los cables 2 Ranura para cable de seguridad

Extraccindelacubiertadeloscables

1 Botndeliberacin Encasodequehayainstaladoundispositivodeseguridadenlaranuradelcabledeseguridad,extrigalo. Presioneelbotndeliberacin,agarrelacubiertadeloscablesydeslcelahacialaizquierdahastaquesedetengay,acontinuacin,levntelay retrela.

1.

2.

Conexindeladaptadordealimentacin
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Conecteeladaptadordealimentacinexternoalconectordelaparteposteriordelequipo.Paraquelaconexinresultesegura,compruebequeel pestilloquedabienencajado.(Seoironotarunclic). ConecteunextremodelcabledealimentacindeCAaladaptadordealimentacin.

1.

2.

PRECAUCIN:Sielcabledeladaptadordealimentacintieneuncabledeconexinatierradecolorverde,no permita que entren en contacto el cabledeconexinatierradecolorverdeylosconductoresdealimentacinporquesepodraproducirunadescargaelctrica,unincendioose podradaarelequipo.

3.

SielcabledealimentacindeCAtieneuncabledeconexinatierradecolorverdeparalaconexinaunatomadealimentacinelctrica,conecteel conectormetlicodeconexinatierraalaconexinatierradelatomadecorriente(consultelasiguienteilustracin): a. b. Aflojelaconexinatierra. Desliceelconectordetierrametlicotraslaconexinatierray,acontinuacin,vuelvaaapretarsta.

1 Fuentedeconexinatierra 2 Conectoratierrametlico ConecteelcabledealimentacindeCAalenchufe.

4.

EladaptadordealimentacintieneunindicadordeestadoapagadocuandoeladaptadordeCAnoestconectadoalatomadecorrienteyverdeo mbarparalosdiferentesestados:
l l

indicadorverde:verdefijoindicaqueeladaptadordealimentacinestconectadoaunatomadecorrientedeCAyalequipo. indicadormbar:mbarfijoindicaqueeladaptadordealimentacinestconectadoaunatomadecorrientedeCAperonoloestalequipo.El equiponofuncionarenestasituacin.ConecteeladaptadordealimentacinalsistemaUSFFy/orestablezcaeladaptadordealimentacin desconectando y volviendo a conectar la CA.

Placadeidentificacin
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Laplacadeidentificacinsituadaenlaparteanteriordelequiposepuedegirar.Paragirarla: Retire la cubierta del equipo. Tire de la palanca para liberar la muesca de la ranura. Girelaplacadeidentificacinhastalaposicindeseada,asegurndosedequelamuescaestfijadaenlaranura.

1.

2.

3.

1 Palancadeliberacin 2 Ranuras

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Cmoquitarlacubiertadelequipo

Cmoquitarlacubiertadelequipo
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel equipo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . AVISO: concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintarantesdetocarcualquiercomponenteinternodelequipo.Mientrastrabaja,toque peridicamenteunasuperficiemetlicasinpintarparadisiparlaelectricidadestticayevitarqueloscomponentesinternosresultendaados. Si procede, retire la cubierta del cable. Retire la cubierta del sistema. a. b. Gireelbotndeliberacindelacubiertaenelsentidodelasmanecillasdelreloj,talcomosemuestraenlailustracin. Deslicelacubiertadelequipohaciaadelante1centmetroaproximadamente(1/2pulgadas)ohastaquesedetengay,acontinuacin,levantela cubierta.

1.

2.

3.

1 Botndeliberacin

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Unidades

Unidades
El equipo admite:
l l

Una unidad de disco duro ATA serie UnaunidaddeCD/DVDdemduloDopcional,unasegundaunidaddediscoduroounaunidaddediscoflexibleenelcompartimentoparamdulos.

Pautasgeneralesdeinstalacin
NOTA: ParaobtenerinformacinsobrelainstalacindeunidadesdemduloD,consulteladocumentacinincluidaconeldispositivoopcional.

Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse al conector con la etiqueta SATA0 de la placa base.

Conexindeloscablesdeunidad
Alinstalarunaunidad,debeconectardoscables(uncabledealimentacindeCCyuncablededatos)alaparteposteriordelaunidadyalaplacabase.

Conectores de interfaz de unidad


Conector ATA serie

1 Conector del cable de interfaz 2 Conector de interfaz Lamayoradelosconectoresdeinterfazcuentanconunaguaparasuinsercincorrectaesdecir,unamuescaounapataquefaltaenunconectorcoincide conunalengetaounorificiotapadoenelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcablevaalextremodelapata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta.

Conectoresdelcabledealimentacin
Conector de alimentacindela placa base Conector de alimentacinATA serie

1 Cabledealimentacin 2 Conectordeentradadealimentacin

Conexinydesconexindecablesdeunidad
CuandodesenchufeuncablededatosdeunidadIDE,sujteloporlalengetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector. CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujteloporelconectornegroencadaextremo. Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente; por ejemplo, una muesca o una pataquefaltaenunconectorcoincideconunalengetaounorificiorellenodelotroconector.

Unidad de disco duro


PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlaunidad de disco duro. AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel equipo. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplstica.

Instalacindeunaunidaddediscoduro
1. Si va a instalar una unidad nueva, en lugar de sustituirla, conecte los rieles de unidad, que se encuentran en el interior de la cubierta, a la unidad nueva y siga con el paso8. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso. Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarquelaunidadestconfiguradaparasuequipo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Agarre los rieles de unidad, apriete los dos rieles para acercarlos, deslice la unidad ligeramente hacia delante y gire la unidad de disco duro hacia arriba (consultelasiguienteilustracin)yfueradelsoporte.

2.

3.

4.

5.

1 Unidad de disco duro 2 Rieles de unidad (2) 3 Conectordelcabledealimentacin 4 Conector del cable de datos Retireloscablesdealimentacinydedatosdelosconectoresdelaunidad. Retirelosrielesdeunidaddelaunidaddediscoduroexistenteyconctelosalaunidaddediscoduroderepuesto.

6.

7.

1 Unidad 2 Rieles de unidad (2) 3 Tornillos (4)

AVISO: LamayoradelosconectoresdealimentacinyATAserieestnmarcadosparagarantizarsucorrectainsercinesdecir,unamuescaouna pataquefaltaenunodelosconectorescoincideconunalengetaounorificiotapadoenelotro.Cuandoconectecablesaunaunidad,asegresede quelosconectoresestnorientadoscorrectamenteantesdeconectarloscablesalaunidad. Conecteloscablesdealimentacinydedatosalosconectoresdelaunidaddediscoduroasegurndosedequelosconectoresestnorientados correctamente antes de conectarlos. Deslice la unidad de disco duro dentro del soporte.

8.

9.

10.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Vuelva a colocar la cubierta de los cables, si se utiliza. Paraobtenerinstruccionessobrecmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentacinincluidaconsta. Reinicie el equipo. Particioneyformateelgicamentesuunidadantesdeprocederalpasosiguiente. Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacinincluidaconelsistemaoperativo. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics. Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro. Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacinincluidaconelsistemaoperativo.

11.

12.

13.

14.

15.

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Compartimentoparamdulos

Compartimentoparamdulos
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PuedeinstalardispositivosporttilesDellcomounaunidaddedisquete,deCD/DVDounasegundaunidaddediscoduroenelcompartimentoparamdulos. ElequipoDellsecomercializaconunaunidaddeCD/DVDouncompartimentodeunidad(conpanelesderelleno)enelcompartimentoparamdulos.Puede fijarundispositivoenelcompartimentoparamdulosdedosmaneras:
l l

Interruptor de bloqueo (al que se accede retirando la cubierta del equipo) Tornillo de dispositivo (viene en otro paquete)

Consulte el apartado Fijacindeundispositivoenelcompartimentoparamdulos paraobtenermsinformacinacercadecmofijarundispositivoenel equipo. AVISO: Paraevitardaarlosdispositivos,colquelosenunlugarseguroysecocuandonoestninstaladosenelequipo.Evitepresionarlosocolocar objetos pesados encima de ellos.

Instalacindeundispositivocuandoelequipoestapagado
Parainstalarundispositivoenelcompartimentoparamdulos: Sielcompartimentoparamduloscontieneuncompartimentodeunidadenvezdeundispositivo,tiredelcompartimentodeunidadyextrigalodel compartimentoparamdulosy,acontinuacin,vayaalpaso 5.Sielcompartimentodeunidadestbloqueado,retireeltornillo de dispositivo. Sielcompartimentoparamduloscontieneundispositivoqueestbloqueado,retirelacubiertaymuevaelinterruptordebloqueodelmduloala posicindedesbloqueolevantandoelinterruptor.Siseutilizauntornillodedispositivo,retireeltornillo.

1.

2.

1 Interruptordebloqueodelmdulo Presione el pasador del dispositivo para expulsarlo.

3.

1 Pasadordeliberacindeldispositivo

AVISO: nodejeobjetospesadossobrelapartesuperiordelequipo.Silohiciera,elchasispodradoblarseydificultarlaextraccindeldispositivode mdulo. Tiredelpasadordeliberacinparasacareldispositivodelcompartimentoparamdulos.

4.

1 Segurodeliberacin Desliceelnuevodispositivoenelcompartimentoparamdulos. Silodesea,puedebloqueareldispositivonuevoenelcompartimentoparamdulosparaello,muevaelinterruptordebloqueodelmduloalaposicin de bloqueo. Siharetiradolacubiertaparabloqueareldispositivoenelcompartimentoparamdulos,vuelva a colocarla.

5.

6.

7.

InstalacindeundispositivocuandoelequipofuncionaconMicrosoftWindows
1. Sihayundispositivoinstaladoenelcompartimentoparamdulos,hagadoblecliceneliconoQuitar hardware con seguridad de la barra de tareas. Haga clic en el dispositivo que desee expulsar. NOTA: Nosepuedequitarningndispositivosielequipoestencendidoyeldispositivoestbloqueadoenelcompartimentoparamdulos.Debe apagar el equipo y seguir los pasos que se indican en el apartado Instalacindeundispositivocuandoelequipoestapagado para quitar un dispositivo bloqueado. AVISO: Nodejeobjetospesadossobrelapartesuperiordelequipo.Silohiciera,elchasispodradoblarseydificultarlaextraccindeldispositivode mdulo. Cuando un mensaje del equipo indique que el dispositivo no se puede quitar, desconecte el dispositivo del equipo. Desliceelnuevodispositivoenelcompartimentoparamdulos.

2.

3.

4.

Fijacindeundispositivoenelcompartimentoparamdulos
1. Parafijarundispositivoenelcompartimentoparamdulos,elequipoestequipadoconuninterruptordebloqueodelmdulo.Parautilizareste conmutador:

a. b.

Retire la cubierta del equipo. Presionesuavementeelinterruptordebloqueodelmdulohastaquesecoloqueensusitio.

c.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

Elmdulonosepuedeextraerdelequipohastaqueelinterruptordebloqueodelmdulosedesbloqueedeslizndolohastasuposicinoriginal. Tambinpuedefijarundispositivoenelcompartimentoparamdulosconuntornillodedispositivo(vieneenotropaquete).

2.

1 Parte inferior del equipo 2 Tornillo de bloqueo del dispositivo

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Procesador

Procesador
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta. AVISO: Cuando cambie el procesador, no toque la parte inferior del nuevo procesador. AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzcalonidejequecaiganingnobjetoenlas patasdelzcalo. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar . Retirelacubiertadelventiladorlevantndolayapartndoladelequipo.

1.

2.

Cubierta del ventilador

PRECAUCIN:Eldisipadordecalorsepuedecalentarmucho.Asegresedequehatranscurridoeltiemposuficienteparaquesehayaenfriado antes de tocarlo. Desmonte el disipador de calor. a. b. Retireelmdulodememoria(consulteelapartadoCmoreemplazar/aadirmemoriaadicional ) mscercanoaldisipadordecalor). Presionelapalancadeliberacindelabasederetencinhastaqueeldisipadordecalorsesuelte.

3.

1 Parte superior del disipador de calor 2 Disipador de calor 3 Basederetencin 4 Palancadeliberacin c. Retire con cuidado el disipador de calor del procesador.

AVISO: pongaeldisipadordecalorsobresupartesuperior,conlagrasatrmicamirandohaciaarriba.

4.

Levantelapalancadeliberacinhastaqueelprocesadorsesueltey,acontinuacin,extraigaelprocesadordelzcalo.

1 Seguro de la cubierta central 2 Cubierta del procesador 3 Procesador 4 Zcalo 5 Palancadeliberacin

AVISO: Descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicasinpintardelaparteposteriordelequipo. AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzcalonidejequecaiganingnobjetoenlas patasdelzcalo. Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador. Sinoseextiendetotalmentelapalancadeliberacindelzcalo,muvalaaesaposicin. Alineelasmuescasdealineacinfrontalyposteriordelprocesadorconlasmuescasfrontalyposteriordelzcalo. Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzcalo AVISO: Paraevitardaos,asegresedequeelprocesadorestalineadocorrectamenteconelzcaloynoejerzaunafuerzaexcesivaalinstalarel procesador.

5.

6.

7.

8.

9.

Inserteligeramenteelprocesadorenelzcaloyasegresedequeelprocesadorestcolocadocorrectamente. Cuandoelprocesadorestcompletamenteacoplado,girelapalancadeliberacinhaciaelzcalohastaqueencajeensusitioparafijarelprocesador.

10.

1 Cubierta del procesador 2 Lengeta 3 Procesador 4 Zcalodelprocesador

6 Palancadeliberacin 7 Muescadealineacinanterior 8 Indicadordepata1delprocesadoryzcalo 9 Muescadealineacinposterior

5 Seguro de la cubierta central

SivaainstalarunkitdesustitucindeprocesadordeDell,devuelvaelprocesadoraDellenelmismopaqueteenqueseleenvielkit. AVISO: Descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicasinpintardelaparteposteriordelequipo.

11.

Coloqueunextremodeldisipadordecalordebajodelalengetadelabasederetencin,alotroladodelapalancadeliberacin(consultelailustracin siguiente).Bajeeldisipadordecalorhaciaelprocesadorhastaqueencajedebajodelalengetaenelotroextremodelabasederetencin.

1 Disipador de calor 2 Basederetencin 3 Palancadeliberacin Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Vuelva a colocar la cubierta de los cables, si se utiliza.

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Especificaciones de los equipos de formato ultrareducido

Especificaciones de los equipos de formato ultrareducido


Microprocesador Tipo del microprocesador Cachdenivel1(L1) Cachnivel2(L2) Procesadores IntelPentiumo Celeron 32 KB Transmisinenbloquestraslapadosde512KB,1MB o2MB,asociativaporconjuntosdeochovas,SRAM deescrituranosimultnea

Memoria Tipo Conectores de memoria Mdulosdememoriaadmitidos Mnimodememoria Memoriamxima DireccinBIOS SDRAMDDR2de533y667MHz 2 no ECC de 256 MB, 512 MB, 1 GB o 2 GB Dos canales: 512 MB Un canal: 256 MB 4 GB F0000h

Informacindelequipo Conjunto de chips Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de direcciones Canales DMA Nivelesdeinterrupcin Chip del BIOS (NVRAM) Velocidad de memoria NIC Intel945 Express 64 bits 32 bits ocho 24 4 Mb 533 MHz y 667 MHz Interfaz de red integrada que admite ASF 1.03 y 2.0 tal como lo define DMF. Posibilidad de comunicaciones 10/100/1000:
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Verde:existeunaconexincorrectaentreuna red a 10 Mbps y el equipo. Naranja:existeunaconexincorrectaentre una red a 100 Mbps y el equipo. Amarillo:existeunaconexincorrectaentre una red a 1 Gb (o 1.000 Mbps) y el equipo. Apagado:elequiponodetectaunaconexin fsicaconlared.

Vdeo Tipo Intel Graphic Media Accelerator 950 integrado con DVI integrado y soporte de monitor dual

Audio Tipo Conversinestereofnica AC97,emulacindeSoundBlaster 16bitsdeanalgicoadigital20bitsdedigitala analgico

Controladoras Unidades Una controladora ATA serie que admite un dispositivo

Busdeexpansin Tipo de bus Velocidad del bus SATA 1.0a y 2.0; USB 2.0 SATA: 1,5 y 3,0 Gbps; USB: 480 Mbps

Unidades De acceso externo uncompartimentoparamdulosDparaunaunidad de CD/DVD, una segunda unidad de disco duro o una unidad de disco flexible un compartimiento para una unidad de disco duro IDE de 1 pulgada

De acceso interno

Conectores Conectores externos: Serie Paralelo Vdeo Adaptador de red USB Audio Conectorde9patascompatibleconelestndar 16550C Conector de 25 orificios (bidireccional) Conector DVI de 28 orificios Conector RJ45 Dos conectores de panel frontal y cinco conectores de panel posterior compatibles con USB 2.0 Dosconectoresdelpanelposteriorparalneade entrada y de salida y dos conectores del panel anteriorparaauricularesymicrfono

Conectores de la placa base del sistema: ATA serie Ventilador Conector de 7 patas Dos conectores de 5 patas

Combinaciones de teclas <Ctrl><Alt><Del> en MicrosoftWindowsXP, aparece la ventana Seguridad de Windows, en modo MS-DOS, reinicia el equipo ejecutaelprogramaConfiguracindelsistema incorporado(sloduranteeliniciodelsistema) iniciaautomticamenteelequipodesdeelentornode red especificado por el entorno de inicio remoto (PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los dispositivosespecificadosenlaopcinde configuracindelsistemaBoot Sequence (Secuencia deinicio)(sloduranteelinicio) muestraunmendedispositivosdeinicioque permite al usuario especificar un dispositivo para una inicializacinnica(sloduranteeliniciodelsistema) ypresentaopcionesparaejecutardiagnsticosdela unidad de disco duro y del sistema

<F2> o <Ctrl><Alt><Intro> <Ctrl><Alt><b>

<F12> o <Ctrl><Alt><F8>

Controles e indicadores Controldealimentacin Indicadordealimentacin Botndepresin Indicador verde: verde parpadeante indica un modo desuspensinverdefijoindicaelestadoencendido. mbar:mbarintermitenteindicaunproblemaconun dispositivoinstaladombarfijo:indicaunproblema delaalimentacininterna(consulte Problemas con laalimentacin ). Indicadordeestadodelsuministrodeenerga Indicador verde: verde fijo indica que el adaptador de alimentacinestconectadoaunatomadecorriente de CA y al equipo. Indicadormbar:mbarfijoindicaqueeladaptador dealimentacinestconectadoaunatomade corrientedeCAperonoloestalequipo. Luz de acceso a la unidad de disco duro Indicadordeintegridaddevnculo(eneladaptador verde Indicador verde para funcionamiento con 10 Mb,

de red integrado)

indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb, indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb (1 Gb) Indicador amarillo parpadeante Cuatro indicadores luminosos en el panel posterior. Consulte el apartado Indicadoresdediagnstico . AUX_PWR en la placa base

Indicador de actividad (en el adaptador de red integrado) Indicadoresdediagnstico Indicador de encendido de espera

Alimentacin fuentedealimentacindecorrientecontinua Potencia Disipacindecalor alimentacinexternade220W 751 BTU/hr NOTA: Ladisipacindecalorsecalculaenbaseala clasificacindevoltajedelsuministrodeenerga. Voltaje Bateradereserva suministrosdeenergadedeteccinautomtica de 90a135Va50/60Hzde180a265Va50/60Hz Bateradeceldadelitiode3VCR2032

Fsicas Sin cubierta de los cables Altura Anchura Profundidad Peso Concubiertadecablesestndar Altura Anchura Profundidad Peso Con cubierta de cables extendidos Altura Anchura Profundidad 26,4 cm (10,375 pulgadas) 8,9 cm (3,5 pulgadas) 33 cm (13 pulgadas) 4,9 kg (10,8 libras) 12,34 kg (27,2 libras) 26,4 cm (10,375 pulgadas) 8,9 cm (3,5 pulgadas) 36,1 cm (14,2 pulgadas) 26,4 cm (10,375 pulgadas) 8,9 cm (3,5 pulgadas) 25,3 cm (9,95 pulgadas) 4,5 kg (10 libras)

Especificaciones del entorno Temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Humedad relativa Vibracinmxima: En funcionamiento En almacenamiento Impactomximo: En funcionamiento En almacenamiento Altitud: En funcionamiento En almacenamiento de 15,2 a 3.048 m (de 50 a 10.000 pies) de 15,2 a 10.668 m (de 50 a 35.000 pies) mitad inferior de pulso sinusoidal con un cambio de velocidad de 50,8 cm/seg (20 pulgadas/seg) 27 G, onda cuadrada alisada, con un cambio de velocidad de 200 pulgadas/seg (508 cm/seg) 0,25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0,5 octava/min 0,5 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava/min 10 a 30 C (50 a 86 F) 40a65C(40a149F) Del20%al80%(sincondensacin)

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Garanta
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Dell Inc. ( Dell ) fabricasusproductosdehardwareapartirdepiezasycomponentesnuevosoequivalentesanuevos,deacuerdoconlasprcticashabituales enelsector.ParaobtenerinformacinsobrelagarantadeDellaplicableasuequipo,consultelaGuadeinformacindelproductooundocumentodegaranta aparte que se entrega con el equipo.

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Funciones de MicrosoftWindowsXP
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Transferenciadeinformacinaunequiponuevo Cuentasdeusuarioycambiorpidodeusuario Establecerunareddomsticaydeoficina

Transferenciadeinformacinaunequiponuevo
El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, que sirve para transferir datos del equipo de origen al nuevo. Puede transferir datos tales como los siguientes:
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Mensajesdecorreoelectrnico Configuraciones de barras de herramientas Tamaosdeventanas Marcadores de Internet

Puedetransferirlosdatosalequiponuevoatravsdeunaredounaconexinserie,obienpuedealmacenarlosenunmedioextrable,comoundisqueteoun CD grabable. Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos: HagaclicenelbotnInicio, seleccione Todos los programas Accesorios Herramientas del sistemay,acontinuacin,hagaclicenAsistente para transferencia de archivos y configuraciones. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. En la pantalla Quequipoeseste?, haga clic en Equipo nuevo y en Siguiente. En la pantalla TieneunCDdeWindowsXP?, haga clic en UtilizarelasistentedesdeelCDdeWindowsXP y en Siguiente. Cuando aparezca la pantalla Dirjasealequipoantiguo, vaya al equipo de origen (o antiguo). No haga clic en Siguienteenestaocasin.

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Para copiar datos del equipo antiguo: En el equipo antiguo, inserte el CD del sistema operativo de Windows XP. En la pantalla Bienvenido a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales. En Qudeseahacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones. En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. En la pantalla Quequipoeseste?, haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente. En la pantalla Seleccioneunmtododetransferencia,hagaclicenelmtododetransferenciaquedesee. En la pantalla Elijaqudeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente. Unavezcopiadalainformacin,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilacin. Haga clic en Finalizar.

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Paratransferirinformacinalequiponuevo: En la pantalla Dirjasealequipoantiguo del nuevo equipo, haga clic en Siguiente. En la pantalla Seleccionelaubicacindearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmtodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas configuraciones y haga clic en Siguiente. El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo. Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado. Haga clic en Completado y reinicie el equipo nuevo.

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Cuentasdeusuarioycambiorpidodeusuario

Adicindecuentasdeusuario
Una vez que se ha instalado el sistema operativo Microsoft Windows XP, el administrador o un usuario con derechos de administrador puede crear cuentas de usuario adicionales. HagaclicenelbotnInicio y en Panel de control. En la ventana del Panel de control, haga clic en Cuentas de usuario. En Elegir una tarea, haga clic en Crear una nueva cuenta. En Dunnombrealanuevacuenta, escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Siguiente. En Elija un tipo de cuenta, haga clic en una de las opciones siguientes:
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Administrador de equipo:puedecambiartodalaconfiguracindelequipo. Limitada:slopuedecambiarsuconfiguracinpersonal,porejemplo,lacontrasea.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.

NOTA: Puedehaberotrasopcionesdisponibles,dependiendodesiusaWindowsXPHomeEditionoWindowsXPProfessional.Adems,lasopciones disponiblesenWindowsXPProfessionalvarandependiendodesielequipoestconectadoaundominio. Haga clic en Crear cuenta.

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Cambiorpidodeusuario
NOTA: ElcambiorpidodeusuarionopodrrealizarsesienelequiposeejecutaWindowsXPProfessionalyelequipoperteneceaundominiootiene menos de 128 MB de memoria. Cambiorpidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanaunequiposinqueseanecesarioqueelusuarioanteriorcierrelasesin. PulseelbotnInicioy,acontinuacin,pulseCerrarsesin. En la ventana CerrarlasesindeWindows, haga clic en Cambiar usuario.

1.

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Cuandoseutilizalafuncindecambiorpidodeusuario,losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutndoseensegundo plano,loquepuedehacerdisminuireltiempoderespuestadelequipo.Adems,esposiblequelosprogramasmultimedia,comolosjuegosyelsoftwarede DVD,nofuncionenconCambiorpidodeusuario.Paraobtenermsinformacin,consulteelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindows.

Establecerunareddomsticaydeoficina

Conexinaunadaptadordered
Antes de conectar el equipo a una red, el equipo debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado. Para conectar el cable de red: NOTA: Inserteelcablehastaquehagaclicy,acontinuacin,tiredelsuavementeparacomprobarqueestseguro.

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Conecteelcablederedalconectordeladaptadordered,queestsituadoenlaparteposteriordelequipo. NOTA: Noutiliceuncablederedconunenchufedetelfonodepared.

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Conecteelotroextremodelcablederedaundispositivodeconexindered,comounatomadereddepared.

Asistenteparaconfiguracindered
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionaelAsistenteparaconfiguracindered,queleguiarenelprocesodecompartirarchivos,impresoraso

unaconexinaInternetentreequiposdeunentornodomsticooenunaoficinapequea. HagaclicenelbotnInicio,sealeTodos los programas Accesorios Comunicacionesy,acontinuacin,hagaclicenAsistenteparaconfiguracin de red. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente. Haga clic en Listadecomprobacinparacrearunared. NOTA: SiseleccionaelmtododeconexinEste equipo se conecta directamente a Internet, se activa el cortafuegos integrado que se proporciona con Windows XP SP1. Hagalascomprobacionesdelalistadeverificacinylospreparativosnecesarios. VuelvaaAsistenteparaconfiguracinderedysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

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Funciones de MicrosoftWindowsXP
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
Transferenciadeinformacinaunequiponuevo Cuentasdeusuarioycambiorpidodeusuario Establecerunareddomsticaydeoficina

Transferenciadeinformacinaunequiponuevo
El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, que sirve para transferir datos del equipo de origen al nuevo. Puede transferir datos tales como los siguientes:
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Mensajesdecorreoelectrnico Configuraciones de barras de herramientas Tamaosdeventanas Marcadores de Internet

Puedetransferirlosdatosalequiponuevoatravsdeunaredounaconexinserie,obienpuedealmacenarlosenunmedioextrable,comoundisqueteoun CD grabable. Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos: HagaclicenelbotnInicio, seleccione Todos los programas Accesorios Herramientas del sistemay,acontinuacin,hagaclicenAsistente para transferencia de archivos y configuraciones. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. En la pantalla Quequipoeseste?, haga clic en Equipo nuevo y en Siguiente. En la pantalla TieneunCDdeWindowsXP?, haga clic en UtilizarelasistentedesdeelCDdeWindowsXP y en Siguiente. Cuando aparezca la pantalla Dirjasealequipoantiguo, vaya al equipo de origen (o antiguo). No haga clic en Siguienteenestaocasin.

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Para copiar datos del equipo antiguo: En el equipo antiguo, inserte el CD del sistema operativo de Windows XP. En la pantalla Bienvenido a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales. En Qudeseahacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones. En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. En la pantalla Quequipoeseste?, haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente. En la pantalla Seleccioneunmtododetransferencia,hagaclicenelmtododetransferenciaquedesee. En la pantalla Elijaqudeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente. Unavezcopiadalainformacin,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilacin. Haga clic en Finalizar.

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Paratransferirinformacinalequiponuevo: En la pantalla Dirjasealequipoantiguo del nuevo equipo, haga clic en Siguiente. En la pantalla Seleccionelaubicacindearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmtodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas configuraciones y haga clic en Siguiente. El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo. Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado. Haga clic en Completado y reinicie el equipo nuevo.

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Cuentasdeusuarioycambiorpidodeusuario

Adicindecuentasdeusuario
Una vez que se ha instalado el sistema operativo Microsoft Windows XP, el administrador o un usuario con derechos de administrador puede crear cuentas de usuario adicionales. HagaclicenelbotnInicio y en Panel de control. En la ventana del Panel de control, haga clic en Cuentas de usuario. En Elegir una tarea, haga clic en Crear una nueva cuenta. En Dunnombrealanuevacuenta, escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Siguiente. En Elija un tipo de cuenta, haga clic en una de las opciones siguientes:
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Administrador de equipo:puedecambiartodalaconfiguracindelequipo. Limitada:slopuedecambiarsuconfiguracinpersonal,porejemplo,lacontrasea.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.

NOTA: Puedehaberotrasopcionesdisponibles,dependiendodesiusaWindowsXPHomeEditionoWindowsXPProfessional.Adems,lasopciones disponiblesenWindowsXPProfessionalvarandependiendodesielequipoestconectadoaundominio. Haga clic en Crear cuenta.

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Cambiorpidodeusuario
NOTA: ElcambiorpidodeusuarionopodrrealizarsesienelequiposeejecutaWindowsXPProfessionalyelequipoperteneceaundominiootiene menos de 128 MB de memoria. Cambiorpidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanaunequiposinqueseanecesarioqueelusuarioanteriorcierrelasesin. PulseelbotnInicioy,acontinuacin,pulseCerrarsesin. En la ventana CerrarlasesindeWindows, haga clic en Cambiar usuario.

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Cuandoseutilizalafuncindecambiorpidodeusuario,losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutndoseensegundo plano,loquepuedehacerdisminuireltiempoderespuestadelequipo.Adems,esposiblequelosprogramasmultimedia,comolosjuegosyelsoftwarede DVD,nofuncionenconCambiorpidodeusuario.Paraobtenermsinformacin,consulteelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindows.

Establecerunareddomsticaydeoficina

Conexinaunadaptadordered
Antes de conectar el equipo a una red, el equipo debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado. Para conectar el cable de red: NOTA: Inserteelcablehastaquehagaclicy,acontinuacin,tiredelsuavementeparacomprobarqueestseguro.

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Conecteelcablederedalconectordeladaptadordered,queestsituadoenlaparteposteriordelequipo. NOTA: Noutiliceuncablederedconunenchufedetelfonodepared.

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Conecteelotroextremodelcablederedaundispositivodeconexindered,comounatomadereddepared.

Asistenteparaconfiguracindered
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionaelAsistenteparaconfiguracindered,queleguiarenelprocesodecompartirarchivos,impresoraso

unaconexinaInternetentreequiposdeunentornodomsticooenunaoficinapequea. HagaclicenelbotnInicio,sealeTodos los programas Accesorios Comunicacionesy,acontinuacin,hagaclicenAsistenteparaconfiguracin de red. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente. Haga clic en Listadecomprobacinparacrearunared. NOTA: SiseleccionaelmtododeconexinEste equipo se conecta directamente a Internet, se activa el cortafuegos integrado que se proporciona con Windows XP SP1. Hagalascomprobacionesdelalistadeverificacinylospreparativosnecesarios. VuelvaaAsistenteparaconfiguracinderedysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

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