Moprosoft

Monterrey, N.L. Mxico Versin 1.0

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Historia
El Modelo de Procesos de So&ware fue desarrollado a solicitud de la Secretara de Economa para servir de base a la Norma Mexicana para la Industria de Desarrollo y Mantenimiento de So=ware bajo el convenio con la Facultad de Ciencias, Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Tom referencias como: ISO9000:2000, Nivel 2 y 3 de CMM V.1.1, PMBOK, y SWEBOK .

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Estructura
El Moproso= se estructura en 3 categoras:
Categora de Alta Direccin (DIR)
Se establecen los lineamientos para los procesos de la Categora de Gerencia y se retroalimenta con la informacin generada por ellos en apoyo a la estrategia de la organizacin.

Categora de Gerencia (GER)

Se denen los elementos para el funcionamiento de los procesos de la Categora de Operacin en funcin de la estrategcia de Direccin, recibe y evala la informacin generada por stos y comunica los resultados a la Categora de Alta Direccin.

Categora de Operacin (OPE)

Se realizan las acYvidades de acuerdo a los elementos proporcionados por la Categora de Gerencia y entrega a sta la informacin y productos generados.
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Procesos
Moproso= Yene 9 procesos que se agrupan en las categorias:
Categora Direccin
GesYn de Negocios

Categora Gerencia
GesYn de Proyectos GesYn de Recursos
Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo Bienes, Servicios e Infraestructura Conocimiento de la Organizacin

Categora Operacin
Administracin Especca de Proyectos Desarrollo y Mantenimiento de So=ware
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Niveles de Madurez
Nivel
1 2

Nivel de Capacidad
Realizado Gestionado

Descripcin
El proceso se implementa y alcanza su propsito El proceso realizado se administra. Sus productos de trabajo estn establecidos, controlados y mantenidos El proceso realizado y gestionado se implementa por medio de un proceso definido El proceso establecido opera bajo lmites definidos y conocidos El proceso predecible se mejora continuamente

Color
Amarillo Azul

Establecido

Verde

4 5

Predecible Optimizado

Rosa N.A.

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Relacin entre Procesos

Categora de Alta Direccin

Gestin de Negocios

Categora de Gestin

Gestin de Recursos

Gestin de Procesos

Gestin de Proyectos

CO

RH

BSI

Categora de Operacin

Desarrollo y Mantenimiento de Software

Administracin Especfica de Proyectos

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Roles
Rol Cliente Descripcin Es el que solicita un producto de so=ware y nancia el proyecto para su desarrollo o mantenimiento. Es el que va a uYlizar el producto de so=ware. Son los que dirigen a una organizacin y son responsables por su funcionamiento exitoso. Es el encargado de la realizacin de las prcYcas de un proceso y del cumplimiento de sus objeYvos. Otros roles con habilidades requeridas para la ejecucin de acYvidades o tareas especcas. Por ejemplo: Analista, Programador, Revisor, entre otros.

Usuario Grupo DirecCvo Responsable de Proceso Involucrado

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Procesos

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Direccin

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Procesos de Direccin
GesCn de Negocios
Su propsito la razn de ser de la organizacin, sus objeYvos y las condiciones para lograrlos, para lo cual es necesario considerar las necesidades de los clientes, as como evaluar los resultados para poder proponer cambios que permitan la mejora conYnua.

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Gestin

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Procesos de Gestin
GesCn de Proyectos:
Generar proyectos que contribuyan al cumplimiento de los objeYvos y estrategias de la organizacin

GesCn de Procesos:
Establece procesos que apoyen a las estrategias de la organizacin as como acYvidades de mejora en los mismos.

GesCn de Recursos:
Consigue y provee a la organizacin de los recursos para desarrollar las acYvidades de acuerdo a las necesidades de cada proceso y proyecto.
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Sub-Procesos de Recursos
Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo
Provee y administra los recursos humanos y busca mantener un ambiente de trabajo adecuado en la organizacin.

Bienes, Servicios e Infraestructura:

Provee, administra y manYene los recursos de la organizacin para que la misma pueda operar.

Conocimiento de la Organizacin:
Provee, administra y manYene las herramientas y repositorios que conforman la base de conocimiento de la organizacin.
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Operacin

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Procesos de Operacin
Administracion de Proyectos Especcos
Administra los proyectos internos y externos en base a los planes de cada uno, genera acciones correcYvas.

Desarrollo y Mantenimiento de So&ware:

Genera los productos a travs del ciclo de vida de desarrollo del so=ware buscando saYsfacer las necesidades del cliente.

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Gracias

Allsoft, S.A. de C.V.

www.allsoft.com.mx
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