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Contenido
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B. Administracin Territorial
Nuevo registro catastral Actualizacin del registro catastral Duplicado del certificado de registro catastral Informes Aprobacin de planos arquitectnicos Aprobacin de planos de fraccionamiento en propiedad horizontal Aprobacin de planos de divisin y particin de predios Servicio de autorizacin de obras menores Regularizacin de trazos viales 47 49 51 53 55 58 61 64 68
C. Vehculos automotores
Empadronamiento del contribuyente Inscripcin del vehculo automotor Pago de impuesto a la propiedad de vehculos automotores (emisin de proformas) Impuesto a la propiedad de vehculos automotores de acuerdo a valor en libros (personas jurdicas) Impuesto a la propiedad de vehculos automotores de acuerdo a valor en tablas (personas naturales) Impuesto municipal a la transferencia - vehculos Casos de rescisin, desistimiento o devolucin Modificacin de datos tcnicos de vehculos - inspeccin tcnica Registro y actualizacin de datos del propietario Duplicado de placas Duplicado del certificado de propiedad de vehculos CRPVA (RUA 03) Cambio de radicatoria Baja en el registro de vehculos por exportacin, obsolescencia, siniestro o robo Plan de cuotas para el pago de impuesto a la propiedad de vehculos Tercera Placa Exenciones del impuesto a la propiedad de vehculos automotores Prescripcin del impuesto a la propiedad de vehiculos automotores Reemplaque Requisitos para entrega de placas Requisitos para entrega de certificado de registro de propiedad de vehculos automores 73 74 76 77 79 81 83 85 87 88 90 92 93 95 96 97 99 101 103 103
D. Actividades econmicas
Licencia de funcionamiento para actividades econmicas en general Licencia de funcionamiento para servicios higinicos Licencia de funcionamiento para locales de expendio de alimentos y bebidas alcohlicas Licencia de funcionamiento para juegos electrnicos, juegos en red internet y de azar Licencia de funcionamiento para actividades industriales Renovacin de licencia de funcionamiento y alta de la actividad econmica (nueva sucursal) Legalizacin de licencias de funcionamiento y emisin de certificados Modificacin y rectificacin de datos generales del contribuyente Baja en el registro de actividades econmicas 107 109 111 115 117 119 121 123 124
Cementerio general Inhumaciones e internaciones Revalidaciones (pago de nichos temporales) y pago de perpetuos (nichos y sarcfagos) Servicio de cremacin Traslados Cambio de nombre por cesin de derecho de uso a perpetuidad de nichos y sarcfagos Cambio de nombre por sucesin hereditaria de nichos y sarcfagos perpetuos Cambio de nombre de mausoleos familiares por cesin de derecho de uso perpetuo Cambio de nombre de mausoleos familiares por sucesin hereditaria de nombre de uso perpetuo Certificado de bito
Mercados y comercio en va pblica Cambios y rectificaciones Apertura de pasos a domicilios privados y tiendas comerciales Resolucin de conflictos y controversias entre particulares Quejas y denuncias de nuevos asentamientos y transferecias de puestos de venta Registro, actualizacin y baja de las actividades comerciales en mercados municipales Otros Certificacin de aos de servicio, horas extras, aportes FONVIS y boletas de pago Extensin de fotocopias legalizadas Notas de inters
Presentacin
Uno de los principales retos que el Gobierno Autnomo Municipal de La Paz se ha impuesto afrontar y resolver durante mi gestin es la mejora continua de la atencin prestada a las vecinas y vecinos por todas las unidades organizacionales del GAMLP, llevando adelante un verdadero proceso de desburocratizacin que, a tiempo de ratificar nuestra decisin estratgica de hacer de la transparencia la norma de conducta bsica sobre la cual se sustenta la nueva concepcin del servicio pblico, permita brindar un servicio cada vez ms gil y eficiente. El acceso a la informacin resulta, en ese orden de cosas, esencial a fin de permitir que nuestras vecinas y vecinos cuenten de manera oportuna con los datos precisos relativos a los procesos y procedimientos aplicados en cada uno de los mltiples trmites comprendidos en dichos servicios. Tal es el propsito de este Manual Ciudadano de Trmites Municipales, en su quinta versin actualizada, el cual constituye para el usuario un instrumento de orientacin y para los servidores pblicos una fuente obligatoria de consulta, puesto que ningn requisito, documento o insumo al margen de los establecidos en este Manual podr ser exigido a quienes acuden a nuestras plataformas, ventanillas y oficinas. Esperamos que este sea un paso decisivo en la direccin arriba sealada. Y estaremos siempre atentos y dispuestos a recibir las sugerencias y criterios que nos permitan seguir mejorando y perfeccionando nuestras prestaciones en direccin a un criterio de calidad total, para as tambin contribuir a mejorar las condiciones de vida de nuestra comunidad.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011, artculos 2 al 10. Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculos 70, 71 y 78.
Entidades bancarias o financieras autorizadas: Banco Bisa S.A. Banco de Crdito BCP. Banco Econmico S.A. Banco Ganadero S.A. Banco Los Andes Procredit S.A. Banco Mercantil Santa Cruz S.A. Banco Nacional de Bolivia Banco Solidario S.A. Banco Unin. Banco FIE S.A. Fondo Financiero Privado Prodem S.A. Fortaleza FFP S.A. Mutual La Paz. Mutual La Primera.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
40 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente.
Requisitos:
Requisitos de bienes inmuebles rea urbana Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los propietarios. 2. Fotocopia del testimonio de propiedad. 3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real. Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 4. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 5. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 6. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 7. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 8. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia de la cdula de identidad del representante legal. 2. Fotocopia del poder del representante legal. 3. Fotocopia del testimonio de propiedad. 4. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real. 5. Fotocopia del NIT (si corresponde). 6. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 7. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 8. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 9. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 10. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 11. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Registro de bienes inmuebles rea rural Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los propietarios. 2. Fotocopia del ttulo ejecutorial o testimonio de propiedad. 3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real (segn corresponda).
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Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 4. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 5. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 6. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 7. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 8. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 2. Fotocopia del poder del representante legal. 3. Fotocopia del NIT (si corresponde). 4. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). 5. Fotocopia del ttulo ejecutorial o testimonio de propiedad. 6. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real (segn corresponda). Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 7. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 8. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 9. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 10. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 11. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Registro de bienes inmuebles por posesin rea urbana o rural Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los poseedores. 2. Fotocopia del documento que acredite la tenencia del bien inmueble (contratos, recibos u otros, segn corresponda). Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 3. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 4. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 5. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 6. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 7. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia de la cdula de identidad del representante legal. 2. Fotocopia del poder del representante legal. 3. Fotocopia del NIT (si corresponde). 4. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). 5. Fotocopia del documento que acredite la tenencia del bien inmueble (contratos, recibos u otros). Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 6. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 7. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 8. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 9. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 10. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
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Registro de bienes inmuebles por adjudicacin judicial Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los adjudicatarios. 2. Original de la informacin rpida emitida por Derechos Reales, actualizada. 3. Fotocopia del folio real (si posee). 4. Fotocopia de la minuta de adjudicacin judicial. 5. Fotocopia del aviso de remate. 6. Fotocopia del avalo pericial o catastral. Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 7. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 8. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 9. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 10. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 11. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia de la cdula de identidad del representante legal. 2. Fotocopia del poder del representante legal. 3. Fotocopia del NIT (si corresponde). 4. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). 5. Original de la informacin rpida emitida por Derechos Reales, actualizada. 6. Fotocopia del folio real (si posee). 7. Fotocopia de la minuta de adjudicacin judicial. 8. Fotocopia del aviso de remate. 9. Fotocopia del avalo pericial o catastral. Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 10. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 11. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 12. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 13. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Terceras personas 14. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Registro de bienes inmuebles por sucesin hereditaria Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los beneficiarios. 2. Fotocopia del testimonio de propiedad del fallecido. 3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real del fallecido. 4. Fotocopia del testimonio de declaratoria de herederos. Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 5. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 6. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 7. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 8. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 9. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Registro de bienes inmuebles por anticipo de legtima, donacin, aporte de capital y otros Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los beneficiarios. 2. Fotocopia del testimonio de propiedad del cedente.
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3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real del cedente. 4. Fotocopia del testimonio de propiedad del beneficiario. Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 5. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 6. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 7. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 8. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 9. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia de la cdula de identidad del representante legal del beneficiario. 2. Fotocopia del poder del representante legal del beneficiario. 3. Fotocopia del testimonio de propiedad del cedente. 4. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real del cedente. 5. Fotocopia del testimonio de propiedad del beneficiario. 6. Fotocopia del NIT (beneficiario-cedente, segn corresponda). 7. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 8. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 9. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 10. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 11. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 12. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. NOTA.- Las fotocopias presentadas deben ser legibles.
Marco legal:
Ley Municipal N 12/2011, artculos 2 al 10. Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculos 21 al 23, 70 y 78.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Presenta toda la documentacin requerida, segn sea el caso.
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Emiten proforma con el nmero de inmueble asignado y le entregan la misma para el correspondiente pago en entidades financieras autorizadas. Le entregan un ejemplar de la declaracin jurada.
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Impuesto municipal a la propiedad de bienes inmuebles valor libros, valor tablas (personas jurdicas)
En qu consiste?
Es la declaracin jurada que realizan los contribuyentes jurdicos, donde deben presentar anualmente sus estados financieros declarados en Impuestos Nacionales, que contenga la valuacin realizada con respecto a los bienes que integran sus activos fijos, el cual es proporcionado a la Administracin Tributaria Municipal del Gobierno Autnomo Municipal de La Paz, para la liquidacin del impuesto municipal a la propiedad de bienes inmuebles, en la forma, medios, plazos y lugares establecidos. Para valor en tablas, las empresas o instituciones que no estn obligadas a llevar registros contables que les permitan elaborar estados financieros anuales, presentarn anualmente una declaracin jurada.
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
Dependiendo del nmero de inmuebles registrados.
Requisitos:
Valor libros 1. Formulario 406 (firmado por el representante legal). 2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 3. Fotocopia del poder de representante legal o documento equivalente que acredite la representacin de la institucin. 4. Fotocopia del balance con sello de Impuestos Nacionales o institucin bancaria o tarjeta Galileo del portal web tributario del SIN NEWTON (si corresponde el balance auditado). 5. Original del detalle de inmuebles. Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Trmite realizado por terceras personas 6. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Si venci la fecha de presentacin de valor libros, adicionar: 7. Fotocopia del Formulario nico Municipal (multa por incumplimiento a deberes formales). Valor tablas Persona natural 1. Formulario 406 (firmado y justificando la razn de la solicitud). 2. Fotocopia de cdula de identidad.
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Persona jurdica 1. Formulario 406 (firmado por el representante legal y justificando la razn de la solicitud). 2. Fotocopia del NIT (si corresponde). 3. Fotocopia de la cdula de identidad del representante legal. 4. Fotocopia del poder de representante legal o documento equivalente que acredite la representacin de la institucin. Adems debe adicionar la siguiente documentacin para: Trmite realizado por terceras personas 5. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Si venci la fecha de presentacin de valor libros, adicionar: 6. Fotocopia del Formulario nico Municipal (multa por incumplimiento a deberes formales). NOTA.- Las fotocopias requeridas debern ser legibles, no tener tachaduras ni borrones, adems estar rubricadas por el contribuyente.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011, artculos 2 al 10. Decreto Municipal N 1/2012 (Reglamento de la Ley Municipal N 12/2011). Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculos 21 al 23, 70, 78 y 162.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega toda la documentacin requerida conforme a los plazos y formas establecidas en la Resolucin Administrativa.
2. Procesamiento de informacin.
En ventanillas con operadores de Presenta los documentos atencin al contribuyente del rea de requeridos para el caso y el Inmuebles, piso 1 edificio Armando formulario N 406. Escobar Ura (ex Banco del Estado).
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Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
Dependiendo del nmero de inmuebles registrados.
Requisitos:
1. Formulario 406 (llenado y firmado). 2. Fotocopia de la cdula de identidad del solicitante. 3. Fotocopia del comprobante de pago. Para trmite realizado por terceras personas, adicionar: 4. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011, artculos 2 al 10. Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculos 21 al 23, 70 y 78.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega todos los documentos requeridos.
2. Procesamiento de informacin.
En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente.
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Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
20 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente.
Requisitos:
Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los propietarios. Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Modificacin del nmero de cdula de identidad 2. Certificacin o Resolucin de identificaciones (segn corresponda). Modificacin del domicilio del contribuyente 3. Fotocopia de la factura de luz, agua o algn documento que respalde la modificacin. 4. Croquis de ubicacin. Trmite realizado por terceras personas 5. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia del NIT (si corresponde). 2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 3. Fotocopia del poder de representacin legal. 4. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). Para modificacin del nmero de NIT, adicionar: 5. Fotocopia del NIT. Modificacin del domicilio del contribuyente 6. Fotocopia de la factura de luz, agua o algn documento que respalde la modificacin. 7. Croquis de ubicacin. Trmite realizado por terceras personas 8. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011, artculos 2 al 10. Cdigo Tributario, Ley N 2492, arts. 70, 71 y 78 y 79.
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PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente.
QU HACE USTED?
Entrega toda documentacin requerida. la
2. Procesamiento de informacin.
Imprimen y entregan la proforma, para su posterior cancelacin y constancia de la modificacin de datos de identificacin.
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Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
30 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente, en caso de no requerir inspeccin tcnica.
Requisitos:
Modificaciones de datos tcnicos de forma directa Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los propietarios. 2. Fotocopia del testimonio de propiedad. 3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real. 4. Fotocopia del comprobante de pago, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la modificacin. Para insertar construccin de vivienda unifamiliar, adicionar: 5. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral. 6. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Adems debe agregar la siguiente documentacin, para: Insertar construccin de propiedad horizontal 7. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Insertar servicios, modificar tipo de va mayor a la declarada en el PMC 8. Plano de ubicacin. Modificar superficie de terreno dentro del margen de tolerancia 9. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral. 10. Fotocopia del plano de lote o Certificado de Registro Catastral. Disminuir servicios, reducir el tipo de va, modificar superficie de terreno y construcciones que estn fuera del margen de tolerancia 11. Informe tcnico predial, emitido por la Administracin Tributaria Municipal del GAMLP. Trmites realizados por terceras personas 12. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia del NIT (si corresponde). 2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 3. Fotocopia del poder del representante legal. 4. Fotocopia del testimonio de propiedad. 5. Fotocopia de tarjeta de registro de propiedad o folio real. 6. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). 7. Fotocopia del comprobante de pago, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la modificacin.
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Para insertar construccin de vivienda unifamiliar, adicionar: 8. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral. 9. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Adems debe agregar la siguiente documentacin, para: Insertar construccin de propiedad horizontal 10. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Insertar servicios, modificar tipo de va mayor a la declarada en el PMC 11. Plano de ubicacin. Modificar superficie de terreno dentro del margen de tolerancia 12. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral. 13. Fotocopia del plano de lote o Certificado de Registro Catastral. Disminuir servicios, reducir el tipo de va, modificar superficie de terreno y construcciones que estn fuera del margen de tolerancia 14. Informe tcnico predial, emitido por la Administracin Tributaria Municipal del GAMLP. Trmites realizados por terceras personas 15. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011, artculos 2 al 10. Cdigo Tributario, Ley N 2492, arts. 70, 71 y 78 y 79.
DNDE?
QU HACE USTED?
Plataforma de atencin al Entrega toda la documentacin Revisan los requisitos y le entregan ficha de atencin en contribuyente del rea de requerida. ventanillas. Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). En el inmueble sujeto a la inspeccin.
Firma la solicitud de inspeccin Programan fecha y hora de la inspeccin. predial. Asignan inspector. Efectan la inspeccin. Conduce al inspector hasta el predio.
3. Procesamiento de informacin.
En ventanillas con operadores de Presenta toda la documentacin Revisan los documentos y atencin al contribuyente del rea tcnica legal requerida para el procesan la informacin en el sistema. de Inmuebles, piso 1 edificio caso. Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
En ventanillas con operadores de Revisa y firma la declaracin Emiten y entregan proforma, atencin al contribuyente. para su posterior cancelacin en jurada formulario N 402. agencias bancarias o financieras autorizadas. Le entregan un ejemplar de la declaracin jurada formulario N 402.
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Inspeccin predial
En qu consiste?
Es la inspeccin in situ del bien inmueble a requerimiento del propietario, para verificacin de datos tcnicos que no se puedan verificar en gabinete (utilizando herramientas informticas como ser: fotos satelitales, archivos de catastro, etc.) a efecto de la actualizacin de datos tcnicos.
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
De acuerdo al cronograma de programacin.
Requisitos:
Modificacin de datos tcnicos de bienes inmuebles con inspeccin in situ Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los propietarios. 2. Fotocopia del testimonio de propiedad. 3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real. 4. Fotocopia del comprobante de pago, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la modificacin. Para vivienda unifamiliar, adjuntar: 5. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 6. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con sus respectivas medidas. Para terreno, adjuntar: 7. Fotocopia del plano del lote o plano de ubicacin. 8. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). Adems debe agregar la siguiente documentacin, para: Propiedad horizontal 9. Fotocopia del plano de fraccionamiento (no es necesario que est aprobado). Trmites realizados por terceras personas 10. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia del NIT (si corresponde). 2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 3. Fotocopia del poder del representante legal. 4. Fotocopia del testimonio de propiedad. 5. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real. 6. Fotocopia del comprobante de pago (a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la modificacin). 7. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda).
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Adems debe agregar la siguiente documentacin, para: Vivienda unifamiliar 8. Fotocopia del Formulario nico Catastral (no es necesario que est aprobado). 9. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Terreno 10. Fotocopia del Formulario nico Catastral (no es necesario que est aprobado). 11. Fotocopia del plano del lote o fotocopia del plano de ubicacin. Propiedad horizontal 12. Fotocopia del plano de fraccionamiento (no es necesario que est aprobado). Trmite realizado por terceras personas 13. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011, artculos 2 al 10. Cdigo Tributario, Ley N 2492 artculos 66, 70, 78 y 79.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega toda la documentacin requerida.
3. Programacin de inspeccin.
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Revisan los requisitos necesarios para la inspeccin. Verifican cronograma de inspecciones. Asignan hora y fecha para la inspeccin. El inspector asignado realiza la inspeccin del bien inmueble. Elabora el informe tcnico predial.
4. Inspeccin tcnica.
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). En el inmueble sujeto a la inspeccin.
5. Procesamiento de informacin.
En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Emiten y le entregan proforma de pago para correspondiente pago entidades financieras. Le entregan un ejemplar de declaracin jurada.
la el en la
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
40 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente.
Requisitos:
Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los compradores y vendedores. 2. Fotocopia del testimonio de propiedad. 3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real. 4. Fotocopia de la minuta de transferencia. 5. El inmueble no debe tener deudas por concepto de impuestos. 6. Fotocopia del comprobante de pago, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la transferencia. Adems debe agregar la siguiente documentacin, para: Terrenos 7. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 8. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est actualizado). 9. Fotocopia del plano de la construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 10. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 11. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal (compradorvendedor), segn corresponda. 2. Fotocopia del poder especfico del representante legal (comprador o vendedor), segn corresponda. 3. Fotocopia del NIT (comprador-vendedor), segn corresponda. 4. Fotocopia del testimonio de propiedad. 5. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real. 6. Fotocopia de la minuta de transferencia. 7. El inmueble no debe poseer deudas por concepto de impuestos.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
8. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto a la propiedad de bienes inmuebles, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la transferencia. 9. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). Adems debe agregar la siguiente documentacin, para: Terrenos 10. Fotocopia del plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 11. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 12. Plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 13. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmites realizados por terceras personas 14. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. NOTA.- Las fotocopias requeridas debern ser legibles, no tener tachaduras ni borrones, adems estar rubricadas por el contribuyente.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011, artculos 17 al 23. Decreto Municipal N 01/2012, artculos 34 al 45.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega toda documentacin requerida. la
2. Procesamiento de la informacin.
En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Verifican la existencia de obligacin/adeudo tributario. Llenan el formulario N 405 para la firma correspondiente. Revisan la documentacin y procesan la informacin en el sistema.
Emiten la proforma de pago por impuesto municipal a la transferencia onerosa, para el correspondiente pago en entidades financieras autorizadas.
Pague su impuesto municipal a la transferencia de bienes inmuebles dentro del plazo establecido en las entidades financieras autorizadas.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
40 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente.
Requisitos:
Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los adjudicatarios. 2. Original de la informacin rpida emitida por Derechos Reales, actualizada. 3. Fotocopia del folio real (si posee). 4. Fotocopia de la minuta de adjudicacin judicial (adicionar fojas insertas en la minuta). 5. Fotocopia del aviso de remate. 6. Fotocopia del avalo pericial o catastral. 7. El inmueble no debe tener deudas por concepto de impuestos. 8. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto a la propiedad de bienes inmuebles, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la transferencia. Adems debe agregar la siguiente documentacin, para: Terrenos 9. Fotocopia de plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 10. Fotocopia de Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 11. Fotocopia de plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 12. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 13. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Persona jurdica 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal del adjudicatario. 2. Fotocopia del poder especfico del representante legal del adjudicatario. 3. Fotocopia del NIT (si corresponde). 4. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). 5. Original de la informacin rpida emitida por Derechos Reales, actualizada. 6. Fotocopia del folio real (si posee). 7. Fotocopia de la minuta de adjudicacin judicial (adicionar fojas insertadas en la minuta). 8. Fotocopia del aviso de remate. 9. Fotocopia del avalo pericial-catastral. 10. El inmueble no debe poseer deudas por concepto de impuestos. 11. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto a la propiedad de bienes inmuebles, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la transferencia. Adems debe agregar la siguiente documentacin, para: Terrenos 12. Fotocopia del plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 13. Fotocopia de Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 14. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 15. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 16. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011, artculos 17 al 23. Decreto Municipal N 01/2012, artculos 34 al 45.
PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega toda documentacin requerida. la
2. Procesamiento de la informacin.
En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Llenan el formulario N 405 para la firma correspondiente. Revisan la documentacin y procesan la informacin en el sistema.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
40 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente.
Requisitos:
Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente. 2. Original de la informacin rpida emitida por Derechos Reales, actualizada. 3. El inmueble no debe tener deudas por concepto de impuestos. 4. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto (a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la rescisin). Adems debe agregar la siguiente documentacin, si: La minuta no se ha protocolizado 5. Fotocopia de la minuta de rescisin, desistimiento o devolucin de compra y venta. 6. Original del pago del impuesto municipal a la transferencia. 7. Original de la minuta de compra-venta. La minuta se ha protocolizado 8. Fotocopia del testimonio de rescisin, desistimiento o devolucin de compra-venta. 9. Fotocopia del testimonio de la compra-venta. Para trmite realizado por terceras personas 10. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia del NIT (si corresponde). 2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 3. Fotocopia del poder del representante legal o documento equivalente que acredite la representacin de la institucin. 4. Original de la informacin rpida emitida por Derechos Reales, actualizada. 5. El inmueble no debe tener deudas pendientes por concepto de impuestos.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
6. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto a la propiedad de bienes inmuebles, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la rescisin. 7. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). Adems debe agregar la siguiente documentacin, si: La minuta no se ha protocolizado 8. Fotocopia de la minuta de rescisin, desistimiento o devolucin de compra y venta. 9. Original del pago del impuesto municipal a la transferencia. 10. Original de la minuta de compra-venta. La minuta se ha protocolizado 11. Fotocopia del testimonio de rescisin, desistimiento o devolucin de compra-venta. 12. Fotocopia del testimonio de la compra-venta. Para trmite realizado por terceras personas 13. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011, artculos 17 al 23. Decreto Municipal N 01/2012, artculos 34 al 45. Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculo 70.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega toda la documentacin requerida.
2. Procesamiento de la informacin.
En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Llenan el formulario 403 para la firma correspondiente. Revisan la documentacin y procesan la informacin en el sistema.
de
su
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
20 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente.
3. 4.
Requisitos:
Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente. Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar: 2. Fotocopia de la cdula de identidad y de poder especfico de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia del NIT (si corresponde). 2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 3. Fotocopia del poder del representante legal. 4. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar: 5. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder especfico de representacin legal.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculos 46 y 55. Decreto Supremo N 27310.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Presenta toda documentacin requerida. la
2. Procesamiento de la informacin.
En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Elaboran e imprimen la Resolucin Administrativa y carta de solicitud, entregndole para que firme. Programan y procesan en el sistema el plan de pagos.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
De acuerdo a la complejidad del caso.
2.
Requisitos:
Persona natural 1. Solicitud expresa. 2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los propietarios. 3. Fotocopia del testimonio de propiedad. 4. Fotocopia del folio real o tarjeta de registro de propiedad. Para trmite realizado por terceras personas, agregar: 5. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder especfico de representacin legal. NOTA.- Los datos tcnicos del inmueble debern estar verificados mediante una inspeccin in situ (si corresponde). Persona jurdica 1. Solicitud expresa. 2. Fotocopia de NIT (si corresponde). 3. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 4. Fotocopia del poder del representante legal. 5. Fotocopia del testimonio de propiedad. 6. Fotocopia del folio real o tarjeta de registro de propiedad. 7. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). Para trmite realizado por terceras personas, agregar: 8. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder especfico de representacin legal. NOTA.- Los datos tcnicos del inmueble debern estar verificados mediante una inspeccin in situ (si corresponde).
Marco legal:
Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculos 121 al 128. Resolucin Senatorial N 050/96-97. Ordenanza Municipal N 034/2001 - H.C.M. 031/2001.
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PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
Plataforma de atencin al pblico Sitr@m, calle Mercado, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega todos documentos solicitados. los
2. Procesamiento de la informacin.
Dependencias de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes), Plan de pagos, Asesora Tcnica.
Verifican que la solicitud se encuentre enmarcada en disposiciones tributarias, se determina el monto de devolucin, si corresponde se procesa en el sistema. Generan nota de crdito fiscal municipal.
Dependencias de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes), Plan de pagos, Asesora Tcnica.
Presenta su cdula identidad y carta solicitud con el nmero hoja de ruta asignado trmite.
de de de al
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
40 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente.
Requisitos:
Baja por doble registro Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los propietarios. 2. Fotocopia del comprobante de pago o proforma de los dos registros, a efecto de identificar los inmuebles. 3. Fotocopia del testimonio de propiedad. 4. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real. 5. Solicitud escrita para inspeccin in situ. 6. Solicitud expresa de direccionamiento de pago (si corresponde). Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar: 7. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Nota.- Los datos tcnicos del inmueble debern estar verificados mediante una inspeccin in situ (si corresponde). Persona jurdica 1. Fotocopia del NIT (si corresponde). 2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 3. Fotocopia del poder del representante legal. 4. Fotocopia del comprobante de pago o proforma de los dos registros, a efecto de identificar los inmuebles. 5. Fotocopia del testimonio de propiedad. 6. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real. 7. Solicitud escrita para inspeccin in situ. 8. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). 9. Solicitud expresa de direccionamiento de pago (si corresponde). Para trmites realizado por terceras personas, adjuntar: 10. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. NOTA.- Los datos tcnicos del inmueble debern ser verificados mediante una inspeccin in situ (si corresponde). Baja por problemas de ubicacin territorial Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los propietarios. 2. Fotocopia del comprobante de pago o proforma, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la baja. 3. Fotocopia del testimonio de propiedad. 4. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real. 5. Certificacin de jurisdiccin territorial del inmueble objeto de la baja emitido por la Direccin de Ordenamiento Territorial-GAMLP. Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar: 6. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Persona jurdica 1. Fotocopia del NIT (si corresponde). 2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 3. Fotocopia del poder del representante legal. 4. Fotocopia del comprobante de pago o proforma, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la baja. 5. Certificacin de jurisdiccin territorial del inmueble objeto de la baja emitido por la Direccin de Ordenamiento Territorial-GAMLP. 6. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar: 7. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Baja por registro indebido (sin derecho propietario) Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente. 2. Fotocopia del comprobante de pago o proforma, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la baja. 3. Fotocopia del certificado especfico de propiedad emitido por Derechos Reales. Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar: 4. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia del NIT (si corresponde). 2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 3. Fotocopia del poder del representante legal. 4. Fotocopia del comprobante de pago o proforma, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la baja. 5. Fotocopia del certificado especfico de propiedad emitido por Derechos Reales. 6. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar: 7. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Baja de registro con documentos de propiedad pero sin existencia fsica del predio Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente. 2. Fotocopia del comprobante de pago o proforma, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la baja. 3. Fotocopia del testimonio de propiedad. 4. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real. Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar: 5. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia del NIT (si corresponde). 2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 3. Fotocopia del poder del representante legal. 4. Fotocopia del comprobante de pago o proforma, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la baja. 5. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). 6. Fotocopia del testimonio de propiedad. 7. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real. Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar: 8. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
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SITR@M-GAMLP
PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega los requeridos. documentos
2. Procesamiento de la informacin.
En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Llenan el formulario N 403, para la firma correspondiente. Revisan los documentos y procesan la informacin en el sistema.
taln
del
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
40 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente.
Requisitos:
Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los propietarios. 2. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real de los inmuebles a fusionar. 3. Fotocopia del testimonio de propiedad consignando la fusin. 4. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real fusionado. 5. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto de los inmuebles objetos de la fusin. Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 6. Plano o croquis de ubicacin Vivienda unifamiliar 7. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 8. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 9. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Para trmite realizado por terceras personas, agregar: 10. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder especfico de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 2. Fotocopia del poder del representante legal. 3. Fotocopia del NIT (si corresponde). 4. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real de los inmuebles a fusionar. 5. Fotocopia del testimonio de propiedad consignando la fusin. 6. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real fusionado. 7. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto de los inmuebles objetos de la fusin. 8. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para: Terrenos 9. Plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 10. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 11. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones.
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SITR@M-GAMLP
Propiedad horizontal 12. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Para trmite realizado por terceras personas, agregar: 13. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder especfico de representacin legal.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011, artculos 2 al 10. Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculos 70, 71, 78 y 79.
PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega todos los documentos solicitados, debidamente ordenados.
2. Procesamiento de la informacin.
En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Generan el formulario N 402. Llenan el formulario N 403 para la firma correspondiente. Revisan la documentacin y procesan la informacin en el sistema.
3. Fin del trmite. Entrega del taln de los formularios N 402 y N 403.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
40 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente.
Requisitos:
Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los propietarios (segn corresponda). 2. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real como propiedad nica. 3. Fotocopia del testimonio de fraccionamiento. 4. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto (a efecto de identificar el nmero del inmueble objeto del fraccionamiento). 5. Fotocopia de la Resolucin Administrativa y tabla de fraccionamiento general. 6. Fotocopia del plano de fraccionamiento de cada unidad a fraccionarse. Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar: 7. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal. 2. Fotocopia del poder del representante legal. 3. Fotocopia del NIT (si corresponde). 4. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real como propiedad nica. 5. Fotocopia del testimonio de fraccionamiento. 6. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto (a efecto de identificar el nmero del inmueble objeto del fraccionamiento). 7. Fotocopia de la Resolucin Administrativa y tabla de fraccionamiento general. 8. Fotocopia del plano de fraccionamiento de cada unidad a fraccionarse. 9. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar: 10. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
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SITR@M-GAMLP
PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega todos documentos solicitados. los
2. Procesamiento de la informacin.
En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Llenan el formulario N 402 para la firma correspondiente. Revisan la documentacin y procesan la informacin en el sistema.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
40 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente.
Requisitos:
Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los propietarios (segn corresponda). Fotocopia del testimonio de declaratoria de herederos. Fotocopia del testimonio de propiedad del fallecido. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real del fallecido. El inmueble no debe tener deudas por concepto de impuestos. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto, a efecto de identificar el nmero del inmueble. Adems debe agregar la siguiente documentacin, para: Terreno: 7. Fotocopia del plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 8. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 9. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 10. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 11. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. 1. 2. 3. 4. 5. 6.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega todos los documentos solicitados.
2. Procesamiento de la informacin.
En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente.
Llenan el formulario N 405 para la firma correspondiente. Revisan la documentacin y procesan la informacin en el sistema. Le entregan taln del formulario N 405.
Regularizacin de derecho propietario por anticipo de legtima, donacin, aporte de capital u otros
En qu consiste?
Regularizar la titularidad del bien inmueble gravado obtenido por anticipo de legtima, donacin, aporte de capital u otros.
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Inmuebles.
Tiempo de duracin:
40 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente.
Requisitos:
Persona natural 1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los beneficiarios-cedentes (segn corresponda). 2. Fotocopia del testimonio de propiedad del cedente. 3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real del cedente. 4. Fotocopia del testimonio de propiedad del beneficiario. 5. El inmueble no debe tener deudas por concepto de impuestos. 6. Fotocopia del comprobante de pago, a efecto de identificar el nmero de inmueble. Adems debe agregar la siguiente documentacin, para: Terrenos 7. Fotocopia del plano o croquis de ubicacin. Vivienda unifamiliar 8. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 9. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 10. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 11. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal. Persona jurdica 1. Fotocopia de la cdula de identidad del representante legal del beneficiario-cedente (segn corresponda). 2. Fotocopia del poder del representante legal del beneficiario-cedente (segn corresponda). 3. Fotocopia del NIT (beneficiario-cedente), segn corresponda. 4. Fotocopia del testimonio de propiedad del cedente. 5. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real del cedente. 6. Fotocopia del testimonio de propiedad del beneficiario. 7. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda). 8. El inmueble no debe tener deudas por concepto de impuestos. 9. Fotocopia del comprobante de pago, a efecto de identificar el nmero de inmueble. Adems debe agregar la siguiente documentacin, para: Terrenos 10. Fotocopia del plano o croquis de ubicacin.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Vivienda unifamiliar 11. Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral (no es necesario que est aprobado). 12. Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones. Propiedad horizontal 13. Fotocopia del plano de fraccionamiento. Trmite realizado por terceras personas 14. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega todos los documentos solicitados.
2. Procesamiento de la informacin.
En ventanillas con operadores de atencin al contribuyente del rea de Inmuebles, piso 1 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Llenan el formulario N 405 para la firma correspondiente. Revisan la documentacin y procesan la informacin en el sistema.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Direccin de Administracin Territorial y Catastral, a travs de la Unidad de Catastro.
Tiempo de duracin:
10 das hbiles, sin embargo, si ste requiere de inspeccin podra prolongarse 5 das.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Formulario nico de Registro Catastral (original y fotocopia). Plano de ubicacin o cdigo catastral. Testimonio de propiedad (original y fotocopia). Tarjeta de propiedad o folio real (original y fotocopia). Cdula de identidad del o los propietarios (original y fotocopia). Fotografas de fachada sobre la va, bloques al inmueble e interiores de habitaciones (formato fsico o digital impreso). Nmero de inmueble, registrado en el Padrn Municipal del Contribuyente. Para solicitudes de registro de unidades en propiedad horizontal, deber adjuntar la fotocopia del plano de la unidad (departamento, parqueo, oficina, comercio, etc.), debidamente aprobado por la Subalcalda, en caso de no contar con esta documentacin, debe solicitar una copia en Archivo de Catastro. Para predios ubicados fuera de la planimetra aprobada, adjuntar levantamiento topogrfico georeferenciado enlazado a la Red Geodsica Municipal con memoria descriptiva (anillado, original y fotocopia).
9.
Marco legal:
Procesos de trmites de Catastro (Resolucin Municipal N 227 de 1 de julio de 2004).
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DNDE?
Plataforma de atencin al pblico de Catastro, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), piso 2, ventanilla de asistencia tcnica.
QU HACE USTED?
Solicita verbalmente el Le entregan el Formulario nico Formulario nico de Registro de Registro Catastral e informan Catastral o lo imprime de la sobre los requisitos y pasos del pgina web del GAMLP trmite. (www.lapaz.bo).
Plataforma de atencin al pblico de Catastro, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), piso 2, ventanillas 1 y 2.
Presenta todos los documentos Revisan todos los documentos presentados y se autoriza el inicio solicitados. del trmite en la plataforma Sitr@m, entregndole nota de recepcin del trmite. Si el formulario presentara observaciones menores, se convocar al responsable tcnico del llenado para que subsane las mismas. Si la informacin grfica del predio no tiene relacin con la digital o tarjetas catastrales del archivo, se efectuar la inspeccin correspondiente, comunicndole el da y hora a travs de un mensaje de texto mediante celular y/o correo electrnico. En caso de existir observaciones el trmite es rechazado. los documentos Verifica si requiere o no Adjuntan inspeccin en el sitio, a los 4 referidos al predio. das de iniciado formalmente el Verifican y transcriben la informacin grfica. trmite. Verifican tcnica y legalmente el trmite. Emiten el Certificado de Registro Catastral.
Unidad de Catastro, edificio 3. Procesamiento de la Armando Escobar Ura (ex Banco informacin en la Unidad de del Estado), piso 2. Catastro. a)Incorporacin de antecedentes. b)Deslinde y codificacin. c)Registro de la informacin alfanumrica. 4. Resultado del trmite. Plataforma de atencin al pblico de la Unidad de Catastro, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), piso 2. Autoconsulta. 5. Recabado del FUM.
Introduce el contrasea.
nmero
Plataforma de atencin al pblico del rea de Inmuebles (ATM), ventanilla FUM, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
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SITR@M-GAMLP
PASO
6. Pago por la emisin del Certificado de Registro Catastral.
DNDE?
Agencias bancarias en la planta baja y piso 1 del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado) o en cualquier entidad bancaria o financiera autorizada. Plataforma de atencin al pblico de catastro, piso 2, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), ventanilla 3.
QU HACE USTED?
Paga el importe.
Entrega el FUM pagado (original y una copia), firma la constancia de recepcin y recoge el Certificado de Registro Catastral.
Le entregan el Certificado de Registro Catastral. Registran el nmero de FUM y el nombre del propietario o apoderado en el Sitr@m.
Instancia responsable:
Direccin de Administracin Territorial y Catastral, a travs de la Unidad de Catastro.
Tiempo de duracin:
24 horas.
Requisitos:
Para cambio de nombre 1. Testimonio de propiedad (original y fotocopia). 2. Tarjeta de propiedad o folio real (original y fotocopia). 3. Cdula de identidad del o los propietarios (original y fotocopia). 4. Plano de ubicacin, Certificado Catastral o cdigo catastral (cualquiera de las tres opciones), original y fotocopia. Para actualizacin 1. Cdula de identidad del o los propietarios (original y fotocopia). 2. Plano de ubicacin, Certificado Catastral o cdigo catastral (cualquiera de las tres opciones), original y fotocopia. 3. Fotografas del predio.
Marco legal:
Procesos de trmites de Catastro (Resolucin Municipal N 227 de 1 de julio de 2004).
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
DNDE?
Plataforma de atencin al pblico de Catastro, piso 2, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado) ventanilla 2.
QU HACE USTED?
Entrega toda la Reciben la documentacin, registran en el Sitr@m el inicio del trmite, le documentacin solicitada. entregan una contrasea indicndole que en 24 horas debe aproximarse a la ventanilla a recoger el Certificado de Registro Catastral actualizacin, previa cancelacin del FUM. Transcriben al sistema la informacin legal extractada de los testimonios. Hacen correr el proceso de avalo de predio en el sistema. Emiten el Certificado de Registro Catastral. Solicita el FUM. Le entregan el FUM.
2. Procesamiento de informacin.
Unidad de Catastro-Registro y Valoracin, piso 2, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Plataforma de atencin al pblico del rea de Inmuebles (ATM) ventanilla FUM, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). Agencias bancarias en el piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado) o en cualquier entidad bancaria o financiera autorizada. Plataforma de atencin al pblico de Catastro piso 2, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), ventanilla 3.
Paga el importe.
Entrega el FUM pagado Le entregan el certificado (original y una copia), firma la Registro Catastral actualizado. constancia de recepcin y recoge el certificado de Registro Catastral actualizado.
de
50
SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Direccin de Administracin Territorial y Catastral, a travs de la Unidad de Catastro.
Tiempo de duracin:
24 horas.
Requisitos:
1. Cdula de identidad del o los propietarios (original y fotocopia). 2. Croquis de ubicacin del predio o cdigo catastral.
Marco legal:
Procesos de trmites de Catastro (Resolucin Municipal N 227 de 1 de julio de 2004).
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
DNDE?
Plataforma de atencin al pblico de catastro, piso 2, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), ventanilla 2.
QU HACE USTED?
Entrega toda documentacin solicitada. la
2. Procesamiento de informacin.
Plataforma de atencin al pblico de catastro, piso 2, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), ventanilla 2. Plataforma de atencin al pblico del rea de Inmuebles (ATM) ventanilla FUM, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). Agencias bancarias, en el piso 1 del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado) o en cualquier entidad bancaria o financiera autorizada. Plataforma de atencin al pblico de Catastro piso 2, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), ventanilla 3.
Solicita el FUM.
Paga el importe.
Entrega el FUM pagado (original y una copia), firma la constancia de recepcin y recoge el duplicado del Certificado de Registro Catastral.
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SITR@M-GAMLP
Informes
En qu consiste?
En la emisin de informes correspondientes a requerimientos judiciales o fiscales, especficos emitidos por la autoridad legal competente (jueces, fiscales, defensoras, etc.)
Instancia responsable:
Direccin de Administracin Territorial y Catastral, a travs de la Unidad de Catastro.
Tiempo de duracin:
5 das hbiles.
Requisitos:
1. Memorial firmado por autoridad competente (original). 2. Plano de ubicacin o cdigo catastral.
Marco legal:
Procesos de trmites de Catastro (Resolucin Municipal N 227 de 1 de julio de 2004).
DNDE?
Plataforma de atencin al pblico de Catastro, piso 2 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), ventanilla 2.
QU HACE USTED?
Entrega todos los documentos solicitados.
Plataforma de atencin al pblico del rea de Inmuebles (ATM)ventanilla FUM, piso 1, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). Agencias bancarias en el piso 1 del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado) o en cualquier entidad bancaria o financiera autorizada. Plataforma de atencin al pblico de Catastro, piso 2 edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), ventanilla 3.
Solicita el FUM.
Le entregan el FUM.
Paga el importe.
Entrega el FUM cancelado (original y una copia), firma la constancia de recepcin y recoge el informe respectivo.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Subalcaldas de los macrodistritos urbanos, a travs de las unidades de Administracin Territorial (UAT).
Tiempo de duracin:
10 das hbiles, el resultado a la conclusin de ste trmino es la aprobacin, observacin o rechazo del trmite.
Requisitos:
Formulario nico de Administracin Territorial (FUAT), debidamente llenado. Cdula de identidad (original y fotocopia). Certificado de Registro Catastral vigente (original y fotocopia). Planos arquitectnicos originales (2 ejemplares), con la firma del arquitecto proyectista y de los propietarios, visado por el Colegio Departamental de Arquitectos de La Paz. 5. Planos arquitectnicos en formato digital (1 cd en Autocad, protegido en caja y rotulado), con 1 lyer de polgonos cerrados con el clculo de superficies. Para edificaciones en reas de riesgo alto y moderado (segn mapa de riesgos 2011), deber presentar adicionalmente: 1. Estudio geolgico-geotcnico firmado por un Ingeniero Geotecnista debidamente acreditado, visado por la Sociedad de Ingenieros de Bolivia (SIB) y registrado en la Direccin Especial de Gestin Integral de Riesgos (DEGIR) del GAMLP. 2. Planos estructurales firmados por un ingeniero civil debidamente acreditado, visado por la Sociedad de Ingenieros de Bolivia. Para edificios de cinco o ms plantas, agregar: 1. Estudio geotcnico firmado por un Ingeniero Geotecnista debidamente acreditado, visado por la Sociedad de Ingenieros de Bolivia y registrado en la Direccin Especial de Gestin Integral de Riesgos (DEGIR) del GAMLP. 2. Planos estructurales firmados por un ingeniero civil debidamente acreditado, visado por la Sociedad de Ingenieros de Bolivia. 3. Clculo de trfico y funcionamiento de ascensores firmado por un ingeniero elctrico, con el visado de la Sociedad de Ingenieros de Bolivia o por el responsable de la empresa proveedora. 4. Licencia ambiental emitida por la autoridad ambiental competente (Direccin de Gestin Ambiental del GAMLP- Secretara Departamental de Recursos Naturales, Biodiversidad y Medio Ambiente).1
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
1. 2. 3. 4.
Marco legal:
Reglamento de Usos de Suelo y Patrones de Asentamiento (USPA) vigente.
1. Ley N 1333, artculo N 25.
DNDE?
Plataforma de atencin especializada de la Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda correspondiente, con el tcnico responsable del trmite.
QU HACE USTED?
Realiza el llenado del FUAT y Le entregan el FUAT y orientan coordina en la programacin de la sobre el llenado del mismo. Verifican el cumplimiento de inspeccin. todos los requisitos del trmite, para evitar el ingreso de solicitudes con datos y requisitos incompletos. Asignan en el FUAT fecha y hora para la inspeccin tcnica.
Presenta los requisitos necesarios Verifican que el FUAT cuente para el trmite de aprobacin de con el visto bueno del tcnico planos arquitectnicos y el FUAT de la plataforma de la UAT. con los datos correctamente Verifican que adjunte todos los requisitos exigidos en el FUAT. llenados. Efectan el llenado de datos del FUAT en el sistema. Registran el ingreso del trmite en el sistema, asignando un cdigo y entregndole la contrasea del mismo para su seguimiento. Derivan la solicitud al tcnico de la UAT para su procesamiento inmediato. Coordina detalles de la inspeccin con el tcnico de la UAT responsable del trmite. El tcnico asignado efecta la inspeccin al predio objeto de autorizacin, de acuerdo a lo programado en el FUAT. Realiza la verificacin de los aspectos tcnicos inherentes al predio. En ambos casos no debiendo exceder del tiempo establecido de 8 das hbiles. En caso de ser procedente la solicitud, se emite el informe tcnico de aprobacin. Si el trmite es observado, se elabora el informe tcnico de observacin para que el usuario y el arquitecto proyectista subsanen las observaciones. El informe tcnico de rechazo se emite si la solicitud es improcedente. En todos los casos en un plazo no mayor a 2 das hbiles.
Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda con el tcnico responsable del trmite.
Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda con el tcnico responsable del trmite.
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SITR@M-GAMLP
PASO
5. Emisin de la proforma de pago.
DNDE?
Plataforma de atencin ciudadano Sitr@m de subalcalda correspondiente.
QU HACE USTED?
al Presenta su cdula de identidad la y contrasea del trmite.
de
7. Entrega de documentacin.
al Presenta su cdula de la identidad, contrasea del trmite y constancia de pago de la proforma por el servicio de aprobacin de planos arquitectnicos.
Le hacen entrega de lo siguiente: Copia original del plano arquitectnico aprobado. Informe tcnico de aprobacin. En caso de que el trmite sea observado o rechazado, le entregan el informe tcnico respectivo con la documentacin completa.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Subalcaldas de los macrodistritos urbanos, a travs de sus unidades de Administracin Territorial (UAT).
Tiempo de duracin:
10 das hbiles.
Antes de empezar su trmite, usted necesita saber los tipos de aprobacin de fraccionamiento en propiedad horizontal:
1. 2. Edificios con planos arquitectnicos aprobados hasta el 29 de marzo de 1988 (aprobacin de planos de fraccionamiento a prorrata). Edificios con planos arquitectnicos aprobados a partir del 30 de marzo de 1988 (aprobacin de planos de fraccionamiento con tabla general).
Requisitos:
Edificios con planos arquitectnicos aprobados hasta el 29 de marzo de 1988 1. Formulario nico de Administracin Territorial (FUAT), debidamente llenado. 2. Cdula de identidad del (los) propietario (s) (original y fotocopia), el documento original slo se presenta para la verificacin de datos en la plataforma, siendo inmediatamente devuelto al usuario. 3. Testimonio de propiedad (original y fotocopia), el documento original slo se presenta para la verificacin de datos en la plataforma, siendo inmediatamente devuelto al usuario. 4. Plano de fraccionamiento (1 juego original, 2 juegos copias, firmados por el arquitecto proyectista y propietarios). 5. Plano de fraccionamiento en formato digital (1 cd en Autocad protegido en caja y rotulado), con 1 lyer de polgonos cerrados con el clculo de las superficies. Edificios con planos arquitectnicos aprobados a partir del 30 de marzo de 1988 1. Formulario nico de Administracin Territorial (FUAT), debidamente sellado. 2. Cdula de identidad del (los) propietario (s) (original y fotocopia), el documento original slo se presenta para la verificacin de datos en la plataforma, siendo inmediatamente devuelto al usuario. 3. Testimonio de propiedad (original y fotocopia), el documento original slo se presenta para la verificacin de datos en la plataforma, siendo inmediatamente devuelto al usuario. 4. Tabla general y planos individuales de fraccionamiento (1 juego original, 2 juegos de copia, firmados por el arquitecto proyectista y propietarios). 5. Tabla general y planos individuales de fraccionamiento en formato digital (1 cd en Autocad protegido en caja y rotulado, con 1 lyer de polgonos cerrados con el clculo de superficies).
Marco legal:
Reglamento de Usos de Suelo y Patrones de Asentamiento (USPA) vigente.
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SITR@M-GAMLP
DNDE?
QU HACE USTED?
Plataforma de atencin especializada Realiza el llenado del FUAT y Le entregan el FUAT y orientan sobre el llenado del mismo. de la Unidad de Administracin coordina en la programacin de Verifican el cumplimiento de Territorial (UAT) de la subalcalda inspeccin. todos los requisitos del trmite, correspondiente, con el tcnico para evitar el ingreso de responsable del trmite. solicitudes con datos y requisitos incompletos. Asignan en el FUAT fecha y hora para la inspeccin tcnica.
Presenta los requisitos Verifican que el FUAT cuente con el visto bueno del tcnico de la necesarios para el trmite de plataforma de la UAT. aprobacin planos de fraccionamiento en Verifican que adjunte todos los requisitos exigidos en el FUAT. propiedad horizontal y el FUAT con los datos Efectan el llenado de datos del FUAT en el sistema. correctamente llenados. Registran el ingreso del trmite en el sistema, asignando un cdigo y entregndole la contrasea del mismo para su seguimiento. Derivan la solicitud al tcnico de la UAT para su procesamiento inmediato.
Unidad de Administracin Territorial Coordina detalles de la El tcnico asignado efecta la (UAT) de la subalcalda con el inspeccin con el tcnico de la inspeccin al predio objeto de tcnico responsable del trmite. UAT responsable del trmite. autorizacin, de acuerdo a lo programado en el FUAT. Realiza la verificacin de los aspectos tcnicos inherentes al predio. En ambos casos no debiendo exceder del tiempo establecido de 6 das hbiles.
Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda con el tcnico responsable del trmite.
En caso de ser procedente la solicitud, se emite el informe tcnico de aprobacin. Si el trmite es observado, se elabora el informe tcnico de observacin para que el usuario y el arquitecto proyectista subsanen las observaciones. El informe tcnico de rechazo se emite si la solicitud es improcedente. En todos los casos en un plazo no mayor a 2 das hbiles.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
5. Emisin de la resolucin administrativa macrodistrital de aprobacin.
DNDE?
Asesora Legal de la subalcalda con el abogado responsable del trmite.
QU HACE USTED?
de
8. Entrega de documentacin.
al Presenta su cdula de identidad, la contrasea del trmite proporcionado y constancia de pago de la proforma por el servicio de aprobacin de planos de fraccionamiento en propiedad horizontal.
Le hacen entrega de lo siguiente: Tabla general y planos de fraccionamiento en propiedad horizontal original y aprobada. Un ejemplar original de la resolucin administrativa macrodistrital de aprobacin. Informe tcnico de conformidad. En caso de que el trmite sea observado o rechazado, le entregan el informe tcnico respectivo con la documentacin completa.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Subalcaldas de los macrodistritos urbanos, a travs de sus unidades de Administracin Territorial.
Tiempo de duracin:
10 das hbiles.
Requisitos:
1. Formulario nico de Administracin Territorial (FUAT). 2. Cdula de identidad del (los) propietario (s) (original y fotocopia), el documento original slo se presenta para la verificacin de datos en plataforma, siendo inmediatamente devuelto al interesado. 3. Certificado de Registro Catastral vigente (original y fotocopia), el documento original slo se presenta para la verificacin de datos en plataforma, siendo inmediatamente devuelto al interesado. 4. Planos de divisin y particin (1 juego original, 3 juegos de copias originales, firmados por el arquitecto responsable y propietarios). 5. Planos de divisin y particin en formato digital (2 cds en Autocad, protegido en caja y rotulado, con 1 lyer de polgonos cerrados con el clculo de superficies).
Marco legal:
Reglamento de Usos del Suelo y Patrones de Asentamiento (USPA vigente).
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
DNDE?
Plataforma de atencin especializada de la Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda correspondiente, con el tcnico responsable del trmite.
QU HACE USTED?
Realiza el llenado del FUAT y Le entregan el FUAT y orientan coordina en la programacin de la en el llenado del mismo. inspeccin. Verifican el cumplimiento de todos los requisitos del trmite, para evitar el ingreso de solicitudes con datos y requisitos incompletos. En el FUAT le asignan fecha y hora para la inspeccin tcnica. Presenta los requisitos necesarios Verifican que el FUAT cuente con para el trmite de aprobacin de el visto bueno del tcnico de la planos de divisin y particin de plataforma de la UAT. predios y el FUAT con los datos Verifican que adjunte todos los correctamente llenados. requisitos exigidos en el FUAT. Efectan el llenado de datos del FUAT en el sistema. Registran el ingreso del trmite en el sistema, asignando un cdigo y entregndole la contrasea del mismo para su seguimiento. Derivan la solicitud al tcnico de la UAT para su procesamiento inmediato. Coordina detalles de la inspeccin El tcnico asignado efecta la con el tcnico de la UAT inspeccin al predio objeto de responsable del trmite. autorizacin, de acuerdo a lo programado en el FUAT. Realiza la verificacin de los aspectos tcnicos inherentes al predio. En ambos casos no debe exceder del tiempo establecido de 6 das hbiles. En caso de ser procedente la solicitud, se emite el informe tcnico de aprobacin. Si el trmite es observado, se elabora el informe tcnico de observacin para que el usuario y el arquitecto proyectista subsanen las observaciones. El informe tcnico de rechazo se emite si la solicitud es improcedente. En todos los casos en un plazo no mayor a 2 das hbiles. Emiten resolucin administrativa macrodistrital con el dictamen de aprobacin de planos de divisin y particin de predio, en un plazo mximo de 2 das hbiles.
Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda con el tcnico responsable del trmite. En el predio sujeto a inspeccin.
Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda con el tcnico responsable del trmite.
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SITR@M-GAMLP
PASO
6. Emisin de la proforma de pago.
DNDE?
Plataforma de atencin ciudadano Sitr@m de subalcalda correspondiente. al la
QU HACE USTED?
Presenta su cdula de identidad y contrasea del trmite.
al la
Presenta su cdula de identidad, contrasea del trmite proporcionado y constancia de pago por el servicio de aprobacin de planos de divisin y particin de predios.
Le hacen entrega de lo siguiente: Plano original de divisin y particin aprobado. 1 ejemplar original de la resolucin administrativa macrodistrital de aprobacin. Informe tcnico de conformidad. En caso de que el trmite sea observado o rechazado, le entregan el informe tcnico respectivo con la documentacin completa.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Subalcaldas de los macrodistritos urbanos, a travs de sus unidades de Administracin Territorial.
Tiempo de duracin:
3 das hbiles.
Requisitos:
Demolicin: 1. Cdula de identidad del (los) propietario (s), original y fotocopia. 2. Certificado de Registro Catastral vigente (original y fotocopia). 3. Carta notariada de deslinde de responsabilidades al GAMLP por parte del usuario (conforme a la valoracin tcnica en sitio).
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SITR@M-GAMLP
Construccin de muro de cerco: 1. Cdula de identidad del (los) propietario (s), original y fotocopia. 2. Certificado de Registro Catastral vigente (original y fotocopia). Construccin de muro de contencin: 1. Cdula de identidad del (los) propietario (s), original y fotocopia. 2. Certificado de Registro Catastral vigente (original y fotocopia). 3. Diseo y clculo estructural, firmados por un ingeniero civil y visado por la Sociedad de Ingenieros de Bolivia (SIB), si el caso amerita. Movimiento de tierras: 1. Cdula de identidad del (los) propietario (s), original y fotocopia. 2. Certificacin de Registro Catastral vigente (original y fotocopia). 3. Estudio geolgico-geotcnico, visado por la Sociedad de Ingenieros de Bolivia y clculo del volumen de movimiento de tierras, ambos registrados en la Direccin Especial de Gestin Integral de Riesgos (DEGIR) del GAMLP. 4. Carta notariada de deslinde de responsabilidades al GAMLP por parte del usuario (conforme a la valoracin tcnica en sitio). Inicio de obras: 1. Cdula de identidad del (los) propietario (s), original y fotocopia. 2. Copia de los planos arquitectnicos de construccin aprobados del inmueble. Ocupacin de va: 1. Cdula de identidad del (los) propietario (s), original y fotocopia. Ocupacin temporal de retiro frontal: 1. Cdula de identidad del (los) propietario (s), original y fotocopia. Refaccin y mantenimiento: 1. Cdula de identidad del (los) propietario (s), original y fotocopia. Apertura de vanos: 1. Cdula de identidad del (los) propietario (s), original y fotocopia. 2. Documentacin especfica para el caso de inmuebles ubicados en el centro histrico (CH) y reas patrimoniales establecidas en el USPA vigente. 3. Carta de conformidad de la asociacin de co-propietarios en los casos de edificaciones en propiedad horizontal. Los documentos originales sern devueltos al interesado una vez verificada su veracidad.
Marco legal:
Reglamento de Usos del Suelo y Patrones de Asentamiento (USPA vigente).
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
DNDE?
Plataforma de atencin especializada de la Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda correspondiente, con el tcnico responsable del trmite.
QU HACE USTED?
Realiza el llenado del FUAT y Le entregan el FUAT y orientan coordina en la programacin de la en el llenado del mismo. inspeccin. Verifican el cumplimiento de todos los requisitos del trmite, para evitar el ingreso de solicitudes con datos y requisitos incompletos. En el FUAT le asignan fecha y hora para la inspeccin tcnica. Presenta los requisitos necesarios Verifican que el FUAT cuente para el trmite de autorizacin de con el visto bueno del tcnico de obras menores y el FUAT con los la plataforma de la UAT. datos correctamente llenados. Verifican que adjunte todos los requisitos exigidos en el FUAT. Efectan el llenado de datos del FUAT en el sistema. Registran el ingreso del trmite en el sistema, asignando un cdigo y entregndole la contrasea del mismo para su seguimiento. Derivan la solicitud al tcnico de la UAT para su procesamiento inmediato. Coordina detalles de la inspeccin El tcnico asignado efecta la con el tcnico de la UAT inspeccin al predio objeto de responsable del trmite. autorizacin, de acuerdo a lo programado en el FUAT. Realiza la verificacin de los aspectos tcnicos inherentes al predio. En ambos casos no debe exceder del tiempo establecido de 1 da hbil. En caso de ser procedente la solicitud, se emite el informe tcnico de aprobacin. Si el trmite es observado, se emite el informe tcnico de observacin para que el usuario y el arquitecto proyectista subsanen las observaciones. El informe tcnico de rechazo se emite si la solicitud es improcedente. En todos los casos en un plazo no mayor a 2 das hbiles. Presenta identidad trmite. su cdula y contrasea de Emiten y entregan la proforma del de pago por concepto de la tasa de autorizacin de obras menores con el clculo del monto correspondiente.
Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda con el tcnico responsable del trmite. En el predio sujeto a inspeccin.
Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda con el tcnico responsable del trmite.
al la
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SITR@M-GAMLP
PASO
6. Pago del importe de aprobacin del servicio.
DNDE?
Agencias bancarias o financieras autorizadas.
QU HACE USTED?
Cancela el importe establecido en la proforma de pago.
7. Entrega de documentacin.
al la
Presenta su cdula de identidad, contrasea del trmite proporcionado y constancia de pago por el servicio de autorizacin de obras menores.
Le hacen entrega de lo siguiente: Requisitos tcnicos presentados por el solicitante (copia de planos, estudios y memorias de clculo). Informe tcnico de aprobacin. En caso de que el trmite sea observado o rechazado, le entrega el informe tcnico respectivo con la documentacin completa.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Subalcaldas de los macrodistritos urbanos, a travs de sus unidades de Administracin Territorial.
Tiempo de duracin:
Est en funcin de la disposicin de los afectados y de la celeridad con que stos presenten los documentos requeridos para la regularizacin de trazo.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. 5. 6. Formulario de Regularizacin de Trazos (FRT). Fotocopia de la cdula de identidad del propietario solicitante. Testimonio de propiedad. Folio real o tarjeta de propiedad del propietario solicitante (fotocopia). Carta de conformidad de los vecinos involucrados en la regularizacin del trazo. Tres fotografas del sector objeto de regularizacin de trazo, mostrando el grado de consolidacin del sector (construcciones, material de va, cordones de acera y toda obra que represente un parmetro medible de consolidacin). Croquis de ubicacin exacta y actualizada de la va, especificando la denominacin de las mismas.
7.
Marco legal:
Reglamento de Usos del Suelo y Patrones de Asentamiento (USPA vigente). Gua Tcnica de Orientacin de Trmites DAT-(Resolucin Administrativa N 326/2006).
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SITR@M-GAMLP
DNDE?
Plataforma de atencin especializada de la Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda correspondiente. Plataforma de atencin especializada de la Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda correspondiente.
QU HACE USTED?
Solicita verbalmente el Formulario de Regularizacin de Trazo (FRT).
la
Revisan la documentacin presentada y los datos llenados en el FRT. Verifican que la solicitud de regularizacin de trazo se encuentre completa y cumpla con todos los requisitos que el procedimiento establece, adems que la va solicitada para la regularizacin se encuentre dentro de la planimetra vigente. De no existir observaciones el tcnico de la UAT da el visto bueno para el ingreso del trmite. En caso de existir observaciones, se devuelve al interesado. Registran el trmite y le entrega la contrasea para su seguimiento.
3. Inicio del trmite, con la presentacin del FRT y la documentacin requerida. 4. Programacin del da y hora de inspeccin.
la
Plataforma de atencin especializada de la Unidad de Administracin Territorial (UAT) de la subalcalda correspondiente. El sector que se pretende regularizar. Participa con el arquitecto designado en la inspeccin del sector.
5. Inspeccin.
El tcnico encargado de la UAT realiza una inspeccin en un plazo no mayor a 5 das hbiles y verifica la consolidacin de la va. Realiza el levantamiento topogrfico. El tcnico encargado recopila informacin para el anlisis y propuesta de regularizacin de trazo. Determina el grado del problema y de acuerdo al anlisis establece su tratamiento. Elabora propuesta de regularizacin de trazo y remite el caso a la Unidad de Fiscalizacin Integral de la subalcalda para notificacin a los predios involucrados.
6. Elaboracin de propuesta.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
7. Notificacin a los involucrados en la regularizacin de trazo.
DNDE?
Predios circundantes a la va a regularizar.
QU HACE USTED?
Direccin Especial de Movilidad, Transporte y Vialidad. Direccin Especial de Gestin Integral de Riesgos. Unidad de Bienes Inmuebles. Unidad de Administracin Territorial de la subalcalda correspondiente.
Direccin de Administracin Territorial y CatastralUnidad de Administracin y Control Territorial, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), piso 6.
Ventanilla Sitr@m - DATC edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
la
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
10 minutos en ventanilla de atencin al contribuyente.
Requisitos:
Personas naturales 1. Documento de identificacin (original y fotocopia). Apoderados - personas naturales 1. Documento de identificacin del propietario. 2. Documento de identificacin del apoderado. 3. Poder notariado vigente. Personas jurdicas 1. Certificado de inscripcin del nmero de identificacin tributaria (NIT). 2. Documento de identificacin del representante legal. 3. Poder notariado de administracin vigente del representante legal. Apoderados - personas jurdicas 1. Documento de identificacin (original y fotocopia). 2. Certificado de inscripcin del nmero de identificacin tributaria (NIT). 3. Documento de identificacin del representante legal. 4. Poder notariado de administracin vigente del representante legal.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Cdigo Tributario Ley N 2492, artculo 70, inciso 2.
DNDE?
Plataforma de atencin de Vehculos ventanillas de empadronamiento, planta baja edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Presenta la documentacin requerida, revisa y firma la declaracin jurada.
73
MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
24 horas mediante ventanilla.
4. 5.
6. 7.
Requisitos:
1. 2. Pliza legalizada de importacin o declaracin nica de importaciones (DUI) y formulario de registro de vehculo (FRV). Persona natural: Documento de identificacin, pasaporte o cdula de extranjero del propietario (original). Persona jurdica: Nmero de identificacin tributaria (NIT), poder notariado vigente y documento de identificacin del representante legal. Factura en caso de adquirir el vehculo de una casa comercial legalmente establecida.
3.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Ley de Reforma Tributaria N 843, artculo 58 al 61. Cdigo Tributario Ley N 2492, artculo 70 inciso 2. Ley de Municipalidades N 2028, artculo 8, prrafo V, inciso 7. Decreto Supremo N 24604.
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SITR@M-GAMLP
PASO
DNDE?
QU HACE USTED?
Plataforma de atencin de Vehculos - ventanilla de informaciones, planta baja edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
2. Procesamiento de trmite.
Plataforma de atencin de Vehculos ventanillas, planta baja edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Presenta en un flder la documentacin requerida y la ficha de atencin. Revisa y firma la declaracin jurada.
Cancela la liquidacin.
Ventanilla de almacn de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes - rea de Vehculos, subsuelo edificio Toba (calle Potos, esquina Coln).
Le entregan el certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03), 2 placas y 2 plaquetas.
TERCERA PLACA.
Ventanilla de tercera placa, en instalaciones del Mercado Camacho, Centro Multipropsito, despus de 5 das de iniciado su trmite (slo para personas naturales). Plataforma de atencin de Vehculosventanillas, planta baja edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), slo para empresas.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
2 minutos, mediante plataforma de atencin.
2. 3. 4.
Requisitos:
1. Nmero de placa, pliza, nmero de placa anterior o copo.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Ley de Reforma Tributaria N 843, artculos 58, 60 y 61. Cdigo Tributario Ley N 2492, artculo 70, inciso 1.
DNDE?
Plataforma de atencin de Vehculosventanillas, planta baja edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). Cualquier entidad bancaria o financiera.
QU HACE USTED?
Indica el nmero de placa, pliza, nmero de placa anterior o copo.
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
10 minutos en ventanilla de atencin al contribuyente.
2. 3. 4. 5. 6.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. Presentacin del formulario N 409. Estados financieros de la gestin adeuda (balance con sello de Impuestos Internos y estados financieros auditados, si corresponde). Anexo de activos fijos correspondientes al (los) vehculo (s) automotores detallando: Nmero de placas. Fecha de incorporacin. Valor inicial. Depreciacin acumulada. Porcentaje de depreciacin acumulada. Valor total en libros. Cuadro de ajustes al 31/12/..., en caso de empresas (minero-agropecuarias e industriales) que cierran al 31/03/... y 31/09/... Una explicacin clara y especfica y fundamentacin legal de los mtodos de valuacin actualizados y depreciacin utilizados. Documento de identificacin del solicitante o apoderado.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Ley de Reforma Tributaria N 843, artculos 58 al 63. Cdigo Tributario Ley N 2492, artculos 66 y 70. Decreto Supremo N 24051, artculo 37. Resolucin Administrativa de cobro de impuestos, emitida anualmente por la Administracin Tributaria del GAMLP.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
1. Recaba el formulario N 409 (gratuito).
DNDE?
Plataforma de informaciones de Vehculos, planta baja del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Presenta los documentos requeridos y llena el formulario N 409.
Plataforma de atencin al ciudadano de Vehculos- ventanilla de valor libros y tablas, planta baja del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Entrega el formulario N 409 y toda la documentacin solicitada conforme a los plazos establecidos en la Resolucin Administrativa.
Reciben la presentada.
documentacin
3. Procesamiento de informacin.
Plataforma de atencin al ciudadano de Vehculos-ventanilla de valor libros y tablas, planta baja del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
4. Pago de importe.
Cancela su deuda.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
5 minutos por vehculo.
Requisitos:
1. Presentacin del formulario 409. Personas naturales que compraron de una empresa 1. Minuta de transferencia. 2. Poder notariado vigente. Organizaciones no gubernamentales (ONG) 1. Poder notariado vigente del representante legal. 2. Detalle de las placas. Personas jurdicas (empresas) 1. Justificacin de por qu el vehculo no est formando parte del activo fijo de la empresa. 2. Documento de identificacin del solicitante. 3. Nmero de identificacin tributaria (NIT) de la empresa (no indispensable). 4. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03). 5. Detalle de placas. 6. Poder notariado vigente.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Ley 843, artculo 9. Cdigo Tributario Ley N 2492, artculos 68 y 70.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
1. Recaba el formulario N 409 (gratuito).
DNDE?
Plataforma de informaciones de Vehculos, planta baja del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Presenta los documentos requeridos y llena el formulario N 409.
Plataforma de atencin al ciudadano de Vehculos-ventanilla de valor libros y tablas, planta baja del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Entrega el formulario N 409 y toda la documentacin solicitada conforme a los plazos establecidos en la Resolucin Administrativa.
Reciben la documentacin presentada. Registran los datos de acuerdo a tablas anuales. Generan declaracin jurada para su firma. Le entregan proforma de pago.
3. Conclusin de trmite.
Cancela su deuda.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
24 horas en el GAMLP.
2. 3. 4. 5.
Requisitos:
Para iniciar su trmite 1. Documento de identidad del vendedor, vigente 2. Documento de identidad del comprador, vigente. 3. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03). 4. Minuta de transferencia. Persona natural * Cdula de identidad, pasaporte o cdula de extranjero. Persona jurdica * Nmero de identificacin tributaria (NIT). * Poder notariado vigente y documento de identificacin del representante legal. Para continuar su trmite Una vez concluido su trmite en el Organismo Operativo de Trnsito, debe volver a las instalaciones de Vehculos, con los siguientes documentos: 1. Testimonio de compra y venta. 2. Resolucin de transferencia. 3. Certificado de registro de propiedad vehculos automotores CRPVA (RUA 03). 4. Documento de identificacin del comprador. Para terminar el trmite, recojo de certificado de propiedad vehculos automotores CRPVA (RUA 03), ver requisitos en la parte final de vehculos automotores del Manual Ciudadano de Trmites. Casos especiales: Para transferencias por donacin a instituciones pblicas 1. Disposicin legal que autorice la transferencia del vehculo. 2. Certificado de registro de propiedad vehculos automotores CRPVA (RUA 03). 3. Nmero de identificacin tributaria (NIT) de ambas instituciones. 4. Memorndum de designacin o poder notariado vigente. 5. Documento de identificacin de las autoridades correspondientes. 6. Testimonio de protocolizacin.
81
MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Para transferencias por declaratoria de herederos 1. Debern estar empadronados todos los herederos (con fotocopias). 2. Certificado de registro de propiedad vehculos automotores CRPVA (RUA 03). 3. Testimonio del proceso de declaratoria de herederos (original o fotocopia legalizada). 4. Cdula de identidad de todos los herederos (original y fotocopia). Transferencia por anticipo de legtima 1. Debern estar empadronados todos los beneficiarios. 2. Certificado de registro de propiedad vehculos automotores CRPVA (RUA 03). 3. Testimonio de sesin por adelanto de legtima. 4. Cdula de identidad de todos los beneficiarios. Para transferencia por fusin de empresas 1. Testimonio de fusin. 2. Certificado de registro de propiedad vehculos automotores CRPVA (RUA 03). 3. Poder notariado de los representantes legales de ambas empresas. 4. Documento de identificacin del o los representantes legales.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Ley de Reforma Tributaria N 843, artculo 107. Decreto Supremo 24054. Cdigo Tributario Ley N 2492. Decreto Supremo N 25557.
DNDE?
Plataforma de atencin Vehculos, ventanilla informaciones, planta baja edificio Armando Escobar Ura Banco del Estado). de de del (ex
QU HACE USTED?
Presenta en un flder la documentacin requerida y recaba su ficha.
Plataforma de atencin al ciudadano de Vehculos, planta baja del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Presenta los documentos requeridos y ficha de atencin. Revisa y firma la declaracin jurada.
Cancela
la liquidacin.
de de
documentos
5. Ventanilla de almacn de la Unidad Entrega del certificado de de Administracin del Padrn propiedad. Municipal de ContribuyentesVehculos, subsuelo edificio Toba (calle Potos esquina Coln).
Le entregan el nuevo certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03).
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
48 horas a partir de la solicitud.
5. 6.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. 5. 6. Escritura pblica de rescisin suscrita entre el comprador y el vendedor. Certificado de fichas krdex emitido por el Organismo Operativo de Trnsito. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03). Cdulas de identidad del comprador y vendedor. Comprobante de pago del impuesto municipal a la transferencia y/o minuta (original). No tiene que registrar gravmenes asociados para iniciar el trmite.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Ley de Reforma Tributaria N 843, artculo 107. Decreto Supremo N 24054, artculo 11.
83
MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
1. Recaba el formulario de trmite especial N 450 (gratuito).
DNDE?
Plataforma de informaciones de Vehculos, planta baja del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Presenta todo los documentos requeridos y llena el formulario de trmite especial N 450.
2. Procesamiento de informacin.
Plataforma de atencin de Vehculos, planta baja del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
la
Procesan la informacin, de lo contrario las observaciones para que el interesado pueda subsanarlas.
Plataforma de atencin de Vehculos, planta baja del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
24 horas en instalaciones del GAMLP.
Requisitos:
Para iniciar su trmite 1. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03). 2. Autorizacin o informe tcnico del Organismo Operativo de Trnsito en caso de cambio de color y/o motor. 3. Certificacin de fichas krdex y/o pliza de importacin en el caso de errores en el certificado del registro de propiedad de vehculos automotores. 4. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopia). Para continuar su trmite 5. Presentarse a la inspeccin tcnica con la documentacin requerida en la fecha y hora programada (segn corresponda).
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Decreto Supremo N 24054, artculo 11. Ley N 2028, artculo 8, prrafo V, inciso 7.
85
MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
Plataforma atencin de Vehculosventanilla de informaciones planta baja edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Presenta en un flder toda la documentacin requerida y recaba ficha para el procesamiento de su trmite.
2. Presentacin de documentacin.
Plataforma de atencin al pblico de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Reciben y procesan la informacin. Emiten la liquidacin del importe por inspeccin tcnica.
Cancela el importe.
4. Inspeccin tcnica.
Ingreso lateral de vehculos, plaza Villarroel, das martes y jueves de 15.30 a 17.30 horas.
Revisan las caractersticas tcnicas del vehculo y llenan el formulario RUA 08, para luego introducir al sistema las modificaciones.
Ventanilla de almacn chico de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, vehculos, subsuelo edificio Toba (calle Potos esquina Coln).
Presenta su documento de identificacin y entrega su anterior certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03).
Le entregan un nuevo certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (03), con los datos modificados.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
10 minutos en ventanilla de atencin al contribuyente.
Requisitos:
1. Documento de identificacin (original y fotocopia).
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Ley de Reforma Tributaria N 843, artculo 58. Cdigo Tributario Ley N 2492, artculo 70. Decreto Supremo 24604.
DNDE?
Plataforma de atencin- Vehculos, ventanilla de empadronamiento, planta baja edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega todos los documentos solicitados.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Duplicado de placas
En qu consiste?
En la obtencin de una copia de placas de circulacin a solicitud del propietario de un vehculo automotor, cuando stas han sido: extraviadas, robadas, sufrieron deterioro u otras causas que involucran su desaparicin.
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
15 das en el GAMLP.
Requisitos:
En caso de reposicin por desgaste u obsolescencia de las placas 1. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03). 2. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopia). 3. Devolucin de placas. En caso de robo o prdida de una o ambas placas 1. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03). 2. Denuncia en DIPROVE por extravo de dos placas o en el Organismo Operativo de Trnsito por la prdida de una (vigente), en el caso de propietarios este requisito no es obligatorio. 3. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopia). 4. Publicacin en un medio escrito de circulacin nacional por tres das.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Decreto supremo N 24604, artculo 20 a 27.
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SITR@M-GAMLP
PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
QU HACE USTED?
flder
Plataforma de atencin de Vehculos Presenta en un - ventanilla de informaciones planta documentacin. baja edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
2. Procesamiento de informacin.
Plataforma de atencin al pblico de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Revisan la documentacin y procesan la informacin en el sistema. Emiten una proforma de pago para duplicado de placas.
o Cancela el importe de la Le entregan el comprobante proforma. debidamente sellado en la cara principal del mismo.
Ventanilla de almacn chico de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de ContribuyentesVehculos, en el subsuelo edificio Toba (calle Potos, esquina Coln).
Presenta su documento de Le entregan un par de placas identificacin y entrega la nuevas y sus respectivas denuncia original del Organismo plaquetas. Operativo de Trnsito. Devolucin de las placas deterioradas (si corresponde).
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
24 horas en dependencias del GAMLP.
Requisitos:
1. 2. Denuncia al Organismo Operativo de Trnsito por la prdida del Certificado de Registro de Propiedad de Vehculos Automotores CRPVA (RUA 03), vigente (original). Documento de identificacin del propietario (original y fotocopia).
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Decreto Supremo N 24604, artculo 3 inciso k.
90
SITR@M-GAMLP
PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
Plataforma de atencin de Vehculos - ventanilla de informaciones planta baja edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Presenta en un flder la documentacin y recaba ficha para la atencin.
2. Procesamiento de informacin.
Revisan y procesan la informacin. Emiten una proforma de pago del duplicado del certificado de propiedad.
4. Conclusin del trmite, entrega de certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03).
Plataforma de atencin de Vehculos - ventanilla de informaciones planta baja edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Presenta su documento de identificacin y entrega la denuncia original hecha ante el Organismo Operativo de Trnsito.
Le entregan un nuevo certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03).
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Cambio de radicatoria
En qu consiste?
En el proceso por el que los propietarios (contribuyentes) de vehculos realizan el traslado del vehculo de una jurisdiccin municipal a otra, efectuando el trmite de registro en el GAMLP.
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
24 horas a partir del pago de la liquidacin.
Requisitos:
1. 2. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopia). Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03).
DNDE?
QU HACE USTED?
flder la
Plataforma de atencin de Vehculos- Presenta en un ventanilla de informaciones planta documentacin. baja edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
2. Procesamiento de informacin.
Plataforma de atencin al pblico de Presenta en un flder los la Unidad de Administracin del documentos. Padrn Municipal de Contribuyentes, Vehculos, planta baja edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
3. Pago por cambio de radicatoria. 4. Conclusin de trmite, entrega de CRPVA (RUA 03).
o Cancela el importe.
Plataforma de atencin de Vehculos Presenta su cdula de identidad - ventanilla de informaciones planta o cualquier otro documento de baja edificio Armando Escobar Ura identificacin y RUAT original. (ex Banco del Estado).
Le entregan el nuevo certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03) y 2 plaquetas.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
48 horas a partir de la presentacin de documentacin requerida.
4. 5.
Requisitos:
Para baja por siniestro o fin de vida til 1. Carta de solicitud dirigida a la Mxima Autoridad Tributaria Municipal (Director de la Administracin Tributaria Municipal). 2. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopia). 3. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03), original. 4. Informe del Organismo Operativo de Trnsito en caso de siniestro y obsolescencia (original y fotocopia). 5. Devolucin de placas y plaquetas (si las condiciones lo permiten). Para baja o suspensin en el registro por robo 1. Carta de solicitud dirigida a la Mxima Autoridad Tributaria Municipal (Director de la Administracin Tributaria Municipal). 2. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopia). 3. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03), original. 4. Denuncia a DIPROVE (original y fotocopia). Para baja por exportacin 1. Carta de solicitud dirigida a la Mxima Autoridad Tributaria Municipal (Director de la Administracin Tributaria Municipal). 2. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopia). 3. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03), original y fotocopia. 4. Resolucin Administrativa emitida por Aduana Nacional o Declaracin nica de Exportacin. 5. Devolucin del certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03), placas y plaquetas.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Decreto Supremo N 24604. Decreto Supremo N 28963 (siniestros).
DNDE?
Plataforma de atencin al pblico Sitr@m, calle Mercado, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega en un flder toda la documentacin.
2. Procesamiento de la informacin.
En jefatura de Vehculos.
En jefatura de Vehculos, planta baja del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Entrega las placas, plaquetas, certificado de propiedad, pliza y denuncia al Organismo Operativo de Trnsito y/o DIPROVE.
Secretara de Vehculos.
de
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
10 minutos.
3.
Requisitos:
1. 2. Documento de identificacin. CRPVA (RUA 03).
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Ley de Reforma Tributaria N 843, artculo 58. Cdigo Tributario Ley N 2492, artculo 55.
DNDE?
Unidad de la Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos, ventanilla de plan de pagos, planta baja, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). Ventanilla de plan de pagos.
QU HACE USTED?
Presenta los solicitados. documentos
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Tercera placa
En qu consiste?
La tercera placa es un autoadhesivo con valor oficial de alta seguridad, que contiene datos tcnicos del motorizado y la informacin del propietario, debe ser pegado en la parte interior inferior izquierda del parabrisas y en las motocicletas en un lugar visible.
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
5 minutos en ventanillas, la entrega del autoadhesivo se har dentro de los 5 das hbiles de concluido el trmite.
Requisitos:
Propietarios 1. Cdula de identidad (original y fotocopia). 2. Impuestos al da (no es necesario traer los comprobantes de impuestos cancelados). Poseedores 1. Cdula de identidad (original y fotocopia). 2. CRPVA (RUA 03), fotocopia. 3. Impuestos al da (no es necesario traer los comprobantes de impuestos cancelados). 4. Poder notariado, vigente. NOTA.- Para el recojo de la tercera placa (en caso de haber efectuado el trmite en ventanilla), si el contribuyente es propietario o poseedor slo debe presentar cdula de identidad original y fotocopia. S el trmite fue realizado va internet, el poseedor deber presentar su cdula de identidad, CRPVA (RUA 03) y poder notariado vigente. Personas jurdicas 1. Fotocopia del nmero de identificacin tributaria (NIT). 2. Fotocopia del poder notariado vigente del representante legal, memorando de asignacin a la persona responsable (en caso de entidades estatales). 3. Documento de identidad de la persona asignada. 4. Documento de identificacin del propietario (para empresas unipersonales).
1. Plataforma de atencin de la Inicio del trmite. tercera placa, Mercado Camacho Presentacin de documentos. (CENTRO MULTIPROPSITO). 2. Conclusin del trmite. Entrega de tercera placa. Plataforma de atencin de la tercera placa, Mercado Camacho (CENTRO MULTIPROPSITO).
Presenta su identidad.
cdula
de
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
4 das hbiles aproximados, despus de haber presentado la documentacin en la ventanilla de atencin al ciudadano Sitr@m.
2. 3. 4.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. Carta de solicitud de exencin. Memorando de designacin o poder notariado vigente de la MAE solicitante. Documento de identificacin del solicitante. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03).
Ministerios, instituciones pblicas, instituciones religiosas: 1. 2. 3. 4. Documento de identificacin del solicitante. Nmero de identificacin tributaria (NIT) (si corresponde). Disposicin legal de creacin de la institucin (Resolucin Ministerial o Decreto Supremo), que acredite su calidad de entidad estatal o dependiente de una. Detalle de placas.
Marco legal:
Ley Ley Ley Ley Municipal N 012/2011. N 843, artculo 59 incisos a) y b). de Organizacin del Poder Ejecutivo. N 2492.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
DNDE?
Plataforma de atencin al pblico Sitr@m, planta baja calle Mercado, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Presenta los solicitados. documentos
2. Procesamiento de la informacin.
Asesora Legal.
Seguimiento al trmite.
Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos, Asesora Legal, planta baja del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Le entregan copia del informe y resolucin administrativa sobre la aceptacin o rechazo de la solicitud.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
10 das hbiles aproximados, despus de haber presentado la documentacin en la ventanilla de atencin al ciudadano Sitr@m.
Requisitos:
Persona natural 1. Carta de solicitud de prescripcin. 2. Documento de identificacin del solicitante. 3. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03). 4. Poder especfico y vigente. Persona jurdica 1. 2. 3. 4. 5. Carta de solicitud de prescripcin. Poder vigente del representante legal. Documento de identificacin del representante legal. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03). Nmero de identificacin tributaria NIT.
Marco legal:
Ley Ley Ley Ley Ley Municipal N 012/2011. N 843. N 1340. de Organizacin del Poder Ejecutivo. N 2492.
99
MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
Plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m, planta baja calle Mercado, edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Presenta los solicitados. documentos
2. Procesamiento de informacin.
Asesora Legal.
Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes. rea de Vehculos, Asesora Legal, planta baja del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Le entregan copia del informe y resolucin administrativa sobre la aceptacin o rechazo de la solicitud.
100
SITR@M-GAMLP
Reemplaque
En qu consiste?
En el proceso por el que los propietarios de vehculos cambian las placas de circulacin anteriores por el nmero PTA.
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos.
Tiempo de duracin:
24 horas para placa antigua radicatoria La Paz. 72 horas para placa antigua radicatoria en otros municipios.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. PTA, COPO o certificacin de aduana. Carnet de propiedad (si no tuviera el operador emitir el reporte de datos). Documento de identificacin del propietario vigente (original y fotocopia). Declaracin jurada.
Marco legal:
Ley Municipal N 012/2011. Ley N 2332. D. S. N 24604. Resolucin Ministerial N 1514. Decreto Supremo N 2263.
101
MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
QU HACE USTED?
Plataforma de atencin de la Unidad de Presenta toda la documentacin Verifican los documentos y le Administracin del Padrn Municipal de requerida y recaba ficha para la entregan ficha para atencin. Contribuyentes, rea de Vehculos, atencin. ventanilla de informaciones, planta baja edificio Armando Escobar Ura.
2. Procesamiento de informacin.
Plataforma de atencin de la Unidad de Presenta los documentos y la Reciben y procesan la Administracin del Padrn Municipal de ficha de atencin. informacin. Contribuyentes, rea de Vehculos, Si aplica, emiten una liquidacin ventanilla de trmites, planta baja de pago del impuesto a la edificio Armando Escobar Ura. propiedad de vehculos automotores.
3. Pago de impuestos.
4. Conclusin del trmite. Recoge el CRPVA (RUA 03) placas y plaquetas de su vehculo.
Ventanilla de almacn chico de la Unidad de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Vehculos, ubicada en el subsuelo del edificio Toba (calle Potos esquina Coln).
Entrega las placas antiguas, Le entregan el certificado de carnet de propiedad y presenta registro de propiedad de su cdula de identidad. vehculos automotores CRPVA Recoge los nuevos documentos. (RUA 03), 2 placas y 2 plaquetas.
102
SITR@M-GAMLP
Placas por inscripcin nueva 1. Resolucin de Trnsito (original). 2. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopias). 3. Ficha krdex original emitidas por el Organismo Operativo de Trnsito. Placas por reemplaque 1. Carnet de propiedad antiguo (si no tuviera, el operador emitir el reporte de datos). 2. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopias). Placas duplicadas 1. Denuncia de extravo de placas (certificacin del Organismo Operativo de Trnsito o DIPROVE) 2. Presenta una placa (si corresponde). 3. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopias). Placas antiguas diplomticas 1. Resolucin de trnsito (original). 2. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopias). Placas a empresas o personas jurdicas (vehculos automotores) 1. Poder notariado vigente. 2. Listado de placas que recogern (ms de una placa).
REQUISITOS PARA ENTREGA DE CERTIFICADO DE REGISTRO DE PROPIEDAD DE VEHCULOS AUTOMOTORES CRPVA (RUA 03)
Toda entrega es personal o con poder notariado vigente, este documento se quedar en almacn.
1.
2. 1. 2. 1. 2. 3.
Transferencias, modificacin de datos (propietario o tcnicos) vehculos automotores Certificado de Registro de Propiedad Vehculos Automotores CRPVA (RUA 03) (anterior, original y completo). Si faltase una de las partes, debe presentar la denuncia en el Organismo Operativo de Trnsito. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopias). En caso de necesitar duplicados de certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03) Denuncia de extravo en Trnsito (original). Documento de identificacin del propietario (original y fotocopias). Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores a empresas o personas jurdicas Poder notariado vigente y fotocopia del mismo que queda como respaldo. Listado de certificado de registro de propiedad vehculos automotores RUA (s) 03 que recogern. Si es empresa unipersonal, fotocopia del nmero de identificacin tributaria (NIT).
103
MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Tasas y Patentes. Subalcalda Sur-Macrodistrito N 5 (una vez emitida la Ley Municipal de Actividades Econmicas, se proceder a desconcentrar la prestacin de ste servicio a todas las subalcaldas).
Tiempo de duracin:
5 das hbiles (mximo).
Requisitos:
En caso de persona natural 1. Flder con sujetador que contenga la siguiente documentacin: 2. Formulario de solicitud de licencia de funcionamiento (recabar y llenar en plataforma de atencin al contribuyente). 3. Original y fotocopia de la cdula de identidad del titular. 4. Fotocopia de la ltima factura de luz (anverso y reverso), que acredite la direccin del domicilio de la actividad econmica. 5. Fotocopia del NIT y certificado de inscripcin (si tiene). 6. Croquis de ubicacin de la actividad econmica y superficie de distribucin de los ambientes, expresados en metros cuadrados. 7. Para actividades que cuentan con una superficie mayor a 150 metros cuadrados, deber presentar plano elaborado por un arquitecto. En caso de personas jurdicas, agregar: 8. Original y fotocopia de la cdula de identidad del apoderado o representante legal. 9. Fotocopia de testimonio de constitucin de sociedad. 10. Original y fotocopia del poder notariado del representante legal (actualizado).
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 606/1994. Resolucin Municipal N 119/2003. Resolucin Municipal N 207/2004. Resolucin Ejecutiva N 46/2012.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
DNDE?
Plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Subalcalda Sur, Macrodistrito V, a travs de la plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m.
QU HACE USTED?
Solicita verbalmente los requisitos del Le informan sobre los requisitos y pasos del trmite. trmite.
Plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Subalcalda Sur, Macrodistrito V, a travs de la plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m.
Entrega todos los documentos Revisan y reciben toda la requeridos y el formulario de solicitud documentacin presentada y los de licencia de funcionamiento datos en el formulario de solicitud debidamente llenado. de licencia de funcionamiento. Si no existen observaciones ni multas por incumplimiento de deberes formales, registran el trmite en el Sitr@m, entregndole nota de recepcin. Si existen observaciones o adeudos tributarios, le devuelven todos los documentos presentados, entregndole proforma de pago. En el caso de establecimientos donde se realizar la manipulacin de alimentos, veterinarias y/o peluqueras caninas, casas funerarias y/o salones velatorios, actividades relacionadas con el mantenimiento y reparacin de automviles como: lavado de autos, cambio de aceite, chapera y pintura; se remite la solicitud a la Oficina Desconcentrada de la Intendencia Municipal (ODIM), para que sta realice la inspeccin correspondiente, emitiendo un informe de rechazo, observacin o aprobacin, segn corresponda. Participa con el inspector integral designado en la verificacin del establecimiento. Verifican el cumplimiento de las condiciones previstas para la actividad y los datos tcnicos del establecimiento declarados en el formulario. Emiten el informe con el resultado de la inspeccin.
3. Inspeccin.
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Subalcalda Sur, Macrodistrito V, a travs de la plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m.
Firma el formulario de entrega y Le entregan la licencia de recoge la licencia de funcionamiento funcionamiento, si la actividad con la presentacin de su cdula de cumple con la normativa vigente. identidad o poder notariado vigente. Facilitan un recibo de entrega para su firma.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Tasas y Patentes. Subalcalda del Macrodistrito donde est ubicado el servicio higinico (una vez emitida la Ley Municipal de Actividades Econmicas, se proceder a desconcentrar la prestacin de ste servicio a todas las subalcaldas).
Tiempo de duracin:
40 das hbiles (en caso de no existir observaciones).
Requisitos:
En caso de persona natural 1. Flder con sujetador que contenga la siguiente documentacin: 2. Formulario de solicitud de licencia de funcionamiento (recabar y llenar en plataforma de atencin al contribuyente). 3. Original y fotocopia de la cdula de identidad del titular. 4. Fotocopia de la ltima factura de luz (anverso y reverso), que acredite la direccin del domicilio de la actividad econmica. 5. Fotocopia del NIT y certificado de inscripcin (si tiene). 6. Croquis de ubicacin de la actividad econmica y superficie de distribucin de los ambientes utilizados expresados en metros cuadrados. 7. Para actividades que cuenten con una superficie mayor a 150 metros cuadrados, deber presentar plano elaborado por un arquitecto. 8. Informe de aprobacin emitido por la Subalcalda correspondiente, en aplicacin a Ordenanza Municipal N 452/2005. En caso de personas jurdicas, agregar: 9. Original y fotocopia de la cdula de identidad del apoderado o representante legal. 10. Fotocopia del testimonio de constitucin de sociedad. 11. Original y fotocopia del poder notariado del representante legal (vigente).
Marco legal:
Resolucin Municipal N 606/1994 (para revisin y verificacin si la categora de la norma es correcta). Resolucin Municipal N 119/2003. Resolucin Municipal N 207/2004. Ordenanza Municipal N 452/2005. Resolucin Ejecutiva N 46/2012.
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SITR@M-GAMLP
DNDE?
QU HACE USTED?
En la ventanilla Sitr@m de la Solicita verbalmente los requisitos del Le informan sobre los requisitos y pasos del trmite. trmite. subalcalda correspondiente.
En la ventanilla Sitr@m de la Remite una nota dirigida al Recepcionan la nota, que es 2. a la unidad Subalcalde, solicitando la inspeccin remitida subalcalda correspondiente. Inicio del trmite. correspondiente y se realiza la tcnica del servicio higinico. Solicitud por escrito de inspeccin al servicio higinico, inicio de trmite si el mismo cumple con las (inspeccin del condiciones mnimas de servicio higinico). funcionamiento, se emite un informe de conformidad para que el trmite prosiga. En caso de existir observaciones, la subalcalda emitir una respuesta escrita al operador indicando las adecuaciones que debe efectuar y el plazo para la correccin de las mismas. Unidad de Administracin Entrega todos 3. Aprobacin de planos. Territorial de la subalcalda solicitados. correspondiente. los documentos Una vez verificado, se emite un informe de aprobacin, remitiendo el trmite a la Administracin Tributaria Municipal, rea de Tasas y Patentes.
4. Prosecucin del trmite. Con la presentacin de los documentos validados en la Subalcalda, el informe de aprobacin y los requisitos para la licencia de funcionamiento.
Plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho.
Entrega toda la documentacin Revisan y recepcionan toda la solicitada y el formulario documentacin presentada y los datos en el formulario. debidamente llenado. Si no existen observaciones ni multas por incumplimiento de En la Subalcalda Sur, a travs de la deberes formales registran el plataforma Sitr@m. trmite en el Sitr@m, entregndole nota de recepcin. En caso de existir observaciones o adeudos tributarios, devuelven toda la documentacin presentada y emiten proforma de pago.
Plataforma de atencin de actividades al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. En la Subalcalda Sur, a travs de la plataforma Sitr@m.
Firma el formulario de entrega y Le entregan la recoge la licencia de funcionamiento, funcionamiento. con la presentacin de su cdula de identidad o poder notariado vigente.
licencia
de
110
SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Subalcaldas Macrodistritales a travs de la Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAE) en coordinacin con la Oficina Desconcentrada de la Intendencia Municipal (ODIM).
Tiempo de duracin:
13 das (en caso de que no hubiese observaciones). 23 das (con observaciones).
111
MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Requisitos:
Flder con sujetador que contenga la siguiente documentacin: Formulario de empadronamiento y solicitud de licencia de funcionamiento firmado por el solicitante o representante legal. 3. Cdula de identidad del solicitante (original y fotocopia). 4. ltima factura de luz del inmueble (original y fotocopia). 5. Fotocopia del folio real, tarjeta de propiedad o cualquier otra documentacin que acredite el derecho propietario sobre el inmueble, en caso de que sea propio. 6. Contrato respectivo, en caso de alquiler, anticresis u otra modalidad de disposicin de bienes inmuebles, en el que se especifique el uso y destino del inmueble y la constancia del propietario aceptando el funcionamiento del establecimiento. 7. Certificacin acstica aprobada por la Direccin de Gestin Ambiental del GAMLP (para las categoras C, E, F, G). 8. Certificacin e inscripcin en la Agencia Nacional de Hidrocarburos de la empresa contratada para la instalacin de gas natural. 9. Plano de instalacin elctrica con firma del profesional responsable y visado por la Sociedad de Ingenieros de Bolivia (SIB), para inmuebles con una superficie mayor a 100 mts2. 10. NIT o inscripcin al rgimen simplificado (opcional) (original y fotocopia). En caso de persona jurdica, agregar: 11. Cdula de identidad del representante legal (original y fotocopia). 12. Testimonio de constitucin de sociedad (original y fotocopia). 13. Poder del representante legal (original y fotocopia). 1. 2.
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 490/2009. Ordenanza Municipal N 227/2010. Ordenanza Municipal N 633/2011. Ordenanza Municipal N 634/2011. Resolucin Ejecutiva N 46/2012.
112
SITR@M-GAMLP
DNDE?
En las plataformas Sitr@m de las subalcaldas macrodistritales.
QU HACE USTED?
Solicita informacin sobre la obtencin de licencia de funcionamiento. Recaba el formulario de empadronamiento y solicitud de licencia de funcionamiento para establecimientos de expendio de alimentos y/o bebidas alcohlicas. Entrega todos los documentos solicitados.
2. En las plataformas Sitr@m de las Inicio del subalcaldas macrodistritales. trmite y verificacin de adeudos tributarios pendientes.
Revisan la documentacin presentada y los datos llenados en el formulario. Verifican en el sistema la existencia de deudas tributarias por concepto de patentes, en caso de existir alguna, le devuelven toda la documentacin. Si no existen observaciones ni multas por incumplimiento a deberes formales, registran el trmite en el Sitr@m, le entregan la contrasea para su seguimiento, comunicando que deber apersonarse dentro de los cinco das hbiles posteriores en la Oficina Desconcentrada de la Intendencia Municipal (ODIM) para tener conocimiento de la fecha y hora de la inspeccin. Verifican que el inmueble donde se pretende entablar la actividad econmica no se encuentre con orden de demolicin por construcciones fuera de norma y/o cuente con antecedentes de clausura definitiva. De existir alguna observacin, se emite un informe solicitando el rechazo de la licencia de funcionamiento, remitiendo a plataforma para su entrega al interesado.
3. Verificacin de antecedentes.
4. Inspeccin in situ.
En el establecimiento donde
funcionar la funcionamiento. licencia de
El inspector dependiente de la Oficina Desconcentrada de la Intendencia Municipal (ODIM), verifica el cumplimiento de las condiciones tcnicas previstas para la categora solicitada y los datos del establecimiento declarados en el formulario. Emite recomendacin con el resultado de la inspeccin. Si se trata de actividades que pretendan funcionar en edificios considerados como "patrimoniales", se emite una copia del informe a la Direccin de Patrimonio Cultural y Natural, solicitando su evaluacin, quienes debern emitir el resultado correspondiente.
113
MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
5. Emisin de resultado. Licencia de funcionamiento o resolucin administrativa macrodistrital de rechazo.
DNDE?
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas de la subalcalda correspondiente. Asesora Legal de la subalcalda correspondiente.
QU HACE USTED?
Recoge la licencia de Le entregan la licencia de funcionamiento y el taln del funcionamiento, resolucin formulario N 401 o N 402, si es administrativa macrodistrital de no procedente la resolucin rechazo, informe de rechazo o administrativa macrodistrital de formulario de inspeccin con rechazo. observaciones, firmando la En caso de observaciones, le constancia de entrega. entregan el formulario de inspeccin con las mismas.
114
SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Tasas y Patentes. Subalcalda Sur-Macrodistrito N 5 (una vez emitida la Ley Municipal de Actividades Econmicas, se proceder a desconcentrar la prestacin de ste servicio a todas las subalcaldas).
Tiempo de duracin:
15 das hbiles.
Requisitos:
En caso de persona natural 1. Flder con sujetador que contenga la siguiente documentacin: 2. Formulario de solicitud de licencia de funcionamiento (recabar y llenar en plataforma de atencin al contribuyente). 3. Original y fotocopia de la cdula de identidad del titular. 4. Fotocopia de la ltima factura de luz (anverso y reverso), que acredite la direccin del domicilio de la actividad econmica. 5. Fotocopia del NIT y certificado de inscripcin (si corresponde). 6. Croquis de ubicacin de la actividad econmica y superficie de distribucin de los ambientes, expresados en metros cuadrados. 7. Para actividades que cuentan con una superficie mayor a 150 metros cuadrados, deber presentar plano elaborado por un arquitecto. 8. Certificado de antecedentes de buena conducta del titular o representante legal, emitido por la FELCC. 9. Certificado acstico emitido por la Direccin de Gestin Ambiental del GAMLP (para actividades que generen ruido). 10. Resolucin Administrativa emitida por la Autoridad de Juegos (para actividades que impliquen juegos de azar). En caso de personas jurdicas, agregar: 11. Original y fotocopia de la cdula de identidad del representante legal o apoderado. 12. Fotocopia de testimonio de constitucin de sociedad. 13. Original y fotocopia del poder notariado del representante legal vigente.
Marco legal:
Ordenanza Municipal HCM N 039/1994. Resolucin Municipal N 168/2000. Ordenanza Municipal N 230/2001. Resolucin Municipal N 119/2003.
115
MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
DNDE?
Plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Subalcalda Sur, a travs de la plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m.
QU HACE USTED?
Solicita informacin para la Le entregan el formulario e obtencin de la licencia. informan sobre los requisitos y Solicita el formulario de solicitud de pasos del trmite. licencia de funcionamiento.
Plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Subalcalda Sur, a travs de la plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m.
Entrega toda la documentacin Recepcionan y revisan la solicitada y el formulario de solicitud documentacin presentada y los de licencia de funcionamiento. datos en el formulario. Si no existen observaciones ni multas por incumplimiento de deberes formales, registran el trmite en el Sitr@m. En caso de existir adeudos tributarios, devuelven todos los documentos, entregndole proforma de pago. Se remite el trmite para la inspeccin correspondiente. Participa con el inspector designado El inspector de la Oficina en la inspeccin de su establecimiento. Desconcentrada de la Intendencia Municipal (ODIM verifica que su predio y la documentacin presentada cumplan con las condiciones tcnicas (conexiones elctricas, ambientales, laborales, higiene y salubridad) de acuerdo a normativa vigente. Completa el formulario con los datos resultado de la inspeccin.
3. Inspeccin.
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Subalcalda Sur, a travs de la plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m.
Solicita el resultado de aprobacin o Elabora informe de inspeccin. rechazo al inspector que atendi la Emite licencia de funcionamiento solicitud. (si corresponde). Firma la declaracin jurada (401 402), completando la documentacin requerida para la emisin de la licencia (en caso de existir observaciones).
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Subalcalda Sur, a travs de la plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m.
Presenta su cdula de identidad o Le entregan la licencia de poder notariado vigente. funcionamiento. Facilitan un recibo de entrega Firma el formulario de entrega y para su firma. recoge la licencia de funcionamiento.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Tasas y Patentes. Subalcalda Sur, Macrodistrito 5 (una vez emitida la Ley Municipal de Actividades Econmicas, se proceder a desconcentrar la prestacin de ste servicio a todas las subalcaldas).
Tiempo de duracin:
5 das hbiles (si no existiesen observaciones).
Requisitos:
Flder con sujetador que contenga la siguiente documentacin: Formulario de solicitud de licencia de funcionamiento (recabar y llenar en plataforma de atencin al contribuyente). 3. Original y fotocopia de la cdula de identidad del titular. 4. Fotocopia de la ltima factura de luz (anverso y reverso), que acredite la direccin del domicilio de la actividad econmica. 5. Fotocopia del NIT y certificado de inscripcin (si corresponde). 6. Croquis de ubicacin de la actividad econmica y superficie de distribucin expresada en metros cuadrados. 7. Para actividades que cuentan con una superficie mayor a 150 metros cuadrados, deber presentar plano elaborado por un arquitecto. 8. Formulario original y fotocopia del Registro Ambiental Industrial (RAI), emitido por la Direccin de Gestin Ambiental del GAMLP. 9. Carta de categorizacin industrial, emitida por la Direccin de Gestin Ambiental del GAMLP. 10. Certificado acstico emitido por la Direccin de Gestin Ambiental (para actividades que generen ruido). 11. Carta de autorizacin firmada por el propietario del inmueble de conocimiento del funcionamiento de la actividad industrial, en caso de ser alquilada o anticrtico. Para Industrias de elaboracin de alimentos y bebidas, agregar: 12. Certificado de SENASAG. 13. Carnet de manipulacin de alimentos emitidos por el GAMLP (Intendencia Municipal). Para personas jurdicas, adjuntar: 14. Original y fotocopia de la cdula de identidad del apoderado o representante legal. 15. Fotocopia del testimonio de constitucin de sociedad. 16. Original y fotocopia del poder notariado del representante legal. 1. 2.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Marco legal:
Ley N 133 del 27 de abril de 1992. Reglamento Ambiental para el Sector Industrial Manufacturero (RASIM) (D.S. N 26736/2002). Resolucin Municipal N 40/2003. Resolucin Municipal N 119/2003. Ordenanza Municipal N 692/2008. Ordenanza Municipal N 159/2009. Ordenanza Municipal N 152/2010. Resolucin Ejecutiva N 46/2012.
DNDE?
Plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Subalcalda Sur, a travs de la plataforma de atencin al pblico Sitr@m.
QU HACE USTED?
Solicita verbalmente requisitos.
Plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Subalcalda Sur, a travs de la plataforma de atencin al pblico Sitr@m.
la documentacin Entrega todos los documentos Revisan presentada y los datos llenados solicitados. Llena el formulario de solicitud en el formulario. Si no existen observaciones ni de licencia de funcionamiento. multas por incumplimiento a deberes formales, registran el trmite en el Sitr@m, le entregan la contrasea para su seguimiento, debiendo apersonarse dentro de los cinco das hbiles posteriores en el Laboratorio Municipal, para tener conocimiento de la fecha y hora de la inspeccin. En caso de existir adeudos tributarios, le devuelven la documentacin, entregndole proforma de pago y el trmite no es iniciado. Acompaa al inspector hasta el El Laboratorio Municipal realiza predio. la inspeccin correspondiente verificando que el predio cumpla con las condiciones tcnicas, ambientales, de higiene y salubridad, de acuerdo a normativa vigente, emitiendo el resultado correspondiente. Firma la constancia de recepcin Le entregan la licencia de y recoge la licencia de funcionamiento. funcionamiento, presentando su Facilitan un recibo de entrega cdula de identidad o poder para su firma. notariado vigente.
3. Inspeccin.
En
el
predio
correspondiente.
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Subalcalda Sur, a travs de la plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Tasas y Patentes.
Tiempo de duracin:
Dependiendo del tipo de actividad econmica.
Requisitos:
Flder con sujetador que contenga la siguiente documentacin: Licencia de funcionamiento original (slo para renovacin). Formulario de solicitud de licencia de funcionamiento (recabar y llenar en plataforma de atencin al contribuyente). 4. Original y fotocopia de la cdula de identidad del titular. 5. Fotocopia de la ltima factura de luz (anverso y reverso), que acredite la direccin del domicilio de la actividad econmica. 6. Fotocopia del NIT y certificado de inscripcin (en caso de alta de actividad econmica debe especificar el nmero de sucursal y la direccin de la misma). 7. Croquis de ubicacin de la actividad econmica y superficie de distribucin de los ambientes, expresados en metros cuadrados. 8. Para actividades que cuentan con una superficie de ms de 150 metros cuadrados, deber presentar plano elaborado por un arquitecto. Para personas jurdicas, agregar: 9. Original y fotocopia de la cdula de identidad del apoderado o representante legal. 10. Fotocopia de testimonio de constitucin de sociedad. 11. Original y fotocopia del poder notariado vigente del representante legal. 1. 2. 3.
Marco legal:
Cdigo Tributario Ley N 2492. Resolucin Ejecutiva N 46/2012.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente Sitr@m ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Plataforma Sitr@m de la subalcalda correspondiente (slo para renovacin de licencia de funcionamiento y/o alta de actividad econmica para locales de expendio de alimentos y bebidas alcohlicas). rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas de la subalcalda correspondiente (slo para renovacin de licencia de funcionamiento y/o alta de actividad econmica para locales de expendio de alimentos y bebidas alcohlicas). En el establecimiento de la actividad econmica.
QU HACE USTED?
Entrega todos los documentos requeridos. Llena el formulario de solicitud de licencia de funcionamiento.
2. Anlisis de documentacin.
3. Inspeccin.
Registran los datos tcnicos de la actividad econmica en el formulario de inspeccin, emitiendo el informe correspondiente. En caso de existir observaciones le entregan el formulario de inspeccin para que el interesado subsane las mismas. Si las observaciones no pueden ser subsanadas se procede a la clausura definitiva del local (en caso de renovacin de licencia) o se devuelve toda la documentacin al interesado (en caso de alta de actividad econmica). Emiten la funcionamiento. licencia de
4. Emisin de resultado.
rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Despacho del Subalcalde (slo para renovacin de licencia de funcionamiento y/o alta de actividad econmica para locales de expendio de alimentos y bebidas alcohlicas). Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Plataforma Sitr@m de la subalcalda correspondiente (slo para renovacin de licencia de funcionamiento y/o alta de actividad econmica para locales de expendio de alimentos y bebidas alcohlicas). Firma el formulario de entrega y recoge la licencia de funcionamiento.
Le entregan la funcionamiento.
licencia
de
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Tasas y Patentes.
Tiempo de duracin:
24 horas para legalizacin de licencias de funcionamiento. 48 horas para emisin de certificados.
Requisitos:
Para legalizacin de licencias de funcionamiento: 1. Licencia de funcionamiento original. 2. Pago de patentes de la actividad econmica al da. 3. Original y fotocopia de la cdula de identidad del titular. En caso de personas jurdicas, agregar: 4. Original y fotocopia de la cdula de identidad del apoderado o representante legal. 5. Original y fotocopia del poder notariado vigente del representante legal. Para emisin de certificados: 1. Nota o memorial de solicitud dirigido a la Administracin Tributaria Municipal. 2. Original y fotocopia de la cdula de identidad del titular (en caso de solicitud del interesado). Para personas jurdicas, agregar: 3. Original y fotocopia de la cdula de identidad del apoderado o representante legal. 4. Original y fotocopia del poder notariado vigente del representante legal.
Marco legal:
Cdigo Tributario Ley N 2492.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
DNDE?
QU HACE USTED?
Plataforma de atencin al Entrega todos los documentos Revisan la documentacin contribuyente del rea de Tasas y solicitados. presentada. Patentes, ubicada en el Centro Verifican en el sistema la Multipropsito del Mercado Camacho existencia de deudas tributarias (para legalizacin de licencias de por concepto de patentes, en funcionamiento). caso de existir alguna, le devuelven toda la Plataforma de atencin al documentacin, entregndole contribuyente Sitr@m ubicada en el proforma de pago para que Centro Multipropsito del Mercado regularice sus obligaciones Camacho (para emisin de certificados). tributarias pendientes. Para emisin de certificados a solicitud de Autoridad, se excluye el paso de verificacin de deudas por concepto de patentes. Recibe la proforma de pago por Emiten la proforma de pago por concepto de arancel de emisin concepto de arancel de emisin de fotocopia legalizada o de fotocopia legalizada o certificado. certificado. Para emisin de certificados a solicitud de Autoridad, se excluye este paso, siendo remitido el certificado a la Administracin Tributaria Municipal para su respectiva respuesta a la Autoridad competente.
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho (para legalizacin de licencias de funcionamiento).
Cualquier entidad bancaria o financiera Cancela el importe establecido Le entregan el comprobante de en la proforma. autorizada. pago debidamente sellado por la entidad financiera.
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho (para legalizacin de licencias de funcionamiento). Secretara del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho (para emisin de certificados a solicitud del interesado).
Recoge el documento solicitado, Le entregan la fotocopia presentando su cdula de legalizada de la licencia de identidad o poder notariado funcionamiento o el certificado vigente. de existencia o no del registro de actividad econmica (segn corresponda).
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Tasas y Patentes.
Tiempo de duracin:
15 minutos.
Requisitos:
1. 2. En 3. 4. Original y fotocopia de la cdula de identidad del titular. Documento que acredite el cambio del dato solicitado. caso de personas jurdicas, agregar: Original y fotocopia de la cdula de identidad del apoderado o representante legal. Original y fotocopia del poder notariado vigente del representante legal.
Marco legal:
Cdigo Tributario Ley N 2492. Resolucin Ejecutiva N 46/2012.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho.
QU HACE USTED?
Entrega todos los documentos requeridos.
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Administracin Tributaria Municipal, a travs de la Unidad de Administracin del Padrn Municipal de Contribuyentes, rea de Tasas y Patentes.
Tiempo de duracin:
3 das hbiles para baja de actividades econmicas por doble registro. 10 minutos para baja del registro de la actividad econmica.
Requisitos:
1. 2. Declaracin jurada de baja de actividades mediante formulario F-403 (recabar y llenar en plataforma de atencin al contribuyente). Solicitud de baja de la actividad econmica, mediante nota dirigida a la Mxima Autoridad Tributaria Municipal (en caso de no contar con la baja o certificacin de Impuestos Nacionales). Original y fotocopia de la cdula de identidad del titular. Fotocopia de los comprobantes de pago de las ltimas cinco gestiones de la patente municipal, por la actividad econmica motivo de la baja. Original de la licencia de funcionamiento (en caso de no contar con el original, fotocopia). caso de personas jurdicas, agregar: Original y fotocopia de la cdula de identidad del propietario o representante legal. Original y fotocopia del poder notariado vigente del representante legal.
3. 4. 5. En 6. 7.
Marco legal:
Cdigo Tributario Ley N 2492. Resolucin Ejecutiva N 96/2012.
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SITR@M-GAMLP
PASO
1. Inicio del trmite. Presentacin de requisitos.
DNDE?
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho.
QU HACE USTED?
Entrega todos los documentos solicitados. Llena el formulario N 403 para baja de actividad econmica.
2. Anlisis de la documentacin.
Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho.
3. Inspeccin.
Registra los datos de la actividad econmica en el formulario de inspeccin. El inspector asignado emite el informe correspondiente resultado de la inspeccin.
4. Emisin de resultado.
Oficina Desconcentrada de la Intendencia Municipal (ODIM) de la subalcalda a la que pertenece la actividad econmica. Plataforma de atencin al contribuyente del rea de Tasas y Patentes, ubicada en el Centro Multipropsito del Mercado Camacho. Firma el formulario N 403 y recoge el taln del mismo, presentando su cdula de identidad.
Proceden a dar de baja en el sistema el doble registro. Le entregan taln del formulario F-403.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PUBLICIDAD URBANA
Licencia de autorizacin para exhibicin publicitaria mediante vallas gigantogrficas (categora I)
En qu consiste?
Solicitud escrita de toda persona natural o jurdica que requiera realizar la exhibicin publicitaria mediante vallas gigantogrficas (soportes estructurales de implantacin esttica suceptibles de albergar y transmitir mensajes en la modalidad visual de la publicidad exterior a gran escala) dentro de la jurisdiccin del GAMLP.
Instancia responsable:
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAAE) de la Subalcalda competente o Unidad de Publicidad Urbana dependiente de la Direccin de Servicios Municipales, segn corresponda.
Tiempo de duracin:
18 das hbiles aproximadamente.
Requisitos:
Formulario de Solicitud de Licencia de Publicidad Exterior (FSLPE) firmado por el (la) solicitante o representante legal en caso de personas jurdicas y el profesional tcnico responsable del diseo y clculo de la estructura. 2. Cdula de identidad del solicitante o representante legal (original y fotocopia). 3. Plano de ubicacin con fotografas del entorno y montajes fotogrficos de la exhibicin publicitaria a emplazarse. 4. Documentos tcnicos debidamente firmados por el profesional responsable del diseo y clculo estructural, en soporte digital y papel bajo el siguiente detalle: 4.1.Planos de proyecto en el que se especifique claramente las dimensiones, materiales y caractersticas de cada uno de los componentes del hecho estructural. 4.2.Clculos estructurales de las fundaciones y estructura metlica a peso propio y viento respaldado por la norma correspondiente. 4.3.Una descripcin de la estructura (forma, materiales, dimensiones externas, cargas y normas que se utilizarn), especificando la ubicacin de las mismas. 4.4.Si se utiliza un programa computacional (SAP 2000, CYPECAD, ESTRUCTURAD, EBERIC, AVANSEE, ETC.), especificar el modelo fsico utilizado (estructura bidimensional, tipos de apoyo), mencionando las consideraciones asumidas por el profesional responsable. 4.5.Cuando corresponda clculo de sistema elctrico, elaborado por un profesional inscrito en la Sociedad de Ingenieros, que garantice la instalacin. 5. Pliza de seguros contra daos a terceros. 6. Carta notariada del o los propietarios del bien inmueble autorizando el emplazamiento de la exhibicin publicitaria. 7. Carta notariada de la directiva de la asociacin de co-propietarios, autorizando el emplazamiento, en caso de tratarse de propiedad horizontal. 8. Licencia de funcionamiento de la actividad econmica generadora de la publicidad, emitida por el GAMLP.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
1.
Marco legal:
Ley de Municipalidades N 2028 de 28 de octubre de 1999. Ordenanza Municipal N 559/2008. Ordenanza Municipal N 696/2008. Ordenanza Municipal N 497/2011. Resolucin Ejecutiva N 96/2012.
DNDE?
Plataforma de atencin al pblico Sitr@m de la Subalcalda competente o en plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), segn corresponda. Plataforma de atencin al pblico Sitr@m de la Subalcalda competente o en plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), segn corresponda.
QU HACE USTED?
Solicita verbalmente el formulario para la prestacin del servicio.
2. Presentacin de requisitos.
Recepcionan y revisan la documentacin presentada. Verifican la inexistencia de deudas por concepto de patentes de publicidad urbana o actividades econmicas, si existiese alguna le devuelven sus documentos, entregndole proforma de pago para que regularice sus obligaciones tributarias pendientes. Registran el trmite en el Sitr@m, entregndole nota de recepcin. Revisan los planos, especificaciones tcnicas y los antecedentes requeridos, asignando a un inspector.
3. Asignacin de inspector.
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAAE) de la Subalcalda competente o Unidad de Publicidad Urbana, segn corresponda. Predio correspondiente croquis de ubicacin). (segn Acompaa al inspector hasta el predio. Subsana las observaciones (si existiesen).
4. Inspeccin.
Mediante inspeccin ocular verificar que el anuncio y estructura que se desea emplazar cumpla con las especificaciones tcnicas, administrativas y de ornato. Si existiesen observaciones al momento de la inspeccin, el servidor municipal que realiz la misma deber enumerar y detallar cada una de ellas en el FSLPE, de tal manera que el solicitante subsane las observaciones y no surjan otras que no se encuentren detalladas en el formulario.
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SITR@M-GAMLP
PASO
5. Evaluacin de la inspeccin.
DNDE?
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAAE) de la Subalcalda competente o Unidad de Publicidad Urbana, segn corresponda.
QU HACE USTED?
7. Fin de trmite.
Plataforma de atencin al pblico Sitr@m de la Subalcalda competente o en plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), segn corresponda.
Recoge la licencia o resolucin presentando la pliza de garanta, cdula de identidad y recibo de recepcin del trmite.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAAE) de la Subalcalda competente o Unidad de Publicidad Urbana dependiente de la Direccin de Servicios Municipales, segn corresponda.
Tiempo de duracin:
18 das hbiles aproximadamente.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Formulario de Solicitud de Licencia de Publicidad Exterior (FSLPE), firmado por el solicitante o representante legal (en caso de personas jurdicas). Cdula de identidad del solicitante o representante legal (original y fotocopia), segn corresponda. Cuatro fotografas en soporte digital o papel del bien inmueble y del entorno donde se emplazar la exhibicin. Plano de la exhibicin publicitaria fija que se pretenda emplazar, especificando dimensiones y materiales a utilizarse. Carta notariada del o los propietarios del inmueble, autorizando el emplazamiento de la exhibicin publicitaria. Cuando corresponda, clculo del sistema elctrico elaborado por un profesional inscrito en la Sociedad de Ingenieros que garantice la instalacin. Carta notariada de la directiva de la asociacin de co-propietarios, autorizando el emplazamiento, en caso de tratarse de propiedad horizontal. Licencia de funcionamiento de la actividad econmica generadora de la publicidad, emitida por el GAMLP.
Marco legal:
Ley de Municipalidades N 2028 de 28 de octubre de 1999. Ordenanza Municipal N 559/2008. Ordenanza Municipal N 696/2008. Ordenanza Municipal N 497/2011. Resolucin Ejecutiva N 96/2012.
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SITR@M-GAMLP
PASO
1. Inicio del trmite. Solicitud de formulario municipal.
DNDE?
Plataforma de atencin al pblico Sitr@m de la Subalcalda competente o en plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), segn corresponda.
QU HACE USTED?
Solicita verbalmente el formulario para la prestacin del servicio.
2. Presentacin de requisitos.
Plataforma de atencin al pblico Sitr@m de la Subalcalda competente o en plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), segn corresponda.
Recepcionan y revisan la documentacin presentada. Verifican la inexistencia de deudas por concepto de patentes de publicidad urbana o actividades econmicas, si existiese alguna, le devuelven sus documentos, entregndole proforma de pago para que regularice sus obligaciones tributarias pendientes. Registran el trmite en el Sitr@m, entregndole nota de recepcin. Recepcionan y evalan documentacin. Asignan a un inspector. la
3. Asignacin de inspector.
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAE) de la Subalcalda o Unidad de Publicidad Urbana, segn corresponda. Acompaa al inspector hasta el predio. Subsana las observaciones (si existiesen).
4. Inspeccin.
(segn
Mediante inspeccin ocular verificar que el anuncio y estructura que se desea emplazar cumpla con las especificaciones tcnicas, administrativas y de ornato. Si existiesen observaciones al momento de la inspeccin, el funcionario municipal que realiz la misma deber enumerar y detallar cada una de ellas en el FSLPE, de tal manera que el solicitante subsane las observaciones y no surjan otras que no se encuentren detalladas en el FSLPE, evitando retrasos innecesarios.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
5. Evaluacin de la inspeccin.
DNDE?
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAE) de la Subalcalda o Unidad de Publicidad Urbana, segn corresponda.
QU HACE USTED?
6. Emisin de resultado.
Plataforma de atencin al pblico Sitr@m de la subalcalda competente o en plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), segn corresponda.
Recoge la licencia o resolucin, presentando su cdula de identidad y recibo de recepcin del trmite.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Unidad de Publicidad Urbana dependiente de la Direccin de Servicios Municipales.
Tiempo de duracin:
7 das hbiles aproximadamente.
Requisitos:
1. 2. 3. Formulario de Solicitud de Licencia de Publicidad Exterior (FSLPE), firmado por el (la) solicitante o representante legal. Original y fotocopia de la cdula de identidad del (la) solicitante o representante legal. Cuando corresponda, clculo del sistema elctrico elaborado por un profesional inscrito en la Sociedad de Ingenieros de Bolivia.
Marco legal:
Ley de Municipalidades N 2028 de 28 de octubre de 1999. Ordenanza Municipal N 559/08. Ordenanza Municipal N 696/2008. Ordenanza Municipal N 497/2011. Resolucin Ejecutiva N 96/2012.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
DNDE?
Plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Solicita verbalmente el formulario para la prestacin del servicio.
Plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
Recepcionan y revisan la documentacin presentada, si faltase algn requisito, le devuelven todos sus documentos y el trmite no es iniciado. Verifican la inexistencia de deudas por concepto de patentes de publicidad urbana o actividades econmicas a nombre de la persona natural o jurdica solicitante, as como de multas pendientes de pago, si existiese alguna le entregan toda la documentacin y proforma de pago para que regularice sus obligaciones tributarias pendientes. De cumplirse con todos los requisitos y no tener adeudos tributarios pendientes, registran el trmite en el Sitr@m, entregndole nota de recepcin para su seguimiento. Comunican la procedencia o improcedencia de la solicitud al interesado.
3. Evaluacin de la solicitud. 4. Emisin de proforma de pago. 5. Cancelacin de la proforma de pago (liquidacin de patentes). 6. Emisin de resultado.
Sellan el original y dos copias del FUM pagado, le entregan el original y una copia.
Plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAAE) de la Subalcalda competente o Unidad de Publicidad Urbana dependiente de la Direccin de Servicios Municipales, segn corresponda.
Tiempo de duracin:
3 das hbiles aproximadamente.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. Formulario de Solicitud de Licencia de Publicidad Exterior (FSLPE) firmado por el (la) solicitante o representante legal. Original y fotocopia de la cdula de identidad del solicitante o representante legal. Cuando corresponda, clculo del sistema elctrico elaborado por un profesional inscrito en la Sociedad de Ingenieros. Licencia de funcionamiento de la actividad econmica generadora de la publicidad, otorgada por el GAMLP.
Marco legal:
Ley de Municipalidades N 2028 de 28 de octubre de 1999, art. 85, 86 y 88. Ordenanza Municipal N 559/08. Ordenanza Municipal N 696/2008. Ordenanza Municipal N 497/2011. Resolucin Ejecutiva N 96/2012.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
DNDE?
Plataforma de atencin al pblico Sitr@m de la Subalcalda competente o en plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), segn corresponda. Plataforma de atencin al pblico Sitr@m de la Subalcalda competente o en plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), segn corresponda.
QU HACE USTED?
2. Presentacin de requisitos.
y revisan la Entrega toda la documentacin. Reciben documentacin presentada. Verifican la inexistencia de deudas por concepto de patentes de publicidad urbana o actividades econmicas, si existiese alguna le devuelven sus documentos, entregndole proforma de pago para que regularice sus obligaciones tributarias pendientes. Registran el trmite en el Sitr@m, entregndole nota de recepcin. En el caso de pasacalles verifican la disponibilidad de lugares solicitados. Para inflables y/o carpas, se requiere la autorizacin de la Subalcalda competente, la cual debe solicitarse en un trmite separado. Comunican la procedencia o improcedencia de la solicitud al interesado. Se apersona a proforma de pago. en el sistema recoger Registran Emiten proforma de pago.
3. Evaluacin de la solicitud.
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAAE) de la Subalcalda o Unidad de Publicidad Urbana, segn corresponda.
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAAE) de la Subalcalda o Unidad de Publicidad Urbana, segn corresponda. En cualquier entidad bancaria o financiera autorizada.
Paga el importe del FUM Sellan el original y dos copias del (Formulario nico Municipal). FUM pagado, le entregan el original y una copia.
6. Emisin de resultado.
Despacho del Subalcalde o del Oficial Mayor de Promocin Econmica. Plataforma de atencin al pblico Sitr@m de la Subalcalda competente o en plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), segn corresponda.
Presenta el FUM cancelado, Le entregan la licencia de o resolucin cdula de identidad y recibo de autorizacin administrativa de rechazo. recepcin del trmite.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAAE) de la Subalcalda competente o Unidad de Publicidad Urbana dependiente de la Direccin de Servicios Municipales, segn corresponda.
Tiempo de duracin:
7 das hbiles aproximadamente.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. Nota de solicitud de baja de licencia de autorizacin para exhibicin de publicidad, dirigida a la Jefatura de la Unidad de Publicidad Urbana. Cdula de identidad del solicitante (original y fotocopia). ltimo comprobante de pago de patentes de publicidad exterior (fotocopia). Licencia de publicidad exterior (fotocopia).
DNDE?
Plataforma de atencin al pblico Sitr@m de la Subalcalda competente o en plataforma Sitr@m del edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado), segn corresponda.
QU HACE USTED?
Entrega toda la documentacin solicitada.
2. Evaluacin de la solicitud.
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAAE) de la Subalcalda o Unidad de Publicidad Urbana, segn corresponda. En el predio o lugar donde se ubic la publicidad que se desea retirar. Acompaa al inspector.
Analizan la documentacin con los requisitos y si cumplen los mismos proceden a dar de baja la licencia de autorizacin para exhibicin de publicidad, previa inspeccin. Realizan la inspeccin en compaa del interesado para verificar el retiro de la publicidad.
3. Inspeccin.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
4. Emisin del resultado.
DNDE?
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAAE) de la Subalcalda o Unidad de Publicidad Urbana, segn corresponda.
QU HACE USTED?
Sellan el original y dos copias del FUM pagado, le entregan el original y una copia.
Unidad de Promocin y Administracin de Actividades Econmicas (UPAAE) de la Subalcalda o Unidad de Publicidad Urbana, segn corresponda.
140
SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Cementerio General.
Requisitos:
Solicitud realizada por familiar 1. Pase de inhumacin original extendido por el Oficial de Registro Civil. 2. Certificado mdico de defuncin y/o certificado mdico forense (fotocopia), con sello original del Oficial de Registro Civil. 3. Cdula de identidad del fallecido (fotocopia). 4. Cdula de identidad de la persona que realiza los trmites (fotocopia). Solicitud realizada por casa funeraria 1. Pase de inhumacin original extendido por el Oficial de Registro Civil. 2. Certificado mdico de defuncin y/o certificado mdico forense (fotocopia), con sello original del Oficial de Registro Civil. 3. Cdula de identidad del fallecido (fotocopia). 4. Credencial del funcionario encargado para realizar los trmites de las casas funerarias.
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004. Ordenanza Municipal N 89/1990.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
1. Inicio del trmite, con la presentacin de requisitos.
DNDE?
QU HACE USTED?
Ventanilla de liquidaciones ubicada Entrega todos los documentos Reciben y revisan todos los en las oficinas de Administracin del solicitados. documentos presentados. Cementerio General. Registran en hoja de ruta. Remiten todos los documentos ms hoja de ruta a la ventanilla de asignacin de nichos.
Ventanilla de asignacin de nichos, ubicada en las oficinas de Administracin del Cementerio General.
Elije el nicho segn la Se procesan los datos en el sistema. disponibilidad. Realiza el pago correspondiente Emiten la proforma de pago. al banco.
3. Programacin de inhumacin.
Ventanilla de inspectores ubicada en Elije las oficinas de Administracin del Cementerio General.
hora
del
entierro. Registran la ubicacin, fecha y hora del entierro. Designan a un obrero para el entierro.
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SITR@M-GAMLP
Instancia responsable:
Cementerio General.
2.
Requisitos:
1. 2. Comprobante del ltimo pago. Cdula de identidad del solicitante (fotocopia), vigente.
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004. Ordenanza Municipal N 89/1990.
PASO
1. Inicio del trmite con la presentacin de requisitos. 2. Emisin de proforma de pago.
DNDE?
QU HACE USTED?
Ventanilla de liquidaciones, ubicada Entrega todos los documentos en las oficinas de Administracin del solicitados. Cementerio General.
Registran en hoja de ruta y entregan para continuar con el trmite. Emiten proforma de pago.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Servicio de cremacin
En qu consiste?
Solicitud realizada expresamente por un familiar de lnea directa o colateral para la calcinacin de cuerpos frescos o restos mortales mediante tcnica calorfica en horno de alta temperatura y su ulterior conversin en cenizas.
Instancia responsable:
Cementerio General.
Requisitos:
Cremacin de restos 1. ltimo comprobante de pago, ya sea por revalidacin o pago de perpetuos, (fotocopia). 2. Cdula de identidad del familiar en lnea directa o colateral (fotocopia). 3. Orden Judicial para personas sin vnculo familiar. Cremacin de cuerpo fresco sin inhumar 1. Pase de inhumacin original. 2. Fotocopia de cdula de identidad del fallecido o certificado de nacimiento. 3. Certificado mdico de defuncin y/o mdico forense en copia simple, con sello original del Oficial de Registro Civil. 4. Cdula de identidad del familiar en lnea directa o colateral. Si es colateral, justificando ausencia del familiar directo. 5. Requerimiento Fiscal para la cremacin de cuerpo fresco u Orden Judicial para personas sin vnculo familiar. Cremacin de cuerpo fresco inhumado 1. Comprobante de pago al da. 2. Fotocopia de cdula de identidad autorizada del familiar en lnea directa o colateral. 3. Requerimiento Fiscal para la cremacin de cuerpo fresco u Orden Judicial para personas sin vnculo familiar. Internacin de restos para cremacin 1. 2. 3. Autorizacin del cementerio de origen. Certificado de defuncin. Fotocopia de cdula de identidad de familiares en lnea directa o colateral u Orden Judicial en caso de no tener parentesco con el fallecido.
En caso de no contar con los requisitos se tendr la opcin de hacer una declaracin jurada o carta notariada ante Notario de Fe Pblica, deslindando responsabilidad administrativa, civil y penal a la Administracin del Cementerio General.
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SITR@M-GAMLP
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004. Ordenanza Municipal N 89/1990. Cdigo Civil, Cdigo de Salud. Constitucin Poltica del Estado.
PASO
1. Inicio del trmite con la solicitud del formulario.
DNDE?
Ventanilla de liquidaciones, ubicada en las oficinas del Cementerio General.
QU HACE USTED?
Presenta los requisitos y llena el Recepcionan los documentos y derivan a Liquidaciones con hoja de formulario de solicitud. ruta.
Recepcionan trmite con hoja de ruta y las autorizaciones que correspondan. Registran la informacin en el sistema. Emiten proforma de pago y entregan al usuario.
3. Programacin de la cremacin.
Recepcionan fotocopia del comprobante de pago y registran la programacin de la cremacin, luego remiten a Liquidaciones el comprobante para su archivo.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Traslados
En qu consiste?
Solicitud expresa presentada por un familiar de lnea directa o colateral para el traslado de restos mortales de nichos de propiedad municipal que hayan excedido el tiempo de permanencia segn Ordenanza Municipal N 165/04 o desde nichos, sarcfagos y urnas cinerarias a otra ubicacin dentro del Cementerio General u otro cementerio legalmente constituido en el territorio nacional.
Instancia responsable:
Cementerio General.
3.
Requisitos:
Para traslado de restos nicho cuerpo mayor a cuerpo menor 1. Comprobante de pago de la ltima revalidacin de cuerpo mayor (fotocopia). 2. Cdula de identidad del familiar en lnea directa o colateral (fotocopia) u Orden Judicial para personas sin vnculo familiar. Para traslado de restos de nicho perpetuo a sarcfago perpetuo 1. Comprobante de pago al da del nicho y del sarcfago (fotocopia). 2. Cdula de identidad vigente del familiar en lnea directa o colateral (fotocopia) u Orden Judicial para personas sin vnculo familiar. 3. Autorizacin escrita del titular en carta notariada para el uso de la sepultura perpetua en el caso de que el titular no est realizando el respectivo trmite. Para traslado de restos a otro cementerio 1. Comprobante de pago al da (fotocopia). 2. Carta de autorizacin del cementerio de destino. 3. Cdula de identidad vigente del familiar en lnea directa o colateral (fotocopia) u Orden Judicial para personas sin vnculo familiar. 4. Autorizacin correspondiente de los dems familiares en lnea directa, escritas en sus fotocopias de cdulas de identidad; en caso de ser nico familiar vivo y/o que se encuentre en el pas carta notariada en el cual se explique los motivos y deslinde responsabilidades correspondientes. Para traslado de restos de nicho en alquiler a sarcfago o nicho perpetuo 1. Comprobante de pago al da (fotocopia). 2. Cdula de identidad y autorizacin escrita del titular en carta notariada para el uso de la sepultura en el caso de que el titular no est realizando el respectivo trmite del nicho o sarcfago perpetuo. 3. Cdula de identidad vigente del familiar en lnea directa o colateral (fotocopia) u Orden Judicial para personas sin vnculo familiar.
Marco legal:
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SITR@M-GAMLP
Ordenanza Municipal N 165/2004 artculos 17, 21. Ordenanza Municipal N 89/1990. Cdigo Civil. Cdigo de Salud.
DNDE?
Ventanilla de liquidaciones, ubicada en las oficinas de Administracin del Cementerio General.
QU HACE USTED?
Entrega los solicitados. requisitos
2. Inspeccin fsica.
Acompaa al inspector a la verificacin fsica del lugar del nicho o sarcfago de destino.
El inspector conduce al usuario a la inspeccin del nicho o sarcfago de destino. Elabora boleta de inspeccin y remite el trmite a liquidaciones.
En base a la inspeccin registran la informacin en el sistema. Emiten proforma de pago y entregan al usuario.
del
Programan el traslado, registrando fecha y hora, remiten el comprobante de pago a Liquidaciones para su archivo.
147
MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Cementerio General.
Requisitos:
1. 2. Fotocopia del comprobante de pago de perpetuos al da. Minuta protocolizada de cesin de derecho de uso a perpetuidad que incluya la ubicacin exacta de la sepultura (original o legalizada), bajo la figura de cedente y beneficiario. Fotocopias de las cdulas de identidades vigente del cedente (titular actual) y del beneficiario.
3.
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004, artculos 30 y 31.
148
SITR@M-GAMLP
PASO
1. Inicio del trmite con la carta de solicitud sobre cambio de nombre por cesin de derechos.
DNDE?
QU HACE USTED?
Plataforma de informaciones Entrega la solicitud y ubicada en las oficinas de documentos por la ventanilla Administracin del Cementerio de atencin al ciudadano. General.
3. Cambio de nombre.
Analizan y verifican la documentacin presentada. Remiten a Estadstica para la verificacin de titularidad. Si es correcta la titularidad se procede a elaborar el documento de autorizacin del cambio de nombre por cesin de derecho y se remite a la ventanilla de liquidaciones.
Ventanilla de liquidaciones ubicada Recibe la proforma de pago. en las oficinas de Administracin del Cementerio General.
Registran el nuevo nombre en el sistema de acuerdo a la autorizacin del cambio de nombre. Emiten la proforma con el nuevo nombre y remiten el trmite a Archivo. Cobran el importe y entregan el FUM original al solicitante.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Cementerio General.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. 5. 6. Fotocopia Fotocopia Fotocopia Fotocopia Fotocopia Fotocopia legalizada de la declaratoria de herederos. del certificado de defuncin del causante. del certificado de nacimiento del/los heredero (s). del certificado de matrimonio (segn el caso). de cdula de identidad del o los herederos. del comprobante de pago al da.
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004, artculos 30 y 31.
150
SITR@M-GAMLP
PASO
1. Inicio del trmite con la carta de solicitud sobre cambio de nombre por sucesin hereditaria. 2. Autorizacin del inicio del proceso. 3. Cambio de nombre.
DNDE?
QU HACE USTED?
Plataforma de informaciones Entrega la solicitud y ubicada en las oficinas de documentos por la ventanilla Administracin del Cementerio de atencin al ciudadano. General.
El Administrador autoriza el inicio del trmite y deriva a Asesora Legal. Analizan y verifican la documentacin presentada. Remiten a Estadstica para la verificacin de titularidad. Si es correcta la titularidad se procede a elaborar el documento de autorizacin del cambio de nombre por sucesin hereditaria y se remite a la ventanilla de liquidaciones. Registran el nuevo nombre en el sistema de acuerdo a la autorizacin del cambio de nombre. Emiten la proforma con el nuevo nombre y remiten el trmite a Archivo. Cobran el importe y entregan el FUM original al solicitante.
Ventanilla de liquidaciones ubicada Recibe la proforma de pago. en las oficinas de Administracin del Cementerio General.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Cementerio General.
Tiempo de duracin:
Entre 24 y 72 horas.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. 5. Fotocopia del comprobante de pago al da. Minuta protocolizada de cesin de derecho de uso a perpetuidad que incluya la ubicacin exacta del mausoleo (original o legalizada). Fotocopia de la cdula de identidad vigente del cedente (titular) y del beneficiario. Carta de solicitud sobre cambio de nombre dirigida a la Administracin del Cementerio General. Certificacin de la Direccin de Patrimonio Cultural de que el mausoleo no se encuentra dentro de la catalogacin de Patrimonio Histrico de la ciudad de La Paz y de personajes histricos.
En caso de inexistencia de documentacin del Mausoleo Familiar, se deber presentar: 6. 7. 8. Testimonio de adjudicacin del lote de terreno (original o legalizado). Resolucin Municipal de adjudicacin de la fraccin de terreno (original o fotocopia legalizada). Plano de construccin debidamente aprobado por el GAMLP.
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004, artculo 29.
152
SITR@M-GAMLP
DNDE?
Plataforma de informaciones, ubicada en las oficinas de Administracin del Cementerio General.
QU HACE USTED?
Entrega la solicitud y documentacin por la ventanilla de atencin al ciudadano.
El Administrador autoriza el inicio del trmite y deriva a Asesora Legal. Analizan y verifican documentacin presentada solicitan informe tcnico Mantenimiento e informe titularidad a Estadstica. la y a de
Verifican los planos de construccin presentados contrastando con la norma y emiten el informe tcnico correspondiente y envan a Asesora Legal.
rea de Estadstica.
Se procede a la revisin del file del mausoleo, emitiendo informe correspondiente a Asesora Legal.
6. Cambio de nombre.
Si es procedente el informe tcnico y de titularidad se elabora el documento de autorizacin del cambio de nombre por cesin de derecho de uso a perpetuidad de mausoleo familiar y se remite a la ventanilla de liquidaciones. Recibe la proforma de pago. Registran el nuevo nombre en el sistema de acuerdo a la autorizacin del cambio de nombre. Emiten proforma de pago con el nuevo nombre y remiten el trmite a Archivo.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Cambio de nombre de mausoleos familiares por sucesin hereditaria de derecho de uso perpetuo
En qu consiste?
Es el cambio de nombre de un mausoleo familiar cuyo titular haya fallecido con la presentacin de la declaratoria de herederos del/los beneficiario (s).
Instancia responsable:
Cementerio General.
Tiempo de duracin:
Entre 24 y 72 horas.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. 5. 6. Fotocopia Fotocopia Fotocopia Fotocopia Fotocopia Fotocopia legalizada de la declaratoria de herederos. simple del certificado de defuncin del causante. simple del certificado de nacimiento del/los heredero (s). del certificado de matrimonio (segn el caso). simple de la cdula de identidad del/los heredero (s) (vigente). simple del comprobante de pago al da.
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004, artculo 29.
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DNDE?
Plataforma de informaciones, ubicada en las oficinas de Administracin del Cementerio General.
QU HACE USTED?
Entrega la solicitud y Recepcionan la solicitud documentacin pertinente documentacin por la remiten al Administrador. ventanilla de atencin al ciudadano.
El Administrador autoriza el inicio del trmite y deriva a Asesora Legal. Analizan y verifican la documentacin presentada y solicitan informe tcnico a Mantenimiento e informe de titularidad a Estadstica. Verifican los planos de construccin presentados contrastando con la norma y emiten el informe tcnico correspondiente y envan a Asesora Legal. Se procede a la revisin del file del mausoleo, emitiendo informe correspondiente a Asesora Legal.
rea de Estadstica.
6. Cambio de nombre.
Si es procedente el informe tcnico y de titularidad se elabora el documento de autorizacin del cambio de nombre por sucesin hereditaria del derecho de uso a perpetuidad de mausoleo familiar y se remite a la ventanilla de liquidaciones. Recibe la proforma de pago. Registran el nuevo nombre en el sistema de acuerdo a la autorizacin del cambio de nombre. Emiten proforma de pago con el nuevo nombre y remiten el trmite a Archivo. Cancela el monto indicado en Cobran el importe y entregan el FUM original al solicitante. la proforma de pago.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Certificado de bito
En qu consiste?
Solicitud expresa presentada por el interesado para la extensin de certificacin de los datos del fallecimiento de una persona cuyos restos fueron inhumados en el Cementerio General de la ciudad de La Paz, el Certificado de bito incluir los datos que se consigna en el pase de inhumacin como ser los relativos al lugar, fecha y causas del deceso y los datos de registro del mismo (libro, folio y partida registrados por el Oficial del Registro Civil). El certificado de bito es un documento emitido por la Administracin del Cementerio General, que contempla a detalle datos consignados en el pase de inhumacin.
Instancia responsable:
Cementerio General.
Tiempo de duracin:
24 a 48 horas (segn el caso) hasta el recojo del certificado.
3. 4. 5.
Requisitos:
1. 2. Comprobante de pago de revalidacin o perpetuos al da (fotocopia). Fotocopia de la cdula de identidad del familiar en lnea directa o colateral vigente (fotocopia).
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004.
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PASO
1. Inicio del trmite, con el llenado del formulario de solicitud para certificado de bito.
DNDE?
Plataforma de informaciones, ubicada en las oficinas de Administracin del Cementerio General.
QU HACE USTED?
Llena el formulario de solicitud y presenta fotocopia de la cdula de identidad u Orden Judicial o Requerimiento Fiscal.
rea de Estadstica y Archivo ubicada en las oficinas de Administracin del Cementerio General.
Realizan la bsqueda de los datos del fallecido en los libros de inhumaciones. Si existe el pase de inhumacin, se remite la hoja azul a Liquidaciones.
Ventanilla de liquidaciones, ubicada Recibe la proforma de pago. en las oficinas de Administracin del Cementerio General.
Registran en el sistema y emiten la proforma de pago, entregndole al solicitante. Remiten el trmite a Archivo.
de
la
Ventanilla de Estadstica, ubicada en Presenta fotocopia del FUM las oficinas de Administracin del cancelado. Cementerio General.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica, a travs de la Unidad de Comercio en Va Pblica.
Tiempo de duracin:
22 das hbiles.
Requisitos:
1. 2. 3. 4. En 5. 6. 7. Solicitud escrita del interesado (fundamentada). Cdula de identidad vigente del autorizado (original y fotocopia). Fotocopia del Pago nico Municipal (PUM) de las gestiones pasadas (cuando corresponda). Croquis de ubicacin del puesto. caso de cambio de nombre, adjuntar: Fotocopia de la cdula de identidad del comerciante cedente. Fotografa tamao carnet 3X3 centmetros, fondo azul (del solicitante). Documento de conformidad (original).
Marco legal:
Resolucin Administrativa N 11/2005. Convenio entre la Oficiala Mayor de Promocin Econmica y las Federaciones, del 27 de septiembre de 2005. Ley de Municipalidades, artculo 85.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
DNDE?
Plataforma de atencin al ciudadano de la Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica.
QU HACE USTED?
Presenta la solicitud en la plataforma de atencin al ciudadano, adjuntando todos los requisitos.
Verifican en el sistema si cuenta o no con registro y que el puesto no tenga ninguna observacin. En caso de inexistencia de registro se emite un oficio de improcedencia.
3. Inspeccin.
En el puesto correspondiente.
Realizan la verificacin fsica del puesto. El inspector llena el informe tcnico de verificacin.
4. Emisin de resultado.
Entregan la respuesta al interesado, ya sea de aceptacin (memorando de rectificacin u oficio de cambio de nombre) o de rechazo (oficio de improcedencia).
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Instancia responsable:
Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica, a travs de la Unidad de Comercio en Va Pblica.
Tiempo de duracin:
11 das hbiles.
Requisitos:
1. Carta de solicitud dirigida al Director de Mercados y Comercio en Va Pblica. 2. Cdula de identidad vigente (original y fotocopia). 3. Croquis de ubicacin. Para locales comerciales, adjuntar: 4. Original y fotocopia de la licencia de funcionamiento vigente.
Marco legal:
Ley de Municipalidades Ordenanza Municipal N 125/1980.
DNDE?
Plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m de la Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica.
QU HACE USTED?
Presenta en la plataforma la solicitud con todos los requisitos.
Archivo de la Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica. En el puesto correspondiente. Estar presente verificacin fsica. en la
Realizan la verificacin del puesto en base a los datos tcnicos de la patente. El inspector llena el informe tcnico de verificacin. En base al informe tcnico, se determina la procedencia de la solicitud de paso.
Recoge su respuesta.
Entregan la respuesta al interesado, ya sea de aceptacin (memorando de cumplimiento de medidas, rectificacin de medidas o reunin de conciliacin). De ser improcedente, le entregan nota de rechazo.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
Instancia responsable:
Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica, a travs de la Unidad de Comercio en Va Pblica.
Tiempo de duracin:
16 das hbiles.
Requisitos:
1. Carta dirigida al Director de Mercados y Comercio en Va Pblica, 2. Cdula de identidad vigente (original y fotocopia). 3. Croquis de ubicacin.
Marco legal:
No existe normativa alguna para este tipo de conciliaciones.
DNDE?
Plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m de la Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica. Archivo de la Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica.
QU HACE USTED?
Presenta en la plataforma de atencin al ciudadano la denuncia con todos los requisitos. Estar presente para ser notificado del da y hora en que se realizar la audiencia de conciliacin.
2. Programacin de audiencia.
Programan fecha y hora para audiencia y se notifica ese instante a los interesados.
3. Verificacin de datos.
en Va
Verifican los datos de la patente en el sistema y recopilan antecedentes para elaborar un informe tcnico. Estar presente en la fecha y hora en que se program la audiencia. Analizan los antecedentes y el informe tcnico. Llevan a cabo la reunin con la finalidad de resolver el conflicto.
4. Audiencia de conciliacin.
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PASO
5. Emisin de resultado.
DNDE?
Jefatura de la Unidad de Comercio en Va Pblica.
QU HACE USTED?
Si se llegara a un acuerdo entre partes, los interesados firman un acta de compromisos.
Pasa a recoger el resultado, presentando su cdula de identidad o credencial de la organizacin gremial a la que pertenece.
Instancia responsable:
Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica, a travs de la Unidad de Comercio en Va Pblica.
Tiempo de duracin:
Depender de la disponibilidad de los vecinos y comerciantes y de la prontitud de los mismos en la entrega de la documentacin requerida.
Requisitos:
1. 2. 3. Carta de solicitud dirigida al Director de Mercados y Comercio en Va Pblica; fundamentando la queja o denuncia. Cdula de identidad vigente (original y fotocopia). Croquis de ubicacin.
Marco legal:
Ordenanzas Municipales N 101-102/1994. Resolucin Municipal N 805/1989.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
1. Recepcin de la denuncia.
DNDE?
Plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m de la Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica.
QU HACE USTED?
Entrega toda la documentacin.
3. Inspeccin.
En el puesto correspondiente.
Jefatura de la Unidad de Comercio en Va Pblica. Asesora Legal de la Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica.
En base al informe tcnico verifican la procedencia o improcedencia de la solicitud, emitiendo el resultado correspondiente. Si el asentamiento es nuevo (posterior a 1994), se emite memorando de retiro del puesto de venta y nota de respuesta al denunciante. Si el asentamiento es anterior a 1994, se emite nota de respuesta al denunciante aclarando que el asentamiento es legal.
Pasa a recoger el resultado presentando su cdula de identidad o credencial de la organizacin gremial a la que pertenece.
Entregan el correspondiente.
resultado
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Instancia responsable:
Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica, a travs de la Unidad de Mercados.
Tiempo de duracin:
16 das hbiles (si no existen observaciones).
Requisitos:
Para registro nuevo 1. Carta de solicitud dirigida al Director de Mercados y Comercio en Va Pblica. 2. Certificado del directorio o maestrero, avalando su solicitud. 3. Cdula de identidad vigente (original y fotocopia). 4. Croquis de ubicacin. Para cambio de nombre 1. Carta de solicitud dirigida al Director de Mercados y Comercio en Va Pblica. 2. Certificado del directorio o maestrero, avalando su solicitud. 3. Acta de conformidad (concesin del puesto de venta del anterior locatario). 4. Cdula de identidad vigente del solicitante y concesionario del puesto (original fotocopia). 5. Pago nico Municipal correspondiente a la ltima gestin (fotocopia). 6. Croquis de ubicacin. Nota.- Si el concesionario del puesto de venta falleci, deber adjuntar el certificado de defuncin, obviando el punto 3. Para cambio de rubro 1. Carta de solicitud dirigida al Director de Mercados y Comercio en Va Pblica. 2. Certificado del directorio o maestrero, avalando su solicitud. 3. Cdula de identidad vigente del solicitante (original y fotocopia). 4. Pago nico Municipal correspondiente a la ltima gestin (fotocopia). 5. Croquis de ubicacin. Para cambio de cdula de identidad 1. Carta de solicitud dirigida al Director de Mercados y Comercio en Va Pblica. 2. Fotocopia legalizada de la cdula de identidad del solicitante. 3. Pago de patente de la gestin. 4. Croquis de ubicacin. Para habilitacin del puesto dado de baja 1. Carta de solicitud dirigida al Director de Mercados y Comercio en Va Pblica. 2. Certificado del directorio o maestrero, avalando su solicitud. 3. Cdula de identidad vigente del solicitante (fotocopia). 4. Pago nico Municipal correspondiente a la ltima gestin que funcion el puesto (fotocopia). 5. Croquis de ubicacin.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
1. Recepcin de la solicitud.
DNDE?
Plataforma de atencin al ciudadano Sitr@m de la Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica.
QU HACE USTED?
Entrega toda la documentacin, segn sea el caso.
3. Inspeccin.
Realizan la verificacin del puesto, una vez ejecutada se elabora un informe tcnico. En base al informe tcnico verifican la procedencia o improcedencia de la solicitud.
Si la solicitud es procedente se emite una resolucin administrativa. Si la solicitud es improcedente se emite una nota de rechazo.
Actualizan los datos en el sistema, segn la solicitud, ya sea de registro, actualizacin o baja de la actividad.
Pasa a recoger el resultado, presentando su cdula de identidad o credencial de la organizacin gremial a la que pertenece.
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OTROS TRMITES Certificacin de aos de servicio, horas extras, aportes FONVIS y boletas de pago
En qu consiste?
Solicitud expresa presentada por servidores o ex-servidores municipales para la obtencin de certificaciones de aos de servicio, complementacin de aos de servicio, horas extras, boletas de pago, aportes FONVIS y legalizaciones.
Instancia responsable:
Secretara General, a travs del Archivo CAS-MU (Calificacin de aos de Servicio Municipal).
Tiempo de duracin:
1er. caso 1 da.- Para aquellos servidores o ex-servidores que hubieran trabajado de noviembre de 1994 a la fecha, ya que la informacin se encuentra sistematizada. 2do. caso 10 a 15 das.- Para aquellos servidores o ex-servidores que hubieran trabajado entre 1950 y octubre de 1994, la informacin se procesa de forma manual, de acuerdo a la informacin proporcionada por el interesado.
Requisitos:
1. 2. 3. Formulario de solicitud, debidamente llenado. Formulario nico Municipal, cancelado en ventanillas bancarias, ubicadas en el edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado). Cdula de identidad (fotocopia).
Marco legal:
Resolucin Municipal N 77/1996. Resolucin Municipal N 328/2006.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
1. Inicio del trmite.
DNDE?
Ventanilla del Archivo CAS-MU, ubicada en el subsuelo del Palacio Consistorial.
QU HACE USTED?
Pide el formulario de solicitud y proforma de pago.
3. Presentacin de requisitos.
Registran el trmite en el Sitr@m, entregndole la contrasea, procesando el mismo de acuerdo a la informacin proporcionada por el interesado.
Ventanilla del Archivo CAS-MU. 4. Fin de trmite. Recoge la certificacin segn los plazos del caso 1 2.
Firma la conformidad.
Le entregan la certificacin.
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Instancia responsable:
Para la extensin de fotocopias legalizadas es competente la unidad organizacional que haya emitido y tenga en su archivo la documentacin requerida. En lo especfico: Secretara General-Archivo Central: Ordenanzas municipales promulgadas, resoluciones municipales del Ejecutivo, convenios, acuerdos, adendas, calificacin de aos de servicio, comprobantes de caja y formularios nicos municipales (FUM) referidos al pago de la patente municipal. Unidades Organizacionales donde hayan sido emitidos los documentos: Resoluciones administrativas (macrodistritales, de oficiala o de autoridad municipal), informes, certificaciones, oficios. Administracin Tributaria Municipal: Formularios de pago de impuestos. Direccin de Gestin de Recursos Humanos: Papeletas de pago, krdex de personal. Unidad de Procesos de Contratacin: Contratos y su documentacin de respaldo. Direccin de Administracin General: Registro de bienes de propiedad institucional. Oficiala Mayor de Planificacin para el Desarrollo: Programas operativos anuales-POA y plan de desarrollo municipal-PDM. Direccin de Administracin Territorial y Catastral y Subalcaldas: Planos y procesos de fiscalizacin de construcciones.
Tiempo de duracin:
24 horas.
Requisitos:
1. 2. 3. Formulario de Solicitud de Reproduccin Documental, debidamente llenado. Formulario nico Municipal. Cdula de identidad (fotocopia).
Marco legal:
Decreto Supremo N 28168.
Si la documentacin es especfica, slo pueden solicitar emisin de fotocopias legalizadas y/o simples los interesados o terceras personas con orden judicial o poder notariado vigente. Para la extensin de fotocopias simples es el mismo procedimiento, sin tomar en cuenta el pago del Formulario nico Municipal.
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MANUAL CIUDADANO DE TRMITES MUNICIPALES
PASO
1. Inicio del trmite. Solicitud de extensin de fotocopia legalizada.
DNDE?
QU HACE USTED?
la solicitud, Le entregan el Formulario de Plataforma Sitr@m correspondiente a la Presenta unidad en la que se encuentre el llenando el Formulario de Solicitud de Reproduccin Solicitud de Reproduccin Documental. documento requerido a fotocopiar. Documental. Registran el trmite en el Sitr@m, entregndole la contrasea para seguimiento. Emiten el FUM para el pago del servicio.
En las entidades bancarias o financieras Paga el monto indicado en el Le entregan el comprobante de FUM. autorizadas. pago, debidamente sellado.
Plataforma Sitr@m correspondiente a la Entrega el comprobante de Le entregan la fotocopia unidad en la que se encuentre el pago del FUM. legalizada del documento documento requerido a fotocopiar. solicitado.
Notas de inters
Seor(a) ciudadano(a) antes de comenzar cualquier trmite debe tomar en cuenta lo siguiente: Todo trmite es personal o con poder notariado vigente. El (la) ciudadano (a) debe presentar todos los requisitos solicitados para iniciar su trmite. Se recibirn nicamente los trmites que contengan todos los requisitos exigidos para los mismos. Los documentos originales presentados sern devueltos inmediatamente verificada su correspondencia y fidelidad respecto a las fotocopias de los mismos. Las fotocopias de los documentos presentados deben ser legibles y no contener tachaduras ni enmiendas. Los plazos y tiempos de duracin de cada trmite, estipulados en el presente manual, son contabilizados cuando no existan observaciones en la documentacin presentada y en el proceso tcnico interno. El perodo de tiempo en el que el (la) ciudadano (a) subsane las observaciones no es considerado en el proceso de tramitacin. Los (as) ciudadanos (as) pueden hacer seguimiento al avance de su trmite a travs de la pgina web del GAMLP (www.lapaz.bo) o mediante cualquier plataforma Sitr@m. Cualquier modificacin en los plazos, requisitos u otros aspectos de inters del ciudadano, sern oportunamente publicados en la pgina web del GAMLP.
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