Orientacin Familiar

Tema 1: La Familia Tema 2: Papel de la Familia en la Educacin Tema 3: Intervencin Familiar: orientacin-mediacin familiar Tema 4: Colaboracin entre Familia y Centro Educativo

Tema 1: La Familia
Definiciones de Familia:

Diccionario de la Real Academia: grupo de personas emparentadas entre s que viven juntas bajo la autoridad de una de ellas. Levis Strauss: una sociedad formada por marido, mujer y los hijos de ambos y unidos por lazos legales que a su vez tienen derechos y obligaciones, as como unos vnculos psicolgicos y afectivos. Establece que hay tres tipos de vnculos: Afinidad (pareja) Afiliacin (padre e hijo) Consanguineidad (lazos de sangre)

Boada y Pastor (1990): un grupo que tiene una estructura bsica, habitando en un espacio durante diversos ciclos vitales (infancia, adolescencia) y que tiene como fin cumplir funciones reproductoras, sexuales, econmicas, socioafectivas y educativas. Funciona como un sistema con propias reglas y abierto a la comunidad. Instituto Vanier: cualquier combinacin de dos o ms personas unidas por lazos de consentimiento mutuo, adopcin o acogida, que juntas asumen responsabilidades para el cuidado fsico, la socializacin, el consumo y la distribucin de bienes y servicios. Rodrigo y Palacios: unin de personas que comparten un proyecto vital de existencia en comn que se quiere duradero en el que se generan fuertes sentimientos de pertenencia y en el que existe un compromiso personal entre sus miembros y en el que se establecen intensas relaciones de intimidad, dependencia y reprocidad. Nardone: sistema de relaciones, fundamentalmente afectivas, presentes en todas las culturas.

Tipos de Familia: La familia es un organismo vivo en continua evolucin en funcin de las situaciones sociales, por ello existen multitud de tipos de familia.

Monoparental Numerosa Nuclear Adoptiva De acogida Homoparental Extensa Reconstituidas

Bis Poligamia/poliandria Multigeneracional Unipersonal Pareja sin hijos Estreno Separada Cohabitacionales

Funciones de la Familia:

Educacin Alimentacin Proteccin Responsabilidad Socializacin Afectividad Higiene

Hogar Comunicacin Econmica Sanitaria Autonoma Control Sexualidad

Mantenimiento Estimulacin (cognitiva) Clima afectivo y apoyo (estabilidad en familias separadas) Apertura Socio-afectiva

El control es una funcin muy importante, es lo que establece las normas y los lmites, la educacin dentro de la familia y define los roles de los padres. La funcin de apertura se relaciona con el abrir al nio a la sociedad y la socio-afectiva se relaciona con la endoculturalizacin, es decir, a transmisin de ideas, valores, filosofa y modelos. La familia espaola Hoy:

La incorporacin de la mujer al trabajo, antes la mujer no trabajaba fuera de casa, ahora lo hacen tanto fuera como dentro del hogar La media de hijos por familia ha disminuido, situndose actualmente en 0,8 hijos por familia. De tal forma que la mayora de las familias tienen uno o ningn hijo. Tambin se ha modificado el tipo de familia, hay un incremento de familias monoparentales y homoparentales. Hay un cambio en los modelos de ocio (televisin, informtica, videojuegos) en funcin del avance de las nuevas tecnologas. Ha cambiado la funcin de control por parte de los padres. Modificacin en cuanto a los divorcios y separaciones, en Espaa hay muchos ms divorcios que antes, pero menos que la media europea. Esto est ligado a las leyes, la incorporacin de la mujer al mercado laboral y el contexto social.
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Disminucin del tamao del hogar (menor nmero de habitantes). La estructura de los hogares ha cambiado por la disminucin del nmero de hijos y por la economa. Aumentando en gran medida el nmero de hogares unipersonales. Menor nmero de bodas por la economa, aunque sigue habiendo una alta tasa, pese a que la edad de contraer matrimonio se ha retrasado. La cohabitacin, muy de moda en el norte de Europa, aumenta en Espaa, sobre todo la cohabitacin de fin de semana, vacaciones y en familias reconstruidas. Aumento de las personas que por conviccin propia se quedan solteras. Poca emancipacin de los jvenes. Aumento de las segundas nupcias (divorciados que se vuelven a casar).

Tema 2: El papel de la familia en la educacin

Hay tres objetivos en orientacin familiar: Mejorar la comunicacin Ofrecer a las familias una visin real d sus miembros Optimizar las capacidades, disposiciones, fomentar las actitudes, en definitiva sacar el mximo de cada uno de los miembros.

Relaciones entre padres e hijos: Existen muchas clasificaciones de tipos de padres y madres, pero veremos nicamente dos: - Maccoby y Martin (1983) - Nardone (2003) Beneficios de la comunicacin entre padres y madres para los hijos: Autoestima buena de los hijos, clima de confianza, menos conflictos, respeto, ms posibilidades de xito en la vida, ayudan al desarrollo de los procesos cognitivos de los hijos, mayor orientacin (consejos), regulan mejor las emociones (inteligencia emocional) y se potencia la empata. Los expertos afirman que la buena comunicacin entre padres y madres implica: - Mejora el autoconcepto, hay una teora llamado El Yo Espejo, es decir, los padres son el modelo de los hijos esta teora habla de la importancia de los modelos de padres y madres para los hijos, lo vemos en un estudio de la Complutense en el cual el 90% de los nios maltratados reproducen este patrn y acaban siendo maltratadores en la edad adulta. - Esto incide tambin en que los nios sean ms autnomos, tienen mayor disposicin a auto superarse y al rendimiento (son ms eficaces). - En cuanto a la inteligencia emocional cabe decir que poseen mejores modelos de interaccin social (estrategias sociales) y mayor competencia social. Al ser ms prosocial, es decir, tener mayor inteligencia emocional, el xito en la vida es mayor, ya que el 95%del xito en la vida se relaciona con la inteligencia emocional (conocer y controlar las emociones propias y las de los dems). Clasificacin de tipos de padres de Maccoby y Martin (983):
Disposicin +

AUTORITARIO REPRESIVO PERMISIVO NEGLIGENTE

AUTORITARIO RECPROCO PERMISIVO INDULGENTE

Exigencia -

Para ellos hay cuatro tipos de padres y madres, cuatro tipos de educacin familiar obtenidos de dos dimensiones: Nivel de exigencia que los padres tienen con los hijos Nivel de disposicin que tienen los padres con los hijos, lo que estn dispuestos a ofrecer

A travs de estas dos dimensiones describen los cuatro tipos de padres:

AUTORITARIO RECPROCO:

Son padres que estn centrados en sus hijos. Su nivel de exigencia es alto, pero les controlan de forma firme y consciente. Estos padres exigen de sus hijos el principio de reciprocidad, saben que sus hijos tienen unos derechos y unas obligaciones. La autoridad es responsable y el liderazgo positivo. La comunicacin es dialogada y razonada. Adems poseen una alta implicacin afectiva de tal forma que controlan exigen y quieren a sus hijos. La comunicacin es bidireccional y abierta (padres que explican por qu castigan y dan cario en el momento apropiado). Son padres que proceden de forma autoritaria gradualmente, de tal forma que los hijos o los ven como autoritarios. Est en los hijos.

AUTORITARIO REPRESIVO:

Est centrado en los padres, el control es rgido, no hay ningn tipo de libertad personal por parte de los hijos, no hay reciprocidad ni dilogo, hay castigos pero no alabanzas, comunicacin unidireccional, padres estrictos. Para estos padres hay unos objetivos, unos ideales, como que la vida de sus hijos sea ordenada, tranquila, aburrida, que sean personas serias, firmes El efecto en los hijos de este tipo de padres puede ser segn los expertos una baja autoestima, menos autonoma y poca competencia social.

PERMISIVO INDURGENTE:

No existe autoridad, los padres acceden fcilmente a los deseos de sus hijos, pero aunque no ponen lmites la implicacin afectiva es muy grande (haz lo que quieras, pero como te pase algo me muero). Son hijos con el autoestima muy alta y con muy buenas habilidades sociales, pero no tienen nada de autocontrol ni objetivos en la vida.

PERMISIVO NEGLIGENTE:

Padres pasivos, que no hacen nada, no ponen normas y no se responsabilizan como padres, adems no hay implicacin afectiva, no quieren a sus hijos. Es el peor de todos los tipos de padres. Adems de estos tipos, los padres pueden ser de diferentes modelos en funcin de cada hijo, pueden ser autoritario con un hermano y permisivo con el otro.
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Clasificacin de tipos de padres de Nardone (2003): Para Nardone hay seis modelos de interaccin familiar, para l el modelo que se da con mayor frecuencia actualmente en Espaa es el de hiperprotector, aunque los seis tipos se dan actualmente, los veremos en funcin a mayor y menor frecuencia de aparicin en las familias actuales.

HIPERPROTECTOR:

Son familias pequeas muy protectoras, donde los adultos sustituyen a sus hijos a la hora de llevar a cabo determinadas responsabilidades o acciones ya que pretenden que sus hijos no tengan ningn tipo de dificultad en la vida y que sean plenamente felices. La palabra clave es la asistencia rpida, intervienen rpidamente para hacer las cosas, se preocupan por la educacin, el deporte, la socializacin, la esttica Adems hacen muchas preguntas para poder prevenir lo que le puede faltar al nio, destaca la frase dinos lo que te falta para que nosotros te lo demos, no vaya a ser que tu no puedas conseguirlo. Las relaciones se estructuran de forma que los padres estn en una situacin de superioridad y los hijos de inferioridad, ya que los padres piensan que ellos pueden hacerlo todo ms rpido y mejor. Se dan dos modelos diferentes, o bien los dos padres son hiperprotectores, o bien uno de los dos padres toma las riendas y el otro es consorte (solo mira, es pasivo). Es muy importante para este tipo de padres que sus hijos estn a la moda (ejemplo: si los amigos de sus hijos tienen el nuevo iphone 5, estos tambin tienen que tenerlo). Adems son padres poco propensos a castigar a sus hijos e incluso las reglas pueden cambiar si el castigo resulta frustrante para el hijo. Como consecuencia de estas relaciones se dan dos tipos de hijos: Los que no aceptan la situacin y deciden irse, esto es una jaula, yo me voy de aqu Los que aceptan la situacin y deciden aprovecharse de los beneficios, que m e lo hagan todo.

De estos segundos, que suelen ser la mayora, a partir del periodo de la adolescencia (entre los 13 y 20 aos) como respuesta a tantas preguntas y tanto control, suelen revelarse crendose una tensin en la familia ya que los padres no son capaces de entender por qu sus hijos no les cuentan las cosas de tal forma que de adultos pueden ser: Varones patosos: hombres que se hacen los patosos y suelen buscar esposos hiperprotectoras Mujeres ilusionadas: buscan un hombre que las proteja y al que servir
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DEMOCRTICO PERMISIVO:

Este modelo se caracteriza por la ausencia de jerarquas, tiene la misma voz y voto el padres que el hijo pequeo. El perfil es de parejas con estudios superiores, ambos trabajan, en casa la economa es normal y las tareas estn bien distribuidas. Las cosas se hacen por consenso a travs del dilogo y ante todo no se quiere que haya peleas. Todo esto est bien dentro de la pareja, pero el problema se da en el hecho de que cuando llegan los hijos la situacin es la misma con ellos, estn al mismo nivel, todos tienen el mismo poder y esto es un error ya que con los hijos deben de existir unos lmites y cosas que no se han de negociar. La palabra clave es la paz familiar, la metfora que se utiliza en este tipo de familia es la de parlamento, donde se considera que todos son responsables y capaces de negociar el funcionamiento de la familia y donde todo se discute como iguales (error el que los padres y los hijos tengan la misma autoridad). Aqu las normas si existen se modifican continuamente ya que se pueden discutir y cambiar, lo cual es peligroso puesto que los nios no tienen ningn tipo de criterio para saber lo que est mal o lo que est bien. Son padres que ante la ruptura de una regla dan un sermn a los hijos pero no son capaces de castigarlos, por lo que terminan sintindose continuamente frustrados. Son padres muy crticos con los padres que no siguen el modelo que ellos siguen, el cual consideran como el ideal. Adems estos padres buscan ser guays, por ejemplo, vistindose igual que sus hijos.

SACRIFICANTE:

La palabra clave es el sacrificio, tienen que controlar todo. Son padres que tambin preguntan mucho a sus hijos, adems suelen utilizar mucho el chantaje emocional, se quejan y luego siguen limpiando, ordenando, etc. Los hijos y el cnyuge se habitan a tenerlo todo. El placer mayor de estos padres es el placer de sus hijos, sacrifican sus vidas porque sus hijos estn bien, adems toman el sacrificio como un deber. El proceso de este tipo de padres es el siguiente: se sacrifican, no son reconocidos tanto como quisieran, lo cual se traduce en silencios inquietantes en los cuales los hijos saben que digan lo que digan el padre sacrificante se va a enfadar, a continuacin es cuando empieza el chantaje emocional, donde intentan que los hijos se pongan en su lugar y les vean como sufridores. La frase es yo no voy a ningn sitio porque yo estoy aqu para hacerlo todo, si yo no estuviera aqu, quin lo hara?; y al no ser reconocido este sacrificio se enfadan. De tal forma que se produce un sacrificio insano por parte de los padres sacrificantes y un egosmo insano por parte de los hijos.
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Estos padres intentan que sus hijos tambin sean as porque creen que es lo bueno, intentan que sus hijos tambin se sacrifiquen por los dems y sean felices cuando se sacrifiquen. La pareja de sacrificante suele ser consorte ya que el sacrificante les anula. Las reglas de este modelo son el que es un deber de los padres dar todo lo que los hijos necesitan y a su vez es un deber de los hijos el satisfacer a sus padres, es decir, los padres cubren todas las necesidades de los hijos y estos deben hacer lo que se les pide o se espera de ellos (ejemplo: estudiar), lo que produce que la mayora de las veces el ambiente de estas familias es tenso ya que para los padres los hijos modelos son los que se sacrifican (buenos estudiantes, que no salgan mucho). Este estilo educativo est cada vez ms en desudo y tiene tres consecuencias en los hijos: Hijos que hacen lo mismo que los padres, son conscientes de que es una tontera ser as, pero no lo pueden evitar Hijos que son todo lo contrario Hijos que durante una poca de su vida son totalmente diferentes, pero al tener hijos son igual de sacrificantes que sus padres INTERMITENTE (SEMFORO):

Padres que son ambivalentes en todo momento y con todo, un da pueden ser totalmente autoritarios y al da siguiente totalmente permisivos. No tienen un patrn, un modelo que seguir, sino que estn constantemente cambiando de modelo educativo. Es un modelo muy malo para los hijos ya que no saben a qu atenerse, tienen mensajes tan contradictorios al no tener un referente que para ellos todo es un caos. La palabra clave de este modelo es la duda, adems las reglas tambin son constantemente cambiantes y los padres no son capaces de prevenir daos.

DELEGANTE:

Una familia nueva que se inserta dentro de la familia de uno de los padres de los cnyuges, de tal forma que la educacin de los hijos se delega a los abuelos. Este hecho por un lado es un beneficio para los padres ya que tienen una casa donde habitar, ms tiempo para invertir en ocio pero por otro lado tambin hay una serie de riesgos puesto que los hijos en vez de a sus padres, ven como figura de autoridad a sus abuelos y estos de alguna forma malcran a los nietos ya que son sus abuelos no sus padres, pero los padres han de acatar las normas de los abuelos. En este modelo es muy importante la paz familiar, pero los nios son tan listos que saben todo lo que pueden llegar a conseguir, adems ven a los padres como colegas y se llegan a convertir en verdaderos tiranos.

Se dan dos tipos de lenguajes el verbal y el no verbal, es decir, lo que los abuelos dicen que el nio debe de hacer y lo que ste realmente hace, las normas se rompen continuamente sin consecuencias. Cuando los padres quieren tomar las riendas, los abuelos no lo permiten ya que es su casa y ellos son los que ponen las normas (ejemplo: los padres castigan al nio sin televisin y los abuelos dicen que es su casa y que el nio va a ver la televisin), de tal forma que no dejan actuar a los padres en la educacin de sus hijos. Los hijos terminan siendo unos tiranos, egostas, consentidos ya que son consentidos por los abuelos y no ven ninguna autoridad en los padres. La palabras claves de este modelo es somos una gran familia donde existen las leyes de los abuelos y lo importante es que la convivencia sea buena.

AUTORITARIO:

Es el modelo menos frecuente, pero an existe. Se caracteriza porque los hijos no tienen ni voz ni voto, tienen que aceptar todo lo que imponen los padres. La disciplina y el deber son muy importantes, dan mayor importancia al hijo mayor sobre el cual recae toda la responsabilidad. El clima familiar es muy tenso, el padres es el que tiene toda la autoridad y la madre hace de mediadora, pero sin que el padre se entere y la comunicacin es muy limitada, sobre todo se da para mandar y establecer normas, por lo que no hay Feedback. Las normas son muy estrictas y no se pueden romper, cada uno tiene unas responsabilidades y si no se cumplen hay duras consecuencias. Los malos comportamientos se interiorizan y rechazan llegando a causar vergenza, adems el modelo de los hijos es el padre autoritario. La mayora de nuestros abuelos han sido autoritarios, por ello ahora priman ms los modelos ms democrticos. Concepcin de familia de los nios: En la concepcin de familia no influyen nicamente factores personales como la edad, el desarrollo o el gnero, sino que tambin influyen factores ambientales como el econmico o el tipo de familia

En funcin de la edad: A los 3 aos de edad nicamente enumeran a los miembros de la familia (papa, mama) Sobre los 5 aos describen una familia como los que me quieren y viven conmigo A los 7 aos consideran como criterio fundamental para describir la familia la corresidencia, es decir, aquellas personas que viven en un mismo hogar

A partir de los 9 dan mayor valor a lo biolgico, a la consanguineidad, es decir, a los lazos de sangre A los 10 aos ya incorporan mayor nmero de miembros, son conscientes de primos, tos, abuelos

Cuando son ms pequeos los nios describen lo que hacen los miembros de la familia(3-4), cuando van siendo ms mayores se dan cuenta de la reciprocidad (5), es decir, mi papa es papa porque tiene un hijo y finalmente pueden hacer relaciones ms complejas, como por ejemplo mi abuelo es a la vez papa de mi papa. En cuanto a los roles de la madre y el padre, tambin varan en funcin de la edad: Los ms pequeos (3-4) asocian a los padres con las actividades lucrativas (ir al parque, jugar a la wii), con el que arregla las cosas en la casa y con el que trabaja y trae el dinero a casa. Mientras que asocian a la madre con la que cuida pero pone normas y castiga. Cuando son ms mayores (10) los roles se vuelcan, de tal forma que la autoridad pasa a ser representada por el padre y las madres pasan a ser afectivas y comunicativas.

Estas concepciones son menos rgidas cuando las madres trabajan, adems cuanto ms mayores son los nios, menos quieren que las madres trabajen porque se ven ms desatendidos.

Nios de familias monoparentales:

Estos nios le dan mayor importancia al criterio afectivo que al criterio de enumeracin, dicen antes las personas que me quieren que mi papa y mi mama. Pero como prototipo o referencia, independientemente del tipo de familia (monoparental, homoparental), los nios tienen como criterio de referencia la familia nuclear ya que es lo que ven a travs del colegio, de los medios de comunicacin, dibujos Pero aquellos nios que tienen una familia diferente a la nuclear tienen un concepto ms moderno de la familia, todo depende del desarrollo cognitivo y del ambiente

En funcin del sexo:

Las nias tienen un concepto ms precoz de lo que es la familia, esto es debido al desarrollo cognitivo ms avanzado en las nias que en los nios ya que hasta los 7-9 aos de edad no se iguala el desarrollo cognitivo en nios y nias. Por otro lado tambin podra afectar los hbitos culturales, los juegos de roles y las mayores habilidades sociales en las nias

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Los hijos nicos:

Tienen una concepcin an ms estereotipada de familia que la que tienen los nios con hermanos.

En funcin del nivel socioeconmico:

Cuanto mayor es el nivel socioeconmico ms estereotipado es el concepto de familia, adems cuanto mayor dinero hay en la familia, mejor concepto tienen los nios de sus padres, se sienten ms protegidos y orgullosos de ellos y tienden a presumir ms de sus padres. Concepcin de hermano para los nios: A los 3 aos lo describen igual que a los padres, es decir, dicen lo que ven que hace como por ejemplo el que me pega, el que estudia, con el que juego A partir de los 7 aos es ms importante el apoyo, son modelos de repeticin y a los 12 aos es ms importante lo afectivo, se fijan ms en que les cuidan, les quieren Relaciones entre hermanos:

Hermanos mayores:

Los hermanos mayores tienen cuatro caractersticas importantes que suelen adoptar, aunque si estos adoptan otro rol, es el hermano pequeo el que adopta el que le corresponde al mayor, estos son:

Dominante respecto al hermano Obediente respecto a los padres Responsable Sacar buenas notas Hermanos pequeos:

Segn los expertos, si el hermano pequeo no adquiere el rol del mayor, adquieren otros totalmente diferentes, adems est demostrado que los hermanos pequeos son ms sociales y ms populares que los mayores. Sus roles son:

Ms consentidos Menos obedientes Sacan peores notas Ms populares y sociales Hermanos medianos:

La mayora de los hermanos del medio, que no son mayores ni pequeos, van un poco a su bola, son ms independientes y autnomos.
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Hijos nicos:

La mayora de los hijos nicos se ven como buenos hijos, admiten que tienen caractersticas de los dos padres y que estn algo consentidos y que sus padres estn muy pendientes de ellos. Los expertos admiten que suelen ser consentidos y egostas y muy egocntricos, aunque no todos. A pesar de que estos son los roles generales de los hermanos, dependiendo del estilo educativo de los padres, el rol de los hermanos puede variar.

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Tema 3: Intervencin Familiar: orientacin-mediacin familiar

Concepto de Medicacin: Lo importante es que el mediador siempre tiene que garantizar la objetividad. La mediacin adems de ser un proceso que se centra en la objetividad, siempre hay un tercero, el mediador, pero este no es el solucionador del problema, sino que ha de intentar que las otras dos partes resuelvan el conflicto y nunca ha de decantarse por ninguna de las dos partes ni mostrar empata. En ningn caso en el proceso de mediacin hay una intervencin, no tiene carcter teraputico, simplemente se busca una solucin. El mediador ha de intentar llegar a una solucin consensuada. Por lo tanto la mediacin exige: Objetividad Confidencialidad Voluntariedad

Adems el mediador siempre ha de tener en cuenta tanto la comunicacin verbal como la no verbal. Diferencias de mediacin y otros conceptos: Medicacin Negociacin

Hay dos partes y una tercera que se No hay un tercero que ayude a solucionar encuentra fuera, es decir, el mediador el problema Mediacin Conciliacin No es necesario que el mediador sepa de Hay un tercero que leyes conocimiento jurdico Mediacin Arbitraje tiene un

La eleccin de enfrentarse al problema es Se dan decisiones por que son as, no hay voluntaria ningn tipo de eleccin

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Fundamentos de la Medicacin: La confianza, es necesario que la mediacin sea voluntaria, confidencial y proactiva, debe de haber una intencin de solucionar el problema por parte de los que acuden a una mediacin. Es muy importante conocer el problema antes de llevar a cabo la mediacin ya que un 50% de la probabilidad de resolver el problema se relaciona con el conocimiento del mismo. Tambin es importante conocer las caractersticas personales de los implicados, as como los factores de la relacin entre los mismos (madre e hijo; mujer y marido). Por lo tanto se debe conocer: Perfil de las dos partes Relacin entre las mismas Caractersticas del conflicto

Por ltimo es necesario tambin conocer la temporalizacin, es decir, cunto tiempo se lleva dando el problema. Fases de la Medicacin: Prefase:

La fase de premediacin consiste en la historia, lo que ha pasado hasta que el problema ha llegado a nosotros. Fase 1: Introduccin:

Para mediar es importante el contexto, es decir, el donde vamos a realizar la mediacin. La posicin ha de ser en triangulo, con una temperatura ambiental adecuada, que no haya ruidos Se desarrollara durante hora y media o dos horas donde no deben haber interrupciones y donde los implicados se sientan a gusto. Una vez que se ha elegido el contexto, se recibe a los implicados, teniendo en cuenta la primera impresin que ha de ser positiva. Tambin hay que hablar desde un principio de la voluntariedad de asistir a la mediacin y de la legitimidad del proceso, los implicados deben de asumir responsabilidades. Tambin se debe de explicar que el mediador es neutral y recordar la confidencialidad de lo que all se va a hablar. Hay que acordar tambin que el resultado al que se llegue debe de ser cumplido y hemos de informar a los interesados de la duracin de la mediacin. Los expertos dicen que la mediacin se caracteriza por ser conjunta, solo se hace de forma individual cuando la mediacin est estancada pero en este caso tendra peligro de romperse ya que aparece el peligro de generar desconfianza.
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Fase 2: Relatos:

Tenemos informacin previa de cada una de las partes y del problema, pero en esta fase cada una de las dos partes expone su punto de vista sobre el problema. Hay peligros como el hecho de que se puedan cortar uno al otro e interrumpir, por ello se le dan 10 minutos a cada uno para que hablen sin interrupciones. Otro problema son las personas que intentan encatusar cuando cuentan su vers in, por lo que el mediador debe de ser consciente de ello y permanecer siempre neutral. El tiempo tambin es peligroso ya que hay gente que no comparte toda la informacin y no llega a abarcar todo el tiempo del que dispone por lo que debemos de intentar que prosiga con su relato y por otro lado hay gente que no aporta la informacin necesaria y acaba yndose por las ramas, por lo que debemos de controlar el cauce del relato. Fase 3: Clarificacin:

Complementa la anterior y consiste en que una vez que conocemos los relatos de ambas partes, se debe clarificar y concretar el punto de vista de cada uno, esto lo podemos conseguir a travs de preguntas que nos permitan clarificar lo mximo posible la informacin. Hay que tener muy claras las dos posturas. Fase 4: Confrontacin:

Es la primera vez que los tres se enfrentan al conflicto. El mediador pregunta a ambas partes qu estn dispuestos a hacer. En este punto empiezan a aflorar sensaciones y emociones de cada una de las partes y as podemos saber lo que pueden llegar a comprometerse para solucionar el problema. En el caso de que sea necesario realizar alguna sesin privada, con las consecuencias que la misma puede implicar, es recomendable que sea en esta fase. Fase 5: Generacin de Opciones:

En esta fase hay que destacar dos posturas por partes de los expertos:

Algunos expertos dicen que es el mediador el que debe buscar la solucin Otros expertos por el contrario afirman que son los implicados los que han de buscar la solucin Fase 6: Negociacin e implementacin de acuerdos:

Se trata de llegar a algn acuerdo parcial para que posteriormente se pueda llagar al acuerdo final. Para ello se plasma el acuerdo parcial en un documento sin validez jurdica.

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Fase 7: Despedida:

En esta fase pueden darse varios casos:

Alguna de las dos partes no est de acuerdo Que el mediador se d cuenta de que no se puede llegar a ningn acuerdo y de que no se puede continuar con la mediacin Que se llegue a un acuerdo final

Todas estas fases pueden variar un poco en funcin del tipo de mediacin que se d. Tipos de Mediacin:
Mediacin escolar: se puso muy de moda con la publicacin del decreto de convivencia de la Comunidad de Madrid. Exige que exista un mediador en el centro que medie entre alumnos, padres y profesores. Uno de los proyectos que ms se est desarrollando actualmente en los institutos es la mediacin entre iguales, aunque la mediacin tambin puede ser entre profesores y alumnos, padres y profesores e incluso padres de los alumnos.

Mediacin comunitaria: una de las medicaciones que ms de moda est actualmente es la que se da entre vecinos.

Mediacin inmobiliaria: resuelve conflictos relacionados con la vivienda como los desahucios.

Mediacin en el mercado laboral: se pueden contratar a mediadores para varios asuntos, como por ejemplo, evitar que los trabajadores hagan huelga, para que discutan sus salarios, condiciones laborales

Mediacin familiar: es la que se da en el mbito de la familia, hay tres tipos: Mediacin intergeneracional: Mediacin entre padres e hijos Para encontrar acuerdos relacionados con el cuidado de personas mayores o impedidas

Mediaciones relacionadas con empresas familiares Mediaciones relacionadas con temas de herencias

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Caractersticas de un buen mediador:

Objetividad Habilidades lingsticas (control del lenguaje verbal y no verbal) Creatividad Habilidades comunicativas: es importante que facilite siempre la comunicacin, tiene que controlar las reglas bsicas como el turno de palabra. La comunicacin siempre tiene que ser en v para que las partes hablen con el mediador y no entre s y que cada uno hable el mismo tiempo. Tambin es muy importante la escucha activa. Habilidades de negociacin: debe saber convertir las acusaciones que hace cada una de las partes en peticiones. Tambin ha de sacar a la luz los elementos positivos del problema. Y tambin ha de saber reimpulsar la mediacin cuando est en un punto muerto (redefiniendo el problema, haciendo descansos) Toma de decisiones: ha de influir en la toma de decisiones, aportar posibles soluciones Credibilidad: el mediador no debe mostrarse nervioso ni inseguro, no debe dudar, debe de mostrarse seguro, como una persona seria, con confianza y credibilidad.

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Tema 4: - Colaboracin entre familia y centro educativo Colaboaracin Familia y Escuala

Por qu es importante? - Pautas comunes de inters
- Los padres deben conocer el desarrollo del currculum dentro del hogar - Conocer las situaciones familiares y personales - Ms madurez y autoestima, mejor rendimiento, mayor desarrollo cognitivo y lingstico as como el desarrollo integral del nio - Los padres al estar ms implicados aceptan mejor las normas - Mejor adaptacin de los nios al colegio

Tipos Normativa legal - AMPA

- Consejo escolar - Comisiones de trabajo

Sin normativa que lo regule

- Fiestas organizadas - Excursiones - Charlas o talleres - Colaboracin con infantil - Escuela de padres - Tutorias

Centros de apoyo a las familias:

Puntos de encuentro familiar Proteccin de menores CAF CAI CAPI

Acogida

Programa de empleo para jvenes Espacio joven al salir de clase Servicio de educacin social

Servicios de apoyo de la Comunidad de Madid a las familias

Centro de da de menores

Ludotecas

Servicio de ayuda a domicilio

Servicio de orientaci n jurdica

Escuelas de padres Programa de los primeros das

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CAF (Centro de Apoyo a las Familias):

Se organizan por zonas, es decir, se acude al que est en el barrio donde nos encontramos empadronados, todas las familias de la Comunidad de Madrid tienen un CAF asociado a su distrito de empadronamiento. En toda la Comunidad de Madrid hay un total de ocho CAF, dirigidos a todas las familias que acudan de forma voluntaria, poseen un carcter preventivo y ofrecen los siguientes servicios de forma totalmente gratuita: Servicio de mediacin familiar: estn sobre todo especializados en los divorcios Banco de tiempo: voluntarios que se ofrecen a ensear ciertas habilidades Atencin psicolgica Orientacin familiar Programa de encuentro para familias con nios de 0 a 3 aos Prevencin de violencia familiar

Adems cuentan con un equipo multidisciplinar compuesto por pedagogos, psiclogos, abogados

CAI (Centro de atencin a la infancia):

Para familias con riesgo o desamparo, que poseen problemas ms graves que en el CAF. Sus funciones principalmente son las de trabajar conjuntamente con los profesionales de los servicios sociales para ofrecer a las familias aquello que precisen y el contacto con la comisin se tutela del menor. Cuenta con los mismos profesionales que el CAF y pueden incorporar adems personal mdico.

CAPI:

Es semejante al CAI, pero est especializado en nios de 0 a 6 aos.

Centro de da de menores:

Centros no residenciales que tienen como objetivo el organizar las actividades de ocio y tiempo libre en horario extraescolar. Atiende a nios de 3 a 16 aos. Se realizan actividades ldicas, apoyo escolar, merienda y tambin se ofrece apoyo a las familias. El personal que cuenta est compuesto por psicopedagogo, pedagogo y psiclogo.

Ludotecas:

Para nios de 6 a 12 aos, cuentan con apoyo escolar y actividades ldicas.

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Escuelas de padres:

Son distintas a las realizadas en los colegios. Estn destinadas a padres de nios adolescentes, es decir, de 12 a 17 aos con el fin de socializar a estos jvenes y trabajar tcnicas educativas se habla de temas como normas y lmites, los roles de la familia, la comunicacin dentro de la familia

Programa de los primeros das:

Apoyo para padres con recin nacidos, existe una prioridad para familias numerosas, monoparentales o de partos mltiples, pero este servicio puede ser solicitado por todo el que vaya a tener un hijo un mes antes del parto a travs del registro de reas. Ofrece apoyo para las familias en los tres primeros meses de vida del recin nacido, ayuda a domicilio en lo referente a labores domsticas, hacer la compra

Servicio de orientacin jurdica:

Asesoramiento y orientacin de tipo verbal, orientan sobre las acciones jurdicas convenientes en funcin de las demandas de los solicitantes del servicio.

Servicio de ayuda a domicilio:

Para familias con hijos menores de 18 aos. Proporcionan ayuda para que el menor no abandone el hogar, tambin ofrecen cuidado de menores y atienden a las demandas de la familia.

Servicio de educacin social:

Tiene un carcter preventivo, detecta posibles problemas y situaciones de riesgo (est muy en contacto con el CAI). Ayudan dando formacin en temas econmicos, laborales, mdicos est destinado a familias que ya poseen un expediente en servicios sociales

Espacio joven:

Para adolescentes de 13 a 17 aos. Desarrollan actividades, talleres, tiempo libre, compartir experiencias

Quedamos al salir de clase:

Destinado a nios de 3 a 12 aos en horario extraescolar, son nios que no pueden ser atendidos por sus padres y se les ofrece apoyo escolar, actividades ldicas y una merienda.

Programa de empleo para jvenes:

Talleres de empleo y tutoras, destinado a jvenes de 16 a 21.

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Servicio de apoyo a los acogimientos de menores de familias extensas:

Cuando la comisin de menores determina que un menor no puede estar con su familia, este servicio busca con quin puede quedarse el menor para ser acogido de forma temporal, tanto familias de acogida como centros de menores.

Servicio de implicacin en el cuidado y proteccin a menores:

Similar al anterior pero destinado a familias muy desestructuradas.

Puntos de encuentro familiar:

En los CAF o CAI puede haber estos puntos. Son salas donde los padres con problemas o divorciados utilizan o bien para dejar al hijo y que el otro lo recoja o bien para poder estar un tiempo limitado con sus hijos debido a imposiciones judiciales.

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