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GIRO IBOPE

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EXPA NS O A prendendo a dec idir

VA LORES tic a, trans parnc ia e s us tentabilidade

CA PA A hora da dec is o

INTERNET E CONSUMO INFANTIL

Estudo da Millward Brown Brasil inv estiga com o a internet influencia o poder da gerao ps- google na escolha de produtos adquiridos por seus pais
As crianas de hoje tm pais mais liberais, mais ocupados e mais preocupados com a segurana de seus filhos. Essas crianas passam muito tempo em ambientes fechados e ingressam cedo no mundo digital, seja por meio da televiso, do videogame ou do computador com acesso internet, onde se divertem, encontram amigos e estudam. C om tantos estmulos via web, as crianas opinam cada vez mais nas compras da famlia e a indstria se empenha em utilizar esse meio para conquistar o pblico infantil. Mas como a internet influencia os hbitos de consumo dos pequenos? Qual ser efetivamente o poder deste meio comparado aos demais? Qual o seu potencial para consolidar marcas, influenciar escolhas e determinar compras? Estas e outras questes motivaram Gisele Agnelli e Aline Souza, gerente e analista da Millward Brown Brasil (MBB), respectivamente, a realizarem o estudo Internet e C onsumo Infantil, apresentado no 4 C ongresso Brasileiro de Pesquisa de Mercado, Opinio e Mdia, realizado em So Paulo (SP). O estudo incluiu pesquisas qualitativas exploratrias com crianas de 2 a 12 anos e suas mes, alm de um laboratrio por meio do qual foi observada a navegao na web. Atividades infantis tradicionais coexistem com o mundo digital, mas algumas ganham novo formato: o dirio se transforma em blog, as turminhas se encontram nas redes sociais e os jogos vo para o monitor, explica Gisele. A televiso reina absoluta at os trs anos de idade. A partir deste momento a criana atrada pela internet, que disputa espao com o videogame , o mp3 player e o telefone celular, at conquistar a preferncia das crianas entre 8 e 12 anos. Uma das hipteses para a desenvoltura da criana no manuseio de equipamentos eletrnicos pode estar na liberdade dada por seus pais, que evitam dizer no mexa a todo o momento, diz Aline.

CONSUMO I nternet e c ons umo infantil

EDUCA O U ma dc ada de inic iativas bem- s uc edidas

"O m undo digital refora caractersticas. O introv ertido fica m ais introv ertido e o extrov ertido tem m ais ferram entas para se socializar" Roberto Shinyashiki

Internet sem limites

Organizado pelo IBOPE Mdia, o evento Internet Sem Limites, realizado no Hotel Unique, em So Paulo, reuniu 140 representantes dos principais clientes da empresa para apontar e discutir as tendncias da internet e como monitorar redes sociais. O psicanalista C ontardo C alligaris fez uma palestra abordando o impacto do fenmeno miditico digital no

www4.ibope.com.br/giroibope/consumo.html

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GIRO IBOPE impacto do fenmeno miditico digital no comportamento dos usurios. Para ele, blogs e microblogs incentivam os adolescentes a escrever. As pessoas nunca dedicaram tanto tempo arte de fazer e manter amigos, avalia.
Na ocasio, foram apresentados dois novos produtos. O BuzzMetrics, que oferece insights sobre o contedo online , cobre mais de 4,5 milhes de blogs, 70.000 fruns e 50 milhes de comentrios em lngua portuguesa. Por meio de palavras-chave, ele dimensiona quantas vezes empresas, marcas, produtos, campanhas ou eventos foram citados em redes sociais, blogs, microblogs, fruns, vdeos e no contedo online de mdias tradicionais. Tambm permite avaliar a percepo do consumidor e seu poder de influncia. As aplicaes desse produto, utilizado h mais de dez anos nos Estados Unidos, foram apresentadas pela vice-presidente do BuzzMetrics, Lydia Worthington. Segundo ela, a grande preocupao da empresa a de entregar anlises, recomendaes e conhecimento aos clientes e no somente dados. Outra novidade demonstrada foi o VideoC ensus, que analisa o desempenho de vdeos e anncios postados na web. Ele avalia a interao do usurio a partir de critrios como tempo de exposio, contedos acessados e o nmero de reprodues. C om o apoio dessa ferramenta, agncias e anunciantes podem estimular o trfego, maximizar o valor do inventrio, acompanhar campanhas e medir resultados. De acordo com C ris Rother, diretora de negcios do IBOPE Nielsen Online, um dos diferenciais do produto o average attentiveness score, que mede a qualidade da experincia do espectador. No encerramento do evento, a palestrante Lydia Worthington juntou-se ao consultor Maurcio Tortosa, ao diretor do ncleo Proxxima do grupo M&M Pyr Marcondes e a Guilherme Ribenboim, presidente do Yahoo! Amrica Latina, para um debate com a plateia. As perguntas e respostas desse debate, vdeos das apresentaes, fotos etc. esto disponveis no endereo
www.ibope.com/internetsemlimites.

"Ativ idades infantis tradicionais coexistem com o m undo digital, m as algum as ganham nov o form ato" Gisele Agnelli

"A m aior desenv oltura das crianas no m anuseio de equipam entos eletrnicos pode estar na liberdade dada pelos pais" Aline Souza

Outro dado relevante apontado pela pesquisa a influncia das crianas na escolha de produtos de tecnologia: 40% dos pais e mes disseram que seus filhos so os experts em tecnologia da casa. Realmente, cada vez mais eles opinam na compra de celulares, televisores e computadores. Pela primeira vez na histria, os jovens dominam melhor a tecnologia do que seus pais e esto mais confiantes em suas opinies, diz Roberto Shinyashiki, psiquiatra e escritor. Se por um lado a internet potencializa as interaes, ela parece reforar a cultura do quarto, cada vez mais repleto de equipamentos eletrnicos para uso exclusivo da criana. Muitas crianas, sobretudo das classes AB, passam muito tempo sozinhas. Nesse sentido, as pesquisadoras levantam a hiptese de um novo encasulamento, o cocooning digital. Na opinio de Shinyashiki, entretanto, esse isolamento no pode ser atribudo internet. O mundo digital refora caractersticas de personalidade. O introvertido fica mais introvertido e o extrovertido tem mais ferramentas para se socializar, argumenta. Afinal, o que as crianas buscam na internet? No laboratrio realizado pela pesquisa observou-se que os menores procuram jogos, enquanto as crianas na faixa dos 8 aos 12 anos se relacionam pelas redes sociais. Nesse contexto, importante que os pais tambm acessem esses meios para trocar recados, compartilhar fotos etc. Os pais tm de utilizar essas ferramentas para se comunicar com seus filhos, opina Shinyashiki. No ambiente da internet, as crianas se envolvem com marcas expostas em sites de personagens, heris e mascotes. Essas referncias influenciam a escolha de mochilas, cadernos, entre outros produtos. A internet, entretanto, no supera a televiso na publicidade dirigida s crianas. Ela funciona como uma espcie de extenso da programao da TV, com a vantagem da interao diz Gisele. Entre esses e outros insights proporcionados pelo estudo, as autoras destacam que o desafio dos comunicadores ser o de conquistar a ateno das crianas para o universo online por meio de contedos relevantes, criativos e que permitam que cada usurio use a internet sua maneira.

IBOPE P res idente - C arlos A ugus to M ontenegro V ic e- pres idente - L us P aulo M ontenegro V ic e- pres idente de des envolvimento de negc ios - N els om M arangoni D iretor c orporativo - Rogerio de A . C ajado D iretora de rec urs os humanos e organiza o - A mlia C aetano I BO P E M edia: C E O - Flavio Ferrari D iretor exec utivo A ntonio Ric ardo Ferreira D iretora c omerc ial - D ora C mara I BO P E I ntelignc ia: C E O - M rc ia C avallari D iretora exec utiva de marketing e novos negc ios - L aure C as telnau D iretor exec utivo de negc ios e opera es L atam - M arc elo Kac D iretor exec utivo de des envolvimento e s olu es tc nic as - N ey L uiz Silva I ns tituto

GIRO P ublic a o trimes tral c orporativa do I BO P E para pblic os interno e externo s upervis o e edi o: c omunic a o ins tituc ional, T as Bahov (M T b 5 3 .3 0 0 ) textos : A ntonio L iutkevic ius edi o de arte e produ o grfic a: D L ippi D es ign + P rint fotos : Shutters toc k, Stoc kexpert e P aulo P ampolim revis o: E liete Soares impres s o: D L ippi P rint tiragem: 1 0 ,5 mil exemplares endere o para c orres pondnc ia: A lameda Santos , 2 .1 0 1 8 andar So P aulo/SP C E P 0 1 4 1 9 - 0 0 2 c omunic ac ao@ ibope.c om. A vers o eletrnic a da public a o es t dis ponvel no endere o www.ibope.c om. A utorizada a public a o dos dados c ontidos nas matrias des de que c itada a fonte.

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des envolvimento e s olu es tc nic as - N ey L uiz Silva I ns tituto P aulo M ontenegro: D iretora exec utiva - A na L c ia L ima

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