Captulo Uno

Objetivos de aprendizaje

*Explicar el uso de la informacin de la

administracin de costos en cada una de las cuatro funciones de la administracin y en diferentes tipos de organizaciones, con nfasis en la funcin de la administracin estratgica. *Explicar el ambiente de negocios contemporneo y cmo ha influido en la administracin de costos *Explicar las tcnicas contemporneas de administracin y cmo han influido en la gestin de costos
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*Explicar diferentes estrategias competitivas que

las empresas pueden seguir

*Describir el entorno profesional de

la contabilidad de gestin, incluidas las organizaciones profesionales y certificaciones profesionales

*Entender los principios y normas de tica

profesional y explicar la forma de aplicarlos
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Introduccin a la estrategia

*El xito viene de desarrollar e

implementar una estrategia eficaz con la ayuda de los mtodos de contabilidad de gestin:
* Debe existir una declaracin clara de la misin * La estrategia es una hoja de ruta para lograr la misin de la
empresa

*Los contadores administrativos puede ayudar a que

una empresa tenga xito

* La clave del xito es tener la informacin relevante para la

decisin
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Auditoria externa

Vision y Mision

Objetivos a largo plazo

Generar, Evaluar y seleccionar estrategias

Implementar EstrategiasTemas de Admon.

Implementar estrategias: temas de MKT, Fin/Cont, I&D, MIS

Medir y evaluar el desempeo

Auditoria interna

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Formulacin

Implementacin

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Evaluacin

*Una empresa tiene xito mediante la

implementacin de un conjunto de polticas, procedimientos y enfoques de negocios llamado estrategia.

*La estrategia debe tener un enfoque a largo

plazo y adaptarse a los cambios del entorno.

*La informacin sobre los costos se debe

utilizar para desarrollar y supervisar la informacin estratgica.
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Aspecto Objetivo estratgico

Liderazgo en Costos Seccin amplia del mercado

Diferenciacion Seccin concentrada del mercado

Base de la ventaja Costo ms bajo de la competitiva industria Linea de productos Enfasis de la produccin Enfasis del marketing Gama limitada Costo mas bajo posible con alta calidad y caractreisticas esenciales Precio bajo
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Producto o servicio nico Amplia variedad, caracteristicas distintivas Innovacin en la diferenciacion de productos Precio alto y caractersticas de diferenciacin innovadoras
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*Sirve a todas las funciones administrativas *Informacin que un gerente necesita para
gestionar eficazmente

*Financieros y no financieros
* La informacin financiera por s sola demuestra un enfoque a
corto plazo

*Desarrollado bajo la direccin del contralor para

el Director Financiero (CFO) de la organizacin

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SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVA TRADICIONALES VS. CONTEMPORANEOS

Sistema tradicional El detonador para asignar se basa siempre en unidades Prorrateo intensivo Fuerte orientacin a costear, no a propiciar el mejoramiento Rgido Utiliza solo indicadores financieros para evaluar la actuacin Poca orientacin hacia los usuarios internos
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Sistemas contemporneos
El detonador para asignar no usa unidades, sino algo que tenga relacin lgica

Identificacin intensiva para distribuir los costos indirectos

Fuerte orientacin para incrementar la eficiencia con el fin de lograr liderazgo en costos

Flexible en funcin de necesidades del usuario Utiliza indicadores financieros y no financieros para evaluar la actuacin Mucha orientacin hacia los usuarios internos
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DIFERENCIAS ENTRE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA Y LA CONTABILIDAD FINANCIERA

Administrativa Administradores de varios niveles Ninguna, excepto costos Inters por la influencia en el desempeo Futuro En cualquier momento Detallados por divisin, departamento, rea Multidisciplinaria
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Financiera Usuarios Restricciones Implicaciones en el comportamiento Enfoque de tiempo Horizonte de tiempo Informes Externos e internos Las NIIF Es posible que ninguna Pasado Generalmente anual, mensual, etc. Para toda la empresa Definido con mayor The McGraw-Hill Companies 2008 precisin

Descripcin de Cost Management 4e actividades

 POR QU TODO ESTO ?

Porque la contabilidad administrativa nos va a ensear a tomar mejores decisiones para crear valor a la empresa. Por ende para tomar buenas decisiones los administradores deben entender cmo sus decisiones afectan los costos. Por ende, CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA es el proceso de identificar, medir, acumular, analizar, preparar, interpretar y comunicar informacin que ayude a los administradores a cumplir los objetivos de la organizacin. La CONTABILIDAD FINANCIERA prepara informacin para usuarios externos, accionistas, proveedores, bancos y entidades de control
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Organigrama tpico que muestra las funciones del contralor

Director general (CEO)
Director de finanzas (CFO) Vice Presidente de marketing Vice Presidente de operaciones

Contralor

Tesorero

Director de informacion (CIO)

Administracin de costos Informes financieros Sistemas de informacin financiera Otros informes obligatorios (por ej., impuestos)
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Administracin de costos vs. Reportes financieros

*Reportes financieros
*Usuarios externos *Enfasis en la precisin y el cumplimiento

*Administracin de costos
*Usuarios internos *Enfasis en la utilidad y oportunidad, caracteristicas
claves de la informacion relevante para la toma de decisiones

*Desafio para los contralores para reconciliar

esos roles potencialmente conflictivos.
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La informacin de la administracin de costos esta diseada para ayudar a la gerencia en las siguientes funciones:

* * * *

Administracin estratgica Planeacion y toma de decisiones Control administrativo y operativo Preparacin de estados financieros

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Administracin estratgica

*La ms importante funcion administrativa *Comprende identificar e implementar metas y planes

de accn para mantener la ventaja competitiva

*Es necesario el seguimiento de los factores criticos de

exito (FCEs)

*Mercados que resultan crticos para el xito debido a

la competencia global de la empresa y rpidamente cambiante

*Informacin sobre la administracin estategica de

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costos vs. administracin tradicional de costos? 15

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Administracin estratgica de costos

*Es la adquisicin de informacion sobre la

administracin de costos para facilitar la principal funcin administrativa, la administracin estratgica.

*El xito en los ltimos das o meses ya no es una

medida del xito final; el administrador debe conducir a la empresa viendo a travs del parabrisas y no por el espejo retrovisor.

*El punto de vista integrador es necesario en un

entorno dinmico y competitivo
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*Planeacin y toma de decisiones

*La informacin es necesaria para apoyar las

decisiones recurrentes como la programacin de la produccin, los precios. *La informacin es necesaria para la planificacin a corto plazo (presupuesto) y la planificacin de utilidades (anlisis costo-volumen-utilidad)

*Control administrativo y operativo *Preparacion de estados financieros

*La informacin es necesaria para identificar las *La informacion es necesaria para garantizar el
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operaciones ineficientes y premiar las prcticas efectivas de gestin cumplimiento de las NIIF y los requerimientos regulatorios de informacin.
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Temas fundamentales en la toma de decisiones gerenciales

Enfoque centrado en el cliente

Factores de xito Tiempo, calidad, costo, innovacin

Anlisis de la cadena de valor y la cadena de suministros

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Mejora continua
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Manufactureras

Comercializadoras

Servicios

Gubernamentales y sin fines de lucro

Distribuidores

Detallistas

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1. 2.

Cambio a un ambiente global de negocios

Interdependencia econmica y la creciente competencia

Las nuevas tecnologas de fabricacin derivados del entorno de negocios global

* *

Metodos de inventario Just-in-time (JIT) y control de calidad nfasis en la rapidez de salida al mercado (es decir, basada en el tiempo de la competencia)
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3. 4.

Importancia de la tecnologa de informacin

Un mayor uso de Internet ha reducido el tiempo de procesamiento e intercambio de la informacin Los consumidores esperan: funcionalidad, calidad y personalizacin

Enfoque en el cliente

Los ciclos de vida cortos han intensificado la competencia

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5.

Cambios en la organizacin administrativa

El enfoque ha cambiado a partir de las medidas financieras y las organizaciones jerrquicas de mando y control a las medidas no financieras y las estructuras organizativas flexibles.

6.

Consideraciones sociales, polticas y culturales

Los cambios incluyen una fuerza laboral ms diversa, un renovado sentido de responsabilidad tica y una mayor desregulacin de los negocios
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Vaya a la figura 1.3. Pg. 9 capitulo 1 del texto

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El papel de los contadores administrativos:

*Proporcionar informacin para la gestin de costos a

un ritmo riguroso para mantenerse al da con el medio ambiente en constante cambio. *La informacin proporcionada deber incluir, las medidas no financieras como sea posible - una variedad de medidas operativas y financieras. *Los informes deben ser aplicables a los equipos multifuncionales y conducentes a una estructura de gestin flexible.
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El enfoque estratgico de la adminsitracin de costos.

Etapa 1

Los sistemas de administracin de costos son sistemas bsicos de informacin sobre las transacciones

Al pasar a la segunta etapa, los sistemas de administracin de costos se centran en los informes financieros para entidades externas. El Etapa 2 objetivo es contar con informes financieros confiables; en consecuencia, la utilidad para la administracin de costos es limitada Los sistemas de administracin de costos dan seguimiento a los datos de operacion ms importantes y generan informacin mas precisa y Etapa 3 pertinente sobre los costos para la toma de decisiones, se adquiere la informacin de la administracion de costos La informacion sobre la adminsitracin de costos importante desde un punto de vista estratgico forma parte integral del sistema.
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Etapa 4

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Cincuenta aos de panaceas de direccin y gestin

2000 1990 1980
Capital intelectual Learning organization (1)- Rightsizing (2) Balanced Scorecard (3) EVA (4) Responsabilidad social empresarial TQM (5) Reingeniera (6) 7 Hbitos de las personas muy eficaces Delayering (7) Downsizing (8) Servicio al cliente Benchmarking (9)
Kaizen (10) Empowerment (11) Continuos improvement (12) Cultura de empresa Change management (13) MBWA(Management by wandering around = Gestion itinerante que, a travs de medios visibles y tangibles, implica estar en contacto directo y prestar atencin fundamentalmente a clientes, proveedores y empleados (14) Intrapreneuring (15) Marketing relacional - Excelencia

1970

Crculos de calidad (16) Diversificacin One minute managing (17) Simplificacin del trabajo Needs hierarchy (18) Control del procedimiento estadstico Renovacin de la organizacin Cadena de valor Gestion del portafolio Managerial Grid (19) Matriz Hygienes and Motivators (20) Teoria Z (21) Teoria X e Y (22) Planificacin Organizacin Direccin Control Relaciones Humanas Direccin por objetivos Ciencia directiva rbol de decisiones
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1960 1950

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*Benchmarking
*Es el proceso mediante el cual una empresa identifica
sus factores crticos de xito (FCE), estudia las mejores prcticas de otras empresas para lograr estos FCE y despus lleva a cabo las mejoras en los prcoesos para igualar o superar a sus competidores

*Administracin de la calidad total (TQM)

*Una tcnica por la cual la administracin desarrolla
polticas y prcticas para asegurar que los productos y servicios exceden a la expectativa de los clientes.
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*Mejoramiento de los procesos comerciales

*A menudo se asocia con las dos anteriores tcnicas, este
mtodo incluye a los gerentes y trabajadores a comprometerse con un programa de mejora contnua en la calidad y otros FCE

*Costeo y administracin basados en actividades

*Activity-Based Costing (ABC) mejora el seguimiento de
los costos a los productos individuales y los clientes

*Activity-Based Management (ABM) mejora el

control operativo y de gestin
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*Reingeniera
*Proceso de creacin de ventaja competitiva en la cual
la empresa reorganiza sus operaciones y las funciones de gestin, resultando a menudo en procesos modificados, combinados, o eliminados

*La teoria de restricciones (TOC)

*Ayuda a la empresa a mejorar el tiempo del ciclo.
(Ejem. El tiempo que se toma en convertir las materias primas en productos terminados)
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*Personalizacin masiva
*Los clientes esperan que los productos y servicios
se adaptan a sus requerimientos particulares creando la necesidad de ciclos de produccin ms pequeos

*Costeo objetivo
*Costo objetivo = Precio determinado por el
mercado utilidad deseada
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*Costeo del ciclo de vida

*Los costos deben ser monitoreados durante todo el
ciclo de vida del producto - desde la investigacin y el desarrollo hasta ventas y servicio *Tradicionalmente, slo los costos de fabricacin, inspeccin, empaque y almacenamiento fueron monitoreados.

*La cadena de valor

*Una herramienta de anlisis para identificar los pasos
especficos necesarios para ofrecer un producto competitivo *Ayuda a identificar los pasos que pueden ser eliminados o subcontratados
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El ciclo de vida del producto se refiere a las varias fases por las cuales atraviesa un producto desde su concepcin hasta el retiro del mercado

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Desarrollo del producto

Introduccin al mercado

Mercado maduro
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Fase de salida del producto

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CONJUNTO DE FUNCIONES DEL NEGOCIO QUE AGREGAN VALOR A LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE UNA ORGANIZACIN

Investigacin Y desarrollo Servicio al cliente

Diseo del Proceso Del producto Servicio

ENFOQUE EN EL CLIENTE

Distribucin Marketing
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Produccin

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Investigacin y desarrollo Es la generacin de, y experimentacin con ideas relacionadas con productos, servicio o procesos nuevos

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Diseo Es el detalle y la ingenieria de los productos

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Produccin Es la coordinacin y ensamble de los recursos para producir un artculo o proveer un servicio

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Marketing es la manera por la cual los individuos o los grupos aprenden sobre el valor y caractersticas de los productos o servicios
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Distribucin Es el mecanismo por el cual, los productos o servicios son entregados al consumidor

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Servicio al cliente Es la actividad de soporte que se proporciona al consumidor

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*El Cuando de

mando integral - Balanced Scorecard - (BSC)

*Un informe contable que aborda el desempeo de una

empresa en cuatro reas: financiera, del cliente, procesos internos de negocios y la innovacin y el aprendizaje

*Las medidas financieras

reflejan slo una parte, y con frecuencia slo a corto plazo las medida del progreso de una empresa por lo que el BSC incorpora la informacin financiera y no financiera
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*Organizaciones que proveen guias y regulaciones:

*Servicio de Rentas Internas (SRI), Superintendencia
de Compaias, Federal Trade Commission (FTC), Securities and Exchange Commission (SEC), etc.

*Organizaciones que promueven la competencia y

el profesionalismo:

*Institute of Management Accountants (IMA), Financial

Executives Institute (FEI), and Institute of Internal Auditors (IIA)
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Existes tres certificaciones principales que son relevantes para los contadores administrativos:
* Certified Management Accountant (CMA) * Certified Financial Manager (CFM) * Certified Public Accountant (CPA)

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 Compromiso con la competencia, la integridad, confidencialidad y credibilidad son necesarios para que el contador administrativo proporcione un servicio til a la gerencia. Cuando se les presenta un problema tico que no puede ser resuelto a travs de las polticas establecidas de la organizacin, el IMA sugiere un proceso de tres pasos:
Discutir la situacin con un superior, no involucrados en el tema Aclarar la cuestin a travs de la discusin con un consejero o asesor de tica IMA imparcial Consultar con su abogado en cuanto a sus obligaciones legales y los derechos.
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Enfasis en los resultados de corto plazo Ignorar las violaciones pequeas Ciclos econmicos Reglas de contabilidad
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Resumen del captulo

*La Informacin sobre la gestin de costos

se

utiliza en las cuatro funciones de la administracin y es importante en la consecucin de la misin y metas de la empresa.

*El entorno empresarial actual espera resultados

rpidos y ha influido en el papel del contador de gestin.

*Existen varias tcnicas de gestin contempornea

que se mencionan en este captulo y que influyen en la recopilacin de informacin de gestin de costos.
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Resumen del captulo (continuacin)

Las dos principales estrategias competitivas son el liderazgo en costos y diferenciacin El contador gerencial sirve a la empresa brindando orientacin y apoyo profesional Las certificaciones profesionales pueden obtenerse en muchas reas, pero hay tres reas principales aplicables a los contadores de gestin.
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Resumen del captulo (continuacin)

Un compromiso con la tica profesional permite a los contadores de gestin servir eficazmente a la administracin. Hay un proceso de tres pasos proporcionados por el IMA para guiar al contador de la gerencia hacia temas ticos.

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