Вы находитесь на странице: 1из 23

Tema norteador: Feedback

RELAES INTERPESSOAIS

FEEDBACK

LIDERANA

APLICADO GESTO DE PESSOAS NO MUNDO EMPRESARIAL

INATO

ADQUIRIDA

Liderar exige TREINO e PREPARAO

Quais as perguntas mais frequentes dos lderes?

Como posso obter resultados elevados de minha equipe?

Como desenvolver equipes de alta performance?

preciso aprender a usar uma

das mais poderosas ferramentas


para desenvolver as pessoas e

alcanar os resultados esperados

Mas que FERRAMENTA esta?

FEEDBACK

Conceito de Alta Performance Cargos e Funes baseadas no conhecimento Pessoas Certas

PRESSUPOSTOS
Uma equipe composta por indivduos Objetivos Claros e Definidos

Feedback acompanhamento

1. Estabelece-se o Alvo, define-se a Rota, o Plano de Ao e faz-se o Acompanhamento.


2. ALERTA!! Ele no funciona SOLTO.

Minhas definies de FEEDBACK um processo de aprendizagem que exige conscincia e responsabilidade por parte de quem d e de quem recebe. uma alavanca para o desenvolvimento e serve para corrigir ou validar um comportamento.

Este termo tem sido contaminado e desgastado por falta de conhecimento no seu uso

Caiu em descrdito Considerada uma ferramenta ineficaz

Temos pontos cegos.

No h desenvolvimento sem feedback!

Dar feedback uma demonstrao de Respeito, tica, Transparncia e Afeto.

Para dar e receber feedbacks teis necessrio:

Acompanhamento
atento dos processos Preparao para que

seja formal e adequado

Ok! Como se d feedback ento? Eis algumas dicas:


Dica 1:
Como voc age nas fases crticas de sua vida? Essas atitudes definiro quem voc !

Cuide de suas emoes e controle seu estresse para poder ser assertivo.

Dica 2:
S existem dois tipos de feedback: O

til e o Intil

Dica 3:

Ele deve servir para serenar, tranquilizar e empoderar o profissional e no coloclo em modo alerta!

Dica 4:

Os lderes de hoje precisam saber apoiar o desenvolvimento das pessoas, por isso exija compromisso e no submisso!

Dica 5:

os FEEDBACKS precisam ser:


Especficos Formais e adequados Limpos de julgamento pessoal Norteadores e empregados para a AO!

Dica 6:

D FEEDBACKS constantemente e no apenas nas avaliaes de desempenho!

Dica 7:

Alinhe as expectativas de todos para bem atender aos interesses da empresa!

Dica 8: Mais importante que ter um mtodo coloc-lo em prtica!

No coloque ovos vivos debaixo de galinhas mortas.


(Howard Hendricks)

Dica 9: Como estou me saindo como lder?


Segundo Larry Bossidy:

A pergunta mais frequente esta.


Ele responde perguntando: Como esto as pessoas que voc lidera?

1. Elas aprendem? 2. Elas tm noo exata de suas performances? 3. Elas sabem administrar os conflitos? 4. Elas desencadeiam mudanas e so inovadoras?

"As necessidades da equipe so mais bem atendidas quando atendemos s necessidades de pessoas individuais"
Max De Pree.