MNPP CARPINTERiA 06-2008 CU-2009 PDF

SISTEMATIZACIN DE LA ADMINISTRACIN UNIVERSITARIA
MANUAL DE NORMAS, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE CARPINTERA DE LA DIRECCIN DE SERVICIOS GENERALES DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Edificio Administrativo 1 piso Telfonos: 58-0274-2401998 2402771 - 2402526/Fax No. 2403310 - CE: dsia@.ula.ve Pag. WEB: http://ulaweb.adm.ula.ve/dsia
Manual de Normas, Procesos y Procedimientos

SISTEMATIZACIN DE LA ADMINISTRACIN UNIVERSITARIA REA: SERVICIO DE CARPINTERA
Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA AUTORIDADES UNIVERSITARIAS Pgina: MNPP-1/1
Autoridades Universitarias
Mario Bonucci Rossini Rector
Patricia Rosenzweig Levy Vicerrectora Acadmica
Manuel Aranguren Rincn Vicerrector Administrativo
Jos Mara Andrez lvarez Secretario
Rubn Daro Chacn Morn Director de Direccin de Servicios de Informacin Administrativa (DSIA)
Mrida, JUNIO 2009
Elaborado por: DSIA-JUNIO 2008
Aprobado por: CONSEJO UNIVERSITARIO Resolucin No. CU 2009 Fecha: 26.10.09
Vigencia de la Ultima Modificacin:

Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA EQUIPO DE TRABAJO Pgina: MNPP-1/1
EQUIPO DE TRABAJO
ELABORADO POR: T.S.U. LENINNA GUARACHE
Personal Directivo, Administrativo y Obrero del Departamento de Carpintera de la Universidad De Los Andes
DISEO, COORDINACIN Y ASESORA: Ing. ELVIA ELENA ABREU RAMREZ Especialista Organizacional y Lder del rea de Modelado de Sistemas y Desarrollo Organizacional de la UD-DSIA
MRIDA, JUNIO 2009

Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA INDICE DE CONTENIDO Pgina: MNPP-1/1
1. 2. 3.
INTRODUCCIN RESEA HISTRICA ESTRUCTURA ORGANIGRAMTICA DEL SISTEMA DE PRODUCCIN DE BIENES DE MADERA (CARPINTERA) 3.1. Estructura Organigramtica de la Direccin de Servicios Generales. 3.2. Estructura Organigramtica en macro del Departamento de Carpintera de la Direccin de Servicios Generales. 3.3. Estructura Organigramtica en micro del Departamento de Carpintera de la Direccin de Servicios Generales.
4. 5.
DIRECTORIO MODELADO DE NEGOCIO (MN) DEL SISTEMA DE CARPINTERA DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES. 5.1. Modelo del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes. Diagrama de Jerarqua de Sistemas 5.2. Modelo de Objetivos del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes. Diagrama del Modelo de Objetivos 5.3. Modelo de Procesos de Negocio del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes. Diagrama de Proceso Cadena de Valor rbol de Procesos y Procedimientos Fundamentales Inventario de Procesos y Procedimientos. PROCESO FUNDAMENTAL (PF): o PF-1. PRODUCCIN Diagrama de Proceso Diagrama de Jerarqua de Procesos PF-1.1 FABRICACIN o Diagrama de Proceso o Diagrama de Jerarqua de Procesos o Diagramas de Actividades y Procedimientos PF-1.1.1. Solicitud de la fabricacin de Mueble PF- 1.1.2. Determinacin de Presupuesto Costo/ Tiempo PF- 1.1.3. Presentacin de presupuesto a la dependencia solicitante PF- 1.1.4. Definicin de cronograma de trabajo PF- 1.1.5. Asignacin de trabajo solicitado PF- 1.1.6. Solicitud de materia prima materiales y herramientas

Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA INDICE DE CONTENIDO Pgina: MNPP-1/1
PF- 1.1.7. Control y devolucin de herramientas PF- 1.1.8. Fabricacin de bienes muebles de madera PF- 1.1.9. Entrega e instalacin del mueble PF-1.2. REPARACIN o Diagrama de Proceso o Diagrama de Jerarqua de Procesos o Diagramas de Actividades y Procedimientos PF- 1.2.1. Verificacin de las condiciones del mueble PF- 1.2.2. Reparacin del bien mueble fabricado PROCESOS DE APOYO (PA): o PA-1. ALMACN o Diagrama de Proceso o Diagrama de Jerarqua de Procesos o Diagramas de Actividades y Procedimientos PA- 1.1. Registro y control de materiales y herramientas PA- 1.2. Prestamos de herramientas de acuerdo al bien a fabricar o PA-2. APOYO SECRETARIAL Y DE SERVICIOS o Diagrama de Proceso o Diagrama de Jerarqua de Procesos o Diagramas de Actividades y Procedimientos PA- 2.1. Manejo y distribucin de artculos de oficina y limpieza PA- 2.2. Recepcin y entrega de correspondencia PA- 2.3. Control del archivo interno PA- 2.4. Atencin al Pblico
5.4. Modelo de Reglas de Negocio del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes. Diagrama del Modelo de Reglas de Negocio del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes. 5.5. Modelo Actores y Unidades Organizacionales. Modelo Actor - Rol -Actividad Matriz Actores-Procesos 6. BIBLIOGRAFA 7. ANEXOS

Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA INTRODUCCIN Pgina: MNPP-1/1
INTRODUCCIN
El presente proyecto hace un aporte a la continuacin del desarrollo de los Manuales de normas, procesos y procedimientos que viene desarrollando la Direccin de Servicios de Informacin Administrativa (Dsia), a las diferentes dependencias del Vicerrectorado
Administrativo, por consiguiente
a las unidades organizativas de la Direccin de Servicios
Generales, de la Universidad de los Andes.
El objetivo del desarrollo de este Manual es sistematizar los procedimientos para as disear e implementar procesos integrales y generar informacin til y necesaria, estableciendo medidas de seguridad, control y autocontrol y objetivos que participan en las reas del Departamento de Produccin de Bienes Muebles de Madera (CARPINTERA),
La Universidad de los Andes es una de las instituciones de educacin superior que cuenta con un departamento de carpintera propio para cubrir sus necesidades de mobiliarios. El cual tiene ms de 40 aos de funcionamiento, padeciendo en este tiempo, los efectos del dficit
presupuestario, al margen de propuestas y alternativas eficientes para resolver la situacin, ponindose en marcha en forma experimental la generacin de ingresos propios, entre otras alternativas, con resultados satisfactorios.
El Departamento de Carpintera por su parte, es una de las reas que componen la Direccin citada, ella se encarga de la produccin y diseo de bienes de madera, para el bienestar de la poblacin estudiantil y del personal tcnico-obrero de las diferentes Dependencias Universitarias, sin obviar que efecta actividades de soporte tcnico de visitas a las reas de la universidad con el fin de brindar sus servicios,
El siguiente documento se preparar para el Departamento de Carpintera con el fin de delimitar las responsabilidades y las funciones de los empleados del rea de produccin.

Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA INTRODUCCIN Pgina: MNPP-1/1
El objetivo primordial del manual es describir con claridad todas las actividades del departamento y distribuir las responsabilidades en cada uno de los cargos de la organizacin. De esta manera, se evitan funciones y responsabilidades compartidas que no solo redunda en prdidas de tiempo sino tambin en la dilucin de responsabilidades entre los trabajadores.

Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA RESEA HISTORICA Pgina: MNPP-1/1
2. RESEA HISTRICA
En el ao 1952, la escuela de Ingeniera Forestal, instal un pequeo taller de carpintera con el objetivo de probar muestras y probetas para anatoma de madera y ensayos de propiedades fsicas y mecnicas. Se elaboraban algunos mobiliarios requeridos en dicha escuela. Estaba ubicado en las adyacencias de la escuela de Ingeniera Civil, Facultad de Ingeniera y funcionaba con cuatro mquinas y tres obreros. Entre los aos 1952 y 1960, debido a la creacin de nuevas dependencias locales universitarias, ese taller tuvo como misin la elaboracin de gran parte de los mobiliarios necesarios.
Entre los aos 1960 hasta 1965, prepar la madera que se utiliz en la construccin del Laboratorio Nacional de Productos Forestales (LABONAC); tambin la totalidad de las probetas para los diferentas estudios tecnolgicos de la madera, desarrollado por el Laboratorio Nacional de Productos Forestales, inherentes a los proyectos convenios Ven 5 de la Corporacin de Guayana. El referido taller, para esa poca, funcionaba en parte en las instalaciones del Laboratorio.
Fue en el ao 1967, cuando el Taller de carpintera dej de funcionar en formas conjunta con el Laboratorio Nacional de Productos Forestales, adscribindose como una dependencia del Rectorado; su personal pas a la nmina de la Universidad de los Andes. Posteriormente, para la dcada de los aos 1970 (1973/1979) perteneca a la Direccin de Construccin y Mantenimiento, as como a servicios y Compras.
Desde el ao 1980 hasta el presente se encuentra adscrito a la Direccin de Servicios Generales del Vicerrectorado Administrativo, como Departamento de Carpintera, con la misin de elaborar y satisfacer la demanda interna de los mobiliarios de las diferentes dependencias universitarias en los estados Mrida, Tchira y Trujillo y Gurico. Tiene sede propia en las adyacencias del antiguo Central Azucarero de los Andes (CALA) en la Avenida Juan Rodrguez Surez al sur de la Ciudad de Mrida.

Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA RESEA HISTORICA Pgina: MNPP-1/1
MISIN: El objetivo de la Carpintera Universitaria ha venido siendo el de producir todos los trabajos inherentes a bienes muebles de madera requeridos para el funcionamiento de las dependencias universitarias. Se ha orientado hacia la produccin en serie y a bajos costos.

Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 3. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Pgina: MNPP-1/1
3. ESTRUCTURA ORGANIGRAMTICA DEL SISTEMA DE CARPINTERA DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

3.1. Estructura Organigramtica de la Direccin de Servicios Generales de la Universidad de los Andes. 3.2. Estructura Organigramtica en macro del sistema Carpintera de la Direccin de Servicios Generales de la Universidad de los Andes. 3.3. Estructura Organigramtica en micro del sistema de Carpintera del de la Direccin de Servicios Generales de la Universidad de los Andes.
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Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 3. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 3.1. Estructura Organigramtica de la Direccin de Servicios Generales de la Universidad de los Andes Pgina: MNPP-1/1
3.1. ESTRUCTURA ORGANIGRAMTICA DE LA DIRECCIN DE SERVICIOS GENERALES DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Figura 1. Organigrama de La Direccin de Servicios Generales de la Universidad de Los Andes.
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Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 3. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 3.1. Estructura Organigramtica en macro del sistema Carpintera de la Universidad de los Andes Pgina: MNPP-1/1
3.2. ESTRUCTURA ORGANIGRAMTICA EN MACRO DEL SISTEMA DE SISTEMA DE CARPINTERA
Figura 2. Organigrama en Macro del Departamento de Carpintera de la Universidad de Los Andes.
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Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 3. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 3.1. Estructura Organigramtica en micro del sistema Carpintera de la Universidad de los Andes Pgina: MNPP-1/1
3.3. ESTRUCTURA ORGANIGRAMTICA EN MICRO DEL SISTEMA DE SISTEMA DE CARPINTERA
Figura 3. Organigrama en Micro del Departamento de Carpintera de la Universidad de Los Andes.
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Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 3. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 3.1. Estructura Organigramtica en micro del sistema Carpintera de la Universidad de los Andes Pgina: MNPP-1/1
3.3. ESTRUCTURA ORGANIGRAMTICA EN MICRO DEL SISTEMA DE SISTEMA DE CARPINTERA
Figura 4. Organigrama del Departamento de Carpintera de la Universidad de Los Andes.
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Materia: SISTEMA DE CARPINTERA Asunto: 4. DIRECTORIO Pgina: MNPP-1/1
4. DIRECTORIO DEL SISTEMA DE CARPINTERA DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
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Materia: SISTEMA DE CARPINTERA Asunto: 4. DIRECTORIO Pgina: MNPP-1/1
DIRECTORIO DEL SISTEMA DE CARPINTERA DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

DIRECTORIO
UNIDAD ADMINISTRATIVA: DIRECCIN DE SERVICIOS GENERALES DEPARTAMENTO: Carpintera NOMBRE Y APELLIDO CEDULA CARGO NOMINAL EXTENSIN EXPERTO DEL DOMINIO CONDICIN
Angulo Miguel ngel Angulo Plaza Jos Lus Araujo Vera Orlando Conejos Sobrino Jess Gardeliano Contreras Carlos Martnez Dvila Oswaldo Monsalve Chacn Luceyla Monsalve Hernndez Gerardo Nava Rojas William Jos Paredes Eduardo Paredes Flores Marx E Pea Paredes Ramn Pea Parra Rafael Antonio Rodrguez Monzn Carlos Sulbarn Freddy Coromoto
8,031,853 10,108,279 8,029,483 2,458,389 8,006,878 8,003,886 10,104,665 12,349,037 11,461,658 3,979,500 8,021,563 10,714,242 8,027,531 8,034,664 5,204,555
Pintor Carpintero Asistente de Contabilidad Jefe del Departamento Almacenista Carpintero Secretaria Ayudante Carpintero Carpintero Aseador Chofer Carpintero Pintor Supervisor
2710212 2710212 2710212 2715574 2710212 2710212 2710212 2710212 2710212 2710212 2710212 2710212 2710212 2710212 2710212 x
Activo Activo Activo Jubilado Activo Activo Activo Activo Activo Activo Activo Activo Activo Activo Activo Activo
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Materia: SISTEMA DE CARPINTERA Asunto: 5. MODELO DE NEGOCIO Pgina: MNPP-1/1
5. MODELADO DE NEGOCIO (MN) DEL SISTEMA DE CARPINTERA DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

5.1. Modelo del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes. 5.2. Modelo de Objetivos del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes. 5.3. Modelo de Procesos de Negocio del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes. 5.4. Modelo de Reglas de Negocio del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes. 5.5. Modelo Actores y Unidades Organizacionales.
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Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 5. MODELO DE NEGOCIO 5.1 MODELO DEL SISTEMA DE CARPINTERA Pgina: MNPP-1/1
5.1. MODELO DEL SISTEMA DE CARPINTERA DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

Diagrama de Jerarqua de Sistema de Carpintera de la Direccin de Servicios Generales de la Universidad de los Andes.
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Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 5. MODELO DE NEGOCIO 5.1. MODELO DEL SISTEMA DE CARPINTERA Pgina: MNPP-1/1
DIAGRAMA DE JERARQUA DEL SISTEMA DE SISTEMA DE CARPINTERA DE LA DIRECCIN DE SERVICIOS GENERALES DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Figura 5. Diagrama de Jerarqua de Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes.
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Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 5. MODELO DE NEGOCIO 5.2. MODELO DE OBJETIVO DE NEGOCIO DEL SISTEMA DE CARPINTERA Pgina: MNPP-1/1
5.2. MODELO DE OBJETIVO DEL SISTEMA DE CARPINTERA DE LA DIRECCIN DE SERVICIOS GENERALES DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Diagrama del Modelo de Objetivos del Sistema de Carpintera de la Universidad de los Andes.
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Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 5. MODELO DE NEGOCIO 5.2. MODELO DE OBJETIVO DE NEGOCIO DEL SISTEMA DE CARPINTERA Pgina: MNPP-1/1
MODELO DE OBJETIVO DEL SISTEMA DE CARPINTERA
Figura 6. Modelo de Objetivo del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes.
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Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 5. MODELO DE NEGOCIO 5.3. MODELO DE PROCESOS DE NEGOCIO DEL SISTEMA DE CARPINTERA Pgina: MNPP-1/1
5.3. MODELO DE PROCESOS DE NEGOCIO DEL SISTEMA DE CARPINTERA DE LA DIRECCIN DE SERVICIOS GENERALES DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Diagrama de Proceso del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes Cadena de Valor del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes. rbol de Procesos y Procedimientos Fundamentales del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes. Inventario de Procesos Y Procedimientos.
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DIAGRAMA DE PROCESOS DEL SISTEMA DE CARPINTERA
Fuente: Curso de Ingeniera de Requisitos 2005. Jons Montilva CeiSoft

Figura 7. Diagrama de Proceso del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes.
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CADENA DE VALOR DEL SISTEMA DE CARPINTERA

Figura 8. Cadena de Valor del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes.
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Materia: SISTEMA DE CARPINTERA Asunto: RBOL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS Pgina: MNPP-1/1
ARBOL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE PROCESOS FUNDAMENTALES DEL SISTEMA DE CARPINTERA
Figura 9. rbol de Procesos y Procedimientos del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes.
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Materia: SISTEMA DE CARPINTERA Asunto: RBOL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS Pgina: MNPP-1/1
ARBOL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE PROCESOS DE APOYO DEL SISTEMA DE CARPINTERA
Figura 10. rbol de Procesos y Procedimientos del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes.
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Materia: SISTEMA DE CARPINTERA Pgina: MNPP-1/1
Asunto: INVENTARIO DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
INVENTARIO DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE CARPINTERA
PROCESOS
FABRICACCIN REPARACIN
N DE PROCEDIMIENTOS
9 2
PROCESOS FUNDAMENTALES
PROCESOS DE APOYO
ALMACN APOYO SECRETARIAL Y DE SERVICIOS 2 5 18
PROCEDIMIENTOS TENTATIVOS
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Materia: SISTEMA DE FABRICACIN DE BIENES DE MADERA(CARPINTERA) Asunto: PROCESOS FUNDAMENTALES Pgina: MNPP-1/1
PROCESO FUNDAMENTAL PF-1 PRODUCCIN
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Materia: PROCESO FUNDAMENTAL 1: PRODUCCIN Asunto: DIAGRAMA DE PROCESO DE PRODUCCIN Pgina: MNPP-1/1
DIAGRAMA DE PROCESO DE PRODUCCIN

Figura 11. Diagrama de Proceso del Proceso de Produccin.
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Materia: PROCESO FUNDAMENTAL 1: PRODUCCIN Pgina: MNPP-1/1
Asunto: DIAGRAMA DE JERARQUIA DEL PROCESO DE PRODUCCIN
DIAGRAMA DE JERARQUA DEL PROCESO DE PRODUCCIN

Figura 12. Jerarqua de Proceso del Proceso de Fabricacin.
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Materia: SUB PROCESO FUNDAMENTAL 1.1: FABRICACIN Asunto: PORTADA Pgina: MNPP-1/1
PF-1.1. FABRICACIN
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Materia: SUB PROCESO FUNDAMENTAL 1.1: FABRICACIN Asunto: NDICE DE CONTENIDO Pgina: MNPP-1/1
INDICE DE CONTENIDO
o PF-1.1 FABRICACIN o Diagrama de Proceso o Diagrama de Jerarqua de Procesos o Diagramas de Actividades y Procedimientos
Procesos Fundamentales del Sistema de Fabricacin (PF-1.1):
PF-1.1.1 SOLICITUD DE FABRICACIN DE MUEBLES o Diagramas de Actividades y Procedimientos. PF-1.1.2 DETERMINACION DE PRESUPUESTO COSTO /TIEMPO o Diagramas de Actividades y Procedimientos. PF-1.1.3 PRESENTACIN DE PRESUPUESTO A LA DEPENDENCIA
SOLICITANTE o Diagramas de Actividades y Procedimientos.
PF-1.1.4 DEFINICIN DEL CRONOGRAMA DE TRABAJO o Diagramas de Actividades y Procedimientos.
PF-1.1.5 ASIGNACIN DEL TRABAJO SOLICITADO o Diagramas de Actividades y Procedimientos. PF-1.1.6 SOLICITUD DE MATERIA PRIMA, MATERIALES, HERRAMIENTAS o Diagramas de Actividades y Procedimientos PF-1.1.7 CONTROL Y DEVOLUCIN DE HERRAMIENTAS o Diagramas de Actividades y Procedimientos PF-1.1.8 FABRICACIN DEL MUEBLE o Diagramas de Actividades y Procedimientos PF-1.1.9 ENTREGA E INSTALACIN DEL MUEBLES o Diagramas de Actividades y Procedimientos
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Materia: SUB PROCESO FUNDAMENTAL 1.1: FABRICACIN Asunto: DIAGRAMA DE PROCESO DE FABRICACIN Pgina: MNPP-1/1
DIAGRAMA DE PROCESO DE FABRICACIN

Figura 13. Diagrama de Proceso del Proceso de Produccin.
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Materia: SUB PROCESO FUNDAMENTAL 1.1: FABRICACIN Asunto: DIAGRAMA DE JERARQUA DE PROCESO DE FABRICACIN Pgina: MNPP-1/1
DIAGRAMA DE JERARQUA DEL PROCESO DE FABRICACIN
Figura 14. Jerarqua de Proceso del Proceso de Fabricacin.
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Materia: SUB PROCESO FUNDAMENTAL 1.1: FABRICACIN Asunto: DIAGRAMA DE JERARQUA DE PROCESO DE FABRICACIN Pgina: MNPP-1/1
DIAGRAMA DE JERARQUA DEL PROCESO DE FABRICACIN
Figura 15. Jerarqua de Proceso del Proceso de Fabricacin
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Materia: SUB PROCESO FUNDAMENTAL 1.1: FABRICACIN Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS Pgina: MNPP-1/1
DIAGRAMAS DE ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS DEL PROCESO DE FABRICACIN
Procesos Fundamentales del Proceso de Fabricacin (PF-1.1)
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Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.1.1: SOLICITUD Y PLANIFICACIN DE LA FABRICACIN DE MUEBLES Pgina: MNPP-1/1
Asunto: DESCRIPCIN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO
PF-1.1.1. SOLICITUD DE LA FABRICACIN DE MUEBLES
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Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.1.1.: SOLICITUD DE FABRICACIN DE MUEBLES Pgina: MNPP-1/1
Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: 1.1.1. SOLICITUD DE FABRICACIN DE MUEBLES.
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Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.1.1: SOLICITUD DE FABRICACIN DE MUEBLES Pgina: MNPP-1/1
RESPONSABLE Dependencia Solicitante/Ente Independiente
ACCIN 1. Solicita servicio por medio de: 1.1. Llamada directa al Departamento de Carpintera. 1.2. Envo de comunicado escrito. 1.3. Personalmente en el departamento. 2. Recibe solicitud de servicio. 3. Determina si es dependencia de la Universidad de los Andes o es ente independiente. 4. Recoge la solicitud de la fabricacin del mueble por
Jefe del departamento
parte de la dependencia solicitante. 5. Programa las condiciones para elaborar el mueble. (Ver procedimiento PF-1.3 Planificacin de la
Fabricacin del Mueble). 6. Elabora presupuesto (Ver Procedimiento PF-1.4. Presentacin de Presupuesto a la dependencia). 7. Recibe borrador de presupuesto. Secretaria 8. Transcribe el presupuesto. 9. Entrega original y copia del presupuesto. 10. Recibe original y copia del presupuesto Jefe del Departamento 11. Sella y Firma. 12. Enva presupuesto a la dependencia.
39

Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.1.2: DETERMINACIN DE PRESUPUESTO COSTO/TIEMPO Pgina: MNPP-1/1
PF-1.1.2. DETERMINACION DE PRESUPUESTO COSTO /TIEMPO
40

Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PF-1.1.2: DETERMINACIN DE PRESUPUESTO COSTO/TIEMPO
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RESPONSABLE
ACCIN 1. Recibe especificaciones dadas de la dependencia universitaria / ente independiente. 2. Acuerda el diseo del mueble. 3. Determina tipo de mueble.
2.1. Si se especifican las dimensiones del diseo,

2.2. Ordena realizar el mueble segn las instrucciones dadas.
2.3. De lo contrario se enva supervisor y un Carpintero a la dependencia o ente
independiente. 2.4. Acuerda cita con la Dependencia. 2.5. Notifica Cita. 2.6. Recibe da y hora de la cita para el traslado a la dependencia. 2.7. Determina materiales a utilizar. 2.8. Trasladarse a la dependencia. Supervisor 2.9. Determina medidas y sugerencias sobre el mueble. 2.10.Recibe rdenes directas del diseo del mueble. 2.11.Verifica las condiciones del mueble a fabricar. 2.12.Toma medidas exactas del espacio y/o mueble a fabricar. 2.13.Lleva impresiones de los materiales a utilizar. 4. Recibe impresiones sobre los materiales a utilizar. Jefe del Departamento 5. Solicita existencia de materiales y herramientas al almacn.
42

RESPONSABLE 6. Elabora relacin
ACCIN de materiales y herramientas
existentes en almacn. (Ver procedimiento PF-2.1 Almacenista 7. Registro y control de Materiales y Herramientas). Enva informe de relacin de materiales y
herramientas existentes en almacn. 8. Recibe informe de relacin en de materiales para y la
herramientas
existentes
almacn
elaboracin del mueble. 15.1 Si existen materiales en almacn se procede a realizar presupuesto de costo a la Dependencia universitaria/ ente dependiente. 15.2 De lo contrario se solicitan los materiales a los proveedores correspondientes. 15.3 Determina el costo del material faltante. Jefe del departamento 15.3.1. Si es menor de 750 BsF. se compra con caja chica. 15.3.2. De lo contrario se piden tres (03) cotizaciones a las empresas
proveedoras va telefnica. 15.3.3. Determina el mejor presupuesto. 15.3.4. Trasladarse a las instalaciones de las empresas distribuidoras 15.3.5. Determinar de la mejor manera los materiales a utilizar.
43

RESPONSABLE
ACCIN 15.3.6. Compra materiales. 15.4. Realiza informe de presupuesto. 15.4. Imprime 2 copias de informe de presupuesto. 15.4. Firma y sella copias de informe de
presupuesto. (Ver Procedimiento PF -1.4. Jefe del departamento Presentacin dependencia). 15.4. Enva 1 informe de presupuesto a la de Presupuesto a la
dependencia solicitante. 15.4. Enva 1 informe de presupuesto y factura a la administracin generales de la direccin servicios
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Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.1.3: PRESENTACION DE PRESUPUESTO A LA DEPENDENCIA SOLICITANTE Pgina: MNPP-1/1
PF-1.1.3. PRESENTACIN DE PRESUPUESTO A LA DEPENDENCIA SOLICITANTE
45

Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD 1.1.3: PRESENTACION DE PRESUPUESTO A LA DEPENDENCIA SOLICITANTE
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RESPONSABLE
ACCIN 1. Planifica las acciones para la realizacin del mueble
Jefe del departamento convenza
Ver
Procedimiento
PF-1.2.
Determinacin
de
Presupuesto Costo/ Tiempo). 2. Realizar informe de las condiciones para realizar el bien. 3. Entrega informe a la secretaria. 4. Recibe borrador 5. Transcribe informe.
Secretaria
6. Guarda copia en el computador. 7. Imprime informe. 8. Entrega informe. 9. Recibe informe trascrito. 10. Firma y Sella 11. Enva informe a la Dependencia.
12. Espera respuesta de la Dependencia o Ente. 13. Si acepta 11.1. Realiza mueble. (Ver Procedimiento PF-1.1. Solicitud de la fabricacin de muebles) 11.2. De lo contrario no realiza mueble.
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Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.1.4: DEFINICIN DEL CRONOGRAMA DE TRABAJO Pgina: MNPP-1/1
PF-1.1.4. DEFINICIN DEL CRONOGRAMA DE TRABAJO
48

Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PF-1.1.4 DEFINICIN DEL CRONOGRAMA DE TRABAJO
49

RESPONSABLE
ACCIN 1. Define el Mueble a fabricar segn instrucciones dadas por la dependencia o ente. 2. Asigna trabajo al carpintero. 3. Indica las definiciones y sugerencias. 4. Aporta ideas. 5. Asigna materiales, herramientas y equipo. (Ver Procedimiento PF- 1.6. Solicitud de materia prima materiales y herramientas).
Supervisor
6. Determina y asigna rea de trabajo. 7. Indica lapso de tiempo para terminar el trabajo. 7.1. Indica Fecha de inicio para la realizacin del trabajo. 7.2. Indica un aproximado de tiempo para la culminacin del trabajo. 8. Determina tiempo de prstamo de herramientas de mayor tamao. 9. Emite Orden de trabajo.
50

Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.1.5: ASIGNACIN DEL TRABAJO SOLICITADO Pgina: MNPP-1/1
PF-1.1.5. ASIGNACIN DEL TRABAJO SOLICITADO
51

Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PF-1.1.5: ASIGNACIN DEL TRABAJO SOLICITADO
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RESPONSABLE
ACCIN 1. Recibe solicitud de trabajo.
Jefe de Departamento
2. Recibe aprobacin de presupuesto. 3. Asigna trabajo al supervisor. 4. Recibe orden de trabajo 5. Recibe rdenes del diseo del mueble. (Ver Procedimiento 1.5 Definicin del Cronograma de Trabajo).
Supervisor
6. Crea diseo. 7. Planifica das para la creacin del mueble. 8. Determina cual de los carpinteros es el especialista para realizar el tipo de mueble solicitado. 9. Asigna Carpintero 10. Asigna rea de trabajo. 11. Recibe rdenes para creacin y diseo del mueble. 12. Ubica su banco de trabajo asignado.
Carpintero
13. Busca las herramientas y equipos adecuados para la pieza a realizar 14. Determina el mejor ayudante.
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Pgina: MNPP-1/1
Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.1.6: SOLICITUD DE MATERIA Asunto: PRIMA MATERIALES Y HERRAMIENTAS DESCRIPCIN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO
PF-1.1.6. SOLICITUD DE MATERIA PRIMA MATERIALES Y HERRAMIENTAS
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Pgina: MNPP-1/1
Materia: Asunto: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.1.6: SOLICITUD DE MATERIA DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PF-1.1.6: SOLICITUD DE MATERIA PRIMA MATERIALES Y HERRAMIENTAS PRIMA MATERIALES Y HERRAMIENTAS
55

Pgina: MNPP-1/1
RESPONSABLE
ACCIN 1. Recibe orden de trabajo por parte del jefe del
Supervisor
departamento. 2. Otorga Trabajo al carpintero. 3. Realiza orden de produccin. 4. Recibe orden de produccin. 5. Determina herramientas y materiales a utilizar en la
Carpintero
fabricacin del mueble. 6. Solicita verbalmente al almacenista herramientas y equipos de gran tamao. 7. Recibe solicitud verbal de herramientas y equipos. 8. Encuentra herramientas. 8.1. De no existir la herramienta. 8.1.1. Reporta la inexistencia de la
herramienta. Almacenista 8.2. De existir la herramienta 8.2.1. Verifica lo que ser entregado con lo descrito en las rdenes. 8.2.2. Entrega materiales y herramientas. 9. Entrega ordenes de control de salida de materiales del almacn y control de salida de herramientas del almacn firmadas por el carpintero, 10. Llena las ordenes de Control de Salida de materiales Carpintero del almacn y el control salida de herramientas del almacn 11. Recibe materiales y herramientas.
56

Pgina: MNPP-1/1
RESPONSABLE
ACCIN 12. Verifica las condiciones de los materiales y herramientas. 11.1. Si las herramientas estn en buenas las
condiciones. Carpintero 11.1.1. Traslada las herramientas a su rea de trabajo asignada. 11.1.2. Distribuye segn su trabajo. 11.1.3. Realiza mueble. 11.2. De lo contrario devuelve herramientas. 11.3. Espera respuesta.
57

Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.1.7: CONTROL Y DEVOLUCIN DE HERRAMIENTAS Pgina: MNPP-1/1
PF-1.1.7. CONTROL Y DEVOLUCIN DE HERRAMIENTAS
58

Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PF-1.1.7: CONTROL Y DEVOLUCIN DE HERRAMIENTAS
59

RESPONSABLE 1. Termina el mueble. Carpintero
ACCIN
2. Organiza rea de trabajo y herramientas. 3. Entrega herramientas al almacenista. 4. Entrega sobrantes de materiales utilizados. 5. Recibe herramientas.
Almacenista
6. Verifica estado de las herramientas. 7. Coloca las herramientas en su respectiva seccin. 8. Organiza por tipo de herramientas.
Carpintero
9. Firma Orden de Entrega.
60

Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.1.8: FABRICACIN DEL MUEBLE Pgina: MNPP-1/1
PF-1.1.8. CONTROL Y RECEPCIN DE HERRAMIENTAS
61

Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PF-1.1.8: FABRICACIN DEL MUEBLE
62

RESPONSABLE
ACCIN 1. Ordena la fabricacin del mueble. 2. Crea orden de produccin.
Jefe del Departamento
3. Entrega copia. 3.1. Supervisor. 3.2. Carpintero 3.3. Guardar copia para archivos 4. Recibe rdenes. 5. Delega funciones a los carpinteros, ayudantes
Supervisor
almacenistas, pintores y dems funcionarios. 6. Expresa verbalmente al almacenista la entrega de material 7. Recibe rdenes verbales de entrega de materiales a
Almacenista
los carpinteros con trabajo asignado. 8. Organiza material a entregar. 9. Entrega material. 10. Recibe materiales y herramientas del Almacn. 11. Comienza jornada de trabajo. 12. Organiza su banco de trabajo. 13. Estima el tiempo para realizar por partes el mueble.
Carpintero
14. Realiza cortes de materiales de acuerdo al mueble. 15. Calcula la madera. 16. Toma medidas. 17. Espiga la madera a la medida adecuada. 18. Escoplo la pieza ya espigada. 19. Ensambla las piezas.
63

RESPONSABLE
ACCIN 20. Atornilla y asegura las piezas. 21. Coloca cola blanca al mueble.
Carpintero
22. Coloca a secar el mueble. 23. Termina el mueble. 24. Enva mueble a la seccin de Pintura. 25. Recibe el Mueble. 26. Prepara la mejor pintura para el tipo de mueble. 27. sita el mueble.
Pintor
28. Pinta las partes largas de la pieza. 29. Pinta las partes terminales de la pieza. 30. Coloca a secar la pieza. 31. Entrega mueble terminado al supervisor.
Supervisor
32. Recibe mueble (Ver procedimiento PF-10 Entrega e Instalacin del Bien).
64

Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.1.9: ENTREGA E INSTALACIN DEL MUEBLE Pgina: MNPP-1/1
PF-1.1.9. ENTREGA E INSTALACIN DEL MUEBLE
65

Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PF-1.1.9: ENTREGA E INSTALACIN DEL MUEBLE
66

RESPONSABLE
ACCIN 1. Manifiesta la culminacin del mueble al supervisor.
Carpintero
2. Espera el Visto bueno del Jefe del Departamento y Supervisor. 2.1. Si obtiene el visto bueno entrega mueble. 2.2. De lo contrario afina detalles. 3. Recibe manifiesto del carpintero del mueble
culminado. 4. Revisa las condiciones del mueble 4.1. De estar en buenos trminos los acabados del mueble. Supervisor 4.1.1. Acepta mueble. 4.1.2. Reporta culminacin verbal al jefe del departamento. 4.2. De lo contrario 4.2.1. No acepta mueble 4.2.2. Ordena los cambios a realizar en el mueble. 5. Recibe manifiesto de culminacin del mueble 6. Supervisa el mueble 7. Da el visto bueno del mueble realizado. Jefe de Departamento 8. Comunica a la Dependencia o ente solicitante la culminacin del mueble. 8.1. Si la dependencia enva transporte 8.1.1Acuerda da y fecha para el retiro del mueble.
67

RESPONSABLE 8.2. De lo contrario. 8.2.1. Acuerda Jefe de Departamento
ACCIN
con
la
dependencia
para
la
instalacin del mueble 8.2.2. Manifiesta al Supervisor y al Carpintero Fecha y hora para la instalacin. 9. Recibe rdenes de la fecha y hora de la instalacin. 10. Traslada a la dependencia o ente el mueble 11. instala mueble
Supervisor
12. Recibe
visto
bueno
del
representante
de
la
dependencia o ente encargado de recibir y supervisar el mueble. 13. Entrega Hoja de informe de entrega. 14. Recibe mueble Dependencia / Ente independiente 15. Da el visto bueno del mueble realizado 16. Supervisa la instalacin del mueble. 17. Firma y Sella la hoja de informe de entrega.
68

Materia: SUB PROCESO FUNDAMENTAL 1.2: REPARACIN Asunto: PORTADA Pgina: MNPP-1/1
PF- 1.2 REPARACIN
69

Materia: SUB PROCESO FUNDAMENTAL 1.2: REPARACIN Asunto: NDICE DE CONTENIDO Pgina: MNPP-1/1
INDICE DE CONTENIDO
o PF-1.2 REPARACIN o Diagrama de Proceso o Diagrama de Jerarqua de Procesos o Diagramas de Actividades y Procedimientos
Procesos Fundamentales del Sistema de Reparacin (PF-1.2):
PF-1.2.1 VERIFICACIN DE LAS CONDICIONES DEL MUEBLE o Diagramas de Actividades y Procedimientos. PF-1.2.2 REPARACIN DEL MUEBLE o Diagramas de Actividades y Procedimientos.
70

Materia: SUB PROCESO FUNDAMENTAL 1.2: REPARACIN Asunto: DIAGRAMA DE PROCESO DE REPARACIN Pgina: MNPP-1/1
DIAGRAMA DE PROCESO DE REPARACIN
Fuente: Curso de Ingeniera de Requisitos 2005. Jons Montilva CeiSoft.

Figura 16. Diagrama de Proceso de Reparacin.
71

Materia: SUB PROCESO FUNDAMENTAL 1.2: REPARACIN Asunto: DIAGRAMA DE JERARQUIA DE PROCESO DE REPARACIN Pgina: MNPP-1/1
DIAGRAMA DE JERARQUA DEL PROCESO DE REPARACIN
Figura 17. Jerarqua de Proceso de Reparacin.
72

Materia: SUB PROCESO FUNDAMENTAL 1.2: REPARACIN Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS Pgina: MNPP-1/1
DIAGRAMAS DE ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS DEL PROCESO DE REPARACIN
Procesos Fundamentales del Proceso de Reparacin (PF-1.2)
73

Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.2.1: VERIFICACIN DE LAS CONDICIONES DEL MUEBLE Pgina: MNPP-1/1
PF-1.2.1. VERIFICACIN DE LAS CONDICIONES DEL MUEBLE
74

Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PF-1.2.1: VERIFICACIN DE LAS CONDICIONES DEL MUEBLE
75

RESPONSABLE
ACCIN 1. Recibe llamado de la dependencia. 2. Toma impresiones de los daos del bien. 3. Establece condiciones de los daos del bien. 4. Determina el traslado del mueble a la dependencia o
Jefe de Departamento
de los Carpinteros a la Dependencia. 5. Acordar cita para el traslado y revisin del mueble. 6. Ordena bsqueda del mueble. 6.1. 6.2. 6.3. Chofer Supervisor Carpintero.
7. Traslada supervisor y carpintero a la dependencia. Chofer 8. Recogen mueble. 9. Trasladan mueble al taller de carpintera. 10. Recibe mueble. Jefe de Departamento 11. Determina Presupuesto (Ver Procedimiento PF-1.2. Determinacin Costo/Tiempo). 12. Ordena revisin. 13. Revisa el mueble. 14. Verifica los daos. 15. Sugiere cambios. Supervisor 16. Determina materiales a utilizar (Ver procedimiento PF-1.4 Presentacin de Presupuesto a la
Dependencia Solicitante). 17. Ordena arreglo del mueble.
76

Materia: PROCESO FUNDAMENTAL PF-1.2.2: REPARACIN DEL MUEBLE Pgina: MNPP-1/1
PA-1.2.2. REPARACIN DEL MUEBLE
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Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PF-1.2.2: REPARACIN DEL MUEBLE
78

RESPONSABLE 1. Recibe mueble 2. Revisa el Mueble 3. Prepara el mueble. 4. Limpia el Mueble.
ACCIN
5. Determina piezas a cambiar. 6. Solicita herramientas y materiales. (Ver procedimiento Carpintero PF-2.2.Prstamo de Herramientas de a cuerdo al bien a fabricar). 7. Arregla el mueble. (ver Procedimiento PF-1.9.
Fabricacin del Mueble). 8. Enva a departamento de pintura de ser necesario. 9. Espera revisiones y visto bueno del Supervisor y Jefe del Departamento.
79

Materia: SISTEMA DE FABRICACIN DE BIENES DE MADERA(CARPINTERA) Asunto: PROCESOS DE APOYO Pgina: MNPP-1/1
PROCESOS DE APOYO
80

Materia: SISTEMA DE FABRICACIN DE BIENES DE MADERA(CARPINTERA) Asunto: PROCESOS DE APOYO 1: ALMACN Pgina: MNPP-1/1
PA-1 ALMACN
81

Materia: PROCESO DE APOYO PA-1 ALMACN Asunto: NDICE DE CONTENIDO Pgina: MNPP-1/1
INDICE DE CONTENIDO
o Diagrama de Proceso o Diagrama de Jerarqua de Procesos o Diagramas de Actividades y Procedimientos
Procesos de apoyo del Sistema de Almacn (PA-1):
PA-1.1 REGISTRO Y CONTROL DE MATERIALES Y HERRAMIENTAS o Diagramas de Actividades y Procedimientos.
PA-1.2 PRSTAMO DE HERRAMIENTAS DE ACUERDO AL BIEN A FABRICAR o Diagramas de Actividades y Procedimientos.
82

Materia: PROCESO DE APOYO PA-1 ALMACN Asunto: DIAGRAMA DE PROCESO DE ALMACN Pgina: MNPP-1/1
DIAGRAMA DE PROCESO DE ALMACN

Figura 18. Diagrama de Proceso de Almacn del Sistema de produccin.
83

Materia: PROCESO DE APOYO PA-1 ALMACN Pgina: MNPP-1/1
Asunto: DIAGRAMA DE JERARQUA DEL PROCESO DE ALMACN
DIAGRAMA DE JERARQUA DEL PROCESO DE ALMACN
Figura 19. Jerarqua de Proceso de Almacn.
84

Materia: PROCESO DE APOYO 1: REPARACIN Pgina: MNPP-1/1
Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMAS DE ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS DEL PROCESO DE ALMACN
Procesos Fundamentales del Proceso de Almacn (PA-1)
85

Materia: PROCESO DE APOYO PA-1.1 REGISTRO Y CONTROL DE HERRAMIENTAS Pgina: MNPP-1/1
PA-1.1. REGISTRO Y CONTROL DE MATERIALES Y HERRAMIENTAS
86

PROCESO DE APOYO PA-1.1 REGISTRO Y CONTROL DE HERRAMIENTAS Pgina: MNPP-1/1
Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PA-1.1 REGISTRO Y CONTROL DE HERRAMIENTAS
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Materia: PROCESO DE APOYO PA - 1.1 REGISTRO Y CONTROL DE MATERIALES Y HERRAMIENTAS Pgina: MNPP-1/1
RESPONSABLE
ACCIN 1. Revisar materiales y equipos que entra en la existencia del almacn. 2. Dotar a cada carpintero de Herramientas manuales y materiales necesarios. 2.1. Determina si son herramientas. 2.1.1. Comprueba la existencia de las
herramientas en almacn. 2.1.2. De existir llena hoja de Control de Salida de Herramientas del Almacn. 2.1.3. De Almacenista lo contrario solicita compra de
herramientas al supervisor o jefe de departamento. 2.2. Si son materiales. 2.2.1. Determina si hay en existencia el material solicitado. (Ver procedimiento PF1.6
Solicitud de Materia Prima, Materiales y Herramientas). 2.2.2. Determina medidas del material: largo, ancho y espesor. 2.2.3. Determina cantidades en el caso de que sean lminas. 3. Controla la existencia de los materiales y equipos.
88

Materia: PROCESO DE APOYO PA - 1.2 PRSTAMO DE HERRAMIENTASDE ACUERDO AL BIEN A FABRICAR Pgina: MNPP-1/1
PA-1.2. PRSTAMO DE HERRAMIENTAS DE ACUERDO AL BIEN A FABRICAR
89

Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PA-1.2 PRSTAMO DE HERRAMIENTASDE ACUERDO AL BIEN A FABRICAR
90

RESPONSABLE
ACCIN 1. Identifica las herramientas. 2. Determina el estado de las herramientas. 2.1. Si estn daadas. 2.1.1. Verifica si tiene reparacin. 2.1.2. Solicita arreglo de herramientas. 2.2. De lo Continua con el prstamo.
Almacenista
2.2.1. Solicita arreglo de herramientas. 3. Organiza por secciones la herramienta. 4. Determina la estantera para las herramientas. 5. Clasifica las herramientas de acuerdo a su tamao. 6. Recibe solicitud de herramientas. 7. Entrega hoja de control de salida de herramientas del almacn. 8. Solicita herramientas. 9. Llena hoja de control de salida de herramientas del
Carpintero
almacn. 10. Firma y recibe conforme las herramientas. 11. Utiliza las herramientas. 12. Devuelve herramientas. 13. Recibe herramientas.
Almacenista
14. Verifica condiciones de las herramientas. 15. Firma orden de recibido.
91

Materia: SISTEMA DE FABRICACIN DE BIENES DE MADERA(CARPINTERA) Asunto: PROCESO DE APOYO 2: APOYO SECRETARIAL Pgina: MNPP-1/1
PA-2 APOYO SECRETARIAL
92

Materia: PROCESO DE APOYO 2: APOYO SECRETARIAL Asunto: NDICE DE CONTENIDO Pgina: MNPP-1/1
INDICE DE CONTENIDO
o PA-2. APOYO SECRETARIAL o Diagrama de Proceso o Diagrama de Jerarqua de Procesos o Diagramas de Actividades y Procedimientos
Procesos Fundamentales del Sistema de Reparacin (PA-1):
PA-2.1. MANEJO Y DISTRIBUCIN DE ARTICULOS DE OFICINA Y LIMPIEZA o Diagramas de Actividades y Procedimientos.
PA-2.2. RECEPCIN Y ENTREGA DE CORRESPONDENCIA o Diagramas de Actividades y Procedimientos. PA-2.3. CONTROL DEL ARCHIVO INTERNO o Diagramas de Actividades y Procedimientos. PA-2.4. ATENCIN AL PBLICO o Diagramas de Actividades y Procedimientos.
93

Materia: PROCESO DE APOYO 2: APOYO SECRETARIAL Pgina: MNPP-1/1
Asunto: DIAGRAMA DE PROCESO DEL APOYO SECRETARIAL
DIAGRAMA DE PROCESO DEL APOYO SECRETARIAL

Figura 20. Diagrama de Proceso Apoyo Secretarial.
94

Materia: PROCESO DE APOYO 2: APOYO SECRETARIAL Pgina: MNPP-1/1
Asunto: DIAGRAMA DE JERARQA DEL APOYO SECRETARIAL
DIAGRAMA DE JERARQUA DEL APOYO SECRETARIAL
Figura 21. Jerarqua de Proceso del Proceso Apoyo Secretarial.
95

Materia: PROCESO DE APOYO PA-2: APOYO SECRETARIAL Pgina: MNPP-1/1
DIAGRAMAS DE ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS DEL PROCESO DE REPARACIN
Procesos Fundamentales del Proceso Apoyo Secretarial (PA-2)
96

Materia: PROCESO DE APOYO PA - 2.1. MANEJO Y DISTRIBUCION DE ARTICULOS DE OFICINA Y LIMPIEZA Pgina: MNPP-1/1
PA-2.1. MANEJO Y DISTRIBUCIN DE ARTICULOS DE OFICINA Y LIMPIEZA
97

Materia: PROCESO DE APOYO PA- 2.1. MANEJO Y DISTRIBUCION DE ARTICULOS DE OFICINA Y LIMPIEZA Pgina: MNPP-1/1
Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PA- 2.1. MANEJO Y DISTRIBUCION DE ARTICULOS DE OFICINA Y LIMPIEZA
98

Materia: PROCESO DE APOYO PA- 2.1. MANEJO Y DISTRIBUCION DE ARTICULOS DE OFICINA Y LIMPIEZA Pgina: MNPP-1/1
RESPONSABLE
ACCIN 1. Compila mensualmente las diferentes solicitudes de artculos de oficina y de limpieza generadas en el Departamento de Carpintera. 2. Determina el tipo y la cantidad de artculos requeridos, para un mes.
3. Elabora un cuadro resumen de artculos de limpieza solicitados, detallando la descripcin y la cantidad. 4. Elabora un cuadro resumen de artculos de oficina solicitados, detallando la descripcin y la cantidad. 5. Enva borradores a la secretaria de los 2 cuadro resumen y de solicitudes. 6. Elabora en limpio los cuadros resumen y solicitudes dadas por el jefe del departamento. 7. Elabora Orden de Solicitud de artculos de limpieza
Secretaria
dirigida a la Direccin de Servicios Generales. 8. Elabora Orden de Solicitud de artculos de oficina dirigida a la Direccin de Servicios Generales. 9. Entrega ordenes al Jefe de Departamento. 10. Recibe cuadros resumen.
11. Registra la fecha de elaboracin y firma cuadro resumen. 12. Enva solicitud y espera respuesta.
99

Materia: PROCESO DE APOYO PA-2.2: RECEPCIN Y ENTREGA DE CORRESPONDENCIA Pgina: MNPP-1/1
PA-2.2. RECEPCIN Y ENTREGA DE CORRESPONDENCIA
100

Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PA-2.2: RECEPCIN Y ENTREGA DE CORRESPONDENCIA
101

RESPONSABLE
ACCIN 1. Identifica las carpetas contenedoras de documentos/ correspondencia con el nombre y datos que le corresponda. 2. Ordena la correspondencia, solicitudes y documentos en general. 3. Clasifica en Carpetas, por dependencias y orden alfabtico, correspondencia, solicitudes y documentos que llegan a la Carpintera. 4. Verifica la existencia de la carpeta correspondiente al documento. 4.1. Si existe la Carpeta 4.1.1. Incorpora en orden cronolgico y alfabtico
Secretaria
el documento en carpetas. 4.2. De no existir. 4.2.1. Crea carpeta nueva. 4.2.2. Asigna nombre identificador a la carpeta. 4.2.3. Incorpora la carpeta en el archivador. 5. Recibe correspondencia. 6. Firma y sella recibido de correspondencia. 7. Verifica destino de correspondencia. 8. Organiza por fecha y dependencia. 9. Distribuye correspondencia a los empleados del Departamento de carpintera. 10. Registra en el Libro de Control y Registro, los datos relacionados con la documentacin recibida.
102

Materia: PROCESO DE APOYO PA-2.3: CONTROL DEL ARCHIVO INTERNO Pgina: MNPP-1/1
PA-2.3. CONTROL DEL ARCHIVO INTERNO
103

Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PA-2.3: CONTROL DEL ARCHIVO INTERNO
104

RESPONSABLE
ACCIN 1. Identifica las carpetas contenedoras de documentos con el nombre y datos que le corresponda. 2. Ordena documentos en general. 3. Clasifica en Carpetas, por dependencias y orden alfabtico. 4. Verifica la existencia de la carpeta correspondiente al documento. 4.1. Si existe la carpeta.
Secretaria
4.1.1. Incorpora alfabtico
en el
orden
cronolgico en
documento
carpeta
correspondiente. 4.2. De no existir la carpeta. 4.2.1. Crea carpeta nueva 4.2.2. Asigna nombre identificador. 4.2.3. Incorpora carpeta creada en archivo. 5. Guarda en carpetas los documentos en general, anexando soportes. 6. Guarda carpetas en el Archivador.
105

Materia: PROCESO DE APOYO PA-2.4: ATENCIN AL PBLICO Pgina: MNPP-1/1
PA-2.4. ATENCIN AL PBLICO
106

Asunto: DIAGRAMA DE ACTIVIDAD: PA-2.4: ATENCIN AL PBLICO
107

RESPONSABLE
ACCIN 1. Atender a la persona. 2. Saluda y pregunta que necesita. 2.1. Si necesita hablar con alguien en particular. 2.1.1. Preguntar a quien solicita. 2.1.2. Verificar si la persona solicitada trabaja en la dependencia de la carpintera. 2.1.2.1. Si se encuentra notificarle en cuanto tiempo ser atendido por la persona, 2.1.2.2. Si no se encuentra 2.1.2.2.1. Notificarle que no se encuentra.
Secretaria
2.1.2.2.2. Tomar
nota
sobre
nombre y asunto. 2.1.2.2.3. Notificarle el da y la hora pueda en la cual se la
encontrar
persona que solicita. 2.2. Si solicita informacin. 2.2.1. Verifica si puede dar informacin. 2.2.2. Dar informacin. 2.2.3. De lo contrario no se da la informacin. 2.2.4. Indica cual es la persona o dependencia indicada para dar informacin.
108

Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 5. MODELO DE NEGOCIO 5.4. MODELO DE REGLAS DEL SISTEMA DE CARPINTERA Pgina: MNPP-1/1
5.4. MODELO DE REGLAS DE NEGOCIO DEL SISTEMA DE CARPINTERA DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Diagrama del Modelo de Reglas de Negocio del Sistema de Carpintera de la Universidad de Los Andes.
109

Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 5. MODELO DE NEGOCIO 5.4. MODELO DE REGLAS DEL SISTEMA DE CARPINTERA Pgina: MNPP-1/1
MODELO DE REGLAS DEL SISTEMA DE CARPINTERA
Fuente: Modelado de Reglas de Negocios. Curso Modelado de Sistema. BASAD
Figura 22. Modelo de reglas del sistema de carpintera.
110

Asunto: Materia: SISTEMA DE CARPINTERA 5. MODELO DE NEGOCIO 5.5. MODELO DE ACTORES Y UNIDADES ORGANIZACIONALES DEL SISTEMA DE CARPINTERA Pgina: MNPP-1/1
5.5. MODELO DE ACTORES Y UNIDADES ORGANIZACIONALES

Modelo Actor Rol Actividad Matriz Actores Procesos
111

MODELO ACTOR ROL ACTIVIDAD DEL SISTEMA DE CARPINTERA

MODELO PROCESO - ACTOR - ROL
UNIDAD ADMINISTRATIVA: DIRECCIN DE SERVICIOS GENERALES DEPARTAMENTO: Carpintera N PROCESO NOMBRE Y APELLIDO ACTOR ROL NOMINAL ROL FUNCIONAL
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Apoyo Gerencial
Apoyo Administrativo
Almacn
Produccin 12 13 14 15
Jefe del Departamento Jefe de la Unidad Personal T.S.U. Araujo Vera Orlando Fijo Monsalve Chacon Personal Obrero Luceyla Fijo Personal Obrero Pea Paredes Ramn Fijo Personal Obrero Paredes Flores Marx E Fijo Gardeliano Contreras Jefe de la Carlos Unidad Pea Parra Rafael Personal Obrero Antonio Fijo Angulo Plaza Jos Personal Obrero Lus Fijo Martnez Dvila Personal Obrero Oswaldo Fijo Nava Rojas William Personal Obrero Jos Fijo Personal Obrero Paredes Eduardo Fijo Monsalve Hernndez Personal Obrero Gerardo Fijo Personal Obrero Angulo Miguel ngel Fijo Rodrguez Monzn Personal Obrero Carlos Fijo
Conejos Sobrino Jess Sulbaran Freddy Coromoto
Jubilado Activo Supervisor Asistente de Contabilidad Oficinista Chofer Aseador Almacenista Carpintero Carpintero Carpintero Carpintero Carpintero Ayudante Pintor Pintor
Jefe del Departamento Supervisor Asistente de Contabilidad Secretaria Chofer Aseador Almacenista Carpintero Carpintero Carpintero Carpintero Carpintero Ayudante Pintor Pintor
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MODELO ACTORES PROCESOS DEL SISTEMA DE CARPINTERA
ROL
Apoyo Gerencial ACTIVIDAD

Coordina y supervisa las actividades del personal a su cargo. Controla y evala el personal a su cargo. Dirige, coordina y supervisa las actividades dentro del comedor. Vela por el buen uso de los recursos que tenga asignado el departamento. Instruye al personal en el trabajo a realizar. Disea, elabora y aplica sistemas de control de asistencia del personal a su cargo. Solicita cotizaciones para compras de materiales especficos. Realiza pedidos de material de limpieza, equipos de oficina y bienes de consumos que se requieran. Planifica y coordina las actividades de suministro de materiales y equipos de trabajo. Distribuye para cada unidad el material de limpieza, equipos de trabajo y dems bienes de consumo que las mismas requieren. Supervisa el mantenimiento de equipos y mobiliario de la dependencia. Ordena y supervisa la reparacin de equipos y mobiliarios. Planifica y supervisa el mantenimiento de las diferentes reas de la dependencia. Supervisa y controla la administracin de comedores. Maneja y repone el fondo de trabajo asignado a la unidad. Toma decisiones en base a trabajos a ejecutar. Aplica correctivos en caso necesario a trabajos realizados en la unidad. Vela por el cumplimiento de los contratos y otros servicios de la Institucin. Asiste y participa en reuniones y comisiones de trabajo. Custodia el depsito de materiales y equipos. Solicita transporte para el traslado de personal, de materiales y equipos al depsito. Retira las nminas de pago del personal obrero, docente y administrativo. Atiende reclamos por cualquier irregularidad detectada en las labores de vigilancia y las reporta a la unidad que les compete. Reporta a su superior inmediato sobre la ejecucin de los trabajos realizados por la unidad. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organizacin. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala. Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.
JEFE DEL DEPARTAMENTO
Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada.
113

ROL
SUPERVISOR DE CARPINTERIA
Apoyo Gerencial ACTIVIDAD Supervisar los trabajos de carpintera asignados a la unidad, distribuyendo e inspeccionando la instalacin, cambio y reparacin de piezas y/o accesorios de las instalaciones del rea, a fin de contribuir con el mantenimiento de la planta fsica de la Institucin. Fabrica y repara las puertas Fabrica marcos de carteleras, cuadros, afiches, entre otros. Calcula y selecciona los materiales y recursos necesarios para los trabajos. Solicita y lleva el control de los materiales y equipos de trabajo. Solicita y lleva el control de los materiales y equipos de trabajo. Colabora y aporta ideas cuando se amerite. Calcula y elabora presupuesto de los trabajos a realizar. Detecta fallas y/o problemas que se presentan durante la ejecucin de los trabajos. Adiestra y evala el personal a su cargo. Supervisa y distribuye las actividades del personal a su cargo. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organizacin. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala. Elabora informes peridicos de las actividades realizadas. Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada
114

ROL
Apoyo Gerencial ACTIVIDAD

Distribuir los materiales, equipos, herramientas, artculos de oficina y limpieza de cualquier otra ndole, aplicando los procedimientos establecidos para atender las demandas o solicitudes de las diferentes dependencias de la organizacin. Recibe, revisa, registra y marca materiales y equipos solicitados a los proveedores. Ordena, clasifica y rotula el material que existe en el almacn. Opera equipo pantgrafo a los fines de identificar las placas de mareaje del mobiliario. Lleva control y registro del movimiento de entrada y salida, incorporaciones,
desincorporaciones y traslado de materiales y equipos. Despacha y entrega materiales, equipos y artculos de oficina y limpieza, solicitados al almacn, verificando la requisicin. Participa en el levantamiento de inventarios de materiales, equipos y herramientas. Recibe y atiende a proveedores de: materiales, herramientas, equipos y otros. Atiende y orienta al usuario en lo relacionado con el almacn. Controla el ingreso y egreso del material acadmico y administrativo, comparando con el ALMACENISTA listado de solicitudes y envos, cumpliendo con el sistema de despacho. Clasifica y empaca material acadmico, administrativo y didctico para las diferentes dependencias y centros de la organizacin. Distribuye material instruccional, acadmico y administrativo a las dependencias solicitantes, llenando control de salida del mismo. Elabora reportes peridicos de las tareas asignadas. Cumple con las normas y procedimientos de seguridad integral establecidos por la organizacin. Mantiene limpio y en orden equipos y sitio de trabajo. Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada. Es responsable con carcter constante por el uso de materiales, equipos y herramientas tales como: tarjetas de control de materiales, formlanos diversos, lpices, papel, reglas, engrapadoras, clips, calculadora computadora, entre otros. Es responsable del mantenimiento de los equipos y
herramientas de manera indirecta y con carcter peridico
115

ROL
Apoyo Gerencial ACTIVIDAD Recibe, examina, clasifica, codifica y efecta el registro contable de documentos. Revisa y compara lista de pagos, comprobantes, cheques y otros registros con las cuentas respectivas. Archiva documentos contables para uso y control interno. Elabora y verifica relaciones de gastos e ingresos. Transcribe informacin contable en un microcomputador. Revisa y verifica planillas de retencin de impuestos. Revisa y realiza la codificacin de las diferentes cuentas bancarias. Recibe los ingresos, cheques nulos y rdenes de pago asignndole el nmero de comprobante. Totaliza las cuentas de ingreso y egresos y emite un informe de los resultados. Participa en la elaboracin de inventarios. Transcribe y accesa informacin operando un microcomputador. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organizacin. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala. Elabora informes peridicos de las actividades realizadas. Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada.
Asistente de Contabilidad
116

ROL
Apoyo Gerencial ACTIVIDAD Realiza respaldos a la informacin procesada en el computador. Graba informacin para mantener bases de datos. Elabora cuadros demostrativos, organigramas, formatos, flujo gramas y otros documentos con la informacin procesada. Imprime el trabajo realizado. Desglosa, ordena, compagina y entrega los documentos con la informacin procesada. Cumple con las normas y procedimientos en materia de Seguridad Integral, establecidos por la organizacin.
OFICINISTA
Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala. Elabora informes peridicos de las actividades realizadas. Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada. Maneja constantemente equipos y materiales de fcil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja peridicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta. Maneja en forma indirecta un grado de confidencialidad bajo. Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecucin normal del trabajo, a nivel operativo.
117

ROL
Apoyo Gerencial ACTIVIDAD Asear las instalaciones de la Organizacin, as corno distribuir material de aseo, utilizando los equipos y materiales correspondientes para mantener en condiciones ptimas de limpieza a las mismas. Realiza la limpieza de oficinas, laboratorios, pasillos, baos y otras reas. Limpia paredes, tabiques, puertas, vidrios, ventanales, escritorios, mesones, muebles y accesorios en laboratorios, aulas y oficinas. Suministra y coloca en sus respectivos lugares: toallas, jabn, papel sanitario, desodorantes y otros. Recoge, embolsa y coloca la basura en sus respectivos depsitos. Moviliza material de oficina y mobiliario. Abre y cierra puertas, enciende y apaga luces, activa y desactiva equipos de oficina,
ASEADOR
en horas previamente establecidas. Llena reportes de las tareas asignadas. Mantiene limpio y en orden equipos y sitio de trabajo. Cumple con las normas y procedimientos de seguridad integral establecidos por la organizacin. Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada. Es responsable con carcter constante por el uso de materiales, equipos y herramientas tales como: detergentes, mopas, paos, ceras material de cristalera, pinzas, cloro, pulidora, aspiradora, cepillo, pala, escardilla, escobilln, esptula, hornos de esterilizacin, entre oros. Es responsable del mantenimiento de los equipos y herramientas de manera Indirecta y con carcter peridico.
118

ROL

CHOFER
Apoyo Gerencial ACTIVIDAD Trasladar personal docente, administrativo, obrero, estudiantes, bienes y otros, de la organizacin, conduciendo las unidades de transporte automotor, para facilitar el desarrollo adecuado de las actividades de la comunidad universitaria con la prestacin de un buen servicio. Verifica las condiciones mecnicas del vehculo antes de salir. Conduce unidades de transporte automotor liviano y/o medianamente pesado para transportar estudiantes, personal docente, administrativo y obrero. Conduce vehculos de carga transportando materiales, equipos y herramientas. Opera mquinas pesadas tales como: gras y otras de ms de seis toneladas. Vela por la seguridad y resguardo de los bienes, equipos y/o materiales que transporta. Vela por la seguridad y resguardo de la integridad fsica de las personas que transporta. Realiza viajes fuera del permetro de la ciudad trasladando personas, materiales, equipos, animales, entre otros. Reporta fallas y averas de la unidad asignada, con la finalidad de que sean corregidas. Conduce vehculos para la recoleccin de basura. Realiza reparaciones menores de vehculos. Conduce vehculos para trasladar a los chferes a su lugar de residencia una vez culminado el ltimo turno. Informa al supervisor sobre cualquier anormalidad suscitada en el horario nocturno de trabajo. Lleva el control de los repuestos que se utilizan en los vehculos. Elabora reportes peridicos de las tareas asignadas. Mantiene limpio y en orden equipo y sitio de trabajo. Cumple con las normas y procedimientos en seguridad integral establecidos por la organizacin. Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada. Es responsable con carcter constante por el uso de materiales, equipos y herramientas tales como aceite, tringulo de seguridad, caucho de repuesto, liga de frenos, agua de bateras, llaves ajustables, gato hidrulico, extintor, unidades de transporte, entre otros Es responsable del mantenimiento de los equipos y herramientas de manera directa y con carcter constante.
119

Materia: SISTEMA DE CARPINTERA Asunto: 6. BIBLIOGRAFA Pgina: MNPP-1/1
BIBLIOGRAFIA
Montilva, Jons. Ingeniera de Requisitos V3.0. CEISOFT, 2005. Mrida-Venezuela Barrios, Judith. Taller Modelado de Objetivos. Departamento de Computacin, 2005. Mrida-Venezuela
www.ula.ve www.ula.ve/personal/varios_opsu/Manual_Cargos.html
Reyes C.Elio C. Diagnostico del Departamento de Carpintera Universitaria. Trabajo de investigacin presentado como requerimiento para optar a la categora de Profesor asociado. Mrida Venezuela. 1999.
120

Materia: SISTEMA DE CARPINTERA Asunto: 7. ANEXOS Pgina: MNPP-1/1
7. ANEXOS
121

MNPP CARPINTERiA 06-2008 CU-2009 PDF

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SISTEMATIZACIN DE LA ADMINISTRACIN UNIVERSITARIA

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos

Mario Bonucci Rossini Rector

Patricia Rosenzweig Levy Vicerrectora Acadmica

Manuel Aranguren Rincn Vicerrector Administrativo

Jos Mara Andrez lvarez Secretario

Mrida, JUNIO 2009

Elaborado por: DSIA-JUNIO 2008

Aprobado por: CONSEJO UNIVERSITARIO Resolucin No. CU 2009 Fecha: 26.10.09

Vigencia de la Ultima Modificacin:

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos

ELABORADO POR: T.S.U. LENINNA GUARACHE

MRIDA, JUNIO 2009

Elaborado por: DSIA-JUNIO 2008

Aprobado por: CONSEJO UNIVERSITARIO Resolucin No. CU 2009 Fecha: 26.10.09

Vigencia de la Ultima Modificacin:

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos

Elaborado por: DSIA-JUNIO 2008

Aprobado por: CONSEJO UNIVERSITARIO Resolucin No. CU 2009 Fecha: 26.10.09

Vigencia de la Ultima Modificacin:

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos

Elaborado por: DSIA-JUNIO 2008

Aprobado por: CONSEJO UNIVERSITARIO Resolucin No. CU 2009 Fecha: 26.10.09

Vigencia de la Ultima Modificacin:

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos

Administrativo, por consiguiente

a las unidades organizativas de la Direccin de Servicios

Generales, de la Universidad de los Andes.

Elaborado por: DSIA-JUNIO 2008

Aprobado por: CONSEJO UNIVERSITARIO Resolucin No. CU 2009 Fecha: 26.10.09

Vigencia de la Ultima Modificacin:

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos

Elaborado por: DSIA-JUNIO 2008

Aprobado por: CONSEJO UNIVERSITARIO Resolucin No. CU 2009 Fecha: 26.10.09

Vigencia de la Ultima Modificacin:

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos

Elaborado por: DSIA-JUNIO 2008

Aprobado por: CONSEJO UNIVERSITARIO Resolucin No. CU 2009 Fecha: 26.10.09

Vigencia de la Ultima Modificacin:

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos

Elaborado por: DSIA-JUNIO 2008

Aprobado por: CONSEJO UNIVERSITARIO Resolucin No. CU 2009 Fecha: 26.10.09

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Manual de Normas, Procesos y Procedimientos

3. ESTRUCTURA ORGANIGRAMTICA DEL SISTEMA DE CARPINTERA DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

Elaborado por: DSIA-JUNIO 2008

Aprobado por: CONSEJO UNIVERSITARIO Resolucin No. CU 2009 Fecha: 26.10.09

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Manual de Normas, Procesos y Procedimientos

3.1. ESTRUCTURA ORGANIGRAMTICA DE LA DIRECCIN DE SERVICIOS GENERALES DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

Figura 1. Organigrama de La Direccin de Servicios Generales de la Universidad de Los Andes.

Elaborado por: DSIA-JUNIO 2008

Aprobado por: CONSEJO UNIVERSITARIO Resolucin No. CU 2009 Fecha: 26.10.09

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Manual de Normas, Procesos y Procedimientos

3.2. ESTRUCTURA ORGANIGRAMTICA EN MACRO DEL SISTEMA DE SISTEMA DE CARPINTERA

Figura 2. Organigrama en Macro del Departamento de Carpintera de la Universidad de Los Andes.

Elaborado por: DSIA-JUNIO 2008

Aprobado por: CONSEJO UNIVERSITARIO Resolucin No. CU 2009 Fecha: 26.10.09

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3.3. ESTRUCTURA ORGANIGRAMTICA EN MICRO DEL SISTEMA DE SISTEMA DE CARPINTERA

Figura 3. Organigrama en Micro del Departamento de Carpintera de la Universidad de Los Andes.