INTRODUCCIN.

El dicho Si no sabemos dnde vamos, terminamos en otra parte, nos recuerda la importancia del planeamiento en general, que tiene que ver con la fijacin de objetivos, la determinacin de actividades y el diseo de procedimientos. Por otro lado la experiencia nos ensea que no basta tener metas y cursos de accin magnficos en la cabeza, sino, aprovecharlos en el lugar adecuado y en el tiempo exacto, ya que las oportunidades son nicas, y este plan de negocios es la oportunidad de que la imprenta de la ciudad de Atuntaqui ejerza sus actividades econmicas de forma positiva y rentable para sus beneficiarios directos e indirectos, y que no se queden solo en buenas intenciones. Los propietarios de la Industria grfica de la ciudad de Atuntaqui son emprendedores que aceptan los desafos y tiene clara la idea y el modelo de negocio que emprendieron, ahora mi propuesta es elaborar el mapa es decir el plan de negocios para la consecucin de los propsitos y objetivos de la misin y visin de la Industria grfica DYNACROM. Para esto existe variados esquemas de planes de negocios, as como tcnicas para su formulacin, lo importante en este momento es elegir un plan de negocios que tenga un sentido lgico y coherente con las necesidades de los clientes y naturaleza del negocio. Esta propuesta se constituye un diseo y un anlisis completo del estado administrativo y productivo de la empresa, para potenciar los

requerimientos tcnicos y organizacionales, para luego hacer un estudio financiero, de donde se pueda determinar si el proyecto es viable. Finalmente motivar a la poblacin a consumir el producto nacional, tomando en cuenta que con el avance de la tecnologa de nuestros productos pueden competir en calidad, cantidad y precio con las empresas regionales, nacionales y extrajeras.

JUSTIFICACIN. La industria grfica DYNACOM, ubicada en la ciudad de atuntaqui, viene ejecutando sus actividades de imprenta de etiquetas, fajillas empaques y cajas y todo lo relacionado con la comunicacin grfica, por ms de seis aos consecutivos al servicio de los nacionales e internacionales, lo que nos ha permitido ubicarse en la referencia ms importante de la ciudad de Atuntaqui, como una de las mejores empresas que presta este servicio, adems, esta constantemente actualizndose con tecnologa de

vanguardia, lo que ha permitido que tambin en su estructura administrativa aplique reformas acordes a la necesidades de un mundo globalizados. Esta propuesta le va a permitir a la industria grfica DYNACOM, posesionarse en el mercado como una de las empresas que cumplen con las normativas expresas en la Ley de compaas. Adems, esta investigacin permite conocer las estrategias ms adecuadas para generar el desarrollo de microempresas y potenciar los emprendimientos que actualmente se constituyen en el eje productivo del desarrollo de los pueblos. El Plan de Negocios de la industria grfica DYNACOM, recoge informacin que le permite autoevaluarse constantemente, planificar, dirigir y controlar sus actividades comerciales, haciendo de Atuntaqui una ciudad segura de inversin y comercializacin de productos y servicios. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. La industria grfica DYNACOM ubicada en la ciudad de Atuntaqui tiene ms de seis de funcionamiento y para potenciar sus productos y la estructura organizativa y administrativa, necesita de un Plan de Negocios adecuado y sistemtico, que le permita posesionarse en el mercado, como una de las empresas lder y emprendedora, que ayuda al desarrollo del Cantn y de la provincia y que cumple con las normativas legales.

OBJETIVOS. OBJETIVO GENERAL. Elaborar un plan de negocios para la industria grfica DYNACOM de la ciudad de Atuntaqui, siguiendo las normativas tcnicas recomendadas por los expertos en emprendimientos de

microempresas, para mejorar el valor agregado de los productos, y que permita monitorear y evaluar el proceso administrativo y competitivo de la empresa. OBJETIVOS ESPECFICOS. Analizar el mercado comercial y competitivo de la ciudad de Atuntaqui, en el contexto local y regional sobre la industria grfica. Analizar la estructura organizacional de la industria grfica DYNACOM y las posibilidades de adecuarse a la dinmica del mercado local. Definir estrategias de mejoramiento del producto y la

comercializacin. Determinar el plan de negocios adecuado para la industria grfica DYNACOM. Evaluar financieramente el plan de negocios teniendo en cuenta los diferentes escenarios de ocurrencia y riesgos del mercado. Determinar la factibilidad econmica financiera del plan de negocios. VARIABLES. VARIABLE INDEPENDIENTE. Plan de negocios para la industria grfica DYNACOM. VARIABLE DEPENDIENTE. Optimizacin del proceso administrativo y productivo en las actividades comerciales de la industria grfica DYNACOM.
3

METODOLOGA. La metodologa del proceso investigativo, se apoya en mtodos tericos y empricos, siguiendo la lgica de las etapas de la investigacin, dentro de los mtodos el ms utilizado es el mtodo meta cognitivo lo que significa seguir una lnea de anlisis crtico con respecto a recoleccin de informacin, adems es conveniente apoyarse en los mtodos, Histrico Lgico, Inductivo Deductivo, sistmico, Analtico Sinttico e Hipottico demostrativo por tratarse de la elaboracin de un Plan de Negocios y la potenciacin del producto estrella que actualmente se esta ofertando, con el fin de encausar por un buen camino el proceso administrativo del negocio, y superar el problema. La recoleccin de datos se dividir en dos partes: la primera corresponde a la bsqueda de la literatura existente en bibliotecas e internet, las tcnicas ms adecuadas se consideran la observacin directa del fenmeno productivo, social y cultural de las empresas de la ciudad de Atuntaqui. La segunda parte abarca un anlisis de los estados financieros del ao 2011, esto permite conocer la situacin exacta de la empresa, tomando en cuenta que la empresa ya esta en marcha. Por lo que es importante realizar entrevista personales a los propietarios para conocer las perspectivas de xito. Las herramientas necesarias para el cumplimiento de esta actividad son necesarios los criterios de la administracin de empresas y los criterios de expertos para elaborar un verdadero diagnostico. Resumen del procedimiento metodolgico. ETAPA MTODO Analtico Sinttico Fundamentacin Histrico Lgico terica Inductivo Deductivo TCNICA Fichaje Lectura Comparacin Sntesis RESULTADOS Comprensin, anlisis y sntesis de bases tericas

Inductivo Deductivo Diagnstico Matemtico Hipottico Demostrativo Sistmico Propuesta Inductivo Deductivo

Criterio de expertos Experiencias empricas Relacin Clasificacin Sntesis Anlisis

Informe sobre el estado actual del problema.

Plan de negocios para la industria grfica DYNACOM

NOVEDAD. Una herramienta contable activa dinmica y sistmica para los empleados y propietarios de la Industria Grfica DYNACOM, que permite evaluar inmediatamente el proceso administrativo y tomar decisiones correctas al momento de analizar los estados financieros del ejercicio contable.

CAPTULO I MARCO TERICO 1.1. OPORTUNIDAD DE NEGOCIO. Las oportunidades de negocios no slo se encuentran con grandes inversiones o desarrollo de tecnologa, la mayora de empresas descubren oportunidades de negocios en pequeas innovaciones de sus productos o servicios ya existentes, o en la aplicacin del marketing en segmentos del mercado tradicional, as como tambin en las tendencias sociales, culturales y tecnolgicas heredados a travs de los aos. Balczar afirma que muchas de las ideas de negocios son descubiertas por las empresas sobre la base: Anlisis de informacin del entorno. Experiencia laboral previa. Conocimiento del entorno. La identificacin de la necesidad insatisfecha.1 Para descubrir una oportunidad y poder formular una idea de negocio, el empresario debe observar a su alrededor, usar su red de contactos personales con los clientes y proveedores, y debe estar preparado para competir con cualquier empresario o empresa que represente una amenaza para el desarrollo de su proyecto. 1.2. DECISIN DE EXPLORAR LA OPORTUNIDAD En el momento que el empresario decide explorar una idea de negocio, podr marcar la diferencia entre el xito y el fracaso, el empresario debe estar muy seguro de contar con las fortalezas y habilidades necesarias para explorar, con alta probabilidad de xito, la idea de negocio que ha descubierto, partiendo de todas las variables antes descritas.2

Balczar Ginocchio, Negocios, oportunidades y emprendimientos Manual para el desarrollo local innovacin, competitividad y planes de negocio . Pg. 73 2 Balczar Ginocchio, Negocios, oportunidades y emprendimientos Manual para el desarrollo local innovacin, competitividad y planes de negocio. Pg. 75

Las oportunidades estn en el entorno y generalmente son descubiertas por los empresarios, pero la decisin de explotar la oportunidad, depender de la habilidad, intuicin y anlisis que el empresario haga de la situacin. En esta etapa, es importante que el empresario, fundamente con bases slidas, y firme conviccin de permanecer en el tiempo, y una estrategia es contestarse las siguientes preguntas: Qu necesidad, deseo o problema ha sido detectado? Qu productos o servicios piensa ofrecer? Qu ventaja tiene el producto o servicio frente a la competencia? Quines son los clientes de la empresa, y a qu sector pertenece? En qu medida el nuevo producto o servicio aade valor a la empresa? Cmo se generan los ingresos en la empresa? Cules son los puntos crticos de la empresa? 1.3. DEFINICIN DEL MODELO DE NEGOCIO. Cuando la idea de negocio ya est definida, es el momento de establecer los macros de accin sobre los cuales la empresa funcionar. El modelo de empresa, entonces, es la forma como la empresa va a lograr ganancias con los productos que ofrece, generando una experiencia de compra valiosa para el cliente a travs de estrategias innovadoras en la cadena de valor.3 Tambin es importante determinar dnde se ubicar la planta, cmo de distribuirn los procesos y cmo se dispondrn la maquinaria y herramienta a emplear. 1.4. FORMULACIN DE UN PLAN DE NEGOCIOS La formulacin de un Plan de Negocios es una de las etapas ms difciles, para los empresarios de micro y pequea empresa, porque el da a da no le permite enfocarse en la elaboracin de un plan, es por lo que deben
3

Idem, pg. 62

tomar decisiones y actuar en el instante de la oportunidad del negocio; sin embargo, es recomendable dedicarle un tiempo a realizar un Plan de Negocios, porque gracias a l disminuir el riesgo de su inversin y le permitir prever algunas contingencias que puede afectar el desarrollo y la rentabilidad del negocio en el futuro cercano. El empresario es el responsable de esbozar el modelo de negocio y formular los grandes objetivos estratgicos del mismo, sobre la base de un profundo anlisis de: Las oportunidades y amenazas del entorno. Las fortalezas y debilidades del ambiente interno de la

organizacin. 1.5. RECURSOS NECESARIOS PARA UN NEGOCIO. El capital financiero es indispensable para la puesta en marcha de una empresa, pero pensar en dinero como primera prioridad es un tipo de error del empresario de la micro y pequea empresa, se debe considerar que para los bancos e instituciones financieras, si la idea del negocio es buena, el modelo de negocio es viable y el equipo empresarial fundador confiable, honesto e ntegro, y no tendr inconvenientes en adquirir un prstamo, tambin, podr conseguir con facilidad el financiamiento directo de proveedores o de los potenciales socios. El mayor reto del empresario es conseguir personas que crean en su idea, que compartan el modelo de negocio planteado y que estn dispuestos a trabajar; dado el desarrollo tecnolgico a nivel mundial, el recurso materia no presenta muchos inconvenientes, lo ms difcil es conseguir personas capaces de operar con eficiencia la maquinaria y tecnologas. La tecnologa puede ser cara, pero finalmente puede ser financiada; mientras que, el recurso humano si bien puede ser capacitado, no hay forma de asegurar que permanecer para siempre en la empresa.

En conclusin, los recursos materiales, financieros y la tecnologa son difciles de conseguir, pero ms difcil an es conseguir y retener a un equipo humano comprometido con la visin del empresario y contar con un sistema de informacin oportuno y confiable para la toma de decisiones. 1.6. DETERMINAR UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL COMPETITIVA. Este es un aspecto crtico, podra marcar la diferencia entre el xito o el fracaso de una iniciativa empresarial, es por eso que el empresario debe elegir la estrategia ms adecuada para ingresar al mercado y competir con las empresas que ya se encuentran posicionadas. Para determinar cul es la estrategia ms adecuada, el empresario debe hacer un estudio exhaustivo de todos los competidores de la industria y en especial un anlisis de los recursos y capacidades internas con los que cuenta la empresa; que son los que la preparan para competir. Segn PROMER Es el anlisis del los recursos y las capacidades internas de la organizacin o del equipo empresarial fundador, las que determina cmo la empresa se enfrentar a la competencia? Y con qu fortalezas cuenta para aprovechar las oportunidades y luchar contra las amenazas del entorno?4 1.7. ORGANIZACIN DE LOS PROCESOS PARA EL

FUNCIONAMIENTO. Para satisfacer la necesidad de los clientes y adems aumentar la rentabilidad del negocio es imprescindible conocer acerca de la estandarizacin de los procesos ms eficientes. Generalmente un MYPE suele ser una organizacin muy flexible y por lo tanto procesos poco definidos y estandarizados. Lo que no se puede medir, no se puede controlar y lo que no se puede controlar, no se puede administrar. Por lo tanto, se debe establecer

PROMER. Gestin de nuevos negocios para la microempresa. Pg. 39

estndares de calidad, polticas de trabajo y la descripcin de procesos que permitan mantener el orden y el control de la empresa. Almoguera manifiesta La innovacin en el proceso de produccin, comercializacin, compras, contrataciones, entre otros, es posible generar grandes ventajas para los consumidores, para los empresarios y para la sociedad en general. Por lo que es importante recordar que la industria tiene sus propias economas de escala; y parte de la habilidad del empresario es reconocer dnde se generan estas economas de escala, que hacen a unas empresas mas competitivas que otras.5 1.8. LA PUESTA EN MARCHA DE UN PLAN DE NEGOCIOS. Tomar la decisin de poner en marcha el plan de negocios, en un momento determinado y bajo ciertas condiciones del entorno, podra marcar la diferencia entre el fracaso y el xito de la actividad empresarial. Aqu se pone en juego la capacidad gerencial del empresario, y que debe convertirse en un lder, capaz de controlar que las actividades se desarrollen de acuerdo con lo planificado, que la estructura organizacional y los procesos sean adecuados, que la calidad y disponibilidad de los recursos humanos, materiales y financieros sean ptimos, que el estilo de direccin motive a los trabajadores y contribuya con el logro de los objetivos planteados y sobre todo, estar atento a cualquier cambio en el entorno que pudiera representar una amenaza para la empresa. 1.9. EVALUACIN DEL PROCESO EMPRENDEDOR. Cuando una empresa se ha puesto en marcha, es fundamental que el empresario revise permanentemente cada una de las fases del proceso emprendedor. Para verificar si se atendi correctamente las etapas de planificar, organizar, dirigir y controlar, as como monitorear

constantemente las nuevas oportunidades que presenta la industria.

Jos Almoguera. Manual bsico para Microemprearios Rurales . Pg. 83

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Hitt Michael en su libro manifiesta que Cuando la empresa crece y se vuelve ms eficiente, el empresario seguir buscando y descubriendo nuevas oportunidades de mercado para ampliar su negocio y seguir disfrutando del reto que significa visualizar, crear y poner en marcha empresas en su pas6. Hacer un plan de negocios para cada idea de negocio, es necesario, porque reduce el riesgo y la posibilidad de fracaso de cualquier iniciativa empresarial. Adems el plan de negocios es una herramienta fundamental para el empresario. Pues le permite tomar decisiones de inversin, conseguir potenciales inversionistas y sobre todo, guiar las operaciones de la empresa una vez que esta en marcha. 1.10. EL PLAN DE NEGOCIOS. Por lo general, para la creacin de nuevas unidades de negocio para empresas en marcha, es necesario y til desarrollar un Plan de Negocios, que permita evaluar la probabilidad de xito de una nueva aventura empresarial y reducir la incertidumbre y el riesgo que cualquier actividad no planificada tiene. En esta ocasin se considera la opinin de Antonio Borrello para definir de la siguiente manera: El Plan de Negocios es un documento escrito de manera clara, precisa y sencilla, que es el resultado de un proceso de planeacin, que sirve para guiar un negocio, porque muestra desde los objetivos que se quieren lograr hasta las actividades cotidianas que se desarrollan para alcanzarlos7 Lo que busca este documento es cambiar la forma y el contenido; la forma se refiere a la estructura, redaccin e ilustracin, el contenido se refiere al plan como propuesta de inversin, la calidad de la idea, la informacin financiera, el anlisis y la oportunidad de mercado, tomando en cuenta la perspectiva social y cultural del entorno de los empresarios y la accesibilidad a la materia prima.
6 7

Michael, Hitt y Black & Porter. Administracin. Pg. 23 Antonio Borrello. El Plan de Negocios. Pg. 8

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1.10.1. PARA QU SIRVE UN PLAN DE NEGOCIOS? El Plan de negocios es una herramienta de comunicacin escrita que tiene esencialmente dos funciones: una que se puede llamar

administrativa o interna y otra que es conocida como financiera o externa. Desde el punto de vista interno, el Plan de Negocios sirve para; Conocer en detalle el entorno en el cual se desarrollarn las actividades de la empresa. Precisar las oportunidades y amenazas del entorno, as como las fortalezas y debilidades de la empresa. Estar atentos a los cambios que pudiera representar una amenaza para la empresa y as anticiparse a cualquier contingencia que disminuira la posibilidad de xito de la empresa. Dar a conocer cmo se organizarn los recursos de la empresa en funcin de los objetivos y la visin del empresario. Evaluar el potencial real de la demanda y las caractersticas del mercado objetivo. Evaluar varios escenarios y hacer un anlisis de sensibilidad en funcin de los factores de mayor variacin, como podra ser la demanda, el precio de los insumos de mayor valor entre otros. Tomar decisiones con informacin oportuna, confiable y veraz, y no slo sobre la base de la intuicin, lo que reduce el riesgo del negocio. Mostrar los posibles resultados de la empresa, en funcin a simulaciones estrategias.8 En resumen, el Plan de Negocios sirve a nivel interno, como una gua para las operaciones de la empresa y como un punto de referencia para la evaluacin del desempeo. De este modo, permite identificar tanto los puntos fuertes y dbiles de la empresa, posibilita evaluar su marcha y sus hechas para probar distintos escenarios y

Antonio Borrello. El Plan de Negocios. Pg. 29-30

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desviaciones sobre el escenario previsto, y a su vez, es una valiosa fuente de informacin para realizar presupuestos e informes. Por otro lado, la funcin financiera o externa de un Plan de Negocios esta orientada a: La bsqueda y la consecucin de los recursos del proyecto, especialmente los financieros. Buscar proveedores y clientes, con quienes establecer relaciones confiables y de largo plazo, que generen compromisos entre los interesados. Vender

la

idea

potenciales

socios

como

accionistas,

proveedores, clientes, sociedad en su conjunto, En general, Un Plan de Negocios es comunicar a todos los stakeholders (grupos de inters), que la empresa: Dispone de un excelente producto o servicio con muchos clientes dispuestos a adquirirlos. Cuenta con un excelente equipo empresarial y gerencial, con habilidades humanas, tcnicas y administrativas destacadas. Mantiene bien informados a sus clientes y proveedores, acerca de la forma de operacin, los resultados esperados y las estrategias que permitirn alcanzar los objetivos establecidos y cumplir con la visin del empresario.9 La profundidad en el anlisis del entorno y de los recursos de la empresa; la coherencia, consistencia e integracin de los objetivos y estrategias planteadas y la honradez y sinceridad en el trabajo presentado, son

Antonio Borrello. El Plan de Negocios. Pg. 31

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fundamentales para evaluar la posibilidad de poner en marcha un negocio. 1.10.2. REDACCIN DE UN PLAN DE NEGOCIOS. El Plan de Negocios es un documento que se escribe, se modifica, y se reescribe, segn se vaya consiguiendo la informacin relevante para tomar decisiones sobre cada uno de los elementos y variables que lo conforman. Se trata de un documento en el que se presentan una serie de anlisis interrelacionados con retroalimentacin permanente, que muchas veces obliga a retroceder en el proceso y a repetirlo en varias etapas. Para la redaccin del Plan de Negocios es importante tomar en cuenta las siguientes estrategias como lo manifiesta Graham. a) No es necesario haber completado el anlisis de una de las etapas del Plan de Negocios para continuar con la siguiente etapa. b) No existe una secuencia sobre la elaboracin del Plan de Negocios y su ndice slo es una referencia. c) Cada participante en la elaboracin del Plan de Negocios debe poner en marcha su creatividad, flexibilidad, conocimiento e iniciativa. d) Se debe desarrollar con un enfoque de espiral, es decir, que cada vez que se tome una decisin en alguna parte del Plan de Negocios, es necesario revisar si dicha decisin obliga a ajustar otras partes del plan.10 Antes de comenzar a escribir formalmente el Plan de negocios se debe estar seguro de tener la claridad necesaria para responde a las siguientes preguntas, segn Graham a) Cul es el producto o servicio que se quiere ofrecer? El empresario debe conocer los atributos distintivos de su producto o servicio y tener, al menos la intuicin, de que dichos atributos sern valorados por su mercado objetivo.
10

Graham Friend. Como Disear un plan de negocios. Pg. 92

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b) Cules son las caractersticas de los potenciales clientes? Analizar el mercado implica conocer a los competidores, a los proveedores y a los clientes. c) Qu variables del entorno podran afectar positiva o

negativamente la idea de negocio y el desempeo de la empresa? Aqu se debe evaluar las oportunidades y amenazas del entorno, cmo la empresa utilizar sus fortalezas para aprovechar las oportunidades y disminuir las amenazas, y qu har para disminuir o modificar sus debilidades. d) Cul es la visin del empresario o empresa, y cmo piensa alcanzarse? Se debe establecer a dnde quiere llegar el empresario con la empresa, es decir, su razn de ser, as como los objetivos y metas que desea alcanzar, definiendo las estrategias ms adecuadas para obtener los resultados esperados. e) Cmo se piensa alcanzar los objetivos de venta? Qu har para atraer, retener y fidelizar a los clientes? El plan de marketing se considera la estrategia de comercializacin que desarrollar la empresa y ste esta relacionado con: la creacin del producto o servicio (diseo, empaque, valoe diferencial), la estrategia de precio, la estrategia de promocin (difusin) y la distribucin del producto, es decir, cmo se har llegar a los clientes y consumidores. f) Cmo se desarrollaran los procesos de la empresa para que se puedan satisfacer las necesidades de los clientes? El plan operativo debe considerar decisiones acerca de: nivel de capacidad instalada o disponible, ubicacin y distribucin de las instalaciones, requerimientos en cuanto a la calidad y cantidad de la mano de obra, niveles de inventarios necesarios, reservas de materia prima de calidad requerida, disponibilidad de proveedores, requerimientos de tecnologa, estndares de calidad de la industria, normas establecidas por la competencia, servicio al cliente e inversin en la investigacin y desarrollo, entre otras.
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g) Cunto dinero se necesita y cunto dinero se va a recuperar por la inversin y riesgo? en qu momento se necesitar pedir un prstamo y cundo se estar en la capacidad de devolverlo? Un Plan de Negocios considera un anlisis de viabilidad econmica, es decir, cmo contar con el dinero suficiente para realizar las actividades de la empresa.11 Para concluir, al tener un Plan de Negocios escrito, es ms fcil revisar y controlar los cambios que se irn haciendo durante la implementacin del mismo. 1.11. DIFERENCIA ENTRE PLAN DE NEGOCIOS, ESTUDIO DE FACTIBILIDAD, PROYECTO En el mundo empresarial existe confusin entre lo que es un Plan de Negocios, un Estudio de Factibilidad, un Plan Estratgico, y la Evaluacin de un proyecto. Esta confusin ha sido generada en parte porque, los diferentes colegios profesionales suelen llamar de manera distinta a cosas que son iguales, o al menos muy parecidas, por esta razn se establece la siguiente comparacin. Herramienta de planificacin Objetivo Alcance Enfoque PLAN ESTRATGICO Y EVALUACIN DE UN

-Identificar la oportunidad de negocio y la

-Anlisis del entorno -Anlisis interno -Modelo de negocio -Plan estratgico -Planes de accin por reas -Demostrar viabilidad de la idea de negocio.

En el anlisis de oportunidades y viabilidad econmica, tcnica y de mercado

PLAN DE NEGOCIOS

viabilidad tcnica, econmica, social y ambiental del negocio.

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Graham Friend. Como Disear un plan de negocios. Pg. 96

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-Establece el plan de largo plazo de la empresa, en funcin a un

-Anlisis del entorno -Visin y Misin -Objetivos estratgicos -Estrategia genrica filosfica y valores institucionales. En la proyeccin de la empresa

PLAN anlisis del ESTRATGICO

entorno y del ambiente interno de la organizacin.

-Conoce la viabilidad de implementar un proyecto de

-Estudio de mercado En evaluar la -Aspectos tcnicos -Aspectos administrativos -Aspectos financieros viabilidad del proyecto en trminos tcnicos u operativos

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

inversin definido al mismo tiempo y los principales elementos del proyecto Conocer la rentabilidad y economa

-Sobre la base del flujo de caja se determina el VAN y el TIR

En evaluar el proyecto en trminos de liquidez y rentabilidad.

EVALUACIN DE PROYECTOS

financiera de un proyecto de inversin. Comparar flujos de ingresos y egresos

1.12. TIPOS DE PLANES DE NEGOCIOS. Un Plan de Negocios debe mostrar la viabilidad econmica, social, tcnica y ambiental de un nuevo negocio, sea para una empresa en marcha o para la creacin de una nueva empresa, sin embargo, hay muchos planes de negocios que responden a las necesidades particulares de la empresa.

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1.12.1. PLAN DE NEGOCIOS PARA EMPRESAS EN MARCHA. El Plan de Negocios para una empresa en marcha debe evaluar la nueva unidad de negocio de manera independiente y adems deber distribuir los costos fijos de toda la empresa, entre todas las unidades de negocios, incluida la nueva.12 Es muy comn encontrar que las nuevas unidades de negocios no se les asigne costos de seguridad o administrativos, pues consideran que dichos costos ya son cubiertos por la empresa que ya esta en marcha. Por otro lado, el Plan de Negocios para una empresa en marcha deber mostrar las fortalezas y debilidades de la empresa y adems podr demostrar la capacidad gerencial del grupo empresarial, cosa que una nueva empresa no esta en capacidad de hacer. 1.12.2. PLAN DE NEGOCIOS PARA NUEVAS EMPRESAS. Para las nuevas empresas, el desarrollo del Plan de Negocios se convierte en una herramienta de diseo, y parte de una idea inicial a la cual se le va dando una forma y una estructura para la puesta en marcha. En ella se detalla tanto la descripcin de la idea en s misma, como los objetivos a ser alcanzados, las estrategias a ser aplicadas y los planes de accin respectivos para lograr las metas propuestas. Este plan, en el futuro se convertir en un insumo para retroalimentar el negocio, ayudando a estimar, corregir y/o instituir las posibles variaciones que se realizarn durante el desarrollo de la empresa.13 1.12.3. PLAN DE NEGOCIO PARA INVERSIONISTAS. El Plan de Negocios se lo redacta para atraer el inters de los inversionistas, por ello, es importante que el documento incorpore toda la informacin necesaria sobre la idea o la empresa en marcha y sobre todo datos relevantes que determine la factibilidad financiera del negocio y el
12 13

http://www.cofide.com.pe/productos.html. http://www.cofide.com.pe/productos.html.

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retorno de la inversin, que el accionista puede tener al apostar por la idea propuesta. Debe ser claro, sencillo y contener la informacin relevante para una evaluacin financiera confiable. 1.12.4. PLAN DE NEGOCIOS PARA ADMINISTRADORES. El Plan de Negocios para administradores contiene el nivel de detalle necesario para guiar las operaciones de la empresa; pues muestra los objetivos, las estrategias, las polticas, los procesos, los programas y los presupuestos de todas las reas funcionales de la empresa. Cualquiera sea la estructura o tipo de plan, ste debe incluir toda la informacin y documentacin que los interesados requieran para tomar decisiones. Dado que las necesidades son distintas una alternativa podra ser incluir toda la informacin dividida en secciones, para que cada uno de los grupos de inters lea la parte que le interese. 1.13. QUINES DEBEN HACER LOS PLANES DE NEGOCIOS? Comnmente se cree que slo los empresarios de grandes empresas deben desarrollar un Plan de Negocios, dado el alto nivel de sus inversiones y que para ello deben contratar a consultores o asesores, sin embargo, es de vital importancia que todo emprendedor, participe en la elaboracin de su Plan de Negocios, involucrando a todos los miembros de su equipo, por ms pequeo que sea el negocio. Rodrigo Varela afirma que La complejidad de un Plan de Negocios es directamente proporcional a la complejidad de la empresa, e

inversamente proporcional al conocimiento y experiencia que tenga el empresario de la empresa.14 Varela tiene mucha razn con esta aseveracin, ya que la empresa es como una familia entre mayor sea la comunicacin mayor ser el xito y cuando hay xito la empresas perduran en el tiempo.
14

Rodrigo Varela. Innovacin empresarial, Arte y Ciencia en la creacin de empresas. Pg. 37

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1.14. ESTRUCTURA DE UN PLAN DE NEGOCIOS. Desde mediados de los aos noventa se ha escrito mucho sobre la importancia de los Planes de Negocios para el desarrollo de nuevas experiencias empresariales exitosa. Cada emprendedor e inversionista requiere un Plan de Negocios particular, y por ello, el empresario debe ser capaz de definir cul es la mejor estructura, en funcin a la solicitud de cada destinatario, audiencia o pblico demandante. 1.15. ESTRUCTURA PARA UN PLAN DE NEGOCIOS DE UNA EMPRESA EN MARCHA. Todo Plan de Negocios debe comenzar con una primera cartula, con el nombre de la empresa, el nombre de los participantes en la formulacin del Plan de Negocios y el perodo durante el cual se desarrollar el plan, inmediatamente despus, debe presentar el ndice del documento y el resumen ejecutivo. 1.15.1. RESUMEN EJECUTIVO. El resumen ejecutivo, es una presentacin breve de los aspectos ms relevantes del Plan de Negocios que se ha elaborado. sta presentacin, cuya extensin mnima ser de dos pginas, es la seccin ms importante del Plan de Negocios, pues muchas veces es la nica que se lee. En la medida que este resumen logre despertar la curiosidad del inversionista y lo motive a conocer ms sobre la idea del negocio, har que contine con la lectura del documento y lo atraer como potencial inversionista. Por ello, un buen resumen ejecutivo le abrir las puertas al empresario y puede marcar la diferencia entre tener la posibilidad de competir o ser rechazado. Un excelente proyecto con un mal resumen ejecutivo tiene pocas probabilidades de atraer la atencin de potenciales inversionista 15, tal como lo manifiesta Rodrigo Varela.

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Rodrigo Varela. Innovacin empresarial, Arte y Ciencia en la creacin de empresas. Pg. 59

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El resumen ejecutivo presenta el perfil de la empresa, el producto o servicio que se quiere ofrecer, el mercado objetivo que se quiere satisfacer, las estrategias que se emplearn para el logro de los objetivos, los resultados econmicos esperados los indicadores financieros del Plan de Negocios. 1.15.2. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA. Ya sea que la empresa este en marcha o no, todo Plan de Negocios tiene un origen y parte de una motivacin personal o grupal. As, el documento que describe la idea de negocio debe incorporar un poco de historia: cmo naci la idea, desde cuando existe, qu motivo su creacin, y los hechos ms importantes que hayan transcurrido durante su desarrollo y evolucin. En el anlisis de la industria se busca conocer como se encuentra el sector o industria en que trabaja el empresario, que variables econmicas, sociales, tecnolgicas polticas o legales podran influir en la industria de manera positiva o negativa. En cuanto a los productos y servicios, se indica los productos que la empresa ofrece en la actualidad, se resalta los atributos y caractersticas distintivas que los hace diferentes a la competencia, las ventajas competitivas, la calidad y calidez del servicio. Como la empresa esta en marcha es importante hacer referencia los ltimos balances financieros, esto va a permitir conocer la situacin econmica y financiera de la industria en trminos de liquidez, rentabilidad y gestin financiera. 1.15.3. ANALISIS DEL ENTORNO. El anlisis del entorno es fundamental para descubrir oportunidades sobre las cuales se podra sugerir ideas de negocios. Adems, un profundo anlisis del entorno permite al empresario identificar las amenazas que dificultaran su ingreso al mercado o la necesidad de cambiar el rumbo de la empresa.
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Dentro de los factores que pueden influir positiva o negativamente en una empres estn los factores econmicos, el empresario debe conocer: El comportamiento y la tendencia del tipo de cambio, la inflacin y las tasas de inters, el crecimiento de la produccin nacional y por sectores. El ingreso promedio familiar y la capacidad de ahorro de la poblacin. Los niveles de empleo y desempleo, as como los ndices de empleabilidad. Entre los factores socioeconmicos se consideran, el tamao de la

poblacin y la distribucin de personas. El nivel de educacin y cultura de la poblacin. La disposicin de compra del pblico. Los cambios de la estructura social demogrfica, entre otros. Tambin se debe considerar los factores polticos y legales, esto es los impuestos directos o indirectos que se debe pagar. Leyes antimonopolio, preferencias arancelarias, las regulaciones nacionales y locales, incluso hasta los niveles de corrupcin. Los factores tecnolgicos permiten aumentar la competitividad por lo se debe tomar muy en cuenta, el nivel de inversin que se esta haciendo en la industria de la regin, la disponibilidad de tecnologa, costos de cambio y adopcin de nueva tecnologa, entre otros. Finalmente se debe considerar los factores ambientales, como es el calentamiento global, la contaminacin, los cambios climticos, la contaminacin del espacio y la transformacin de las reas agrcolas en urbanas. Paulina Monares amplia la idea y dice; Observe, lea, investigue, analice y ampli sus horizontes y sus interese, las oportunidades lo estn esperando. Atrvase a ser parte del empresario exitoso.16 1.15.4. SONDEO DEL MERCADO. El sondeo del mercado permite conocer y evaluar en qu medida de las nuevas propuestas de valor es relevante para el cliente. Es decir es una
16

Paulina Monares, Anbal Monares y Waldo Bustamante. Gestin de nuevos negocios para la microempresa. Pg.92

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herramienta fundamental para dar respuesta a las inquietudes del empresario. Los empresarios suelen tener muchas preguntas, cuyas respuestas no siempre estn disponibles en las fuentes secundarias que hay en el mercado por lo que se apoyan en los estudios de mercado que pueden ser: Entrevistas en profundidad a expertos para conocer los aspectos ms importantes de la industria. Grupos de enfoque para conocer la percepcin de los potenciales clientes con respecto al nuevo producto o servicio. Encuestas con la finalidad de conocer la disposicin de la compra de los potenciales clientes y as estimar la demanda por el bien o servicio. Monares recomienda que Es importante resaltar que antes de aplicar cualquier tcnica de investigacin, se debe establecer claramente los objetivos de la investigacin; porque los resultados deben responder a cada una de las preguntas que inicialmente se plantearon en el sondeo del mercado y stos sern la base para tomar resultados con mayor certeza.17 Cuando se trata del lanzamiento de nuevos productos o servicios es recomendable hacer un sondeo de mercado y de las actividades comerciales ms comunes de la regin, as como, sus preferencias a la hora de tomar una decisin de comercial, esto permite conocer como se comportan: Los clientes. Los competidores. Los proveedores.

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Paulina Monares, Anbal Monares y Waldo Bustamante. Gestin de nuevos negocios para la microempresa. Pg.118

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1.15.5. ANLISIS DE LA INDUSTRIA. El anlisis de la industria, implica el estudio de aquellas fuerzas que podran afectar directamente el desarrollo y desempeo de una empresa. De acuerdo con el modelo de Michael Porter, estas fuerzas son: Los competidores actuales Los competidores potenciales Los productos o servicios sustituidos Los clientes Los proveedores.18 Este anlisis debe llevar al empresario a tomar decisiones, por eso no debe ser una descripcin de variables, sino un profundo anlisis, porque, cuando las barreras de ingreso a una industria son altas, el negocio que est en esa industria, de alguna manera esta protegido. Eso significa que ingresar ser difcil, pero una vez dentro de la industria, habr limitaciones para el ingreso de nuevos competidores. Para evaluar el ingreso de una determinada industria, el poder de negociacin de los proveedores es una variable sumamente importante de analizar, ya que el empresario podr tener una gran idea, podr tener clientes esperndolo, pero si sus proveedores no cumplen, l no podr cumplir con sus clientes y por tanto no habr negocio. El empresario debe identificar qu empresas ofrecen productos o servicios similares y emplean estrategias parecidas a las suyas para acercarse a sus clientes; es decir, con quienes compite, para luego compararse y determinar cun fuerte es su empresa o amenazadora es la competencia. Para concluir el anlisis de la industria ayuda a posicionarse frente a los competidores y es esa la base fundamental para el desarrollo del plan estratgico.

18

Michael hitt y Black & Porter. Administracin. Pg. 126

24

1.15.6. PLAN ESTRATGICO DE LA EMPRESA. La revista Gestin emprendedora publica, El Plan estratgico de una empresa comienza con una relacin de las variables que pudieran representar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) para ella.19 Cuando se trata de una empresa en marcha, es necesario mostrar cuales son sus recursos, sus capacidades y sus actitudes centrales que se emplean para crear una posicin competitiva en el mercado; porque, haciendo uso de estos elementos las empresa realizan mejores actividades que sus competidores, diferencindose y creando mayor valor para sus clientes. A travs de este anlisis de los componentes de una organizacin, el empresario puede decidir cuales son las fortalezas y debilidades internas de la empresa y que le ayudaran a aprovechar las oportunidades y a luchar contra la amenaza del entorno. 1.15.6.1. VISIN. Realizado el anlisis FODA, el siguiente paso es determinar la visin de la empresa, es decir lo que la empresa quiere ser en el futuro. Por lo general, la visin de la empresa responde a la visin o sueo del empresario y suele establecerse por un periodo superior a los tres aos. 1.15.6.2. MISIN. La misin de una empresa es su razn de ser. Para poder definirla se debe responder a las siguientes preguntas: Quines somos? Qu hacemos? Para quin lo hacemos? Cmo lo hacemos? Dnde lo hacemos? Por qu lo hacemos?

19

http://gestionemprendedora.wordpress.com

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 En qu lo hacemos? La idea es que su redaccin sea lo ms concisa y clara, para que todos lo miembros de la organizacin la recuerden y pueda diferenciarse de los competidores. 1.15.6.3. OBJETIVOS ESTRATGICOS. Todo objetivo estratgico debe cumplir con tres condiciones: Establecerse para toda la organizacin Establecerse de manera permanente Establecerse en trminos cuantitativos, en la medida de lo posible. 1.15.6.4. ESTRATEGIA DEL NEGOCIO. Las estrategias se refieren a la forma como las organizaciones alcanzan sus objetivos, en este sentido, las estrategias responden a la siguiente pregunta Cmo voy a actuar para alcanzar los objetivos propuestos y cmo voy a responder a la competencia? Las MYPE, es decir las empresas que tienen una unidad de negocios, slo tienen cuatro opciones para ingresar a un mercado o mantenerse en l. Estas son: Estrategia de liderazgo en costos Estrategia de diferenciacin Estrategia de enfoque en costos Estrategia de enfoque en diferenciacin 1.15.6.5. FUENTES GENERADORAS DE VENTAJA COMPETITIVA. Toda empresa, por ms pequea que sea, debe estar en bsqueda constante de una posicin competitiva favorable. Como se visto son diversas las formas y estrategias para competir, pero cualquiera que sea la postura competitiva la empresa debe ver la forma de crear valor para sus clientes, a travs de recursos internos que pueda controlar y aprovechando las oportunidades que se presenten en el entorno.
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La ventaja competitiva es aquello que posee una empresa y que le sirve para generar valor para sus cliente, siendo muy costosa, rara y difcil de imitar por parte de los actuales o potenciales competidores.20 Los planes operativos se realizan con la finalidad de alcanzar el plan estratgico. 1.15.7. PLAN DE MARKETING. El Plan de Marketing comienza con una definicin del segmento del mercado o pblico objetivo al que se pretende llegar y cul es el posicionamiento que la empresa quiere lograr, es decir, cmo quiere el empresario que la empresa sea vista o recordada. Las variables de segmentacin pueden ser muy variadas pero lo importante es seleccionar aquellas que sean relevantes para diferenciar los grupos de consumidores, la segmentacin suele hacerse en funcin del tamao de la empresa, al nivel de facturacin, al volumen de ventas, al porcentaje de participacin en el mercado, al nivel de tecnologa e inversin, a las lneas de productos o servicios que maneja, al posicionamiento de la empresa en la industria, al equipo de gestin, entre otros. Los objetivos fundamentales del Plan de Marketing estn vinculados a: La diversificacin de productos o mercados Los niveles de satisfaccin de los clientes El objetivo de participacin en el mercado El nivel de recordacin de la empresa en la mente del pblico objetivo. A continuacin se disea el proceso de desarrollo del plan de marketing.

20

Domingo Cern. Autodiagnstico de pequeas y medianas empresas. Pg. 103

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Investigacin o sondeo del mercado Anlisis del entorno

Anlisis de la industria

Clientes actuales

Competencia actual y potencial

Proveedores

Productos sustitutivos

Seleccin del segmento del mercado

Desarrollo de conceptos de productos o servicios

Estrategias de marketing (marketin mix)

PRODUCTOS

PRECIO

PROMOCIN

DISTRIBUCIN

*Atributos *Marcas *Empaque *Etiqueta *Garanta *Servicio post venta

*Costo de produccin *Utilidad esperada *Precio de la competencia *Valor otorgado por la competencia

*Publicidad *Promocin de ventas *Marketing directo *Venta personal *Relaciones pblicas

*Canales directos *Intermediario s *Ubicacin *Transporte

Fuente: Elaboracin propia.

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1.15.8. PLAN DE OPERACIONES. El Plan de opresiones tiene como fin establecer: Los objetivos de produccin, en funcin del Plan de marketing. Los procesos de produccin, en funcin a los atributos del producto o servicio. Los estndares de produccin, que harn que la produccin sea eficiente, se logren satisfacer las demandas de los clientes y la rentabilidad esperada por los accionistas. El presupuesto de inversin, para la transformacin de insumos en productos o servicios finales. Dice Almoguera. El empresario debe ser tenaz en su bsqueda de satisfacer cada da de mejor manera las necesidades de sus clientes y preocuparse de revisar cada uno de los procesos para lograr la mxima eficiencia.21 Un Plan de Operaciones se lo puede graficar de la siguiente forma:

Insumos (materia prima)

PROCESOS PARA LA TRANSFORMACIN DE RECURSOS Producto o servicio valorado por el cliente ESTRATEGIAS PARA LA GENERACIN DE VALOR

Personas (Mano de obra)

Tecnologa Maquinaria

Fuente: Elaboracin Propia

21

Jos Almoguera. Manual bsico para Microemprearios Rurales. Pg. 147

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1.15.8. DISEO DE ESTRUCTURA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS. Las personas son el elemento clave del xito empresarial y por ello un recurso humano de calidad significa una ventaja para la empresa. En un Plan de Recursos Humanos se debe considerar: Las principales funciones que se requieren en el negocio. Las habilidades y conocimientos que cada funcin requiere. Los cargos que sern permanentes en la empresa. Las tareas que por ser temporales o requieren de un alto grado de especializacin, podran ser realizadas por personas o compaas ajenas a la empresa. Los puestos claves y el personal propio que har la tarea que le permite a la empresa diferenciarse de las dems. El organismo que representa a la estructura general de la empresa. Las polticas y estrategias que ayudaran a administrar el recurso humano. Las planillas de la empresa, es decir el presupuesto de las remuneraciones. S el empresario determina correctamente estas funciones y las responsabilidades de cada puesto, podr supervisar el trabajo y los trabajadores, establecer medidas de control en el trabajo, asignar responsabilidades de las actividades, medir los resultados de las actividades y evaluar el desempeo de los trabajadores. Para realizar estas actividades, se deben elaborar manuales de procedimientos administrativos y manuales de funciones que sirvan de pauta para controlar las acciones de la empresa y de los trabajadores. stos deben ser muy claros, precisos, sencillos y conocidos por todo el personal. Un personal capacitado, significa mejoras en la productividad del negocio, mejor calidad de los productos y logros de los objetivos generales de la empresa.

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1.15.9. PLAN FINANCIERO. Es el momento de integrar en el Plan Financiero todos los planes y estrategias previamente establecidas en el plan de Negocios, este plan refleja todas las decisiones que se ha tomado a lo largo de su desarrollo. Por ejemplo s se decide introducir un nuevo producto, desarrollar un nuevo mercado, contratar ms personal, comprar mayores inventarios de materia prima para evitar desabastecimiento, comprar nueva maquinaria, hacer ms publicad o hacer mayores ofertas o descuentos para captar mayor posicin en el mercado, todas estas decisiones tendrn un impacto en los estados financieros. El plan financiero es sumamente importante porque permite: Determinar los recursos econmicos necesarios para la realizacin del Plan de Negocios. Determinar los costos totales del negocio, es decir, los costos de produccin, ventas y administracin. Determinar el monto de inversin, necesaria para dar inicio al negocio. Determinar las necesidades de financiamiento. Determinar las fuentes de financiamiento, as como las ventajas y desventajas de cada alternativa. Proyectar los estados financieros, los cuales sirven para guiar las actividades de la empresa cuando est en marcha. Evaluar la rentabilidad econmica y financiera del Plan de Negocios. Es importante sealar que el plan financiero para una empresa en marcha es distinto al Plan financiero de una nueva iniciativa empresarial. Mientras que el primero comienza con un anlisis de la situacin financiera de la empresa, el segundo comienza identificando los datos supuestos y polticas que guiarn las proyecciones econmicas y financieras del nuevo emprendimiento.

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1.16. LA INDUSTRIA GRFICA. El surgimiento de la imprenta no solo aporta con la rapidez con que pueden ser transcritos los datos a un papel sino tambin con la posibilidad de la multiplicidad de los mismos, llevando as a la industria grfica a considerarse una verdadera fuente de aportacin de identidad y cultural para los pueblos. Actualmente existe poca informacin relevante sobre la industria grfica en el mundo y, con mayor razn, sobre el desarrollo de esta industria en el Ecuador, es por eso que la informacin revelada ser producto de pocas fuentes publicitarias, como por ejemplo Memoria de la Industria grfica del Ecuador22, en donde se recopila algo del desarrollo de la industria grfica en el Ecuador y que, publicado de manera gratuita a sectores exclusivos. 1.16.1. IMPORTANCIA. La industria grfica se ocupa de varias funciones dentro del desarrollo de los sectores socioeconmicos de los pueblos ya que est presente desde la impresin y la publicacin de los textos con los que se educa la niez, hasta la publicidad incluida en los productos que se exportan al exterior, todo esto, base fundamental para la cultura, imagen y proyeccin de los conglomerados humanos. La diversificacin ms simple y tal vez la ms acertada, que se puede dar a la industria en cuestin es dividirla tomando en cuenta el destino que tendrn los productos desarrollados; y es as que dentro de estos hallamos a: Educacin Publicidad El primer grupo trata sobre todas aquellas publicaciones en donde se plasma ciencia del conocimiento para ser trasmitidas a personas que

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Enrique, Jaln Ubidia. Memorias de la industria grfica del Ecuador Pg. 190

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deseen o tengan que informarse, sobre estos temas; el segundo, en cambio, trata sobre productos que se desarrollan para trasmitir un dato que, siendo relevante para la organizacin que demanda sus publicidad, puede no serla para las personas que lo receptan. Dentro del segundo grupo de actividades de la industria grfica, subdividimos el mismo en: Publicidad empresarial Publicidad personal. La publicad empresarial se entiende como toda aquella impresin que se dirige a un pblico en general sin distinguir ms que caractersticas amplias como edad, sexo, gustos, etc.; o sea un Target group que receptar el mensaje y conocer de la existencia de algn evento, producto o servicio ofertado. Dentro del grupo de publicidad personal encontramos a las empresas que se dedican a personalizar la realizacin de sus productos ya que los destinatarios de los mismos no son tan comunes como en el grupo anterior, o se necesita un direccionamiento exclusivo hacia ellos; es aqu en donde se encuentra la empresa que ser fuerte de nuestra aplicacin de estrategia y es necesario tomar en cuenta en qu lugar de esta clasificacin se ubica para poder ampliar efectivamente las variables de la misma.

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CAPTULO II DIANSTICO Actualmente, atravesamos un periodo en el que, si una empresa llega tarde al mercado con un producto nuevo... corre el riesgo de perder al mercado entero.23 Goldrat, tiene mucha razn para poner un nuevo producto al mercado o, potenciar los que tiene se debe aplicar ciertas estrategias que recomienda las ciencias administrativas. En este caso la Industria grfica DYNACROM para mejorar y potenciar sus actividades comerciales se ha tomado en cuenta un anlisis estratgico con las cinco fuerzas de Porter. Al ser una empresa comercial que esta en marcha se ha tomado como referencia el estado de situacin inicial de las operaciones comerciales del ao 2011, informacin que es el punto de partida para establecer una relacin de la de comparacin con la nueva propuesta del Plan de Negocios que se pone a consideracin de los propietarios de DYNACROM, para que pueda ser aplicado y experimentar las nuevas formas de administrar un negocio. 2.1. LAS CINCO FUERZAS DE PORTER
AMENAZAS Competencia potencial

Poder de negociacin compradores

Rivalidad en la Industria Grfica mpresas

Poder de negociacin proveedores

Productos sustitutos AMENAZAS

Fuente: elaboracin propia

23

E. Goldrat. La carrera, Pg. 90

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2.1.1. AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES. Una de las amenazas ms grandes para la Industria grfica de Atuntaqui es la facilidad con que otras empresas se insertan en el mercado industrial y comercial, sin que existe alguna restriccin para ello, esto es debido a que no hay ninguna ordenanza en Antonio Ante que limite la creacin de nuevas empresas o prohba el ingreso de otras. Esto se constituye un problema latente para las nuevas empresas del sector que estn empezando su idea de negocio ya que no tienen experiencia en el mercado competitivo. Tambin, el incremento de los productos nuevos o sustitutos en el mercado cambiar las necesidades, gustos y preferencias de los consumidores, lo que obliga a las Industria grficas a mejorar e innovar sus productos, ser ms competitivas; caso contrario llegaran a la quiebra y tendran que cerrar. El desconocimiento de la aplicacin de las fases de la administracin, principalmente de la planificacin, el no disponer de un plan de negocios, y la falta de publicidad entre otros importantes aspectos de ciertas Industrias grficas determina un crecimiento lento en el mercado, lo que ser aprovechado como una ventaja para las nuevas empresas competidoras. 2.1.2. RIVALIDAD ENTRE LAS EMPRESAS COMPETIDORAS. El incremento de las nuevas empresas competidoras en el mercado de las Industrias grficas, con nuevos y variados productos, a los mismos precios e inclusive ms bajos, da origen una rivalidad y competencia; lo que obliga tanto a las empresas ms antiguas como a las nuevas a realizar una revisin de todos sus procesos administrativos y financieros para poder mejorar y superar a las otras s en realidad desean permanecer en el mercado. Tambin, la competencia que se establece entre todas las empresas competidoras por la coincidencia en el deseo de vender los mismos
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productos y en el mismo mercado, en este caso en Atuntaqui, origina una competencia entre ellas porque cada una quiere conseguir el mayor nmero de contratos de la clientela, ofreciendo los precios, las calidades o las condiciones contractuales ms favorables. 2.1.3. PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES. Al existir varias empresas competidoras en el mismo mercado de Atuntaqui, los proveedores adquieren la capacidad de imponer

condiciones particulares ante los consumidores como: precios, cantidad de mercadera, tamao del pedido, etc. Esto limita y obliga a las industrias grficas que para atender sus requerimientos y necesidades tienen que aprender a negociar con los proveedores, pero al no tener el suficiente conocimiento en estrategias de negociacin y financiamiento pueden ser perjudicados. Los montos de crdito que otorgan los proveedores a los empresarios dependen de la cantidad de materia prima que estos adquieran. Adems, estos montos varan de acuerdo a la temporada, a la gama de colores, a la calidad de materia prima y a la cantidad de pedidos que tengan que cubrir; y el monto mnimo que dejan pagando para llevar la materia prima o materiales es del 50% y el otro 50% lo pagan a crdito que debe ser cancelado de 15 a 30 das como mximo. 2.1.4. PODER DE NEGOCIACIN DE LOS CONSUMIDORES. La capacidad de negociacin con que cuentan los consumidores o compradores en el mercado de las industrias grficas de Atuntaqui, no es considerable debido a que existen una gran cantidad de compradores o consumidores que tiene contratos con las Industrias grficas del sector. Adems de la cantidad de compradores que existen en el mercado de Atuntaqui, el poder de negociacin de los compradores tambin depende del volumen de compra, la escasez del producto, y de la especializacin del producto; razn por la cual su poder es muy limitado y no pueden negociar su precio. Sin embargo, es importante resaltar que el realizar el
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anlisis del poder de negociacin de los consumidores o compradores an cuando no sea grande, permitir a que los propietarios de las Industrias grficas con un buen asesoramiento, puedan disear estrategias destinadas a captar un mayor nmero de clientes u obtener una mayor fidelidad o lealtad de stos para aumentar la publicidad u ofrecer mayores servicios o garantas. 2.1.5. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS. La facilidad de disear productos similares hace que muchos de los

empresarios de la industria grfica creen un producto similar con menor calidad y menor precio. En el mercado existen productos sustitutos que se ofrecen en mejor calidad y con un precio ms bajo, lo que obliga a que en ciertos casos la venta de los productos tiendan a bajar, perder su posicionamiento y permanencia en el mercado, incluso tienen el peligro de desaparecer. Muchos consumidores o compradores nuevos que vienen a la ciudad de Atuntaqui no conocen de calidad ni garanta, lo que hace que exista una confusin entre los productos pero con distintos precios, variedad de colores y diseos. En algunos casos, los productos sustitutos obligan a las empresas a bajar los precios y la utilidad de los empresarios para poder mantenerse en el mercado. 2.2. DETERMINACIN DEL PROBLEMA DIAGNSTICO. Desde hace algunos aos, por el crecimiento de los talleres, fbricas de confeccin de sacos, ropa deportiva, pijamas, lencera ntima, lencera de hogar, ropa casual, imprentas etc., Atuntaqui ha logrado convertirse en el centro de desarrollo textil e industrial ms importante no solo de la Provincia de Imbabura sino tambin de todo el pas. Ms an, el impulso de las Ferias Textiles organizadas por la Cmara de Comercio y la Cmara de Produccin Textil y de Confecciones de Antonio Ante ao tras

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ao, han dado a conocer a Atuntaqui como una vitrina al mundo y como la ciudad que siempre est a la moda. Sin embargo, los negocios de la Industria grfica no mueven una economa global y, los factores tradicionales, el costo de la mano de obra y materia prima, el acceso a recursos financieros e insumos y los mercados protegidos an son una fuente de ventaja competitiva, pero en grado menor. Frente a esta realidad, la economa global exige la formulacin clara de estrategias de negocios y el sector textil de Atuntaqui no ha actuado con rigor para lograr un posicionamiento estratgico sostenible. Al existir varias empresas competidoras en el mismo mercado de Atuntaqui, los proveedores adquieren la capacidad de imponer

condiciones particulares ante los consumidores como: Precios, cantidad de mercadera, tamao del pedido, etc., y al no disponer del suficiente conocimiento en estrategias de negociacin y financiamiento perjudica a las MIPYMES a que no puedan tomar las mejores decisiones. De igual manera, el desconocimiento de las industrias graficas acerca de estrategias para atender y satisfacer las necesidades y requerimientos de los consumidores, compradores o clientes, reduce el nmero de clientes, la fidelidad o lealtad de stos para aumentar la publicidad u ofrecer mayores servicios o garantas. Consecuentemente, el principal problema de las MIPYMES de Atuntaqui es el tener dbiles procesos administrativos y financieros para administrar sus empresas. Por lo que, es indispensable de que las empresas diseen un plan de negocios para mejorar sus actividades comerciales y se conviertan en rentables, competitivas y prestigiosas. Y de esta manera la industria grfica de la ciudad de Atuntaqui optimice los recursos con los que gestionan todas sus actividades, incrementen su productividad, sean ms competitivas, y consigan su posicionamiento en el mercado.

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2.3. ESTADO DE SITUACIN INICIAL DE LA INDUSTRIA GRFICA DYNACROM.

INDUSTRIA GRFICA DYNACROM

BALANCE DE SITUACION INICIAL

ACTIVOS

PASIVOS

Activos corrientes: 15.000,00 Pasivos Corrientes: Inv. Variable Activos Fijos: Inv. Fija Activos Diferidos: Inv. Diferida 15.000,00 Pasivos a c/p 80.000,00 80.000,00

80.000,00 Pasivos a largo plazo: 80.000,00 0 0 PATRIMONIO Capital social Prstamos

15.000,00

Total activos

95.000,00

Total pasivos y patrimonio

95.000,00

Fuente: Documento contable DYNACROM

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CAPTULO III PROPUESTA PLAN DE NEGOCIOS PARA POTENCIAR LA INDUSTRIA GRFICA DYNACROM DE LA CIUDAD DE ATUNTAQUI

UBICACIN: 12 Km. al Sur Oeste de Ibarra y al Noroeste de Imbabura. ALTURA: CLIMA: TEMPERATURA: PROVINCIA: CANTN: SUPERFICIE: POBLACIN: DIRECCIN: TELFONO: EMAIL: PROPIETARIO: 2.387 m.s.n.m. Templado seco. 16 C. Imbabura. Antonio Ante. 83,10 km2. 36.174 habitantes. Calle Abdn Caldern 09 - 72 y Maldonado 0999125225 industriagrafica@dinacrom.com Sr. Ren Dvila y Sra. Mara soledad navarro

Antonio Ante Imbabura 2012 2013

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3. ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIOS DE LA INDUSTRIA GRFICA DYNACROM.

PORTADA

NDICE

RESUMEN EJECUTIVO

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

CONCEPTO Y ESTRATEGIAS DEL NEGOCIO

ANLISIS COMPETITIVO Y ESTRATEGIAS

CARACTERSTICAS DEL MERCADO OBJETIVO

ESTRATEGIA COMERCIAL

PROYECCIONES FINANCIERAS

Fuente: Elaboracin propia

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3.1. RESUMEN EJECUTIVO. DYNACROM, es una industria grfica que tiene seis aos de experiencia en el negocio de todo tipo de impresiones en papel, cartn, plsticos, etc. Prueba de ello es la gran demanda en la elaboracin de etiquetas, fajillas, empaques y cajas para los diferentes productos de la industria textil del Cantn Antonio Ante. Las condiciones actuales son perfectas para que este negocio de elaboracin de etiquetas Gardenia Nio, etiquetas Denys, etiquetas para bebitos, etiquetas priscitex, etiquetas top Kits, fajillas Chiqui Baby, empaques kids Socks y cajas Baby socks Osito, tenga xito. En slo este semestre, el nmero de nuevos clientes y pedidos se ha incrementado en un 10% sobre el nmero del ao anterior, esto demuestra la acogida del producto por los atuntaqueos. Nuestro mercado meta lo constituyen propietarios de la industria textil del Cantn Antonio Ante, planeamos llegar a ellos mediante mercadeo dirigido. Adems, tenemos buenas relaciones de trabajo con muchas empresas comerciales, quienes han indicado que nos recomendarn con sus clientes. Dos de nuestros seis competidores locales han desistido de competir con nuestros productos, los restantes constituyen una buena competencia pero no tienen nuestra experiencia en mercadeo y administracin. De la misma manera es importante resaltar el conocimiento que existe por parte de sus propietarios seores: Ren Dvila y su esposa la seora Mara Soledad Navarro, en el negocio de la Industria grfica y la percepcin que se tiene del potencial desarrollo econmico de Atuntaqui, como sector productivo y comercial, posicionndose como como una empresa lder del sector. Mediante un estudio de mercados se identific el target, su potencial y principales productos demandados, llegando a la conclusin que existe dos tipos de clientes: Molineros y almacenes agropecuarios, con los
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cules la empresa ya tiene vnculo laboral, por lo tanto se hace ms fcil la entrada a este mercado. Las principales fortalezas de DYNACROM, es la imagen corporativa, el conocimiento que tiene sobre el sector de la industria, el conocimiento del canal de distribucin debido a la experiencia y el apoyo de su personal capacitado y eficiente en cada una de sus funciones administrativas y de produccin. La distribucin y almacenamiento de estos productos es por medio de un de transporte propio, un vehculo que sirve para la movilidad y la distribucin, y para el almacenamiento se dispone de un local adecuado y amplio que presta las garantas para que el producto no se deteriore. La inversin inicial para llevar a cabo la comercializacin de estos productos es de $ 90.000,00, la cual incluye la inversin en activos fijos, diferidos e inversin de capital de trabajo. El proyecto se financiar con $ 70.000, el cual ser invertido en gastos de promocin, publicidad y equipos de comunicaciones y comunicacin. El Valor Presente Neto del proyecto es $257.545,77, lo cual demuestra que es un proyecto viable, la tasa de oportunidad de DYNACROM, es decir, el rendimiento que se espera de la inversin es superior al 50.%. 3.2. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA. DYNACROM, pertenece a la industria grfica con 6 aos de experiencia en el mercado, dedicado a al servicio de las impresiones, utilizando tecnologa de punta y ofreciendo un eficiente servicio personalizado a los clientes. Dentro de la empresa se cuenta con procesos de impresin como, la impresin offset, impresin flexo grfica e impresin Seri grafica, adems cuenta con una gran variedad de productos relacionados con la publicidad. En la actualidad existen 500 empresas textiles entre pequeas y grandes, en la ciudad de Atuntaqui, y se constituye en el cantn que tiene el menor ndice de desempleo de la provincia de Imbabura y uno de los ms bajos
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en el Ecuador, esto inclusive ha hecho que exista una baja migracin poblacional. La industria grfica es el complemento del desarrollo productivo del Cantn Antonio Ante, el gran despunte industrial necesita de publicidad y comunicacin entre empresarios y clientes, razn ms que suficiente para que la Industria grfica DYNACROM, inicie sus actividades comerciales con gran xito. DYNACROM, es una empresa que se dedica a confeccionar impresiones grficas para promocionar el producto de las diferentes industrias textiles, del sector, por su calidad y responsabilidad se ha ganado un espacio importante en el contexto productivo de los empresarios atuntaqueos. Ante las exigencias de la competencia y el avance tecnolgico DYNACROM, poco a poco ha ido mejorando sus instalaciones de produccin y administrativas; en la actualidad cuenta con 8 empleados que son capacitados a las necesidades y exigencias de los clientes. Por ms de seis aos DYNACROM, ha adquirido, experiencia y confianza en sus proveedores y clientes, prestigio que ha sido ganado con mucho esfuerzo y sacrificio por parte de su propietario, seor Ren Dvila y su esposa la seora Mara Soledad Navarro. He aqu un ejemplo de superacin de las personas cuando toman por su cuenta las riendas de su vida y esperan que otros les resuelvan sus problemas, cuando se cree en la capacidad de emprender un negocio y con ello generar ms oportunidades de empleo tanto en el sector involucrado como en los otros, como fue precisamente este caso, en que se empez como un pequeo negocio y se fue ampliado y esto a la vez hizo que haya competencia y demanda de trabajo grfico. En el presente es necesario que las organizaciones mercantiles mejoren sus procesos y cuente con certificaciones o normas de calidad, pues los competidores son cada vez ms fuerte y el mercado ms exigente, de lo

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contrario seria muy difcil para las empresas mantenerse en un nivel exitoso. DYNACROM ha optado por mejorar su proceso de impresin offset, con una mejor metodologa llamada Six Sigma, que no es ms que realizar un trabajo mediante un sistema de evaluacin y control de calidad en sus productos, tales como la densidad de la tinta, y el tipo de materia. 3.2.1. NOMBRE O RAZN SOCIAL. La empresa inicia sus actividades comerciales con el nombre de Seritex, es por que empez como serigrafa en el cual se daba el servicio de estampado de prendas de vestir, luego surgi la idea de empezar a elaborar etiquetas, y se deciden cambiarle de nombre a Industria Grfica DYNACROM y el significado Dy de Dvila Na Navarro y crom es un complemento relacionado con la imprenta. 3.2.2. FECHA DE INICIACIN DE ACTIVIDADES. La economa ecuatoriana esta conformada en gran parte por las pequeas y medianas empresas, las cuales ayudan a la reduccin del desempleo y la generacin de recursos econmicos, lo cual desemboca en una importante contribucin en el PIB nacional. DYNACRM, inicia sus actividades comerciales el 29 de mayo del 2006, en la parroquia de Atuntaqui, se inicia como imprenta Grupo Seritex, dedicado a la elaboracin de etiquetas fajilla, para la industria textil, luego, cambia su identidad corporativa a DYNACROM, que es el nombre con el que actualmente desarrolla sus actividades comerciales. 3.2.3. UBICACIN.

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 PROVINCIA: CANTN: PARROQUIA: DIRECCIN:

Imbabura Antonio Ante Atuntaqui Calle Abdn Caldern 09 72.

3.2.4. PROPIETARIOS DEL NEGOCIO Y SUS COMPETENCIAS.

GERENTE PROPIETARIO Sr. REN DVILA

SECGRETARIA EJECUTIVA Sra. Mara Soledad Navarro

REA ADMINISTRATIVA CONTABLE Y FINANCIERA Sra.

REA DE PRODUCCIN

REA DE MARKETING Y COMERCIALIZA CIN

Fuente: Elaboracin propia. 3.3. DEFINICIN, PRODUCTO. CARACTERSTICAS Y DESARROLLO DEL

3.3.1. DEFINICIN DEL NEGOCIO. El principal motor econmico de Atuntaqui, es la industria textil, debido a las condiciones geogrficas en las que se encuentra, adems por historia y tradicin de la fbrica textil Imbabura. Somos una industria grfica dedicada a la elaboracin de etiquetas, fajillas, empaques y cajas; nuestro horario de atencin es de lunes a sbado, de 09h a.m. a 17h p.m. Planeamos crear ambiente de almacn
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donde los clientes se sientan cmodos. Implementamos un sistema de contabilidad computarizado para para llevar un control y seguimiento de las actividades comerciales y administrativas de la empresa. Obtendremos nuestro inventario de tres proveedores: dos nacionales y uno local. El proveedor local nos enviar los suministros por camin mientras que los otros proveedores utilizarn el servicio de envo de paquetes postales. El edificio en donde funciona DYNACROM, se encuentra en sector comercial de Atuntaqui, en la calle Abdn Caldern 09 72 y Maldonado, rodeado de todo tipos de industrias y negocios comerciales, que se constituyen en los potenciales clientes en todas las pocas del ao, si tomamos en cuenta que Atuntaqui realiza dos ferias exposiciones en el ao y se ha convertido en un lugar turstico ms visitado por empresarios y turistas. Hemos dividido el rea en espacios para ventas y almacenamiento, tambin para oficinas. Se destinaron 30 metros cuadrados para exhibicin de mercanca, mostradores para ventas. 50 metros cuadrados se ocupan para almacenar el inventario e incluirn un rea de recepcin de entregas, dos oficinas y una pequea sala de descanso con servicio sanitario para los empleados y los clientes 50 metros cuadrados para la produccin o elaboracin de los productos. Contiguo al edificio hay un rea de estacionamiento para 4 vehculos. 3.3.2. CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO. De acuerdo al estudio de mercado y al anlisis de encuestas realizado previamente, se determin que para el xito de la produccin de DYNACROM, se debe potenciar e incluir un valor agregado a los productos de mayor demanda como son las etiquetas, las fajillas, empaques y cajas, con caractersticas especiales de cada cliente.

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PRODUCTO Etiquetas Denys. Etiquetas Priscitex

CARACTERSTICAS Elaboradas en cartulina de 240 gramos, impresas a full color, barnizadas y troqueladas. Elaboradas en cartulina de 240 gramos, impresa en tres colores, barnizada guillotinadas y

perforadas. Etiquetas Top Kids Etiquetas Top Mix Etiquetas Gardenia nios Fajillas Chiqui Baby Empaques Kids Socks Plantillas Sami. Cajas Baby Socks Osito Elaboradas en cartulina de 225 gramos, impresas en tres colores, barnizadas y troqueladas. Elaboradas en cartulina de 225 gramos, impresas en tres colores, barnizadas y troqueladas. Elaboradas en cartulina de 225 gramos, impresas en dos colores, barnizadas y guillotinadas. Elaboradas en papel adhesivo, impresas a full color, barnizadas y guillotinadas. Elaboradas en cartulina de 225 gramos, impresas a full color, barnizadas y troqueladas. Elaboradas en cartulina de 345 gramos, impresas a full color y troqueladas. Elaboradas en cartulina de 225 gramos, impresas a full color, troqueladas, barnizadas y con papel celofn.

3.3.3. NECESIDADES QUE SATISFACE EL PRODUCTO. PRODUCTO Etiquetas Denys. Etiquetas Priscitex Etiquetas Top Kids Etiquetas Top Mix Etiquetas Gardenia nios NECESIDADES QUE SATISFACE Personalizacin del producto e instrucciones. Identidad de marca, talla y medida. Personalizacin del producto e instrucciones. Personalizacin del producto e instrucciones. Identidad de marca, talla y medida.
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Fajillas Chiqui Baby Empaques Kids Socks Plantillas Sami. Cajas Baby Socks Osito

Adhesivos de identificacin, tallas. Presentacin para el producto y fcil manejo. Personalizacin del producto e instrucciones. Fcil manipulacin y excelente presentacin.

3.3.4. VENTAJAS COMPETITIVAS. DYNACROM, Es una industria grfica que utiliza en sus productos materiales de calidad, que son adquiridos a proveedores lideres en el mercado de papelera, lo que hace la diferencia; adems, el persona que trabaja en la elaboracin son profesionales del diseo grfico, artesanos capacitados con muchos aos de experiencia y un eficiente grupo de empleados administrativos en la comercializacin del producto. Los materiales que se utilizan con frecuencia y que hacen la diferencia con la competencia son: Cartulina de 250 gr. Cartulina de 280 gr. Cartulina de 300 gr. Cartulina de 340 gr. Papel couche de 115 gr. Papel couche de 150 gr. Papel couche de 200 gr. Papel couche de 300 gr. Papel bond de 75 gr. 3.3.5. NOMBRE DEL PRODUCTO. El nombre del producto es in distintivo que personaliza a la prenda o artculo, de acuerdo a las necesidades del cliente, los potenciales clientes que tiene DYNACROM, han solicitado los siguientes productos y que son exclusivas para cada una de ellas. TIPOS
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NOMBRE

Denys. Priscitex ETIQUETAS Top Kids Top Mix PRODUCTO FAJILLAS EMPAQUES PLANTILLAS CAJAS Gardenia nios Chiqui Baby Kids Socks Sami Baby Socks Osito

3.3.6. PRESENTACIN DEL PRODUCTO. ETIQUETAS DENYS.

ETIQUETAS PRISCITEX.

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ETIQUETAS TOP KIDS.

ETIQUETAS TOP MIX.

ETIQUETAS GARDENIA NIOS.

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FAJILLAS CHIQUI BABY.

EMPAQUES KIDS SOCKS.

PLANTILLAS SAMI.

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CAJAS BABY SOCKS OSITO.

3.4. ANLISIS COMPETITIVO Y ESTRATEGIAS. 3.4.1. MISIN. Somos una Industria Grfica especializada en disear y producir etiquetas impresas y otros avos para el sector de confecciones textiles, con excelencia en la calidad y compartiendo una filosofa de servicio personalizado, garantizado y a la satisfaccin de nuestros clientes.

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3.4.2. VISIN. Convertirnos en la mejor opcin del mercado, manteniendo el

mejoramiento continuo en la calidad de los procesos productivos, ofreciendo a los clientes un stock en productos, y ampliando la imagen y prestigio ganado en estos aos de experiencia. Poltica de calidad, estamos comprometidos con el desarrollo permanente de productos de calidad y de contribuir al desarrollo personal de nuestros colaboradores. 3.4.3. METAS. Convertirse en una industria grfica lder mediante la tecnificacin y la motivacin emprendedora de los propietarios. Aumentar en un 20% las ventas netas del ao anterior 2012, para beneficio de los propietarios, empleados, proveedores, clientes y el pueblo en general. La sustentabilidad en el tiempo y el espacio con productos de calidad, Llegar al 100% de confianza y prestigio mediante la aplicacin de estrategias innovadoras. 3.4.4. ESTRATEGIAS. Estrategias de mercado.- el producto que se pretende sacar al mercado debe ser excelente, y una forma es contar con las carta de intencin de compra de los potenciales clientes, y estas se obtiene llevando varias muestras que ya han sido posicionadas en el mercado. Estrategia de distribucin.- Lo primero que hay que mirar es que uno de los motivos que hace atractivo este segmento de mercado es que la compra del producto es directa, el cliente hace el pedido y se le entrega con puntualidad, la distribucin se hace de manera flexible, si el cliente prefiere que sea entregada en su establecimiento se llevar a domicilio, si este prefiere puede adquirirla en el lugar donde funciona la empresa.

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Estrategia de precio.- El precio se fija teniendo en cuenta tres aspectos: Calidad.- los materiales son de excelente calidad y utiliza la mejor tecnologa. Cantidad.- dependiendo de cantidad el precio vara. Tiempo.- S el cliente necesita a menor tiempo, la empresa necesita duplicar los horarios de trabajo y demanda de mayor gasto por lo que vara el precio. Estrategia de promocin.- La estrategia de promocin no tiene muchos costos adicionales ya que la mayora de ventajas que se pretenden dar a conocer estn implcitas en el producto. Se tiene presupuestado visitar 30 establecimientos para entregarles una muestra sin valor comercial. Este valor adems de cumplir con lo que se desea hacer en el comienzo para dar a conocer el producto, tambin se ajusta al bajo presupuesto de la empresa. Estrategia de comunicacin.- El cliente podr hacer sus pedidos, reclamos y sugerencias va telefnica o por correo electrnico, las personas que no compran an el producto estarn siendo visitados peridicamente por trabajador de la empresa quien llevar las muestras adems de un catlogo donde se muestre el producto ofertado demostrando cuales son los beneficios que este tiene. Estrategia de servicio.- El cliente recibe una atencin personalizada, se toma en cuanta las necesidades, si llega a tener algn problema en la calidad del producto, se le cambiar de inmediato. En pocas especiales, como la navidad se darn obsequios para mantener una buena relacin y tener en cuenta sus preferencias. 3.4.5. CLIENTES. Existen dos tipos de cliente: Los frecuentes y los ocasionales. Los frecuentes.- son la mayora ya que la empresa tiene clientes fijos que ya vienen utilizando nuestros productos por ms de cinco aos y que hemos cumplido satisfactoriamente sus necesidades.
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Los clientes fijos son los que adquieren el 80% de la produccin y son la razn de ser nuestra empresa, adems se mantiene una excelente comunicacin en cuanto a calidad servicio y financiamiento. Los clientes ocasionales constituyen quienes necesitan hacer promocin de sus productos, y lo hacen en ocasiones de feria o pocas especiales de acuerdo a las necesidades y oportunidades de negociacin. Nuestros Clientes Permanentes Fabrica Mecrisga. Fabrica Gardenia. Fabrica Neltex. Fabrica Eltex. Fabrica Wilson. Dicesis de Ibarra. Cooperativa de Ahorro y Crdito Atuntaqui. Nuestros Clientes Ocasinales Anitex Fbrica Princitex Fbrica Dennis Fbrica Toytex Fbrica Diana Carolina Fbrica Baytex Fbrica Carlex

3.5 CARACTERSTICAS DEL MERCADO OBJETIVO. Actualmente, Atuntaqui es una de los cantones ms productivos del pas, son ms de cincuenta empresas textiles, y empresas comerciales que generan comercio; cuenta con 36.174 habitantes, que ven en el la industria y el turismo una idea de negocio productivo. La industria Grfica se constituye en el eje promotor de identificacin y promocin de los productos, adems Atuntaqui cuenta con un nmero mnimo de imprentas que puedan ser competencia directa, ya que su mayora se dedican a la industria de la confeccin.
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De esta forma, no hay ms de un producto del mismo tipo en el mercado, pero, debido al control y poder que estas empresas tienen, aparecen los mismos problemas y limitaciones que impone el monopolio. Sin embargo, en los mercados globales, no pueden eliminar la competencia. Una de las barreras de entrada ms comunes que impone el oligopolio es la cantidad de dinero necesario para ingresar a ese selecto grupo de productores que existen en el mercado. Este estudio se realiz de manera cualitativa ya que se realizaron entrevistas con el Gerente General de la cmara de Comercio y los empresarios. Se les pregunt sobre la forma de operar en cuanto a compras y uso de los productos que se ofrece. Tambin se indag sobre la percepcin que tienen de la calidad de nuestros productos, y sin lugar a dudas manifestaron satisfaccin. 3.5.1. DETERMINACIN Y TENDENCIAS DEL MERCADO. DYNACROM, aprovecha la buena percepcin que tiene en el mercado y tiene claro cuales son sus fortalezas para entrar al mercado de productos como las etiquetas, fajillas, empaques, plantillas y cajas, teniendo en cuenta que las caractersticas ms importantes en el momento de comprar son el precio y la calidad, por lo tanto se buscar proveedores que ofrezcan estas condiciones. Debido a la aceptacin e inters que demuestran los clientes ante la posibilidad de que DYNACROM ingrese a este mercado, se percibe un gran potencial de demanda ya que stos consideran que DYNACROM ofrece productos de buena calidad y excelentes precios. Se puede observar que no hay empresas, que tengan mayor demanda en este mercado, por lo que nos hace los mejores y por ende el compromiso es mayor ya que la industria de la confeccin compite a nivel nacional e internacional.

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El mercado objetivo esta direccionado hacia los almacenes que comercializan con nuestras etiquetas fajillas, empaques, plantillas y cajas, por intermedio de los cuales se puede llegar directamente al consumidor. 3.5.2. CARACTERSTICAS DE LA COMPETENCIA. Las organizaciones con las cuales se compite son bsicamente todas las dems empresas dedicadas al rubro de la impresin, en su mayora de la provincia de Imbabura, las cuales se encuentra ofertando su producto a precios bajos y en forma desleal. Entre las principales organizaciones estn: Sr. Manuel Andrango. Elaboran etiquetas, calendarios, trpticos, hojas volantes, revistas, catlogos, libros. Sr. Cesar Pineda Elaboran etiquetas, calendarios, trpticos, hojas volantes, revistas, catlogos, libros, facturas libretines de retenciones. 3.5.3. LA COMPETENCIA. Como se mencion anteriormente, la estructura de mercado en la industria grfica en Atuntaqui, no es oligoplica; la gran variedad de industria textiles y de la confeccin a permitido que busque sus empresas favoritas y que les permita identificarse con el pensamiento y la personificacin de sus marcas. Ninguno de nuestros tres competidores ofrece productos de excelente calidad y a precios accesibles, con atencin personalizada, se puede afirmar que DYNACROM, es la nica empresa de xito en su categora. EMPRESA UBICACIN PRODUCTO Etiquetas, Sr. Manuel calendarios, trpticos, COMENTARIOS Negocio familiar con poca experiencia y

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Andrango.

Atuntaqui

hojas volantes, revistas, catlogos, libros. Etiquetas, calendarios, trpticos,

con 3 empleados, la ubicacin no es adecuada Negocio con aspecto limpio y moderno no dispone de personal capacitado

Sr. Csar Pineda Atuntaqui

hojas volantes, revistas, catlogos, libros, facturas libretines de retenciones

3.5.4. PROVEEDORES. Contamos con cinco proveedores directos y que poseen la mejor calidad en papelera. EMPRESA Pro grfica Tcnica Unida Dispapeles UBICACIN PRODUCTO Atuntaqui Ibarra Ibarra Pelcula, placas, reveladores de pelcula Placas, pelcula. Cartulina, papel couche, papel bond, papel adhesivo, papel qumico. Cersa Ibarra Cartulina, papel adhesivo, papel

qumico, papel peridico mejorado. Papelesa Atuntaqui Cartulina, papel couche, papel bond, papel adhesivo, papel qumico. Vernaza Grafic Quito Tintas, papel celofn, guantes, cuchillas de troqueladoras, mantillas. Grafica Source Quito Tintas, fijador de goma, solucin de fuente.

3.6. MARKETING.

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La lnea litogrfica es la actividad principal de nuestra empresa y durante los aos de experiencia que llevamos en el mercado, nuestros productos tienen un lato ndice de rentabilidad, por el excelente estndar de calidad, como el asesoramiento en el valor agregado de nuestro servicio. 3.6.1. PROMOCIN. Para DYNACROM, su principal objetivo es incrementar las ventas y extender su cuota de mercado, su promocin de venta se basa en otorgar descuentos a clientes frecuentes, de acuerdo a la cantidad de compra. Tambin basados en los estudios de mercado y las propuestas estratgicas permiten desarrollar el plan estratgico para el

posicionamiento de la empresa, se distribuir la atencin de las lneas de contacto 0999125225 y la pgina web de tal manera que se cumpla con las expectativas de los clientes. 3.6.2. ESTRUCTURA DE VENTAS. DYNACROM, cuenta con personal de planta profesional y capacitado, que se encarga del manejo y control del negocio, el perfil de los empleados esta delimitado por el manual de funciones y de

procedimientos estipulados en los contratos de trabajo. Adems la condicin bsica es el manejo de las nuevas tecnologas informticas. La imagen corporativa lo hacen los empleados por lo que los valores son parte fundamental en la identidad corporativa y hace la diferencia de la competencia. La atencin al cliente se lo realiza directamente por los propietarios de forma personalizada, quienes exigen el cumplimiento de sus obligaciones. Entre las obligaciones principales estn. El control estricto de las estaciones de trabajo, en cuanto a la hora de ingreso y salida del personal. Manejo de y control de caja. Control de ingresos adicionales, por servicios ocasionales.
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 Control del inventario. Control u buen uso de los equipos de trabajo. El horario de atencin es de lunes a sbado de08H00 a 16H00, y dependiendo de la demanda de amplia la jornada de trabajo con un adicional al sueldo. 3.6.3. PERSONAL. Se desarrollar capacitacin entre el personal administrativo para otorgar un servicio eficiente al implementar la lnea 1-800-FACTURAS, de modo que satisfaga las expectativas del cliente. La capacitacin es con la finalidad de que los conocimientos del talento humano se encuentren a la par de los avances de la industria grfica y de sus innovaciones, en las diferentes reas. Establecer reuniones peridicas en las que se trate temas de inters como los cambios existentes en el SRI, basados para la industria, avances tecnolgicos, competencias y mtodos de innovacin. El personal que labora en DYNACROM es el siguiente: NOMBRE Sr. Ren Dvila Sra. Mara Soledad Navarro Sra. Cumand Navarro Sra. Magdalena Torres Sr. Fernando Ponce Sr. David Quintn Sr. Vlady Fuel FUNCIN Gerente Propietario Secretaria Agente Vendedor Auxiliar Contable Diseador Grafico Prensista Operario de Maquinas PUESTOS 1 1 1 1 1 1 1

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3.6.4. PROYECCIN DE VENTAS. INDUSTRIA GRFICA DYNACROM PRESUPUESTOS DE VENTAS

DESCRIPCIN Cantidad Prod A Precio unitario $ Subtotal 1 Cantidad Prod B Precio unitario $ Subtotal 2 Cantidad Prod C Precio unitario $ Subtotal 3 Cantidad Prod D Precio unitario $ Subtotal 4

0 24.450,00 6,00 146.700,00 5.450,00 4,00 21.800,00 7.621,00 3,00 22.863,00 4.958,00 4,00 19.832,00

1 25.232,00 6,22 156.943,04 5.624,00 4,14 23.283,36 7.865,00 3,11 24.460,15 5.117,00 4,14 21.184,38 225.870,93

2 26.040,00 6,44 167.697,60 5.804,00 4,29 24.899,16 8.117,00 3,22 26.136,74 5.280,00 4,29 22.651,20 241.384,70

3 26.873,00 6,67 179.242,91 5.990,00 4,45 26.655,50 8.376,00 3,34 27.975,84 5.449,00 4,45 24.248,05 258.122,30

4 27.733,00 6,91 191.635,03 6.182,00 4,61 28.499,02 8.644,00 3,46 29.908,24 5.624,00 4,61 25.926,64 275.968,93

5 28.621,00 7,16 204.926,36 6.380,00 4,77 30.432,60 8.921,00 3,58 31.937,18 5.804,00 4,77 27.685,08 294.981,22

Total $ 211.195,00 Fuente: Magdalena Torres

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INDUSTRIA GRFICA DYNACROM PRESUPUESTO DE COSTO DE VENTAS

DESCRIPCIN 0 Cantidad Prod A 24.450,00 Costo unitario $ 3,60 Subtotal 1 88.020,00 Cantidad Prod B 5.450,00 Costo unitario $ 2,40 Subtotal 2 13.080,00 Cantidad Prod C 7.621,00 Costo unitario $ 1,80 Subtotal 3 13.717,80 Cantidad Prod D 4.958,00 Costo unitario $ 2,40 Subtotal 4 11.899,20 Total $ 126.717,00 Fuente: Magdalena Torres

1 25.232,00 3,73 94.115,36 5.624,00 2,49 14.003,76 7.865,00 1,86 14.628,90 5.117,00 2,49 12.741,33 135.489,35

2 26.040,00 3,86 100.514,40 5.804,00 2,58 14.974,32 8.117,00 1,93 15.665,81 5.280,00 2,58 13.622,40 144.776,93

3 26.873,00 4,00 107.492,00 5.990,00 2,67 15.993,30 8.376,00 2,00 16.752,00 5.449,00 2,67 14.548,83 154.786,13

4 27.733,00 4,15 115.091,95 6.182,00 2,76 17.062,32 8.644,00 2,07 17.893,08 5.624,00 2,76 15.522,24 165.569,59

5 28.621,00 4,30 123.070,30 6.380,00 2,86 18.246,80 8.921,00 2,15 19.180,15 5.804,00 2,86 16.599,44 177.096,69

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3.6.6. FIJACIN DE PRECIOS La estrategia de precio, es el proceso de concepcin y planificacin global de los cambios a realizar en las polticas de precios, y que generan planes operativos precisos a realizar en el mercado. Nuestros precios sern altamente competitivos con relacin a los de la competencia, industrias grficas del sector y la provincia. Los precios alentarn pedidos grandes y confianza en la puntualidad, responsabilidad y calidad del servicio. Para la fijacin de precios se tomar en cuenta tres mtodos: Mtodo del Costo Total.- Consiste en considerar primero los diferentes rubros individuales del costo, sumarlos y el resultado adicionarle el porcentaje de utilidad o ganancia que la empresa ha fijado. El mtodo de mrgenes flexibles.- este mtodo se basa en los mismos costos totales, gua para fijar un lmite inferior por debajo del cual no puede descender los precios y que se convierte a la vez en un punto de referencia para aplicar mrgenes flexibles de utilidad. Mtodo de precio segn las condiciones del mercado.- En este mtodo la fijacin del precio no implica un clculo de los costos la cual no quiere decir que se ignoren, en este mtodo se le atribuye considerable atencin a la competencia y a los precios que la gente esta dispuesta a pagar. Generalmente se aplica este mtodo en aquellos casos en donde resulta bastante difcil determinar los costos. La poltica de precio que desarrolla DYNACROM, es de descuentos, puesto que la empresa emite el descuento por volumen de pedido es decir desde quinientas unidades en adelante y pasadas las ocho docenas. 3.6.7. INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO. El equipamiento principal con que cuenta DYNACROM, para sus actividades diarias son:
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Un GTO 52 marca Heidelberg bicolor que es la mquina que imprime los trabajos, un guillotina marca polar electronic la cual permite cortar el material, una troqueladora cilndrica marca Heidelberg que permite elaborar el grifado y troquelado es decir darle el modelo a los trabajos, una barnizadora con tnel de secado inmediato que es la que permite dar el brillo a los trabajos.

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3.7. PROYECCIONES FINANCIERAS. Las operaciones comerciales estn proyectadas para cinco aos que es el tiempo para el cual esta planificado el Plan de Negocios, por supuesto que la evaluacin es permanente para tomar decisiones inmediatas si el caso lo amerita. 3.7.1. INFORME FINANCIERO PERSONAL DEL PROPIETARIO.

INDUSTRIA GRFICA DYNACROM

BALANCE DE SITUACION INICIAL

ACTIVOS

PASIVOS

Activos corrientes: 15.000,00 Pasivos Corrientes: Inv. Variable Activos Fijos: Inv. Fija Activos Diferidos: Inv. Diferida 15.000,00 Pasivos a c/p 80.000,00 80.000,00

80.000,00 Pasivos a largo plazo: 80.000,00 0 0 PATRIMONIO Capital social Prstamos

15.000,00

Total activos 95.000,00 Total pasivos y patrimonio 95.000,00 Fuente. Magdalena Torres

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TABLA DE AMORTIZACIN

NOMBRE

SEOR REN DVILA

MONTO: INTERES (Anual): COMISION (Anual): DIVIDENDO (Mensual):

80.000,00 16,00% 0,00% 1.945,44

PLAZO (Mensual):

60

PERIODO (Mensual): 12 FEC.INICIO: 10-dic-2012

FEC.VENCIMIENTO: 10-dic-2017

Nro. Pago

Fec. Vencimiento

Inters -

Comisin Capital 878,78 890,50

Capital Reducido 80.000,00 79.121,22

1 2

10-ene-2013 10-feb-2013

1.066,66

67

1.054,94 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 10-mar-2013 10-abr-2013 10-may-2013 10-jun-2013 10-jul-2013 10-ago-2013 10-sep-2013 10-oct-2013 10-nov-2013 10-dic-2013 10-ene-2014 10-feb-2014 10-mar-2014 10-abr-2014 1.043,07 1.031,04 1.018,85 1.006,49 993,97 981,29 968,43 955,41 942,21 928,83 915,27 901,54 887,62 68

78.230,72 902,37 914,40 926,59 938,95 951,47 964,15 977,01 990,03 1.003,23 1.016,61 1.030,17 1.043,90 1.057,82 1.071,92 77.328,35 76.413,95 75.487,36 74.548,41 73.596,94 72.632,79 71.655,78 70.665,75 69.662,52 68.645,91 67.615,74 66.571,84 65.514,02

873,52 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 10-may-2014 10-jun-2014 10-jul-2014 10-ago-2014 10-sep-2014 10-oct-2014 10-nov-2014 10-dic-2014 10-ene-2015 10-feb-2015 10-mar-2015 10-abr-2015 10-may-2015 10-jun-2015 859,22 844,74 830,06 815,19 800,12 784,85 769,38 753,70 737,81 721,70 705,39 688,85 672,10 69

64.442,10 1.086,22 1.100,70 1.115,38 1.130,25 1.145,32 1.160,59 1.176,06 1.191,74 1.207,63 1.223,74 1.240,05 1.256,59 1.273,34 1.290,32 63.355,88 62.255,18 61.139,80 60.009,55 58.864,23 57.703,64 56.527,58 55.335,84 54.128,21 52.904,47 51.664,42 50.407,83 49.134,49

655,12 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 10-jul-2015 10-ago-2015 10-sep-2015 10-oct-2015 10-nov-2015 10-dic-2015 10-ene-2016 10-feb-2016 10-mar-2016 10-abr-2016 10-may-2016 10-jun-2016 10-jul-2016 10-ago-2016 637,92 620,48 602,82 584,92 566,78 548,39 529,77 510,89 491,76 472,38 452,74 432,84 412,67 70

47.844,17 1.307,52 1.324,96 1.342,62 1.360,52 1.378,66 1.397,05 1.415,67 1.434,55 1.453,68 1.473,06 1.492,70 1.512,60 1.532,77 1.553,21 46.536,65 45.211,69 43.869,07 42.508,55 41.129,89 39.732,84 38.317,17 36.882,62 35.428,94 33.955,88 32.463,18 30.950,58 29.417,81

392,23 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 10-sep-2016 10-oct-2016 10-nov-2016 10-dic-2016 10-ene-2017 10-feb-2017 10-mar-2017 10-abr-2017 10-may-2017 10-jun-2017 10-jul-2017 10-ago-2017 10-sep-2017 10-oct-2017 371,52 350,54 329,27 307,72 285,89 263,76 241,34 218,62 195,59 172,26 148,62 124,66 100,38 71

27.864,60 1.573,92 1.594,90 1.616,17 1.637,72 1.659,55 1.681,68 1.704,10 1.726,82 1.749,85 1.773,18 1.796,82 1.820,78 1.845,06 1.869,66 26.290,68 24.695,78 23.079,61 21.441,89 19.782,34 18.100,66 16.396,56 14.669,74 12.919,89 11.146,71 9.349,89 7.529,11 5.684,05

75,78 59 60 TOTAL ao 1 INTERES CAPITAL Fuente: Magdalena Torres 11.991,19 11.354,09 10-nov-2017 10-dic-2017 50,85 25,64 36.726,40 ao 2 10.035,21 13.310,07 ao 3 7.742,28 15.603,00 1.894,59 1.919,80 80.000,00 ao 4 5.054,33 18.290,95

3.814,39 1.919,80 -

ao 5 1.903,39 21.441,89

72

3.7.2. ANLISIS DEL FLUJO DE CAJA. FLUJO DE EFECTIVO 0 INVERSIONES INGRESOS: Utilidad lquida Depreciaciones (fondo) Valor en libros Total Ingresos (-) EGRESOS: Capital principal Reinversiones Otros egresos Total egresos (=) ENTRADAS DE EFECTIVO -95.000,00 11.354,09 44.003,65 55.357,74 95.000,00 1 2 3 4 5

48.462,85 6.894,90

48.639,36 54.450,75 62.559,06 6.894,90 6.894,90 4.313,48

69.482,32 4.313,48 114.346,94

67.855,51 73.666,90 78.576,19 199.846,40

11.354,09

13.310,07 15.603,00 18.290,95 9.597,05

21.441,89

13.310,07 15.603,00 27.888,00

21.441,89

54.545,44 58.063,90 50.688,19 178.404,51

73

VALOR ACTUAL NETO

TASA DE DESCUENTO 12% 1 44.003,65 2 3 4 5 54.545,44 58.063,90 50.688,19 178.404,51 43.483,29 41.328,74 32.213,26 101.231,51

TOTA DE FLUJOS A VPN

257.545,77

39.288,97

DIFERENCIA

-162.545,77

0,58

Tasa VAN * 100

RECUPERACIN VAN ao 1 ao 2 ao 3 ao 4 ao5 Fuente: Magdalena Torres 39.288,97 43.483,29 41.328,74 32.213,26 101.231,51 RECUPERACION -95.000,00 -55.711,03 UN AO -12.227,74 DOS AOS 29.101,00 92 DIAS 61.314,26 162.545,77

74

3.7.3. PROYECCIONES DE INGRESOS ANUALES

INDUSTRIA GRFICA DYNACROM TASA DE CRECIMINTO DEL S.M.V.

Sueldo bsico 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Valor $ 170,00 190,00 200,00 210,00 260,00 292,00

Tasa crecimiento

11,76% 5,26% 5,00% 23,81% 11,54% 11,48%

Total promedio

75

Sueldos personal Administrador Contador Total

Bsico mensual -

Total anual 0,01 1.300,00 0,01

1 0,01 1.500,00 0,01

2 0,01 1.700,00 0,02

3 0,02 1.900,00 0,02

4 0,02 2.100,00 0,02

5 0,02 2.300,00 0,02

Descripcin Sueldos y salarios de personal servicios Bsicos Administrativos Total

1 0,01 745,92 1.500,00 2.245,92

2 0,02 772,77 1.700,00 2.472,77

3 0,02 800,59 1.900,00 2.700,59

4 0,02 829,41 2.100,00 2.929,41

5 0,02 859,27 2.300,00 3.159,27

servicios Bsicos Valor mensual Valor anual Luz agua Telfono 30,00 5,00 25,00 360,00 60,00 300,00

1 372,96 62,16 310,80

2 386,39 64,40 321,99

3 400,30 66,72 333,58

4 414,71 69,12 345,59

5 429,64 71,61 358,03

76

Descripcin Medios publicitarios Total

Mensual 10

Ao 0 120

1 124,32 124,32

2 128,8 128,8

3 133,43 133,43

4 138,24 138,24

5 143,21 143,21

Descripcin Muebles y enceres Maquinaria Terreno Edificio Herramientas Equipo de computo Total

Valor $ 1.294,98 38.560,00 0 15.200,00 7.200,00 7.745,02 70.000,00

vida util

1 129,48

2 129,48

3 129,48

4 129,48

5 129,48

DEP. ACUMULADA 776,90 18.136,00 3.648,00 4.320,00 10.325,66

VALOR LIBROS 776,90 18.136,00 3.648,00 4.320,00 10.325,66 37.206,56

10 10,00% 129,498

10 10,00% 3.856,00 2.856,00 2.856,00 2.856,00 2.856,00 2.856,00 3,00% 25 4,00% 0 608,00 720,00 0 608,00 720,00 0 608,00 720,00 0 608,00 720,00 0 608,00 720,00 0 608,00 720,00

10 10,00%

3 33,33% 2.581,42 2.581,42 2.581,42 2.581,42 6.894,90 6.894,90 6.894,90 4.313,48 4.313,48

Fuente: Magdalena Torres

77

3.7.4. ESTADO DE PRDIDAS Y GANACIAS. INDUSTRIA GRFICA DYNACROM. ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADOS DESCRIPCIN Ventas Netas (-) Costo de ventas (=) Utilidad Bruta en ventas (-) Gasto Operacional: Gasto Administrativo Gasto de ventas (=) Utilidad neta en operaciones (-) Gasto Financiero (=) Utilidad neta antes de Impuestos (-) 25% Impuesto a la renta (=) Utilidad neta despues de impuestos (-) 15 % Trabajadores (=) Utilidad Lquida Fuente Magdalena Torres 1 225.870,93 135.489,35 90.381,58 2.370,24 2.245,92 124,32 88.011,34 11.991,19 76.020,15 19.005,04 57.015,11 8552,266875 48.462,85 2 241.384,70 144.776,93 96.565,62 2.601,57 2.472,77 128,8 93.964,05 10.035,21 83.928,84 20.982,21 62.946,63 9441,9945 53.504,64 3 258.122,30 154.786,13 103.243,32 2.834,02 2.700,59 133,43 100.409,30 7.742,28 92.667,02 23.166,76 69.500,27 10425,03975 59.075,23 4 275.968,93 165.569,59 110.382,81 3.062,84 2.929,41 133,43 107.319,97 5.054,33 102.265,64 25.566,41 76.699,23 11504,8845 65.194,35 5 294.981,22 177.096,69 117.884,53 3.302,48 3.159,27 143,21 114.582,05 1.903,39 112.678,66 28.169,67 84.509,00 12676,34925 71.832,65

78

CONCLUSIONES Luego de haber analizado los tres captulos de este trabajo de investigacin se llega a las siguientes conclusiones: Los objetivos y metas de esta investigacin es disear un Plan de Negocios Que permita potenciar las actividades comerciales y productivas de DYNACRON, que es la industria grfica donde laboro como auxiliar de contabilidad y he visto la necesidad de esta herramienta fundamental para administrar de mejor manera esta empres Siempre las empresas deben dar la importancia de disear un Plan de Negocios, as lo manifiestan muchos empresarios y administradores ya que es la estructura de las ideas, adems es importante siempre tener una visin emprendedora para siempre propender a mejorar las utilidades econmicas y de imagen corporativa, para incrustarse en el mercado como una de las mejores industrias grficas. El diagnostico se facilit debido a que la empresa ya esta en marcha por ende, se consider las cinco fuerzas de Porter, para identificar la competencia empresarial, y determinar las mejores estrategias, para cumplir con las metas y objetivos planteados.

Ya en la elaboracin del Plan de Negocios o la Propuesta en si, se convirti en reto muy activo; el desempeo que tiene DYNACROM en la ciudad de Atuntaqui, es muy reconocido, esto facilit el estudio de mercado y marketing, y el anlisis financiero es real con datos tomados del ejercicio econmico del 2011 2011. Esta investigacin adems permiti detectar las debilidades en las ventas y potenciar las oportunidades que son muchas, por la sencilla razn de que los propietarios son de la ciudad de Atuntaqui, esto

79

permite que las negociaciones se realicen de forma ms directa, con condiciones de pago se llega a acuerdos afines a los interese y solvencias de los actores comerciales; sin que afecte las

proyecciones de utilidades de la empresa. RECOMENDACIONES.

Se recomienda que este Plan de Negocios se lleve a cabo, pues adems de satisfacer las necesidades de los beneficiarios directos e indirectos, se obtendr una rentabilidad que ir aumentado cada ao segn lo presupuestado. Se recomienda la actualizacin de los equipos y maquinarias, ya que los avances tecnolgicos estn a la orden del da i en la industria grfica es trascendental la actualizacin.

Se recomienda evaluar y monitorear continuamente el Plan de Negocios, de esta manera comprobar si se estn cumpliendo las metas o tomar decisiones inmediatas de cambio, que debe ser en el proceso y no esperar a que se cumpla el primer ao de funcionamiento. Se recomienda a los propietarios empezar una campaa de promocin del valor agregado de los nuevos productos para de esta manera posicionarse en el mercado industrial como uno de los mejores. Se recomienda a la Industria Textil de Antonio Ante hacer uso de los productos elaborados por trabajadores del sector y mano de obra capacitada de la regin.

80

BIBLIOGRAFIA. 1.- ALMOGUERA, Jos. Manual bsico para Microemprearios Rurales. ESINE-Centro de Estudios Tcnicos Empresariales, 2006. 2.- BECERRA MARSANO, Ana Mara y Emilio Garca Vega. Aspectos bsicos de marketing para la micro y pequea empresa . Manual. Centro de investigacin de la Universidad del Pacfico. 1era edicin, enero 2008. 3.- BORRELLO, Antonio. El Plan de Negocios: De herramienta de evaluacin de una inversin a una elaboracin de un plan estratgico y operativo; Mc Graw Hill Interamericana S. A. Colombia 2000. 4.- CERN, Domingo. Autodiagnstico de pequeas y medianas empresas. Editorial Limusa, Mxico, 2003. 5.- GINOCCHIO, Balczar L. Negocios, oportunidades y emprendimientos. Manual para el desarrollo local, innovacin, competitividad y planes de negocio. Per. 2006 6.- FRIEND, Graham. Y Stefan Zehle. Como disear un plan de negocios, 1er. Edicin, Buenos Aires, 2008. 7.- HITT, Michael y Black & Porter. Administracin. Perason Educacin, Mxico 2006. 8.- JALN UBIDIA, Enrique, Memoria de la industria grfica del Ecuador, Poligrficas, 2007. 9.- LEN GARCA, Oscar, Administracin Financiera, Fundamentos y aplicaciones. Tercera edicin. Cali: Prensa Moderna Impresores S.A., 1999 10.- PROMER Paulina Monares, Anbal Monares y Waldo Bustamante. Gestin de nuevos negocios para la microempresa, Santiago de Chile, 2000. 11.- STANTON, William. RTZEL, Michael. WALKER, Bruce. Fundamentos de Marketing. McGraw-Hill.1999

81

12.- VARELA V., Rodrigo. Innovacin empresarial, Arte y Ciencia en la creacin de empresas. 3era Edicin. Pearson Educacin de Colombia, Ltda, 2008. 13.- COFIDE Corporacin financiera de Desarrollo (Productos y servicios varios para empresas) http://www.cofide.com.pe/productos.html. 14.- COPEME- Consorcio de Organizaciones privadas de promocin al desarrollo de micro y pequea empresa (Estudios e informes econmicos y comerciales).http://200.62.166.227/proyectowep/index.php?id=158 15.- Gestin emprendedora (Informacin sobre la gestin de negocios) http://gestionemprendedora.wordpress.com 16.- Univesridad Catlica: Centro de Innovacin y desarrollo emprendedorCIDE.http://www.pucep.edu.pe/cide

ANEXOS. PLAN DE OPERRACIONES

Insumos (materia prima)

PROCESOS PARA LA TRANSFORMACIN DE RECURSOS Producto o servicio valorado por el cliente ESTRATEGIAS PARA LA GENERACIN DE VALOR

Personas (Mano de obra)

Tecnologa Maquinaria

Fuente: elaboracin propia LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

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AMENAZAS Competencia potencial

Poder de negociacin compradores

Rivalidad en la Industria Grfica mpresas

Poder de negociacin proveedores

Productos sustitutos AMENAZAS

Fuente: elaboracin propia BALANCE DE SITUACION INICIAL

ACTIVOS

PASIVOS

Activos corrientes: 15.000,00 Pasivos Corrientes: Inv. Variable Activos Fijos: Inv. Fija Activos Diferidos: Inv. Diferida 15.000,00 Pasivos a c/p 80.000,00 80.000,00

80.000,00 Pasivos a largo plazo: 80.000,00 0 0 PATRIMONIO Capital social Prstamos

15.000,00

Total activos

95.000,00

Total pasivos y patrimonio

95.000,00

Fuente: Documento contable DYNACROM

83

LOGOTIPO DYNACROM

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA .

GERENTE PROPIETARIO Sr. REN DVILA

SECGRETARIA EJECUTIVA Sra. Mara Soledad Navarro

REA ADMINISTRATIVA CONTABLE Y FINANCIERA

REA DE PRODUCCIN

REA DE MARKETING Y COMERCIALIZA CIN

Fuente: Elaboracin propia.

84

REA DE CONSTRUCCIN DEL LA INDUSTRIA GRFICA DYNACROM

85

86