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Oxgeno | 04/11/2012 | 01:50

El economista recin graduado, Carlos Zambrana pasa diariamente cuatro horas conectado al internet. De ellas al menos dos, las dedico al Facebook y al Twitter; ya es una costumbre, admite y su caso ejemplifica una tendencia del uso de internet en el pas. De acuerdo con una encuesta realizada en cuatro ciudades del pas por CIES Internacional para Oxgeno, las redes sociales han pasado de ocupar el quinto lugar en servicios de internet utilizados en Bolivia a pelear el primero.

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El referente es un estudio previo sobre Redes Sociales Virtuales realizado por CIES Internacional en junio del ao 2009. En aquella encuesta realizado el eje troncal, las redes sociales ocupaban el quinto lugar en uso del internet, despus de: bsqueda de informacin, correo, chat y descargas. Hoy, las redes sociales son el primer servicio ms usado por internautas y el segundo, por la poblacin general. Ese es uno de los hallazgos de la encuesta Redes Sociales Virtuales: Hbitos y usos del Internet llevada a cabo por CIES Internacional en julio de 2012 en las ciudades La Paz/El Alto, Cochabamba y Santa Cruz. El estudio devela otros importantes datos.

Conectados en el caf internet

Pese a que el servicio de internet en Bolivia es considerado el ms lento, caro e ineficaz de Sudamrica, el nmero de usuarios se incrementa. El 56 por ciento de los encuestados por CIES contest que se conectan al internet sin importar el lugar en que se encuentren. De ellos, la mayora son adolescentes y jvenes entre 13 y 25 aos (85 por ciento ), de alto nivel socio econmico (84,8 por ciento ). El caf internet es el lugar principal donde la poblacin en general se conecta (72 por ciento ); en segundo lugar se encuentran las conexiones desde el domicilio propio (28 por ciento ). El hbito de acudir al caf internet es mucho ms comn en las ciudades de La Paz y El Alto (81,3 por ciento ), respecto a Cochabamba (68,3 por ciento ) y Santa Cruz (64,9 por ciento ). A diferencia de los jvenes, son los adultos mayores son los menos dispuestos a acudir a estos centros; as como la gente de nivel socioeconmico alto. El uso del internet se ha incrementado en los ltimos aos -corrobora Eliana Quiroz, especialista redes sociales-, pero que no parece suficiente para desarrollar proyectos en web que requeriran al menos estar conectados todos los das laborables durante al menos 8 a 10 horas. Perfil del internauta boliviano Con fines metodolgicos, el estudio de CIES denomina de principio internautas a quienes poseen conexin a internet en su hogar, para diferenciarlos de la poblacin en general. Los internautas se caracterizan tambin por conectarse ms veces y por ms tiempo. Cuando se analiza slo a los internautas, destacan los de nivel socio-econmico bajo que, en promedio, se conectan todos los das del mes durante al menos tres horas. Los jvenes se conectan 24 veces al mes durante ms de dos horas en cada oportunidad. Los hombres usan el internet en promedio 24 veces al mes durante ms de dos horas; mientras que las mujeres lo hacen 20 veces por una hora y media, en promedio. Otro dato revelador de la encuesta: Mientras la poblacin general se conecta 14 veces al mes por una hora y media cada ocasin; los internautas se conectan 22 veces al mes por ms de dos horas cada vez. Este dato nos muestra un incremento del tiempo de uso de internet en comparacin con la encuesta del 2009; sin embargo, pese al incremento de demanda de internet, las empresas telefnicas no reaccionan ofreciendo mejores paquetes como mayores volmenes de datos y menores precios en cuanto a internet mvil y tampoco amplan la cobertura de las conexiones de internet, sea por fibra ptica o ADSL. En sntesis, las empresas no estn aprovechando el crecimiento de la demanda de internet, analiza Mario Durn, blogger activista desde El Alto. El boom de las redes sociales Uno de los datos ms significativos de la encuesta de CIES devela una verdadera explosin de las redes sociales en Bolivia. A diferencia de la evaluacin del ao 2009, cuando la bsqueda de informacin era el servicio ms utilizado, hoy en da las redes sociales son las ms utilizadas. Este servicio pasa de un quinto lugar al primero para los internautas (93 por ciento ) y del sptimo al primero en la poblacin general (83
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por ciento ). Mientras en la poblacin general, las mujeres tienen una mayor tendencia al uso de las redes sociales (90 por ciento ); entre los internautas, son los hombres quienes ms las utilizan (97 por ciento ). Si se revisa checkfacebook.com y se hace clic en Bolivia, uno encuentra que hay una ligera diferencia entre el porcentaje de usuarios mujeres y hombres. Lo que sorprende es que ms del 50 por ciento de los usuarios de Facebook estn comprendidos entre los 16 y 34 aos, asegura Mario Durn. Eliana Quiroz aporta: De la cantidad total de personas que se conectan a Facebook, el 55 por ciento son hombres y el 45 por ciento son mujeres. De Twitter, no tenemos dato y no me atrevera a decir mucho al respecto, solamente que hay muchas tuiteras influyentes, tal vez un poco ms que tuiteros influyentes aunque eso ya no tiene que ver con criterios cuantitativos sino mas bien cualitativos. Popular Face; influyente Twitter Entre las redes sociales, la favorita de lejos- es Facebook , que mantiene liderazgo con un 97 por ciento entre internautas y un 87 por ciento en la poblacin en general. Le siguen en popularidad: Google+ (27 por ciento y 13) y Twitter (10 por ciento y 5 por ciento ). Este dato, en comparacin de la encuesta de 2009, confirma una tendencia. Hace dos aos era ya el Face la red ms popular con 94 por ciento entre internautas y 84 por ciento en la poblacin en general; pero entonces competa con Snica, Hi5, Myspace y Orkut. Alguien an las recuerda? Los especialistas coinciden: El dato que manejamos son 1.753.060 cuentas de Facebook abiertas desde Bolivia (fuente: http://www.checkfacebook.com/). Luego, estara Youtube, aunque no es propiamente una red social, y en tercer lugar estara Twitter. Esta cantidad equivale al 17 por ciento de la poblacin boliviana conectada a Facebook, afirma Eliana Quiroz. La red social Facebook se ha convertido en una forma de intermediacin social en Bolivia. Si uno va por cualquier caf internet en el pas, se dar cuenta que lo primero abren los usuarios es la pagina de Facebook, su uso supera incluso a Google, afirma, Mario Duran y aade: Siempre es prudente reflexionar sobre la gestin de datos y privacidad en dicha red social y aplicar la recomendacin: nunca publiques en el internet algo de lo que te puedas arrepentir luego. Las razones para el imbatible liderazgo del Facebook radican en su potencial de comunicacin. A la pregunta Qu actividades realiza en su cuenta de Facebook?, los encuestados respondieron en un 56,7 por ciento : Chatear/comunicarse. Otras actividades populares en Face son: ver/publicar/comentar fotos e informarse de familiares y amigos a travs de los perfiles y los comentarios relacionados a estos. La encuesta devela que el Twitter ocupa el tercer lugar en popularidad en las redes sociales en Bolivia. Segn los especialistas, su poder radica en su influencia: La cantidad de gente en Twitter es poca pero varios son lderes de opinin y, por tanto, generan opinin pblica que salta a medios masivos e incluso afecta en la agenda meditica. Basta ver la frecuencia con la que los medios masivos citan informacin publicada en Twitter. Es decir, frente al criterio cuantitativo es interesante mirar otro cuantitativo, afirma Eliana Quiroz (@e_liana) Mario Durn (@mrduranch) complementa: No se tiene cifras reales sobre la cantidad de usuarios de Twitter en Bolivia, pero este reducido grupo tiene la capacidad de generar agenda pblica e incluso algunas veces, poltica. Desde mi percepcin, en Twitter no importa la cantidad sino la calidad de los participantes Ms detalles aqu .

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