Qu es un anlisis estratgico de la competencia?

Consiste en el anlisis de un conjunto de variables externas a la compaa que pueden afectar el rendimiento de la misma.

Generalmente el anlisis estratgico de la competencia reviste los siguientes puntos:

1. La estrategia competitiva de la empresa:

La definicin y comparacin de estrategias de ventas, costos, produccin etc de la empresa con otras.

2. Formas de diferenciacin competitiva: Determinar cules son las caractersticas ganadoras de mi empresa respecto a las dems.

3. Lderes, retadores y seguidores: Anlisis de los jugadores y conjunto de procedimientos y polticas que sigue la competencia (filosofa de gestin, atencin etc).

4. Las condiciones de competencia segn la etapa de vida:

Determinacin de la competitividad en diferentes etapas del tiempo y ante diferentes posibilidades del mercado.

5. Elaboracin de perfiles estratgicos de competidores:

Tratar de pronosticas qu har la competencia determinando las generalidades en su proceder.

6. Segmentacin y evaluacin de competidores: Existen competidores fuerte, dbiles, que representan gran amenaza, que representa amenaza leve etc....

ANLISIS DE LA COMPETENCIA

Una primera etapa es la de analizar las empresas competidoras ya que para planear estrategias de mercadotecnia competitivas y eficaces, una compaa debe averiguar todo lo posible de las que directamente compiten con ella. Esto con el fin de determinar en qu se aventaja a algunas y en qu nos encontramos rezagados con respecto a otras.

Por tal razn al analizar la competencia, se debe primero identificarla, es decir, determinar quines son las empresas que estn en capacidad de "robar" clientes potenciales a la compaa. Para Coca-Cola, Pepsi es su principal rival, para Samsung, Sony es su enemigo nmero uno y para Mercedes, BMW es su eterno contrincante.

Ya conocidos los principales competidores, el siguiente paso es determinar sus principales objetivos, es decir, qu buscan en el mercado y qu motiva su comportamiento. Recordemos que no siempre la finalidad de una compaa es maximizar sus utilidades, muchas veces algunas slo quieren satisfacerlas al cumplir con metas propuestas con antelacin, pudiendo haber tenido ms utilidades utilizando otras estrategias.

Un siguiente paso es el de identificar las estrategias de los competidores y mientras ms parecidas sean stas a las de la compaa, ms rivalidad existir. Coca-Cola y Pepsi ofrecen productos parecidos, al mismo precio, atacan casi siempre un mismo segmento del mercado y su cobertura es casi idntica en todo el mundo. El objetivo por lo tanto es estudiar detalladamente cada una de estas estrategias (en cuanto a calidad, mezcla del producto, servicios, precios, distribucin, publicidad, ventas, etc.) y recolectar informacin que servir para el desarrollo del producto propio de una compaa.

Conocidas las estrategias de un competidor, una empresa determinar si han servido o por el contrario el resultado ha sido negativo. Es decir se medir la fuerza y la debilidad de un competidor y se atacar donde exista la posibilidad de actuar o se compararn los puntos fuertes de la competencia con los propios y se tratar de mejorar.

El ltimo paso al analizar la competencia es decidir a qu competidores atacar y a cules no. Por naturaleza, siempre ha sido ms fcil atacar al ms dbil pero a veces la recompensa no es grande, tambin es necesario centrar esfuerzos para atacar a los grandes competidores y el superarlos en algn aspecto donde ellos son dbiles, brinda una satisfaccin mucho mayor.