FORMA DE RECIBIR A UN PACIENTE EN UNA UNIDAD HOSPITALARIA

Se prepara la habitacin, debiendo estar limpia y ordenada. Se revisa el mobiliario clnico y el funcionamiento de luces y timbre de llamada. Se recibe con amabilidad y se le acompaa a su habitacin. Se le informa de forma clara, breve y comprensible sobre las normas que se deben respetar en la unidad. Unificar criterios sobre como le gusta ser llamado para ganar la confianza del paciente. Realizar una valoracin inicial del paciente. Colocar en su lugar la historia clnica y completarla con los documentos especficos de la planta.

Documentacin que debe aportar para formalizar su ingreso:

A continuacin, se detallan los documentos que debe aportar en el momento de realizar el ingreso: En todos los casos: Identificacin personal: DNI, pasaporte o tarjeta de inmigrante Estudio Preoperatorio, en caso de que vaya a ser sometido a una intervencin quirrgica o vaya a dar a luz Consentimiento informado: Cuando una intervencin quirrgica, prueba diagnstica o tratamiento mdico de su enfermedad as lo requiera, el paciente ser informado previamente por el(los) facultativo(s) correspondiente(s) de las circunstancias, los riesgos y posibles alternativas de dichas intervenciones, pruebas o tratamientos, y le ser recabado el preceptivo y denominado Consentimiento Informado por escrito, salvo en los casos

exceptuados por la legislacin vigente. Hoja de Ingreso: Deber firmar la Hoja de Ingreso que le facilitar el personal de Admisin. Pacientes pertenecientes a compaas aseguradoras y mutuas: Tarjeta de su Compaa de Seguros o Mutua Autorizacin de su Compaa. Pacientes Privados: Depsito: Debern efectuar un depsito del 100% del importe total reflejado en el presupuesto. Admisin por Urgencias: Si el ingreso se realiza por el Servicio de Urgencias, tambin ser necesario cumplimentar y firmar la Hoja de Ingreso, en el momento en que se lo indique el personal que le atiende, adems de aportar el resto de la documentacin en funcin de si pertenece o no a una compaa aseguradora o mutua. En el momento del ingreso se le entregar una carpeta que contiene nuestra Gua del Paciente Ingresado, y otra documentacin complementaria relativa a su ingreso. El Centro dispone de un Departamento de Atencin al Paciente, al que puede dirigirse para solicitar la informacin adicional que precise. Puede contactar con l en la extensin: 546 o bien a travs del la Admisin General del Hospital

Estancia en el hospital
Durante su estancia, usted va a ser atendido por un equipo de profesionales cuyo objetivo es mejorar su estado de salud. Colabore con ellos siguiendo sus indicaciones. No se ausente de la unidad donde est ingresado sin el conocimiento de la enfermera ya que se le puede requerir para la administracin del tratamiento o la realizacin de alguna prueba diagnstica.

El personal lleva una tarjeta de identificacin en la que figura su nombre y categora profesional. De no ser as, no dude en preguntrselo. Su mdico le visitar en das laborales y festivos, cuando su situacin clnica as lo requiera. La informacin a sus familiares ser facilitada en el horario establecido en su unidad, en ningn caso se dar informacin clnica por telfono. Si no desea que se proporcione informacin a algn familiar prximo, debe hacrselo saber a su mdico. Si no entiende o tiene dudas sobre la informacin recibida, pida cuantas explicaciones estime oportunas. Si fuese necesario realizar alguna prueba o intervencin quirrgica o tratamiento medicamentoso, que suponga un riesgo para su salud, su mdico le informar y le pedir consentimiento por escrito, salvo que la actuacin fuera urgente o las condiciones no lo permitieran. En la habitacin, le informarn de cmo avisar al personal. Normalmente, junto a la cabecera de su cama, tendr un timbre, pulsndolo, el personal de enfermera que le atiende responder a su llamada en la mayor brevedad posible.

El Ingreso en el hospital
El personal de la planta le recibir para explicarle los detalles de su estancia, aclarndole cualquier duda que pudiera tener sobre visitas, horario de informacin, llamadas, etc. Si sigue algn tratamiento mdico prescrito, debe indicrselo a la enfermera en el momento de su llegada a la plata. No debe tomar ningn medicamento sin el conocimiento del personal sanitario que le atiende. El hospital le facilitar: - ropa de cama ( pijama y toallas)

- neceser del enfermo Esto ser sustituido durante su estancia tantas veces como sea necesario. En su habitacin dispondr de un armario, donde podr guardar su ropa de calle y sus utensilios de aseo. Es importante que recuerde que al hospital no debe traer dinero, ni alhajas, ni objetos de valor. Si hubiese sido ingresado de urgencia, entrguelo a un familiar para que se lo guarde, pues en la planta no se pueden hacer responsables de su custodia, ni de su posible prdida. Si desea que no se sepa que ha sido ingresado, advirtalo a su llegada. El persona mantendr la confidencialidad siempre que no exceda los lmites legales.