Quais os conceitos de administrao?

Trabalho individual Atividade grupal Atividade em conjunto Atividade Inter organizacional

Quais as definies de Administrao:

Idalberto Chiavenato; Administrao, o processo de planejar, organizar, dirigir e
controlar o uso dos recursos organizacionais para alcanar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz. Henry Mintzberg: A administrao, o processo pelo qual um grupo de pessoas dirige as aes de outras no sentido de alcanar objetivos comuns Bateman/Snell; Administrao o processo de trabalhar com pessoas e recursos para realizar objetivos organizacionais.

Quais so os Componentes da organizao; Humanos - Materiais- Financeiros- Informao- Tecnologia. O que Organizao social o conjunto de relaes entre membros de um grupo,
entre grupos ou entre pessoas e grupos.

Conceito de Sistema:
Sistema conjunto integrado de partes, relacionadas entre si para atingir determinado objetivo.

As partes de um sistema so chamados de subsistemas(rgos componentes) Quais so os tipos de sistema: RH. FINANA. PRODUO. MARKETING
AS PRINCIPAIS CARACTERSTICAS DA ORGANIZAO 1. Diviso do Trabalho; 2. Especializao; 3. Hierarquia; 4. Distribuio da autoridade e da responsabilidade; 5. Racionalismo. CARACTERSTICAS DAS EMPRESAS SO; MECNICA E ORGNICA MECNICA; Especializao do trabalho

Papis determinados com tarefas especficas Hierarquia reforada Centralizao Padronizao de tarefas Smbolos de status e poder Controles burocrticos
ORGNICA: Coordenao e equipes multifuncionais

Mecanismos de integrao complexos Papis complexos e fluidos Descentralizao e autonomia Organizao baseada em competncia entre pares Controles frouxos

QUAIS AS CARACTERSTICA DAS NOVAS EMPRESAS SEGUNDO KOTLER: Aprendizagem permanente, competitividade global, qualidade total, velocidade, tecnologia, adaptabilidade, tamanho reduzido, excelncia, tica

Nveis organizacionais:
Nvel Institucional: Presidente, Diretores Nvel Ttico ou Intermedirio; Gerentes Nvel Operacional: Supervisores ou Equipes Execuo: Funcionrios e Operrios O QUE UM NVEL INSTITUCIONAL: o nvel administrativo mais elevado da organizao e composto pelo presidente e diretores O QUE UM NVEL INTERMEDIRIO: o nvel administrativo que articula internamente o nvel institucional com o nvel operacional da organizao. O QUE UM NVEL OPERACIONAL : o nvel que recebe os programas de ao e os transforma em execuo, isto , a realizao das tarefas e atividades cotidianas O QUE Habilidade: a capacidade de transformar o conhecimento em ao = desempenho desejado. TIPOS DE HABILIDADES: Habilidades Conceituais, Habilidades Humanas, Habilidades Tcnicas HABILIDADE CONCEITUAIS: cuida do relacionamento interno e externo da organizao; planejar a misso, viso e estratgias e oportunidades HABILIDADES HUMANAS: So ligadas ao relacionamento entre as pessoas Comunicar-se eficientemente. Saber negociar. Conduzir mudanas. Solucionar conflitos. Buscar a cooperao dentro das equipes. Envolvimento e encorajamento das pessoas. HABILIDADES TCNICAS: So ligadas execuo do trabalho. Conhecimento especializado. Saber utilizar princpios, tcnicas e ferramentas administrativas. Solucionar problemas do dia-a-dia CATEGORIAS DAS COMPENTNIAS : Competncias Intelectuais: serve para produzir, processar e utilizar informaes intelectuais, como: fazer anlise, planejar, definir estratgias e tomar decises Competncias Interpessoais: serve para liderar sua equipe, trabalhar com os colegas, supervisores e clientes e pessoas de sua rede de contatos. Competncias Tcnicas: abrange os conhecimentos sobre a atividade especfica do gerente e de sua profisso.

Competncias Intrapessoal: abrange a ao da pessoa a respeito dela prpria (autoanlise, autocontrole, automotivao, organizao pessoal e do seu tempo). QUAIS OS TIPOS DE RECURSOS DE UMA EMPRESA? Recurso organizacionais. Recursos humanos. Recurso financeiros. Recursos matrias. Recursos tecnolgico. Recursos da informao. Consiste em diversos mdulo quais so esses: compras, faturamento, vendas estoque e financeiro. EFICINCIA: realizar a tarefa de maneira correta (preocupa-se com os meios, uso de mtodos e procedimentos) = qualidade Ser eficiente atingir a meta estabelecida, diria, mensal ou anualmente, sem desperdiar recursos. EFICCIA: fazer a coisa certa (preocupa-se com o fim) = produtividade. Seu foco no resultados, independente do esforo e tempo despendidos, que tambm costuma otimizar, junto com os demais recursos. EFETIVIDADE: o conceito que congrega o positivo que existe na eficincia e na eficcia. Ser efetivo orientar as aes e recursos em busca do melhor resultado (eficcia), desenvolvendo as atividades no melhor padro de qualidade (eficincia). Importncia do planejamento : Nos primrdios: Burocracia formalizao e hierarquia Mudanas = era estvel e previsvel Baixo dinamismo ambiental necessidade mnima Tempos atuais: Futuro da organizao Mudanas = instvel e imprevisvel Alto dinamismo ambiental necessidade mxima Quais as vantagens e beneficio do planejamento: Proporciona senso de direo: direcionar esforos para um objetivo comum. Focaliza esforos: integrao e coordenao das atividades, ao coletiva. Maximiza a eficincia: otimizar esforos e recursos. Reduz o impacto do ambiente: interpretao das mudanas ambientais pelos gerentes. MISSO a razo de ser da empresa, sua identidade. Descreve seu propsito, valores e princpios. VISO a declarao do que a empresa deseja ser no futuro. Reflete as aspiraes da organizao desafios para os membros; Fornece a direo geral para orientar o comportamento dos membros quanto ao futuro desejado. Os 05 tipos de estratgia - mintzberg ; Plano, padro, posio, perspectiva, pretexto. Processo da administrao estratgica :

Diagnostico da situao atual, analise ambiental, analise interna, formulao estratgica , implementao estratgica, controle estratgico.