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Sistemas de medio de desempenho: indicaes, anlise qualitativa e quantitativa

Prof. Paulo Augusto Mendes

Indicaes
No decorrer do ciclo agrcola, focalizando a gerncia de produo, devido a crescente concorrncia mercadolgica da agroindstria, torna-se necessrio a produo de matria prima em campo com qualidade para abastecimento da cadeia agroindustrial, visto o aumento significativo do controle qualitativo imposto pelo mercado interno e externo, tal como, padres de ISO 9000 e precificao da saca agrcola pr-estipulada a nvel de commodities. Vislumbram-se tambm os aspectos quantitativos, para que o produtor rural cubra seus custos de produo e obtenha lucro de sua atividade, alm da gerao de M.P. suficiente para transformao da produo agrcola em produto acabado. Devido a este cenrio de exigncias, os gerentes de produo agrcola devem contar com mecanismos para detectar rapidamente falhas da execuo de P.C.P. para que se tracem procedimentos para pontuar a causa de falhas, anlises e estratgias de correo. Neste ponto extremamente importante para a A.P. ter estes procedimentos pr-estabelecidos para evitar consequncias irreparveis da cultura em processo e dar suporte e credibilidade na quebra de paradigmas referente transio da agricultura tradicional para a A.P. obtida por meio da M.A.P. Aqui se aplicam os grficos de probabilidade/impacto resultando nas tcnicas de previses e aes corretivas, bem como, a relao do retorno do investimento em A.P. e a produo

qualitativa/quantitativa obtida na mesma rea de plantao durante o ano, haja visto que, o crescimento de produtividade no agronegcio se deu em relao ao rendimento produtivo da mesma rea plantada e no somente ao aumento de reas a serem cultivadas. Para se evitar uma falsa sensao de certeza e ilustrar nossos comentrios, recorremos ao trecho da reportagem Na ponta do lpis tema da edio Agricultura Inteligente da Revista Globo Rural referente ao ms de maio de 2012. A seca foi a mesma para todos os produtores nos municpios de Itaber, Itapeva e Itarar, no sudoeste de So Paulo. A falta de

chuva e o calor extremo, que bateu nos 40 graus clsius em alguns dias, fizeram com que os sojicultores colhessem 55 sacas de 60 quilos de soja por hectare, em mdia, na comparao com uma produtividade de 68 sacas por hectare na safra passada. Na regio, porm, uma lavoura se destacou. No alcanou o rendimento pretendido, de 70 a 72 sacas, mas ficou bem acima da mdia no entorno, colhendo 67 sacas por hectare. A seca foi igual, alm da tecnologia de sementes que os vizinhos empregaram, diz o engenheiro agrnomo Fbio da Cunha, gerente operacional da Uteva Agropecuria, que cultiva, em quatro fazendas naqueles trs municpios, soja, milho safrinha, feijo e trigo em 2.000 hectares, em sistema de rotao de culturas. O proprietrio da Uteva, Florian Bernhard Schudt, tambm agrnomo, tem na ponta da lngua a resposta para um rendimento to expressivo em plena adversidade climtica: aplicao de calcrio em taxa varivel, seguindo os preceitos da agricultura de preciso. Quando fiz o mapa de fertilidade de minha rea mais produtiva, de cerca de 85 hectares, em 2008, tomei um susto, conta Schudt. Ela variava tremendamente, e o que segurava a produtividade eram fatores como irrigao, plantio direto e qualidade de sementes, continua. Quanto ao adubo, eu estava jogando dinheiro fora, aplicando demais onde no precisava e de menos onde precisava. Hoje, eu corrigi isso, aplicando calcrio e fertilizantes pontualmente. Ou seja, na Uteva, levou-se em conta a variabilidade da rea em relao ao tipo de solo e seu potencial produtivo. Agricultura de preciso isso: a gesto da variabilidade, ensina o professor da Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz (Esalq-USP), Jos Paulo Molin, um dos pesquisadores pioneiros na rea no Brasil. Na prtica, de quatro safras para c, Schudt vem comandando a correo do solo com um nvel de detalhe ainda pouco comum nas propriedades agrcolas brasileiras. Coleta amostras a cada dois anos, sempre nos mesmos pontos, respeitando um raio mximo de cinco metros, e de 2 em 2 hectares. Ou seja, 1.000 amostras so coletadas nesse intervalo nas quatro fazendas da empresa. Para cobrir tamanha rea em pouco espao de tempo, j que a utilizao da terra intensiva na propriedade, a Uteva acaba de adquirir um quadriciclo equipado com furadeira hidrulica, que d agilidade para fazer a amostragem. O operador leva consigo um palmtop com GPS, que indica exatamente onde cada amostra de solo deve ser retirada e evita erros nas amostragens futuras. Mas meu primeiro investimento em agricultura de preciso foi o palmtop, o software para mapear a fertilidade da rea e um trado, lembra Schudt. Depois, para facilitar o trabalho, comprei uma furadeira de mo que funciona com a bateria do carro. Nessa gesto detalhada, verifica quais correes com calcrio devem ser feitas em cada ponto, para eliminar a acidez do solo,

e aplica s o necessrio em cada um deles, com o uso de um conjunto trator-adubadora equipado com GPS. s espetar o pen drive no trator e comear a trabalhar, define o agrnomo Cunha. A abertura e o fechamento das vlvulas que liberam o insumo no solo so feitos conforme a necessidade, ditada por uma programao previamente elaborada em computador, baseada em mapas de produtividade de solo. Schudt pode afirmar que conseguiu, gerindo a variabilidade e corrigindo-a o mximo possvel e s onde valia a pena, uma rea mais homognea e com nvel de acidez adequado para receber adubos e estes serem mais bem absorvidos pelas plantas. O calcrio a base de tudo. No adianta aplicar toneladas de fertilizantes se o solo est cido e a planta no consegue aproveitar os nutrientes, explica Cunha. Quando voc aplica calcrio e corrige o solo em taxas variveis, conforme a necessidade de cada rea, para alcanar uma uniformidade, numa poca de seca, as boas condies da lavoura se mantero. Depois de observarmos a realidade do agronegcio, justifica-se a importncia de sistemas de medio de desempenho como mecanismos para detectar falhas durante o processo do ciclo agrcola.

Sistemas de medio e desempenho: mecanismos para detectar falhas


As organizaes, em muitos casos, podem no saber que seu sistema de produo falho e por isso tm dificuldade de acertar tais procedimentos. A falta de apoio gerencial dificulta a implementao de melhorias, resultando na resoluo de problemas pontuais sem que o sistema produtivo seja mudado para prevenir que o problema ocorrido volte a acontecer. Para evitar este ciclo vicioso causador de retrabalhos e comprometedor da eficincia/eficcia produtiva, ponderaremos alguns mecanismos para procurar proativamente falhas no sistema produtivo. Verificaes no processo: Os empregados verificam se o servio aceitvel durante o prprio processo. Isso pode ser aplicado sobre a qualidade/entendimento da explicao de como se utilizar uma mquina destinada agricultura de preciso. Diagnstico de mquinas: Uma mquina testada fazendo-se com que passe por uma sequencia prescrita de atividades, planejadas para revelar quaisquer falhas ou falhas

potenciais. Procedimentos de assistncia de mquinas agrcolas que utilizam certa tecnologia muitas vezes incluem esse tipo de verificao. Entrevistas: No final de um servio, o colaborador pode, formal ou informalmente, verificar se o servio foi satisfatrio e procurar descobrir problemas, assim como obter elogios. Pesquisas telefnicas: Podem ser usadas para solicitar opinies sobre produtos ou servios. Empresas do setor de agronegcios, por exemplo, utilizam esta tcnica para averiguar a veracidade das entrevistas, verificar a instalao e o bom funcionamento das mquinas e equipamentos de A.P. Grupo de foco: So grupo de clientes, formadores de opinio, aos quais se pede que, em conjunto, focalizem alguns aspectos de um produto ou servio. Os resultados obtidos podem ser usados para descobrir possveis dificuldades/problemas especficos em relao ao produto/servio pesquisado ou ainda, servir de fora motriz para sedimentar a qualidade deste produto/servio. Fichas de reclamaes e questionrios: So utilizadas por muitas organizaes para solicitar pontos de vista sobre produtos e servios em um determinado pblico alvo. Serve de base de informao para que o MKT trace possveis tendncias mercadolgicas para satisfao de necessidades e determine foco para pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias em M.A.P.

Taxa de falhas
calculada como o nmero de falhas em um perodo de tempo. Por exemplo, a taxa de falhas de um motor pode ser medida em termos do nmero de falhas dividido por seu tempo de funcionamento. Essas falhas podem ser expressas em porcentagem do total testado ou como nmero de falhas no tempo.

TF = nmero de falhas / nmero total de produtos testados x 100

Ou TF = nmero de falhas / tempo de operao

Exemplo prtico:

Um lote de 50 componentes eletrnicos testado durante 2000 horas. Quatro dos componentes falham durante o teste conforme relao abaixo: Falha 1 ocorreu aps 1200 horas Falha 2 ocorreu aps 1450 horas Falha 3 ocorreu aps 1720 horas Falha 4 ocorreu aps 1905 horas

Taxa expressa em porcentagem:

TF = nmero de falhas / nmero total de produtos testados x 100 TF = 4/50 x 100 TF = 8%

Nmero de falhas no tempo

Clculo do tempo de no operao: Falha 1 ocorreu aps 1200 horas. Total de horas do teste = 2000 2000 1200 = um componente no operou 800 horas Falha 2 ocorreu aps 1450 horas 2000 1450 = um componente no operou 550 horas Falha 3 ocorreu aps 1720 horas 2000 1720 = um componente no operou 280 horas Falha 4 ocorreu aps 1905 horas 2000 1905 = um componente no operou 95 horas

Portanto: O tempo total de no operao de 1725 horas (800+550+280+95)

Clculo do tempo total do teste: 50 (componentes testados) x 2000 horas (tempo de cada teste) = 1000000 horas Portanto: Tempo real de operao = tempo total tempo no operado Tempo real de operao = 100000 1725 Tempo real de operao = 98 275 horas

Taxa expressa em tempo:

TF = nmero de falhas / tempo de operao TF = 4 / 98275 TF = 0,000041 o que fazer com isso ?! A partir desta taxa podemos estabelecer o tempo mdio entre falhas (TMEF). Portanto: Taxa de falhas em tempo = 0,000041 TMEF = 1 / 0,000041 = 24.390,24 horas Isto , uma falha pode ser esperada a cada 24.390,24 horas.

Em relao s falhas, podemos classificar as falhas de maquinrio quanto: Falhas oriundas por peas defeituosas ou uso inadequado; Falhas de vida normal, quando a taxa de falhas normalmente baixa, razoavelmente constante e causada por fatores aleatrios normais; Falhas de desgaste, quando a taxa de falhas aumenta medida que a pea se aproxima do final de sua vida til e as falhas so causadas por envelhecimento e deteriorao das peas.

Ainda falando sobre os sistemas de desempenho, vale a pena ressaltar aspectos de confiabilidade e disponibilidade. A confiabilidade mede a habilidade de um sistema, produto ou servio trabalhar como esperado durante certo intervalo de tempo. Importante observar a

interdependncia do sistema de M.A.P. utilizado, pois, se um sistema depender do outro, no caso de pane, tudo para.

A disponibilidade o tempo em que a operao demora em voltar a funcionar. Uma operao no est disponvel se ela acabou de falhar ou est sendo consertada aps uma falha. A disponibilidade fator decisivo para a deciso de compra de M.A.P.

Anlise de falhas A qualidade e quantidade da produo de determinada cultura est relacionada s tcnicas de produo, pessoas, mquinas e equipamentos utilizados durante o ciclo agrcola. A constante anlise de falhas importante para se evitar acidentes e desapontamento de clientes. A partir da, muitas organizaes adotam procedimentos que envolvem desde a rastreabilidade de falhas para assegurar que todas as suas falhas sejam rastreveis at o processo de produo, incluindo os componentes utilizados, pessoas responsveis pelos processos e seus fornecedores. Partindo desses fatores negativos, com a evoluo da tecnologia, principalmente desta nova era do agronegcios, a empresa rural adota como objetivo a identificao das caractersticas do produto ou servio que so crticas para vrios tipos de falha. um meio de identificar falhas antes que aconteam. Uma forma simples e objetiva de apontar e antever as falhas so perguntas chaves relacionadas atividade praticada, como por exemplo: Qual a probabilidade de ocorrer a falha? Qual seria a consequncia da falha? Com qual probabilidade essa falha pode ser detectada antes que afete a produo agrcola? Para viabilizar este processo, no plano de negcios, mas especificadamente no planejamento estratgico para roteirizao de mquinas e equipamentos de A.P.: Identifique sempre que possvel os componentes interdependentes das mquinas / equipamentos, ou fases, da produo; Liste todas as formas possveis de falha da execuo do projeto; Identifique os efeitos possveis das falhas (tempo parado, insegurana na execuo da tcnica aplicada, necessidades de consertos, efeitos par a colheita); E por fim, determinar aes que minimizaro as possveis falhas pontuadas, acarretando na efetiva direo e controle da execuo do projeto.

Atividade:
Correlacione o trecho da reportagem Na ponta do lpis com o texto acima e faa uma relao com a agricultura de preciso e as mquinas que viabilizam este tipo de agricultura. No seu parecer identifique e justifique os pontos de melhoria e retorno dos investimentos em relao a agricultura convencional.

REFERNCIAS
SLACK, Nigel; CHAMBERS; Stuart; JOHNSTON; Robert. Administrao da produo. 3 ed. So Paulo: Atlas, 2009. Revista Globo Rural. Disponvel http://revistagloborural.globo.com/Revista/Common/0,,EMI304758-18282,00NA+PONTA+DO+LAPIS+TRECHO.html. Data de acesso: 22/05/2012. em: