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FOLIO BENEFICIARIO:
Contenido
RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................. 4 1. ANTECEDENTES Y ASPECTO GENERALES DEL GRUPO SOCIAL ........................... 4
1.a) Informacin bsica del grupo. ................................................................................................ 4 1.b) Relacin de los integrantes..................................................................................................... 4 1.c) Informacin bsica del grupo de trabajo. .............................................................................. 5 1.d) Informacin bsica de la actividad productiva ..................................................................... 5 1.e) Resumen de inversin por fuentes participantes ................................................................ 6 1
Proyecto productivo, de servicios .......................................................................................... 6 Objetivos y metas. ................................................................................................................ 6 Localizacin ........................................................................................................................... 8 Ubicacin Estatal, Municipal y local. ..................................................................................... 8 Rutas de acceso ........................................................................................................................... 8 Infraestructura disponible y sus servicios ............................................................................... 8 Produccin actual .................................................................................................................... 9 Situacin financiera .............................................................................................................. 9 Diagnstico de la situacin actual y prevenciones sin el proyecto. ....................................... 9 Anlisis de mercado ................................................................................................................ 9
Productos del proyecto ....................................................................................................................... 9 2.8 Identificacin de la oferta y la demanda ..................................................................................... 11 Demanda del proyecto ...................................................................................................................... 11 Oferta del proyecto ........................................................................................................................... 11 2.9 Balance Oferta Demanda ......................................................................................................... 12 2.10 caractersticas de competidores ............................................................................................... 12 2.11 Mercadotecnia y comercializacin............................................................................................ 12 Comercializacin ............................................................................................................................... 12 Consumidores del producto o servicio.............................................................................................. 13 2.12 aspecto tcnico del proyecto .................................................................................................... 13 Sitio y tamao del proyecto ............................................................................................................. 13 Caracterstica del producto. .............................................................................................................. 13 Programa produccin anualmente, durante los prximos cinco aos ............................................. 14 Diseo................................................................................................................................................ 14 MAQUINARIA Y EQUIPO .................................................................................................................... 14 Materias primas ................................................................................................................................ 15 Proceso de produccin ...................................................................................................................... 15 Normatividad en materia sanitaria, comercial ................................................................................. 16 Impacto ambiental ............................................................................................................................ 16 ASPECTO ORGANIZATIVO .................................................................................................................. 16 ORGANIGRAMA DEL GRUPO ............................................................................................................. 16 Tipo de organizacin ......................................................................................................................... 17 Programa de capacitacin y asistencia tcnica ................................................................................. 17 2
Beneficios de los socios ..................................................................................................................... 18 3 Anlisis de debilidad Amenazas, fortalezas y oportunidades ........................................................ 18 Oportunidad de inversin ................................................................................................................. 19 Aprovechando las oportunidades y fortalezas.................................................................................. 19 Superando las debilidades y amenazas............................................................................................. 19 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................................................ 20
RESUMEN EJECUTIVO
1. ANTECEDENTES Y ASPECTO GENERALES DEL GRUPO SOCIAL
Este grupo de emprendedoras de bajos ingresos, cuentan con la experiencia y conocimientos suficientes para iniciar esta actividad, mientras que otros tienen la relacin con el sector demandante del producto que pretenden obtener, por lo que renen las condiciones y caractersticas necesarias para poner en marcha una empresa de este tipo.
El grupo social MAYS CIBER es una empresa social integrada por 5 mujeres emprendedoras. Que dio con la finalidad de aprovechar la oportunidad de establecer un negocio de alta demanda en la zona por los servicios de internet en la zona rural. . Se desarrollara un prestigio por la calidad, responsabilidad, oportunidad del servicio, precio y el trato hacia el cliente. Se visualizara como una oportunidad de negocios con alta demanda del servicio ya que sera el nico ciber caf en la localidad y sus alrededores de municipio de los estudiantes y profesionista. La actividad se clasifica en el catlogo de actividades por INAES con los siguientes datos:
Sector econmico 56 Servicios de apoyo a los negocios y manejo de desechos y servicios de Rama Clase Actividad 5614 561430 5614300001 Servicios apoyo secretarial, fotocopiado, cobranza, investigacin Servicios de fotocopiado, fax y a fines CAN. cibercafs sin restaurante, servicios de
con los que disponen, favoreciendo el desarrollo econmico de la ciber como empresa. Conservar empleos que permitan el arraigo de los socios en nuestra empresa. Permitir que cada uno de los socios tenga la oportunidad de formar un patrimonio a mediano o largo plazo y dar a sus familias un mejor nivel de vida. Promover al interior de la organizacin una forma de trabajo que implique la asistencia tcnica en Administracin y contabilidad y plena participacin de las socios beneficiados en el encargo y la toma de decisiones.
Metas 1. Conseguir el apoyo solicitado a fondo nacional de apoyo a empresas sociales 2. Adquirir la maquinaria y equipo que se menciona en el cuadro de inversiones.
3. Adecuar el lugar para que los clientes tengan mejor acceso al servicio que le proporcionaremos y con esto lograr una mejor organizacin entre los socios.
5. Incorporar a todos los socios a un proceso de capacitacin, mercadeo, Administracin y contabilidad, con enfoque empresarial autogestivo, as como tambin un curso de calidad para atencin y servicio a los clientes. 6. Formalizar compromisos y responsabilidades como sociedad. 7. Contar con membrecas principalmente con alumnos de las diferentes escuelas con las que se piensa tener un convenio.
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2.2 Localizacin
a) Ubicacin Estatal, Municipal y local.
nivel local el grupo social MAYS CIBER tiene como domicilio la
b) rutas de acceso
En la localidad de Alfonso caso municipio de Tekax es un lugar que cuenta con excelentes vas de comunicacin terrestre destacando las siguientes carreteras: Carretera Mrida- Tzucacab. Es la ruta de acceso de mayor utilizacin que se encuentra en excelentes condiciones de trfico. Por otro lado la localidad tiene caminos en buenas condiciones que comunican con los ejidos de bencachen, que es una importante zona maiceras como tambin escuelas y bachillerato.
describen
continuacin:
Horas de Internet: En estas horas los clientes podrn realizar bsqueda de informacin de todas las pocas que necesiten ya que el internet es una herramienta que facilita la informacin y brinda conocimiento a la brevedad a los interesados tambin tendr ciertas restricciones ya que es un lugar pblico y queremos salvaguardar la integridad del lugar y de los clientes.
Impresiones: Las impresiones se vendern segn las pidas los clientes generalmente son utilizadas para las tareas o para imgenes lo que nos es conveniente porque el margen de ganancia es mayor.
Scanner: Los escaneos se harn a los clientes que lo soliciten y se har en un periodo no mayor a 5 minutos o segn el volumen de hojas a escanear que lleven de la misma manera se les guardara en una memoria o se les enviaran por correo a los clientes. Copias: las copias se realizaran cuando el cliente lo solicite dicho servicio.
Trabajos: se realizara trabajos escolares y oficinas cuando el cliente lo solicita y se har no mayor de un da o segn la demanda de este servicio se requiera obteniendo as un mayor margen de ganancia.
El servicio que proporcionara el MAYS CIBER garantizara un trato de excelencia y amabilidad con los clientes, adems de estos servicios el Grupo social MAYS CIBER dar asesoras a los clientes que no tengan conocimiento completo en la materia o que no tengan un conocimiento bsico este ser un servicio plus que le brindaremos a los clientes para hacerlos sentir cmodos en confianza y con conocimiento para hacer bien sus trabajos en la computadora.
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estudiantes y alrededor de las localidades es as como muchas familias con menores que asistirn a nuestro servicio como centro de entretenimiento y estn convencidas que lograran no solo vender lo que necesitan sino ms de eso ya que esperamos ofertar el mejor servicio del lugar para atraer a todos los clientes posibles
Ahora bien, con el presente proyecto la empresa ofertara los servicios antes mencionados y de excelencia y calidad y con al finalidad de dar un adecuado servicio de horas de internet de calidad sin que la seal vaya y venga y pierdan la secuencia de conexin, impresiones rpidas y de muy alta calidad con hojas y tinta de excelencia y servicio de escaneo.
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Comercializacin
Como no se elaborar producto alguno, no se tiene definido un canal de distribucin, pero sin canales de comercializacin y/o polticas de de venta, que ser de la siguiente forma: Recepcin al consumidor y asignacin de las maquinas dentro del ciber que sera el domicilio del MAYS CIBER, los pagos por los servicios sern en efectivo con al terminar el consumo en el caso de las horas de internet y al momento cuando se
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trata de scanneo, impresin o grabacin de CD. Pero adems brindaran cualquier asesora necesaria extra para el buen manejo de las maquinas ya que ser responsabilidad de las integrantes funcionamiento del negocio. mantenerlas en buen estado y el buen
Impresiones: Las impresiones se vendern segn las pidas los clientes generalmente son utilizadas para las tareas o para imgenes lo que nos es conveniente porque el margen de ganancia es mayor.
Scanner: Los escaneos se harn a los clientes que lo soliciten y se har en un periodo no mayor a 5 minutos o segn el volumen de hojas a escanear que lleven
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de la misma manera se les guardara en una memoria o se les enviaran por correo a los clientes. Copias: las copias se realizaran cuando el cliente lo solicite dicho servicio.
Trabajos: se realizara trabajos escolares y oficinas cuando el cliente lo solicita y se har no mayor de un da o segn la demanda de este servicio se requiera obteniendo as un mayor margen de ganancia.
MAQUINARIA Y EQUIPO
Se presenta las siguientes maquinara que se requiere para el ciber.
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cantidad
Materias primas
Los insumos que se adquirirn en el ciber local son: 1. Thoner para impresora b/n y color 2. Tintas para el muntifuncional 3. Hojas blancas para impresin 4. Cds y Dvds
Proceso de produccin
De acuerdo al diagnostico que se realizo en la localidad detectamos la importancia entre los distintos meses del ao, por ejemplo descubrimos que en meses como diciembre, abril, julio y agosto la asistencia de los estudiantes disminuye considerablemente, alrededor del 50 %, ya que en estas fechas no acuden a clases a sus escuelas, por lo que tampoco tienen la necesidad de acudir al ciber local. Considerando este parmetro que nos marca actividades
ms nuestros ingresos realizamos el calendario de mantenimiento y que se deben realizar en el ciber local.
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Por supuesto este calendario fue elaborado con la intencin de no interrumpir el buen funcionamiento de nuestro ciber Internet, ya que como se puede ver,las actividades de restauracin de PCS, mantenimiento de red y de impresoras estn realizadas en los meses que menor ndice de asistencia de las personas que usan los equipos de cmputo. Por el progreso de Apango, Las labores sern de 8:00 a.m. a 11:00 p.m., con este panorama podemos cubrir una demanda de 4,500 horas mensuales en un escenario ptimo.
Impacto ambiental
Afortunadamente este Proyecto no afecta en nada al ambiente, ya que no se realizan prcticas que perjudiquen el buen desarrollo del mismo. Por lo tanto no es un concepto aplicable para este proyecto.
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Tipo de organizacin
Los integrantes del grupo se han conformado en un grupo social hasta consolidarse su actividad para constituirse en una sociedad cooperativa.
Para las socias, esto con la finalidad de que estas puedan aprender practicando en los equipos de cmputo se pretende realizar curso de taller donde se impartir en un lapso de 2 semanas acudiendo3 horas al da, esto para no tener una sobre cargar de informacin a las participantes del grupo, adems de dejarles trabajos a realizar, que les permitan desarrollar sus habilidades y con esto generar preguntas que al siguiente da que podrn ser resueltas.
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F: Poseen experiencia en este tipo de servicio. D: No cuentan con recursos financieros suficientes para comprar los equipos que se mencionaron en el presente proyecto
F: No le adeudan a ninguna institucin publica o privada D: Falta de capacitacin en aspectos de mercadeo, sociales
F: Cuentan con infraestructura bsica para operar el proyecto D: se requiere equipar la maquinaria y equipo para ejecutar el proyecto
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OPORTUNIDADES y AMENAZAS O: Cuentan con suficientes clientes para sus servicios. A: Fenmenos naturales como el caso de huracanes e inundaciones. O: Apoyo de programas gubernamentales (INAES) para el financiamiento y la capacitacin. A: incremento en el precio de los insumos. O :Poder integrarse a una figura asociativa de primer nivel. A: Cambios de preferencia del consumidor por productos sustitutos O: Publicidad de boca en boca A: Dbil y escasa competencia.
Oportunidad de inversin
Atender la demanda de la poblacin que requiere el servicio de ciber caf para la renta de internet. A fin de satisfacer la necesidades.
Desarrollar una imagen comercial bsica para la organizacin a fin de posicionar el nombre de la empresa entre los consumidores desatancado el prestigio y valores de la organizacin Gestionar asesora externa mediante los programas de apoyo que ofrece la institucin de gobierno para la constitucin de la empresa y capacitacin para la administracin adecuada de los recursos de la organizacin.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Se pretende aprovechar el mercado potencial que se tiene alrededor, haciendo un uso racional de los Recursos naturales con que cuentan, para lograr su desarrollo social y econmico, con el apoyo de la inversin del gobierno federal a travs del INAES. El financiamiento del presente proyecto propiciar que sean favorables las condiciones econmicas y tcnicas para el desarrollo de la empresa de ciber y que se generen los beneficios para los socias que se contemplan en el documento. El presente proyecto presenta una oportunidad de consolidacin de la actividad, e inducir el autoempleo de las socias y sus famillas.
Se recomienda Apoyar el financiamiento del presente proyecto, ya que el estudio ha demostrado su viabilidad de mercado, tcnica, financiera y que su puesta en marcha no impacta negativamente en el medio ambiente. Tambin se recomienda financiar la capacitacin de los productores en los rubros mencionados anteriormente en el subcaptulo de capacitacin ya que de esta manera se fortalece el desarrollo de las capacidades de las socias para incidir de manera ms participativa en el proceso de administracin y comercializacin de la empresa.
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