Optiplex-Gx270 User's Guide Es-Mx

GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX270
Documentacindelequipo
Localizacindeinformacindelequipo Especificacionestcnicas Limpieza del ordenador
Funciones avanzadas
ControldelatecnologaLegacySelect Capacidaddeadministracin Seguridad Proteccinmediantecontrasea Configuracindelsistema Inicio desde un dispositivo USB Configuracindelospuentes Botndeencendido Hyper-Threading Administracindeenerga
Equipodefactordeformapequeo
Acerca del ordenador
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Vista anterior Vista posterior Interior del equipo Componentes de la placa base Acoplamientoyextraccindelabasedelequipo
Adicinyeliminacindepiezas
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Apertura de la cubierta del equipo Tarjetas adaptadoras AGP y DVI Batera Unidades Memoria Microprocesador Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie Cierre de la cubierta del equipo
Equiposdeescritoriopequeos
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Equipominitorrepequeo
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Vista anterior Vista posterior Interior del equipo Componentes de la placa base
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Problemas con el equipo y el software

Solucindeproblemas Solucinavanzadadeproblemas
Informacinadicional
Funciones de MicrosoftWindowsXP Glosario
Obtencindeayuda
PRECAUCIN:Instruccionesdeseguridad Hbitosdeergonomaconsuordenador Notificaciones reglamentarias Garantaypolticadedevoluciones
Notas, avisos y precauciones

NOTA: unaNOTAproporcionainformacinimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible. AVISO: unAVISOindicaunposibledaoalhardwareolaprdidadedatos,yleexplicacmoevitarelproblema. PRECAUCIN:unaPRECAUCINindicaunposibledaomaterial,lesincorporalomuerte.
Dellrecomiendaquelaversinoriginal(Gold)deWindowsXPnoseinstaleenestaplataforma.
Abreviaturasyacrnimos
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrnimos,consulteelGlosario.
SihaadquiridounequipoDelldelaserien,noseraplicableningunadelasreferenciasalsistemaoperativoMicrosoftWindowsque aparecen en este documento.
Lainformacincontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinprevioaviso. 2004DellInc.Reservadostodoslosderechos. Quedaestrictamenteprohibidalareproduccindeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizacin por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium, y Celeron son marcas registradas de Intel Corporation; Microsoft, Windows NT, MS-DOS, y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation; IBM y OS/2 son marcas registradas de International Business Machines Corporation; NetWare y Novell son marcas registradas de Novell, Inc. ENERGY STAResunamarcaregistradadelaAgenciadeproteccinmedioambientaldelosEstadosUnidos.Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc. ha determinado que este productocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficaciaenergtica. Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquierinterssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos. EsteproductoincorporatecnologadeproteccindecopyrightamparadaporreclamacionesdemtododeciertaspatentesdeEE.UU.yotrosderechosdepropiedadintelectualde MacrovisionCorporationyotrospropietarios.LautilizacindelatecnologadeproteccindecopyrightdebeestarautorizadaporMacrovisionCorporationysufinalidadeseluso domsticoyotrostiposdevisualizacinconcarcterlimitado,amenosqueMacrovisionCorporationloautoriceexpresamente.Seprohbelaingenierainversayel desensamblaje. Modelos: DHP, DHS y DHM Mayode20048Y945Rev.A02
Volveralapginadecontenido
Solucinavanzadadeproblemas
DiagnsticosDell Reinstalacindecontroladores UsodelafuncinRestaurarsistemadeMicrosoftWindowsXP ReinstalacindeMicrosoftWindowsXP ReinstalacindeMicrosoftWindows2000 Resolucindeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
DiagnsticosDell
CundoutilizarlosDiagnsticosDell
Sitieneproblemasconelequipo,realicelascomprobacionesdelaseccin"Solucindeproblemas"yejecutelosDiagnsticosDellantesdeponerseen contactoconDellparasolicitarasistenciatcnica.LaejecucindelosDiagnsticosDellpuedeayudarlearesolverelproblemasintenerqueponerseen contactoconDell.SiseponeencontactoconDell,elresultadodelapruebapuedeproporcionarimportanteinformacinparaelpersonaldeservicioy asistencia de Dell. LosDiagnsticosDelllepermiten:
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Realizar pruebas en uno o en todos los dispositivos Seleccionarpruebasbasndoseenunsntomadelproblemaqueestsufriendo Elegircuntasvecesdeseaejecutarunaprueba Suspender la prueba si se detecta un error Accederainformacindeayudaquedescribelaspruebasylosdispositivos Recibirmensajesdeestadoqueindiquensilaspruebassehanterminadoconxito Recibir mensajes de error si se detectan problemas
IniciodelosDiagnsticosDell
Se recomienda imprimir estos procedimientos antes de empezar. AVISO: utilicelosDiagnsticosDellpararealizarpruebasnicamenteenelordenadorDell.Siseutilizaesteprogramaconotrosequipossepueden mostrar mensajes de error. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema,reviselainformacindeconfiguracindelequipo,yasegresedequeeldispositivoquedeseaprobaraparece enelprogramaConfiguracindelsistemayestactivo. InicielosDiagnsticosDelldesdelaunidaddediscoduroodesdeelCDDrivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(tambindenominadoResourceCD [CD de recursos]).
IniciodelosDiagnsticosDelldesdelaunidaddediscoduro
1. 2. NOTA: sirecibeunmensajeindicandoquenosehaencontradoningunaparticinparalautilidaddediagnstico,ejecutelosDiagnsticosDelldesdeel CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Si espera demasiado y aparece el logotipo de MicrosoftWindows, sigaesperandohastaqueveaelescritoriodeWindows.Acontinuacin,cierreel equipomedianteelmenStart(Inicio)eintntelodenuevo. 3. 4. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition (Iniciarenlaparticindelautilidad)ypresione<Intro>. CuandoaparezcalaopcinMain Menu(Menprincipal)delosDiagnsticosDell,seleccionelapruebaquedeseaejecutar. Apague y reinicie el equipo. CuandoaparezcaellogotipodeDELL,presione<F12>inmediatamente.
IniciodelosDiagnsticosDelldesdeelCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)
1. 2. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Apague y reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, presione <F12> inmediatamente. SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuacin,cierreelequipo medianteelmenStart(Inicio)eintntelodenuevo.
NOTA: Estafuncinmodificalasecuenciadeiniciosloporunavez.Laprximavezqueseenciendaelequipo,seiniciarsegnlosdispositivos especificadosenelprogramaConfiguracindelsistema. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y presione <Intro>. SeleccionelaopcinIDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROMIDE)enelmendeiniciodelCD. SeleccionelaopcinBoot from CD-ROM (Iniciar desde el CD-ROM)enelmenqueaparece. Escriba 1paraabrirelmenResourceCD(CDderecursos). Escriba 2parainiciarlosDiagnsticosDell. Seleccione Run the Dell 32 Bit Diagnostics(EjecutarlosDiagnsticosDellde32bits)enlalistanumerada.Siaparecenvariasversiones,seleccionela msapropiadaparasuplataforma. CuandoaparezcalaopcinMain Menu(Menprincipal)delosDiagnsticosDell,seleccionelapruebaquedeseeejecutar.
9.
MenprincipaldelosDiagnsticosDell
1. DespusdequesecarguenlosDiagnsticosDellydequeaparezcalapantallaMain Menu(Menprincipal),hagaclicenelbotndelaopcinque desee.
NOTA: la Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada una de las pantallas de prueba. Opcin Express Test (Prueba rpida) Extended Test (Prueba extendida) Custom Test (Prueba personalizada) SymptomTree(rbolde sntomas) 2. Funcin Realizaunapruebarpidadelosdispositivos.Estapruebaduranormalmentede10a20minutosynorequieresuinteraccin. Ejecute Express Test(Pruebarpida)primeroparaaumentarlaposibilidadderealizarunseguimientodelproblemarpidamente. Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebaduranormalmenteunahoraomsyrequierequerespondaaunas preguntasperidicamente. Pruebaundispositivoespecfico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar. Enumeralossntomasmscomunesencontradosypermiteseleccionarunapruebabasndoseenelsntomadelproblemaque tiene.
Siseencuentraunproblemaduranteunaprueba,aparecerunmensajeconuncdigodeerroryunadescripcindelmismo.Anoteelcdigodeerrory ladescripcindelproblema,ysigalasinstruccionesdelapantalla. Sinopuederesolverlacondicindelerror,pngaseencontactoconDell.
3.
SiejecutaunapruebamediantelaopcinCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(rboldesntomas),paraobtenermsinformacin haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente.
Ficha Funcin
Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas. Errors (Errores) Help (Ayuda) Configuration (Configuracin) Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscdigosdeerroryladescripcindelproblema. Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla. Muestralaconfiguracindehardwaredeldispositivoseleccionado. LosDiagnsticosDellobtieneninformacinacercadelaconfiguracindetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracindelsistema, la memoria y varias pruebas internas y la muestran en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al equipo. Parmetros 4. 5. Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguracin.
Cuandofinalicenlaspruebas,siestejecutandolosDiagnsticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities (Controladoresyutilidades),extrigalo. Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menprincipal).ParasalirdelosDiagnsticosDellyreiniciarelequipo,cierrela pantalla Menprincipal.
Reinstalacindecontroladores
Dellsuministraelequipoconloscontroladoresnecesariosyainstalados,noserequiereningunaotrainstalacinniconfiguracin. AVISO: el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas operativos diferentes al de su ordenador. Asegresedequeestinstalandoelsoftwareadecuadoparaelsistemaoperativo. Muchos controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft Windows. Deberinstalarloscontroladoressi:
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Actualiza el sistema operativo. Vuelve a instalar el sistema operativo. Conecta o instala un dispositivo nuevo.
Identificacindeloscontroladores
Sitienealgnproblemaconundispositivo,determinesielcontroladoreselorigendelproblemay,siesnecesario,actualcelo.
En Windows XP
1. 2. 3. 4. 5. 6. HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,enControl Panel (Panel de control). EnPickaCategory(Elegirunacategora),hagaclicenPerformanceandMaintenance(Rendimientoymantenimiento). Haga clic en System (Sistema). En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos). Desplcesehaciaabajoporlalistaparaversialgndispositivotieneunsignodeadmiracin(uncrculoamarilloconunsigno[!])ensuicono. Sihayunsignodeadmiracinjuntoalnombredeldispositivo,tendrquevolverainstalarelcontroladoroinstalarunonuevo.
En Windows 2000:
1. 2. 3. 4. 5. HagaclicenelbotnStart (Inicio), seleccione Settings(Configuracin)y,despus,hagaclicenControl Panel (Panel de control). Haga doble clic en el icono System (Sistema). En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos). Desplcesehaciaabajoporlalistaparaversialgndispositivotieneunsignodeadmiracin(uncrculoamarilloconunsigno[!])ensuicono. Sihayunsignodeadmiracinjuntoalnombredeldispositivo,tendrquevolverainstalarelcontroladoroinstalarunonuevo.
Reinstalacindecontroladoresyutilidades
AVISO: el sitio Web de asistencia de Dell, support.dell.com, y el CD Controladores y utilidadesproporcionan controladores aprobados para los equipos Dell.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelequiponofuncionecorrectamente.
UsodelafuncinDeviceDriverRollback(Deshacercontroladordedispositivos)deWindowsXP
Siocurreunproblemaenelequipodespusdeinstalaroactualizaruncontrolador,uselafuncinDeshacercontroladordedispositivosdeWindowsXPpara reemplazarelcontroladorporlaversininstaladaanteriormente. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,enControl Panel (Panel de control). EnPickaCategory(Elegirunacategora),hagaclicenPerformanceandMaintenance(Rendimientoymantenimiento). Haga clic en System (Sistema). En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos). HagaclicconelbotnderechodelratneneldispositivoparaelqueseinstalelnuevocontroladoryhagaclicenProperties (Propiedades). Haga clic en la ficha Drivers (Controladores). Haga clic en Roll Back Driver (Deshacer controlador).
SilafuncinDeshacer controlador de dispositivosnoresuelveelproblema,uselafuncinRestaurarsistemaparaqueelsistemaoperativovuelvaalestado anterioralainstalacindelnuevocontrolador.
Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

Si las opciones Device Driver Rollback (Deshacer controlador de dispositivos) o System Restore (Restaurar sistema) no resuelven el problema, vuelva a instalar el controlador mediante el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(tambindenominadoResource CD [CD de recursos]). NOTA: Paraaccederaloscontroladoresdeldispositivoyaladocumentacindelusuario,debeutilizarelCDDriversandUtilities(Controladoresy utilidades) mientras el equipo ejecuta Windows. 1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Si es la primera vez que utiliza el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),seabrirlaventanaInstallation(Instalacin)parainformarleque elCDcomenzarlainstalacin.HagaclicenOK(Aceptar)yrespondaalosmensajesdelprogramadeinstalacinparacompletarlainstalacin. 2. 3. En la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell), haga clic en Next (Siguiente). Elija las selecciones apropiadas en System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type, (Tipo de dispositivo) y Topic (Tema). EnelmendescendenteTopic (Tema), haga clic en My Drivers (Mis controladores). El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)explorarelhardwareyelsistemaoperativodesuequipoymostrarunalistadelos controladoresdedispositivosdelaconfiguracindelsistema.
4.
5.
Haga clic en el controlador adecuado y siga las instrucciones para descargar el controlador del equipo.
Paraverunalistadeloscontroladoresdisponiblesparasuequipo,enelmendesplegableTopic (Tema), haga clic en Drivers (Controladores). ParaaccederalosarchivosdeayudadelCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades),hagaclicenelbotnquetieneunsignodeinterrogacinoenel vnculoHelp (Ayuda) en la parte superior de la pantalla.
UsodelafuncinRestaurarsistemadeMicrosoftWindowsXP
LafuncinRestaurarsistemadevuelveelequipoaunestadooperativoanterior(sinqueestoafectealosarchivosdedatos)siloscambiosefectuadosenel hardware,softwareoenotrosvaloresdelsistemahandejadoalequipoenunestadooperativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetcnico deWindowsparaobtenerinformacinsobreelusodelafuncinRestaurarsistema. AVISO: realicecopiasdeseguridadregularesdesusarchivosdedatos.LafuncinRestaurarsistemanosupervisanirecuperaarchivosdedatos.
Creacindeunpuntoderestauracin
1. 2. 3. HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,enHelpandSupport(Ayudayasistencia). Haga clic en System Restore (Restaurar sistema). Siga las instrucciones de la pantalla.
Cmovolveraunestadoanteriordelordenador
AVISO: antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No cambie, abranielimineningnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema. 1. HagaclicenelbotnStart (Inicio), seleccione All Programs Accessories System Tools (Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema)y,acontinuacin,hagaclicenSystem Restore (Restaurar sistema). AsegresedeseleccionarRestore my computer to an earlier time(Restaurarmiequipoaunahoraanterior)y,acontinuacin,hagaclicenNext (Siguiente). Haga clic en una fecha del calendario en la que desee restaurar el equipo. La pantalla Select a Restore Point(Seleccioneunpuntoderestauracin)proporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosde restauracin.Todaslasfechasconpuntosderestauracindisponiblesaparecenennegrita. 4. SeleccioneunpuntoderestauracinyhagaclicenNext (Siguiente). Siunafechadelcalendariotieneunsolopuntoderestauracin,seseleccionarautomticamente.Sihaydosomspuntosderestauracin disponibles, haga clic en el que prefiera. 5. Haga clic en Next (Siguiente). La pantalla Restoration Complete(Restauracinfinalizada)aparecerdespusdequelafuncinRestaurarsistematerminederecopilardatosy,a continuacin,elequiposereiniciar. 6. Cuando se reinicie el equipo, haga clic en OK (Aceptar). Paracambiarelpuntoderestauracin,puederepetirestospasosusandounpuntodistintoobienpuededeshacerlarestauracin.
2.
3.
CmodeshacerlaltimaoperacindeRestaurarsistema
AVISO: Antesdedeshacerlaltimarestauracindelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosycierretodoslosprogramas.Nocambie,abra nielimineningnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema. 1. HagaclicenelbotnStart (Inicio), seleccione All Programs Accessories System Tools (Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema)y,acontinuacin,hagaclicenSystem Restore (Restaurar sistema). Haga clic en Undo my last restoration (Deshacerlaltimarestauracin)yenNext (Siguiente). Haga clic en Next (Siguiente). AparecerlapantallaSystemRestore(Restaurarsistema)yelequiposereiniciar. 4. Cuando se reinicie el equipo, haga clic en OK (Aceptar).
2. 3.
ActivacindelafuncinRestaurarsistema
SivuelveainstalarWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibreeneldiscoduro,Restaurarsistemasedesactivarautomticamente.Paraversiest activadalafuncinRestaurarsistema: 1. 2. 3. HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,enControl Panel (Panel de control). Haga clic en Performance and Maintenance(Rendimientoyadministracin). Haga clic en System (Sistema).
4. 5.
Haga clic en la ficha System Restore (Restaurar sistema). CompruebequenoestactivadalaopcinTurn off System Restore (Desactivar Restaurar sistema).
ReinstalacindeMicrosoftWindowsXP
Antes de reinstalar
SiestconsiderandolaposibilidaddevolverainstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorrecininstalado,usela opcinSystem Restore (Deshacer controlador de dispositivos) para devolver el sistema operativo al estado de funcionamiento en el que estaba antes de instalar el nuevo controlador de dispositivo. AVISO: antesderealizarlainstalacin,hagaunacopiadeseguridaddetodoslosarchivosdedatosenlaunidaddediscoduroprincipal.Enlas configuraciones convencionales de discos duros, la unidad de disco duro principal es el primer dispositivo que detecta el equipo. Para volver a instalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:
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El CD Operating System (Sistema operativo) de Dell El disco ResourceCD (CD de recursos) de Dell
NOTA: El disco ResourceCD(CDderecursos)deDellcontienecontroladoresqueseinstalaronenlafbricaduranteelensamblajedelequipo.Useel disco ResourceCD (CD de recursos) para cargar los controladores necesarios, incluidos los requeridos si su equipo dispone de un controlador RAID (Redundant Array of Independent Disks, Arreglo redundante de discos independientes).
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Clavedelproducto(Nmerodeidentificacindelproducto)____________________
NOTA: laClavedelproductoeselnmerodelcdigodebarrasdelaetiquetaadhesivaqueseencuentraenlacubiertaexternadelequipo.Puedeque se le pida la Clave del producto cuando use el CD Operating System (Sistema operativo) en determinadas circunstancias.
ReinstalacindeWindowsXP
Para volver a instalar Windows XP, realice todos los pasos de las secciones siguientes en el orden en que se enumeran. Elprocesodereinstalacinpuedetardarentreunaydoshorasencompletarse.Despusdereinstalarelsistemaoperativo,tambindebereinstalarlos controladores de dispositivo, los programas antivirus y el resto del software. AVISO: en el CD Operating System (Sistema operativo) se ofrecen varias opciones para reinstalar el sistema operativo Windows XP. Estas opciones pueden sobrescribir archivos y afectar a los programas instalados en la unidad de disco duro. Por consiguiente, Dell recomienda no reinstalar Windows XPamenosqueseloindiqueunrepresentantedelserviciodeasistenciatcnicadeDell. AVISO: para evitar conflictos con Windows XP, debe desactivar todo el software antivirus instalado en el ordenador antes de reinstalar este sistema. Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacinincluidaconelsoftware.
Inicio desde el CD del sistema operativo

1. 2. 3. 4. Guardeycierretodoslosarchivosqueestnabiertosysalgadelosprogramasactivos. Inserte el CD Operating System(Sistemaoperativo).Sialgnprogramaseiniciaautomticamente,cirreloantesdecontinuar ApagueelequipomedianteelmenStart(Inicio)yreincielo. Presione<F12>inmediatamentedespusdequeaparezcaellogotipodeDELL. Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,despus,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo. 5. 6. Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROMy,acontinuacin,<Intro>. Cuando aparezca el mensaje Press any key to boot from CD (Presione cualquier tecla para iniciar desde CD), pulse una tecla.
ProgramadeinstalacindeWindowsXP
1. Cuando aparezca la pantalla Windows XP Setup(ConfiguracindeWindowsXP),pulse<Intro>paraseleccionarTo set up Windows now (Configurar Windows ahora). LealainformacindelaventanaMicrosoft Windows Licensing Agreement(ContratodelicenciadeMicrosoftWindows)y,acontinuacin,presione <F8> para aceptar el contrato de licencia. Si el equipo ya tiene instalado Windows XP y quiere recuperar los datos actuales de Windows XP, escriba rparaseleccionarlaopcindereparaciny, despus,extraigaelCDdelaunidad. SideseainstalarunanuevacopiadeWindowsXP,presione<Esc>paraseleccionaresaopcin. Pulse<Intro>paraseleccionarlaparticinresaltada(recomendada)ysigalasinstruccionesdelapantalla. AparecerlapantallaWindows XP Setup(ConfiguracindeWindowsXP)yelsistemaoperativoempezaracopiararchivosyainstalarlos dispositivos.Elequiposereiniciarautomticamentevariasveces.
2.
3.
4. 5.
NOTA: eltiemponecesarioparacompletarlainstalacindependedeltamaodeldiscoduroydelavelocidaddelequipo. AVISO: no pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse una tecla para iniciar desde el CD.
6.
Cuando aparezca la ventana Regional and Language Options(Configuracinregionalydeidioma),seleccionelaconfiguracindesuzonayhagaclic en Next (Siguiente). Escriba su nombre y, si lo desea, el de su empresa en la ventana Personalize Your Software(Personalicesusoftware)y,acontinuacin,hagaclicen Next (Siguiente). SiestreinstalandoWindowsXPHomeEdition, escriba un nombre para el equipo cuando aparezca la ventana Computer Name (Nombre del equipo) y haga clic en Next (Siguiente). SiestreinstalandoWindowsXPProfessional, en la ventana Computer Name and Administrator Password(Nombredelequipoycontraseadel administrador),escribaunnombreparaelequipo(oacepteelquesesugiere)yunacontrasea,ydespushagaclicenNext (Siguiente).
7.
8.
9.
Si aparece la pantalla Modem Dialing Information(Informacindemarcadodelmdem),especifiquelainformacinsolicitadayhagaclicenNext (Siguiente) Escriba la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Date and Time Settings(Valoresdefechayhora)y,acontinuacin,hagaclicenNext (Siguiente). Cuando aparezca la pantalla Networking Settings(Configuracindered),hagaclicenNext (Siguiente). SivaareinstalarWindowsXPProfessionalyelsistemalepidequeproporcionemsinformacinacercadelaconfiguracindered,especifiquesus selecciones. Si duda de las opciones que elegir, acepte las predeterminadas. WindowsXPinstalaloscomponentesdelsistemaoperativoyconfiguraelequipo.Elequiposereiniciarautomticamente.
10.
11. 12.
AVISO: no pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Press any key to boot from the CD (Pulse cualquier tecla para iniciar desde CD). 13. 14. Cuando aparezca la pantalla Welcome to Microsoft (Microsoft), haga clic en Next (Siguiente). Cuando aparezca el mensaje How will this computer connect to the Internet?(CmoseconectaresteequipoaInternet?),hagaclicenSkip (Omitir). Cuando aparezca la pantalla Ready to register with Microsoft?(EstlistopararegistrarseconMicrosoft?),seleccioneNo, not at this time (No en este momento) y haga clic en Next (Siguiente). Cuando aparezca la pantalla Who will use this computer?(Quinusaresteequipo),puedeespecificarhastacincousuarios.HagaclicenNext (Siguiente). Haga clic en Finish(Finalizar)paracompletarlainstalacinyextraigaelCDdelaunidad. Vuelva a instalar los controladores apropiados mediante el disco ResourceCD(CD de recursos). Vuelva a instalar el software antivirus.
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17. 18. 19.
ReinstalacindeMicrosoftWindows2000
AVISO: en el CD Operating System (Sistema operativo) se ofrecen varias opciones para reinstalar el sistema operativo Windows XP. Estas opciones pueden sobrescribir archivos y afectar a los programas instalados en la unidad de disco duro. Por consiguiente, Dell recomienda no reinstalar Windows XPamenosqueseloindiqueunrepresentantedelserviciodeasistenciatcnicadeDell. Elprocesodereinstalacinpuedetardardeunaadoshorasencompletarse.Despusdereinstalarelsistemaoperativo,tambindebereinstalarlos controladores de dispositivo, los programas antivirus y el resto del software. 1. 2. 3. 4. Guardeycierretodoslosarchivosqueestnabiertosysalgadelosprogramasactivos. Inserte el CD Operating System(Sistemaoperativo).Sialgnprogramaseiniciaautomticamente,cirreloantesdecontinuar ApagueelequipomedianteelmenStart(Inicio)yreincielo. Presione<F12>inmediatamentedespusdequeaparezcaellogotipodeDELL.
Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,despus,apagueelequipoyvuelvaa intentarlo.
5. 6. 7. Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROMy,acontinuacin,<Intro>. Cuando aparezca el mensaje Press any key to boot from CD (Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD), pulse una tecla. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Setup(ProgramadeinstalacindeWindows2000),asegresedequeestseleccionadalaopcinTo setup Win2000 now, press ENTER(ParainstalarWindows2000,presioneEntrar).Acontinuacin,pulse<Intro>. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Professional Setup(ConfiguracindeWindows2000Professional),utilicelasteclasdeflechapara seleccionarlaopcindeparticindeWindows2000quedesee.Acontinuacin,presionelatecladelaopcindeparticinquehayaelegido. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Professional Setup(ConfiguracindeWindows2000Professional),utilicelasteclasdeflechapara seleccionareltipodesistemadearchivosquedeseaqueutiliceWindows2000y,acontinuacin,presione<Intro>. Vuelva a presionar <Intro> para reiniciar el equipo. Haga clic en Next (Siguiente) cuando aparezca la ventana Welcome to the Windows 2000 Setup Wizard(AsistenteparalainstalacindeWindows 2000).
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12. 13.
Cuando aparezca la ventana Regional Settings(Configuracinregional),seleccionesureginy,acontinuacin,hagaclicenNext (Siguiente). EscribasunombreyeldesuorganizacinenlaventanaPersonalize Your Software(Personalicesusoftware)y,acontinuacin,hagaclicenNext (Siguiente). EscribalaclavedeproductodeWindows,queapareceimpresaenlaetiquetadeMicrosoftenelequipo.Acontinuacin,hagaclicenNext (Siguiente). Cuando aparezca la ventana Computer Name and Administrator Password(Nombredelequipoycontraseadeladministrador),escribaunnombre paraelequipoyunacontrasea,siesnecesaria.Acontinuacin,hagaclicenNext (Siguiente). Escriba la fecha y hora en la ventana Date and Time Settings(Valoresdefechayhora)y,acontinuacin,hagaclicenNext (Siguiente). Windows2000instalarloscomponentesyconfigurarelequipo.
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Cuando aparezca la ventana Completing the Windows 2000 Setup Wizard(FindelAsistenteparalaconfiguracindeWindows2000),extraigaelCD delaunidady,acontinuacin,hagaclicenFinish (Finalizar). Elequiposereiniciarautomticamente.
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Vuelva a instalar los controladores apropiados mediante el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Vuelva a instalar el software antivirus.
Resolucindeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
En Microsoft Windows XP
Losconflictosdepeticindeinterrupcin(IRQ)enWindowsXPseproducencuandonosedetectaundispositivodurantelaconfiguracindelsistema operativo o cuando, a pesar de haberse detectado, no se ha configurado correctamente. CmolocalizarlosconflictosenunequipoconWindowsXP: 1. 2. 3. 4. HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,enControl Panel (Panel de control). Haga clic en Performance and Maintenance(Rendimientoyadministracin)yenSystem (Sistema) Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos). En la lista Device Manager(Administradordedispositivos),compruebesihayalgnconflictoconlosdemsdispositivos. Losconflictosseindicanmedianteunsignodeadmiracindecoloramarillo(!) junto al dispositivo conflictivo, o bien, una X de color rojo si se ha desactivado el dispositivo. 5. Haga doble clic en cualquier conflicto para que aparezca la ventana Properties (Propiedades). SihayalgnconflictodeIRQ,elreaDevice Status (Estado del dispositivo) de la ventana Properties(Propiedades)indicarlastarjetasolos dispositivos que comparten la IRQ del dispositivo. 6. ResuelvalosconflictosvolviendoaconfigurarlosdispositivosoeliminndolosenDevice Manager (Administrador de dispositivos).
CmousarelSolucionadordeproblemasdehardwaredeWindowsXP: 1. 2. 3. 4. HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,enHelp and Support (Ayuda y asistencia). Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Search(Buscar)yhagaclicenlaflechaparaempezarlabsqueda. Haga clic en Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) en la lista Search Results(Resultadosdelabsqueda). En la lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware), haga clic en I need to resolve a hardware conflict on my computer (Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo) y haga clic en Next (Siguiente).
En Windows 2000:
Para buscar conflictos en un equipo que ejecuta Windows 2000: 1. 2. 3. 4. 5. 6. HagaclicenelbotnStart (Inicio), seleccione Settings(Configuracin)y,despus,hagaclicenControl Panel (Panel de control). En la ventana Control Panel (Panel de control), haga doble clic en System (Sistema). Haga clic en la ficha Hardware. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos). Haga clic en View (Ver) y en Resources by connection(Recursosporconexin). Haga doble clic en Interrupt request (IRQ)(Peticindeinterrupciones[IRQ])paraverlasasignacionesdeIRQ. Losconflictosseindicanmedianteunsignodeadmiracindecoloramarillo(!) junto al dispositivo conflictivo, o bien, una X de color rojo si se ha desactivado el dispositivo. 7. Haga doble clic en cualquier conflicto para que aparezca la ventana Properties (Propiedades). SihayalgnconflictodeIRQ,elreaDevice Status (Estado del dispositivo) de la ventana Properties(Propiedades)indicarlastarjetasolos dispositivos que comparten la IRQ del dispositivo. 8. SolucionelosconflictosvolviendoaconfigurarlosdispositivosoeliminndolosenAdministradordedispositivos.
CmousarelSolucionadordeproblemasdehardwaredeWindows2000: 1. 2. HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,hagaclicenHelp (Ayuda). Haga clic en Troubleshooting and Maintenance (Solucionar problemas y mantenimiento) en la ficha Contents (Contenido), haga clic en Windows2000 troubleshooters (Solucionadores de problemas de Windows 2000) y en Hardware. En la lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware), haga clic en I need to resolve a hardware conflict on my computer (Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo) y haga clic en Next (Siguiente).
3.
Funciones avanzadas
ControldelatecnologaLegacySelect Capacidaddeadministracin Seguridad Proteccinmediantecontrasea Configuracindelsistema Inicio desde un dispositivo USB Configuracindelospuentes Botndeencendido Hyper-Threading Administracindeenerga
ControldelatecnologaLegacySelect
ElcontroldelatecnologaLegacySelectofrecesolucionesdelegadocompleto,reducidoolibrebasadoenplataformascomunes,imgenesdeldiscoduroy procedimientosdeayuda.ElcontrolseproporcionaaladministradormedianteelprogramaConfiguracindelsistema,DellOpenManageITAssistantola integracinpersonalizadaenfbricadeDell. LegacySelectpermitealosadministradoresactivarodesactivarconectoresydispositivosdemedioselectrnicamentequeincluyenconectoresUSByserie,un conectorparalelo,unaunidaddediscoyunratnPS/2.Losconectoresydispositivosdemediosquesedesactivandejanlibreslosrecursos.Deberreiniciar el equipo para que se apliquen los cambios.
Capacidaddeadministracin
Formatodealertaestndar
ASF(AlertStandardFormat)esunestndardegestinDMTFqueespecificatcnicasdealerta"previasalsistemaoperativo"o"sinelsistemaoperativo".El estndarsehadiseadoparagenerarmensajesdealertaencasodequeseproduzcancondicionesdeerrorenelsistemaoensuseguridadmientrasse encuentraenestadodesuspensinoestapagado.ASFestdestinadoasustituiratecnologasdealertapreviasquefuncionansinsistemaoperativo. ElequipoadmitelassiguientesalertasASFversin1.0ycapacidadesremotas: Alerta Chassis:ChassisIntrusion(Chasis:intromisinalchasis) Physical Security Violation/ChassisIntrusion(Infraccindeseguridadfsica/intromisinalchasis) Physical SecurityViolationEventCleared(Sucesodeinfraccindeseguridadfsicasolucionado) BIOS:CorruptBIOS/CorruptBIOSCleared(BIOS:BIOSdaado/DaodelBIOSsolucionado) Boot: Failure to Boot to BIOS (Inicio: no se puede iniciar el BIOS) Password:SystemPasswordViolation(Contrasea:intentodeadivinacindelacontraseadel sistema) CPU: CPU DOA Alert/CPU DOA Alert Cleared (CPU: alerta DOA de la CPU/alerta DOA de la CPU solucionada) Heartbeats: Entity Presence (Latidos: presencia de una entidad) Cooling Device: Generic Critical Fan Failure/Generic Critical Fan Failure Cleared (Dispositivo derefrigeracin:fallodelventiladorgravegenrico/fallodelventiladorgravegenrico solucionado) Connectivity: Ethernet Connectivity Enabled/ Ethernet Connectivity Disabled (Conectividad: conectividad Ethernet activada/conectividad Ethernet desactivada) Descripcin Se ha abierto el chasis del equipo o se ha borradolaalertadeintromisinalchasis. ElBIOSsehadaadoosehasolucionadodicho dao. ElBIOSnocompletlacargaenelinicio. Lacontraseadelsistemanoesvlida(laalerta seproducedespusde3intentosfallidos). El microprocesador no funciona. Sehantransmitidolatidosperidicosafinde comprobar la presencia del sistema. La velocidad del ventilador (rpm) ha superado el lmiteosehasolucionadoelproblemaconla velocidad del ventilador (rpm). LaconectividadEthernetestactivadao desactivada.
ParaobtenermsinformacinsobrelaimplementacinASFdeDell,consulteASF User's Guide y ASF Administrator's Guide, en el sitio Web Dell | Support, en la direccinsupport.dell.com.
Dell OpenManage IT Assistant

El asistente de TI configura, administra y supervisa equipos y otros dispositivos de una red corporativa. La utilidad IT Assistant administra propiedades, configuraciones,eventos(alertas)ylaseguridaddelosequiposqueposeensoftwaredeadministracindeestndaresindustriales.Admiteinstrumentacin quecumplaconlosestndaresindustrialesSNMP,DMIyCIM. ElequipodisponedelsoftwareDellOpenManageClientInstrumentation,basadoenDMIyCIM.ParaobtenerinformacinsobreelITAssistant,consulteDell OpenManage IT Assistant User's GuideenelsitioWebDell|Support,enladireccinsupport.dell.com.
Dell OpenManage Client Instrumentation

DellOpenManageClientInstrumentationessoftwarequepermitelaadministracinremotadeprogramascomoelAsistentedeTIpararealizarlosiguiente:
l l
Accederainformacinrelativaasuordenador,comocuntosprocesadorestieneyqusistemaoperativoejecuta Supervisarelestadodelordenador,porejemplo,mediantelaescuchadelasalertastrmicasdelassondasdetemperaturaolasalertasdeerrordel
disco duro procedentes de los dispositivos de almacenamiento

l
Cambiar el estado del ordenador (por ejemplo, actualizar su BIOS o apagarlo de forma remota)
Enunsistemaadministrado,laherramientaDellOpenManageClientInstrumentationestconfiguradaenunaredqueutilizaITAssistant.Paraobtener informacinsobreDellOpenManageClientInstrumentation,consulteDell OpenManage Client Instrumentation User's Guide en el sitio Web Dell | Support, en la direccinsupport.dell.com.
Seguridad
Deteccindelaintromisinalchasis
NOTA: Cuandoestactivadalacontraseadeconfiguracin,deberconocerlaantesderestablecerelparmetroChassis Intrusion(Intromisinal chasis). Estafuncindetectaquesehaabiertoelchasisyalertaalusuario.ParacambiarelparmetroChassis Intrusion(Intromisinalchasis): 1. 2. 3. 4. 5. 6. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema. PulselatecladeflechahaciaabajoparadesplazarsealaopcinSystem Security (Seguridad del sistema). Presione<Intro>paraaccederalmenemergentedelaopcinSystem Security (Seguridad del sistema). PulselatecladeflechahaciaabajoparadesplazarsealaopcindeconfiguracinChasis Intrusion(Intrusindelchasis). Presionelabarraespaciadoraparaseleccionarunaopcindeajuste. SalgadelprogramaConfiguracindelsistema.
Valoresdelaopcin
l
Enabled(Activado):siestabiertalacubiertadelequipo,elvalorcambiaraDetected(Detectado),yaparecerelsiguientemensajedealerta durantelarutinadeiniciolaprximavezqueseinicieelequipo:
Alert! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente). PararestablecerlaopcindeconfiguracinDetected (Detectado), inicieelprogramaConfiguracindelsistema.EnlaopcinChassis Intrusion (Intromisinalchasis),presionelatecladeflechaizquierdaoderechaparaseleccionarReset (Restaurar) y elija Enabled, (Activado) Enabled-Silent (Activado silencioso) o Disabled (Desactivado).
l
Enabled-Silent[Activadosilencioso](valorpredeterminado):siestabiertalacubiertadelequipo,elvalorcambiaraDetected (Detectado). No aparecerningnmensajedealertadurantelasecuenciadeinicializacinlaprximavezqueseinicieelordenador. Disabled(Desactivado):noserealizaningunaactividaddesupervisindeintrusionesynoapareceningnmensaje.
Anillo para candado y ranura para cable de seguridad

Useunodelossiguientesmtodosparaprotegerelequipo:
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Use solamente un candado o un candado y un cable de seguridad con el anillo para candado situado en la parte posterior del equipo. nicamenteuncandadoevitaqueseabraelequipo. Un cable de seguridad atado alrededor de un objeto fijo se usa conjuntamente con un candado para evitar el movimiento no autorizado del equipo.
Coloque un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales en la ranura para cable de seguridad de la parte posterior del equipo.
NOTA: Antesdecomprarundispositivocontrarobos,asegresedequefuncionarconlaranuraparaelcabledeseguridaddelordenador.
Losdispositivosantirroboporlogeneralincluyenunaseccindecabledefilamentosmetlicosquetienesujetoundispositivodecerrojoqueseabre conunallave.DelllesugierequeutiliceuncerrojodelamarcaKensington.Ladocumentacinsuministradaconeldispositivoincluyelasinstruccionesde instalacin.
Proteccinmediantecontrasea
AVISO: Aunquelascontraseasofrecenseguridadalosdatosdelequipo,nuncaestnexentasdefallos.Sinecesitamsseguridadparalosdatos,es suresponsabilidadobteneryutilizarotrasformasdeproteccin,talescomoprogramasdecifradodedatos.
Contraseadelsistema
AVISO: Sidejaelsistemaejecutndoseysinestaratendidoporningnusuariosinhaberasignadounacontraseadelsistema,osidejaelequipo desbloqueadodemodoquecualquierapuedadesactivarlacontraseacambiandolaconfiguracindeunpuente,cualquierapodraccederalosdatos
almacenados en la unidad de disco duro.
Valoresdelaopcin
Noesposiblecambiarniindicarunanuevacontraseadelsistemasisemuestraalgunadeestasdosopciones.
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Enabled(Activada):hayunacontraseaasignada. Disabled(Desactivada):lacontraseadelsistemasedesactivamedianteunpuentedelaplacabase.
Slopuedeasignarunacontraseadelsistemacuandoaparezcalasiguienteopcin:
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Not Enabled(Noactivada):nohayningunacontraseadelsistemaasignadayelpuentedecontraseadelaplacabaseestenlaposicinde activada, es decir, la predeterminada.
Asignacindeunacontraseadelsistema
Parasalirdelcamposinasignarunacontraseadelsistema,presione<Tab>olacombinacindeteclas<Mays><Tab>parapasaraotrocampo,opresione <Esc> en cualquier momento para completar el paso 5. 1. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistemaycompruebequelaopcindePassword Status(Estadodelacontrasea)estestablecidacomo Unlocked (Desbloqueado). ResaltelaopcinSystem Password(Contraseadelsistema)y,acontinuacin,pulselatecladeflechaizquierdaoderecha. LaprimeraopcincambiaaEnter Password,(Escribircontrasea),delantedeuncampovacoconcapacidadpara32caracteresentrecorchetes. 3. Escribalanuevacontraseadelsistema. Puedeusarhasta32caracteres.Paraborraruncarcteralescribirlacontrasea,pulselateclade<retroceso>olatecladeflechaizquierda.La contraseanodistingueentremaysculasyminsculas. Algunascombinacionesdeteclasnosonvlidas.Siutilizaunadeestascombinaciones,elaltavozemitirunsonido. Amedidaquepulseunatecladecarcter(olabarraespaciadoraparaponerunespacioenblanco),enelcampoaparecerunmarcador. 4. Presione <Intro>. Silanuevacontraseadelsistematienemenosde32caracteres,todoelcamposellenardemarcadores.Entonces,laprimeraopcincambiaaVerify Password(Comprobarcontrasea),delantedeuncampovacoconcapacidadpara32caracteresentrecorchetes. 5. Paraconfirmarlacontrasea,escrbalaotravezypulse<Intro>. ElvalordelacontraseacambiaraEnabled (Activada). 6. SalgadelprogramaConfiguracindelsistema. Laproteccinmediantecontraseatieneefectocuandosereiniciaelequipo.
2.
Escrituradelacontraseadelsistema
Cuandoinicieoreinicieelequipo,aparecerunodelossiguientesmensajesenlapantalla. Si Password Status(Estadodelacontrasea)estdefinidocomoUnlocked (Desbloqueado): Escribalacontraseay -pulse<INTRO>paradejaractivadalacontraseadeseguridad. -pulse<CTRL><INTRO>paradesactivarlacontraseadeseguridad. Escribalacontrasea: Si Password Status(Estadodelacontrasea)estdefinidocomoUnlocked (Desbloqueado): Escribalacontraseaypulse<Intro>. Sihaasignadounacontraseadeconfiguracin,elequipoaceptarlacontraseadeconfiguracincomounacontraseadesistemaalternativa. Siescribeunacontraseadelsistemaincorrectaoincompleta,aparecerelsiguientemensajeenlapantalla: **Incorrectpassword(Contraseaincorrecta).** Sivuelveaescribirunacontraseaincorrectaoincompleta,aparecerelmismomensajeenlapantalla.Apartirdelaterceravezquevuelvaaescribiruna contraseadelsistemaincorrectaoincompleta,elequipomostrarelsiguientemensaje: **Incorrectpassword(Contraseaincorrecta).** Number of unsuccessful password attempts: 3 Systemhalted!Mustpowerdown(Contraseaincorrecta.Nmerodeintentosfallidosdecontrasea:3.Sistemadetenido.Debeapagarlo). Inclusodespusdeapagaryencenderelequipo,elmensajeanteriorsemostrarcadavezqueescribaunacontraseadelsistemaincorrectaoincompleta.
NOTA: PuedeutilizarlaopcindePassword Status (Estado del sistema) y System Password(Contraseadelconfiguracin)paraprotegeranmsel sistema de posibles cambios no autorizados.
Eliminacinomodificacindeunacontraseadelsistemaexistente
1. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistemaycompruebequelaopcindePassword Status(Estadodelacontrasea)estestablecidacomo Unlocked (Desbloqueado). Reinicie el equipo. Escribalacontraseadelsistemacuandoselepida. Pulse<Ctrl><Intro>paradesactivarlacontraseaactualdelsistema. Confirme que Not Enabled(Noactivada)apareceenlaopcinSystem Password(Contraseadelsistema). Si se muestra Not Enabled(Noactivada),sehaeliminadolacontraseadelsistema.SinosemuestraNot Enabled(Noactivada),pulselacombinacin <Alt><b>parareiniciarelequipoy,acontinuacin,repitadelpaso 3 al paso 5. Paraasignarunacontraseanueva,sigaelprocedimientodelaseccin"Asignacindeunacontraseadelsistema". 6. SalgadelprogramaConfiguracindelsistema.
2. 3. 4. 5.
Contraseadeconfiguracin
Valoresdelaopcin
l
Enabled(Activada):nopermitelaasignacindecontraseasdeconfiguracinlosusuariosdebernescribirunacontraseadeconfiguracinpara poderrealizarcambiosenelprogramaConfiguracindelsistema Not Enabled(Noactivada):permitelaasignacindecontraseasdeconfiguracinlafuncindecontraseaestactivadaperonoseasignninguna.
Asignacindeunacontraseadelsistema
Lacontraseadeconfiguracinpuedeserigualquelacontraseadelsistema. NOTA: Sisondiferentes,ladeconfiguracinsepuedeutilizarcomounaalternativaaladelsistema.Sinembargo,lacontraseadelsistemanose puedeusarenlugardelacontraseadeconfiguracin. 1. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistemaycompruebequelaopcinSetup Password(Contraseadeconfiguracin)estestablecidacomoNot Enabled (No activada). ResaltelaopcinSetup Password(Contraseadeconfiguracin)y,acontinuacin,pulselatecladeflechaizquierdaoderecha. Elequipolepedirqueescribayverifiquelacontrasea.Siuncarcternoestpermitido,elequipoemitirunsonido. 3. Escribaycompruebelacontrasea. Cuandoverifiquelacontrasea,laopcinSetup Password(Contraseadeconfiguracin)cambiarsuvaloraEnabled(activada).Laprximavezque ejecuteelprogramaConfiguracindelsistema,elequipolesolicitarlacontraseadeconfiguracin. 4. SalgadelprogramaConfiguracindelsistema. Un cambio en Setup Password(Contraseadeconfiguracin)sehaceefectivoinmediatamente(nonecesitareiniciarelequipo).
2.
Funcionamientodelequipoconlacontraseadeconfiguracinactivada
Al ejecutarelprogramaConfiguracindelsistema,seresaltarlaopcinSetup Password(Contraseadeconfiguracin),solicitndolequeescribala contrasea. Sinoescribelacontraseacorrecta,elsistemalepermitever,peronomodificar,lasopcionesdeConfiguracindelsistema. NOTA: PuedeutilizarlaopcinPassword Status(Estadodelacontrasea)juntoconSetup Password(Contraseadeconfiguracin)paraprotegerla contraseadelsistemadeposiblescambiosnoautorizados.
Eliminacinomodificacindeunacontraseadeconfiguracinexistente
Paracambiarunacontraseadeconfiguracinexistente,esnecesarioquelaconozca. 1. 2. 3. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema. Escribalacontraseadeconfiguracincuandoselepida. ResaltelaopcinSetup Password(Contraseadeconfiguracin)ypulselatecladeflechaizquierdaoderechaparaeliminarlacontraseaexistente. ElvalorcambiaraNot Enabled (No activada). Paraasignarunacontraseadeconfiguracinnueva,realicelospasosdelaseccin"Asignacindeunacontraseadelsistema". 4. SalgadelprogramaConfiguracindelsistema.
Desactivacindeunacontraseaolvidadayconfiguracindeunanuevacontrasea
AVISO: Esteprocesoborralacontraseadeconfiguracinyladelsistema. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad".
1.
Abra la cubierta del equipo.
AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos. 2. Extraiga la tapa con la etiqueta "PSWD" del puente. Consulte "Configuracindelospuentes"paralocalizarelpuentedecontrasea. 3. 4. Cierre la cubierta del equipo. Vuelvaaconectarelequipoylosdispositivosalenchufeelctricoyencindalos. Deestamanerasedesactivarnlascontraseasexistentes. 5. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistemaycompruebequelaopcinSetup Password(Contraseadeconfiguracin)estestablecidacomo Disabled (Desactivada). SalgadelprogramaConfiguracindelsistema.
6.
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad".
7.
AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos. 8. 9. Vuelva a colocar la tapa del puente PSWD. Cierrelacubiertadelequipo,enchufedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeselctricosyencindalos. Conellovolveraactivarlafuncindecontrasea.CuandoejecutaelprogramaConfiguracindelsistema,ambascontraseasestnestablecidas como Not Enabled(Noactivada),loqueindicaquelafuncindecontraseaestactivadaperonosehaasignadoningunacontrasea. 10. Asigneunacontraseadelsistemaodeconfiguracinnueva.
Configuracindelsistema
UselosvaloresdeConfiguracindelsistemacomosigue:
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Paraestablecerlasopcionesquepuedeseleccionarelusuario,comolafechaylahoraolacontraseadelsistema Para leer la cantidad de memoria actual o definir el tipo de disco duro instalado
ImprimalaspantallasdelprogramaConfiguracindelsistema(paraello,pulse<ImprPant>)oanotelainformacinparafuturasreferencias. AntesdeutilizarelprogramaConfiguracindelsistema,debersabereltipolasunidadesdediscoydiscoduroinstaladasensuequipo.Paraconfirmaresta informacin,consulteManufacturingTestReport(Informedepruebadefabricacin)queseincluyeconelequipo,obusqueestainformacinenlacarpetaen lneaDell Accessories (Accesorios de Dell).
AccesoalaprogramaConfiguracindelsistema
1. 2. Encienda o reinicie el equipo. Cuando aparezca el mensaje Press <F2> to Enter Setup (PulseF2paraentrarenelprogramadeconfiguracin)enlaesquinasuperiorderechadela pantalla, pulse <F2> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de MicrosoftWindows, sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuacin, cierreelequipomedianteelmenStart(Inicio)eintntelodenuevo. NOTA: Paragarantizarqueelordenadorsecierracorrectamente,consulteladocumentacinsuministradaconelsistemaoperativo.
Pantallasdelprogramadeconfiguracindelsistema
LaspantallasdelprogramaConfiguracindelsistemamuestranlainformacinactualdeconfiguracindelequipo.Lainformacindelapantallaaparece organizadaencuatroreas:
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Ttulo:Elcuadroenlapartesuperiordetodaslaspantallasquemuestraelnombredelordenador. Datosdelordenador:Lasdoscajasdebajodelttuloquemuestranelprocesadordelordenador,lacachL2,laetiquetadeservicioyelnmerode versindelBIOS. Opciones:uncuadrodedesplazamientoquemuestralasopcionesquedefinenlaconfiguracindelordenador(incluidoselhardwareinstalado,el ahorroenergticoylascaractersticasdeseguridad). Loscamposaladerechadelosttulosdeopcincontienenconfiguracionesovalores.Loscamposquesepuedencambiaraparecenbrillantesenla pantalla. Los campos que no se pueden cambiar (porque los determina o calcula el equipo) aparecen con menos brillo. Cuando aparezca <Enter> (Intro) aladerechadeunttulodeopcin,pulse<Intro>paraaccederaunmenemergentedeopcionesadicionales.
Funcionesdeteclas:unalneadecuadrosenlaparteinferiordetodaslaspantallasquemuestralasteclasysusfuncionesenelprogramade configuracindelsistema.
Teclasdenavegacindelaconfiguracindelsistema
Keys (Teclas) Accin Se desplaza al campo siguiente.
Se desplaza al campo anterior.
Recorre las opciones de un campo. En muchoscampostambinpuede escribir el valor apropiado.
Sedesplazaporlainformacinde ayuda.
Introduceelmendeopciones emergente del campo seleccionado.
barra espaciadora o Enelmendeopcionesemergentedel campo seleccionado, recorre las opciones de un campo.
SaledelprogramaConfiguracindel sistema sin reiniciar el equipo y lo devuelvealarutinadeinicializacin.
SaledelprogramaConfiguracindel sistema, reinicia el equipo e implementa cualquier cambio que haya realizado.
Restablece el valor predeterminado de laopcinseleccionada.
Restablece los valores de configuracindelsistema predeterminados.
Secuencia de inicio
Estafuncinayudaalosusuariosacambiarlasecuenciadelosdispositivosqueiniciaelequipo.
Valoresdelaopcin
Normal:(slodisponibleparaelprocesodeinicioactual).Elequipointentainiciardesdelasecuenciadedispositivosespecificadosenelprograma Configuracindelsistema. Diskette Drive(Unidaddedisco):elequipointentainiciardesdelaunidaddedisco.Sinohayningndiscoinsertadoenlaunidadoelquehaynoes un disco de inicio, el equipo genera un mensaje de error. Hard Drive (Unidad de disco duro):elequipointentainiciardesdelaunidaddediscoduroprincipal.Silaunidadnotieneningnsistemaoperativo,el equipo genera un mensaje de error. CD Drive (Unidad de CD):elequipointentainiciardesdelaunidaddeCD.SinohayningnCDenlaunidad,osielCDnotieneningnsistema operativo, el equipo genera un mensaje de error. PXE:(sloestdisponibleparaelprocesodeiniciofuturo).Cuandoseiniciaelequipo,solicitaquesepresione<Ctrl><Alt><b>.Sipresionaesta combinacindeteclasaparecerunmenquepermiteseleccionarunmtodoparainiciardesdeunservidordered.Sielservidorderednodisponede unarutinadeinicio,elsistemaintentariniciardesdeelsiguientedispositivodelalistadelasecuenciadeinicio. USB Flash Device (Dispositivo flash USB): inserte la clave en un puerto USB y reinicie el equipo. Cuando aparezca F12 = Boot Menu (F12=MenInicio) enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>.ElBIOSdetectaeldispositivoyagregalaopcindeflashUSBalmendeinicializacin.
NOTA: ParainiciardesdeundispositivoUSB,stedebeseriniciable.Paraasegurarsedequeeldispositivoesiniciable,compruebeladocumentacino el sitio Web del dispositivo.
Cambio de la secuencia de inicio del equipo del inicio actual

Puedeutilizarestafuncin,porejemplo,paraindicaralequipoqueseiniciedesdelaunidaddeCDdemodoquesepuedanejecutarlosDiagnsticosDell, peroespecificarqueelequiposeiniciedesdelaunidaddediscodurocuandofinalicenlaspruebasdediagnstico. SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuacin,cierreelequipo medianteelmenStart(Inicio)eintntelodenuevo. 1. 2. Encienda o reinicie el equipo. Cuando aparezca F12 = Boot Menu (F12=MenInicio)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>. SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuacin,cierreelequipo medianteelmenStart(Inicio)eintntelodenuevo. NOTA: Paraasegurarqueelequiposecierracorrectamente,consulteladocumentacinqueseincluyeconelsistemaoperativo.
AparecerBoot Device Menu(Mendedispositivosdeinicio),mostrandotodoslosdispositivosdeiniciodisponibles.Cadadispositivotieneunnmero asulado.Enlaparteinferiordelmen,indiqueelnmerodeldispositivoqueslosevaautilizarparaelinicioactual.
Cambio de la secuencia de inicio para inicios futuros

1. 2. NOTA: Anote la secuencia de inicio actual en caso de que desee restaurarla. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema. UselasteclasdeflechapararesaltarlaopcindemenBoot Sequence(Secuenciadeinicio)ypulse<Intro>paraaccederalmenemergente.
3. 4. 5.
Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por la lista de dispositivos. Pulselabarraespaciadoraparaactivarodesactivarundispositivo(losdispositivosactivadostienenunamarcadeverificacin). Pulselossignosms(+)omenos( ) para avanzar o retrasar un elemento en la lista.
OpcionesdelprogramaConfiguracindelsistema
NOTA: Dependiendodesuequipoydelosdispositivosinstalados,puedequenoaparezcantodosloselementosqueseenumeranenestaseccin. Configuracindeunidaddedisco
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Diskette Drive A(UnidaddediscoA):identificalaunidaddediscoenchufadaalconectorDSKTenlaplacabase.Conlaconfiguracin decablesestndar,Diskette Drive A [Unidad de disco A] (la unidad de disco de inicio) es la unidad de disco de 3,5 pulgadas instalada en el compartimiento para unidades de la parte superior al que se puede acceder externamente. Las dos opciones son 3.5 Inch, 1.44 MB (3,5 pulgadas, 1,44 MB) y Not Installed (No instalada). LasunidadesdecintanosereflejanenlaopcinDiskette Drive A (Unidad de disco A). Por ejemplo, si una unidad de disco y una unidaddecintaestnconectadasalcabledeinterfazdeunidaddedisco,configureDiskette Drive A (Unidad de disco A) como 3.5 Inch, 1.44 MB (3,5 pulgadas, 1,44 MB).
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SATA Primary Drive (Unidad SATA principal): identifica la unidad de disco duro ATA serie enchufada al conector SATA1 en la placa base. SATA Secondary Drive (Unidad SATA secundaria): identifica la unidad de disco duro ATA serie enchufada al conector SATA2 en la placabase(nodisponibleenlosequiposdefactordeformapequeooenlosequiposdeescritoriopequeos). Primary Drive 0 (Unidad principal 0): identifica la unidad de disco duro IDE serie enchufada al conector IDE1 en la placa base. Primary Drive 1 (Unidad principal 1): identifica la unidad de disco duro IDE serie enchufada al conector IDE2 en la placa base. Secondary Drive 0(Unidadsecundaria0):identificaeldispositivoqueestconectadoalaunidadatravsdelcablededatosIDE1. Secondary Drive 1(Unidadsecundaria1):identificaeldispositivoqueestconectadoalaunidadatravsdelcablededatosIDE2. IDE Drive UDMA (UDMA de la unidad IDE): establece el modo de todas las unidades de disco duro instaladas.
NOTA: Debe tener un dispositivo IDE conectado a la interfaz IDE principal si tiene un dispositivo conectado a la interfaz IDE secundaria.
Sitienealgnproblema.Consulte "Problemas con la unidad de disco duro". Hard-Disk Drive Sequence(Secuenciadelaunidaddediscoduro):siinsertaundispositivodeinicioyreiniciaelequipo,estaopcin aparecerenelmendelprogramaConfiguracindelsistema.
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System BIOS boot device (Dispositivo de inicio del BIOS del sistema) USB Device (Dispositivo USB)
NOTA: ParainiciardesdeundispositivodememoriaUSB,seleccioneestedispositivoymuvaloparaconvertirloenelprimerdispositivode la lista. Boot Sequence (Secuencia de inicio): consulte "Secuencia de inicio"paraobtenermsinformacinsobreestaopcin. Memory Information(Informacindelamemoria):indicalacantidaddememoriainstalada,lavelocidaddelamemoriadelequipo,la cantidaddememoriadevdeo,eltamaodelamemoriacachdevdeoyelmododelcanal(dobleosencillo). InformacindelaCPU
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CPU Speed (Velocidad de la CPU): velocidad del procesador a la que se inicia el equipo Pulselatecladeflechaizquierdaoderechaparacambiarestaopcinentrelavelocidadnominaldelmicroprocesadorresidente(la opcinpredeterminada)yunavelocidaddebajacompatibilidad.Uncambioenestaopcintieneefectoinmediatamente(nose requiere reiniciar el ordenador). Para alternar entre la velocidad nominal del procesador y la velocidad de compatibilidad mientras el equipo se ejecuta en el modo real,presione<Ctrl><Alt><\>.(Paratecladosquenoutilicenelinglsamericano,presione<Ctrl><Alt><#>).
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Bus Speed (Velocidad del bus): la velocidad del bus del sistema del microprocesador. Processor ID(Identificacindelprocesador):elcdigodeidentificacindelfabricantecorrespondientealmicroprocesadorinstalado. Clock Speed(Velocidaddereloj):lavelocidaddelncleoalaquefuncionaelmicroprocesadorolosmicroprocesadores. Cache Size (Tamaodelamemoriacach):eltamaodelamemoriacachL2delmicroprocesador. Hyper-Threading:activaodesactivalatecnologaHyper-Threadingparalossistemasoperativosqueadmitenestacaracterstica.La configuracinporomisinesDisabled (desactivada).
NOTA: Sisuequipodisponedeunprocesadorqueadmitalafuncindehyper-threading,laopcinHyper-Threadingserlaprimera seleccindelalista. Integrated Devices (Dispositivos integrados): configura los siguientes dispositivos integrados con la placa base:
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Sound (Sonido): los valores son On [Activado] (predeterminado) u Off (Desactivado). Network Interface Controller(Controladordeinterfazdered):lasopcionesdeconfiguracinsonOn [Activado] (predeterminada), Off (Desactivado) u On w/ MBA (Activado con MBA). Mouse Port(Controladorderatn):losvaloressonOn (Activado) u Off (Desactivado). USB Emulation(EmulacinUSB):losvaloresdeconfiguracinsonOn (Activada) u Off (Desactivada). USB Controller (Controlador USB): los valores son On (Activado) u Off (Desactivado). PCI Slots (Ranuras PCI): los valores son Enabled [Activadas] (predeterminado) y Disabled (Desactivadas). Serial Port 1 and Serial Port 2[Puertoserie1ypuertoserie2](elpuertoserie2aparecercomoopcinsitieneinstaladauna tarjeta de puerto serie). Los valores son Off (Desactivado) y Auto[Automtico](predeterminado). Auto[Automtico]configuraautomticamenteunconectoraunadesignacinparticular(COM1 o COM3 para Serial Port 1 [Puerto serie 1]; COM2 o COM4 para Serial Port 2) [Puerto serie 2]. Si configura un conector serie como Auto(Automtico)yaadeunatarjetaquecontengaunconectorconfiguradoalamisma designacin,elequiporeasignarautomticamenteelpuertointegradoalaprximadesignacindeconectordisponiblequecomparta el mismo valor IRQ del siguiente modo:
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COM1(direccindeE/S3F8h),quecompartelaIRQ4conCOM3, se reasigna a COM3(direccindeE/S3E8h). COM2(direccindeE/S2F8h),quecompartelaIRQ3conCOM4, se reasigna a COM4(direccindeE/S2E8h).
NOTA: CuandodosconectoresCOMcompartenunvalorIRQ,puedeutilizarcadaconectorsegnseanecesario,peropuedequenosea posible usar ambos a la vez. Si ejecuta el sistema operativo Microsoft Windows 95 o IBMOS/2, nopodrusarambosconectoresseriea lavez.Sitambinseestutilizandoelsegundoconector(COM3oCOM4),sedesactivaelconectorintegrado.
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Los valores de Parallel Port (Puerto paralelo) son Mode, (Modo) I/O Address(DireccindeE/S)yDMA Channel (Canal DMA). Los valores de Mode [Modo] son PS/2 (predeterminado), EPP, ECP, AT u Off[Desactivado].EstablezcalaopcinMode (Modo) deacuerdoconeltipodedispositivoperifricoconectadoalconectorparalelo.Paradeterminarelmodocorrectoquesedebe utilizar,consulteladocumentacinincluidaconeldispositivo. Los valores de I/O Address[DireccindeE/S]son378h (predeterminado), 278h o 3BCh.Estasopcionesnoestndisponibles silaopcinMode (Modo) se establece en Off (Desactivado).
NOTA: No puede establecer el conector paralelo como 3BCh si Mode(Modo)estestablecidocomoEPP.
DMA Channel(CanalDMA)sloaparececuandoMode(Modo)estestablecidocomoECP. Los valores son DMA 1, DMA 3 u Off (Desactivado).
IDE Drive Interface (Interfaz de unidad IDE): los valores son Off [Desactivada] y Auto(predeterminado)[Automtica]. Auto(Automtica)desactivalainterfazIDEcuandoesnecesarioparaacomodarunatarjetacontroladorainstaladaenunaranurade expansin.
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Diskette Interface (Interfaz de disco): los valores son Auto(predeterminado)[Automtica],Read Only[Slolectura]yOff [Desactivada]. Auto(Automtica)desactivaelcontroladordeunidaddediscointegradocuandoesnecesarioparaacomodarunatarjeta controladorainstaladaenunaranuradeexpansin. Read Only(Slolectura):impidequeelcontroladordeunidaddediscointegradodelequipoescribaenlasunidadesdediscoy activa Auto(Automtica). PC Speaker(AltavozdelPC):losvaloresdeconfiguracinsonOn (Activado) y Off (Desactivado). Primary Video Controller(Controladordevdeoprincipal):losvaloresdeconfiguracinsonAuto[Automtico](predeterminado)y AGP. Auto:[Automtico](valorpredeterminado):sislohayinstaladaunatarjetaAGP,elequipousarlatarjetaAGPsislohay instaladaunatarjetaPCI,elequipousarlatarjetaPCIsiambas estninstaladas,elequipousarlasdosanoserquese ejecuteWindowsNT,encuyocasousarlatarjetaAGP. Onboard (Integrada): el equipo usa la tarjeta AGP. Onboard Video Buffer(Bferdevdeointegrado):losvaloresson1MB(predeterminado)y8MB.
PowerManagement(Administracindeenerga).Consulte"Administracindeenerga"paraobtenermsinformacin
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Suspend Mode(Mododesuspensin):lasopcionessonS1oS3. ACPowerRecovery(RecuperacindelaalimentacindeCA):determinaloqueocurrecuandoserestablecelaalimentacindeCAen el equipo Off(Desactivado):elequipopermaneceapagadocuandoserestablecelaalimentacindeCA. On(Activado):elequiposeiniciacuandoserestablecelaalimentacindeCA. Last(ltimo):elequipovuelvealestadodealimentacindeCAquetenacuandostaseinterrumpi. Low Power Mode (Modo de baja potencia): los valores son Enabled (Activado) y Disabled (Desactivado).
System Security (Seguridad del sistema). Consulte "Seguridad"paraobtenermsinformacin. Keyboard NumLock (Bloq Num del teclado): los valores son On [Activado] y Off [Desactivado] (no se aplica a los teclados de 84 teclas).
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On(Activado):activaelbancodeteclassituadomsaladerecha,deformaqueproporcionenlasfuncionesmatemticasynumricas mostradas en la parte superior de cada tecla. Off(Desactivado):activaelbancodeteclassituadomsaladerecha,deformaqueproporcionenlasfuncionesdecontroldelcursor mostradas en la etiqueta situada en parte inferior de cada tecla.
Auto Power On(Encendidoautomtico):establecelahorayeldadelasemanaenelqueseencenderelequipoautomticamente.Las opcionessoncadadaodelunesaviernes. La hora se mantiene en un formato de 24 horas (horas:minutos). Para cambiar la hora de inicio, pulse las teclas de flecha hacia la derecha o laizquierda,loquelepermitiraumentaroreducirlosnmeros,obienescribalosnmerosenloscamposdefechayhora. Disabled(Desactivada):eslaseleccinpredeterminada. Estafuncinnotieneefectosisedesactivaelequipomedianteounacajadeenchufesounprotectorcontrasobrevoltajes. Fastboot(Iniciorpido)
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On[Activado](opcinpredeterminada):elequiposeiniciaen10segundosomenos,pasandoporaltodeterminadaspruebasy configuraciones. Off(Desactivado):elequiponopasaporaltoningunaconfiguracinnipruebaduranteelprocesodeinicio.
HardDriveAcousticsMode(Mododeacsticadelaunidaddediscoduro) El campo de modo sonido admite las siguientes opciones:

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Quiet[Silenciosa](valorpredeterminado):launidaddediscodurofuncionaconsuconfiguracinmssilenciosa. Performance(Rendimiento):launidaddediscodurofuncionaalamximavelocidad.
NOTA: Sisecambiaalmododerendimientopuedequelaunidadseamsruidosa,perosufuncionamientonoseveafectado.
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Bypass(Ignorar):elequiponoprobarnicambiarlaconfiguracinactualdelmododeacstica. Suggested(Sugerido):launidaddediscodurofuncionarconelnivelsugeridoporsufabricante.
NOTA: Elcambiodelaconfiguracinacsticanoalteralaimagendelaunidaddediscoduro. Asset Tag(Etiquetadepropiedad):muestraelnmerodeetiquetadepropiedadprogramableporelusuariodelequipositieneasignado alguno.
Inicio desde un dispositivo USB

NOTA: ParainiciardesdeundispositivoUSB,stedebeseriniciable.Paraasegurarsedequeeldispositivoesiniciable,compruebeladocumentacin del dispositivo.
Clavija de memoria
1. 2. Inserte la clave de la memoria en un puerto USB y reinicie el equipo. Cuando aparezca F12 = Boot Menu (F12=Mendeinicio)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>. ElBIOSdetectareldispositivoyagregarlaopcindeflashUSBalmendeinicio. 3. Desdeelmendeinicio,seleccioneelnmeroqueaparecealladodeldispositivoUSB. ElequiposeiniciardesdeeldispositivoUSB.
Unidad de disco
1. DesactiveelcontroladordediscointegradoejecutandoelprogramaConfiguracindelsistema,accediendoaintegrateddevices(dispositivos integrados) y configurando diskette interface (interfaz de disco) como Off (Desactivada). Conecte la unidad de disco USB, inserte un disco iniciable y reinicie el sistema.
2.
Configuracindelospuentes
AVISO: Asegresedequesuequipoestapagadoydesenchufadoantesdecambiarlaconfiguracindelospuentes.Delocontrario,sepodradaar el equipo o producirse unos resultados impredecibles. AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos. Paracambiarlaconfiguracindeunpuente,saquelatapadesupataopatasycolquelaconcuidadoenlapataopatasindicadas. Puente Valor PSWD (predeterminado) Estndesactivadaslas funcionesdecontrasea. Descripcin Lasfuncionesdecontrasea estnactivadas.
RTCRST
Restablecimiento del reloj en tiempo real
conpuente
sinpuente
Botndeencendido
AVISO: Paraapagarelequipo,cirrelodeformacorrectasiemprequeseaposible.
PuedeutilizarlafuncinACPIparaconfigurarelfuncionamientodelossistemasoperativosMicrosoftWindows2000yWindowsXP.
FuncionesdelbotndealimentacinconACPIactivado
Accin Results (Resultado) El ordenador se enciende y se activa ACPI El equipo se pone en modo de espera o se apaga (en funcindela configuracindel sistema operativo) El equipo se apaga El equipo El equipo se pone en se apaga modo de espera El equipo se enciende El equipo se inicia y se enciende
Presione el botnde encendido
Mantenga pulsado el botnde alimentacin durante 6 segundos*
El equipo se apaga
El equipo se inicia y se enciende
NOTA: *Sisepresionaysemantienepresionadoelbotn deencendidodurante6segundosseapagarelequipo,lo quepuededarcomoresultadolaprdidadedatos.Utiliceel botndeencendidoparaapagarelequiposielsistema operativo no responde.
FuncionesdelbotndealimentacinconACPIdesactivado
Accin Results (Resultado)
El ordenador se enciende y se desactiva ACPI El ordenador se apaga inmediatamente El equipo se apaga
El ordenador se pone en modo desuspensin El ordenador se apaga inmediatamente El equipo se apaga
El equipo se apaga El equipo se inicia y se enciende El equipo se inicia y se enciende
Presione el botnde encendido Mantenga pulsado el botnde alimentacin durante 6 segundos*
FuncionesdelbotndealimentacinparaWindowsNT
Accin Presioneelbotnde encendido Results (Resultado) El equipo encendido El equipo se apaga El equipo se apaga El equipo se inicia y se enciende El equipo se inicia y se enciende
Mantengapulsadoelbotn El equipo se dealimentacindurante6 apaga segundos*
Hyper-Threading
Hyper-ThreadingesunatecnologadeIntelquemejoraelrendimientogeneralyaquepermitequeunmicroprocesadorfsicofuncionecomodoslgicosy, porlotanto,escapazderealizardeterminadastareassimultneamente.SerecomiendautilizarelsistemaoperativoMicrosoftWindowsXP SP1 o superior, yaquesteestoptimizadoparaaprovecharlatecnologaHyper-Threading.MientrasquemuchosprogramaspuedenbeneficiarsedelatecnologaHyperThreading, otros no se han optimizado para Hyper-Threadingyesposiblequenecesitenunaactualizacindelfabricantedesoftware.Pngaseencontacto conelfabricantedesoftwareparaobteneractualizacioneseinformacinacercadecmoutilizarHyper-Threading con su software. ParadeterminarsielequipoestutilizandolatecnologaHyper-Threading: 1. HagaclicenelbotnStart(Inicio),hagaclicconelbotnderechodelratnenMy Computer(MiPC)y,acontinuacin,hagaclicenProperties (Propiedades). Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos). En la ventana Device Manager(Administradordedispositivos),hagaclicenelsignoms(+) junto al tipo de procesador. Si Hyper-Threadingest activado, el procesador aparece dos veces.
2. 3.
Puede activar o desactivar Hyper-Threading mediante el programa Configuracindelsistema .
Administracindeenerga
Elequiposepuedeconfigurardemodoquegastemenosenergacuandonoseestutilizando.Puedecontrolarelgastodeenergamedianteelsistema operativo instalado en el equipo y mediante algunas opciones del programa Configuracindelsistema.Estosperodosdeconsumodeenergareducidose denominan "estados de reposo":
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Espera.Enesteestadodereposo,laenergasereduceoseapagaparalamayoradecomponentes,incluidoslosventiladoresderefrigeracin.Porel contrario, el sistema de memoria permanece activo. Windows NT 4.0 no admite este estado.
NOTA: Todosloscomponentesdelequiposoportanestaconfiguracinycuentanconloscontroladoresapropiadosparaquedarensuspenso.Para obtenermsinformacin,consulteladocumentacindelfabricantedecadacomponente.

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Hibernacin.Esteestadodereposoreduceelconsumodeenergaalmnimo,escribiendotodoslosdatosdelamemoriadelsistemaenlaunidadde discoduroeinterrumpiendoacontinuacinlaenergadelsistema.Alsalirdeesteestado,elequiposereiniciayserecuperantodosloscontenidos.El procesoserepitecuandoelequiposedesconectaalentrardenuevoenestadodehibernacin. Windows NT 4.0 no admite este estado.
NOTA: Todosloscomponentesdelequiposoportanestaconfiguracinycuentanconloscontroladoresapropiadosparaquedarenhibernacin.Para obtenermsinformacin,consulteladocumentacindelfabricantedecadacomponente.
Apagado.Esteestadodereposointerrumpetodalaenergadelequipoexceptounpequeosuministroauxiliar.Mientraselequipopermanezca enchufadoaunatomadecorriente,sepodriniciardeformaautomticaoremota.Porejemplo,laopcinAutoPowerOn(Encendidoautomtico)del programa Configuracindelsistemapermiteiniciarelequipoautomticamenteenunmomentodeterminado.Delmismomodo,eladministradordered puedeencendercualquierequipodeformaremotautilizandounsucesodeadministracindeenerga,comoRemoteWakeUp(Activacinremota).
Lasiguientetablaenumeralosestadosdereposoylosmtodosquepuedeusarparaactivarelequipoysalirdecadaestado. Estado de reposo Standby (Espera) Sistemasdeactivacin(Windows2000yXP)

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Presioneelbotndeencendido. Encendidoautomtico Muevaelratnohagaclicconl Escriba con el teclado Actividad del dispositivo USB Eventodeadministracindeenerga
Hibernate(Hibernacin)
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Presioneelbotndeencendido Encendidoautomtico Eventodeadministracindeenerga
Shutdown (Apagar el sistema)
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Presioneelbotndeencendido Encendidoautomtico Eventodeadministracindeenerga
NOTA: Paraobtenermsinformacinsobrelaadministracindeenerga,consulteladocumentacindelsistemaoperativo.
Batera
Sustitucindelabatera
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. Unabateradetipobotnmantienelaconfiguracindelequipo,ascomolainformacindefechayhora.Labaterapuededurarvariosaos. Quizseanecesarioreemplazarlabaterasisemuestraunahoraofechaincorrectadurantelarutinadeiniciojuntoconelsiguientemensaje: Time-of-day not set - pleaseruntheSETUPprogram(LahoranoestestablecidaejecuteelprogramaConfiguracindelsistema) o bien Invalid configuration information pleaserunSETUPprogram(Informacindeconfiguracinnovlida,ejecuteelprogramaConfiguracindelsistema) o bien Strike the F1 key to continue, F2torunthesetuputility(PresionelateclaF1paracontinuarylateclaF2paraejecutarlautilidaddeconfiguracin) Paradeterminarsinecesitareemplazarlabatera,vuelvaaestablecerlafechaylahoraenelprogramaConfiguracindelsistemaysalgadestepara guardarlainformacin.Apagueelequipoydesconctelodelenchufeelctricoduranteunashoras,acontinuacin,vuelvaaconectarloyejecuteelprograma Configuracindelsistema.SilafechaylahoranosoncorrectasenelprogramaConfiguracindelsistema,sustituyalabatera. Elequipopuedefuncionarsinbaterasinembargo,sinella,seborralainformacindeconfiguracinsielequiposeapagaosedesconectadelenchufe elctrico.Enestecaso,deberejecutarelprogramaConfiguracindelsistemayrestablecerlasopcionesdeconfiguracin. PRECAUCIN:Unabateranuevapuedeexplotarsiseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateranicamenteporunadelmismotipoodeun tipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Deshgasedelasbaterasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante. Parasustituirlabatera: 1. 2. 3. Sitodavanolohahecho,realiceunacopiadelainformacindeconfiguracin,queseencuentraenelprogramaConfiguracindelsistema. ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoestapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamente alcerrarelequipo,apguelosahora.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuacin,delenchufedereddelapared.
4. 5.
Asimismo,desconectedelequipolaslneasdetelfonoodetelecomunicaciones. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeselctricos,ypresioneelbotndeencendidoparadescargarlaelectricidad estticadelaplacabase. Retireelsoporte,siestinstalado.
6.
PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeelctricoantesdeabrirlacubierta.
7.
AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos. 8. AVISO: Silevantalabateradesuzcalohaciendopalancaconunobjetoromo,tengacuidadodenotocarlaplacabaseconelobjeto.Asegrese de queintroduceelobjetoentrelabaterayelzcaloantesdeintentarhacerpalancaparaextraerlabatera.Deotromodo,podradaarlaplacabase sacandoelzcalodesusitioorompiendolaslneasdecircuitodedichaplaca. 9. 10. Extraigalabateraconcuidadohaciendopalancaconlosdedosoconunobjetoromoynoconductor,comoundestornilladordeplstico. Insertelanuevabateraenelzcaloconelladomarcadoconelsigno"+"haciaarriba,yencajelabateraensulugar. Localiceelzcalodelabatera(consultelailustracin).
11. 12.
Cierre la cubierta del equipo. Retire el soporte del equipo, si se utiliza.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo.
13.
Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeselctricosyencindalos. Despusdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisinalchasis(siestactivado)mostrarelsiguientemensajeenlapantallalaprximavez que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente). 14. ReinicieeldetectordeintromisinalchasiscambiandolaopcinChassis Intrusion(Intromisinalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent (Activado silencioso).
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformacin acercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis. 15. 16. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistemayrestaurelaconfiguracinqueregistrenelpaso1. Desechecorrectamentelabateraantigua(consultelaseccin"Cmodesecharlasbateras").
Limpieza del ordenador

Equipo, teclado y monitor Ratn Unidad de disco CD y DVD
Equipo, teclado y monitor

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Utilice una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar el polvo de las ranuras, los orificios del equipo y las teclas del teclado.
AVISO: Nofrotelapantalladelmonitorcondetergentesosolucionesdealcohol.Silohacepodradaarelrecubrimientoantirreflejante.
Paralimpiarlapantalladelmonitor,humedezcaligeramenteconaguaunpaolimpioysuave.Siesposible,useuntejidoespecialparalimpiezade pantallaounasolucinadecuadaparaelrecubrimientoantiestticodelmonitor. Froteelteclado,elequipoylapartedeplsticodelmonitorconunpaodelimpiezahumedecidoconunasolucindetrespartesdeaguayunaparte dedetergentelquidoparaplatos. Noempapeelpaoconlasolucinnipermitaquestagoteedentrodelequipoodelteclado.
Ratn
Sielcursordepantallasaltaosemueveenlapantallademaneraanormal,limpieelratn.Paralimpiarunratnquenoseaptico: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Gireelanilloderetencinsituadoenlaparteinferiordelratnensentidocontrarioalasagujasdelrelojy,acontinuacin,retirelaesfera. Frotelaesferaconunpaolimpioylibredepelusa. Sople cuidadosamente dentro del compartimiento de la esfera para desalojar el polvo y la pelusa. Siestnsucios,limpielosrodillosutilizandounbastoncillodealgodnhumedecidoligeramenteconalcoholisoproplico. Vuelvaacentrarlosrodillosensuscanalessinoestnalineadoscorrectamente.Asegresedequenoquedepelusadelbastoncillosobrelosrodillos. Vuelvaacolocarlaesferayelanilloderetencin,ygreloenelsentidodelasagujasdelrelojhastaqueencajeensulugar.
Unidad de disco
AVISO: nointentelimpiarloscabezalesdeunidadesconunbastoncillodealgodn.Puededesalinearaccidentalmenteloscabezalesyhacerquela unidad deje de funcionar. Limpie la unidad de disco utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados previamente para eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.
CD y DVD
1. AVISO: paraevitarquesedaelasuperficie,nolimpieeldiscoconmovimientoscirculares. Sujeteeldiscoporelbordeexterior.Tambinpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral.
2.
Conunpaosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlnearecta,desdeelcentroalbordeexterior. Paralasuciedaddifcildeeliminar,pruebeconaguaounasolucindiluidadeaguayjabnsuave.Tambinpuedeadquirirproductoscomercialespara lalimpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccincontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosaraazos.LosproductosdelimpiezaparalosCD sirven perfectamente para los DVD.
Cierre de la cubierta del equipo

1.
Asegresedequeloscablesestnconectadosypliegueloscablesparaapartarlos. Tire con cuidado de los cables hacia usted de modo que no queden atrapados bajo las unidades.
2. 3.
Asegresedequenoquedanherramientasnipiezasadicionalesdentrodelequipo. Cierre la cubierta: a. b. c. d. Gire la cubierta hacia abajo. Presione hacia abajo el lado derecho de la cubierta hasta que se cierre. Presione hacia abajo el lado izquierdo de la cubierta hasta que se cierre. Asegresedequeambosladosdelacubiertaestnbloqueados.Sinoesas,repitaelpaso 3.
4.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformacin acercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis.
Hbitosdeergonomaconsuordenador
PRECAUCIN:el uso inadecuado o prolongado del teclado puede ser nocivo. PRECAUCIN:lavisualizacindelapantalladelmonitordurantelargosperodosdetiempopuedeproducirfatigavisual.
Porcomodidadyeficacia,observelassiguientespautasergonmicascuandoconfigureyutilicelaestacindetrabajo:
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Coloque el equipo de modo que el monitor y el teclado queden directamente delante de usted cuando trabaje. Hay disponibles estantes especiales para situar correctamente el teclado. Coloqueelmonitoraunadistanciacmodaparalavista(normalmentede450a610milmetros[de18a24pulgadas]). Cuandoestsentadofrentealmonitor,asegresedequelapantallaquedealniveldesusojosoaunnivelligeramenteinferior. Ajusteelparpadeodelmonitor,lasseleccionesdecontrasteybrillo,ascomolaluzdelentorno(plafones,lmparasdesobremesaylascortinaso persianasdelasventanasprximas)paraminimizarreflejosybrillosenlapantalladelmonitor. Utilice una silla que proporcione a su espalda un buen apoyo lumbar. Mantengalosantebrazosenlneahorizontalconlasmuecas,enunaposicinneutraycmodacuandoutiliceeltecladooelratn. Dispongasiempredeespacioparadescansarlasmanoscuandoutiliceeltecladooelratn. Coloquelosbrazosenunaposicinnaturalaamboslados. Compruebe que los pies reposan planos sobre el suelo. Alsentarse,asegresedequeelpesodelaspiernasrecaigaenlospiesynoenlapartefrontaldelasiento.Ajustelaalturadelasillaoutiliceun escabel, si es necesario, para mantener la postura adecuada. Varesusactividadeslaborales.Organicesutrabajodemodoquenotengaquetecleardurantelargosperiodos.Cuandodejedeteclear,realice actividades que requieran el uso de ambas manos.
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Paraobtenermsinformacinsobrehbitosergonmicosalusarelequipo,consulteelestndarBSR/HFES100,quesepuedeadquirirenelsitioWebde HumanFactorsandErgonomicsSociety(HFES)enladireccin:www.hfes.org/publications/HFES100.htm
1 pantalla del monitor al mismo nivel o por debajo de los ojos 4 pies apoyados en el suelo
2 monitor y teclado colocados directamente delante del usuario 5 muecasrelajadasyplanas 3 soporte del monitor Referencias: 1.AmericanNationalStandardsInstitute(InstitutoAmericanodeEstndaresNacionales).ANSI/HFES 100: American National Standards for Human Factors Engineering of Visual Display Terminal Workstations. Santa Monica, CA (EE.UU.): Human Factors Society, Inc., 1988. 2.HumanFactorsandErgonomicsSociety(Sociedadparalaergonomaylosfactoreshumanos).EstndarBSR/HFES100Draftparaelusodeprueba:Human Factors Engineering of Computer Workstations. Santa Monica, CA (EE.UU.): Human Factors and Ergonomics Society, 2002.
3. International Organization for Standardization (ISO). RequisitosergonmicosISO9241paraeltrabajoenoficinaconterminalesdepresentacinvisual(VDT). Ginebra, Suiza: International Organization for Standardization, 1992.
Localizacindeinformacindelequipo
Si busca
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Aquloencontrar
Unprogramadediagnsticoparael equipo Controladores para el equipo Ladocumentacindelequipo Ladocumentacindeldispositivo
ElCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades),tambinconocidocomoResourceCD(CD de recursos)
Dellyahainstaladoladocumentacinyloscontroladoresenelequipo.PuedeutilizarelCDparavolvera instalarloscontroladores,ejecutarlosDiagnsticosDelloaccederaladocumentacin.
Los archivos readme (lame)puedenincluirseenelCDparaofreceractualizacionesdeltimahorasobrelos cambiostcnicosdelequipoomaterialdeconsultadestinadoalostcnicosousuariosavanzados.

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Cmoconfigurarelequipo Informacinsobresolucinde problemas Herramientas y utilidades Informacinsobrelagaranta
Guadeinstalacinydereferenciarpida
EstedocumentosesuministraconelequipoytambinseencuentraenelsitioDell|Support.
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Cmoquitarysustituircomponentes Guadelusuario Especificacionestcnicas Cmoconfigurarlosvaloresdel sistema Cmosolucionarproblemas En MicrosoftWindows2000: haga doble clic en el icono de las Guasdelusuario
en el escritorio.
EnCentrodeayudaysoportetcnicodeWindowsXP:hagaclicenelbotnStart (Inicio) y en Help and Support(Ayudaysoportetcnico).Haga clic en User's and system guides(Guasdeusuarioydelsistema).
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Cdigodeserviciorpidoyetiqueta de servicio Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Cdigodeserviciorpidoyetiquetadeclavedelproducto
Estas etiquetas se incluyen en el equipo.
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Loscontroladoresmsrecientes Sitio Web Dell | Support: support.dell.com para el equipo Respuesta a preguntas relacionadas ElsitioWebdeasistenciatcnicadeDellproporcionavariasherramientasenlnea,incluidas: conlaasistenciayelserviciotcnico Conversacionesenlneaconotros l Soluciones:consejosysugerenciasparalasolucindeproblemas,artculosparatcnicosycursosen usuariosyasistenciatcnica lnea Documentacindelequipo l CommunityForum:conversacionesenlneaconotrosclientesdeDell l Actualizaciones:informacindeactualizacinparacomponentes,comolamemoria,unidaddediscoduro y el sistema operativo l Atencinalcliente:informacindecontacto,estadodelospedidos,garantaeinformacindereparacin l Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de software l Consulta:documentacindelequipo,especificacionesdeproductosydocumentosoficiales
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Estadodelallamadadereparacin ehistorialdeasistenciatcnica Principalesproblemastcnicosdel equipo Preguntas frecuentes Descargas de archivos Detallessobrelaconfiguracindel equipo Contrato de servicio del equipo
Sitio Web Dell Premier Support (asistencia preferente): premiersupport.dell.com

ElsitioWebDellPremierSupportestpersonalizadoparaempresaseinstitucionesgubernamentalesy educativas.EsposiblequeestesitioWebnoestdisponibleentodoslospasesoregiones.
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Procedimientos para utilizar Windows XP Documentacindelequipo Documentacindedispositivos(por ejemplounmdem)
CentrodeAyudaysoportetcnico
1. 2. 3. 4. HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,enHelp and Support (Ayuda y asistencia). Escribaunapalabraofrasequedescribaelproblemay,acontinuacin,hagacliceneliconodelaflecha. Haga clic en el tema que describa el problema. Siga las instrucciones de la pantalla.
Cmovolverainstalarelsistema operativo
CD Operating System (Sistema operativo)

Puede usar el CD Operating System (Sistema operativo) para volver a instalar el sistema operativo. A continuacin,utiliceelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos incluidos con el equipo.
La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo.
Obtencindeayuda
Asistenciatcnica Problemas con su pedido Informacinsobreproductos Devolucindeartculosparasureparacinengarantaoparaladevolucindesuimporte Antes de llamar CmoponerseencontactoconDell
Asistenciatcnica
Sinecesitaayudaconalgnproblematcnico,Dellestpreparadoparaatenderle. PRECAUCIN:sinecesitaquitarlascubiertasdelequipo,compruebeprimeroqueestndesenchufadosloscablesdealimentacindelequipoy delmdem. 1. 2. 3. 4. Realice los procedimientos descritos en "Solucindeproblemas". Ejecute los "DiagnsticosDell". Realice una copia de la Listadeverificacindediagnsticosyrellnela. UtilicelaampliagamadeserviciosenlneadeDelldisponiblesenelsitioWebDellSupport,enladireccin(support.dell.com) para obtener ayuda sobre lainstalacinylosprocedimientosdesolucindeproblemas. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,pngaseencontactoconDell.
5.
NOTA: llamealserviciodeasistenciatcnicadesdeuntelfonosituadoalladodelequipooensteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos necesarios. NOTA: esposiblequeelsistemadecdigodeserviciourgentedeDellnoestdisponibleentodoslospases. CuandoelsistematelefnicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcdigodeserviciorpidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonalde servicioquecorresponda.Sinotieneuncdigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service Code(Cdigodeserviciourgente)ysigalasinstrucciones. Paraobtenerinstruccionessobreelusodelserviciodeasistenciatcnica,consulte"Serviciodeasistenciatcnica". NOTA: algunosdelosserviciosquesedescribenacontinuacinnosiempreestndisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU. PngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformacinsobresudisponibilidad.
Serviciosenlnea
PuedeaccederalsitioWebDell|Supportenladireccinsupport.dell.com.SeleccionesureginenlapginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al serviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacindelaAyuda. PuedeponerseencontactoconDellenlassiguientesdireccioneselectrnicas:
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Red mundial
www.dell.com/ www.dell.com/ap/(nicamenteparapasesasiticosydelPacfico) www.dell.com/jp(nicamenteenJapn)
www.euro.dell.com(nicamenteparaEuropa) www.dell.com/la/(nicamenteparapasesdeLatinoamrica) www.dell.ca(nicamenteparaCanad)

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Protocolodetransferenciadearchivos(FTP)annimo
ftp.dell.com/ Regstresecomousuario:anonymous(annimo)yutilicesudireccindecorreoelectrnicocomocontrasea.
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Servicioelectrnicodeasistencia(ElectronicSupportService)
mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (nicamenteparapasesasiticosydelPacfico) support.jp.dell.com(nicamenteenJapn) support.euro.dell.com(nicamenteparaEuropa)

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Servicioelectrnicodecotizaciones(ElectronicQuoteService)
sales@dell.com apmarketing@dell.com (sloparapasesasiticosydelPacfico) sales_canada@dell.com(nicamenteparaCanad)

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Servicioelectrnicodeinformacin(ElectronicInformationService)
info@dell.com
Servicio AutoTech
ElserviciodeasistenciatcnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmsfrecuentesformuladasporlosclientes deDellacercadesusequiposporttilesydesobremesa. CuandollameaAutoTech,utiliceuntelfono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas. ElservicioAutoTechestdisponiblelas24horasdelda,lossietedasdelasemana.Tambinpuedeaccederaesteservicioatravsdelserviciodeasistencia tcnica.Paraobtenerelnmerodetelfonoalquedebellamar,consultelosnmerosdecontacto para su zona.
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDellquehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado decomprobacindelestadodelospedidos.Uncontestadorautomticolepedirlosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado. Paraobtenerelnmerodetelfonoalquedebellamar,consultelosnmerosdecontacto para su zona.
Serviciodeasistenciatcnica
Dellponeasudisposicinunserviciodeasistenciatcnica,disponiblelas24horasdeldaylos7dasdelasemana,paradarrespuestaatodassus preguntassobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciatcnicautilizadiagnsticosbasadosenlosequiposparaproporcionarrespuestas rpidasyprecisas. ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatcnicadeDell,consulte"Obtencindeayuda"ydespusllamealnmerodetelfonocorrespondiente asupasincluidoenlalista"CmoponerseencontactoconDell."
Problemas con su pedido

Sitienealgnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),pngaseencontacto coneldepartamentodeatencinalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbarncuandohagalallamada.Paraobtenerelnmerodetelfonoalque debe llamar, consulte los nmerosdecontacto para su zona.
Informacinsobreproductos
SinecesitainformacinsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitioWebdeDellenladireccinwww.dell.com. Para saberelnmerodetelfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnmerosdecontactode su zona.
Devolucindeartculosparasureparacinengarantaoparaladevolucindesu importe
Preparetodoslosartculosquevayaadevolver,yaseaparasureparacinbajogarantaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente: 1. Paraobtenerelnmerodetelfonoalquedebellamar,consultelosnmerosdecontacto para su zona. 2. 3. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribaelmotivodeladevolucin. Incluya una copia de la Listadeverificacindediagnsticos que describa las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por losDiagnsticosDell. Siefectaladevolucinparaqueseledevuelvaelimporte,incluyacualquieraccesoriopertenecientealelementooelementosdevueltos(cablesde alimentacin,disquetesdesoftware,guas,etc.). Enveelequipoquevayaadevolverensuembalajeoriginal(uotroequivalente). LlameaDellparaobtenerunNmerodeautorizacinparadevolucindematerialyantelodemaneraclaraydestacadaenelexteriordelacaja.
4.
5.
Elusuarioseresponsabilizadelosgastosdeenvo.Asimismo,tienelaobligacindeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodeprdida duranteelenvoaDell.Noseaceptarelenvodepaquetesaportesdebidos. CualquierdevolucinquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseraceptadaporeldepartamentoderecepcindeDellyleserdevuelta.
Antes de llamar
NOTA: tengaamanoelcdigodeserviciourgentecuandollame.ElcdigocontribuiraqueelsistematelefnicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione con mayor eficacia su llamada. No olvide rellenar la Listadeverificacindediagnsticos.Siesposible,enciendaelordenadorantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatcnicayhagala llamadadesdeuntelfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacindetallada durantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasquenicamentepuedenrealizarseconelordenador.Asegresede teneramanoladocumentacindelequipo. PRECAUCIN:Antes de trabajar en el interior del equipo, lea las "Instrucciones de seguridad". Listadeverificacindediagnsticos Nombre: Fecha: Direccin: Nmerodetelfono: Etiquetadeservicio(cdigodebarrasenlaparteposteriordelequipo): Cdigodeserviciourgente: Nmerodeautorizacinparadevolucindematerial(silefueproporcionadoporuntcnicodeasistenciadeDell): Sistemaoperativoyversin: Dispositivos: Tarjetasdeexpansin: Elordenadorestconectadoaunared?SNo Red,versinyadaptadordered: Programas y versiones: Consulteladocumentacindelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeinicializacindelsistema.Sielequipoestconectadoa una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell. Mensajedeerror,cdigodesonidoocdigodediagnstico: Descripcindelproblemayprocedimientosdesolucindeproblemasejecutados:
CmoponerseencontactoconDell
ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrnica,puedeaccederalossiguientessitiosWeb:
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www.dell.com support.dell.com(asistenciatcnica) premiersupport.dell.com(asistenciatcnicaparaclientesdelmbitoeducativo,delgobierno,desanidadydenegociosamedianayagranescala, incluidosclientesdelascategorasPremier,PlatinumyGold)
ParaobtenerlasdireccionesWebdesupas,busquelaseccincorrespondienteenlasiguientetabla. NOTA: losnmerosdellamadasincargosonparautilizarsedentrodelpasparaelqueaparecen. CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrnicas,losnmerosdetelfonoyloscdigosqueseincluyenenlasiguientetabla. Sinecesitaayudaparaaveriguarloscdigosquedebeutilizar,pngaseencontactoconunoperadordetelefonalocalointernacional. Pas(ciudad) Cdigodeaccesointernacional Cdigodepas Cdigodeciudad Alemania (Langen) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:49 Cdigodeciudad:6103 Nombrededepartamentooreadeservicio, SitioWebyDireccindecorreoelectrnico Cdigosderea, Nmeroslocalesy Nmerossincargo 06103766-7200 0180-5-224400 06103766-9570 06103766-9420
Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:tech_support_central_europe@dell.com Asistenciatcnica Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Atencinalclienteparacuentasglobales Atencinalclienteparacuentaspreferentes
Atencinalclienteparagrandescuentas Atencinalclienteparacuentaspblicas Centralita Anguila Antigua y Barbuda Antillas Holandesas Argentina (Buenos Aires) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:54 Cdigodeciudad:11 Aruba Australia (Sidney) Cdigodeaccesointernacional: 0011 Cdigodepas:61 Cdigodeciudad:2 Asistencia general Asistencia general Asistencia general Sitio Web: www.dell.com.ar Asistenciatcnicayatencinalcliente Ventas Faxdeasistenciatcnica Faxdeatencinalcliente Asistencia general Correoelectrnico(Australia):au_tech_support@dell.com Correoelectrnico(NuevaZelanda):nz_tech_support@dell.com Particularesypequeasempresas Gobierno y empresas Divisindecuentaspreferentes(PAD) Atencinalcliente Ventas corporativas Ventas de transacciones Fax Austria (Viena) Cdigodeaccesointernacional: 900 Cdigodepas:43 Cdigodeciudad:1 Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:tech_support_central_europe@dell.com Ventasaparticularesypequeasempresas Faxparaparticularesypequeasempresas Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Atencinalclienteparacuentaspreferentesycorporaciones Asistenciatcnicaaparticularesypequeasempresas Asistenciatcnicaacuentaspreferentesycorporaciones Centralita Bahamas Barbados Blgica(Bruselas) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:32 Cdigodeciudad:2 Asistencia general Asistencia general Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:tech_be@dell.com Correoelectrnicoparaclientesfrancfonos: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Asistenciatcnica Atencinalcliente Ventas corporativas Fax Centralita Bermudas Bolivia Brasil Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:55 Cdigodeciudad:51 Brunei Cdigodepas:673 Canad(NorthYork,Ontario) Cdigodeaccesointernacional: 011 Asistencia general Asistencia general Sitio Web: www.dell.com/br Atencinalcliente,asistenciatcnica Faxdeasistenciatcnica Faxdeatencinalcliente Ventas Asistenciatcnicaalcliente(Penang,Malasia) Atencinalcliente(Penang,Malasia) Ventas de transacciones (Penang, Malasia) Estadodepedidosenlnea:www.dell.ca/ostatus AutoTech(asistenciatcnicaautomatizada) TechFax Atencinalcliente(ventasaparticularesypequeasempresas) Atencinalclienteparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno Asistenciatcnica(ventasaparticularesypequeasempresas) Asistenciatcnicaparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
06103766-9560 06103766-9555 06103766-7000 gratuito:800-335-0031 1-800-805-5924 001-800-882-1519 gratuito:0-800-444-0733 0-810-444-3355 1145157139 1145157138 sin cargo: 800-1578 1-300-65-55-33 sincargo:1-800-633-559 sincargo:1-800-060-889 sincargo:1-800-819-339 sincargo:1-800-808-385 sincargo:1-800-808-312 sincargo:1-800-818-341 082024053000 082024053049 082024053014 082024053016 082024053014 06608779 082024053000 sincargo:1-866-278-6818 1-800-534-3066 024819288 024819119 024819100 024819299 024819100 1-800-342-0671 sincargo:800-10-0238 0800903355 514815470 514815480 0800903390 6046334966 6046334949 6046334955 sincargo:1-800-247-9362 sincargo:1-800-950-1329 sincargo:1-800-847-4096 sincargo:1-800-326-9463 sincargo:1-800-847-4096 sincargo:1-800-387-5757
Ventas(particularesypequeasempresas) Ventas(pequeasymedianasempresas,institucionesgubernamentales) Ventas de piezas de repuesto y Ventas de servicios ampliados Chile (Santiago) Cdigodepas:56 Cdigodeciudad:2 China (Xiamen) Cdigodepas:86 Cdigodeciudad:592 SitioWebdeasistenciatcnica:support.ap.dell.com/china Direccindecorreoelectrnicodeasistenciatcnica:cn_support@dell.com Faxdeasistenciatcnica Asistenciatcnicaaparticularesypequeasempresas Asistenciatcnicaparalascuentascorporativas Experiencia del cliente Particularesypequeasempresas Divisindecuentaspreferentes Grandes cuentas corporativas GPC Grandes cuentas corporativas y cuentas principales Grandes cuentas corporativas del norte Grandescuentascorporativasdelnorteydelmbitoeducativo Grandes cuentas corporativas del este Grandescuentascorporativasdelesteydelmbitoeducativo Grandes cuentas corporativas del grupo de cola Grandes cuentas corporativas del sur Grandes cuentas corporativas del oeste Grandes cuentas corporativas de diferentes partes Colombia Corea(Sel) Cdigodeaccesointernacional: 001 Cdigodepas:82 Cdigodeciudad:2 Costa Rica Dinamarca (Copenhague) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:45 Asistencia general Asistenciatcnica Ventas Atencinalcliente(Sel,Corea) Atencinalcliente(Penang,Malasia) Fax Centralita Asistencia general Sitio Web: support.euro.dell.com Asistenciatcnicamediantecorreoelectrnico(equiposporttiles): den_nbk_support@dell.com Asistenciatcnicamediantecorreoelectrnico(equiposdeescritorio): den_support@dell.com Asistenciatcnicamediantecorreoelectrnico(servidores): Nordic_server_support@dell.com Asistenciatcnica Atencinalcliente(relacional) Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Centralita (relacional) Centralita de fax (relacional) Centralita(particularesypequeasempresas) Centralitadefax(particularesypequeasempresas) Dominica Ecuador EE.UU. (Austin, Texas) Cdigodeaccesointernacional: 011 Cdigodepas:1 Asistencia general Asistencia general Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido AutoTech(paraequiposporttilesydeescritorio) Cliente(particularesyoficinasdomsticas) Asistenciatcnica Atencinalcliente ServicioyasistenciaDellNet Atencinalcliente,asistenciatcnicayventas
sincargo:1-800-387-5752 sincargo:1-800-387-5755 18664403355 sincargo:1230-020-4823
8181350 sin cargo: 800 858 2437 sin cargo: 800 858 2333 sin cargo: 800 858 2060 sin cargo: 800 858 2222 sin cargo: 800 858 2557 sin cargo: 800 858 2055 sin cargo: 800 858 2628 sin cargo: 800 858 2999 sin cargo: 800 858 2955 sin cargo: 800 858 2020 sin cargo: 800 858 2669 sin cargo: 800 858 2222 sin cargo: 800 858 2355 sin cargo: 800 858 2811 sin cargo: 800 858 2621 980-9-15-3978 sincargo:080-200-3800 sincargo:080-200-3600 sin cargo: 080-200-3800 6046334949 2194-6202 2194-6000 0800-012-0435 70230182 70230184 32875505 32871200 32871201 32875000 32875001 sincargo:1-866-278-6821 sin cargo: 999-119 sincargo:1-800-433-9014 sincargo:1-800-247-9362
sincargo:1-800-624-9896 sincargo:1-800-624-9897 sincargo:1-877-Dellnet (1-877-335-5638)
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase Program]) Sitio Web de servicios financieros: www.dellfinancialservices.com Serviciosfinancieros(alquileryprstamos) Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred
sincargo:1-800-695-8133
sincargo:1-877-577-3355 sincargo:1-800-283-2210
Accounts]) Empresas Atencinalclienteyasistenciatcnica Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase Program]) Proyectoresdelserviciodeasistenciatcnica Pblico(gobiernoycentroseducativosysanitarios) Atencinalclienteyasistenciatcnica Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase Program]) Ventas de Dell sincargo:1-800-456-3355 sincargo:1-800-234-1490 sincargo:1-800-289-3355 osincargo:1-800-879-3355 Dell Outlet Store (equipos Dell restaurados) Ventadesoftwareyperifricos El Salvador Espaa(Madrid) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:34 Cdigodeciudad:91 Asistencia general Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Particularesypequeasempresas Asistenciatcnica Atencinalcliente Ventas Centralita Fax Corporativos Asistenciatcnica Atencinalcliente Centralita Fax Finlandia (Helsinki) Cdigodeaccesointernacional: 990 Cdigodepas:358 Cdigodeciudad:9 Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:fin_support@dell.com Asistenciatcnicamediantecorreoelectrnico(servidores): Nordic_support@dell.com Asistenciatcnica Faxdeasistenciatcnica Atencinrelacionalalcliente Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Fax Centralita Francia(Pars)(Montpellier) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:33 Cdigosdeciudad:(1) (4) Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Particularesypequeasempresas Asistenciatcnica Atencinalcliente Centralita Centralita (llamadas desde fuera de Francia) Ventas Fax Fax (llamadas desde fuera de Francia) Corporativos Asistenciatcnica Atencinalcliente Centralita Ventas Fax Granada Grecia Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:30 Asistencia general Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Asistenciatcnica AsistenciatcnicadecategoraGold Centralita sincargo:1-888-798-7561 sincargo:1-800-671-3355 01-899-753-0777 902100130 902118540 902118541 902118541 902118539 902100130 902118546 917229200 917229583 0925331360 0925331381 0925331338 0969379194 0925331399 0925331300 0825387270 0825823833 0825004700 0499754000 0825004700 0825004701 0499754001 0825004719 0825338339 0155947100 0155947100 0155947101 sincargo:1-866-540-3355 080044149518 08844140083 2108129800 sincargo:1-800-822-8965 sincargo:1-800-695-8133 sincargo:1-877-459-7298
Ventas Fax Guatemala Guyana Hong Kong Cdigodeaccesointernacional: 001 Cdigodepas:852 Asistencia general Asistencia general Sitio Web: support.ap.dell.com Correoelectrnico:ap_support@dell.com Asistenciatcnica(DimensioneInspiron) Asistenciatcnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision) Asistenciatcnica(PowerAppyPowerVault) LneadirectadeEECparaGoldQueue Atencinalcliente Grandes cuentas corporativas Programas globales para clientes Divisindelamedianaempresa Divisindeparticularesypequeasempresas India Asistenciatcnica Ventas Irlanda (Cherrywood) Cdigodeaccesointernacional: 16 Cdigodepas:353 Cdigodeciudad:1 Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:dell_direct_support@dell.com Asistenciatcnica AsistenciatcnicaenelReinoUnido(sloparallamadasdentrodelReino Unido) Atencinalcliente(particulares) Atencinalclienteparapequeasempresas AtencinalclienteenelReinoUnido(sloparallamadasdentrodelReino Unido) Atencinalclienteparacorporaciones AtencinalclienteenelReinoUnido(sloparallamadasdentrodelReino Unido) Ventas para Irlanda VentasenelReinoUnido(sloparallamadasdentrodelReinoUnido) Fax/Fax para ventas Centralita IslasCaimn IslasVrgenesBritnicas Italia(Miln) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:39 Cdigodeciudad:02 Asistencia general Asistencia general Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Particularesypequeasempresas Asistenciatcnica Atencinalcliente Fax Centralita Corporativos Asistenciatcnica Atencinalcliente Fax Centralita Jamaica Japn(Kawasaki) Cdigodeaccesointernacional: 001 Cdigodepas:81 Cdigodeciudad:44 Asistenciageneral(sloparadentrodeJamaica) Sitio Web: support.jp.dell.com Asistenciatcnica(servidores) AsistenciatcnicafueradeJapn(servidores) Asistenciatcnica(DimensioneInspiron) AsistenciatcnicafueradeJapn(DimensioneInspiron) Asistenciatcnica(DellPrecision,OptiplexyLatitude) AsistenciatcnicafueradeJapn(DellPrecision,OptiPlexyLatitude) Asistenciatcnica(Axim) AsistenciatcnicafueradeJapn(Axim) Servicio Faxbox Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdelda Atencinalcliente
2108129800 2108129812 1-800-999-0136 sincargo:1-877-270-4609 29693189 29693191 29693196 29693187 34160910 34160907 34160908 34160912 29693105 1600338045 1600338044 1850543543 08709080800 012044014 012044014 08709060010 1850200982 08709074499 012044444 08709074000 012040103 012044444 1-800-805-7541 sincargo:1-866-278-6820 0257782690 0269682114 0269682113 0269682112 0257782690 0257782555 0257503530 02577821 1-800-682-3639 sin cargo: 0120-198-498 81-44-556-4162 sin cargo: 0120-198-226 81-44-520-1435 sin cargo:0120-198-433 81-44-556-3894 sin cargo: 0120-981-690 81-44-556-3468 044-556-3490 044-556-3801 044-556-4240
Divisindeventascorporativas(hasta400empleados) Ventasdeladivisindecuentaspreferentes(msde400empleados) Ventasdegrandescuentascorporativas(msde3.500empleados) Ventasalsectorpblico(agenciasdelEstado,institucioneseducativasy mdicas) CuentasglobalesdeJapn Usuario individual Centralita Latinoamrica Asistenciatcnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.) Atencinalcliente(Austin,Texas,EE.UU.) Fax(AsistenciatcnicayServicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.) Ventas (Austin, Texas, EE.UU.) Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
044-556-1465 044-556-3433 044-556-3430 044-556-1469 044-556-3469 044-556-1760 044-556-4300 512728-4093 512728-3619 512728-3883 512728-4397 512728-4600 512728-3772
Luxemburgo Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:352
Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:tech_be@dell.com Asistenciatcnica(Bruselas,Blgica) Ventasaparticularesypequeasempresas(Bruselas,Blgica) Ventasacorporaciones(Bruselas,Blgica) Atencinalcliente(Bruselas,Blgica) Fax(Bruselas,Blgica) Centralita(Bruselas,Blgica)
3420808075 sincargo:080016884 024819100 024819119 024819299 024819100 sincargo:0800582 6046334949 sincargo:0800581 sincargo:1800888298 046334949 sincargo:1800888202 sincargo:1800888213 001-877-384-8979 001-877-269-3383
Macao Cdigodepas:853 Malasia (Penang) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:60 Cdigodeciudad:4 Mxico Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:52
Asistenciatcnica Atencinalcliente(Penang,Malasia) Ventas de transacciones Asistenciatcnica Atencinalcliente Ventas de transacciones Ventas corporativas Asistenciatcnicaalcliente
Ventas
50-81-8800 01-800-888-3355
Atencinalcliente
001-877-384-8979 001-877-269-3383
Principal
50-81-8800 01-800-888-3355
Montserrat Nicaragua Noruega (Lysaker) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:47
Asistencia general Asistencia general Sitio Web: support.euro.dell.com Asistenciatcnicamediantecorreoelectrnico(equiposporttiles): nor_nbk_support@dell.com Asistenciatcnicamediantecorreoelectrnico(equiposdeescritorio): nor_support@dell.com Asistenciatcnicamediantecorreoelectrnico(servidores): nordic_server_support@dell.com Asistenciatcnica Atencinrelacionalalcliente Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Centralita Centralita de fax
sincargo:1-866-278-6822 001-800-220-1006
67116882 67117514 23162298 67116800 67116865 0800446255
Nueva Zelanda Cdigodeaccesointernacional: 00
Correoelectrnico(NuevaZelanda):nz_tech_support@dell.com Correoelectrnico(Australia):au_tech_support@dell.com Particularesypequeasempresas
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Gobierno y empresas Ventas Fax
0800444617 0800441567 0800441566
PasesBajos(Amsterdam) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:31
Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico(Asistenciatcnica): (Empresa): nl_server_support@dell.com (Latitude): nl_latitude_support@dell.com
Cdigodeciudad:20 (Inspiron): nl_inspiron_support@dell.com (Dimension): nl_dimension_support@dell.com (OptiPlex): nl_optiplex_support@dell.com (Dell Precision): nl_workstation_support@dell.com Asistenciatcnica Faxdeasistenciatcnica Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Atencinrelacionalalcliente Ventasaparticularesypequeasempresas Ventas relacionales Ventasporfaxaparticularesypequeasempresas Fax para ventas relacionales Centralita Fax de la centralita PasesdelsudestedeAsiayel Pacfico Panam Per Polonia (Varsovia) Cdigodeaccesointernacional: 011 Cdigodepas:48 Cdigodeciudad:22 Asistenciatcnica,atencinalclienteyventas(Penang,Malasia) Asistencia general Asistencia general Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:pl_support@dell.com Telfonodeatencinalcliente Atencinalcliente Ventas Faxdeatencinalcliente Faxdelarecepcin Centralita Portugal Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:351 Puerto Rico Reino Unido (Bracknell) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:44 Cdigodeciudad:1344 Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Asistenciatcnica Atencinalcliente Ventas Fax Asistencia general Sitio Web: support.euro.dell.com SitioWebdeatencinalcliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Correoelectrnico:dell_direct_support@dell.com Asistenciatcnica(cuentaspreferentes,corporativasoPAD,paramsde 1.000 empleados) Asistenciatcnica(directo,PADygeneral) Atencinalclienteparacuentasglobales Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Atencinalclienteparacorporaciones Atencinalclienteparacuentaspreferentes(de500a5.000empleados) Atencinalclienteparaelgobiernocentral Atencinalclienteparaelgobiernolocalyparaeducacin Atencinalclienteparatemasdesalud Ventasaparticularesypequeasempresas Ventascorporativasyalsectorpblico 08709080500 08709080800 01344373186 08709060010 01344373185 08709060010 01344373193 01344373199 01344373194 08709074000 01344860456 0206744500 0206744766 0206744200 0206744325 0206745500 0206745000 0206744775 0206744750 0206745000 0206744750 6046334810 001-800-507-0962 0800-50-669 5795700 5795999 5795999 5795806 5795998 5795999 707200149 800300413 800300410,800300411,800300412 214220710 214240112 1-800-805-7545
Faxparaparticularesypequeasempresas RepblicaCheca(Praga) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:420 Cdigodeciudad:2 Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:czech_dell@dell.com Asistenciatcnica Atencinalcliente Fax TechFax Centralita RepblicaDominicana SanCristbalyNevis SantaLuca San Vicente y las Granadinas Singapur (Singapur) Cdigodeaccesointernacional: 005 Cdigodepas:65 Sudfrica(Johannesburgo) Cdigodeaccesointernacional: 09/091 Cdigodepas:27 Cdigodeciudad:11 Centralita Suecia (Upplands Vasby) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:46 Cdigodeciudad:8 Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:swe_support@dell.com CorreoelectrnicodeasistenciaparaLatitudeeInspiron: Swe-nbk_kats@dell.com CorreoelectrnicodeasistenciadeOptiPlex:Swe_kats@dell.com Correoelectrnicodeasistenciadeservidores: Nordic_server_support@dell.com Asistenciatcnica Atencinrelacionalalcliente Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Soporte para el programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase Program]) Asistenciatcnicaporfax Ventas Suiza (Ginebra) Cdigodeaccesointernacional: 00 Cdigodepas:41 Cdigodeciudad:22 Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:swisstech@dell.com CorreoelectrnicoparaclientesHSBycorporativosfrancfonos: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Asistenciatcnicaaparticularesypequeasempresas Asistenciatcnica(corporaciones) Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas Atencinalclienteparacorporaciones Fax Centralita Tailandia Cdigodeaccesointernacional: 001 Cdigodepas:66 Taiwn Cdigodeaccesointernacional: 002 Cdigodepas:886 Trinidad y Tobago Turcas y Caicos Uruguay Asistenciatcnica Atencinalcliente(Penang,Malasia) Ventas Asistenciatcnica(paraequiposporttilesydeescritorio) Asistenciatcnica(servidores) Ventas de transacciones Ventas corporativas Asistencia general Asistencia general Asistencia general Asistencia general Asistencia general Asistencia general Asistencia general Asistenciatcnica Atencinalcliente(Penang,Malasia) Ventas de transacciones Ventas corporativas Sitio Web: support.euro.dell.com Correoelectrnico:dell_za_support@dell.com Asistenciatcnica Atencinalcliente Ventas Fax
08709074006 0221862727 0221862711 0221862714 0221862728 0221862711 1-800-148-0530 sincargo:1-877-441-4731 1-800-882-1521 sincargo:1-877-270-4609 sincargo:8006011051 6046334949 sincargo:8006011054 sincargo:8006011053 0117097710 0117097707 0117097700 0117060495 0117097700 0859005199 0859005642 0858770527 201401444 0859005594 0859005185 0844811411 0844822844 0848802202 0848821721 0227990190 0227990101 sincargo:088006007 6046334949 sincargo:088006009 sincargo:00801861011 sincargo:0080601256 sincargo:0080651228 sincargo:0080651227 1-800-805-8035 sincargo:1-866-540-3355 sincargo:000-413-598-2521
Glosario
A B C D E F G H I K L M N P R S T U V W X Z
Lostrminosdeesteglosarioseproporcionansloconfinesinformativosypuedequedescribanonolasfuncionesincluidasconsuequipoenparticular.
A
AC(alternatingcurrent):corrientealternaformadeelectricidadquesuministraalimentacinalequipocuandoenchufaelcabledealimentacindeladaptador deCAaunenchufeelctrico. acceso directo:iconoqueproporcionaunaccesorpidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandosecolocaun acceso directo en el escritorio de Windows y se hace doble clic en el icono, se puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin tener que buscarlo primero.Losiconosdeaccesodirectonocambianlaubicacindelosarchivos.Siseeliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Adems, tambinsepuedecambiarelnombredeuniconodeaccesodirecto. ACPI(advancedconfigurationandpowerinterface):interfazavanzadadeconfiguracinyenergautilidaddelsistemaoperativoMicrosoftWindowsque puedeconfigurarseparaponerunequipoenelmododeesperaodehibernacinafindeconsumirlomenosposibledelaenergaasignadaacadadispositivo conectado al equipo. adaptador de red: chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga dichoadaptador.AunadaptadorderedtambinseleconocecomoNIC (Network Interface Controller [controlador de interfaz de red]). AGP(acceleratedgraphicsport):puertoparagrficosaceleradospuertodedicadoparagrficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaparatareas relacionadasconvdeo.ElAGPproduceunaimagendevdeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmsrpidaentreloscircuitosdevdeoyla memoria del equipo. apagado: proceso mediante el cual se cierran ventanas y programas, se sale del sistema operativo y se apaga el equipo. Si se apaga el equipo antes de que termine dicho proceso, pueden perderse datos. APR(AdvancedPortReplicator[replicadordepuertosavanzado]):dispositivodeacoplamientoquepermiteutilizarfcilmentedispositivosexternos,comoun teclado,unratnounmonitorexterno,conelequipoporttil. archivo de ayuda:archivoquecontieneinformacindescriptivaoinstructivasobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestnasociadosconunprograma especfico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de ayuda suelen tenerunaextensindenombredearchivo.hlp o .chm. archivo readme (lame):archivodetextoincluidoconunpaquetedesoftwareoconunproductodehardware.Normalmente,losarchivos readme proporcionaninformacinsobrelainstalacinydescribenmejorasocorreccionesdeunproductoqueannosehanincluidoenladocumentacin. readenotificacin:seccindelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorpidoalosprogramasyalasfuncionesdel ordenador,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambinseconocecomobandeja del sistema. ASF(alertstandardsformat):formatodeestndaresdealertaestndarparadefinirunmecanismodenotificacindealertasdehardwareysoftwareauna consoladeadministracin.ASFestdiseadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo. asignacindememoria:procesoporelcualelequipoasignadireccionesdememoriaaubicacionesfsicasduranteelinicio.Losdispositivosyelsoftware puedenidentificarentonceslainformacinalaqueaccedeelmicroprocesador.
B
bandeja del sistema: consulte readenotificacin. batera:fuentedeenergainternaqueseutilizaparatrabajarconequiposporttilescuandonoestnconectadosaunenchufeelctricomedianteun adaptador de corriente alterna. BIOS(basicinput/outputsystem):sistemabsicodeentrada/salidaprograma(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelequipoyelsistema operativo.Sinosabecmoafectanlosvaloresdeconfiguracinalequipo,nocambielosdeesteprograma.TambinseconocecomoelprogramaConfiguracin del sistema. bit:launidadmspequeadedatosqueinterpretaunordenador. bps(bitspersecond):bitsporsegundounidadestndarparamedirlavelocidaddetransmisindedatos. BTU(Britishthermalunit):unidadtrmicabritnicamedicindelasalidadecalor. bus:rutadecomunicacinentreloscomponentesdeunordenador. bus local:busdedatosqueproporcionaunrpidoprocesamientoalosdispositivosquesecomunicanconelmicroprocesador. byte:unidadbsicadealmacenamientodedatosutilizadaporelequipo.Generalmente,unbyteesiguala8bits.
C
C:Celsiosistemademedicindetemperaturasegnelcual0eselpuntodecongelaciny100eldeebullicindelagua.
cach:mecanismodealmacenamientodealtavelocidadespecialquepuedeserunaseccinreservadadelamemoriaprincipaloundispositivode almacenamientoindependientedealtavelocidad.Lamemoriacachaumentalaeficaciademuchasoperacionesdelmicroprocesador. CachL1:memoriacachprimariaalmacenadadentrodelmicroprocesador. CachL2:memoriacachsecundariaquepuedeserexternarespectoalmicroprocesadoroincorporadadentrodesuarquitectura. carn:documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesapasesextranjeros.Tambinconocidocomopasaporte para mercancas. carpeta:trminousadoparadescribirelespaciodeunaunidadodeundiscoenelquelosarchivosseorganizanyagrupan.Losarchivosdeunacarpetase puedenveryordenardevariasformas,porejemplo,alfabticamente,porfechayportamao. CD(compactdisc):discocompactomediodealmacenamientoptico,usadohabitualmenteparaprogramasdesonidoydesoftware. CD de inicio:CDquepuedeutilizarparainiciarunordenador.AsegresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedaalaunidaddediscoduro o por si el equipo tiene un virus. El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) o el CD Resource (Recursos) es de inicio. CD-R(CDrecordable):discocompactograbableunaversindeCDquesepuedegrabar.LosdatosslosepuedengrabarunavezenunCD-R. Una vez grabados, los datos no se pueden borrar ni sobrescribir. CD-RW(CDrewritable):discocompactoreescribibleunaversindeCDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoCD-RW se pueden escribir datos y despussepuedenborraryvolveraescribirotros. COA(CertificateofAuthenticity):cdigoalfanumricodeWindowsincluidoenunadhesivodelequipo.PuedequenecesiteelCOAparacompletarlainstalacin delsistemaoperativooparavolverloainstalar.Tambinsedenominaclave de producto o identificacindeproducto. Cdigodeserviciourgente:CdigonumricoqueseencuentraenunapegatinadelordenadorDell.UseelcdigodeserviciourgentecuandollameaDell parasolicitarasistencia.Esposiblequeelcdigodeserviciourgentenoestdisponibleenalgunospases. compartimiento modular:compartimientoqueadmitedispositivoscomounidadespticas,unasegundabateraounmduloDellTravelLite. conector DIN:conectorredondo,deseispatas,quecumplelosestndaresDIN(DeutscheIndustrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2 detecladooderatn. conector paralelo:puertodeE/Squesesueleutilizarparaconectarunaimpresoraenparaleloalequipo.Tambinseconocecomopuerto LPT. conector serie:puertodeE/Squeseutilizaconfrecuenciaparaconectardispositivosalordenador,porejemplo,unhandhelddigitalounacmaradigital. controlador: chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos. controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo. controlador de dispositivos: consulte controlador. controladordevdeo:circuitosenunatarjetadevdeooenlaplacabase(enequiposconcontroladordevdeointegrado)queproporcionanalordenadorlas capacidadesdevdeo,juntoconelmonitor. copia de seguridad:copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisco,cinta,CDounidaddediscoduro.Comomedidadeprecaucin,deberarealizar peridicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduro. creacindebandasdedisco:tcnicaquepermiteextenderlosdatosporvariasunidadesdediscoduro.Estatcnicapuedeacelerarlasoperacionesde recuperacindedatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losequiposqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamaode la unidad de datos o la anchura de la banda. CRIMM (continuity rambus in-linememorymodule):mdulodememoriaenlneadecontinuidadRambusunmduloespecialquenodisponedechipsde memoria y se usa para rellenar ranuras RIMM no ocupadas. cursor:marcadordepantallaqueindicadndetendrlugarlasiguienteaccinqueseejecuteconelteclado,laalmohadilladecontactooelratn.Sueleser unalneacontinuaparpadeante,uncarcterdesubrayadoounapequeaflecha.
D
deslolectura:datosoarchivosquesepuedenver,peronosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedetenereltipodeaccesoslolecturasi:
l l
Resideenundisquete,CDoDVDprotegidofsicamentecontraescritura. Seencuentraenundirectoriodeunaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechossloadeterminadosusuarios.
DDR SDRAM: MemoriaSDRAMdevelocidaddetransferenciadedatosdoble.TipodememoriaSDRAMquedoblaelcicloderfagadelosdatos,loquemejora el rendimiento del sistema. DireccindeE/S:direccindelamemoriaRAMasociadaconundispositivoespecfico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranurade expansin)yquepermitealmicroprocesadorcomunicarsecondichodispositivo. direccindememoria:ubicacinespecficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente. disco de inicio:discoquepuedeutilizarparainiciarunordenador.AsegresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedaalaunidaddedisco duro o por si el equipo tiene un virus. disipador de calor: placa de metal de algunos microprocesadores que ayuda a disipar el calor. dispositivo: hardware como una unidad de disco, una impresora o un teclado instalado o conectado al ordenador. dispositivo de acoplamiento: consulte APR.
DMA (direct memory access): acceso directo a la memoria; canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y undispositivosinlaintervencindelmicroprocesador. DMTF(DistributedManagementTaskForce[grupodetrabajodeadministracindistribuida]):consorciodecompaasdehardwareysoftwarequedesarrollan estndaresdeadministracinparaentornosdistribuidosdeescritorio,red,empresaeInternet. dominio: grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo utiliceungrupodeusuariosespecfico.Unusuarioiniciaunasesineneldominiooaccedeasusrecursos. DRAM (dynamic random-accessmemory):memoriadinmicadeaccesoaleatoriomemoriaquealmacenainformacinencircuitosintegradosquecontienen condensadores. DSL(DigitalSubscriberLine):lneadesubscriptordigitaltecnologaqueproporcionaunaconexinaInternetconstanteydealtavelocidadatravsdeuna lneadetelfonoanalgica. duracindelabatera:elperodo(enaos)duranteelquelabateradeunequipoporttilsepuedeagotaryrecargar. DVI(digitalvideointerface):interfazdevdeodigital,estndarparalatransmisindigitalentreunequipoyunapantalladevdeodigitaleladaptadorDVIse extiendeatravsdelosgrficosintegradosdelequipo. DVD(digitalversatiledisc):discoverstildigitaldiscoqueseutilizageneralmenteparaalmacenarpelculas.LosDVDconstandedoscaras,adiferenciadelos CDqueslotienenuna.LasunidadesdeDVDtambinpuedenleerlamayoradelosdiscoscompactos. DVD+RW(DVDRewritable[discoverstildigitalreescribible]):unaversindeDVDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoDVD-RW se pueden escribirdatosydespussepuedenborraryvolveraescribirotros(latecnologaDVD+RWesdiferentealatecnologaDVD-RW).
E
ECC:(errorcheckingandcorrection):verificacinycorreccindeerrorestipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparacomprobarlaexactituddelos datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma. ECP(extendedcapabilitiesport):puertodecapacidadesextendidasdiseodepuertoparaleloqueproporcionaunamejortransmisinbidireccionaldedatos. Similar a EPP, ECP utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento. editor de texto:programaqueseutilizaparacrearymodificararchivosqueslocontienentextoporejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditor detexto.Loseditoresdetextonosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabrasodeformato(laopcinparasubrayar,cambiarfuentes,etc.). EIDE(enhancedintegrateddeviceelectronics):electrnicamejoradadedispositivosintegradosversinmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdedisco duro y de CD. EMI(electromagneticinterference):interferenciaelctricacausadaporlaradiacinelectromagntica. ENERGY STAR : requisitosdelaAgenciadeproteccinmedioambiental(EnvironmentalProtectionAgency)quehacendisminuirelconsumogeneralde electricidad. EPP(enhancedparallelport):diseodeconectorparaleloqueproporcionaunatransmisindedatosbidireccional. ESD (Electrostatic Discharge) Descargaelectrosttica.Descargarpidadeelectricidadesttica.Lasdescargaselectrostticaspuedendaarloscircuitos integrados del ordenador y del equipo de comunicaciones. etiqueta de servicio:etiquetadecdigodebarrasdelequipoqueloidentificacuandoseaccedealsitioWebdeasistenciatcnicadeDellen support.dell.comocuandosellamaaDellparasolicitarasistenciatcnicaoatencinalcliente.
F
Fahrenheit:escalademedicindetemperaturasegnlacual32eselpuntodecongelaciny212eldeebullicindelagua. FCC (Federal Communications Commission): Comisinfederaldecomunicaciones.AgenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasregulaciones enmateriadecomunicacionesquedeterminanlacantidadderadiacinquepuedenemitirlosordenadoresyotrosequiposelectrnicos. formatear:procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformacin existente se pierde. frecuenciadeactualizacin:frecuencia,medidaenHz,conlacualserecarganlaslneashorizontalesdelapantalla(avecestambinsedenominafrecuencia vertical).Cuantomayorsealafrecuenciadeactualizacin,menorserelparpadeodevdeoperceptibleporelojohumano. FSB(frontsidebus):busfrontaltrayectoriadedatoseinterfazfsicoentreelmicroprocesadorylamemoriaRAM. FTP(filetransferprotocol):protocolodetransferenciadearchivosprotocoloestndardeInternetusadoparaintercambiararchivosentreequiposconectados a Internet.
G
G: gravedad; medida de peso y fuerza. GB: gigabyte; medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 megabytes (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad dediscoduro,eltrminoamenudoseredondeaa1,000,000,000debytes. GHz: gigahercio, medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz, o a mil MHz. Las velocidades de los microprocesadores, buses e interfaces del equipo se miden generalmente en GHz. GUI(graphicaluserinterface):interfazgrficadeusuariosoftwarequeinteractaconelusuariopormediodemens,ventanaseiconos.Lamayoradelos programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI.
H
HTML: ConjuntodecdigosinsertadosenunapginaWebdeInternetquesevaamostrarenunexploradorInternet. HTTP: Protocolo de transferencia de hipertexto. Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a Internet. Hz :herciounidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losequiposydispositivoselectrnicossuelenmedirseenkilohercios(KHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
IC (Industry Canada): Organismoreguladorcanadienseresponsabledelanormativasobreemisionesdeequipoelectrnico,muysimilaraFCCenEstados Unidos. IC(IntegratedCircuit[circuitointegrado]):lminasemiconductoraochipenelqueseintegranmilesomillonesdepequeoscomponenteselectrnicospara utilizarseequiposinformticos,deaudioydevdeo. IDE(integrateddeviceelectronics):electrnicadedispositivosintegradosinterfazparadispositivosdealmacenamientoenmasaenlosqueelcontrolador estintegradoenlaunidaddediscodurooenlaunidaddeCD. IEEE 1394: Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. Bus serie de alto rendimiento que se utiliza para conectar dispositivos compatibles con IEEE 1394,comocmarasdigitalesyreproductoresdeDVD,alordenador. integrados:normalmenteserefiereacomponentesqueseencuentranfsicamenteenlaplacabasedelequipo.Tambinsedenominanincorporados. I/O (Input/Output[entrada/salida]):operacinodispositivoqueintroduceoextraedatosdelordenador.LostecladoseimpresorassondispositivosdeE/S. IRQ(interruptrequest):solicituddeinterrupcinunatrayectoriaelectrnicaasignadaaundispositivoespecficodemodoquestepuedacomunicarseconel microprocesador.CadaconexindeundispositivodebetenerasignadounnmerodeIRQ.Aunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignacinde IRQ,nopuedenutilizarsesimultneamente. ISP(Internetserviceprovider):proveedordeserviciosInternetcompaaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamentea Internet,enviaryrecibirmensajesdecorreoelectrnicoyvisitarsitiosWeb.ElISPnormalmenteproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioy nmerosdetelfonodeaccesoporunacuotadeterminada.
K
Kb: kilobit; unidad de datos igual a 1024 bits. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria. KB: kilobyte; unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte. kHz: kilohercio, medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz.
L
LAN:redderealocalreddeequiposqueabarcaunapequearea.Generalmente,unaLANselimitaaunedificiooaunpequeogrupodeedificios cercanos.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravsdelneastelefnicasyondasderadioparaformarunaWAN(WideArea Network[reddereaancha]). LCD(LiquidCrystalDisplay[pantalladecristallquido]):tecnologautilizadaenlaspantallasdelosequiposporttiles. LED (light-emittingdiode):diodoemisordeluzcomponenteelectrnicoqueemiteluzparaindicarelestadodelequipo. LPT(LinePrintTerminal[terminaldeimpresindelnea]):nombrequerecibeunaconexinenparaleloaunaimpresoraoaotrodispositivoparalelo.
M
Mb: megabit; medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1024 Kb. MB: megabyte; medida de almacenamiento de datos equivalente a 1.048.576 bytes. 1 MB es igual a 1024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento en la unidaddediscoduro,eltrminoamenudoseredondeaa1,000,000debytes. Mbps(megabitspersecond):megabitsporsegundounmillndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseenlavelocidaddetransmisindemdemsy redes. MB/sec(megabytespersecond):megabytesporsegundounmillndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteenlafrecuenciade transferencia de datos. memoria:readealmacenamientodedatostemporaldelinteriordelequipo.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El equipo puede contener diferentes formas dememoriaporejemplo,RAM,ROMymemoriadevdeo.Confrecuencia,lapalabramemoriaseutilizacomosinnimodeRAM. memoriadevdeo:memoriaformadaporchipsdememoriaespecializadosenfuncionesdevdeo.Generalmente,lamemoriadevdeoesmsrpidaquela delsistema.Lacantidaddememoriadevdeoinstaladaafectaprincipalmentealnmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar. mtodoabreviadodeteclado:comandoquerequierequesepulsensimultneamentevariasteclas.Tambinseconocecomocombinacindeteclas.
MHz:megaherciomedidadefrecuenciaequivalentea1millndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosmicroprocesadores,buseseinterfacesdelequipo se miden a menudo en MHz. microprocesador: chip del equipo que interpreta y ejecuta las instrucciones de un programa. A veces, al microprocesador se le llama procesador o CPU (Central Processing Unit [unidad central de proceso]). mdem:dispositivoquepermitequeunordenadorsecomuniqueconotrosmediantelneastelefnicasanalgicas.Existentrestiposdemdem:externo,de tarjetaPCeinterno.Generalmente,elmdemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarcorreoelectrnico. mododegrficos:mododevdeoquepuededefinirseentrminosdexpxeleshorizontalesporypxelesverticalesporzcolores.Losmodosdegrficos pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes. mododehibernacin:mododeadministracindeenergaqueguardatodoenmemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagaelequipo.Alreiniciar elequipo,serecuperaautomticamentelainformacindelamemoriaqueseguardeneldiscoduro. modo de pantalla dual:configuracindelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensindelapantallaTambinseconocecomomodo de pantalla extendida. modo de pantalla extendida:configuracindelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensindelamisma.Tambinseconocecomo modo de pantalla dual. mododesuspensin:mododeadministracindeenergaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelequipoparaahorrarenerga mododevdeo:modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgrficosenunmonitor.Elsoftwarecongrficos,comolossistemasoperativos Windows,funcionaenmodosdevdeoquepuedendefinirseentrminosdexpxeleshorizontalesporypxelesverticalesporz colores. El software de caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevdeoquepuedendefinirseentrminosdex columnas por y filas de caracteres. mdulodememoria:pequeatarjetadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalatarjetadelsistema. mdulodeviaje:dispositivodeplsticodiseadoparaacoplarseenelinteriordelcompartimientomodularyreducirelpesodelequipo. monitor:dispositivodealtaresolucinsimilarauntelevisorquemuestralasalidadelequipo. ms: Milisegundo.Medidadetiempoqueequivaleaunamilsimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientosuelenmedirseen milisegundos.
N
NIC: consulte adaptador de red. ns: Nanosegundo.Medidadetiempoqueequivaleaunamilmillonsimadesegundo. NVRAM: Memorianovoltildeaccesoaleatorio.Tipodememoriaquealmacenadatoscuandoelordenadorestapagadoopierdelafuentedealimentacin externa.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacindeconfiguracindelequipo,porejemplolafecha,lahorayotrasopcionesdeconfiguracin del sistema que se pueden definir.
P
panel de control:utilidaddeWindowsquepermitemodificarlosvaloresdeconfiguracindelsistemaoperativoydelhardware,porejemplo,valoresde configuracindelapantalla. papel tapiz:diseooimagendefondoenelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.Tambinpuede digitalizarsufotografafavoritayutilizarlacomopapeltapiz. particin:reafsicadealmacenamientoenlaunidaddediscoduroqueestasignadaaunaoavariasreaslgicasdealmacenamientoconocidascomo unidadeslgicas.Cadaparticinpuedecontenervariasunidadeslgicas. PCI: Interconexindecomponentesperifricos.PCIesunbuslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,loqueproporcionaunarutadedatosdealta velocidadentreelmicroprocesadorydispositivoscomoelvdeo,lasunidadesylasredes. PCMCIA(PersonalComputerMemoryCardInternationalAssociation[Asociacininternacionaldefabricantesdetarjetasdememoriaparaequipos personales]):organizacinqueestablecelosestndaresparalastarjetasPC. PIN(PersonalIdentificationNumber[nmerodeidentificacinpersonal]):secuenciadenmerosyletrasusadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalas redes de equipos y a otros sistemas seguros. PIO: Entrada/salidaprogramada.Mtododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravsdelmicroprocesadorcomopartedelarutadedatos. pxel:puntoenlapantalladelmonitor.Lospxelesestnordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Unaresolucindevdeo(porejemplo,800 x600)seexpresacomoelnmerodepxelesendireccinhorizontalporelnmerodepxelesendireccinvertical. placa base:tarjetaprincipaldecircuitosdelordenador.Tambinconocidacomotarjeta maestra. Plug-and-Play: Capacidaddelordenadorparaconfigurarautomticamentelosdispositivos.LacaractersticaPlugandPlaypermitelainstalaciny configuracinautomticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambinson compatibles con Plug and Play. POST: Autopruebadeencendido.Programasdediagnstico,cargadosautomticamenteporlaBIOS,quellevanacabopruebasbsicasenlosprincipales componentesdelordenador,comolamemoria,losdiscosdurosyvdeo.SinosedetectaningnproblemadurantelaPOST,elequipocontinaelinicio. programa:cualquiersoftwarequeprocesedatos,incluidoshojasdeclculo,procesadoresdetextos,basesdedatosypaquetesdejuegos.Losprogramas requieren un sistema operativo para ejecutarse. programadeconfiguracindelsistema: utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Permite establecer las opciones quepuedeseleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseadelsistema.Sinosabecmoafectanlosvaloresdeconfiguracinal
equipo, no cambie los de este programa. programadeinstalacin: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la mayoradepaquetesdesoftwaredeWindows.Elprogramadeinstalacinyelprogramadeconfiguracindelsistemasondistintos. protectorcontrasobretensin:evitaquelospicosdetensin,comolosqueocurrenduranteunatormentaelctrica,entrenenelequipoatravsdelenchufe elctrico.Losprotectorescontrasobretensinnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensinmayoresdel20porcientopordebajodelnivel normaldetensinenlalneadeCA. Lasconexionesderednoestnprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta conaparatoelctrico. protegido contra escritura:archivosodispositivosquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccincontraescriturasideseaimpedirquesecambienose destruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundiscode3,5pulgadas,deslicelalengetadeproteccinhacialaposicinabierta. PS/2: Personalsystem/2.Tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratnotecladonumricocompatiblesconPS/2. PXE: Entornodeejecucinprevioalinicio.EstndarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciarremotamenteequiposenredsinsistema operativo.
R
RAID (RedundantArrayofIndependentDisks[arregloredundantedediscosindependientes]):sistemadedosomsunidadesquefuncionanconjuntamente a fin de aumentar el rendimiento y la tolerancia a errores. Las unidades RAID se suelen usar en servidores y en ordenadores de gama alta. Los tres tipos de RAIDmscomunessonlosdenivel0,3y5:
l l l
Nivel0:permitelacreacindebandasdedatosperonoofreceredundancia.Elnivel0mejoraelrendimientoperonoofrecetoleranciaafallos. Nivel3:igualqueelnivel0,perotambinreservaunaunidaddedicadaparadatosdecorreccindeerrores,proporcionandounbuen rendimiento y un cierto grado de tolerancia a fallos. Nivel5:ofreceseparacindedatosenelniveldebyteytambininformacindecorreccindeerroresdeseparacin,proporcionandoun excelente rendimiento y una buena tolerancia a fallos.
RAM:Memoriadeaccesoaleatorio.reaprimariadealmacenamientotemporalparainstruccionesdeprogramasydatos.LainformacinalmacenadaenlaRAM se pierde cuando se apaga el equipo. ranuradeexpansin:conectordelaplacabasedealgunosequiposenelqueseinsertaunatarjetadeexpansinquelaconectaalbusdelsistema. ratn:dispositivoapuntadorquecontrolaelmovimientodelcursorenlapantalla.Normalmenteelratnsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara mover el puntero o cursor en la pantalla. reproductor de CD:softwarequeseutilizaparareproducirdiscoscompactosdemsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanacon botones que se utilizan para reproducir un CD. reproductor de DVD:softwarequeseutilizaparaverpelculasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizaparaveruna pelcula. resolucin:nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomayoreslaresolucin,msntidaeslaimagen. resolucindevdeo: consulte resolucin. RFI: Interferenciaderadiofrecuencia.Interferenciaquesegeneraenradiofrecuenciascomunes,de10kHza100.000MHz.Lasradiofrecuenciasestnenel extremomsbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnticaytienenmsposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasquelasradiacionesdefrecuencia msalta,comolasdeinfrarrojosyluz. ROM: Memoriadeslolectura.Memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelordenadornopuedeeliminaryenlosquenopuedeescribir.Lamemoria ROM,adiferenciadelaRAM,conservasucontenidoinclusodespusdequeseapagueelequipo.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodel equipo residen en la memoria ROM. RPM:(RevolutionsPerMinute,Revolucionesporminuto).Nmeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroa menudo se mide en r.p.m. RTC(RealTimeClock[relojdetiemporeal]):relojalimentadoabateradelaplacabasequeconservalafechaylahoradespusdeapagarelequipo. RTCRST (Real Time Clock Reset [restablecimiento del reloj de tiempo real]): puente de la placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para solucionar problemas.
S
salida TV (S-vdeo): conector que se utiliza para conectar una TV o un dispositivo de audio digital al ordenador. ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta cuandosereiniciaelequipodespusdehaberdejadoderesponder. SDRAM: Memoriadinmicasincrnicadeaccesoaleatorio.TipodeDRAMsincronizadaconlavelocidadderelojadecuadadelmicroprocesador. secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el equipo. sensor de infrarrojos:puertoquepermitelatransmisindedatosentreelequipoylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossinutilizarunaconexinde cable. smart card: tarjeta que tiene incrustados un microprocesador y un chip de memoria. Las smart cards se pueden usar para autenticar un usuario en equipos que admiten smart cards. software:cualquierelementoquesepuedealmacenarelectrnicamente,porejemploarchivosoprogramas.
software antivirus:programadiseadoparaidentificar,aislaryeliminarvirusdeunequipo. S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [Interfaz digital de Sony/Philips]): formato de archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio de unarchivoaotrosinnecesidaddeconvertirloaunformatoanlogo,loquepodrairendetrimentodelacalidaddelarchivo. SVGA (Super-VideoGraphicsArray[sperarreglodegrficosdevdeo]):estndardevdeoparatarjetasycontroladores.LasresolucionesSVGAcomunesson 800x600y1024x768.Elnmerodecoloresylaresolucinquepuedemostrarunprogramadependedelascapacidadesdelmonitor,deldispositivode vdeoydesuscontroladores,ademsdelacantidaddememoriadevdeoinstaladaenelordenador. SXGA (super-extendedgraphicsarray):superarreglodegrficosampliados.Estndardevdeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesde hasta 1280 x 1024. SXGA+ (super-extendedgraphicsarrayplus):superarreglodegrficosampliados.Estndardevdeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresoluciones de hasta 1400 x 1050.
T
TAPI(TelephonyApplicationProgrammingInterface[interfazdeprogramacindeaplicacionesdetelefona]):permitealosprogramasdeWindowsfuncionar conunagranvariedaddedispositivosdetelefona,incluidoslosdevoz,datos,fax,vdeo,etc. tarjetadeexpansin:tarjetadecircuitoimpresoqueseinstalaenunaranuradeexpansinenlaplacabasedealgunosequiposparaampliarsucapacidad. Puedenser,entreotras,tarjetasdevdeo,demdemodesonido. tarjeta PC Card:tarjetadeE/SextrablequecumpleelestndarPCMCIA.LosmdemsyadaptadoresderedsontiposcomunesdetarjetasPC. tarjeta PC extendida: tarjeta PC que sobresale de la ranura para tarjetas PC cuando se instala. tiempodefuncionamientodelabatera:elperodo(enminutosuhoras)duranteelquelabateradeunequipoporttilconservasucargamientrasalimenta al equipo.
U
unidad de CD:unidadqueutilizatecnologapticaparaleerlosdatosdelosdiscoscompactos. unidad de CD-RW: unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces en discos CD-RW,peroslounaendiscosCD-R. unidad de CD-RW/DVD: unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces en discos CD-RW,peroslounaendiscosCD-R. unidad de disco duro:unidadqueleeyescribedatosenundiscoduro.Lostrminos"unidaddediscoduro"y"discoduro"suelenutilizarseindistintamente. unidad de disquetes: unidad de disco que puede leer discos y escribir en ellos. Unidad de DVD:UnidadqueutilizatecnologapticaparaleerdatosdediscosDVDyCD. unidad DVD+RW:unidadquepuedeleerlosDVDylamayoradelosdiscoscompactos,ascomoescribirendiscosDVD-RW (DVD regrabables). unidadptica:unidadqueutilizatecnologapticaparaleeryescribirdatosdediscosCD,DVDoDVD+RW.SonunidadespticaslasunidadesdeCD,DVD, CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo. Unidad Zip:unidaddediscodealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextrablesde3,5pulgadasdenominadosdiscosZip.Los discosZipsonligeramentemsgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos. UPS(uninterruptiblepowersupply):suministrodeenergaininterrumpiblefuentedeenergadereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupcinde laalimentacinelctricaounacadaaunniveldevoltajeinaceptable.UnUPSmantienefuncionandoalequipoduranteunperiodolimitadocuandonohay energaelctrica.LossistemasUPSgeneralmenteproporcionanproteccincontrasobretensinytambinpuedenofrecerregulacindetensin.Lossistemas UPSpequeosproporcionanenergadebateradurantevariosminutos,paraquesepuedaapagarelequipo. USB(UniversalSerialBus[busserieuniversal]):interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidad,porejemplounteclado,ratn,palancademando, escner,juegodealtavocesoimpresora,dispositivosdebandaancha(mdemsDSLydecable)odispositivosdeimgenescompatiblesconUSB.Los dispositivosseenchufandirectamenteenunzcalode4patasexistenteenelequipooenunconcentradordevariospuertosqueseconectaalequipo.Los dispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselequipoestencendidoytambinpuedenconectarseentresformandounacadenatipo margarita. UTP(UnshieldedTwistedPair[partrenzadosinblindaje]):describeuntipodecableusadoenlamayoradelasredestelefnicasyenalgunasredes informticas.Losparesdecablessinblindajeestntrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnticas,enlugardeusarunafunda metlicaalrededordecadapardecablesparaevitarlasinterferencias. UXGA(UltraeXtendedGraphicsArray[ultraarreglodegrficosextendido]):estndardevdeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesde hasta 1600 x 1200.
V
V: Voltio.Medidadelpotencialelctricoodelafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellaunaintensidadde1 amperio. velocidad de bus:velocidadenMHzqueindicalarapidezdelbusaltransferirinformacin. velocidad de reloj: velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema. virus:programadiseadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenunordenador.Unprogramadeviruspasadeunequipoaotroatravs deundiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrnico.Cuandoseiniciaunprogramainfectado,
tambinseiniciaelvirusintegrado. Untipocomndeviruseseldeinicio,quesealmacenaenlossectoresdeiniciodeundisco.Sisedejaeldiscoenlaunidadalapagaryvolveraencenderel ordenador,steseinfectacuandoleelossectoresdeiniciodeldiscoenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelequipoestinfectado,elvirusdeinicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese equipo hasta que se erradique.
W
W:Vatio.Medidadelapotenciaelctrica.Unvatioes1amperiodeintensidadquefluyea1voltio. WHr:vatiohoraunidaddemedidausadanormalmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatera.Porejemplo,unabaterade66WHrpuede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
X
XGA(eXtendedGraphicsArray[arreglodegrficosextendido]):estndardevdeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1024x 768.
Z
ZIF(zeroinsertionforce):fuerzadeinsercincerotipodezcalooconectorquepermiteinstalaroextraerunchipsinnecesidaddeaplicarfuerzasobreel chiposuzcalo. Zip:formatocomndecompresindedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensin de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextrable,quetieneunaextensindenombredearchivo.exe. Puededescomprimirunarchivoautoextrablepresionandodosvecesenl.
Memoria
Pautasparalainstalacindelamemoria
Paraobtenerinformacinsobreeltipodememoriacompatibleconelequipo,consulteelapartado"Memoria"delaseccinEspecificacionestcnicas. AVISO: Antesdeinstalarnuevosmdulosdememoria,descargueelBIOSmsrecientedelequipoenelsitioWebDell|Support,enladireccin support.dell.com.
DescripcingeneraldelamemoriaDDR
LosmdulosdememoriaDDRsedebeninstalarporparesdelmismotamao,velocidadytecnologa.Sinoseinstalanporparesiguales,elequiposeguir funcionando,perosereducirsurendimientoligeramente. NOTA: InstalelosmdulosdememoriaDDRenelordenqueindicalaplacabase.
Las configuraciones de memoria recomendadas son:

l
UnmdulodememoriainstaladoenelconectorDIMM_1 o bien
UnpardemdulosdememoriaigualesinstaladoenlosconectoresDIMM_1yDIMM_2 o bien
UnpardemdulosdememoriaigualesinstaladoenlosconectoresDIMM_1yDIMM_2yotroinstaladoenlosconectoresDIMM_3yDIMM_4
AVISO: NoinstalemdulosdememoriaECC.
l l
Si instala parejas mixtas PC2700 (DDR 333-MHz) y PC3200 (DDR 400-MHz)demdulosdememoria,stosfuncionarnalavelocidadmsbaja. TengacuidadodeinstalarunnicomdulodememoriaenDIMM_1,elconectormscercanoalprocesador,antesdeinstalarmdulosenotros conectores. LavelocidadrealdelcanaldememoriaSDRAMdependerdelavelocidaddelbusanteriordelprocesador.
Instalacindememoriaenequiposdeescritoriopequeosyminitorre
A pardemdulosdememoriaigualesenlos conectores DIMM_1 y DIMM_2 (sujetadores de fijacinblancos) B pardemdulosdememoriaigualesenlos conectores DIMM_3 y DIMM_4 (sujetadores de fijacinnegros) NOTA: Losequiposdefactordeformapequeotienendosconectoresparamdulosdememoria:DIMM_1(canalA)yDIMM_2(canalB). NOTA: LamemoriacompradaaDellestincluidaenlagarantadelequipo.
AVISO: Siextraelosmdulosdememoriaoriginalesdelequipodurantelaactualizacindelamemoria,seprelosdelosnuevosmdulosquetenga, inclusosiadquirilosnuevosmdulosdeDell.Siesposible,nojunteunmdulodememoriaoriginalconunmdulodememorianuevo.Denoseras,el equipo puede que no se inicie correctamente.
Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB

Elequipoadmiteunmximode4GBdememoriacuandoseutilizancuatromdulosDIMMde1GB.SistemasoperativosactualescomoMicrosoftWindows 2000yWindowsXP,slopuedenutilizarunmximode4GBdeespaciodedireccionamientosinembargo,lacantidaddememoriadisponibleparaelsistema operativo es ligeramente menor de 4 GB. Ciertos componentes interiores del equipo requieren espacio de direcciones dentro del intervalo de 4 GB. Cualquier espacio de direcciones reservado para estos componentes no lo puede utilizar la memoria del equipo. Los siguientes componentes requieren espacio de direccionamiento de memoria:
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ROM del sistema APIC(s) Dispositivos PCI integrados, como conectores de red Tarjetas PCI y AGP EltamaodeaperturaAGPespecificadoenelprogramaConfiguracindelsistema
EnelinicioelBIOSidentificaloscomponentesquerequierenespaciodedireccionamiento.ElBIOScalculadinmicamentelacantidaddeespaciode direccionamientoreservadonecesario.Acontinuacin,elBIOSsubstraeelespaciodedireccionamientoreservadodelos4GBparadeterminarlacantidadde espacio que se puede utilizar.

l
Silamemoriainstaladatotaldelequipoesmenorqueelespacioquesepuedeutilizar,todalamemoriainstaladadelequipoestardisponibleparaque lausesloelsistemaoperativo. Silamemoriainstaladatotaldelequipoesigualosuperioralespacioquesepuedeutilizar,slounapequeapartedelamemoriainstaladadelequipo estardisponibleparaquelauseelsistemaoperativo.
Instalacindelamemoria
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. 1. 2. ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestnapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamenteal cerrarelequipo,apguelosahora.
3. 4.
Asimismo,desconectedelequipolaslneasdetelfonoodetelecomunicaciones. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeselctricoscorrespondientesy,acontinuacin,pulseelbotndeencendido para conectar a tierra la placa base. Retireelsoportedelequipo,siestinstalado.
5.
6.
AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos. 7. Presionehaciafueraelsujetadordefijacinsituadoencadaextremodelconectordelmdulodememoria.
1 conectordememoriamscercanoalprocesador 2 ganchosdefijacin(2) 3 conector 8. Alineelamuescaenlaparteinferiordelmduloconlostravesaosdelconector.
1 2 3 4 AVISO: Paraevitarquesedaeelmdulodememoria,presinelohaciaabajoenlnearectainsertndoloenelconector,aplicandolamismafuerzaen cadaextremodelmdulo. 9. Inserteelmduloenelconectorhastaqueelmduloencajeensulugar. Siinsertaelmdulocorrectamente,lossujetadoresdefijacinencajarnenlosrecortesdecadaextremodelmdulo. recortes (2) mdulodememoria muesca travesao
10. 11.
Cierre la cubierta del equipo. Acople la base del equipo (opcional).
12.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformacin acercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis. 14. The amount of system memory has changed (Se ha modificado la cantidad de memoria del sistema). PresionelateclaF1paracontinuarylateclaF2paraejecutarlautilidaddeinstalacin 15. Pulse<F2>paraentrarenelprogramaConfiguracindelsistemaycomprobarelvalordelaopcinSystem Memory (Memoria del sistema). ElequipoyadebehabercambiadoelvalordeopcinSystem Memory(Memoriadelsistema)parareconocerlamemoriarecininstalada.Confirmeque lainformacinescorrecta.Siescorrecto,vayaalpaso17. 16. Sieltotaldememoriaesincorrecto,apagueydesconecteelequipoylosperifricosdelosenchufeselctricos.Abralacubiertadelequipoycompruebe losmdulosdememoriainstaladosparaasegurarsedequeestninsertadoscorrectamenteensuszcalos.Acontinuacin,repitalospasos10, 11 y 12. Cuando el valor total de System Memory(Memoriadelsistema)seacorrecto,pulse<Esc>parasalirdelprogramaConfiguracindelsistema. Ejecute los DiagnsticosDellparacomprobarquelosmdulosdememoriafuncionancorrectamente. Elequipodetectaquelamemorianuevanoescompatibleconlainformacinexistentesobrelaconfiguracinygeneraelsiguientemensaje:
17. 18.
Extraccindelamemoria
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. 1. 2. ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoestapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamente alcerrarelequipo,apguelosahora.
3. 4.
Asimismo,desconectedelequipolaslneasdetelfonoodetelecomunicaciones. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeselctricoscorrespondientesy,acontinuacin,pulseelbotndeencendido para conectar a tierra la placa base. Retireelsoporte,siestinstalado.
5.
6.
AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos. 7. 8. Presionehaciafueraelsujetadordefijacinsituadoencadaextremodelconectordelmdulodememoria. Agarreelmduloytirehaciaarriba. Siresultadifcilextraerelmdulo,muvaloconcuidadohaciaadelanteyhaciaatrsparaextraerlodelconector.
Notificaciones reglamentarias
Unainterferenciaelectromagntica(EMI,ElectromagneticInterference)escualquiersealoemisin,radiadaenelespaciooconducidaatravsdeuncable dealimentacinoseal,queponeenpeligroelfuncionamientodelanavegacinporradiouotroserviciodeseguridad,odegradaseriamente,obstruyeo interrumpe de forma repetida un servicio de comunicaciones por radio autorizado. Los servicios de radiocomunicaciones incluyen, entre otros, emisoras comercialesdeAM/FM,televisin,serviciosdetelefonamvil,radar,controldetrficoareo,buscapersonasyserviciosdecomunicacinpersonal(PCS, Personal Communication Services). Estos servicios autorizados, junto con emisores no intencionados como los dispositivos digitales, incluidos los sistemas informticos,contribuyenacrearunentornoelectromagntico. Lacompatibilidadelectromagntica(EMC,ElectromagneticCompatibility)eslacapacidaddeloscomponentesdelequipoelectrnicodefuncionar correctamentejuntosenelentornoelectrnico.Aunqueestesistemasehadiseadoyajustadoparacumplirconloslmitesdeemisinelectromagntica establecidosporlaagenciareguladora,nohayningunagarantadequenoseproduzcaninterferenciasenunainstalacinconcreta.Siesteequipoprovoca interferencias con servicios de comunicaciones por radio, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, intente corregir dichas interferencias adoptando una o varias de las siguientes medidas:
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Cambielaorientacindelaantenaderecepcin. Vuelva a ubicar el equipo con respecto al receptor. Separe el equipo del receptor. Conecte el equipo a un enchufe diferente de forma que el equipo y el receptor se encuentren en ramas distintas del circuito.
Siesnecesario,consulteaunrepresentantedelserviciodeasistenciatcnicadeDelloauntcnicoexperimentadoderadiootelevisinparaobtener consejos adicionales. LosequiposdeDellsedisean,pruebanyclasificansegnsusentornoselectromagnticos.Estasclasificacionesdeentornoselectromagnticosserefieren generalmente a las siguientes definiciones concertadas:

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Clase A: normalmente para entornos empresariales o industriales. Clase B: normalmente para entornos residenciales.
Elequipodetecnologadeinformacin(ITE,delinglsInformationTechnologyEquipment),queincluyeperifricos,tarjetasdeexpansin,impresoras, dispositivosdeentrada/salida(E/S),monitores,etc.,queestnintegradosenelequipooconectadosastedebenajustarsealaclasificacindelentorno electromagnticodelsistema. Avisoacercadeloscablesdesealblindados:paraconectarperifricosacualquierdispositivoDell,utilicenicamentecablesblindadosconelfinde reducirlasposiblesinterferenciasconlosserviciosdecomunicacinporradio.Lautilizacindecablesblindadosgarantizaquesemantienela clasificacinapropiadaEMCparaelentornopretendido.HaycablesDellparalasimpresorasenparalelo.Siloprefiere,puedesolicitaruncableDellen el sitio Web accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117. LamayoradelossistemasDellestnclasificadosparaentornosdeClaseB.Sinembargo,lainclusindedeterminadasopcionespuedecambiarla clasificacindealgunasconfiguracionesalaClaseA.Paradeterminarlaclasificacinelectromagnticadelequipooeldispositivo,consultelassiguientes seccionesespecficasparacadaagenciareguladora.CadaseccinproporcionaelEMI/EMCespecficodecadapasoinformacindeseguridaddelproducto.
AvisoCE(UninEuropea)
Elsmbolo indicaqueesteequipoDellseajustaaladirectivaEMCyaladirectivadebajovoltajedelaUninEuropea.Dichosmboloindicaqueeste sistemaDellcumplelossiguientesestndarestcnicos:
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EN 55022: Equiposdetecnologadeinformacin -Caractersticasdealteracionesderadio-Lmitesymtodosdemedicin . EN55024:"Equiposdetecnologadeinformacin-Caractersticasdeinmunidad-Lmitesymtodosdemedicin". EN 61000-3-2:"Compatibilidadelectromagntica(EMC)-Seccin3:Lmites-Seccin2:Lmitesdelasemisionesdecorrientearmnica(Corrientede entrada al equipo hasta 16 A por fase)". EN 61000-3-3:"Compatibilidadelectromagntica(EMC)-Seccin3:Lmites-Seccin3:Limitacindelasfluctuacionesyoscilacionesdetensinen sistemasdealimentacindebajatensinparaequiposconintensidaddeclaradadehasta16A,inclusive". EN 60950: Seguridaddelosequiposdetecnologadeinformacin .
NOTA: los requisitos de emisiones EN 55022 proporcionan dos clasificaciones:

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LaClaseAesparareascomercialesconvencionales. LaClaseBesparareasdomsticasconvencionales.
ADVERTENCIADEINTERFERENCIASDERF:steesunproductodeClaseA.Enunentornodomstico,esteproductopuedecausarinterferenciasde radiofrecuencias (RF), en cuyo caso el usuario debe tomar las medidas oportunas. Seharealizadouna"Declaracindeconformidad"deacuerdoconlasdirectivasyestndaresanterioresyestarchivadaenDellInc.ProductsEuropeBV, Limerick, Irlanda.
Conformidad con el programa ENERGY STAR

AlgunasconfiguracionesdelosequiposDellcumplenlosrequisitosestablecidosporlaAgenciadeproteccinmedioambiental(EPA,EnvironmentalProtection Agency)paralosequiposqueahorranenerga.SienlapartefrontaldelordenadorpuedeverelemblemaENERGYSTARo si aparece cuando enciende el ordenador,suconfiguracinoriginalcumpleestosrequisitosytodaslascaractersticasdeadministracindeenergadeENERGYSTARdelordenadorestn activadas. NOTA: Todos los equipos Dell que lleven el emblema de ENERGY STARoquelomuestrenenlapantalladeiniciotienenlacertificacindequecumplenlos requisitos ENERGY STARdelaEPAsegnlaconfiguracindefbricadeDell.Cualquiercambioquerealiceenlaconfiguracindelordenador(comoinstalar
tarjetasdeexpansinounidadesadicionales)podraincrementarelconsumodeenergaysuperarloslmitesestablecidosenelprogramaparaordenadores ENERGY STARde la EPA.
Emblema ENERGY STAR

El programa para equipos ENERGY STARdelaEPAesunproyectoconjuntoentrelaEPAylosfabricantesdeequiposquepersiguereducirlacontaminacin delairemediantelapromocindeproductosinformticosqueahorranenerga.LaEPAcalculaqueelusodeequiposENERGYSTARpuede ahorrar a los usuarioshastadosmilmillonesdedlaresalaoencostoselctricos.Adems,estareduccinenelconsumoelctricopuededisminuirlasemisionesde dixidodecarbono,responsableprincipaldelefectoinvernadero,ascomodedixidodeazufreydelosxidosdenitrgeno,principalescausantesdelalluvia cida. Tambinpuedecontribuiraaminorarelusodeelectricidadysusefectoscolateralesapagandoelequipocuandonolovayaautilizarduranteunlargo periodo, principalmente durante la noche o los fines de semana.
InformacindelaNOM(sloparaMxico)
Lainformacinqueseproporcionaacontinuacinapareceeneldispositivoodispositivosdescritosenestedocumento,encumplimientodelosrequisitosde la Norma Oficial Mexicana (NOM): Exportador: Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, TX 78682 EE.UU. DellComputerdeMxico, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 -11Piso Col. Lomas Altas 11950Mxico,D.F. DellComputerdeMxico, S.A.deC.V.alCuidadodeKuehne& NageldeMxicoS.deR.I. Avenida Soles No. 55 Col.PendelosBaos 15520Mxico,D.F. DHS, DHP y DHM
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Modelos:
Voltajedeentradadealimentacin: 115/230 V de CA Frecuencia: Consumoelctricodeentrada: 50/60 Hz DHP: 1,5/0,75 A DHS: 2,0/1,0 A DHM: 3,0/1,5 A
PRECAUCIN:Instruccionesdeseguridad
Utilicelassiguientespautasdeseguridadparagarantizarsupropiaseguridadpersonalascomolaproteccindesuequipoydelentornodetrabajoante posiblesdaos.
SEGURIDAD: General
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Nointenterepararelordenadorustedmismoamenosqueseaunapersonadelserviciotcnicocualificado.Sigasiempreexactamentelasinstrucciones deinstalacin. Paraprevenirunadescargaelctrica,conecteelequipoyloscablesdealimentacindelosdispositivosaenchufeselctricosconunatomadetierra adecuada.Estoscablesestnequipadosconenchufesde3clavijasparagarantizarunatomadetierraadecuada.Noutiliceadaptadoresniretireel borne de toma de tierra del enchufe. Si debe utilizar un alargador, utilice un cable de 3 hilos con enchufe con toma de tierra.
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Paraevitarelpeligropotencialdedescargaselctricas,nouseelequipodurantelastormentaselctricas. Paraevitarelpeligropotencialdesufrirunadescargaelctrica,noconectenidesconecteningncablenirealiceelmantenimientoolareconfiguracin deesteproductoeneltranscursodeunatormentaelctrica. Sielequipoincluyeunmdem,elcableutilizadoconelmdemdebeposeerungrosormnimode26AWG(AmericanWireGauge,Calibredecable americano) y un enchufe modular RJ-11quecumplaelestndarFCC(FederalCommunicationsCommission,comisinfederaldecomunicaciones). Antesdelimpiarelequipo,desenchfelodelatomadecorriente.Limpieelequipoconunpaosuavehumedecidoenagua.Noutiliceningnlquido limpiador o aerosol que pudiera contener sustancias inflamables. Paraevitarunposibledaoenlaplacabase,unavezapagadoelsistema,espere5segundosantesdedesconectarlosdispositivosdelequipo. Paraevitarposiblesdescargaselctricasaldesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledeladaptadordereddelaparteposteriordel equipoy,acontinuacin,delaconexindered.Cuandovuelvaconectaruncablederedalequipo,primeroconectedichocablealaconexinderedde laparedydespusaladaptadordered. Paraprotegerelequipocontralassubidasybajadasdetensintransitorias,utiliceunsupresordesobrevoltajes,unacondicionadordelneaoun sistemadeenergaininterrumpida(UPS). Asegresedequenohayaningnobjetoencimadeloscablesdelequipoydequestosnoestnsituadosenunlugarenelquepuedanpisarseo donde alguien pueda tropezarse con ellos. Noinserteningnobjetoenlosorificiosdelequipo.Silohace,podraocasionarunincendioounadescargaelctricaproducidosporuncortocircuitoen los componentes internos. Mantengaalejadoelequipoderadiadoresuotrasfuentesdecalor.Asimismo,nobloqueelasrejillasdeventilacin.Eviteponerpapelesbajoelequipo nocoloqueelordenadorenunaunidadencastradaenlaparednisobreunacama,unsofounaalfombra.
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SEGURIDAD: Cuando utilice el equipo

Cuando utilice el equipo, observe las siguientes pautas de seguridad. PRECAUCIN:No ponga en funcionamiento el sistema sin las cubiertas (incluidas las cubiertas del ordenador, los biseles, los cubrerranuras, los protectores del panel anterior, etc.).
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El sistema viene equipado con lo siguiente:
Unsuministrodeenergadevoltajefijo.Losequiposconunsuministrodeenergadevoltajefijonodisponendeuninterruptordeseleccinde voltajeenelpanelposterioryfuncionanaunnicovoltaje(consultelaetiquetaderegulacindelaparteexteriordelequipoparaconocersu voltaje de funcionamiento). Uncircuitodevoltajededeteccinautomtica.Losequiposconuncircuitodevoltajededeteccinautomticanodisponendeuninterruptorde seleccindevoltajeenelpanelposteriorydetectanautomticamente el voltaje de funcionamiento correcto. Uninterruptordeseleccindevoltajemanual.Losequiposconuninterruptordeseleccinenelpanelposteriorsedebenconfigurar manualmente para que trabajen con voltaje de funcionamiento correcto.
Coloqueelinterruptorenlaposicinquemejorseadaptealvoltajeusadoensuregin.
AVISO: Paraevitarquesedaeunequipoconuninterruptordeseleccindevoltajemanual,ajusteelinterruptoralvoltajequemsseaproximealde laalimentacindeCAdisponibleenellugarenelqueseencuentre.ParaJapn,elinterruptordeseleccindevoltajesedebeajustaralaposicin115 VaunquelaalimentacindeCAusadaenJapnseade100V.Adems,asegresedequelaclasificacinelctricadelmonitorylosdispositivos conectadosescorrectaparalaalimentacindeCAusadaensuregin.

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Antesdetrabajarenelinteriordelequipo,desenchfeloparaevitarunadescargaelctricaoquesedaelaplacabase.Algunoscomponentesdela placabasecontinanrecibiendoalimentacinsielordenadorestconectadoalafuentedealimentacindeCA.
SEGURIDAD: Al trabajar en el interior de su equipo

Antes de abrir la cubierta del ordenador, siga estos pasos en el mismo orden en que se indican. PRECAUCIN:Nointenterepararelequipoustedmismo,salvosilohacetalycomoseexplicaenladocumentacinolasinstruccionesdeDell proporcionadasenlneaoenotrosoporte.Sigaexactamentelasinstruccionesdeinstalacinyreparacin. AVISO: Paraevitarunposibledaoenlaplacabase,unavezapagadoelequipo,espere5segundosantesdequitaruncomponentedelaplacabase o de desconectar un dispositivo del equipo. 1. 2. 3. Salgadelsistemaoperativodemaneracorrecta,atravsdelmendelsistemaoperativo. Apagueelordenadorylosdispositivosconectadosal. Concteseatierratocandounasuperficiemetlicanopintadadelchasis,comoelmetalalrededordelasaberturasdelasranurasdetarjetasdela parte posterior del equipo, antes de tocar cualquier elemento del interior del equipo.
Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicanopintadadelchasisdelordenadorparadisiparcualquierelectricidadestticaque pudieradaarloscomponentesinternos. 4. Desconecteelordenadorylosdispositivos,incluidoelmonitor,delastomasdecorriente.Adems,desconectecualquierlneatelefnicaode telecomunicacindelordenador.
Deestemodosereducirlaposibilidaddedaospersonalesodedescargaelctrica. Adems,tengaencuentaestaspautasdeseguridadcuandoproceda:
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Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodelprotector,notiredirectamentedelcable.Algunoscablestienenunconectorconlengetasde bloqueoparadesconectarlos,presinelaspreviamente.Cuandodesconectelosconectores,mantngalosalineadosparaevitarquesedoblenlas patas.Asimismo,antesdeconectaruncable,asegresedequelosdosconectoresestnorientadosyalineadoscorrectamente. Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de una tarjeta. Sujete la tarjeta por los bordes o por elsoportemetlico.Sujeteuncomponente(porejemplo,unchipdelmicroprocesador)porlosbordesnoporlaspatas.
PRECAUCIN:Existepeligrodeexplosinsiunabateranuevaseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateranicamenteporunadelmismo tipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Notirelasbaterasconlabasuradomstica.Contacteconlaagencialocalde desechoderesiduosparaobtenerladireccindelcontenedordepilasmscercano.
SEGURIDAD:Proteccincontradescargaselectrostticas
Laelectricidadestticapuededaarlosdelicadoscomponentesquehayenelinteriordelordenador.Paraprevenirundaoelectrosttico,descarguela electricidadestticadesucuerpoantesdetocarcualquiercomponenteelectrnicodesuequipo,comoelmicroprocesador.Paraello,toqueunasuperficie metlicanopintadaenelchasisdelequipo. Amedidaquecontinetrabajandoenelinteriordelordenador,peridicamentetoqueunasuperficiemetlicanopintadaparadescargarlaenergaesttica que se haya podido acumular en su cuerpo. Asimismo,puedeobservarlassiguientesmedidasparaprevenirlosposiblesdaospordescargaselectrostticas(ESD):
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Nosaqueloscomponentesdesuembalajeantiestticohastaquevayaainstalarlosenelequipo.Justoantesdeabrirlosembalajesantiestticos, descarguelaelectricidadestticadesucuerpo. Cuandotransporteuncomponentesensiblealaelectricidadesttica,colqueloenuncontenedoroembalajeantiesttico. Manipuletodosloscomponentessensiblesalaelectricidadestticaenunrealibredesta.Siesposible,utilicealfombrillasantiestticasenelsueloy en el banco de trabajo.
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SEGURIDAD:Hbitosdeergonomaconsuordenador
PRECAUCIN:el uso inadecuado o prolongado del teclado puede ser nocivo. PRECAUCIN:lavisualizacindelapantalladelmonitordurantelargosperodosdetiempopuedeproducirfatigavisual. Porcomodidadyeficacia,observelaspautasergonmicasdescritasenlaseccin"Hbitosergonmicoscuandoutiliceelequipo" al configurar y utilizar el equipo.
SEGURIDAD:Cmodesecharlasbateras
Elequipoutilizaunabateradeceldadelitiodelespesordeunamoneda.Estabateraesdelargaduracinyesmuyposiblequenuncanecesite reemplazarla.Noobstante,enelcasodequenecesitereemplazarla,consultelaseccin"Sustitucindelabatera". Notirelasbaterasconlabasuradomstica.Pngaseencontactoconelserviciolocaldeeliminacinderesiduosparaobtenerladireccindelcontenedorde baterasmscercano.

Vista anterior
1 puerta del panel anterior 2 conector de auriculares 3 conectores USB 2.0 (2) Abra la puerta para usar los conectores del panel anterior. Utilice el conector de auriculares para enchufarauricularesylamayoradelos altavoces. Use los conectores USB de la parte anterior para los dispositivos que se conecten ocasionalmente, como palancas demandoocmaras,oparadispositivos USBiniciables(consultelaseccin " ProgramaConfiguracindelsistema" paraobtenermsinformacinsobreel inicio desde un dispositivo USB). Es recomendable que use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente, como impresoras y teclados. 4 Botnde expulsinde la unidad de CD/DVD 5 botnde expulsinde la unidad de disco 6 indicador de actividad de la unidad de disco 7 indicador de actividad de la PresineloparaexpulsarunCDounDVD de la unidad.
Presineloparaexpulsarundiscodela unidad de disco.
El indicador de la unidad de disco se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco. Espere hasta que se apague este indicador antes de extraer el disco de la unidad. El indicador de la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe
unidad de disco duro
datos en la unidad de disco duro. El indicadortambinpuedeencenderse cuandoestfuncionandoundispositivo como el reproductor de CD. Presineloparaencenderelequipo. AVISO: Paraevitarlaprdidade datos, no apague el equipo presionandoelbotndeencendido durante6segundosoms.Ensu lugar, apague el equipo mediante el sistema operativo. AVISO: Si su sistema operativo tiene ACPI activado, al presionar el botndeencendidoelequipose apagarmedianteelsistema operativo.
8 botnde encendido
9 indicador de alimentacin
Elindicadordealimentacinseiluminay parpadea o permanece encendido para indicar diferentes estados:

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Noiluminado.Elequipoest apagado(S4,S5odesconexin mecnica) Verde continuo. El equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal Verde parpadeante. El equipo se encuentra en un estado de ahorro deenerga(S1oS3) Parpadeanteombarcontinuo. Consulte "Problemas con la alimentacin"
Para salir de un estado de ahorro de energa,presioneelbotndeencendido outiliceeltecladooelratnsiest configurado como un dispositivo de activacinenelAdministradorde dispositivos de Windows. Para obtener msinformacinsobrelosestadosde reposoysobrecmosalirdeunestado deahorrodeenerga,consulte " Administracindeenerga". Consulte "Indicadoresdediagnstico" si necesitaunadescripcindeloscdigos luminosos que pueden ayudarle a solucionar problemas con el equipo.
Vista posterior
1 conectores del panel posterior 2 ranuras para tarjetas 3 interruptor de seleccinde voltaje (puede no estar disponible en todos los equipos) Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado. Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y AGP instaladas. Susistemaestequipadoconun selectordevoltajededeteccin automtica.oconuninterruptorde seleccindevoltajemanual.Los equipos con un selector de voltaje de deteccinautomticanodisponende uninterruptordeseleccindevoltaje en el panel posterior y detectan automticamenteelvoltajede funcionamiento correcto.
Paraevitarquesedaeunequipocon uninterruptordeseleccin de voltaje manual, ajuste el interruptor al voltaje quemsseaproximealdela alimentacindeCAdisponibleenel lugar en el que se encuentre. AVISO: El interruptor de seleccindevoltajesedebe ajustaralaposicinde115V aunquelaalimentacindeCA usadaenJapnseade100V. Asimismo,asegresedequela clasificacinelctricadelmonitorylos dispositivos conectados es correcta paralaalimentacindeCAdisponible en su localidad. 4 conector de alimentacin Inserteelcabledealimentacin.
1 conector paralelo Enchufe un dispositivo paralelo, por ejemplo una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchfelaaunconectorUSB. NOTA: El conector paralelo integrado se desactivaautomticamentesielequipo detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configuradoenlamismadireccin.Para obtenermsinformacin,consulte " OpcionesdelprogramaConfiguracin del sistema". 2 conector de ratn Enchufeunratnestndarenel conectordecolorverdepararatn.Antes deconectarelratn,apagueelequipoy todoslosdispositivosperifricos enchufados.SitieneunratnUSB, enchfeloaunconectorUSB. Si el equipo ejecuta el sistema operativo MicrosoftWindows2000 o Windows XP,loscontroladoresderatnnecesarios yasehabrninstaladoenlaunidadde disco duro. 3 indicador de integridad del vnculo
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Verde:existeunabuenaconexin entre una red a 10 Mbps y el equipo. Naranja: existe una buena conexinentreunareda100 Mbps y el equipo. Amarillo: existe una buena conexinentreunareda1Gbps (1000 Mbps) y el equipo. Apagado: el equipo no detecta unaconexinfsicaconlared.
conector del Para conectar el equipo a una red o a un adaptador de mdemdebandaancha,enchufeun red extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de red. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red situado en la parte posterior del equipo. Un chasquidoindicaqueelcablederedest bien conectado. En equipos con tarjeta de conector de red, use el conector de la tarjeta.
Se recomienda el uso de conectores y cablesdelaCategora5paralared.Si tienequeutilizarlaCategora3para cables, fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para asegurar un funcionamiento fiable.
indicador de actividad de red
Un indicador amarillo parpadea cuando el equipo transmite o recibe datos de la red.Ungranvolumendetrficoenlared puede ocasionar que este indicador parezca estar continuamente encendido. Utiliceelconectorazuldelneade entrada (existente en equipos con sonido integrado) para conectar un dispositivodegrabacinoreproduccin como un reproductor CD, de casete o de vdeo. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
conector de lneade entrada
conector de lneade salida
Utilice el conector verde de salida de lnea(existenteenequiposconsonido integrado) para enchufar auriculares y la mayoradelosaltavocescon amplificadores integrados. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
conector de micrfono
Utiliceelconectorrosaparamicrfono (existente en equipos con sonido integrado)paraenchufarunmicrfonode PCparaentradadevozomsicaaun programadesonidoodetelefona. En equipos con tarjeta de sonido, el conectordemicrfonoseencuentraenla tarjeta.
conectores USB 2.0 (6)
Use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente, como impresoras y teclados, y para dispositivos USB iniciables. Sitieneuntecladoestndar,enchfelo al conector para teclado de color prpura.SitieneuntecladoUSB, enchfeloaunconectorUSB. Loscdigosdediagnsticodelos indicadores luminosos le ayudan a solucionar problemas del equipo. Para obtenermsinformacin,consulte " Indicadoresdediagnstico". Enchufe el cable del monitor compatible conVGAalconectordevdeoazul. NOTA: Sisuequiposesuministrcon unatarjetadevdeoinstalada,este conectortendrunatapa.Enchufeel cable del monitor en el conector de la tarjeta. NOTA: Siutilizaunatarjetadevdeo que admite dos monitores, use el cable en forma de y que se incluye en el equipo.
10 conector de teclado
11 indicadores de diagnstico
12 conector de vdeo
13 conector serie
Conecte un dispositivo serie, como un handheld, al puerto serie. En el programa Configuracindelsistema,ladesignacin predeterminada es COM1. Paraobtenermsinformacin,consulte " OpcionesdelprogramaConfiguracin del sistema."
Interior del equipo

PRECAUCIN:Paraevitarlasdescargaselctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeelctricoantesdeabrirlacubierta. AVISO: Asegresedequealabrirlacubiertadelequiponohadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
1 unidad de disco duro 2 interruptor de intromisinalchasis 3 altavoz interno 4 fuente de alimentacin 5 armazndetarjetas 6 7 8 9 anillo del candado ensamblaje del disipador de calor y del ventilador placa base unidad de disco
10 unidad de CD o DVD
Colores de los cables

Dispositivo Unidad de disco duro Unidad de disco unidad de CD o DVD Unidad de serie ATA Color Lengetadetiroazul Lengetadetironegra Lengetadetironaranja Cable azul
Componentes de la placa base
1 conector de la unidad de disco (DSKT) conector de unidad de CD o DVD (IDE2) zcalodelabatera (BATTERY) conector del panel anterior (FRONTPANEL) conector de la unidad de disco duro IDE (IDE1) conector de la unidad de disco duro ATA serie (SATA1) altavoz interno (SPEAKER) indicadordeenerga de reserva (AUX_PWR) conector de la tarjeta AGP (AGP) 11 conector del cable de sonido de la unidad de CD (CD_IN) 12 conector del cable de sonido del panel anterior (FRONTAUDIO) 13 conectordealimentacin (12VPOWER) 14 conector de puerto serie (SER2) para tarjetas de puerto serie opcionales 15 conector del disipador de calor y del microprocesador (CPU) 16 conector del ventilador del microprocesador (FAN) 17 conectoresdemdulosde memoria (DIMM 1, 3, 2 y 4) 18 conectordealimentacin (POWER) 19 puente de reinicio de RTC (RTCRST) 20 puentedecontrasea (PSWD)
3 4
7 8
10 conector de la tarjeta vertical PCI (PCI2)
Acoplamientoyextraccindelabasedelequipo
Elequiposepuedeutilizarenposicinverticaluhorizontal.
Parausarelequipoenposicinvertical,deberacoplarlabasedelequipo: 1. 2. Apoye el equipo sobre el lado derecho de forma que los compartimientos para unidades queden en la parte inferior. Acople la base en lo que era el lado izquierdo del equipo. a. Coloquelabasecomomuestralasiguienteilustracinalineandoelorificioredondograndedelabaseconelbotndefijacindelapartelateral delacubiertayalineandotambineltornillocautivodelabaseconelorificioparaeltornillodelacubierta. En cuanto la base quede acoplada, apriete el tornillo.
b. 3.
Gire el equipo de modo que la base quede en la parte inferior y las unidades en la superior.
Para extraer la base: 1. 2. 3. Dlavueltaalequipoparaquelabasequedeenlapartesuperior. Afloje el tornillo de mariposa y levante la base hacia afuera. Coloqueelequipoenposicinhorizontal.
Tarjetas adaptadoras AGP y DVI

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. ElequipoDelldisponedeunconectorparaunatarjetaadaptadoraAGPoDVI. NOTA: LatarjetaadaptadoraDVIoperaatravsdelosgrficosintegradosdelequipo.Paracontrolareladaptadormedianteelsistemaoperativo, hagaclicenelbotnStart (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y en el icono de la interfaz de usuario del controlador. 1. 2. ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoestapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamente alcerrarelequipo,apguelosahora.
3. 4.
Asimismo,desconectedelequipolaslneasdetelfonoodetelecomunicaciones. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeselctricoscorrespondientesy,acontinuacin,pulseelbotndeencendido para conectar a tierra la placa base. Retirelabasedelequipo,siestacoplada.
5.
6.
AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos.
ExtraccindeunatarjetaadaptadoraAGP/DVI
1. Retire el soporte de relleno levantando la palanca con bisagras y deslizando el soporte hacia arriba. Presionelalengetaconmuescasdelapalancaconbisagrasconelpulgarhastaqueseliberelalengeta.Sujetandoanlapalanca,tiredeellahacia arriba.
1 palanca con bisagras 2 lengetaconmuescas(vistalateral)
2. 3.
Presione la palanca con bisagras hacia el conector PCI. Tire de la tarjeta hacia arriba y hacia afuera para liberarla del sujetador de la tarjeta.
1 muesca 2 palanca 4 palanca del pasador 5 conector AGP
3 lengeta 6 Conector PCI
InstalacindeunatarjetaadaptadoraAGP/DVI
1. Paraaadirosustituirlatarjeta,presionesupalancahaciaelconectorPCIypresioneconcuidadolatarjetaparainsertarlaenelconectorAGPhasta que encaje en su lugar. Sueltelapalancadelatarjeta,comprobandoquelalengetaencajaenlamuescadelextremoanteriordelatarjeta. Fije la tarjeta bajando la palanca con bisagras del panel posterior. Cierre la cubierta del equipo. Acople la base del equipo, si se utiliza.
2. 3. 4. 5.
6. 7.
Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeselctricosyencindalos. Enchufeelcabledelmonitoralconectordelatarjetadevdeo. Despusdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisinalchasis(siestactivado)mostrarelsiguientemensajeenlapantallalaprximavez que se inicie el equipo:
Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie

Tarjetas PCI Adaptadores de puerto serie
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. ElequipoDelldisponederanurasparahastadostarjetasPCIde32bits,a33MHz,ounatarjetaPCIyunadaptadordepuertoserie.Paraobtenerms informacin,consulte"Especificaciones".
Tarjetas PCI
NOTA: ElequipoDellslousaranurasPCI.NoadmitelastarjetasISA
Sivaainstalarosustituirunatarjeta,sigalosprocedimientosdelaprximaseccin.Sivaaextraerunatarjetaperonoasustituirla,consulte"Extraccinde una tarjeta PCI". 1. 2. 3. Si va a sustituir una tarjeta, desinstale el controlador actual de la tarjeta en el sistema operativo. ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoestapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamente alcerrarelequipo,apguelosahora.
4. 5.
Asimismo,desconectedelequipolaslneasdetelfonoodetelecomunicaciones. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeselctricoscorrespondientesy,acontinuacin,pulseelbotndeencendido para conectar a tierra la placa base. Retire la base del equipo,siestinstalada.
6.
7.
InstalacindeunatarjetaPCI
1. Quite la canastilla para tarjetas: a. Compruebecualquieradeloscablesconectadosalastarjetasatravsdelasaberturasdelpanelposterior.Desconecteloscablesqueno lleguen hasta la canastilla para tarjetas una vez que se quiten del equipo. Utilice la manija para levantar la canastilla para tarjetas y sacarla del equipo.
b.
1 armazndetarjetas 2 manija 2. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetasvaca. Si va sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la tarjeta.Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysqueladesuconector. 3. Preparelatarjetaparasuinstalacin. Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinacercadelaconfiguracindelatarjeta,larealizacindeconexionesinternas olapersonalizacindelatarjetaparaelequipo. PRECAUCIN:Algunosadaptadoresderedinicianautomticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraprotegersedelasdescargas elctricas,asegresededesenchufarelequipodelenchufeelctricoantesdeinstalarlastarjetas. 4. Inserte la tarjeta en el conector de la tarjeta. Silatarjetaesdelongitudcompleta,insertesuextremoenelsoportedegua de la tarjeta a medida que la baja hacia su conector en la placa base. Inserte bien la tarjeta en el conector de tarjetas de la tarjeta vertical.
1 palanca 5 conector de borde de tarjeta
2 brazoderetencin 6 conector para tarjetas 3 cubrerranuras 4 tarjeta 5. 6. 7 tarjeta vertical 8 armazndetarjetas
Bajeelbrazoderetencinypresineloensulugar,fijandoaslatarjetaotarjetasenelequipo. Vuelva a colocar la canastilla para tarjetas: a. Alineelaslengetasdellateraldelacanastillaparatarjetasconlasranurasdellateraldelequipoydeslicelacanastillaparatarjetashaciaabajo
hasta su lugar. b. Asegresedequelatarjetaverticalseencuentrabienasentadaenelconectordelaplacabase.
1 armazndetarjetas 2 lengetas(2) 3 ranuras (2) 7. 8. Vuelvaaconectarloscablesextradosenelpaso1. Conecte los cables que deban estar enchufados a la tarjeta. Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinacercadelasconexionesdeloscablesdelatarjeta. AVISO: Notiendaloscablesdelastarjetasobreodetrsdelastarjetas.Loscablestendidossobrelastarjetaspuedenimpedirquelacubiertadel equiposecierreadecuadamenteopuedendaarelequipo. 9. 10. AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo. Cierre la cubierta del equipo. Acople la base del equipo (opcional).
11.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformacin acercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis. 13. Siinstalunatarjetadesonido,realicelossiguientespasos: a. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados), y cambie el valor Sound (Sonido) a Off (Desactivado).
b.
Enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No enchufe los dispositivos de audio externos a los conectoresdemicrfono,altavoces/auricularesodeentradadelneadelpanelposterior.
14.
Siinstalunadaptadorderedintegrado,realicelossiguientespasos: a. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema,seleccioneIntegratedDevices(Dispositivosintegrados)ycambieelvalordeconfiguracinde Network Interface Card (Tarjeta de interfaz de red) a Off (Desactivado). Enchufe el cable de red a los conectores del adaptador de red integrado. No enchufe el cable de red al conector integrado del panel posterior.
b. 15.
Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetatalycomosedescribeenladocumentacinqueacompaaadichatarjeta.
ExtraccindeunatarjetaPCI
1. Quite la canastilla para tarjetas (consulte el paso1 del procedimiento anterior).
2. 3. 4. 5.
Presionelapalancadelbrazoderetencindelatarjetaylevntelo. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la tarjeta. Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysqueladesuconector. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacadelaranuraparatarjetas. Si necesita un soporte de relleno, pngaseencontactoconDell.
NOTA: LainstalacindecubrerranurassobreaperturasvacasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificacinFCCdelordenador. Lossoportesdepermitenademsmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. 6. Bajeelbrazoderetencinyencjeloensulugar.
Adaptadores de puerto serie

Instalacindeunadaptadordepuertoserie
1. 2.
ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoestapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamente alcerrarelequipo,apguelosahora.
3. 4.
5.
6.
AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos. 7. 8. Quitelacanastillaparatarjetas(consultelaseccin"InstalacindeunatarjetaPCI"). Presionelapalancadelbrazoderetencindelatarjetaylevntelo.
1 brazoderetencin 2 cubrerranuras
3 soporte de tarjeta 9. 10. 11. Extraiga el soporte de relleno Desliceelsoportedelatarjetaadaptadorahaciaabajosobrelaaberturadelaranuraparatarjetas,ybajeelbrazoderetencinparafijarelsoporte. Pase el cable del adaptador serie por debajo de la canastilla para tarjetas y enchufe el cable al conector de la placa base (con la etiqueta SER2).
1 conector de la placa base correspondiente a la tarjeta serie (SER2) 2 cable del adaptador serie 3 armazndetarjetas AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespusalordenador.
12.
Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeselctricosyencindalos. Despusdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisinalchasis(siestactivado)mostrarelsiguientemensajeenlapantallalaprximavez que se inicie el equipo:
Extraccindeunadaptadordepuertoserie
1. 2.
3. 4.
5.
6.
AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos. 7. 8. 9. 10. 11. Desconecte con cuidado el cable del teclado del conector de la placa base. Quitelacanastillaparatarjetas(consultelaseccin"InstalacindeunatarjetaPCI"). Presionelapalancadelbrazoderetencinylevntelo(consulteelpaso 8 del procedimiento anterior). Levante y retire el soporte de la tarjeta adaptadora. Sinovaaextraerlatarjetaadaptadorapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacadelaranuraparatarjetas. Si necesita un soporte de relleno, pngaseencontactoconDell. NOTA: LainstalacindecubrerranurassobreaperturasvacasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificacinFCCdelordenador. Lossoportesdepermitenademsmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. 12. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespusalordenador. Bajeelbrazoderetencinyencjeloensulugar.
13.
Apertura de la cubierta del equipo

1. 2.
3. 4.
5.
PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeelctricoantesdeabrirlacubierta. AVISO: Asegresedequehayasuficienteespacioparaabrirlacubierta,almenos30cm(1pie)enelescritorio.
6.
Localice los dosbotonesdeliberacincomosemuestraenlailustracin.Acontinuacin,presionelosdosbotonesdeliberacinalavezquelevantala cubierta.
AVISO: Abralacubiertalentamenteparaevitarquesedaenloscables.
7.
Levantelaparteposteriordelacubiertaygrelahacialapartedelanteradelequipo.
1 ranura para cable de seguridad 2 anillo del candado 3 botonesdeliberacin(unoacadalado)
Unidades
Unidades Unidad de disco duro Cartulasdelpanelanterior Unidad de disco Unidad de CD/DVD Colocacindeloscables
Unidades
El equipo admite:
l l l
Una unidad de disco duro (IDE o ATA serie) Una unidad de disco o una unidad Zip opcional Una unidad de CD o DVD opcional
1 unidad de CD o DVD 2 unidad de disco 3 unidad de disco duro
Pautasgeneralesdeinstalacin
Las unidades de disco duro se deben enchufar al conector con la etiqueta IDE1 y las unidades IDE de CD/DVD se deben enchufar al conector con la etiqueta IDE2. Las unidades de disco duro ATA serie se deben enchufar al conector con la etiqueta SATA1. Para localizar los conectores de la placa base, consulte "Componentes de la placa base".
Conexindeloscablesdeunidad
Cuandoseinstalaunaunidad,seconectandoscables(uncabledealimentacindeCCyuncablededatos)enlaparteposteriordelaunidadyenlaplaca base.Algunasunidadestambinpuedentenerunconectordeaudiounextremodelcabledeaudioseenchufaalconectordelaunidadyelotroalaplaca base.
Conectores de la interfaz de unidad

Conector de unidad IDE Conector ATA serie
NOTA: El conector serie ATA puede tener una cubierta instalada. NOTA: El conector serie ATA puede estar recto o torcido.
Conectordelcabledealimentacin
1 cabledealimentacin 2 conectordeentradadealimentacin
Conexinydesconexindecablesdeunidad
AldesenchufaruncablededatosdeunidadIDE,sujteloporlalengetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector. AlconectarydesconectaruncablededatosATAserie,sujteloporelconectornegroquetieneacadaextremo. Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente, una muesca o una pata que falta enunconectorcoincideconunalengetaounorificiorellenodelotroconector.
Direccionamiento de unidad IDE

CuandoconectadosdispositivosIDEaunnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelvalordeconfiguracindeseleccindecable,eldispositivo enchufadoalltimoconectordelcabledeinterfazeseldispositivomaestroodeinicio(unidad0)yeldispositivoenchufadoalconectorcentraldelcablede interfazeseldispositivoesclavo(unidad1).Consulteladocumentacindelaunidadenelkitdeactualizacinparaobtenerinformacinsobrecmoconfigurar dispositivosparaelvalordeconfiguracindeseleccindecable. El equipo admite hasta dos dispositivos IDE. Enchufe las unidades de disco duro al conector con la etiqueta "IDE1", y las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE2. LamayoradelosconectoresdeinterfazIDEtienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente,unamuescaounapataquefaltaenunconector coincideconunalengetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasaseguranqueelalambredelapata1delcable(indicadoporla franja de color a lo largo del borde del cable) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta se indica normalmente mediante un "1" serigrafiado directamente en la placa o la tarjeta. AVISO: Cuandoconecteuncabledelainterfaz,nocoloquelafranjadecolorenunlugarquenosealapata1delconector.Sisecambialaorientacin delcable,puedequelaunidadnofuncioneysepuededaarelcontrolador,launidadoambos.
Conector de interfaz de unidad IDE
1 conector de interfaz 2 franja de color en el cable 3 cable de interfaz
Unidad de disco duro

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Alcontrario,djelaporejemplosobreunaalmohadilladeespuma, queproporcionelasuficienteamortiguacin. 1. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso. Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarqueestconfiguradaparaelequipo.
2.
3. 4.
5. 6.
7.
8.
Extraccindeunaunidaddediscoduro
1. IDE ATA serie Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.
1 cable de la unidad de disco duro 2 cabledealimentacin 2. Presionelaslengetassituadasacadaladodelaunidadydeslicestahaciaarribayhaciaafuera.
1 lengetas(2) 2 unidad de disco duro
Instalacindeunaunidaddediscoduro
AVISO: SiinstalaunaunidaddediscoduroATAserie,esrecomendablequedispongadecablesdedatosydealimentacinsuministradosporDell.
1.
Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarqueestconfiguradaparaelequipo.
AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Alcontrario,djelaporejemplosobreunaalmohadilladeespuma, queproporcionelasuficienteamortiguacin. 2. 3. Desembalelaunidaddediscodurodesustitucinypreprelaparainstalarla. Silaunidaddediscodurodesustitucinnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque fijan cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
1 unidad 2 rieles de soporte (2) 3 tornillos (4) 4. AVISO: SivaainstalarunaunidaddediscoduroIDE,hagacoincidirlafranjadecolordelcableconlapata1delaunidad(lapata1estmarcadacomo "1"). 5. IDE ATA serie Conectealaunidadelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddediscoduro. Instalelaunidaddediscoduroenelequipodeslizndolaconcuidadoasulugarhastaqueoigaunchasquido.
1 cable de la unidad de disco duro 2 cabledealimentacin 6. 7. 8. Asegresequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestninsertadosfirmemente. Cierre la cubierta del equipo. Acople la base del equipo (opcional).
9.
Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeselctricosyencindalos.
Consulteladocumentacinincluidaconlaunidadparaobtenerinformacinsobrecmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela unidad. 10. 11. 12. 13. 14. Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacinincluidaconelsistemaoperativo. 15. 16. Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacinincluidaconelsistemaoperativo. Despusdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisinalchasis(siestactivado)mostrarelsiguientemensajeenlapantallalaprximavez que se inicie el equipo: ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente). 17. RestablezcaeldetectordeintromisinalchasiscambiandolaopcinChassis Intrusion(Intromisinalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent (Activado silencioso). Compruebe la unidad de disco duro ejecutando los "DiagnsticosDell." Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro. Inserte un disco iniciable en la unidad A. Encienda el equipo. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistemayactualicelaopcinPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0 o 1 ). SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo. Creeparticionesydunformatolgicoalaunidadantesderealizarelsiguientepaso.
Cartulasdelpanelanterior
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". SivaainstalarunanuevaunidaddediscoodeCD/DVDenlugardesustituirunaunidad,extraigalascartulasdelpanelanterior: 1. Con la parte anterior del equipo mirando hacia usted, use los dedos para extraer la cubierta del panel anterior.
2.
Presionelascartulashastaquesaltenfueradelacubiertadelpanelanterior.
Unidad de disco
3. 4.
Asimismo,desconectedelequipolaslneasdetelfonoodetelecomunicaciones. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeselctricos,ypresioneelbotndeencendidoparadescargarlaelectricidad estticadelaplacabase. Retirelabasedelequipo,siestinstalada. Si va a instalar una nueva unidad de disco en lugar de sustituir una unidad, extraigalascartulasdelpanelanterior.
5. 6.
7.
Extraccindeunaunidaddedisco
1. 2. 3. Desconecte el cable de datos del compartimiento para unidades de CD/DVD situado encima de la unidad de disco. Desconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco. Desenchufe el cable de la unidad de disco del conector de la placa base (con la etiqueta DSKT).
1 cabledealimentacin 2 cable de la unidad de disco 3 conector de la unidad de disco (DSKT) 4. Presionelasdoslengetassituadasalosladosdelaunidad,deslicestahaciaarribayextrigaladelcompartimientoparaunidadesdedisco.
Instalacindeunaunidaddedisco
1. Silaunidaddediscodesustitucinnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosquefijan cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
1 unidad 2 rieles de soporte (2) 3 tornillos (4)
2. 3. 4.
Desliceconcuidadolaunidadinsertndolaensulugarhastaquelaslengetasquedenbienencajadasensuposicin. Conectealaunidaddediscoelcabledealimentacinyelcabledelaunidad. Conecte el otro extremo del cable de la unidad de disco al conector con la etiqueta DSKT de la placa base.
1 cabledealimentacin 2 cable de la unidad de disco 3 conector de la unidad de disco (DSKT) 5. Vuelva a conectar el cable de datos a la parte posterior de la unidad instalada en el compartimiento para unidades de CD/DVD situado encima de la unidad de disco. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de ventilacin. Cierre la cubierta del equipo. Acople la base del equipo (opcional).
6.
7. 8.
9.
Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeselctricosyencindalos.
Consulteladocumentacinincluidaconlaunidadparaobtenerinformacinsobrecmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela unidad. 10. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistemayactualicelaopcinDiskette Drive A(UnidaddediscoA)apropiadaparaquereflejeeltamaoyla capacidad de la nueva unidad de disco.
Despusdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisinalchasis(siestactivado)mostrarelsiguientemensajeenlapantallalaprximavez que se inicie el equipo: ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente). 11. RestablezcaeldetectordeintromisinalchasiscambiandolaopcinChassis Intrusion(Intromisinalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent (Activado silencioso).
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformacin acercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis. 12. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los DiagnsticosDell.
Unidad de CD o DVD
3. 4.
Asimismo,desconectedelequipolaslneasdetelfonoodetelecomunicaciones. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeselctricos,ypresioneelbotndeencendidoparadescargarlaelectricidad estticadelaplacabase. Retirelabasedelequipo,siestinstalada. Si va a instalar una nueva unidad de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraigalascartulasdelpanelanterior.
5. 6.
7.
ExtraccindeunaunidaddeCDoDVD
1. 2. Desconecteelcabledealimentacin,deaudioydelaunidaddeCD/DVDdelaparteposteriordelaunidad. Desconecte el otro extremo del cable de la unidad de CD/DVD del conector de la placa base (IDE2).
1 cabledealimentacin 2 cable de audio 3 cable de la unidad de CD o DVD 4 conector IDE2 3. Presionehaciaadentrolasdoslengetassituadasalosladosdelaunidady,acontinuacin,deslcelahaciaarribayextrigaladelcompartimientopara unidades.
InstalacindeunaunidaddeCDoDVD
1. Consulteladocumentacinqueacompaaalaunidadparacomprobarquelaunidadestconfiguradaparaelequipo.SivaainstalarunaunidadIDE, configrelaparaelvalordeconfiguracindeseleccindecable. 2. Silaunidaddediscodurodesustitucinnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque fijan cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel). Desembalelaunidadypreprelaparainstalarla.
1 unidad 2 rieles de soporte (2) 3 tornillos (4) 3. 4. 5. Desliceconcuidadolaunidadinsertndolaensulugarhastaquelaslengetasquedenbienencajadasensuposicin. Conecteelcabledealimentacin,deaudioydelaunidaddeCD/DVDalaunidad. Conecte el otro extremo del cable de la unidad de CD/DVD del conector IDE2 de la placa base.
1 cabledealimentacin 2 cable de audio 3 cable de la unidad de CD o DVD 4 conector IDE2 6. 7. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instalestaenunaranuraparatarjetas. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de ventilacin. SielcompartimientoparaunidadesdeCD/DVDestabavacoanteriormente,retirelascartulasdelpanelanterior. Cierre la cubierta del equipo. Acople la base del equipo (opcional).
8. 9. 10.
11.
Consulteladocumentacinincluidaconlaunidadparaobtenerinformacinsobrecmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela unidad. 12. ActualicelainformacindeconfiguracinestableciendolaopcinDrive (Unidad) apropiada (0 o 1) bajo Drives (Unidades): Secondary (Secundaria) como Auto(Automtica).Consulte"Configuracindelaunidad"paraobtenermsinformacin.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformacin acercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis. 14. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los "DiagnsticosDell".
Colocacindeloscables
1 cable de audio de la unidad de CD o DVD 2 cable datos de la unidad de CD/DVD 3 cable de datos de la unidad de disco 4 cable del panel de control 5 cable de datos de la unidad serie ATA (utilizado si hay una unidad de disco ATA instalada) 6 cabledealimentacindelaunidaddediscoduro(coloqueyfijeelcableconlas lengetassituadasdentrodelacubierta) 7 cable de datos de entrada y salida anterior 8 cable de audio de entrada y salida anterior 9 cable de datos de la unidad IDE (utilizado si hay una unidad de disco IDE instalada)
Microprocesador
Extraccindelmicroprocesador
3. 4.
Asimismo,desconectedelequipolaslneasdetelfonoodetelecomunicaciones. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeselctricos,ypresioneelbotndeencendidoparadescargarlaelectricidad estticadelaplacabase. Retire la base del equipo,siestinstalada.
5.
PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelenchufeelctricoantesdeabrirlacubierta.
6.
AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos. 7. 8. PRECAUCIN:Elmicroprocesadoryelensamblajedeldisipadordecalorsepuedencalentarmuchoduranteelfuncionamientonormal.Asegrese de que ha transcurrido el tiempo suficiente para que se hayan enfriado antes de tocarlos. 9. Extraiga el ensamblaje de disipador de calor o de ventilador: a. Presionelalengetadelsujetadordefijacinverdeparaliberarlodelabasederetencin. Desenchufeelcabledealimentacindelventiladorderefrigeracindelconector denominado FAN de la placa base. Desenchufeelcabledealimentacindelconector denominado 12VPOWER de la placa base.
1 sujetadordefijacin 2 lengeta 3 basederetencin
b.
Extraigaelensamblajededisipadordecalorodeventiladorpresionandolalengetadelabasederetencinmientraslevantaunextremodel disipador de calor.
AVISO: Alapoyareldisipadordecalor,procurequelacaraconmaterialtrmicoquedehaciaarriba.
1 ensamblaje de disipador de calor y de ventilador 4 basederetencin 2 tornillo 3 lengetadelabasederetencin 10. AVISO: Notireelventilador,porquetendrquevolverausarlo.SivaainstalarunkitdeactualizacindelmicroprocesadordeDell,desecheeldisipador de calor original. Si novaainstalarunkitdeactualizacindelmicroprocesadordeDell,reutiliceeldisipadordecaloryelventiladororiginalescuando instale un nuevo microprocesador. AVISO: Tengacuidadodenodoblarningunapataalextraerelmicroprocesadordelzcalo.Sidoblalaspataspuededaarpermanentementeel microprocesador. 11. Levantelapalancadeliberacinhastaqueelmicroprocesadorquedeliberadoy,acontinuacin,extraigaelmicroprocesadordelzcalo. 5 disipador de calor 6 tornillo
Retire los dos tornillos del ventilador para extraerlo del disipador de calor.
1 palancadeliberacin 2 conector del 3 z calo
Instalacindelmicroprocesador
AVISO: Concteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarlasuperficiemetlicasinpintarsituadaenlaparteposteriordelequipo. AVISO: Tengacuidadodenodoblarlaspatasaldesempaquetarelnuevomicroprocesador.Sidoblalaspataspuededaarpermanentementeel microprocesador. Si alguna de las patas del microprocesador parece doblada, pngaseencontactoconDell,paraobtenerinstruccionessobrecmo solicitarasistenciatcnica. 1. Desempaquete el nuevo microprocesador.
1 esquinasdelapata1delmicroprocesadorydelzcaloalineadas AVISO: Debercolocarelmicroprocesadorcorrectamenteenelzcaloparaevitarquesedaepermanentementeelmicroprocesadoryelequipoal encenderlo. 2. 3. AVISO: Alcolocarelmicroprocesadorenelzcalo,asegresedequelastodaslaspatasencajanenlosagujeroscorrespondientesdelzcalo. Silapalancadedesacoplamientodelzcalonoestcompletamenteabierta,colquelaenesaposicin. Alineelasesquinasdelapata1delmicroprocesadoryelzcalo
4.
Depositeelmicroprocesadorconcuidadoenelzcaloyasegresedequetodoslaspatasestndirigidasalosagujeroscorrectos.Nopresionecon fuerza,yaquepodradoblarlaspatassielmicroprocesadorestincorrectamentealineado.Unavezqueelmicroprocesadorestcorrectamente alineado,ejerzasobrelunapresinmnimaparaacoplarlo. Cuandoelmicroprocesadorestcompletamenteasentado,inclinelapalancadeliberacinhaciaelzcalohastaqueencajeensusitioparafijarel microprocesador.
5.
AVISO: Si novaainstalarunkitdeactualizacindelmicroprocesadordeDell,reutiliceelensamblajedeventiladorydedisipadordecalororiginal cuando reemplace el microprocesador. SiestinstalandounkitdesustitucindemicroprocesadordeDell,devuelvaelmicroprocesadoraDellenelmismopaqueteenqueseleenvielkit. 6. 7. Vuelva a insertar los dos tornillos que fijan el ventilador al disipador de calor. Instale el ensamblaje de disipador de calor y de ventilador: a. b. c. Coloqueunextremodelensamblajededisipadordebajodelalengetaenunlateraldelabasederetencin. Bajeelensamblajehastaqueeldisipadordecalorquedebienencajadodebajodelalengetadelabasederetencin. Inserteelsujetadordefijacincolocandoelextremoconmuescadelsujetador,situadofrentealalengeta,dentrodelaranuradelabasede retencin.Presionelalengetadelsujetadordefijacinybajesujetadordefijacinparacolocarloensulugar.Asegresedequelosextremos conmuescadelsujetadordefijacinquedenencajadosenlasranurasdelabasederetencin.
1 ensamblaje de disipador de calor y de ventilador 4 basederetencin 2 tornillo 3 lengetadelabasederetencin 5 disipador de calor 6 tornillo
1 sujetadordefijacin 2 lengeta 3 ranura 4 basederetencin 8. 9. 10. 11. AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo. Enchufe el cable del ventilador en el conector denominado FAN de la placa base. Vuelvaaconectarelcabledealimentacinalconectordenominado12VPOWERdelaplacabase. Cierre la cubierta del equipo. Acople la base del equipo (opcional).
12.
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
13.
RestablezcaeldetectordeintromisinalchasiscambiandolaopcinChassis Intrusion(Intromisinalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent (Activado silencioso).

Vista anterior
1 conectores USB 2.0 (2)
Use los conectores USB de la parte anterior para los dispositivos que se conecten ocasionalmente, como palancas de mando o cmaras,oparadispositivosUSBiniciables(consultelaseccinprogramaConfiguracindelsistemaparaobtenerms informacinsobreeliniciodesdeundispositivoUSB). Es recomendable que use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente, como impresoras y teclados.
2 indicador de actividad El indicador de actividad de la unidad se ilumina cuando el equipo lee datos de la unidad de CD o DVD. de la unidad de CD/DVD 3 Botndeexpulsinde la unidad de CD/DVD 4 botndeexpulsinde la unidad de disco 5 botndeencendido PresineloparaexpulsarunCDounDVDdelaunidad. Presineloparaexpulsarundiscodelaunidaddedisco. Presineloparaencenderelequipo. AVISO: Paraevitarlaprdidadedatos,noapagueelequipopresionandoelbotndeencendidodurante6segundoso ms.Ensulugar,apagueelequipomedianteelsistemaoperativo. NOTA: SisusistemaoperativotieneACPIactivado,alpresionarelbotndeencendidoelequiposeapagarmedianteel sistema operativo. 6 indicador de alimentacin Elindicadordealimentacinseiluminayparpadeaopermaneceencendidoparaindicarestadosdiferentes:
l l l l
Noiluminado.Elequipoestapagado(S4,S5odesconexinmecnica) Verde continuo. El equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal Verdeparpadeante.Elequiposeencuentraenunestadodeahorrodeenerga(S1oS3) Parpadeanteombarcontinuo:consultelaseccin"Problemasconlaalimentacin"
Parasalirdeunestadodeahorrodeenerga,presioneelbotndeencendidooutiliceeltecladooelratnsiestconfigurado comoundispositivodeactivacinenelAdministradordedispositivosdeWindows.Paraobtenermsinformacinsobrelos estadosdereposoysobrecmosalirdeunestadodeahorrodeenerga,consulte"Administracindeenerga". Consulte "Indicadoresdediagnstico"sinecesitaunadescripcindeloscdigosluminososquepuedenayudarleasolucionar problemas con el equipo. 7 indicador de actividad de la unidad de disco duro 8 conector de auriculares El indicador de la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro. El indicador tambinpuedeencendersecuandoestfuncionandoundispositivocomoelreproductordeCD. Utiliceelconectordeauricularesparaenchufarauricularesylamayoradelosaltavoces.
Vista posterior
1 conectores del panel posterior 2 ranuras para tarjetas 3 interruptordeseleccindevoltaje (puedequenoestdisponibleen todos los equipos) Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado. Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y AGP instaladas. Elsistemaestequipadoconunselectordevoltajededeteccinautomticaouninterruptordeseleccindevoltaje manual.Losequiposconunselectordevoltajededeteccinautomticanodisponendeuninterruptordeseleccin devoltajeenelpanelposteriorydetectanautomticamenteelvoltajedefuncionamientocorrecto. Paraevitarquesedaeunequipoconuninterruptordeseleccindevoltajemanual,ajusteelinterruptoralvoltaje quemsseaproximealdelaalimentacindeCAdisponibleenellugarenelqueseencuentre. AVISO: Elinterruptordeseleccindevoltajesedebeajustaralaposicinde115Vaunquelaalimentacin deCAusadaenJapnseade100V. Asimismo,asegresedequelaclasificacinelctricadelmonitorylosdispositivosconectadosescorrectaparala alimentacindeCAdisponibleensulocalidad. 4 conectordealimentacin Inserteelcabledealimentacin.
1 conector paralelo Conecteundispositivoparalelo,porejemplounaimpresora,alconectorparalelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchfelaaun conector USB. NOTA: Elconectorparalelointegradosedesactivaautomticamentesielequipodetectaunatarjetainstaladaquecontieneun conectorparaleloconfiguradoenlamismadireccin.Paraobtenermsinformacin,consulte"OpcionesdelprogramaConfiguracin del sistema". 2 conectorderatn Enchufeunratnestndarenelconectordecolorverdepararatn.Antesdeconectarelratn,apagueelequipoytodoslos dispositivosperifricosenchufados.SitieneunratnUSB,enchfeloaunconectorUSB. Si el equipo ejecuta el sistema operativo MicrosoftWindows2000oWindowsXP,loscontroladoresderatnnecesariosyase habrninstaladoenlaunidaddediscoduro. 3 indicador de integridad del vnculo
l l l l
Verde:existeunabuenaconexinentreunareda10Mbpsyelequipo. Naranja:existeunabuenaconexinentreunareda100Mbpsyelequipo. Amarillo:existeunabuenaconexinentreunareda1000Mbps(1-Gbps) y el equipo. Apagado:elequiponodetectaunaconexinfsicaconlared.
conector del adaptador de red
Paraconectarelequipoaunaredoaunmdemdebandaancha,enchufeunextremodeuncablederedaunenchufederedoa su dispositivo de red. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red situado en la parte posterior del equipo.Unchasquidoindicaqueelcablederedestbienconectado. En equipos con tarjeta de conector de red, use el conector de la tarjeta. SerecomiendaelusodeconectoresycablesdelaCategora5paralared.SitienequeutilizarlaCategora3paracables,fuercela velocidad de la red a 10 Mbps para asegurar un funcionamiento fiable.
5 6
indicador de actividad de red conectordelnea de entrada
Unindicadoramarilloparpadeacuandoelequipotransmiteorecibedatosdelared.Ungranvolumendetrficoenlaredpuede ocasionar que este indicador parezca estar continuamente encendido. Utiliceelconectorazuldelneadeentrada(existenteenequiposconsonidointegrado)paraconectarundispositivodegrabacin oreproduccincomounreproductorCD,decaseteodevdeo. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
conectordelnea de salida
Utiliceelconectorverdedesalidadelnea(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarauricularesylamayorade los altavoces con amplificadores integrados. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
Utiliceelconectorrosaparamicrfono(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarunmicrfonodePCparaentrada devozomsicaaunprogramadesonidoodetelefona. Enequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrfonoseencuentraenlatarjeta.
Use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente, como impresoras y teclados, y para dispositivos USB iniciables.
10 conector de teclado Sitieneuntecladoestndar,enchfeloalconectorparatecladodecolorprpura.SitieneuntecladoUSB,enchfeloaunconector USB. 11 indicadores de diagnstico 12 conectordevdeo Loscdigosdediagnsticodelosindicadoresleayudanasolucionarproblemasdelequipo.Paraobtenermsinformacin, consulte "Indicadoresdediagnstico". EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAenelconectordevdeoazul. NOTA: Sisuequiposesuministrconunatarjetadevdeoinstalada,esteconectortendrunatapa.Enchufeelcabledelmonitor en el conector de la tarjeta. NOTA: Siutilizaunatarjetadevdeoqueadmitedosmonitores,useelcableenformadeyqueseincluyeenelequipo. 13 conector serie Conecteundispositivoserie,comounhandheld,alpuertoserie.EnelprogramaConfiguracindelsistema,ladesignacin predeterminada es COM1. Paraobtenermsinformacin,consulte"OpcionesdelprogramaConfiguracindelsistema".
Interior del equipo

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitarlasdescargaselctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeelctricoantesdeabrirlacubierta. AVISO: Asegresedequealabrirlacubiertadelequiponohadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
1 unidad de disco duro 2 unidad de disco 3 unidad de CD o DVD 4 altavoz interno 6 placa base 7 suministrodeenerga 8 anillo del candado 9 ensamblaje del disipador de calor y del ventilador
5 interruptordeintromisinalchasis

Dispositivo Color
Unidad de disco duro Lengetadetiroazul Unidad de disco unidad de CD o DVD Unidad ATA serie Lengetadetironegra Lengetadetironaranja Cable azul
1 2 3 4 5 6 7 8 9 conector de la unidad de disco (DSKT) conector de unidad de CD o DVD (IDE2) zcalodelabatera(BATTERY) conector del panel anterior (FRONTPANEL) conector de la unidad de disco duro IDE (IDE1) 11 conectordelcabledesonidodelaunidaddeCD(CD_IN) 12 conector del cable de sonido del panel anterior (FRONTAUDIO) 13 conectordealimentacin(12VPOWER) 14 conector de puerto serie (SER2) para tarjetas de puerto serie opcionales 15 conector del disipador de calor y del microprocesador (CPU)
conector de la unidad de disco duro ATA serie (SATA1) 16 conector del ventilador del microprocesador (FAN) altavoz interno (SPEAKER) indicadordeenergadereserva(AUX_PWR) conector de la tarjeta AGP (AGP) 17 conectoresdelmdulodememoria(DIMM_1yDIMM_2) 18 conectordealimentacin(POWER) 19 puente de reinicio de RTC (RTCRST) 20 puentedecontrasea(PSWD)
10 conector de tarjeta PCI
Acoplamientoyextraccindelabasedelequipo
Elequiposepuedeutilizarenposicinverticaluhorizontal.
Parausarelequipoenposicinvertical,deberacoplarlabasedelequipo: 1. 2. Apoye el equipo sobre el lado derecho de forma que los compartimientos para unidades queden en la parte inferior. Acople la base en lo que era el lado izquierdo del equipo.
a.
Coloquelabasecomomuestralasiguienteilustracinalineandoelorificioredondograndedelabaseconelbotndefijacindelapartelateral delacubiertayalineandotambineltornillocautivodelabaseconelorificioparaeltornillodelacubierta. En cuanto la base quede acoplada, apriete el tornillo.
b. 3.
Gire el equipo de modo que la base quede en la parte inferior y las unidades en la superior.
Para extraer la base del equipo: 1. 2. 3. Dlavueltaalequipoparaquelabasequedeenlapartesuperior. Afloje el tornillo de mariposa y levante la base hacia afuera. Coloqueelequipoenposicinhorizontal.

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. ElequipoDelldisponedeunconectorparaunatarjetaadaptadoraAGPoDVI. NOTA: LatarjetaadaptadoraDVIoperaatravsdelosgrficosintegradosdelequipo.Paracontrolareladaptadormedianteelsistemaoperativo, hagaclicenelmenStart (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y en el icono de la interfaz de usuario del controlador. 1. 2. ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoestapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamente alcerrarelequipo,apguelosahora.
3. 4.
5.
6.
1. Retire el soporte de relleno levantando la palanca con bisagras y deslizando el soporte hacia arriba.
1 palanca con bisagras 2 cubrerranuras 2. 3. Presione la palanca con bisagras hacia el conector PCI. Tire de la tarjeta hacia arriba y hacia afuera para liberarla del sujetador de la tarjeta.
1. Paraaadirosustituirlatarjeta,presionesupalancahaciaelconectorPCIypresioneconcuidadolatarjetaparainsertarlaenelconectorAGPhasta que encaje en su lugar. Sueltelapalancadelatarjeta,comprobandoquelalengetaencajaenlamuescadelextremoanteriordelatarjeta. Fije la tarjeta bajando la palanca con bisagras del panel posterior. Cierre la cubierta del equipo. Retire el soporte del equipo, si se utiliza. Enchufeelcabledelmonitoralconectordelatarjetadevdeo.
2. 3. 4. 5. 6.
7.
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente). 8. RestablezcaeldetectordeintromisinalchasiscambiandolaopcinChassis Intrusion(Intromisin al chasis) a Enabled (Activada) o Enabled-Silent (Activado silencioso).

Tarjetas PCI Adaptadores de puerto serie PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. ElequipoDelldisponedeunaranuraparaunatarjetaPCIdeperfilbajode32bits,a33MHz,ounadaptadordepuertoserie.
Tarjetas PCI
4. 5.
6.
7.
1. Levanteelbrazoderetencin.
1 conector de borde 2 tarjeta 4 conector para tarjetas 5 cubrerranuras
3 brazoderetencin 2.
Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuacin,contineconelpaso 4. Si va sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Siesnecesario,desconecteloscablesconectadosalatarjeta.Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextrigalaconsuavidaddesuconector.
3.
4.
Preparelatarjetaparasuinstalacin. Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinacercadelaconfiguracindelatarjeta,larealizacindeconexionesinternas olapersonalizacindelatarjetaparaelequipo.
PRECAUCIN:Algunosadaptadoresderedinicianautomticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraprotegersedelasdescargas elctricas,asegresededesenchufarelequipodelenchufeelctricoantesdeinstalarlastarjetas. 5. Coloquelatarjetaenelconectorypresionehaciaabajofirmemente.Asegresedequelatarjetaestcompletamenteinsertadaenlaranura. Silatarjetaesdelongitudcompleta,insertesuextremoenelsoportedeguadelatarjetaamedidaquelabajahaciasuconectorenlaplacabase. Inserte firmemente la tarjeta en el conector para tarjetas de la placa base. 6. Antesdebajarelbrazoderetencin,asegresedeque:
l l
La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelsoportederellenoencajaalrededordelaguadealineamiento
7.
Presioneelbrazoparacolocarloensulugar,fijandoaslatarjetaotarjetasenelequipo.
1 guadealineamiento
2 cubrerranuras 3 barra de alineamiento 4 brazoderetencin AVISO: Notiendaloscablesdelastarjetasobreodetrsdelastarjetas.Loscablestendidossobrelastarjetaspuedenimpedirquelacubiertadel equiposecierreadecuadamenteopuedendaarelequipo. 8. Conecte los cables que deban estar enchufados a la tarjeta. Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinacercadelasconexionesdeloscablesdelatarjeta. AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo.
9.
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente). 10. RestablezcaeldetectordeintromisinalchasiscambiandolaopcinChassis Intrusion(Intromisinalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent (Activado silencioso).
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformacin acercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis. 11. Siinstalunatarjetadesonido,ejecuteelprogramaConfiguracindelsistemayrealicelossiguientespasos: a. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados) y cambie el valor Sound (Sonido) a Off (Desactivado).
b.
12.
Siinstalunadaptadorderedintegrado,realicelossiguientespasos: a. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema,seleccioneIntegratedDevices(Dispositivosintegrados)ycambieelvalordeconfiguracinde Network Interface Card (Tarjeta de interfaz de red) a Off (Desactivado). Enchufe el cable de red a los conectores del adaptador de red integrado. No enchufe el cable de red al conector integrado del panel posterior.
b. 13.
1. 2. 3. 4. Presionelapalancadelbrazoderetencindelatarjetaylevntelo. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la tarjeta. Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysqueladesuconector. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacadelaranuraparatarjetas. Si necesita un soporte de relleno, pngaseencontactoconDell. NOTA: LainstalacindecubrerranurassobreaperturasvacasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificacinFCCdelordenador. Lossoportesdepermitenademsmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. 5. AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo. Bajeelbrazoderetencinyencjeloensulugar.
6.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformacin acercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis. 8. Desinstale el controlador de la tarjeta en el sistema operativo.

1. 2.
ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeestapagadoelequipoylosdispositivosenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamenteal cerrarelequipo,apguelosahora.
3. 4.
Asimismo,desconectedelequipolaslneasdetelfonoodetelecomunicaciones. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeselctricoscorrespondientesy,acontinuacin,pulseelbotndeencendido para conectar a tierra la placa base. Retireelsoporte,siestinstalado.
5.
6.
NOTA: Puede instalar una tarjeta de puerto serie en un conector PCI o AGP.
1. 2. 3.
Levanteelbrazoderetencin. Extraiga el soporte de relleno Desliceelsoportedelatarjetaadaptadorahaciaabajosobrelaaberturadelaranuraparatarjetas,ybajeelbrazoderetencin,asegurndosede que:

l l
La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento. Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelsoportederellenoencajaalrededordelaguadealineamiento(consulteelpaso 6 del procedimiento anterior).
4.
1 conector SER2 de la placa base 2 soporte de tarjeta
3 cable de tarjeta serie 4 abertura de la ranura para tarjetas 5. 6. Enchufe el cable del adaptador serie al conector del puerto serie de la placa base (con la etiqueta SER2). Contineconelpaso 6 del procedimiento siguiente.
1. 2. 3. 4. Desconecte con cuidado el cable del teclado del conector de la placa base. Levanteelbrazoderetencin. Levante y retire el soporte de la tarjeta adaptadora. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacadelaranuraparatarjetas. Si necesita un soporte de relleno, pngaseencontactoconDell. NOTA: LainstalacindecubrerranurassobreaperturasvacasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificacinFCCdelordenador. Lossoportesdepermitenademsmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. 5. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespusalordenador. Bajeelbrazoderetencinyencjeloensulugar.
6.

1. 2.
3. 4.
5.
6.
Localice los dosbotonesdeliberacinquesemuestranenlailustracin.Acontinuacin,presionelosdosbotonesdeliberacinalavezquelevantala cubierta.
AVISO: Abralacubiertalentamenteparaevitarquesedaenloscables.
7.
Levantelaparteposteriordelacubiertaygrelahacialaparteanteriordelequipo.
1 ranura para cable de seguridad 2 anillo del candado 3 botonesdeliberacin(unoacadalado)
Unidades
Unidades
El equipo admite:
l l l
Una unidad de disco duro (IDE o ATA serie) Una unidad de disco o una unidad Zip opcional Una unidad de CD o DVD opcional
1 unidad de CD o DVD 2 unidad de disco 3 unidad de disco duro
Las unidades de disco duro se deben enchufar al conector con la etiqueta IDE1 y las unidades IDE de CD/DVD se deben enchufar al conector con la etiqueta IDE2. La unidad de disco duro ATA serie se debe enchufar al conector con la etiqueta SATA1. Para localizar los conectores de la placa base, consulte "Componentes de la placa base".

NOTA: El conector serie ATA puede tener una cubierta instalada. NOTA: El conector serie ATA puede estar recto o torcido.

CuandoconectadosdispositivosIDEaunnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelvalordeconfiguracindeseleccindecable,eldispositivo enchufadoalltimoconectordelcabledeinterfazeseldispositivomaestroodeinicio(unidad0)yeldispositivoenchufadoalconectorcentraldelcablede interfazeseldispositivoesclavo(unidad1).Consulteladocumentacindelaunidadenelkitdeactualizacinparaobtenerinformacinsobrecmoconfigurar dispositivosparaelvalordeconfiguracindeseleccindecable. El equipo admite hasta dos dispositivos IDE. Enchufe las unidades de disco duro al conector con la etiqueta "IDE1", y las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE2. LamayoradelosconectoresdeinterfazIDEtienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente,unamuescaounapataquefaltaenunconector coincideconunalengetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasaseguranqueelalambredelapata1delcable(indicadoporla franja de color a lo largo del borde del cable) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta se indica normalmente mediante un "1" serigrafiado directamente en la placa o la tarjeta. AVISO: Cuandoconecteuncabledelainterfaz,nocoloquelafranjadecolorenunlugarquenosealapata1delconector.Sisecambialaorientacin delcable,puedequelaunidadnofuncioneysepuededaarelcontrolador,launidadoambos.

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Alcontrario,djelaporejemplosobreunaalmohadilladeespuma, queproporcionelasuficienteamortiguacin. 1. Si va a reemplazar una unidad de disco que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de iniciar este procedimiento. Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarquelaunidadestconfiguradaparaelordenador. ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoestapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamente alcerrarelequipo,apguelosahora.
2. 3. 4.
5. 6.
7.
8.
1. IDE ATA serie Desconectedelaunidadelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddediscoduro.
1 cabledealimentacin 2 cable de la unidad de disco duro 2. Presionelaslengetasacadaladodelaunidad,deslicelaunidadhaciaelpaneldeE/Syextrigaladelequipo.
1. 2.
Desembalelaunidaddediscodurodesustitucinypreprelaparainstalarla. Silaunidaddediscodurodesustitucinnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque fijan cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
1 cabledealimentacin 2 cable de la unidad de disco duro 5. 6. 7. AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo. Asegresequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestninsertadosfirmemente. Cierre la cubierta del equipo. Acople la base del equipo (opcional).
8.
Consulteladocumentacinincluidaconlaunidadparaobtenerinformacinsobrecmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela unidad. 9. 10. 11. 12. 13. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco iniciable en la unidad A. Encienda el equipo. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistemayactualicelaopcinPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0 o 1 ). SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo. Creeparticionesydunformatolgicoalaunidadantesdeseguirconelsiguientepaso.
Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacinincluidaconelsistemaoperativo. 14. 15. Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacinincluidaconelsistemaoperativo. Despusdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisinalchasis(siestactivado)mostrarelsiguientemensajeenlapantallalaprximavez que se inicie el equipo: ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente). 16. RestablezcaeldetectordeintromisinalchasiscambiandolaopcinChassis Intrusion(Intromisinalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent (Activado silencioso). Compruebe la unidad de disco duro ejecutando los "DiagnsticosDell". Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal, instale en ella el sistema operativo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtener informacinacercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis.
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". SivaainstalarunanuevaunidaddediscoodeCD/DVDenlugardesustituirunaunidad,extraigalacartuladelpanelanterior.
Unidad de disco
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. 1. 2. ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestnapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamente alcerrarelequipo,apguelosahora.
3. 4.
5.
6. 7.
Abra la cubierta del equipo. Si va a instalar una nueva unidad de disco en lugar de sustituir una unidad, extraigalascartulasdelpanelanterior.
1. 2. 3. 4. Desconecte el cable de la unidad de disco del conector de la placa base (DSKT). Extraigaelcabledealimentacindelaplacadeinterposicin. Retireoelevelaunidadpresionandolaslengetasverdessituadasacadaladodelaunidadylevantandolaunidad. Desenchufe el cable de unidad de disco de dicha unidad: a. Extraigadelaplacadeinterposicindelaunidaddediscopresionandolalengetaygirandolaplacadeinterposicin.
1 cable de la unidad de disco 2 lengeta 3 placadeinterposicin 4 conector de la unidad de disco de la placa base (DSKT) b. Paradesenchufarelcabledelaunidaddediscodelconector,deslicelapalancahastaquequedetotalmenteextendiday,acontinuacinlevante el cable para retirarlo.
1 cable de la unidad de disco 2 palanca
5.
Retirelaunidaddediscodesuguatirandodelalengetadelaguahaciaafueramientrasempujalaunidadhaciaarribayladeslizafueradelagua.
1 lengetadelagua 2 gua
1. 2. Encajelaunidaddesustitucinenlaguaycompruebequeestbienasentada. Conectelaplacadeinterposicinalaunidaddedisco: a. b. c. 3. Desliceelcablelaunidaddediscoyenchfeloenelconector. Cierre la palanca para que el cable quede bien asentado en el conector. Alineeelorificiodelaparteinferiordelaplacadeinterposicinconlamuescadelconector,yencajelaplacadeinterposicinenlaunidad.
Desliceconcuidadolaunidadinsertndolaenelequipohastaquelaslengetasquedenbienencajadasensuposicin.
1 muesca del conector 2 orificiodealineacindelaplacadeinterposicin 3 cable de la unidad de disco 4 palanca
4. 5. 6.
Enchufeelcabledealimentacinalaplacadeinterposicinenlaunidaddedisco. Conecte el cable plano al conector DSKT situado en la placa base. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de ventilacin. Cierre la cubierta del equipo. Acople la base del equipo (opcional).
7. 8.
9.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtener informacinacercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis. 12. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los "DiagnsticosDell".
Unidad de CD o DVD
3. 4.
5.
6.
AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos. 7. Si va a instalar una nueva unidad de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraigalascartulasdelpanelanterior.
1. 2. Desconecteloscablesdealimentacinydeaudiodelaplacadeinterposicin. Extraigalaplacadeinterposicindelaunidad.
1 placadeinterposicin 3. Presionehaciaadentrolasdoslengetassituadasalosladosdelaunidady,acontinuacin,deslcelahaciaarribayextrigaladelcompartimientopara unidades.
1. Consulteladocumentacinqueacompaaalaunidadparacomprobarquelaunidadestconfiguradaparaelequipo.SivaainstalarunaunidadIDE, configrelaparaelvalordeconfiguracindeseleccindecable. 2. 3. Desliceconcuidadolaunidadinsertndolaensulugarhastaquelaslengetasquedenbienencajadasensuposicin. ConectelaplacadeinterposicinalaunidaddeCD: a. b. Asegresedequelalengetadelaplacadeinterposicinquedabienencajadabajolamuescadelaparteinteriordelacubierta. Conecteloscablesdealimentacinydeaudioalaplacadeinterposicin. Desembalelaunidadypreprelaparainstalarla.
1 placadeinterposicin 2 muesca de la parte interior de la cubierta 3 lengetadelaplacadeinterposicin SisuequipoincluaunaunidaddeCDIDE,useelconectorlibredelcabledeinterfazexistente.Encasocontrario,useelcabledeinterfazIDEquese incluye en el kit de la unidad. 4. 5. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instaledichatarjetaenunaranuradeexpansin. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de ventilacin. SielcompartimientoparaunidadesdeCD/DVDestabavacaanteriormente,extraigalacartuladelpanelanterior(consulte"Cartulasdelpanel anterior "). Cierre la cubierta del equipo. Acople la base del equipo (opcional).
6.
7. 8.
9.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtener informacinacercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis. 12. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los "DiagnsticosDell".
1 cable datos de la unidad de CD/DVD 2 cable de datos de la unidad de disco 3 cable del panel de control 4 cablesdealimentacindelasunidadesdediscoyCD/DVD 5 cable de datos de la unidad serie ATA (utilizado si hay una unidad de disco ATA instalada) 6 cabledealimentacindelaunidadIDE 7 8 9 cable de datos de entrada y salida anterior cable de datos de la unidad IDE (utilizado si hay una unidad de disco IDE instalada) cable de audio de entrada y salida anterior
10 cabledealimentacinde12V 11 cable de audio de CD o DVD
Microprocesador
3. 4.
5.
6.
AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos. 7. DesenchufeelcabledealimentacindelventiladorderefrigeracindelconectordenominadoFANdelaplacabase(consulte"Componentes de la placa base"). Desenchufeelcabledealimentacindelconectordenominado12VPOWERdelaplacabase.
8.
PRECAUCIN:Elensamblajedeldisipadordecalorsepuedecalentarmuchoduranteelfuncionamientonormal.Asegresedequehatranscurrido el tiempo suficiente para que se hayan enfriado antes de tocarlos. 9. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador: a. Presionelalengetadelsujetadordefijacinverdeparaextraerelsujetadordelabasederetencin.
b.
Extraigaelensamblajedeldisipadordecalorydelventiladorpresionandolalengetadelabasederetencinmientraslevantaunextremodel disipador de calor.
1 ensamblaje de disipador de calor y de ventilador 4 basederetencin 2 tornillo 3 lengetadelabasederetencin 10. AVISO: Notireelventilador,porquetendrquevolverausarlo.SivaainstalarunkitdeactualizacindelmicroprocesadordeDell,desecheeldisipador de calor original. Si novaainstalarunkitdeactualizacindelmicroprocesadordeDell,reutiliceeldisipadordecaloryelventiladororiginalescuando instale un nuevo microprocesador. AVISO: Tengacuidadodenodoblarningunapataalextraerelmicroprocesadordelzcalo.Sidoblalaspataspuededaarpermanentementeel microprocesador. 11. Levantelapalancadeliberacinhastaqueelmicroprocesadorquedeliberadoy,acontinuacin,extraigaelmicroprocesadordelzcalo. 5 disipador de calor 6 tornillo
Retire los dos tornillos del ventilador para extraerlo del disipador de calor.
1 palancadeliberacin 2 conector del 3 zcalo
AVISO: Concteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarlasuperficiemetlicasinpintarsituadaenlaparteposteriordelequipo. AVISO: Tengacuidadodenodoblarlaspatasaldesempaquetarelnuevomicroprocesador.Sidoblalaspataspuededaarpermanentementeel microprocesador.Sialgunadelaspatasdelmicroprocesadorparecedoblada,pngaseencontactoconDellparaobtenerinstruccionessobrecmo solicitarasistenciatcnica. 1. Desempaquete el nuevo microprocesador.
4.
Depositeelmicroprocesadorconcuidadoenelzcaloyasegresedequetodoslaspatasestndirigidasalosagujeroscorrectos.Nopresionecon fuerza,yaquepodradoblarlaspatassielmicroprocesadorestincorrectamentealineado.Unavezqueelmicroprocesadorestcorrectamente alineado,ejerzasobrelunapresinmnimaparaacoplarlo. Cuandoelmicroprocesadorestcompletamenteasentado,inclinelapalancadeliberacinhaciaelzcalohastaqueencajeensusitioparafijarel microprocesador.
5.
AVISO: Si novaainstalarunkitdeactualizacindelmicroprocesadordeDell,reutiliceelensamblajedeventiladorydedisipadordecalororiginal cuando reemplace el microprocesador. SiestinstalandounjuegodesustitucindeprocesadordeDell,devuelvaelmicroprocesadoraDellenelmismopaqueteenqueseleenvieljuego. 6. 7. Vuelva a insertar los dos tornillos que fijan el ventilador al disipador de calor. Instale el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador: a. b. c. Coloqueunextremodelensamblajedeldisipadordecalordebajodelalengetaenunladodelabasederetencin. Bajeelensamblajehastaqueeldisipadordecalorquedebienencajadodebajodelalengetadelabasederetencin. Inserteelsujetadordefijacincolocandoelextremoconmuescadelsujetadorsituadoenfrentedelalengetaenlaranuradelabasede retencin.Presionelalengetadelsujetadordefijacinybajesujetadordefijacinparacolocarloensulugar.Asegresedequelosextremos conmuescadelsujetadordefijacinquedenencajadosenlasranurasdelabasederetencin.
1 ensamblaje de disipador de calor y de ventilador 4 basederetencin 2 tornillo 3 lengetadelabasederetencin 5 disipador de calor 6 tornillo
1 sujetadordefijacin 2 lengeta 3 ranura 4 basederetencin 8. 9. 10. 11. AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo. Enchufe el cable del ventilador en el conector denominado FAN de la placa base. Vuelvaaconectarelcabledealimentacinalconectordenominado12VPOWERdelaplacabase. Cierre la cubierta del equipo. Acople la base del equipo (opcional).
12.

Vista anterior Vista posterior Interior del equipo Componentes de la placa base
Vista anterior
1 Botndeexpulsinde la unidad de CD 2 indicador de actividad de la unidad de disco duro 3 puerta del panel anterior 4 conectores USB 2.0 (2) PulseestebotnparaexpulsarelCDdelaunidaddeCD. El indicador de la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro. El indicadortambinpuedeencendersecuandoestfuncionandoundispositivocomoelreproductordeCD. Abra la puerta para usar los conectores del panel anterior. Use los conectores USB de la parte anterior para los dispositivos que se conecten ocasionalmente, como palancas de mando o cmaras,oparadispositivosUSBiniciables(consultelaseccin(consulteprogramaConfiguracindelsistemaparaobtenerms informacinsobreeliniciodesdeundispositivoUSB). Es recomendable que use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente, como impresoras y teclados. 5 conector de auriculares Utiliceelconectordeauricularesparaenchufarauricularesylamayoradelosaltavoces. 6 botndeencendido Presineloparaencenderelequipo. AVISO: Paraevitarlaprdidadedatos,noapagueelequipopresionandoelbotndeencendidodurante6segundoso ms.Ensulugar,apagueelequipomedianteelsistemaoperativo. AVISO: SisusistemaoperativotieneACPIactivado,alpresionarelbotndeencendidoelequiposeapagarmediante el sistema operativo. 7 indicador de alimentacin Elindicadordealimentacinseiluminayparpadeaopermaneceencendidoparaindicardiferentesestados:
l l l l
Apagado:elequipoestapagado(S4,S5odesactivacinmecnica). Verde continuo. El equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal Verdeparpadeante.Elequiposeencuentraenunestadodeahorrodeenerga(S1oS3) Parpadeanteombarcontinuo.Consulte"Problemasconlaalimentacin"
Parasalirdeunestadodeahorrodeenerga,presioneelbotndeencendidooutiliceeltecladooelratn,siestconfigurado comodispositivodeactivacinenelAdministradordedispositivosdeWindows.Paraobtenermsinformacinsobrelosestados dereposoysobrecmosalirdeunestadodeahorrodeenerga,consulte"Administracindeenerga". Consulte "Indicadoresdediagnstico"sinecesitaunadescripcindeloscdigosluminososquepuedenayudarleasolucionar problemas con el equipo. 8 indicador de actividad de la unidad de disco 9 botndeexpulsinde El indicador de la unidad de disco se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco. Espere hasta que se apague este indicador antes de extraer el disco de la unidad. Presineloparaexpulsarundiscodelaunidaddedisco.
la unidad de disco
Vista posterior
1 conectordealimentacin Inserteelcabledealimentacin.
2 interruptordeseleccindevoltaje Susistemaestequipadoconunselectordevoltajededeteccinautomticaoconuninterruptordeseleccinde (puede no estar disponible en voltajemanual.Losequiposconunselectordevoltajededeteccinautomticanodisponendeuninterruptorde todos los equipos) seleccindevoltajeenelpanelposteriorydetectanautomticamenteelvoltajedefuncionamientocorrecto. Paraevitarquesedaeunequipoconuninterruptordeseleccindevoltajemanual,ajusteelinterruptoralvoltaje quemsseaproximealdelaalimentacindeCAdisponibleenellugarenelqueseencuentre. AVISO: Elinterruptordeseleccindevoltajesedebeajustaralaposicinde115Vaunquelaalimentacinde CAusadaenJapnseade100V. Asimismo,asegresedequelaclasificacinelctricadelmonitorylosdispositivosconectadosescorrectaparala alimentacindeCAdisponibleensulocalidad. 3 conectores del panel posterior 4 ranuras para tarjetas Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado. Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y AGP instaladas.
1 conector paralelo Enchufeundispositivoparalelo,porejemplounaimpresora,alconectorparalelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchfelaaun conector USB. NOTA: Elconectorparalelointegradosedesactivaautomticamentesielequipodetectaunatarjetainstaladaquecontieneun conectorparaleloconfiguradoenlamismadireccin.Paraobtenermsinformacin,consulte"Opciones del programa Configuracindelsistema". 2 conectorderatn Enchufeunratnestndarenelconectordecolorverdepararatn.Antesdeconectarelratn,apagueelequipoytodoslos dispositivosperifricosenchufados.SitieneunratnUSB,enchfeloaunconectorUSB. Si el equipo ejecuta el sistema operativo MicrosoftWindows2000oWindowsXP,loscontroladoresderatnnecesariosyase habrninstaladoenlaunidaddediscoduro.
indicador de integridad del vnculo
l l l l
Verde:existeunabuenaconexinentreunareda10Mbpsyelequipo. Naranja:existeunabuenaconexinentreunareda100Mbpsyelequipo. Amarillo:existeunabuenaconexinentreunareda1000Mbps(1-Gbps) y el equipo. Apagado:elequiponodetectaunaconexinfsicaconlared.
conector del adaptador de red
Paraconectarelequipoaunaredoaunmdemdebandaancha,enchufeunextremodeuncablederedaunenchufederedo a su dispositivo de red. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red situado en la parte posterior delequipo.Unchasquidoindicaqueelcablederedestbienconectado. En equipos con tarjeta de conector de red, use el conector de la tarjeta. Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategora5parasured.SitienequeutilizarlaCategora3paracables,fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para asegurar un funcionamiento fiable.
5 6
indicador de actividad de red conectordelnea de entrada
Unindicadoramarilloparpadeacuandoelequipotransmiteorecibedatosdelared.Ungranvolumendetrficoenlaredpuede ocasionar que este indicador parezca estar continuamente encendido. Utiliceelconectorazuldelneadeentrada(existenteenequiposconsonidointegrado)paraconectarundispositivodegrabacin oreproduccincomounreproductorCD,decaseteodevdeo. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
conectordelnea de salida
Utiliceelconectorverdedesalidadelnea(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarauricularesylamayorade los altavoces con amplificadores integrados. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
Utiliceelconectorrosaparamicrfono(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarunmicrfonodePCpara entradadevozomsicaaunprogramadesonidoodetelefona. Enequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrfonoseencuentraenlatarjeta.
Use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente, como impresoras y teclados, y para dispositivos USB iniciables.
10 conector de teclado Sitieneuntecladoestndar,enchfeloalconectorparatecladodecolorprpura.SitieneuntecladoUSB,enchfeloaun conector USB. 11 indicadores de diagnstico 12 conectordevdeo Loscdigosdediagnsticodelosindicadoresluminososleayudanasolucionarproblemasdelequipo.Paraobtenerms informacin,consulte"Indicadoresdediagnstico". EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAalconectordevdeoazul. NOTA: Sisuequiposesuministrconunatarjetadevdeoinstalada,esteconectortendrunatapa.Enchufeelcabledelmonitor en el conector de la tarjeta. NOTA: Siutilizaunatarjetadevdeoqueadmitedosmonitores,useelcableenformadeyqueseincluyeenelequipo. 13 conector serie Conecteundispositivoserie,comounhandheld,alpuertoserie.EnelprogramaConfiguracindelsistema,ladesignacin predeterminada es COM1. Paraobtenermsinformacin,consulte"OpcionesdelprogramaConfiguracindelsistema".
Interior del equipo

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitarlasdescargaselctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeelctricoantesdeabrirlacubierta. AVISO: Asegresedequealabrirlacubiertadelequiponohadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
1 unidad de disco duro 2 altavoz interno 6 ensamblaje del disipador de calor y del ventilador 7 suministrodeenerga
3 interruptordeintromisinalchasis 8 unidad de disco 4 placa base 5 anillo del candado 9 unidad de CD o DVD

Dispositivo Color
Unidad de disco duro Lengetadetiroazul Unidad de disco unidad de CD o DVD Unidad ATA serie Lengetadetironegra Lengetadetironaranja Cable azul
1 2 3 4 5 6 7 8 9 conector de la unidad de disco (DSKT) conector de unidad de CD o DVD (IDE2) zcalodelabatera(BATTERY) conector del panel anterior (FRONTPANEL) conector de la unidad de disco duro IDE (IDE1) 12 conectordelcabledesonidodelaunidaddeCD(CD_IN) 13 conector del cable de sonido del panel anterior (FRONTAUDIO) 14 conectordealimentacin(12VPOWER) 15 conector de puerto serie (SER2) para tarjetas de puerto serie opcionales 16 conector del disipador de calor y del microprocesador (CPU)
conector de la unidad de disco duro ATA serie (SATA2) 17 conector del ventilador del microprocesador (FAN) conector de la unidad de disco duro ATA serie (SATA1) 18 conectoresdemdulosdememoria(DIMM1,3,2y4) altavoz interno (SPEAKER) indicadordeenergadereserva(AUX_PWR) 19 conectordealimentacin(POWER) 20 puente de reinicio de RTC (RTCRST) 21 puentedecontrasea(PSWD)
10 conector de la tarjeta AGP (AGP) 11 Conectores PCI (PCI 1, 2, 3 y 4)

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. ElequipoDelldisponedeunconectorparaunatarjetaadaptadoraAGPoDVI. NOTA: LatarjetaadaptadoraDVIoperaatravsdelosgrficosintegradosdelequipo.Paracontrolareladaptadormedianteelsistemaoperativo, hagaclicenelmenStart (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y en el icono de la interfaz de usuario del controlador. 1. 2. ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoestapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamente alcerrarelequipo,apguelosahora.
3. 4.
Asimismo,desconectedelequipolaslneasdetelfonoodetelecomunicaciones. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeselctricoscorrespondientesy,acontinuacin,pulseelbotndeencendido para conectar a tierra la placa base.
5.
1. Retire el soporte de relleno levantando la palanca con bisagras y deslizando el soporte hacia arriba.
1 palanca con bisagras 2 cubrerranuras 2. 3. Presione la palanca con bisagras hacia el conector PCI. Tire de la tarjeta hacia arriba y hacia afuera de palanca del pasador.
1. Paraaadirosustituirlatarjeta,presionesupalancahaciaelconectorPCIypresioneconcuidadolatarjetaparainsertarlaenelconectorAGPhasta que encaje en su lugar. Sueltelapalancadelatarjeta,comprobandoquelalengetaencajaenlamuescadelextremoanteriordelatarjeta. Fije la tarjeta bajando la palanca con bisagras del panel posterior. Cierre la cubierta del equipo. Enchufeelcabledelmonitoralconectordelatarjetadevdeo.
2. 3. 4. 5.
6.

Tarjetas PCI Adaptadores de puerto serie PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. ElequipoDelldisponederanurasparahastadostarjetasPCIde32bits,a33MHz,otrestarjetasPCIyunadaptadordepuertoserie.Paraobtenerms informacin,consulte"Especificaciones".
Tarjetas PCI
4. 5.
6.
1. Presionelapalancadelbrazoderetencindelatarjetaylevntelo.
1 tarjeta 2 conector de borde 3 conector para tarjetas 4 brazoderetencin 5 palanca 6 cubrerranuras 2. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuacin,contineconel paso4. Si va sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Siesnecesario,desconecteloscablesconectadosalatarjeta.Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextrigalaconsuavidaddesuconector. 4. Preparelatarjetaparasuinstalacin. Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinacercadelaconfiguracindelatarjeta,larealizacindeconexionesinternas olapersonalizacindelatarjetaparaelequipo. PRECAUCIN:Algunosadaptadoresderedinicianautomticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraprotegersedelasdescargas elctricas,asegresededesenchufarelequipodelenchufeelctricoantesdeinstalarlastarjetas. 5. Coloquelatarjetaenelconectorypresionehaciaabajofirmemente.Asegresedequelatarjetaestcompletamenteinsertadaenlaranura. Silatarjetaesdelongitudcompleta,insertesuextremoenelsoportedeguadelatarjetaamedidaquelabajahaciasuconectorenlaplacabase. Inserte firmemente la tarjeta en el conector para tarjetas de la placa base.
3.
1 soporte dentro de la ranura 2 soporte enganchado fuera de la ranura 3 tarjeta insertada completamente 4 tarjeta no insertada completamente 6. Antesdebajarelbrazoderetencin,asegresedeque:
l l
La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelsoportederellenoencajaalrededordelaguadealineamiento
7.
1 cubrerranuras 2 barra de alineamiento 3 guadealineamiento 4 brazoderetencin AVISO: Notiendaloscablesdelastarjetasobreodetrsdelastarjetas.Loscablestendidossobrelastarjetaspuedenimpedirquelacubiertadel equiposecierreadecuadamenteopuedendaarelequipo. 8. Conecte los cables que deban estar enchufados a la tarjeta. Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinacercadelasconexionesdeloscablesdelatarjeta. AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo.
9.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformacin acercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis. 11. Siinstalunatarjetadesonido: a. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados), y cambie el valor Sound (Sonido) a Off (Desactivado).
b.
12.
Siinstalunadaptadorderedintegrado: a. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema,seleccioneIntegratedDevices(Dispositivosintegrados)ycambieelvalordeconfiguracinde Network Interface Card (Tarjeta de interfaz de red) a Off (Desactivado). Enchufe el cable de red a los conectores del adaptador de red integrado. No enchufe el cable de red al conector integrado del panel posterior.
b. 13.
1. 2. 3. 4. Presionelapalancadelbrazoderetencindelatarjetaylevntelo. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la tarjeta. Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysqueladesuconector. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacadelaranuraparatarjetas. Si necesita un soporte de relleno, pngaseencontactoconDell. NOTA: LainstalacindecubrerranurassobreaperturasvacasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificacinFCCdelordenador. Lossoportesdepermitenademsmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. 5. AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo. Bajeelbrazoypresineloensulugar,fijandoaslatarjetaotarjetasenelequipo.
6.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeconfiguracin,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformacin acercadecmoreinicializareldetectordeintrusindelchasis. 8. 9. Desinstale el controlador de la tarjeta en el sistema operativo. Si extrajo una tarjeta de sonido: a. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados), y cambie el valor Sound (Sonido) a On (Activado).
b. 10.
Enchufe los dispositivos de sonido externos a los conectores de sonido del panel posterior del equipo.
Si extrajo un conector de red integrado: a. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema, seleccione Integrated Devices(Dispositivosintegrados)ycambieelvalordeconfiguracinde Network Interface Card (Tarjeta de interfaz de red) a On (Activado).
b.
Enchufe el cable de red al conector integrado del panel posterior del equipo.

3. 4.
5.
1. 2. 3.
Levanteelbrazoderetencin. Extraiga el soporte de relleno. Desliceelsoportedelatarjetaadaptadorahaciaabajosobrelaaberturadelaranuraparatarjetas,ybajeelbrazoderetencin,asegurndosede que:

l l
La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento. La muesca de la parte superior de la tarjeta adaptadora o del soporte de relleno encaja alrededor de la guadealineamiento.
4.
Presioneelbrazoparacolocarloensulugar,fijandoaslatarjetaadaptadoraenelequipo.
1 conector de la placa base correspondiente al puerto serie (SER2) 2 soporte de la tarjeta adaptadora 3 cable del adaptador serie 4 brazoderetencin 5. 6. Enchufe el cable del adaptador serie al conector del puerto serie de la placa base (con la etiqueta SER2). Contineconelpaso 6 del procedimiento siguiente.
1. 2. 3. 4. Desconecte con cuidado el cable del teclado del conector de la placa base. Levanteelbrazoderetencin. Levante y retire el soporte de la tarjeta adaptadora. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacadelaranuraparatarjetas. Si necesita un soporte de relleno, pngaseencontactoconDell. NOTA: LainstalacindecubrerranurassobreaperturasvacasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificacinFCCdelordenador. Lossoportesdepermitenademsmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad. 5. AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespusalordenador. Bajeelbrazoderetencinyencjeloensulugar.
6.

1. 2.
3. 4.
5. 6.
Apoye el equipo sobre un lado como se muestra en la figura. Abra la cubierta: a. Conlaparteposteriordelequipomirandohaciausted,presioneelbotndeliberacindelapartederechadelequipoconunamano,mientras tira hacia arriba de la parte superior de la cubierta con la otra. Presioneelbotndeliberacindelaparteizquierdadelequipoconunamano,mientrastirahaciaarribadelapartesuperiordelacubiertaconla otra. Sujete la parte inferior del equipo con una mano y tire de la cubierta para abrirla con la otra.
b.
c.
1 botonesdeliberacin(2) 2 ranura para cable de seguridad 3 anillo del candado
Unidades
Unidades
El equipo admite:
l l l
dos unidades de disco duro (IDE o ATA serie) dos unidades de disco o unidades Zip opcionales dos unidades de CD o DVD
1 unidades de CD o DVD 2 unidad(es) de disco 3 unidades de disco duro
Las unidades de disco duro se deben enchufar al conector con la etiqueta IDE1 y las unidades IDE de CD/DVD se deben enchufar al conector con la etiqueta IDE2. Las unidades de disco duro ATA serie se deben enchufar a los conectores con la etiqueta SATA1 o SATA1. Para localizar los conectores de la placa base, consulte "Componentes de la placa base".

NOTA: Los conectores serie ATA puede tener una cubierta instalada. NOTA: El conector serie ATA puede estar recto o torcido.

CuandoconectadosdispositivosIDEaunnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelvalordeconfiguracindeseleccindecable,eldispositivo enchufadoalltimoconectordelcabledeinterfazeseldispositivomaestroodeinicio(unidad0)yeldispositivoenchufadoalconectorcentraldelcablede interfazeseldispositivoesclavo(unidad1).Consulteladocumentacindelaunidadenelkitdeactualizacinparaobtenerinformacinsobrecmoconfigurar dispositivosparaelvalordeconfiguracindeseleccindecable. El equipo admite hasta cuatro dispositivos IDE. Enchufe las unidades de disco duro al conector con la etiqueta "IDE1", y las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE2. LamayoradelosconectoresdeinterfazIDEtienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente,unamuescaounapataquefaltaenunconector coincideconunalengetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasaseguranqueelalambredelapata1delcable(indicadoporla franja de color a lo largo del borde del cable) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta se indica normalmente mediante un "1" serigrafiado directamente en la placa o la tarjeta. AVISO: Cuandoconecteuncabledelainterfaz,nocoloquelafranjadecolorenunlugarquenosealapata1delconector.Sisecambialaorientacin delcable,puedequelaunidadnofuncioneysepuededaarelcontrolador,launidadoambos.

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Alcontrario,djelaporejemplosobreunaalmohadilladeespuma, queproporcionelasuficienteamortiguacin. 1. Si va a reemplazar una unidad de disco que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de iniciar este procedimiento. ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestnapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamenteal cerrarelequipo,apguelosahora.
2. 3.
4. 5.
6.
1. IDE ATA serie Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.
1 cable de la unidad de disco duro 2 cabledealimentacin 2. Presionelaslengetassituadasacadaladodelaunidadydeslicestahaciaarribayhaciaafuera.
1 lengetas(2) 2 unidad de disco duro
1. 2. 3.
Desembalelaunidaddediscodurodesustitucinypreprelaparainstalarla. Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarqueestconfiguradaparaelequipo. Silaunidaddediscodurodesustitucinnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque fijan cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
1 cabledealimentacin 2 cable de la unidad de disco duro 6. 7. AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo. Asegresequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestninsertadosfirmemente. Cierre la cubierta del equipo.
8.
Consulteladocumentacinincluidaconlaunidadparaobtenerinformacinsobrecmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela unidad. 9. 10. 11. 12. 13. Consulteladocumentacindelsistemaoperativoparaobtenerinstrucciones. 14. Compruebe la unidad de disco duro ejecutando los "DiagnsticosDell". Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco iniciable en la unidad A. Encienda el equipo. EjecuteelprogramaConfiguracindelsistemayactualicelaopcinPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0 o 1 ). SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo. Creeparticionesydunformatolgicoalaunidadantesdeseguirconelsiguientepaso.
15.
Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal, instale en ella el sistema operativo.
Adicindeunasegundaunidaddediscoduro
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Alcontrario,djelaporejemplosobreunaalmohadilladeespuma, queproporcionelasuficienteamortiguacin. 1. 2. 3. Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarqueestconfiguradaparaelequipo. ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestnapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamenteal cerrarelequipo,apguelosahora.
4. 5.
6. 7.
Abra la cubierta del equipo. Retirelosdosrielesdeplsticoverdesdelaparteinteriordelcompartimientoparaunidadesdediscodurotirandoconcuidadohaciaarribadelosrieles para extraerlos del compartimiento. Fije los rieles a la unidad de disco duro mediante los dos tornillos insertados en los rieles.
8.
Asegresedequelaslengetasdelrielestncolocadasenlaparteposteriordelaunidaddediscoduro. AVISO: Noinstaleningunaunidadenelcompartimientoparaunidadesdediscoduroinferiorhastaquehayaextradolosrielesparaunidadverdesdel interior del compartimiento para unidades de disco duro. 9. Extraigalaprimeraunidaddediscodurodelcompartimientosuperioreinstlelaenelcompartimientoinferior: a. b. c. d. 10. Desconecteelcabledealimentacinyeldelaunidaddediscodurodelaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro. Presionelasdoslengetasdelrielverdeytiredelaprimeraunidaddediscoduroparaextraerladelcompartimientosuperior. Deslice suavemente la primera unidad de disco duro dentro del compartimiento inferior hasta que oiga un clic. Vuelvaaconectarelcabledealimentacinyeldelaunidaddediscoduroalaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro.
Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro dentro del compartimiento superior hasta que oiga un clic.
1 lengetasdelriel(2) 2 segunda unidad de disco duro en el compartimento superior 3 primera unidad de disco duro en el compartimento inferior 4 compartimento para unidades de disco duro 11. AVISO: Si va a instalar una unidad de disco duro IDE, haga coincidir la franja de color del cable con la pata 1 de la unidad. Conecteuncabledealimentacinalaunidad.
12.
Conecte un cable de datos a la unidad. a. Si va a instalar una unidad ATA serie, conecte el nuevo cable de datos a la parte posterior de la unidad y a uno de los conectores ATA serie de la placa base. SisuprimeraunidaddediscoduroesunaunidadIDEyvaainstalarotraunidadIDE,localiceelconectorextradelcabledelaunidadqueest conectado a su primera unidad de disco duro y enchufe el conector a la segunda unidad de disco duro.
b.
Los dispositivos IDE usan cables de unidad que se pueden seleccionar. Esto significa que el dispositivo enchufado al conector final del cable de unidadeseldispositivomaestroyeldispositivoenchufadoalconectorcentraleseldispositivoesclavo.Asegresedequeelvalorde configuracindelpuentedelnuevodispositivoestestablecidopara"seleccindecable"(consulteladocumentacinincluidaconlaunidadpara obtenerinformacin).
Cableado para las unidades de disco duro IDE principal y secundaria
1 cabledealimentacin 2 cable de la segunda unidad de disco duro (unidad secundaria) 3 cable de la primera unidad de disco duro (unidad principal) 13. AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo. Cierre la cubierta del equipo.
14. 15.
Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeselctricosyencindalos. Consulteladocumentacinincluidaconlaunidadparaobtenerinformacinsobrecmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela unidad.
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". SivaainstalarunanuevaunidaddediscoodeCD/DVDenlugardesustituirunaunidad,extraigalascartulasdelpanelanterior. 1. 2. 3. Abralacubiertaconunngulode90grados. Localicelacartulaqueseencuentrefrentealcompartimientoparaunidadesquedeseeusar. Desdeelinteriordelequipo,presionelalengetadeliberacindelacartula.
4. 5.
Desdeelexteriordelequipo,tiredelacartulapararetirarladelpanelanteriordelequipo. Extraigalacartuladelmarcodelacartulapresionandolascuatrolengetas.
1 marcodelacartuladelcompartimientoparaunidadesdeCD/DVD 2 marcodelacartuladelcompartimientoparaunidadesdedisco 6. Elmarcodelacartulasloencajaenunaposicin. Vuelvaacolocarelmarcodelacartulavacoenlaparteanteriordelcompartimientoparaunidades.
Unidad de disco
3. 4.
5.
1. 2. Desconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco. Desconecte el otro extremo del cable de la unidad de disco de la placa base.
1 cabledealimentacin 2 cable de la unidad de disco 3 conector de la unidad de disco (DSKT) 3. Presionelasdoslengetassituadasalosladosdelaunidad,deslicestahaciaarribayextrigaladelcompartimientoparaunidadesdedisco.
1. Si va a reemplazar una unidad y la nueva unidad no tiene acoplados los rieles de soporte, quite los rieles de la unidad antigua, extrayendo los dos tornillos que fijan cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
1 unidad 2 rieles de soporte (2) 3 tornillos (4) 2. Desliceconcuidadolaunidadinsertndolaensulugarhastaquelaslengetasquedenbienencajadasensuposicin.
3. 4.
Conectealaunidaddediscoelcabledealimentacinyelcabledelaunidad. ConecteelotroextremodelcabledelaunidaddediscoalconectoretiquetadocomoDSKTdelaplacabase(consultelaseccinComponentes de la placa base.
1 cabledealimentacin 2 cable de la unidad de disco 3 conector de la unidad de disco (DSKT) 5. 6. Si va a instalar una nueva unidad de disco en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel anterior. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de ventilacin. Cierre la cubierta del equipo.
7.
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo.
8.
Unidad de CD o DVD
PRECAUCIN:Paraevitareldaopordescargaselectrostticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicanopintadaenelchasisdel equipo. 1. 2. ApagueelequipomedianteelmenStart (Inicio). Asegresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestnapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamente alcerrarelequipo,apguelosahora.
3. 4.
5.
1. Desconecteelcabledealimentacin,deaudioydelaunidaddeCD/DVDdelaparteposteriordelaunidad.
1 cabledealimentacin 2 cable de audio 3 cable de la unidad de CD o DVD 2. Presionehaciaadentrolasdoslengetassituadasalosladosdelaunidady,acontinuacin,deslcelahaciaarribayextrigaladelcompartimientopara unidades.
1. Consulteladocumentacinqueacompaaalaunidadparacomprobarquelaunidadestconfiguradaparaelequipo.SivaainstalarunaunidadIDE, configrelaparaelvalordeconfiguracindeseleccindecable. 2. Fijelanuevaunidadalconjuntoderielesacopladosalinteriordelacubierta.Sinohayningnconjuntoderielesacopladosalinteriordelacubierta, pngaseencontactoconDell. Sivaainstalarunaunidaddesustitucinylanuevaunidadnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendo los dos tornillos que fijan cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel). Sivaainstalarunanuevaunidad,desemblelaypreprelaparasuinstalacin.
3.
1 unidad 2 rieles de soporte (2) 3 tornillos (4) 4. 5. Desliceconcuidadolaunidadinsertndolaensulugarhastaquelaslengetasquedenbienencajadasensuposicin. Conecteelcabledealimentacin,deaudioydelaunidaddeCD/DVDalaunidad.
1 cabledealimentacin 2 cable de audio 3 cable de la unidad de CD o DVD 6. 7. 8. Si va a instalar una nueva unidad de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraigalascartulasdelpanelanterior. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instalestaenunaranuraparatarjetas. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de ventilacin. Cierre la cubierta del equipo.
9.
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespusalequipo.
10.
1 cable de la unidad de CD o DVD 2 cable datos de la unidad de CD/DVD 3 cable de audio de la unidad de CD o DVD 6 7 8 cable de datos de la unidad serie ATA (utilizado si hay una unidad de disco ATA instalada) cable de la unidad de disco duro cable de datos de la unidad IDE (utilizado si hay una unidad de disco IDE instalada) cable de datos de entrada y salida anterior
4 cabledealimentacindelaunidaddedisco 9 5 cable de datos de la unidad de disco
10 cable de audio de entrada y salida anterior
Microprocesador
3. 4.
5.
AVISO: Concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningncomponente desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestticayevitarquesedaenlos componentes internos. 6. DesenchufeelcabledealimentacindelventiladorderefrigeracindelconectordenominadoFANdelaplacabase(consulte"Componentes de la placa base"). Desenchufeelcabledealimentacindelconectordenominado12VPOWERdelaplacabase. Levante la cubierta para flujo de aire.
7. 8.
PRECAUCIN:Eldisipadordecalorsepuedecalentarmuchoduranteelfuncionamientonormal.Asegresedequehatranscurridoeltiempo suficiente para que se haya enfriado antes de tocarlo. 9. " Retire el disipador de calor: a. b. Presionelalengetadelsujetadordefijacinverdeparaextraerlodelabasederetencin. Extraigaeldisipadordecalorpresionandolalengetadelabasederetencinmientraslevantaunextremodeldisipadordecalor.
1 disipador de calor 2 lengeta 3 basederetencin AVISO: SivaainstalarunkitdeactualizacindelmicroprocesadordeDell,desecheeldisipadordecalororiginal.Sino va a instalar un juego de actualizacindelmicroprocesadordeDell,reutiliceeldisipadordecaloryelventiladororiginalescuandoinstaleunnuevomicroprocesador. 10. AVISO: Tengacuidadodenodoblarningunapataalextraerelmicroprocesadordelzcalo.Sidoblalaspataspuededaarpermanentementeel microprocesador. Tiredelapalancadeliberacinhaciaarribaenlnearectahastaquequedelibreelmicroprocesador.
1 palancadeliberacin 2 conector del 3 zcalo 11. Extraigaelmicroprocesadordelzcalo. Dejelapalancadeliberacinextendidaenlaposicindeliberacindemodoqueelzcaloquedepreparadoparaelnuevomicroprocesador.
AVISO: Concteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarlasuperficiemetlica sin pintar situada en la parte posterior del equipo. AVISO: Tengacuidadodenodoblarlaspatasaldesempaquetarelmicroprocesador.Sidoblalaspataspuededaarpermanentementeel microprocesador.Sialgunadelaspatasdelmicroprocesadorparecedoblada,pngaseencontactoconDellparaobtenerinstruccionessobrecmo solicitarasistenciatcnica. 1. Desempaquete el nuevo microprocesador.
4.
Depositeelmicroprocesadorconcuidadoenelzcaloyasegresedequetodaslaspatasestndirigidasalosagujeroscorrectos.Nopresionecon fuerza,yaquepodradoblarlaspatassielmicroprocesadorestincorrectamentealineado.Unavezqueelmicroprocesadorestcorrectamente alineado,ejerzasobrelunapresinmnimaparaacoplarlo. Cuandoelmicroprocesadorestcompletamenteacoplado,girelapalancadeliberacinhaciaelzcalohastaqueencajeensusitioparafijarel microprocesador.
5.
AVISO: Si novaainstalarunjuegodeactualizacindelmicroprocesadordeDell,reutiliceelensamblajedeldisipadordecalorydelventiladororiginal cuando vuelva a colocar el microprocesador. SiinstalunjuegodesustitucindelmicroprocesadordeDell,devuelvaelmicroprocesadoryelensamblajededisipadordecalororiginalesaDellenel mismopaqueteenelqueseenvieljuegodesustitucin. 6. " Instale el disipador de calor. a. b. c. Coloqueunextremodeldisipadordecalordebajodelalengetaenunladodelabasederetencin. Bajeeldisipadordecalorquedebienencajadodebajodelalengetadelabasederetencin. Inserteelsujetadordefijacincolocandoelextremoconmuescadelsujetadorsituadoenfrentedelalengetaenlaranuradelabasede retencin.Presionelalengetadelsujetadordefijacinybajesujetadordefijacinparacolocarloensulugar.Asegresedequelosextremos conmuescadelsujetadordefijacinquedenencajadosenlasranurasdelabasederetencin.
1 disipador de calor 2 lengetadelabasede retencin 3 basederetencin
1 sujetadordefijacin 2 lengeta 3 ranura 4 basederetencin 7. Baje la cubierta para flujo de aire sobre el disipador de calor.
8. 9. 10.
VuelvaaconectarelcabledealimentacindelventiladorderefrigeracinalconectordenominadoFANdelaplacabase. Vuelvaaconectarelcabledealimentacinalconectordenominado12VPOWERdelaplacabase. Cierre la cubierta del equipo.
11.
Solucindeproblemas
Indicadoresdediagnstico Cdigosdesonido Indicadores del sistema Problemasconlabatera Problemas con las tarjetas Problemas con unidades Equipocadoodaado Problemasconelcorreoelectrnico,elmdemeInternet Mensajes de error Problemas generales Problemas con el teclado Problemas con la memoria Problemasconelratn Problemas con la red Problemasconlaalimentacin Problemas con la impresora Problemas con dispositivos serie o paralelos Problemas con el sonido y los altavoces Problemas con la placa base Problemasconelvdeoyelmonitor
Indicadoresdediagnstico
Para ayudarle a solucionar problemas, su equipo dispone de cuatro indicadores luminosos en el panel posterior denominados "A", "B", "C" y "D". Los indicadorespuedenseramarillosoverdes.Cuandoelequiposeinicianormalmente,lospatronesocdigosdelosindicadorescambianamedidaqueel proceso de inicio avanza. Si la parte correspondiente a la prueba POST del inicio del sistema se completa correctamente, los cuatro indicadores emiten una luz verdecontinua.EncasodequeseproduzcanerroresduranteelprocesoPOST,elpatrnmostradoenlosindicadoresLEDpuedeayudarleaidentificarlafase del proceso en la que el equipo se detuvo. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". Patrnde indicadores desactivado desactivado desactivado desactivado Descripcindelproblema Solucinsugerida
Elequipoestapagado Verifiquequeelequipoestconectadoaunenchufeelctricoenusoyquehapresionadoel normalmente o puede haber botndeencendido. sufrido un fallo previo al inicio del BIOS.
verde amarillo amarillo amarillo
Se ha producido un posible fallo EjecutelaUtilidadderecuperacindeBIOS,espereaqueacabelarecuperacinyreinicieel del BIOS; el equipo se encuentra equipo. enmododerecuperacin.
amarillo verde amarillo amarillo
Se ha producido un posible fallo en el microprocesador.
Vuelva a instalar el microprocesador y reinicie el equipo.
verde verde amarillo amarillo
Sedetectaronlosmdulosde memoria, pero se produjo un fallo de la memoria.
l l
l l
Sitieneinstaladounmdulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuacin,reinicie el equipo. Sitieneinstaladosdosomsmdulosdememoria,extrigalos,vuelvaainstalaruno yreinicieelequipo.Sielequiposeinicianormalmente,vuelvaainstalarunmdulo adicional.Continehastaqueidentifiqueunmdulodefectuosoovuelvaainstalar todoslosmdulosquenopresentenerrores. Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el equipo. Si persiste el problema, pngaseencontactoconDell.
amarillo amarillo verde amarillo
Se ha producido un posible fallo delatarjetadeexpansin.
1. 2. 3.
4. 5.
Determinesiexisteunconflictoextrayendounatarjeta(nolatarjetadevdeo)y reinicie el equipo. Si persiste el problema, vuelva a instalar la tarjeta que extrajo, retire otra diferente y reinicie el equipo. Repita este proceso para cada tarjeta. Si el equipo se inicia normalmente, busque conflictosderecursosenlaltimatarjetaextrada(consulte"Resolucinde incompatibilidades entre el software y el hardware"). Cambie las tarjetas de una en una a una ranura PCI diferente y reinicie el equipo despusdecadacambio. Si persiste el problema, pngaseencontactoconDell.
verde amarillo
Se ha producido un posible fallo delatarjetadevdeo.
Sielequipodisponedetarjetadevdeo,extrigala,vulvalaainstalarlayreinicieel equipo.
verde amarillo
l l
Sipersisteelproblema,instaleunatarjetadevdeoquesepaquefuncioneyreinicie el equipo. Sipersisteelproblemaoelequipotienevdeointegrado,pngaseencontactocon Dell.
amarillo verde verde amarillo verde verde verde amarillo amarillo amarillo amarillo verde
Se ha producido un posible fallo en la unidad de disco o en la de disco duro.
Vuelvaacolocartodosloscablesdedatosydealimentacinyreinicieelequipo.
Se ha producido un posible fallo de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y reinicie el equipo.
Nosedetectningnmdulode memoria.
l l
Vuelvaainstalartodoslosmdulosdememoriayreinicieelequipo. Para eliminar la posibilidad de que exista un conector de memoria defectuoso, extraigatodoslosmdulosdememoria,vuelvaainstalaruno(sielequipoadmiteuno solo)yreinicieelequipo.Sielequiposeinicianormalmente,cambieelmdulode memoriaaunconectordiferenteyreinicieelequipo.Continehastaqueidentifique unconectordefectuosoovuelvaainstalartodoslosmdulosquenopresenten errores.
amarillo verde amarillo verde
Sedetectaronlosmdulosde memoria, pero existe un fallo de configuracinodecompatibilidad de la memoria.
l l l
Asegresedequenoexisteningnrequisitoespecialdecolocacindelmduloodel conector de memoria. Verifiquequelosmdulosdememoriaquevaainstalarsoncompatiblesconel equipo. Si persiste el problema, pngaseencontactoconDell.
amarillo verde verde verde
Se ha producido otro fallo.
l l l
Compruebequeloscablesdelasunidadesdediscoduro,deCDydeDVDestn conectados a la placa base. Compruebe el mensaje del equipo que aparece en la pantalla del monitor. Si persiste el problema, pngaseencontactoconDell.
verde verde verde verde
El equipo se encuentra en condiciones normales de funcionamientodespusdeuna POST.
Ninguno.
Cdigosdesonido
Elequipopuedeemitirunaseriedesonidosduranteeliniciosielmonitornopuedemostrarerroresoproblemas.Estaseriedesonidos,denominadacdigo desonido,identificaunproblema.Uncdigodesonidoposible(cdigo1-3-1)constadeunsonido,unasecuenciadetressonidosy,acontinuacin,otro sonido.Estecdigodesonidoindicaqueelequipoencontrunproblemadememoria. Si el equipo emite sonidos durante el inicio: 1. 2. 3. Cdigo 1-1-2 1-1-3 1-1-4 1-2-1 1-2-2 1-2-3 1-3 Causa Fallo de registro del microprocesador NVRAM FallodesumadecomprobacindeROMdelBIOS. Temporizador de intervalos programable FallodeinicializacindeDMA. Fallodeescritura/lecturadelregistrodepginasDMA FallodelapruebaVideoMemory(Memoriadevdeo) AnoteelcdigodesonidoenlaListadeverificacindediagnsticos. Ejecute los DiagnsticosDellparaidentificaruncasomsserio. PngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatcnica.
1-3-1 hasta 2-4-4 Lamemorianoseestutilizandooidentificandoadecuadamente 3-1-1 3-1-2 3-1-3 3-1-4 3-2-2 3-2-4 3-3-1 3-3-2 3-3-4 Fallo del registro DMA esclavo Fallo del registro del DMA maestro Fallo del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones Fallo del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones Fallodelacargadelvectordeinterrupcin Fallo de la prueba Keyboard Controller (Controlador del teclado) PrdidadelaalimentacinNVRAM ConfiguracinNVRAM FallodelapruebaVideoMemory(Memoriadevdeo)
3-4-1 3-4-2 3-4-3 4-2-1 4-2-2 4-2-3 4-2-4 4-3-1 4-3-3 4-3-4 4-4-1 4-4-2 4-4-3 4-4-4
Fallodeinicializacindelapantalla Fallo en el barrido de la pantalla FallodebsquedadelamemoriaROMdevdeo No hay ciclo de temporizador Fallo de apagado Fallo de la puerta de acceso A20 Interrupcininesperadaenmodoprotegido Fallodememoriaporencimadeladireccin0FFFFh Fallo en el contador 2 del chip del temporizador El reloj de hora se ha parado Fallo de la prueba de puerto paralelo o serie Nosepudodescomprimirelcdigodereplicacindelamemoria Fallodelapruebadelcoprocesadormatemtico Fallodelapruebadelamemoriacach
Indicadores del sistema

Estosindicadores,situadosenlaparteanteriordelequipo,puedenindicarunproblemadeste. Indicadordealimentacin Verde continuo Descripcindelproblema Laalimentacinestactivadayel equipo funciona normalmente. Solucinsugerida Condicindefuncionamientonormal. Sielequiposufrealgnproblema,compruebelosindicadoresde diagnsticodelpanelposteriorparaobtenerinformacinms especfica(consultelaseccinIndicadoresdediagnstico). Verde parpadeante El equipo se encuentra en el estado de suspensin(enMicrosoftWindows 2000 y Windows XP). Un dispositivo de la placa base puede queestdefectuosooinstalado incorrectamente. Presioneelbotndeencendido,muevaelratn,opresioneunatecla del teclado para activar el equipo. Consulte "Problemasconlaalimentacin". Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell para solicitar asistenciatcnica. Consulte "Problemasconlaalimentacin". Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell para solicitar asistenciatcnica. Consulte "Cdigosdesonido"paraobtenerinstruccionessobrecmo diagnosticarelcdigodesonido.Adems,compruebelosindicadores luminososdediagnsticoparaintentaridentificarelproblema especfico. Compruebelosindicadoresdediagnsticoparaintentaridentificarel problemaespecfico.Consulte"Problemasconelvdeoyelmonitor". Compruebelosindicadoresdediagnsticoparaintentaridentificarel problemaespecfico.Sinoseidentificaelproblema,pngaseen contacto con Dellparasolicitarasistenciatcnica.
Amarillo continuo
Amarillo parpadeante
Puede haber ocurrido un fallo de la suministrodeenergaodelaplaca base.
Verdecontinuoyuncdigodesonido durante la prueba POST
Sedetectunproblemamientrasse estaba ejecutando el BIOS.
Indicadordealimentaciniluminadode verdeyningncdigodesonidonivdeo durante la prueba POST Indicadordealimentaciniluminadode verdeyningncdigodesonido,peroel equipo se bloquea durante la prueba POST
Elmonitorolatarjetagrficapuede queestdefectuosooinstalado incorrectamente. Puede que un dispositivo integrado en laplacabaseestdefectuoso.
Problemasconlabatera
Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Existepeligrodeexplosinsiunabateranuevaseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateranicamenteporunadelmismo tipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Deshgasedelasbaterasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". Reemplacelabatera:Sitienequeconfigurarrepetidamentelainformacindefechayhoradespusdeencenderelequipo,osilahorayla fechasemuestranincorrectamenteduranteelinicio,sustituyalabatera(consultelaseccin"Sustitucindelabatera").Silabatera continasinfuncionarcorrectamente,pngaseencontactoconDell.
Problemas con las tarjetas

Rellenelalistadeverificacindediagnsticosamedidaquerealizaestascomprobaciones.
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosdelaseccin"Instrucciones de seguridad". Compruebeelcableyquelatarjetaestbienasentada. 1. 2. 3. Apagueelequipoylosdispositivos,desconctelosdelosenchufeselctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel equipo. Asegresedequecadalatarjetaestbienasentadaensuconector.Aprietelastarjetasqueestnsueltas. Asegresedequetodosloscablesestnbienenchufadosasusconectorescorrespondientesenlastarjetas.Sialgncableparece sueltovulvaloaconectar. Paraobtenerinstruccionessobrequcablesdebenenchufarsealosconectoresespecficosdeunatarjeta,consultela documentacindesta. 4. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeselctricosyencindalos.
Pruebelatarjetadevdeo. 1. 2. Apagueelequipoylosdispositivos,desconctelosdelosenchufeselctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel equipo. Extraigatodaslastarjetasexceptoladevdeo. SilaunidaddediscoduroprincipalestenchufadaaunatarjetacontroladoradeunidadesynoalosconectoresIDE,dejelatarjeta controladora instalada en el equipo. 3. 4. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeselctricosyencindalos. Ejecute los DiagnsticosDell. Si falla alguna prueba, pngaseencontactoconDell. Pruebe las tarjetas. 1. 2. 3. 4. Apagueelequipoylosdispositivos,desconctelosdelosenchufeselctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel equipo. Vuelva a instalar una de las tarjetas que extrajo previamente. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeselctricosyencindalos. Ejecute los DiagnsticosDell. Sifallaalgunadelaspruebasdediagnstico,significaquelatarjetaqueacabadeinstalaresdefectuosaydebesustituirla. 5. Repita este proceso hasta que haya vuelto a instalar todas las tarjetas. Si vuelve a instalar todas las tarjetas y no se resuelve el problema, pngaseencontactoconDell.
Problemas con las unidades

Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con la unidad de disco

Pruebe la unidad.
l l
Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que el disco original estuviera defectuoso. Inserte un disco iniciable y reinicie el equipo.
Asegresedequeeldisconoestllenoniprotegidocontraescritura.Compruebe que el disco tiene suficiente espacio disponible y no estprotegidocontraescritura(bloqueado).Consultelasiguientefigura.
Pruebe el indicador de la unidad de disco. En MS-DOS:
Inserte un disco, escriba dir a: enlalneadecomandosdeDOS,ypresione<Intro>. En sistemas operativos Microsoft Windows: Inserteundisco,hagaclicenelbotnStart (Inicio), en My Computer(MiPC)yacontinuacinhagadoblecliceneliconodelaunidadde disco. AVISO: nointentelimpiarloscabezalesdeunidadesconunbastoncillodealgodn.Puededesalinearaccidentalmentelascabezas,loquepodradejar inutilizada la unidad. Limpie la unidad. Use un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosde"Instrucciones de seguridad". Extraiga y vuelva a instalar la unidad de disco.Consultelaseccin"Unidades"correspondientealchasisdelequipo.
Problemas con la unidad de CD

Ajuste el control de volumen de Windows. Haga clic en el icono del altavoz de color amarillo que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
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Asegresedequehasubidoelvolumenhaciendoclicenlabarradedesplazamientoyarrastrndolahaciaarriba. Compruebequeelsonidonoestsilenciadohaciendoclicenlascasillasdeverificacinactivadas.
Pruebe la unidad con otro CD.InserteotroCDparaeliminarlaposibilidaddequeelCDoriginalestdefectuoso. AsegresedequeWindowsreconocelaunidad.HagaclicenelbotnStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad de CD,hagaunabsquedacompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.Aveceslosviruspuedenimpedirque Windows reconozca la unidad. Limpie el disco. Use un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales.
Problemas al escribir en una unidad de CD-RW

Cierre otros programas. La unidad de CD-RWdeberecibirunflujodedatoscontinuoalescribir.Sielflujoseinterrumpe,seproducirun error. Intente cerrar todos los programas antes de intentar escribir en la unidad de CD-RW.
Problemas con la unidad de DVD

NOTA: Debido a las diferentes regiones mundiales en las que se clasifican los DVD y a los distintos formatos de disco, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD. Pruebe la unidad con otro DVD.InserteotroDVDparaeliminarlaposibilidaddequeelDVDoriginalestdefectuoso. AsegresedequeWindowsreconocelaunidad.HagaclicenelbotnStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad de DVD,hagaunabsquedacompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.Aveceslosviruspuedenimpedirque Windows reconozca la unidad. Limpie el disco. Use un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Compruebesihayconflictosdepeticindeinterrupcin.Consultelaseccin"Resolucindeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
Problemas con la unidad de disco duro

Compruebe las conexiones de los cables. 1. 2. 3. AsegresedequeloscablesdealimentacindeCCdelsuministrodeenergaestnenchufadosfirmementealosconectoresdecada unidad. Verifiquequeelcabledeinterfazdecadaunidadestconectadofirmementealaunidadyalaplacabase. Asegresedequeelcabledelpaneldecontrolestconectadofirmementealaplacabase.
Silaunidaddediscoduroprincipalquecontieneelsistemaoperativonoseinicia,losarchivosdelsistemaoperativopodranestardaados. Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacindelsistemaoperativo. Ejecutelautilidaddediagnsticodelaunidaddediscoduro.Se trata de una utilidad que prueba la unidad de disco duro para solucionar problemasoconfirmarlaexistenciadefallosensta. 1. 2. 3. Enciendaelequipo(siyaestencendido,reincielo). Cuando aparezca F2 = Setup(F2=Configuracin)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,presione<Ctrl><Alt><D>. Siga las instrucciones de la pantalla.
Pruebe la unidad de disco duro. En Windows XP y Windows 2000. Ejecutelautilidaddecomprobacindedisco: 1. 2. 3. 4. 5. ParaWindowsXP,hagaclicenelbotnStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Para Windows 2000, haga doble clic en el icono My Computer (Mi PC) en el escritorio de Windows. Haga clic en la ficha Tools (Herramientas). En Error-checking(Comprobacindeerrores),hagaclicenCheck Now (Comprobar ahora). Haga clic en Scan for and attempt recovery of bad sectors (Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos). Haga clic en Start (Inicio).
En Windows NT. Ejecutelaherramientadecomprobacindeerrores: 1. 2. HagaclicenelbotnStart (Inicio), en My Computer (Mi PC) y seleccione la unidad de disco duro que desea comprobar. Hagaclicconelbotnderechodelratn,hagaclicenProperties (Propiedades), en Tools(Herramientas)y,porltimo,enCheck Now (Comprobarahora),dentrodelaseccinError-checking(Comprobacindeerrores).
MS-DOS: Escribascandisk x:enlalneadecomandosdeMS-DOS, donde xeslaletradelaunidaddediscoduro,yacontinuacinpresione<Intro>. Ejecute los DiagnsticosDell.Sialgunadelaspruebasdediagnsticofalla,pngaseencontactoconDell.
Equipocadoodaado
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosde"Instrucciones de seguridad". Compruebe la tarjeta y las conexiones del cable. 1. 2. 3. 4. 5. Apagueelequipoylosdispositivos,desconctelosdelosenchufeselctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel equipo. Compruebe todas las conexiones de la tarjeta en el equipo y vuelva a insertar las tarjetas que puedan estar sueltas. Asegresequetodosloscablesestnconectadoscorrectamenteydequetodosloscomponentesestninsertadosfirmementeen susconectoresyzcalos. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeselctricosyencindalos. Ejecute los DiagnsticosDell. Sifallaalgunapruebadediagnstico,pngaseencontactoconDell.
Problemasconelcorreoelectrnico,elmdemeInternet
Compruebelaconexindelalneatelefnica.Verifiquequelalneatelefnicaestconectadaalenchufedelmdem.(Elenchufetieneasu ladounaetiquetaverdeouniconoconformadeconector).Asegresedequeoyeunclicalinsertarelconectordelalneatelefnicaenel mdem. Compruebeelenchufedetelfono.Desconectelalneatelefnicadelmdemyconctelaauntelfono.Espereeltonodemarcacin. Conecteelmdemdirectamentealenchufedetelfonodelapared.Sidisponedeotrosdispositivostelefnicosquecompartenlalnea, porejemplo,uncontestadorautomtico,unamquinadefax,unprotectorcontrasobrevoltajesoundivisordelnea,evtelosyutilicela lneatelefnicaparaconectarelmdemdirectamentealenchufedetelfonodelapared. Useunalneatelefnicadiferente.Siutilizaunalneaconunalongitudde3metros(10pies)oms,pruebeconunamscorta. EjecutelosdiagnsticosModemHelper(Ayudantedemdem).HagaclicenelbotnStart (Inicio), seleccione All Programs, (Todos los programas) y haga clic en Modem Helper(Ayudantedemdem).Sigalasinstruccionesdelapantallaparaidentificaryresolverproblemas delmdem.(ModemHelper[Ayudantedemdem]noestdisponibleentodoslosequipos). CompruebequeelmdemsecomunicaconWindows . 1. 2. 3. 4. 5. 6. HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,enControl Panel (Panel de control). Haga clic en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware). Haga clic en Phone and Modem Options(Opcionesdetelfonoymdem). Haga clic en la ficha Modems(Mdems). HagaclicenelpuertoCOMdelmdem. Haga clic en Properties (Propiedades), en la ficha Diagnostics(Diagnsticos)yenQuery Modem(Consultarmdem)paracomprobar queelmdemsecomunicaconWindows. Sitodosloscomandosrecibenrespuestas,elmdemfuncionacorrectamente. Desactivelallamadaenespera(telfonoconretencindellamadas).Consultelaguatelefnicaparaobtenerinformacinsobrecmo desactivardichafuncin.Acontinuacin,ajustelaspropiedadesdelaconexindeaccesotelefnicoaredes. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,enControl Panel (Panel de control). Haga clic en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware) y en Phone and Modem Options(Opcionesdetelfonoy mdem). Hagacliceneltipodeconexinpararesaltarla. Haga clic en la ficha Dialing Rules (Reglas de marcado) y en Edit(Edicin). Haga clic en la casilla To Disable Call Waiting(Deshabilitarllamadaenespera)paraquetengaunamarcadeverificacin. Seleccioneelcdigodedeshabilitacin(porejemplo,*70)enelmendescendente. Haga clic en Apply(Aplicar)y,acontinuacin,enOK (Aceptar).
AsegresedequeestconectadoaInternet.ConelprogramadecorreoelectrnicoOutlookExpressabierto,hagaclicenFile (Archivo). Si estactivadalaopcinWork Offline,(Trabajarsinconexin)desactvelayconcteseaInternet.
AsegresedequeestsubscritoaunproveedordeserviciosInternet.PngaseencontactoconunproveedordeserviciosInternetpara subscribirse. PngaseencontactoconsuproveedordeserviciosInternet. Pida ayuda a su proveedor de servicios Internet.
Mensajes de error
Sielmensajenoapareceenlalista,consulteladocumentacindelsistemaoperativooelprogramaqueseestabaejecutandoenelmomentoenque aparecielmensaje. Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres siguientes: \ / : * ? " < > |. No utilice estos caracteres en nombres de archivo. Arequired.DLLfilewasnotfound(Noseencontrelarchivo.DLLnecesario Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir. Para quitar y volver a instalar el programa: 1. 2. 3. 4. 5. HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,enControl Panel (Panel de control). Haga clic en Add or Remove Programs (Agregar o quitar programas). Seleccione el programa que desea quitar. Pulse sobre el icono Cambiar o quitar programa. Consulteladocumentacindelprogramaparalasinstruccionesdeinstalacin.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ] (Alerta. Los intentos anteriores de iniciar el sistema hanfalladoenelpuntodecomprobacinnnnn.Sinecesitaayudapararesolveresteproblema,anoteelpuntodecomprobaciny pngaseencontactoconelServiciodeasistenciatcnicadeDell. El equipo no pudo completar la rutina de inicio tres veces consecutivas para el mismo error. PngaseencontactoconDelleinformedelcdigodelpuntodecomprobacin(nnnn)altcnicodeservicio. Attachment failed to respond (El archivo adjunto no responde). el controlador de la unidad de disco o de la unidad de disco duro no puede enviar datos a la unidad asociada. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro" para obtener sugerenciassobresolucindeproblemas. Bad command or file name (Comando o nombre de archivo incorrecto).Asegresedequehaescritoelcomandocorrectamente,ha colocado los espacios donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso correcto. Bad error-correctioncode(ECC)ondiskread[Seencontruncdigodecorreccindeerrores(ECC)incorrectodurantelalecturadel disco].Elcontroladordelaunidaddediscoodediscodurodetectunerrordelecturaquenosepuedecorregir.Consulte"Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucindeproblemas. Controller has failed (Ha fallado el controlador). La unidad de disco duro o el controlador asociado es defectuoso. Consulte "Problemas conlaunidaddedisco"o"Problemasconlaunidaddediscoduro"paraobtenersugerenciassobresolucindeproblemas. Data error (error de datos). La unidad de disco o de disco duro no puede leer los datos.
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En el sistema operativo MicrosoftWindows, ejecute la utilidad chkdsk para comprobar la estructura de archivos en la unidad de disco o de disco duro. Para otro sistema operativo, ejecute la utilidad correspondiente.
Consulteladocumentacindelsistemaoperativoparaobtenerinformacinsobrecmoejecutarestasutilidades. Decreasingavailablememory(Disminucindelacantidaddememoriadisponible):unoomsmdulosdememoriapodranestar daadosoinsertadosincorrectamente.

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Vuelvaainstalarlosmdulosdememoriay,siesnecesario,reemplcelos. Consulte "Problemas de memoria"paraobtenersugerenciasadicionalessobresolucindeproblemas.
Diskettedrive0seekfailure(Fallodebsquedadelaunidaddedisco0).Puedequeestsueltoalgncableoquelainformacinde configuracindelequiponocoincidaconlaconfiguracindehardware.Consulte"Problemas con la unidad de disco" para obtener sugerenciassobresolucindeproblemas. Diskette read failure (Fallo de lectura del disco).Eldiscopuedequeseadefectuosoopuedeestarsueltoalgncable.
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Si se enciende el indicador luminoso de acceso a la unidad, pruebe con otro disco. Consulte "Problemas con la unidad de disco"paraobtenersugerenciassobresolucindeproblemas.
Diskette subsystem reset failed (No se pudo restablecer el subsistema de disco). El controlador de la unidad de disco puede estar defectuoso. Ejecute los DiagnsticosDell. Diskette write protected (Disco protegido contra escritura).Eldiscoestprotegidocontraescritura.Deslicelamuescadeproteccin contraescrituraalaposicindeapertura. Drive not ready (Unidad no preparada).Nohayningndiscoenlaunidad.Inserteundiscoenlaunidad. Gate A20 failure (Fallo en la puerta de acceso A20).Unoomsmdulosdememoriapodranestardaadosoinsertados incorrectamente.
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Vuelvaainstalarlosmdulosdememoriay,siesnecesario,reemplcelos. Consulte "Problemas de memoria"paraobtenersugerenciasadicionalesparalasolucindeproblemas.
Hard-diskconfigurationerror(Errordeconfiguracindelaunidaddedisco) Hard-disk controller failure (Fallo del controlador de unidad de disco duro) Hard-disk drive failure (Fallo de la unidad de disco duro) Hard-disk drive failure (Fallo de la unidad de disco duro) La unidad de disco duro no se pudo iniciar.
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Ejecute los DiagnsticosDell. Consulte "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciasdesolucindeproblemas.
Insert bootable media (inserte un dispositivo de inicio ejecutable).ElsistemaoperativoseestintentandoiniciardesdeundisqueteoCD que no es de inicio. Inserte un disco o un CD de inicio.
Invalid configuration information-pleaserunSETUPprogram(Informacindeconfiguracinnovlida,ejecuteelprograma Configuracindelsistema).Lainformacindeconfiguracindelequiponocoincideconlaconfiguracindelhardware.Entre en el programa deconfiguracindelsistemaycorrijalaconfiguracindelordenador. Keyboard failure (Fallo del teclado). Uncableoconectorpodraestarsuelto,oeltecladooelcontroladordelratnoeldeltecladopodraestardefectuoso.Consulte"Problemas con el teclado". Memory address line failure at address, read value expecting value(Fallodelneadedireccindememoriaendireccin,seleyvalor y se esperaba valor).Puedequeunodelosmdulosdememoriaestdefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlos mdulosdememoriay,siesnecesario,reemplcelos.Consulte"Problemas de memoria"paraobtenersugerenciasdesolucindeproblemas adicionales. Memoryallocationerror(errordeasignacindememoria).Elsoftwarequeestintentandoejecutarnoescompatibleconelsistema operativo, con otro programa o con una utilidad. 1. 2. 3. Apagueelequipo,espere30segundosyreincielo. Intente ejecutar el programa nuevamente. Siaparecedenuevoelmensajedeerror,consulteladocumentacindelsoftwareparaobtenersugerenciasadicionalessobre solucindeproblemas.
Memory data line failure at address, read value expecting value(Errordelneadedatosdememoriaenladireccin,elvalorde lectura espera valor) Memory double word logic failure at address, read value expecting value(Errordelalgicadememoriadedoblepalabraenla direccin,elvalordelecturaesperaunvalor) Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Errordelalgicadememoriapar/imparenladireccin,el valor de lectura espera un valor) Memory write/read failure at address, read value expecting value(Errordelectura/escrituradememoriaenladireccin,seleyel valor esperando el valor) Puedequeunodelosmdulosdememoriaestdefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmdulosdememoriay,sies necesario,reemplcelos.Consulte"Problemas de memoria"paraobtenersugerenciasdesolucindeproblemasadicionales. MemorysizeinCMOSinvalid(TamaodememoriaenlaCMOSnovlido).Lacantidaddememoriaregistradaenlainformacinde configuracindelequiponocoincideconlamemoriainstalada.Reinicieelequipo.Sielmensajedeerrorvuelveaaparecer,pngaseen contacto con Dell. Consulte "Problemas de memoria"paraobtenersugerenciasdesolucindeproblemasadicionales. Memoryteststerminatedbykeystroke(Pruebasdememoriafinalizadasporunapulsacindelteclado).Unapulsacindelteclado interrumpilapruebadememoria.Reinicieelordenadorparavolveraejecutarlaprueba. Nobootdeviceavailable(nohayningndispositivodeiniciodisponible).El equipo no detecta la unidad de disco duro o de disquete.
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Sieldispositivodeinicioeslaunidaddedisco,asegresedequehayundiscodeinicioenlaunidad. Sieldispositivodeinicioeslaunidaddediscoduro,asegresedequelaunidadestinstalada,insertadacorrectamenteydivididaen particiones como dispositivo de inicio. Entreenelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelainformacindesecuenciadeinicializacinescorrecta.
No boot sector on hard-diskdrive(Nohayunsectordeinicializacinenlaunidaddediscoduro).Lainformacindeconfiguracin correspondientealequipodelprogramaConfiguracindelsistemapodraserincorrecta.Entreenelprogramadeconfiguracindelsistema y asegresedequelainformacindeconfiguracindelordenadorrelativaalaunidaddediscoduroescorrecta. Elsistemaoperativopodrahabersedaado.Vuelvaainstalarelsistemaoperativo.Consulteladocumentacindelsistemaoperativopara obtenerinstruccionessobrecmovolverainstalarelsistemaoperativo. Notimertickinterrupt(Nohayinterrupcindeciclodetemporizador).Puedequeunchipdelaplacabaseestdefectuoso.Ejecutelos DiagnsticosDell. Non-system disk or disk error (No es un disco de sistema o se ha producido un error de disco).El disquete no tiene instalado un sistema operativodeinicializacin.Sustituyaeldiscoporotroqueincluyaunsistemaoperativoiniciable,oextraigaeldiscodelaunidadAyreinicieel equipo. Not a boot diskette (No es un disco iniciable).Elsistemaoperativoestintentandoiniciarsedesdeundiscoquenotieneinstaladoun sistema operativo iniciable. Inserte un disco de inicio. Not enough memory or resources. Close some programs and try again (Memoria o recursos insuficientes. Cierre algunos programas e intntelodenuevo). Tiene abiertos demasiados programas. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar. En algunos casostendrquereiniciarelequipopararestaurarlosrecursosdelsistema.Siesefueraelcaso,ejecuteprimeroelprogramaquedesea utilizar. Operating system not found (sistema operativo no encontrado). PngaseencontactoconDell. PlugandPlayConfigurationError(ErrordeconfiguracinPlugandPlay.Elequipoencontrunproblemaalintentarconfigurarunao varias tarjetas. 1. 2. 3. 4. Apagueelequipo,desconctelodelenchufeelctricoy,acontinuacin,extraigatodaslastarjetasmenosuna. Conecteelequipoyreincielo. Si vuelve a aparecer el mensaje, significa que la tarjeta instalada funciona mal. Si no vuelve a aparecer el mensaje, apague el equipo y vuelva a insertar una de las otras tarjetas. Repitaesteprocesohastaqueidentifiquequtarjetaeslafuncionamal.
Read fault (Error de lectura). El sistema operativo no puede leer el disco o la unidad de disco duro, el equipo no puede encontrar un sector del disco particular, o el sector solicitado es defectuoso. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucindeproblemas. Requestedsectornotfound(Noseencontrelsectorsolicitado). El sistema operativo no puede leer el disco o la unidad de disco duro, el equipo no puede encontrar un sector del disco particular, o el sector solicitado es defectuoso. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucindeproblemas. Resetfailed(Fallelreinicio).Falllaoperacindereiniciodeldisco.Consulte"Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucindeproblemas. Sectornotfound(noseencontrelsector).Elsistemaoperativonoencuentraunsectorespecficoenlaunidaddediscoodediscoduro.
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EjecutelautilidaddecomprobacindeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdeldiscoodelaunidaddedisco duro. Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones. Sihayungrannmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespusvuelvaa formatear el disco o la unidad de disco duro.
Seekerror(errordebsqueda).Elsistemaoperativonoencuentraunapistaespecficaeneldiscooenlaunidaddediscoduro.Consulte "Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucindeproblemas. Shutdown failure (Fallo en el apagado). Un chip de la placa base puede que funcione mal. Ejecute los DiagnsticosDell. Thefilebeingcopiedistoolargeforthedestinationdrive(Elarchivoqueseestcopiandoesdemasiadograndeparalaunidadde destino).Elarchivoqueintentacopiaresdemasiadograndeparaquequepaeneldisco.Pruebeacopiarelarchivoenundiscovacoo utilice un disco con mayor capacidad. Time-of-day clock stopped (Reloj de hora detenido).Puedequesehayaacabadolabatera.EjecuteelprogramaConfiguracindel sistema y corrija la fecha o la hora. Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell. Consulte "Problemasdelabatera" para obtener sugerenciasdesolucindeproblemasadicionales. Time-of-day not set-pleaseruntheSystemSetupprogram(Lahoranoestestablecidaejecuteelprogramadeconfiguracindel sistema).Lahoraolafechaalmacenadaenelprogramadeconfiguracindelsistemanocoincideconelrelojdelordenador.Entre en el programadeconfiguracindelsistema y corrija las opciones Date (Fecha) y Time (Hora). Timer chip counter 2 failed (Error en el contador 2 del chip del temporizador). Puede que un chip de la placa base funcione mal. Ejecute los DiagnsticosDell. Unexpectedinterruptinprotectedmode(Interrupcininesperadaenmodoprotegido). Puede que el controlador del teclado funcione mal oqueelmdulodememoriaestsuelto.EjecutelosDiagnsticosDell. WARNING (advertencia): Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your supportdeskorDell(ADVERTENCIA:elSistemadesupervisindediscodeDellhadetectadoquelaunidad[0/1]delcontroladorEIDE [principal/secundario]estfuncionandofueradelasespecificacionesnormales.Esrecomendablequehagaunacopiadeseguridadde sus datos inmediatamente y que sustituya la unidad de disco duro llamando a su servicio de asistencia o a Dell). Durante el inicio, la unidaddetectposiblescondicionesdeerror.
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Cuando el equipo termine de iniciarse, haga una copia de seguridad de sus datos inmediatamente y sustituya la unidad de disco duro. Sinotieneunaunidadderepuestodisponibledeinmediatoylaunidaddefectuosanoeslanicaunidadiniciable,ejecute el programaConfiguracindelsistemaycambieelvalordeconfiguracincorrespondientealaunidadaNone(Ninguna).Acontinuacin, extraiga la unidad del equipo.
Write fault (Fallo de escritura): el sistema operativo no puede escribir en el disco o en la unidad de disco duro. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucindeproblemas. Write fault on selected drive (Fallo de escritura en la unidad seleccionada). El sistema operativo no puede escribir en el disco o en la unidad de disco duro. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro" para obtener sugerencias sobresolucindeproblemas. No se puede tener acceso a x:\. The device is not ready (No se puede tener acceso a x:\.Eldispositivonoestpreparado. La unidad de disconopuedeleereldisco.Inserteundiscoenlaunidadeintntelodenuevo.
Problemas generales
El equipo no responde
Apague el equipo.Sielequiposebloqueaynopuedeconseguirquerespondapresionandounatecladeltecladoomoviendoelratn, mantengapresionadoelbotndeencendidoentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuacin,vuelvaapresionarel botndeencendidoparainiciarelequipo.Esposiblequepierdadatossinopuederealizarelprocesodecierredelsistemaoperativo.
Un programa deja de responder

Cierre el programa. Para Windows XP, Windows 2000, Windows NT 1. 2. 3. 4. Presione<Ctrl><Mays><Esc>simultneamente. Haga clic en Applications (Aplicaciones). Haga clic en el programa que ha dejado de responder. Haga clic en End Task (Finalizar tarea).
En Windows 98: 1. 2. 3. Presione<Ctrl><Alt><Supr>simultneamente. Haga clic en el programa que ha dejado de responder. Haga clic en End Task (Finalizar tarea).
Un programa se bloquea repetidamente

Consulteladocumentacindelsoftware.MuchosfabricantesdesoftwaretienensitiosWebconinformacinquepuedeayudarlea solucionarelproblema.Asegresedequehainstaladoyconfiguradocorrectamenteelprograma.Siesnecesario,desinstaleyvuelvaa instalar el programa.
Aparece una pantalla de color azul

Apague el equipo.Sielequiponorespondealapulsacindeteclasoauncierreadecuado,mantengapresionadoelbotndeencendido entre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Vuelvaapresionarelbotndeencendidoparareiniciarelequipo.Elprograma chkdskseejecutarautomticamenteduranteelprocesodeinicio.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Otros problemas de software

Compruebeladocumentacindelsoftwareopngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobtenerinformacindesolucin de problemas Haga una copia de seguridad de sus archivos inmediatamente. Si el equipo dispone de una unidad de CD-RW o de una unidad Zip instalada,consulteladocumentacindelaunidadparaobtenerinstrucciones. Asegresedequenohacometidounerrormientrasescribalosdatos.Consulteladocumentacindelprogramaparaasegurarsedeque los caracteres o valores que ha escrito son correctos. Compruebe si hay virus.Useunprogramadebsquedadevirusparaexaminarlaunidaddediscoduro,losdiscosolosCD. Reinicie el equipo.Guardeycierrelosarchivosabiertos,salgadelosprogramasactivosyapagueelequipomedianteelbotnStart (Inicio) enlugardepresionarelbotndeencendido.Delocontrario,puedeperderdatos. Compruebe la compatibilidad.
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Asegresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipoydequestecumplelosrequisitos mnimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consulteladocumentacindelsoftwareparaobtenerinformacin. Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Asegresedequehainstaladoyconfiguradocorrectamenteelprograma.Consulteladocumentacindelsoftwareparaobtener informacin.Siesnecesario,desinstaleyvuelvaainstalarelprograma. Ejecute los DiagnsticosDell:sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicindeerrorestrelacionadaconun problema de software. Compruebe si existen conflictos con los controladores de dispositivos.
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Verifique que los controladores de dispositivos del programa no entran en conflicto con otros programas. Llamealfabricantedelsoftwareparaobtenerasistenciatcnica.
Otrosproblemastcnicos
VisiteelsitioWebdeasistenciatcnicadeDell. Vayaaladireccinsupport.dell.comparaobtenerayudasobrecuestionesgeneralesdeuso,instalacinysolucindeproblemas.Elsitio Webdeasistenciaofrecevariasherramientasparaayudarle,porejemplo,DellForumungrupodeconversacinenelquepuede comunicarseconotrosclientesdeDellacercadesuequipoyaccederalserviciodeasistenciatcnicamedianteelcorreoelectrnico. Llame a Dell.SinopuedesolucionarelproblemaatravsdelsitioWebDell|Supportnimedianteelserviciodecorreoelectrnico,pngase en contacto con Dellparasolicitarasistenciatcnica.
Problemas generales de hardware

Sisuequipopresentaunoovariosdelossiguientessntomas,puedequeexistaunconflictodedispositivos:
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Elordenadorsebloquea,especialmentemientrasseutilizaundispositivoespecfico. Undispositivoqueseaadirecientementenofunciona. Ocurren errores de paridad de memoria en equipos que tienen activada la paridad. Una tarjeta de sonido emite ruido o presenta otros problemas. La impresora imprime caracteres ininteligibles. Elpunterodelratnnosemueveosemuevedeformaintermitente. Aparecenmensajesindicandoqueelequiponofuncionaconelmximorendimiento. Se producen errores y bloqueos de programas sin causas aparentes. El monitor no muestra ninguna imagen.
Extraigaelhardwarequesehayaaadidorecientementeparaversiseresuelveelconflicto. Si al retirar el hardware se resuelve el conflicto,consulteladocumentacindelhardwareparaobtenerinstruccionesdeconfiguracinydesolucindeproblemas.Sielproblema persiste,pngaseencontactoconelfabricantedelhardwareparaobtenerasistenciatcnica. Compruebeladocumentacindelsistemaoperativoparaobtenerinformacindesolucindeproblemasadicional. Compruebesihayconflictosdepeticindeinterrupcin.Consultelaseccin"Resolucindeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
Problemas con el teclado

Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. Reinicie el equipo.
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Sifuncionaelratn,cierreelequipomedianteelmenStart(Inicio).Despusdequeseapagaelequipo,presioneelbotnde encendido para reiniciarlo. Sielequiponorespondealaspulsacionesdeteclasoalmovimientodelratn,mantengapresionadoelbotndeencendidodurante 8o10segundoshastaqueseapagueelequipo.Vuelvaapresionarelbotndeencendidoparareiniciarelequipo.
Compruebe el cable del teclado.

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Asegresedequeelcabledeltecladoestconectadoalconectorprpuraenelpanelposterior. Asegresedequeelcabledeltecladoestconectadofirmementealequipo. Compruebequeelconectordelcablenotienepatasrotasodobladas,ysihaycablesdaadosopelados.Enderecelaspatas dobladas. Desenchufeloscablesdeprolongacindeltecladoyconectestedirectamentealequipo.
Pruebe el teclado. Conecte un teclado que funcione adecuadamente al equipo e intente utilizar el teclado. Si funciona el nuevo teclado, significaqueeltecladooriginalestdefectuoso. Compruebe las posiciones de conmutador del teclado. Las posiciones de conmutador se encuentran en la parte inferior del teclado, a veces,detrsdelpanel.AsegresedequeelinterruptorestconfiguradocomoPS/2, Enhanced XT/AT (XT/AT mejorado) o PC/AT. Consulteladocumentacindeltecladoparasaberlaconfiguracinrecomendada. Ejecute los DiagnsticosDell: sifallaalgunadelaspruebasdediagnstico,pngaseencontactoconDell. Compruebesihayconflictosdepeticindeinterrupcin.Consultelaseccin"Resolucindeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
Problemas con la memoria

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosde"Instrucciones de seguridad". Si aparece un mensaje de memoria insuficiente.
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Guardeycierretodoslosarchivosqueestnabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestutilizandoparaversisesoluciona el problema. Confirmequeelequipotienelasuficientememoriaparaejecutarsusprogramas.Consulteladocumentacindelsoftwareparasaber losrequisitosdememoriamnimos.Siesnecesario,instalememoriaadicional,(consultelaseccin"Memoria"). Vuelvaacolocarlosmdulosdememoriaparacomprobarqueelequiposecomunicacorrectamenteconlamemoria. Reinicie el equipo. Ejecute los DiagnsticosDell.Sialgunadelaspruebasdediagnsticofalla,pngaseencontactoconDell.
Si sufre otros problemas con la memoria:

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Vuelvaacolocarlosmdulosdememoriaparagarantizarqueelordenadorsecomunicacorrectamenteconlamemoria(consultela seccin"Memoria"). Reinicie el equipo. Ejecute los DiagnsticosDell.Sialgunadelaspruebasdediagnsticofalla,pngaseencontactoconDell.
Problemasconelratn
Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. Reinicie el equipo. 1. 2. 3. Presionesimultneamente<Ctrl><Esc>paramostrarelmenStart (Inicio). Escriba u, presione las teclas de flecha del teclado par resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off (Apagar) y presione <Intro>. Despusdequeseapagaelequipo,presioneelbotndeencendidoparareiniciarlo.
Compruebeelcabledelratn.
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Compruebequeelconectordelcablenotienepatasrotasodobladas,ysihaycablesdaadosopelados.Enderecelaspatas dobladas. Asegresedequeelcabledelratnestconectadoalconectorverdeenelpanelposterior. Asegresedequeelcableestconectadofirmementealequipo.
Pruebeelratn.Conecteunratnquefuncioneadecuadamentealequipoeintenteutilizarelratn.Sifuncionaelnuevoratn,significaque elratnoriginalestdefectuoso. Compruebelosvaloresdeconfiguracindelratn. En WindowsXP:
1. 2. 3.
HagaclicenelbotnInicio, elija Configuracin y haga clic en Impresoras y otro hardware. Pulse sobre Mouse(Ratn). Pruebeaajustarlaconfiguracin.
Windows 2000 y Windows NT 1. 2. 3. HagaclicenelbotnStart (Inicio), seleccione Settings(Configuracin)y,despus,hagaclicenControl Panel (Panel de control). Haga doble clic en el icono Mouse(Ratn). Pruebeaajustarlaconfiguracin.
SiutilizaunratnPS/2: 1. 2. EntreenelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcinMouse Port(Puertodelratn)deIntegrated Devices(Dispositivosintegrados)estestablecidaenOn (Activado). SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo.
Vuelvaainstalarelcontroladordelratn. Consulte "Reinstalacindecontroladores". Ejecute los DiagnsticosDell: sifallaalgunadelaspruebasdediagnstico,pngaseencontactoconDell. Compruebesihayconflictosdepeticindeinterrupcin.Consultelaseccin"Resolucindeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
Problemas con la red

Compruebe el conector del cable de red.Asegresedequeelcablederedestinsertadofirmementeenelconectordelaparteposterior del equipo y en el enchufe de red. Compruebe los indicadores de red de la parte posterior del equipo.
Reinicie el equipo e intente conectarse a la red de nuevo. Compruebelosvaloresdeconfiguracindelared.Pngaseencontactoconsuadministradorderedoconlapersonaqueconfigurelared paraverificarquelosvaloresdeconfiguracinderedsoncorrectosyquelaredfuncionabien. Compruebesihayconflictosdepeticindeinterrupcin.Consultelaseccin"Resolucindeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
Problemasconlaalimentacin
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosde"Instrucciones de seguridad".
Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. AjustelasPropiedadesdeOpcionesdeenerga.Elequipopuedequeseencuentreenelmododeesperaodehibernacin.Paraobtener informacinsobrelosmodosdeahorrodeenerga,consulteladocumentacindelsistemaoperativo. Sielindicadordealimentacinesverdeyelequiponoresponde. Consulte "Indicadoresdediagnstico". Sielindicadordealimentacinparpadeadecolorverde. El equipo se encuentra en el modo de espera. Presione una tecla del teclado o muevaelratnparareanudarelfuncionamientonormal. Sielindicadordealimentacinestapagado.Elequiposeencuentraapagadoonorecibealimentacin.
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Aprieteelcabledealimentacinensuconector,situadoenlaparteposteriordelequipo,yenelenchufeelctrico. Sielequipoestconectadoaunacajadeenchufes,asegresedequestaasuvezestconectadaaunenchufeelctricoydeque estactivada. Asegresedequeelenchufeelctricofuncionaparaello,prubelaconotrodispositivo,porejemplo,unalmpara. Noutilicedispositivosprotectoresdecorriente,cajasdeenchufesnicablesdeprolongacinparacomprobarqueelequipose enciende. Asegresedequeelcabledealimentacinprincipalestconectadofirmementealaplacabase. Asegresedequeelcabledelpanelanteriorestconectadofirmementealaplacabase. Alterneelconmutadordeseleccindevoltajesituadoenlaparteposteriordelordenador. Si persiste el problema, pngaseencontactoconDell.
Sielindicadordealimentacinseiluminadecolormbarsinparpadear.Elequipoestrecibiendoalimentacinelctrica,peropodra existirunproblemadealimentacininterno.
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Asegresedequeelcabledealimentacindelmicroprocesadorestconectadofirmementealaplacabase. Si persiste el problema, pngaseencontactoconDell.
Sielindicadordealimentacinseiluminadecolormbaryparpadea.Puedequeundispositivofuncionemaloqueestinstalado
incorrectamente.
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Retireyvuelvaainstalarlosmdulosdememoria. Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas. Extraigalatarjetadevdeoyvuelvaainstalarla,siesaplicable. Alterneelconmutadordeseleccindevoltajesituadoenlaparteposteriordelordenador. Sielproblemapersiste,pngaseencontactoconDell.
Elimine las interferencias.Loselectrodomsticosconectadosalmismocircuitoosituadoscercadelequipopuedencausarinterferencias. Otras causas de interferencias son:

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Cablesdeprolongacindealimentacin Cablesdeprolongacindetecladooderatn Hay demasiados dispositivos conectados a una caja de enchufes Hayvariascajasdeenchufesconectadasalmismoenchufeelctrico
Problemas con la impresora

NOTA: Dellnocubrelagarantadelaimpresora.Sinecesitaasistenciatcnicaparasuimpresora,llamealfabricantedelamisma.Consulteelnmero detelfonocorrectoenladocumentacindelaimpresora. Compruebeladocumentacindelaimpresora.Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacindeconfiguracinyde solucindeproblemas. Asegresedequelaimpresoraestencendida.Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacinsobreelbotnde encendido. Compruebe las conexiones del cable de la impresora.
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Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacinsobrelasconexionesdeloscables. Asegresedequeloscablesdelaimpresoraestnconectadosfirmementeastayalequipo.
Asegresedequelatomadecorrienteelctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalmpara. Compruebe que Windowsreconoce la impresora. En Windows XP 1. 2. 3. 4. HagaclicenelbotnStart (Inicio). Haga clic en Control Panel (Panel de control). Pulse sobre Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware). Haga clic en View installed printers or fax printers (Ver impresoras o impresoras de fax instaladas). Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotnderechodelratneneliconodelaimpresora. 5. Haga clic en Properties (Propiedades), y seleccione la ficha Ports(Puertos).Paraunaimpresoraparalela,asegresedequelaopcin Print to the following port(s):(Imprimirenelsiguientepuerto)estconfiguradacomoLPT1 (Printer Port) (LPT1 [Puerto de impresora]).ParaunaimpresoraUSB,asegresedequelaopcinPrint to the following port(s): (Imprimir en el siguiente puerto) estdefinidacomoUSB.
Windows 2000 y Windows NT 1. HagaclicenelbotnStart (Inicio), seleccione Settings(Configuracin)y,acontinuacin,hagaclicenPrinters (Impresoras). Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotnderechodelratneneliconodelaimpresora. 2. Haga clic en Properties(Propiedades),yseleccionelafichaPorts(Puertos).Paraunaimpresoraparalela,asegresedequelaopcin Print to the following port(s):(Imprimirenelsiguientepuerto)estconfiguradacomoLPT1 (Printer Port) (LPT1 [Puerto de impresora]).ParaunaimpresoraUSB,asegresedequelaopcinPrint to the following port(s): (Imprimir en el siguiente puerto) estdefinidacomoUSB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Consulte "Reinstalacindecontroladores".
Problemas con dispositivos serie o paralelos

Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. NOTA: Sitienealgnproblemaconunaimpresora,consulte"Problemas con la impresora". Compruebeladocumentacindeldispositivo.Consulteladocumentacindeldispositivoparaconocerlosprocedimientosdesolucinde problemas. Asegresedequeeldispositivoestencendido.Presionefirmementeelbotndeldispositivo. Compruebe las conexiones del cable del dispositivo. Verifique que el conector no tiene patas rotas ni torcidas. (Es normal que a muchos conectoresdecablesdedispositivoslefaltenalgunaspatas).Asegresedequeelcabledeldispositivoestconectadofirmementeal equipo. Pruebe el cable del dispositivo. Intercambie el cable del dispositivo con un cable que funcione correctamente.
Asegresedequelatomadecorrienteelctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalmpara. Elimine las interferencias.Cambieloselectrodomsticosconectadosalmismocircuitoosituadoscercadelequipoquepuedancausar interferencias. Elimine estas otras causas posibles de interferencias:
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Cablesdeprolongacindealimentacin Cablesdeprolongacindetecladooderatn Hay demasiados dispositivos conectados a una caja de enchufes Hayvariascajasdeenchufesconectadasalmismoenchufeelctrico
Compruebelasopcionesdeconfiguracin.Consulteladocumentacindeldispositivoparaconocerlaconfiguracinrecomendada.A continuacin entreenelprogramadeconfiguracindelsistema y vaya a las opciones de ajuste Integrated Devices (Dispositivos integrados).AsegresedequeelvalordeconfiguracinSerial Port[Puertoserie](paraundispositivoserie)oelvalordeconfiguracin Parallel Port[Puertoparalelo](paraundispositivoparalelo)coincideconlosvaloresdeconfiguracinrecomendados. Consulteladocumentacindelsoftware.Sielproblemaocurreconunsoftwareparticular,consulteladocumentacindelsoftwarepara saberlosvaloresdeconfiguracinrecomendadosparaelpuertoserieoparalelo.Asegresedequelosvaloresdeconfiguracindelpuerto son los recomendados. Ejecute los DiagnsticosDell: si las pruebas no finalizan, pngaseencontactoconDell. Pruebe el dispositivo. Intercambie el dispositivo con otro similar que funcione bien.
Problemas con el sonido y los altavoces

Los altavoces no emiten sonido

NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3anulalaconfiguracindevolumendeWindows. Si ha estado escuchando canciones MP3,asegresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestpuestoalmnimonisehadesactivado. Compruebe las conexiones del cable de los altavoces.Asegresedequelosaltavocesestnconectadoscomoindicaeldiagramade instalacinincluidoconlosaltavoces.Siadquiriunatarjetadesonido,asegresedequelosaltavocesestnconectadosalatarjeta. Asegresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesestnencendidos.Consulteeldiagramadeinstalacinincluidoconlos altavoces.Silosaltavocestienencontrolesdevolumen,ajusteelvolumen,losbajosylosagudosparaeliminarladistorsin. Ajuste el control de volumen de Windows.Hagaunnicoclicodoblecliceneliconodelaltavozdecoloramarilloqueseencuentraenla esquinainferiorderechadelapantalla.Asegresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido. Desconecte los auriculares de su conector.Elsonidodelosaltavocessedesactivarautomticamentecuandoseconectenlosauriculares al conector correspondiente del panel anterior del equipo. Asegresedequelatomadecorrienteelctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalmpara. Elimine las posibles interferencias.Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolmparashalgenascercanos,ycompruebesiproducen interferencias. Ejecutelosdiagnsticosdelosaltavoces.Algunossistemasdealtavocestienendiagnsticospropios.Consulteladocumentacindelos altavocesparaobtenerlasinstruccionesdediagnsticos. Vuelva a instalar el controlador de audio (sonido). Consulte "Reinstalacindecontroladores". Compruebelosajustesdeconfiguracindeldispositivo.Entreenelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcin Sound (Sonido) de Integrated Devices(Dispositivosintegrados)estestablecidaenOn(Activado).Salgadelprogramadeconfiguracindel sistema y reinicie el ordenador. Ejecute los Dell Diagnostics(DiagnsticosDell).
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Silaspruebasserealizancorrectamente,quieredecirqueelcontroladorestfuncionandoadecuadamente. Sielproblemacontinaosilaspruebasnoserealizanconxito,pngaseencontactoconDell.
Compruebesihayconflictosdepeticindeinterrupcin.Consultelaseccin"Resolucindeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
Los auriculares no emiten sonido

Compruebelaconexindelcabledelosauriculares.Asegresedequeelcabledelosauricularesestinsertadofirmementeenelconector para auriculares. Ajuste el control de volumen de Windows.Hagaunnicoclicodoblecliceneliconodelaltavozdecoloramarilloqueseencuentraenla esquinainferiorderechadelapantalla.Asegresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Problemas con la placa base

Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalospasosde"Instrucciones de seguridad".
Compruebelasconexionesdelcabledelsuministrodeenerga 1. 2. 3. Apagueelequipoylosdispositivos,desconctelosdelosenchufeselctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel equipo. Asegresedequeloscablesdealimentacindelsuministrodeenergaestnenchufadosfirmementealosconectoresdelaplaca base. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeselctricosyencindalos.
Realicetodaslascomprobacionesdelaseccin"Problemas con las tarjetas" Realicetodaslascomprobacionesdelaseccin"Problemas con el teclado" Vuelvaainstalarlabatera. 1. 2. 3. Apagueelequipoylosdispositivos,desconctelosdelosenchufeselctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel equipo. Extraigalabatera,esperecincominutosyvuelvaainstalarlabatera. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeselctricosyencindalos. Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell. Reemplacelosmdulosdememoria. 1. 2. 3. 4. Apagueelequipoylosdispositivos,desconctelosdelosenchufeselctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel equipo. Reemplacelosmdulosdememoria(consulte"Memoria"). Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeselctricosyencindalos. Si la cantidad de memoria RAM mostrada no coincide exactamente con la cantidad real de memoria instalada en el equipo, pngaseen contacto con Dell.
Problemasconelvdeoyelmonitor
Silapantallaaparecevaca
NOTA: Consulteladocumentacindelmonitorparaconocerlosprocedimientosdesolucindeproblemas. Compruebeelindicadordealimentacindelmonitor.Sielindicadorestapagado,presioneconfirmezaelbotnparaasegurarsedeque elmonitorestencendido.Sielindicadordealimentacinestencendidooparpadea,significaqueelmonitorrecibealimentacin.Siel indicadordealimentacinparpadea,presioneunatecladeltecladoomuevaelratn. Compruebelaconexindelcabledelmonitor 1. 2. Compruebe que el conector no tiene patas dobladas o rotas. (Es normal que a muchos conectores de cables de monitor le falten algunas patas). Asegresedequeelcabledelvdeoestconectadoalconectorazulenelpanelposterior.
NOTA: Sitieneunatarjetadevdeoinstalada,conecteelmonitoralconectordelatarjeta. Compruebeelinterruptordeentradadevdeo.Determinados monitores digitales de pantalla plana cuentan con un interruptor para seleccionarlaentradadevdeoadecuada. Asegresedequelatomadecorrienteelctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalmpara. Intercambieloscablesdealimentacin.Intercambieloscablesdealimentacindelmonitorydelequipoparadeterminarsielcablede alimentacinesdefectuoso. Pruebeelcabledeextensindevdeo(siseutiliza).Siestutilizandouncabledeextensindevdeoyalquitarelcablesesolucionael problema,elcableestdefectuoso. Pruebe otro monitor. Sidisponedeotromonitor,concteloalequipo. Compruebelosindicadoresdediagnstico. Consulte "Indicadoresdediagnstico". Compruebeelvalordeconfiguracindelatarjeta.EjecuteelprogramaConfiguracindelsistemayasegresedequelaopcinPrimary Video Controller(Controladordevdeoprincipal)bajoIntegrated Devices(Dispositivosintegrados)estestablecidacorrectamente.Para una tarjeta AGP, establezca Primary Video Controller(Controladordevdeoprincipal)comoAGP. Para una tarjeta PCI, establezca Primary Video Controller(Controladordevdeoprincipal)comoAuto(Automtico).Salgadelprogramadeconfiguracindelsistemayreinicieel ordenador. Ejecute los DiagnsticosDell: si falla alguna de las pruebas, pngaseencontactoconDell.
Siresultadifcilleerlapantalla
Compruebelosvaloresdeconfiguracindelmonitor.Consulteladocumentacindelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecmo ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba. Aparte el altavoz de tonos bajos del monitor.Sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegresedequedichoaltavoz seencuentracomomnimoa60cm(2pies)delequipoodelmonitor. Alejeelmonitordelossuministrosdeenergaexternos.ventiladores,tubosfluorescentes,lmparashalgenasuotrosdispositivos elctricospuedenhacerquelaimagendelapantallaaparezca"temblorosa".Apaguelosdispositivosqueseencuentrencercapara comprobar si hay interferencias. AjustelaconfiguracindepantalladeWindows .
En Windows XP 1. 2. 3. 4. HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,enControl Panel (Panel de control). Haga clic en Appearance and Themes (Apariencia y temas). Haga clic en Display(Pantalla)y,acontinuacin,enlafichaSettings(Configuracin). PruebevaloresdeconfiguracindiferentesparaScreen resolution(Resolucindepantalla)yColor quality (Calidad del color).
Windows 98, 2000 y Windows NT 1. 2. 3. HagaclicenelbotnStart (Inicio), seleccione Settings(Configuracin)y,despus,hagaclicenControl Panel (Panel de control). Haga doble clic en el icono Display(Pantalla)y,acontinuacin,hagaclicenlafichaSettings(Configuracin). PruebevaloresdeconfiguracindiferentesparaScreen area(readepantalla)oDesktop area(readeescritorio).
Especificaciones
Microprocesador Tipo de microprocesador IntelPentium4 y Celeron; eldiseo proporciona futuras actualizaciones compatibles con Dell. Se puede establecer una velocidad de compatibilidadmslentamedianteelprograma Configuracindelsistema. 8 KB memoria SRAM canalizada de alta velocidad de 128 KB,256KB,512KB,1MB(segnlaconfiguracin delequipo),asociativadeconjuntodeochovas,en modo de escritura de respuesta
Cachdenivel1(L1) Cachdenivel2(L2)
Memoria Tipo Conectores de memoria DDR SDRAM de 333 y 400 MHz equipodefactordeformapequeo:2 equipodeescritoriopequeo:4 equipominitorrepequeo:4 no ECC de128 MB, 256MB, 512 MB o 1 GB 128 MB equipodefactordeformapequeo: equipodeescritoriopequeode2GB: equipominitorrepequeode4GB:4GB F0000h
Capacidades de memoria Memoriamnima Memoriamxima
DireccindelBIOS Informacindelequipo Conjunto de chips Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de direcciones Nivelesdeinterrupcin Chip del BIOS NIC (controlador de interfaz de red)
Intel 865G 64 bits 32 bits 24 4 MB Interfaz de red Gigabit integrada que admite ASF 1.0, tal como lo define DMTF (Distributed Management Task Force) Capazderealizarunacomunicacina10/100/1000
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Verde:existeunabuenaconexinentreuna red a 10 Mbps y el equipo. Naranja:existeunabuenaconexinentreuna red a 100 Mbps y el equipo. Amarillo:existeunabuenaconexinconuna conexina1Gb(o1000Mbps).
Apagado:elequiponodetectaunaconexinfsica conlaredoelcontroladorestdesactivadoenel programaConfiguracindelsistema. Reloj del sistema velocidaddetransferenciadedatoscudrupledea 800, 533 o 400 MHz; reloj de 200, 133 o 100 MHz (coincide con la velocidad externa del procesador)
Vdeo Tipo Audio Tipo Conversinaestreo Controladores Unidad de disco duro ATA serie de doble canal, que admite un dispositivo por canal EIDE de bus maestro de doble canal Ultra ATA/100, que admite uno o dos dispositivos por canal, dependiendo del equipo AC97 16bitsdeanalgicoadigital20bitsdedigitala analgico VdeodeconjuntodechipsintegradootarjetaAGP deexpansin
Busdeexpansin Tipo de bus PCI 2.2 AGP 3.0 USB 2.0 PCI: a 33 MHz AGP: 66 MHz seadmitentarjetasdeperfilbajo(tamaodetarjeta = 6,35 cm [2,5 pulgadas] de alto por 16,76 cm [6,6 pulgadas] de largo) uno de 172 patas 32 bits modos 8x/4x a 1,5 V uno de 120 patas 32 bits dostarjetasPCIdemedialongitud(tamaodela tarjeta = 10,67 cm [4,2 pulgadas] de alto por 17,65 cm [6,95 pulgadas] de largo) unatarjetaAGPdeperfilbajo(tamaodelatarjeta= 6,35 cm [2,5 pulgadas] de alto por 16,76 cm [6,6 pulgadas] de largo) uno de 172 patas 32 bits modos 8x/4x a 1,5 V dos de 120 patas 32 bits tamao de las tarjetas = tres ranuras PCI admiten tarjetas de hasta 27,9 cm (11 pulgadas) de largo, y una ranura PCI y la ranura AGP admiten tarjetas de hasta 22,9 cm (9 pulgadas) de largo uno de 172 patas 32 bits modos 8x/4x a 1,5 V cuatro de 120 patas 32 bits
Velocidad del bus Equipodefactordeformapequeo
AGP conector tamaodelconector amplituddedatosdelconector(mxima) protocolos de bus PCI conector tamaodelconector amplituddedatosdelconector(mxima) Equipodeescritoriopequeo
AGP conector tamaodelconector amplituddedatosdelconector(mxima) protocolos de bus PCI conectores tamaodelconector amplituddedatosdelconector(mxima) Equipominitorrepequeo
AGP conector tamaodelconector amplituddedatosdelconector(mxima) protocolos de bus PCI conectores tamaodelconector amplituddedatosdelconector(mxima) Unidades De acceso externo: Equipodefactordeformapequeo
un compartimiento para unidades de disco reducidas un compartimiento para unidades de CD/DVD reducidas
Equipodeescritoriopequeo
un compartimiento de 3,5 pulgadas un compartimiento de 5.25 pulgadas
Equipominitorrepequeo
dos compartimientos de 3.5 pulgadas dos compartimientos de 5,25 pulgadas
De acceso interno: Equipodefactordeformapequeo Equipodeescritoriopequeo Equipominitorrepequeo un compartimiento para una unidad de disco duro IDE de 1 pulgadas un compartimiento para una unidad de disco duro IDE de 1 pulgadas dos compartimientos para unidades de disco duro de 1 pulgada de altura
Conectores Conectores externos: Serie Paralelo Vdeo Adaptador de red PS/2(ratnyteclado) USB Audio conectorde9patascompatibleconelestndar 16550C conector de 25 orificios (bidireccional) conector de 15 orificios conector RJ45 conector DIN en miniatura de 6 patas dos conectores del panel anterior y seis del panel posterior compatibles con USB 2.0 tresconectoresparalneadeentrada,lneadesalida ymicrfonounconectordelpanelanteriorpara altavoces
Conectores de la placa base: Unidad IDE principal Unidad IDE secundaria ATA serie conector de 40 patas conector de 40 patas conector de 7 patas
ATA serie secundaria (no disponible en conector de 7 patas equiposdefactordeformapequeooequipos deescritoriopequeos) Unidad de disco Interfaz de audio de la unidad de CD Serie Ventilador PCI 2.2 Audio anterior Panel anterior Combinaciones de teclas <Ctrl><Alt><Supr> <Ctrl><Alt><\> <Ctrl><Alt><#> <F2> o <Ctrl><Alt><Intro> <F3> reinicia el equipo alterna las velocidades de microprocesador en tecladosde101teclas(sloenmodorealMS-DOS) alterna las velocidades de microprocesador en tecladosde102teclas(sloenmodorealMS-DOS) ejecutaelprogramaConfiguracindelsistema incorporado(sloduranteelinicio) iniciaautomticamenteelequipodesdeelentornode red especificado por el entorno de inicio remoto (PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los dispositivosespecificadosenlaopcinde configuracindelsistemaBootSequence(Secuencia deinicio)(sloduranteelinicio) muestraunmendeinicioparaunasolavezque permite al usuario indicar un dispositivo para un inicio simple(sloduranteelinicio) inicialaparticindelautilidad(siestinstalada) durante el inicio del equipo inicialautilidaddediagnsticodelaunidaddedisco duro durante el inicio del equipo conector de 34 patas conector de 4 patas conector de 12 patas para una segunda tarjeta de puerto serie opcional conector de 3 patas conector de 120 patas conector de 10 patas conector de 34 patas
<F12> o <Ctrl><Alt><Intro>
<Ctrl><Alt><F10> <Ctrl><Alt><\> Controles e indicadores Controldealimentacin Indicadordealimentacin
botndepresin indicador verde: verde parpadeante en estado de suspensin,verdecontinuoenestadodeencendido indicadormbar:mbarparpadeanteindicaun problemaconundispositivoinstaladombar continuoindicaunproblemadealimentacininterno (consulte "Problemasconlaalimentacin")
Indicador de acceso a la unidad de disco duro Indicadordeintegridaddelvnculo(eneladaptador de red integrado)
verde indicador verde para funcionamiento con 10 Mb, indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb, indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb (1 Gb) indicador amarillo parpadeante cuatro indicadores en el panel posterior
Indicador de actividad (en el adaptador de red integrado) Indicadoresdediagnstico
Indicadordealimentacinenmododesuspensin Alimentacin SuministrodeenergadeCC: Potencia
AUX_PWR en la placa base
equipodefactordeformapequeo:160W equipodeescritoriopequeo:210W equipominitorrepequeo:250W equipodefactordeformapequeo:455BTU/hr equipodeescritoriopequeo:500BTU/hr equipominitorrepequeo:910BTU/hr de 90 a 135 V a 50/60 Hz; de 180 a 265 V a 50/60 Hz bateradeceldadelitioCR2032de3Vdelespesorde una moneda
Disipacindecalor
Voltaje Bateradereserva Especificacionesfsicas Equipodefactordeformapequeo Altura Anchura Profundidad Peso Equipodeescritoriopequeo: Altura Anchura Profundidad Peso Equipominitorrepequeo: Altura Anchura Profundidad Peso Especificaciones ambientales Temperatura: En funcionamiento
9 cm (3,57 pulgadas) 31,9 cm (12,54 pulgadas) 35,4 cm (13,93 pulgadas) 6 kg (14 libras)
10,6 cm (4,2 pulgadas) 38,9 cm (15,3 pulgadas) 43,2 cm (17 pulgadas) 9.9 kg (22 libras)
42,5 cm (16,7 pulgadas) 18,1 cm (7,1 pulgadas) 44,7 cm (17,6 pulgadas) 14.5 kg (32 libras)
De10a35C(de50a95 F) NOTA: A35C(95F),laaltitudmximade funcionamiento es de 914 m (3.000 pies).
En almacenamiento Humedad relativa En funcionamiento En almacenamiento Vibracinmxima: En funcionamiento En almacenamiento Impactomximo: En funcionamiento
de -40a65C(de-40a149F)
del20%al80%(sincondensacin) del5%al95%(sincondensacin)
0.25 G a frecuencias de 3 a 200 Hz a 0.5 octava/min 0,5 G a frecuencias de 3 a 200 Hz a 1 octava/min
pulso de media onda sinusoidal inferior con un cambio de velocidad de 50,8 cm/seg. (20 pulgadas/seg.) Pulso de 105 G con un cambio de velocidad de 50 pulgadas/segundo (127 cm/seg.)
En almacenamiento Altitud: En funcionamiento En almacenamiento
de 15,2 a 3.048 m (de -50 a 10.000 pies) -16 a 10.600 m (-50 a 35.000 pies)
NOTA: unaNOTAproporcionainformacinimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible. AVISO: unAVISOindicaunposibledaoalhardwareolaprdidadedatos,yleexplicacmoevitarelproblema. PRECAUCIN:unaPRECAUCINindicaunposibledaomaterial,lesincorporalomuerte.
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrnimos,consulteel"Glosario". SihaadquiridounequipoDelldelaserien,noseraplicableningunadelasreferenciasalsistemaoperativoMicrosoft Windows que aparecen en este documento.

Mayo de 2004 8Y945 Rev. A02
Garantaypolticadedevoluciones
DellInc.("Dell")fabricasusproductosdehardwareapartirdepiezasycomponentesnuevosoequivalentesanuevos,deacuerdoconlasprcticashabituales enelsector.SideseainformacinsobrelagarantaDelldesuordenador,consultelaGuadeconfiguracinydereferenciarpida.
Termo de Garantia Contratual Brasil - Garantia Oferecida pela DellaoUsurioFinal- 1 ano GARANTIA ADELL*garanteaousuriofinal,emconformidadecomasdisposiesabaixo,queosprodutosdehardwarecomasuamarca,adquiridospelousuriofinal deumaempresadogrupoDELLoudeumdistribuidorautorizadoDELLsituadonaAmricaLatinaeCaribe,estolivresdedefeitosemseuscomponentes eletrnicos,mecnicosedemontagem,peloprazode1(um)anocontadodadatadeaquisiodoProdutoindicadanaNotaFiscaldeCompra,umavez respeitadasascondiesnormaisdeinstalaoeuso,excetonoquetangeaositensrelacionadosdentreasexcessesadianteindicadas.Jseencontra inclusonesseprazooperododegarantialegal. Produtoscontraosquaissejamapresentadasreclamaesjustassero,acritriodaDELL,consertadosousubstitudossexpensasdaDELL.Todasas peasremovidasdosprodutosconsertadosserodepropriedadedaDELL.ADELLutilizapeasnovaserecondicionadasdevriosfabricantesnaexecuo dosserviosdereparoenafabricaodeprodutosdereposio,dequalidadeetecnologiaequivalenteousuperior,respeitadasasespecificaesoriginais dos produtos. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE Notificar de imediato a Dell sobre o mau funcionamento de seus equipamentos (0-800-903355).ForneceraopessoaltcnicodaDellacessototale incondicionaltotalidadedosequipamentosesoftwares.CasoexistamrestriesdeseguranaqueseapliquemaalgunsouatodosossistemasdoCliente quenecessitemreceberassistnciatcnicaemvirtudedestaGarantiaContratual,possvelquesejasolicitadoaoClientequeesteassuma responsabilidadesadicionaisparaamanutenodoequipamentoe/ousoftware.NotificaraDellsobrequalquerperigopotencialquantoseguranaou sadequepossaexistirnasinstalaesdoCliente,assimcomoproporcionare/ourecomendarosprocedimentosdeseguranaquedevemserseguidos,caso sejamaplicveis. Proporcionar,casosejanecessrioesemnenhumencargoparaaDell,umespaodetrabalhoadequadoeacessoameiosdecomunicaoquesesejam requeridosexecuodosservios. Manteratualizadaumacpiadeseguranadosistemaoperacionaledeoutrosprogramasdesoftwarepertinentes,assimcomoseusdados. Garantirapresenadeumapessoaresponsveloudeumfuncionrioduranteaexecuodoservio. Fornecer,semnusparaaDell,meiosdegravaoearmazenamento,incluindofitasediscosmagnticosnecessriosexecuodosservios,bemcomo aparelhosdecomunicaodedados(modems)elinhastelefnicase/ouconexesderedequandorequeridosparaexecuodeserviosdistnciaporvia eletrnica(acessoseletrnicosremotos). EXCLUSES Osseguintesitens,entreoutroscompatveiscomooraexposto,noestocobertospelagarantia:
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Partesconsumveis,taiscomobateriasno-recarregveis,bolsas,maletas,etc Programasdecomputador,excetonotocanteatermoseprazosespecificadosnalegislaobrasileiraaplicvel Limpeza,reparoscosmticosoudesgasteresultantedousonormaldosprodutos Danoscausadospormauuso,abuso,queda,negligncia,imprudnciaouimpercia Danoscausadosporarmazenamentoouusoemcondiesforadasespecificaes Danoscausadosporequipamentosqueproduzamouinduzaminterfernciaseletromagnticasouaindaporproblemasdeinstalaoeltricaem desacordo com as normas ABNT; Danoscausadosporprogramasdecomputador,acessriosouprodutosdeterceirosadicionadosaumprodutocomercializadopelaDellaps este ter sidoenviadoaousuriofinalpelaprpriaDell Danoscausadosporviolaodoproduto,tentativadereparoouajusteporterceirosnoautorizadospelaDell Danoscausadosporagentesdanaturezacomodescargaseltricas(raios),inundaes,incndios,desabamentos,terremotos,etc Perdasedanoscausadospeloprodutooupordesempenhodoproduto,inclusive,masnolimitadoa,lucroscessantes,perdasfinanceiraselimitaes deprodutividade,resultantesdosatosrelacionadosahiptesesdenocoberturadestagarantiae, Perdatotalouparcialdequaisquerprogramasdecomputador,dadosoumeiosmagnticosremovveis.
AgarantiatambmnoservlidacasoaNotaFiscaldeCompraapresenterasurase/oualteraesou,ainda,camposincompletosnositensDatade AquisioeNmerodeSriedoproduto,e/ouquenoestejaemconformidadecomalegislaofiscalvigentenoBrasil. ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR Casovoctenhaalgumcomentrioousugestes,estasdevemserapresentadasnaAmricaLatinaeCaribepormeiodopontodevendadaDELLouatravs demensagemeletrnicaviaInternet(www.dell.com.br).Nocasodereclamao,estapoderserencaminhadaduranteoprazodevalidadedagarantiaeo usuriofinaldeverfornecersempreocomprovantedecompra,representadopelaNotaFiscaloriginal,indicandoonomeeendereodovendedor,adatada compra,omodeloeonmerodesrie,onomeeoendereodoclienteeinformaessobreossintomaseconfiguraonomomentododefeito,incluindo perifricosesoftwareutilizados.NafaltadessasinformaesaDellpodernegar-seaatenderasolicitao.Umavezdiagnosticadooproblema,aDELL tomarasdevidasprovidnciasepagarofreteeosegurodetransporteparaacentraldeconserto/reposioDELL,casoodefeitoapresentadoqualifiqueseparaatendimentodentrodagarantia.Ousuriofinaldevegarantirqueoprodutodefeituosoestardisponvelparaserapanhado,devidamenteembalado naembalagemoriginalouemembalagemqueofereagrauequivalentedeproteo,incluindoosdadosacimaeonmerodedevoluofornecidopelaDELL aousuriofinal. LIMITAESEDIREITOS ADELLnooferecenenhumaoutragarantia,avaloudeclaraosimilar,excetoconformeexpressamentedeclaradoacima,eestaGarantiasubstituiquaisquer outrasgarantias,naextensomximapermitidaporlei.EstaGarantiaseronicoeexclusivorecursocontraaDELLouqualqueroutraempresadomesmo grupoeconmico,nopodendoestasseremresponsabilizadasporlucroscessantesouperdasderivadasdecontratos,ouqualqueroutraperdaindiretaou imprevistadecorrentedenegligncia,violaocontratualououtros. EstaGarantianoexcluiouafetaosdireitosgarantidosporleiaousuriofinalcontraaDELLe/ouquaisquerdireitosresultantesdeoutroscontratos
celebradospelousuriofinalcomaDELLe/ouqualqueroutrovendedorautorizadopelaDell. Dell World Trade LP OneDellWay,RoundRock,TX78682,USA Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ N 72.381.189/0001-10) Dell Comercial do Brasil Ltda (CNPJ N 03.405.822/0001-40) AvenidaIndustrialBelgraf,400 92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brasil Dell Computer de Chile Ltda Coyancura2283,Piso3- Of. 302, Providencia,Santiago- Chile Dell Computer de Colombia Corporation Carrera7#115-33 Oficina 603 Bogota,Colombia Dell Computer de Mexico SA de CV RioLerma#302- 4 Piso Col.Cuauhtemoc,Mexico,D.F.06500
Trminoscontractuales GarantaofrecidaporDELL Al usuario final - 1. Ao. Garanta Dell garantiza al usuario final, de conformidad con las disposiciones abajo indicadas, que los productos de hardware con su marca, adquiridos por el usuario finalaunaempresadelgrupoDelloaundistribuidorautorizado,enAmricaLatinayelCaribe,estarnlibresdedefectosensuscomponenteselectrnicos, mecnicosydeensambladoymontaje,porelplazode1(un)aocontadodesdelafechadeadquisicindelproductoindicadaenlafacturadecompra, siempreycuandoserespetenlascondicionesdeinstalacinyuso,exceptoenloqueataealostemsrelacionadosconlasexcepcionesindicadas expresamenteenelpresente,yqueseencuentredentrodeeseplazooenelperododegarantalegal. Losproductossobrelosqueseanpresentadosreclamosjustificadossern,acriteriodeDELL,reparadosoreemplazadosacostodeDELL.Todaslaspiezas removidasdelosproductosreparadospasarnaserpropiedaddeDELL.DELLpodrutilizarpartesnuevasoreacondicionadas,deprestaciones,calidady tecnologaequivalenteosuperioralareemplazada,respetandolasespecificacionesoriginalesdelosproductos. Responsabilidad del cliente NotificardeinmediatoaDELLsobreelmalfuncionamientodesusequiposalServicioTcnicodeDELL. ProporcionaralpersonaltcnicodeDELLaccesototaleincondicionalalatotalidaddelosequiposysoftware.Encasodequeexistanrestriccionesde seguridadqueseapliquenaalgunooatodoslossistemasdelclientequenecesitenrecibirasistenciatcnicaenvirtuddeestagarantacontractual,es posible que sea solicitado al cliente que este asuma responsabilidades adicionales para el mantenimiento del equipo y/o del software. NotificaraDELLsobrecualquierpeligropotencialrelativoalaseguridadosaludquepuedaexistirenlasinstalacionesdelCliente,ascomoproporcionary/o recomendar procedimientos de seguridad a seguir, en caso en que estos fueran aplicables. Proporcionar,encasoqueseanecesarioysinningncargoparaDELL,unlugardetrabajoadecuadoyaccesoalosmediosdecomunicacinquesean necesariosparalaejecucindelservicio. Manteneractualizadaunacopiadeseguridaddelsistemaoperativoydelosprogramasdesoftwarepertinentes,ascomodelosdatosenelloscontenidos. Garantizarlapresenciadeunapersonaresponsabledurantelaejecucindelservicio. Proveer,sincostoparaDELL,losmediosdegrabacinyalmacenaje,incluyendocintasydiscosmagnticosnecesariosparalaejecucindelosservicios,as comoaparatosdecomunicacindedatos(mdems)ylneastelefnicasy/oconexionesderedcuandofuerannecesariasparalaejecucindelservicioa distanciaporvaelectrnica(accesoselectrnicosremotos). Exclusiones Lossiguientestems,noestncubiertosporlagaranta:
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Partesconsumibles,talescomobaterasnorecargables,bolsas,maletines,etc. Programasdecomputacin(software)ysureinstalacin Limpiezayreparacionescosmticasodedesgasteresultantedelusonormaldelosproductos Daoscausadosporelmaluso,cadas,golpes,abuso,negligencia,impericia,imprudenciaovandalismo Daoscausadosporalmacenamientoousoencondicionesdistintasalascontenidasenlasespecificaciones Daoscausadosporequiposqueproduzcanoinduzcaninterferenciaselectromagnticasoporproblemasenlainstalacinelctricaendesacuerdocon lasnormasdeseguridadelctrica Daoscausadosporprogramasdecomputacin(software),accesoriosoproductosdetercerosadicionadosaunproductocomercializadoporDELL despusdehabersidoenviadoalusuariofinal,directamentedeDELL Daoscausadosporviolacindelproducto,intentodereparacinoajusteportercerosnoautorizadosporDELL Daoscausadosporagentesdelanaturaleza,comodescargaselctricas(rayos),inundaciones,incendios,derrumbes,terremotos,etc. Prdidasydaoscausadosporelproductooporeldesempeodelproducto,incluyendo,peronolimitandoallucrocesante,prdidasfinancierasy limitacionesoreduccionesdeproductividad,resultantesdeactosrelacionadosalashiptesisnocubiertasporlagarantay, Prdidatotaloparcialdecualquierprogramadecomputacin(software),datosomediosmagnticosremovibles.
LagarantatampocoservlidaencasodequelaFacturadeComprapresenteraspadurasy/oalteraciones,tengacamposincompletosovacosenlositems correspondientesaFechadecompraynmerodeOrdenodeseriedelproducto,y/oquenoesteconfeccionadadeacuerdoalalegislacinfiscalvigenteenla RepblicaArgentina. AtencinalConsumidor CuandoelClientetengaalgncomentarioosugerencia,estosdebenserpresentadosatravsdelasoficinasdeventasdeDELLoatravsdecorreo electrnicovaInternetawww.dell.com.ar. Pararealizarunpedidodereparacin,dentrodelplazodevalidezdelagaranta,elusuariofinaldebercontactaralServicioTcnicodeDELLyproveertodas lasinformacionesquelesoliciteelpersonaltcnicodeDELLreferentesa:datosdelCliente,delamaquinaydelossntomasenelmomentodeldefecto.La faltadealgunadeestasinformacionesimposibilitaraDELLpoderregistrarelpedido.Unavezdiagnosticadoelproblema,DELLrealizaraeldespachodela
partey/odeunotcniconecesariosparaefectuarlareparacin.Elusuariofinaldebegarantizarqueelproductodefectuosoestardisponibleparaser atendido. Limitaciones y derechos DELLnoofreceningunaotragaranta,avalodeclaracinsimilar,distintaaloqueexpresamenteseestableceenelpresente,yestagarantasubstituye cualquierotragaranta,enlaextensinmximapermitidaporlaley.EstagarantaserelnicoyexclusivorecursocontraDELLocualquierotraempresadel mismogrupoeconmico,nopudiendoserresponsabilizadasporlucrocesante,oprdidasderivadasdecontratos,ocualquierotraprdidaindirectao imprevistaderivadadelanegligencia,violacincontractualocualquierotra. EstagarantanoexcluyeoafectaderechosgarantizadosporlaleyalusuariofinaldeDELLy/ocualquierderechoresultantedeotroscontratoscelebradospor el usuario final con DELL y/o con cualquier otro vendedor autorizado por DELL.
Funciones de MicrosoftWindowsXP
Transferirinformacinaunequiponuevo Cuentasdeusuarioycambiorpidodeusuario Establecerunareddomsticaydeoficina
Transferirinformacinaunequiponuevo
El sistema operativo MicrosoftWindows XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones para transferir datos del equipo de origen al nuevo equipo. Puede transferir los siguientes tipos de datos:
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Correoelectrnico Configuraciones de barras de herramientas Tamaosdeventanas Marcadores de Internet
Puedetransferirlosdatosalnuevoequipopormediodeunaconexinserieodered,oalmacenarlosenunsoporteextrable,comoundiscoounCDde escritura. Para preparar el nuevo equipo para la transferencia de archivos: 1. HagaclicenelbotnStart (Inicio), seleccione All Programs Accessories System Tools (Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema) y luego haga clic en Files and Settings Transfer Wizard (Asistente para transferencia de archivos y configuraciones). Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones haga clic Next (Siguiente). En la pantalla Which computer is this?(Quequipoesste?),hagaclicenNew Computer (Equipo nuevo) y en Siguiente. En la pantalla Do you have a Windows XP CD?(TieneunCDdeWindowsXP?),hagaclicenI will use the wizard from the Windows XP CD(Utilizar el asistente desde el CD de Windows XP) y en Next (Siguiente). Cuando aparezca la pantalla Now go to your old computer(Dirjasealequipoantiguo),vayaalequipodeorigen(oantiguo).No haga clic en Siguiente enestaocasin.
2. 3. 4.
5.
Para copiar los datos del equipo antiguo: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En el equipo antiguo, inserte el Operating System (Sistema operativo) de Windows XP. En la pantalla Welcome to Microsoft Windows XP (Microsoft Windows XP), haga clic en Perform additional tasks (Realizar tareas adicionales). En What do you want to do?(Qudeseahacer?),hagaclicenTransfer files and settings (Transferir archivos y configuraciones). En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Next (Siguiente). En la pantalla Which computer is this?,(Quequipoesste?),hagaclicenOld Computer (Equipo antiguo) y, luego en, Next (Siguiente). En la pantalla Select a transfer method(Seleccioneunmtododetransferencia),hagaclicenelmtododetransferenciaquedesee. En la pantalla What do you want to transfer?(Elijaqudeseatransferir),seleccioneloselementosquedeseatransferiryhagaclicenNext (Siguiente). Unavezcopiadalainformacin,aparecelapantallaCompleting the Collection Phase(Completandolafasederecopilacin). 8. Haga clic en Finish(Finalizar).
Para transferir los datos al equipo nuevo: 1. 2. En la pantalla Now go to your old computer(Dirjasealequipoantiguo)delnuevoequipo,hagaclicenNext (Siguiente). En la pantalla Where are the files and settings?(Seleccionelaubicacindearchivosyconfiguraciones),seleccioneelmtodoelegidoparatransferirla configuracinylosarchivosyhagaclicenNext (Siguiente). El asistente lee los archivos y configuraciones recopilados y los aplica al equipo nuevo. Unavezquesehayanaplicadotodaslasconfiguracionesyarchivos,aparecerlapantallaFinished (Completado). 3. Haga clic en Finished (Completado) y reinicie el equipo nuevo.
Cuentasdeusuarioycambiorpidodeusuario
Adicindecuentasdeusuario
DespusdeinstalarMicrosoftWindowsXP, el administrador o un usuario con derechos de administrador pueden crear cuentas de usuario adicionales.
1. 2. 3. 4. 5.
HagaclicenelbotnStart(Inicio)y,acontinuacin,enControl Panel (Panel de control). En la ventana Control Panel (Panel de control), haga clic en User Accounts (Cuentas de usuario). En Pick a task (Elegir una tarea), haga clic en Create a new account (Crear una nueva cuenta). En Name the new account (Asigne nombre a la nueva cuenta), escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Next (Siguiente). En Pick an account type (Elija un tipo de cuenta), haga clic en una de las opciones siguientes:
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Computer administrator(Administradordelequipo):puedecambiartodalaconfiguracindelequipo. Limited(Limitado):slopuedecambiarsuconfiguracinpersonal,porejemplo,sucontrasea.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.
6.
Haga clic en Create Account (Crear cuenta).
Cambiorpidodeusuario
NOTA: elcambiorpidodeusuarionopodrrealizarsesienelequiposeejecutaWindowsXPProfessionalyelequipoperteneceaundominiootiene menos de 128 MB de memoria. Cambiorpidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanalmismoequiposinqueelusuarioanteriortengaquecerrarsesin. 1. 2. HagaclicenelbotnStart (Inicio) y en Log Off(Cerrarsesin). En la ventana Log Off Windows(CerrarlasesinenWindows),hagaclicenSwitch User (Cambiar de usuario).
AlusarlafuncinFastUserSwitching(Cambiorpidodeusuario),losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutndoseen segundoplano,porloquepodraobservarqueseralentizalaactividaddelequipo.Porotraparte,esposiblequelosprogramasmultimedia,comolosjuegos yelsoftwaredeDVD,nofuncionenconCambiorpidodeusuario.Paraobtenermsinformacin,consulteHelpandSupportCenter(Centrodeayuday soportetcnico)deWindows.
Establecerunareddomsticaydeoficina
Conexinaunadaptadordered
Antesdeconectarelequipoaunared,stedebetenerunadaptadorderedinstaladoyuncablederedconectado. Para conectar un cable de red: NOTA: inserteelcablehastaquehagaclicy,acontinuacin,tiredelsuavementeparacomprobarqueestseguro.
1.
Conecte el cable de red al conector del adaptador de red situado en la parte posterior del equipo.
NOTA: noutiliceuncablederedconunenchufedetelfonodepared.
2.
Conecteelotroextremodelcablederedaldispositivodeconexindered,porejemplo,unenchufedereddepared.
Asistenteparaconfiguracinderedes
El sistema operativo MicrosoftWindowsXPofreceunAsistenteparaconfiguracinderedesqueleguiarenelprocesodecompartirarchivos,impresoras ounaconexinaInternetentreequiposenunentornodomsticoodepequeaoficina. 1. HagaclicenelbotnStart (Inicio), seleccione All Programs Accessories Communications (Todos los programas Accesorios Comunicaciones y, acontinuacin,Network Setup Wizard(Asistenteparaconfiguracinderedes). En la pantalla de bienvenida, haga clic en Next (Siguiente).
2.
3.
Haga clic en Checklist for creating a network(Listadeverificacinparacrearunared).
NOTA: alseleccionarelmtododeconexinThis computer connects directly to the Internet(EsteequipoestconectadodirectamenteaInternet)se activarelservidordeseguridadintegradoqueincluyeWindowsXP. 4. 5. Hagalascomprobacionesdelalistadeverificacinylospreparativosnecesarios. VuelvaaNetworkSetupWizard(Asistenteparaconfiguracinderedes)ysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Optiplex-Gx270 User's Guide Es-Mx

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GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX270

Problemas con el equipo y el software

PRECAUCIN:Instruccionesdeseguridad Hbitosdeergonomaconsuordenador Notificaciones reglamentarias Garantaypolticadedevoluciones

Notas, avisos y precauciones

SihaadquiridounequipoDelldelaserien,noseraplicableningunadelasreferenciasalsistemaoperativoMicrosoftWindowsque aparecen en este documento.

Siseencuentraunproblemaduranteunaprueba,aparecerunmensajeconuncdigodeerroryunadescripcindelmismo.Anoteelcdigodeerrory ladescripcindelproblema,ysigalasinstruccionesdelapantalla. Sinopuederesolverlacondicindelerror,pngaseencontactoconDell.

SilafuncinDeshacer controlador de dispositivosnoresuelveelproblema,uselafuncinRestaurarsistemaparaqueelsistemaoperativovuelvaalestado anterioralainstalacindelnuevocontrolador.

Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

Inicio desde el CD del sistema operativo

17. 18. 19.

Dell OpenManage IT Assistant

Dell OpenManage Client Instrumentation

disco duro procedentes de los dispositivos de almacenamiento

Anillo para candado y ranura para cable de seguridad

Losdispositivosantirroboporlogeneralincluyenunaseccindecabledefilamentosmetlicosquetienesujetoundispositivodecerrojoqueseabre conunallave.DelllesugierequeutiliceuncerrojodelamarcaKensington.Ladocumentacinsuministradaconeldispositivoincluyelasinstruccionesde instalacin.

almacenados en la unidad de disco duro.

Not Enabled(Noactivada):nohayningunacontraseadelsistemaasignadayelpuentedecontraseadelaplacabaseestenlaposicinde activada, es decir, la predeterminada.

Enabled(Activada):nopermitelaasignacindecontraseasdeconfiguracinlosusuariosdebernescribirunacontraseadeconfiguracinpara poderrealizarcambiosenelprogramaConfiguracindelsistema Not Enabled(Noactivada):permitelaasignacindecontraseasdeconfiguracinlafuncindecontraseaestactivadaperonoseasignninguna.

Abra la cubierta del equipo.

Abra la cubierta del equipo.

Se desplaza al campo anterior.

Recorre las opciones de un campo. En muchoscampostambinpuede escribir el valor apropiado.

Introduceelmendeopciones emergente del campo seleccionado.

barra espaciadora o Enelmendeopcionesemergentedel campo seleccionado, recorre las opciones de un campo.

SaledelprogramaConfiguracindel sistema sin reiniciar el equipo y lo devuelvealarutinadeinicializacin.

Restablece el valor predeterminado de laopcinseleccionada.

Restablece los valores de configuracindelsistema predeterminados.

NOTA: ParainiciardesdeundispositivoUSB,stedebeseriniciable.Paraasegurarsedequeeldispositivoesiniciable,compruebeladocumentacino el sitio Web del dispositivo.

Cambio de la secuencia de inicio del equipo del inicio actual

AparecerBoot Device Menu(Mendedispositivosdeinicio),mostrandotodoslosdispositivosdeiniciodisponibles.Cadadispositivotieneunnmero asulado.Enlaparteinferiordelmen,indiqueelnmerodeldispositivoqueslosevaautilizarparaelinicioactual.

Cambio de la secuencia de inicio para inicios futuros

COM1(direccindeE/S3F8h),quecompartelaIRQ4conCOM3, se reasigna a COM3(direccindeE/S3E8h). COM2(direccindeE/S2F8h),quecompartelaIRQ3conCOM4, se reasigna a COM4(direccindeE/S2E8h).

NOTA: No puede establecer el conector paralelo como 3BCh si Mode(Modo)estestablecidocomoEPP.

DMA Channel(CanalDMA)sloaparececuandoMode(Modo)estestablecidocomoECP. Los valores son DMA 1, DMA 3 u Off (Desactivado).

On[Activado](opcinpredeterminada):elequiposeiniciaen10segundosomenos,pasandoporaltodeterminadaspruebasy configuraciones. Off(Desactivado):elequiponopasaporaltoningunaconfiguracinnipruebaduranteelprocesodeinicio.

HardDriveAcousticsMode(Mododeacsticadelaunidaddediscoduro) El campo de modo sonido admite las siguientes opciones:

NOTA: Elcambiodelaconfiguracinacsticanoalteralaimagendelaunidaddediscoduro. Asset Tag(Etiquetadepropiedad):muestraelnmerodeetiquetadepropiedadprogramableporelusuariodelequipositieneasignado alguno.

Inicio desde un dispositivo USB

Restablecimiento del reloj en tiempo real

Presione el botnde encendido

Mantenga pulsado el botnde alimentacin durante 6 segundos*

El equipo se inicia y se enciende

NOTA: *Sisepresionaysemantienepresionadoelbotn deencendidodurante6segundosseapagarelequipo,lo quepuededarcomoresultadolaprdidadedatos.Utiliceel botndeencendidoparaapagarelequiposielsistema operativo no responde.

El ordenador se enciende y se desactiva ACPI El ordenador se apaga inmediatamente El equipo se apaga

El ordenador se pone en modo desuspensin El ordenador se apaga inmediatamente El equipo se apaga

El equipo se apaga El equipo se inicia y se enciende El equipo se inicia y se enciende

Presione el botnde encendido Mantenga pulsado el botnde alimentacin durante 6 segundos*

NOTA: *Sisepresionaysemantienepresionadoelbotn deencendidodurante6segundosseapagarelequipo,lo quepuededarcomoresultadolaprdidadedatos.Utiliceel botndeencendidoparaapagarelequiposielsistema operativo no responde.

Mantengapulsadoelbotn El equipo se dealimentacindurante6 apaga segundos*

NOTA: *Sisepresionaysemantienepresionadoelbotn deencendidodurante6segundosseapagarelequipo,lo quepuededarcomoresultadolaprdidadedatos.Utiliceel botndeencendidoparaapagarelequiposielsistema operativo no responde.

Puede activar o desactivar Hyper-Threading mediante el programa Configuracindelsistema .

NOTA: Todosloscomponentesdelequiposoportanestaconfiguracinycuentanconloscontroladoresapropiadosparaquedarensuspenso.Para obtenermsinformacin,consulteladocumentacindelfabricantedecadacomponente.

NOTA: Todosloscomponentesdelequiposoportanestaconfiguracinycuentanconloscontroladoresapropiadosparaquedarenhibernacin.Para obtenermsinformacin,consulteladocumentacindelfabricantedecadacomponente.

Lasiguientetablaenumeralosestadosdereposoylosmtodosquepuedeusarparaactivarelequipoysalirdecadaestado. Estado de reposo Standby (Espera) Sistemasdeactivacin(Windows2000yXP)

Presioneelbotndeencendido Encendidoautomtico Eventodeadministracindeenerga

Shutdown (Apagar el sistema)

Presioneelbotndeencendido Encendidoautomtico Eventodeadministracindeenerga

Asimismo,desconectedelequipolaslneasdetelfonoodetelecomunicaciones. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeselctricos,ypresioneelbotndeencendidoparadescargarlaelectricidad estticadelaplacabase. Retireelsoporte,siestinstalado.

Abra la cubierta del equipo.

Cierre la cubierta del equipo. Retire el soporte del equipo, si se utiliza.

Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeselctricosyencindalos. Despusdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisinalchasis(siestactivado)mostrarelsiguientemensajeenlapantallalaprximavez que se inicie el equipo:

Limpieza del ordenador

Equipo, teclado y monitor