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LINDSAY
DONALD A. NORMAN
PROCESAMIENTO
DE
INFORMACION
HUMANA
Una introduccin a la Psicologa
**
MEMORIA
y
LENGUAJE
EDITORIAL TECNOS
MADRID
An Introduction to Psyehology
publicada por Academic Press, Inc., Nueva York
CONTENIDO
Traduccin por
JULIO SEOANE
y
1
1
2
3
3
Almacenamiento de informacin. . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .. .. . . . . . . . . . . . . ..
Circuitos neurales de ia memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Revisin de los circuitos neurales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Circuitos reverberantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Consolidacin ..... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4
8
9
11
12
14
15
15
16
17
18
Desrdenes de la memoria
:. . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . .
Choque electroconvulsivo
Amnesias
Los casos de H.M. y N.A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mecanismos de la mem,)ria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
21
24
28
32
32
Un cerebro o dos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cerebros divididos en animales. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cerebros divididos en humanos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dos cerebros: rgido o flexible
34
34
38
43
Conclusiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
46
Lecturas recomendadas
46
MEMORIAS TRANSITORIAS
49
49
51
53
53
Memoria a corto-plazo
:.
Errores al recordar desde la memoria a corto-plazo. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .
59
61
2.
VIII
CONTENIDO
Confusiones acsticas
Repetici6n
Olvido...........................................................
Olvido por interferencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Olvido por deterioro temporal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Olvido, deterioro o interferencia? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Atributos de la memoria
" . . . . .. .. . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . .
El proceso de reconstruccin de la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61
63
64
64
66
66
69
70
73
Seleccin de mensajes. . . . . . . . . . . . . . . . .. .. . .. . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .. .
Seguimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Procesamiento del mensaje rechazado
.....................
Memoria sin atenci6n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
El modelo atenuador...
..
El modelo del proceso de sntesis activa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
91
91
93
Lecturas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
97
LA ESTRUCTURA DE LA MEMORIA...........................
101
Respuestas a preguntas........
Cundo recuperar informaci6n
' . .. . .. . .. .
La recuperaci6n de una imagen. . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
La recuperacin de informaci6n como solucin de problemas. . . . . . . . . . ..
Recuperacin de informacin y comprensi6n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
102
103
104
106
108
109
Teorias de la atencin
3.
La importancia de la comprensin
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . ..
El recuerdo de conceptos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conceptos primarios y secundarios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
El recuerdo de acontecimientos. . . ... . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
114
115
122
124
Lecturas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
132
Un modelo de memoria. .. . . . . . . . . . . . . . .. . . .. . . . . . . . . . .. . . . .. . . . . . . .
4.
80
81
83
84
87
PROCESOS DE MEMORIA......................................
133
134
134
136
138
Procesamiento de entradas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .
Confeccin de respuestas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cmo deducir la estructura de memoria de una persona
,.
Procesos de investigacin de mltiple nivel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Relaciones de subconjunto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . .. . . . . . . . .
Relaciones de solapamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Relaciones disjuntas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
141
143
144
144
144
Reorganizacin de pensamientos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .
147
5.
IX
Correcci6n de errores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Evaluacin de entradas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Consideraci6n de la base de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
151
157
161
164
167
Lecturas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
170
LENGUAJE.....................................................
172
172
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175
176
182
188
190
La gramtica castellana
Sobre la comunicaci6n de la estructura. . . . .
. .. . . . .
. . . . .. . .. .. . .
Sobre la comunicacin del significado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Reglas de aprendizaje . . . . . . .. . . .. . . . . . . . . . . . . .. .. . . .. . . . . . . . . . . .. ..
Imitaci6n
Lenguaje como comunicacin
, . . . . . . . . . . . . .. .. . . . . . . .. . . . . . . .
Los primeros pasos en la comunicacin. . . . . . . . . . .. . ... . . . . . . . . . . . . .. .
Produccin frente a comprensi6n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Supergeneralizaci6n
Comprensi6n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
192
192
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200
Lecturas recomendadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
203
REFERENCIAS................................................. ....
207