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UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas


Departamento Acadmico de Ingeniera de Sistemas

SILABO
1. INFORMACION GENERAL 1.1. 1.2. 1.3. Nombre de la asignatura Cdigo Pre requisitos : : : SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL. SI-905 COMERCIO ELECTRONICO CE-901 MODELOS y SIMULACION DE SISTEMAS MD-804 3
HT = 02; HP = 01; TH = 03

1.4.
1.5.

Crditos
N de horas Semanales

:
:

1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 1.10. 1.11. 1.12. 1.13. 1.14.

Carcter Duracin Ao Acadmico Semestre Acadmico Nivel Ciclo rea de Formacin Departamento Acadmico Docente

: : : : : : : : :

Obligatorio 15 Sem. clases + 2 sem exam. 2013 I Dcimo Ingeniera de Sistemas Ing. RONALD HAROLD ULLOA GALVEZ roharold5@hotmail.com

2. SUMILLA
En el presente curso, de naturaleza terico/prctico, se examinar el papel que la tecnologa de informacin (TI) juega en las organizaciones de hoy, ya que se estn usando como base primordial para el desarrollo de sus estrategias corporativas. Hoy en da gran parte de las empresas se estn enfocando hacia sistemas nter organizacionales y de comercio electrnico. Debido a esto, una comprensin bsica de las TI y cmo pueden estas soportar e integrar todas las reas funcionales de un negocio, es vital para todos los estudiantes de Ingeniera de Sistemas. Esta asignatura proporcionar una amplia comprensin de la tecnologa, su evolucin, su aplicacin, y muchos de los problemas involucrados en su direccin e implementacin. En la Unidad I, nos ocupamos de los fundamentos organizacionales de sistemas de informacin y su naciente rol estratgico, en la Unidad II, proporcionaremos los fundamentos tcnicos para entender los sistemas de informacin y describe las tecnologas de hardware, software, almacenamiento y telecomunicaciones, en a Unidad III, se concentra en el proceso de redisear las organizaciones mediante el uso de sistemas de informacin y en la IV Unidad, describe el rol de los sistemas de informacin en la captura y distribucin de conocimientos de la organizacin y en la mejora de la toma de decisiones gerenciales.

Es tambin, parte fundamental del curso lograr motivar al alumno en las tcnicas modernas del auto-estudio y la exploracin en Internet y dispositivos audiovisuales para realizar sus trabajos de investigacin.

3. OBJETIVOS 3.1. Generales


3.1.1. 3.1.2. Conocer como los Sistemas de Informacin afectan a las organizaciones y a su personal y cmo pueden influir para lograr que los negocios sean ms competitivos y eficientes. Que los alumnos de Ing. de Sistemas se familiaricen con los conceptos bsicos sobre el uso y aplicacin de los sistemas de informacin en los contextos empresariales, de tal forma que contribuyan, a que en las empresas, donde se desempeen como profesionales, sean cada vez ms competitivas y se manejen eficientemente dentro del entorno globalizado, (entorno que actualmente impera en el mundo empresarial), por lo tanto que las mismas proporcionen productos y servicios de ptima calidad a sus clientes.

3.2.

Especficos
3.2.1. 3.2.2. 3.2.3. 3.2.4. 3.2.5. 3.2.6. 3.2.7. 3.2.8. Introducir los conceptos bsicos y terminologa sobre computadores y sistemas de informacin gerencial. Examinar las aplicaciones actuales en tecnologa de informacin (TI). Entender los problemas tecnolgicos en la administracin, de tal manera que el estudiante pueda efectivamente manejar los sistemas de informacin en la organizacin. Discutir el papel clave que desarrollan las TI en el desarrollo de una estrategia corporativa. Ilustrar cmo se usan las TI para obtener ventajas competitivas. Aprender a usar la tecnologa para transformar la organizacin, creando nuevas relaciones, estructuras y nuevas organizaciones completas. Aprender a utilizar al Internet y el www, como fuentes de informacin en lnea. Darle a los estudiantes un sentido de cmo es probable que las TI afecten su futuro profesional y personal.

4. PROGRAMACIN DE LAS UNIDADES DE TRABAJO ACADEMICO


4.1. Unidad 1 FUNDAMENTOS ORGANIZACIONALES DE SISTEMAS DE INFORMACION Semana 1: La revolucin de los sistemas de informacin: Transformando los negocios y la administracin. 14/06/08

Definir un sistema de informacin. Distinguir entre conocimientos bsicos de computacin y conocimientos bsicos de sistemas de informacin. Explicar por qu los sistemas de informacin son tan importantes hoy da y cmo estn transformando las organizaciones y la administracin. Comparar el comercio electrnico con los negocios electrnicos y analizar su relacin con Internet y la tecnologa digital. Identificar los principales retos gerenciales para la construccin y el uso de sistemas de informacin en las organizaciones.

Semana 2 : El rol estratgico de los sistemas de informacin. 22/04/13 Analizar el rol que desempean los seis tipos principales de sistemas de informacin en las organizaciones. Describir la relacin entre los diversos tipos de sistemas de informacin. Distinguir un sistema de informacin estratgico. Describir el uso de los sistemas de informacin para apoyar tres niveles de estrategia empleados en los negocios. Explicar por qu es difcil construir y mantener sistemas de informacin estratgicos. Semana 3: Sistemas de informacin, organizaciones y procesos de negocios. 28/06/08 Identificar las caractersticas principales de las organizaciones. Evaluar el cambiante rol de los sistemas de informacin dentro de las organizaciones. Comparar modelos para describir los orgenes de los sistemas en las organizaciones. Comparar las principales teoras acerca de las organizaciones, que ayudan a entender su relacin con los sistemas de informacin. Analizar el impacto de los sistemas de informacin sobre la estructura, la cultura, los procesos polticos y la administracin de las organizaciones. Describir las implicaciones que conlleva para la organizacin el diseo y la implementacin de sistemas.

Semana 4: Informacin, administracin y toma de decisiones. 06/05/013 Evaluar las tres principales escuelas filosficas de la administracin. Describir los niveles, tipos y etapas de la toma de decisiones. Comparar modelos para describir la toma de decisiones individual y organizacional. Evaluar el impacto de la tecnologa de informacin sobre el proceso de administracin. Explicar cmo los sistemas de informacin pueden ayudar a los administradores y mejorar su toma de decisiones. Semana 5 : Impacto tico y social de los sistemas de informacin. 13/05/13 Analizar la relacin entre los aspectos ticos, sociales y polticos de los sistemas de informacin. Identificar las principales dimensiones morales de una sociedad de informacin y aplicarlas a situaciones especficas. Aplicar un anlisis tico a situaciones difciles. Examinar principios de conducta tica especficos. Disear polticas corporativas de conducta tica. Unidad 2 FUNDAMENTOS TECNICOS DE SISTEMAS DE INFORMACION Semana 6 : Computadoras y procesamiento de informacin. 19/07/08 Identificar los componentes de hardware de un sistema de computacin representativo. Describir la forma en que se representa y procesa la informacin en un sistema de computacin. Contrastar las capacidades de las macro-computadoras, mini-computadoras, computadoras personales, estaciones de trabajo y supercomputadoras. Comparar diferentes esquemas de procesamiento por computadora, incluido el uso de computacin cliente/servidor y computadoras de red. Describir los principales medios para almacenar datos y programas en un sistema de computacin.

4.2.

Comparar los principales dispositivos de entrada y de salida y los enfoques de entrada y procesamiento. Describir los multimedios y las tendencias futuras en tecnologa de informacin. Examen Parcial. 21/07/08

Semana 7

Semana 8 : Software de sistemas de informacin. 26/07/08 Describir los principales tipos de software. Examinar las funciones del software de sistemas y comparar los principales sistemas operativos de PC. Explicar cmo ha evolucionado el software y cmo se seguir desarrollando. Analizar las ventajas y limitaciones de los principales lenguajes de programacin de aplicaciones y herramientas de software. Describir los nuevos enfoques de desarrollo de software. Identificar los problemas importantes en la administracin de los activos de software de una organizacin.

Semana 9 : Administracin de recursos de datos. 02/08/08 Comparar las tcnicas tradicionales de organizacin y administracin de archivos. Explicar los problemas del entorno tradicional de archivos. Describir la forma en que un sistema de administracin de bases de datos organiza la informacin. Identificar los tres principales modelos de bases de datos y algunos principios de diseo de bases de datos. Comentar las nuevas tendencias en materia de bases de datos. Analizar las necesidades gerenciales y de las organizaciones para crear un entorno de bases de datos. 3 Semana 10 : Telecomunicaciones y redes. 09/08/08 Describir los componentes bsicos de un sistema de telecomunicaciones. Calcular la capacidad de los canales de telecomunicaciones y evaluar los medios de transmisin. Comparar los diversos tipos de redes de telecomunicaciones y servicios de red. Describir los estndares de conectividad importantes para las redes de empresa. Identificar las principales aplicaciones de telecomunicaciones para apoyar el comercio electrnico y los negocios electrnicos. Analizar los problemas gerenciales que causan las redes de empresa y sugerir soluciones. Semana 11 : Comercio electrnico y negocios electrnicos. 16/08/08 Describir el funcionamiento y las principales capacidades de Internet. Identificar los beneficios que Internet ofrece a las organizaciones. Demostrar el uso de Internet para el comercio electrnico. Demostrar el uso de la tecnologa Internet para crear redes privadas dentro de la organizacin y entre organizaciones, y el uso de tales redes en los negocios electrnicos. Examinar los retos que Internet presenta a los negocios y a la sociedad. Unidad 3 CONSTRUCCION DE SISTEMAS DE INFORMACIN : ENFOQUES CONTEMPORANEOS Semana 12 : Enfoques para la construccin de sistemas. 23/08/06

4.3.

Evaluar alternativas en cuanto a construccin de sistemas: el ciclo de vida tradicional de los sistemas, la elaboracin de prototipos, los paquetes de software de aplicacin, el desarrollo por usuarios finales y el uso de fuentes externas. Comparar las ventajas y limitaciones de cada enfoque. Evaluar las soluciones a los problemas administrativos que dichos enfoques crean. Describir las principales herramientas y metodologas empleadas para el desarrollo de sistemas.

4.4.

Semana 13: xito y fracaso de los sistemas: Implementacin. 30/08/08 Identificar las principales reas problema de los sistemas de informacin. Determinar si un sistema tiene xito o no. Analizar las principales causas del fracaso de los sistemas de informacin. Analizar la relacin entre el proceso de implementacin y el resultado del sistema. Seleccionar estrategias apropiadas para manejar el proceso de implementacin. Unidad 4 SISTEMAS DE APOYO PARA ADMINISTRACIN y ORGANIZACIN. Semana 14: Administracin del conocimiento. 06/09/08 Explicar la importancia de la administracin del conocimiento en las organizaciones contemporneas. Describir las aplicaciones que son ms tiles para distribuir, crear y compartir el conocimiento en la empresa. Evaluar el rol de la inteligencia artificial en la administracin del conocimiento. Explicar cmo las organizaciones pueden usar sistemas expertos y razonamiento basado en casos para capturar conocimientos. Explicar cmo las organizaciones pueden usar redes neuronales y otras tcnicas inteligentes para mejorar su base de conocimientos. Semana 15 Examen Final. 13/09/08

5. METODOLOGA
La metodologa que se usar en el presente curso se basar en el sgte. principio : Aprender haciendo y enseando, es decir el alumno se involucrar en un proceso de enseanza / aprendizaje, a travs de la investigacin en las bibliografas citadas o de la informacin proporcionada en el Campus Virtual y por los mltiples ejemplos de aplicativos web que existen actualmente en internet y por lo modelos que el Facilitador les proporcione. El alumno, a su vez expondr lo investigado y ofrecer criterios personales, se retroalimentar con base a la crtica constructiva del grupo en general y experiencias del Facilitador. Por lo tanto, el proceso de enseanza se basar, en explicaciones verbales en saln de clase, sobre los conceptos fundamentales, e intercambio de criterios asimilados por el alumno mediante lectura previa de la bibliografa y la experiencia adquirida en la preparacin (en grupo) / exposicin (en clase), de los Captulos del curso. Las explicaciones se soportarn con anotaciones en pizarra, diapositivas, material disponible en el Campus Virtual : http://www.iunu.erdu.pe/aulaunu, preparado por el Facilitador y los alumnos, para el caso especfico de este curso. Los alumnos conformarn grupos para investigar y realizar exposiciones, de acuerdo al programa preparado por el profesor, sobre el tema que corresponda. El profesor asesorar a los alumnos antes, durante y despus de las exposiciones. Por ltimo, se determina desde el comienzo un proyecto de investigacin, en donde los estudiantes podrn llevar a cabo la creacin y desarrollo de un modelo de negocio basado en tecnologa de informacin. Para esto deben desarrollar la esencia del negocio, soportarlo en una presencia en Internet y mostrar todas las aplicaciones de tecnologa necesarias para su funcionamiento.

6. SISTEMA DE EVALUACIN
El sistema de evaluacin ser VIGSIMAL: de 00 a 20 y se realizar de la sgte. manera : Prcticas (P), Exposiciones (E) por cada Captulo / Unidad, Examen Parcial (EP) : 01 Examen Final (EF) : 01, Los exmenes, Parcial (EP) y Final (EF), tendrn una parte terica y una parte prctica. Las preguntas tericas sern impresas con opciones mltiples, verdadero / falso, etc., las preguntas prcticas sern de desarrollo. Las Exposiciones (E) en clase se basarn en trabajos grupales, cada grupo estar conformado por un lder y sus miembros (promedio 5 alumnos por grupo), el lder coordinar e informar del porcentaje de participacin (en valores porcentuales) de todos los miembros del grupo al Facilitador / Docente, l incluido. Criterios a considerar en las exposiciones grupales son: 1. Capacidad Sntesis, Calidad presentacin Informe (20%): Ideas concretas y presentadas en orden, en secuencia lgica. El informe, ser entregado en algn medio magntico (CD, USB drivers) sin virus, en power point o de acuerdo a lo que indique el Facilitador, dicho informe deber incluir la relacin de los integrantes del grupo con su porcentaje de aportacin (definido por el lder del grupo), en la misma, deber estar indicado quien es el lder y que alumnos participaron de la exposicin, as tambin, la bibliografa usada, accesos a internet. El lder coordina la publicacin del Informe en el Campus Virtual en Internet,

2. Calidad de la Exposicin (25%) : presentacin del expositor, facilidad de palabra, claridad en la exposicin, orden, 3. Valor agregado (35%) : Ampliaciones sobre los temas tratados en el captulo, artculos, extractos de libros, pginas web, software relacionados con el tema, tutoriales, simuladores, etc. 4. Preguntas y respuestas (20%): cada expositor, una vez concluida su exposicin proceder a realizar una ronda de preguntas (aprox. 5 preguntas por expositor) a los alumnos presentes, se valorar el porcentaje de preguntas, respecto al total formulado, respondidas en forma correcta. Los alumnos presentes podrn formular preguntas al expositor. El PROMEDIO FINAL (PF) se obtendr de acuerdo a lo establecido en la Directiva : , es decir, de la nota obtenida de las Prcticas (P) y Exposiciones (E), el examen Parcial (EP) y el examen Final (EF). El sistema de evaluacin se realizar de la siguiente forma: 1. Promedio de Prcticas y Exposiciones de las diferentes Unidades ( PPE ) = (P1+P2..+ Pn + E1+E2..*Em)/(n+m) 2. Examen Parcial ( EP ) 3. Examen Final ( EF ) 4. Promedio Final ( PF ) = (PPE+EP+EF)/3 Observaciones : De acuerdo a directivas vigentes, la nota aprobatoria final es mayor o igual a 10.50. Para tener derecho a rendir los exmenes (Parcial y Final), el alumno no deber superar el 30% (acumulativo) de faltas a clase.

7. REFERENCIA BIBLIOGRFICA
7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 7.6. 7.7. 7.8. 7.9. Kenneth C. Laudon Jane P. Laudon, Sistemas de Informacin Gerencial, Prentice Hall sexta edicin 2002. Keen Peter, Rediseo de la Organizacin mediante las tecnologas, Harvard Business School Press, 1994 Sprague, Ralp H. El rol estratgico de los sistemas de informacin, Prentice may, 1993 Martn James, Ingeniera de la Informacin, Prentice may , 1990 Morris Eddie, V PEE, Gerencia Efectiva de las Tecnologas de Informacin ESAN 2000 Tapscott, Son El Capital Digital Hard Cover 2000 Daniel Cohen, Enrique Asin, Sistemas de Informacin para los negocios, Irwin Mc Graw Hill Tercera Edicin 2000. James A. O Brien, Sistemas de Informacin Gerencial, Irwin McGraw Hill Cuarta Edicion 2001. Online Resources - Laudon http://www.prenhall.com/laudon/

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