Ética empresarial guía

TICA EMPRESARIAL
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PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CORPORACIN UNIVERSITARIA DEL CARIBE CECAR DIVISIN DE EDUCACIN A DISTANCIA

CORPORACIN UNIVERSITARIA DEL CARIBE - CECAR
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION INSTRUCCIONES DE MANEJO UNIDAD 1: TICA Y MORAL PRESENTACIN OBJETIVOS ESPECIFICOS DINAMICA PARA CONSTRUIR EL CONOCIMIENTO EVALUACIN INICIAL ATRVETE A OPINAR 1. LA TICA Y LA MORAL 1.1. LA TICA 1.1.1. GENERALIDADES 1.1.2. LA TICA ES UN TIPO DE SABER QUE ORIENTA LA ACCION 1.1.3. ANALOGAS Y DIFERENCIAS ENTRE TICA DEONTOLOGA Y BIOTICA 1.2. LA MORAL 1.2.1. DIFERENCIAS ENTRE TICA Y MORAL 1.2.2. LOS ACTOS HUMANOS 1.2.3. EL ACTO MORAL 1.2.4. EL CONCEPTO DE LIBERTAD 1.2.5. EL VALOR MORAL 1.3. PRINCIPALES SISTEMAS TICOS 1.3.1. TICA DE VIRTUDES 1.3.2. EL EPICUREISMO 1.3.3. EL ESTOICISMO 1.3.4. EL NEOPLATONISMO 1.3.5. TICA KANTIANA O DEL DEBER 1.3.6. EL UTILITARISMO 1.3.7. TICA DEL SUPERHOMBRE 1.3.8. TICA MARXISTA 1.3.9. TICA CRISTIANA RESUMEN EJERCICIOS LECTURA COMPLEMENTARIA 1 LECTURA COMPLEMENTARIA 2 7 8 9 10 10 11 12 13 13 13 14 14 22 23 24 25 32 34 36 36 36 37 37 37 38 38 38 39 40 41 42 44
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UNIDAD 2: TEORA DE VALORES PRESENTACIN OBJETIVOS ESPECIFICOS DINAMICA PARA CONSTRUIR EL CONOCIMIENTO EVALUACIN INICIAL ATRVETE A OPINAR 2. TEORA DE VALORES 2.1. LOS VALORES 2.1.1. LOS VALORES Y LA VALORACIN 2.1.2. LA OBJETIVIDAD DEL VALOR 2.1.3. LA BIPOLARIDAD DE LOS VALORES 2.1.4. LA PREFERIBILIDAD DE LOS VALORES 2.1.5. LA JERARQUIZACIN DE VALORES 2.2. QU SE ENTIENDE POR VALOR? 2.3. LAS CARACTERSTICAS DE CADA VALOR Y SU ESCALA DE IMPORTANCIA. RESUMEN EJERCICIOS LECTURA COMPLEMENTARIA UNIDAD 3: TICA Y EMPRESA PRESENTACIN OBJETIVOS ESPECIFICOS DINAMICA PARA CONSTRUIR EL CONOCIMIENTO EVALUACIN INICIAL ATRVETE A OPINAR 3. EL SENTIDO DE LA TICA EMPRESARIAL 3.1. LA TICA CVICA 3.1.1. EL NACIMIENTO DE LA TICA CVICA 3.1.2. CARACTERSTICAS DE LA TICA CVICA 3.1.3. CONTENIDOS MNIMOS DE UNA TICA CVICA 3.1.4. FUNCIONES DE UNA TICA CVICA 3.2. TICA DE LA EMPRESA 3.2.1. DIFICULTADES DE UNA TICA EMPRESARIAL 3.2.2. RAZONES PARA EL NACIMIENTO DE LA TICA EMPRE. 3.2.3. QU ES LA TICA EMPRESARIAL? 3.2.4. CARACTERSTICAS DE LA TICA EMPRESARIAL 3.3. TICA DE LA DIRECCIN 3.3.1. EL LIDERAZGO EMPRESARIAL COMO LIDERAZGO MORAL
47 48 48 49 50 51 51 51 53 54 55 57 58 60 67 68 69 73 74 74 75 76 77 77 77 78 78 79 80 80 81 81 82 83 83
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3.3.2. EL FACTOR HUMANO EN LA EMPRESA 3.3.3. LA IDENTIDAD PROFESIONAL DEL DIRECTIVO 3.3.4. AUTORREGULACIN PROFESIONAL Y PATRIMONIO MORAL 3.4. LA TICA Y EL EMPRESARIO 3.5. LAS NECESIDADES HUMANAS Y SU SATISFACCIN 3.5.1. LA SATISFACCIN DE LAS NECESIDADES A TRAVS DEL MERCADO 3.5.2. LA SOCIEDAD DE CONSUMO Y LA DEFENSA DEL CONSUMIDOR 3.5.3. FINALIDAD DE LA ECONOMA: LA SATISFACCIN DE LAS NECESIDADES HUMANAS 3.6. LA ECOLOGA 3.7. TICA DE LA INFORMACIN Y DE LA PUBLICIDAD 3.8. TICA Y FINANZAS 3.9. TICA E IMPUESTOS RESUMEN EJERCICIO LECTURA COMPLEMENTARIA UNIDAD 4: LA TICA PROFESIONAL Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS PRESENTACIN OBJETIVOS ESPECIFICOS DINAMICA PARA CONSTRUIR EL CONOCIMIENTO EVALUACIN INICIAL ATRVETE A OPINAR 4. LA TICA PROFESIONAL 4.1. INSTITUCIONALIZACIN DE LA TICA EN LA EMPRES 4.1.1. RASGOS BSICOS DE LA ASESORA TICA 4.1.2. CARACTERSTICAS DE LA ASESORA TICA 4.1.3. NIVELES DE LA ASESORA TICA 4.1.4. DIFERENTES FORMAS DE ASESORA TICA EMPRESAR. 4.2. LA TICA PROFESIONAL 4.2.1. CDIGO TICO PROFESIONAL 4.2.2. CONSEJO PROFESIONAL 4.2.3. LEY 60 DE 1981 4.3. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA 4.3.1. RESPONSABILIDAD CORPORATIAVA O RESPONSABILIDAD PERSONAL? 4.3.1.1. RESPONSABILIDADES PRIMARIAS
83 85 90 93 94 95 96 97 98 99 102 104 108 109 110 113 114 114 115 116 117 117 117 118 118 119 122 123 123 123 127 127 128
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4.3.1.2. RESPONSABILIDADES SECUNDARIAS RESUMEN EJERCICIO LECTURA COMPLEMENTARIA BIBLIOGRAFA
130 131 132 133
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INTRODUCCIN
"Si quieres construir un barco, no empieces a buscar madera, cortar tablas o distribuir el trabajo, sino que primero has de evocar en los hombres el anhelo de mar libre y ancho".
Antoine de Saint-Exupery.
La
tica se considera como una ciencia prctica y normativa que estudia el comportamiento de los hombres, que conviven socialmente bajo una serie de normas que le permiten ordenar sus actuaciones y que el mismo grupo social ha establecido. En este mdulo que se presenta como texto gua para el estudio de la tica Empresarial, se pretende estudiar la tica en el rea empresarial y profesional tomando en cuenta el Cdigo de tica para los Administradores de Empresas, el cual es compatible con el digno ejercicio de las funciones de los profesionales de esta rama. Por ello, la tica no solo se toma en cuenta en el rea profesional, sino tambin en el rea personal. La tica estudia actos voluntarios, que el hombre controla consciente y deliberadamente y de los que es fundamentalmente responsable y los actos involuntarios, son los que obviamente ejecuta inconsciente o involuntariamente y no poseen significado tico alguno. Es necesario indicar en esta breve introduccin la no muy clara diferenciacin entre la moral personal y la tica profesional. La tica abarca las normas que permiten la convivencia de personas y grupos y la moral abarca la conciencia individual, que se considera subjetiva, por razones obvias. En las ltimas dcadas se ha discutido bastante sobre el rol y lugar que ocupan las empresas en el desarrollo de la sociedad y no pocos consideran a estas organizaciones como uno de los grandes inventos de la humanidad, lo que se adecua al desempeo de las mismas como parte de las comunidades. En la Empresa no solo se organiza la produccin y los servicios sino una parte importante de la vida de sus trabajadores y eso hace que esta adquiera un compromiso social. Para lograr tal compromiso se buscan mtodos ya usados o novedosos que faciliten el xito; pero se obvia con frecuencia que para que haya responsabilidad social es imprescindible que esta se manifieste a nivel individual. El papel del trabajo y la actitud ante l, debe constituir un aspecto de permanente anlisis en los resultados de una entidad. No basta con considerar el xito de los indicadores econmicos tradicionales que siguen siendo medulares, ahora toma realce que la vida laboral se desarrolle en un ambiente sinceramente sano donde los trabajadores se sientan orgullosos de pertenecer a ella, por dos razones: Primero: "Mi organizacin es tan valiosa que constituye una constante fuente de inspiracin para el trabajo creador". Segundo: "Mi organizacin es tan valiosa que sus aportes son realmente prcticos para los dems". La consolidacin de una Empresa depende en gran medida de la concepcin que los hombres tengan respecto a la actividad que desarrollan. El xito del trabajo se basa en la disciplina y la lucha contra el ausentismo por lo que hay que atender necesariamente a la formacin de una renovada conciencia laboral.
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INSTRUCCIONES DE MANEJO
Un mdulo es un instrumento de autoaprendizaje que tiene por objeto orientar los

temas de estudio de una disciplina o asignatura, a travs de la seleccin y desarrollo de sus objetivos generales y especficos, como tambin del planteamiento de actividades complementarias que le permiten al alumno evaluar el nivel de conocimiento alcanzado. Para el estudio del mdulo de TICA EMPRESARIAL, se recomienda a los(as) estudiantes acoger las siguientes instrucciones. a. Estudio del contenido en general
Realice una lectura de la Introduccin, los objetivos generales y la tabla de contenido, con el fin de favorecer una visin amplia de la asignatura. Revise los temas y subtemas de las diferentes unidades, relacionndolas entre s. Analice la estructura interna del mdulo, estableciendo su coherencia con el desarrollo del contenido del mismo. Desarrolle el cuestionario de la seccin Atrvete a Opinar, para activar los conocimientos previos que usted tiene acerca del tema. Al finalizar el estudio del mdulo, verifique sus respuestas iniciales. b. Estudio del contenido de las unidades Una vez identificados los temas y subtemas de la unidad a estudiar, lea los objetivos de la misma. Realice una lectura comprensiva de la unidad. Anote las preguntas que considere pertinentes. Al concluir la lectura, desarrolle el taller evaluativo. Renase con los miembros de su CIPA y revise con ellos el contenido del material estudiado. Exponga sus preguntas al grupo, a fin de dar respuesta a estas. Ponga en conocimiento del tutor(a), sus interrogantes y puntos de vista acerca del tema estudiado. Verifique las respuestas del taller evaluativo al concluir la asesora con el tutor(a) de la asignatura. Para una mayor comprensin y profundizacin de los contenidos de las diferentes unidades, realice una lectura complementaria de las unidades estudiadas, teniendo como referencia la bibliografa sugerida y las lecturas complementarias. Recuerde, necesita mucho compromiso para desarrollar todas las actividades exigidas, ya que usted ser el propio constructor de su conocimiento.
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TICA Y MORAL
UNIDAD 1
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PRESENTACIN
Como todo ser vivo, el hombre es ms activo que pasivo. La felicidad a la que se
ve llamado no es una situacin pasiva en la que pueda llegar a encontrarse. Ah estriba el desenfoque fundamental del planteamiento hedonista, que tambin se presenta como una visin tica de la vida.
En esta Unidad se presenta la tica como la disciplina que estudia el
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comportamiento del hombre en sociedad.
Se hacen anlisis de la tica y las
diferencias que existen entre la moral y la biotica. Se estudia la moral mostrando las diferencias entre moral y moralidad, analizado los actos morales y la libertad de los individuos para poder hacer parte de las organizaciones.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Despus de estudiar esta unidad, usted estar en capacidad de:
1. Conceptuar y analizar claramente la tica . 2. Reconocer la importancia de la tica en el comportamiento del hombre en sociedad. 3. Diferenciar tica de Moral y reconocer la importancia de estos aspectos en el comportamiento de las personas. 4. Conceptuar sobre la moral y moralidad. 5. reconocer la importancia de la libertad en los actos morales del hombre.
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DINMICA PARA CONSTRUIR EL CONOCIMIENTO
ACTIVIDAD PREVIA: (Trabajo independiente)
1. Lea detenidamente la Unidad 1 de manera individual. 2. Responda de manera escrita la Evaluacin Inicial. 3. Haga un resumen sobre el tema de la tica. 4. Una vez terminado el resumen, debe elaborar un anlisis general sobre la Unidad, para que afiance lo aprendido.
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ACTIVIDAD EN GRUPO (CIPAS)
1. Reunidos en sus grupos de estudios (CIPAS), lean nuevamente la Unidad 1. 2. Una vez leda la Unidad 1, socialicen los resmenes elaborados de manera individual e independiente. 3. Realicen un resumen sobre la Moral. 4. Socialicen las respuestas de la Evaluacin Inicial, que respondieron de manera individual. Revisen y hagan los respectivos ajustes. 5. Desarrollen los ejercicios que se encuentran al final de la Unidad 1 y disctanlos en el grupo de estudios. Estos ejercicios deben ser socializados en la sesin junto con todos los compaeros de grupo y entregados al tutor. 6. Todos los ejercicios realizados de manera independiente y en los Cipas deben ser entregados al tutor.
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ATRVETE A OPINAR
1.
Conoce el significado de tica y Moral? Defina cada uno de estos conceptos. EV ALUACIN INICIAL _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _______ Cree usted que la tica es importante en el comportamiento de un buen Administrador?. Por qu? _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _______ Un administrador sin tica es un administrador inmoral? Por qu? Explique su respuesta. _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _______
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2.
3.
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UNIDAD 1. LA TICA Y LA MORAL.

MORAL 1. 1.LLA A TICA TICA YY LLA AM ORAL
TICA. 1.1. 1.1 LA LA TIC A.
1.1.1. Generalidades1 La tica es una disciplina de la filosofa. El trmino tica se deriva del griego "ethos". El primero que us esta palabra fue el poeta Homero, quien entenda por ethos "lugar habitado por hombres y animales". Segn Aristteles, "ethos" significa, temperamento, carcter, hbito, modo de ser. De acuerdo con el significado etimolgico, tica sera una teora o un tratado de los hbitos y las costumbre. Podemos decir que tica es: La ciencia filosfica encargada de estudiar o reflexionar sobre la moral. La tica es la disciplina filosfica que estudia el comportamiento moral del hombre en sociedad. El objeto de la tica es la moral. es la relacin que guarda una ciencia cualquiera con su objeto de estudio. La tica no crea su objeto, solo se limita a reflexionar sobre l. La tica y la moral son diferentes de la misma manera que son diferentes la biologa y los fenmenos que estudia. Unos son objetos de investigacin. La otra es una ciencia cuya tarea es precisamente estudiar aquellos fenmenos. Debemos tener presente que tica es la ciencia de la Moral. La Moral es el objeto de estudio de la tica. "La tica es la ciencia que estudia el comportamiento del hombre en sociedad, orienta la conducta prctica, dirige y encauza sus decisiones libres. la tica como ciencia de la moral, rige la conducta del hombre".2
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ESCOBAR, Gustavo. tica. Mc Graw Hill. Mxico. 1992.
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1.1.2. La tica es un tipo de saber que orienta la accin.3 Adela Cortina dice que la tica es un tipo de saber de los que pretende orientar la accin humana en un sentido racional; es decir, pretende que obremos racionalmente. A diferencia de los saberes preferentemente tericos, contemplativos, a los que no importa en principio orientar la accin, la tica es esencialmente un saber para actuar de un modo racional. Pero no slo en un momento puntual, como para fabricar un objeto o conseguir un efecto determinado, como ocurre con otro tipo de saber el saber tcnico- , sino para actuar racionalmente en el conjunto de la vida, consiguiendo de ella lo ms posible, para lo cual es preciso saber ordenar las metas de nuestra vida inteligentemente. Desde los orgenes de la tica occidental en Grecia, hacia el siglo IV a.C., suele realizarse una primera distincin en el conjunto de los saberes humanos entre los tericos, preocupados por averiguar ante todo qu son las cosas, sin un inters explcito por la accin, y los saberes prcticos, a los que importa discernir qu debemos hacer, cmo debemos orientar nuestra conducta. Las sencillas expresiones racional y obrar racionalmente son ms complejas de lo que parece, porque a lo largo de la historia han ido ganando una multiplicidad de significados, que son los que han hecho que el saber tico se entendiera de diferente manera. 1.1.3. Analogas y diferencias entre tica, deontologa y biotica.4 1. El tema de la tica El asunto fundamental del que la tica se ocupa es la felicidad humana, mas no una felicidad ideal y utpica, sino aquella que es asequible, practicable para el hombre. Al menos as aparece en lo que podramos llamar la tradicin clsica de pensamiento moral desde Aristteles hasta Kant, excluyendo a ste ltimo. Como todo ser vivo, el hombre no se conforma con vivir simplemente. Pretende vivir bien. Una vez garantizado el objetivo de la supervivencia, se plantea otros fines. Para comprender el significado de lo tico, lo primero que hace falta es entender que la finalidad de la vida humana no estriba slo en sobrevivir, es decir, en continuar viviendo; si la vida fuese un fin en s mismo, si careciese de un "para qu", no tendra sentido. As se comprende la exhortacin del poeta latino Juvenal: "Considera el mayor crimen preferir la supervivencia al decoro y, por salvar la vida, perder aquello que le da sentido" (Summum crede nefas animam praeferre pudori / et propter vitam vivendi perdere causas. Satirae, VIII, 83-84).
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Escobar, Gustavo. tica. Mc Graw Hill. Mxico. 1992. Cortina Adela. tica de la Empresa. Pgs. 17 - 19 Barrio Maestre Jos Mara. Profesor Titular. Universidad Complutense de Madrid.
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Tener sentido implica estar orientado hacia algo que no se posee en plenitud. Ciertamente algo de esa plenitud hay que poseer para aspirar inteligentemente a ella: al menos algn conocimiento, a saber, el mnimo necesario para hacerse cargo de que a ella es posible dirigirse. Con todo, el dirigirse hacia dicha plenitud se entiende desde su no perfecta posesin. Soy algo a lo que algo le falta. Cuando el hombre piensa a fondo en s mismo se da cuenta de que con vivir no tiene suficiente: necesita vivir bien, de una determinada manera, no de cualquiera. Dicho de otro modo: vivir es necesario pero no suficiente. De ah que surja la pregunta: para qu vivir (la cuestin del sentido) y, en funcin de ello, cmo vivir. Justamente ah comienza la tica. La felicidad se nos antoja, en primer trmino, como una plenitud a la que todos aspiramos y, por tanto, de cuya medida completa carecemos. Sin embargo, esa "medida" no es en rigor cuantificable. La felicidad ms bien parece una cualidad. Podramos describirla como cierto "logro". As lo hace Aristteles, para quien la felicidad es "vida lograda" (eudaimona), a saber, una vida que, una vez vivida y contemplada a cierta distancia examinada, analizada comparece ante su respectivo titular como algo que sustancialmente ha salido bien; una vida, en fin, que merece la pena haber vivido. Tal caracterstica de lo "logrado" se especifica, a su vez, en dos modos prcticos del bien: lo que me sale bien y lo que hago bien. En la vida hay acontecimientos que me salen al paso, y otros que hago yo surgir de manera propositiva. En la biografa de todo ser humano se articulan elementos que l ha hecho intervenir por su propia iniciativa, de manera planificada, con acontecimientos imprevistos, y a menudo imprevisibles. Tanto unos como otros implican una importante carga tica: lo que hago, porque lo he trado yo al ser, a la realidad de mi vida o del cosmos; y lo que me pasa, porque aun no habindolo planificado yo, me pide una respuesta, me planta cara y me desafa, supone un reto que me obliga a poner en juego los recursos de mi propia identidad moral, identidad que quedar en evidencia por la forma de encarar el destino. Si bien en el segundo aparece ms bien como re-activo, en ambos casos se advierte que el ser humano es un ser activo. Y la tica pone de relieve, en primer trmino, esta ndole activa: se refiere a la praxis humana, al obrar activo o reactivo que implica libertad y que, por tanto, no est sujeto a una determinacin unvoca (ad unum). El hombre puede actuar o reaccionar ante una concreta situacin de muy variadas maneras, y entre ellas la tica pretende poder dilucidar cul es la mejor, la ms correcta o conveniente de cara al sentido ltimo de la existencia humana, a esa plenitud que, a fin de cuentas, resultar, en conjunto, del buen obrar (eupraxa). La felicidad y el placer. Como todo ser vivo, el hombre es ms activo que pasivo. La felicidad a la que se ve llamado no es una situacin pasiva en la que pueda llegar a encontrarse. Ah estriba el desenfoque fundamental del planteamiento hedonista, que tambin se
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presenta como una visin tica de la vida. El hedonismo no yerra por afirmar el valor del placer, sino por entender ste como el fin (telos) de la praxis, y no como una consecuencia suya. Robert Spaemann lo ilustra mediante el siguiente experimento mental: "Imaginemos un hombre que est fuertemente atado sobre una mesa en una sala de operaciones. Est bajo el efecto de los narcticos. Se le han introducido unos hilos en la cubierta craneal, que llevan unas cargas exactamente dosificadas a determinados centros nerviosos, de modo que este hombre se encuentra continuamente en un estado de euforia; su rostro refleja gran bienestar. El mdico que dirige el experimento nos explica que este hombre seguir en ese estado, al menos, diez aos ms. Si ya no fuera posible alargar ms su situacin se le dejara morir inmediatamente, sin dolor, desconectando la mquina. El mdico nos ofrece de inmediato ponernos en esa misma situacin. Que cada cual se pregunte ahora si estara alegremente dispuesto a trasladarse a ese tipo de felicidad" (Spaemann, 1995, 40). No es exactamente lo mismo felicidad que bienestar, al igual que la vida buena no coincide necesariamente con "darse la buena vida", en el sentido que solemos atribuir a esta expresin en castellano. Cualquiera que sabe algo de la vida distingue claramente entre dos tipos de bienes muy comunes: "pasarlo" bien, y "hacerlo" bien. El primero puede ser fuente de alegras "pasajeras", sin duda necesarias a veces. Pero slo el segundo proporciona satisfacciones profundas. Hay momentos divertidos, alegras inesperadas, y otras alegras trabajadas con esfuerzo durante un perodo ms o menos prolongado, quiz menos chispeante y explosivo que las primeras, pero mucho ms plenas, porque para el hombre es ms relevante lo que l hace que lo que le ocurre. "La palabra 'placer' seala A. Milln-Puelles se puede usar en dos acepciones: el placer de los sentidos o el del espritu. Generalmente se toma en la acepcin puramente sensorial. Pues bien, los placeres sensoriales, en principio, tampoco son ilcitos. Lo que es ilcito es convertir la bsqueda de ellos en la orientacin de nuestra conducta, no porque sean placeres, sino porque son meros placeres sensoriales, y el hombre no es un gato ni un perro, sino un ser dotado de espritu. Por tanto, orientar nuestra vida slo hacia los placeres sensoriales es gatearnos, perrificarnos: es bestializarnos. Es lo que deca Boecio; es peor an, porque un perro no se perrifica (no se degrada). El hombre s que se degrada cuando pone como norma orientadora de su conducta la sola bsqueda de placeres sensoriales. Lo que es esencialmente malo es orientar la totalidad de nuestra conducta a la bsqueda de los placeres sensoriales, no porque sean placeres, sino por ser exclusivamente sensoriales. Porque, en tanto que sensoriales, slo responden a la parte animal de nuestro ser, que no es la ms noble, la ms alta, aquella a la que Aristteles llama hegemonikn, la rectora de nuestra conducta, la que ha de tener la hegemona" (Milln-Puelles, 1996, 37-38). El placer verdaderamente humano el que mejor se corresponde con su realidad activa no es el que se busca por s mismo, sino el que surge como resultado de la accin buena, el obrar pleno de sentido. El placer que se plantea autotlicamente, como un fin en s mismo o, ms bien, como lo en s mismo bueno tal es la postura genuinamente hedonista no puede sustraerse a la siguiente
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doble dificultad: por un lado, es menos satisfactorio que aqul que resulta de la buena accin, de la accin que no tiene como sentido directo mi propia satisfaccin sino la satisfaccin de un sentido fuera de m. As lo testifican las mltiples experiencias de sentirse uno mejor haciendo un favor a otro que recibindolo de l. Spaemann aduce incluso una fundamentacin hedonstica de la idea evanglica segn la cual es mejor dar que recibir (1995, 38). Por su parte, no puede obviarse el hecho de que no todo dolor es malo. El propio Epicuro reconoce que no es lcito evitar cualquier dolor. La pena por la muerte de un amigo, o la indignacin frente a la injusticia la indignacin implica un cierto dolor, una desazn anmica o, sencillamente, el displacer que supone el mal sabor de una medicina que necesito tomar para curarme, son ejemplos de dolor que no es noble o conveniente evitar. El autntico placer, el que mejor corresponde a la realidad humana, es el que se acomoda a ella. Nunca la evasin de la realidad puede ser fuente de satisfaccin profunda. Dicho de otro modo, todo verdadero placer es, ante todo, placer verdadero. (Tampoco la cuestin del placer se sustancia de una manera meramente tcnica, como pone de manifiesto el citado experimento de Spaemann.) La virtud. El planteamiento aristotlico se atiene mejor a la realidad que el hedonista. El Estagirita otorga al placer un papel importante en la vida lograda, pero secundario. En el centro de ella est la eupraxis, el buen obrar; hablando propiamente, la virtud. La virtud (aret) puede definirse como un hbito operativo bueno, es decir, el buen obrar que se configura como una costumbre, como un modo ordinario y habitual de conducirse. El placer (hedon) es una consecuencia necesaria de la virtud. Es imposible que el obrar virtuoso no satisfaga ciertas inclinaciones humanas naturales. La esencia de la felicidad es la virtud, pero el placer es un matiz o coloreamiento que la acompaa siempre. Ciertamente, cuando la virtud no est todava arraigada, obrar segn su pauta quiz no produce placer en el sentido corriente de la expresin. Pero una vez que la virtud se ha afirmado, lo que supone ms esfuerzo es no secundarla. Para la persona que tiene el hbito de trabajar mucho, por ejemplo, la mera representacin mental de verse a s misma perdiendo el tiempo, mano sobre mano, se le hace no slo ingrata, sino absurda: no se ve a s misma de ese modo; igual que para quien tiene el hbito de comportarse lealmente: no se concibe a s mismo traicionando la confianza de un amigo. Por virtud de su herencia cultural greco-latina, el modo de pensar europeo aunque no slo de los europeos: hay ah algo ms que un patrn cultural siempre tuvo en cuenta que existen acciones que no es posible realizar moralmente. Los viejos juristas romanos lo formulaban as: "Las acciones que contradicen las buenas costumbres han de considerarse como aquellas que nos es imposible llevar a cabo" (Digesto XXVII). Es una forma
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muy exacta de expresar la imposibilidad moral de ciertas acciones que repugnan al hombre virtuoso y bueno. "Un buen hombre sera aquel cuya conciencia de que 'no me es lcito hacer esto' se cambia en 'no puedo (fsicamente) hacerlo'" (Spaemann, 1995, 83). Un rasgo propio de la virtud es que, una vez que est bien asentada, los actos congruentes con ella surgen con naturalidad, sin un especial esfuerzo, mientras que los actos contrarios a la virtud encuentran una resistencia casi fsica. En rigor, deber hacer algo implica poder no hacerlo, al igual que deber evitarlo implica poder hacerlo. Pero el hombre virtuoso encuentra subjetivamente imposible aquello que va, como dicen los griegos, contra la piedad o contra las buenas costumbres. Le resulta incluso estticamente repulsiva la idea de contrariar la obligacin del respeto debido a los dems porque posee una nocin clara del decoro, de la honestidad, de aquello que Scrates llamaba la "belleza del alma". Aristteles lo resumi de forma paladina: "No es noble quien no se goza en las acciones honestas".
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Por supuesto que para conseguir la virtud hace falta una generosa inversin de esfuerzo inicial: superar la resistencia e imprimir en los primeros pasos un especial mpetu para que dejen profundamente marcada la huella que facilite y oriente otros pasos en esa misma direccin. Ocurre lo mismo al ponerse a andar: una vez vencida la inercia al primer paso, el segundo cuesta menos, y as sucesivamente, hasta que llega un momento en que lo que ms cuesta es detenerse. En la vida moral pasa algo parecido. Conseguir una virtud exige, primero, una orientacin inteligente de la conducta: saber lo que uno quiere y aspirar a ello eficazmente, poniendo los medios. Hace falta emplear un esfuerzo moral, eso que entendemos como fuerza de voluntad. (La palabra "virtud" proviene del latn vis, fuerza). Cuando ese modo de obrar se troquela en nuestra conducta y uno se habita, ya no es necesario el derroche inicial, y actuar segn esa pauta requiere cada vez menos empeo. Siempre hace falta un esfuerzo, al menos para mantener la trayectoria sin que se tuerza ni se pierda, pues por lo mismo que se adquiere la repeticin de los actos respectivos un hbito puede perderse si se deja de poner por obra. Pero el esfuerzo necesario para mantener un hbito ya consolidado es menor que el que se consume en adquirirlo por vez primera. La virtud, por eso, supone una cierta economa del esfuerzo, de manera que cuando nos acostumbramos a conducir nuestra accin segn una pauta habitual, podemos emplear el esfuerzo "sobrante" en la adquisicin de nuevas pautas y, as, ir poco a poco construyendo nuestra propia identidad moral. En este sentido se ha dicho que la tica es una facilitacin de la existencia (Lorda, 1999). Los actos virtuosos producen cierta satisfaccin de la inclinacin adquirida en la que la virtud consiste. Cuando se afianza una buena costumbre, el comportamiento fluye con espontaneidad, y de ah que Aristteles designe las virtudes con el nombre de segundas naturalezas. "Naturalezas", porque son manadero del que surgen o nacen (nascor) ciertas conductas, operaciones o pasiones; y "segundas", porque son adquiridas, a diferencia de la naturaleza esencial, que no se adquiere sino que se posee innatamente. Las segundas
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naturalezas los hbitos morales, las costumbres habilitan, cualifican y matizan nuestra propia naturaleza esencial, desarrollndola operativamente. Segn la concepcin aristotlica, la tica tiene que ver con lo que uno acaba siendo como consecuencia de su obrar libre. Si el obrar sigue al ser y el modo de obrar al modo de ser (operari sequitur esse, et modus operandi sequitur modum essendi, como reza el viejo lema latino), no menos cierto es que tambin el ser moral es consecuencia del obrar, y parte sustantiva de nuestra identidad como personas se constituye como una prolongacin ergonmica de lo que vamos haciendo con nosotros mismos, si bien esto no excluye que en nosotros hay algo hecho no por nosotros, de suerte que, ms que autores de nuestra propia biografa, bien puede decirse que somos co-autores. Ah entra en juego el asunto del destino. 2. La Deontologa5 El concepto de deontologa en general. En su acepcin ms habitual, el trmino deontologa suele usarse para designar la "moral profesional", situndola as como una parte de la moral, una "moral especializada". Mas esto no puede hacerse sin precisar que, ante todo, la deontologa es un captulo de la tica general, concretamente la teora de los deberes (t donta). Los deberes profesionales son slo una parte muy restrictiva de los deberes en general, y de stos hemos de ocuparnos en primer trmino. La relacin entre tica y deontologa es anloga a la que se establece entre felicidad y deber, nociones que en definitiva constituyen sus respectivos ncleos temticos. El deber es algo ms restringido que la felicidad y, as, cabe entender la deontologa como una parte especial de la tica, siendo sta, a su vez, un desarrollo de la filosofa de la naturaleza y, en ltimo trmino, de la filosofa primera o metafsica. De esta forma lo ha entendido la tradicin aristotlica. En efecto, no cabe reducir el bien al bien moral. Lo primero que hay que decir del bien (t agathn) es que es un aspecto del ser (t on), y la tica se sita en el planteamiento de lo que un tipo especial de ente que es el hombre (anthropos) necesita para bien-ser o bien-vivir. Para cualquier ser viviente, su ser es su vivir (vita viventibus est esse, decan los aristotlicos medievales). Por tanto, la tica, en primer lugar, aparece como la clave de la mejor vida (aristoba); el "ideal del sabio" griego es, en definitiva, el de la vida buena, un ideal tico en sentido estricto. En esta clave se puede comprender el concepto aristotlico de felicidad como plenitud de vida o vida lograda (eudaimona). El bien moral, en concreto, es la virtud (aret), y sta adquiere el carcter de lo debido (t deon). De todas formas, el deber posee relevancia moral nicamente por su conexin con la vida buena, porque cualifica ciertas acciones como los mejores medios que se han de poner para lograr esa plenitud en la que la felicidad consiste. La tica, entonces, se configura como el saber prctico que tiene por
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Barrio Maestre Jos Mara. Profesor Titular. Universidad Complutense de Madrid

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objeto un objetivo: traer al ser aquellas acciones que, puesto que en s mismas estn llenas de sentido, conducen a la plenitud a quien las pone por obra. Esta concepcin supone que, como se apunt ms arriba, el hombre, moralmente, es hijo de lo que hace ms que de lo que con l hacen los elementos, tanto la herencia como el ambiente. El bien hace buena la voluntad que lo quiere, y sta, a su vez, hace bueno al hombre, en sentido moral. El valor moral de las acciones y, as, su condicin de debidas o prohibidas no depende slo de la intencin subjetiva con la que se realizan (finis operantis), ni tampoco de las circunstancias, si bien ambos elementos poseen relevancia a la hora de emitir el juicio moral. ste tambin ha de tener en cuenta la accin misma y la finalidad objetiva en la que naturalmente termina (finis operis). Ambos "fines" el subjetivo y el objetivo, digamos, lo que el agente desea lograr con su accin y lo que de suyo logra si sta se lleva a efecto conforman lo que podramos llamar la sustancia moral de la accin y, entre ellos, es el fin subjetivo el ms importante en la valoracin tica global. De esta suerte cabe decir que no puede ser bueno algo que se hace en contra de la propia conciencia subjetiva. Pero eso no significa que lo sea todo lo que se hace de acuerdo con ella. El primer deber que cualquiera puede encontrar en su conciencia moral, si mira bien, es el de formarla para que sea una buena conciencia, es decir, estudiar, buscar la verdad, consultar con las personas prudentes para salir de dudas, etc. (Laun, 1993). En otro nivel se encuentran las circunstancias moralmente relevantes, aquellos elementos que, podramos decir, rodean la accin matizando eventualmente su cualidad moral: el modo de realizarla (quommodo), el lugar (ubi), la cantidad (quanto), el motivo u ocasin (cur), el sujeto agente o paciente (quis), el momento (quando), los medios empleados (quibus auxiliis). El bien moral es muy exigente, de manera que para que la accin sea buena en el sentido de moralmente debida se hace preciso que lo sea en todos sus aspectos, sustancia y circunstancia, mientras que basta que falle uno de ellos para que se pervierta su bondad. Es lo que suelen expresar los latinos con el adagio: bonum ex integra causa, malum ex quocumque deffectu. 3. Biotica6 Las condiciones del debate biotico. Se han empleado las voces "tica" y "moral" como trminos estrictamente sinnimos. No se ignora la diferencia conceptual que algunos proponen, sobre todo dentro de la tradicin kantiana. En la literatura filosfica de nuestro entorno cercano ha hecho cierta fortuna la diiresis entre ethica docens y ethica utens (J.L. Aranguren), que vendra a sealar que hay, por un lado, una tica que se ensea,
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que se profesa tericamente y, por otro, una tica que se practica, que se vive. Esto ltimo sera lo que llaman moral. Tal distincin, en ltimo trmino, vendra a justificar la separacin entre lo que se denomina "tica pblica" (la que encuentra su espacio en la reflexin y el debate social) y "moral privada", que debe reducirse al mbito de la vida personal de cada quien. Semejante modo de entender las cosas ms cercano a consideraciones de ndole sociolgica que a la reflexin tica a no pocos parece obligado, toda vez que en las sociedades modernas de cultura liberal ya no se puede pretender unanimidad en las valoraciones morales. En primer trmino hay que subrayar que la etimologa para nada justifica una tal distincin. La palabra griega ethos con "psilon" significa exactamente lo mismo que la voz latina mos, moris, de donde procede la nuestra "moral": en ambos casos, costumbre, hbito, uso, modo estable de obrar. En griego existe tambin la palabra ethos escrita con "eta", y significa casa, habitacin, guarida o patria, de la misma forma que del tema de genitivo de mos, moris procede nuestra voz "morada". Meditando en esta anfibologa, Heidegger observa que hay una profunda concomitancia entre ambos sentidos. En efecto, las costumbres firmemente asentadas en nuestra vida le suministran un cierto arraigo y cobijo, una bveda axiolgica que nos protege y permite que nos sintamos en nuestro sitio, que estemos afianzados en la existencia y que nuestra conducta no est hecha de improvisaciones y bandazos, sino que tenga cierta regularidad, pauta o criterio. En definitiva, le dan estabilidad y coherencia. En este sentido, todo habitus es un cierto habitaculum. Por otra parte, es imposible una vida moral sin una cierta reflexin moral. No se puede obrar moralmente sin deliberacin racional. El mbito tico es el de lo posible por libertad, dice Kant, pero un momento esencial de la volicin libre es justamente la deliberacin: hacerse cargo racionalmente de los motivos de nuestra actuacin, y ponderar los medios ms practicables para lograr el fin que nos proponemos al actuar. Ya hemos visto que el bien moral no surge espontneamente sino de manera propositiva: es menester objetivarlo. Y slo cuando se ha objetivado racionalmente cabe plantearlo como objetivo para la libre decisin, adquiriendo as cualidad propiamente moral. Estas puntualizaciones no sobran aqu. El saber y la vida moral son inseparables. Aristteles deca que el fin de la tica no es saber en qu consiste ser bueno, sino serlo, si bien esto no es posible sin aquello, aunque sea en un nivel precientfico. Es el ethos quien precede y fundamenta a la tica, y no al contrario. Toda discusin tica seria tiene supuestos que no entran en ella, y si el modus cogitandi excluye metodolgicamente el modus vivendi, es simplemente imposible llegar a una conclusin sensata: el dilogo decae en una mera yuxtaposicin de ticas infelices, donde slo importa ostentar una identidad intelectual precisa y merecer la aprobacin social.
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El problema de la actual discusin biotica es que est en trance de perder su referencia tica. Parece que su nico presupuesto ha de ser precisamente la exclusin de todo presupuesto. En rigor, tal cosa no es posible en ninguna discusin. Uno de los mentores ms emblemticos de la llamada "tica discursiva", J. Habermas, reconoce en todo discurso, como un a priori suyo, la bsqueda mancomunada de la verdad (kooperativen Wahrheitssuche). Adems de las creencias explcitas o implcitas de los interlocutores en la discusin, hay tambin una lgica, una gramtica del pensamiento que opera como supuesto; hay, a su vez, actitudes morales que no surgen del dilogo sino que lo hacen posible: la capacidad de escucha, el respeto al oponente, la disposicin a valorar sus argumentos y abrazar la propuesta alternativa si en el desarrollo del dilogo se pone de manifiesto su validez, etc.
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LA MORAL. 1.2. LA MORAL7

"La moral es un sistema de normas, principios y valores, de acuerdo con el cual se regulan las relaciones mutuas entre los individuos. Por tanto, la moral surge de acuerdos establecidos y aceptados por grupos humanos, comunidades y sociedades que determinan el comportamiento o conducta del individuo que pertenece a ella. En el plano ms sencillo, se encuentran las costumbres o tradiciones y las formas de convivencia de un pueblo o grupo humano: prcticas religiosas, procreativas, jurdicas, sexuales, de crianza, educativas, entre otras. En un plano ms complejo se encuentran los valores, como principios universales (justicia, amor, equidad, libertad, etc). Ambos planos se entremezclan y configuran el nivel de la moralidad o moral. El ser humano a travs de su vida va realizando actos. La repeticin de los actos genera "actos y hbitos," y determina adems las "actitudes". De esta manera, viviendo se va haciendo a s mismo. El carcter como personalidad es obra del ser, es su tarea moral, es el cmo "resultar" su carcter moral para toda su vida.8 El carcter o personalidad moral, es el resultado de actos que uno a uno el ser humano ha elegido. El ser humano, en este contexto, se hace y a la vez es hecho por los dems, tanto positiva como negativamente. Los conceptos BUENO Y MALO se aplican en los actos. Los ACTOS que realiza el sujeto humano constituyen el trmino al que se dirige la MORALIDAD como objetivo.
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ESCOBAR, Gustavo. tica. Mc Graw Hill. Mxico. 1992. GONZALEZ, Luis: tica Latinoamericana. USTA. Bogot. 1989.
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Normas morales y otros tipos de normas. La ley natural es un mandato: Se basa en el sentido de la causalidad. La ley no admite excepciones. La norma moral, se distingue de la LEY NATURAL, en que no expresa una relacin constante o necesaria sino que descansa en el supuesto de la libertad.
1.2.1. Diferencia entre tica y moral9

El uso de la palabra tica y la palabra Moral est sujeto a diversos convencionalismos y que cada autor, poca o corriente filosfica las utilizan de diversas maneras. Pero para poder distinguir ser necesario nombrar las caractersticas de cada una de estas palabras as como sus semejanzas y diferencias. Caractersticas de la Moral. La Moral es el hecho real que encontramos en todas las sociedades, es un conjunto de normas a saber que se transmiten de generacin en generacin, evolucionan a lo largo del tiempo y poseen fuertes diferencias con respecto a las normas de otra sociedad y de otra poca histrica, estas normas se utilizan para orientar la conducta de los integrantes de esa sociedad. Caractersticas de la tica. Es el hecho real que se da en la mentalidad de algunas personas, es un conjunto de normas a saber, principio y razones que un sujeto ha realizado y establecido como una lnea directriz de su propia conducta. Semejanzas y Diferencias entre tica y Moral. Los puntos en los que confluyen son los siguientes: En los dos casos se trata de normas, percepciones, deber ser. La Moral es un conjunto de normas que una sociedad se encarga de transmitir de generacin en generacin y la tica es un conjunto de normas que un sujeto ha esclarecido y adoptado en su propia mentalidad. Ahora los puntos en los que difieren son los siguientes: La Moral tiene una base social, es un conjunto de normas establecidas en el seno de una sociedad y como tal, ejerce una influencia muy poderosa en la conducta de cada uno de sus integrantes. En cambio la tica surge como tal en la interioridad de una persona, como resultado de su propia reflexin y su propia eleccin. Una segunda diferencia es que la Moral es un conjunto de normas que actan en la conducta desde el exterior o desde el inconsciente. En cambio la tica influye en la conducta de una persona pero desde si misma conciencia y voluntad.
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Una tercera diferencia es el carcter axiolgico de la tica. En las normas morales impera el aspecto prescriptivo, legal, obligatorio, impositivo, coercitivo y punitivo. Es decir en las normas morales destaca la presin externa, en cambio en las normas ticas destaca la presin del valor captado y apreciado internamente como tal. El fundamento de la norma tica es el valor, no el valor impuesto desde el exterior, sino el descubierto internamente en la reflexin de un sujeto. Con lo anterior podemos decir existen tres niveles de distincin. El primer nivel est en la Moral, o sea, en las normas cuyo origen es externo y tienen una accin impositiva en la mentalidad del sujeto. El segundo es la tica conceptual, que es el conjunto de normas que tienen un origen interno en la mentalidad de un sujeto, pueden coincidir o no con la moral recibida, pero su caracterstica mayor es su carcter interno, personal, autnomo y fundamentante.
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El tercer nivel es el de la tica axiolgica que es el conjunto de normas originadas en una persona a raz de su reflexin sobre los valores. 1.2.2. Los actos humanos10 Existen dos tipos de actos: Los Actos humanos y los Actos del hombre, ambos son ejecutados por el hombre pero poseen ciertas diferencias: Los Actos Humanos: Son ejecutados consciente y libremente, es decir, en un nivel racional. Son originados en la parte tpicamente humana del hombre, es decir, en sus facultades especficas, como son la inteligencia y la voluntad. Estos son el objeto material de la tica y son los que pueden ser juzgados como buenos o malos desde el punto de vista de la Moral. Los Actos del Hombre: Carecen de conciencia o de libertad o de ambas cosas, un ejemplo claro es por ejemplo la digestin, la respiracin, etc. Los actos del hombre slo pertenecen al hombre porque l los ha ejecutado, pero no son propiamente humanos porque su origen no est en el hombre en cuanto a hombre, sino en cuanto a animal. Estos actos carecen de moral (son amorales) por lo tanto no pueden juzgarse desde el punto de vista moral como buenos o malos, si pueden juzgarse como buenos o malos pero desde otro punto de vista, como por ejemplo el fisiolgico. Los actos, ya sean humanos o del hombre, tiene un cierto valor ontolgico independiente del valor moral. El valor ontolgico o metafsico de la conducta humana se refiere al hecho real, a la existencia, a la objetividad del acto. En cambio el valor moral depende de ciertas condiciones subjetivas y propias de la persona que ejecuta dicho acto, como la intencin, la libertad, el grado conciencia,
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etc. El valor moral se encuentra solo en los actos humanos y el valor ontolgico se encuentra en ambos. Cuando se dice que un acto humano tiene un valor moral, se est implicando que este valor moral puede ser de signo positivo o de signo negativo. Trabajar, por ejemplo, tiene valor moral positivo, pero asesinar tiene un valor moral negativo. Normalmente hemos designado al valor moral negativo como "inmoral", pero esta palabra, en su etimologa, indica mas bien un desligamiento del valor moral y los nicos actos que estn desligados de los valores morales son los actos del hombre, pero estos ya han sido calificados como "amorales". Todo acto humano tiene un elemento psquico que tambin es motivo de una valoracin moral, este es el "Fin" o "intencin" que es el objetivo o finalidad por la cual se realiza un acto humano, por medio del fin o intencin dos actos humanos idnticos pueden diferir notablemente por el autor que realiz cada acto. La palabra "Fin" tiene varios significados, desde luego no se tomar en cuenta el que se refiere a lo ltimo, lo extremo. La palabra fin significa intencin, objetivo, finalidad. La palabra fin tiene una doble divisin cuando significa objetivo o finalidad. Cuando significa objetivo, suele considerarse el fin prximo (es el que se subordina a otros), el fin ltimo (no se subordina a ningn otro), el fin intermedio (participa de los dos, o sea, se subordina al fin ltimo y l mismo mantiene subordinado al fin prximo). Cuando hablamos del fin como intencin o finalidad, podemos referirnos al fin intrnseco del acto (es el que posee la accin misma de acuerdo a su propia naturaleza) o al fin del sujeto que ejecuta el acto (es el que de hecho intenta el actor de la accin, en algunas ocasiones este fin difiere con respecto al fin del acto). 1.2.3. El acto moral. Su estructura personal. En el hombre hay dos series de operaciones, de acuerdo con el modo que hayan sido realizadas: los llamados actos del hombre, que proceden del hombre, pero sin dominio racional; y los actos humanos, que el hombre realiza segn su modo especfico propio, es decir, en cuanto ser racional y libre. Se puede decir que actos humanos son aquellas acciones internas y externas en las que el hombre acta por su voluntad, a propuesta del entendimiento y previa la deliberacin anterior. Se les define tambin como los actos voluntarios y deliberados.
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Juan Saldvar Gonzlez. Universidad Santiago de Chile.
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No tiene sentido aplicar normas morales a las cosas que slo pueden suceder de una manera. No podemos decir que el fuego es malo, sino que quema; que el agua es buena cuando riega y mala cuando inunda, sino que nos beneficia o nos perjudica; que el hongo productor de la penicilina es bueno y el virus del SIDA es moralmente malo, sino que sus estructuras y funcionamiento biolgicos tienen consecuencias buenas o malas para nosotros. Es cierto que usamos estas expresiones habitualmente, pero lo hacemos en un sentido figurado. Ni el fuego, ni el agua, ni la penicilina, ni el virus del SIDA pueden actuar de un modo diferente al modo en que lo hacen en cada caso concreto. La imposibilidad de elegir modos de actuacin diferentes hace imposible valorar estos objetos desde el punto de vista moral. Sin embargo, sabemos que los seres humanos somos capaces de actuar de muchas formas ante cada situacin y que, por eso, nuestros actos son valorables moralmente. Es todo lo humano valorable moralmente? Algunos autores han distinguido, intentando ser coherentes con lo dicho en el prrafo anterior, entre actos humanos y actos del hombre. Los actos del hombre son aquellos que no tienen significado moral, los que no podemos elegir -respirar, hacer la digestin y cosas por el estilo-. Los actos humanos son aquellos que podemos o no escoger. Pues bien, actos propiamente morales son slo estos ltimos. El acto humano implica una estructura cuyos elementos generales y esenciales son: El cognoscitivo El volitivo La libertad A) El cognoscitivo Es el elemento imprescindible, porque no se puede querer algo si antes no se conoce, y tampoco podemos querer algo libremente si no somos conscientes de ello. Este conocimiento incluye la advertencia - atencin de la mente al acto-, la deliberacin - valoracin sobre la conveniencia o inconveniencia del acto-, y el imperio -la determinacin al querer-. No basta cualquier conocimiento para que haya un acto humano; pero no se requiere un conocimiento tan completo y exhaustivo que apenas podra darse en la prctica. Puede decirse que, en general, para que haya un acto humano es necesario y suficiente con que el sujeto tenga advertencia del acto que va a realizar y de su conveniencia o inconveniencia: as el sujeto puede ser dueo de ese acto.
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B) El volitivo: Santo Toms define el acto voluntario como "el que procede de un principio intrnseco con conocimiento del fin" (S. Th I-II, q 6, a 1). Dos cosas son, as, necesarias para que algo se diga, en sentido verdadero, voluntario : a) Que procede de nuestra voluntad a manera de efecto; y b) que el efecto o resultado de nuestra voluntad haya sido, al menos en su causa, previsto por el entendimiento, previamente a ser realizado por la voluntad. Son tambin voluntarios los efectos o resultados de las acciones y hasta de las omisiones, con tal que se hubieran previsto y fuera obligacin de evitarlo. c) La libertad Es caracterstica esencial de los seres inteligentes y, por tanto, de su actividad. Sin ella, el obrar humano se queda a un nivel puramente animal. Sin libertad no puede haber vida moral porque, para obrar moralmente, no basta con saber distinguir entre el bien y el mal, se necesita tambin tener posibilidad de autodeterminarse con dominio del acto. Slo de esta manera se puede ser responsable y, por tanto, capaz de mrito o culpa, de premio o castigo.
ACTIVIDAD 1:
ACTIVIDAD 1.
Compara las acciones de un ladrn de joyas y una urraca (un pjaro de la familia de los cuervos que tiene la costumbre de llevar a su nido todos los objetos brillantes que encuentra). Podemos valorarlas de la misma manera? Por qu? Objeto, fin y circunstancias. La determinacin de la bondad o malicia de los actos humanos se hace por los elementos que los integran: El objeto, el fin y las circunstancias. Estos elementos no intervienen todos de la misma manera, cuando determinan la moralidad de los actos humanos buenos y la de los actos malos. Para que un acto sea bueno, deben serlo a la vez necesariamente el objeto, el fin y las circunstancias; y para que sea malo basta con que uno de ellos contrare la norma moral. El objeto de la moral. Es la primera y fundamental fuente de moralidad: si el objeto es malo, el acto ser siempre malo, aunque las circunstancias y el fin sean buenos; "No se puede hacer el mal para que sobrevenga el bien" (Rom 3,8); el fin no justifica los medios. En cambio, si el objeto es bueno, el anlisis para una calificacin completa y verdadera del acto debe proseguir por el fin y las circunstancias. Las Circunstancias del acto moral. Son aquellos aspectos accidentales del objeto o de la intencin del agente, que afectan de algn modo a la bondad de la accin, pero sin cambiar su sustancia. Por ejemplo, el cario con que se da una limosna, etc. Si el fin y el objeto eran como la forma y la materia, respectivamente, del acto moral, las circunstancias
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son como sus accidentes. Por tanto, si el acto es bueno o malo por su objeto y fin, las circunstancias acrecientan o disminuyen accidentalmente su bondad o maldad. El fin del acto moral. Es el objetivo al que el agente ordena sus actos, es decir lo que se propone conseguir. Este fin, junto con el objeto, determina la sustancia del acto moral. El fin es la intencin subjetiva que pretende el agente con la accin.
Impedimentos del acto moral.

El conocimiento intelectual y la voluntariedad son decisivos para la libertad; todo aquello que de una u otra manera reduzca el conocimiento o la voluntariedad de la operacin humana, disminuye o anula la libertad. Estos obstculos son fundamentalmente la ignorancia, las pasiones, el miedo, y la violencia. Se dan tambin otros trastornos psicopatolgicos, que pueden influir muy directamente en la libertad requerida para los actos humanos. Todas estas dificultades se conocen como impedimentos del acto humano:
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Violencia. Es la accin exterior que fuerza a la persona para que acte contra su voluntad. Para que haya violencia completa o coaccin, se requiere: a) que sea ejercida por otro, pues nadie puede causarse violencia a s mismo; b) que se oponga al querer del sujeto: si este cede o colabora, ya no se puede hablar de violencia al menos perfecta. Ignorancia. Es la carencia del conocimiento requerido para el acto moral. Destruye o debilita la libertad del acto externo al impedir el conocimiento necesario para la voluntariedad del acto. La ignorancia es carencia de ciencia en quien debera tenerla. Difiere de la decencia o simple falta de un conocimiento, en quien no tiene deber de poseerlo. En la ignorancia se puede distinguir: a)Iuris. Es el desconocimiento de la ley, divino o humano, civil o eclesistica. b)Fact. Es el desconocimiento de algunos aspectos de la accin que la hacen buena o mala. c)Inculpable. Se da cuando se han puesto los medios debidos y, pese a ello, no se ha llegado al conocimiento de la verdad. Tambin es llamada invencible, en cuanto quien la padece no puede vencerla y librarse de ella, pese a los debidos esfuerzos puestos para alcanzar la verdad. d)Culpable o vencible. Supone que se pudo y se debi superar. Por tanto procede de negligencia o culpa del sujeto. Caben varios grados:
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1) Simplemente vencible. Cuando se pusieron medios incompletos o insuficientes. 2) Crasa o supina. Cuando la ignorancia se debe a negligencia grave. 3) Afectada. Es la que evita informarse para actuar segn su apetencia. Los actos morales son actos humanos voluntarios, que podemos elegir realizar o no, y que podemos valorar segn las normas y criterios morales que hayamos asumido previamente. Ante la posibilidad de elegir, el primer elemento de estos actos que se nos muestra es la existencia de un motivo para los mismos. El motivo es la causa directa de la realizacin del acto, la respuesta a la pregunta 'por qu?'. Adems, este tipo de actos tiene un fin, esto es, la representacin o anticipacin mental del resultado que se pretende alcanzar con la accin. El fin se hallara respondiendo a la pregunta 'para qu?' Pero la finalidad que se pretende conseguir con cualquiera de estos actos ha de conseguirse de algn modo. Cuando hablamos de los pasos que hay que seguir necesariamente para completar el acto moral, para conseguir el fin propuesto, estamos hablando de los medios. Estos se hallan respondiendo a la pregunta 'cmo?' El elemento que completa la estructura de los actos morales es el resultado efectivo de los mismos, sus consecuencias. Podemos distinguir entre motivos conscientes y motivos inconscientes. Los primeros los pensamos antes de que nos hagan actuar. De los segundos no tenemos esta representacin previa a la actuacin: pueden ser derivados del hbito, del capricho o de la misma biologa del ser humano, pero tambin pueden ser aquellos que no nos atrevemos a reconocer ni ante nosotros mismos, y que ocultamos tras de otros ms dignos que los justifican. -A veces, por envidia o celos, atacamos a otras personas, y lo hacemos convencidos de que stas actan mal y deben ser reprendidas-. Contrariamente a lo que pudiera parecer, la inconsciencia de los motivos no anula totalmente el carcter moral de un acto humano. Aunque a veces puedan confundirse, los motivos y los fines no son lo mismo. El fin de una accin es la representacin anticipada de sus consecuencias, lo que se pretende conseguir con dicha accin. En este sentido, es un elemento fundamental para la valoracin moral de la misma. Dependiendo de que la finalidad de nuestros actos, nuestra intencin, sea buena o mala, as sern tambin los mismos.
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ACTIVIDAD 2. ACTIVIDAD 2:
Intenta establecer los motivos y los fines por los que pudieron manifestarse millones de personas contra la invasin de Irak por Estados Unidos en el ao 2003. Por otra parte, no basta con la intencin. Nuestras acciones se desarrollan en la realidad y, por tanto, dependen de la utilizacin de unos medios y producen unas consecuencias. La eleccin de los medios adecuados para la consecucin de nuestros fines es fundamental para la valoracin moral de nuestras acciones. Podemos afirmar que el fin no justifica los medios y, en este sentido valorar negativamente toda accin que utilice malos medios.
ACTIVIDAD 3. ACTIVIDAD 3:
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Haz un breve informe para iniciar un debate con los argumentos que usaras para justificar tu respuesta a la siguiente cuestin: "es justificable utilizar la violencia como medio para obtener algo?" Las consecuencias reales de nuestras acciones son tambin muy importantes para valorarlas moralmente. Como seres con conciencia podemos prever en gran medida estas consecuencias y, al menos, estamos obligados a intentarlo. Por ejemplo: cuando nos excusamos por alguna accin culpando a otra persona esto influye sobre su reputacin, cuando dejamos la llave del agua abierta mientras nos cepillamos los dientes estamos tirando unos cuantos litros de agua potable a las alcantarillas, cuando recogemos el agua del suelo del cuarto de bao despus de ducharnos evitamos que otra persona tenga que hacerlo... La conciencia de las posibles consecuencias de nuestros actos es importante para la valoracin moral de los mismos, pero la ignorancia de stas no siempre nos exime de toda responsabilidad. A veces es imposible prever determinadas consecuencias de algunas acciones, pero, en general, no slo es posible sino que estamos obligados a conocerlas. Por ejemplo, si una persona est tomando medicamentos, debe informarse sobre los efectos de los mismos y sobre los alimentos y bebidas que no puede consumir mientras los toma. La ignorancia de esos efectos e incompatibilidades no hace que la persona sea menos responsable de las consecuencias de ignorarlos. Sin embargo, el camarero de un restaurante no es responsable del dao que pueda sufrir esa misma persona por tomar algunos de esos alimentos y bebidas incompatibles con su medicacin.
ACTIVIDAD 4. ACTIVIDAD 4.
Confecciona, junto con tu grupo de trabajo, una lista de situaciones en las que estamos obligados a conocer las posibles consecuencias de nuestros actos, (por ejemplo: beber alcohol cuando se va a conducir).
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Acto bueno y acto malo. El problema de los actos indiferentes. Existen actos humanos indiferentes en abstracto, o sea, que por su objeto especfico y naturaleza intrnseca no son buenos ni malos. La razn es porque, considerados en abstracto, los actos humanos toman su moralidad nicamente de su propio objeto especfico, sin tener para nada en cuenta el fin de las circunstancias que les rodean, que son ya elementos concretos. No existen actos humanos indiferentes en concreto. Toda accin realizada libremente por una persona tiende necesariamente a un fin determinado, inevitablemente presente en la persona que lo realiza, por lo que adquiere una relacin al orden moral, negativa o positiva. Actos y actitudes; la Opcin Fundamental. La Declaracin Persona Humana afirma expresamente que "la opcin fundamental es la que define en ltimo trmino la condicin moral de una persona" (n.10). Y a ella se refiere, por ejemplo, Santo Tomas cuando explica la primera conversin del hombre a Dios como a su ltimo fin: en este sentido es la ordenacin del hombre a Dios por la fe y la caridad en el primer acto libre. Se trata de una entrega, una opcin por Dios que perdura como habitual e influye virtualmente en los actos sucesivos con tal de que sean compatibles con ese ltimo fin. Existen, pues, un uso correcto de la expresin opcin fundamental, que sirve para poner de relieve aspectos fundamentales de la vida moral, como son, entre otros, la relevancia de los actos y opciones singulares, la unidad de la vida moral, etc. Paralelamente se dan tambin usos incorrectos de la opcin fundamental cuya tesis de fondo es entonces que, una vez que se opta por Cristo por medio de la fe, el detalle de la obras no tiene ya importancia (Lutero), o cuando por la caridad se le ama de verdad todo est permitido (Molinos). La vida del hombre supone una multiplicidad de opciones y actos singulares, diferentes por sus objetos, el tiempo, lugar, etc. Opciones y actos que, a la vez, se perciben como propios del mismo sujeto e integrantes de la misma vida. Por otra parte, cuando el hombre procede moralmente -con advertencia y voluntariedad- su voluntad no decide slo por el bien o el mal del objeto concreto: advierte que con la opcin por este bien o este mal opta tambin por el bien o por el mal y, por eso mismo, a favor o en contra de Dios. En cada acto singular el hombre, al decidir sobre su relacin de amor o de rechazo a un objeto singular, decide sobre s mismo, en cuanto que, en definitiva, decide disponerse bien o mal con Dios.. Adems se dan en el hombre actos, que implican unas decisiones de fondo que de tal modo fijan la voluntad en el bien o en el mal, que van marcndole, dndole una orientacin fundamental a su vida. Esa decisin subyacente -a favor o en contra de Dios- puede llamarse decisin u opcin fundamental, sobre todo cuando se contempla desde la relacin que guarda con las dems decisiones que podran llamarse superficiales o perifricas
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1.2.4. El concepto de libertad. La libertad humana se puede definir como la "autodeterminacin axiolgica". Esto significa que una persona libre se convierte, por ese mismo hecho, en el verdadero autor de su conducta, pues l mismo la determina en funcin de los valores que previamente ha asimilado. Cuando no se da la libertad, o se da en forma disminuida, entonces el sujeto acta impedido por otros factores, circunstancias y personas, de modo que ya no puede decirse que es el verdadero autor de su propia conducta. De acuerdo con esto se dice que la condicin previa de la libertad en un individuo es la captacin y asimilacin de los valores. En la medida en que un individuo ampla su horizonte axiolgico, podr ampliar paralelamente el campo de su propia libertad. Y en la medida en que una persona permanezca ciega a ciertos valores, se puede decir que posee una limitacin en su libertad. La libertad humana tiene que ir paralela con el sentido axiolgico y el sentido de responsabilidad, de no ser as se convierte en libertinaje.
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La postura que niega la libertad humana es el "determinismo", postura propuesta por Skinner que ha cobrado auge, este psiclogo conductista rechaza la libertad en funcin de un fenmeno tambin real: los condicionamientos en que vive inmersa la mayora de la gente. Uno de los aspectos ms importantes en la vida de una persona es su proceso de liberacin. La libertad puede aumentar o disminuir a lo largo de la vida. Los primeros factores que limitan la libertad del hombre son: los condicionamientos, el Super Yo, las manipulaciones ajenas, las emociones sofocantes y las ataduras de una filosofa pesimista. El tipo de libertad del que estamos hablando es la libertad interior, sta se rige por valores captados, tambin es llamada libertad axiolgica una vez que se asimilan los valores. El hombre elige realizar algn valor o rechazarlo. La Libertad no existe cuando una persona es ciega para los valores. Actuar libremente significa inclinarse, adoptar y realizar un valor, o rechazarlo. Cuando no existe uno o varios valores en la mente del individuo, su conducta va a estar orientada, no por valores, sino por instintos, reflejos, condicionamientos, hbitos, inclinaciones surgidas del inconsciente, presiones externas, etc. La percepcin de los valores es indispensable para que exista un acto libre. Existen dos modos de percibir lo valores: En forma conceptual: Es la que se logra por medio de explicaciones tericas o descripciones ms o menos distantes del objeto valioso. En forma intuitiva: Es la que se logra por medio de una vivencia en la cual se capta, se aprecia y se adopta ese valor como tal dentro del mundo personal del sujeto cognoscente.
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Para que la libertad axiolgica se pueda dar debe existir la posibilidad de un conocimiento holstico o intuitivo de uno o varios valores. Sin este tipo de conocimiento, muy diferente al conocimiento conceptual, no es posible que se d la libertad que nos lleva al valor moral. En otras palabras: para elegir un valor, primero hay que conocerlo y apreciarlo en cuanto a tal. Para un manejo sencillo de las clasificaciones de la libertad, esta se ha dividido en dos muy sencillas: Libertad-de: Significa libertad de obstculos, de vnculos restricciones, sean estos de orden fsico o de orden moral. o de
Libertad-para: Significa libertad para alcanzar un objetivo o para realizar un valor o para llegar a una meta, es de tipo interna y reside en la voluntad. La libertad humana no es absoluta. Existen varios obstculos que disminuyen y, a veces, nulifican la libertad de la conducta humana. El Estudio de ellos proporciona mayor claridad para la comprensin de los actos humanos en la vida real. En la medida en que falta libertad, el acto humano pierde su calidad de humano y llega a convertirse en un simple acto del hombre. A pesar de esto, la libertad puede conquistarse e incrementarse a partir del nivel de desarrollo y madurez propio de cada uno. Afortunadamente existen procedimientos psicolgicos que fomentan este gradual crecimiento de la libertad personal.
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Los Obstculos de la Libertad.

Existen cinco obstculos contra la libertad: 1. La Ignorancia. Consiste en la ausencia de conocimientos, es un obstculo ya que para elegir algo, es preciso conocerlo. El mejor consejo para obtener la libertad es abrir horizontes, ilustrar acerca de nuevas posibilidades. Muchos fracasos en las carreras profesionales se deben a una eleccin incorrecta de ella por ignorar otras especialidades que estaran ms de acuerdo con las cualidades del sujeto. 2. El Miedo. Consiste en la perturbacin emocional producida por la amenaza de un peligro inminente y es un obstculo ya que en casos extremos (pavor), puede producir una ofuscacin completa de las facultades superiores, y todo lo que se ejecuta en esos momentos pierde el carcter de acto humano, pues el sujeto no puede responder de ello. 3. La Clera y Otras Pasiones. La clera, tambin llamada ira, enojo o coraje, al igual que otras emociones y pasiones producen una fuerte limitacin en nuestra capacidad de elegir libremente. Las emociones como el odio, la tristeza, la alegra, los celos, la
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envidia y el enamoramiento, son respuestas orgnicas (de adecuacin o de inadecuacin, de aceptacin o de rechazo) por parte del sujeto cuando percibe un objeto afn o discordante. La emocin llevada a los extremos recibe el nombre de pasin. La palabra "sentimiento" expresa casi siempre lo mismo que la palabra emocin, cuando se trata de un fenmeno persistente. 4. La Violencia. Es una fuerza externa, fsica o psquica, ante la cual es difcil o imposible resistirse. sta puede debilitar la libertad del sujeto hasta el grado de suprimir toda responsabilidad en lo que se refiere a la conducta realizada en esos momentos. 5. Los Desajustes Psquicos. Los desajustes psquicos, entre los cuales sobresale la neurosis, debilitan la libertad debido a que la persona se siente atada a ciertos patrones de conducta, a mecanismos de defensa, a lo que le dicta el autoconcepto o el Super Yo, a las emociones exageradas, como la ansiedad y la angustia, que ya hemos mencionado.
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1.2.5. El valor moral.

Hemos analizado los actos humanos desde el punto de vista de su libertad; ahora se ver el aspecto de la bondad o maldad de ellos, que es el objeto formal de estudio de la tica. La Esencia de la Bondad en general. Podemos aproximarnos a la esencia de la bondad por su paralelismo con la verdad. As como la inteligencia est hecha para la verdad, la voluntad est hecha para la bondad. Es por esto qu se dice que el objeto propio de la inteligencia es la verdad y que, similarmente, el objeto propio de la voluntad es la bondad. Se trata de las dos tendencias fundamentales del ser humano (inteligencia y voluntad); cada una de ellas est dirigida a estos dos valores en particular (verdad y bondad). Existen dos tipos de bondad. 1. La bondad ontolgica. Que existe en cualquier objeto en tanto que se presenta como atractivo para la voluntad. 2. La bondad moral. Es un calificativo referido a los actos humanos cuando stos llenan las condiciones especificadas por la tica. A esta ciencia le compete el estudio de las cualidades requeridas para que un actos pueda ser considerado poseedor del valor moral, es decir, como bueno o como malo moralmente hablando.
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La persona con valor moral es todo lo contrario al sujeto mezquino, egocntrico interesado exclusivamente en su propio bienestar. La Persona con moral manifiesta y contagia una felicidad que surge de su propia interioridad, del ncleo de su identidad personal. La persona con valor moral manifiesta una triple armona: Su conducta es congruente con lo que piensa y lo que dice. No hay autoengao ni falsas posturas hacia los dems. Y los tres niveles: pensamiento, palabras y acciones, expresan lo mismo, la naturaleza que se est realizando en forma armoniosa. La Persona que acta con un nivel moral positivo tiene puesta su atencin en valor moral intrnseco del acto que ejecuta y no del beneficio personal que le traer este. Un acto honesto es una accin que posee un valor intrnseco y, adems, se ejecutan dentro de una actitud de benevolencia, desinters y generosidad que procede del ncleo de identidad personal del individuo. El Relativismo Moral. Es la postura moral que sostiene la falta de objetividad de los valores y, por lo tanto, la ausencia de un fundamento objetivo y universal de sostener un criterio moral determinado. Segn esto cada persona crea sus propios valores y, en consecuencia, es imposible hablar de un criterio moral nico que rija por igual a todos los seres humanos. El Amoralismo. El sentido correcto de la palabra amoral es le etimolgico; sin moral, independiente de la moral, carente de valor moral. A este plano corresponden los actos del hombre que permanecen en un plano inferior al de los actos humanos. Pero en la actualidad se ha tergiversado, ya que basta que una persona se declare autnoma o indiferente a las leyes morales para que indebidamente se califique a si misma como amoral. El calificativo obviamente es incorrecto, ya que sigue ejecutando actos humanos (utiliza la inteligencia y la voluntad), por lo tanto no son actos amorales, sino morales, ya sean con signo positivo o negativo. En si el trmino amoral corresponde a los actos del hombre y a las ciencias y tcnicas que ha creado. Por ejemplo: la ciencia en cuanto a ciencia es amoral ya que la ciencia es un conjunto de verdades objetivas, fras y racionales acerca de la naturaleza de las cosas y las personas, permanece en un plano que no toca lo moral. qu valor se le puede asignar a la ley general del estado gaseoso?. Sin embargo en el caso del cientfico, l y su conducta, aunque son libres, son susceptibles de los cnones de la tica. Este cientfico puede alcanzar un enorme valor moral en sus investigaciones, aun cuando la ciencia en s misma sea amoral.
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1.3. PRINCIPALES SISTEMAS TICOS12 1.3 PRINCIPALES SISTEMAS TICOS.
Son numerosos los sistemas ticos construidos por el ser humano a lo largo de la
Historia, es decir, que existe un polifactico abanico de teoras sobre la moralidad, lo que significa que no existe una tica verdadera frente a ticas numerosas, falsas o equivocadas, como pretenden algunos dogmticos o simplistas de la realidad humana. Es necesario entender que el ser humano es un proyecto siempre abierto, en proceso de auto construccin y construccin permanente, por tanto ha creado o teorizado diferentes visiones sobre el acto moral mismo, lo cual se destaca en cada uno de los sistemas ticos a estudiar. Lo que a continuacin se presenta son visiones ticas que luchan por imponerse unas sobre otras, en nuestro interior y en el seno de nuestra sociedad.13
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1.3.1. tica de virtudes. El hombre est orientado por naturaleza hacia la felicidad; por tanto, sta es el bien supremo y fin ltimo del hombre. La felicidad se alcanza mediante la prctica de las virtudes, que son actitudes de equilibrio en todos los mbitos de la vida humana ( justicia, fortaleza, templanza, veracidad, etc). El origen de esta tica se encuentra en los griegos Scrates, Platn y Aristteles. A final de la Edad Media Toms de Aquino consagr el esquema tico de Aristteles como ideario moral de la cristiandad: Dios es el fin ltimo del hombre y la felicidad suprema. 1.3.2. El epicureismo. ( Hedonismo) Su principal representante es Epicuro, cuyo principio fundamental se haya en el placer. El placer que hace verdaderamente feliz al hombre es un placer tranquilo, equilibrado. Hay que saber seleccionar los placeres, y saber calcular su medida, con el fin de eliminar lo ms posible el sufrimiento. La teora que desarrolla esta tendencia como criterio ltimo de moralidad es el Hedonismo.
1.3.3. El estoicismo. En sus cimientos se haya la comprensin del mundo como un cosmos, un orden universal, regido por leyes inmutables que gobiernan tambin la vida humana. El ideal del hombre consiste en vivir conforme a la naturaleza ; de ese modo se adapta al orden universal y consigue la felicidad. Todo lo que nos sucede: xitos, alegras, sufrimientos, muerte, es lo que nos conviene; aceptarlo, sin apego ni resistencia, es alcanzar la perfeccin y la felicidad. De este modo, el estoicismo
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GONZALEZ, Luis: tica Latinoamericana. USTA. Bogot. 1989. ESCOBAR, Gustavo. tica. Mc Graw Hill. Mxico. 1992
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culmina en un humanismo universalista, donde todos los seres humanos somos iguales y tenemos la misma dignidad. Representantes: Epicteto, Sneca y Marco Aurelio. 1.3.4 Neoplatonismo. Esta corriente es marcadamente religiosa y recoge la tendencia mstica del hombre a sumergirse en la divinidad. El ideal propuesto por Platn para alcanzar la felicidad enfatiza el cultivo de la sabidura, mediante la contemplacin y la mortificacin de todos los deseos sensuales que provienen del cuerp. Plotino, desarrollando el esquema del idealismo platnico, elabora toda una metafsica religiosa en el cristianismo hasta mediados del siglo XX, el cual an perdura en numerosos grupos religiosos.
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1.3.5. tica kantiana o del deber. En el siglo XVIII Kant elabora un nuevo modelo tico fundamentado en la autonoma del ser humano, no como las corrientes anteriores heternomas fundamentadas en principios o realidades exteriores y trascendentes al hombre mismo: Dios, el bien, la naturaleza y la felicidad. Kant llega a determinar as que el nico fundamento de la norma moral es el deber. La voluntad de cumplir el deber es el criterio mximo de la bondad moral. Se construye, as una moral autnoma y formalista, cuyo influjo ha sido enorme en la sociedad moderna y actual. El hombre encuentra la perfeccin moral en el cumplimiento del deber por el deber mismo; no importan las consecuencias de las acciones, el beneficio o perjuicio que de ella se siga, lo importante es haber cumplido con el deber, y el deber lo indican las leyes de la sociedad.
1.3.6. El utilitarismo. Es el modelo tico ms seguido en la actualidad. Constituye un resurgimiento del epicureismo Hedonista en pleno siglo XVIII. Su principio fundamental consiste en la felicidad, que se consigue buscando el placer y rechazando el dolor . Lo bueno es lo que produce placer, lo malo lo que produce dolor. Esto se deduce del criterio de utilidad, que constituye el mvil ltimo de nuestras acciones: es til lo que aumenta el placer y disminuye el dolor. Representantes: Bentham, Stuard Mill,
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1.3.7. tica del superhombre. Su fundador fue Federico Nietzstche. El mundo, segn l, es un caos de fuerzas animadas por voluntades de poder, cuya expresin es la vida . Por tanto, el hombre se debate entre dos actitudes: la lucha por el poder y la defensa de la debilidad. Estas tendencias contrapuestas dividen la humanidad en dos tipos de hombres: los poderosos y los dbiles. Estos ltimos son hombres mediocres, de
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rebao, incapaces de vivir por s mismos; con un orden jurdico, religin y moral comn. stos son la mayora del humanidad y son despreciables. Los hombres poderosos son escasos y solitarios, constituyen una raza superior. El superhombre es duro, sin sentimientos y profundamente inmoral, hace todo lo que sirve a sus fines: el fin justifica los medios. Es la moral del hombre de negocios, cuya aspiracin en la vida es triunfar al precio que sea.
1.3.8. tica marxista. Es una moral revolucionaria, cuyas virtudes son la lucha, la solidaridad, el sacrificio por la causa, el trabajo colectivo. Quien asume en su vida actitudes revolucionarias a favor del socialismo, obra el bien; quien entorpece la revolucin socialista obra el mal.
1.3.9 tica cristiana. Tiene sus races en las normas morales del pueblo hebreo, sintetizada en Los Diez Mandamientos. Se origina en la creencia de que todos los hombres somos hermanos, hijos del mismo y nico Dios, a quien le debemos nuestro ser, quien nos comunica una nueva vida. Al ser humano se le conoce por sus obras. El modelo de vida cristiana lo encontramos en Jess, hijo de Dios y enviado por l. Quienes creen en Dios y manifiestan su fe mediante el amor a los hermanos forman una comunidad donde reina la justicia, la paz y la armona.
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RESUMEN
La tica es la ciencia
que estudia el comportamiento del hombre en sociedad,
orienta la conducta prctica, dirige y encauza sus decisiones libres. La tica como ciencia de la moral, rige la conducta del hombre".
La moral a su vez es un sistema de normas, principios y valores, de acuerdo con el cual se regulan las relaciones mutuas entre los individuos. Los actos que
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realiza el sujeto humano constituyen el trmino al que se dirige la moralidad como objetivo.
Hay, al menos, una realidad en la que las personas de todos los tiempos estamos esencialmente de acuerdo: Anhelamos la felicidad. La pretendemos de forma ms o menos explcita En manera ms o menos ansiosa, pero siempre la perseguimos.
La felicidad es en cierta medida: Llevarse bien con los otros, Llevarse bien con el mundo y llevarse bien con nosotros mismos.
Quien se acepta a s mismo, no espera ms de lo que es razonable anhelar.
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EJERCICIOS.
1. Por qu se dice que la tica es una disciplina de la Filosofa? 2. Si la Moral es el objeto de estudio de la tica, cul es el objeto de investigacin? Porqu? 3. La tica es la ciencia que estudia el comportamiento del hombre en sociedad, orienta la conducta prctica, dirige y encauza sus decisiones libres. La tica como ciencia de la moral, rige la conducta del hombre. Justifica esta afirmacin. 4. Segn tu propio criterio y de acuerdo a lo estudiado y consultado, define La tica 5. Nuestros actos estn regidos por Normas emanadas por La Ley y por la Conciencia. Que conceptos se aplican a los actos y porque? Justifica. 6. Define la Moralidad y justifica tu afirmacin. 7. Elabore un esquema en el que aparezca el nombre de cada sistema tico y la idea central que lo caracteriza. 8. Identifiquen los aspectos positivos y negativos que a juicio de ustedes posee cada modelo. 9. Coloque un ejemplo de personas, grupos o casos concretos cuyo comportamiento refleje alguno de los distintos modelos y deduzcan el tipo de moral que predomina en nuestra sociedad
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LECTURA COMPLEMENTARIA 1
LA EUTANACIA.
La Eutanasia es un tema bastante disputado en la sociedad; como definicin se

dira que es un trmino que ha evolucionado y actualmente hace referencia al acto de acabar con la vida de otra persona, a peticin suya, con el fin de minimizar su sufrimiento. Existen muchas clases de eutanasia: La eutanasia pasiva: este es un trmino mal utilizado por los medios de comunicacin y a lo nico que se refiere es a la muerte natural, as se suspende el uso de los instrumentos de apoyo de vida o el suministro de medicamentos para que se d una muerte completamente natural que no contraria en nada la ley natural.
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La eutanasia activa : este trmino se refiere a la muerte que se ocasiona de una manera directa para poner fin al sufrimiento del paciente. Y el suicidio asistido se relaciona vagamente con la eutanasia, este se produce cuando alguien le da informacin y los medios necesarios a un paciente para que pueda terminar fcilmente con su propia vida. Estn quienes van a favor de ella, que dicen que es el derecho a morir dignamente. La vida de una persona que sufre de una enfermedad terminal ha venido a ser intil para su familia, para la sociedad y para el mismo paciente. Una persona sana no debe cometer suicidio porque tiene muchos deberes para con su familia, la sociedad y su propio desarrollo. Por el contrario, una persona que sufre de una enfermedad terminal no tiene ya ms deberes que cumplir, sencillamente porque se encuentra en incapacidad de hacer algo por s misma o por los dems. Nadie saca ningn provecho de que su vida contine, cargada como est con el peso del sufrimiento. Por tanto es razonable afirmar que tal persona se encuentra justificada para poner fina a su propia vida, por su cuenta o con la ayuda de los dems. Por otro lado resulta inhumano e insensato conservar en vida a un paciente terminal cuando l ya no quiere vivir ms, y una simple inyeccin podra poner fin a su lamentable estado, sin dolor. Es importante resaltar que la eutanasia voluntaria positiva es un acto de delicadeza para con la propia familia y para con la sociedad, ya que el enfermo terminal decide no seguir siendo oneroso para ellos prolongando su enfermedad, con los consiguientes costos y todo el trabajo de cuidar a un paciente enfermo de gravedad. Es mejor liberar los escasos recursos mdicos y financieros para que se empleen en curar a aquellas personas que pueden llevar una vida til.
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Para quienes van en contra de la Eutanasia opinan que cuando se habla de eutanasia voluntaria se presume que el paciente solicita libremente la muerte. Para evitar cualquier engao o mala interpretacin, la solicitud del enfermo debe obtenerse por escrito y con la firma en presencia de testigos. Se encuentra un paciente, debilitado por una enfermedad terminal, de hecho en capacidad de valorar su propia situacin y de hacer una peticin con una mente lcida? Cmo pueden los testigos dar testimonio de que el enfermo hizo la solicitud de su propia muerte con mente sana y recta? Por tanto, existe el problema de la libertad en la toma de decisin Se pueden eliminar las presiones?. La posibilidad de abuso no es imaginaria sino muy real, dados los encontrados intereses financieros y de otros rdenes, de la familia del paciente y de la sociedad. Adems, debe determinarse el tiempo exacto para la aplicacin de la inyeccin mortal. Esto se parece mucho a una ejecucin. La mayora de los pases acabaron con la pena de muerte porque es una forma muy inhumana de castigo. Es cosa cruel anunciara una persona la hora exacta de su muerte. Adems, quin va a aplicar la inyeccin mortal? Van los mdicos a aceptar el papel de administrar la muerte en vez de la curacin?'. Para quien va a aplicar la inyeccin no se requiere que sea mdico, ya que el sencillo procedimiento puede ser aprendido por cualquiera, Va entonces a existir una nueva profesin cuya tarea va a consistir- en dar la muerte, exactamente igual a los ejecutores de la pena de muerte que reciben una paga por su "servicio" Para la iglesia Juan Pablo II define la Eutanasia como: "Aduearse de la muerte, procurndola de modo anticipado y poniendo as fin "dulcemente" a la propia vida o a la de otro". Karen Quintana, una joven de 21 aos, sufri un colapso (por sobredosis de una mezcla de drogas y alcohol) y qued en estado de coma el 15 de abril de 1975. No recuper su estado de conciencia y fue mantenida en vida mediante un aparato respirador y alimentacin intravenosa por muchos meses. Dado que no se vea esperanza de su recuperacin, sus padres solicitaron al hospital que retirara el respirador. Rehusada la solicitud por los mdicos de la seorita Quintana, los padres recurrieron al juez y le solicitaron autorizacin para retirar el respirador. El Juez Merch, de la Corte Superior de New Jersey, el 10 de noviembre de 1975 neg la solicitud del padre de Karen. Este hizo apelacin a la Corte Suprema de New Jersey, la cual el 1 de abril de 1976 fall por unanimidad en el sentido de que poda retirarse el respirador. Se suspendi tal aparato pero Karen continu respirando por su cuenta sin lograr salir de su estado de coma. Continu as por largos y penosos aos para sus padres (Karen muri finalmente en 1986). Creo que no era justo ni para Karen ni para sus padres el seguir as, ellos eran los que tenan voz ya que Karen no poda tomar una decisin entonces pensaron que lo mejor para ella y para ellos era la eutanasia. Se pide: Analice la lectura y exponga su punto de vista al respecto.
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LECTURA COMPLEMENTARIA 2
EL VERDADERO VALOR DEL ANILLO.
Vengo maestro, porque me siento tan poca cosa que no tengo fuerzas para hacer
nada. Me dicen que no sirvo, que no hago nada bien, que soy torpe y bastante tonto. Cmo puedo mejorar? Qu puedo hacer para que me valoren ms? El maestro sin mirarlo, le dijo: ...Cunto lo siento muchacho, no puedo ayudarte, debo resolver primero mi propio problema. Quizs despus... y haciendo una pausa agreg ...si quisieras ayudarme t a mi, yo podra resolver este problema con ms rapidez y despus tal vez te pueda ayudar. -E...encantado, maestro- titube el joven, pero sinti que otra vez era desvalorizado, y sus necesidades postergadas. ...Bien, asinti el maestro. Se quit un anillo que llevaba en el dedo pequeo y dndoselo al muchacho, agreg - toma el caballo que est all afuera y cabalga hasta el mercado. Debo vender este anillo porque tengo que pagar una deuda. Es necesario que obtengas por l la mayor suma posible, pero no aceptes menos de una moneda de oro. Ve y regresa con esa moneda lo ms rpido que puedas. El joven tom el anillo y parti. Apenas lleg empez a ofrecer el anillo a los mercaderes. Estos lo miraban con algn inters, hasta que el joven deca lo que pretenda por el anillo. Cuando el joven mencionaba la moneda de oro, algunos rean, otros le daban vuelta la cara y slo un viejito fue tan amable como para tomarse la molestia de explicarle que una moneda de oro era muy valiosa para entregarla a cambio de un anillo. En afn de ayudar, alguien le ofreci una moneda de plata y un cacharro de cobre, pero el joven tena instrucciones de no aceptar menos de una moneda de oro y rechaz la oferta. Despus de ofrecer su joya a toda persona que se cruzaba en el mercado - ms de cien personas - y abatido por su fracaso, mont su caballo y regres. Cunto hubiera deseado el joven tener l mismo esa moneda de oro.
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Podra entonces habrsela entregado l mismo al maestro para liberarlo de su preocupacin y recibir entonces su consejo y ayuda. Entr en la habitacin. ...Maestro - dijo - lo siento, no se puede conseguir lo que me pediste. Quizs pudiera conseguir dos o tres monedas de plata, pero no creo que yo pueda engaar a nadie respecto del verdadero valor del anillo. - Qu importante lo que dijiste, joven amigo- contest sonriente el maestro; Debemos saber primero el verdadero valor del anillo. Vuelve a montar y vete al joyero. Quin mejor que l para saberlo? Dile que quisieras vender el anillo y pregntale cunto te da por l. Pero no importa lo que ofrezca, no se lo vendas. Vuelve aqu con mi anillo. El joven volvi a cabalgar. El joyero examin el anillo a la luz del candil con su lupa, lo pes y luego le dijo: - Dile al maestro, muchacho, que si lo quiere vender YA, no puedo darle ms que 58 monedas de oro por su anillo. -58 MONEDAS!!!!!!!!!!!!!!!!! Exclam el joven. S, replic el joyero-yo s que con tiempo podramos obtener por l cerca de 70 monedas, pero no s...si la venta es urgente... El joven corri emocionado a la casa del maestro a contarle lo sucedido. -Sintate, dijo el maestro despus de escucharlo; T eres como este anillo: una joya, valiosa y nica. Y como tal, slo puede evaluarte verdaderamente un experto. Qu haces por la vida pretendiendo que cualquiera descubra tu verdadero valor? Y diciendo esto, volvi a ponerse el anillo en el dedo pequeo. Para reflexionar: Todos somos como esta joya, valiosos y nicos, y andamos por los mercados de la vida pretendiendo que gente inexperta nos valore. Muchas veces al tener algunos problemas, creemos que no valemos ni una sola moneda de cobre, pero esto no es cierto, mira en tu interior y encontrars que tienes una fortuna dentro de ti. Otras veces somos como las personas del mercado, solo con mirar creemos que sabemos como es la otra persona y le damos muy poco valor, sin conocer el verdadero interior de la joya que tenemos frente nuestro. Dedicado especialmente a todas aquellas personas que se esfuerzan da a da por pulir la joya que son y descubrir en su interior su verdadero valor... Dedicado a los amigos que a la distancia nos dan un abrazo! Especialmente a ti mi querido amigo(a).
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TEORA DE VALORES
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PRESENTACIN
An
cuando el tema de los valores es considerado relativamente reciente en filosofa, los valores estn presentes desde los inicios de la humanidad. Para el ser humano siempre han existido cosas valiosas: el bien, la verdad, la belleza, la felicidad, la virtud. Sin embargo, el criterio para darles valor ha variado a travs de los tiempos. Se puede valorar de acuerdo con criterios estticos, esquemas sociales, costumbres, principios ticos o, en otros trminos, por el costo, la utilidad, el bienestar, el placer, el prestigio. En esta unidad se presenta el significado de los valores y la diferencia que existe entre ellos. Se analiza el valor moral y se aprende a clasificarlos y a jeraquizarlos.
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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Conceptuar sobre los valores . Reconocer la importancia de los valores en la sociedad. Conocer la jerarquizacin de los valores Conceptuar sobre las caractersticas de los valores Identificar los diferentes tipos de valores Reconocer los valores morales, ticos y religiosos Conocer la importancia de los valores en el manejo de las empresas.
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ACTIVIDAD PREVIA: (Trabajo independiente)
1. Lea la Unidad 2 de manera individual. 2. Responda de manera escrita la Evaluacin Inicial. 3. Haga un anlisis escrito sobre el tema de los Valores. 4. Identifique los valores que predominan en el medio que lo rodea.
ACTIVIDAD EN GRUPO (CIPAS).
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1. Reunidos en sus grupos de estudios (CIPAS), lean nuevamente la Unidad 2. 2. Una vez leda la Unidad 2, socialicen los anlisis escritos elaborados de manera individual e independiente. 3. Realicen un resumen sobre los Valores. 4. Socialicen las respuestas de la Evaluacin Inicial, que respondieron de manera individual. Revisen y hagan los respectivos ajustes. 5. Desarrollen los ejercicios que se encuentran al final de la Unidad 2 y disctanlos en el grupo de estudios. Estos ejercicios deben ser
socializados en la sesin junto con todos los compaeros de grupo y entregados al tutor. 6. Todos los ejercicios realizados de manera independiente y en los Cipas deben ser entregados al tutor. 7. Lea la Lectura Complementaria y presente a su tutor un anlisis.
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ATRVETE A OPINAR
1.
Qu se entiende por valor?. Explique desde su punto de vista. EVALUACIN INICIAL _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _______ Desde que perspectiva se aprecian los valores? _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _______ Cmo valora el ser humano?.
50
2.
3.
_________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _______
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UNIDAD 2. TEORA DE VALORES.

2. TEORA DE VALORES.
2.1 LOS VALORES.
2.1.1. Los valores y la valoracin14 Las personas tienen experiencias, crecen y aprenden. De las experiencias suelen surgir ciertas guas generales de conducta. Estas guas tienden a dar direccin determinada a la vida y pretender ser llamadas valores. Nuestros valores demuestran cmo preferimos invertir nuestro tiempo y nuestra energa, de los que disponemos slo en cantidades limitadas. Puesto que hemos visto que los valores se derivan de las experiencias de una persona, podramos esperar que diferentes experiencias haran surgir diferentes valores y que los valores de una persona deben modificarse a medida que sus experiencias se acumulan y cambian. Debido a que la vida es diferente, a travs del tiempo y el espacio, no podemos estar seguros de las experiencias que tendr una persona. Por lo tanto, no podemos estar seguros de qu valores, qu forma de vida, convienen ms a una persona en particular. Sin embargo, tenemos algunas ideas sobre qu procesos suelen ser ms eficaces para obtener valores. Estas ideas se originan en la suposicin de que los valores que uno obtiene deben servirles, tan eficazmente como sea posible, para establecer relaciones en el mundo que le rodea, de una manera satisfactoria e inteligente. Afirma Raths, que para que algo pueda considerarse como valor debe satisfacer las siete exigencias estipuladas aqu. En conjunto, describen el proceso de la valoracin La axiologa es la disciplina que estudia los valores. 15 Hace hincapi en una de las principales caractersticas de los valores, y en que es muy difcil su estudio, ya
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RATHS, Louis: El sentido de los valores y la enseanza Mxico.1967

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que el valor no es una propiedad de las cosas o de las acciones, como el peso, la forma, color, densidad, masa, sino que depende de la relacin con alguien que valora. La axiologa es estimativa, es decir, la filosofa de los valores trata de ellos en cuanto a tales y tambin de los llamados juicios de valores. La esencia de los valores es su valer, el ser valioso. Ese valor no depende de apreciaciones subjetivas individuales: son valores objetivos, situados fuera del tiempo y del espacio. Los principales valores seran: paz, amor, justicia, generosidad, dilogo, honradez, lealtad, etc. No todos los valores tienen implicaciones para la moral, y una buena parte de ella se relaciona con la esttica. Los que interesan a la moral son una parte de los valores sociales, pero tampoco todos los valores sociales son morales. En una sociedad se puede valorar los atributos fsicos: ser alto, hermoso, de ojos claros, blanco, rico; para otros puede ser importante valorar la vida de oracin y la vida de pobreza y santidad. Distintos grupos de una misma sociedad pueden diferir en sus valores y distintas sociedades pueden hacerlo an ms.
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La sociedad trata de implantar en los sujetos valores comunes, y el hecho de compartirlos aumenta la solidaridad del grupo. Pero, generalmente, es el grupo dominante el que trata de implantar determinados valores. Lo que se denominan vicios son conductas reprobables y, por tanto, valoradas negativamente (antivalor). Por ejemplo, la ley seca en los Estados Unidos buscaba defender l a moralidad puritana de la poblacin rural cuyas bebidas alcohlicas eran la ginebra o whisky, frente la poblacin inmigrante latina o irlandesa, bebidas alcohlicas eran el vino o la cerveza que se consuma en las comidas. El alcohol se converta, as, en el smbolo de un conflicto en las poblaciones que trataban de imponerse unas sobre otras. Los valores quizs dependan en su origen de las necesidades, pero esas necesidades no son en los hombres las necesidades primarias, sino que sobre ellas se han establecidos muchas necesidades secundarias que pueden llegar a ser tan importantes como aquellas. Resulta difcil, sin embargo, establecer una jerarqua entre los valores. Algunos han credo que la conducta humana debe tender a ser el mximo bienestar que esa conducta produce en el individuo y en los dems. Pero este planteamiento resulta extremadamente complicado, porque el bienestar es imposible de medir y slo puede concebirse como una abstraccin, que, si se analiza a fondo, carece de sentido. El problema de establecer una jerarqua de valores est estrechamente ligado a cada sociedad, y as en una se puede valorar ms que nada el respeto y la sumisin, mientras que en otra puede valorarse ms la bondad y la justicia.16 Los valores estn indisolublemente ligados a la forma de la sociedad, que a su vez est indeterminada por las relaciones econmicas y la distribucin del poder.
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CARRERAS y otros: Como Educar en valores. Madrid. Narcea. S. CARRERAS y otros: Como Educar en valores. Madrid. Narcea. S.
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Pero sabemos que hay sociedades que cambian con bastante rapidez, las valoraciones y las normas sociales se estn modificando, y las nuevas coexisten con las antiguas. Esto tambin produce conflicto entre las generaciones, pues los mayores estn apegados a sus viejos valores, y tratan de mantenerlos, resistindose a los cambios, mientras que los jvenes tratan de imponer nuevos valores a veces opuestos a aquellos. El trmino valor est relacionado con la propia existencia de la persona, afecta su conducta, configura y modela sus ideas y condiciona sus sentimientos. Se trata de algo cambiante, dinmico, que en apariencia hemos elegido libremente entre diversas alternativas. Depende, sin embargo, en buena medida, de lo interiorizado a lo largo del proceso de socializacin y, por consiguiente, de ideas y actitudes que reproducimos a partir de las diversas instancias socializadoras.17 Los criterios de valor para vivir en sociedad, desde el punto de vista moral son: La Crtica. Como instrumento de anlisis de la realidad que nos rodea y para poder cambiar todo lo que consideremos injusto. La Alteridad. Que nos permite salir de nosotros mismos para establecer unas relaciones ptimas con los dems. Conocer los Derechos Humanos y Respetarlos. Implicacin y Compromiso. Es la parte activa, evita que los otros criterios queden reducidos a una simple declaracin de buenas intenciones.
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El valor es la conviccin racionada de que algo es bueno o malo. Organizamos esta conviccin en nuestro psiquismo en forma de universo de preferencia. Uno o varios valores predominan por encima de otros. Es un trasfondo que se ha venido formando en nosotros desde los aos de infancia. Una vez interiorizados, los valores se convierten en guas y pautas de conducta, en cuya ausencia la persona queda a merced de criterios o pautas ajenas. 2.1.2. La objetividad del valor18 El valor se puede referir como todo objeto en cuanto que guarda relaciones de adecuacin con otro objeto. Esto significa que cualquier objeto puede ser valioso, todo depende de su armonizacin con otras cosas. Dicha armona o integracin no depende de que el sujeto la capte o no; el sujeto no crea esa armona, sino que se da mucho antes de que el sujeto la descubra y la observe. Esa es la base de la objetividad de los valores. Adems, un valor tiende siempre hacia dos polos, dado
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Llorenc, Carreras. Cmo educar en valores.
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GARCA, S. Y DOLAN, S: La direccin por valores, Editorial Mc Graw-Hill, Madrid, 1997.
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que la adecuacin o armona entre dos cosas puede tener, incluso grados o gamas entre los dos polos que suelen considerarse, esta es la base de la bipolaridad. Adems los valores poseen otra caracterstica, son preferibles, es decir, muestran un cierto atractivo a las facultades humanas. Los valores tambin son trascendentes, es decir, los objetivos valiosos no agotan el concepto o esencia del valor que entraan, esta es la diferencia entre valor y bien. Una ltima caracterstica de los valores es que son jerarquizables, es decir, todos ellos, guardan entre s un cierto orden en relacin con las preferencias y caractersticas del ser humano. Decir que los valores son objetivos equivale a decir que stos existen en la realidad independientemente de que stos sean conocidos o no. En cambio afirmar la subjetividad de un valor quiere decir que los valores son creados por el sujeto. Esta objetividad y subjetividad no son mutuamente excluyentes sino que normalmente se complementa ya que puede ser que mientras existe una relacin de adecuacin entre dos cosas (la objetividad del valor), en este caso la persona y el objeto, es tambin posible que esta persona aada por su cuenta (subjetividad) un elemento de preferibilidad al mismo objeto. Normalmente a esa parte subjetiva del valor se le conoce como valorizacin, que muchas veces es confundida con el valor. El valor es objetivo, ya que se da independiente del conocimiento que se tenga o no de l, en cambio la valorizacin es subjetiva ya que depende de las personas que juzgan; an as para que una valorizacin sea valiosa, debe tener un poco de objetividad, es decir, necesita basarse efectivamente en los hechos reales que se estn juzgando y no ser un producto de conductas viciosas o circunstancias desfavorables del que juzga. 2.1.3. La bipolaridad de los valores19 Cuando hablamos de valores se puede notar una caracterstica peculiar, siempre se consideran en pares, por ejemplo: belleza y fealdad, verdad y falsedad, bondad y maldad. Ahora bien en la mente humana podemos detectar varias escalas que utiliza sta para referirse al tema de los valores, aun cuando siempre van de un polo superior hasta otro inferior y viceversa, en el fondo se vislumbran diversas estructuras noticas con las cuales nosotros catalogamos y damos peso a esos dos polos y adems ordenamos los valores intermedios entre los dos puntos extremos. Estas escalas, por su parecido con las escalas numricas, se denominan de la siguiente manera: La Escala Bipolar. Es la ms sencilla de todas. Esta escala considera solo dos calificativos, dos extremos opuestos, uno positivo y otro negativo, por ejemplo: verdadero y falso, vida y muerte, aceptado o no aceptado, etc.
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LEWIS, Hunter: La cuestin de los valores. Barcelona.1994.
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La Escala de mltiples valores positivos y negativos. Esta escala considera adems de los dos polos, la posibilidad de que existan matrices entre los dos extremos. Se puede comparar con la escala algebraica que utiliza el cero y a partir del cual se dan nmeros positivos hacia arriba y nmeros negativos hacia abajo. Esta escala siempre promueve el nivel positivo, ms y ms cualidades, ms riqueza, ms belleza. La ventaja enorme de esta escala con respecto a la primera consiste en que en esta si se admiten matrices, lo cual proporciona a la mente una facilidad para emitir sus juicios de valor y se sale del encasillamiento de la bipolaridad pura. La Escala de la normalidad central. Esta escala es un poco ms sofisticada, ya que adems de considerar los dos polos y las matrices de valores, pone el peso axiolgico en el centro de dicha escala, es como la campana de Gauss, esta es como una parbola, por lo tanto en su extremo ms alto se expresa el mejor valor y as va decreciendo hacia la izquierda y a la derecha, es ah donde se manejan los nmero negativos y positivos. Entonces tenemos que se concibe lo normal como un valor en el centro y lo anormal como valores hacia la derecha y hacia la izquierda. Hay que recordar que en caso de los valores en estas escalas, estos no se tratan de nmeros, esta escala es una simple analoga, pero muestra con claridad de que manera se conciben algunos valores. La Escala del cero absoluto. Esta es la ms difcil de captar y de aceptar, proviene de la Filosofa escolstica, y es comparable a la escala termomtrica de Kelvin que considera el cero absoluto en el punto inferior, de tal manera que toda graduacin es de nmeros positivos. En esta escala no hay nmeros negativos y sta es la tesis que sostiene esta Filosofa, tesis que normalmente produce un fuerte rechazo cuando se oye por primera vez. A la gente le cuesta entender que alguien sostenga la no existencia de valores negativos y la inexistencia del mal. Para la Filosofa escolstica el mal es una privacin del bien, es decir, el mal como tal no existe, sino lo que existe es una ausencia del bien. La privacin es eso, la ausencia de algo que debera existir. 2.1.4. La preferibilidad de los valores.20 Esta propiedad es el mismo corazn del valor. Consiste principalmente en esa particularidad por lo cual los valores atraen la atencin hacia s mismos la atencin, las facultades y, en especial, la voluntad del hombre que los capta. Cuando el hombre se encuentra enfrente de varias cosas, este prefiere las que encierran un valor.
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LEWIS, Hunter: La cuestin de los valores. Barcelona.1994.
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Esta caracterstica de atraccin surge ante la imperfeccin que muestra el ser humano y la necesidad que tiene ste de eliminarla, complementndose con otros objetos, otros entes que de alguna manera llenan o satisfacen su hambre de desarrollo y de plenitud. A partir de esta polarizacin: el atractivo de los valores por un lado y la precariedad humana por el otro, el valor se ha convertido en el satisfactor normal de la naturaleza humana imperfecta y necesitada. El valor es le alimento del ser humano como tal, es el ente que se adecua a la naturaleza humana dada su calidad de ente en desarrollo y evolucin. Captar los valores es lo mismo que reconocer el alimento adecuado la propia naturaleza, a las propias facultades necesitadas de algn complemento que las satisfaga. Pero existe una situacin precaria en la naturaleza humana, la ceguera axiolgica, es decir la incapacidad para reconocer por s mismo cierto tipo de valores. Nos muestra que el hombre requiere un desarrollo especial para poder captar ciertos valores. Cuando se nace se tienen instintos y necesidades, por la persona que busca instintivamente los bienes que lo satisfacen, pero con el tiempo se va desarrollando y empieza a encontrar y apreciar poco a poco otros valores, que antes le eran indiferentes. Con la educacin y la cultura, un individuo aprende a reconocer y apreciar valores cada vez ms refinados. Pero sin esa educacin y cultura, el horizonte axiolgico del individuo se queda limitado, y aunque l quiera no podr aprecia cierto tipo de valores como por ejemplo la belleza artstica, ya sea en la msica, en la pintura o en la literatura. Esto tiene mucho que ver con la situacin en que se encuentre cada individuo, no todos nos cultivamos por igual. Pero es peor la ceguera axiolgica en el plano de lo moral, ya que el adulto que no tiene la capacidad de captar y apreciar el valor de la virtud, que no encuentre la diferencia entre lo malo y lo bueno, sufre de una verdadera privacin y no de una simple negacin. Es por ello que debe existir una educacin axiolgica en el que al nio se le den todos los elementos para crearle un ambiente en donde pueda asomarse a los valores que le van a proporcionar la satisfaccin de una naturaleza normalmente en crecimiento y en busca de plenitud. Es importante orientar su motivacin axiolgica hacia los valores que lo motiven sin perjudicar a nadie ms. Otros de los aspectos por los cuales los valores son preferibles es por su trascendencia, trascender significa estar mas all; por lo tanto; este trmino nos indica que los valores slo se dan con perfeccin mas all de este mundo, no aqu. Y al buscarlos nosotros y aceptarlos como una gua en nuestros actos, nosotros trascendemos con ellos.
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2.1.5. La jerarquizacin de valores.21 Existe una gran cantidad de valores, pero pueden ser ordenado dentro de una jerarqua que muestra la mayor o menor calidad de dichos valores comparados entre s. Es claro que no es igual lo material que lo espiritual, lo animal o lo intelectual, lo humano o lo divino, lo esttico o lo moral. Por lo tanto para dicha clasificacin utilizaremos el criterio de que el valor ser ms importante y ocupar una categora ms elevada en cuanto perfeccione al hombre en un estrato cada vez ms ntimamente humano. Entonces de acuerdo con este criterio tenemos que los valore se pueden clasificar en: Valores Infrahumanos. Son aquellos que perfeccionan al hombre en sus estratos inferiores, en lo que tienen en comn todos los seres, aqu se encuentran valores como son el placer, la fuerza la agilidad, la salud, etc. Todos estos pueden ser posedos por los mismos seres. Valores Humanos Inframorales. Son todos los valores humanos, aquellos que son exclusivos del hombre, que perfeccionan los estratos que slo posee un ser humano, como lo son: Valores econmicos: como la riqueza, el xito, todo lo que expansione la propia personalidad (valores eudemnicos) -Valores noticos: Son los valores referentes al conocimiento, como la verdad, la inteligencia, la ciencia. -Valores Estticos: Como la belleza, la gracia, el arte, el buen gusto. -Valores sociales: como la cooperacin y cohesin social, la prosperidad, el poder de la nacin, el prestigio, la autoridad, etc. Valores Morales: Son las virtudes como la prudencia, justicia, fortaleza y templanza. Estos valore son superiores a los anteriores debido a que los valores morales dependen exclusivamente del libre albedro, en cambio los otros dependen adems del libre albedro de otros factor, por ejemplo la riqueza (puede heredarse), as como el grado de inteligencia y buen gusto. Adems los valores morales al hombre de tal modo que lo hacen ms hombre, en cambio los inframorales solo perfeccionan al hombre en cierto aspecto, por ejemplo, como profesional, sabio, artista, etc. Valores Religiosos. Son los valores sobrehumanos, sobrenaturales. Son una participacin de Dios que est en un nivel superior a las potencias naturales del hombre. Son pues la santidad, la amistad divina (gracia), la caridad y en general las virtudes teologales. Estos valores perfeccionan al hombre de un modo superior, ya no solo de lo que tiene ms ntimo como persona, sino en un plano en un plano que no est dentro de los moldes naturales de lo humano. Aqu se deja la puerta abierta a todo lo
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sobrenatural que provenga de Dios. Su estudio corresponde ms bien a la teologa. La Jerarqua de Max Scheler: Normalmente cuando se estudian las jerarquas de valores de los principales axiologas, se nota un cierto paralelismo dentro de sus diferentes categoras como es este tipo de jerarqua propuesta por Max Scheler: Valores de lo agradable y lo desagradable Valores de lo noble y de lo vulgar Valores espirituales Valores de lo santo
La importancia de una correcta jerarqua de valores reside, sobre todo, en la facilidad que puede proporcionar para una eficaz orientacin de la vida entera. Quien no tenga clara la jerarqua de valores normalmente se encontrar perplejo frente a una decisin que tenga que tomar.
22 22 2.2 QU ENTIENDE POR VALOR? 2.2. SE Qu se entiende por valor.?
Este
concepto abarca contenidos y significados diferentes y ha sido abordado desde diversas perspectivas y teoras. En sentido humanista, se entiende por valor lo que hace que un hombre sea tal, sin lo cual perdera la humanidad o parte de ella. El valor se refiere a una excelencia o a una perfeccin. Por ejemplo, se considera un valor decir la verdad y ser honesto; ser sincero en vez de ser falso; es ms valioso trabajar que robar. La prctica del valor desarrolla la humanidad de la persona, mientras que el contravalor lo despoja de esa cualidad.23 Desde un punto de vista socio-educativo, los valores son considerados referentes, pautas o abstracciones que orientan el comportamiento humano hacia la transformacin social y la realizacin de la persona. Son guas que dan determinada orientacin a la conducta y a la vida de cada individuo y de cada grupo social. "Todo valor supone la existencia de una cosa o persona que lo posee y de un sujeto que lo aprecia o descubre, pero no es ni lo uno ni lo otro. Los valores no tienen existencia real sino adheridos a los objetos que lo sostienen. Antes son meras posibilidades."24 Desde cules perspectivas se aprecian los valores? La visin subjetivista considera que los valores no son reales, no valen en s mismos, sino que son las personas quienes les otorgan un determinado valor, dependiendo del agrado o desagrado que producen. Desde esta perspectiva, los valores son subjetivos, dependen de la impresin personal del ser humano. La
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23 24
Maribel Elena Morales de Casas. UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMA. SEDE AZUERO Vsquez, 1999, p. 3 Prieto Figueroa, 1984, p. 186
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escuela neokantiana afirma que el valor es, ante todo, una idea. Se diferencia lo que es valioso de lo que no lo es dependiendo de las ideas o conceptos generales que comparten las personas. Algunos autores indican que "los valores no son el producto de la razn"; no tienen su origen y su fundamento en lo que nos muestran los sentidos; por lo tanto, no son concretos, no se encuentran en el mundo sensible y objetivo. Es en el pensamiento y en la mente donde los valores se aprehenden, cobran forma y significado. En sntesis, las diversas posturas conducen a inferir dos teoras bsicas acerca de los valores dependiendo de la postura del objetivismo o del subjetivismo axiolgico. Cmo valora el ser humano? El proceso de valoracin del ser humano incluye una compleja serie de condiciones intelectuales y afectivas que suponen: la toma de decisiones, la estimacin y la actuacin. Las personas valoran al preferir, al estimar, al elegir unas cosas en lugar de otras, al formular metas y propsitos personales. Las valoraciones se expresan mediante creencias, intereses, sentimientos, convicciones, actitudes, juicios de valor y acciones. Desde el punto de vista tico, la importancia del proceso de valoracin deriva de su fuerza orientadora en aras de una moral autnoma del ser humano. Cmo se clasifican los valores? Cules tipos de valores existen? No existe una ordenacin deseable o clasificacin nica de los valores; las jerarquas valorativas son cambiantes, fluctan de acuerdo a las variaciones del contexto. Mltiples han sido las tablas de valores propuestas. Lo importante a resaltar es que la mayora de las clasificaciones propuestas incluye la categora de valores ticos y valores morales. La jerarqua de valores segn Scheler (1941) incluye: a. Valores de lo agradable y lo desagradable, b. Valores vitales, c. Valores espirituales: lo bello y lo feo, lo justo y lo injusto, valores del conocimiento puro de la verdad, y d. Valores religiosos: lo santo y lo profano. La clasificacin ms comn discrimina valores lgicos, ticos y estticos. Tambin han sido agrupados en: objetivos y subjetivos (Frondizi, 1972); o en valores inferiores (econmicos y afectivos), intermedios (intelectuales y estticos) y superiores (morales y espirituales). Rokeach (1973) formul valores instrumentales o relacionados con modos de conducta (valores morales) y valores terminales o referidos a estados deseables de existencia (paz, libertad, felicidad, bien comn). La clasificacin detallada que ofrece Marn Ibez (1976) diferencia seis grupos: 1. Valores tcnicos, econmicos y utilitarios
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2. 3. 4. 5. 6.
Valores vitales (educacin fsica, educacin para la salud) Valores estticos (literarios, musicales, pictricos) Valores intelectuales (humansticos, cientficos, tcnicos) Valores morales (individuales y sociales) Valores trascendentales (cosmovisin, filosofa, religin) (p. 53).
"Tiene razn el liberalismo cuando dice que la sociedad es para el hombre y no el hombre para la sociedad, pero diciendo la mitad de la verdad escamotea la otra mitad: que el hombre que se refugia en su "inters privado" y se pone como horizonte el "bien particular" desentendindose del Bien Comn est violando su dignidad de hombre y da la espalda a la tarea tica que le correspondera en cuanto hombre digno."25 .
2.3. LAS CARACTERSTICAS DEVALOR CADA VALOR Y SU ESCALA DE 2.3 LAS CARACTERSTICAS DE CADA Y SU ESCALA DE IMPORTANCIA. IMPORTANCIA
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Valores Religiosos. Fin Objetivo: Dios. Fin Subjetivo: Santidad. Actividades: Culto interno y externo, virtudes sobrenaturales. Preponderancia: Toda la persona dirigida por la Fe. Necesidad que satisface: Autorrealizacin. Tipo de Persona: Santo. Ciencia que lo estudio: Teologa. Valores Morales. Fin Objetivo: Bondad. Fin Subjetivo: Felicidad. Actividades: Virtudes humanas. Preponderancia: Libertad dirigida por la razn. Necesidad que satisface: Autorrealizacin. Tipo de Persona: ntegra. Ciencia que lo estudio: tica. Valores Estticos. Fin Objetivo: Belleza. Fin Subjetivo: Gozo de la armona. Actividades: Contemplacin, creacin, interpretacin. Preponderancia: Toda la persona ante algo material. Necesidad que satisface: Autorrealizacin. Tipo de Persona: ntegra. Ciencia que lo estudio: Esttica.
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Mikel de Viana, 1991, p. 15

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Valores Intelectuales. Fin Objetivo: Verdad. Fin Subjetivo: Sabidura. Actividades: Abstraccin y Construccin. Preponderancia: Razn. Necesidad que satisface: Autorrealizacin. Tipo de Persona: ntegra. Ciencia que lo estudio: Lgica. Valores Afectivos. Fin Objetivo: Amor. Fin Subjetivo: Agrado, afecto, placer. Actividades: Manifestaciones de afecto, sentimientos y emociones. Preponderancia: Afectividad. Necesidad que satisface: Del Yo. Tipo de Persona: Sensible. Ciencia que lo estudio: Psicologa. Valores Sociales. Fin Objetivo: Poder. Fin Subjetivo: Fama, prestigio. Actividades: Relacin con hombre masa, liderazgo, poltica. Preponderancia: Capacidad de interaccin y adaptabilidad. Necesidad que satisface: Sociales. Tipo de Persona: Famosa, lder, poltica. Ciencia que lo estudio: Sociologa. Valores Fsicos. Fin Objetivo: Salud. Fin Subjetivo: Bienestar Fsico. Actividades: Higiene. Preponderancia: Cuerpo. Necesidad que satisface: Fisiolgicas Tipo de Persona: Atleta. Ciencia que lo estudio: Medicina. Valores Econmicos. Fin Objetivo: Bienes, riqueza. Fin Subjetivo: Confort. Actividades: Administracin. Preponderancia: Cosas a las que se da valor convencional. Necesidad que satisface: Seguridad. Tipo de Persona: Hombre de Negocios. Ciencia que lo estudio: Economa.
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CONOCE LOS VALORES. CONOCE LOS VALORES.

Decencia. El valor que nos recuerda la importancia de vivir y comportarse dignamente en todo lugar. Pulcritud. El vivir el valor de la pulcritud nos abre las puertas, nos permite ser ms ordenados y brinda en quienes nos rodean una sensacin de bienestar, pero sobre todo, de buen ejemplo. Puntualidad. El valor que se construye por el esfuerzo de estar a tiempo en el lugar adecuado. Coherencia. Es el valor que nos hace ser personas de una pieza, actuando siempre de acuerdo a nuestros principios. La sana diversin. La importancia de buscar actividades recreativas que nos permitan seguir creciendo en los valores humanos. Aprender. El valor que nos ayuda a descubrir la importancia de adquirir conocimientos a travs del estudio y la reflexin de las experiencias cotidianas. Docilidad. Es el valor que nos hace conscientes de la necesidad de recibir direccin y ayuda en todos los aspectos de nuestra vida. Sensibilidad. Es el valor que nos hace despertar hacia la realidad, descubriendo todo aquello que afecta en mayor o menor grado al desarrollo personal, familiar y social. Crtica constructiva. Hacer una crtica constructiva para ayudar a los dems es una actitud madura, responsable y llena de respeto por nuestros semejantes. Comunicacin. Una buena comunicacin puede hacer la diferencia entre una vida feliz o una vida llena de problemas. Compasin. La compasin se enfoca en descubrir a las personas, sus necesidades y padecimientos, con una actitud permanente de servicio.
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Orden. A todos nos agrada encontrar las cosas en su lugar, pero lo ms importante es el orden interior y es el que ms impacta a la vida. Servicio Brindar ayuda de manera espontnea en los detalles ms pequeos, habla de nuestro alto sentido de colaboracin para hacer la vida ms ligera a los dems. Voluntad. La voluntad nos hace realizar cosas por encima de las dificultades, los contratiempos y el estado de nimo. Serenidad. Este valor nos ensea a conservar la calma en medio de nuestras ocupaciones y problemas, mostrndonos cordiales y amables con los dems. Paciencia. Si nuestra poca pudiera tener un nombre se llamara prisa. Cmo esperamos que nuestra vida tenga ms cordura y sea ms amable a los dems si todo lo queremos ya? Experiencia. Qu personalidad tan fuerte y atractiva presenta la experiencia! Parece tan lejano el da en el que seamos maduros y ms prudentes. Es el aprendizaje de la vida... Sencillez. Una personalidad sencilla a veces puede pasar inicialmente desapercibida, pero su fortaleza interior y su encanto es mucho ms profundo y perdurable. Amistad. Los elementos que forjan amistades para toda la vida. Respeto y Tolerancia. La base para convivir en sociedad. Cmo afrontar las diferencias de ideas, costumbres y creencias que vemos en la sociedad? Alegra. Toda persona es capaz de irradiar desde su interior la alegra, y su fuente ms comn, ms profunda y ms grande es el amor. Autenticidad. Las experiencias, el conocimiento y la lucha por concretar propsitos de mejora, hacen que con el tiempo se vaya conformando una personalidad propia. Gratitud. De personas bien nacidas es ser agradecidas. Cmo vivir mejor este valor?
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Sinceridad. Es un valor que debemos vivir para tener amigos, para ser dignos de confianza Generosidad. Dar y darse. El valor que nos hace mejorar como personas. Felicidad. El ser feliz no es un estado de nimo, es una actitud constante... Honestidad. La honestidad es una de las cualidades que nos gustara encontrar en las personas o mejor an, que nos gustara poseer. Solidaridad. Un valor que nos ayuda a ser una mejor sociedad y que no solamente debe vivirse en casos de desastre y emergencia
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Fidelidad. Vivir la fidelidad se traduce en la alegra de compartir con alguien la propia vida, procurando la felicidad y la mejora personal de la pareja. Sociabilidad. Este valor es el camino para mejorar la capacidad de comunicacin y de adaptacin en los ambientes ms diversos. Prudencia. Adelantarse a las circunstancias, tomar mejores decisiones, conservar la compostura y el trato amable en todo momento, forjan una personalidad decidida, emprendedora y comprensiva. Autodominio. Formar un carcter capaz de dominar la comodidad y los impulsos propios de su forma de ser para hacer la vida ms amable a los dems. Objetividad. La Objetividad es el valor de ver el mundo como es, y no como queremos que sea. Ecologa. El valor que encuentra en la proteccin del medio ambiente una forma de servir a los dems. Sacrificio. Siempre es posible hacer un esfuerzo extra para alcanzar una meta Por qu no hacerlo para servir mejor a los dems?
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Consejo. Una palabra acertada y expresada en el momento justo, lograr un cambio favorable en la vida de quienes nos rodean. Patriotismo. El valor que nos hace vivir plenamente nuestro compromiso como ciudadanos y fomentar el espeto que debemos a nuestra nacin. Desprendimiento. El valor del desprendimiento nos ensear a poner el corazn en las personas, y no en las cosas materiales. Magnanimidad. El valor que nos hace dar ms all de lo que se considera normal, para ser cada da mejores sin temor a la adversidad o a los inconvenientes. Optimismo. Forjar un modo de ser entusiasta, dinmico, emprendedor y con los pies sobre la tierra, son algunas de las cualidades que distinguen a la persona optimista. Flexibilidad. La Flexibilidad es la capacidad de adaptarse rpidamente a las circunstancias, para lograr una mejor convivencia y entendimiento con los dems. Sobriedad. Es el valor que nos ensea a administrar nuestro tiempo y recursos, moderando nuestros gustos y caprichos para construir una verdadera personalidad. Obediencia. La obediencia es una actitud responsable de colaboracin y participacin, importante para las buenas relaciones, la convivencia y el trabajo productivo. Liderazgo. Todo lder tiene el compromiso y la obligacin de velar por la superacin personal, profesional y espiritual de quienes lo rodean. Es una responsabilidad que como personas debemos asumir. Superacin. La superacin no llega con el tiempo, el simple deseo o con la automotivacin, requiere acciones inmediatas, planeacin, esfuerzo y trabajo continuo. Autoestima. No basta tener seguridad en nuestras capacidades, el valor de la autoestima esta fundamentado en un profundo conocimiento de nosotros mismos
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Compromiso. Comprometerse va ms all de cumplir con una obligacin, es poner en juego nuestras capacidades para sacar adelante todo aquello que se nos ha confiado. Responsabilidad. Todos comprendemos la irresponsabilidad cuando alguien no cumple lo que promete Pero sabemos nosotros vivirla? Comprensin. Cuando alguien se siente comprendido entra en un estado de alivio, de tranquilidad y de paz interior. Qu hacer para vivir este valor en los pequeos detalles de la vida cotidiana? Confianza. Los hombres no podramos vivir en armona si faltara la Confianza. Bondad. La bondad perfecciona a la persona porque sabe dar y darse sin temor a verse defraudado, transmitiendo aliento y entusiasmo a quienes lo rodean. Lealtad. Conoce este valor sin el cual nos quedamos solos y que debemos vivir nosotros antes que nadie. La Paz. Un valor fundamental para las personas, las familias y las naciones Cmo puede cultivarse este valor desde nuestro interior? Perdn. Los resentimientos nos impiden vivir plenamente sin saber que un simple acto del corazn puede cambiar nuestras vidas y de quienes nos rodean Perseverancia. Es tiempo de que los buenos propsitos se vuelvan realidad. Valenta. Personas ordinarias haciendo cosas extraordinarias: El valor que forja familias, empresas y naciones diferentes. Empata. El valor de la empata nos ayuda a recuperar el inters por las personas que nos rodean y a consolidar la relacin que con cada una de ellas tenemos. El valor de la familia. El valor nace y se desarrolla cuando cada uno de sus miembros asume con responsabilidad y alegra el papel que le ha tocado desempear en la familia.
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RESUMEN
Los valores son producto de cambios y transformaciones a lo largo de la historia.

Surgen con un especial significado y cambian o desaparecen en las distintas pocas. Por ejemplo, la virtud y la felicidad son valores; pero no podramos ensear a las personas del mundo actual a ser virtuosas segn la concepcin que tuvieron los griegos de la antigedad. Es precisamente el significado social que se atribuye a los valores uno de los factores que influye para diferenciar los valores tradicionales, aquellos que guiaron a la sociedad en el pasado, generalmente referidos a costumbres culturales o principios religiosos, y los valores modernos, los que comparten las personas de la sociedad actual. Los Valores exaltan nuestro afn de superacin para optimizar la convivencia en sociedad. Hacen posible la formacin del juicio tico y los cambios de actitud para mejorar la vida de los individuos como Nacin. Fomentar los valores es responsabilidad de todos. Es tarea de nios y jvenes, es gran responsabilidad de padres y maestros, de gobernantes y gobernados, es de todos. Para los nios y jvenes representa la oportunidad de conocer un modo de vida lleno de oportunidades y compromisos, de retos graduales y avances permanentes, es tambin la oportunidad para que desarrollen la capacidad de anlisis y discusin necesaria para tomar decisiones personales y colectivas. Para los adultos significa el deber tico, moral y jurdico de implantar el ejemplo ante las nuevas generaciones, la responsabilidad es mayor porque no podemos demandar una actitud positiva de los dems si la nuestra resulta insatisfactoria. Vivir con valores es inhibir impulsos triviales y mezquinos por la convivencia con dignidad, humildad y nacionalismo. Para entender esos valores es necesario hacer la reflexin y observar el ejemplo, volver a hacer la reflexin y estar dispuestos a cambiar. Es simplemente ser mejor cada da. Mejor en el trabajo, estudio, en la familia y en la sociedad entera. Conviene entender la naturaleza humana, es decir, aceptarnos como somos. Luego definir el reto y establecer con honestidad nuestras responsabilidades. Representa medir los riesgos y aceptar el mejor resultado como parte integral de la vida y comunin con Dios. De ah la verdadera trascendencia de nuestros actos.
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EJERCICIOS
1. Qu son los valores? 2. En qu consiste la jerarquizacin de los valores? 3. Explique la objetividad del valor y la bipolaridad de los mismos. 4. Cmo se clasifican los valores? Explique 5. Cules tipos de valores existen? Explique. 6. Enuncie las caractersticas de cada valor y su escala de importancia
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7. En forma individual haga una lista de valores morales y econmicos y asgneles valor en orden de importancia. 8. Reunido en grupo hagan un listado de valores y colquelos en el orden jerrquico que crean conveniente 9. En el grupo coloquen ejemplos de valores que hayan variado de importancia a travs de la historia y en la propia vida de ustedes. Explique a que se debe el cambio. 10. En su grupo traten de ponerse de acuerdo sobre la jerarqua de valores que posee nuestra sociedad en general y elaboren una lista de ellos. 11. Creen ustedes que se respetan los valores morales en la vida social? 12. En forma individual, busquen un ejemplo de valor tico o moral y otro de valor econmico y esttico. Encuentre la diferencia. 13. Renanse en grupos de tres, y discutan lo anterior. 14. Con su pareja de al lado, conversen sobre los valores que lo caracterizan y cada uno haga una lista de ellos teniendo en cuenta la jerarqua de valores en su vida. Esta lista se entrega a la profesora. 15. Consulte sobre los valores corporativos y haga un resumen.
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LECTURA COMPLEMENTARIA
VALORES CORPORATIVOS EN LA MIRA DEL INVERSIONISTA.
Linn S. Paine Hoy, consumidores, empleados, comunidades y medios evalan los valores de la empresa casi de manera rutinaria al decidir dnde comprar o trabajar, con quin asociarse o qu noticia es digna de difundirse. Su juicio engloba la dimensin financiera y la moral. Con motivo de su participacin en el V Congreso Latinoamericano de tica, Negocios y Economa ** y de su ltimo libro Value Shift: Why Companies Must Merge Social and Financial Imperatives to Achieve Superior Performance , Lynn Paine responde algunas preguntas. Hablar de valores implica referirse a la moral y la tica, impactan estos temas al mundo econmico de hoy? Absolutamente. No puede ser ms oportuno el tema del congreso La tica como prioridad empresarial, de hecho, hoy se habla de l alrededor del mundo. Hace apenas unos meses el presidente Bush declar que la mayor necesidad econmica de Amrica son estndares ticos ms elevados; la bolsa de valores de Nueva York y el NASDAQ propusieron recientemente que se requiriera a las empresas enlistadas adoptar y revelar sus cdigos de tica y conducta empresarial. Por su parte, asesores del premier japons llamaron a las empresas a adoptar cdigos de comportamiento para recuperar la confianza de los clientes, y el gobierno sueco pidi a empresas lderes que promovieran un estndar tico ms elevado y mayor responsabilidad social. La Comisin Europea ya propuso un marco para la responsabilidad social y la bolsa de valores de Londres ha solicitado a las empresas enlistadas que revelen sus polticas de riesgo administrativo y de administracin legal, salud y seguridad, entre otros. En 2000, la OCDE emiti lineamientos para empresas multinacionales. En 1999, el secretario general de la ONU inst a las empresas lderes a nivel mundial a adoptar unos principios que guen la responsabilidad social de las empresas. Cul ha sido el punto de vista de los inversionistas sobre temas relativos a la tica? Tradicionalmente no han puesto gran atencin a la tica empresarial. Tomemos como ejemplo los reportes de los analistas; en los que he ledo a travs de los aos recuerdo muy pocas referencias a los estndares ticos o menciones a los valores de la empresa. Esto es consistente con las teoras dominantes que se ensean en las escuelas de negocios. Asumen que el nico estndar relevante para medir la contribucin de una empresa es el resultado financiero. Que un acuerdo o trato sea honesto,
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justo, legal, benfico o perjudicial para la gente raramente se menciona, si acaso se discute o analiza sin profundidad. Los inversionistas son indiferentes a la tica de la empresa en la que invierten. Pero indiferente no significa no-tico, sino slo que no les interesa. Hoy, nosotros como inversionistas deberamos interesarnos y dar los pasos necesarios para mostrar esa preocupacin. IMPORTANCIA ECONMICA. El episodio de Enron afect esta actitud tradicional hacia la tica? Mucho. Como resultado de Enron y otros escndalos contables recientes, los inversionistas prestan ms atencin a las cuestiones ticas. Mi inquietud es que pierdan inters una vez que el recuerdo de Enron se diluya: sera un infortunio. Los inversionistas deberan interesarse en los valores corporativos de las empresas donde invierten por tres razones principales: La importancia econmica de los valores y estndares de la empresa. El cambio en las expectativas de la sociedad sobre el comportamiento corporativo. El papel crucial de la empresa en la sociedad. La importancia econmica de los valores radica en los diversos beneficios del buen comportamiento tico, que pueden concentrarse en dos categoras: * Contribuciones a la reduccin de costos y riesgo administrativo. * Contribuciones al incremento de ingresos y productividad. Estos son algunos costos resultantes, qu beneficios se asocian con el compromiso tico? Innovacin, productividad e incremento de ingresos. Niveles altos de confianza y compromiso contribuyen a estos resultados. No es sorpresivo, quin dara su mejor esfuerzo a una empresa que lo trate injustamente, le mienta o niegue acceso a informacin relevante? Probablemente nadie. La reputacin tambin juega un papel en el argumento positivo. Expertos en el tema dicen que las prcticas ticas son el principal ingrediente para construir una imagen positiva y hacer una empresa atractiva para sus integrantes clave y socios potenciales. Tampoco sorprende. La mayora elegira negociar con empresas en las que confa, y la confianza resulta de estos principios bsicos combinados, obviamente, con altos niveles de capacidad tcnica. Si vamos ms lejos, expertos en calidad han afirmado por aos que resultados de calidad requieren altos niveles de cooperacin en los equipos, departamentos y divisiones, y a su vez, la cooperacin requiere altos niveles de confianza. Sospecho que habr escpticos ante estas declaraciones, por eso me remito a algunas investigaciones relevantes que refiero en el captulo dos de mi libro. Por ejemplo, la profesora Teresa Amabile estudia la creatividad en las organizaciones y ha encontrado que los grupos son ms creativos cuando sus interacciones se
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caracterizan por la confianza, la ayuda mutua y la justicia al contribuir con y premiar el trabajo creativo. Por el contrario, son menos creativos si estn sujetos a competencia destructiva, problemas polticos o comunicacin deshonesta. Estos hallazgos sugieren que las prcticas ticas pueden enriquecer ciertos tipos de creatividad. Otros investigadores han encontrado que los empleados estn ms dispuestos a compartir su conocimiento y a aprender unos de otros en un ambiente de confianza. En una lnea similar, un estudio de 1,500 sociedades entre productores y comerciantes revel que stas son ms productivas cuando se basan en altos niveles de confianza, sta surge cuando las partes son honestas, seguras y mutuamente solcitas del bienestar mutuo. Partiendo de estos hallazgos los ejecutivos han fortalecido los valores de sus empresas y los estndares ticos? Desde hace un par de dcadas muchas empresas han dado pasos para definir, aclarar o fortalecer sus valores. En principio, varias han establecido cdigos de conducta, programas de tica, cdigos de valores y actividades de compromiso con los accionistas, entre otros. Estas iniciativas frecuentemente se relacionan con nociones de costos de control, riesgo gerencial, legalidad, confianza, buena voluntad, reputacin, marca, innovacin, moral, calidad, servicio, etctera. Si preguntamos por qu se dedica tiempo y dinero de los accionistas para hablar sobre tica y valores corporativos, los ejecutivos dan una variedad de respuestas que, bsicamente, caen en tres grupos relacionados con el rendimiento econmico: Inquietudes sobre riesgo gerencial por malos manejos en los aspectos legal, financiero y de reputacin. Inquietudes sobre el funcionamiento organizacional, en particular el sentido de identidad del empleado y el grado de compromiso, creatividad, confianza y eficiencia con que realiza su trabajo. Inquietudes sobre su posicionamiento: la identidad y reputacin de la empresa en el
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pblicos, los ciudadanos en general y las organizaciones no gubernamentales la perciban como un buen ciudadano. Es posible concluir que el compromiso tico y la ventaja econmica siempre se potencian mutuamente? No. Si usamos diagramas de Venn para mostrar la relacin entre acciones ticamente slidas y aquellas con ventajas econmicas, no podemos
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representarlas como si fueran perfectamente congruentes, que sera el caso que muestra el diagrama derecho del siguiente cuadro. Lo que es moralmente bueno no siempre es redituable. Y hay muchas oportunidades para obtener ganancias que son inaceptables moralmente, incluso injustas. Es falso que la tica siempre paga o que siempre cuesta. Lo que trato de enfatizar es que el compromiso tico y la ventaja econmica no son enemigos, como por lo general se piensa. Ni son totalmente independientes ni totalmente opuestos, que sera el diagrama izquierdo. Un panorama ms acertado mostrara la relacin entre el compromiso tico y la ventaja econmica como dominios que se intersecan, como se ve en este segundo cuadro: Ciertamente existe un rea importante de interseccin donde tica y economa se refuerzan mutuamente y puede ser mayor o menor dependiendo del contexto social.
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TICA Y EMPRESA
UNIDAD 3
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PRESENTACIN
En las unidades anteriores hemos ido aclarando qu es la tica, la moral
los valores. Ahora presentamos cmo se aplica este saber tico al caso de la empresa, cmo debe entenderse una tica de la empresa que se sepa inscrita en el marco e una tica cvica y cul es el marco econmico en que se encuadran las empresas de nuestro tiempo.
En esta unidad consideramos por qu nace la tica empresarial, qu es y
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cules son sus caractersticas, la tica del directivo y la tica aplicada en todo el campo empresarial propiamente dicho.

1. Conceptuar sobre la tica empresarial . 2. Conceptuar sobre la tica cvica inscrita en una tica empresarial. 3. Reconocer la importancia de la tica cvica. 4. identificar las dificultades de la tica empresarial 5. Reconocer la importancia del factor humano en la empresa. 6. Identificar la tica en la Ecologa 7. Identificar y aplicar la tica en la publicidad
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ACTIVIDAD PREVIA: (Trabajo independiente).
1. Lea la Unidad 3 de manera individual. 2. Responda de manera escrita la Evaluacin Inicial. 3. Haga un resumen escrito sobre lo qu es la tica empresarial. 4. Identifique las caractersticas de la tica empresarial y haga un anlisis en una empresa de la regin.
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1. Reunidos en sus grupos de estudios (CIPAS), lean nuevamente la Unidad 3. 2. Una vez leda la Unidad 3, socialicen los resmenes escritos elaborados de manera individual e independiente. 3. Realicen un ensayo sobre cmo se aplica la tica en una empresa que usted elija en su regin. 4. Socialicen las respuestas de la Evaluacin Inicial, que respondieron de manera individual. Revisen y hagan los respectivos ajustes. 5. Desarrollen los ejercicios que se encuentran al final de la Unidad 3 y disctanlos en el grupo de estudios. Estos ejercicios deben ser
socializados en la sesin junto con todos los compaeros de grupo y entregados al tutor. 6. Todos los ejercicios realizados de manera independiente y en los Cipas deben ser entregados al tutor.
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ATRVETE A OPINAR
1.
La tica y la moral de las personas, es la misma tica que se aplica aA las empresas? Justifique EV LU ACIN IN ICIAL su respuesta. _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ Una persona justa y virtuosa, temerosa de sus principios _______ cristianos, puede desempearse como administrador en una empresa sin conocer los principios empresariales? Por qu? _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _______ Qu es la tica empresarial?
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2.
3.
_________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _______
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UNIDAD 3. SENTIDO DE LA TICA EMPRESARIAL.

3. EL SENTIDO DE LA TICA EMPRESARIAL.
3.1 LA TICA CVICA.
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3.1.1. El nacimiento de la tica cvica. Adela Cortina en su libro tica de la Empresa, presenta la tica Cvica en el contexto de la tica Empresarial como un pluralismo moral. Ese pluralismo slo se puede fomentar si existen unos mnimos morales compartidos. A ese tipo de mnimos es a lo que llamamos tica Cvica. Ese tipo de moral nacin la Modernidad y es uno de los factores que hoy nos permiten hablar de una tica empresarial, como tambin de una tica mdica, ecolgica, y de las distintas instituciones y profesiones, porque si en una sociedad no existe un ncleo de valores morales compartidos, cmo vamos a poder exigir moralidad a cada uno de los sectores de esa sociedad y a proponer proyectos comunes? La tica cvica nace en el siglo XVI y XVII a partir de una experiencia muy positiva: la de que es posible la convivencia entre ciudadanos que profesan distintas concepciones religiosas, ateas o agnsticas, siempre que compartan unos valores y unas normas mnimas. La experiencia del pluralismo nace de con la de una incipiente tica cvica, porque la tica cvica consiste en ese mnimo de valores cuales fueren sus cosmovisiones religiosas, agnsticas o ateas, filosficas, polticas o culturales; mnimo que les lleva a comprender que la convivencia de concepciones diversas es fecunda y que cada quien tiene perfecto derecho a intentar llevar a cabo sus proyectos de felicidad, siempre que no imposibilite a los dems llevarlos tambin a cabo. Esta es la razn por la que consideramos a la tica cvica como una tica moderna de mnimos.
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Cortina Adela. tica de la Empresa. Pg 36 - 50

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3.1.2. Caractersticas de la tica cvica.27 1. tica de mnimos. Que la tica cvica es una tica de mnimos significa que lo que comparten los ciudadanos de una sociedad moderna no son determinados proyectos de felicidad, porque cada uno de ellos tiene su propio ideal de vida buena, dentro del marco de una concepcin del mundo religiosa, agnstica o atea, y ninguno tiene derecho a imponerla a otros por la fuerza. Las concepciones religiosas, agnsticas o ateas del mundo que propongan un modelo de vida feliz constituyen lo que llamamos ticas de mximos, y en una sociedad verdaderamente moderna son plurales; por eso podemos hablar en ellas de un pluralismo moral. Una sociedad pluralista es entonces, aquella en la que conviven personas y grupos que se proponen distintas ticas de mximos, de modo que ninguno de ellos puede imponer a los dems sus ideales de felicidad, sino que, a lo sumo, les invita a compartirlos a travs del dilogo y el testimonio personal.
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Sin embargo, pluralismo, no significa que haya nada en comn, sino todo lo contrario. Precisamente el pluralismo es posible en una sociedad cuando sus miembros, a pesar de tener ideales morales distintos, tienen tambin en comn mnimos morales que les parecen innegociables, y que no son compartidos porque algn grupo los haya impuesto a la fuerza a los restantes, sino porque los distintos sectores han ido llegando de mutuo acuerdo a la conviccin de que son los valores y normas a los que una sociedad no puede renunciar sin hacer dejacin de su humanidad. 2. tica de ciudadanos, no de sbditos. Precisamente porque es un tipo de conviccin al que nos lleva la experiencia propia o ajena, pero sin imposicin, la tica cvica slo ha sido posible en formas e organizacin poltica que sustituyen el concepto de sbdito por el de ciudadano. Porque mientras se considere a los miembros de una comunidad poltica como sbditos, como subordinados a un poder superior, resulta difcil por no decir imposible, pensar que tales sbditos van a tener capacidad suficiente como para poseer convicciones morales en lo que respecta a su modo de organizacin social. Lo fcil es pensar en ellos como menores de edad, tambin moralmente, que necesitan del paternalismo de los gobernantes para poder llegar a conocer qu es lo bueno para ellos. 3.1.3. Contenidos mnimos de una tica cvica.28 1. Los valores de libertad, igualdad y solidaridad. En el mbito poltico los hombres van dejando de considerarse como sbditos, como subordinados, para pasar a convertirse en ciudadanos, lo cual significa que
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nadie est legitimado para imponerles un ideal de felicidad, y que las decisiones que se tomen en su comunidad poltica no pueden tomarse sin su consentimiento. La tica cvica nace entonces de la conviccin de que los hombres somos ciudadanos capaces de tomar decisiones de un modo moralmente autnomo y por tanto, de tener un conocimiento suficientemente acabado de lo que consideremos bueno como para tener ideas moralmente adecuadas sobre cmo organizar nuestra convivencia, sin necesidad de recurrir a los proyectos de autoridades impuestas. No es, pues, de extraar que el primero de los valores que componen nuestra tica cvica sea el de autonoma moral. 2. Los derechos humanos. Como es sabido los derechos humanos reciben el nombre de derechos morales, porque, aunque son la clave del derecho positivo, no forman parte de l, sino que pertenecen al mbito de la moralidad, en el que el incumplimiento de lo que debe ser no viene castigado con sanciones externas al sujeto y prefiguradas legalmente. Por eso decimos que forman parte de la tica cvica, concretando en sus distintas generaciones los valores de libertad, igualdad y solidaridad. 3. La tolerancia activa. Naturalmente, resulta imposible la convivencia de diferentes proyectos de vida feliz si quienes los persiguen no son tolerantes con aquellos que tienen un ideal de felicidad distinto, de ah que la tica cvica fuera naciendo al calor de distintos escritos sobre la tolerancia, como una actitud sumamente valiosa. La tolerancia puede entenderse slo en un sentido pasivo, como una predisposicin a no inmiscuirse en los proyectos ajenos por simple comodidad; o bien en un sentido activo, como una predisposicin a respetar proyectos ajenos que pueden tener un valor, aunque no los compartamos. La tolerancia pasiva no sirve de base para construir un mundo juntos; para construir hace falta tolerancia activa. 3.1.4. Funciones de una tica cvica. Los mnimos ticos de los que hemos venido hablando, son los que nos permiten, adems de llevar adelante una convivencia enriquecedora, realizar otras dos tareas: 1. Criticar por inmoral el comportamiento de personas e instituciones que violan tales mnimos. 2. Disear desde un esfuerzo conjunto las instituciones y organizaciones de nuestra sociedad, como es el caso de las empresas. En lo que se refiere a las crticas, es innegable que en nuestra sociedad se producen fuertes crticas de inmoralidad contra determinadas conductas, como puede ser en polticas la corrupcin y el trfico de influencia; en el mundo empresarial, la adulteracin de productos, la publicidad engaosa, la baja calidad;
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en el mundo financiero, la falta de transparencia, los manejos la falta de compasin por el dbil. Qu sentido tiene criticar si partimos de la base de no hay convicciones morales comunes? No me puede responder aquel a quien critico que esa es mi conviccin moral, pero que l tiene otras, igualmente respetables?. No parece, que todo sea tan opinable y subjetivo como algunos quieren suponer, sino que s que existen en moral exigencias y valores comunes, sobre la base de los cuales es posible argumentar y llegar a acuerdos.
29 3.2 TICA DE LADE EMPRESA. 3.2.TICA LA EMPRESA29
3.2.1. Dificultades de una tica empresarial.
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1. Desconfianza del empresariado. La primera de las dificultades surge en el mundo empresarial mismo a partir de la desconfianza que siente buena parte del empresariado hacia la tica. Desde esa desconfianza surgen posiciones con respecto a las relaciones entre tica y empresa que, sin nimo de exhaustividad, podramos ordenar as: a. Para hacer negocio es preciso olvidarse de la tica comn y corriente: Porque los negocios tiene sus propias reglas de juego, regidas por una tica propia. Quien quiera hacer negocio ha de dejar la tica en la puerta de la empresa, como dejan los musulmanes el calzado a la puerta de la mezquita. b. La misin de la empresa consisten en maximizar beneficios: En trminos de dinero, prestigio y poder, de suerte que es sta una guerra en la que cualquier medio es bueno, cualquier medio queda justificado, si conduce al fin. No hay valor superior en este mundo al de la cuenta de resultados, y tirios y troyanos convienen en afirmar que el negocio es el negocio. c. La tica debe limitarse en la empresa a unos mnimos, que en realidad coinciden con el cumplimiento de la legalidad y la sujecin a las leyes del mercado: La empresa debe, por tanto, preocuparse de ganar dinero, que ya los mecanismos del mercado y los poderes pblicos se preocuparn de las cuestiones sociales imponiendo las leyes adecuadas, de suerte que una especfica tica de la empresa resulta superflua. Con la conciencia personal y la legalidad vigente, los problemas de moral estn resueltos.
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Cortina Adela. tica de la Empresa. Pg 75 - 94
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2. Cosmtica o necesidad? Es pues, una necesidad, un efecto cosmtico, o incluso un nuevo opio del pueblo, que adormece la conciencia de los explotados para que no se percaten de que lo son?. Formular una pregunta como la anterior no es slo cuestin de mala fe o de desconfianza universal, sino un recelo bien fundado en la historia de la humanidad, preada de construcciones ideolgicas dirigidas, de modo ms o menos consciente, a proteger los interese de la clase dominante. Es cierto que los intereses no seran ahora de clase dominante porque la divisin de clases, practicada desde la diferente posicin ocupada en relacin con la propiedad de medios de produccin como el capital, est ya fuera de lugar, y algunos autores como P. F. Drucker afirman que el factor de produccin realmente decisivo en la sociedad postcapitalista es el saber. Las clases de la sociedad postcapitalista, anuncia Drucker, son los trabajadores del saber y los trabajadores de los servicios, y la nueva dicotoma se producir entre los intelectuales y los gestores: los primeros se ocuparn de palabras e ideas; los segundos de personas y trabajo. 3.2.2. Razones para el nacimiento de la tica empresarial.30 A partir de la dcada de los aos setenta empieza a ponerse de moda, tanto en Estados Unidos como paulatinamente en Europa, la llamada tica de los negocios (business ethics), que recibe tambin otros nombres como tica empresarial, tica de la organizacin tica de la direccin, todos ellos justificados como vemos, desde distintas perspectivas. Revistas especializadas se consagran en exclusiva a este tipo de tica, como es el caso del mensual Journal of Business Ethics, los trabajos sobre el tema menudean, empiezan a crearse ctedras exclusivamente dedicadas a la materia y tambin asociaciones, tanto internacionales, como es el caso dela European Business Ethics Network (EBEN), la Asociacin Espaola de tica de la Economa y de las Organizaciones. Qu acontecimientos han desencadenado esta inusual y febril actividad, que algunos califican de moda, mientras otros piensan que es una autntica necesidad?. 3.2.3. Qu es la tica empresarial? Adela Cortina en su libro tica de la Empresa dice, que para responder a es ta pregunta es de rigor acudir en primer trmino a distintos textos de la materia, en los que se encuentran caracterizaciones como las siguientes: 1. La tica de los negocios es un modo de resolver morlamente conflictos de accin. Segn algunos autores, la necesidad de considerar distintos cursos de accin y llegar a decisiones justificadas en el mundo de los negocios pondra en primer
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trmino ese modo de entender la reflexin moral, que es el de ayudar a determinar los trminos de la discusin y a llegar a acuerdos justificados. Brown, distingue certeramente entre una tica negativa, que es una tica de prohibiciones, y una tica positiva, que aconseja lo que debemos hacer, y entiende que la tica de la empresa tiene que ser ms propositiva que prohibitiva: no se trata como ha ocurrido tantas veces en moral, de hacer un catlogo de prohibiciones, sino de ayudar a tomar decisiones. La tica segn Brown, es el proceso de decidir lo que debe hacerse. Todas estas decisiones podran generar un cdigo tico, pero en realidad la meta consiste en generar recursos para que las personas puedan tomar mejores decisiones. En este proceso ser preciso contar con propuestas, observaciones, juicios de valor y supuestos. Por tanto, la reflexin tica se entiende como un anlisis de la argumentacin que permite tomar decisiones mejores y justificadas y llegar a acuerdos, para lo cual es necesario atender a tres elementos: el proceso de forma de decisiones, los sistemas de produccin y mantenimiento y la cultura.
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2. tica de la direccin y la gestin. Desde esta perspectiva, en una primera fase la tica de los negocios se plantea como una rama de la tica, que trata de aplicar a los negocios unos principios ticos. La transicin a una segunda fase se produce cuando, a travs de la consideracin moral de la accin de los directivos, se percatan de que lo son de organizaciones: las organizaciones tienen obligaciones sociales, que trascienden sus funciones econmicas. En una tercera fase se tiene una visin ms directiva de la responsabilidad social: se trata de reconstruir la organizacin como proceso organizativo, poner nfasis en los procesos de toma de decisin, y en la interrelacin del conjunto de elementos que configuran el proceso de construccin de la organizacin y la comprensin de sus finalidades como clave para comprender los procesos de toma de decisiones. La gran pregunta es entonces: qu tipo de directivos hay que educar para qu tipo de organizaciones? La educacin y el desarrollo moral habrn de pasar a formar parte de un desarrollo organizativo, en que es nuclear la atencin al rea de Recursos Humanos. 3.2.4. Caractersticas de la tica empresarial. Para exponer estas caractersticas tomamos como referente dos factores claves que se extraen de lo que venimos tratando: Que la actividad empresarial es una actividad humana con una finalidad social, de modo que las actitudes para alcanzar su meta son actitudes morales, y que estas actitudes hoy se modulan sobre el trasfondo de una tica cvica, para la cual tanto los miembros de la empresa como los consumidores se caracterizan por ser interlocutores vlidos.
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3.3.TICA DE LA DIRECCIN31
3.3 TICA DE LA DIRECCIN.31
3.3.1. El liderazgo empresarial como liderazgo moral. El directivo se ha convertido en uno de los personajes ms significativos en la cultura del fin de siglo. No slo por la importancia de las decisiones que debe tomar o por la capacidad de gestin que debe demostrar. Su liderazgo ha trascendido las fronteras de la empresa. El suyo es ya un liderazgo social y por ello se espera de l una conducta ejemplar. Esto significa que no debe comportarse como sabemos que nos comportamos todos; se espera que proceda como sabemos que debemos proceder nosotros. Cuanto ms escpticos nos hemos vuelto con respecto a la conducta de otros lderes polticos, predicadores o abogados, ms virtud esperamos de los nuevos directivos. El directivo se convierte as en un factor decisivo para que la empresa se convierta en un verdadero espacio tico. En l colaboran un grupo de personas que comparten su tiempo proponindose unas metas comunes y generando un thos que les otorga una diferenciada identidad empresarial. Desde ah podremos preguntarnos en qu medida ese grupo est cumpliendo con sus fines y respondiendo a las exigencias que la sociedad le plantea. Ello no significa que este espacio surja sin un proceso de profundizacin, clarificacin y determinacin de las responsabilidades de quienes profesionalmente lo componen. Para dirigir bien ya no basta con saber administrar y gestionar bien, es preciso comunicar eficazmente ejercer un liderazgo integral. Si a estas dotes de comunicador aadimos la facilidad con la que otras instituciones sociales estn asumiendo los criterios de rentabilidad y xito con los que se trabaja en la empresa, constatamos que el suyo ya no es slo el liderazgo del experto tcnicamente cualificado, sino el liderazgo de un comunicador ticamente responsable. 3.3.2. El factor humano en la empresa.32 1. Niveles de accin empresarial. Nos planteamos la tica de la direccin tomando conciencia del modelo de relaciones humanas que se establecen en la empresa. Este espacio de innovacin, cooperacin y responsabilidad puede explicarse atendiendo a razonamientos que incorporan perspectivas distintas. Perspectivas que nacen de diferenciar los mbitos de la economa que en entran en juego y los niveles de accin empresarial.
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a. En primer lugar, nos encontramos con un tipo de explicacin que podemos llamar estructural; con ella respondemos a la pregunta por las races econmicas de la actividad humana. Esto exigir que nos preguntemos por el papel que la economa desempea en la actividad humana con respecto a otros mbitos como el cultural o el socio-poltico. b. Otro tipo de explicacin es el que surge de entender la economa como disciplina cientfica. No dar igual que la entendamos de un modo puramente matemtico-cuantitativo, que de un modo ticocualitativo. c. En la accin empresarial se pone en juego un modo de ver el mundo. Modo de ver que condiciona la capacidad de juzgar y orientar la accin. Un directivo no es slo un experto que da rdenes, lee balances, interpreta flujos financieros o realiza dinmicas de grupos. Un directivo pone en juego su visin del mundo y por consiguiente, debe saber cmo se relaciona la economa con otras dimensiones de la vida como son la naturaleza, la cultura y la sociedad. d. Hay un nivel que siempre ha sido el ms prctico y especfico de la actividad directiva. Es el de las decisiones inmediatas, donde la administracin se concreta en asuntos de gestin y organizacin. Aqu la economa est limitada por los distintos marcos normativos que la condicionan (financiero, fiscal, laboral). Se genera as un tipo de explicacin donde el factor humano se analiza desde el control de la productividad ms inmediata. 2. Un proyecto integral de empresa. Cuando hablamos de un proyecto integral de empresa, la motivacin puede adecuarse con mayor facilidad a las metas propuestas y stas, a su vez, se ordenan, humanizan y adecuan a las capacidades y expectativas de los trabajadores. Esta filosofa empresarial dar como resultado un determinado modo de hacer, un estilo propio que diferenciar a la empresa en el mercado. Este modo especfico de actuar ser el que genere una cultura empresarial desde la que habr que ir dando respuesta, al menos, a estas cuatro cuestiones: a. El papel que desempea la tecnologa; es decir, hasta qu punto la racionalidad instrumental, estratgica y calculadora est dependiendo de la racionalidad cooperativa y comunicativa. No se nos puede olvidar que el uso de la tecnologa no es un uso neutro; es un medio que depender directamente de las finalidades que persigan quienes la utilicen. b. El modo de entender y evaluar la calidad de los servicios, la productividad en el trabajo, el grado de satisfaccin personal, o el grado de respuesta a las exigencias sociales. c. El modo de ejercer el poder, en todos y cada uno de los niveles de administracin o gestin. La convergencia supone un modo concreto de responder a la voluntad de dominar cosas, de dominar la naturaleza y de dominar los hombres entre s. A veces penamos que
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la nica forma de ofrecer, presentar y afirmar nuestro punto de vista es mediante el ejercicio del poder. d. La clarificacin de la imagen de hombre que est implcita. sta es una de las condiciones para que la convergencia no se pervierta en coexistencia. En la convergencia cada perspectiva busca una imagen comn a la que referir una imagen propia que puede ser fragmentaria. Y esta imagen comn no es el resultado de la simple enumeracin o de la simple recoleccin de fragmentos uno tras de otro. Una filosofa empresarial no puede ser el resultado de una suma de perspectivas fragmentarias puesto que nos encontraramos ante una imagen quiz unitaria, aunque no por ello dejara de ser fragmentaria. 3.3.3. La identidad profesional del directivo.33 1. Profesin y vocacin en un thos laboral. Muchas veces se ha planteado la identidad del directivo como una persona con capacidad suficiente para hacerse a s mismo. Si fuera ste el perfil desde el que debiramos plantearnos una tica de la direccin, nos encontraramos que la nocin de profesionalidad se correspondiera con unos rasgos especficos como son la agresividad, la competitividad, la dureza y la impiedad. Sin embargo, no son stos los rasgos nucleares de una tica de la direccin en una sociedad abierta y compleja. Para responder a los rasgos determinantes de la identidad tica del directivo debemos comenzar por lo humanamente ms sencillo. A saber: en qu medida detectamos ciertos rasgos personales que capacitan para desempear una determinada tarea. Se trata de introducir la pregunta pro la vocacin en la profesin del directivo. Cuando al querer responder a esta pregunta intentamos precisar las caractersticas del thos profesional del directivo nos encontramos ante las puertas de una tica de trabajo. tica en la que no podemos detenernos ahora y que puede completar el marco de una tica de la empresa. Siempre es ms fcil hablar de las profesiones desde una perspectiva sociolgica que desde una perspectiva tica en la que entran en juego presupuestos cosmovisionales de mayor alcance. Teniendo en cuenta las definiciones que de profesin haban dado M. Weber y T. Parsons, A. Hortal cons idera que una profesin es una actividad ocupacional: a. En la que de forma institucionalizada se presta un servicio especfico a la sociedad. b. Por parte de un conjunto de persona que se dedican a ellas de forma estable, obteniendo de ellas su medio de vida. c. Formando con otros profesionales un colectivo que obtiene o trata de obtener el control monopolstico sobre el ejercicio de la profesin.
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d. Y acceden a ella tras un largo proceso de capacitacin terica y prctica de la cual depende la acreditacin o licencia para ejercer dicha profesin. Aunque aparentemente pueda significar lo mismo, tener un empleo no es lo mismo que tener una profesin. La direccin y administracin de empresas no es un modo ms de estar empleado; es decir, no es una simple ocupacin con la que se gana un dinero y se satisfacen unas necesidades materiales. Una profesin no slo se tiene, se ejerce. Tal ejercitacin, adems de proporcionarnos los medios materiales para subsistir, puede mantener, reforzar y aumentar nuestra autoestima personal. Ejercer la profesin de directivo es uno de los modos de entender el trabajo como carrera. Sin embargo, el alcance tico de una profesin es mucho ms amplio que el de una carrera. Es verdad que la del directivo es una profesin que tiene entre sus metas la de conseguir xito. Pero a cualquier precio? Parece ser que no. En este sentido, el xito puede ser un caramelo envenenado. Nos puede proporcionar dinero, autoestima, poder y prestigio social, pero tambin nos puede hacer pagar un alto precio por ello. Precio que se paga en la medida en que la profesin se plante nica y exclusivamente como carrera. Trmino ste que supone una parcelacin y fragmentacin de la vida social, delimitando comunidades cerradas con reglas propias de ascenso, prestigio y promocin. 2. La dignificacin tica del management. Este sentido moral no se logra elaborando un conjunto de normas que ningn trabajador es capaz de cumplir porque se le plantea como un proyecto heroico. Cuando hasta ahora hemos hablado de la empresa como un proyecto compartido no nos hemos referido a un proyecto cosmtico, imaginativo y fabulador. Este es uno de los peligros ms habituales de quienes se sirven del management para moverse en una cultura de la apariencia que de cara al exterior puede dar un buen resultado inmediato pero que, a la larga, agudiza la tensin entre la empresa real y la empresa fabulada. Al plantear un proyecto integral de empresa queremos evitar esta disociacin y, a su vez, dignificar los procesos de comunicacin, motivacin y decisin en la direccin empresarial. A. En primer lugar por lo que respecta a la comunicacin, la integracin no se logra cuando siempre hablan los mismos y siempre escuchan los mismos. El directivo es un experto en comunicacin no slo porque tiene informacin puntual de lo que sucede en la empresa; tampoco porque transmite rdenes que emanan del consejo de administracin o de la junta de accionistas, sino porque es capaz de generar espacios para el dilogo y el intercambio de expectativas. Sin dilogo no hay cooperacin y sin sta no puede darse la integracin; podr haber resignacin, concesin o imposicin pero no integracin.
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La integracin puede lograrse revisando las estructuras organizativas que dificultan la circulacin de la comunicacin y ocasionan una fragmentacin de la empresa. En ese sentido, la comunicacin se facilita en la medida en que se evitan modelos organizativos que fragmentan las tareas directivas. La pericia en los procesos informativos convierte al directivo en un monitor que recibe, selecciona y dirige adecuadamente la informacin. Cuando este proceso se dirige hacia el interior de la empresa el directivo es un diseminador que mantiene vivos los flujos comunicativos que posibilitan la innovacin y la cooperacin. Cuando el proceso se dirige hacia el exterior de la empresa, el directivo es el portavoz y en cierta medida, la imagen de un thos empresarial diferenciado. B. En el nivel de la motivacin, la integracin no puede considerarse nicamente en clave de incentivos o penalizaciones, en clave de premios o castigos. Se la motivacin tiene como nica finalidad la de controlar y evaluar el rendimiento de las distintas reas de trabajo, entonces seguiremos en un modelo taylorista desinteresado por las capacidades de innovacin, cooperacin y responsabilidad. El control y la evaluacin de la rentabilidad es tan slo una de las tareas del directivo, pero no la nica ni la ms importante. Para optimizar, el desafo tico se plantea como una tarea de: Acompaar discretamente, de modo similar a como los jardineros cuidan la tierra y la riegan. Esta es la imagen que han elegido algunos expertos de la direccin de empresas para transmitir grficamente la urgencia de incidir en una lgica de la responsabilidad que exige pasar del orgullo del escultor a la humildad del jardinero. Clasificar las reglas de juego y los valores compartidos. La lgica de la cooperacin responsable no germina cuando la opacidad y la ausencia de veracidad se instalan en una institucin humana.
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En definitiva, son stas unas tareas que tambin estn encaminadas a sustituir una tica de la sospecha por una tica de la confianza. Si el directivo oculta intencionalmente informacin, si desconfa de quienes lo rodean para asumir nuevas responsabilidades y si plantea su trabajo en clave de fiscalizacin y no en clave de optimizacin, quiz nos encontremos ante un eficaz mayordomo o un diligente capataz, pero no ante un experto en cooperacin responsable. C. Una de las tareas ms propias, y especficas, de la direccin es la de decidir. Y no slo decidir porque otros le han consultado, sino
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porque est obligado a tomar iniciativas, a innovar caminos de accin para s y para la organizacin. Para ello deber estar especialmente capacitado puesto que tendr que moverse en entornos muy competitivos, muy flexibles, y sobre todo, cada vez ms complejos. De ah que una de las exigencias primeras y bsicas sea la de tener una voluntad de formacin que le capacite para estar bien informado para responder a los desafos que una comunicacin eficaz le puede plantear en todos los niveles. 3. Autoridad, responsabilidad y liderazgo. Auctoritas es un sustantivo que viene del supino autum del verbo augeo, de donde vienen auge y aupar. Es decir, la autoridad se produce cuando el otro recibe el aupamiento de uno. Un directivo tiene autoridad cuando es aupado, es elevado por aquellos a quienes dirige. En este sentido, tienen ms autoridad quienes ms a disposicin estn de los dems, quienes ms les sirven. La autoridad es una cualidad unida al ejercicio personal del poder en cualquiera de sus mbitos de aplicacin. A medida que un directivo necesita acudir ms a la fuerza, a la coaccin, a los reglamentos o a las leyes, en esa medida, su direccin ser ms desptica; es decir, su autoridad ser ms administrativa. Por el contrario, en la medida en que sus decisiones se legitimen en un proyecto integral de empresa y en la ejemplaridad que l demuestre, hablaremos de un directivo con autoridad real. Lo ideal en un grupo humano como la empresa es que la autoridad administrativa coincida con la autoridad real. Un directivo con autoridad es un autntico lder, de ah que la psicologa social y poltica se hayan preocupado tanto de analizar esta figura que, desde la lgica de la responsabilidad, puede ejercer legtimamente un poder. Algunos investigadores que han aplicado los estilos de liderazgo a la dinmica de las organizaciones han llegado a las siguientes conclusiones: a. Hay una diferencia real entre el liderazgo del laissez-faire (del dejar hacer) y el democrtico; las tareas realizadas son de mayor calidad con ste ltimo. b. El liderazgo democrtico puede ser eficaz; su motivacin es mayor y la originalidad tambin; el clima grupal es de menor sumisin, menor miedo y ms afectivo; se da ms mentalidad cooperativa. c. El liderazgo autoritario crea hostilidades y agresividades; el lder se hace indispensable, su desaparicin es ms traumtica y hay menos conciencia grupal. d. El autoritarismo crea un descontento que frecuentemente no sale a la superficie del grupo, provocando agresividad y malestar. e. El autoritarismo genera dependencias y favorece menos la individualidad y personalizacin. No slo es ticamente ms deseable un liderazgo democrtico, sino que puede ser, tambin, mas eficaz.
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4. Principios bsicos de accin. Una nueva cultura empresarial como la que puede emerger de un modelo postaylorista es el resultado de un proceso de renovacin continuada de unos valores compartidos. Renovacin que se realiza desde un taylorismo heredado que an sigue siendo dominante pero que est siendo sustituido por nuevos modelos de empresa, caracterizados por unos valores que emergen y con los que responder a nuevos desafos. Esta cultura emergente necesita de unos principios bsicos de accin que seran: a. Gradualidad. Es fruto de una mentalidad dogmtica no reconocer las gradaciones, los matices y las variedades en el proceso humano de valoracin. La calidad en los productos, al igual que la calidad en las relaciones de una organizacin es el resultado de graduar los tiempos de maduracin. La direccin profesional slo se logra tras un tiempo de aprendizaje y maduracin. Igual suceder en una cultura empresarial; sta no se obtiene slo con la elaboracin terica de unos principios, sino con su ejercicio gradual. b. Pluralidad. Una convergencia e integracin de perspectivas personales como la que tiene que lograr el directivo slo es posible cuando se reconoce la diversidad y heterogeniedad del grupo humano con el que trabaja. Un thos cooperativo se sustenta en una unidad diferenciada, de ah que no tengamos un proyecto integrador si no conseguimos potenciar las capacidades de los miembros. Cuando una empresa elabora un cdigo tico o una filosofa empresarial, est intentando plasmar este desafo. c. Complementariedad. Una perspectiva distinta no es necesariamente contraria, de ah que debamos comenzar a pensar en trminos de complementariedad, no slo para ver ms sino para ver mejor. Ven mejor aquellos que tienen ms posibilidades para aadir, incrementar y complementar aquello que estn viendo. Este principio nos recuerda la necesidad de que el proyecto integre las perspectivas de quienes participan en l. d. Integralidad. La integracin de vocacin y profesin, de especializacin tcnico-laboral y proyecto de cooperacin socio-econmica hace que, en el conjunto de una empresa, el directivo no sea slo un hombre que cumple mecnicamente con unos objetivos previstos, sino un profesional que responde, crea, emprende e inventa. La especializacin, la sectorializacin y la fragmentacin pueden responder a una mecnica funcional; sin embargo, deben plantearse en un horizonte de flexibilidad, polivalencia e innovacin creativa. e. Solidaridad. Este principio nos recuerda la necesidad permanente de la cooperacin para lograr mayores niveles de justicia, con el fin de explorar y explotar al mximo las
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propias capacidades (creatividad personal). Pero al mismo tiempo es un principio que nos exige poner las propias capacidades al servicio de la comunidad, es decir, poner la creatividad personal al servicio de la cooperacin. Este es uno de los desafos ms bsicos para la modificacin de un tipo de civilizacin que con excesiva facilidad tiende a sustituir el capital creatividad (trabajo, cooperacin, comunicacin) por el capital financiero. 3.3.4. Autorregulacin profesional y patrimonio moral.34 1. La autorregulacin en la direccin empresarial. Un perro de doble cabeza es el smbolo que utilizan algunos consejos de prensa europeos para representar grficamente su funcin. Lara con una cabeza hacia fuera de la propia profesin para alertar de los peligros que la acecha, y con la otra hacia adentro para denunciar los abusos que se cometen en el ejercicio de la libertad. Esta imagen resulta expresiva cuando nos preguntamos por el tipo de control que puede realizarse en un colectivo profesional.
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Ante el problema de regulacin son posibles distintas actitudes. Por un lado estn quienes consideran que el propio mercado seleccionar a los profesionales ms adecuados; es, por tanto, un criterio de seleccin natural. Por otro estn quienes exigen una reglamentacin especfica de la profesin y a ser posible, que est jurdicamente garantizada. Entre ambos estn quienes consideramos que ambos planteamientos son excesivamente simplistas. El primero porque olvida todos los condicionamientos formativos, mercantiles, jurdicos o sociales que intervienen en el ejercicio de una profesin. El directivo tambin es un trabajador y por ello el ejercicio de su responsabilidad esta medado por una serie de condicionamientos ticos dignos de consideracin (licitud de los medios, legitimidad de los fines, ponderacin de consecuencias, etc.). El segundo porque somete la libertad y la responsabilidad a unos mrgenes reglamentarios que dificultan la movilidad, la flexibilidad y la creatividad. El directivo no podra salirse de unas funciones asignadas y reglamentadas por agentes externos a la propia actividad profesional. Con el fin de evitar la impunidad y la excesiva reglamentacin externa a una determinada actividad, en las ticas profesionales se utiliza el trmino de autorregulacin. Trmino con el que se recoge, por un lado, la necesidad de una mnima regulacin de una actividad profesional y por otro, que sta no sea externa a quienes conocen en detalle la complejidad que conlleva su ejercicio. La difcil credibilidad social que han logrado muchas profesiones ha sido el resultado de complejos procesos de autorregulacin. El profesional que acta atendindose a una ley o reglamento externo y lo hace por temor a su aplicacin siempre ser un profesional menor de edad y no estar dispuesto a asumir los riesgos que las nuevas situaciones le planteen.
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Si una tica de la direccin pretende tener credibilidad, debe estar dispuesta a asumir los riesgos que tanto la sociedad como la empresa le exigen. Para ello deben ser los propios profesionales quienes, atenindose a convicciones morales propias, a los imperativos ticos de la sociedad en la que viven y a las exigencias corporativas de la empresa, forjen una credibilidad profesional. Dada la naturaleza mediadora de su funcin, la autorregulacin deber atender a una serie de criterios que no son nicamente internos a la empresa. Tampoco podr estar nicamente fuera de ella ya que entonces no se respondera a la necesidad de diferenciar estilos, productos, calidades y, en definitiva, servicios. A medida que el directivo realiza esta tarea de revisin, mediacin y actualizacin, la cultura empresarial se convierte en un patrimonio moral. Patrimonio que no es fcil lograr y que es el resultado de un serio ejercicio de la funcin directiva. Hoy contamos con una serie de recursos corporativos que pueden contribuir a la consecucin de este patrimonio; recursos que han ido surgiendo de la urgente necesidad de responder ticamente a prcticas profesionales arbitrarias, incontroladas y de dudosa moralidad. 2. Elementos de regulacin y patrimonio moral. a. Los cdigos de conducta Son una de las formas ms habituales en las que se explicita y aclara el patrimonio moral de una empresa. Se trata de declaraciones corporativas que contribuyen a que este patrimonio moral ayude en la resolucin de conflictos, en la orientacin de las decisiones o en la clarificacin de las responsabilidades. Son un conjunto de normas (principios guas o directrices) que la empresa elabora con el fin de clarificar las relaciones que establece, determinar las responsabilidades, orientar el trabajo profesional, integrar a las personas en un proyecto de cooperacin y regular la conducta de quienes trabajan en ella. b. Los cdigos profesionales Son un conjunto de normas que establecen un colectivo profesional determinado, van ligados a asociaciones profesionales (colegios) que regulan las actividades que realizan sus miembros. Lo realmente importante no es slo que existan sino que se conozcan y apliquen. Aunque su explicitacin escrita no sea suficiente, s es necesaria para que profesionales y afectados sepan mnimamente a qu atenerse. A pesar de sus detractores, son uno de los caminos ms eficaces para comenzar a tener conciencia de la responsabilidad social de un ejercicio profesional. c. Consejos de empresa Son organismos en los que pueden participar los consumidores con el fin de mejorar la calidad de los productos o servicios, y por consiguiente, aumentar los niveles de credibilidad de la empresa y de fiabilidad de los productos. Pueden desempear una funcin negativa, en el sentido de ser instancias que reparan, corrigen y ofrecen cauces no jurdicos para atender al cliente. Su funcin tambin
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puede ser positiva cuando rectifican, advierten, controlan y recuerdan el proyecto empresarial al que se desea atenerse. Estos consejos son organismos de un funcionamiento difcil pero de una necesidad cada vez mayor si lo que se pretende es delimitar clarificar y establecer responsabilidades sociales y no estrictamente jurdicas. Su constitucin puede ser una prueba del inters empresarial para guiarse por una cultura corporativa abierta y un desafo para que la voluntad de participacin no sea una mala voluntad retrica. Tambin son una va adecuada para mejorar las relaciones con la comunidad en la que se trabaja, contribuyendo a fomentar una cultura de la cooperacin, la confianza y la fiabilidad. d. El Ombudsman Es el hombre que tramita. Algunas empresas han implantado esta figura con el fin de canalizar las reclamaciones de los afectados y comprobar la calidad de los servicios que dicen ofrecer. Es una figura que debe tener la independencia suficiente para servir a los intereses de los consumidores o afectados y la autoridad necesaria para proponer correcciones y cambios en la organizacin institucional. Su funcin es bsicamente la de ejercer una crtica interna, controlar la veracidad del proyecto empresarial, explicar al cliente el funcionamiento de la empresa y trasladar informacin a los directivos. Su establecimiento es complejo y no siempre que se realiza tiene las atribuciones esperadas dado que no resulta una supervisin o fiscalizacin del trabajo. Para algunos es un mero truco de relaciones pblicas que aumenta ficticiamente la credibilidad. Adems de estas vas de regulacin, algunos investigadores han aadido la necesidad de tener en cuenta otros aspectos como son: Una mayor participacin de los directivos. Una mayor preocupacin por la tica al seleccionar y contratar. Una especial atencin a la tica en los planes de formacin. Programas de comunicacin para informar y motivar a trabajadores. Reconocimiento y recompensa de la ejemplaridad. Especial atencin a los sectores vulnerables. Certificacin peridica del cumplimiento de normas. Procedimientos de aplicacin de las sanciones disciplinarias.
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Estos elementos, as como la auditora tica, son elementos esenciales para determinar un patrimonio moral que incorpora una concepcin de la vida empresarial. Si esta incorporacin se reduce slo a una serie de prohibiciones, el control desempea funciones fiscalizadoras y ordenancistas. Por el contrario, si incorpora la concepcin moral practicada (pensada y vivida) nos hallamos ante una declaracin cercana a lo que hemos llamado una cultura empresarial; es decir, la puesta en prctica de un proyecto integral de empresa.
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35 3.4 LA TICA Y EL EMPRESARIO.35 3.4. LA TICA Y EL EMPRESARIO.
Cada
poca tiene su figura emblemtica, un hombre ideal que es el ms admirado y el ms envidiado. Pero, quin es el empresario? Literalmente, empresario significa emprendedor, alguien que emprende cosas, alguien que acta y cuyo objetivo es satisfacer necesidades humanas. Dice Savater, que yendo ms all, es incluso aquel que se encarga de estilizar las necesidades humanas en formas diferentes a las habituales, de tal manera que produzcan mayor placer. Nuestras necesidades son las fuentes de nuestros placeres. Las necesidades nos urgen cuando no se pueden satisfacer, pero cuando se satisfacen son parte de nuestros placeres. Un buen empresario debe tener virtudes en el sentido de excelencia en su arte a saber: La audacia. Se encuentra en primer lugar. Quien al querer emprender cosas no es audaz no emprende nada. Sin un mnimo de audacia, de asuncin de riesgo y de arrojo que implique prdidas o ganancias, no se puede ser empresario. Capacidad de identificar el inters comn. Su capacidad de cooperacin e imaginacin para entender un inters comn, lo que le interesa a todos. Robinson Crusoe es el paradigma de un tipo de persona emprendedora, sin embargo no lo podemos asemejar a un empresario porque sus empresas estn destinadas solamente a satisfacer sus necesidades, no tienen la dimensin social, la dimensin del impacto social que es obligatoria en el empresario. Esta capacidad de identificar un inters comn, que es lo que en ltimo trmino podemos llamar justicia, es la habilidad de generalizar intereses, de ubicar a cada cual en su lugar, de comprender las exigencias ajenas y de compatibilizarlas con las propias. Una empresa totalmente injusta no puede funcionar. Se le puede imponer a los dems como una carga o una tirana, pero no funciona porque es incapaz de alcanzar los niveles de complicidad necesarios entre quienes participan en ella para que funcione, y estos niveles de complicidad son precisamente los que crean un mnimo de justicia en el cual operar. La prudencia. Otra virtud que habra que pedirle a un empresario y en general a cualquier persona que lidera una administracin donde exista la posibilidad de prdida y ganancia, es la prudencia. A todos nos resulta difcil imaginar a una persona imprudente como un empresario excelso. Es mas sencillo visualizar el caso contrario para resaltar la necesidad de la prudencia: San Francisco de Ass como gerente general de General Motors sera un desastre, quizs un desastre sublime, pero un desastre. Esto nos dice que
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no podemos negar que existen ciertas condiciones que son incompatibles con el empresario pero que sin duda pueden ser excelentes en el plano personal. Un empresario con una disposicin prxima a la renuncia absoluta, a la santidad o a la generosidad sin clculo evidentemente sera un mal empresario, un hombre imprudente; quizs salve su alma pero perder la empresa, y como de las empresas generalmente dependen familias, el trabajo de los empleados, etc., podemos ver entonces las consecuencias de su imprudencia como empresario. La Responsabilidad. El empresario tiene que responder, no puede sacrificar a los dems para ocultarse. La prudencia empresarial nos dice que el riesgo en las prdidas y ganancias se compartir mutuamente; no puede ser empresario el que tome la ganancia y deje las prdidas a los dems. A ese tipo de empresario con gran habilidad para escamotear la ganancia y para escamotearse l mismo en el momento de la prdida no podemos considerarlo como un verdadero empresario sino como un estafador disfrazado de empresario. Otro tanto sucede con aquel que comercia con una botella de licor adulterado o falsificado: no podemos llamarlo empresario porque sencillamente es un estafador que camina por el mundo engaando a la gente. La eficacia. La eficacia o la capacidad de generar ganancias es otra virtud del empresario, virtud que tradicionalmente ha sido estigmatizada, si se quiere, por las culturas catlicas. Aqu es pertinente realizar una breve digresin para resaltar esta virtud. En lneas generales, las religiones tienen malas relaciones con el de deseo, porque es lo nos ata a la vida y no lo que nos permite elevarnos hacia algo superior en ella. sta es la diferencia fundamental entre la tica, en el sentido laico del trmino, y la religin. La tica busca la vida mejor, mientras que la religin busca algo mejor que la vida. Bajo esta mentalidad, la actividad empresarial aparece como algo inmoral, como una actividad que para ser autnticamente moral debera ser ineficaz o arrojar prdidas en lugar de ganancias. Esta percepcin es errnea; en primer lugar, porque la moral en general no debe ser renunciativa, no debe castigar al deseo.
3.5 LAS 3.5. NECESIDADES LAS NECESIDADES HUMANAS HUMANAS Y SU SATISFACCIN. Y SU SATISFACCIN.
La
necesidad se define simplemente como la carencia de algo. Esta carencia puede ser de tipo material, espiritual u otro; pero, cualquiera sea su origen, las personas buscan su satisfaccin. La satisfaccin parte por el deseo y bsqueda (y disposicin) de los medios capaces de calmar la angustia que genera la carencia. Pero, puesto que los deseos son mltiples (y de distinta intensidad) y los medios escasos, es que el hombre se ve obligado a optar, producindose el sacrificio de la eleccin, cuyo
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costo se representa por la opcin no elegida (renuncia). Esto es lo que en Economa llamamos el costo alternativo o costo de oportunidad. Producto del avance de la economa, la tecnologa, las telecomunicaciones, informtica y entretencin, la ciberntica, el transporte, la medicina etc. y en general del nivel de vida, es que se pone al alcance de las personas consumidoras objetos materiales, cuya finalidad es aumentar el bienestar. Al momento de su uso cotidiano, la necesidad se transforma de lo aparente y superfluo hacia lo "necesario para vivir". En este sentido es lcito cuestionar si existe alguna diferencia entre lo que es una necesidad real o aparente y cundo cabe hablar de una u otra. Podra ser una necesidad real contar con un computador para trabajar o guardamos celosamente la definicin para definir lo que exclusivamente nos permite seguir viviendo, como es el caso del alimento, aunque tengamos que preguntarnos tambin qu clase de comida entra en esta categora (si las exquisiteces entran o no en esta definicin). La distincin entre necesidades reales y aparentes no es superflua ni subjetiva, y aun cuando no son independientes de la organizacin econmica y social, se puede hablar de necesidades sin tener que hacer distincin entre deseos o preferencias. Es til, adems, la distincin entre necesidades preferentes e indeseables en trminos de optar por aquello que nos provocar satisfaccin ms de largo plazo (educacin) que de corto plazo e incluso que va en contra de la racionalidad pero de satisfaccin inmediata (consumo de droga). 3.5.1. La satisfaccin de las necesidades a travs del mercado. Hay dos situaciones en que el mercado no garantiza la satisfaccin de la demanda: a.- La teora reclama que la demanda se satisface por medio de la equilibrada oferta de bienes satisfactores. Dicha relacin determina el precio de equilibrio al cual el demandante esta dispuesto adquirir el satisfactor. La demanda es el cliente y ste es el Rey, aunque su reinado estar sujeto al ejercicio del poder adquisitivo. En otras palabras, se asume que la demanda, a la cual aludimos, posee solvencia suficiente para ejecutar la adquisicin. b.- Las empresas preparan su existencia pensando en venderle a esta demanda que, en la medida que es "solvente", se considera como "mercado". La solvencia del mercado es clasificada en estratos socio-econmicos y se estudia su comportamiento. Pero sea cual sea el estrato, tambin se asume que la adquisicin de un bien se hace con exclusividad de pago, en el sentido que si se ha pagado por el bien, se paga por la exclusividad de uso. Queremos hacer la distincin entre bien individual y colectivo. Los individuales son aquellos bienes nicos a los cuales solamente accede el adquirente. Un bien colectivo es cualquier servicio (ej, TV Cable), en donde no hay exclusividad de contenido en cuanto otros tambin pueden acceder, pero hay exclusividad en el derecho intransferible de uso. Es decir, una vez que se paga por su uso la seal es exclusiva.
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Aquellos bienes que no llevan capacidad de pago no son apropiables en exclusiva y, por lo tanto, no hay demanda por ellos (respirar el aire). Es decir, si el mercado no responde a la demanda del consumidor, no se reconoce demanda. De acuerdo con estas dos situaciones, el modelo econmico de satisfaccin de demanda no funciona por si solo, sino en la medida de la intervencin por medio de elementos que actan con mviles diferentes. 3.5.2. La sociedad de consumo y la defensa del consumidor. Reflexione sobre esta afirmacin: Considera si es moral vender algo malo, aunque se justifique con el precio?. Elabora un ensayo de una pagina sobre este tema Vivimos en una poca caracterizada por su transformacin en sociedad de consumo, a partir de la revolucin industrial y el auge econmico consecuente en que ahora se accede al bienestar creciente basado en el consumo de bienes ms o menos duraderos. El crecimiento continuo medido en trminos de renta real disponible, se convierte en el ambiente psicolgico en el que se desenvuelve nuestra sociedad. El hombre pone todo su afn en tener cada da mayor bienestar. Hoy la vida no se concibe sin las aspirinas, los paales desechables, la leche instantnea, el scotch tape y los parches de curitas, como tampoco el computador, el telfono celular etc. y luego el acceso a Internet. El hombre, por lo tanto, trabaja para consumir bienestar y entretencin. No es de extraarse cuando se vive inmerso en una sociedad de consumo, de produccin y consumo en serie; se idean formas cada vez ms creativas para ejercer comercio, tales como la globalizacin de los puntos de venta, canales de distribucin ms complejos, etc., esfuerzo que realiza simultneamente todas las industrias; y ya que el demandante es escaso, los oferentes deben competir arduamente. Se estudia, por tanto, psicolgicamente no slo la conducta del consumidor (dnde compra, cuando, por qu, quin es el que decide la compra etc.), sino adems, qu sucede con la imagen de marca que lleva en su mente. Para ello, se idean sensuales formas de presentacin del producto garantizando la plena satisfaccin de sentidos profundos a travs de su consumo, ya que es objeto de mltiples campaas publicitarias y de presiones diversas (promocin de venta) a la que apenas puede contrapesar. En esta sociedad de consumo se debe proteger y defender al consumidor. Puesto que en el mercado no existe la competencia perfecta por carecer de atomicidad (no existe transparencia y el consumidor es impotente para descubrir fraudes), el consumidor se ve enfrentado a mltiples abusos, aun cuando sean evidentes (incluso a partir de la simple determinacin de los precios o de la pobre calidad encubierta). Es por esto que el consumidor no es el Rey, sino ms bien el sbdito del aparato mercantil y, por lo tanto, se le debe proteger. El principio de la soberana del consumidor, tan defendida por los economistas liberales, apenas tiene vigencia en esta sociedad de consumo. En 1973, en la "Carta de Proteccin del Consumidor" del Consejo de Europa, se enumeran cinco derechos fundamentales, entre los que incluye el derecho a la
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proteccin de los intereses econmicos de los consumidores. La defensa del consumidor es una forma de hacer realidad el principio de la economa al servicio del hombre y no al revs. Pero, para acercarse a su concrecin, se debe comenzar con un plan de educacin al consumidor. 3.5.3. Finalidad de la economa: la satisfaccin de las necesidades humanas. La actividad econmica es en primer lugar, una actividad humana realizada por personas y, por lo tanto, debe estar al servicio de las mismas. El bienestar humano y social es la finalidad de la Economa. El problema econmico es la bsqueda de la mejor distribucin de los recursos escasos y Paul A. Samuelson ha intentado dar su respuesta planteando algunos interrogantes bsicos. Siguiendo su esquema, pero formulando las interrogantes introduciendo un criterio tico, se divide el desarrollo del tema por medio de los siguientes cuatro apartados: A.-Qu bienes deberan producirse? La satisfaccin de las necesidades humanas como finalidad de la Economa: Todos aquellos bienes que los recursos (materiales y espirituales) escasos lo permitan para la satisfaccin de las necesidades humanas: Debern aumentar su condicin de vida. En efecto, las necesidades bsicas (elementales o primordiales) no son ya las biolgicas sino el respeto a la dignidad, alimento y vestido, vivienda, educacin, salud de cuerpo y alma. El bienestar material se equipara al bienestar humano en la medida en que el fin de la produccin sea para el servicio del hombre integral, es decir, tomando en cuenta sus necesidades materiales, sus exigencias intelectuales, morales, espirituales y religiosas (carcter multidimensional). Las aspiraciones del hombre de hoy: verse libres de la miseria, mayor seguridad para la propia subsistencia, salud, estabilidad laboral, ms responsabilidades, respeto a la dignidad, hacer ms, conocer ms, tener ms para ser ms. El hombre tiene derecho a satisfacer sus necesidades materiales, ya que es una de las condiciones de la vida social que permiten al hombre el logro ms pleno y ms fcil de la propia perfeccin. Los dems derechos, tanto personales como econmicos, sociales polticos, culturales, deben quedar incluidos en el mbito de lo que se considera fundamental para el desarrollo de una vida plena. Los anteriores preceptos dejan de lado la lgica de los mecanismos ciegos del mercado dirigidos a la acumulacin de riquezas. Tambin deja de lado la finalidad puramente econmica, cifrada exclusivamente en las satisfacciones de necesidades materiales medidas en dinero. Se destaca que todo el sistema capitalista se basa en esto. B.Cmo debera producirse? El proceso productivo deber organizarse de manera que favorezca la humanizacin de la persona, esto es por sobre la ciencia y la tcnica, que muchas veces ponen en juego la prudencia del hombre. La ciencia y la tcnica han conllevado al hombre en ver los mtodos tcnicamente posibles de produccin mecnica, la perfeccin de la cultura y de la felicidad terrena. El error del
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materialismo consiste en subordinar lo espiritual y lo personal a lo material (materialismo prctico). El hombre debe primar sobre todos los bienes creados, la propiedad, la ciencia y la tcnica. Al participar en el proceso productivo, los trabajadores deberan tener una activa participacin en los beneficios, propiedad y gestin. La pregunta para quin debera producirse? equivale a cuestionarse sobre la justa distribucin. Mientras quede regulada por las leyes del mercado jams habr distribucin equitativa, y por lo tanto prevalecern las desigualdades. stas se superarn en la medida en que cambie el sistema de mercado actual por uno que vele por la igual dignidad de todos los hombres. Es decir, no basta con implementar polticas al interior del sistema actual, sino cambiar el sistema mismo.
3.6 LA 3.6. ECOLOGA. LA ECOLOGA.
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Una forma concreta de atentar con la vida del hombre es deteriorar el ambiente
en el que vive. Cualquier violencia en el medio ambiente repercutir tarde o temprano en el hombre. La moral ecolgica constituye una defensa del hombre en cuanto se preocupa por mantener y conservar las condiciones indispensables que impidan el deterioro de su calidad de vida. Se destaca que el hombre de hoy posee un mayor poder para deteriorar la naturaleza que el que tena con anterioridad. Este poder produce desequilibrios insospechados. Actualmente, vivimos en una sociedad que agoniza y que camina hacia una destruccin inevitable; una sociedad dispuesta a suicidarse y cuya meta de su conquista final es la misma abolicin del hombre (C.S.Lewis). Existen quienes argumentan que es el precio a pagar para obtener civilizacin. Los desastres ecolgicos no seran nada ms que el precio pagado por esta civilizacin para mantener el nivel de confort y bienestar del hombre moderno. Pero esta es una visin conformista que intenta justificar en gran parte los abusos en contra de naturaleza como condicin para conseguir beneficios mltiples. El problema parte con la vertiginosa explosin demogrfica desde la Edad Media hasta hoy en da. Estas personas demandan alimentos, educacin, energa. La problemtica radica en la distribucin de los recursos. Los pases ricos (25% del planeta) consumen el 90% de los recursos. USA con el 6% de la poblacin mundial consume el 30% de la energa y recursos primarios del planeta. Un segundo aspecto de la crisis radica en la explotacin de los recursos naturales. El rey hoy en da es el petrleo, pero este recurso se encuentra en franco agotamiento. Las reservas durarn pocos decenios ms, mientras que el gas natural y el carbn estarn disponibles mucho tiempo.
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La civilizacin moderna se ha convertido en una gran productora de basuras, que terminan contaminando tanto la capa terrestre como de la atmsfera (Ozono). La contaminacin del aire, agua y tierra actan negativamente sobre la flora y fauna existente, repercutiendo finalmente en el mismo hombre. Se debe sin embargo, agregar otras contaminaciones, tales como la concentracin de grandes ciudades, la desaparicin de zonas verdes, la contaminacin acstica, etc. y la degradacin del ambiente espiritual, referido a la cultura, la tradicin y las costumbre de los pueblos. Estas races son arrancadas en el nombre de la colonizacin. La evolucin social y econmica afecta a todos los niveles de la existencia y se encuentra condicionado a las relaciones del hombre con el hombre y con su entorno. Se hace crucial encontrar un equilibrio entre la satisfaccin de las necesidades humanas y la calidad de un desarrollo humano afectivo y espiritual. No ser posible sin recurrir a la moderacin y la "asctica" del sacrificio de algunos valores por otros ms humanizantes. Llevar a la prctica estas premisas implican pasar primero por un profundo convencimiento de que en las manos de cada generacin se encuentra el futuro de la siguiente. Para ello, se deber estar dispuestos a sacrificar cualquier ventaja derivada de un desastre ecolgico.
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3.7 INFORMACIN TICA DE LA INFORMACIN Y DE LA PUBLICIDAD. 3.7. TICA DE LA Y DE LA PUBLICIDAD.
La veracidad ha tenido, tiene y tendr vigencia para el hombre como actitud tica
global por siempre. La verdad es la base de la existencia humana. Buscar, obrar y decir la verdad es una actitud de vida. sta se alimenta da a da (de lo contrario se corrompe). Para mantener esta actitud se requiere voluntad, es decir, querer vivirla da a da, hasta transformarla en un hbito inconsciente arraigado en el alma... como la fe. Vivir en la verdad es vivir en una atmsfera sana y significa caridad hacia el prjimo o la comunidad general; significa no mentir, no engaar, no falsear, no inducir el mal, no a la maldad misma. Mentir significa inducir a creer (o actuar) utilizando una informacin errada yl engaosa, esto es, hacer creer una mentira como verdad, Con qu fin? Con el fin de esperar de l una actitud positiva hacia mis intereses personales, individuales o corporativos. Debemos actuar en verdad, optar por una vida verdadera. La informacin que transmitimos debe llevar el signo de la verdad. El prjimo actuar conforme a ella. De mentirle, hacemos dao. El hombre tiene derechos y deberes frente a la informacin: Las personas tienen derecho a la informacin (exigencia de bien
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comn) y a la informacin creble, verdadera y confiable (sin omisin, sin sensacionalismo, ni juicios de valor, vacos sugerentes o rumores sin bases). Toda persona tiene el derecho a la libertad en la bsqueda de la verdad, esto es, el derecho a recibir informacin verdadera e ntegra acerca de los acontecimientos de carcter pblicos. "La comunicacin pblica de los acontecimientos ofrece a las personas un conocimiento ms amplio y continuo de la realidad, ponindole en condiciones de contribuir eficazmente a la sociedad por medio de la creatividad. La informacin culturiza a las sociedades, permite expandir el conocimiento de las realidades y formarse opinin de las mismas, establecer comparaciones de uno mismo respecto a la realidad informada". La televisin es sin duda es medio ms masivo, rpido e influyente inventado por el hombre. Y, por lo mismo, la transmisin de mentiras puede provocar daos irreparables, criterios mal formados, educacin distorsionada, deformaciones de la conciencia moral y de los valores. En cuanto a los deberes destacamos la libre difusin de toda informacin. Existen razones ticas para impedir la divulgacin de toda informacin. Esto es, cuando se difama con o sin justicia; el resguardo a la moral; el resguardo de los valores. Uno de los valores morales percibidos, confusamente, es la obligacin de respetar el secreto profesional. Divulgar una informacin bajo estricto secreto profesional es una falta moral grave, por mucho que haya sido a una persona de estricta confianza. El factor confianza es clave tanto para el emisor del secreto como el receptor que lo escucha, en el perfecto entendido de las condiciones en que la informacin se recibe (me refiero al secreto profesional explcito, es decir, donde no queda ninguna duda sobre la obligacin moral de guardar el secreto). Esta confianza se quiebra al divulgar la informacin a un tercero, aunque tambin sea de confianza. Se establece tcitamente un compromiso de honor (aunque hoy en da el honor no se valora) basado en dicha confianza. Quebrantar este pacto puede causar severo dao al perjudicado. Lo anterior constituye el primer deber moral relacionado con el secreto profesional. El segundo deber es la utilizacin de la informacin estrictamente para los fines encomendados. La persona no cuenta con el derecho de utilizar la informacin para su propio provecho. Se debe evitar situaciones en que se puede revelar la informacin por medio de la comunicacin no verbal (tercer deber). El cuarto deber tiene que ver con la restitucin de los daos causados por la revelacin. Normalmente estos daos son irreparables (moralmente) 3.7.1. La publicidad y la creacin de necesidades. La publicidad es uno de los mecanismos ms poderosos que existen en la actualidad. Estn destinados a obtener un cambio favorable de un segmento (grupo homogneo en cuanto a necesidades) respecto a lo que se est publicitando (un producto, persona o bienes).
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La publicidad (comunicacin social) nace de la necesidad de vender, es decir, producir un conocimiento entre consumidores segmentados y suscitar una simpata entre ellos, con el fin de crear o desarrollar una demanda para un producto dado. La publicidad persuasiva nace de la necesidad de vender en un ambiente competitivo. Para ello se persigue crear en la mente de los consumidores una imagen "transmitida conscientemente" en la mente de los consumidores, normalmente asociada a un estilo de vida deseado (xito, seduccin, poder, belleza, seguridad, varonil, audaz, etc., etc.). Este posicionamiento se basa en la teora de que el consumidor responde a estmulos de un ideal de persona al cual aspirar. Y puede tener su origen en la insatisfaccin de las personas en la sociedad actual. La publicidad es la base de la sociedad de consumo, es decir, aquella que se ve empujada a consumir para mantener o mejorar las apariencias. Las empresas tienen tres razones para hacer publicidad: informar, persuadir, recordar. Por lo tanto, no se supone que sea objetiva, repito, no se supone que sea objetiva ni tampoco verdadera, solo se supone que modifique la conducta de los consumidores, y para ello casi todo es vlido en un terreno competitivo de supervivencia y adecuado complemento de la sociedad capitalista. En la publicidad predominan los intereses de los productores, fomenta el hbito de consumo, fomenta despertar (nunca crear) necesidades, y, finalmente lo ms grave, altera los valores. Por otra parte, sin publicidad las personas (consumidores) no se enteraran de la existencia de los productos (por lo tanto no se vendera y finalmente no habra empleo), tambin ayuda a establecer un equilibrio de calidad-precio, contribuye a facilitar la libre eleccin de los consumidores, ya que hay mayor conocimiento, fomenta la creatividad, crea hbitos nuevos. Los valores transmitidos por la publicidad crean la base de los valores de las personas dcada a dcada. El hbito de fumar nace principalmente de la proyeccin de uno mismo, con las conductas de las estrellas de cine de los aos sesentas. Hoy en da, prcticamente nadie fuma en los cines. USA es el rey de la publicidad y del Marketing en general. Los valores transmitidos son aquellos de la sociedad norteamericana, como lo es el individualismo: xito, poder, estimacin, placer, seduccin, lujo y belleza (estos valores son el fundamento de la creacin de los miles de gimnasios existentes). Por otra parte, la publicidad busca impregnar en la mente de los consumidores una imagen asociada a una marca y viceversa, a fin de establecer un posicionamiento en la mente de los consumidores. Esta "cortina de humo" al rededor de la marca hace vender los productos. Ya no se trata de vender un producto fsico sino un satisfactor, esto es, la cortina de humo alrededor del
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producto (sensacin de xito, placer, seduccin, poder, o de transmitir que se es ms que el resto) Una vez posicionada la marca, una vez que se tiene una marca de xito, se tiene un activo poderoso pero fcilmente destruible. Es conocida la produccin de las falsificaciones. Los imitadores siempre han sido rpidos (a Chile nunca pudo llegar la marca Calvin Klein por ser una marca registrada y en uso muchos aos antes que el acuerdo de Pars). En la tica publicitaria es difcil hacer una distincin entre principios ticos y los juicios prcticos. Por ejemplo, el momentum para entregar los mensajes es una materia de juicio prctico. Sin embargo, debemos distinguir que los mensajes entregados en el lugar de compra no se catalogan como publicidad sino como merchandising o promociones de venta.
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La informacin vertida en un mensaje publicitario debe ser verdadera acerca de la calidad del producto, precio y beneficio a obtener, indicaciones contenidas, contraindicaciones, peligros de efectos secundarios, garanta, etc. Toda esta informacin, todo el contenido del mensaje deber ser verificable. La omisin produce inmediato engao. El engao es faltar a la tica. El sentido tico publicitario debe ser materia de ley, de lo contrario se perdera totalmente el respeto por el consumidor. Un ejemplo de ello es el cuadro que a continuacin se presenta, respecto de los intereses de la tica publicitaria y los intereses ideales del productor para competir en la selva del mercado:
3.8 TICA Y FINANZAS. 3.8. ETICA Y FINANZAS.
Hoy en da el valor de la informacin es innegable y quien tiene acceso a ella,

tiene el verdadero poder. La mayor parte de los intercambios comerciales que realizamos son intercambios de informacin. "Las super autopistas de la informacin son, al mismo tiempo, super autopistas del dinero". El dinero aparece como consecuencia del trabajo, y una de las consecuencias de su divisin es la aparicin del dinero. Con la aparicin del dinero "cambia la naturaleza de las cosas"(Sir J.Locke). Acumular dinero puede verse como la acumulacin de futuro (asegurarse vivir sin trabajar) o acumular pasado (mi trabajo, mi inteligencia e inversiones realizadas, me permitieron obtener y amasar una cantidad de dinero). El dinero es una forma de medir tiempo, muchas veces relacionado con el trabajo realizado o por realizar.
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Adems de su posibilidad de intercambio, el dinero ejerce un valor de proyeccin (uso). El valor de cambio y el valor de uso son dos mbitos con consideraciones ticas. Manejar dinero conlleva consecuencias ticas. En el sector bancario se juntan los ahorradores y los inversionistas, es decir, el pasado (el ahorro producto del trabajo) y el futuro (inversin por realizar). Pasado y futuro se necesitan. Carecera de sentido acumular dinero sin invertir, sin proyectar. La banca en estos casos, posee la capacidad de realizar la funcin social de ser el tomador de riesgo por un lado, y por otro, generador de confianza en el sistema. "Las grandes crisis financieras son por falta de confianza generalizada de los inversionistas y ahorradores". La banca se basa en la confianza y, as, la reputacin es uno de sus principales activos y, a su vez, uno de sus primeros problemas ticos. La comunidad le deja al Estado la tarea de supervisar las evasiones de impuestos o que las polticas de crdito supongan un bien futuro para la misma comunidad. La usura, los robos de los empleados, las excusas mentirosas, las altas tasas por comisiones injustas (muy pocos consumidores saben que las comisiones son negociables) la inexistencia del secreto bancario, etc, son consideraciones ticas que tipifican la banca "comercial" pequea. En las grandes corporaciones aparecen los sobornos a poderes pblicos, el acceso a la informacin privilegiada, la evasin de impuestos y el espionaje. La confianza, base del negocio bancario, se genera entre personas. Estas son el cliente y, por lo tanto, debe procurar darles el mismo trato que a las empresas. Un trato digno es procurar hacerse cargo de las necesidades de los clientes que buscan una solucin. Lo que normalmente ocurre es el popular "endoso del problema a terceros". Los clientes son la principal fuente de informacin de las empresas. Hay que escucharlos para mejorar el negocio y conseguir su mayor fidelidad. La banca cuenta con una alta responsabilidad social derivada de su influencia tica contra todos aquellos que giran en torno a sus actividades. Por ejemplo, deber mantener informado a los accionistas de los planes ms importantes). En la realidad se puede fcilmente confundir a la autoridad cuando quienes dirigen las empresas ocultan o manipulan la informacin a sus accionistas. Cuanto ms repartida se encuentra la propiedad, ms importante resulta saber quin es la autoridad y qu conflictos de intereses se originan. A la banca no se le puede pedir comportamientos altruistas porque simplemente no sera parte de su naturaleza. Lo importante es que debe jugar el papel que le corresponde en la economa. La responsabilidad social es una parte esencial del negocio bancario, ya que cuenta con una actividad de largo plazo.
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El mercado econmico, as como sus valores particulares, se encuentran sustentados principalmente bajo la confianza, tanto de las polticas econmicas claras del Estado como de los mismos inversionistas de la economa. De lo contrario, colapsa inevitablemente. Todo aquello que viole la privacidad o desvirte la transparencia, debe considerrsele econmicamente inmoral. La tica es lo que hace eficaz al mercado, en virtud de su transparencia y por lo tanto de su confianza. Un ejemplo de ello, es el comportamiento tico de los agentes econmicos y de los operadores de valores, en cuanto a su responsabilidad al manejar informacin confidencial "aprovechable"; el respeto por el secreto profesional, etc.. La tica permite mantener una mayor eficacia y transparencia de todo el sistema econmico de un pas.
3.9 3.9. TICA E IMPUESTOS. TICA E IMPUESTOS.
Contribuir con los sectores ms necesitados, buscar de la equidad y justicia social
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es una obligacin "vinculante" en la conciencia. El concepto de justicia tiene su fundamento a partir de cuatro vertientes: 1. El Estado como promulgador de leyes para la comunidad poltica. 2. Recaudar impuestos para fines sociales exigidos por el bien comn y para una mayor equidad de la riqueza. 3. Determinacin del objeto gravable. 4. Gravar conforme a una proporcionalidad justa de la riqueza. El juicio moral sobre los impuestos tiene que ver con: La actividad fiscal y financiera del Estado, por un lado y por el otro, Con el comportamiento del contribuyente. a) El resultado fiscal (entradas y salidas) del Estado es una cuenta dbilmente difundida y susceptible a interpretaciones. La falta de conocimientos tcnicos de la comunidad para entender los aspectos esenciales de sus resultados permite la vaguedad de su difusin. En cuanto a los impuestos, se cuestiona la validez del concepto "impuesto justo", en cuanto al uso de lo recaudado, en cuanto al objeto gravado, en cuanto al mtodo de determinacin tributaria, en cuanto a hacer justicia con las personas afectadas. b) El contribuyente, por su parte, cuestiona el concepto tico a partir de la pregunta sobre la razn (justificacin) y destino del tributo.
La confianza en el buen aprovechamiento del tributo es vital para proclamar la obligacin de las personas en cumplir con su "deber como contribuyente". Sin
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embargo si esta confianza es cuestionada, la comunidad har lo posible por buscar mecanismos que le permitan no enfrentarlos. En la prctica, nunca se tiene certeza del destino del tributo. Esto resulta una realidad en la mayora de los pases del mundo y ms aun si se trata de un pas subdesarrollado. La evasin tributaria y la corrupcin van de la mano y es el lema de cada da en las esferas polticas. La corrupcin no tiene que ver con los bajos sueldos (sera muy liviano afirmar esto). Tiene que ver con la codicia. En materia tributaria el Estado debe actuar conforme a ciertos principios morales, tales como: 1. El Estado tiene el deber y obligacin moral de establecer un sistema justo de impuestos, que busque el bien comn. El bien comn es el conjunto de condiciones que la sociedad ofrece a cada individuo para poder vivir una vida digna, gracias a sus propios esfuerzos". Aunque el Estado tiene esta obligacin moral de "establecer un sistema justo", esta justicia se pierde al momento de su implementacin, debido a la subjetividad del concepto "Justo". Que sea adecuado para promover el bien comn y atender las necesidades de la sociedad, tambin se pierde por cuanto las necesidades antes de ser colectivas son individuales: trabajo, salud, educacin, vivienda, dignidad. Por lo tanto, mal puede el Estado ejercer esta obligacin. En la prctica, juega a que puede lograrlo y la sociedad juega a que el Estado lograr hacerlo por cuanto ha sido elegido democrticamente. Al final, siempre los triunfos morales (stas corresponden a excusas de los gobiernos frente al incumplimiento de lo prometido, escondindose en frases como "se hizo lo que se pudo", o "nos acercamos ms") sobrepasan los triunfos reales. Un ejemplo de ello es la utopa de la erradicacin de la pobreza o el logro de la equidad. 2. El Estado tiene el derecho y obligacin moral de " cobrar" en forma justa los impuestos establecidos. Si el Estado no ejerce mecanismos de recaudacin de los tributos, el contribuyente no cancelar por voluntad dicho tributo. El Estado no tiene herramientas para recaudar del comercio informal.
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3. El Estado tiene la obligacin moral de " aplicar" los ingresos fiscales de manera eficiente para atender a las necesidades sociales (bien comn y otras necesidades). El Estado debe usar el tributo en forma eficiente. Se debe velar por la inexistencia de abusos en la utilizacin de los tributos. 4. Debe adems disponer la determinacin del impuesto en forma "proporcional" a los ingresos. Al establecer un impuesto el Estado debe medir el impacto de la dignidad de las personas.
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El contribuyente por su parte deber actuar moralmente conforme a: Pagar los impuestos en la medida que sean justos utilizados para el bien comn y otras necesidades de la sociedad. Para poder afirmar si un impuesto es justo o no, deber ser sometido al cumplimiento de las cuatro condiciones ya mencionadas (la autoridad que legisla, el fin para el que se reclama el tributo, el objeto gravado y la proporcin exigida). El impuesto ser justo mientras no se compruebe lo contrario. La duda favorece a la autoridad. Este es el tpico caso de "pague primero y luego hablamos". En el caso que haya duda en la utilizacin del tributo, existen las siguientes obligaciones morales: contribuir a la realizacin del bien comn hasta por el importe del tributo y evitar evadir el pago del impuesto por medio de cualquier mecanismo que pudiera interpretarse como corrupcin. El fundamento de la obligacin moral de pagar tributo radica en la confianza que le entrega la sociedad al Estado, al conferirle la responsabilidad de velar por el bien comn. Se le ha encomendado al Estado esta tarea y, por lo mismo, la sociedad debe controlar que se cumpla y le corresponde a ella suministrarle los recursos econmicos necesarios. Como el "principio de equivalencia" no es aplicable en el campo de los impuestos, se obliga a plantearse los criterios para fijar la cuanta en que cada persona debe contribuir a financiar el gasto pblico. Para determinar el criterio sobre el cual se debiera aplicar el impuesto, se rechaza considerar el "principio de la justicia conmutativa" (equivalencia entre lo que se da y lo que se recibe) ya que la imposicin (por ley) excluye esta equivalencia. El "principio de la capacidad de pago" donde la contribucin sera proporcional a la capacidad econmica de cada contribuyente, no considera el efecto que sobre cada contribuyente se presenta al desprenderse de una parte de su renta, por lo que tambin se excluye. Se rechaza adems el "principio de sacrificio igual" (por ejemplo el Impuesto al valor agregado), porque la contribucin de cada uno supone un sacrificio mayor para aquellos de menores ingresos. Si se quiere implementar un sistema de pago que signifique el mismo sacrificio para todos, entonces, se deber optar por el "sistema tributario progresivo", donde el monto a pagar crece ms que proporcionalmente a la capacidad de pago de cada uno. Este criterio pareciera ser aquel que ms se acerca a la efectiva finalidad redistributiva. Se entiende que la progresividad no es aplicable por igual a " cada gnero de tributo". En virtud que la imposicin indirecta conlleva un efecto regresivo, sobre todo aquellos que gravan el consumo de bienes ms necesarios. El impuesto sobre la renta, es entre los "impuestos directos", es el que posee mayor capacidad progresiva.
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En cuanto a la estructura del sistema impositivo, cabe preguntarse respecto de la determinacin y monto de la cuanta. Los recursos impositivos debern estar en funcin de las necesidades "correctas" que el Estado debe satisfacer. El sistema tributario exige contemplar el destino de los recursos recaudados. Uno de los temas a considerar es la llamada objecin fiscal, que se aplica en relacin con los gastos destinados a la defensa. Consiste en sacar de la contribucin de la renta, un porcentaje igual al que representan los gastos de defensa militar en los gastos totales de la nacin, para destinarlos a una institucin con fines pacifistas o humanitarios. Sin entrar a explicar el significado tico de la carrera armamentista, no se puede desconocer su sentido proftico. En conclusin, tras el sistema impositivo se deber velar por los principios morales tanto para el Estado como para los contribuyentes. El escepticismo de estos ltimos respecto de la eficacia del Estado en la utilizacin de lo recaudado, proviene de tantos y tantos casos de corrupcin a travs de la historia. A medida que pasan los aos, ms casos de corrupcin se conocen. Existe un escepticismo general respecto a la eficiencia del sector fiscal en todo orden, ms an en cuanto a materias de administracin de dineros. El sistema impositivo debe iniciarse restaurando la confianza en la sociedad, demostrando que el Estado puede ser un buen administrador del dinero y dando cuenta a la ciudadana del destino eficaz de los mismos, conforme al sentido del bien comn (la pregunta que cabe es si el financiamiento de campaas polticas son o no parte de este concepto de bien comn), y por otro, instaurando un profundo sentido tico respecto del papel que juega el contribuyente.
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RESUMEN
Al aproximare el lenguaje tico al mundo empresarial conviene tener en cuenta

que nos estamos abriendo a unos criterios de racionalidad diferentes. Unos criterios de claridad y rigor que no son, ni mucho menos, ajenos o externos a la realidad de los negocios. La dificultad para saber cundo una accin humana es buena o mala es similar a la que nos aparece cuando queremos saber si un negocio nos va a salir bien o mal; carecemos de seguridad, pero tenemos indicios
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suficientes para saber si una decisin es razonable.
No basta con levantar actas e los estados contables; deseamos saber si esa posicin es arriesgada, qu responsabilidades se derivan, y qu podemos emprender a partir de ah. Para pasar del anlisis a la ejecucin hay que estar convencido. Y eso slo se demuestra hacindolo, intentndolo. El paso del ser al deber ser entraa riesgos. Eso es lo que, bsicamente, tienen en comn la tica y los negocios.
La tica de la empresa debemos diferenciarla de la deontologa, que es la que establece las reglas de juego en cualquier grupo o equipo de trabajo. La
deontologa seala unas pautas de funcionamiento para los miembros de la empresa pero la decisin personal sigue primando, y a veces inclusive se toma en contra de la deontologa de la empresa.
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EJERCICIOS
1. Qu es la tica Cvica y en qu consiste? 2. Exprese y analice las caractersticas de la tica Cvica. 3. Identifique los mnimos de la tica Cvica y haga un anlisis exhaustivo de cada uno de ellos. 4. Se podr tener una tica Empresarial sin conocer ni aplicar la tica Cvica? Por qu?. 5. Haga un comentario profundo a cerca del tema "TICA, DERECHO Y RELIGIN". 6. D un ejemplo de la vida real, ubicndolo en una empresa sobre la tica cvica. 7. Adela Cortina, dice que la empresa se rige por la racionalidad estratgica, mientras que la tica se atiene a la comunicativa, con lo cual parece que necesariamente han de entrar en conflicto. Slo si superamos tales obstculos, exponiendo las razones por las que la tica empresarial es posible y necesaria, podremos continuar con esta tarea. En esta unidad aparecen las dificultades de la tica empresarial. Usted debe leer y hacer un resumen utilizando cualquier tcnica (mapa conceptual, definicin, diagrama, etc.,) para explicar en que consiste cada una de las dificultades. 8. Qu es la tica Empresarial? Responda esta pregunta en un ensayo teniendo en cuenta las caracterizaciones de la tica empresarial que aparecen en el documento. 9. En que consiste el liderazgo empresarial como liderazgo moral? 10. Explique el Factor Humano en la Empresa desde el punto de vista de los Niveles de accin empresarial, La Empresa como espacio tico, Complementariedad de lo personal y lo institucional y Un proyecto integral de la empresa. 11. Explique los factores que dan la Identidad profesional al directivo. Haga un resumen una vez haya explicado lo enunciado. 12. Identifique una empresa de la regin y haga un anlisis de su administracin, incluyendo sus directivos, funcionarios y productos donde se emita un concepto sobre la tica empresarial que se lleva resaltando los puntos que coincidan con lo estudiado en esta unidad.
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EL EMPRESARIADO Y LA TICA EMPRESARIAL.

Por Felipe Ramrez.
La iniciativa, organizada por la Fundacin Prohumana y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo tiene como objetivo generar un espacio de reflexin con miras a entregar propuestas y experiencias prcticas que permitan a los distintos actores de la sociedad que estarn presentes en el seminario encontrar respuestas a la pregunta que da ttulo al encuentro. Para conocer un poco ms sobre el tema de la tica empresarial, el Periodista convers con Soledad Teixid, Directora Ejecutiva de la Fundacin, tanto sobre el seminario como sobre el trabajo que esta entidad realiza en nuestro pas. Cul sera, para Fundacin PROhumana, una definicin de tica empresarial? La tica empresarial consiste en transitar dentro de la empresa de una tica individual hacia una tica social, de lo intrasubjetivo (tica de las personas) a lo intersubjetivo (tica de las organizaciones), donde los miembros de la comunidad estn unidos por lazos de compromisos mutuos, afectos y sentidos de pertenencia. Crear vnculos recprocos dentro de esa comunidad que es la empresa para que valores como la lealtad, transparencia, responsabilidad y cuidado hacia los dems, entre otros, encuentren sus races. La Directora de Fundacin PROhumana tambin se refiri al reciente escndalo de Inverlink y su impacto en la imagen del empresariado. "Creo que lo que ha ocurrido con Inverlink ha tenido un impacto mucho ms fuerte en el mundo pblico que en el privado, tanto en la Corfo como en el Banco Central. Para m lo que ha sucedido no es una demostracin de que el mundo privado o las empresas sean corruptas, sino que representa un caso dentro de un universo mucho ms amplio. Lo desastroso es lo que est pasando con las personas que tuvieron confianza en Inverlink o los que se afiliaron a Vida Plena, por citar un par de ejemplos". Por ello, para Teixid resulta clave que cada uno de los actores sociales comprenda la importancia de un actuar tico, que vaya en beneficio de generar una sociedad humana y sustentable. En este sentido, sobre el trabajo que la Fundacin realiza en nuestro pas, rescata el "haber establecido un dilogo trisectorial en torno al tema de la responsabilidad social. Hemos logrado convocar al Gobierno, a organizaciones de la sociedad civil y a la empresa privada a dialogar, a compartir y a colaborar sobre cmo podemos construir entre todos una
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cultura de responsabilidad social. Las pruebas de aquello son este Seminario y otros encuentros de este tipo. Creo que eso es lo ms importante, el que ayudemos a promover y a ir generando confianza entre los distintos sectores. Nosotros nos abocamos a trabajar con las personas, nos dedicamos a promover la asociatividad entre personas e instituciones que comparten sentidos comunes para generar una sociedad ms justa y digna para todos. Sin embargo, lo logrado no habra sido posible sin la ayuda de todos los sectores, es ese el elemento clave que permite generar espacios de reflexin, dilogo, y debate como este Seminario, que no busca la confrontacin, sino que la construccin de espacios comunes", concluye Soledad Teixid. La Directora de Fundacin PROhumana tambin se refiri al reciente escndalo de Inverlink y su impacto en la imagen del empresariado. "Creo que lo que ha ocurrido con Inverlink ha tenido un impacto mucho ms fuerte en el mundo pblico que en el privado, tanto en la Corfo como en el Banco Central. Para m lo que ha sucedido no es una demostracin de que el mundo privado o las empresas sean corruptas, sino que representa un caso dentro de un universo mucho ms amplio. Lo desastroso es lo que est pasando con las personas que tuvieron confianza en Inverlink o los que se afiliaron a Vida Plena, por citar un par de ejemplos".
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TICA PROFESIONAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS.
UNIDAD 4
TICA EMPRESARIAL
PRESENTACIN
La empresa tica significa un paso hacia delante en la direccin de la extensin

de derechos que lleva aparejada una sociedad de la informacin. Es un proceso de exigencia evolutiva que recorre la honestidad en el proceso de produccin, que acte con criterios de sostenibilidad y respeto al medio ambiente. Una " empresa tica", nuevo modelo de empresa, en el contexto de una sociedad y una cultura globalizada. La sociedad informatizada est exigiendo que el comportamiento de las empresas y organizaciones integre inteligencia y sensibilidad, ciencia y conciencia y desarrollo y respeto. La gestin de toda empresa debe estar amparada por la base de todo cdigo tico, que es el respeto por los derechos fundamentales, ya que la empresa la personifican hombres en cada rea de gestin.
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1. Conceptuar sobre la tica profesional . 2. Reconocer la importancia de la tica profesional. 3. Conocer la responsabilidad social de las empresas. 4. Conocer las reglamentaciones que rigen a los administradores
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ACTIVIDAD PREVIA: (Trabajo independiente).
1. Lea la Unidad 4 de manera individual. 2. Responda de manera escrita la Evaluacin Inicial. 3. Haga una lectura sobre las reglamentaciones que rigen la labor de los Administradores. 4. Identifique los deberes del Administrador.
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1. Reunidos en sus grupos de estudios (CIPAS), lean nuevamente la Unidad 4. 2. Socialicen las respuestas de la Evaluacin Inicial, que respondieron de manera individual. Revisen y hagan los respectivos ajustes. 3. Desarrollen los ejercicios que se encuentran al final de la Unidad 4 y disctanlos en el grupo de estudios. Estos ejercicios deben ser
socializados en la sesin junto con todos los compaeros de grupo y entregados al tutor. 4. Todos los ejercicios realizados de manera independiente y en los Cipas deben ser entregados al tutor. 5. Hagan un resumen del cdigo tico del administrador identificando los deberes y derechos del administrador. 6. Lea la Lectura Complementaria y presente a su tutor un anlisis.
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ATRVETE A OPINAR
1.
Qu se entiende tica profesional?.
EVALUACIN INICIAL
_________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _______ El oficio es igual a la profesin? Justifique su respuesta _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _______ Qu es Responsabilidad Social? Explique.
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2.
3.
_________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _______
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UNIDAD 4. LA TICA PROFESIONAL.

4. LA TICA PROFESIONAL.
4.1 INSTITUCIONALIZACIN DE LA TICA EN LA EMPRESA.38
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La empresa no se mueve por criterios morales, sino econmicos.
Los negocios vienen regidos por las restricciones legales y por la competencia del mercado. La idea de una lgica, unas leyes propia de las relaciones empresariales, por una parte, y de una tica como expresin de los deberes morales referidos a la vida privada, por otra, ha funcionado tan bien que hasta hace muy poco podamos decir que se trataba de una autocomprensin de la sociedad moderna. Sin embargo, y una vez ms ha sido la praxis, en este caso que nos ocupa la praxis empresarial, la encargada de poner sobre el tapete la falsedad de estos presupuestos tericos, y con ello, la importancia de la institucionalizacin de la tica en la empresa. Primero en Estados Unidos luego en Europa y desde hace unos aos tambin en Espaa, las voces a favor de una presencia de la dimensin tica en la empresa no han cesado de crecer. Estas voces se han dejado de or desde la sociedad pero tambin, y no en menor medida, desde los propios empresarios. 4.1.1. Rasgos bsicos de la asesora tica. Como ya hemos visto, uno de los objetivos de la tica radica en justificar la validez de las relaciones entre hombres, es decir, en ofrecer una explicacin racional de la obligatoriedad con la que las normas que las constituyen se presentan. La reflexin tica lo que nos dice es cules son las razones por las que debemos actuar de una determinada forma y no de otra. Con lo cual tiene, por as decirlo, una influencia indirectamente normativa en la praxis. Desde estos presupuestos es evidente que la asesora tica debe tener un carcter normativo a diferencia de una asesora informativa. Mientras la asesora
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informativa se centra en la mediacin del saber tcnico, en los medios y mtodos de la realizacin de objetivos, la asesora normativa se dirige hacia el planteamiento de objetivos, de fines, con referencia a las normas sociales y a los principios morales que rigen su validez. Esto implica que una buena decisin empresarial no debe tomarse atendiendo solo a leyes tcnicas, sino tambin lo debe hacer con respecto al marco social y humano en el que se inscribe, desde al que las diferentes estrategias deben tambin ser evaluadas. 4.1.2. Caractersticas de la asesora tica. De este principio de universalizacin se siguen dos caractersticas bsicas para la asesora tica. Se trata, en primer lugar, de un principio procedimental, esto es, no nos dice qu normas debemos seguir (qu debemos hacer), sino cul es la forma racional para poder saber qu reglas, valoraciones... son correctas. De ah que la tica no pretende poseer ninguna verdad absoluta desde la cual decidir el bien o el mal. Slo, y no es poco, nos define las condiciones para que una solucin buscada entre todos los afectados pueda ser llamada justa. Consecuentemente, la asesora tica, es cualquier situacin en que tenga lugar, consiste ms en un proceso que un producto. En segundo lugar se trata de un principio ideal o, si queremos llamarlo as, mentainstitucional. El principio, que los ticos suelen denominar tambin punto de vista moral, representa una exigencia que fcticamente nunca puede ser cumplida en su totalidad. Requiere que todos los afectados posibles, por ejemplo todos los consumidores, proveedores, clientes... tomen parte de la argumentacin. 4.1.3. Niveles de la asesora tica. La asesora tico-empresarial tiene como principal objetivo ofrecer una ayuda, una orientacin, para la resolucin consensual de conflictos en los contextos especficos de la accin empresarial. Desde estas premisas, el tico puede ser considerado un especialista, esto es, posee un saber especfico, en tres niveles diferentes. El primer nivel se refiere a la necesaria aclaracin de conceptos bsicos de la racionalidad econmico-empresarial, con referencia a la exigencia moral del acuerdo como criterio general. Desde aqu deberan constituirse los puntos de referencia ltimos de toda valoracin tica de la actividad empresarial. En este nivel se tratara, por ejemplo, de aclarar qu se entiende por eficacia, qu son considerados costos y qu queda fuera de esa consideracin, qu significado tiene la empresa, qu concepto de responsabilidad debemos utilizar, etc. El segundo nivel entra ya en el terreno especfico de la empresa. Consiste en la aportacin del tico a la explicacin de las condiciones necesarias para que podamos hablar de eficacia sin negar la justicia de las relaciones empresariales. Se trata de una plasmacin de las ideas anteriores en forma de normas, recomendaciones, valores... que definan el sentido y la finalidad de cada empresa particular. Por ejemplo, en forma de cdigos morales o como parte esencial de la cultura o filosofa empresarial.
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El tercer y ltimo nivel consiste en aplicar estas normas generales que definen a la empresa en el terreno particular y situacional de la toma de decisiones empresariales, es decir, en los casos concretos. Aqu se tiene en cuenta las circunstancias particulares, las presiones concretas del momento, las dificultades de realizacin... El especialista tico tiene aqu la misin de introducir, explicitar en ellas la dimensin moral, los supuestos bsicos, que todo conflicto, tambin los empresariales, conllevan. 4.1.4. Diferentes formas de asesora tica empresarial. Antes de hablar de las diferentes formas en que puede concretarse la asesora tica en la empresa, sera conveniente detenernos en la actuacin del asesor tico. Ms que de una asesora tica se trata ahora de una tica de la asesora, de la cuestin de cmo debe comportarse el especialista, tambin lgicamente el asesor tico. Es decir, qu reglas o normas determinan en su caso una actuacin profesional justa. Sin poder entrar en este terreno propio de la tica o deontologa profesional, podemos recoger algunos de los principios bsicos que deben regir esta actividad empresarial: 1. El asesor no debe aceptar encargos para cuya realizacin no cuente con la competencia necesaria. 2. Debe considerar con objetividad e imparcialidad los hechos que el cliente le presenta. 3. Debe tener en cuenta siempre las necesidades y posibilidades de su cliente. 4. Toda informacin del cliente debe ser tratada conforme a los principios de confidencialidad y fidelidad. 5. Debe evitar favorecer a un cliente frente a otro, as como aprovechar la informacin en beneficio propio. Hecha esta precisin, podemos entrar ya en describir algunas de las formas de la asesora tica en la empresa. Como ya habamos visto, en los tres niveles en que hemos diferenciado la posible aportacin del especialista tico a la empresa nos conduce a dos momentos distintos dentro de la asesora tica. Denominaremos asesora indirecta, cuando se realiza en la empresa pero con carcter general, sin tener en cuenta los problemas concretos y sus condicionamientos. Asesora directa se ocupa de ayudar al empresario en la toma de decisiones en circunstancias dadas y particulares.
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ASESORA TICA DIRECTA.
ASESORA TICA DIRECTA.
A. La elaboracin de un cdigo tico. Ya hemos mencionado la importancia de los cdigos ticos en las empresas americanas y tambin su progresiva significacin en las europeas y espaolas.
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Aunque su institucionalizacin en las empresas reviste multitud de formas, solemos encontrar en ellos algunos rasgos comunes derivados de su objetivo bsico: definir la personalidad de la empresa, el proyecto que constituye su carta de presentacin ante el mercado, la sociedad y sus propios miembros. Presentar, en definitiva, un marco de referencia comn. Si bien cada empresa puede elaborar su propio cdigo tico, la colaboracin del especialista tico debe asegurar, en primer lugar, que no se convierta en su sustituto de la toma de decisiones, en un libro de recetas donde encontrar las respuestas a todos los problemas posibles, o peor an, en un catlogo dogmtico para poder penalizar en mbitos donde no lo puede hacer el derecho o no nos interesa que lo haga. Es decir, todo lo contrario del criterio de orientacin para la accin empresarial que pretende ser. Una empresa que quiera subsistir en las condiciones actuales de mercado no puede concebirse como una empresa burocrtica, sino como una empresa corporativa. La diferencia estriba en que las primeras estn estructuradas mediante imposicin de reglamentos o cualquier tipo de referencias legales, esto es, a travs de normas como regulaciones concretas de la accin. Mientras que las segundas lo estn con respecto a valores, orientaciones generales de la accin, a partir de las cuales pueden construirse comunicativamente las normas que definen la coordinacin dentro y fuera de la empresa. Slo estas ltimas permiten el grado de flexibilidad, la capacidad de innovacin, de imaginacin, y por tanto, de responsabilidad, que un mercado altamente diferenciado y complejo exige.36 La aportacin del especialista tico consiste, en una determinada configuracin de estos valores bsicos, de modo que sepa combinar las exigencias morales que se derivan de la necesidad de legitimacin con las caractersticas propias de cada una de las empresas. Para ello, los cdigos ticos deberan expresar, tres componentes bsicos: la filosofa, la cultura y la poltica empresarial. Filosofa empresarial. Consiste en la definicin de la empresa, de su funcin y del lugar social y econmico que ocupa o quiere ocupar. Para ello debe apoyarse, explcita o implcitamente en tres pilares bsicos: una imagen del hombre, un modelo de orden social y un modelo de empresa. Si partimos de un modelo de empresa, de lo que la empresa debe ser, como un instrumento econmico para el enriquecimiento privado, estamos apoyndonos en determinadas concepciones polticas y sociales que, a su vez, suponen una determinada concepcin tica del hombre y de sus relaciones. Si partimos de la empresa como un sistema que cumple diferentes funciones socio-econmicas, estamos utilizando otros supuestos bsicos. La tarea del asesor tico es, en este
36
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Garca Echavarra, S.: Cultura empresarial, Daz de Santos, Madrid, 1993.

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aspecto, explicar estos supuestos y darle una configuracin en el seno de la empresa. La filosofa empresarial aporta al cdigo tico, en resumen tres funciones bsicas: Una base normativa para el establecimiento de la poltica empresarial. Una orientacin sobre principios y objetivos de la empresa, esto es, una definicin de lo que la empresa es y quiere ser. Un instrumento de Public-relations como presentacin de la empresa. Cultura Empresarial. Se refiere a la concrecin de las normas y valores necesarios para alcanzar los objetivos definidos por la filosofa de la empresa. Su finalidad propia es desarrollar un proyecto comn que, apoyndose en los principios que rigen la empresa, posibilite la identificacin corporativa de todos sus miembros. No hace falta insistir en que slo esta identificacin es capaz de asegurar una responsabilidad compartida y, con ello, reducir los costos de coordinacin. Poltica empresarialApoyada en la filosofa y en la cultura empresarial, la poltica empresarial establece una determinada relacin entre los diferentes intereses. Nos define cules son los ejes centrales de actuacin empresarial a travs de una jerarquizacin de prioridades, de las cuales luego derivarn los objetivos estratgicos y operacionales. Desde el punto de vista tico, la tarea del asesor tico se dirige hacia la explicitacin del potencial de acuerdo comunicativo que tal definicin exige. La poltica empresarial debe explicitar claramente los tres elementos siguientes: Las funciones de la empresa. Se trata de especificar la funcin econmica bsica que da carcter especfico al sistema empresarial. Los objetivos empresariales. La poltica empresarial debe explicitar los objetivos que permiten la realizacin de su funcin econmica bsica con referencia al menos de los siguientes aspectos: en el mercado (calidad del producto, innovacin...), rentabilidad (ganancias, aumento del capital, inversin...), financiacin econmica (liquidez, credibilidad...), trabajadores (remuneracin, seguridad social...), sociedad (inversiones sociales, nocontaminacin...).
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Principios
de conducta. Son normas superiores y lneas rectoras para el comportamiento ante y frente los distintos grupos que componen la empresa. Es aqu donde explcitamente cumple la tica su funcin ms bsica. Para algunas empresas el cdigo tico se restringe a esta ltima cuestin.
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B. El papel de los comits ticos. El papel del asesor tica de la empresa no puede terminar con su contribucin a la especificacin de estas cuestiones ticas de carcter general dentro de la empresa. Ninguna accin determinada puede identificarse del todo con las reglas bsicas, ms an si stas constituyen criterios generales de accin. La realizacin de estas lneas maestras expresadas en el cdigo tico exige hablar de una asesora directa, donde el asesor se encuentre frente a un cliente que quiere aclarar las implicaciones ticas de una propuesta, decisin o proyecto y discutir posibles estrategias de accin. Esta asesora puede tener tres formas diferenciadas pero muy relacionadas entre s. 1. Consejo tico. Cuando el empresario busca una opinin acerca de un problema estructural determinado: la falta de motivacin en el interior de la empresa, saber el nivel de desarrollo moral de los trabajadores, la potencialidad tica de un producto determinado, los limites de una campaa publicitaria, etc. 2. Juicio tico. Cuando no slo se pide un consejo sino tambin una toma de posicin ante una decisin o propuesta: una poltica empresarial ecolgica, nuevos planes de organizacin... 3. Examen tico. Aqu se destacan los puntos fuertes y dbiles de una accin empresarial, sus deficiencias y los conflictos ticos correspondientes, as como la coherencia con otras decisiones y actuaciones en similar circunstancia. En estos casos, la funcin del asesor tico es explicitar los valores y normas implcitos en cada una de las situaciones, as como los valores en conflicto ante los que se plantea la cuestin. Recordemos que las decisiones en las que debe ayudar el asesor tico son siempre una mezcla de problemas normativos y problemas informativos.
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4.2 LA TICA PROFESIONAL. 4.2. LA TICA PROFESIONAL.
Es
la reflexin sistemtica sobre las normas morales que regulan el comportamiento en la actividad profesional. Esta tiene su razn de ser en la divisin del trabajo. Antiguamente quienes realizaban un trabajo o arte se agrupaban por razn de la identidad laboral, con el fin de realizar mejor su funcin y defender el estatus social que les corresponda. Se escribieron las primeras normas en cada agremiacin que protegan los intereses del gremio.
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El Oficio es diferente a la Profesin. Para diferenciar Oficio de Profesin se requiere un nivel de conocimientos tericos requeridos para la realizacin del trabajo. Se denomina Oficio, cuando no se requiere de estudios especializados. requiere de un aprendizaje de tcnicas manuales al lado de un experto. Se
Se denomina Profesin cuando las actividades requieren de consagracin previa durante varios aos al estudio de la ciencia propia de una actividad. Es un conjunto de conocimientos que dan origen a una actividad social a travs de la cual son aplicados. 4.2.1. Cdigo tico profesional. Es la ordenacin sistemtica de los principios y normas morales establecidos por una agremiacin profesional con el objeto de orientar y controlar la conducta de sus miembros, especialmente en sus relaciones mutuas y con las personas a quienes prestan sus servicios profesionales. Los cdigos de tica profesional, no son propiamente cdigos ticos, sino cdigos de moral codifican una normatividad, y por esto son una expresin de lo moral o de la moralidad de un grupo. Deberan denominarse segn esta distincin Cdigos de Moral Profesional. 4.2.2. Consejo profesional. Es necesario leer, conocer, estudiar y analizar la Ley 60 de 1.981. En ella se reconoce la Profesin de Administracin de Empresas y se dictan normas sobre su ejercicio en el pas. De la misma forma en los Artculos octavo y noveno se crea el Consejo Profesional de Administracin y sus funciones. 4.2.3. Ley 60 de 1981. Por la cual se reconoce la Profesin de Administracin de Empresas y se dictan normas sobre su ejercicio en el pas. EL CONGRESO DE COLOMBIA DECRETA: ARTICULO PRIMERO. Entindese por Administracin de Empresas, la implementacin de los elementos y procesos encaminados a planear, organizar, dirigir y controlar toda actividad econmica organizada para la produccin, transformacin, circulacin, administracin o custodia de bienes o para la prestacin de servicios. ARTICULO SEGUNDO. Reconcese la Administracin de Empresas como una profesin a nivel superior universitario y de carcter cientfico cuyo ejercicio en el pas queda autorizado y amparado por medio de la presente ley.
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ARTICULO TERCERO. En ejercicio de la profesin de Administracin de Empresas se pueden realizar entre otras las siguientes actividades: La implementacin de los diversos elementos que integran la mecnica y la dinmica administrativa moderna en el mbito empresarial. La elaboracin y puesta en prctica de los sistemas y procedimientos administrativos tendientes a que la direccin empresarial aproveche lo mejor posible sus recursos con el propsito de lograr una alta productividad de los mismos y pueda as alcanzar sus objetivos econmicos y sociales. Llevar a cabo investigaciones para incrementar el conocimiento en el campo de la administracin. La asesora y estudios de factibilidad en las diferentes reas administrativas que requieran los diversos organismos empresariales y profesionales.
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El ejercicio de la docencia y de la investigacin cientfica de la Administracin de Empresas en las facultades o Escuelas Universitarias oficialmente reconocidas por el Gobierno. ARTICULO CUARTO.- Para ejercer la profesin de Administrador de Empresas en el territorio de la Repblica, se debern llenar los siguientes requisitos: Titulo Profesional, expedido por la Institucin de Educacin Superior aprobada por el Gobierno Nacional. Matricula Profesional, expedida por el Consejo Profesional de Administracin de Empresas. ARTICULO QUINTO.- Para efectos de la expedicin de la matricula Profesional son condiciones de estricto cumplimiento que el diploma correspondiente est plenamente refrendado y registrado por la Universidad respectiva, autenticado por la autoridad competente y legalizado e inscrito en el Ministerio de Educacin Nacional. ARTICULO SEXTO.- Adems del ttulo conferido conforme al literal a) del artculo 4 de la presente ley, tendrn validez y aceptacin legal: Los obtenidos por nacionales y extranjeros y que les consagra la calidad de Administrador de Empresas o su equivalente, expedidos por Facultades o Escuelas de Educacin Superior de pases con los cuales Colombia tenga tratados o convenios sobre reciprocidad de ttulos universitarios en los trminos de los respectivos tratados o convenios. Los otorgados a nacionales y extranjeros, como Profesionales de la Administracin de Empresas o su equivalente, por Facultades o Escuelas de reconocida competencia en pases con los cuales Colombia no tenga celebrados tratados sobre reconocimiento de ttulos universitarios, siempre y cuando cumplan
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con los requisitos y la aprobacin correspondientes, emanadas del Gobierno Nacional. PARAGRAFO.- No sern vlidos para el ejercicio de la Profesin de Administrador de Empresas los ttulos obtenidos por correspondencia, certificados o constancias que nicamente los acrediten como prcticos o empricos o ttulos o diplomas que solo correspondan a currculos incompletos a estudios de nivel intermedio o auxiliar en Administracin de Empresas ni los simples honorficos. ARTICULO SEPTIMO.- Las facultades o escuelas universitarias, oficialmente aprobadas por el Gobierno Nacional, debern adoptar, para la otorgacin de certificados, constancias, diplomas o ttulos, denominaciones especficas que indiquen el nivel de estudios del titular del respectivo documento. ARTICULO OCTAVO.- Crase el Consejo Profesional de Administracin de Empresas el cual estar integrado por: El Ministro de Educacin Nacional o su delegado. El Ministro de Desarrollo Econmico o su delegado. Dos (2) representantes de las Facultades o Escuelas Universitarias, oficialmente aprobadas que otorguen el ttulo de Profesional en Administracin de Empresas, elegidos por los Decanos y Directivos respectivos. Por lo menos uno de los representantes deber pertenecer a una Facultad o Escuela Universitaria que tenga su sede fuera de Bogot. Dos (2) representantes de la Asociacin de Administradores de Empresas o sus equivalentes, que estn legalmente constituidas, los cuales sern elegidos en la Asamblea General de Asociaciones. Por lo menos uno de estos representantes deber pertenecer a una Asociacin que tenga su sede fuera de Bogot. Un (1) representante de las agremiaciones empresariales elegido por la Presidencia de la Repblica. ARTICULO NOVENO.- El consejo Profesional de Administracin de Empresas, tendr las siguientes funciones: Colaborar con el Gobierno Nacional y dems autoridades de Educacin Superior, en el estudio y establecimientos de los requerimientos acadmicos curriculares adecuados para la ptima educacin y formacin de los Administradores de Empresas. Participar con las autoridades competentes en la supervisin y control de las entidades de Educacin Superior en lo correspondiente a la profesin de Administracin de Empresas. Expedir la matricula a los profesionales que llenen los requisitos y fijar los derechos correspondientes. Dictar el Cdigo tico de la profesin de Administrador de Empresas y su respectiva reglamentacin.
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Conocer las denuncias que se presenten contra la tica Profesional y sancionarlas conforme se reglamente. Denunciar ante las autoridades competentes las violaciones comprobadas a las disposiciones legales que reglamente el ejercicio profesional de la Administracin de Empresas y solicitar las sanciones que la ley ordinaria fije para los casos del ejercicio ilegal de las profesiones. Cooperar con las Asociaciones de Administradores de Empresas en el estmulo y desarrollo de la profesin y el continuo mejoramiento de la calificacin de los Profesionales de la Administracin de Empresas. Servir de unidad promotora y orientadora de las investigaciones cientficas, a nivel empresarial y docente, sobre los campos de la Administracin de Empresas. Dictar su propio reglamento, estructurar su funcionamiento, organizar su propia secretara ejecutiva y fijar sus normas de financiacin. Las dems que sealen las leyes y los decretos del Gobierno Nacional. ARTICULO DECIMO.- A quien ejerza ilegalmente la profesin de Administrador de Empresas, se le sancionar con multas sucesivas de acuerdo con la reglamentacin que al respecto dicte el Gobierno Nacional. ARTICULO ONCE.- El Gobierno Nacional, por virtud del Decreto Reglamentario de la presente Ley, definir las reas especficas de la actividad de los Administradores de Empresas, a ejercer en forma individual o asociada. PARAGRAFO.- Se entiende por firma u organizacin de Administradores de Empresas Asociados, la persona jurdica que se dedica a la prestacin de servicios propios de la Administracin de Empresas, bajo la direccin y responsabilidad de estos y previa autorizacin de funcionamiento del Consejo Profesional de Administracin de Empresas. ARTICULO DOCE.- Concdase plazo de dos (2) aos, contados a partir de la instalacin del Consejo Profesional de Administracin de Empresas para que los Administradores de Empresas con ttulo universitario cumplan con el requisito de la inscripcin y obtencin de la matricula a que se refiere la presente Ley. PARAGRAFO.- Las firmas de que habla el artculo Once de la presente Ley y que actualmente se encuentran en funcionamiento, tendrn un plazo de un (1) ao para obtener autorizacin de funcionamiento por parte del Consejo Profesional de Administracin de Empresas. ARTICULO TRECE.- El Gobierno teniendo en cuenta el carcter de contenido social y humanstico de la Administracin de Empresas, podr reglamentar el servicio social obligatorio para los profesionales de la Administracin de Empresas, cuando las necesidades de la comunidad lo aconsejen. ARTICULO CATORCE.- La presente Ley rige desde su sancin y deroga las disposiciones que le sean contrarias.
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Dada en Bogot D.E., a los __ das del mes de ______ de mil novecientos ochenta y uno (1981).
El Presidente del H. Senado de la Repblica GUSTAVO DAGER CHADID El Presidente de la H. Cmara de Representantes J. AURELIO IRAGORRI HORMAZA El Secretario General del H. Senado de la Repblica CRISPIN VILLAZON DE ARMAS El Secretario General de la H. Cmara de Representantes ERNESTO TARAZONA SOLANO Repblica de Colombia Gobierno Nacional PUBLIQUESE Y EJECUTESE Bogot D.E., 2 de Noviembre de 1981 JULIO CESAR TURBAY AYALA
4.3 RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS. 4.3. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS.
4.3.1. Responsabilidad corporativa o responsabilidad personal? La cuestin de la responsabilidad social de la empresa remite a una discusin previa: existen responsabilidades corporativas de la empresa a las responsabilidades son mas bien de los directivos? Ambas posturas han encontrado defensores y detractores en un prolongado debate, todava no cerrado del todo, que arranca a finales de los aos cuarentas. Los partidarios de las responsabilidades corporativas, generalmente, entienden que la empresa ha de ser considerada como una persona moral, esto es, como un sujeto capaz de tener derechos y deberes, de recibir privilegios y de rendir cuentas de su actuacin. Afirman que no se trata slo de una ficcin legal (usual en la legislacin), sino de considerar a las empresas como personas morales en sentido pleno. Se apoya en la existencia de una cultura empresarial, en la presencia de estructuras de decisin dentro de la empresa (como un organigrama de responsabilidades que delimita los cargos y niveles de poder), y en la aplicacin de polticas, normas y procedimientos establecidos en la toma de decisiones, Esto da lugar a estructuras de decisin interna corporativa que fijan lneas de autoridad y establecen en que condiciones las acciones personales pueden considerarse acciones corporativas. De este modo, las intenciones y los actos de los individuos biolgicos son subordinados e incorporados a la intencin o propsito de la empresa. Se analizan datos, se prevn consecuencias y se valoran las actitudes. Otros autores, menos exagerados, entienden las responsabilidades corporativas proyectando la responsabilidad de los individuos a las organizaciones. De este modo, entienden la empresa como un agente moral y hablan de la responsabilidad moral corporativa como se puede hablar de responsabilidad moral individual.
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Frente a estas posturas, otros muchos niegan que se pueda hablar de responsabilidades corporativas de la empresa, por considerar la responsabilidad un atributo exclusivo de las personas fsicas. Son las personas las que responden de su actuacin y de las que, en caso de cometer algn delito son sometidas a la justicia penal (obviamente, las empresas no van a la crcel). Adems, tal hiptesis podra llevar a cierto colectivismo empresarial que acabara negando toda responsabilidad personal. (es sabido que la responsabilidad de todos fcilmente deriva en responsabilidad de nadie), lo cual tendra consecuencias terribles. Se concluye, as, que hay responsabilidades de los directivos o de otras personas, pero no de la empresa. Es claro que slo las personas, en sentido estricto, tienen responsabilidades morales, ya que esto es consecuencia de la libertad y la libertad es un atributo de las personas. Slo las personas tiene conciencia y sentido moral, y, por tanto, slo puede hablarse de mrito o de culpabilidad en relacin con las personas.
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La empresa no es un sujeto moral ni tiene como institucin verdaderas responsabilidades morales. Sin embargo, puede hablarse de responsabilidades sociales de la empresa en sentido anlogo. As, cuando se afirma que una empresa es muy responsable en la calidad de sus productos o que aquella otra contamina, estamos atribuyendo a la empresa en su conjunto la imputabilidad de una actividad realizada en cooperacin por muchas personas. Los nicos sujetos morales son las personas, pero no se debe perder de vista que en la empresa cada actuacin personal implica una cooperacin a acciones ajenas o una induccin a que otros acten de un modo determinado. La empresa no es un mero agregado de personas autnomas, sino una comunidad de personas unidas por determinados nexos y organizadas con objetivos comunes, con una estructura organizativa, con procedimientos y polticas establecidas y con una cultura propia. La empresa es, en definitiva, una forma social en la que estn integradas unas personas con vnculos y relaciones voluntarias estables; una realidad distinta de la mera suma de individuos. 4.3.1.1. Responsabilidades primarias. La actividad especifica de la empresa es proporcionar productos de modo ms eficaz de lo que podran hacerlo los individuos trabajando aisladamente y de conformidad con el bien comn. De ah, surge un conjunto de responsabilidades primarias que han de ser armonizadas entre s mediante decisiones directivas prudentes. Estas responsabilidades pueden analizarse considerando el fin que persigue la empresa con su actividad especifica y los medios que emplea para conseguirlo. En cuanto al fin, hay que sealar una triple responsabilidad:
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Responsabilidad social de la empresa. RESPONSABILIDADES SOCIALES DE LA EMPRESA
Respetar los derechos humanos y favorecer el desarrollo humano de los trabajadores. Servir a la sociedad con productos tiles y en condiciones justas.
Respetar el medio ambiente.
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RESPONSABILIDADES PRIMARIAS. Obedecer las leyes justas y cumplir los legtimos contratos y promesas.
Crear riqueza Lograr la mayor eficacia posible.
Procurar la autocontinuidad Y un crecimiento razonable de la empresa.
Distribuir equitativamente la riqueza generada.
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4.3.1.2. Responsabilidades secundarias. Las responsabilidades secundarias se relacionan tambin con la actividad especifica de la empresa, en sus efectos resultantes para los grupos interdependientes con la empresa. Exigen procurar unos efectos resultantes lo ms favorables posibles para estos grupos. Son responsabilidades que derivan de las incidencias de la accin empresarial en los grupos sociales, interdependientes con la empresa y de la posibilidad de modificarlas, generando mejores alternativas de accin, siempre dentro del ejercicio de la actividad especifica de la empresa. Tienen su fundamento en la exigencia tica de buscar lo mejor y no slo de evitar aquello que es inaceptable. De acuerdo con los crculos concntricos de responsabilidad, en primer lugar, hay que dar a los grupos interdependientes con la empresa lo que les corresponde en estricta justicia (responsabilidades primarias). Pero, adems, hay que procurar que los efectos resultantes de la accin empresarial en los citados grupos sean tan buenos como sean posibles, sin dejar de cumplir por ello las responsabilidades primarias. As, por ejemplo, es una responsabilidad primaria evitar la publicidad engaosa o indecente. Una responsabilidad secundaria sera lograr que este impacto contribuyera, de alguna manera, a mejorar a sus destinatarios (por ejemplo, presentando valores familiares o actitudes de servicio), sin descuidar la responsabilidad primaria de usar los recursos (en este caso, la inversin publicitaria) de modo eficiente con vistas a los resultados econmicos (aumento de ventas). Puede, pues, afirmarse que las responsabilidades secundarias de la empresa de quienes dirigen la empresa-- consisten en buscar y llevar a cabo alternativas de accin que, sin impedir el cumplimiento de las responsabilidades primarias, den lugar a unos efectos resultantes lo ms favorables posibles para los diversos grupos interdependientes con la empresa que tienen algn inters en las decisiones empresariales. Estas responsabilidades, de acuerdo con los postulados generales de la tica, son ms obligatorios a medida que aumenta el nexo entre la accin y sus efectos. As, por ejemplo, hay ms responsabilidad de compensar al vecindario de una fabrica que soporta sus movimientos y ruidos que a la comarca o regin donde se ubica la empresa.
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TICA EMPRESARIAL
RESUMEN
La tica profesional puede definirse
como la ciencia normativa que estudia los
deberes y los derechos profesionales de cada profesin. Tambin se le llama Deontologa. Al decir profesional no solo se refiere a que la tica es solo para quienes tienen un cartn o son profesionales, sino que sta en especial va destinada especialmente a las persona que ejercen una profesin u oficio en particular.
La tica profesional tiene como objeto crear conciencia de responsabilidad, en todos y cada uno de los que ejercen una profesin u oficio, esta, parte del postulado de que todo valor est ntimamente relacionado con la idea de un bien.
131
La tica profesional se sustenta o toma bases fundamentalmente en la naturaleza racional del hombre. Esta naturaleza es espiritual y libre, por consiguiente tiene una voluntad que apetece al bien moral. Haga el bien y evite el mal. La profesin es una capacidad cualificada requerida por el bien comn, con peculiares posibilidades econmico-sociales. El profesional no tiene el carcter de tal por el simple hecho de recibir el titulo que lo certifica o le da la cualidad de profesional, nadie es profesional por el ttulo en si, el ttulo lo nico que expresa es su calidad de ser ya un profesional, mas no que tiene todas las cualidades ticas para serlo, el ttulo profesional mas aya de ser un ALGUIEN es la manifestacin intrnseca de lo que internamente se lleva , no por la naturaleza de la persona sino por sus cualidades ticas, como la idoneidad o aptitud que le da un nuevo perfil a su personalidad.
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EJERCICIOS
1. Qu es tica profesional? 2. Qu es un cdigo tico? 3. Seale los aspectos Positivos y Negativos del ejercicio profesional 4. Considera que existe la tica en los negocios? De ejemplos 5. Es importante la aplicacin de los cdigos ticos en los negocios? Por qu? 6. Se debe aplicar la tica en los medios que se emplean para obtener beneficios en los negocios? Porque? 7. Es moral tico reducir costos en los productos cuando esto implica detrimento de la calidad, en beneficio del aumento de las utilidades? Por qu? 8. Elabore un listado de trminos que desconozca, contenidos en el cdigo de tica del administrador. 9. Consulte el significado de estos trminos. 10. De un ejemplo de una demanda que le haya sido colocada a una empresa, analice, s la empresa ha sido encontrada responsable, quien asumi la sancin?. 11. Considera que son las personas que dirigen una empresa o la empresa como tal, son las que tienen la responsabilidad ante la sociedad?. De un ejemplo 12. Cuando usted demanda una empresa, a quien considera que deben hacer responsables? 13. Considera usted que las empresas deben responder ante la sociedad y la justicia? Por qu? 14. Considera que debe existir un cdigo de tica para los empresarios y que deben regirse estrictamente por el?
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Repblica de Colombia CDIGO DE ETICA PROFESIONAL DEL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Consejo Profesional de Administracin de Empresas Acuerdo No. 003, Julio 9 de 1987 Por el cual se dicta el Cdigo de tica Profesional para los Administradores de Empresas: El CONSEJO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS, en uso de sus atribuciones legales y, CONSIDERANDO: Que el literal d) del artculo 9 de la Ley 60 de 1981 seala entre las funciones del Consejo Profesional de Administracin de Empresas la de dictar el Cdigo Etico de la profesin de Administracin de Empresas y su respectiva reglamentacin. Que el literal e) del artculo 9 de la Ley 60 seala igualmente entre las funciones del Consejo Profesional de Administracin de Empresas la de conocer las denuncias que se presenten contra la tica profesional y sancionarlas conforme se reglamente. Que el artculo 6 del Captulo III del Decreto No. 2718 del 2 de Noviembre de 1984 reglamentario de la Ley 60 de 1981 establece que el Consejo Profesional elaborar y propondr al Congreso Nacional proyectos de lay sobre tica profesional por intermedio del ministro de Educacin Nacional. Que el artculo 25 del Captulo IV del Decreto No. 2718 del 2 de Noviembre de 1984 reglamentario de la Ley 60 de 1981 establece que en el Cdigo de tica Profesional del administrador de Empresas se determinar con precisin el concepto, espritu de la tica de la profesin, su alcance y aplicacin, la clasificacin de las contravenciones a la tica profesional, haciendo distincin entre las graves y las leves, las sanciones para cada una de las contravenciones y las reglas del procedimiento para cada proceso disciplinario ante el Consejo Profesional de Administracin de Empresas. ACUERDA: ARTICULO 1: Adoptar el presente Cdigo de tica Profesional de Administracin de Empresas que ser de obligatoria observancia por parte de los Administradores
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de Empresas de conformidad con la Ley 61 de 1981 y su Decreto Reglamentario 2718 de 1984. ARTICULO 2: Las normas de tica que establece el presente Cdigo, no contradicen otras no expresadas y que pueden resultar del ejercicio profesional en forma consciente y digna. ARTICULO 3: Para la correcta interpretacin de las presentes normas, no debe entenderse que todo cuanto no est prohibido expresamente, estar permitido pues dichas normas son generales y tienden a evitar faltas contra la tica profesional. ARTCULO 4: Las normas expresadas en el presente Cdigo de Etica deben entenderse como la fijacin de principios y reglas que deben gobernar a la profesin de Administracin de Empresas. ARTCULO 5: Cuando se presenten situaciones no contempladas expresamente en el presente Cdigo de tica Profesional ser el CONSEJO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS quien las conocer y resolver siempre y cuando sean de su competencia legal. TITULO I DEBERES DEL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ARTICULO 6: Adems de los deberes contemplados expresamente en los siguientes artculos, ser deber fundamental de todo Administrador de Empresas tener presente en el ejercicio de su profesin que su actividad no solo est encaminada a los aspectos tcnicos y financieros, sino que deber cumplir con una funcin socialmente responsable y respetuosa de la dignidad humana. ARTICULO 7: El Administrador debe tener como imperativo, el cumplimiento estricto de las normas consagradas en la Constitucin y las leyes. ARTICULO 8: El Administrador de Empresas ejercer legalmente su profesin en los trminos expresados en la Ley 60 de 1981 y el decreto 2718 de 1984 reglamentario de la ley en mencin. ARTICULO 9: Ejercer la profesin y las actividades que de ella se deriven, con decoro, dignidad e integridad, manteniendo los principios ticos por encima de sus intereses personales y de los de su empresa. ARTICULO 10: Aplicar en forma leal, recta y digna las filosofas, teoras, tcnicas y principios administrativos objeto de su profesin, realizando su actividad profesional con la mayor diligencia, veracidad, buena fe y sentido de la responsabilidad respetando en forma estricta y recta su juramento de graduacin.
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ARTICULO 11: Mantendr el secreto profesional como norma de conducta de todas sus actuaciones realizadas con su ejercicio profesional, a no ser que haya autorizacin de las partes involucradas para divulgar informacin. ARTICULO 12: El Administrador no garantizar los resultados de su gestin, que estn ms all de lo que se pueda predecir con objetividad, aceptando solo el trabajo que est en capacidad de desarrollar en forma satisfactoria y responsable. ARTICULO 13: Dar el crdito a quien encuentre o cree ideas, hallazgos o inventos, que el Administrador use en escritos o en investigaciones propias. ARTICULO 14: Respetar la dignidad de la profesin, rechazando y denunciando ante el Consejo Profesional de Administracin de Empresas las actuaciones que supongan una prctica ilegal de la profesin, cualquier negocio que sea deshonesto, corrupto o impropio y en general todo hecho que represente inhabilidad, incapacidad y deshonra para la profesin. ARTCULO 15: Se abstendr de prestar servicios profesionales a personas o entidades cuyas prcticas u honorabilidad estn en contra de los principios ticos o fuera de la ley. ARTCULO 16: No permitir que al amparo de su nombre, otras personas realicen actividades impropias del ejercicio profesional, ni participar en negocios incompatibles con la profesin y con la ley. ARTCULO 17: No otorgar al ttulo de propina u otro beneficio indebido, directa o indirectamente, a ningn servidor pblico, o a particular alguno. ARTICULO 18: No avalar con su firma o ttulo oneroso y gratuito, documentacin inherente a la profesin que no haya sido estudiada, ejecutada o controlada personalmente, o que sea falsa o no tenga un soporte cierto. ARTICULO 19: Tomar parte activa en las decisiones y problemtica de la localidad donde trabaja y de la nacin en general, buscando soluciones a las causas cvicas y de servicio comunitario. ARTICULO 20: Ofrecer al consumidor, servicios y productos de buena calidad, acatando las normas tcnicas de calidad, evitando en todo momento lesionar a la comunidad. ARTICULO 21: Acatar toda la legislacin que regule su empresa sometindose a las inspecciones y a la vigilancia que el gobierno establezca. ARTICULO 22: Buscar que la empresa no sea slo una institucin econmica y tcnica sino un institucin social en cuya vida y funcionamiento todos los miembros participen activamente, generando beneficios sociales.
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ARTICULO 23: Evitar hacer publicidad que no est de acuerdo con las caractersticas del producto o servicio ofrecido, o de su empresa que atenten contra la salud, la moral y el bien comn. ARTICULO 24: Procurar la inversin en tecnologa que signifique un aporte al desarrollo y el autoabastecimiento nacional, fomentando adems el progreso cientfico y al mismo tiempo, impedir que por sus aplicaciones prcticas, se conviertan en una amenaza para la especie humana. ARTICULO 25: Considerar como meta importante la generacin de empleo eficiente como contribucin y aporte al desarrollo del pas. ARTICULO 26: Entregar a la empresa a la cual presta sus servicios toda su capacidad y conocimientos, buscando obtener los mejores resultados. No utilizar los recursos de la empresa en ningn caso para su propio beneficio. ARTICULO 27: Concientizar a la empresa para la cual trabaje, de la responsabilidad social, ecolgica y moral de ella frente al pas, para as ejercer su profesin sobre la base de la responsabilidad y dignidad. ARTICULO 28: Tendr siempre presente que el trabajador, es el ms valioso recurso de la empresa, propendiendo por el mejoramiento de su nivel intelectual, la elevacin de su nivel de vida y de su ncleo familiar. ARTICULO 29: Como administrador del recurso humano, respetar el trabajo y a quien lo ejerza, ya sea de forma material o intelectual, pues este dignifica a toda persona y se constituye en el medio de proveer sus necesidades. ARTICULO 30: Guardar estricta lealtad para con quien lo contrate o a quien brinde sus servicios y mantendr la reserva de todo aquello, que perteneciendo al patrimonio material o moral de otros, pudiere afectarlos negativamente en tanto que dicha informacin, no sea relevante de su desempeo. ARTICULO 31: Excluir las prcticas de pago de salarios por debajo del salario mnimo establecido por la ley y por la empresa para la remuneracin a los empleados. ARTCULO 32: Se abstendr de emitir pblicamente juicios adversos sobre la actuacin de sus colegas o sealar errores profesionales excepto que sea indispensable por razones ineludibles de inters profesional y no atentar contra la reputacin de otros profesionales. ARTCULO 33: Se abstendr de ejecutar actos de competencia desleal con sus colegas de profesin.
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ARTCULO 34: En caso de gestin mancomunada de una operacin de negocios cumplir con los pactos suscritos para la realizacin de dicha gestin, guardando los lmites de una recta y prudente relacin profesional. TITULO II REGIMEN DISCIPLINARIO DE LAS FALTAS ARTICULO 35: En consonancia con el artculo 22 del Decreto 2718 de 1984, reglamentario de la Ley 60 de 1981, el Consejo Profesional de Administracin de Empresas, podr de oficio, o a solicitud de terceros, conocer la denuncia y sancionar a quien encuentre responsable de una falta contra la tica profesional del ejercicio de la profesin de Administrador de Empresas. ARTCULO 36: Las faltas contra la tica profesional se calificarn por parte del Consejo Profesional de Administracin de Empresas como leves o graves, en atencin a su naturaleza, efectos, modalidades, y circunstancias de hecho y en especial teniendo en cuenta los antecedentes personales y profesionales del acusado. ARTICULO 37: Constituyen faltas contra la tica profesional en el ejercicio de la Administracin de Empresas, la violacin de cualquier artculo presente en el Cdigo de tica debidamente comprobada en que se atente entre otros contra: Dignidad de la profesin Decoro profesional Lealtad profesional Diligencia profesional ARTCULO 38: Sern faltas contra la tica Profesional adems de las estipuladas en el artculo anterior, las siguientes: El ejercicio ilegal de la Administracin de Empresas. El diligenciamiento de la Matrcula Profesional de Administrador de Empresas mediante documentos falsos. El hacer parte de una firma u organizacin de Administradores de Empresas Asociados sin el lleno de los requisitos estipulados en el artculo 11 de la Ley 60 de 1981. El hacer publicidad hablada o escrita de sus servicios profesionales ms all de sus verdaderos ttulos, especializaciones acadmicas y cargos desempeados. TITULO III SANCIONES AL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS POR FALTAS AL CODIGO DE ETICA PROFESIONAL ARTCULO 39: Las sanciones que se aplicarn a los Administradores de Empresas que incurran en faltas al Cdigo de tica sern las siguientes:
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Amonestacin privada, personal o por comunicacin escrita dirigida al infractor, Amonestacin pblica, Multas sucesivas en los trminos del artculo 27 del Decreto 2718 reglamentario de la Ley 60 de 1981. Suspensin temporal de la Matrcula Profesional e inhabilitacin para el ejercicio profesional de la Administracin hasta por tres (3) aos mximo, Cancelacin definitiva de la Matrcula Profesional que conlleva a la inhabilitacin permanente para el ejercicio de la profesin en los trminos del numeral 3 del artculo 2 del Decreto 2718 reglamentario de la Ley 60 de 1981. ARTICULO 40: Todas las sanciones a saber: amonestacin privada, amonestacin pblica, suspensin, exclusin, multas, se aplicarn conforme a los lmites y procedimientos descritos en este Cdigo, siendo necesario tener en cuenta la gravedad de la falta, las modalidades, las circunstancias que rodearon el hecho, los motivos determinantes, los hechos agravantes o atenuantes, los antecedentes personales o profesionales del infractor; todo lo anterior sin perjuicio de las acciones y sanciones civiles y penales a que hubiere lugar. ARTICULO 41: El Administrador de Empresas a quien se le hubiere cancelado la Matrcula Profesional podr ser rehabilitado por el Consejo Profesional cuando pasados tres (3) aos de la sancin, presente solicitud ante el mismo Consejo demostrando una intachable conducta personal y profesional para que su caso sea estudiado con el fin de que obtenga la respectiva rehabilitacin. ARTICULO 42: Calificada como leve o grave por parte del CONSEJO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS la falta en que incurra un profesional, las sanciones estipuladas en el artculo 41 del presente Acuerdo se aplicarn teniendo en cuenta el siguiente ordenamiento: a) Por faltas leves Amonestacin privada o amonestacin pblica o multa pecuniaria. b) Por faltas graves Suspensin temporal o definitiva de la Matrcula Profesional. TITULO IV PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIN DE LAS FALTAS CONTRA EL CODIGO DE ETICA ARTCULO 43: En consonancia con el artculo 23 del Decreto 2718 de 1984 reglamentario de la Ley 60 de 1981, el siguiente ser el procedimiento a seguir para la aplicacin de las faltas contra el Cdigo de tica en que incurra un Administrador de Empresas: Cuando el Consejo Profesional de Administracin de Empresas tenga conocimiento de alguna falta a la tica Profesional cometida por parte de un
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Administrador de Empresas, iniciar de oficio o a solicitud de parte la respectiva investigacin. Dentro de los quince (15) das hbiles siguientes contados desde la apertura de la investigacin, se notificar personalmente al investigado el auto por medio del cual se inici la investigacin, para que en el trmino de un mes rinda los descargos, aporte pruebas y solicite la prctica de las pertinentes. Si vencido el trmino de quince (15) das hbiles no se hubiere efectuado la notificacin personal, se fijar un edicto en la Secretara del Consejo, por cinco (5) das hbiles, vencidos los cuales empezar a contarse el plazo para los descargos. Agotada esta etapa, el Consejo Profesional dispone de un mes para aportar la decisin correspondiente mediante resolucin motivada, la cual deber notificarse personalmente al investigado dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes a su expedicin. Si no fuere posible la notificacin personal se notificar permanente que permanecer fijado en la Secretara del Consejo Profesional por cinco (5) das hbiles. ARTCULO 44: Las sanciones se anotarn en el registro profesional de cada Administrador de Empresas, que tiene el secretario del Consejo Profesional. ARTCULO 45: Contra las decisiones que adopte el Consejo Profesional de Administracin de Empresas en materia disciplinaria, procede por va gubernativa, el recurso de reposicin ante el mismo Consejo, en la forma y trminos previstos en el Cdigo Contencioso Administrativo. ARTCULO 46: El presente acuerdo rige a partir de la fecha de su expedicin. COMUNIQUESE, PUBLIQUESE Y CUMPLASE. Dado en la ciudad de Bogot, a los 9 das del mes de Julio de 1987. (Fdo. en el original) DEMETRIO PARRA BOHORQUEZ Presidente del Consejo Profesional de Administracin de Empresas. LUIS ERNESTO ROMERO ORTIZ Secretario General del Consejo Profesional de Administracin de Empresas. De acuerdo con el Decreto 2718 del 2 de Noviembre de 1984, artculo 5, el Ministro de Desarrollo Econmico ratifica el presente acuerdo. (Fdo. en el original) FUAD CHAR A. Ministro de Desarrollo
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DECRETO REGLAMENTARIO No. 2718 Por el cual se reglamenta la Ley 60 de 1981 sobre el ejercicio de la profesin de Administracin de Empresas: El PRESIDENTE DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA en ejercicio de la potestad reglamentaria que le confiere el ordinal 3 del artculo 1 120 de la Constitucin Poltica, DECRETA CAPITULO I DEL CAMPO DE APLICACIN ARTICULO 1.- Para todos los efectos legales se entiende que la profesin de Administrador de Empresas, reconocida y regulada por la Ley 60 de 1981, es la que acadmicamente exige estudios regulares en un programa de la modalidad de formacin universitaria y cuyo ttulo de Administrador de Empresas habilita para su ejercicio legal, en los trminos del artculo 31 del Decreto Ley 80 de 1980. CAPITULO II DE LOS REQUISITOS PARA EJERCER LA PROFESION ARTCULO 2.- Slo podrn ejercer la profesin de Administradores de Empresas quienes cumplan los siguientes requisitos: 1.- Haber obtenido ttulo profesional en Administracin de Empresas, otorgado por la institucin de educacin superior debidamente aprobada por el Gobierno Nacional. 2.- Tener el registro de ttulo profesional, en la forma legalmente prevista; y 3.- Haber obtenido la matricula profesional expedida por el Consejo Profesional de Administracin de Empresas. ARTICULO 3.- Sin perjuicio de lo establecido en los convenios internacionales vigentes, el ttulo profesional de Administrador de Empresas o su equivalente obtenido en el extranjero, para tener validez y aceptacin legal requiere de la previa convalidacin por parte del Instituto Colombiano para el Fomento de la Educacin Superior ICFES y su posterior registro. CAPITULO III DEL CONSEJO PROFESIONAL DE ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ARTICULO 4.- El Consejo Profesional de Administracin de Empresas, creado por la Ley 60 de 1981, estar integrado de conformidad con lo dispuesto en el Artculo 8 de la Ley y ejercer las funciones de qu trata el artculo 9 de la misma Ley. Sus miembros no recibirn remuneracin alguna.
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ARTCULO 5.- Los actos que dicte el Consejo Profesional de Administracin de Empresas en ejercicio de sus funciones, se denominarn Acuerdos y llevarn las firmas del respectivo presidente y secretario. Los acuerdos requieren para su validez la aprobacin posterior del Ministerio de Desarrollo Econmico. ARTICULO 6.- En armona con lo establecido en el literal d) del artculo 9 de la Ley 60 de 1981, el Consejo Profesional de Administracin de Empresas, por intermedio del Ministerio de Educacin Nacional, elaborar y propondr al Congreso Nacional proyectos de Ley sobre tica profesional. ARTICULO 7.- El representante de las agremiaciones empresariales en el Consejo Profesional de Administracin de Empresas, elegido por el Presidente de la Repblica, ser de su libre nombramiento y remocin. ARTICULO 8.- Los miembros del Consejo Profesional de Administracin de Empresas, con excepcin de los Ministros de Educacin Nacional y de Desarrollo Econmico y sus delegados, debern poseer ttulo profesional de Administrador de Empresas. ARTCULO 9.- Los miembros del Consejo Profesional de Administracin de Empresas, de que tratan los literales c) y d) del artculo 8 de la Ley 60 de 1981, desempearn sus funciones por un periodo de dos (2) aos y podrn ser reelegidos solamente por un periodo igual. PARAGRAFO.- Para la integracin del primer consejo, el Director del Instituto Colombiano para el Fomento de la Educacin Superior, convocar a elecciones a los Decanos y Directores de las Facultades o Escuelas Universitarias y a las asociaciones de Administradores Empresas o sus equivalentes, para que separadamente elijan sus representantes, lo cual se har de conformidad con lo establecido en los literales c) y d) del artculo 8 de la Ley 60 de 1981. Se autoriza al Director del ICFES para reglamentar la primera eleccin a que se refiere el presente artculo. En el reglamento interno del Consejo se determinar el procedimiento para las siguientes elecciones. ARTICULO 10.- El Consejo Profesional de Administracin de Empresas, ser presidido por el Ministro de Desarrollo Econmico o, en su defecto, por su delegado personal. El Consejo elegir de su seno, para un periodo de un ao, Vicepresidente y Secretario Ejecutivo por mayora de votos de sus miembros. El Consejo sesionar en forma ordinaria una vez cada cuatro meses, previa convocatoria del Presidente del Consejo. En forma extraordinaria sesionar cuando lo decida la mitad mas uno de sus miembros. ARTICULO 11.- El Consejo Profesional de Administracin de Empresas, tendr su sede en Bogot y funcionar como organismo adscrito al despacho del Ministro de Desarrollo Econmico.
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ARTICULO 12.- Los miembros del Consejo Profesional de Administracin de Empresas, tomarn posesin ante el Ministro de Desarrollo Econmico. ARTICULO 13.- Para los efectos del artculo 12 de la Ley 60 de 1981, la fecha de instalacin inicial del Consejo Profesional de Administracin de Empresas se difundir mediante aviso pblico en el Diario Oficial y el plazo de dos (2) aos para la obtencin de matricula profesional para los ya titulados se contar desde la fecha de instalacin. PARAGRAFO.- Las firmas a que se refiere el artculo 11 de la Ley 60 de 1981, y que actualmente se encuentren en funcionamiento, tendran un plazo de un ao para obtener la autorizacin de funcionamiento por parte del Consejo Profesional de Administracin de Empresas, trmino que se contar a partir de la fecha de instalacin a que se refiere el presente artculo. ARTICULO 14.- El Consejo Profesional de Administracin de Empresas, en ejercicio de la funcin que le confiere el literal i) del artculo 9 de la Ley 60 de 1981, dictar su propio reglamento el cual, para su validez, requerir de la aprobacin posterior del Ministerio de Desarrollo Econmico, mediante resolucin ministerial y tendr vigencia desde su publicacin en el Diario Oficial. ARTICULO 15.- En el reglamento interno del Consejo se determinarn, con especial precisin, los siguientes aspectos: a) Estructuracin interna del Consejo: elecciones, directivas, funciones, sede, sesiones, actas y libros respectivos, qurum para sesionar, deliberar y decidir. b) Recursos financieros. c) Rgimen de las formalidades para presentar y tramitar la solicitud de expedicin y entrega de la matricula profesional a los Administradores de Empresas que llenen los requisitos legales. d) Sistema de publicaciones peridicas, para efectos de hacer conocer a los interesados las decisiones y actos que expida el Consejo Profesional. ARTICULO 16.- El Administrador de Empresas que aspire a obtener la matricula profesional de que trata el literal b) del artculo 4 de la Ley 60 de 1981, deber formular por escrito la solicitud ante el Consejo Profesional de Administracin de Empresas acompaada de los documentos indicados en el artculo siguiente. ARTCULO 17.- La solicitud de expedicin de la matricula profesional de Administrador de Empresas ante el Consejo Profesional, deber presentarse acompaada de los siguientes documentos: 1.- Fotocopia autenticada de la cdula de ciudadana o extranjera, segn el caso. 2.- Certificado de registro oficial del ttulo.
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3.- Fotocopia autenticada de la resolucin del Director del ICFES mediante la cual se convalida el ttulo de Administrador de Empresas, o su equivalente obtenido en el exterior, cuando fuere el caso. 4.- Recibo de pago de los derechos correspondientes, para la expedicin de la matricula profesional, acorde con el valor que fije el reglamento interno del Consejo Profesional de Administracin de Empresas. ARTICULO 18.- Todas las solicitudes de matrcula de Administrador de Empresas, que sean presentadas con la documentacin completa debern ser anotadas en el libro de registro que, en orden alfabtico, deber llevarse en la Secretara del Consejo Profesional de Administracin de Empresas. ARTICULO 19.- Si la documentacin presentada cumple los requisitos de que trata el artculo 17 del presente decreto, el Consejo deber expedir en trmino de veinte (20) das hbiles, resolucin motivada otorgando al interesado su matrcula profesional, con derecho a ejercer en todo el territorio nacional la profesin de Administrador de Empresas. Si la documentacin entregada no cumple los requisitos establecidos en el artculo 17 de este decreto, se requerir al interesado para que aporte los que hagan falta; este requerimiento interrumpe el trmino que tiene el Consejo Profesional para decidir, el cual comenzar a correr una vez se hayan cumplido los requisitos en debida forma. Slo podr negarse el otorgamiento de la matricula profesional con fundamento en el no-cumplimiento de la Ley 60 de 1981 y del presente decreto. En este caso se expedir resolucin motivada que se notificar personalmente al interesado, en la forma establecida en el Cdigo Contencioso Administrativo. PARAGRAFO 1.- La matrcula de Administrador de Empresas de los extranjeros, requiere que estos posean visa de residente expedida por el Ministerio de Relaciones Exteriores o por los funcionarios consulares de la Repblica de Colombia. PARAGRAFO 2.- En la secretara del Consejo Profesional de Administracin de Empresas, se deber llevar adems, un libro debidamente foliado, para registrar en orden cronolgico y continuo el nmero de la fecha de la resolucin de la matrcula profesional que se expida. ARTICULO 20.- El Consejo Profesional de Administracin de Empresas deber expedir al interesado el certificado correspondiente de la resolucin en firme del otorgamiento de la matricula profesional, firmado por el presidente y secretario del Consejo, en el cual se har constar: nmero y fecha de la resolucin, identificacin del beneficiario, nmero de orden de la matricula e institucin que le otorg el ttulo profesional de Administracin de Empresas.
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Cada certificado original llevar una fotografa del interesado y de cada certificado se dejar una copia en el respectivo expediente de otorgamiento de la matrcula profesional. Igualmente, el Consejo deber hacer entrega al interesado de la respectiva tarjeta profesional de administracin de Empresas, en la que deber anotarse los siguientes datos: nombres y apellidos, cdula de ciudadana, nmero de orden de la tarjeta, fecha de su expedicin, nmero y fecha de la resolucin de matricula, institucin que le otorg el ttulo profesional de Administracin de Empresas y firma del Ministro de Desarrollo Econmico. ARTICULO 21.- El certificado y la tarjeta son los documentos que habilitan y acreditan al Administrador de Empresas para el ejercicio legal de la profesin, al tenor de lo expuesto por la Ley 60 de 1981 y del presente decreto.
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El certificado y la tarjeta profesional, sern entregados al interesado por la secretara del Consejo Profesional de Administracin de Empresas. PARAGRAFO.- En los casos de deterioro o prdida del certificado o de la tarjeta profesional, previa solicitud y comprobacin del hecho, se expedir a costa del interesado el duplicado respectivo. CAPITULO IV DE LAS SANCIONES ARTICULO 22.- El Consejo Profesional de Administracin de Empresas, en cumplimiento de la funcin atribuida por el artculo 9, literal e) de la Ley 60 de 1981, podr de oficio o a solicitud de terceros, conocer de la denuncia y sancionar, con la suspensin temporal o la cancelacin definitiva de la matricula profesional a quien encuentre responsable de falta grave contra la tica profesional en el ejercicio de la profesin de Administrador de Empresas, de conformidad con el Cdigo de tica de la profesin que se dicte de acuerdo con el artculo 6 del presente decreto. ARTICULO 23.- Cuando el Consejo Profesional de Administracin de Empresas, tenga conocimiento de que un Administrador de Empresas ha incurrido en falta contra la tica profesional, iniciar de oficio o a solicitud de parte la correspondiente investigacin. Dentro de los quince (15) das hbiles siguientes contados desde la apertura de la investigacin, se notificar personalmente al investigado el auto por medio del cual se inici la investigacin para que en el trmino de un mes rinda los descargos, aporte pruebas y solicite la prctica de las pertinentes. Si vencido el trmino de quince (15) das hbiles no se hubiere efectuado la notificacin personal, se fijar un edicto en la secretara del Consejo, por cinco (5) das hbiles, vencidos los cuales empezar a contarse el plazo para los descargos. Agotada esta etapa, el
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Consejo Profesional dispone de un mes para adoptar la decisin correspondiente mediante resolucin motivada, la cual deber notificarse personalmente al investigado dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes a su expedicin. Si no fuere posible la notificacin personal se notificar por edicto que permanecer fijado en la secretara del Consejo por cinco (5) das hbiles. PARAGRAFO.- Cuando el Administrador de Empresas investigado, residiere fuera del Distrito Especial de Bogot, el trmino para formular los descargos y presentar o solicitar pruebas ser de dos (2) meses. ARTICULO 24.- Contra las decisiones que adopte el Consejo Profesional de Administracin de Empresas sobre otorgamiento de matriculas y en materia disciplinaria procede, por la va gubernativa, el recurso de reposicin ante el mismo Consejo, en la forma y trminos previstos en el Cdigo Contencioso Administrativo. ARTICULO 25.- En el Cdigo de tica Profesional de Administracin de Empresas, se determinar con precisin el concepto, espritu de la tica de la profesin, su alcance y aplicacin, la clasificacin de las contravenciones a la tica profesional, haciendo distincin entre las graves y leves, las sanciones para cada una de las contravenciones y las reglas de procedimiento parta cada proceso disciplinario ante el Consejo Profesional de Administracin de Empresas. ARTICULO 26.- Ejerce ilegalmente la profesin de Administracin de Empresas y, por lo tanto incurrir en las sanciones previstas para la respectiva infraccin, las personas que, sin haber llenado los requisitos de la Ley 60 de 1981, del presente decreto y los establecidos en normas especiales, practiquen dicha profesin as como la persona que mediante avisos, propaganda, anuncios profesionales, instalaciones de oficinas, fijacin de placas murales o en cualquier otra forma, actu o se anuncie como Administrador de Empresas sin poseer tal calidad. ARTICULO 27.- Con fundamento en el artculo 10 de la Ley 60 de 1981 y sin perjuicio de las acciones penales y civiles a que haya lugar, la persona que ejerza ilegalmente la profesin de Administrador de Empresas, ser sancionada con multas sucesivas hasta de cien (100) veces el salario mnimo legal mensual vigente en el pas. Las multas debern consignarse a favor del Tesoro Municipal del lugar donde se cometa la infraccin y sern impuestas por el respectivo Alcalde. PARAGRAFO.- La cuanta de las multas ser fijada teniendo en cuenta la gravedad de la infraccin, el resarcimiento as sea parcial del dao causado, la situacin econmica del sancionado, el estipendio diario derivado de su trabajo, las obligaciones civiles a su cargo anteriores a la contravencin y las dems circunstancias que indiquen su posibilidad de pagar.
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CAPITULO V DISPOSICIONES VARIAS ARTICULO 28.- Las reas especficas de la actividad de los Administradores de Empresas, para ejercer de forma individual o asociada son las que se definen a continuacin: a) La implantacin, en una unidad organizada de produccin, de transformacin, de circulacin, de administracin de bienes o de prestacin de servicios, del proceso administrativo en sus fases mecnica y dinmica de sus elementos constitutivos de planeacin, organizacin, integracin, direccin y control, a fin de coordinar sus recursos humanos, materiales y tcnicos, en funcin de sus objetivos y fines institucionales. b) La elaboracin y puesta en marcha de los sistemas, procedimientos, mtodos, manuales, reglamentos y programas administrativos, tendientes a que la direccin de una unidad organizada aproveche lo mejor posible sus recursos, con el propsito de lograr una alta productividad de los mismos y poder alcanzar sus objetivos econmicos y sociales. c) Llevar a cabo investigaciones, para incrementar el conocimiento en el campo de la Administracin de Empresas, en forma individual o asociada y dentro o fuera del mbito empresarial. d) Los servicios de asesora y elaboracin de estudios de factibilidad en las diferentes reas administrativas que requieran los organismos profesionales y empresariales, ya en forma individual o a travs de firmas legalmente constituidas como personas jurdicas. e) El ejercicio de la docencia con dedicacin de ctedra. De tiempo parcial o de tiempo completo en facultades, departamentos o escuelas universitarias, aprobadas por el Estado y en programas aprobados por el ICFES y que en la modalidad educativa de formacin universitaria otorguen el titulo de profesional en Administracin de Empresas, siempre y cuando el profesional acredite las calidades que se exigen en el reglamento docente de cada institucin. f) El desempeo de cargos de direccin acadmica en facultades, departamentos o escuelas de Administracin de Empresas de instituciones reconocidas por el Estado en programas aprobados por el ICFES, y que otorguen ttulo de Administracin de Empresas en la modalidad de formacin universitaria y en cargos tales como: decano de Facultad, Director de Departamento, Director de Escuela, Director de Carrera, Jefe de Seccin o de Unidad Acadmica, Coordinador de Semestre de Prctica, Coordinador de Consultorio Administrativo y Secretario Acadmico, siempre y cuando se acredite el cumplimiento de las dems calidades establecidas por los reglamentos de la institucin donde se va a prestar los servicios, de conformidad con los manuales de funciones y requisitos mnimos aprobados por cada institucin. g) El ejercicio de la investigacin cientfica en los campos de Administracin de Empresas y como complemento de la docencia, orientada a la creacin, desarrollo y comprobacin de conocimientos y tcnicas de la administracin en comits, Centros y Departamentos de Investigacin de Instituciones legalmente
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constituidas en programas acadmicos aprobados por el ICFES que otorguen el ttulo de Administrador de Empresas. PARAGRAFO.- Lo anterior sin perjuicio del ejercicio de las otras profesiones debidamente aprobadas y reglamentadas por el Gobierno Nacional. ARTICULO 29.- De conformidad con el pargrafo del artculo 11 de la Ley 60 de 1981, se entiende por firma u organizacin de Administradores de Empresas Asociados, la persona jurdica que se dedica a la prestacin de servicios propios de la Administracin de Empresas, bajo la direccin y responsabilidad de estos previa autorizacin de funcionamiento del Consejo Profesional de Administracin de Empresas. ARTICULO 30.- El Gobierno Nacional teniendo en cuenta el carcter de contenido social y humanstico de la Administracin de Empresas, reglamentar la prestacin del servicio social obligatorio para profesionales de Administracin de Empresas, en los trminos de la Ley 60 de 1981, para lo cual podr considerar la propuesta que le presente el Consejo Nacional Coordinador del Servicio Social Obligatorio. ARTICULO 31.- En las actividades profesionales propias del Administrador de Empresas, no se podr emplear ms del diez por ciento (10%) de profesionales extranjeros, salvo autorizacin del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. ARTICULO 32.- Para tomar posesin de cualquier cargo oficial cuyo desempeo demande conocimientos profesionales en Administracin de Empresas, la persona nombrada deber presentar, ante el funcionario a quien corresponda darle posesin, certificado de matricula vigente. En el acta de posesin se dejar constancia del nmero de la matricula y de la profesin del posesionado. PARAGRAFO.- Lo anterior sin perjuicio del ejercicio de otras profesiones afines, debidamente autorizadas y reglamentadas por el Gobierno Nacional. ARTICULO 33.- El presente decreto rige desde su publicacin en el Diario Oficial. PUBLIQUESE Y CUMPLASE Dado en Bogot D.E., a 2 de Noviembre de 1984 BELISARIO BETANCUR El Ministro de Desarrollo Econmico, IVAN DUQUE ESCOBAR La Ministra de Educacin Nacional,
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DORIS EDER DE ZAMBRANO
TICA EMPRESARIAL
BIBLIOGRAFA.
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UNIDAD 2. TEORA DE VALORES.

RATHS, Louis: El sentido de los valores y la enseanza Mxico.1967

Llorenc, Carreras. Cmo educar en valores.

GARCA, S. Y DOLAN, S: La direccin por valores, Editorial Mc Graw-Hill, Madrid, 1997.