UNIVERSIDAD DE COSTA RICA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ESCUELA DE ANTROPOLOGA AT-1153 TEMAS ANTROPOLGICOS XXI ETNOGRAFA Y ESTUDIOS DE MERCADO

Profesora: Dra. Keilyn Rodrguez Snchez Abril Murillo Crdoba B04406 I Semestre 2013

Estudios de mercado, antropologa y sociedad

La antropologa se ha caracterizado, desde sus orgenes, por su capacidad de relacionamiento y transdisciplinaridad. La antropologa, como disciplina, es de suma utilidad en el anlisis y aplicacin de estudios de mercado debido a su naturaleza analtica de la vida individual y colectiva de los seres humanos. Su viabilidad en el campo del marketing se hace evidente desde ambos ejes, el eje macrosocial y el microsocial. Siguiendo esta lgica es posible afirma que la antropologa puede aplicarse en el campo macro del marketing analizando las formas de organizacin social que existen en la sociedad tales como el establecimiento de colectivos y clases sociales. Por otro lado, a nivel micro, puede ayudar a desentramar relaciones y dinmicas de grupos especficos que compartan ciertas caractersticas. Kotler (2001) define el marketing de la siguiente manera: el diseo, recopilacin, anlisis y notificacin sistemticos de datos y conclusiones relevantes con el fin de conocer mejor las fuerzas del mercado y aumentar la satisfaccin del consumidor y el rendimiento de la organizacin (p.186). Como bien se establece, los estudios del mercado tienen como objetivo central el conocimiento introspectivo de la poblacin con la que trabajan, por esta razn la antropologa es una herramienta que ayuda enormemente a esta tarea. Garca Canclini plantea que el consumo es el conjunto de procesos socioculturales en que se realiza la apropiacin y uso de los productos (1999, p. 255), esta afirmacin sugiere que la sociedad actual se ve caracterizada por el consumo como consecuencia de una serie de cambios socioculturales que han contribuido a este advenimiento. En conexin al anlisis que hace Garca Canclini sobre la sociedad del consumo, se presenta la propuesta de Esqueda y Hernndez (2009), quienes plantean la necesidad de la antropologa para realizar una investigacin sobre los consumidores de la base de la pirmide. Bajo esta propuesta, es posible afirma que el mayor aporte que podra realizar la antropologa a los estudios del mercado radica efectivamente en la capacidad de llevar a cabo una sensibilizacin social que procure el bienestar de aquellos grupos humanos que se han visto consumidos por esta sociedad de consumo y de esta forma ayudar a desentramar las verdaderas dinmicas que son fundamentales para su bienestar.