Nombre del Principio

Situacin laboral donde se presenta

Tenemos 25 empleados en el rea de taller de KIA MOTORS "Donde se brinda servicios de mantenimiento a vehculos KIA", entonces para que rinda se dividieron el trabajo en 7 cargos. Conformado de la siguiente manera: 1. Gerente de posventa 2. Jefe de cartera taller 3. Auxiliar de caja 4. Asesores de servicio 5. Servicio al cliente 6. Jefe de control y calidad 7. Tcnicos automotrices
El gerente de posventa es la autoridad en esta rea de la empresa, aunque hay otras ms altas. En fin este Si bien tienen la autoridad formal la cual le da el derecho de mandar, si no ejerce autoridad dentro de esta rea podemos encontrarnos en situaciones como las sgtes 1. Como llegar tarde al trabajo 2. Irse antes de la hora de hora de salida 3. Presentarse en estado de embriaguez 4. Trabajos incompletos La situacin en la que podemos identificar este principio es a la hora de ejercer los cargos en el taller, porque para lograr objetivos y no dejarlos a mitad del proceso. Cada empleado tiene su modo de llegar a un objetivo en este caso individual.

Quien o en qu rea se aplica.

Quien divide el trabajo en esta rea es gerente de posventa,, se aplica en el rea automotriz del taller de KIA MOTORS

Division del Trabajo

Autoridad

Quien ejerce la autoridad en el taller es el gerente de posventa, se aplica en general para todo el taller pero se enfatiza ms en la parte mecnica mas no la administrativa de esta rea

Unidad de Direccion

Quien la ejerce es todo empleado del rea de taller, se aplica en toda el rea en general pero cada uno tiene sus objetivos definidos pero en comn estos objetivos nos llevan a uno solo la satisfaccin del cliente.

UNIDAD DE MANDO

Cada empleado debe recibir instrucciones de una sola persona. En esta rea los cargos son dirigidos por dos por jefe de control y el gerente de posventa, segn Fayol habra conflictos en las instrucciones y confusin con la autoridad por dos mandos, pero en este caso el jefe de control no toma decisiones sin autorizacin del gerente de posventa. Los miembros de esta rea tenemos que respetar las reglas y los acuerdos que rigen a la empresa. La disciplina que nos exigen es el resultado de los buenos lderes que nos acompaan durante este proceso. Porque al igual que nos exigen, ellos debern cumplir con sus deberes hacia nosotros como colaboradores

Quien ejerce la unidade de mando son el jefe de control y el gerente de posventa, pero para toma de desiciones que sean de gran importancia, o que pueden afectar esta rea solo se toma decisiones con autorizacin del gerente de posventa. Se aplica con ms frecuencia en los dems cargos exceptuando al gerente de posventa quien se rige por las polticas del rea administrativa no por las del rea de mantenimiento.

DISCIPLINA

REMUNERACIN

El sistema de pago de los empleados de esta rea son El encargado de este principio pertenece a remunerados a las diferentes reas , ya que mayormente se la rea administrativa de la empresa , en maneja un bsico ms comisiones exceptuando al gerente de este caso la de recursos humanos posventa, jefe de control y auxiliar de caja En fin la empresa recompensa a sus colaboradores por sus servicios a esta misma