Axioma (del griego , lo que parece justo) es una proposicin o evidencia que no es susceptible de demostracin.

Son verdades obvias a la razn humana que sirven de base a la ciencia. Un axioma es algo evidente que no se necesita demostrar, para poder comunicarnos es necesario intercambiar movimientos, gestos, la voz, el tono. Comunicarse significa transmitir al otro lo que quiero decir ya sea verbalmente o visualmente, siempre transmitiendo el mensaje, Comunicarse de mala manera puede provocar algunos problemas, el decir y hablar mucho no significa que este entregando una buena comunicacin. Los axiomas de la comunicacin hacen referencia a lo mencionado anteriormente El axioma hoy en da no admite discusin y es la base para una argumentacin. Si nos vamos al plano deductivo es la regla general de la cual se desprenden lo particular, es la premisa fundamental que no tiene premisas que prueben su veracidad, no tiene valor derivativo, es decir, es cierto y evidente. Excluye la posibilidad de demostracin de verosimilitud. Hoy corresponde aplicar esto en el campo de las comunicaciones, pues tiene muchos campos de aplicacin, especficamente en las matemticas y en la lgica. En una argumentacin siempre se parte de las premisas y de que si stas son verdaderas, la conclusin por ende tambin lo ser. En las comunicaciones pocos conocen la palabra axioma, mucho menos su significado y tampoco que su aplicacin en las comunicaciones es amplsima. En la comunicacin actual y especialmente, como adelante ms arriba, en los mtodos deductivos el axioma es importantsimo, puesto que de tratarse de que fuese realmente un axioma, las ideas posteriores que salen de la premisa axioma, serian verdadera lo que permitir una comunicacin cierta y mucho mas entendible. En conclusin la importancia de los axiomas va mucho ms all de las comunicaciones interpersonales sino que tambin influye en la comunicacin en si, como unas reglas generales de la comunicacin. Cabe mencionar tambin que en todo mbito hay axiomas, mas all de las comunicaciones, en toda ciencia hay axiomas. La importancia de los axiomas se reduce a decir que gracias a ellos es que se pueden llevar a cabo argumentaciones y comunicaciones ya sean de tipo inductivo o deductivo. 1. La imposibilidad de no comunicar: No hay nada que sea lo contrario de conducta. La no-conducta no existe; es imposible no comportarse. En una situacin de interaccin, toda conducta tiene valor de mensaje, es decir, es comunicacin; por eso, por ms que uno lo intente, no puede dejar de comunicar. Actividad o inactividad, palabras o silencio, tienen siempre valor de mensaje: influyen sobre los dems, quienes a su vez, no pueden dejar de responder a tales comunicaciones y, por tanto, tambin comunican. Los niveles de contenido y de relacin en la comunicacin: Toda comunicacin poseer un contenido (lo que decimos) y una relacin (a quin y cmo se lo decimos). A travs de la comunicacin, todos podemos expresar nuestra forma de ser y la visin de la relacin la otra persona. Una comunicacin no slo transmite informacin sino que, al mismo tiempo, impone

una conducta o un comportamiento. El "nivel de contenido" de un mensaje transmite "informacin". El "nivel de relacin" se refiere a cmo la comunicacin sirve para "definir" el tipo de relacin que quiero establecer con mi interlocutor. En la comunicacin humana observamos la relacin que existe entre los aspectos de "contenido" y de "relacin": el primero transmite los "datos" de la comunicacin, y el segundo, "cmo" debe entenderse dicha comunicacin. De la misma manera, toda comunicacin implicar un compromiso para el que la recibe, pudiendo rechazar, aceptar o descalificar la comunicacin. Pongamos un ejemplo: Una pareja en terapia de pareja relat el siguiente episodio. El esposo mientras se encontraba slo en el hogar, recibi una llamada de larga distancia de un amigo, quien le manifest que se encontraba en esa ciudad durante unos das. El esposo invit al amigo a pasar esos das en su casa, sabiendo que ello agradara a su esposa y que, por lo tanto, ella habra hecho lo mismo. Sin embargo, cuando la esposa regres se entabl una violenta discusin con respecto a la invitacin hecha por el marido. Cuando el problema se examin en la sesin teraputica, ambos cnyuges estuvieron de acuerdo en que esa invitacin era la cosa ms adecuada y natural. Estaban sorprendidos al comprobar que, por un lado, estaban de acuerdo y, sin embargo, "de algn modo" tambin estaban en desacuerdo con respecto al mismo problema. En realidad, hay dos problemas en esta disputa. Uno se refiere al contenido de las conductas adecuadas en una situacin especfica: la invitacin; otro se refiere a la relacin entre los comunicantes -al planteo de quin tena derecho a tomar la iniciativa sin consultar al otro- y no poda resolverse tan fcilmente, pues presupona la capacidad del marido y la mujer para hablar acerca de su relacin. En su intento de resolver el problema esta pareja cometi un error muy comn en su comunicacin: Estaban en desacuerdo en el nivel relacionar, pero trataban de resolverlo en el nivel de contenido, donde el desacuerdo no exista. Tal como anteriormente decamos, las personas, en el "nivel relacionar" no comunican nada acerca de hechos externos. Una persona ("A") puede ofrecer a la otra ("B"), una definicin de s misma; es inherente a la naturaleza de la comunicacin humana el hecho de que existan tres respuestas posibles por parte de esta ltima persona a la definicin de la primera: a) Confirmacin: La persona ("B") puede aceptar (confirmar) la definicin que ("A") da de s misma. "En la sociedad humana, en todos sus niveles, las personas se confirman unas a otras de modo prctico, en mayor o menor medida, en sus cualidades y capacidades personales, y una sociedad puede considerarse humana en la medida en que sus miembros se confirman entre s. b) Rechazo: Otra posible respuesta de la persona ("B") frente a la definicin que la persona ("A") propone de s misma consiste en rechazarla. Sin embargo, por penoso que resulte el rechazo presupone por lo menos un reconocimiento limitado de lo que se rechaza y, por tanto, no niega necesariamente la realidad de la imagen que la persona ("A") tiene de s misma. c) Desconfirmacin: Tal como se observa en la comunicacin patolgica, la desconfirmacin ya no se refiere a la verdad o falsedad de la definicin que la persona ("A") da de s misma, sino

ms bien la persona ("B") niega la realidad de la persona ("A") como fuente de tal definicin. En otras palabras, mientras que el rechazo equivale al mensaje "ests equivocado", la desconfirmacin afirma de hecho: "t no existes". 3. La puntuacin de la secuencia de hechos: Para un observador una serie de comunicaciones puede entenderse como una secuencia ininterrumpida de intercambios de mensajes. Sin embargo, quienes participan en la interaccin siempre introducen lo que se llama "puntuacin de la secuencia de hechos". En una secuencia prolongada de intercambios, las personas puntan la secuencia de modo que uno de ellos o el otro tiene iniciativa, predominio, dependencia, etc. As, a una persona que se comporta de determinada manera dentro de un grupo, la llamamos "lder" y a otra "adepto", aunque resultara difcil decir cul surge primero o que sera del uno sin el otro. La falta de acuerdo con respecto a la manera de puntuar secuencia de hechos es la causa de incontrolables conflictos en las relaciones. Supongamos que una pareja tiene un problema en el matrimonio al que el esposo contribuye con su retraimiento pasivo, mientras que la mujer colabora con sus crticas constantes. Al explicar sus frustraciones, el marido dice que su retraimiento no es ms que la defensa contra los constantes regaos de su mujer, mientras que sta dir que esa explicacin constituye una distorsin intencional de lo que "realmente" sucede en su matrimonio, esto es, que ella lo critica debido a su pasividad. Sus discusiones consisten en un intercambio de estos mensajes: Marido Mujer ME RETRAIGO TE REGAO PORQUE PORQUE ME REGAAS TE RETRAES Las discrepancias no resueltas en la puntuacin de las secuencias comunicacionales pueden llevar a 'impasses" interaccionales, en los que los participantes se hacen acusaciones mutuas de locura o maldad. Las discrepancias de puntuacin tienen lugar en todos aquellos casos en que por lo menos uno de los comunicantes no cuenta con la misma cantidad de informacin que el otro, pero no lo sabe. As, por ejemplo, una persona escribe una carta a otra proponindole pasar unas vacaciones con ella. Esta segunda persona acepta, pero su carta no llega a destino. Despus de un tiempo, la primera llega a la conclusin de que la otra no ha tenido en cuenta su invitacin, y decide no interesarse ms por ella. Por otro lado, la otra persona se siente ofendida porque no tuvo contestacin a su carta con la que esperaba ms detalles, y tambin decide no establecer nuevo contacto. A partir de ese momento, el malestar silencioso puede durar eternamente, a menos que se decidan a averiguar qu sucedi con sus comunicaciones, es decir, que comiencen a metacomunicarse. En este caso, un hecho exterior fortuito interfiri la congruencia de la puntuacin. Estos casos de comunicacin patolgica constituyen crculos viciosos que no se pueden romper a menos que la comunicacin misma se convierta en el tema de comunicacin (metacomunicacin). Pero para ello tienen que colocarse afuera del crculo. Se observa en estos casos de puntuacin discrepante un conflicto acerca de cul es la causa y cul el efecto, cuando en realidad ninguno de estos conceptos resulta aplicable debido a la circularidad de la interaccin. El concepto de la "profeca autocumplidora" constituye un fenmeno interesante en el

campo de la puntuacin. Por ejemplo, una persona que parte de la premisa "todos me odian", se comporta, tal vez, con agresividad, ante lo cual es probable que los dems reaccionen con desagrado, corroborando as su premisa original. Lo que caracteriza la secuencia y la convierte en un problema de puntuacin, es que el individuo, considera que l slo est reaccionando ante esas actitudes, y no que las provoca. 4. Comunicacin "digital" y "analgica": Lenguaje: a) digital: el que se transmite a travs de smbolos lingsticos o escritos, y ser el vehculo del contenido de la comunicacin. b) Analgico: vendr determinado por la conducta no verbal (tono de voz, gestos, etc.) y ser el vehculo de la relacin. Funciones: transmitir informacin. Definir la relacin entre los comunicantes, lo que implica una informacin sobre la comunicacin, es decir, una "metacomunicacin". Esta comunicacin servir para definir la relacin cuando la comunicacin haya sido confusa o ambivalente En la comunicacin digital, la palabra es una convencin semntica del lenguaje; no existe correlacin entre la palabra y la cosa que representa. Como sealan diferentes autores: "No hay nada" parecido a cinco en el nmero cinco; no hay nada particularmente "similar a mesa" en la palabra mesa. Por otro lado, en la comunicacin analgica hay algo particularmente "similar a la cosa" en lo que se utiliza para expresara. La comunicacin analgica coincidira con la comunicacin no verbal, entendiendo por comunicacin no verbal: los movimientos corporales (kinesia), la postura, los gestos, la expresin facial, el ritmo, la cadencia de las palabras, el silencio y los indicadores comunicacionales que aparecen en el contexto. El ser humano se comunica de manera digital y analgica. De hecho, la mayora de los logros civilizados resultaran impensables sin el desarrollo de un lenguaje digital. Ello asume particular importancia en lo que se refiere a compartir informacin acerca de los objetos. Sin embargo, existe un vasto campo donde utilizamos en forma casi exclusiva la comunicacin analgica, se trata del rea de la relacin. As pues, el aspecto relativo al nivel de contenido en la comunicacin se transmite en forma digital, mientras que el nivel relativo a la relacin es de naturaleza predominantemente analgica. Al emisor no slo le resulta difcil verbalizar sus propias comunicaciones analgicas, sino que, si surge una controversia interpersonal en cuanto al significado de una comunicacin analgica particular, es probable que cualquiera de los dos participantes introduzca en el proceso de traduccin al modo digital, la clase de digitalizacin que concuerde con su imagen de la naturaleza de la relacin. El hecho de traer un regalo, por ejemplo, constituye sin duda una comunicacin analgica. Pero segn la "visin" que tenga de su relacin con el dador, el receptor puede entenderlo como una demostracin de afecto, un soborno, o una restitucin. 5. Interaccin simtrica y complementaria: Todas las relaciones podramos agruparlas en dos categoras: o son complementarias o simtricas. En el primer caso, la conducta de uno de los participantes complementa la del otro; en el segundo caso, los participantes tienden a igualar especialmente su conducta recproca. Son relaciones basadas en la diferencia (complementarias), o en la igualdad

(simtricas). En una relacin complementaria hay dos posiciones distintas. Un participante ocupa lo que se ha descrito de diversas maneras como la posicin superior o primaria mientras el otro ocupa la posicin correspondiente inferior o secundaria. Estos trminos son de igual utilidad en tanto no se los identifique con "bueno" o "malo", "fuerte" o "dbil". Una relacin complementaria puede estar establecida por el contexto social o cultural (como en los casos de madre e hijo, mdico y paciente, maestro y alumno. En cualquier caso, es importante destacar el carcter de mutuo encaje de la relacin en la que ambas conductas, dismiles pero interrelacionadas, tienden cada una a favorecer a la otra. Ninguno de los participantes impone al otro una relacin complementaria, sino que cada uno de ellos se comporta de una manera que presupone la conducta del otro. En una relacin simtrica no existen dos posiciones ya que est basada en la igualdad. La relacin simtrica puede estar definida por el contexto social, como por ejemplo, la relacin entre hermanos, entre amigos, entre marido y mujer, etc. En la relacin simtrica existe el peligro de la competencia o rivalidad. Cuando se pierde la estabilidad en una relacin simtrica, se produce una "escapada" de uno de los miembros; el otro intentar equilibrar la relacin, producindose, a partir de aqu, el fenmeno conocido como "escalada simtrica".