Como dirigir una empresa

Photo Credit: Vermin Inc Como dirigir una empresa no es tarea fcil al igual que tampoco lo es crearla. Si fuera as todas las personas emprenderan un negocio. Pero hacerlo tiene sus riesgos y una empresa no solo sale adelante trabajando veinticuatro horas al da, sino con una buena estrategia. Porque sino planeas bien las cosas y no sabes como dirigir una empresa, por muy exitosa que esta sea y por muchos millones que pueda darte puedes arruinarte y terminar en la peor de las miserias. As que es inteligente por tu parte invertir todo lo que puedas en como dirigir una empresa porque al fin y al cabo es lo que te garantizar la continuidad de la misma. Hace poco le un artculo de una persona que haba creado como 5 o 6 empresas y todas haban quebrado. En su ltimo intento emprendedor se hipotec a si mismo y a sus padres. Sabes que le ha ocurrido? Ahora mismo est viviendo entre cartones en Barcelona, mendigando y viviendo de la caridad de la gente. Y no pongas excusas si t ganas millones pensando que ese tipo no saba emprender ni invertir porque no es tan fcil desacreditarle. Le otro caso de un tipo que ganaba millones de euros limpios al mes. Hace 4 aos que lo perdi todo y desde entonces trabaja de sol a sol, ms de 12 horas al da para pagar todas sus deudas y aun as todava le queda un tiempo para deshacerse de ese fantasma. No te confes, saber como dirigir una empresa es esencial. Y la parte ms importante y dnde est la excelencia a la hora de dirigir una empresa est en disponer de tiempo libre y vida ms all de esa empresa y eso solo te lo permitir tener un buen liderazgo empresarial. En el crucero que hice por el mediterrneo en septiembre conoc a un hombre estupendo. Un hombre muy dicharachero y amable que estaba haciendo una media de tres cruceros por ao. Ese hombre haba tenido tres empresas a lo largo de su vida, ganando un montn de

dinero. Sin embargo en 50 aos no haba dejado de trabajar ni un solo da, sin vacaciones. En su luna de miel apenas estuvo 4 das de vacaciones. Acaso piensas que semejante esclavitud es un modelo de como dirigir una empresa? Si sabes dirigir una empresa eso no tiene porque pasarte y puedes seguir ganando igual de dinero o incluso ms. A continuacin vamos a darte las claves para como dirigir una empresa que te llevarn al estrellato absoluto. Tu beneficio son los clientes, NO el dinero Algo que debes comprender es que t no das un producto a cambio de dinero, verlo as es una cutrez. Tu no vendes piedras a la gente a cambio de dinero, eso no es ofrecer algo de valor. Enfocar de ese modo tu negocio te llevar a la ruina ms absoluta. Solo tienes que ver las compaas que fabrican telfonos mviles y ordenadores porttiles. Dichas compaas han adoptado un modelo de negocio basado en hacer productos malos, que atraigan y duren poco, porque as se estropean y luego hay que comprar otros. En esa estrategia tambin incluyen una psima atencin al cliente. Esto ha llegado a niveles demenciales y se ha convertido en una norma habitual. Por qu te crees que Apple es la empresa ms millonaria del planeta?

Photo Credit: Andres Rueda Hay cientos de libros y teoras al respecto y los analistas son tan sumamente escuetos que no han visto las cosas como son; simples. Apple lo nico que ha hecho es pensar en las

personas, ni ms ni menos, hace productos para la gente y eso curiosamente crea un efecto bola de nieve dnde ha arrebatado de una forma brutal el mercado a medio mundo tecnolgico. Y solo ha hecho eso, simplemente ha hecho productos para las personas, esforzndose al mximo para que su experiencia con el producto sea positiva. Cuando t haces las cosas para beneficiar a la gente terminas ganando ms que toda tu competencia junta. Es algo lgico y obvio pero las compaas que amasan poder, cegadas por esa emocin continan con su actitud autodestructiva que las har cerrar algn da. Elimina de tu cabeza la frase: Nadie har el trabajo como yo lo hago, por eso no relego El hombre con tres empresas que casi no tena vida personal me dijo esa frase: Yo trabajaba tanto porque no hay nadie que haga el trabajo como t, y por eso relegaba. Esto es una falsedad enorme y que acorta gravemente el crecimiento de tu empresa. Obviamente que t tienes algo especial y por eso has sido t quien ha creado tu empresa y no otro, pero eso no significa que los dems sean unos incompetentes que te vayan a arruinar. Yo har un ao estuve un mes que apenas publiqu artculos propios y no se fue todo por los aires, sube gestionar y dirigir gozando de mucho ms tiempo libre. Tienes que saber tomarte tus vacaciones y relegar tareas para que as t puedas invertir tu tiempo en cosas ms importantes o simplemente descansar que buena falta te har. Si aprendes a relegar tareas conseguirs vivir menos estresado, invertir tu tiempo en cosas ms importantes y hacer crecer tu empresa. Saber motivar a tus trabajadores es esencial Saber sacar lo mejor de cada persona te convertir en un lder empresarial de bandera. Como dirigir una empresa tambin incluye hacer sacar a las personas lo mejor de si mismas. Y no solo eso, sino elegir a la persona ms adecuada para el puesto adecuado. Alguien tmido ser ms provechoso con el papeleo que atendiendo llamadas. Tienes que ponerte como norma motivar a tus empleados de forma positiva. Ofreciendo incentivos, cursos, haciendo que se integren en la empresa y sientan pasin por su trabajo. Todo esto lo conseguirs aprendiendo a tener liderazgo a la vez que creas buenos productos. No hay que infundir miedo, eso es lo que hace un chimpanc cuando quiere alejar a otros machos chimpanc y t me parece que eres ms inteligente que un chimpanc. Verdad? Amenazar con despidos, bajar el sueldo Es una actitud muy simple, bsica y que refleja poca inteligencia. Un verdadero ser humano con inteligencia aprende a motivar a sus empleados para que trabajen de forma excelente, eso es usar la inteligencia que dar a tu empresa un nuevo

nivel. As que por t bien y el de tu empresa tienes que aprender a liderar para como dirigir una empresa.

Liderazgo empresarial

El liderazgo empresarial se basa en saber dirigir ya sea la propia empresa o dirigir dentro de la propia empresa. Est ms que demostrado que el liderazgo empresarial o autoritario basado en la superioridad o infundir miedo no funciona, al contrario; crea recelo. Si t infundes miedo a tus empleados quizs consigas que rindan ms pero no tendrn ningn respeto ni por ti ni por tu empresa y no es bueno tener desempleados descontentos pues estn dentro de nuestra empresa y saben mucho de nosotros y de la empresa. En la era de la informacin no conviene mantener un liderazgo autoritario basado en el miedo, adems estamos en pleno siglo 21, somos ms inteligentes, humanos y hoy en da ya no tienen cabida este tipo de prcticas. El liderazgo empresarial de hoy en da se basa en el liderazgo carismtico, el liderazgo cooperativo y en todo aqul liderazgo que no solo dirige la empresa hacia un fin positivo sino tambin un liderazgo que se preocupa realmente por sus empleados y/o equipo. A continuacin te explicamos los puntos ms decisivos en el liderazgo empresarial que mejorarn el rendimiento de tus empleados, la imagen de la empresa, productividad y

todo ello sin dejar de ser efectivo, al contrario este tipo de liderazgo empresarial es el ms efectivo que existe. Hay que trabajar pero ten en cuenta el relax para tus empleados y/o equipo El error ms comn y frecuente que veo en las empresas es el explotar a sus empleados trabajando pero de un modo un poco curioso. Cuando hay poco trabajo las empresas prefieren que sus empleados se aburran antes que se distraigan leyendo, navegando por internet o chateando Muchas empresas censuran internet y prohben en el trabajo la entrada a la misma por la creencia de que internet les distrae de su trabajo. Vamos a ser francos, primero que todo hace poco sali un estudio que me daba la razn, los empleados que no son tan controlados y se relajan ms en el trabajo luego rinden ms y tienen ms productividad y la segunda es que a la mayora de empleados su trabajo no les apasiona, simplemente van a trabajar, para ellos es un poco suplicio y si t encima les cortas toda diversin dentro del trabajo terminarn asociando el trabajo en tu empresa = a aburrimiento. Tus trabajadores saben que hay que trabajar cuando toca y hacer las cosas bien, pero hay mucho tiempo libre en un trabajo, si permites que tus empleados y/o equipo se distraiga y no se aburra logrars que luego rindan el doble. Una persona no puede trabajar 8 horas sin parar como pretenden muchas empresas, ni siquiera 3 horas seguidas, hay que distraer la mente as que no sometas a tus empleados al ltigo del aburrimiento porque lo terminars pagando. Escucha tambin a tus empleados y/o equipo Un lder no es sordo, si los lderes fueran sordos viviran en burbujas de plstico aislados del mundo y aunque los lderes de las empresas no sean sordos muchos actan como tal, mermando sus posibilidades de xito y permanencia como lder. Veamos casos rotundos como Teddy Bautista; el presidente de la SGAE que est llevando a una sociedad de propiedad intelectual a hacer cosas bochornosas y ser la entidad ms odiada por los espaoles. Eso es escuchar? Desde luego que no. Escucha a las personas, a tu equipo, a tus empleados, se cooperativo, escucha su punto de vista y no vivas en tu propio mundo porque te terminar pasando factura. La cooperatividad es democracia, al mundo le gusta la democracia, no lleves a cabo un liderazgo empresarial totalitario y sordo porque solo crears ms y ms rechazos. Hay muchas cosas que t mismo no puedes solucionar tienes que escuchar para ver desde otro punto de vista lo que ocurre y escuchar otras posibles soluciones, cuantas ms soluciones veas y ms cooperativo seas ms cerca estars de tomar decisiones correctas. Un lder empresarial no solo manda y ordena, tambin coopera y escucha porque sino es un liderazgo condenado a acumular rechazo, fracaso y con poco futuro. Te recuerdo adems que lo que ms odia una persona es tener opositores y ser criticado duramente, creme que si no escuchas te pasar precisamente eso. ESCUCHA Y SE COOPERATIVO!

Mejorar tu imagen facilitar el liderazgo empresarial La imagen de un lder empresarial negativa es muy mala dentro de la empresa. Imagina un lder de grupo que cae mal a su equipo, el grupo podr cumplir objetivos y hacer las cosas, pero de forma comn saldrn objeciones o quejas, y es cuanto peor nos cae alguien ms fcil es quejarnos y cuanto mejor nos cae ms nos cuesta quejar. La buena imagen de un lder (su carisma) favorecer la cooperacin y el buen trabajo, reducir las objeciones y propiciar el positivismo en la empresa. Es importante trabajar la imagen de uno mismo para mejorar el liderazgo. Imagina 2 empresas con 40 empleados. En una el director se pasa cada maana a ver a sus empleados, preguntarles como estn y darles nimos. En la otra ocurre como en tantas otras simplemente van a trabajar y punto y a su jefe superior no lo ven ni en pintura. Cules empleados de las dos empresas hablar mejor de su propio jefe? Los dos jefes pueden ser exactamente iguales e incluso la misma persona pero lo nico que cambia es que uno se ha mostrado ms humano y persona y est preocupndose directamente por sus empleados, eso mejora muchsimo la imagen del lder empresarial. Cuida tu imagen, tu equipo te lo agradecer, tus empleados tambin y te facilitar muchsimo la gestin de liderar. Debes aprender a comunicarte y a transmitir correctamente lo que quieres El principal problema de un mal liderazgo es no saber transmitir lo que quieres. Hay ocasiones que a m personalmente me impactan y es que no decidimos si algo es correcto o no en base a la objetividad sino a cmo una persona nos presenta un hecho. En una ocasin sali una mujer en televisin a la cual le haban quitado la casa unas personas de raza gitana, esa persona mostr tanta indiferencia ante las cmaras, falta emocional y apenas expres 4 palabras que ese mini reportaje casi daba la sensacin de que es familia mereca el piso. Eso es totalmente injusto pues a la mujer le haban robado la casa pero como ella plante la situacin fue tan pobre que las personas que habitaban en su interior por poco que se expresaron provocaron ms emociones a los telespectadores. Qu hubiera pasado si en plan Poltico la mujer hubiera dado un discurso indignada y enfadada? Pues que todos se haban puesto de su parte y la gravedad del asunto hubiera tenido ms bombo. El saber comunicarse se basa en hacerte valer, en saber comunicar que es lo que quieres exactamente y comunicarlo con tanta efectividad que hagas sentir a la gente para que apoyen tu causa y objetivos, tienes que hablar de tal modo que consigas poner a la gente en tu piel y entenderte a la perfeccin para que te apoyen. En eso se basa el autntico liderazgo empresarial y si lo logras te convertirs en un magnfico lder.

Como dirigir

Domenec (Monte Fuji) Dirigir es algo que toda persona debe aprender si se quiere ser un buen lder. Cabe decir que dirigir no es fcil, pero si fcil de aprender, que es diferente. Aqu te ensear como dirigir, sea a quien sea. Da lo mismo si eres el jefe, un empresario, el entrenador del equipo o simplemente quieres liderar tu relacin de amigos, pareja etc El arte de dirigir se erige por el mismo principio del liderazgo y aqu no contamos con la autoridad porque eso te puede cegar. No debes basarte simplemente en tu autoridad para dirigir, puedes usarla de forma discreta pero no como una consecuencia directa. Jams debes dirigir diciendo algo as como: Haz esto porque lo digo yo y punto o Soy tu entrenador, as que obedece y hazlo. Cuando se usa la plena autoridad para dirigir se crea resentimiento, malas sensaciones y emociones. A nadie le gusta que le recuerden que es inferior o que le obliguen a algo. Una vez alguien me dijo: El mejor esclavo es aqul que no sabe que lo es. Segn la opinin de mi interlocutor todos somos esclavos de una sociedad que nos obliga a trabajar para subsistir. En este caso, el que mejor dirige es aqul que dirige sin amenazar o usar plenamente su autoridad. Qu es mejor obligar a alguien a beber un vaso de agua o hacer que le entre sed y quiera beber agua? Eh ah la diferencia entre ser un cacique o la maestra de la manipulacin positiva. En tu caso como dirigir se basa en hacer que las otras personas quieran hacer algo en vez de imponerlo. Durante mi infancia tuve un familiar que siempre haba que hacer las cosas por qu lo deca l y punto. Ese familiar siempre se sala con la suya, pero fue generando un hilo de rencor en todo el mundo que ha terminado volvindose en su contra.

El primer paso para dirigir es saber que no siempre vas a poder salirte con la tuya, a veces simplemente debes aceptar que perders y no puedes hacer nada para evitarlo por qu si lo haces el resultado ser mucho peor que no hacer nada. No siempre debes ganar y ser el mejor, para como dirigir correctamente debes comprender esto. No diriges muecos de trapo, diriges seres humanos con necesidades y sentimientos y si no eres capaz de comprender esto jams conseguirs sacar el mayor rendimiento de las personas. Un motivo para hacer las cosas

Domenec BF (Monte Fuji) (Japn) Una de las primeras tcnicas que te doy a la hora de como dirigir es que para dirigir no debe parecer que eres el jefe o el lder, es decir, no te basars en eso, te basars en convencer porque es la mejor decisin o lo ms lgico y para ello debes convencer a la otra persona. Por qu t empleado debe quedarse hasta tarde a trabajar sin cobrar horas extras? l debe entender el por qu, si simplemente obedece porque eres el jefe no ests dirigiendo, simplemente ordenas con tirana y creme que tu empleado lo va a recordar eternamente. Lo tendr muy en cuenta en cuanto pueda traicionarte o irse a otro trabajo y dejarte tirado. Si en cambio le explicas y le haces entender por qu debe quedarse, cul es el motivo y los beneficios respecto a lo malo de quedarse, entonces esa persona se quedar con gusto y no acumular rencor que puede usar contra ti. Al contrario, har mejor su trabajo y eso repercutir muy positivamente en ti como lder.

Un buen dirigente a la hora de como dirigir debe convencer, dar buenos discursos y argumentos lgicos que convenzan, utilizar tcnicas puntuales para convencer y colarse en la mente de la otra persona. Hay pequeos trucos y tcnicas que puedes utilizar y que son enormemente efectivos decantando la balanza a tu favor. Aunque te pido que recuerdes el principio de como dirigir, que se basa en no generar rencor en los dems. Si comienzas a manipularles de malas maneras el resultado ser igual de malo, pero si les manipulas con eficacia, sin generar rencor ni aprovecharte de malas maneras entonces dirigirs como un autntico lder y sers capaz de formar un sper equipo. Imagina por un momento como Iaki usa siempre tcnicas perversas para que sus amigos vayan siempre dnde l quiere, ese es un ejemplo de como NO dirigir. Al final, como si viramos una pelcula veramos como sus amigos le dejan de lado hartos de l. Los seres humanos tiene un lmite por lo tanto debes saber cuando convencer y cuando ceder, cuando dar y cuando recibir, porque las relaciones son un camino de dos direcciones y por mucho poder o por muy jefe que seas si no haces que las cosas fluyan en ambos sentidos la mecha explotar. Sabes por qu? Pues por qu la has encendido al ser tremendamente egosta. Remarca tu posicin de lder pero se amistoso No cometas el error de ser el lder inflexibles y distanciado pero tampoco el de ser el amiguito lder que vapulean sus empleados y del cul se aprovecha todo el mundo. Se puede ser amigo y jefe, entrenador y jefe, lder y amigo o lo que te propongas pero teniendo muy claro que hay que poner distancias y lmites. Debes ser capaz de dejar las cosas claras conversando y dialogando, sin sulfurarte o enrabiarte. Resolver conflictos es la gran marca de como dirigir, saber actuar serenamente en momentos de tensin y dejar las cosas claras sin dejar que se escapen. Como lder debes ser tremendamente asertivo, cuando aquellas personas a quienes lideran se sobrepasen hzselo saber. Ni un da antes, ni un da ms tarde, y hazlo con empata y delicadeza pero a la vez con firmeza, deja claro que hay que hacer lo correcto y que no se deben hacer las cosas mal. Imagina que aprovechndose de tu amistad los jugadores de tu equipo cada da hacen una vuelta menos, hasta que al final de la semana hacen cinco vueltas menos. Cuando terminan charlan animadamente contigo. Como dirigir se basa en poner freno, decirles con firmeza, pero delicadeza, que deben correr siempre todas las vueltas, sin excusa. Cuando las terminen les recompensas con tu trato distendido y con tu amistad, pero no dejes que te vapuleen. Has conocido nunca un profesor que es amigable pero que es serio cuando hay que serlo y que hace que sus alumnos saquen un buen rendimiento? Un profesor recordado con amor pero del que nadie se re y todo el mundo trabaja en su clase. As es como debes dirigir.