P.G.S.

M
Paris Graduate School of Management

INSIM
Institut International de Management

Mmoire de fin dtudes En vu de lobtention du diplme

Ingnieur Commercial
Thme

La Franchise

Ralis par : BENHADID Djallel

Encadr par : M. HAROUNI

2007

La Franchise

Ddicace
A ma tendre pouse, Une femme admirable et exceptionnelle.

Sommaire. Introduction 07 Premire partie : Lunivers de la franchise. Chapitre 1 : Lorigine de la franchise. 1. Histoire de la franchise .........09 2. Dfinitions : 2.1/ Franchise ...10 2.2/ Principe de la franchise .........10 2.3/ Franchiseur ............11 2.4/ Franchis ...........11 2.5/ Contrat de franchise ..........12 2.5.1/ Linformation prcontractuelle ...13 2.5.2/ Le pacte de prfrence ....................................14 2.5.3/ Fondamentaux des contrats ........................................15 2.5.3.1/ Contrat de franchise, qui parfois, ne dit pas son nom ......15 2.5.3.2/ Les lments du contrat qui refltent la franchise ........15 2.5.3.3/ Ne pas ngliger ltude du contrat ....15 2.5.3.4/ Ides reues sur le volume du contrat ..........16 2.5.4/ La nature des diffrentes clauses ................................................17 2.5.4.1/ Du ct du franchis .........................................................17 2.5.4.2/ Du ct du franchiseur .....................................................18 2.5.5/ Les diffrents types de clauses ...19 2.5.5.1/ Les clauses dlicates .....................................19 2.5.5.2/ Les clauses difficiles ............................................20 2.5.5.3/ La clause de publicit ...................................................20 2.5.5.4/ Les clauses confuses .....21 2.5.5.5/ Les clauses dangereuses ...................................................21 2.5.5.6/ Les clauses obligatoires ................................................22 2.5.6/ Maintenir un bon rapport franchiseur / franchis .......................22 2.6/ Droit de la franchise ..........................................................................23 2.6.1/ Quest ce que le droit de la franchise ? ......................................23 2.6.2/ Cest un droit largement jurisprudentiel ....................................23 2.6.3/ Cest un droit non spcifiquement rglement ...........................24 2.7/ La loi Doubin (France) ..........................................................25 2.7.1/ Pourquoi la loi Doubin ? ............................................................25 2.7.2/ Domaine dapplication ...............................................................25 2.7.3/ Contenu dun document Doubin ................................................26

Chapitre 2 : les diffrentes formes de franchises. 1. Les formes traditionnelles de franchises ..................................................27 1.1/ La franchise de production ................................................................27 1.2/ La franchise de distribution ...............................................................27 1.3/ La franchise industrielle ....................................................................27 1.4/ La franchise de services ....................................................................27 2. Les autres formes de franchises ...............................................................27 2.1/ Les masters franchises ................................................................28 2.2/ Les corner franchises ..................................................................28 2.3/ Les multi franchises ....................................................................28 3. Les autres formes de distributions proches de la franchise ......................28 3.1/ Le commerce associ : ......................................................................29 3.1.1/ La joint-venture .........................................................................29 3.1.2/ Le consortium ............................................................................29 3.1.3/ Les coopratives ........................................................................29 3.2/ Le commerce intgr : .......................................................................30 3.2.1/ Commission affiliation ..............................................................30 3.2.2/ Concession .................................................................................30 Deuxime partie : La franchise. Chapitre 1 : Comment bien choisir son franchiseur ? (11 tapes) ....................32 - Acqurir des connaissances de base sur le franchisage .........................32 - Faire son auto examen ............................................................................32 - Etablir une grille dvaluation ................................................................33 - Recherche de franchiseurs ......................................................................33 - Slection et rencontres dinformation avec quelques franchiseurs choisis .......................................................................................................33 - Visite dtablissements franchiss titre de consommateur ..................33 - Nouvelle rencontre avec le franchiseur ..................................................34 - Rencontre avec vos franchiss ...............................................................34 - Obtenir un rapport crdit sur le franchiseur ...........................................34 - Vrification des dossiers judiciaires du franchiseur ...............................34 - Sassurer des services de conseillers consciencieux et comptents ...34 Chapitre 2 : Les avantages et les inconvnients de la franchise 2.1/ Les avantages pour les franchiseurs ...................................................36 2.2/ Les inconvnients pour les franchiseurs .............................................37 2.3/ Les avantages pour les franchiss ......................................................38 2.4/ Les inconvnients pour les franchiss ................................................38

Chapitre 3 : La franchise en Algrie : 3.1/ Dveloppement de la franchise en Algrie .........................................40 3.2/ Les problmes qui font face au dveloppement ................................40 3.2.1/ Le vide juridique .........................................................................40 3.2.2/ Le transfert des royalties .............................................................41 3.2.3/ Le problme du bail ....................................................................41 3.3/ La franchise cratrice demploi ..........................................................42 Conclusion .........................................................................................................44 Bibliographie .....................................................................................................45 Annexes : Annexe 1 : Sommaire type de contrat de franchise ...47 Annexe 2 : Loi Doubin en France (texte intgral) .49

Introduction : De nos jours la franchise est devenue incontournable dans de nombreux secteurs du commerce et des services. Elle permet de bnficier de lexprience et de lassistance dentreprises qui ont prouv la rentabilit de leur concept. Ce nest pour autant une assurance tous risques ; le franchiseur reste un entrepreneur indpendant responsable de la bonne marche de son affaire. Ce mmoire est un guide, il est aussi un outil de travail au quotidien dans le quel jai mis laccent sur les aspects pratiques des diffrentes dmarches et rflexions tenir. Vous trouverez entre autres : Toutes les dfinitions sur (la franchise, le franchiseur, le franchis, les contrats de franchises, le droit de la franchise, la loi Doubin et son dcret dapplication, etc.). Les diffrentes formes de franchises (de distribution, de production, de service, masters franchises corner franchises, pluri franchises, ) et autres formes de distribution se rapprochant de la franchise (joint-venture, coopratives, licences, ). Les diffrents types de clauses (clauses dlicates, difficiles, publicits, confuses, etc.). Ce mmoire, rpond aux questions suivantes : Comment bien choisir son franchiseur ? Quels sont les avantages et les inconvnients de la franchise ? Quelle est la situation de la franchise en Algrie ? Quels sont les diffrents problmes qui font face au dveloppement de la franchise en Algrie ?

Les rponses ses questions devront permettre ceux qui sont intresss par cette forme commerciale de mieux comprendre le phnomne de la franchise.

Premire partie :
Lunivers de la franchise.

Chapitre 1 : lorigine de la franchise.

1. Histoire de la franchise : Dans lAngleterre du rgne victorien, il sest produit un phnomne pouvant passer pour un anctre du franchisage moderne ; nombre de tenant de pubs, se voyant menacs de fermer leurs tablissement, faute de trsorerie, se tournrent vers leurs fournisseurs brasseurs, sollicitant des prts, des crdits de fonctionnement. Les intrts des uns et des autres se rencontraient mi-chemin. Les fabricants de bire assumrent le rle de banquier, en imposant en contrepartie, certaines conditions : vente exclusive de leurs marques de boisson, prix comptitifs, heures douvertures, entretien, propret des locaux, etc. Toujours au XIX e sicle, mais aux Etats-Unis (aprs la guerre de scession) vers 1870, apparat un autre devancier du franchisage. Les industriels ntaient pas autoriss vendre librement dun Etat lautre. Mais la force du commerce, de tout temps, rside dans sa vitalit ; il trouve toujours la voie de passage, comme leau que rien ne peut empcher de scouler. (1) La franchise telle quelle existe aujourdhui est ne avec le centre de la machine a coudre dIsaac Singer en 1858 ; aprs avoir inventer la machine a coudre, Singer dut rsoudre deux problmes pour la lancer sur le march ; le premier tait dapprendre aux clientes comment sen servir avant de lacheter, le second tait que Singer navait pas assez de capital pour produire la machine coudre lchelle industrielle. Cest alors quil eut lide den vendre les droits un rseau dhommes daffaires locaux qui vendraient les machines coudre et en apprendraient le fonctionnement aux clientes. Une fois Singer engag dans cette voie, lexpansion de son entreprise fut rapide. Le revenu des licences finana le cot de la production, et comme chaque franchise tait autofinance, Singer bnficia des qualits dentrepreneurs des franchiss. Le modle de la franchise fut copi dans plusieurs secteurs industriels. Coca-Cola russit son expansion aux Etats-Unis en reportant le cot de la production, du stockage et de la distribution un rseau dhommes daffaires locaux qui acqurirent les droits de mise en bouteille. Des fabricants dautomobiles qui avaient dpens dnormes sommes quiper leurs chanes de production saperurent quils pouvaient dvelopper des rseaux de vente au dtail en utilisant les capitaux des dtaillants. Les compagnies ptrolires comme Standard Oil ou Texaco accordrent des franchises des piceries et des garages dans tous les Etats-Unis. Dans les annes 50, Ray Rock dcouvrit le potentiel de russite dune franchise de vente de hamburgers ; on la compar H. Ford pour avoir adapt la chane de production lindustrie du fast-food. (2)
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(1) Histoire de la franchise, Rodica Helena Muth ; Franchise Export (mthode), Chotard & Associs. (2) Histoire de la franchise, Espace franchis, Conseil franchise ; http://www.franchisedirecte.fr

2. Dfinitions : 2.1 La franchise : La franchise est un systme de commercialisation de produits et / ou de services et / ou de technologies, bas sur une collaboration troite et continue entre des entreprises juridiquement et financirement distinctes et indpendantes, le franchiseur et ses franchiss, dans lequel le franchiseur accorde ses franchiss le droit, et impose lobligation dexploiter une entreprise en conformit avec le concept du franchiseur. Le droit ainsi concd autorise et oblige le franchis, en change dune contribution financire directe ou indirecte, utiliser lenseigne et / ou la marque de produits et / ou de services, et autres droits de proprit intellectuelle, soutenu par lapport continu dassistance commerciale et / ou technique, dans le cadre et pour la dure dun contrat de franchise crit, conclu entre les parties cet effet. (3) La franchise est une forme de collaboration entre une entreprise franchisante et une ou plusieurs entreprises franchises. Il sagit dexploiter un concept original tabli par le franchiseur. En fait, ce systme repose sur un rseau national ou international dentrepreneurs indpendants, regroups sous une enseigne commune. La franchise selon la FFF (Fdration Franaise de Franchise) est une mthode de collaboration entre une entreprise, le franchiseur, et plusieurs entreprises, les franchiss, pour exploiter un concept commun compos de trois lments : a. La proprit ou le droit dusage de signes de ralliements de la clientle (enseigne, marque, logo, symbole, ). b. Lusage dune exprience et la mise au point dun savoirfaire. c. Une collection de produits et / ou de services et / ou technologies. 2.2 Principe de la franchise : La franchise est un accord commercial et juridique par lequel une entreprise appele le franchiseur sengage fournir une seconde entreprise, dite franchis, un savoir-faire, une formation et une assistance permanente en contre partie dune rmunration.

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(3) Dfinition franchise, contrat de franchise ; http://www.wikipdia.org

Une franchise au niveau commercial est un systme par lequel un commerant franchis adhre au rseau dun franchiseur. Il bnficie ainsi de sa notorit, de fourniture (centrale dachats) et de services communs (publicit par exemple). En contrepartie, il se trouve li lui par des obligations, tant dans la faon dexercer son activit, quau niveau financier par le paiement de redevances. (4) 2.3 Le franchiseur : Le franchiseur est un entrepreneur indpendant qui est propritaire dun ensemble de signes de ralliement de la clientle dont il dvelopp la notorit, qui offre un ensemble de produits, services ou technologies, qui mis au point un savoir-faire test dans des tablissements pilotes avec succs, qui transmet ce savoir-faire par le biais dune formation initiale du franchis, qui assure le dveloppement du concept grce la promotion de la marque, la recherche et linnovation. Le franchiseur est linitiateur dun rseau de franchise constitu du franchiseur et des franchiss et dont il a la vocation assurer la prennit. (5) Socit qui concde des tiers indpendants un droit d'utilisation de son enseigne, de ses marques et de ses procds commerciaux en change du versement de royalties et ventuellement d'un droit d'entre. Terme associ : contrat de franchise. 2.4 Le franchis : Le franchis est un entrepreneur indpendant et responsable qui a t slectionn par le franchiseur. Il est anim par une volont dentreprendre, il dispose des moyens financiers ncessaires quil engage de faon responsable. Il adhre lesprit de la franchise en acceptant dintgrer un rseau et de collaborer son ncessaire homognit. Socit juridiquement indpendante qui bnficie par un contrat pass avec un franchiseur de droits d'utilisation de son enseigne, de ses marques et de ses procds commerciaux en change du versement de royalties et ventuellement d'un droit d'entre. Terme associ : contrat de franchise.
(4) Principe franchise, Franchise rseau commercial ; http://fr.wikipedia.org (5) Dfinition franchiseur, Principes directeurs ; http://fr.wikipedia.org

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 Cest une personne ou une socit qui achte une franchise un franchiseur auquel il est li par un contrat dont il doit respecter les rgles. Il doit consacrer ses efforts au dveloppement du rseau. 2.5 Le contrat de franchise : Contrat par lequel une socit dnomme "franchiseur" concde un droit d'utilisation de son enseigne, de ses marques et de ses procds commerciaux un ensemble d'entits juridiquement indpendantes dnommes "franchiss". Cette concession se fait contre le reversement de royalties et est le plus souvent assortie d'un droit d'entre initial. Les franchiss s'engagent par ailleurs respecter un cahier des charges prcisant les conditions d'utilisation des symboles de la franchise et enventuellement les procds de dlivrance du service (franchise de service). Au niveau mondial le franchiseur le plus connu est probablement Mc Donald's dont la grande majorit des points de ventes sont la proprit de franchiss juridiquement indpendants. (6) Le contrat de franchise est le contrat par lequel le titulaire d'un signe distinctif, gnralement dpose titre de marque (le franchiseur), en concde l'usage un commerant indpendant (le franchis) auprs duquel il assume une fonction de conseil et d'assistance commerciale, moyennant le paiement d'une redevance sur le chiffre d'affaires du franchis ainsi que son engagement de s'approvisionner en tout ou partie auprs du franchiseur ou de tiers dtermins et de respecter un certain nombre de normes tant pour l'implantation que pour la gestion du point de vente. (7) Le contrat de franchise doit tre en conformit avec le droit national, le droit communautaire, et le code de dontologie. Il reflte les intrts des membres du rseau de franchise, en protgeant les droits de proprit industrielle ou intellectuelle du franchiseur et en maintenant lidentit commune et la rputation du rseau de franchise. Tout contrat et toute convention contractuelle grant les relations franchiseur / franchis sont rdigs ou traduits par un traducteur asserment dans la langue officielle du pays dans lequel le franchis est tabli. Des copies du contrat sign seront immdiatement remises au franchis. Ce dernier, dfinit sans ambigut les obligations et les responsabilits respectives des parties ainsi que toutes autres clauses matrielles de la collaboration. Les points essentiels du contrat sont les suivants :
(6) Contrat de franchise, Marketing ; http://www.definition-marketing.com (7) Contrat de franchise ; http://fr.wikipedia.org

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a. b. c. d. e. f. g. h. i.

Les droits du franchiseur. Les droits du franchis. Les biens et / ou services fournis au franchis Les obligations du franchiseur. Les obligations du franchis. Les conditions financires pour le franchis. La dure du contrat. Les conditions de renouvellement. Les conditions dans lesquelles pourront soprer la cession ou le transfert des droits dcoulant du contrat et les conditions de premption du franchiseur. j. Les conditions dutilisation par le franchis des signe de ralliement de la clientle appartenant au franchiseur : enseigne, marque, logo, etc. k. Le droit du franchiseur de faire voluer son concept de franchise. l. Les clauses de rsiliation du contrat. m. Les clauses prvoyant la rcupration par le franchiseur de tout lment corporel ou incorporel lui appartenant en cas de cessation du contrat avant lchance prvue.
(Voir le sommaire type de contrat de franchise en annexes 1)

2.5.1/ Linformation prcontractuelle : Le franchiseur est tenu de fournir ses futurs franchiss les informations qui leur permettront de prendre leur dcision en connaissance de cause. Cest le rle de larticle 330-3 du code du commerce franais, lequel relaie ainsi les exigences de transparence dj inscrites au code de dontologie. Le franchis est un entrepreneur indpendant et responsable. Encore faut-il quil ait toutes les informations lui permettant de prendre sa dcision en toute connaissance de cause. La Fdration Franaise de Franchise na pas attendu quune loi simpose puisque ses adhrents, respectueux du code de dontologie, ont de tout temps compris quune information prcontractuelle loyale tait de rigueur avant de signer le contrat. La formation du contrat repose sur lchange des consentements. Le consentement est ladhsion du franchis la proportion faite par le franchiseur. Le contrat de franchise nest form valablement que si le consentement est donn en pleine connaissance de cause et librement. Dans linformation prcontractuelle, et tout en prservant la confidentialit des lments relevant du savoir-faire, le franchiseur doit respecter larticle L 330-3 du code de commerce franais (lancien article premier de la loi Doubin en France, du 31 dcembre 1989) et son dcret dapplication (04 avril 1991).
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Cette tape, dite prcontractuelle, a pour objet de permettre chaque partie de se confirmer dans sa dcision de collaborer. A ce titre le franchiseur doit fournir une information sincre et la plus complte possible. En apportant toute information utile pour garantir ou assurer un consentement libre et clair du franchis. La loi exige que, soient divulgues au candidat franchis, vingt (20) jours avant la signature du contrat ou avant le versement de toute somme dargent, certaines informations et documents dont le contenu est fix par dcret. Notons que si le franchiseur doit respecter cette loi, dautres systmes de commerce y sont galement soumis (concession, cooprative, etc.), ds lors quest transmise, au titre du contrat, une enseigne, une marque en contrepartie dun engagement dexclusivit ou de quasi-exclusivit. Seuls les faux franchiseurs seront gns par cette loi. (8) Enfin, laltration du consentement dtermine par des donnes inexactes ou manquantes peut avoir pour effet lannulation ou la rsiliation du contrat. Do limportance juridique du DIP (Document dInformation Prcontractuel). Il est aussi un document commercial fort contenu dimage sil est bien ralis, document de synthse qui reprend lensemble de linformation pertinente dont le candidat a besoin pour asseoir sa conviction et passer lacte. 2.5.2/ Le pacte de prfrence : Le pacte de prfrence est lune des figures les moins contraignantes des avants contrats. Le promettant sengage seulement proposer au bnficiaire la conclusion du contrat pour le cas o il souhaiterait conclure ; lorsquil se dcide contracter, le promettant doit adresser prioritairement loffre au bnficiaire. La nature et le rgime du pacte de prfrence demeurent discuts. Les difficults se focalisent autour des consquences de sa violation ; que se passe til si le promettant conclut le contrat projet avec un tiers sans en avoir au pralable inform le bnficiaire ? A lvidence, un tel comportement emporte lallocation de dommages et intrts. La jurisprudence admet par ailleurs que si le tiers connaissait lexistence du pacte de prfrence et lintention du bnficiaire de sen prvaloir, le contrat peut tre annul. Cette jurisprudence est souvent conteste, ceci pour au moins deux raisons : La double preuve requise pour lannulation est particulirement rigoureuse, dautant quil sagit dune preuve psychologique quasiimpossible tablir. La sanction adquate devrait consister dans une substitution du bnficiaire au tiers, or, cette substitution dans les droits du tiers acqureur na jusqu prsent jamais t admise. (9)
(8) Linformation prcontractuelle, La loi Doubin ; http://www.lindicateurdelafranchise.fr (9) Le pacte de prfrence ; http://www.dimitri-houtcieff.fr

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2.5.3/ fondamentaux des contrats : Le contrat est un compromis entre la scurit juridique recherche, la prservation des intrts des contractants et le respect des lgislations applicables. Il fixe le cadre des relations, il est la loi particulire des parties en prsence et valeur de Loi. Il contient lessentiel, il est exhaustif, mais ne saurait contenir le dtail des procdures dexcution ; pour cela il renvoie aux conditions gnrales de ventes et aux manuels opratoires, qui sont volutifs. Pour autant quil respecte le droit applicable, il a la force obligatoire et le juge ne peut se suppler aux parties pour modifier tout ou partie des conditions prvues au contrat. 2.5.3.1/ Contrat de franchise qui, parfois, ne dit pas son nom : Il arrive trs frquemment en pratique que lon se trouve en prsence dun contrat, instaurant un vritable rapport de franchise, mais qui a t qualifi dun autre nom (souvent un nom vague, passe partout, du type contrat de partenariat ). La qualification donne par lauteur naffecte pas la valeur du contrat. Un contrat de franchise qui ne dit pas son nom reste un contrat de franchise, tout au plus cela traduit un manque de clart de son auteur qui na pas clairement dfini sa stratgie de dveloppement, ou qui pense tre plus attractif en vitant den prononcer le nom, ou encore pour certains (de plus en plus rares) cherche vainement chapper une rglementation quil croit spcifique la franchise, alors quelle sapplique indistinctement tous les contrats de distribution. Le juge nest pas li par le nom que les parties ont donn au contrat et dispose en tout tat de cause dun pouvoir de requalification du contrat. 2.5.3.2/ Les lments du contrat qui refltent la franchise : La difficult de distinguer un contrat de franchise dun autre contrat (concession, agration, licence de marque, etc.) est largement pallie par la recherche systmatique du transfert de savoir-faire qui reste llment dterminant et distinctif du systme par rapport dautres modes de distribution intgre. La convention est de franchise sil y est fait rfrence un savoir-faire, une formation et une assistance initiale et permanente, des normes respecter. 2.5.3.3/ Ne pas ngliger ltude du contrat : Il faut se garder de se hter de signer un contrat comme il sagissait dune simple formalit ; en pensant notamment quun contrat de franchise est un document type, et quil ne sagit pas dun document qui peut peser dans la dcision du franchis. Le contenu du contrat est un lment de dcision du franchis. Et, parce quil nexiste pas de contrat type de franchise (domaine de libert contractuelle), il faut ltudier au cas par cas. Enfin, le contrat reflte lorganisation ou le flou qui peuvent rgner dans le rseau.

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2.5.3.4/ Ides reues sur le volume du contrat : Etudier un contrat, cest dabord apprcier son volume. Peut on juger un contrat son volume ? Ici aussi il faut se mfier des ides reues. Un contrat lger, contenant des considrations gnrales, apparat plus souple comme laissant une plus grande libert dans linstauration des relations et peut tre plus attrayant, plus vendeur. Mais il laisse galement une plus large place linscurit juridique ; soit que le franchiseur ne sengage pas grand-chose, ne dfinit pas clairement ses obligations, soit quil laisse trop de libert dans lexploitation des normes au franchis, source de dsordre dans le rseau. Au contraire, il ressort dun contrat trs dtaill, une impression dun encadrement trs troit des droits et obligations, une faible marge de manuvre laisse lexploitant. Le candidat peut avoir limpression quil disposera de moins de libert quavec un contrat plus lger. Dans la mesure o le contrat est surtout rdiger et sign pour prvenir les litiges entre les contractants, mieux intressant pour les deux parties quil soit dtaill ; cerner contractuellement la difficult cest dj avoir prvenu et vit dans une large mesures les diffrends. Mieux vaut donc un contrat dtaill, exhaustif, que de vagues accords qui se prtent lquivoque et toutes les interprtations. Le contrat dtaill est un lment positif dapprciation du professionnalisme du franchiseur, mais il importe alors que le contrat soit quilibr, que lexhaustivit ne concerne pas seulement les droits et les obligations du franchis mais galement que le franchiseur sest assign au service des exploitants. Il existe un rapport dinterdpendance qui se traduit dans le contrat par une recherche dquilibre. Lquilibre ne signifie pas pour autant lgalit, car les deux parties ne se placent pas aux mme endroit, le franchis est un commerant indpendant, responsable de sa gestion ; le franchiseur, garant de lintrt gnral du rseau, doit jouer le rle dinstructeur, de moteur et de contrleur de la bonne application du concept et du respect de limage. Ainsi, toute obligation, notamment impose au franchis, doit avoir pour corollaire une rciprocit justifie. Par exemple, le fait dobliger le franchis se soumettre des procdures de contrle peut tre justifi par la dfense du concept et de limage de marque du rseau ; cest une obligation qui bnficie tous les membres. (10)
(10) Fondamentaux des contrats, Nathalie Gastagnon ; http://www.franchise-justice.com

2.5.4/ La nature des diffrentes clauses :

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Indispensable restent les clauses qui sont communes la majorit des contrats de franchise. 2.5.4.1/ Du ct du franchis : Le franchis reconnat la formule de la franchise en connaissance de cause, aprs lavoir tudie et comprise grce la documentation que lui aura fournie le franchiseur au cours des entretiens, ainsi quaux rfrences obtenues auprs des quelques autres franchiss. Il sengage lappliquer loyalement et se soumet volontiers la formation professionnelle. Il soblige ne pas vendre la marchandise du franchiseur en dehors de son ou de ses points de vente en bonne et due forme, ni en gros dautres commerants, ni lexporter ; mais aussi, ne pas commercialiser dans son tablissement des produits trangers prsents sous la marque ou ltiquette du franchiseur sans lautorisation de celui-ci. La marque appartient, exclusivement, au franchiseur ; il nen est que lusager autoris, strictement en qualit de franchis, et conformment aux clauses du contrat (le franchiseur peut lenregistrer officiellement comme tel). Il doit, aussi, signaler au franchiseur dans un dlai convenu toute contrefaon, imitation frauduleuse ou usurpation de marque dcouverte sur le march. Il ny a pas de solidarit financire entre le franchis et le franchiseur quant aux dettes contractes par lun ou lautre. Sur tous les documents de gestion, registre de commerce, etc. il est tenu de faire apparatre, ct de lappellation de la marque, son nom ou sa raison sociale suivie de la mention franchis . Il sengage formellement : Ne pas pratiquer ni organiser des activits similaires ou calques sur le modle du franchiseur pendant toute la dure du contrat. Ne pas ouvrir un nouveau point de vente sans lautorisation crite du franchiseur. Ne pas changer dadresse. Ne pas modifier la dcoration convenue, la surface de vente, ni les dimensions des vitrines, sans prvenir et obtenir laccord du franchiseur.

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 Participer tous les vnements concernant lensemble des franchiss : sminaires, assembles gnrales, prsentation des collections, etc. Rgler, aux dates et selon les modalits convenues, les montants dus, les factures. Investir annuellement une somme sur le chiffre daffaire, dans la publicit locale. Accepter un droit de regard sur la comptabilit. Remettre au franchiseur le bilan annuel. Signaler au franchiseur toute nouvelle concurrence ainsi que toute concurrence dloyale se manifestant sur le march. Informer sans ambages le franchiseur de tout accident financier dtriorant la sant de son unit franchise. Ne pas engager le point de vente dans une hypothque. Ne pas le mettre en vente sans laccord du franchiseur, lequel se rserve le droit du premier refus dans un certain dlai ; dans ce cas la valeur marchande sera tablie par un cabinet dexperts agrs par les deux parties intresses. Communiquer rgulirement une date donne, le chiffre daffaire ralis. Dresser tous les mois, un inventaire. 2.5.4.2/ Du ct du franchiseur : Dposer la marque, le brevet, etc. Enregistrer le franchis en tant quusager de la marque pour la dure du contrat, laquelle sera fixe une priode intressante et raisonnable pour le contrat, savoir directement proportionnelle leffort dinvestissement initial. Assurer la formation professionnelle. La transmission du savoir-faire. Fournir lassistance dans la recherche des locaux et dans leur ngociation ; mais aussi, la mise disposition des plans dagencements.

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 Prodiguer des conseils dans le choix des premires commandes, dans la publicit de lancement et les techniques de gestion. Informer les franchiss sur la vie du rseau, sur lvolution du march concern. Faire voluer, sans retard, tous les franchiss de ses ventuelles innovations. Informer les franchiss de tout changement dactionnaires majoritaires, de vente, dintroduction de la socit en bourse. Tenir compte de lvolution de la demande du march, en adaptant constamment la gamme de ses produits. Fournir rgulirement et en temps utile la liste des fournisseurs agrs, les articles commands, les articles dconseills et les articles retirer de la vente. Maintenir le niveau de qualit des articles proposs aux franchiss. Informer les franchiss sur les ventuelles difficults financires de la socit. Sobliger chercher, comprendre et trouver la meilleure solution aux difficults et problmes soulevs par ses franchiss. (11) 2.5.5/ Les diffrents types de clauses : a. b. c. d. e. f. Les clauses dlicates. Les clauses difficiles. La clause de publicit. Les clauses confuses. Les clauses dangereuses. Les clauses obligatoires.

2.5.5.1/ Les clauses dlicates : Restent peut prs toujours les mmes, pouvant dclancher une raction de susceptibilit, damour propre, de sensibilit touche brutalement. Elles concernent : Le droit de proprit physique de lenseigne, en dautres termes, celle-ci appartient au franchiseur, lequel la prte ou la loue au franchis pour la dure du contrat. Cela suppose que, dans le cas dune rsiliation du contrat, dune part, il a le droit de la retirer avec un pravis et, dautre part, le franchis nest pas autoris la remplacer. Cette clause est

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porteuse dune charge psychologique ; difficile accepter, elle certainement un pouvoir dissuasif qui peut savrer un gendarme efficace.
(11) La nature des diffrentes clauses, Rodica Helena Muth ; Franchise export (mthode)

Le droit du franchis de dsigner librement son successeur en cas dincapacit physique, psychique ou dcs. La meilleure solution serait de mentionner, si possible, dans le contrat mme, le nom de la personne envisage. Le droit de prendre un associ, de modifier la structure juridique de son exploitation, pour des raisons strictement personnelles (divorce, partage, succession, dsir de dvelopper ou de changer son champ dactivits, etc. 2.5.5.2/ Les clauses difficiles :

Ce sont des clauses imposer comme faire accepter se rfrent quelques aspects dordre gnral. Prsentes dans la plupart des contrats de franchise, elles traitent : Les cas prcis et dtaills dans lesquels lune aussi bien que lautre des parties, peut mettre fin brutalement au contrat. R-exiger le versement dun droit dentre. Linterdiction, pendant un temps, aprs la fin du contrat, dexercer une activit similaire voire concurrente. Lengagement de rendre au franchiseur non seulement tout le matriel documentaire constituant les lments du savoir-faire, tous les signes didentification de la marque, voire de ralliement de la clientle, mais encore de garder le secret. Malheureusement, ce genre de clause vire facilement au ridicule. 2.5.5.3/ La clause de publicit : Prsente, le plus souvent, dune manire schmatique en trois ou quatre lignes, se rsume fixer un minimum du chiffre daffaires comme investissement obligatoire pour le franchis dans la publicit locale. En plus, toutes les initiatives devront tre soumises, au pralable, laccord du franchiseur. Lapprciation de ce chiffre est dlicate car, selon la qualit de lemplacement ainsi que celle du crneau, il peut varier de 1 5 sur le mme march. En contre partie, le franchiseur assure la publicit nationale. Pour que lquilibre rgne entre les deux cts, ce dernier se doit de consulter ses franchiss cet gard. Etant donn quils sont en prise directe avec le march,
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les retombes les concernent directement. Eux aussi peuvent avoir des ides bonnes et utiles. Dailleurs, lautorit sens unique dans la publicit savre tre une pomme de discorde permanente, peu enrichissante et, dans certains cas, source de conflits. Rares sont les candidats qui saisissent ces aspects avant de sengager dans la franchise. Mais, par la suite, stant rveills, ils en veulent au franchiseur de ne pas demander leur avis et ne pas tenir compte de leurs critiques ou suggestions. 2.5.5.4/ Les clauses confuses : Matire aux interprtations spculatives, parlent souvent de lassistance marketing fournie par le franchiseur. Si aucune prcision, aucun dtail ou numration ny est insr, elle veut dire beaucoup et rien la fois. Car le marketing, en gnral autant que dans le contexte dun contrat de franchise, ne peut tre dissoci du produit. Rappelons que son rle est de : Chercher, trouver, inventer les meilleurs moyens pour vendre les produits existants dj. Les amliorer, les adapter, les modifier, si ncessaire. Eliminer ceux qui sont dpasss, rejets par le march. Proposer la cration de nouveaux articles pour lesquels il doit russir susciter la demande du crneau. uvrer la parfaite symbiose entre ce dernier et les produits quon lui offre au sein dun environnement conomique toujours en volution, quil se doit dobserver sans rpit. La ralit pratique montre que dans la majorit des cas, aucune collaboration de marketing nexiste entre franchiss et franchiseur. 2.5.5.5/ Les clauses dangereuses : Sont, avant tout, celles se rapportant : Aux prix de vente. Aux conditions de location imposes au franchis par le franchiseur possesseur des locaux. Aux ventuels arrangements financiers intervenus entre franchiseur et franchis.

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 A la prise de participation du franchiseur en tant quassoci. A la licence de fabrication ou de cession de brevets. Dans chaque cas de figure (mais pour des raisons diffrentes, polarises, pourtant, autour du mme souci dviter un ventuel risque dannulation du contrat par une instance judiciaire en cas de litige), des contrats spars sont conclus entre les deux parties. Evidemment, celui de franchise et de location portera sur la mme dure. 2.5.5.6/ Les clauses obligatoires : Tout contrat de franchise doit prvoir des clauses traitant des fautes non intentionnelles ainsi que des fautes dolosives. Pour les premires, le franchiseur fera preuve de comprhension, de flexibilit desprit et de bonne volont, offrant pcheur la possibilit de rparer lerreur. En ce qui concerne les deuximes, relevant de la malhonntet, de la faute prmdit, voir lescroquerie, en fonction des circonstances, des mobiles, de la porte des prjudices, etc., aprs analyse attentive et explication dtaille, il se rserve le droit de mettre fin au contrat ( dtails de procdure mentionner). A linverse, peut apparatre une violation des engagements contractuels affectant les intrts du franchis ; comme le non respect de lexclusivit de la zone territoriale ; ou, la concurrence dloyale faite par le biais de produits de marques complmentaires semant la confusion dans le public ; et aussi, le lancement dune deuxime chane de franchise sous une autre marque mais avec des produits similaires. Toutes ces actions reprsentent de graves fautes dolosives commises par le franchiseur. Sil a omis, par ngligence, de les voquer dans le contrat comme possibles ventualits normales, sa culpabilit sera frappe de sanctions infliges par le(s) franchis(s). Les consquences peuvent provoquer la perte du march non sans passer, au pralable, par des procs. La crdibilit et lhonneur du franchiseur partiront en fume. Moralit : lquilibre intelligent doit rgner entre ces clauses double tranchant. (12) 2.5.6/ Maintenir un bon rapport franchiseur / franchis : Au dpart, la plupart des franchiseurs et des franchiss se sentent confiants en lavenir de la relation commerciale quils ont tablie dans une rgion spcifique, mais leurs bons rapports doivent se maintenir pour quune franchise soit un succs. Pour quils se perturbent, des plans doivent tre tablis au dbut du processus. Quand ils se rencontrent pour la premire fois, les deux parties doivent concevoir un systme o seront lists les caractristiques et les lments

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de russite du franchis ainsi que les moyens apports par le franchiseur pour lassistance.
(12) Les diffrents types de clauses, Rodica Helena Muth ; Franchise export (mthode)

Les futurs franchiss peuvent bien avoir un certain nombre de qualits, cependant, ils doivent tre capables de travailler dans la structure de lentreprise sans tre frustrs, ni vouloir changer des choses pour amliorer la franchise, ce qui risquerait de crer des tensions qui ne sont pas ncessaires. Ds quun accord est sign, les franchiseurs doivent accepter de recevoir des suggestions, tout en restant fermes sur le fait quils restent responsables. De plus, mme si le produit ou le service attire en soi un franchis, la faon dont la franchise est dirige, est le plus important. Donc, il est conseill aux franchiss de se mfier des franchiseurs qui ne les voient que comme des clients au lieu de collaborateurs. Quand il rejoint une entreprise, la formation continue et la communication sont importantes, mais ce quil y a dessentiel, cest que le franchis ait un contact avec qui changer sur les problmes rencontrs, afin que les solutions soient rapidement trouves, sinon, il aura vite beaucoup de difficults. Ds quune inquitude est leve, le franchis doit noter comment le franchiseur a rsolu le problme. Il faudrait analyser comment cela influe sur toute la franchise, comment le personnel ou les systmes peuvent tre amliors, pour que le problme ne se reproduise pas. Ce systme garantit que les franchiss sont confiants et quils ont un excellent niveau de support. En travaillant ensemble, en ayant des rles clairs et bien dfinis, en rglant les problmes aussi efficacement que possible, un rapport de confiance va stablir entre franchiseur et franchis. (13) 2.6 Le droit de la franchise : 2.6.1 Quest ce que le droit de la franchise? Il se situe au croisement du droit des affaires (droit commercial et des socit, droit des obligations) et des droits spciaux (concurrence, consommation, proprit intellectuelle) qui constituent autant de spcificits et de combinaisons. 2.6.2 Cest un droit largement jurisprudentiel : Le contentieux de la franchise est habituellement port devant les tribunaux de commerce, ce qui pourrait donner une certaine diversit de dcisions. Mais, les thmes abords devant les juges sont souvent rcurrents (violation des obligations dexclusivit, non respect de lobligation

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prcontractuelle dinformation, contestations relatives la substance du savoirfaire, lassistance, non respect du concept, etc) de sorte quon retrouve une
(13) Maintenir un bon rapport franchiseur / franchis ; http://www.franchisedirecte.fr

certaine cohrence et unit des dcisions rendues en premire instance. Lappel tant jug devant les chambres commerciales des cours dappel, cest galement un lment en faveur dune certaine unit dinterprtation. Les juridictions civiles apportent galement leur clairage en la matire. Parce que le tribunal de grande instance est comptent pour tous les litiges qui touchent aux droits de proprit intellectuelle, lments fondamentaux de la relation de franchise, la juridiction civile est amener rendre des dcisions concernant lapplication des contrats de franchise. Le conseil de la concurrence est souvent amener se pencher sur le contenu et lexcution des contrats de franchise qui posent habituellement et par essence des questions touchant aux pratiques restrictives de concurrence. Le conseil apporte un clairage essentiel la pratique des contrats de franchise. La jurisprudence europenne tient galement une place importante, sinon essentielle, dans la construction du droit de la franchise ; la cour de justice qui intervient en droit de la concurrence, de la distribution et de la consommation, a apport une contribution fondamentale. Toutefois, une partie non ngligeable des dcisions rendues en matire de litiges entre franchiss et franchiseurs demeure inconnue et inaccessible au public et aux praticiens car elle est, par convention, dvolue aux juridictions arbitrales. Notons que bien souvent, les sentences rendues par les cours arbitrales, mnageant la chvre et le choux, constituent davantage des arrangements ngocis plutt que des dcisions rfrentes participant la construction du droit de la franchise. Par ailleurs, citons divers initiatives dtourner des juridictions le rglement des diffrents pour faire prvaloir une mdiation ; soit intra rseau, procdures pralables de rglement lamiable, soit organises par diffrents organismes (la FFF, certains avocats) ces initiatives nont pas pris rellement. 2.6.3 Cest un droit non spcifiquement rglement : Le parti pris par le lgislateur est de ne pas intervenir directement pour lgifrer en matire de franchise. Cest pourquoi la rglementation lgale du contrat de franchise est pratiquement inexistante, nous sommes ici dans un domaine de libert contractuelle, mais qui, par ses sources et ses applications, est une libert encadre, par le droit civil (droit des obligations), et surveille, par le droit de la concurrence.

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La franchise est bien un systme de distribution qui offre une souplesse remarquable, mais qui, par ses implications et sa polyvalence, dpend dun rgime juridique complexe ; systme de distribution (de produit ou de service) qui repose sur des contrats, la franchise se voit donc appliquer le droit civil des obligations et de la distribution. Aussi, parce quelle abouti une intgration commerciale, elle doit se plier aux contraintes de la rglementation qui vise limiter ses effets restrictifs sur la libert daccs au march, et limiter les risques de dpendances conomique des commerants indpendants (droit de la concurrence et protection des consommateurs, rglementation de la publicit). De plus, cest un domaine o intervient avec une certaine autorit, ce que lon peut qualifier de droit conventionnel. Cest l la richesse et une particularit intressante du droit de la franchise. Bien que lmergence de ce droit soit un phnomne tout fait rcent, il a atteint trs rapidement, et grce notamment limplication de ses acteurs et aux efforts de rationalisation des instances telles que les fdrations, un degr de maturit avanc avec llaboration au plan europen dun droit coutumier : le code de dontologie de la franchise. Il sagit l dune codification officielle dusages conventionnels, lusage tant, rappelons-le un comportement professionnel constant, notoire et ancien (relativement peu ancien cependant en la matire). Cette codification a pour effet de faciliter la preuve de lexistence de tel usagers, et pourrait leur donner un caractre sinon obligatoire, tout au moins officiel. Citons enfin lexistence dune norme AFNOR (association franaise de normalisation), qui a dict une srie de rgles ; les praticiens et, souvent mme les juristes, ignorent le caractre obligatoire de cette norme ; en vertu du dcret du 26 janvier 1984 elles sont considres comme applicables en principe mme lorsque le contrat ne sy rfre pas. (14) 2.7 La loi Doubin (France) : 2.7.1 Pourquoi la loi Doubin ? a. Donner une information permettant au franchis de se dterminer en connaissance de cause. b. Protger le Franchis contre son ventuelle tendance se dcider sans avoir tous les lments et obliger les rseaux donner cette information. 2.7.2 Domaine dapplication : La loi Doubin en France sapplique pour les Franchises comme pour les autres rseaux. Pour simplifier, nous dirons quelle sapplique ds lors quil sagit dune exploitation en rseau avec une obligation dexclusivit totale ou

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partielle pour lexercice de lactivit vise au contrat. La jurisprudence a tendance considrer que de plus en plus de rseaux doivent sy conformer.

(14) Le droit de la franchise ; http://www.franchise-justice.com

2.7.3 Contenu d'un Document "Doubin" : Qui est le franchiseur ? Qui sont ses dirigeants ? Lhistoire et ltat du rseau. La liste des franchiss. Les sorties du rseau. Les obligations financires et juridiques. Un tat du march national. Un tat du march local. Des annexes utiles : Bilan, etc. (15)

(Voir le texte intgral de la loi Doubin en France en annexes)

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(15) La loi Doubin ; Lois et contrat ; http://www.ac-franchise.com

Chapitre 2 : les diffrentes formes de franchises : 1 Les formes traditionnelles de la franchise : On distingue quatre grands types de franchises selon le secteur dactivit : La franchise de production. La franchise de distribution. La franchise industrielle. La franchise de services. 1.1 La franchise de production : Le franchis constitue un point de vente du producteur (ex. RODIER, PHILDAR, YVES ROCHER, GODIVA, Upignac). 1.2 La franchise de distribution : Le franchis bnficie directement de la puissance d'achat du distributeur qui slectionne les fournisseurs (ex. les magasins distribus par CARREFOUR comme les GB Partners et les Contacts GB, les AD Delhaize). 1.3 La franchise industrielle : Le franchis est un industriel qui, moyennant licence, produit et commercialise des produits imagins par le franchiseur (ex. COCACOLA, YOPLAIT). 1.4 La franchise de services : Le franchis reproduit des services mis au point par le franchiseur. Cette formule s'applique dans divers secteurs tels que l'htellerie (HILTON), la restauration (Mc Donald, Quick, Pizza Hut, Delifrance), la location de voiture (AVIS), la rparation automobile (SPEEDY, MIDAS), le lavage de voitures domicile (Wash One). (16) 2 Les autres formes de franchises : On trouve : Master franchise. Multi-franchise. Corner franchise.

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(16) Les formes de franchises, Business center ; http://www.buce.ucl.ac.be

2.1 Master franchise : Pour exporter un concept ltranger, les enseignes ont souvent recours la master franchise. Cette formule accorde le droit un franchis de dvelopper des franchises locales dans un pays ou un rgion donns. (17) 2.2 Multi-franchise : Certains franchiss possdent plusieurs points de vente dune mme chane. On les appelle les multi-franchiss. A ne pas confondre avec les pluri-franchiss (propritaires de magasins de plusieurs enseignes diffrentes). (18) 2.3 Corner franchise : Du point de vue juridique, un corner est une mini-franchise : le commerant affili accorde en effet lexclusivit dune partie de sa surface de vente une seule marque. Il amnage ce corner selon les directives du franchiseur, accepte ses exigences, etc. Lopration fait donc lobjet dun contrat comparable un contrat de franchise. Ce contrat peut comporter des droits dentre et des royalties. Toutefois, lobjectif du franchiseur tant daugmenter ses ventes et, bien souvent, de sduire son partenaire pour le convaincre de passer une franchise complte, dans la plupart des cas il ne prend pas de royalties et se contente dune marge sur ses produits, comme nimporte quel fournisseur. Souvent, il fournit les meubles et accessoires destins prsenter les articles. Il arrive enfin quil sengage sur une exclusivit territoriale. Le contrat obit donc thoriquement la loi Doubin qui impose au franchiseur de fournir un Document dInformation Prcontractuelle (DIP) au candidat 20 jours avant la signature. En pratique, le fonctionnement des corners est gnralement plus souple. Les enjeux tant moins importants que pour une franchise complte, les corners nont jamais, notre connaissance, entran de procs entre franchiseurs et franchiss. (19) 3 Les autres formes de distributions proches de la franchise : On distingue deux formes : - Le commerce associ :
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 La joint-venture. Le consortium. La cooprative.

(17) Master franchise, Parlez-vous franchise ? http://www.lexpress.fr (18) Multi franchise, Parlez-vous franchise ? http://www.lexpress.fr (19) Corner franchise, Le spcialiste de la transmission dentreprise et de ; http://www.daici.com

- Le commerce intgr : La commission affiliation. La concession. 3.1 Le commerce associ : Il est compos de socits qui conjuguent leurs efforts pour obtenir les meilleures conditions dachat, la gestion et la commercialisation mais tout en conservant leur indpendance juridique. (20) On peut y trouv : 3.1.1 La joint-venture : Cest une forme de partenariat entre deux entreprises. Daprs la signification anglo-saxonne, une joint-venture possde certaines caractristiques ; dabord, lassociation doit se faire sur un projet bien dtermin, commun et avec un partenaire industriel extrieur. Ensuite, les deux entreprises travaillent ensemble afin doptimiser leurs gains. Elles sinvestissent part gale. La joint-venture est un contrat fait dans les rgles et par l mme implique le respect de diffrentes choses. Les deux entreprises qui signent ce partenariat, sengagent agir au mieux pour la socit, de respecter un principe de parit et de scouter pour chaque prise de dcision. Lide matresse est que la joint-venture est un partenariat, les tches doivent donc tre partages. Les deux entreprises prennent les mmes risques et sengagent de la mme faon. La solidarit et le respect mutuel sont deux points trs importants dans cette collaboration. (21) 3.1.2 Le consortium : Cest une association de socits, de banques et autres en vue de raliser des oprations ensemble. (22) 3.1.3 La cooprative : Cest la forme la plus ancienne de commerce organis ; elle remonte au second empire, mais elle a su sadapter, de sorte quelle comporte parmi les leaders dans des secteurs
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comme loptique, le bricolage, les jouets, la parfumerie, etc. son principe est simple ; on adhre une cooprative en achetant une part de capital pour un cot trs souvent infrieur
(20) Commerce associ, Lexique action commercial ; http://www.betsac.com (21) Joint-venture, Dfinition et fonctionnement ; http://www.aquadesign.be (22) Consortium, Dfinitions et synonymes ; http://www.linternaute.com

celui du droit dentre dune franchise. Le conseil dadministration dune cooprative est lu chaque anne et chaque adhrent dispose dune voix. On peut quitter une cooprative du jour au lendemain en revendant sa part de capital. Toutefois, certaines font signer des contrats denseigne de plusieurs annes pour viter les dparts de magasins bien placs qui suscitent les convoitises des concurrents. Elles fournissent leurs adhrents des services comparables ceux des franchises (centrales dachats, assistance, laboration de nouveau produits, compagnes de promotion). Les grands rseaux de coopratives sont trs stables et ont fait la preuve de leur srieux. (23) 3.2 Le commerce intgr : Cest une forme de commerce qui regroupe des points de vente appartenant ou dpendant de grandes enseignes. Dans le commerce intgr, le rfrencement et les achats sont les plus souvent centraliss. (24) On peut y trouv : 3.2.1 La commission affiliation : Apparu au dbut des annes 1990, ce systme, proche de la franchise, est de plus en plus utilis, notamment dans le textile. Le franchiseur reste propritaire des marchandises, quil place en dpt chez le franchis. Celui-ci na plus ce proccuper des invendus. Il tire ses revenus dune commission sur le chiffre daffaires. (25) 3.2.2 La concession : Le propritaire dune marque permet ses concessionnaires de vendre ses produits ou services sur un territoire dtermin, en gnral, en exclusivit. (26)

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(23) La cooprative ; Franchises Entreprendre ; http://www.tpe.pme.com (24) Dfinition commerce intgr ; http://www.definition-marketing.com (25) Commission affiliation ; http://www.lexpress.fr (26) Concession ; http://www.lexpress.fr

Deuxime partie :
La franchise

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Chapitre 1 : Comment bien choisir son franchiseur ? Le choix dune franchise est, pour la plupart des personnes, lune des dcisions les plus importantes de leur vie puisque non seulement elle met en jeu un investissement et une responsabilit importante du futur franchis mais aussi parce quelle dictera en bonne partie sa faon de vivre et de travailler pendant plusieurs annes. Aussi, le choix dune franchise et dun franchiseur solide, srieux et honnte dont la franchise rpond aux aspirations du futur franchis doit-il tre fait de faon mticuleuse et, surtout, selon une dmarche logique et complte. Dans ce prsent chapitre, nous dcrirons sommairement le processus. Ce cheminement se fait par tapes, de sorte que vous avancez progressivement dans votre cheminement dachat tout en lanalysant au fur et mesure. La plupart du temps, il vous est ainsi possible dviter un lan denthousiasme momentan qui peut natre lorsque vous croyez avoir dnich une opportunit commerciale intressante. Il est important de suivre les tapes dans lordre o elles sont prsentes ci-aprs, car chacune sappuie sur des connaissances acquises lors des tapes prcdentes. Premire tape : Acqurir des connaissances de base sur le franchisage : Moyens possibles : Suivre les sminaires sur la franchise. Lire les documents traitant de faon plus labore du franchisage. Lire diffrentes revues et documents daffaires relis lindustrie du franchisage. Discuter et changer avec des personnes comptentes engages activement dans le milieu des affaires et, si possibles, de la franchise. Deuxime tape : Faire son auto examen : Essayez de dcouvrir, par un examen de votre situation actuelle et de vos objectifs, les facteurs suivants :

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 Dans quel secteur dactivit tes-vous capable et dsireux de fonctionner ? (ici, il y aura lieu dobtenir des informations sur les avantages, les inconvnients et les contraintes de chaque domaine dactivit envisag) De quel montant disposez-vous pour investir dans une franchise ? Etes-vous prt risquer ce que vous avez accumul comme biens en linvestissant dans une franchise ? Quelle est votre capacit demprunt ? Quelle est votre mobilit territoriale ? Quel est votre degr rel dambition ? (quels sont vos objectifs pour les cinq dix prochaines annes ?) Troisime tape : Etablir une grille dvaluation : A laide du rsultat dauto examen accompli la deuxime tape, tablir une grille dvaluation en indiquant prcisment ce que vous avez les moyens de faire et ce que vous recherchez, notamment : Secteur dactivit vis. Etre disponible pour linvestissement. Montant demprunt que vous tes prt et capable dassumer. Emplacement et territoire o vous tes dispos travailler. Rendement vis de la franchise. Autres caractristiques souhaites de la franchise que vous dsirez acqurir.

Quatrime tape : Recherche de franchiseurs : Rendu la quatrime tape, il convient de rechercher des franchiseurs dont les donnes correspondent la grille dvaluation tablie ltape prcdente. De tels franchiseurs peuvent tre recherchs notamment par les moyens suivants : Le guide des franchises. En visitant les salons de la franchise. En communiquant avec les associations de la franchise. En se renseignant sur les franchises disponibles dans des journaux et revues daffaires qui publient des annonces de franchiseurs.

Cinquime tape : Slection et rencontre avec quelques franchiseurs :

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Slectionner des franchiseurs (deux quatre si possible) qui conviennent vos critres. Avoir avec eux des rencontres prliminaires afin de vrifier si leur rseau correspond bien la grille dvaluation que vous avez tablie. Sixime tape : Visite dtablissements franchiss titre de consommateur : Lobjectif de cette tape est davoir une opinion sur le rseau comme consommateur, aprs avoir visit de trois cinq tablissements franchiss sans vous tre annonc au pralable. Vous devrez, la suite de ces visites, porter un jugement relativement aux aspects suivants : qualit de service, apparence, qualit de la marchandise et des produits, courtoisie du personnel, propret, situation des tablissements, qualit de la clientle, etc. Egalement, cette visite vous permettra de vrifier le degr duniformit des diffrents tablissements. Septime tape : Nouvelle rencontre avec le franchiseur : Si, une fois toute les tapes pralables accomplies, vous tes toujours intress poursuivre vos dmarches avec le franchiseur choisi, vous aurez avec ce dernier de nouveaux entretiens afin de vous assurer que le franchiseur et son concept correspondent bien vos attentes. Huitime tape : Rencontre avec vos franchiss : Au cours de rencontres avec des franchiss que vous aurez vous-mme choisis (gnralement de deux quatre), vous discuterez des lments dont vous avez parl avec le franchiseur jusqu cette tape, afin de voir si les rponses des franchiss correspondent celles du franchiseur et des autres franchiss. Neuvime tape : Obtenir un rapport crdit sur le franchiseur : Il sagit dobtenir auprs dune agence rendant ce service, un rapport de solvabilit sur le franchiseur. Il faut sassurer de bien obtenir un rapport de crdit sur lentit franchise qui apparatra comme franchiseur au contrat de franchise, et non sur lensemble des compagnies pouvant appartenir un mme franchiseur. Cette tape peut tre accomplie directement ou par lentremise de votre avocat, qui obtient souvent ce type de rapport et qui est en mesure den juger la qualit. Dixime tape : vrification des dossiers judiciaires du franchiseur : Il sagit, soit directement ou par lintermdiaire dun avocat, de vrifier le contenu des dossiers judiciaires des trois (03) dernires annes, dans lesquels le
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franchiseur est impliqu en tant que demandeur ou dfendeur devant toutes les instances disponibles. Onzime tape : Sassurer des services de conseillers comptents : Il est absolument indispensable que tout nouveau franchis, avant de signer quoi que ce soit (y compris une lettre dintention ou tout autre document) ou de verser nimporte quelle somme qui que ce soit, sentoure de deux conseillers, absolument essentiels dans sa dmarche, savoir : Un comptable, et prfrablement un comptable qui possde des connaissances dans le domaine dactivit choisi. Un conseiller juridique (avocat ou notaire) qui possde une exprience antrieure valable dans le domaine du franchisage. Lensemble de ces tapes sont ncessaires. Il est important que vous soyez en mesure de faire de faon pratique ces vrifications afin de vous assurer du srieux dun rseau de franchises. Si pour un raison quelconque, il vous est impossible de faire lune ou lautre des vrifications, vous devrez considrer que linvestissement projet prsente un risque plus lev puisque vous ne pouvez en valuer une facette importante. Il est essentiel cependant, danalyser non seulement le franchiseur mais aussi un projet de franchise et les lments particuliers de ce projet (le cot, les perspectives, la situation, le budget, linvestissement requis, les possibilits de rentabilit, le rendement, le site, etc.), il demeure donc important que, tout au long de votre dmarche, votre avocat et votre comptable vous suivent de prs. Ces personnes sont aussi indispensables pour vous aider comprendre et interprter les renseignements obtenus. (1)

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(1) Comment bien choisir sa franchise ? ; Franchises en dveloppement ; http://www.quebec-franchise.qc.ca

Chapitre 2 : Les avantages et les inconvnients du franchisage : 2.1 Les avantages pour les franchiseurs : Vus sous l'angle du franchiseur, les principaux avantages du franchisage sont:

Le franchis est gnralement plus motiv au succs de son entreprise qu'un simple grant, L'autonomie locale du franchis peut permettre au franchiseur de se dgager, du moins partiellement, des problmes quotidiens de l'exploitation de chaque point de vente, La possibilit d'une croissance plus rapide du nombre des tablissements de son rseau, puisque cette croissance n'est pas limite par l'importance du capital propre du franchiseur, La croissance des ventes tant fonction de l'augmentation du nombre de points de vente et de l'efficacit commerciale de chacun d'entre eux, le franchisage permet de mieux matriser ces deux variables stratgiques, Le franchisage cre chez le franchiseur de nouvelles sources de revenus, tels les droits initiaux, les redevances, etc., A cause de l'augmentation plus rapide du nombre de points de vente, le franchisage peut gnrer des conomies d'chelle ainsi qu'une rpartition plus efficace de certains frais encourus par le franchiseur, Plutt que d'investir une quantit considrable d'argent et de ressources dans la mise en place d'un rseau de succursales ou d'avoir traiter avec un rseau de distributeurs indpendants sur lequel il n'a aucun contrle, le franchisage permet au franchiseur de concentrer ses ressources sur les deux lments-cl de son savoir-faire: son produit (ou service) et sa formule d'affaires, Le franchisage permet au franchiseur d'entrer plus rapidement en concurrence directe avec des entreprises plus importantes oeuvrant dans le mme secteur d'activits,

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Le franchiseur et l'ensemble de son rseau sont moins directement affects par l'chec d'un tablissement que dans un rseau d'tablissements qui appartiendraient tous la mme entreprise, Grce l'implication locale directe des entrepreneurs franchiss et leur connaissance acquise sur le terrain des conditions particulires de chacun des marchs viss, un rseau de franchises peut tre mieux adapt pour faire face des contraintes conomiques locales et aux besoins particuliers de chaque march qu'un rseau de succursales.

2.2 Les inconvnients pour les franchiseurs : Vus sous l'angle du franchiseur, les principaux inconvnients du franchisage sont:

Sauf pour les sommes stipules payables au franchiseur par le contrat de franchise (principalement le droit initial et la redevance), les profits rsultant de l'exploitation de chaque tablissement appartiendront au franchis et non au franchiseur, Le franchisage exige de la part du franchiseur le maintien d'un quilibre constant entre son dsir de contrle et le besoin d'autonomie de ses franchiss, A cause de la dure assez longue d'un contrat de franchise, le franchiseur ne pourra que trs difficilement revenir sur sa dcision d'accorder des franchises si les rsultats de son programme de franchisage ne correspondaient pas ses attentes, La conclusion de chaque contrat de franchise peut ncessiter la mise en oeuvre d'un processus de recrutement, de slection et de ngociation relativement long et complexe, lequel doit tre rpt pour chaque franchise accorde, A cause de l'augmentation rapide du nombre de franchiseurs, la concurrence pour l'obtention de franchiss qualifis devient de plus en plus forte, Un rseau de franchises est souvent moins souple qu'un rseau de succursales (c'est--dire un rseau d'tablissements appartenant tous la mme entreprise) et il peut tre plus difficile et plus coteux pour un franchiseur d'y apporter des changements que si tous les tablissements lui appartenaient en propre,

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Les litiges en matire de relation franchiseur franchis sont extrmement longs et coteux et la jurisprudence est encore incertaine sur certains aspects de celle-ci, Le contrle du franchiseur sur les tablissements de son rseau de franchises est limit par la teneur du contrat de franchise sign avec chaque franchis et des rgles lgales qui y sont applicables, Le franchiseur et ses franchiss peuvent tre affects par des problmes qui rsultent de la faute d'un ou de quelques franchiss, En cas de difficult avec ses franchiss, le franchiseur court toujours le risque que les franchiss se regroupent ensemble, dcident de faire front commun et adoptent une attitude agressive et revendicatrice envers le franchiseur.

2.3 Les avantages pour les franchiss : Vus sous l'angle du franchis, les principaux avantages du franchisage sont:

L'utilisation par le franchis, ds le dmarrage de son entreprise, de la notorit dj acquise par le rseau de franchises auquel il adhre, L'obtention immdiate d'une expertise concrte pour la planification, la construction, l'amnagement et l'acquisition des amliorations, des quipements, du mobilier et des accessoires de son entreprise, lui vitant ainsi dlais inutiles et erreurs coteuses, La possibilit d'obtenir son financement plus facilement et de meilleures conditions que s'il dmarrait une entreprise indpendante, L'accs une formation complte et pratique en matire d'exploitation de son entreprise, La possibilit d'obtenir un meilleur site pour son tablissement, Les avantages dcoulant de l'effet cumulatif du nombre d'tablissements du mme rseau: notorit accrue, conomies d'chelle en matire d'approvisionnement, communications avec ses co-franchiss, impact accru de la publicit faite en commun, L'accs constant de nouvelles mthodes d'exploitation rgulirement amliores en fonction des besoins du march, Un moindre risque d'chec. Il est important de noter que nous n'avons pas crit qu'il n'y avait en franchisage aucun risque d'chec. Toute entreprise, qu'elle soit franchise ou non, comporte une part de risque que le franchis doit tre prt assumer. Cependant, au sein d'un rseau de

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franchises professionnelles, les risques d'chec sont moindres que pour une entreprise indpendante. 2.4 Les inconvnients pour les franchiss : Vus sous l'angle du franchis, les principaux inconvnients du franchisage sont:

Les restrictions trs importantes que comporte la relation lgale de franchise sur son autonomie d'entrepreneur, Les cots que le franchis doit verser au franchiseur ainsi que les frais additionnels que le franchis peut devoir encourir afin de se conformer aux exigences du franchiseur, Les consquences que comporte pour le franchis la fin du terme de la convention de franchise (que ce soit l'expiration de sa dure ou au moment d'une rsiliation). Ces consquences entranent souvent pour le franchis la perte de son entreprise, Les restrictions que la convention de franchise peut aussi imposer au franchis l'gard de sa possibilit de s'impliquer dans d'autres entreprises que ce soit au cours du contrat et mme, pendant une certaine priode de temps, aprs la fin de son terme, Le fait que le franchis est, dans une bonne mesure, la merci de son franchiseur ainsi que des alas que le rseau pourrait subir en raison de facteurs sur lesquels il n'a aucun contrle, Une difficult accrue de vendre son entreprise cause des rgles contractuelles stipules la convention de franchise, Une difficult aussi trs importante de mettre fin l'exploitation de son entreprise sa guise cause des engagements contracts par la convention de franchise et des recours disponibles au franchiseur si le franchis dcidait de cesser d'exploiter son entreprise, L'encadrement serr du franchiseur empche souvent le franchis de pouvoir raliser ses ides et sa crativit et limite aussi l'expansion de ses affaires (puisque le franchis ne pourra gnralement, sans l'accord du franchiseur, ouvrir des tablissements additionnels). (2)

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(2) Avantages et inconvnients du franchisage ; Jean H. Gagnon ; http://www.avocat.qc.ca

Chapitre 3 : La franchise en Algrie. 3.1/ Le dveloppement de la franchise en Algrie : Au moment o louverture sur les flux commerciaux internationaux de lAlgrie est relle, et le modle de consommation sapproche de ceux des pays dvelopps, lide de rendre plus efficace la prsence de grandes marques internationales dans le pays, dans un cadre structur, au bnfice des vritables professionnels et des consommateurs algriens, se fait de plus en plus prcise. Bien que, le dveloppement de ce mode de distribution, est prsent comme un vritable rempart contre le march informel et celui de la contrefaon, sans parler de ces capacits cratrices demplois. Aussi, il est souvent soulign le transfert de savoir-faire que cette pratique commerciale favorise entre le franchiseur et le franchis, et de ce fait, permet la mise niveau des oprateurs locaux aux normes internationales. Mais quels sont les problmes qui font face au dveloppement de la franchise? (3) 3.2/ Les problmes qui font face au dveloppement : 3.2.1/ Le vide juridique : Courageux et tmraires sont les premiers franchiss installs en Algrie. Au fait, la franchise en tant que concept nexiste dans aucun texte lgislatif. Le vide juridique concernant cette activit commerciale ne les a pas empchs dinvestir ce crneau des plus porteurs du fait de la demande. En 2003, un oprateur ne faisant que de la distribution des produits dYves Rocher, prenant tort que la franchise est interdite dans notre pays, sest lanc dans cette activit, souligne Matre Hind BENMILOUD, Avocate en droit des affaires et spcialiste de la franchise. Cette avocate, prsidente de fdration algrienne de la franchise, estime son sens, quil ny a pas de vide juridique du fait de lexistence, entre autres, du droit commercial, des contrats, de la concurrence et de proprit intellectuelle. Nanmoins, du fait de linstallation de plus en plus importante denseignes, le ministre du commerce a entam depuis plus dun an la structuration de la franchise. Lavant projet de loi portant condition dexercice de la franchise, viendra combler un vide juridique, souligne Mme MEZIANI, directrice de lorganisation de lactivit commerciale au niveau du ministre du commerce. Cette loi-cadre dfinira un champ dapplication et sera promulgue en 2008.

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(3) Le dveloppement de la franchise en Algrie ; Article El-Watan ; http://www.elwatan.com

Ce dispositif lgislatif de loi est en cours de finalisation. Les grandes lignes de la franchise telles que conues dans le monde seront abordes. Cest le mme principe repris en France, aux USA, pour le franchiseur et le franchis , a relev la directrice de lorganisation de lactivit commerciale. 3.2.2/ Le transfert des royalties : Le problme pour le franchis est le transfert des royalties. La Banque dAlgrie na pas mis en place un dispositif spcial en la matire , a not Mme MEZIANI. Actuellement, les diffrents franchiss font appel au systme opaque pour cette procdure. Les restrictions de la Banque dAlgrie sexpliqueraient beaucoup plus par le fait que cette activit nest pas lgifre du fait de labsence de textes lis aux oprations commerciales et douanires , explique pour sa part, Mr. GHERNAOUT Med, expert financier. Il ajoute Si cest pour viter des abus de transferts illgaux, il vaut mieux que la Banque dAlgrie sintresse aux oprations dimportations de biens et des autres services tels que les tlcoms . Et contrairement, au plan pratique, le transfert de devises a lieu. Ce qui conduit limpossibilit de faire des analyses ce sujet. Et ce, mme si lAlgrie a sign une convention avec le Fond Montaire International pour la libralisation des transactions commerciales depuis 1997 , a-t-il ajout. Sur le terrain, il faut que le franchis sentende avec le franchiseur lors de la ngociation du contrat , a ajout Matre BENMILOUD. Daprs elle, dans certains cas, le franchiseur ne demande pas de royalties ; Le plus important pour le dtenteur de la marque est de vendre sa marchandise a-t-elle signal. 3.2.3/ Le problme du bail : Le frein rel de lpanouissement de la franchise en Algrie est celui relatif au bail dun local. Le nouveau texte du bail commercial ne garantit aucune scurit au locataire , a prcis Matre BENMILOUD. Elle estime que le franchis doit dbourser au minimum 10 millions de dinars pour lamnagement despace de 80m2 aux normes internationales. Ceci, en citant larticle 187 bis de la loi n05-02 du 6 fvrier 2005, modifiant et compltant lordonnance n 75-59 du 26 septembre 1975 portant code de commerce. Il est stipul que : Les beaux commerciaux conclus
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compter de la publication de la prsente loi au journal officiel de la Rpublique Algrienne Dmocratique et Populaire, doivent, sous peine de nullit, tre dresss en la forme authentique ; ils sont conclus pour une dure librement fixe par les parties. Sauf stipulation contraire des parties, le preneur est tenu de quitter les lieux lous lchance du terme fix par le contrat sans signification de cong et sans prtendre lindemnit dviction telle que prvue par le prsent code . Matre BENMILOUD estime quil faut faire un minimum de trois ans comme dans le monde entier. Une mesure qui avec la publication de lavant-projet de loi devrait encourager les investissements dans ce crneau. Et pourquoi pas atteindre celui de nos voisins, notamment le Maroc. (4) 3.3/ La franchise cratrice demploi : Selon M. Samy BOUKAILA, Prsident du Club Algrien de Rflexion sur lEntreprise, le dveloppement du secteur de la franchise en Algrie permettra de crer plusieurs centaines de milliers demplois ; ce spcialiste dentreprise estime que Si lAlgrie opte pour le dveloppement de la franchise, elle pourra crer 500.000 emplois en moins de dix (10) ans, linstar de ce qui t ralis en Afrique du Sud . Selon lui, les avantages que recle la franchise sont immenses. Cela permet la cration de PME, un transfert technologique et du savoir-faire avec un taux de perte dentreprises rduit 7% . Outre limpact sur la cration demplois directs et indirects, la franchise permet aux employs dapprendre travailler, de recevoir la clientle et de rduire les activits informelles. Pour Samy BOUKAILA, lAlgrie a tous les moyens pour russir le dveloppement de la franchise, malgr une certaine anarchie qui caractrise son introduction . Il insiste dabord sur la vulgarisation de ce concept. Il ne faut pas croire que la franchise est du commerce importimport , selon ce spcialiste qui estime que les partenaires algriens essayeront de copier lenseigne mais de faire mieux en ladaptant au contexte local . Ainsi, pour russir la promotion de la franchise en Algrie, il faut runir certaines conditions pour amliorer ce modle daffaires travers un cadre rglementaire lgal qui protge la proprit intellectuelle . Cest le nud gordien de ce genre dopration o il ne devrait y avoir aucun abus de la part des franchiseurs et franchiss . Actuellement, il y a un texte de loi qui est en cours de prparation au niveau du ministre du commerce avec un code dontologique propre lactivit. (5)

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(4) Les problmes qui font face au dveloppement ; Article Le soir dAlgrie , une trentaine de franchiss dj en Algrie, des installations en douceur ; du jeudi 18 octobre 2007 ; page 3. (5) La franchise cratrice demploi ; Synthse de Billal, daprs le jour dAlgrie ; http://www.algerie-dz.com

3.4/ Les franchises installes en Algrie : LAlgrie et son vaste march de 33 millions de consommateurs commence intresser les grandes enseignes internationales qui lont longtemps boude cause de linstabilit politique et scuritaire des annes 90. Actuellement, des enseignes de renom se sont installes dans plusieurs villes du pays, et la tendance ne fera qualler crescendo puisque la destination Algrie intresse, dsormais, de nombreuses marques internationales, soucieuses, pour leur part, dtendre leurs parts de march. Dans le tableau qui suit, voici quelques franchises installes en Algrie et leurs domaine dactivits :

Les franchises
Yves Rocher Carr Blanc Celio Hippopotamus Quick Carrefour Speedy Swatch Hertz

Domaine dactivit
Parfums et instituts de beaut Textile Vtements pour hommes Restauration Restauration rapide Grande surface Entretien et rparation automobile Montres Swisse Location de vhicules

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Conclusion : Pour rsumer, la franchise est un contrat commercial conclu intuitu personae par lequel le franchiseur concde le droit dutiliser sa marque, son savoir-faire au franchis. Le contrat de franchise consiste surtout en des licences de droits de proprit intellectuelle (marques, signes distinctifs ) ou de savoir-faire pour la vente ou la distribution de biens ou de services. Il est, aussi, le moyen le plus emprunt pour exploiter son savoir-faire et en retirer les fruits. Ce mmoire est une rflexion de ma part ceux qui veulent se lancer dans la franchise commerciale. Ils dcouvriront ltonnante et passionnante richesse de la franchise. Une authentique formule dconomie moderne et prometteuse pour les entreprises, de prennit et de prosprit, qui ne sont jamais le fait du hasard mais une relle comptence. En Algrie, la promulgation de la loi cadre sur la franchise, va donner un essor et un lan apprciable et supplmentaire pour le dveloppement de cette forme commerciale qui a fait de relles preuves de part le monde.

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Bibliographie :
Histoire de la franchise ; Rodica Helena Muth ; Franchise export (mthode) Histoire de la franchise ; Conseil franchises ; http://www.franchisedirecte.fr Dfinition franchise ; Contrat de franchise ; http://fr.wikipedia.org Principe franchise ; Franchise (rseau commercial) ; http://fr.wikipedia.org Dfinition franchiseur ; Principes directeurs ; http://fr.wikipedia.org Contrat de franchise ; Marketing ; http://www.definition-marketing.com Contrat de franchise ; http://fr.wikipedia.org Linformation prcontractuelle ; La loi Doubin (France) ; http://lindicateurdelafranchise.fr Le pacte de prfrence ; http://www.dimitri-houtcieff.fr Fondamentaux des contrats ; Nathalie Gastagnon ; http://www.franchise-justice.fr La nature des diffrentes clauses ; Rodica Helena Muth ; Franchise export (mthode) Maintenir un bon rapport franchiseur / franchis ; http://www.franchisedirecte.fr Le droit de la franchise ; http://www.franchise-justice.com La loi Doubin (France) ; Lois et contrats ; http://www.ac-franchise.com Les formes de franchises ; Business Center ; http://www.buce.ucl.ac.be Master franchise ; Parlez-vous franchise ? ; http://www.lexpress.fr Multi franchise ; Parlez-vous franchise ? ; http://www.lexpress.fr Corner franchise ; Le spcialiste de la transmission dentreprises et de ; http://www.daici.com Commerce associ ; Lexique action commerciale ; http://www.betsac.com Joint-venture ; Dfinition et fonctionnement ; http://www.aquadesign.be Consortium ; Dfinitions et synonymes ; http://www.linternaute.com La cooprative ; Franchise Entreprendre ; http://www.tpe.pme.com Dfinition commerce intgr ; http://www.definition-marketing.com Commission affiliation ; http://www.lexpress.fr Concession ; http://www.lexpress.fr Comment bien choisir sa franchise ? ; Franchises en dveloppement ; http://www.quebec-franchise.qc.ca Avantages et inconvnients du franchisage ; Jean H. Gagnon ; http://www.avocat.qc.ca Le dveloppement de la franchise en Algrie ; Article El-Watan ; http://www.elwatan.com

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 Les problmes qui font face au dveloppement ; Article Le Soir dAlgrie ; Edition du Jeudi 18 octobre 2007, page 3. La franchise cratrice demploi ; Synthse de Billal, daprs le Jour dAlgrie ; http://www.algerie-dz.com

ANNEXES

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Annexe 1 : Sommaire type de contrat de franchise

CONDITIONS GENERALES [ARTICLE 1] [ARTICLE 2] [ARTICLE 3] [ARTICLE 4] [ARTICLE 5] [ARTICLE 6] [ARTICLE 7] Objet Localisation du magasin Exclusivit territoriale denseigne Internet Intuitu personae Dure Responsabilit et indpendance des parties

OBLIGATIONS DES PARTIES [ARTICLE 8] [8.1] [8.2] [8.3] [8.4] [8.5] [8.6] [8.7] OBLIGATIONS DU FRANCHISEUR

mise disposition des signes distinctifs du rseau dfinition et transmission des normes, mthodes et techniques communication enseigne formation assistance rfrencement des fournisseurs approvisionnements du franchis en produits OBLIGATIONS DU FRANCHISE

[ARTICLE 9] [9.1]

respect du savoir-faire

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[9.2] [9.3] [9.4] [9.5] [9.6]

information du franchiseur identification lgard des tiers contrles comptes sociaux concurrence

[9.7] confidentialit

CONDITIONS FINANCIERES [ARTICLE 10] [10.1] [10.2] [10.3] [10.4] [10.5] [10.6] [10.7] [10.6] Rmunrations du franchiseur frais modalits de paiement Droits dentre Redevance mensuelle marque Formation informatique Frais de transport, stockage, logistique Conditions gnrales de vente Frais de dplacement Autres prestations TVA

TRANSMISSION DU CONTRAT [ARTICLE 11] [ARTICLE12] Cession Doit de premption (ou droit de prfrence)

FIN DU CONTRAT [ARTICLE13] [ARTICLE14] Causes de fin de contrat Consquences de la fin du contrat

Clause de non concurrence

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Clause de non affiliation Rglement des litiges Documents contractuels.

[ARTICLE 15] [ARTICLE 16]

Annexe 2 : Loi Doubin en France (texte intgral)

Loi n 89-1008 du 31 dcembre 1989 dite Loi Doubin relative au dveloppement des entreprises commerciales et artisanales et l'amlioration de leur environnement conomique, juridique et social. Article 1er : Toute personne qui met la disposition d'une autre personne un nom commercial, une marque ou une enseigne, en exigeant d'elle un engagement d'exclusivit ou de quasi-exclusivit pour l'exercice de son activit, est tenue pralablement la signature de tout contrat conclu dans l'intrt commun des deux parties de fournir l'autre partie un document donnant des informations sincres, qui lui permettent de s'engager en connaissance de cause. Ce document, dont le contenu est fix par dcret, prcise notamment l'anciennet et l'exprience de l'entreprise, l'tat et les perspectives de dveloppement du march concern, l'importance du rseau d'exploitants, la dure, les conditions de renouvellement, de rsiliation et de cession du contrat ainsi que le champ des exclusivits. Lorsque le versement d'une somme est exig pralablement la signature du contrat mentionn ci-dessus, notamment pour obtenir la rservation d'une zone, les prestations assures en contrepartie de cette somme sont prcises par crit, ainsi que les obligations rciproques des parties en cas de ddit. Le document prvu au premier alina ainsi que le projet de contrat sont communiqus vingt jours au minimum avant la signature du contrat o, le cas chant, avant le versement de la somme mentionne l'alina prcdent. Dcret n91-337 du 4 avril 1991 : Dcret portant application de l'article 1er de la loi n89-1008 du 31 dcembre 1989 relative au dveloppement des entreprises commerciales et artisanales et l'amlioration de leur environnement conomique, juridique et social.

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Article 1 : Le document prvu au premier alina de l'article 1er de la loi du 31 dcembre 1989 susvise doit contenir les informations suivantes : 1/ l'adresse du sige de l'entreprise et la nature de ses activits avec l'indication de sa forme juridique et de l'identit du chef d'entreprise s'il s'agit d'une personne physique ou des dirigeants s'il s'agit d'une personne morale ; le cas chant, le montant du capital. 2/ Le numro d'immatriculation au registre du commerce et des socits ou le numro d'inscription au rpertoire des mtiers et dans le cas o la marque qui doit faire l'objet d'un contrat a t acquise la suite d'une cession ou d'une licence, la date et le numro d'inscription correspondant au registre national des marques avec, pour les contrats de licence, l'indication de la dure pour laquelle la licence a t consentie. 3/ La ou les domiciliations bancaires de l'entreprise. Cette information peut tre limite aux cinq principales domiciliations bancaires. 4/ La date de cration de l'entreprise avec un rappel des principales tapes de son volution, y compris celle du rseau d'exploitants, s'il y a lieu, ainsi que toutes indications permettant d'apprcier l'exprience professionnelle acquise par l'exploitant ou par les dirigeants. Les informations mentionnes l'alina prcdent peuvent ne porter que sur les cinq dernires annes qui prcdent celle de la remise du document. Elles doivent tre compltes par une prsentation de l'tat gnral et local du march des produits ou services devant faire l'objet du contrat et des perspectives de dveloppement. Doivent tre annexs cette partie du document les comptes annuels des deux derniers exercices ou, pour les socits faisant publiquement appel l'pargne, les rapports tablis au titre des deux derniers exercices en application du troisime alina de l'article 341-1 de la Loi n 66537 du 24 juillet 1966 sur les socits commerciales. 5/ Une prsentation du rseau d'exploitants qui doit comporter : a) la liste des entreprises qui en font partie avec l'indication pour chacune d'elles du mode d'exploitation convenu. b) L'adresse des entreprises tablies en France avec lesquelles la personne qui propose le contrat est lie par des contrats de mme nature que celui dont la conclusion est envisage : la date de conclusion ou de renouvellement de ces contrats est prcise.

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Lorsque le rseau compte plus de cinquante exploitants, les informations mentionnes l'alina prcdent ne sont exiges que pour les cinquante entreprises les plus proches du lieu de l'exploitation envisage. c) Le nombre d'entreprises qui, tant lies au rseau par des contrats de mme nature que celui dont la conclusion est envisage, ont cess de faire partie du rseau au cours de l'anne prcdant celle de la dlivrance du document. Le document doit prciser si le contrat est venu expiration ou s'il a t rsili ou annul. d) S'il y a lieu, la prsence, dans la zone d'activit de l'implantation prvue par le contrat propos, de tout tablissement dans lequel sont offerts avec l'accord exprs de la personne qui propose le contrat, les produits ou services faisant l'objet de celui-ci ; 6/ L'indication de la dure du contrat propos, des conditions de renouvellement, de rsiliation et de cession, ainsi que le champ des exclusivits. Le document doit, en outre, prciser la nature et le montant des dpenses et investissements spcifiques l'enseigne ou la marque que la personne destinataire du projet de contrat devra engager avant de commencer l'exploitation. Article 2 : Sera punie des peines d'amendes prvues par les contraventions de la 5me classe toute personne qui met la disposition d'une personne un nom commercial, une marque ou une enseigne en exigeant d'elle un engagement d'exclusivit ou de quasi-exclusivit pour l'exercice de son activit sans lui avoir communique, vingt jours au moins avant la signature du contrat, le document d'information et le projet de contrat mentionns l'article 1er de la loi du 31 dcembre 1989 susvise. En cas de rcidive, les peines d'amendes prvues pour la rcidive des contraventions de la 5me classe sont applicables. Article 3 : Le garde des sceaux, ministre de la justice, le ministre de lindustrie et de lamnagement du territoire et le ministre dlgu au commerce et lartisanat sont chargs, chacun en ce qui le concerne, de lexcution du prsent dcret qui sera publi au Journal officiel de la Rpublique franaise.

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